總結是對過去一段時間的工作或學習進行回顧和總結的重要環(huán)節(jié)?？偨Y要結合實際，針對性地總結自己的工作和學習表現(xiàn)，避免泛泛而談。不同人的總結方式各有不同，以下是一些總結案例供大家借鑒。

暑期實踐個人心得總結篇一

七月驕陽似火，我們奏響了奉獻的激情樂章。像向日葵頂著炎炎酷暑，正是這樣的盛夏時節(jié)，20_年x月x日，那是一個特別的日子。這是我們_系三下鄉(xiāng)社會實踐服務隊出發(fā)到_市_縣_鎮(zhèn)的_村進行社會實踐活動的日子。下鄉(xiāng)的生活，百感的交集，真心的付出，天天都有不一樣的精彩，天天都有新的心情。我們領略到了山村的村容村貌、人文風采收獲了鄉(xiāng)親們的贊許目光。幾天天下來，師生同樂，深刻而難忘，我們與當?shù)氐拇迕窠Y下了深深的友誼。雖然現(xiàn)在已經離開了那片曾經揮灑過我們汗水與淚水的土地，不過，下鄉(xiāng)的日子還歷歷在目，讓人回味，讓人感動。三下鄉(xiāng)已經結束了，回顧那難忘的日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動，還有成長。對比以前，感覺自己成長了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨，讓我在付出一點點的時候卻讓我收獲了很多，學會了許多為人處事的道理。而這些都是我人生不可缺少的財富。參加暑期“三下鄉(xiāng)”，我感到榮幸。短短的幾天，走訪、慰問、割草、法制宣傳在這過程的點點滴滴，我仍然歷歷在目，卻無法用筆一一記錄。當我想起在每次活動中大伙忙碌的身影時，我滿懷感動。在此次暑假三下鄉(xiāng)社會實踐活動一路走來我感覺自己成長了許多，收獲了許多：

第一：珍惜緣分，讓我們能一起參加三下鄉(xiāng)，認識這么多朋友。幾天的時間，如白駒過隙，很快就過去了。期間的點點滴滴，無法用言語道盡，只能用照片留住片刻，只能留給我們好好珍惜。珍惜我們隊友之間的純潔友誼，珍惜我們和村民在一起快樂的時光。機會難得，唯有珍惜。珍惜今天，珍惜生活，珍惜讓我富有!

第二：細節(jié)?！凹毠?jié)決定成敗”。

第三：團隊意識。來自不同的個體，在一起工作，一起生活，就需要有團隊意識。

第四：溝通交流。每個人對每一事件有不同的看法與見解，就需要互相溝通。

第五：理解與包容。我們不同的人在一起，需要理解。

通過此次活動使我更加堅信：意氣風發(fā)的我們經歷了三下鄉(xiāng)的再次洗禮，_的我們并非兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會，我們仍然會交一份滿意的答卷。總之，這個暑假的社會實踐是豐富而有意義的，一些體會讓人感到興奮，但決不僅僅用興奮能描述此時的心情，因為這是一個實實在在的收獲。這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一身寶貴的財富。

暑期實踐個人心得總結篇二

在參加這些活動的過程中，每位隊少先員以飽滿的精神狀態(tài)，虛心地去學習，認真地去觀察，積極地去思考，取得了良好的實踐教育效果，所表現(xiàn)出的良好的精神面貌也深得老師們的好評。實踐期間，學校領導班子親自帶隊，確保了每一次實踐活動的順利完成，通過對本次實踐活動的討論，實踐隊對本次活動的特點、收獲和存在問題以及對未來的展望進行了分析和總結。

本次活動是在認真貫徹《中共中央國務院關于加強未成年人思想道德建設實施綱要》，中共中央、國務院關于全面推進素質教育的精神，進一步深化課程改革，加強對少年兒童愛祖國愛家鄉(xiāng)教育，全面提高少年兒童的綜合素質的背景下開展的`。

本次活動讓學生的身心在活動中得到放松，在與大自然的接觸中感受人與自然和諧的重要，在與動物的親近中增強保護動物的意識，在了解古蜀文化的同時見證成都的歷史，進一步培養(yǎng)學生對歷史的興趣，增強學生作為成都人的自豪感。

在活動期間，少先隊員們來到了動物園，沈陽故宮，北陵公園，利用那里的人文景觀和自然景觀培養(yǎng)大家的愛國主義情感?；顒咏Y束后，隊員們表示這次活動非常有意義。

在這次實踐中，學習交流是一大特點。在實踐中注重向社會、向向群眾，向老師學習。同時實踐隊非常注意加強內部的相互交流和學習，在每一階段結束后，都會進行討論，在大家集思廣益后總結收獲與發(fā)現(xiàn)不足并提出展望。

