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物業(yè)管理招標書招標須知篇一

《》物業(yè)小區(qū)由開發(fā)建設。為推進物業(yè)管理服務的市場化運作，現(xiàn)決定按照建設部《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》和市房地資源局《關于前期物業(yè)管理招投標的若干規(guī)定》的規(guī)定，采用(公開/邀請)招標的方式選聘本項目的物業(yè)管理企業(yè)。

本項目建造的物業(yè)類型為：

地塊四至范圍：東至路，西至路，南至路，北至路(或見附圖)。

本項目總用地面積平方米。用地構成為：物業(yè)用地平方米。道路用地平方米。公建用地平方米。綠化用地平方米。

本項目總建筑面積平方米。其中地下總建筑面積平方米。地上總建筑面積平方米(住宅建筑面積平方米，非住宅建筑面積平方米，其他物業(yè)建筑面積平方米)。

本項目共計建筑物幢(其中住宅幢，非住宅平方米)。建筑結構為。

本項目的建筑覆蓋率為%。綜合容積率。綠化率%。綠化面積平方米。集中綠化率%。集中綠化面積平方米。

本項目規(guī)劃建設機動停車位364個，其中地上停車位個，地下停車位個。按照規(guī)劃設計建造了非機動車停車位。

本項目已于年月開工建設，共分期開發(fā)建設。第一期工程計劃于年月竣工并交付使用。整個建設項目計劃于年月全部建成并交付使用。

建筑面積為平方米。

座落位置：

2、業(yè)主委員會活動用房。

建筑面積為平方米。

座落位置：

1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位，共用設施設備及場所的使用管理及維修養(yǎng)護。

2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地的保潔服務。

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護。

4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護和管理。

5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經(jīng)營管理。

6、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關管線、設施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調(diào)和管理。

7、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務。

8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)維修、更新費用的帳務管理，物業(yè)檔案資料的保管。

9、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的行為管理。

(二)物業(yè)管理的要求。

1、按專業(yè)化的要求配置管理服務人員，

1、依法注冊登記、具有獨立法人資格，并有級以上物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

2、具有經(jīng)營管理相似物業(yè)萬平方米以上的管理經(jīng)驗。

1、管理服務理念和目標。

要求結合本項目的規(guī)劃布局，建筑風格，智能化硬件設施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務定位、目標及具體實施措施。

2、項目管理機構運作方法及管理制度。

編制項目管理機構、工作職能組織運行圖，闡述項目經(jīng)理(小區(qū)經(jīng)理)的管理職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。

3、管理服務人員配置。

擬配小區(qū)(項目)經(jīng)理、主要工程技術管理人員的姓名，年齡、學歷、職稱，以及相似工作崗位工作年限，經(jīng)歷。其他崗位人員擬配人選，數(shù)量，職稱。

提供物業(yè)管理用房的使用計劃、辦公經(jīng)費的投入預算、開辦費籌措和處理意向。

按照本物業(yè)的使用性質(zhì)，分項計算出本項目范圍內(nèi)住宅和非住宅收取的物業(yè)管理費(每平方米建筑面積)，以及各項管理費用支出計劃與數(shù)額。

(1)房屋及配套設施設備和相關場地的管理標準與完好率承諾。

(2)房屋零星小修、急修質(zhì)量標準和保質(zhì)期承諾。

(3)維修工程質(zhì)量合格率和回訪驗收率承諾。

(4)電梯、水泵等大型機電設備維修保養(yǎng)標準和完好率承諾。

(5)街坊道路、小區(qū)綠化、住宅樓道、樓梯、門廳及非住宅物業(yè)場所等公共部位24小時內(nèi)保潔次數(shù)與潔凈程度承諾。

(6)街坊道路、路燈、草坪及住宅內(nèi)樓道公共燈具設備完好率和亮燈率承諾。

(7)住宅和非住宅物業(yè)建筑、地下停車庫內(nèi)消防設施管護措施與承諾。

(8)小區(qū)街坊道路管護措施和完好率承諾。

(9)小區(qū)綠化喬灌木、草坪和園林建筑附屬設施的管護標準措施和苗木成活率承諾。

(10)管理服務質(zhì)量投訴處理及時率承諾。

(11)業(yè)主及使用人對管理服務滿意度及對滿意度測評方法的承諾。

7、物業(yè)的維修養(yǎng)護管理，保潔、保安、護綠工作的實施方案。

(1)對業(yè)主、使用人自用部位提供維修服務的措施。

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備的維修措施。

(3)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理措施。

(4)住宅外墻或建筑物發(fā)生危險，影響他人安全時的工作預案。

(5)保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔度的措施。

(6)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保安24小時值勤，巡視重點部位24小時監(jiān)控的崗位責任描述。

(7)小區(qū)綠化(喬灌木草坪及其他附屬設施)按季節(jié)維護、保養(yǎng)項目和措施。

(1)業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無煤氣的應急措施。

(2)小區(qū)物業(yè)管理范圍突然斷水、斷電、無煤氣的應急措施。

(3)業(yè)主與使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施。

(4)雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急措施。

(5)電梯突然停運或機電故障的應急措施。

(6)發(fā)生火警時的的應急措施。

9、豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主相互溝通的具體措施。

10、智能化設施的管理與維修方案。

11、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關事項的應對預案。

12、提供《業(yè)主臨時公約》的建議稿。

1、根據(jù)本招標文件的要求，表明對本項目的物業(yè)管理總收費報價金額、分項收費報價金額及測算依據(jù)。

報價計算單位為建筑面積元/每平方米/月。

2、說明物業(yè)服務費的結算形式(包干制/酬金制/)。

1、投標單位應于年月日時分前至招標工作小組購買標書，每套標書收取成本費元整并同時繳納投標保證金元整。未中標者在招標人確定中標人后的5日內(nèi)退還保證金，利息不計。

2、招標人定于年月日時分約請投標人在施工現(xiàn)場集中后，共同踏勘招標物業(yè)現(xiàn)場并答疑。

3、投標單位應根據(jù)本招標文件的要求，編制投標書共套，并加蓋投標企業(yè)法定代表人印章，密封后于年月日時分截標前，送達招標人指定的投標箱內(nèi)，招標人將出具收件證明。逾期送達的，視作為放棄投標。

投標人在截標前可書面通知招標人補充修改或撤回已提交的投標文件。經(jīng)補充修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分。投標人在截標后送達經(jīng)補充修改的投標文件，招標人有權拒收。

4、投標文件有下列情形之一的，投標文件無效：

(1)未密封的。

(2)未加蓋投標單位法定代表人與投標單位印章的。

(3)未能按照招標文件要求編制的。

(4)逾期送達的。

1、開標的時間地址。

2、開標的方法與程序。

1、招標人根據(jù)有關規(guī)定，本項目的評標委員會成員共設人。其中，招標人指派人，由招標人從市房地資源局建立的專家名冊中采取隨機抽取的方式確定物業(yè)管理專家成員人。

2、招標人、開標、評標會議定于年月日時分，在路弄號室召開。由評審委員會分別對投標書編制和投標人陳述與答辯進行評審。其中投標書編制占總分的%，投標人陳述與答辯占總分的%。

1、招標人在投標文件截止之日起的日內(nèi)(最長不超過30日)確定中標人，并向中標人發(fā)出中標通知書。招標人在向中標人發(fā)出中標通知書向中標人發(fā)出中標通知書的同時，將中標結果通知所有未中標的投標人，并返還其投標書。

2、招標人和中標人在向中標人發(fā)出中標通知書發(fā)出之日起的30日內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文件以書面形式簽訂物業(yè)服務合同。

1、本招標項目物業(yè)管理服務費收費標準，按照中標價格確定。

2、投標人根據(jù)《關于前期物業(yè)管理招投標的若干規(guī)定》在投標過程中投標人如有違法、違紀、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實取消本次投標資格，已經(jīng)中標的取消中標資格，保證金不予退還，由此造成的經(jīng)濟損失、招標人有權要求予以賠償。

