2023年文化營銷畢業(yè)論文(優(yōu)質(zhì)17篇)

總結(jié)是一個自我監(jiān)督和自我激勵的過程。時間管理不僅僅是為了完成更多的任務(wù)，更是為了提高生活的質(zhì)量。下面是一些關(guān)于寫作的名人名言，希望對你的寫作有所啟發(fā)。

文化營銷畢業(yè)論文篇一

選擇有效的銷售渠道對公司來說至關(guān)重要。銷售渠道簡單的劃分為直接銷售渠道和間接銷售渠道。不同的產(chǎn)品策略、市場策略，決定著不同的渠道策略。是利用現(xiàn)有的渠道，還是建設(shè)新的渠道，主要基于兩方面的分析：（一）、產(chǎn)品品類的一致性和目標(biāo)消費群體的一致性（二）、成本和風(fēng)險。

該公司根據(jù)自身狀況選擇了直銷策略，這主要是基于公司產(chǎn)品的性質(zhì)以及消費群體的特點而決定的。粉末冶金產(chǎn)品是生產(chǎn)資料性質(zhì)的，主要是汽車、機械等大型產(chǎn)品的配套零件，大多為批量生產(chǎn)，批量訂購，而且消費群體多為汽車、家用電器、紡織機械等大型企業(yè)，目標(biāo)市場比較明確、集中。因此，與其設(shè)立中間商，不如直接與最終消費者聯(lián)系，進(jìn)行針對性的銷售，從而降低價格，并保持利潤，同時可以與顧客建立良好的信息反饋關(guān)系，了解顧客的需要，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，或與顧客共同研究開發(fā)，而成為其盟友公司。在這種直銷關(guān)系中，也遇到了問題，由于需求市場較為分散，業(yè)務(wù)員顯得尤為不足，但是培養(yǎng)一個業(yè)務(wù)員成本又很大，因此在目前公司欲擴(kuò)大規(guī)模之時，可以適當(dāng)設(shè)立幾個中間商作為聯(lián)系客戶的橋梁。

該公司下設(shè)兩個銷售子公司，分別負(fù)責(zé)不同地區(qū)的銷售。這樣便于搜集信息，了解整個市場動態(tài)。而且，可以刺激公司內(nèi)部的良性競爭，使兩個銷售公司的職員努力開拓市場，提高銷量?？墒请m然公司的銷售量有所上升，但在銷售過程中也存在著很多問題，例如業(yè)務(wù)員短缺，信息匱乏，市場競爭激烈，這些使得公司的市場占有率并沒有明顯提高。因此在采取直銷策略時，也應(yīng)適當(dāng)增加其他渠道，例如公司想要開發(fā)江南地區(qū)的市場，但是只靠本公司業(yè)務(wù)員是很難的，這時公司應(yīng)該采取本地化策略，可以在這個地區(qū)尋找代理商或者設(shè)置分公司，利用當(dāng)?shù)氐臓I銷關(guān)系和人才，幫助企業(yè)打入江南地區(qū)的市場。

目前，公司已成為長江以北最大的粉末冶金行業(yè)，在老客戶方面，衡粉大部分產(chǎn)品主要是客戶主動聯(lián)系，雖然已與20多家企業(yè)建立了長期的產(chǎn)銷關(guān)系，產(chǎn)品銷售情況也比較不錯，但是這樣難免有些被動，所以在與老顧客可以采用主關(guān)系營銷，定期與老顧客聯(lián)系，并給予一定優(yōu)惠，這樣一方面可以給顧客良好的印象，另一方面也可以通過其為公司做免費廣告，進(jìn)一步開發(fā)新的顧客。具體實施可以根據(jù)廠商與本公司的合作時間提供不同的打折優(yōu)惠，例如：合作時間超過十年的八折優(yōu)惠，5年的九折優(yōu)惠等等。

公司目前外銷占總銷量的很小一部分，而且多為附加值低的產(chǎn)品，主要是貿(mào)易公司主動聯(lián)系的，公司并沒有出口權(quán)，也沒有固定的國外客戶。公司現(xiàn)在并沒有將外銷列在計劃范圍內(nèi)，也沒有積極尋求國外客戶，這將使公司喪失很多的顧客。鑒于公司目前的銷售能力，不可能直接接觸國外顧客，因此建議公司利用網(wǎng)絡(luò)資源，關(guān)注供求信息，主動聯(lián)系需求者；或者積極與國際貿(mào)易公司聯(lián)系，提供出口產(chǎn)品。

但是企業(yè)規(guī)模并沒有太大發(fā)展，長此以往，公司的市場優(yōu)勢可能會受到其他發(fā)展快的公司的威脅，因此公司不能只局限于保持老客戶，應(yīng)該積極開拓新的市場領(lǐng)域和產(chǎn)品領(lǐng)域。公司內(nèi)部應(yīng)該加快更新設(shè)備，增加產(chǎn)品線，擴(kuò)大規(guī)模。

文化營銷畢業(yè)論文篇二

6258。

9266。

-32。

4

產(chǎn)品銷售收入。

56730。

46269。

22.6。

5

粉末冶金機械零件產(chǎn)量。

噸

21246。

15845。

34。

（圖1）。

中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長沈?qū)幬?月22日在“2004首屆中國汽車及零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上”說，中國汽車零部件制造水平總體上達(dá)到20世紀(jì)90年代末國際水平，基本滿足國內(nèi)引進(jìn)車型的配套要求。

但是目前我國粉末冶金行業(yè)也存在著很多問題，例如研發(fā)能力弱，工業(yè)裝備落后，產(chǎn)品水平低。在粉末冶金產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，結(jié)構(gòu)零件約占機械零件總產(chǎn)量的60%，而國外約占80%；產(chǎn)品精度方面，與國外企業(yè)相比，國內(nèi)一般企業(yè)相差約2—3個級別；內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量均有較大差距，穩(wěn)定性欠缺。粉末冶金產(chǎn)品趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重，低檔產(chǎn)品多，生產(chǎn)過剩；高檔產(chǎn)品欠缺，市場供不應(yīng)求，只能尋求從國外進(jìn)口。

2??????公司面臨環(huán)境微觀環(huán)境。

宏觀環(huán)境。

某粉末冶金股份有限公司。

p(政策)。

e(環(huán)境)。

t(技術(shù))。

供應(yīng)商。

競爭對手。

市場狀況。

公司環(huán)境可以從兩個方面來分析：微觀和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境主要指公司內(nèi)部運營狀況，可以從pest的角度來分析；而宏觀環(huán)境是指與企業(yè)有關(guān)的各個環(huán)節(jié)，包括：供應(yīng)商，競爭對手和市場狀況。如下圖所示：

（圖2）。

從公司的運營狀況來看，該企業(yè)在行業(yè)內(nèi)并不具有絕對優(yōu)勢，具體分析如下：

p(政策)：由于該行業(yè)基本屬于完全競爭行業(yè)，并不存在政策的偏袒，所以每家企業(yè)面臨著同樣的政策背景。從這點上來看，該企業(yè)沒有優(yōu)勢。

e(環(huán)境)：主要指企業(yè)所處的地理環(huán)境。某市并不是一個很利于企業(yè)成長的環(huán)境，因為即使在某省，某市都不算是很發(fā)達(dá)的地區(qū)，而且該市周圍并沒有大型的汽車、摩托車等生產(chǎn)商（最近的也在北京、天津）。所以在企業(yè)所處環(huán)境上，該企業(yè)并沒有優(yōu)勢。

