最新酒店會(huì)議記錄總結(jié)(通用15篇)

總結(jié)的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，盡量避免廢話(huà)和空洞的陳述?？偨Y(jié)時(shí)要注意平衡事實(shí)陳述和感受表達(dá)。以下是一些總結(jié)寫(xiě)作的技巧和注意事項(xiàng)，供大家參考。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇一

因?yàn)槲沂怯e，所以理所當(dāng)然地承擔(dān)了本次接待任務(wù)工作。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位參會(huì)人員，記得剛接到工作時(shí)我大言不慚的說(shuō)：“會(huì)議接待這工作對(duì)我來(lái)說(shuō)四兩撥千斤，九牛一毛?！碑?dāng)時(shí)還覺(jué)得大材小用了。其實(shí)不然，通過(guò)這幾天的工作，我發(fā)現(xiàn)會(huì)想要做好議接待其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

目前我個(gè)人認(rèn)為我部門(mén)還存在許多的問(wèn)題，如與上級(jí)、綜合部門(mén)缺乏溝通，導(dǎo)致會(huì)議接待中存在許多的不妥當(dāng)或欠妥當(dāng)?shù)膯?wèn)題。例如這次，因?yàn)橛性S多分會(huì)場(chǎng)，我們沒(méi)有做好準(zhǔn)備，導(dǎo)致一些酒店工作人員不能的把參加會(huì)議的人員及時(shí)的帶到指定的會(huì)場(chǎng)，以及沒(méi)有預(yù)料到參加會(huì)以人員的休息問(wèn)題，導(dǎo)致會(huì)議休息時(shí)間倉(cāng)促的安排會(huì)議人員休息的地方，還有我們的準(zhǔn)備工作并不是十分的到位，沒(méi)有及時(shí)的標(biāo)明，衛(wèi)生間樓道餐廳，畢竟開(kāi)會(huì)的人一大堆，服務(wù)人員就那么幾個(gè)，不可能一對(duì)一的對(duì)客服務(wù)，這些問(wèn)題雖然后期得到了改善，但是也充分暴露了我們工作中所出現(xiàn)的嚴(yán)重不足之處。

體員工一起充分發(fā)揮“我是酒店一塊磚，哪里需要哪里搬”的奉獻(xiàn)精神，取消休息并動(dòng)員大家超時(shí)加班，保證了服務(wù)人手的充足。從而使此次大型會(huì)議接待的圓滿(mǎn)完成，我們將認(rèn)真總結(jié)積累此次大會(huì)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)取，為全面實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)任務(wù)和酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展而不斷努力。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇二

一、上周工作完成情況

（一）、已落實(shí)完成工作

（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃

（2）餐飲部完成國(guó)慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出

（3）銷(xiāo)售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)

（二）、未落實(shí)完成工作

（1）客房衣柜門(mén)問(wèn)題

（2）短信平臺(tái)問(wèn)題

（3）客人反映的早餐問(wèn)題

二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題

（1）人力資源部：

1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問(wèn)題；

2、冬服發(fā)票問(wèn)題及時(shí)對(duì)接；

3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；

（2）客房：

1、服務(wù)指南本周可以入房；

2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；

3、衣柜門(mén)問(wèn)題；

（3）前廳：

1、大堂無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題；

（4）銷(xiāo)售：

1、天氣原因早餐問(wèn)題需要解決；

2、客房取暖問(wèn)題；

3、客人反映房?jī)r(jià)過(guò)高；

4、房間內(nèi)網(wǎng)線(xiàn)是否需要到位問(wèn)題；

5、真人cs確定時(shí)間問(wèn)題；

6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問(wèn)題；

（5）餐飲部：

1、2樓吧臺(tái)鎖問(wèn)題盡快解決；

2、煙筒數(shù)量較少；

3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；

4、客人反映茶葉質(zhì)量問(wèn)題以及茶葉量不夠；

5、酒水、煙跟進(jìn)問(wèn)題；

6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問(wèn)題；

7、2樓儲(chǔ)藏室門(mén)和木地板翹邊問(wèn)題；

8、火鍋外圍照明問(wèn)題；

9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問(wèn)題；

（6）后廚：

1、員工餐就餐時(shí)間問(wèn)題；

2、菜譜跟進(jìn)問(wèn)題；

3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；

4、廳面與廚房的銜接；

（7）倉(cāng)管：

1、貨款盡快結(jié)算清楚；

2、需要物資盡快補(bǔ)上；

2、酒店綜合工作計(jì)劃

日12:00，128元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi)；

（2）擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；

（3）真人cs活動(dòng)的開(kāi)展；

（4）昆明銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓；

（5）各部門(mén)落實(shí)相關(guān)工作；

凱悅大酒店

2015年11月26日

店長(zhǎng)下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：

1、 酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。

2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：

1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理

2) xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管

簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購(gòu)，如有需要采購(gòu)的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床，需要注意的問(wèn)題是床頭柜與電源開(kāi)關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開(kāi)始試點(diǎn)一個(gè)房間。

3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿(mǎn)、積極思考工作相關(guān)。

4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)（手機(jī)）。

傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營(yíng)政策/活動(dòng)等：

各部門(mén)本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃

前廳部

級(jí)時(shí)，可致電店長(zhǎng)。

要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開(kāi)展。

3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。

4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。

客房部

此房間計(jì)件無(wú)效。

2、 客房重點(diǎn)問(wèn)題：

1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問(wèn)題

2) 布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放

3) 客房工作單填寫(xiě)不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的服務(wù)員開(kāi)具獎(jiǎng)勵(lì)單

銷(xiāo)售：

1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷(xiāo)售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)及銷(xiāo)售工作的完成。

請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。

與會(huì)人員簽字：

報(bào)了第一階段不良貸款清收處置情況及清收處置過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，并就后段清欠工作中需解決的一些實(shí)際困難、建議采取的具體措施提請(qǐng)研究。

會(huì)議認(rèn)為，清收處置農(nóng)村信用社不良貸款是市、區(qū)兩級(jí)政府作出的重要戰(zhàn)略決策，是成功組建婁底農(nóng)村商業(yè)銀行的關(guān)鍵保障。區(qū)委、政府動(dòng)員大會(huì)后，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、各農(nóng)村信用社基層網(wǎng)點(diǎn)，紛紛行動(dòng)起來(lái)，成立了清收機(jī)構(gòu)及行動(dòng)小組；法院專(zhuān)門(mén)成立了專(zhuān)項(xiàng)法庭，巡回辦案。層層發(fā)動(dòng)，落實(shí)措施，上門(mén)催收，取得了一定的階段性成果，全區(qū)共收回不良貸款1700多萬(wàn)元。

組織措施收回不良貸款的人員一律進(jìn)入黑名單，對(duì)發(fā)放此類(lèi)貸款的信用社工作人員進(jìn)行責(zé)任追究。

三、信用社工作人員自借貸款，親屬貸款及違規(guī)違紀(jì)貸款必須在5月20日前全部歸還到位。否則，嚴(yán)厲追究責(zé)任，實(shí)施停崗、待崗直至解除勞動(dòng)合同，涉嫌違法的，一律送交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

欠任務(wù)。

引薦貸款三步走，三個(gè)階段：目前，我縣清收農(nóng)村信用社不良貸款工作已進(jìn)入主

動(dòng)還款階段，到11月15日清收工作將進(jìn)入強(qiáng)制清收階段。

各督查組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加大宣傳，營(yíng)造氛圍。進(jìn)一步明確自身的任務(wù)和職責(zé)所在，協(xié)調(diào)好本職工作和清收工作的關(guān)系。進(jìn)一步強(qiáng)化措施，把“鐵手腕、鐵心腸、鐵面孔”的三鐵精神運(yùn)用到工作中去，確保清收任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)完成。

同志們：

4月26日下午，我市組織召開(kāi)了清收盤(pán)活農(nóng)村信用社不良貸款，依法打擊逃廢債務(wù)會(huì)議。四大班子相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各鎮(zhèn)、各街道辦事處行政正職和主管金融工作副職及市深化農(nóng)村信用社改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，農(nóng)村信用社系統(tǒng)中層以上管理干部參加了會(huì)議。會(huì)上，副***對(duì)鞏義市清收盤(pán)活農(nóng)村信用社不良貸款，依法打擊逃廢債務(wù)工作進(jìn)行了安排部署。副書(shū)記***提出了明確的要求，并下發(fā)了文件。這次會(huì)議決定了我們召開(kāi)今天的會(huì)議，并拉開(kāi)了我鎮(zhèn)清收盤(pán)活信用社不良貸款工作的序幕。