3、由于中標人悔標而未能在規(guī)定時間內(nèi)與招標人簽訂管理服務合同的，本次招投標的全部費用由中標人承擔。

4、投標人應表明對招標人在招標邀請書，招標文件中所提出的規(guī)定和要求表示理解。應表明投標書連同招標者的書面中標通知均具有法律約束力。應表明投標報價的有效期自至。

5、投標人應提供公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人證明、物業(yè)管理資質(zhì)等級證書、法人代表的授權委托書和等證明文件，并概要介紹本公司的資質(zhì)等級，以往管理業(yè)績等情況。

招標人：

地址：

電話：

郵編：

聯(lián)系人：

(單位公章)。

物業(yè)管理招標書招標須知篇二

第一條 為了規(guī)范我市物業(yè)管理招標投標活動，維護招標投標當事人的合法權益，促進物業(yè)管理市場健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》、國務院《物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定，結合我市實際，制定本辦法。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理招標投標活動及其監(jiān)督管理，適用本辦法。

第三條 物業(yè)管理招標投標應當遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。

第四條 在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，住宅物業(yè)區(qū)域（含住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)及與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)）建筑面積在2萬平方米（含本數(shù)）以上的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；國有投資高于50%以上的非住宅物業(yè)建設單位，應通過公開招標方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

第五條 在投標文件截止之日投標人少于3個的或者住宅物業(yè)區(qū)域建筑面積在2萬平方米以下的，經(jīng)物業(yè)所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

第六條 政府提倡住宅物業(yè)以外的其他物業(yè)區(qū)域的建設單位通過招投標的方式，選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

政府鼓勵業(yè)主、業(yè)主大會通過招投標的方式，選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

第七條 成都市房產(chǎn)管理局負責全市物業(yè)管理招標投標活動的監(jiān)督管理。各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門按照本辦法規(guī)定職責負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理招標投標活動的監(jiān)督管理。

第八條 任何單位和個人不得違反法律、法規(guī)規(guī)定，限制或者排斥具備投標資格的物業(yè)管理企業(yè)參加投標，不得以任何方式非法干涉物業(yè)管理招標投標活動。

第二章 招標

第九條 本辦法所稱招標人是指依法提出招標項目，進行物業(yè)管理招標的物業(yè)建設單位、業(yè)主大會。

第十條 物業(yè)管理招標由招標人依法組織實施。業(yè)主大會決定通過招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應授權其執(zhí)行機構業(yè)主委員會履行招標人的職責具體組織招標活動。

招標人可以自行組織實施招標活動，也可以委托招標代理機構辦理招標事宜。

招標人自行組織實施招標活動的，應當具有編制招標文件和對投標人進行資格評審、組織評標的能力，包括：

（一）具有法人主體資格（業(yè)主大會作為招標人的除外）；

（二）具有與招標項目規(guī)模和復雜程度相適應的工程、管理、財經(jīng)等方面的專業(yè)技術力量；

（三）具有招標工作經(jīng)驗的人員。

招標人委托招標代理機構的，可從市房產(chǎn)管理局推薦的物業(yè)管理招標代理機構名錄中選定，并查驗招標代理機構具備相關資格條件的證明資料。

物業(yè)管理招標代理機構名錄的推薦，另行規(guī)定。

第十一條 招標人應當根據(jù)招標項目的特點和需要，在招標前完成招標文件的編制。

招標文件應包括以下主要內(nèi)容：

（一）招標人或招標人與委托代理機構的基本情況，包括名稱、地址、資格、聯(lián)系方式等；

（三）物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準；

（五）投標報價要求、評標方法和標準；

（六）物業(yè)服務合同的簽訂說明，包括是否將投標文件作為物業(yè)服務合同的附件；

（八）投標書密封要求和送達的截止時間、地點及方式；

（九）悔標的責任；

（十）其他事項說明及法律法規(guī)政策規(guī)定的其他內(nèi)容。

招標文件的編制可參照市房產(chǎn)管理局制訂的示范文本。

招標文件可載明投標保證金、對未中標人編制投標文件的經(jīng)濟補償、中標后的履約保證金等內(nèi)容。

第十二條 物業(yè)管理招標分為公開招標和邀請招標。招標方式一經(jīng)確定，中途不得變更。

第十三條 招標人采取公開招標方式的，應當在公共媒介上發(fā)布招標公告，并同時在成都市房產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)上發(fā)布招標公告，網(wǎng)站上公告時間不應少于5個工作日。

招標公告應包括以下主要內(nèi)容：

（一）招標人的名稱、地址、聯(lián)系方式；

（二）招標物業(yè)項目的名稱、地址、使用性質(zhì)、建筑面積、竣工交付使用時間等基本情況；

（三）投標資格條件、報名的地點和期限；

（四）獲取招標文件的時間、地點、方法和相關費用等。

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物業(yè)管理招標書招標須知篇三

為提高廣大業(yè)主及使用人的生活水平，創(chuàng)造一個良好的社區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》要求，擬采用公開招標的方式聘請專業(yè)的物業(yè)管理公司對其實施物業(yè)管理。

一、物業(yè)項目名稱

座落位置：

四至：東 南

西 北

二、規(guī)劃建設基本情況

1、物業(yè)的建設單位：

設計單位：

施工單位：

交付使用的日期：

房屋驗收情況：

2、總占地面積 平方米，總建筑面積 平方米，其中住宅 平方米，商業(yè)經(jīng)營用房 平方米，辦公用房 平方米，車庫 平方米，其它 平方米。共有房屋 幢，住宅 戶。

3、公用設施設備及公共場所情況

(1)綠化面積 平方米，道路面積 平方米;

(2)物業(yè)管理用房 平方米，社區(qū)用房 平方米；產(chǎn)權歸業(yè)主所有。

(3)路燈 盞，垃圾箱 個，排污管道 米，化糞池 個;

(4)體育設施及場所;

(5)消防設施。包括消防控制室 平方米，消防設備有哪些;

(6)出入道閘、報警、監(jiān)控、對講系統(tǒng);

(7)電梯及備用電源;

（8）小區(qū)出口 個，其中人行出口 個，車輛出口 個，消防通道 個；

(9)其它

三、物業(yè)管理的內(nèi)容

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護、管理;

3、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;

5、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理;

6、區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的管理;

7、裝修管理;

8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗收資料;

9、法律政策及合同規(guī)定的其他事項。

四、有關說明及要求

1、中標人應當嚴格按照國家和本市物業(yè)管理的有關規(guī)定和物業(yè)服務合同，對 物業(yè)項目實施專業(yè)化管理，綜合服務，自主經(jīng)營，自負盈虧。

2、本物業(yè)項目管理期限為 年。

3、招標人于中標后一個月內(nèi)與 簽訂本物業(yè)項目的物業(yè)服務合同， 移交物業(yè)管理用房和相關的檔案資料。

4、本項目的物業(yè)管理公共服務收費標準由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)服務內(nèi)容、服務深度核算，住宅區(qū)物業(yè)管理服務收費標準實行市物價局批準的指導價，待中標后，報物價局審核批準。

5、經(jīng)過資格預審入圍的投標人須繳納 萬元的履約保證金。中途退標者，履約保證金不予退還。中標人的履約保證金將轉(zhuǎn)為風險抵押金。中標單位如未達到預定的目標，抵押金不予退還，抵押金期限為三年。

五、物業(yè)管理標準及懲罰

1、物業(yè)項目的物業(yè)管理按照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》執(zhí)行及標書、委托合同的有關規(guī)定。

2、招標人每年對 物業(yè)管理進行考核。如未達到上述物業(yè)管理標準或出現(xiàn)重大管理失誤、業(yè)主投訴多、管理服務水平下降等情況，可終止物業(yè)服務合同并進行財務審計，由中標人承擔違約和賠償責任。