本次活動取得了圓滿的成功，但是也存在者一些不足之處，比如:關注細節(jié)還不夠，在教育的形式上還要多下功夫。社會實踐的成果意識有待加強。

暑期實踐個人心得總結篇三

一張張問卷是一個個異鄉(xiāng)人的生活寫照，以下的工資要在溫州這樣高物價的地方滿足一家的日常消費著實有點困難，醫(yī)療、娛樂活動方面的縮減是最常見的做法。但正是在這樣的情況下，他們仍然樂觀，滿足，愿意間為我們這些不相干的人花費20分鐘的時間，當問及這次問卷的作用時，我們解釋是溫州工會與溫州商報、溫州大學商學院做的調研，希望把基層的真實狀況反映到溫州市政府，為新溫州人現(xiàn)狀的改善奉獻一份心力。只是這樣小小的表達便能讓他們敞開心扉，吐露心里最真實的煩惱和期待，他們是如此的坦誠，真誠的相信我們的努力能給他們的生活帶來不同。這就是我這次實踐的最大的感受。

原本以為問卷調查會是輕松加愉快的事情，可事實上并非如此。每天我們都要應付來自各方面的問題。首先就是第一關——聯(lián)系企業(yè)。雖然溫州市總工會的領導已經跟選中的企業(yè)打好招呼了，但是并非所有的企業(yè)都是那么配合的。而恰恰相反，很多企業(yè)都會用這樣那樣的理由拒接或者延遲我們到他們企業(yè)去。為此，所謂企業(yè)公關人員沒有少受這樣那樣的委屈。尤其是龍灣區(qū)，雖然我們只要做僅僅10家企業(yè)，可是這卻是最為困難的一個區(qū)。由于這里的企業(yè)民辦的性質要大于甌海等工業(yè)區(qū)，工會組織的作用在這里的作用并不是那么的凸顯，或者說是那么的微不足道。我們的工作一度陷入兩難的境地。其次，在去企業(yè)做問卷的途中，大量的問卷禮品的攜帶著實是一件體力活(溫州市總工會為每一個問卷人員準備了一份禮物)，大都數(shù)的成員為了節(jié)省車費，往往選擇了提著幾大袋東西，徒步在炎熱的街道中，而企業(yè)卻并不一定領情，以至于隊員去了一趟，幾大袋拿去，可能還要那一部分回來，往往是一天下來筋疲力盡。而作為鹿城市區(qū)做服務行業(yè)的隊員，每天提著特定的禮品，穿梭在市區(qū)的各大街道中，尋找著自己特定的服務被調查者，結果是一天下來，功夫沒少費，嘴皮沒少磨，叫板起泡，收獲少少。其累人程度不亞于跑了一次5000米比賽。另外，其他如招白眼、遇冷臉等情況是家常便飯，甚至于在龍灣的一個企業(yè)還出現(xiàn)了驅趕隊員的情況。

對于大家來說，這次的暑期是一次自內而外的鍛煉。雖說，“忍不可忍就毋須再忍”，但歷來中華的民族還是更傾向于“忍”的：忍一時風平浪靜，退一步海闊天空;君子應以忍者為先等等。應該來說，民族的文化已把“忍”當做一種修養(yǎng)來看，一個人修養(yǎng)如何與他的“忍”是直接相關，或者說很有聯(lián)系的。之所以，提出前面的觀點，是由于自身的修養(yǎng)的缺乏，性格太過于浮躁、沖動。因細微之事而影響全局預判。在這樣的情況下，很多成員往往不能把握好自己，不能做到忍心靜氣——可以說，這是一次對自我修養(yǎng)的挑戰(zhàn)。

作為隊長，除了安排好工作之外，還要保證隊員們的安全，穩(wěn)定成員們的情緒，處理日常工作中發(fā)生的狀況，給與隊員們一種值得信任的感覺。說來簡單，可要做好卻是要打起12份精神的事情。

7月7號：今天跟隨侯斌小組去了龍灣。我沒有想到這邊的情況這么糟，昨天一天這邊一家企業(yè)也沒有斬獲，而這個小組的成員中也出現(xiàn)了一個刺頭，工作陷入了困境。不過我也沒有氣餒，在安撫這個刺頭無效的情況下，我安排了其他成員進行了企業(yè)聯(lián)系，最終在這一條完成了4家企業(yè)，戰(zhàn)果還不錯。

7月8號：我如約跟隨服務組的隊員在鹿城市區(qū)走街穿巷，我感覺到了世態(tài)炎涼——每個被調查者都收著一份警惕的心理，對于我們的學生調研身份也存在著很大的懷疑。尤其是一些年紀大一點的老伯，無論你好說歹說，他怎么也不給與配合。這是一種危機，一種對于信任的危機。

7月9號——7月14號：這幾天內，我在學校安排了核心成員的數(shù)據(jù)錄入的工作，這是暑期調研的第二步，也是非常關鍵的一步，起著承上啟下的作用。

7月15號——7月30號：現(xiàn)在的工作，基本上就剩下隊長來完成了。我們三個小隊的隊長，在這段時間內對問卷和數(shù)據(jù)之間進行了審核。

8月1號——8月20號：這時期，夏老師對我們進行了一定程度的培訓，接下來的我們的工作是把錄入的數(shù)據(jù)進行分析，這是一步比較繁瑣的工作。

雖然把幾乎把整個暑假花在了調研科研(社會實踐是科研的一部分)上面，但是我們學到的也是很多很多。我們的汗水，我們的淚水，是我們最為寶貴的財富!