村信用社不良貸款的重視程度，充分認(rèn)識(shí)到河南省深化農(nóng)村信用社改革的決心和信心，充分認(rèn)識(shí)到信用社改革和“清收盤(pán)活”的重大意義，進(jìn)而讓我們?cè)谔岣哒J(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上樹(shù)立大局意識(shí)，長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念，堅(jiān)決地完成我們各村、各轄區(qū)分配的清收盤(pán)活任務(wù)，為了搞好這項(xiàng)工作，具體到我鎮(zhèn)實(shí)際問(wèn)題，我講幾個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、提高四個(gè)認(rèn)識(shí)

第一個(gè)認(rèn)識(shí)是對(duì)信用社在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的地位和作用的認(rèn)識(shí)。農(nóng)村信用社是我國(guó)農(nóng)村金融的基礎(chǔ)，是我國(guó)金融全系中的重要組成部分，在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，奔小康中發(fā)揮著不可替代的作用，無(wú)論是加快農(nóng)村體制改革，還是促進(jìn)農(nóng)村商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都顯示了她的重要職能作用，是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要融資渠道，是農(nóng)民實(shí)現(xiàn)小康的重要資金來(lái)源，近期國(guó)家決定對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行深化改革這是件千載難逢的大喜事，是信用社發(fā)展史上的新的里程碑，也是關(guān)系到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，地方金融穩(wěn)定和農(nóng)民增收的一件大事。農(nóng)村信用社是典型的地方金融，在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起舉足輕重的作用，就我鎮(zhèn)來(lái)講，多少年來(lái)農(nóng)民生活的改善、個(gè)體工商戶(hù)的興起，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)信用社的大力支持，止2004年底，存款達(dá) 萬(wàn)元，我鎮(zhèn)發(fā)放的貸款余額達(dá) 萬(wàn)元，充分說(shuō)明信用社所起的重大作用。

第二個(gè)認(rèn)識(shí)是信用社和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的關(guān)系的認(rèn)識(shí)。農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨就是扎根農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)，她的資金來(lái)源是取之于農(nóng)，用之于農(nóng)，資金全部歸地方三農(nóng)使用，這是其它專(zhuān)業(yè)銀行所不能和信用社相比的，也是其它金融機(jī)構(gòu)所不能替代的，如果這次深化農(nóng)村信用社工作順利進(jìn)行，我們還可行到國(guó)家更多的扶持資金和各項(xiàng)優(yōu)惠政策，來(lái)加大對(duì)地方三農(nóng)的支持力度。因此，我們應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到信用社同廣大群眾的血緣關(guān)系，信用社的改革離不開(kāi)廣大農(nóng)民群眾的支持，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收更離不開(kāi)信用社支持，這是相輔相成的，今后，發(fā)展農(nóng)業(yè)，種植業(yè)，養(yǎng)殖業(yè)，子女上學(xué)，生活消費(fèi)等都可能由信用社來(lái)支持，黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行深化改革，其資金支持力度和政策扶持強(qiáng)度，前所未有，所以，我們應(yīng)該看到信用社的美好明天。

第三個(gè)認(rèn)識(shí)是對(duì)農(nóng)村信用社改革的認(rèn)識(shí)。前期黨中央、國(guó)務(wù)院已成功對(duì)江蘇等8個(gè)省市進(jìn)行農(nóng)村信用社的深化改革，目前，我們河南省作為第二批，改革試點(diǎn)，農(nóng)村信用社要移交省級(jí)人民政府直接管理，成立河南省農(nóng)村信用社，并統(tǒng)一法人，改革的工作是關(guān)系地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村金融的穩(wěn)定和農(nóng)民的增產(chǎn)增收的一件大事，其前期工作清產(chǎn)核資，增擴(kuò)股金，已順利完成，目前的清收盤(pán)活不良貸款工作是改革工作的關(guān)系所在，此項(xiàng)工作完成后，國(guó)家將無(wú)償援助鞏義市農(nóng)村信用社7.8億的資金，加之保值利息貼補(bǔ)和各種政策的到位，我們鞏義市農(nóng)村信用社的資金實(shí)力將增加13億，所以此次清收盤(pán)活農(nóng)村信用社不良貸款工作的意義之大。

第四個(gè)認(rèn)識(shí)是服務(wù)大局的認(rèn)識(shí)。要牢固樹(shù)立一盤(pán)棋思想。信用社改革是全省一盤(pán)棋，改革不能在鞏義受阻，更不能在河洛鎮(zhèn)拖后腿，改革就是因?yàn)槲覀円郧暗男庞蒙绮灰?guī)范，就是因?yàn)橐郧暗男庞蒙缬袉?wèn)題，如何改正這些問(wèn)題，補(bǔ)救這些損失，這是各級(jí)黨委、政府的一項(xiàng)任務(wù)，不是我們推卸責(zé)任的時(shí)候，要說(shuō)理由，我們都有，全鞏義的信用社的資金不是鞏義貸出去的，但現(xiàn)在的、市政府不是無(wú)怨無(wú)悔地組織清收了嗎？河洛鎮(zhèn)黨委、政府沒(méi)有發(fā)放貸款，現(xiàn)在不也是把任務(wù)接下來(lái)了嗎？這是什么？這就是大局意識(shí)，也可以說(shuō)是長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，盤(pán)活的信用社，并讓信用社在活過(guò)來(lái)的基礎(chǔ)上規(guī)范地發(fā)展壯大，這樣才能更好地為農(nóng)村、為農(nóng)民服好務(wù)，所以，我們?cè)谧魑灰膊灰f(shuō)這與我無(wú)關(guān)，決不能“新官不理舊帳”，弄到哪里算哪里，我們要積極的督促，共同行動(dòng)起來(lái)，把這項(xiàng)工作作為自己的事來(lái)干，作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)完成。

二、具體措施

措施一：下發(fā)文件，成立組織，鎮(zhèn)黨委已經(jīng)下發(fā)了《關(guān)于做好2015年清收盤(pán)活信用社不良貸款工作的通知》的'文件，成立了組織，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)組成員是：

組 長(zhǎng)：*** 鎮(zhèn) 長(zhǎng)

副組長(zhǎng) *** 黨委副書(shū)記

*** 黨委副書(shū)記

*** 副鎮(zhèn)長(zhǎng)

成 員：*** 黨委委員

*** 工會(huì)主席

*** 工辦主任

**** 財(cái)政所長(zhǎng)

**** 法庭庭長(zhǎng)

**** 派出所所長(zhǎng)

*** 信用社主任 （轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）

各村村委主任

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室主任由***兼任，成員：*** *** ***

措施二：各村支書(shū)、村長(zhǎng)要親自抓，負(fù)總責(zé)，要明確工作目標(biāo)，因人而異，因事而異，耐心細(xì)致地做好貸款戶(hù)的思想工作，曉之以理，動(dòng)之以情，要從認(rèn)識(shí)上教化他們，行動(dòng)上感化他們，行政上制約他們，后果上迫使他們，先禮后兵，情理和法律并用，通過(guò)不同的方法，不同的渠道達(dá)到完成任務(wù)這一目的。

措施三：摸清底子，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任

2015年，我鎮(zhèn)共分清收盤(pán)活不良貸款任務(wù)2100萬(wàn)元，其中：清收任務(wù)1200萬(wàn)元，盤(pán)活任務(wù)900萬(wàn)元（具體任務(wù)已發(fā)給大家）。為加快清收盤(pán)活農(nóng)村信用社不良貸款工作進(jìn)度，各村委、鎮(zhèn)直、鎮(zhèn)辦及有關(guān)單位，要迅速行動(dòng)，采取有力措施，層層落實(shí)責(zé)任制，按照《***清收盤(pán)活農(nóng)村信用社不良貸款依法打擊逃廢債務(wù)實(shí)施方案》的要求，對(duì)照底子，分類(lèi)排隊(duì)，劃清責(zé)任，狠抓落實(shí)，迅速開(kāi)展清收盤(pán)活不良貸款工作。各村、各部門(mén)一把手是轄區(qū)清收盤(pán)活不良貸款工作的行政第一責(zé)任人。

措施四：分類(lèi)處置，抓好落實(shí)

1、鎮(zhèn)直、鎮(zhèn)辦、各單位要采取積極措施，主動(dòng)歸還農(nóng)村信用社貸款，確有困難的應(yīng)積極協(xié)商，制定切實(shí)可行的還款計(jì)劃，并納入財(cái)政預(yù)算或支出計(jì)劃。