：在東北、華北、華東地區(qū)，該企業(yè)有一定的社會知名度，但是仍然有一些比較強的競爭對手，而且每個企業(yè)都有自己的產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)，所以如果每家公司都保持現(xiàn)有優(yōu)勢，不出現(xiàn)臨時的重大變故，不會輕易丟失客戶，但這種情況下也很難大規(guī)模地拓展市場。所以從社會這方面來看，該企業(yè)在自己的產(chǎn)銷網(wǎng)內(nèi)有非常大的優(yōu)勢，但從整個行業(yè)來看，該企業(yè)的優(yōu)勢并不十分明顯。

t(技術(shù))：該公司雖然是該行業(yè)在長江以北最大的企業(yè)，但該行業(yè)的技術(shù)門檻比較低，而且對下游企業(yè)——汽車、摩托車等企業(yè)有比較強的依附力，所以如果一些大型的汽車生產(chǎn)商如果想要涉足該行業(yè)，很容易培養(yǎng)起來競爭力很強的企業(yè)。所以技術(shù)上，該企業(yè)也不存在很大的優(yōu)勢。

文化營銷畢業(yè)論文篇三

目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的核心，可被定義為stp。stp營銷戰(zhàn)略的核心是定位。作為定位的重要手段，市場細(xì)分策略和差異化策略往往并行不悖。stp營銷戰(zhàn)略新模型可以彌補stp營銷戰(zhàn)略的不足。

stp定位戰(zhàn)略。

今天絕大多數(shù)企業(yè)都正在從事目標(biāo)市場營銷。目標(biāo)市場營銷有三個主要步驟：第一步，市場細(xì)分，根據(jù)購買者對產(chǎn)品或營銷組合的不同需要，將市場分為若干不同的顧客群體，并勾勒出細(xì)分市場的輪廓。第二步，確定目標(biāo)市場，選擇要進(jìn)入的一個或多個細(xì)分市場。第三步，定位，建立與在市場上傳播該產(chǎn)品的關(guān)鍵特征與利益。目標(biāo)市場營銷又稱stp營銷或stp三步曲，這里s指segmentingmarket，即市場細(xì)分；t指targetingmarket，即選擇目標(biāo)市場；p為positioning，亦即定位。正因為如此，營銷大師菲利普科特勒認(rèn)為：當(dāng)代戰(zhàn)略營銷的核心，可被定義為stp。

所謂市場細(xì)分即指企業(yè)根據(jù)消費者的一定特征，把原有市場劃分成兩個或兩個以上的子市場（不同的購買群體），這些子市場可能值得企業(yè)為其提供獨立的營銷組合服務(wù)。市場細(xì)分從消費者分析出發(fā)，體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷觀念，本身又是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)運用的前提。

確定目標(biāo)市場即企業(yè)在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身資源優(yōu)勢所選擇的主要為之服務(wù)的那部分特定的顧客群體。企業(yè)在選擇最佳細(xì)分市場作為主打目標(biāo)市場時需考慮：細(xì)分市場的潛量，細(xì)分市場的競爭狀況，企業(yè)資源與市場特征的吻合度，細(xì)分市場的投資回報水平。

根據(jù)科特勒關(guān)于定位的定義，所謂定位就是對公司的供應(yīng)品和形象進(jìn)行設(shè)計，從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占有一個獨特的位置的行動。由此我們可知“定位”指的是企業(yè)產(chǎn)品在市場中的定位，或企業(yè)本身在市場中的定位，亦即確定企業(yè)包括其產(chǎn)品、形象在市場上的位置。需要指出的是，這里市場指的是目標(biāo)顧客的心理。由此可見，我們常見的產(chǎn)品定位、企業(yè)定位其實是指產(chǎn)品、企業(yè)在消費者心目中的位置。定位一般是以產(chǎn)品為出發(fā)點的，但定位的對象不是產(chǎn)品，而是針對潛在顧客的思想，就是說，要為產(chǎn)品在潛在顧客的大腦中確定一個合適的位置。

現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的核心可簡稱stp，而由上述stp營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容我們不難看出：stp營銷戰(zhàn)略的核心在于“定位”，其本質(zhì)就是定位戰(zhàn)略。市場細(xì)分（s），確定目標(biāo)市場（t）實質(zhì)上是在市場空間定位出目標(biāo)顧客，而stp中的p則是在目標(biāo)顧客的心理定位。就stp過程而言stp營銷即是定位由空間到心理，由粗略到精確的過程。三者是一個整體，密不可分。沒有st的市場空間（目標(biāo)顧客）選擇，也就沒有p在目標(biāo)顧客心理的精確定位。

如今營銷已進(jìn)入定位時代，成功定位往往能使企業(yè)形成巨大的競爭優(yōu)勢，而且這一優(yōu)勢往往非企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和價格所帶來的優(yōu)勢可比。值得注意的是：成功的定位易于形成競爭優(yōu)勢，但其本身并不一定是競爭優(yōu)勢，企業(yè)在選擇定位時，定位所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢有時甚至是自己的弱項，定位于此，往往因為存有市場空隙。

定位往往從產(chǎn)品出發(fā)，但并不對產(chǎn)品作實質(zhì)性改變，而是在目標(biāo)顧客的心智模式做文章?！捌髽I(yè)絕不能把其單向的對產(chǎn)品的創(chuàng)新變革認(rèn)為是對顧客最有價值的。當(dāng)今商品的價值已經(jīng)越來越多地體現(xiàn)在消費者的心理上。定位就是要在消費者心目中占領(lǐng)獨特的價值位置，是從消費者的心智上下功夫，正如里斯和屈特所言：定位是攻心之戰(zhàn)，取勝的關(guān)鍵是要在消費者心智上找到一個恰當(dāng)?shù)膬r值坐標(biāo)。

現(xiàn)有產(chǎn)品在顧客心目中都有一定位置。這些品牌擁有自己的地位，競爭對手很難取代它們，這時其他競爭參與者可以有幾種策略選擇。第一種策略是強化自己產(chǎn)品在消費者心目中的現(xiàn)有地位。第二種策略補缺定位，即發(fā)現(xiàn)市場上的空隙，并填補上。第三種策略是退出競爭或重新定位。第四種是“固定會員俱樂部”策略。公司如果在一些有意義的屬性方面不能排在第一位，就可以采用這種策略。定位是設(shè)計公司產(chǎn)品和形象的行為，以便目標(biāo)市場能知道公司相對于競爭對手的地位。公司進(jìn)行定位的前提是了解目標(biāo)市場對價值的定義以及顧客選擇供應(yīng)商的方法。需要注意的是：定位策略可能會要求改變產(chǎn)品的品名、價格和包裝，但這只是“為了在潛在顧客心目中尋求有價值的定位而作的形式上的改變。”定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來，并使目標(biāo)顧客明確認(rèn)知這種差別，從而在顧客心目中留下特別的印象，這樣影響了顧客心理，有利于企業(yè)及產(chǎn)品在市場中建立自己的特色，增強企業(yè)競爭力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。差異化尤其產(chǎn)品差異化是定位的重要手段，它有利于企業(yè)創(chuàng)造特色與其他企業(yè)區(qū)分開來。

我們強調(diào)定位是stp營銷戰(zhàn)略的核心，并不表明產(chǎn)品差異化策略就比市場細(xì)分策略更加重要。事實上stp營銷過程是一個整體，決不能單獨割裂開來，產(chǎn)品差異化策略和市場細(xì)分策略往往也可并行不悖。