暑期實踐個人心得總結篇四

我是師范生，學習的專業(yè)也是師范類的，為了給自己以后的工作積累足夠的經驗，我特意找了這份工作，提前體驗了一下當老師的感覺，關于暑期社會實踐的總結。這次打工，只是為了增進自己的社會閱歷，積累一些這方面的經驗，同時也把自己學到的東西檢驗一下，以便在以后的學習中彌補自己的不足，實踐，可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西，因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學的知識，還要不斷從生活中，實踐中學習其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

我從7月15日開始正式上班，我?guī)У陌嗉壥浅跻荒昙壍暮⒆?，在剛開始他們還沒有放寒假的時候主要是在下午放學后輔導他們的家庭作業(yè)，以及課堂上沒有聽懂的內容再幫他們疏導一下，還有第二天要學習的新內容提前預習等等，社會實踐報告《關于暑期社會實踐的總結》。后面放假后主要是寒假作業(yè)的輔導，針對大家的實際情況單個輔導，共性問題就給他們在黑板上講解。

有的孩子很頑皮，上課期間老愛交頭接耳，做小動作，動動這動動那，心思根本不在課堂上，剛開始對這些“釘子戶”我真的是沒法，不敢訓更不敢打，有時候真的讓人哭笑不得，后來在一些有經驗的老師的指導下，我慢慢地學會了與這些孩子相處，下課后我會找他們談心，主動地去關心他們，一朋友的語氣開導他們，幫助他們，給他們講一些道理，慢慢地他們上課也更加專心了，作業(yè)也完成的更好了，學習的積極性也有很大的提高。

由于離開初中的時間也挺長了，對他們這一年級的內容不是很熟悉，不太了解他們的學習層次，所以我專門借了初一年級的書，在輔導之前認真的看了看，了解了一些他們的學習方法和內容，以便在教學中能提高效率，真正找到適合這個年級的教學方法，用他們已經掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補習班的作用。對他們也有所幫助。在開始沒多久，我也針對每個學生的特點和他們的學習程度制定了不同的應對方法，希望能夠從各方面起到好的作用。

在這次社會實踐期間，在我自己看來遇到的最棘手的事情不是應對那些頑皮的學生也不是應對那些難題，最困難的是和學生的家長和交流，由于我經驗不足，以前也沒有接觸過這方面的人，在應對家長的時候顯得言語有些青澀，有時候孩子的家長會來補習班詢問一下孩子的學習情況，近期的表現(xiàn)等，我每到這個時候就會有些緊張，因為我不太善于與人交流，特別是有時候有的家長會問得很仔細，我都不知道該怎么說，每當看著那些有經驗的老師和家長們侃侃而談，我就會很羨慕很羨慕，不知道為什么自己就是感覺不敢說，放不開。這是我在這次實踐中遇到的一個大問題，不過發(fā)現(xiàn)問題就是好的，我會在以后的學習生活工作中慢慢地改正自己的缺點，增強自己的交際能力，提高自己的語言表達能力。

回想一下，在這一個多月里覺得自己真的很值，在這期間學到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后，我做了如下的總結：

暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的！

7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容！

接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠對自己有信心！

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘！

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚！

再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！

公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來！

自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著！

暑期實踐個人心得總結篇五

暑假的社會實踐活動已經結束，但是社會實踐活動帶給我們的影響永遠不會結束。它讓我們走出課堂，走出校園，走向社會，走上了與實踐相結合的道路。實踐是檢驗真理的唯一標準，在實踐中我們發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足，發(fā)現(xiàn)了自己以后發(fā)展的方向。同時也了解了如何將所學知識應用到社會生產生活中去。社會實踐活動雖然當時感覺很幸苦，但現(xiàn)在回想起來乏味中充滿希望，苦澀中蘊含這甘甜。

快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經歷總是耐人尋味的，我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴，這一個星期的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。

雖然一個星期的時間活動讓我覺得很累、很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這些天的實踐，使我對真實的社會有更深切的體會。

通過親身體驗社會現(xiàn)實，讓自己進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。同時通過社會實踐，找出自己的不足和差距。

社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。深入社會，能從中學到了很多書本上學不到的東西。的確，感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。

外界社會保持同步發(fā)展，做到與時俱進，不與社會脫節(jié)；我們應該珍惜現(xiàn)在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領域的知識，努力提高綜合素質。

“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。在短短十幾天的實踐活動中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把河師大人永爭第一的`精神帶去了社區(qū)，把師大學子的優(yōu)秀品質和良好的精神風貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進火熱社會，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻，這是我們的無悔選擇。七月，我們撒播希望，同時擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，我們暑期社會實踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。

作為大學生，我們要了解社會，深入基層，深刻地學習黨和國家的方針政策，學習三個代表，實踐三個代表，為促進我國國民經濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行，是學校、學院給我們的難得的學習實踐機會，是給了我們的極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結合，才能更好地投入到祖國的建設中去，才能真正做一個奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年！

一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾！

（一）虛心學習，嚴于律己，甘當小學生

作技巧，我主要以查、看、問的形式作為熟悉各類公文的切入點，了解單位的管理工作與管理模式以及運作規(guī)律，誠懇向行政科那些從政多年、經驗豐富的同志請教，虛心接受他們的批評與指正，努力在最短的時間里掌握各類公文的格式與寫作要領，為畢業(yè)后走向工作崗位練就本領打好基礎。