2、對(duì)鎮(zhèn)辦企業(yè)貸款，有行政清收組督導(dǎo)企業(yè)主管部門(mén)，責(zé)成貸款企業(yè)主動(dòng)歸還欠款，或采取有力措施，通過(guò)改制重組，處置資產(chǎn)等方式，進(jìn)行清收，對(duì)已改制的企業(yè)，要重新落實(shí)債務(wù)，清息換存，盤(pán)活貸款。

3、對(duì)各村及村辦企業(yè)貸款，要以清收為主，實(shí)行分類(lèi)處置，正常生產(chǎn)的企業(yè)，要落實(shí)債務(wù)，完善貸款手續(xù)，清息盤(pán)活；承包租賃的企業(yè)，要通過(guò)整體拍賣(mài)，清償貸款，確有困難的，承包租賃費(fèi)應(yīng)先歸還信用社貸款；停產(chǎn)多年，恢復(fù)生產(chǎn)無(wú)望的企業(yè)，要整體出售或變賣(mài)資產(chǎn)償還貸款。村委及生產(chǎn)隊(duì)貸款，村委在落實(shí)債務(wù)的同時(shí)，要根據(jù)自身收入制訂切實(shí)可行的還款計(jì)劃，逐步償還貸款。

4、對(duì)民營(yíng)、股份制、個(gè)體企業(yè)及農(nóng)戶(hù)貸款，鎮(zhèn)清收組和各村委要分類(lèi)排隊(duì)，落實(shí)還款計(jì)劃，對(duì)拒不配合，又不履行還款義務(wù)的，要根據(jù)不同情況，交依法清收組強(qiáng)制清收，涉嫌貸款詐騙、金融犯罪的要按程序移交司-法-部門(mén)，依法立案清收。

三、總體要求

1、農(nóng)村信用社清收盤(pán)活不良貸款工作時(shí)效性和政策性強(qiáng)，涉及面廣，情況復(fù)雜，各村、鎮(zhèn)直鎮(zhèn)辦各單位要因地制宜，根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際情況，制定詳細(xì)可行的清收盤(pán)活辦法，分解任務(wù)，列出時(shí)間表，嚴(yán)格紀(jì)律和要求，把這項(xiàng)工作抓緊抓好。

2、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期對(duì)各村、各單位清收盤(pán)活不良貸款情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，信用社要與鎮(zhèn)緊密配合，做好清收盤(pán)活工作。

3、鎮(zhèn)清收盤(pán)活領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)各單位實(shí)行旬排榜、旬通報(bào)，對(duì)行動(dòng)遲緩、工作無(wú)進(jìn)度、措施不力、效果差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)完成任務(wù)好、進(jìn)度快的，單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。 同志們，清收盤(pán)活信用社不良貸款工作時(shí)間緊，任務(wù)重，我們要同心協(xié)力，共同努力，抓好這項(xiàng)工作，特別是那些平常沒(méi)法治，長(zhǎng)年貸款不還的釘子戶(hù)，這就是機(jī)會(huì)，對(duì)他們要采取行政的、經(jīng)濟(jì)的、法律的多方綜合措施予以打擊，要積極配合好政府、打好清收盤(pán)活攻艱戰(zhàn)，為了信用社的健康發(fā)展，為了改革的順利進(jìn)行，為了河洛鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的騰飛，我們大家要一齊動(dòng)手，共同奮斗，早日完成這一艱巨的任務(wù)。

巴中召開(kāi)農(nóng)村信用社不良貸款清收工作座談會(huì)

近日，巴中銀監(jiān)分局組織召開(kāi)全市農(nóng)村信用社不良貸款清收工作座談會(huì)，通報(bào)各縣（區(qū)）聯(lián)社不良貸款清收工作進(jìn)度，交流良好做法，查找差距和問(wèn)題，研究下一步工作措施，為下一步做好不良貸款清收工作指明方向、樹(shù)立信心、增添措施。

信用社不良貸款清收工作座談會(huì)的通知》，要求各縣（區(qū)）聯(lián)社對(duì)不良貸款和偏離度情況進(jìn)行深入調(diào)研分析，并分別選取一個(gè)不良貸款占比和偏離度較高和較低的機(jī)構(gòu)作為典型事例，深刻剖析不良貸款和偏離度高或低的原因，以及今年的“雙降”計(jì)劃、目標(biāo)以及采取的措施。

真梳理，摸清家底，查找差距。同時(shí)，對(duì)不良貸款以及偏離度控制較好的經(jīng)驗(yàn)、措施，進(jìn)行了交流。會(huì)后，分局與巴中辦事處匯總形成了8條具有較強(qiáng)可行性、可操作性的清收處置措施，以會(huì)議紀(jì)要的形式印發(fā)各聯(lián)社，要求各聯(lián)社根據(jù)實(shí)際情況采納、借鑒。

2012年不良貸款清收

工作專(zhuān)題會(huì)議精神情況，要求各聯(lián)社按照“一戶(hù)一策、一筆一案、分類(lèi)施策”的工作要求，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確重點(diǎn)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格考核，持續(xù)不懈地把清收工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。同時(shí)，督導(dǎo)各聯(lián)社建立不良貸款保證金制度和損失類(lèi)貸款賠償金制度，定期進(jìn)行檢查和督促，及時(shí)通報(bào)，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，堅(jiān)決遏制前清后溢。

確保信貸資產(chǎn)動(dòng)態(tài)反映；強(qiáng)化科學(xué)審慎準(zhǔn)確分類(lèi)，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量真實(shí)反映；強(qiáng)化授信管理，防止不良貸款反彈；強(qiáng)化清收處置，化解不良貸款風(fēng)險(xiǎn)；強(qiáng)化問(wèn)責(zé)力度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。督促巴中辦事處及各聯(lián)社對(duì)違規(guī)責(zé)任人員要按照相關(guān)制度嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，對(duì)弄虛作假的機(jī)構(gòu)高管人員在實(shí)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)的同時(shí)，還要追繳當(dāng)年考核獎(jiǎng)金，對(duì)違法放貸責(zé)任人員要堅(jiān)決移送司法機(jī)關(guān)，追究其法律責(zé)任。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各聯(lián)社不良貸款管理的監(jiān)督檢查力度，按照“高風(fēng)險(xiǎn)、高頻率”的原則，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)突出機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)檢查頻率，對(duì)嚴(yán)重違反審慎監(jiān)管規(guī)則的，堅(jiān)決按照監(jiān)管法律法規(guī)進(jìn)行行政處罰，維護(hù)監(jiān)管法規(guī)的嚴(yán)肅性。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇三

1、時(shí)間：周一至周五早上8：30——9：00;。

2、地點(diǎn)：會(huì)議室;。

3、主持：總經(jīng)理;。

4、參加人員：各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人或第二負(fù)責(zé)人(或其他指定人員);。

5、內(nèi)容：

(1)行政總值報(bào)告前一日總值巡查情況，提出需解決的問(wèn)題;。

(2)大堂副理通報(bào)前一天值班報(bào)告，提出發(fā)現(xiàn)的情況及需要解決的問(wèn)題;。

(3)營(yíng)銷(xiāo)部匯報(bào)前一天會(huì)議、宴會(huì)跟進(jìn)情況及當(dāng)天工作安排;。

(4)各部通報(bào)當(dāng)日工作安排及需提出協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，

6、事項(xiàng)跟辦：

(1)行政辦需在當(dāng)日將晨會(huì)紀(jì)要完成，明確晨會(huì)反映問(wèn)題及議定事項(xiàng)的跟辦責(zé)任;。

(3)行政辦跟蹤晨會(huì)議定事項(xiàng)的完成進(jìn)度及結(jié)果，并及時(shí)將有關(guān)情況以報(bào)告形式提交行政副總及總經(jīng)理。

二、每周行政工作會(huì)議。

1、時(shí)間：每周五下午2：00。

2、地點(diǎn)：會(huì)議室。

3、主持：總經(jīng)理。

4、參加人員：行政副總和各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人。

5、內(nèi)容：

(1)財(cái)務(wù)部通報(bào)本周營(yíng)業(yè)收入狀況;。

(2)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行本周客源分析;。

(3)各部門(mén)匯報(bào)本周市場(chǎng)調(diào)查情況;。

(4)人力資源部匯報(bào)本周員工流動(dòng)及補(bǔ)充情況;。

(5)各部匯報(bào)上周行政會(huì)議及每日晨會(huì)交辦工作的完成進(jìn)度及完成結(jié)果;。

(6)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在和發(fā)生的問(wèn)題提出討論和建議。

6、事項(xiàng)跟辦：

(1)行政辦需在當(dāng)日將會(huì)議紀(jì)要完成，明確問(wèn)題及議定事項(xiàng)的跟辦責(zé)任;。

(3)行政辦跟蹤會(huì)議議定事項(xiàng)的完成進(jìn)度及結(jié)果，并及時(shí)將有關(guān)情況以報(bào)告形式提交行政副總及總經(jīng)理。