如前所述，以傳統(tǒng)stp營銷戰(zhàn)略為指導(dǎo)，企業(yè)的營銷運作一般是按“市場細(xì)分――確定目標(biāo)市場――產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)――品牌形象宣傳――目標(biāo)顧客銷售”這樣的路徑順序進(jìn)行。傳統(tǒng)stp營銷戰(zhàn)略觀念的弊端也是不言而喻。從上面的分析我們也不難看出：傳統(tǒng)的stp營銷戰(zhàn)略強調(diào)從市場需求的分析出發(fā)，其本身是營銷觀念的一次革命。但它又局限于僅僅關(guān)注對顧客的分析，尤其在最終定位時。首先，傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略在最終定位時忽略了對企業(yè)自身資源及能力狀況的分析把握，這往往會導(dǎo)致企業(yè)錯誤的定位或定位失敗。很多情況下即使目標(biāo)市場很有潛力，企業(yè)如缺乏相應(yīng)的人才、技術(shù)、資金、營銷等資源與能力也很難在該目標(biāo)市場上定位成功。由此可見，揚長避短，找出目標(biāo)市場與本企業(yè)資源能力的最佳結(jié)合點應(yīng)是傳統(tǒng)stp營銷戰(zhàn)略補充考慮的關(guān)鍵因素。其次，傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略也未能充分考慮目標(biāo)市場容量和競爭對手狀況。僅從顧客分析的角度來看，具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ氖袌隹赡茉缫驯桓偁帉κ炙春?，在這種情況下，缺乏對競爭對手的認(rèn)知和分析，任何定位風(fēng)險極大，即有可能失敗，正所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。再次，傳統(tǒng)的stp戰(zhàn)略對顧客的分析基本是一種靜態(tài)分析。應(yīng)該說顧客的需求是發(fā)展變化的，而且顧客往往也并不確切知道自己需要什么。傳統(tǒng)stp戰(zhàn)略靜態(tài)分析在顧客需求及相關(guān)特征瞬息萬變的今天，往往難以避免失敗。最后，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，消費需求進(jìn)入了個性化需求時代，傳統(tǒng)的stp營銷難以滿足個性化要求。stp營銷的成功之處在于滿足了不同消費者群的不同需要。但是由于它針對的是消費者群體而不是單個消費者，其所考慮的重點是同一消費群體對某一商品屬性的共同要求而不是每個消費者與眾不同的特殊需求，這就決定了stp營銷對個性化需求的滿足是不完全的。企業(yè)要想在個性化需求時代贏得先機，必須逐步實現(xiàn)“定位”向定制營銷的轉(zhuǎn)變。所謂定制營銷是指企業(yè)在營銷活動中，針對每個消費者與眾不同的個性化需求，為其“量身定做”產(chǎn)品從而最大限度地滿足消費者需要的一種營銷模式，在此不做展開。

綜上所述，筆者提出stp營銷戰(zhàn)略新模型如下圖：新模型有機整合了顧客分析，企業(yè)能力分析及競爭對手分析，在此基礎(chǔ)上規(guī)劃實施stp營銷戰(zhàn)略。針對個性化需求的出現(xiàn)，本模型還指出了定位營銷向定制營銷轉(zhuǎn)變的方向，值得另辟專題探討。

1、芮明杰。市場營銷管理―定位聯(lián)盟策略[m]。上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2001。

2、尚怡。市場定位策略[m]。北京：企業(yè)管理出版社，1999。

3、彭星閭。市場營銷學(xué)[m]。北京：中國財政經(jīng)濟(jì)出版社，1990。

文化營銷畢業(yè)論文篇四

在產(chǎn)品精度方面，公司積極引進(jìn)精加工設(shè)備和電子檢測儀，使產(chǎn)品在國內(nèi)同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先水平。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，各車間配有質(zhì)量檢測員，不定期進(jìn)行產(chǎn)品抽查，而且建立了責(zé)任制以及最低次品率，以保證產(chǎn)品質(zhì)量和最低損耗率。同時公司也在研究新的原料，提高產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是產(chǎn)品的耐磨性和抗壓性方面。在產(chǎn)品檔次方面，公司應(yīng)該積極在國外尋求合作伙伴，隨著關(guān)稅降低，刺激了大量電子機械以及汽車等商品的進(jìn)口，給我國的機械配件行業(yè)也帶來了很好的發(fā)展機遇，主要是高檔次產(chǎn)品市場。該公司應(yīng)該積極利用自己技術(shù)優(yōu)勢和地理優(yōu)勢，開拓高檔次產(chǎn)品，并且積極引進(jìn)資金，爭取早日進(jìn)入高檔次市場。

品牌和包裝策略：在我國企業(yè)的品牌意識不強，自我保護(hù)意識差。在粉末冶金行業(yè)也是如此，而且因為其產(chǎn)品大都為配件產(chǎn)品，想樹立自己的品牌就顯得更為困難。該公司目前還沒有自己的注冊商標(biāo)，在以前這并不影響公司的銷售，但隨著行業(yè)競爭激烈程度的加深，以及市場的對外開放，零配件市場也在進(jìn)一步趨于正規(guī)化，擁有自己的品牌已經(jīng)十分必要了。在樹立自己品牌方面，該公司可采用兩種策略。一部分專業(yè)性產(chǎn)品，例如為lg公司生產(chǎn)的平衡塊可以和名牌大企業(yè)建立關(guān)系，只作為其配套公司；一部分基礎(chǔ)產(chǎn)品，例如摩托車減震器，此類產(chǎn)品任何品牌摩托車都要使用，這類產(chǎn)品，公司應(yīng)該有自己的品牌。在品牌推廣方面，對于專業(yè)性產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該保持產(chǎn)品的質(zhì)量，并加大與大型廠商的聯(lián)系進(jìn)行一對一營銷；對于基礎(chǔ)產(chǎn)品，公司應(yīng)該加大對用戶的營銷，使產(chǎn)品在最終用戶心目中留下好的口碑，促使成品生產(chǎn)商選擇自己的產(chǎn)品，同時也要對成品生產(chǎn)商進(jìn)行一對一營銷，雙管齊下。

價格是商品價值的貨幣表現(xiàn)。買賣雙方一次交易是否成功，往往取決于價格的高低。同時價格也是反映市場變化最靈敏的因素，也是市場營銷組合因素中最活躍的行為。調(diào)整價格成為企業(yè)間競爭的主要手段。

企業(yè)定價主要考慮的因素主要有：

一、成本。這是生產(chǎn)商定價的主要標(biāo)準(zhǔn)，也是最簡單的標(biāo)準(zhǔn)。主要是因為企業(yè)的產(chǎn)品涉及行業(yè)較多，對每種商品都設(shè)計獨特的定價模式會大大消耗企業(yè)的精力，所以只好采取這種最簡單的以成本為主要因素的定價方法。

二、需求和利潤。主要考慮到企業(yè)的財務(wù)收益，單純的利潤因素將不能使企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中取得優(yōu)勢，所以企業(yè)必須考慮行業(yè)需求。

從對企業(yè)的調(diào)研來看，企業(yè)定價目標(biāo)主要有以下幾種：一、以利潤為中心的定價目標(biāo)，它包括最大利潤目標(biāo)、投資收益率目標(biāo)和滿意利潤率目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品在市場上處于絕對有利地位時，可實行高價、高利政策，但這種目標(biāo)不可能長期維持，必然遭到多方抵制、競爭甚至政府干預(yù)。二、以銷售為目標(biāo)，包括銷售增長率目標(biāo)和提高市場占有率目標(biāo)。企業(yè)如果想提高銷售量和市場占有率可采取降價的策略。三、以保持現(xiàn)狀為目標(biāo)，此目標(biāo)主要是企業(yè)想讓企業(yè)保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，不被其他企業(yè)追上。