2、在實踐中增長才干。雖然我是一名在校大學生，但我從沒有為此而清高自傲，在這次實踐活動中我始終以小學生自居，以渴求社會知識增長見識自勵，拋棄自滿和自卑的庸俗思想，完全融入到行政科的工作之中，用單位的紀律、規(guī)章制度和行為守則嚴格地約束自己、要求自己、規(guī)范自己的言行，積極、認真、負責地對待各項工作，做到小事不屈，大事不懼，立足崗位，敢于面對，努力做好自己力所能及的事，并敢于嘗試性地參與或協(xié)助科室同志料理一些日常事務，簡單地處理一些機關公文，包括打印、校對、收發(fā)文件等工作。事情雖小，但意義重大，收獲頗豐。這是我在這次實踐活動中的寶貴財富，是我人生中由學生生活到社會工作的有益嘗試，是由理論到實踐的一次成功升華。

（二）勤于思考，強化能力，實現(xiàn)“零”的突破

1、加強理論修養(yǎng)，提高自身素質。市容工作面對的是弱勢群體和小商小販的核心利益，二者之間的摩擦和沖突不可避免，群眾到機關上訪，挖苦謾罵，滋釁鬧事等時有發(fā)生。面對眾多突發(fā)事件，要在很短的時間里做出正確的判斷，拿出及時有效的處理方案，我內心多次發(fā)出警號：一是要理智果斷，二是要敢于面對，三是要有耐心，四是要吃透情況，五是要講求方法，六是要執(zhí)法懂法，七是要有一定的政策水平，八是要堅持以人為本。一定要加強自身的理論修養(yǎng)與個人素質的提高，善于化解矛盾，能夠穩(wěn)定大局，在復雜問題和突發(fā)事件面前鎮(zhèn)定自若，處亂不驚，始終保持腦清目明，把握正確的工作主線，這樣才能使工作得心應手，才能保障單位工作的順利進行，才能將“親民愛民，文明執(zhí)法，依法執(zhí)法，人性化執(zhí)法”的執(zhí)法精神落到實處。所以正確處理這種特殊性、復雜性、艱巨性的工作經驗無疑將成為我今后在人生道路上啟迪各種復雜矛盾的鑰匙。

2、堅持勞逸結合，實現(xiàn)充實自我。簡短的社會實踐活動既有工作時的緊張繁忙，又有下班后的輕松愉快。行政科中的王浩、楊震兩位司機師傅給我留下深刻地印象，同時也和我結下了深厚的友誼，成為我下班后學習開車的專業(yè)教練，他們不厭其煩，精心指導，一位注重理論升華后的實踐；一位注重自身悟性的操作，雖方法不同，但各有特點。在他們眼里我就像一個小兄弟，并沒有因為我是個未畢業(yè)的學生而受到歧視，反而得到的是超乎尋常的關愛和更多的指導與鼓勵，讓我逐步走出了初次駕車膽怯的心理陰影，增添了輕松上陣后的無窮喜悅，也是我這次工作之余的意外收獲。

3、樹立大局意識，在工作中學會自立。這次社會實踐活動，使我在工作中得到鍛煉，在集體生活中讀懂了什么是大局意識和團隊精神，在日常生活中學會了自理、自立，雖然局機關各科室事務分工明確，每個工作人員各執(zhí)其事，但不管是科室之間或人與人之間的各項工作都不是孤立的，必須相互協(xié)作，整體推進，人與人之間也是相互關愛、相互支持、相互包容。特別是一些諸如打掃衛(wèi)生，整理辦公室這些小事都是靠大家的自覺性和責任心、事業(yè)心自覺履行。一個月的實踐活動中，使我逐步地走出了“搖籃”，走出了“襁褓”，摒棄了我過去在家里、在學校、在宿舍等集體環(huán)境中的依賴思想和懶散行為，學會了從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，懂得了“我為人人，人人為我”的基本道理。

4、美好的生活都是短暫的，一個月的社會實踐活動轉眼而過，在這段美好而難忘的日子里，更多的是收獲、是喜悅。然而，美中不足的是我對市容管理中有些工作的認識還僅僅停留在看別人做，聽別人講的表面，對公文寫作也只知之皮毛，未能提筆動手領悟其中的精髓。但也正因如此，我今后在寫作方面更要下功夫，勤動手、多動腦，在努力學好自然科學的同時，還要不斷地積累社會知識，在今后的工作中發(fā)奮進取、積極向上、追求卓越。

充滿緊張、嚴肅、繁忙、快樂、充實的社會實踐活動，是我人生的一個故事、一朵浪花、一個驛站。在即將離開市容局之際，澎湃的心情總是難以平靜，總有千言萬語在內心深處涌動。

1、社會是一個大舞臺，也是一本教科書。我原以為自己是個大學生，過高的估計了自己的能力和水平，通過這次實踐，我才清醒的認識到自己的渺小，知識的貧乏，能力的不足，不能獨擋一面的處理社會事務，不能得心應手的舞筆弄墨，對待突發(fā)性事件束手無策，政策水平，理論水平，文字功底也更是我非常薄弱的環(huán)節(jié)，面對社會這本教科書我慚愧自己幾乎是個“文盲”。社會實踐活動給了我鍛煉的機會，把我從狂妄中喚醒。