三、每周高層管理人員會(huì)議。

1、時(shí)間：每周二上午9：00。

2、地點(diǎn)：會(huì)議室。

3、主持：董事會(huì)主席。

5、內(nèi)容：

(1)總經(jīng)理向董事會(huì)匯報(bào)上周(月)經(jīng)營(yíng)情況;。

(2)匯報(bào)下周(月)的重點(diǎn)工作安排;。

(3)提出需提請(qǐng)董事會(huì)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題;。

(4)董事會(huì)主席提出工作要求，

四、每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)分析會(huì)議。

1、時(shí)間：每月十六號(hào)下午2：00。

2、地點(diǎn)：會(huì)議室。

3、主持：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。

4、參加人員：總經(jīng)理、行政副總及財(cái)務(wù)部、餐飲部、客房部、前廳部、娛樂(lè)部、康樂(lè)部第一負(fù)責(zé)人。

5、內(nèi)容：

(1)營(yíng)銷(xiāo)部總結(jié)前期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的.執(zhí)行情況，進(jìn)行客源分析，匯報(bào)市場(chǎng)調(diào)查情況，檢討工作得失。提出接下來(lái)將實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)措施、推廣計(jì)劃。

(2)各營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行上期經(jīng)營(yíng)分析，檢討服務(wù)與出品的得失;總結(jié)賓客消費(fèi)趨勢(shì)，提出新的營(yíng)銷(xiāo)推廣建議。

6、各與會(huì)部門(mén)必須以文字報(bào)告形式將相關(guān)會(huì)議匯報(bào)內(nèi)容在會(huì)議前一天(十五號(hào))中午12：00前交行政辦。報(bào)告力求簡(jiǎn)明扼要，言之有物，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題。

五、每月成本費(fèi)用分析會(huì)議。

1、時(shí)間：每月十二號(hào)下午2：00。

2、地點(diǎn)：會(huì)議室。

3、主持：財(cái)務(wù)總監(jiān)。

4、參加人員：行政副總及營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、餐飲樓面及廚房、娛樂(lè)部、康樂(lè)部、酒水部、管事部、工程部、人力資源部、管家部、前廳部第一負(fù)責(zé)人。

5、內(nèi)容：財(cái)務(wù)部給出各營(yíng)業(yè)點(diǎn)上月?tīng)I(yíng)業(yè)收入、成本、費(fèi)用數(shù)據(jù)及各職能部門(mén)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)，對(duì)酒店盈虧情況作總體分析。給各部提出成本及費(fèi)用控制建議。

六、每月管理人員工作總結(jié)會(huì)。

1、時(shí)間：每月末由總經(jīng)理指定一天下午2：00。

2、地點(diǎn)：會(huì)議室。

3、主持：總經(jīng)理。

4、參加人員：各部第一、第二、第三管理責(zé)任人。

5、內(nèi)容：主要由總經(jīng)理對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié)，并布置下月工作任務(wù)。提出目前經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，要求各部予以整改及完善。

6、要求：各部每月25號(hào)前必須將月工作總結(jié)交行政辦。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇四

在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時(shí)間，順利完成會(huì)議的接待工作，會(huì)前劉總召開(kāi)管理層會(huì)議，對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo)，陶總召開(kāi)部門(mén)員工大會(huì)，詳細(xì)縝密的劃分部門(mén)的工作程序及注意事項(xiàng)，才使得酒店圓滿(mǎn)完成了本次接待任務(wù)。

不足之處：

1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì)，比方會(huì)議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當(dāng)時(shí)及時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒(méi)用十分鐘時(shí)間，但客人明顯不滿(mǎn)意，通過(guò)這件事情，就證明我們準(zhǔn)備工作沒(méi)做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿(mǎn)。

2、會(huì)議期間，住房量大，客房中夜班沒(méi)用增加人員，導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會(huì)議樓層的專(zhuān)人服務(wù)。

3、個(gè)別員工的前期重視度不夠，沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的.思想。

4、服務(wù)未做到善始善終，會(huì)議結(jié)束后，仍有個(gè)別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn)到位，我們應(yīng)做到即使會(huì)務(wù)組撤了，但個(gè)別逗留的會(huì)議代表也是酒店的服務(wù)對(duì)象，不能讓他們有會(huì)散茶涼的覺(jué)。

5、結(jié)合以上的不足，本部門(mén)將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)努力。

好的方面：

因會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)間近一個(gè)星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò)，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對(duì)于安排毫無(wú)怨言，有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅(jiān)持上班。

因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進(jìn)，無(wú)下班觀(guān)念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開(kāi)才得以休息，由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。

會(huì)議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會(huì)議期間再次進(jìn)行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。會(huì)議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有專(zhuān)門(mén)的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時(shí)間滿(mǎn)足。

通過(guò)此次政協(xié)會(huì)議的接待，我認(rèn)為我們?cè)谌粘５墓ぷ鹘哟芯蛻?yīng)該一視同仁的對(duì)待每一位客人，這樣就不會(huì)出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問(wèn)題導(dǎo)致投訴了，同時(shí)記錄會(huì)議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

張?zhí)m。

xx年12月3日。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇五

各位同事們、員工們：大家下午好！

金兔已去春風(fēng)暖，龍年乍來(lái)喜氣濃，今天是20xx年12月20日，再過(guò)10天就是龍年的元旦，迎來(lái)充滿(mǎn)希望的20xx年，首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福。同時(shí)代表酒店向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深地謝意，并通過(guò)你們，向一直支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。

值此辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里又一次隆重召開(kāi)優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，共賀上一個(gè)月各項(xiàng)工作取得的驕人業(yè)績(jī)和輝煌成果，共謀新的一年酒店發(fā)展的思路和對(duì)策，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想，再鼓干勁，通過(guò)表彰先進(jìn)，激勵(lì)斗志，鼓舞士氣，弘揚(yáng)和光大東方國(guó)際精神，不斷推進(jìn)酒店各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

光陰似箭，日月如梭，從8月13日至今，轉(zhuǎn)眼間酒店開(kāi)業(yè)已經(jīng)過(guò)去了4個(gè)多月。經(jīng)過(guò)不斷更迭優(yōu)化，成就了今天這支能征善戰(zhàn)勇于進(jìn)取的隊(duì)伍，同時(shí)，不斷涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀員工，他們?cè)谄椒驳膷徫簧蟿?chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。

會(huì)議的議程共四項(xiàng)：

第一項(xiàng)，由甘總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單；

第二項(xiàng)，由王總向優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)；

第三項(xiàng)，有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表發(fā)言；

第四項(xiàng)，王總作重要講話(huà)。

為了確保會(huì)議秩序，我強(qiáng)調(diào)一下會(huì)議紀(jì)律。

第一，除執(zhí)行特殊任務(wù)的人員外，與會(huì)人員要關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)；

第二，不得交頭接耳、大聲喧嘩、不得隨意走動(dòng)；

第三，嚴(yán)禁中途退場(chǎng)。

第四，請(qǐng)受表彰的優(yōu)秀員工在前排就坐候場(chǎng)。希望大家集中精力把會(huì)議開(kāi)好，謝謝大家的配合。

下面，會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)甘總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單，有請(qǐng)剛才念到名字的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀員工到前臺(tái)與大家見(jiàn)面領(lǐng)獎(jiǎng)，大家歡迎。

謝謝甘總（掌聲）。為了曾經(jīng)的汗水和淚水，為了曾經(jīng)的付出與努力，讓我們共同見(jiàn)證成功勇士幸福的喜悅。

下面，會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng)王總向優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)并合影留念，請(qǐng)攝影師留下這精彩瞬間，大家歡迎。

謝謝王總（掌聲）。

下面，會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，優(yōu)秀員工代表發(fā)言，有請(qǐng)餐飲部湯懷云……感謝湯懷云的精彩發(fā)言。每一位受表彰者的背后都有著感人的故事，每一段經(jīng)歷都是那么不同尋常，正是有著一大批可親可愛(ài)的伙伴，構(gòu)筑起東方國(guó)際大廈的基石。酒店有這樣敬業(yè)的員工，有如此良好的愿望，酒店的明天一定更美好！