從目標(biāo)和因素的對比來看，該企業(yè)現(xiàn)有的定價因素能夠在一定程度上達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。以成本為導(dǎo)向主要是為了保持利潤，而以銷售和利潤為輔是為了保持現(xiàn)狀并擴(kuò)大銷售量，所以現(xiàn)在的定價策略比較合理。

文化營銷畢業(yè)論文篇五

[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高，與實習(xí)脫節(jié)等問題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學(xué)生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)；實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機制；加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實踐應(yīng)用能力。

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校在授予學(xué)位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程，是對本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗，是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量，通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個緊迫課題。

目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目，讓學(xué)生選擇，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下，個別導(dǎo)師在確定參考選題時，未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計，使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大，沒有針對專業(yè)的實際情況，與培養(yǎng)目標(biāo)不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)收集困難，在統(tǒng)計年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中，由于企業(yè)不配合，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到，因此學(xué)生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題，由于學(xué)生對本專業(yè)知識了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內(nèi)容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。

（二）學(xué)生態(tài)度不端正。

很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為，通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識，畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時，不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量，所以不愿投入更多精力。學(xué)生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造（考研、出國）等方面的原因，對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。

畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期，此時正值學(xué)生實習(xí)、找工作，學(xué)生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時，由于學(xué)生實習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時取得聯(lián)系，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生，疏于對學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo)，致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事，使論文質(zhì)量下降，不能達(dá)到教學(xué)要求。另外，論文答辯、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評價體系，易使學(xué)生主觀上不重視，不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計[3]。

畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設(shè)計、查閱文獻(xiàn)、針對性進(jìn)行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù)，往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題，卻沒能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點不明確，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文。

市場營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實習(xí)，通過實踐夯實理論基礎(chǔ)，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學(xué)生能否運用所學(xué)的理論參與企業(yè)實踐，用所學(xué)知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學(xué)生結(jié)合實習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題，但多數(shù)學(xué)校的實習(xí)時間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫，學(xué)生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識，致使學(xué)生論文寫作與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié)，即使選題內(nèi)容和實習(xí)相關(guān)，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。

二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實習(xí)。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講，讓學(xué)生認(rèn)識企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè)，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核，經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學(xué)生在二、三年級接受企業(yè)的培訓(xùn)，并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個月，深入企業(yè)實習(xí)體驗。三是大四開學(xué)時，學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個月或一年時間的頂崗實習(xí)（頂崗實習(xí)時間可適當(dāng)延長或縮短），學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學(xué)生進(jìn)行管理，為每位學(xué)生建立實習(xí)檔案；實習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)，以確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性。同時，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)情況，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實習(xí)評分，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強大人才庫，人才培養(yǎng)更具有針對性，使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學(xué)生實習(xí)的興趣和實習(xí)的積極性，且為期一年的頂崗實習(xí)，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生有更多的時間和機會去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運營情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。

三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。

（一）結(jié)合企業(yè)確定論文選題。

在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習(xí)等，已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強，對于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定，然后由學(xué)生選擇，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實習(xí)經(jīng)歷擬定。上報論文選題后，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān)，題目經(jīng)審核通過后，向?qū)W生公布。

（二）將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。

畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識、實踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學(xué)生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，并深入企業(yè)見習(xí)，進(jìn)行職業(yè)體驗。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗期間，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運營情況，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻(xiàn)，撰寫心得，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。

（三）實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。

因為是要解決企業(yè)的實際問題，學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng)，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實反映企業(yè)的實際情況，又能更好的解決企業(yè)的實際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學(xué)校的指導(dǎo)教師，校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解，但是對具體的操作卻并不十分清楚，在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo)，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師，學(xué)生在收集數(shù)據(jù)，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過程中，遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo)，更便于學(xué)生理解營銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。

一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時間前移，學(xué)生有充裕的時間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項前期準(zhǔn)備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實習(xí)，在具體的實踐活動中進(jìn)行調(diào)查研究，或者結(jié)合實習(xí)實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章，需要理論性和實踐性相結(jié)合，這對于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習(xí)，使得學(xué)生對于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調(diào)查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?，既降低了論文寫作的難度，又能考察市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請?zhí)崆按疝q，答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備，避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強的研究性和實用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4]。

畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績評定，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量，所以對于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面，鼓勵學(xué)生盡可能的聯(lián)系實際，依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進(jìn)行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo)，對學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查，對于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求，對學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo)，對所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u閱。在答辯方面，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績評定方面，應(yīng)建立成績評定指標(biāo)體系，在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進(jìn)行綜合評審，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。

[參考文獻(xiàn)]。

文化營銷畢業(yè)論文篇六

近年來，品牌社群成為營銷傳播領(lǐng)域所關(guān)注的一個新焦點。這一概念最早是由muniz和oguinn提出的，他們將其定義為“基于使用某一品牌的消費者之間一整套關(guān)系的專門化和非地域性的社群”。后來，mcalexander、schouten和koeing共同拓展了這一概念，并提出理解品牌社群不能只考慮消費者之間的關(guān)系，還要將消費者與品牌、消費者與產(chǎn)品以及消費者與營銷者之間的關(guān)系納入考察范圍。盡管定義上存在分歧，但我們還是可以看出品牌社群最起碼有這樣兩個構(gòu)成條件：第一，有一群人消費同一品牌產(chǎn)品；第二，以這些消費者之間的關(guān)系為核心，形成了消費者、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、品牌等各主體之間的復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，且這種關(guān)系是超越現(xiàn)實地理邊界的。顯然，品牌社群這一概念能夠出現(xiàn)并被廣泛接納，與新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展密不可分。一方面，以數(shù)字信息技術(shù)為核心的新媒體改變了人類社會關(guān)系的締結(jié)方式，人們?nèi)粘＝涣饕约伴e暇時間消遣越來越多地通過非面對面的互動來完成。另一方面，新媒體的發(fā)展還使得市場中的品牌日益趨同，傳統(tǒng)的營銷手段和方式受到挑戰(zhàn)，必須重新思考如何塑造消費者對品牌的忠誠和保持品牌的競爭力。在這一背景下，品牌社群成為現(xiàn)代營銷領(lǐng)域的熱點也就不難理解了。

品牌社群營銷強調(diào)圍繞著以品牌為核心的消費者之間的關(guān)系開展?fàn)I銷傳播活動。近年來學(xué)術(shù)界與之相關(guān)的研究層出不窮。其中有關(guān)于品牌社群營銷的理論分析，有關(guān)于品牌社群在營銷實踐中的價值研究，也有品牌社群營銷在各種領(lǐng)域中的應(yīng)用策略等。研究所涉及的品牌社群也包括了實體社群和虛擬社群。但值得注意的是，現(xiàn)有文獻(xiàn)中極少有專門關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷的研究。事實上，網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷相比較于一般品牌社群營銷而言，有其自身的獨特性。這源于網(wǎng)絡(luò)游戲較之一般產(chǎn)品所具有的特殊性。就產(chǎn)品來說，網(wǎng)絡(luò)游戲包含游戲本身以及以游戲為媒介的玩家之間的互動和關(guān)系，這兩者在玩家消費產(chǎn)品的過程中是缺一不可的。另外，網(wǎng)絡(luò)游戲所形成的社群既有虛擬世界的互動，也在現(xiàn)實中進(jìn)行交流。也就是說，以消費者間關(guān)系為中心的社群營銷在網(wǎng)絡(luò)游戲營銷體系中占有十分重要的比重。因此有必要對網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷進(jìn)行專門的研究。