六、投標、開標時間

1、各投標人應做好投標書，密封后于 年 月 日送達招標工作負責人辦公室;逾期送達的，視為無效標書。

2、開標時間為 年 月 日。

七、其他事項

1、 的物業(yè)管理招投標違反招標文件規(guī)定，或在投標過程中的.違法、違紀、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實，取消本次投標資格;已中標的，終止物業(yè)服務合同，責任人承擔一切后果。

2、歡迎社會各界對此次招標投標活動進行監(jiān)督。

監(jiān)督電話：

項目標書及答辯要求

一、標書(100分)

(一)投標人擬采取的管理方式，管理組織機構(管理體制、管理方法、機構設置);

(二)管理人員的配備、培訓及管理;

(五)檔案建立與管理。包括房屋檔案、管理服務資料等;

(六)各項指標的承諾及完成承諾指標所采取的措施。

各項指標：1、房屋完好率;

2、房屋維修及時率;

3、維修質(zhì)量合格率及回訪率;

4、管理費收繳率;

5、業(yè)主滿意率;

6、業(yè)主有效投訴率與處理率;

7、綠化完好率;

8、清潔、保潔率;

9、路燈完好率;

10、道路完好率;

11、治安協(xié)防工作;

12、機電設備完好率;

13、消防設施完好率;

14、管理人員、特殊工種人員持證上崗率;

15、其它有關指標。

對以上各項指標，均需注明標準和計算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。

(七)搞好管理服務工作的設想、措施;

(八)便民服務措施。有償服務項目及價格需列明;

(九)愿意承擔的違約責任。

上述項目應要體現(xiàn)其合理性、先進性、完備性、可行性，評委會將以其作為評標依據(jù)，并根據(jù)上述項目制訂具體評分標準，按照百分制進行打分。

二、現(xiàn)場答辯(100分)

由評標委員會對參加投標單位的經(jīng)理、擬任管理處主任二人分別提問，提問的內(nèi)容為該項目的管理服務事項。評委根據(jù)答辯的標準，對答辯人的物業(yè)管理知識、物業(yè)管理實作熟悉程度，管理該項目的信心等進行綜合評分。

三、投標人業(yè)績考核調(diào)查(100分)

在招標人組織安排下，采取隨機調(diào)查取樣的方式，對投標人的工作業(yè)績、管理水平、信譽等進行現(xiàn)場調(diào)查，打分。

四、評分原則

物業(yè)管理招標書招標須知篇四

1、 成立招標領導小組：在政府房地產(chǎn)主管部門指導下，由委托方成立招標領導小組，全面負責投標工作。小組成員可聘請有關部門人員和物業(yè)管理專家組成。

2、 編制招標文件：招標文件通常包括《招標公告》、《招標書》、《投標須知》、《投標書編制要求》、等，重點是《招標書》的編制和標底的確定。

3、 向社會發(fā)布招標公告：通過新聞媒體向社會公開發(fā)布招標公告，內(nèi)容主要是擬招標的物業(yè)名稱，投標單位條件，報名截止日期、報送投標書截止日期及聯(lián)系地址、電話等。

4、 投標單位的資質(zhì)審查：從報名單位中選出符合資質(zhì)條件的單位參加投標，并書面通知各投標單位。

5、 發(fā)放招標文件及有關設計圖紙、技術資料

6、 組織投標單位勘查項目并答疑

7、 成立評標委員會，制定評標標準、定標辦法：聘請有關人員組成評標委員會，并制評分標準，定標原則與辦法。評標委員會一般由業(yè)主代表、有關部門人員、物業(yè)管理專家及未參與競標的相同的物業(yè)管理企業(yè)負責人組成。

8、 收取投標書：在規(guī)定的時間、地點收取標書，一般，公開招投標應請公證人員現(xiàn)場公證，并保存投標書至正式開標時止。

9、 開標與標書評閱：在規(guī)定的時間、地點開標。參加人員為業(yè)主代表、公證員及參與投標的單位代表。開標由招標領導小組組長主持，公證員公證，當中啟封投標書，并唱讀其報價、管理計劃及各項服務達到的標準，開標后應將標書發(fā)給評委會委員，由各委員獨立詳細閱讀、審查投標書，就投標書給出評分。

10、 組織答辯會，評標定標：閱標后召開答辯會。按抽簽順序，各投標單位負責人（一般為授權代表人及項目經(jīng)理）參加答辯。就公司介紹及委員提出的問題予以解答，委員評分匯總后按定標原則與辦法確定中標單位。

11、 發(fā)出中標通知書：確定中標單位后，由招標單位向其發(fā)出中標通知書。

12、 預中標單位簽訂物業(yè)服務合同：（摘自《物業(yè)經(jīng)營管理》第八章第三節(jié)）

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物業(yè)管理投標的程序

1、獲取招標信息，決策是否參與投標

2、報送投標申請，接受資格審查：在規(guī)定時間內(nèi)向招標單位報送投標申請，一般包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、專業(yè)人員配置、固定資產(chǎn)、管理的規(guī)章制度及以往業(yè)績等。

3、獲取與熟悉招標文件并考察物業(yè)現(xiàn)場

4、投標決策與編制投標書：

5、報送投標書：按照一般慣例標書分正副本，一正四副，加蓋公章并密封送達。

6、參加開標及答辯會：在有限時間內(nèi)充分闡述本單位的優(yōu)勢，投標的意圖、對日后物業(yè)管理的基本想法、安排與措施，對投標報價的計算作為必要的說明或補充，愿意承諾的優(yōu)惠條件等，以爭取獲得最佳印象和分數(shù)。

7、中標與簽訂物業(yè)服務合同

共 2 頁

一、物業(yè)管理招標投標的基本概念

招投標是在國內(nèi)外經(jīng)濟活動中常用的一種競爭性的交易方式。1999年8月30日全國人大會第九屆十一次會議通過的我國第一部《招投標法》，確立了強制性招投標制度。 物業(yè)管理的招標，是指物業(yè)所有權人或其法定代表（發(fā)商基業(yè)主委員會），在為其物業(yè)選擇管理者時，通過制訂符合其管理服務要求和標準的招標文件向社會公開，由多家物業(yè)管理企業(yè)競投，從中選擇最佳對象，并與之訂立物業(yè)管理合同的過程。物業(yè)管理的投標，是指符合招標文件要求的物業(yè)管理企業(yè)，根據(jù)招標文件中確定的各項管理服務要求與標準，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)與本企業(yè)的實力，編制投標文件，參與投標的活動。物業(yè)管理招投標實質(zhì)上是物業(yè)管理權的一種交易形式。

1994年初，深圳蓮花北村舉行了物業(yè)管理權內(nèi)部招投標，深圳萬廈居業(yè)有限公司中標，對蓮花北村提供全面的物業(yè)管理服務，并以優(yōu)質(zhì)服務、規(guī)范管理和豐富多彩的社區(qū)文化贏得業(yè)主、政府和社會的廣泛好評，開創(chuàng)了我國物業(yè)管理招投標的先河。1996年以來，深圳又率先嘗試由政府行業(yè)主管部門組織，公開招聘鹿丹村、桃源村和梅林一村等住宅小區(qū)的物業(yè)管理單位，推動了深圳物業(yè)管理市場的迅猛發(fā)展。1999年5月，全國第三次物業(yè)管理工作會議在深圳召開，建設部領導在工作報告中強調(diào)各地要"在調(diào)查研究的基礎上，制定物業(yè)招投標規(guī)則，努力創(chuàng)造公開、公平、公正的市場環(huán)境，精心組織招投標工作。"會議精神得到全國各地行業(yè)主管部門的積極響應，物業(yè)管理招投標活動在一些經(jīng)濟比較發(fā)達、物業(yè)管理起步比較早的城市廣泛開展起來，并在實踐中積累了很多宅貴經(jīng)驗。