下面有請(qǐng)出品部淮揚(yáng)菜主案宋繼強(qiáng)發(fā)言……。

下面有房務(wù)部前廳接待葉麗發(fā)言……。

下面有工程部雷勇發(fā)言……。

感謝優(yōu)秀員工代表，剛才我們共同聽(tīng)到和領(lǐng)略了他們發(fā)自?xún)?nèi)心的感慨，成功的路是最孤獨(dú)的路，成功的路是最坎坷的路，成功的路是最漫長(zhǎng)的路。但是我們一旦選擇了這條路，就會(huì)無(wú)怨無(wú)悔勇往直前，因?yàn)檫@是成功的開(kāi)始，只要我們真心實(shí)意的付出，付出我們的熱情和堅(jiān)韌，就一定能得到成功的回報(bào)，演繹出精彩人生。堅(jiān)韌和勇氣是對(duì)成功最好的詮釋?zhuān)坡暫蜆s譽(yù)是對(duì)英雄最好的贊賞，再一次用我們熱烈的掌聲為他們喝彩！

下面，會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)：請(qǐng)王總為我們作重要講話(huà)，大家歡迎。

感謝王總所做的精彩報(bào)告（掌聲）。

跨艱難而含笑，歷萬(wàn)險(xiǎn)而傲然。一路走來(lái)，正是憑借著我們內(nèi)心深處這份堅(jiān)韌和執(zhí)著，讓我們不畏懼困境，迎難而上，譜寫(xiě)出一路高歌。這次大會(huì)既是一次總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)，更是一次團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的動(dòng)員會(huì)、鼓勁會(huì)，部分優(yōu)秀員工代表進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，會(huì)場(chǎng)氣氛非常熱烈，希望受表彰的員工珍惜榮譽(yù)，再接再厲，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取新的更大成績(jī)，沒(méi)有受表彰的人也不要?dú)怵H，要找準(zhǔn)差距，從嚴(yán)要求，迎頭趕上，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī)。

同志們，今天會(huì)議的各項(xiàng)議程已經(jīng)全部進(jìn)行完畢。這個(gè)會(huì)議雖然時(shí)間不很長(zhǎng)，但很緊湊，內(nèi)容非常豐富，氣氛十分熱烈，真正開(kāi)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、鼓勁的大會(huì)。特別是王總的工作報(bào)告，不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的豐碩成果，明確了下一步的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，闡述了我們?cè)诮窈蠊ぷ髦行枰盐盏囊恍╆P(guān)鍵問(wèn)題，指導(dǎo)性和可操作性強(qiáng)，完全符合工作實(shí)際。希望會(huì)后各部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)會(huì)議精神，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、強(qiáng)化管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，立足本部門(mén)的工作實(shí)際，進(jìn)一步明確今后的工作重點(diǎn)和保障措施，把這次會(huì)議當(dāng)作新一年的槍和沖鋒號(hào)，全面啟動(dòng)新一年的各項(xiàng)工作，振奮精神、團(tuán)結(jié)一致，精細(xì)管理、持續(xù)創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)東方精神。希望受到表彰的優(yōu)秀員工，戒驕戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持“思想永不自滿(mǎn)，工作奮勇?tīng)?zhēng)先”的昂揚(yáng)斗志，努力做好本職工作。各級(jí)各部門(mén)要以?xún)?yōu)秀員工為榜樣，學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。百舸爭(zhēng)流，千帆競(jìng)發(fā)，讓我們共同努力，只爭(zhēng)早夕，為酒店更加美好的明天再立新功！

今天下午的會(huì)議就開(kāi)到這里，請(qǐng)各部門(mén)會(huì)后繼續(xù)貫徹落實(shí)會(huì)議精神，推進(jìn)評(píng)先活動(dòng)深入開(kāi)展。

優(yōu)秀員工表彰大會(huì)到此結(jié)束，散會(huì)。

（播放《從頭再來(lái)》音樂(lè)）。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇六

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝，為了總結(jié)過(guò)去一年中的經(jīng)驗(yàn)，20xx年2月12日薊明快捷酒店召開(kāi)了年終工作總結(jié)會(huì)。本次會(huì)議根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，省略了表彰、聚餐等環(huán)節(jié)，會(huì)議直奔主題，時(shí)間不長(zhǎng)內(nèi)容豐富。將一年來(lái)的工作情況通過(guò)ppt幻燈形式進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比、圖表、照片等形式和詳細(xì)的講解，使每一名職工都了解了酒店的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)于企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和仍然存在的不足做到心中有數(shù)，會(huì)議同時(shí)對(duì)xx年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。

在過(guò)去的一年里，我店緊緊圍繞全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)，始終貫徹“保品質(zhì)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控成本”的中心思路，大力推進(jìn)硬件設(shè)施改造和開(kāi)展精細(xì)化管理，克服了酒店業(yè)商務(wù)散客市場(chǎng)持續(xù)出現(xiàn)萎縮的不利影響，千方百計(jì)的尋找客源，使?fàn)I業(yè)收入在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，20xx年度客房出租率比20xx年度增長(zhǎng)10%，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)12%。

回顧一年來(lái)的工作，薊明酒店在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，通過(guò)全體職工的共同努力，克服了各種困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較大的成績(jī)，但成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，時(shí)不我待，薊明快捷酒店全體員工將全面啟動(dòng)新一年的各項(xiàng)工作，振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)定信心，再接再厲，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)薊門(mén)精神。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇七

主持人：黃總。

地點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室會(huì)議記錄：張小育。

參加人員：

缺席人員：

會(huì)議內(nèi)容：

3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)。

5.酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。

6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書(shū)面說(shuō)明，向總部申請(qǐng)更換。

網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

行政部：

每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場(chǎng)展開(kāi)招聘工作;與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)。

房務(wù)、餐飲部:。

配合人事做好戶(hù)外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門(mén)員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

財(cái)務(wù)部:。

向總部申請(qǐng)備用金，審核采購(gòu)合同。

保安部:。

召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，做好工人返回安全管理工作;安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。

銷(xiāo)售部:。

繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷(xiāo)售部服務(wù)p&p涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門(mén)溝通確定具體流程。

西安桃源假日酒店。

20xx年2月21日。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

大家都知道對(duì)于我們酒店來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一，是我們的服務(wù)領(lǐng)域不斷的擴(kuò)展的一，也是我們的企業(yè)品牌更加的深入人心的一。

今天我們?cè)谶@里歡聚一堂，召開(kāi)“酒店上半工作總結(jié)暨下半重點(diǎn)工作部署大會(huì)”，主要目的是為了總結(jié)半來(lái)的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，商酒店未來(lái)發(fā)展大計(jì)，安排部署下半的工作任務(wù)。

首先，為保證會(huì)議的有序進(jìn)行，在會(huì)議正式開(kāi)始之前，我提幾條要求：

1、請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)成靜音，盡量不要接打電話(huà)；

2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)來(lái)回走動(dòng)，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；

3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；

4、會(huì)議結(jié)束以后，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓退場(chǎng)，然后依次序退場(chǎng)。

今天的會(huì)議議程分為兩項(xiàng)，

一項(xiàng)是：各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做上半部門(mén)工作總結(jié)和下半工作部署報(bào)告，

二項(xiàng)是：進(jìn)行會(huì)議總結(jié)講話(huà)并做工作報(bào)告。

現(xiàn)在會(huì)議一項(xiàng)議程正式開(kāi)始！

接下來(lái)進(jìn)入會(huì)議的二個(gè)議程：

掌聲有請(qǐng)總進(jìn)行會(huì)議總結(jié)并做工作報(bào)告。

今天下午的會(huì)議開(kāi)的很圓滿(mǎn)，也很成功，總的總結(jié)報(bào)告，既對(duì)酒店半來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀(guān)、公正的總結(jié)，也提出了酒店下半的發(fā)展思路，描繪了酒店美好的未來(lái)。使我們每一個(gè)人都能感受到酒店的前景光明，更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心，是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)！

會(huì)后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，同努力、務(wù)實(shí)開(kāi)拓，不斷創(chuàng)新，同為酒店的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧！