二、回應(yīng)滿足玩家的分眾化需求，推動社群融入。

社群營銷首先要解決的問題是有一個虛擬的或現(xiàn)實的社群存在，同時保持消費者能夠持續(xù)性地關(guān)注和參與群體活動。成員持續(xù)有效的參與是社群存在的關(guān)鍵因素，也是所有后續(xù)傳播策略得以順利實施的前提和基礎(chǔ)。由于社群營銷的本質(zhì)在于滿足消費者的多元化需求、實現(xiàn)其消費價值，或者說是一個價值讓渡的過程，因此，在細(xì)分策略下積極滿足消費者的多元化需求和回應(yīng)其差異化的價值訴求，無疑有助于社群融入水平的提高。

相較于實體商品的獨特性，網(wǎng)絡(luò)游戲大多是基于虛擬社群來展開營銷傳播的?！赌ЙF世界》的xx網(wǎng)站（或稱為戰(zhàn)網(wǎng)），就是這樣一個虛擬社群的現(xiàn)實載體。在我們課題組所訪談的近二十名《魔獸世界》玩家中，所有人都是其xx網(wǎng)站的注冊成員。事實上，《魔獸世界》的戰(zhàn)網(wǎng)通行證與玩家的游戲帳號可以一一對應(yīng)，因此從剛?cè)腴T的菜鳥到骨灰級的玩家都是或曾經(jīng)是戰(zhàn)網(wǎng)的注冊成員?！赌ЙF世界》戰(zhàn)網(wǎng)包含五個子版塊，分別是“游戲指南”、“社區(qū)”、“媒體”、“論壇”和“服務(wù)”。每個子版塊下還細(xì)分為若干更小的主題版塊。玩家的各種問題可以到對應(yīng)的子版塊中去尋求解答。比如“游戲指南”子版塊中介紹了《魔獸世界》的故事背景和游戲發(fā)展歷程，各種種族、部落、職業(yè)的相關(guān)信息，各種技能、團(tuán)隊副本和場景戰(zhàn)役以及最新的游戲章節(jié)。這些信息對于初次接觸《魔獸世界》的玩家來說無疑是迫切需要的。而對于那些希望通過游戲這一媒介表達(dá)態(tài)度觀點以及與其他人進(jìn)行交流的玩家來說，他們可以在論壇上對應(yīng)主題的版塊發(fā)帖或者是通過社區(qū)與其他玩家進(jìn)行競技、買賣等互動交流。

可以說，《魔獸世界》戰(zhàn)網(wǎng)在回應(yīng)玩家的多元需求和實現(xiàn)價值讓渡方面具有明顯成效；但其局限性同樣也是明顯的。從事品牌社群營銷研究的學(xué)者有這樣一個共識，那就是品牌社群匯集了有關(guān)品牌的大量信息，其中必然會充斥大量負(fù)面的信息。而這個時候商家往往會積極和嚴(yán)格地對社群進(jìn)行管理，以避免可能對其形象和聲譽帶來的影響。這樣一來，品牌社群的開放性和自主性就受到了很大損害。這不僅會損害社群營銷的短期效益，還會影響企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展。運營商對《魔獸世界》戰(zhàn)網(wǎng)的管理是嚴(yán)格的，所以不少玩家在注冊一段時間后大多覺得言行頗受掣肘。但有意思的是，他們并沒有因此脫離《魔獸世界》社群，而是轉(zhuǎn)投一個非官方的、名為“《魔獸世界》艾澤拉斯國家地理論壇”（又名nga）的網(wǎng)站。課題組訪談的《魔獸世界》玩家無一例外地表示nga是他們每天必上的網(wǎng)站。此外，網(wǎng)易游戲頻道、17173等網(wǎng)站的《魔獸世界》論壇也相當(dāng)活躍。這應(yīng)當(dāng)歸功于《魔獸世界》這款游戲本身的強大實力。從戰(zhàn)網(wǎng)到nga等各種虛擬交流平臺，客觀上共同構(gòu)成了《魔獸世界》的用戶社群載體。所有的游戲玩家可以根據(jù)自己參與游戲的程度和具體需要主動選擇，并在實現(xiàn)其消費價值的過程中逐漸融入社群。

不同社群成員的需求顯然是有差異的，其消費價值訴求可能是服務(wù)價值、財務(wù)價值、社交價值或者形象價值。就網(wǎng)絡(luò)游戲而言，新玩家肯定最關(guān)注游戲的一些基本信息、技巧，他們需要社群幫助解決游戲中遇到的困難和疑惑；而一些女性玩家可能更在意自己的游戲形象如何、坐騎是否拉風(fēng)等；還有的玩家并不在乎自己在游戲中的等級如何，而是熱衷于在社群中幫助別人、做好事。網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷的基礎(chǔ)是必須在細(xì)分策略下對這些差異化的需求進(jìn)行回應(yīng)和滿足?！赌ЙF世界》在客觀上形成了這樣一個社群，而且?guī)缀跛械耐婕叶贾鲃踊虮粍拥厝谌氲缴缛褐衼?。這不僅為實施其他社群營銷策略提供了可能，也為《魔獸世界》這一游戲產(chǎn)品本身奠定了良好的口碑基礎(chǔ)。

三、挖掘和培育核心會員，促進(jìn)社群成長。

任何形式的社群在內(nèi)部形態(tài)上都體現(xiàn)為一種社會網(wǎng)絡(luò)，其結(jié)構(gòu)“包括一系列節(jié)點（或社會系統(tǒng)的成員）和一系列描述它們之間關(guān)聯(lián)性的關(guān)系”參見wellman，b，sdberkowitzsocialstructure：anetworkapproach，cambridgeuk：cambridgeuniversitypress，1988，p4。轉(zhuǎn)引自＼戴維·諾克，楊松：《社會網(wǎng)絡(luò)分析（第二版）》，上海：上海人民出版社，20xx：16。。然而，社群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的一系列節(jié)點，即社群成員在營銷傳播過程中所發(fā)揮的作用卻是不同的。一般說來，在任何具有明確邊界的社群中，總會有少數(shù)成員具有更為強烈的社群意識，更積極主動地參與社群活動。他們因此在社群網(wǎng)絡(luò)中處于中心位置并擁有更為緊密的社群關(guān)系。與那些不活躍的社群成員所擁有的“弱關(guān)系”不同，他們所擁有的關(guān)系大多數(shù)時候表現(xiàn)為一種“強關(guān)系”的形式。我們把這樣的人稱為社群的核心成員。從傳播學(xué)角度來說，核心成員大多數(shù)時候都扮演著輿論領(lǐng)袖的作用。因此，社群核心成員的數(shù)量與穩(wěn)定性，對于社群的成長以及社群營銷目標(biāo)的實現(xiàn)至關(guān)重要。