2003年9月1日正式實施的國家《物業(yè)管理條例》第24條明確規(guī)定：國家提倡建設單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標的.方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

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物業(yè)管理招標書招標須知篇五

協(xié)議編號：

甲方：

注冊地址：

營業(yè)執(zhí)照號：

法定代表人：職務：

電話：傳真：

乙方：

注冊地址：

資質(zhì)證號：

法定代表人：職務：總經(jīng)理。

電話：傳真：

甲方為本項目開發(fā)建設單位產(chǎn)權單位;。

乙方為受聘之物業(yè)管理單位;。

上述主體分別簡稱為甲方和乙方，合稱為雙方。

根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在平等、自愿、友好協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對項目提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本協(xié)議。

第一條、總則：

1.1本項目的基本情況：

項目名稱：;。

項目類型：;。

項目坐落：;。

項目四至：(東至);。

(南至);。

(西至);。

(北至);。

占地面積：平方米。

總建筑面積：平方米。

1.2乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的產(chǎn)權人，并向其負責，即向甲方負責。

1.3本物業(yè)管理委托人甲方現(xiàn)委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人，以甲方之受托人的名義管理本物業(yè)，而乙方也同意接受委任，雙方同意依照本協(xié)議規(guī)定條款履行相關的權利與義務。

1.4凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項，乙方須于事先征得甲方同意或批準后，方可進行。

1.5本協(xié)議有效期限內(nèi)，甲方有權在本物業(yè)的廣告媒體中，使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務。惟甲方此項權利須嚴格限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內(nèi)行使，否則乙方將追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任的權利，及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。

1.6資料保密。

乙方不可于本協(xié)議期間或期滿后向。

第三者公開因被甲方作此委托而獲得關于甲方或任何用戶之經(jīng)營及其它商業(yè)資料，除非此公開是獲得甲方或是在履行本協(xié)議項下乙方之職權所需。

1.7分包。

第三方，由于分包商造成的失誤，乙方承擔相應責任。

1.8本協(xié)議內(nèi)之標題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協(xié)議之結構和含義。

第二條、注釋：

除協(xié)議內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

2.1產(chǎn)權單位指甲方。

2.3本物業(yè)指本項目之整體，包括賓館、停車場及甲方書面同意的公共建筑及場地。

2.4客戶指本物業(yè)的全體使用人。

2.5預算指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財務預算;甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)對本項目之使用合理性進行監(jiān)督。

2.6本物業(yè)管理費指按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的收費標準。

2.7管理公司指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊的本物業(yè)管理公司，專職管理本物業(yè)的日常辦事機構。

2.8本協(xié)議指本物業(yè)管理委托協(xié)議。

2.9公共設備指本物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。

第三條、委托管理內(nèi)容：

3.1本物業(yè)建筑本體及共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

包括但不僅限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體或基礎承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、場區(qū)。

3.2本物業(yè)建筑本體共用設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理。

保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。

3.3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬于本物業(yè)管理范圍的市政共用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括但不僅限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等設施。

3.4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。

包括但不僅限于：公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點等設施。

3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

3.6本物業(yè)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集與清運。

包括但不限于：公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。

3.7本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通、車輛的行駛及停泊。

3.8配合和協(xié)助當?shù)貦C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，維持本物業(yè)內(nèi)公共秩序。包括區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門崗執(zhí)勤。

3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。

3.10負責向本物業(yè)之受益人收取或代收下列費用：

(1)本物業(yè)管理服務費;。

(2)能源耗用費(包括水、電、燃氣等);。

3.11甲方單位面積內(nèi)自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在甲方提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

3.12本物業(yè)內(nèi)的空置面積部分的維護與管理。

3.13本物業(yè)內(nèi)的物業(yè)管理檔案、資料的整理與保管。

3.14其它委托管理。

(1)協(xié)調(diào)甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問題;。

(2)協(xié)調(diào)甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題;。

(3)處理所有對于本物業(yè)管理的投訴及維修申請。

3.15有關甲方委托的其他服務項目。

第四條、委托管理期限：

4.1本協(xié)議的委托期限暫為________年，即由________年____月____日時起，至________年____月____日時止。

4.2本協(xié)議屆滿時，如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作，本協(xié)議可延長期限。本協(xié)議的任何一方如果有意延長期限，應在本協(xié)議期限屆滿前三個月，向另一方發(fā)出延長本協(xié)議期限的書面意向，雙方應在本協(xié)議屆滿前達成延長期限的書面協(xié)議。否則本協(xié)議在期限屆滿時終止。

4.3協(xié)議期滿時，乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定并取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第五條、雙方的權力和義務：

5.1甲方的權力、義務：

(1)監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

(2)審定乙方擬定的本物業(yè)管理制度。

(3)審定乙方本物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。

(4)委托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對性服務與管理。

(5)如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)對房屋質(zhì)量負全部維修責任，如委托乙方返修，由甲方負責支付全部費用。

(6)在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房(具體面積見本協(xié)議補充協(xié)議)，作為本物業(yè)的管理用房，并提供相應基本的辦公條件及設施。

(7)負責收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協(xié)議生效之____日起7個工作日內(nèi)向乙方移交。

(8)協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問題。

(9)協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作，支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進行的必要措施。

5.2乙方權力、義務：

(1)根據(jù)有關法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，結合項目實際情況，制訂本物業(yè)管理制度。

(2)可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專業(yè)管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓。

第三者。

(3)為本物業(yè)管理部門編制合理的人事組織架構，并保證相應的物業(yè)管理服務的質(zhì)量。

(4)制定本物業(yè)管理公司各部門之間的配合協(xié)調(diào)程序與各崗位職責。

(5)招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關本物業(yè)管理的專業(yè)技術，包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務訓練等。

(6)制定一切有關日常本物業(yè)管理所需的文件與表格，包括但不限于員工手冊等。

(7)負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃方案和大中修方案，經(jīng)甲方書面同意后由乙方組織實施。

(8)負責編制本物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。

(9)妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復印件，以備需要時查驗，并應在本協(xié)議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業(yè)管理公司。

第六條、物業(yè)管理服務費用：

6.1本物業(yè)的物業(yè)管理服務費用按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的收費標準收取。

6.2本項目物業(yè)管理服務費用標準為元____月.建筑平米。

6.3空置面積管理費：甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物業(yè)管理服務費。

6.4房屋共用部位、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用和公共綠地養(yǎng)護費用由乙方承擔，其中中修以上項目費用由甲方承擔。

6.5在本協(xié)議期限內(nèi)，如與政府價格政策變動，協(xié)議中規(guī)定的收費標準按照政府新出價格進行調(diào)整。

第七條、物業(yè)服務質(zhì)量承諾：

乙方參照本項目所在地區(qū)同類項目政府頒布之最高等級并結合本項目實際情況，向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務費用相匹配的物業(yè)管理服務。

第八條、管理費用的運作模式：

8.1經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本物業(yè)管理實行包干制。

8.2在乙方提前向甲方作出項目預支酬金支出書面知會時，甲方未能及時回復，給乙方在物業(yè)管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔由此產(chǎn)生的后果。

8.3在本項目正常管理期間，甲方應按所定標準繳納費用，乙方按預算執(zhí)行支出，接受甲方的監(jiān)督。

8.4乙方每半年向甲方提交一次物業(yè)管理運行成本及費用支出報表，并接受甲方的監(jiān)督。

第九條、保險：

本物業(yè)的全部保險應向當?shù)氐摹⒉⒃谥腥A人民共和國注冊登記的保險公司投保，其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關規(guī)定和本物業(yè)實際情況辦理。本物業(yè)在正常使用管理期內(nèi)，乙方負責購買本物業(yè)所需投保的保險，此項費用從物業(yè)管理服務費中列支。