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇九

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝，為了總結(jié)過(guò)去一年中的經(jīng)驗(yàn)，20xx年2月12日xx酒店召開(kāi)了20xx年年終工作總結(jié)會(huì)。本次會(huì)議根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，省略了表彰、聚餐等環(huán)節(jié)，會(huì)議直奔主題，時(shí)間不長(zhǎng)內(nèi)容豐富。將一年來(lái)的工作情況通過(guò)ppt幻燈形式進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比、圖表、照片等形式和詳細(xì)的講解，使每一名職工都了解了酒店的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)于企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和仍然存在的不足做到心中有數(shù)，會(huì)議同時(shí)對(duì)xx年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。

在過(guò)去的一年里，我店緊緊圍繞全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)，始終貫徹“保品質(zhì)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控成本”的中心思路，大力推進(jìn)硬件設(shè)施改造和開(kāi)展精細(xì)化管理，克服了酒店業(yè)商務(wù)散客市場(chǎng)持續(xù)出現(xiàn)萎縮的不利影響，千方百計(jì)的尋找客源，使?fàn)I業(yè)收入在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，20xx年度客房出租率比20xx年度增長(zhǎng)10%，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)12%。

回顧一年來(lái)的工作，薊明酒店在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，通過(guò)全體職工的共同努力，克服了各種困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較大的成績(jī)，但成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，時(shí)不我待，薊明快捷酒店全體員工將全面啟動(dòng)新一年的各項(xiàng)工作，振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)定信心，再接再厲，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)薊門(mén)精神。

20xx年x月xx日。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇十

各位同事們、員工們：

大家下午好！金兔已去春風(fēng)暖，x年乍來(lái)喜氣濃，今天是xxxx年12月20日，

再過(guò)10天就是x年的元旦，迎來(lái)充滿(mǎn)希望的xxxx年，首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福。同時(shí)代表酒店向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深地謝意，并通過(guò)你們，向一直支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。

值此辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里又一次隆重召開(kāi)優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，共賀上一個(gè)月各項(xiàng)工作取得的驕人業(yè)績(jī)和輝煌成果，共謀新的一年酒店發(fā)展的思路和對(duì)策，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想，再鼓干勁，通過(guò)表彰先進(jìn)，激勵(lì)斗志，鼓舞士氣，弘揚(yáng)和光大東方國(guó)際精神，不斷推進(jìn)酒店各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

光陰似箭，日月如梭，從8月13日至今，轉(zhuǎn)眼間酒店開(kāi)業(yè)已經(jīng)過(guò)去了4個(gè)多月。經(jīng)過(guò)不斷更迭優(yōu)化，成就了今天這支能征善戰(zhàn)勇于進(jìn)取的隊(duì)伍，同時(shí)，不斷涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀員工，他們?cè)谄椒驳膷徫簧蟿?chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。

會(huì)議的議程共四項(xiàng)：第一項(xiàng)，由xx總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單；第二項(xiàng)，由xx總向優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)；第三項(xiàng)，有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表發(fā)言；第四項(xiàng)，xx總作重要講話(huà)。

為了確保會(huì)議秩序，我強(qiáng)調(diào)一下會(huì)議紀(jì)律。

第一，除執(zhí)行特殊任務(wù)的人員外，與會(huì)人員要關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)；

第二，不得交頭接耳、大聲喧嘩、不得隨意走動(dòng)；

第三，嚴(yán)禁中途退場(chǎng)；

第四，請(qǐng)受表彰的優(yōu)秀員工在前排就坐候場(chǎng)。

希望大家集中精力把會(huì)議開(kāi)好，謝謝大家的配合。

下面，會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)xx總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單，有請(qǐng)剛才念到名字的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀員工到前臺(tái)與大家見(jiàn)面領(lǐng)獎(jiǎng)，大家歡迎。

謝謝xx總。為了曾經(jīng)的汗水和淚水，為了曾經(jīng)的付出與努力，讓我們共同見(jiàn)證成功勇士幸福的喜悅。

下面，會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng)xx總向優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)并合影留念，請(qǐng)攝影師留下這精彩瞬間，大家歡迎。

謝謝xx總。

下面，會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，優(yōu)秀員工代表發(fā)言，有請(qǐng)餐飲部湯懷云。

感謝湯懷云的精彩發(fā)言。每一位受表彰者的背后都有著感人的故事，每一段經(jīng)歷都是那么不同尋常，正是有著一大批可親可愛(ài)的伙伴，構(gòu)筑起東方國(guó)際大廈的基石。

酒店有這樣敬業(yè)的員工，有如此良好的愿望，酒店的明天一定更美好！

下面有請(qǐng)出品部淮揚(yáng)菜主案宋繼強(qiáng)發(fā)言。

下面有房務(wù)部前廳接待葉麗發(fā)言。

下面有工程部雷勇發(fā)言。

感謝優(yōu)秀員工代表，剛才我們共同聽(tīng)到和領(lǐng)略了他們發(fā)自?xún)?nèi)心的感慨，成功的路是最孤獨(dú)的路，成功的路是最坎坷的路，成功的路是最漫長(zhǎng)的路。但是我們一旦選擇了這條路，就會(huì)無(wú)怨無(wú)悔勇往直前，因?yàn)檫@是成功的開(kāi)始，只要我們真心實(shí)意的付出，付出我們的熱情和堅(jiān)韌，就一定能得到成功的回報(bào)，演繹出精彩人生。堅(jiān)韌和勇氣是對(duì)成功最好的詮釋?zhuān)坡暫蜆s譽(yù)是對(duì)英雄最好的贊賞，再一次用我們熱烈的掌聲為他們喝彩！

下面，會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)：請(qǐng)xx總為我們作重要講話(huà)，大家歡迎。

感謝xx總所做的精彩報(bào)告?？缙D難而含笑，歷萬(wàn)險(xiǎn)而傲然。一路走來(lái)，正是憑借著我們內(nèi)心深處這份堅(jiān)韌和執(zhí)著，讓我們不畏懼困境，迎難而上，譜寫(xiě)出一路高歌。這次大會(huì)既是一次總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)，更是一次團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的動(dòng)員會(huì)、鼓勁會(huì)，部分優(yōu)秀員工代表進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，會(huì)場(chǎng)氣氛非常熱烈，希望受表彰的員工珍惜榮譽(yù)，再接再厲，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取新的更大成績(jī)，沒(méi)有受表彰的人也不要?dú)怵H，要找準(zhǔn)差距，從嚴(yán)要求，迎頭趕上，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī)。

同志們，今天會(huì)議的各項(xiàng)議程已經(jīng)全部進(jìn)行完畢。這個(gè)會(huì)議雖然時(shí)間不很長(zhǎng)，但很緊湊，內(nèi)容非常豐富，氣氛十分熱烈，真正開(kāi)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、鼓勁的大會(huì)。特別是xx總的工作報(bào)告，不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的豐碩成果，明確了下一步的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，闡述了我們?cè)诮窈蠊ぷ髦行枰盐盏囊恍╆P(guān)鍵問(wèn)題，指導(dǎo)性和可操作性強(qiáng)，完全符合工作實(shí)際。

希望會(huì)后各部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)會(huì)議精神，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、強(qiáng)化管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，立足本部門(mén)的工作實(shí)際，進(jìn)一步明確今后的工作重點(diǎn)和保障措施，把這次會(huì)議當(dāng)作新一年的發(fā)令槍和沖鋒號(hào)，全面啟動(dòng)新一年的各項(xiàng)工作，振奮精神、團(tuán)結(jié)一致，精細(xì)管理、持續(xù)創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)東方精神。希望受到表彰的優(yōu)秀員工，戒驕戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持“思想永不自滿(mǎn)，工作奮勇?tīng)?zhēng)先”的昂揚(yáng)斗志，努力做好本職工作。

各級(jí)各部門(mén)要以?xún)?yōu)秀員工為榜樣，學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。百舸爭(zhēng)流，千帆競(jìng)發(fā)，讓我們共同努力，只爭(zhēng)早夕，為酒店更加美好的明天再立新功！今天下午的會(huì)議就開(kāi)到這里，請(qǐng)各部門(mén)會(huì)后繼續(xù)貫徹落實(shí)會(huì)議精神，推進(jìn)評(píng)先活動(dòng)深入開(kāi)展。

優(yōu)秀員工表彰大會(huì)到此結(jié)束，散會(huì)。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇十一

負(fù)責(zé)人：

乙方：

地址：

負(fù)責(zé)人：

甲乙雙方經(jīng)友好的協(xié)商，在平等、誠(chéng)實(shí)、信任、互利的基礎(chǔ)上，根據(jù)中華人民共和國(guó)現(xiàn)有法律，就有關(guān)品牌合作事宜達(dá)成以下協(xié)議：