那么，網(wǎng)絡(luò)游戲又是如何挖掘社群的核心成員并促使其積極行動的呢？《魔獸世界》的公會系統(tǒng)很好地詮釋了這一傳播策略。公會是所有《魔獸世界》玩家在游戲過程中所加入的一種組織，加入公會后可以與其他玩家一起完成游戲中的特定任務(wù)與環(huán)節(jié)。其實，公會不僅僅是一種游戲組織形態(tài)，也可以是一種關(guān)系更為緊密的社群形態(tài)。以此為基礎(chǔ)的社群傳播策略主要包括：首先，公會在組織架構(gòu)上被設(shè)置為一個標(biāo)準(zhǔn)的“科層體制”。游戲默認(rèn)的有五個等級的職位頭銜，從上到下依次為會長、官員、精英、會員、見習(xí)。各級頭銜的權(quán)限也是不一樣的，會長擁有公會最高權(quán)限；官員擁有除解散公會之外的所有權(quán)限；與官員相比，精英不能在公會銀行提取物資、不能查看公會銀行物品列表、不能剔除會員等；會員只能在公會中聊天；而見習(xí)則只能看到公會中的聊天內(nèi)容。顯然，公會中的各級“領(lǐng)導(dǎo)”、尤其是會長，即是典型的社群核心成員。而這樣一種等級體制的劃分和權(quán)限的梯次配置，不僅有助于挖掘和凸現(xiàn)核心會員，還有助于激勵一般的社群成員向核心會員轉(zhuǎn)化。其次，公會是分等級的，從一級到二十五級。級別越高的公會擁有的技能水平越高，這也意味著其成員所能享受到的好處就越多。比如二十五級公會的好處包括：經(jīng)驗加成10%、經(jīng)驗值獲取速度提高20%、聲望獲取提高10%、坐騎速度提高10%、爐石冷卻時間縮短15分鐘、能夠群體復(fù)活等等。而提升公會等級的關(guān)鍵是公會的活躍會員數(shù)量?；钴S會員數(shù)量越多，公會就可以越快升級。而級別越高的公會因影響力增加又更容易招攬會員。因此從會長到各級公會成員，在招募成員方面大多不遺余力，這成為社群成長的一大動力。此外，招募戰(zhàn)友除了給公會帶來好處，還將為招募人和被招募人帶來直接收益。被招募者和招募者組隊完成相應(yīng)游戲項目可以獲得3倍經(jīng)驗；而被招募者每提升2級，招募者可提高1級（共40級）。被招募者消費4000分鐘點卡，招募者可獲得2000分鐘點卡獎勵；被招募者消費完8000分鐘點卡，招募者可獲贈雙人火箭坐騎一個。顯然，這樣的激勵機制下每個玩家都樂于成為一個招募者，這成為社群成長的又一推動力量。

核心成員在社群營銷中的重要性已經(jīng)是共識。為了挖掘和培育社群核心成員，并促使其在傳播過程中積極行動，保證社群成長的持續(xù)動力，既需要提高他們對產(chǎn)品品牌的認(rèn)同，同時也需要優(yōu)先滿足核心成員的各種需要并建立一套促使一般成員向核心成員轉(zhuǎn)化的激勵機制?！赌ЙF世界》以公會為基礎(chǔ)、包括其戰(zhàn)友招募機制等在內(nèi)的一系列策略，有助于催生核心成員并保持其穩(wěn)定性，有助于社群的成長。

四、線上線下持續(xù)互動，維持社群粘性。

核心成員對應(yīng)的是社群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的一系列節(jié)點；那么wellman和berkowitz所指出的社會網(wǎng)絡(luò)的另一構(gòu)成要件，即各節(jié)點之間的關(guān)聯(lián)性關(guān)系在社群中又是如何體現(xiàn)的呢？從社會學(xué)角度來說，個體之間的關(guān)聯(lián)性關(guān)系就是社會關(guān)系，而社會關(guān)系又是通過互動得以建構(gòu)和實現(xiàn)的。比如馬克斯·韋伯就認(rèn)為“‘社會關(guān)系’這一術(shù)語是用來說明這樣一種情境的：在這里，兩個或兩個以上的人涉入了相互考慮對方行為的行動中，并因此以彼此的行為為取向”參見weber，mbasicconceptsinsociology，secaucus，newjersey：thecitadelpress，1980，p63。轉(zhuǎn)引自周曉虹：《西方社會學(xué)：歷史與體系》，上海：上海人民出版社，20xx：367。。不僅如此，互動的類型、深度、廣度等還會直接影響關(guān)系的緊密程度，并在此基礎(chǔ)上影響社群的凝聚力和認(rèn)同度。因此，要實現(xiàn)有效的社群營銷，需要促成社群內(nèi)持續(xù)的、緊密的互動，以形成社群對其成員的高度粘性。

從事品牌社群研究的學(xué)者在社會互動建構(gòu)社群關(guān)系、進(jìn)而形成品牌社群這一點上是達(dá)成共識的；但對于互動主體的界定卻存在分歧。其中影響較大的有這樣兩種觀點：其一是muniz和oguinn提出的，側(cè)重于消費者與消費者之間的互動關(guān)系；其二是mcalexander、schouten和koeing共同提出的，除了關(guān)注消費者之間的互動，還將消費者與品牌、消費者與產(chǎn)品以及消費者與營銷者之間的互動關(guān)系納入考察范圍。盡管有學(xué)者認(rèn)為，mcalexander等人的觀點已經(jīng)偏離了“品牌社群”的初衷，進(jìn)入了另外一個研究主題、即“品牌關(guān)系”。但僅就網(wǎng)絡(luò)游戲而言，玩家與運營商之間的互動不僅會對品牌關(guān)系產(chǎn)生作用；也直接影響著社群的粘性以及成員對社群的認(rèn)同程度。因此我們將從玩家與玩家以及玩家與運營商兩個方面來說明網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷中的互動策略。

在《魔獸世界》中，玩家與玩家的互動可以分為線上和線下兩大類。其中線上互動包括：第一，玩家在游戲中所扮演的角色之間的互動；第二，玩家在游戲的過程中通過好友系統(tǒng)進(jìn)行聊天等所發(fā)生的互動。前者屬于虛擬世界的角色扮演互動；而在后一種情況下，網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)揮的是類似于及時通訊軟件的功能，它本質(zhì)上是現(xiàn)實互動通過網(wǎng)絡(luò)的延伸。需要說明的是，在《魔獸世界》的游戲過程中，這兩種在線互動形式有時候是揉雜在一起的。有些玩家能夠?qū)⒒訉Ψ降恼鎸嵣矸菖c游戲中的角色對應(yīng)起來。線上互動是網(wǎng)絡(luò)游戲玩家互動的主要形式，運營商不斷在完善這一機制以增強社群粘性。比如不同服務(wù)器的《魔獸世界》玩家最初是無法進(jìn)行聊天、交流和相互了解游戲情況的。隨著玩家和服務(wù)器數(shù)量增多，其缺陷日益明顯。20xx年1月，《魔獸世界》運營團(tuán)隊通過開放補丁加入了跨服戰(zhàn)網(wǎng)好友系統(tǒng)。這樣一來，只要是《魔獸世界》的玩家，無論在哪個服務(wù)器登陸的，都可以實現(xiàn)無障礙的交流互動。玩家與玩家之間的線下互動則主要發(fā)生在官方或玩家自發(fā)組織的各類以《魔獸世界》為主題的活動中，比如各類比賽、cosplay秀等。還有就是一些不常見、非常規(guī)的互動方式，但有時卻會對社群粘性產(chǎn)生不可低估的促進(jìn)作用。比如20xx年12月，有一個著名的玩家“老刀99”與其因游戲而結(jié)緣并相戀七年的女友舉行了一場以《魔獸世界》為主題的婚禮，從現(xiàn)場布置、請柬設(shè)計到主賓服裝、婚禮流程等，到處可見《魔獸世界》的元素?；槎Y賓客以《魔獸世界》的玩家為主。各種媒體對此進(jìn)行了詳細(xì)報道，運營商也通過x網(wǎng)論壇等渠道對此事件進(jìn)行了大肆宣傳。成為《魔獸世界》玩家津津樂道的一段佳話。