第十條、違約責任：

10.1甲乙雙方任一方未按協(xié)議約定事項執(zhí)行的，給對方造成實際經(jīng)濟損失的，均應承擔經(jīng)濟賠償責任。

10.2在物業(yè)管理中，由于甲乙雙方任一方過錯，給物業(yè)使用人造成人身財產(chǎn)損失的，過錯方應負責進行賠償。

10.3由于甲乙雙方任一方之過錯，造成存放于此方的管理文件、檔案、財務資料等的遺失給對方造成經(jīng)濟損失的，過錯方應承擔相應責任。

10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對方解除協(xié)議的，違法方賠償因此所遭受的實際經(jīng)濟損失。

足額補償乙方。

10.6甲方在乙方接管物業(yè)時，若不能按本協(xié)議約定及時提供必要技術檔案資料，因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

10.7甲乙雙方任一方無故解除協(xié)議，造成對方經(jīng)濟損失的，解除協(xié)議方應賠償對方的實際經(jīng)濟損失。

第十一條、協(xié)議的終止：

1

1.1有下列情形之一的，協(xié)議一方終止協(xié)議：

1

1.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個月給予對方書面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個月期間，甲、乙雙方仍需履行承擔的權利與義務，就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向?qū)Ψ阶鞒鲑r償或承擔法律責任。

1

1.3法律規(guī)定的其他情形。

第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)：

本協(xié)議終止或解除前____日工作日內(nèi)，乙方應積極騰退物業(yè)管理用房，并與繼任物業(yè)管理公司進行友好交接工作，不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行為。

公司期間利用甲方資金購買的財產(chǎn)。

物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起____日內(nèi)，乙方應與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對所有財務帳冊，并將剩余物業(yè)管理費用轉(zhuǎn)交給繼任的物業(yè)管理公司。

第十三條、其他事項：

1

3.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權人簽字并加蓋各自公章之日起生效。

1

3.2通知。

送達或給予的通知必須用中文書寫，通知可以專人送達或以預先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達。

1

3.3完整合約。

本協(xié)議己包含當事人之協(xié)議，并推翻所有先前協(xié)議當事人之間關于管理本物業(yè)的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執(zhí)行，本協(xié)議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。

1

3.4雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

1

3.5本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分;本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關編制、審定和登記本協(xié)議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔。

1

3.6因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故，由甲方承擔責任并作善后處理，產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

1

3.7爭議的解決。

凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決，通過協(xié)商不能解決時，提請政府物業(yè)管理主管部門調(diào)解。如果調(diào)解不能解決，各方同意向當?shù)厝嗣裉崞鹪V訟。

1

3.8修改協(xié)議。

本協(xié)議之一切條文，必須經(jīng)過協(xié)議當事人共同協(xié)商，在取得一致意見后方可做出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。

1

3.9本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法執(zhí)行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

1

3.10本協(xié)議共10頁，一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方：(蓋章)。

法定代表人或授權代表(簽字)：

____日期：

乙方：(蓋章)。

法定代表人或授權代表(簽字)：

____日期

物業(yè)管理招標書招標須知篇六

1物業(yè)概述。

1.1物業(yè)名稱(以下簡稱該項目):。

1.2物業(yè)地點：市區(qū)街號。

1.3物業(yè)規(guī)模：

1.3.1建筑面積萬平方米，其中地上占萬平方米，地下占萬平方米；

1.3.2停車場規(guī)模個車位；

1.3.4物業(yè)管理區(qū)占地面積萬平方米；

1.3.5物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的其他設施：

1.4物業(yè)管理合同形式：小區(qū)業(yè)主委員會委托物業(yè)公司管理，簽訂專業(yè)的委托管理合同。

1.5招標范圍：

1.6招標方式：邀請招標。

1.7本次招標將按照《中華人民共和國招投標法》和北京市的有關規(guī)定遵循公開、公平、公正的原則進行。

2合格條件與資格要求。

2.1投標人應至少滿足以下合格條件。

b有獨立法人資格；

c有相關小區(qū)管理經(jīng)驗；

d信譽良好、實力雄厚、管理科學、能使本小區(qū)管理上一檔次，滿足小區(qū)居民的要求。

2.2為了被授予簽訂合同的資格，投標單位應按招投標書附表格式提供令招標人滿意的資格文件。為此，所提交投標文件中至少應包括下列資料：

b投標單位近年完成小區(qū)管理和現(xiàn)在正在管理小區(qū)的情況；

d提供為完成本小區(qū)管理擬采用的主要經(jīng)營策略；

e投標銀行保函；

f投標保證金契約擔保書；

g投標人保證書；

h授權書。

2.3由兩個或兩個以上單位組成聯(lián)合體共同投標時，除按本條上述要求提供參加聯(lián)合體的每一成員資料外，還應符合下列要求：

a投標人的投標文件及中標后簽署的合同協(xié)議書對聯(lián)合體的每一成員均有法律約束力；

e參加聯(lián)合體的各成員不得再以自己的名義單獨投標，否則，有關投標將被拒絕。

2.4除非另有規(guī)定或說明，本須知中“投標人”一詞亦指聯(lián)合體各成員。

3投標費用。

3.1投標人應自行承擔編制、遞交投標文件所涉及的一切費用。招標人無須對投標人因本次招標事宜引起的任何費用或損失負責。

該項目無論從設計上、建筑上以及規(guī)模上，都可在本地及乃至全國名列前茅，因此在管理上也應達到與之相匹配的水平，具體管理目標是：

4.1樹立正確的物業(yè)管理觀念，以“服務至上，客戶第一”為管理宗旨，從而達到一流的管理、一流的形象、一流的效益，以提高整個物業(yè)的檔次和社會形象。

4.2該物業(yè)入伙開園后1年內(nèi)，使該物業(yè)的管理水平達到本地區(qū)先進。

4.32年內(nèi)使該物業(yè)達到省(直轄市)內(nèi)先進水平。

4.43年內(nèi)力爭達到全國物業(yè)管理優(yōu)秀的標準。

5投標文件的組成內(nèi)容。

5.1投標人準備的投標文件至少應包括以下各項內(nèi)容：

a投標書及其附錄、附表格式；

b授權書(法定代表人及項目經(jīng)理授權書);。

d合同協(xié)議書格式；

e履約擔保格式；

f證明合格條件和資格的其他材料。

5.2投標人應認真閱讀招標文件的全部內(nèi)容。如果投標文件不能滿足招標文件要求，責任由投標人自負。

5.3凡獲得招標文件者，無論投標人中標與否，均應對招標文件保密，并承擔因其泄密而引起的一切責任。

6招標文件的修改。

6.1招標人在投標截止日期前的任何時候，可因任何原因?qū)φ袠宋募M行修改，并以向投標人發(fā)出補充招標文件的形式做出。

6.2招標補充文件將以書面形式發(fā)給所有獲得招標文件的投標人。投標人收到招標補充文件后，應在24小時內(nèi)以書面形式向招標人確認收到。

6.3如果招標人對招標文件進行了修改，當他認為必要時，可以通知投標人延長投標截止日期。

7現(xiàn)場考察。

7.1投標人應按投標邀請書規(guī)定的時間和地點，參加由招標人組織的對現(xiàn)場及周圍環(huán)境進行的考察，有關費用由投標人自理。

7.2招標人組織的現(xiàn)場考察僅是對招標物業(yè)現(xiàn)場基本情況的初步考察，并不承擔滿足投標人獲取投標所須全部資料的責任。投標人應自負其責地獲得與編制投標文件有關的一切必須材料。

7.3現(xiàn)場考察后，投標人將被認為已了解該物業(yè)的基本情況，物業(yè)的地理環(huán)境、各種配套設施、文化背景、市政配套情況、通訊、交通、周邊物業(yè)狀況、工作環(huán)境及一切可能對該物業(yè)管理構成影響的現(xiàn)場和周圍環(huán)境情況，并已充分認識到自己應承擔的義務、責任和風險，以便將所有因現(xiàn)場環(huán)境因素產(chǎn)生的費用包括在投標報價中。招標人不再接受任何與現(xiàn)場環(huán)境有關的索賠。