第一章品牌合作的涵義。

一、天悅瑜伽國(guó)際發(fā)展有限公司服務(wù)體系是甲方授權(quán)建設(shè)和管理的全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，該服務(wù)體系的經(jīng)營(yíng)的管理制度、規(guī)范及甲方的服務(wù)的項(xiàng)目、商標(biāo)均由甲方制定和所有，受法律保護(hù)，未經(jīng)甲方授權(quán)認(rèn)可，其他單位、個(gè)人均不得使用。

二、本協(xié)議所指品牌合作的涵義為：在乙方認(rèn)同并接受甲方經(jīng)營(yíng)管理制度、規(guī)范的基礎(chǔ)上，甲方授權(quán)乙方在河南省焦作市以天悅瑜伽（標(biāo)準(zhǔn)）店獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。

三、甲、乙雙方各自獨(dú)立承擔(dān)的民事責(zé)任，相互之間無(wú)產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系。乙方接受甲方授權(quán)。

第二章合作的`目標(biāo)。

甲乙雙方本著誠(chéng)信、勤勉、雙贏的合作信念，以不斷完善的服務(wù)模式，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高瑜伽服務(wù)體系的市場(chǎng)認(rèn)同度，共同促進(jìn)中國(guó)瑜伽事業(yè)的繁榮和健康發(fā)展。

第三章項(xiàng)目培訓(xùn)及商標(biāo)使用。

一、乙方簽約后，應(yīng)一次性交納加盟權(quán)益金人民幣大寫(xiě)元，獲取天悅瑜伽品牌授權(quán)保護(hù)及名免費(fèi)培訓(xùn)名額。

二、乙方簽約后，年月日以前應(yīng)交納管理費(fèi)人民幣叁仟元整，用于乙方每年的瑜伽技術(shù)提升及終端管理，逾期未交則本協(xié)議自動(dòng)失效，甲方收回授權(quán)。

第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)。

一、甲方的權(quán)利。

二、甲方的商號(hào)、商標(biāo)及其一切經(jīng)營(yíng)管理制度和規(guī)范，甲方擁有專(zhuān)有權(quán)。

1、當(dāng)甲方的商號(hào)、商標(biāo)及其經(jīng)營(yíng)管理制度和規(guī)范等專(zhuān)有權(quán)受到侵害時(shí)，有要求乙方協(xié)助的權(quán)利。

2、甲方對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的裝飾、陳列等ci營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的規(guī)劃有建議和指導(dǎo)權(quán)。

三、甲方的義務(wù)。

1、甲方指定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、商標(biāo)及整套經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范提供給乙方使用。

2、乙方開(kāi)業(yè)時(shí)甲方應(yīng)邀安排名導(dǎo)師駐店，時(shí)間為天，食宿、車(chē)票差旅費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。

3、甲方長(zhǎng)期提供新項(xiàng)目、新產(chǎn)品、新技術(shù)，并及時(shí)、準(zhǔn)備、快速地交付乙方。

4、甲方長(zhǎng)期提供經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)、咨詢(xún)及技術(shù)支持。

5、乙方滯銷(xiāo)的產(chǎn)品，在進(jìn)貨后三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品完好無(wú)損，不影響再次銷(xiāo)售的條件下，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)調(diào)換，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

6、不向第三方透露乙方的經(jīng)營(yíng)情況和營(yíng)銷(xiāo)辦法。

7、后續(xù)培訓(xùn)：經(jīng)甲方驗(yàn)證核實(shí)乙方在經(jīng)營(yíng)三個(gè)月內(nèi)發(fā)生教練員流失，甲方為乙方另培訓(xùn)一名，培訓(xùn)期45天，培訓(xùn)期內(nèi)提供住宿，其它費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

8、甲方在收到乙方支付的購(gòu)貨全部款項(xiàng)后，7天內(nèi)按照乙方定貨單發(fā)貨。

四、乙方權(quán)利。

1、獲得甲方指定的項(xiàng)目、商標(biāo)及經(jīng)營(yíng)管理制度和規(guī)范的使用權(quán)。

2、獲得甲方在經(jīng)營(yíng)管理中的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

3、獲得甲方在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)宣傳的支持。

4、甲方在全國(guó)范圍內(nèi)推廣新技、新產(chǎn)品或其他項(xiàng)目時(shí)，乙方享有優(yōu)先權(quán)。

五、乙方的義務(wù)。

1、遵守甲方的經(jīng)營(yíng)管理制度的規(guī)范，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。

2、乙方應(yīng)積極采納支持導(dǎo)師的合理化建議，并進(jìn)行具體實(shí)施。由于乙方原因，甲方人員未順利繼續(xù)開(kāi)展工作，甲方有權(quán)撤回相關(guān)工作人員。

3、在經(jīng)營(yíng)中不得任意損害消費(fèi)者利益，不得擾亂市場(chǎng)。

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

電話(huà)：電話(huà)：

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇十二

如果是小型商務(wù)會(huì)議，簽到相對(duì)簡(jiǎn)單，僅僅是名錄登記。但如果是大型會(huì)議或者展覽，那么簽到就是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。

通常情況下，會(huì)議的簽到與住宿安排連在一起。大型會(huì)議如果想要簽到過(guò)程不出現(xiàn)混亂，必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計(jì)表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號(hào)、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號(hào)的小信封（內(nèi)裝客房鑰匙，通常酒店可以提供）、入住酒店相對(duì)明顯的路徑指示、會(huì)議（展覽）須知、會(huì)議（展覽）詳細(xì)日程、考察線(xiàn)路及參與方式、酒店功能開(kāi)閉說(shuō)明及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認(rèn)、會(huì)務(wù)交通使用方式及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能，盡量使用計(jì)算機(jī)作簽到。一般情況下，簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時(shí)間應(yīng)該根據(jù)會(huì)展參與人員抵達(dá)時(shí)間合理分配。

如果事先將回執(zhí)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)得很周全，對(duì)于簽到及入住安排有很大幫助。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇十三

酒店開(kāi)展會(huì)議，需做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。下面是本站小編為你帶來(lái)的酒店會(huì)議記錄范文，希望對(duì)你有所幫助。

主持人：黃總地點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室會(huì)議記錄：張小育。

參加人員：金曉民喬江李桂萍范高飛楊森張靜怡馬瑞芳。

張小育。

缺席人員：楊昌運(yùn)任艷張曉霞王全利。

會(huì)議內(nèi)容：

3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)。

5.酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)。

規(guī)章制度。

應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。

6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書(shū)面說(shuō)明，向總部申請(qǐng)更換。

網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

行政部：

每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場(chǎng)展開(kāi)招聘工作;與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)。

房務(wù)、餐飲部:。

配合人事做好戶(hù)外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門(mén)員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

財(cái)務(wù)部:。

向總部申請(qǐng)備用金，審核采購(gòu)。

合同。

保安部:。

召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，做好工人返回安全管理工作;安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。

銷(xiāo)售部:。

繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷(xiāo)售部服務(wù)p&p涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門(mén)溝通確定具體流程。