《魔獸世界》中玩家與運營商之間的互動也可以分為線上和線下兩類。其中線上互動主要是通過戰(zhàn)網(wǎng)的各子版塊來完成的。比如《魔獸世界》的官方論壇中有一個專門的“漢化討論區(qū)”，玩家可以在此發(fā)表游戲過程中所遇到的各類漢化問題以及自己的意見；運營商則定期對玩家的意見做出反饋，并據(jù)此進(jìn)一步優(yōu)化游戲的漢化內(nèi)容。再比如“熊貓人之謎”發(fā)布之后，《魔獸世界》官方論壇的“綜合討論區(qū)”版塊出現(xiàn)了一個固定欄目——“熊貓人之謎語：開發(fā)組的回答”，定期回復(fù)玩家遇到的和關(guān)注的游戲熱點問題。不難看出，玩家與運營商的在線互動主要是交流和解決游戲過程中的問題。這些互動機制有助于運營商完善游戲產(chǎn)品，也能讓玩家享受更好的服務(wù)。玩家與運營商的線下互動主要包括運營商組織的各類游戲主題活動，并通過這些活動使得玩家與自己和游戲品牌展開直接和現(xiàn)實的交流。比如20xx年，運營商在北京、上海、廣州等17個城市舉行了“暴雪校園行”活動。通過一系列與《魔獸世界》相關(guān)的主題活動，使得玩家更好地了解品牌和產(chǎn)品以及與運營商發(fā)生緊密互動。當(dāng)年12月7日，“暴雪校園行”合肥站就安排有這樣一些內(nèi)容：《魔獸世界：熊貓人之謎》全職業(yè)頂級裝備角色試玩、《魔獸世界》寵物對戰(zhàn)擂臺賽、由全國頂級動漫社團(tuán)帶來的暴雪游戲角色cosplay表演等。

社群營銷從本質(zhì)上來說是以產(chǎn)品品牌為導(dǎo)向、以消費者為中心的關(guān)系營銷。營銷者需要通過有效的互動策略來維持社群粘性，并最終引導(dǎo)消費者長久地選擇和使用固定品牌或產(chǎn)品。新媒體的出現(xiàn)使得社會互動出現(xiàn)了諸多新形式，比如在線交流逐漸成為人們互動的一種重要方式。而無論是產(chǎn)品本身，還是營銷手段都更為依賴新媒體的網(wǎng)絡(luò)游戲，其社群營銷更是需要重視對這些新形式的運用?！赌ЙF世界》通過線上和線下的持續(xù)互動機制，在玩家與品牌、運營商以及玩家之間創(chuàng)造了相對較高的社群粘性，并由此維持了比較緊密的社群關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)了其營銷目標(biāo)的達(dá)成。

五、引導(dǎo)價值觀趨同和運用符號元素，塑造社群文化。

無論是滕尼斯使用德語“gemeinschaft”來指稱一種“生機勃勃的有機體”（p134），或者后來芝加哥城市學(xué)派使用英語“community”來描述“同一個地區(qū)之內(nèi)許多個人、家庭、團(tuán)體以及習(xí)俗、制度的組合”（p141），“社群”這個概念在早期是一個地域范疇，在地理空間上具有明確的界限。然而隨著電子信息技術(shù)的出現(xiàn)，越來越多的學(xué)者意識到虛擬社區(qū)已經(jīng)成為人類群體生活的一種重要方式。這類社群并沒有明確的地理邊界，而是依靠成員對某種文化的認(rèn)同來維系。因此，這類社群也被稱為是關(guān)系型的社群。網(wǎng)絡(luò)游戲中所形成的社群顯然就是典型的關(guān)系型社群。此類社群的成員極為分散、也很難發(fā)生直接或面對面的交流互動，因此更為依賴價值觀、信念、情感等因素來維系群體的凝聚力、忠誠度等。毫不夸張地說，社群文化是社群存在與發(fā)展的關(guān)鍵與核心。這樣說來，社群營銷的關(guān)鍵就是要塑造擁有自身特點并且能夠獲得成員廣泛認(rèn)同的社群文化。在社群營銷領(lǐng)域被援引最多的經(jīng)典案例——哈雷車主會（hog），其最成功之處正是在于它通過一系列社群文化塑造策略打造出了哈雷車“年輕、激情、粗獷、活力”的品牌形象和“自由、獨立”的品牌精神。

在《魔獸世界》的社群營銷中，社群文化的塑造主要通過這樣一些策略來實現(xiàn)。如打造區(qū)別于競爭者的核心價值理念，并引導(dǎo)成員向其趨同。社群的價值理念是指品牌社群在經(jīng)營過程中逐步形成的價值和行為標(biāo)準(zhǔn)。它被大多數(shù)社群成員所認(rèn)同，并因此成為社群文化的核心構(gòu)成要件以及區(qū)別于其他社群的關(guān)鍵標(biāo)志?！赌ЙF世界》所塑造的品牌形象可以概括為“史詩般的冒險歷程”；而它所倡導(dǎo)的社群價值理念則是“平等、公正、冒險”等等。從游戲畫面和情節(jié)的設(shè)計、到游戲周邊產(chǎn)品的開發(fā)，《魔獸世界》無處不體現(xiàn)著史詩般冒險這一形象。這極大地滿足了玩家、尤其是年輕玩家青春不羈的心理訴求。這一形象從《魔獸世界》誕生一直延續(xù)至今，已經(jīng)成為它區(qū)別于其他游戲的一個主要標(biāo)志。另外，《魔獸世界》從產(chǎn)品設(shè)計到社群營銷都強調(diào)“平等、公正、冒險”等元素。比如玩家在《魔獸世界》游戲過程中成長的唯一途徑就是按部就班的升級，此外別無他法。營銷過程中的各個環(huán)節(jié)也一直在強調(diào)任何人都可以通過自己的努力在《魔獸世界》中實現(xiàn)自己的英雄夢想。這一價值理念可以說是深入人心。muniz和oguinn在提出品牌社群這一概念時已經(jīng)指出，社群成員會因為對本品牌社群價值理念的高度認(rèn)同而產(chǎn)生對競爭品牌的排斥，并將其稱為是一種對抗性品牌忠誠（oppositionalbrandloyalty）。網(wǎng)絡(luò)游戲的贏利方式一般有兩種，一是像《魔獸世界》這樣，依靠點卡銷售；另一種是游戲免費，但玩家在游戲過程中需要向運營商付費以實現(xiàn)角色成長或是購買裝備。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的《魔獸世界》對后者都極不認(rèn)同。這顯然與《魔獸世界》社群文化的價值理念密切相關(guān)。

再如通過符號元素的運用讓成員直觀感知社群文化。價值理念是社群文化的內(nèi)核，并不能被直接感知；它需要通過一些如符號、儀式等元素來物化或可視化。這些元素能夠讓社群成員更為直接地接觸和理解社群文化，并進(jìn)一步強化其群體意識。《魔獸世界》在運營過程中一直十分重視社群文化符號和儀式的打造，其中有代表性的元素如同人繪畫、游戲原聲音樂、游戲主題活動、游戲周邊產(chǎn)品、主題cosplay和彩繪圖鴉、游戲主題小說、主題電影等等。運營商幾乎是不間斷地對玩家進(jìn)行社群文化符號的密集轟炸，以強化玩家對社群文化的接受度和認(rèn)同度。比如20xx年，《魔獸世界》xx網(wǎng)站定期發(fā)布了以游戲的歷史傳說為背景的官方小說《麗麗的旅行日記》，另外同樣以此為背景的第一部主題電影正在制作中。20xx年9月8日晚，在北京五棵松萬事達(dá)中心舉辦了videogameslive《魔獸世界》交響音樂會。12月，《魔獸世界經(jīng)典音樂會》還登上了cctv15《經(jīng)典》欄目，這是該音樂會首次在電視上亮相，而且一下就登上了中國大陸地區(qū)電視的最高平臺。11月，bwc魔獸世界競技賽總決賽和暴雪（包括《魔獸世界》和《星際爭霸》）嘉年華先后舉行。2012年11月，暴雪娛樂公司與新星出版社共同推出的《迷霧之彼岸：魔獸世界同人畫集》在上海戰(zhàn)網(wǎng)世界錦標(biāo)賽（bwc）首發(fā)。同時，包括《魔獸世界》在內(nèi)的三十款暴雪周邊產(chǎn)品在中國首發(fā)，包括印有游戲logo的紀(jì)念t恤、游戲中的坐騎玩偶、《熊貓人之謎》主題筆記本等。