2、要做事，首先要學會做人。我下一步將面臨走向社會、參加工作，此時此刻我深深地懂得樹立好正確的人生觀、價值觀是對我是何等的重要。只有塑造良好的品質，才會處理好復雜的社會關系，保障人際關系有較高的質量；也只有樹立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避，而是迎難而上，敢于面對矛盾，嚴格遵守各項規(guī)章制度，不自卑、不自滿。也只有樹立好正確的人生觀才能在單位工作中做到按職級辦事不越權，按程序辦事不越位，按規(guī)定辦事不越軌，努力、認真的干好自己的工作。

3、學習是一個永恒的話題。知識的力量是巨大的，但是對知識的學習、掌握和應用，是十分艱辛的勞動，沒有堅定的信心、頑強的意志、勤奮的精神，是坐不下來的、是學不進去的。古人云“非學無以廣才”，現(xiàn)在社會，學習理論、探求知識、追求真理，最能引人入勝，最能愉悅心情，反而不學習只會孤陋寡聞，生活也將失去許多樂趣，因此我將把學習作為一種能力來鍛煉，作為一種資源來開發(fā)和利用，作為一種傳統(tǒng)來繼承和發(fā)揚，作為一條紀律來遵守和執(zhí)行。我相信，只要努力學習，排除各種干擾，向已定的目標頑強沖擊，就一定能夠品嘗到知識的甘甜。

總之，市容工作是辛苦的，面對工作對象的特殊性和工作內容的復雜性，加強市容衛(wèi)生管理工作是一個長期任務和永恒話題，群眾衛(wèi)生意識和自身修養(yǎng)的提高也是促進市容工作上水平的重要。

暑期實踐個人心得總結篇六

為期一周的_大學_學院_第一支部赴賓陽縣暑期三下鄉(xiāng)服務活動已于x月x日落下帷幕，在這期間，收獲了許多感動、鼓勵與真情。

此次三下鄉(xiāng)，我們的主要任務是支教支農、宣傳耕種環(huán)保與種植科技、調研民情民意等，而我是調研組的成員之一，負責聯(lián)系當?shù)卮宓拇彘L、村書記等領頭人物進行采訪和調研，也可以到學生家里采訪家長。就這一周的經歷與體驗，簡單總結一下調研的結果。

對于我們這樣一批下鄉(xiāng)服務隊，不少村上的人都是避而遠之的，因為在我們向路上的村民派發(fā)我們的環(huán)保知識、種植甘蔗的科技以及調查問卷時，很多村民都是拒絕接受的，更有甚者，我向一戶人家的孩子遞過去一份種植科技時，她畏畏縮縮的把手背在身后，一步一步退回了家，接著就是她家里傳來一陣狗吠……不得不說，在這個_鎮(zhèn)里，農民們的思想始終是帶著十足的警惕性的，即使他們知道我們不是壞人。我們不知道，農民叔叔阿姨們是怎樣看待我們的服務活動的，存在很多問題，導致無法按照原計劃的進行每家每戶的家訪，所以我們的工作也是做得像蜻蜓點水一般，但還是略有收獲。

關于教育方面的問題，從調查問卷看，大部分家長認為接受高等教育，即讓孩子上大學是十分有必要的，他們表示，雖然家庭條件不富裕，但在必要的時候還是愿意提供高額費用讓自己的兒女上一個好的學校就學，因為他們覺得，不接受高等教育，在以后的社會中就不能找得到好的工作，生活就沒有保障。從這些言語中，我切身體會到了作為父母的那份苦心，為孩子的長遠考慮得很周全。就像這幾天，我們在簡陋的教室里教孩子們唱歌跳舞、寫暑假作業(yè)，家長也沒有阻止說不允許我們亂教小孩子之類的，反而是越來越接受我們，有時給我們送來了一些青菜冬瓜，這已然讓我們感動與欣慰。我想，不管條件如何艱苦、觀念如何封建，不變的是他們堅信教育為本。

在支教組，從孩子們的口中，我們也大致了解了這里農民的生活狀況。雖然一路進到這個村子里，都會看見推行計劃生育的橫幅，但每一個家庭都會有3~4個小孩子，父母在外工作，留守兒童很多。在一個偏避的地方，有一個幼兒園，叫_幼兒園，那里是留守兒童的聚集地，我們去教他們寫名字、畫畫、玩游戲，腦海里滿是回憶與憐惜。

除此之外，我們有幸采訪到了村委副書記，在短短一個多小時的談話中，我們了解到_鎮(zhèn)農民關于教育的思想觀念、對學校完善的期待與支持，還有各方面的生活條件情況。

在最后的晚會中，很多家長、當?shù)厍嗄辍⒃谛Ｐ∨笥讯记皝碛^看我們的表演，我們覺得很滿足，因為這意味著當?shù)剞r民對我們服務的認可與支持。第二天，在我們即將登車離去的時候，很多小孩子紛紛來到我們身邊送別，我們互贈紀念禮物，滿心的感動，無法言語。而就在我們啟動離開后，孩子們的身影消失在眼簾，我的手機顯示一條短信：姐姐你們剛才走的時候，大家都很傷心，有些小朋友哭得哇哇叫，希望你們一路平安，等待你們再來教我們唱歌跳舞。