西安桃源假日酒店。

20xx年2月21日。

時(shí)間：20xx年11月26日10:00am。

地點(diǎn)：北樓會(huì)議室。

主持人：李總。

一、上周工作完成情況。

(一)、已落實(shí)完成工作。

(1)客房已完成房間布置及樓層打掃。

(2)餐飲部完成國(guó)慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出。

(3)銷(xiāo)售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。

(二)、未落實(shí)完成工作。

(1)客房衣柜門(mén)問(wèn)題。

(2)短信平臺(tái)問(wèn)題。

(3)客人反映的早餐問(wèn)題。

二、本周。

工作計(jì)劃。

和需要協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題。

(1)人力資源部：

1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問(wèn)題;。

2、冬服發(fā)票問(wèn)題及時(shí)對(duì)接;。

3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔;。

(2)客房：

1、服務(wù)指南本周可以入房;。

2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作;。

3、衣柜門(mén)問(wèn)題;。

(3)前廳：

1、大堂無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;。

(4)銷(xiāo)售：

1、天氣原因早餐問(wèn)題需要解決;。

2、客房取暖問(wèn)題;。

3、客人反映房?jī)r(jià)過(guò)高;。

4、房間內(nèi)網(wǎng)線(xiàn)是否需要到位問(wèn)題;。

5、真人cs確定時(shí)間問(wèn)題;。

6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問(wèn)題;。

(5)餐飲部：

1、2樓吧臺(tái)鎖問(wèn)題盡快解決;。

2、煙筒數(shù)量較少;。

3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理;。

4、客人反映茶葉質(zhì)量問(wèn)題以及茶葉量不夠;。

5、酒水、煙跟進(jìn)問(wèn)題;。

6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問(wèn)題;。

7、2樓儲(chǔ)藏室門(mén)和木地板翹邊問(wèn)題;。

8、火鍋外圍照明問(wèn)題;。

9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問(wèn)題;。

(6)后廚：

1、員工餐就餐時(shí)間問(wèn)題;。

2、菜譜跟進(jìn)問(wèn)題;。

3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn);。

4、廳面與廚房的銜接;。

(7)倉(cāng)管：

1、貨款盡快結(jié)算清楚;。

2、需要物資盡快補(bǔ)上;。

2、酒店綜合工作計(jì)劃。

(2)擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備;。

(3)真人cs活動(dòng)的開(kāi)展;。

(4)昆明銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓;。

(5)各部門(mén)落實(shí)相關(guān)工作;。

凱悅大酒店。

20xx年11月26日。

店長(zhǎng)下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：

1、酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。

2、關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：

1)xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理。

2)xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管。

3)xxx編制為工程安保主管，要求在每日工作結(jié)束時(shí)與當(dāng)天保安進(jìn)行交接，培訓(xùn)安保人員一些簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購(gòu)，如有需要采購(gòu)的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床，需要注意的問(wèn)題是床頭柜與電源開(kāi)關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開(kāi)始試點(diǎn)一個(gè)房間。

3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿(mǎn)、積極思考工作相關(guān)。

4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)(手機(jī))。

傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營(yíng)政策/活動(dòng)等：

各部門(mén)本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃。

前廳部。

1、請(qǐng)所有管理層24小時(shí)保持手機(jī)待機(jī)，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級(jí)時(shí)，可致電店長(zhǎng)。

2、上周對(duì)前臺(tái)的表格規(guī)范進(jìn)行了整改，每日入住客人及會(huì)員回訪(fǎng)工作已正常開(kāi)展，有明顯進(jìn)步，但需要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開(kāi)展。

3、請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。

4、4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。

客房部。

1、先關(guān)注4~11樓符合上線(xiàn)要求的96間房，同時(shí)提醒各位服務(wù)員，在領(lǐng)班查房時(shí)發(fā)現(xiàn)5處問(wèn)題以上的，此房間計(jì)件無(wú)效。

2、客房重點(diǎn)問(wèn)題：

1)客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問(wèn)題。

2)布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放。

3)客房工作單填寫(xiě)不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的服務(wù)員開(kāi)具獎(jiǎng)勵(lì)單。

銷(xiāo)售：

1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷(xiāo)售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)及銷(xiāo)售工作的完成。

請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。

與會(huì)人員簽字：

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，女士們，先生們：大家好！

當(dāng)冰雪與冷風(fēng)相伴，當(dāng)圣誕。

與新年?duì)渴?，?dāng)蔚藍(lán)與金色接壤，當(dāng)淳樸與深情交融，金泰大酒店迎來(lái)了又一個(gè)團(tuán)聚的日子。20xx年，陽(yáng)光與風(fēng)雨同在，淚水和笑容共存，今天，我們歡聚一堂，我們暢所欲言，我們回首往事，我們展望明天，金泰大酒店有限責(zé)任公司20xx年度工作總結(jié)大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

為保證會(huì)議順利進(jìn)行，請(qǐng)大家遵守會(huì)議記錄：

會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙；

請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)成靜音狀態(tài)，不允許接打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)；

不允許在會(huì)場(chǎng)內(nèi)外來(lái)回走動(dòng)，大聲喧嘩或與人交頭接耳；

不允許打瞌睡，做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情，保持會(huì)議衛(wèi)生。會(huì)議議程分為三項(xiàng)。

第一項(xiàng)、由各部門(mén)管理人員做述職報(bào)告。

首先請(qǐng)客房部劉經(jīng)理做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)餐飲部劉經(jīng)理做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)廚師長(zhǎng)曹師做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)財(cái)務(wù)部申經(jīng)理做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)副廚師長(zhǎng)王師做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)工程部艾經(jīng)理做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)采購(gòu)部陳經(jīng)理述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)餐飲部李主管做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)保安部艾主管做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)客房部高主管做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)胡師做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)餐飲部李領(lǐng)班做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)餐飲部朱領(lǐng)班做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)餐飲部王領(lǐng)班做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)餐飲部郭領(lǐng)班做述職報(bào)告；

接下來(lái)由我做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)常總做述職報(bào)告；

接下來(lái)請(qǐng)曹總總結(jié)酒店這一年來(lái)的工作。

有請(qǐng)董事長(zhǎng)為優(yōu)秀部門(mén)客房部頒獎(jiǎng)。

為優(yōu)秀管理人員劉君玲、申雪飛頒獎(jiǎng)。

有請(qǐng)各位經(jīng)理為優(yōu)秀員工申士崗、申巨偉、邢剛剛、苗長(zhǎng)珍、杜金金、何玲、李光明頒獎(jiǎng)。

讓我們以熱烈的掌聲對(duì)以上獲獎(jiǎng)人員表示祝賀，希望他們?cè)俳釉賲?，再?chuàng)佳績(jī)。

第三項(xiàng)、由金泰大酒店董事長(zhǎng)講話(huà)。

今天的會(huì)議開(kāi)得很成功，剛才各個(gè)部門(mén)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)酒店一年來(lái)的工作進(jìn)行了全面、客觀(guān)、準(zhǔn)確地總結(jié)。xx的講話(huà)同樣讓我們受益匪淺，讓我們對(duì)新的一年充滿(mǎn)信心、充滿(mǎn)期待。好吧，就讓我們?cè)谛碌囊荒昀飶堥_(kāi)騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔，讓我們攜手并肩，志存高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。

英國(guó)著名浪漫主義詩(shī)人雪萊的《西風(fēng)頌》里有句詩(shī)：冬天來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？回顧歷史是為了書(shū)寫(xiě)更好的歷史，讓我們上下一心，眾志成城，讓金泰酒店永遠(yuǎn)閃耀著與他名字一樣的光輝。

同志們，成敗得失誰(shuí)能預(yù)料，熱血注定要燃燒。

世間自有公道付出總有回報(bào)。

說(shuō)到不如做到要做就做最好。

我祝愿金泰同仁朋友健康永在。

我祝愿金泰宏偉藍(lán)圖大業(yè)千秋。

酒店會(huì)議記錄總結(jié)篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，各位昆侖樂(lè)居的兄弟姐妹們，大家——下午好！

2、感謝店長(zhǎng)的的致辭精彩演講，相信我們?cè)谧乃械睦龅男值芙忝枚〞?huì)盡心盡責(zé)，努力開(kāi)拓，讓昆侖做的更好，飛得更高，下面我想說(shuō)的是大家都知道的我們昆侖大家庭新來(lái)了兩位姐妹，錢(qián)艷和楊紅，在這段時(shí)間大家也都互相見(jiàn)過(guò)面，指導(dǎo)他們是錢(qián)艷和楊紅，可是啊這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，昆侖的大家庭絕不滿(mǎn)足于只知道名字，我們每個(gè)人都是兄弟姐妹，相親相愛(ài)，增進(jìn)了解是必須的，就讓錢(qián)艷和楊紅在這里讓我們正式認(rèn)識(shí)他們，有請(qǐng)——（可以一個(gè)人也可以同時(shí)兩個(gè)人）。

4、聽(tīng)完張瑞瑞的歌曲，想必大家都各有其味，保留在心，慢慢品-慢慢品--。

6、剛才的游戲可謂是歡笑連連，尖叫不斷，我已經(jīng)聽(tīng)見(jiàn)有人在喘氣了，是不是很累呀？其實(shí)別看我這么平靜，我也和你們一樣激動(dòng)是吧，我今天拿到節(jié)目單的時(shí)候看到有一個(gè)節(jié)目讓我眼睛一亮，接而溫柔，我看到一首大家熟悉的歌曲，現(xiàn)在大家靜下來(lái)，靜靜聆聽(tīng)，他們的故事中，是否也有你的影子，想知道這首歌曲是什么嗎？別出聲，聽(tīng)著熟悉的節(jié)奏，看看張喜玲上來(lái)后會(huì)給我們帶來(lái)怎樣的驚喜與溫柔，有請(qǐng)————（溫柔些）。