7.4在現(xiàn)場考察過程中，投標人如發(fā)生人身傷亡、財產(chǎn)或其他損失，不論何種原因所造成，招標人均不負責。

8語言。

8.1投標文件及投標人與招標人之間的一切往來函件均應使用中文。投標人隨投標書提供的證明文件和印刷品可以使用其他語言，但必須附中文譯本。投標書的解釋以中文為準。

8.2投標人準備的投標文件必須毫無例外地使用招標文件所提供的投標文件格式。

9報價編制要求。

9.1投標單位按物業(yè)管理目標及管理預算方案、北京市有關規(guī)定、結合市場實際情況編制該項目管理費用概(預)算書。

9.2該物業(yè)業(yè)主保留對中標人某項報價偏高且明顯不合理而無法接受的單價進行調(diào)整的權利，并以此作為簽訂合同協(xié)議書的條件之一。

9.3該投標價將被認為是全面達到本招標文件中已明確的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理標準的報價。

物業(yè)管理招標書招標須知篇七

為提高廣大業(yè)主及使用人的生活水平，創(chuàng)造一個良好的社區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》要求，擬采用公開招標的方式聘請專業(yè)的物業(yè)管理公司對其實施物業(yè)管理。

一、物業(yè)項目名稱

座落位置：

四至：東 南

西 北

二、規(guī)劃建設基本情況

1、物業(yè)的建設單位：

設計單位：

施工單位：

交付使用的日期：

房屋驗收情況：

2、總占地面積 平方米，總建筑面積 平方米，其中住宅 平方米，商業(yè)經(jīng)營用房 平方米，辦公用房 平方米，車庫 平方米，其它 平方米。共有房屋 幢，住宅 戶。

3、公用設施設備及公共場所情況

(1)綠化面積 平方米，道路面積 平方米;

(2)物業(yè)管理用房 平方米，社區(qū)用房 平方米；產(chǎn)權歸業(yè)主所有。

(3)路燈 盞，垃圾箱 個，排污管道 米，化糞池 個;

(4)體育設施及場所;

(5)消防設施。包括消防控制室 平方米，消防設備有哪些;

(6)出入道閘、報警、監(jiān)控、對講系統(tǒng);

(7)電梯及備用電源;

（8）小區(qū)出口 個，其中人行出口 個，車輛出口 個，消防通道 個；

(9)其它

三、物業(yè)管理的內(nèi)容

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護、管理;

3、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;

5、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理;

6、區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的管理;

7、裝修管理;

8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗收資料;

9、法律政策及合同規(guī)定的其他事項。

四、有關說明及要求

1、中標人應當嚴格按照國家和本市物業(yè)管理的有關規(guī)定和物業(yè)服務合同，對 物業(yè)項目實施專業(yè)化管理，綜合服務，自主經(jīng)營，自負盈虧。

2、本物業(yè)項目管理期限為 年。

3、招標人于中標后一個月內(nèi)與 簽訂本物業(yè)項目的物業(yè)服務合同， 移交物業(yè)管理用房和相關的檔案資料。

4、本項目的物業(yè)管理公共服務收費標準由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)服務內(nèi)容、服務深度核算，住宅區(qū)物業(yè)管理服務收費標準實行市物價局批準的指導價，待中標后，報物價局審核批準。

5、經(jīng)過資格預審入圍的投標人須繳納 萬元的履約保證金。中途退標者，履約保證金不予退還。中標人的履約保證金將轉(zhuǎn)為風險抵押金。中標單位如未達到預定的目標，抵押金不予退還，抵押金期限為三年。

五、物業(yè)管理標準及懲罰

1、物業(yè)項目的物業(yè)管理按照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》執(zhí)行及標書、委托合同的有關規(guī)定。

2、招標人每年對 物業(yè)管理進行考核。如未達到上述物業(yè)管理標準或出現(xiàn)重大管理失誤、業(yè)主投訴多、管理服務水平下降等情況，可終止物業(yè)服務合同并進行財務審計，由中標人承擔違約和賠償責任。

六、投標、開標時間

1、各投標人應做好投標書，密封后于 年 月 日送達招標工作負責人辦公室;逾期送達的，視為無效標書。

2、開標時間為 年 月 日。

七、其他事項

1、 的物業(yè)管理招投標違反招標文件規(guī)定，或在投標過程中的違法、違紀、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實，取消本次投標資格;已中標的，終止物業(yè)服務合同，責任人承擔一切后果。

2、歡迎社會各界對此次招標投標活動進行監(jiān)督。

監(jiān)督電話：

項目標書及答辯要求

一、標書(100分)

(一)投標人擬采取的管理方式，管理組織機構(管理體制、管理方法、機構設置);

(二)管理人員的配備、培訓及管理;

(五)檔案建立與管理。包括房屋檔案、管理服務資料等;

(六)各項指標的承諾及完成承諾指標所采取的措施。

各項指標：1、房屋完好率;

2、房屋維修及時率;

3、維修質(zhì)量合格率及回訪率;

4、管理費收繳率;

5、業(yè)主滿意率;

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物業(yè)管理招標書招標須知篇八

受托人：____________________。

依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》、《物業(yè)管理條例》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》《濟南市物業(yè)管理招標投標管理辦法》及國家的有關法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就前期物業(yè)管理招標代理事項協(xié)商一致，訂立合同。

一、項目概況。

項目名稱：___________________。

項目地點：___________________。

項目規(guī)模：___________________。

招標范圍：___________________。

二、招標要求。

三、價款支付方式。

中標人向受托人支付代理費(人民幣)___________________。

四、組成本合同的文件。

1.本合同協(xié)議書;。

2.本合同專用條款;。

3.本合同通用條款;。

4.合同履行過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正文件。

五、本協(xié)議中的有關詞語定義與本合同第二部分《通用條款》中分別賦予他們的定義相同。

六、受托人向委托人承諾，按照本合同的規(guī)定，承擔本合同專用條款中約定范圍內(nèi)的代理業(yè)務。

七、委托人向受托人承諾，按照本合同約定支付方式和時間，向受托人支付報酬。

八、合同訂立。

合同訂立時間：_______年_______月_______日。

合同訂立地點：___________________________。

九、合同生效。

本合同自雙方約定之日起生效。

委托人(簽章)：____________________________。

法定代表人或授權代理人：____________________。

受托人(簽章)：____________________________。

法定代表人或授權代理人：____________________。

聯(lián)系電話：_________________________________。

物業(yè)管理招標書招標須知篇九

2、編制招標文件：招標文件包括《招標公告》或《招標邀請書》、《招標書》、《投標單》、《投標企業(yè)資格審查表》、《投標須知》、《招標章程》、《招標項目說明書》、《物業(yè)服務合同》等。

3、發(fā)布招標消息：招標單位可以根椐招標方式的不同，采用不同的途徑發(fā)布招標消息，如召開招標新聞發(fā)布會、公布招標公告(廣告)或函寄招標邀請書等。采取公開招標方式的，應當在公共媒體上公布招標公告。

4、招標單位的資格預審：公開招標的招標人，可以根椐招標文件的規(guī)定對投標申請人進行資格預審，但招標人應當在招標公告或者投標邀請書中載明資格預審條件和獲取資格預審文件的方法。在資格預審合格的投標申請人過多時，可以由招標人從中選擇不少于3家資格預審合格的招標申請人。資格預審的主要內(nèi)容通常有：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書、質(zhì)量認證證書、財務狀況、社會信譽、人員結構、技術裝備、有無投票保證書;管理規(guī)模;以住業(yè)績，已承擔的項目，主要負責人的經(jīng)歷和企業(yè)背景情況等證明材料。經(jīng)資格預審后，公開始標的招標人應當向資格預審合格的投標人發(fā)出資格預審合格通知書，并告知獲得招標文件的時間、地點和方法。