暑期實踐個人心得總結篇七

今年七月，我迎來了自己進入大學后的第一個暑假。我知道這意味著我第一年的大學生活已經宣告結束，這也讓我不禁感嘆時光的匆匆流逝，然后不禁回想，這一年的時間里，我做了什么，我是否對得起這已逝的大好時光。得到的答案是否定的。于是，我堅定了決心要在這個暑假里做些什么來充實自己生活的意義。而參加這次學校組織的暑期社會實踐便是我暑假的精彩開端。

社區(qū)作為城市居民的一個社會生活共同體，其功能和作用是多方面的，不僅具有經濟功能，而且具有政治和文化功能，標志著一個城市的文化品位、文明程度和發(fā)展趨勢。社區(qū)圖書館是社會進步和居民文化信息需求的產物，是建立在社區(qū)里的基層公共圖書館。雖然目前社區(qū)圖書館的建設仍然處于起步階段，它所做的工作影響也十分有限，但其重要性以及對于推動社區(qū)精神文明建設所展示的作用已經逐漸顯露出來。

而我們分隊的任務正式針對xx市某幾個社區(qū)的社區(qū)圖書館的建設及使用現(xiàn)狀展開調查，并根據(jù)調查的'結果做出從特殊到一般，從個體到總體的分析。

從7月3號開始的近一個星期時間內，我們xx實踐小分隊先后走訪了xx市xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx北苑和xx社區(qū)等4個社區(qū)的社區(qū)圖書館，以及浙江省圖書館。

在調查的過程中，我們遇到過很多困難。炎熱的天氣，擁擠的公交車，暈車，一無所知的公交路線，不配合的小區(qū)居民，還有小區(qū)門口嚴厲的保安等等。但是，這許許多多的困難，最終都被我們克服了，一個星期的時間，我們流著汗水順利地完成了預定的任務。

當然，這次的實踐，也讓我對社區(qū)圖書館有了更多的了解。對社區(qū)圖書館的建設和推廣上都有了自己的看法。這些想法雖然還很稚嫩，但是我堅信它們是無比珍貴的，因為它們都是我用汗水換來的。

暑期實踐個人心得總結篇八

20xx年7月13日，重慶工商大學20xx年暑期社會實踐赴城口分隊外語學院社會實踐團活動總結大會在城口縣教育局會議室召開。參加會議的有城口縣教育局領導、城口縣葛城二小校長、城口縣示范幼兒園園長以及外語學院社會實踐團的全體成員。教育科周海燕科長主持了此次會議。

會上，首先實踐團隊長小向與會領導匯報了實踐團幾天以來的工作，報告此次活動使實踐團成員得到了極大的鍛煉。接著，實踐團隊員代表代鳳先代表全體隊員就實踐活動的感受在會上發(fā)言。實踐團團長冉永琴老師就城口縣留守兒童現(xiàn)狀作了分析報告，并提出了相關建議。

城口縣教育局領導對分析報告作出了積極的回應，教育局劉局長向實踐團成員介紹了城口縣經濟、教育情況，指出縱向比較城口教育情況正逐漸好轉，但橫向來看仍存在不足。領導們希望實踐團大學生們畢業(yè)后能回到城口、貢獻城口。

會議最后，教育局與實踐團互贈錦旗并簽定建立社會實踐基地的.協(xié)議。至此，此次匯報總結大會畫上圓滿句號，也代表了外語學院暑期社會實踐的活動圓滿成功。

暑期實踐個人心得總結篇九

通過多次的聯(lián)系溝通，20xx年暑期的7月31日至8月3日，獲得了和用友軟件工程、亞信科技、埃森哲三家公司參觀交流的機會。借此，我一饗對it咨詢行業(yè)的好奇與探求之心，這次實踐不僅鍛煉了我溝通組織能力，也帶給我對未來的另一番思考。

7月31日，我們冒雨來到用友軟件工程有限公司，受到了幾位學長的熱情招待。我們大致了解到用友軟件工程的基本情況，公司主要為中小型企業(yè)提供定制的業(yè)務解決方案，沒有特定的行業(yè)定位，業(yè)務范圍廣泛，并還在向國際市場拓展中，現(xiàn)已有幾家分公司和設有美日辦事處。公司軟件開發(fā)能力逐漸較為成熟，有些項目通過了cmm5評估認證，公司項目開發(fā)建立在一套由政府投資自己開發(fā)的use-gap系統(tǒng)開發(fā)平臺這個基礎核心之上?？偟膩碚f，它是一個正在發(fā)展上升中的小型軟件公司。用友一行讓我感觸最深的還是學長們開始職業(yè)生涯中酸甜苦辣的真摯的切身體會。

8月1日，我們在亞信科技公司度過了充實忙碌受益匪淺的一天。亞信為我們安排得豐富緊湊的schedule，讓我們了解亞信是一個具有明確市場定位的專業(yè)公司，充滿著不斷創(chuàng)新的朝氣，同時擁有專業(yè)的經營管理體制和團隊。從懷著“把internet帶回家”的豪情壯志創(chuàng)業(yè)，十三年的發(fā)展歷程，使得亞信成為在資本運營能力、軟件開發(fā)集成的能力、項目管理的能力都具有很強競爭實力的`成熟軟件供應商。亞信人所崇尚的“正直誠實、信任尊重、激情創(chuàng)新、追求卓越和團隊精神”的企業(yè)精神成為亞信擇才的標準。我個人得益最大的是，亞信一行開辟了我的行業(yè)思考角度，也啟發(fā)我在日后的學習生活中對感興趣的行業(yè)最新技術發(fā)展動態(tài)要多加關注。

埃森哲是全球領先的管理咨詢、技術服務和外包咨詢公司。憑借著悠久的行業(yè)積累，全球統(tǒng)一的知識庫，品牌知名度，其在中國的it咨詢業(yè)務有著雄厚的實力。8月3日，我們在accenture的幾個小時中，感受到其獨特的文化氛圍——溝通的感覺。介紹中，我們對it咨詢行業(yè)的宏觀輪廓有了大致的了解。it咨詢重在通過信息化手段，改進企業(yè)的管理方法、生產流程等，幫助企業(yè)和政府實現(xiàn)變革，產生新的價值，實現(xiàn)卓越。咨詢公司在其中扮演了一個行業(yè)架構師的角色，是一個市場領導者，變革的引領者。以前只是耳聞accenture這個咨詢品牌，實踐中體驗到了其蘊涵的質感。但相比之下，我對accenture副總裁王士平先生的一句話“中國沒有形成自己的咨詢業(yè)”印象深刻，也是滿腹疑惑?，F(xiàn)狀是中國咨詢的高端市場一直被accenture，畢博等跨國公司盤踞著，本土咨詢公司徘徊在中低端市場中，很難形成富有競爭力的知名品牌。在日益增長的it咨詢服務業(yè)中，這一現(xiàn)象更加明顯。這次實踐我們沒能到本土it咨詢公司看看，比較遺憾，否則我們必定能夠對中國it咨詢行業(yè)有個更加全面深刻的了解。

走訪這三家公司，我們剛好接觸到了從基礎職位到高級領導職位的不同層面的職業(yè)人。用友的幾位學長（2年左右工作時間）基本上是程序員或項目teamleader，他們和我們分享了工作的辛酸樂趣，我們深切感受到了他們積極進取的拼搏勇氣。我們更多地從職員個人的側面了解了it行業(yè)中的軟件開發(fā)公司和成功職業(yè)生涯中拼搏打拼的必經階段。亞信科技的幾位項目經理和部門經理（5，6年以上）則更多從行業(yè)動向和公司整體發(fā)展層面上講授了企業(yè)對大學生品格能力的期望，并給了我們在學校學習活動應注重提高的方面。言談中無不體現(xiàn)了他們更加成熟的職業(yè)作風和不少的行業(yè)經驗積累。accenture王士平副總裁（20多年的工作經歷）親切而中肯地和我們探討了個人綜合素質的全面提高，做事心態(tài)方式，人的思維方式的成熟過程。另兩位高級主管（十多年的工作時間）也從咨詢的行業(yè)特點為我們展示了咨詢融入生活的lifestyle。我們從三家公司的人士不同的氣質談吐思維方式體會到了一個（成功）職業(yè)人的成長歷程，給自身現(xiàn)階段需要努力的方面和未來發(fā)展方向多了一份參考。

關于it咨詢。

這次實踐的主題——it咨詢，唉，有些跑題了，原因如下：主觀上，自己對主題的了解理解不夠，聯(lián)系時homework沒有做好；在實踐過程中比較被動，沒有掌握合適的話語權，聽得多，說得少，沒能將重心引至所關心的主題上來；客觀上，公司介紹時會重在自己的特長處，即使網(wǎng)頁上聲稱有的業(yè)務，并不都是樂于談論。

但“失之東隅，收之桑榆”，我第一次到三種it相關的公司看了看，接觸到職業(yè)人，感受到了it企業(yè)對于復合型的高素質人才的要求，認識到自身知識技術儲備和素質能力上的不足，和大伙度過了充實愉快的5天。這次實踐緣于對it咨詢的好奇，現(xiàn)在略有了解，興趣更為濃厚，決定將其作為自身日后職業(yè)的一個參考方向。

第一組織一次社會實踐，雖然非常簡單，但作為隊長，我暴露出嚴重的不足。經驗教訓：（1）聯(lián)系時一定要搞清楚對方是作什么的；（2）注意做事的方式方法，把活動搞得有趣一些，聯(lián)絡感情，調動大家的積極性。（3）最重要的一點，雖然做的很不夠，但一定要自信，這樣才能進步。

暑期實踐個人心得總結篇十

眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動，聯(lián)通和電信，我們平時打電話，上網(wǎng)都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業(yè)廳做暑期工，既充實了自己的暑假生活，又鍛煉了自己。

中國電信集團公司(簡稱"中國電信")成立于xx年，是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴，連續(xù)多年入選"世界500強企業(yè)"，注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用等綜合信息服務。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網(wǎng)絡運營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡，覆蓋全國城鄉(xiāng)，通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍內經營電信業(yè)務。

社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它是我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。

作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機。

由于上學的原因，大部分時間都呆在學校里，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務方面的專業(yè)知識，在介紹的業(yè)務時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務政策，后來總算摸到了一些門道。

通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我們的交際能力，不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧，鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，首先，態(tài)度要求高，要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆，你是否能解答，最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好，不能顯示出不厭之色，要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務，這是使客戶回頭購買產品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通常客戶都會選擇多花點錢去買高質量的服務，特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點，我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務，不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。

其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作，要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。

通過實踐，對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。

1、良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。做為一名導購，銷售業(yè)務，顧客對于我們來說就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務不夠耐心而錯過了很多顧客!