5、發(fā)售招標文件及有關設計圖紙、技術資料等：招標人應在招標公告規(guī)定的時間內(nèi)，向符合條件的物業(yè)管理投標單位發(fā)售標書，并根椐實際情況，向他們提供有關設計圖紙，技術資料等，以利于投標單位在規(guī)定的期限內(nèi)編制出符合本物業(yè)區(qū)域管理具體情況的投標書。

6、組織投標單位現(xiàn)場勘察答疑。投標單位在準備投標文件時，可能會向招標單位提出一些問題，要求招標單位給以澄清或解釋。招標單位應根椐具體情況，盡快安排有關工作人員，在指定的時間和地點召開投標前會議，或安排投標單位實地勘察物業(yè)現(xiàn)場，由招標單位負責對投標單位提出的問是給予解答或澄清，解答或澄清必須以書面形式發(fā)送給所有的招標文件收受人，招標人對發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或修改的，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少15日|考試|大|前，澄清或修改文件為招標文件的組成部分。

7、接收和收存投標書 .招標人要按招標文件規(guī)定的時間(公開招標的物業(yè)管理項目，自招標文件發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，最短不得少于20日)、地點接受投標單位的投標文件。經(jīng)審查，如認為收到的文件各項手續(xù)齊全或符合招標文件規(guī)定，應向投標人出具標明簽收人和簽收日期的憑證，并妥善收存投標文件，對于在規(guī)定的時間之外送來的投標文件和沒有按招標文件中的要求辦理的(如沒有提交投標保證金)，為無效的投標文件，招標人應該拒收，并原封不動地退回投標單位。

提出書面評標報告，闡明評標委員會對各投標文件的'評審和比較意見，并按照招標文件規(guī)定的評標標準和評標方，推薦不超過3名有排序的合格中標候選人，在評標過程中也可召開現(xiàn)場答辯會，但應當事先在招標文件中說明，并注明所占的評分比重。

招標人按照中標候選人的排序確定中標人，當確定中標的中標者放棄中標或因不可抗力提出不能履行合同的，招標人可以依序確定中標候選人為中標人。

10、發(fā)出中標或未中標通知書。招標人應在投標有效截止時限(投標有效期在招標文件中載明)30日前確定中標人，發(fā)出中標通知書，同時也應將中標結果通知所有投標人，并應返還其投標書及投標保證書。

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物業(yè)管理招標書招標須知篇十

1.1物業(yè)名稱(以下簡稱該項目):。

1.2物業(yè)地點：市區(qū)街號。

1.3物業(yè)規(guī)模：

1.3.1建筑面積萬平方米，其中地上占萬平方米，地下占萬平方米;。

1.3.2停車場規(guī)模個車位;。

1.3.3物業(yè)管理區(qū)內(nèi)人口人;。

1.3.4物業(yè)管理區(qū)占地面積萬平方米;。

1.3.5物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的其他設施：.

1.4物業(yè)管理合同形式：小區(qū)業(yè)主委員會委托物業(yè)公司管理，簽訂專業(yè)的委托管理合同。

1.5招標范圍：

1.6招標方式：邀請招標。

1.7本次招標將按照《中華人民共和國招投標法》和北京市的有關規(guī)定遵循公開、公平、公正的原則進行。

2合格條件與資格要求。

2.1投標人應至少滿足以下合格條件。

b有獨立法人資格;。

c有相關小區(qū)管理經(jīng)驗;。

d信譽良好、實力雄厚、管理科學、能使本小區(qū)管理上一檔次，滿足小區(qū)居民的要求。

2.2為了被授予簽訂合同的資格，投標單位應按招投標書附表格式提供令招標人滿意的資格文件。為此，所提交投標文件中至少應包括下列資料：

b投標單位近年完成小區(qū)管理和現(xiàn)在正在管理小區(qū)的情況;。

d提供為完成本小區(qū)管理擬采用的主要經(jīng)營策略;。

e投標銀行保函;。

f投標保證金契約擔保書;。

g投標人保證書;。

h授權書。

2.3由兩個或兩個以上單位組成聯(lián)合體共同投標時，除按本條上述要求提供參加聯(lián)合體的每一成員資料外，還應符合下列要求：

a投標人的投標文件及中標后簽署的合同協(xié)議書對聯(lián)合體的每一成員均有法律約束力;。

e參加聯(lián)合體的各成員不得再以自己的名義單獨投標，否則，有關投標將被拒絕。

2.4除非另有規(guī)定或說明，本須知中“投標人”一詞亦指聯(lián)合體各成員。

3投標費用。

3.1投標人應自行承擔編制、遞交投標文件所涉及的一切費用。招標人無須對投標人因本次招標事宜引起的任何費用或損失負責。

該項目無論從設計上、建筑上以及規(guī)模上，都可在本地及乃至全國名列前茅，因此在管理上也應達到與之相匹配的水平，具體管理目標是：

4.1樹立正確的物業(yè)管理觀念，以“服務至上，客戶第一”為管理宗旨，從而達到一流的管理、一流的形象、一流的效益，以提高整個物業(yè)的檔次和社會形象。

4.2該物業(yè)入伙開園后1年內(nèi)，使該物業(yè)的管理水平達到本地區(qū)先進。

4.32年內(nèi)使該物業(yè)達到省(直轄市)內(nèi)先進水平。

4.43年內(nèi)力爭達到全國物業(yè)管理優(yōu)秀的標準。

5投標文件的組成內(nèi)容。

5.1投標人準備的投標文件至少應包括以下各項內(nèi)容：

a投標書及其附錄、附表格式;。

b授權書(法定代表人及項目經(jīng)理授權書);。

d合同協(xié)議書格式;。

e履約擔保格式;。

f證明合格條件和資格的其他材料。

5.2投標人應認真閱讀招標文件的全部內(nèi)容。如果投標文件不能滿足招標文件要求，責任由投標人自負。

5.3凡獲得招標文件者，無論投標人中標與否，均應對招標文件保密，并承擔因其泄密而引起的一切責任。

6招標文件的修改。

6.1招標人在投標截止日期前的任何時候，可因任何原因?qū)φ袠宋募M行修改，并以向投標人發(fā)出補充招標文件的形式做出。

6.2招標補充文件將以書面形式發(fā)給所有獲得招標文件的投標人。投標人收到招標補充文件后，應在24小時內(nèi)以書面形式向招標人確認收到。

6.3如果招標人對招標文件進行了修改，當他認為必要時，可以通知投標人延長投標截止日期。

7現(xiàn)場考察。

7.1投標人應按投標邀請書規(guī)定的時間和地點，參加由招標人組織的對現(xiàn)場及周圍環(huán)境進行的考察，有關費用由投標人自理。

7.2招標人組織的現(xiàn)場考察僅是對招標物業(yè)現(xiàn)場基本情況的初步考察，并不承擔滿足投標人獲取投標所須全部資料的責任。投標人應自負其責地獲得與編制投標文件有關的一切必須材料。

7.3現(xiàn)場考察后，投標人將被認為已了解該物業(yè)的基本情況，物業(yè)的地理環(huán)境、各種配套設施、文化背景、市政配套情況、通訊、交通、周邊物業(yè)狀況、工作環(huán)境及一切可能對該物業(yè)管理構成影響的現(xiàn)場和周圍環(huán)境情況，并已充分認識到自己應承擔的義務、責任和風險，以便將所有因現(xiàn)場環(huán)境因素產(chǎn)生的費用包括在投標報價中。招標人不再接受任何與現(xiàn)場環(huán)境有關的索賠。