2、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。在實習中，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷業(yè)務時我就發(fā)現(xiàn)，同樣一種業(yè)務，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結出來的一些銷售技巧：

(1)、溝通技術的應用。應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個"墊子"引導顧客說出其真實需求的方法。

(2)、展示產品的技巧。了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務：送手機，低資費標準，一號雙機業(yè)務。

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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結的技巧，在多數(shù)銷售中，如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。

3、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有"貨比三家"的習慣。因此，要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多往往已經看上了一些產品，但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次，并強調固話免這樣的經歷，有很多顧客月租等有利于顧客的政策標準。

當然，在暑期實踐的過程中，也遇到了很多其他的問題。前半段時間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯誤，但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些實際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

社會實踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時忙的時候也會覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識到了自己的不足，在與人交流的時候有比較大的欠缺，但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進步。

首先，真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。

其次，勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案，這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時，這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。

通過這一個月不到的實習，我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務水平，更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。

暑期實踐個人心得總結篇十一

作為一名普通的土木082成員，我以積極的心態(tài)、飽滿的熱情投身到此次大學生暑期實踐“護蕾”行動中，作為一名幕后工作者，我出色的完成了領導交與的各項任務，并在此次活動中收獲了很多課本上學不到的知識，為我今后的學習和工作積累了豐富的經驗。

6月21日，期末考試將近之際，我們開展了大學生“護蕾”行動啟動儀式，此活動受到了天津團市委的高度重視。天津團市委組織部部長王秋菊親自參加，同時我校黨委書記也蒞臨指導。為了擴大其影響力，我們也請到了天津工業(yè)大學、天津財經大學、天津農學院等十幾所高校的學生代表共同參加了此次活動。我負責天津農學院的聯(lián)系、接待及相關的安排工作，我請到的是天津農學院的青年志愿者協(xié)會的兩名學生代表，從我個人經歷來說，這項工作絕非易事，從一開始的電話聯(lián)系到最后的人員接送，我的口才與處理事物的能力有了一個質的飛躍。在儀式的舉行期間，我負責活動會堂的音樂播放與調音工作，由于我在團支部展演中已經積累了豐富的相關經驗，所以，對我來說這不是什么難事，但在排練過程中仍存在一些問題，我意識到，在今后活動中多請教更專業(yè)的同學并將錯誤遏制在萌芽狀態(tài)，是我在這些問題中總結出的最有價值的經驗。我們在考試結束后，展開了一系列的相關活動，在雙口中學的安全教育講座、避震演練，安全知識視頻的拍攝以及在天津奧園的萬人大簽名。在這些活動中同學們知識的淵博、組織協(xié)調能力都讓我大為震撼，我們展示了當代大學生應有的風采。

在河北工業(yè)大學與雙口鎮(zhèn)相連的小路上，頻頻出現(xiàn)一群身著“大學生暑期實踐”隊服的人，他們騎著自行車穿過泥濘路面的情景，是我們留給一旁耕作農人的最深刻的印象。路上的疲憊在看到孩子們天真的笑臉時頓時煙消云散了，和他們在一起仿佛回到了那個調皮的時代。而在萬人大簽名活動中，人們在簽名的同時許下的對孩子們的真摯祝福，也深深的讓我感到，我們的活動，我們的行為正在感染著這些人，我們的辛苦并沒有白費，一切的努力都是值得的。最后，我衷心的希望我們的活動可以使孩子們更加健康快樂的成長。

暑期實踐個人心得總結篇十二

在三下鄉(xiāng)短短的七天里，讓我看到了很多，也體會到了很多，收獲的比我預想的更加真切，更加充實。感謝有幸能夠參加這次三下鄉(xiāng)活動。

剛到的兩天里，感覺時間過得很慢，可能是沒有適應環(huán)境的原因吧，雖然那里的環(huán)境沒有想象宏觀惡劣，一天之中洗澡成了讓我最困惑的煩惱，后來，慢慢的也就習慣了。大概志愿者在一起所有的問題都不成問題了，不管在課堂上，還是在生活里，大家都相互扶持，相互合作，讓我感受到小學時的'純真的溫馨。大家一起上課，一起做飯，一起看電影，一起打撲克，一起務農，雖然認識不久，卻又一種相識已久的默契。在這七天里，真的有一種莫名的喜悅，謝謝大家！

那里的小朋友都很聰明，很友善，對于當年同年的我來說真的懂得更多。還記得有一位坐在我身旁的小朋友跟我說過：“我要做一個誠實的人”話雖然簡單，但從他的眼里看出了一份堅定，心想：讓他們的童真一直繼續(xù)下去該多好啊，真希望他們能成為自己想成為的人。

持一份善心，做自己想做的事，這是我最大的體會！