7.4在現(xiàn)場考察過程中，投標人如發(fā)生人身傷亡、財產(chǎn)或其他損失，不論何種原因所造成，招標人均不負責。

8語言。

8.1投標文件及投標人與招標人之間的一切往來函件均應使用中文。投標人隨投標書提供的證明文件和印刷品可以使用其他語言，但必須附中文譯本。投標書的解釋以中文為準。

8.2投標人準備的投標文件必須毫無例外地使用招標文件所提供的投標文件格式。

9報價編制要求。

9.1投標單位按物業(yè)管理目標及管理預算方案、北京市有關規(guī)定、結合市場實際情況編制該項目管理費用概(預)算書。

9.2該物業(yè)業(yè)主保留對中標人某項報價偏高且明顯不合理而無法接受的單價進行調(diào)整的權利，并以此作為簽訂合同協(xié)議書的條件之一。

9.3該投標價將被認為是全面達到本招標文件中已明確的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理標準的報價。

10投標貨幣。

10.1本招標物業(yè)項目采用人民幣。

11投標書有效期。

11.1自遞交投標書截止日算起60天。

11.2在原定投標書有效期屆滿之前，招標人可向投標人提出延長投標書有效期的要求。這種要求和答復應以書面形式進行。拒絕延期的投標人將失去中標資格，但不會失去投標保證金或保函。接受延期的投標人，不需要也不允許修改它的投標文件，但必須相應地延長投標保證的有效期。

12投標文件的形式和簽署。

12.1投標人應按本投標書第5條的規(guī)定，向招標人遞交一式五份投標文件，正本一份，副本四份，并應在文件封面上標明“正本”和“副本”字樣，當正本與副本不一致時，以正本為準。

12.2所有文件均應打印(簽字除外).

12.3“投標書”應由投標人的合法代表(法定代表人或其授權的代理人)簽署。投標文件中正本的任何一頁，都要由“投標書”簽署人小簽。投標文件不應有任何改動，否則應由“投標書”簽署人在改動處簽字并加蓋投標單位公章。

13投標文件的密封與標識。

13.1投標人應將投標文件的正本和副本分別密封在內(nèi)、外兩層信封中，并在內(nèi)、外兩層信封上均標明“正本”、“副本”字樣。

13.2遞交投標文件時，正、副本應分別包裝在兩個密封袋中。

內(nèi)層信封上應分別寫明投標人(作為收件人)和招標人(作為發(fā)件人)的名稱及地址，以便因標書遲到或其他原因宣布不能接受時，招標人得以將標書原封退回。內(nèi)層信封的封口外應加蓋投標單位公章和法定代表人名章。

13.3投標密封必須在投標文件袋背面上方開口外密封，并填寫密封日期。封條上加蓋投標單位公章和法人代表印鑒各兩枚。投標文件袋正面按照規(guī)定加蓋投標單位公章和法定代表人印鑒各一枚。

14投標截止時間。

14.1投標人應在投標邀請書規(guī)定的遞交投標書截止時間之前，將投標文件送到招標人指定地點。未密封的投標文件將不予接受。遲到的投標文件將被原封退回。

14.2投標人在遞交投標文件的同時必須退回全部資料。否則，投標文件將不被接收。

15開標。

15.1本招標項目將按投標邀請書中規(guī)定的時間和地點，對所有已簽收的投標文件進行開標。投標人應派法定代表人(持本人身份證明)或其授權代表(攜本人身份證明及授權書)出席。

15.2在開標時，招標人將當場對已簽收的所有投標文件的正本進行開封，并核查每一份投標文件的密封、簽署、投標書內(nèi)容等有關情況，以確定其完備性。

15.3在進行上述核查后，將宣布不符合要求的投標人的名稱，并同時宣布符合要求的投標單位名稱。

15.4開標結果宣布完后，由各投標人的合法代表人對開標結果當場簽署確認。投標人不出席開標活動，將被視為自動放棄投標。

15.5有下列情況之一者，將以廢標處理，予以拒絕：

a投標文件簽署不全或不符合要求;。

b“投標書”中未填報總價;。

c投標文件將招標文件的格式、文字進行任何改動;。

d投標文件未按招標文件規(guī)定的內(nèi)容、格式、順序編寫。

16投標文件的評價和比較。

16.1在評標階段，招標人認為需要時可要求投標人澄清投標書中的問題，或要求補充部分其他資料，或要求對其管理方案進行答辯。對此投標人不得拒絕，并應以書面形式送交招標人。但投標人不得借澄清問題的機會，對原投標報價和標書內(nèi)容提出任何形式的修改。

16.2在對投標文件進行評審前，招標人將首先對投標文件按照本招標書中的有關規(guī)定進行符合性審查。

16.3對于通過符合性審查的投標文件，招標人將對其管理方案和管理(概)預算進行校核，并對管理(概)預算在算術上或累加運算上的錯誤予以修正。

16.4招標人將只對合格的招標單位管理費用(概)預算符合性和算術性審查，并對符合招標文件規(guī)定的投標文件進行評價和比較。經(jīng)招標人對所有符合投標進行加權平均，計算出復合標底。

復合標底=各符合投標報價之和/符合投標單位個數(shù)。

高于復合標底+50%以上(不含+50%)的投標，將被視為無競爭性而不進入評比，低于復合標底-20%以下(不含-20%)的投標，將被視為低于成本價也不進入評比。

16.5除評標價之外，招標人還將進行商務評審和技術評審，一經(jīng)評審后合理代價中標。

商務評審的主要內(nèi)容是：

a總管理(概)預算標價應合理;。

b其他影響該物業(yè)內(nèi)業(yè)主增加或減少支付的因素;。

c投標價與復合標底價相比較;。

d未提出與招標文件中合同條款相悖的要求;。

e良好的信譽和優(yōu)良的業(yè)績。

技術評審的主要內(nèi)容是：

a總經(jīng)理及各項目經(jīng)理部項目經(jīng)理、總工的資質(zhì)、資歷;。

b現(xiàn)場組織機構，項目經(jīng)理部其他人員資質(zhì)、資歷;。

c以往類似項目經(jīng)驗、管理情況;。

d物業(yè)管理方案的合理、可行、科學及技術先進性;。

e對該物業(yè)周邊環(huán)境的保護措施;。

g質(zhì)量、消防、交通、環(huán)保及安全保證體系及措施;。

h專業(yè)技術力量能否滿足物業(yè)管理目標要求。

16.6定標方式。

招標人將從管理方案的可行性、投標報價、物業(yè)管理技術的先進性、質(zhì)量、安全、消防、交通、環(huán)保等保證體系、投標人履約能力、履約信譽、社會聲譽等多方面進行商務評審和技術評審，以經(jīng)評審后確定中標人。

16.7招標人沒有義務必須接受最低報價的投標。

17接受和拒絕投標的權利。

17.1招標人在發(fā)出中標通知書前有權接受和拒絕任何投標，宣布投標無效或拒絕所有投標，并對由此引起的對投標人的影響不承擔責任，也不解釋原因。

18中標通知書。

18.1評標結束后，招標人將在投標文件有效期截止日前向中標單位發(fā)出中標通知書。中標通知書中寫明該物業(yè)業(yè)主委員會(如在未成立業(yè)主委員會前，由該物業(yè)的開發(fā)商代表全體業(yè)主)將與中標單位所簽訂委托管理合同規(guī)定實施和完成本物業(yè)項目管理費用總價(即合同價格).

18.2中標通知書是合同的組成部分。

18.3招標人將通知未中標的投標人，但不負責解釋未中標原因。

19履約擔保。

19.1中標人在收到中標通知書后10天內(nèi)，應按招標人的指定或合同條款的規(guī)定，向招標人提交一份由銀行出據(jù)的履約保函，擔保金額為合同總價的10%.

20合同協(xié)議書。

20.1中標人應在接到中標通知書后10天內(nèi)，持履約保函，與招標人簽訂委托管理合同協(xié)議書。

20.2合同協(xié)議書須經(jīng)雙方法定代表人或其授權的代理人簽署，加蓋公章后生效。

20.3如果中標人未能遵守前款規(guī)定，招標人可宣布中標無效，將合同授予下一個預期中標，或重新組織招標。