社群文化的塑造是更深層次和更高階段的社群營銷策略。價值理念與符號元素從內(nèi)在精神和外在物化這兩個層面共同塑造和決定著社群文化及其成員的認(rèn)同程度。在《魔獸世界》社群營銷的過程中，區(qū)別于競爭產(chǎn)品的品牌形象與精神被灌輸?shù)剿羞M(jìn)入社群的玩家那里，這些玩家的價值理念逐漸趨同并由此產(chǎn)生了對競爭產(chǎn)品的排斥。而社群文化符號的不間斷密集轟炸，也促使玩家融入社群并產(chǎn)生強烈的歸屬意識?？偠灾鲜霾呗允沟谩赌ЙF世界》不僅僅是一款網(wǎng)絡(luò)游戲；對玩家而言，《魔獸世界》已經(jīng)成為一種文化，一種維系著玩家社群的核心力量。

六、代結(jié)語：社群情感卷入下的倫理反思。

《魔獸世界》在社群營銷過程中所體現(xiàn)出來的一系列策略，在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域具有一定的代表性。這些營銷策略本質(zhì)上是圍繞著社群及社群成員的關(guān)系塑造來展開的。通過回應(yīng)和滿足成員的分眾化需求，經(jīng)銷商極力推動更多玩家關(guān)注并融入社群；通過挖掘培育核心成員并發(fā)揮其在社群關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點作用，玩家社群獲得了持續(xù)成長的有效動力；通過線上線下的持續(xù)互動機制，網(wǎng)絡(luò)游戲社群對其成員保持了較高的粘性；通過運用符號元素以及引導(dǎo)成員價值觀趨同，社群文化得以塑造并成為樹立品牌形象、凝聚社群和排斥競爭性產(chǎn)品的核心力量。從現(xiàn)實效果上來看，《魔獸世界》社群營銷策略的運用是成功的。這不僅體現(xiàn)為該游戲持續(xù)的高人氣和高贏利，也體現(xiàn)為《魔獸世界》的社群營銷策略最終在玩家群體中催生了一種強烈的情感。對玩家而言，這種社群情感表現(xiàn)為對《魔獸世界》游戲及玩家群體的深深眷戀；對運營商來說，這種社群情感則成為產(chǎn)品品牌嚴(yán)重同質(zhì)化時代對抗競爭者最高效、也是最有力的武器。

通過體系化和持續(xù)的社群營銷策略運用，《魔手世界》的玩家形成了高度的社群情感卷入。比如所有的玩家都知道《魔獸世界》有一句口號叫“無兄弟、不魔獸”；又比如在《魔獸世界》官方和非官方的論壇上，各種玩家抒發(fā)自己與游戲及其他玩家深厚感情的文章讓人目不暇接。其實，我們在為此而歡呼網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷巨大成功的同時，還不得不對其可能或已經(jīng)導(dǎo)致的某些倫理后果進(jìn)行深刻反思。

如前所述，社群營銷本質(zhì)上是一種關(guān)系營銷。而網(wǎng)絡(luò)游戲的社群營銷策略主要依托的是虛擬社會關(guān)系，一些現(xiàn)實的手段方式通常也是為此服務(wù)的。在社群營銷策略的作用下，玩家的情感被高度卷入的其實是虛擬的社群和關(guān)系。在這種情況下，至少有這樣幾個問題我們無法回避：

首先，玩家投入了大量的時間精力于游戲社群的互動和交往，這必然會對現(xiàn)實世界的互動交流與社會關(guān)系造成極大沖擊。盡管通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)在虛擬世界的互動在我們生活中越來越多并且不可缺少，但是還沒有人敢斷言虛擬社會關(guān)系將會取代現(xiàn)實社會關(guān)系。相反，可能更多的人寧愿相信我們?nèi)匀皇巧钤诂F(xiàn)實世界而非虛擬世界之中。那么，玩家一旦被高度卷入虛擬社群之中并因此投入大量情感的話，他們?nèi)绾卧诂F(xiàn)實和虛擬之間進(jìn)行協(xié)調(diào)？有一些入迷的游戲玩家給人的印象是在游戲世界里生龍活虎，但一到現(xiàn)實中就毫無生氣，讓人很難將這兩個形象對應(yīng)在一個人身上。這不能不讓我們時刻警惕虛擬世界對現(xiàn)實世界的沖擊和擠壓。

其次，虛擬社區(qū)的建構(gòu)是對現(xiàn)實社區(qū)的擬仿，因此虛擬社群中的人際關(guān)系與現(xiàn)實的社會關(guān)系具有一些類似之處。但擬仿意味著只是相似，而不是相同。實際上，虛擬社群與現(xiàn)實社群在人際交往等方面的差異性可能遠(yuǎn)勝于相似性。比如現(xiàn)實中人與人之間的社會階層差異在網(wǎng)絡(luò)游戲中是被抹殺或者被游戲中的角色關(guān)系所取代的。有一些玩家在現(xiàn)實世界中處于較低的社會分層水平；他們便通過網(wǎng)絡(luò)游戲世界中的努力去扮演一個成功的角色，由此來滿足和實現(xiàn)自己的成就動機。這意味著他們在兩個世界中扮演著截然對立的兩個角色且秉承不同的行為邏輯?？梢韵胂?，穿梭于這兩者之間的玩家在變換角色身份時可能承受的壓力甚至可能導(dǎo)致的混亂。

再次，網(wǎng)絡(luò)游戲的生命周期一般不長，短的一、兩年，長的也就三、四年。像《魔獸世界》這樣能夠運營接近十年的網(wǎng)絡(luò)游戲是很少見的。在社群營銷策略的裹挾之下，玩家形成了對所屬群體的高度情感卷入。而一旦一款網(wǎng)絡(luò)游戲因正常的生命周期退出市場，也就意味著承載了玩家情感的社群走到了盡頭。那么對這些社群成員來說，如何面對情感寄托忽然從自己生活中消失的局面呢？當(dāng)前，一些人將網(wǎng)絡(luò)游戲視為洪水猛獸，這與網(wǎng)游社群營銷的上述倫理困境是有關(guān)的。由此說來，如何在市場價值和倫理風(fēng)險之間尋求平衡，是今后網(wǎng)絡(luò)游戲社群營銷所必須要考慮的問題。

文化營銷畢業(yè)論文篇七

促銷活動實質(zhì)上是一種溝通過程，主要目的是將有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的信息傳遞給目標(biāo)市場上的顧客。主要的促銷方式有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。目前該公司在產(chǎn)品促銷方面并沒有具體的計劃和方法，這對公司今后的發(fā)展勢必造成很大影響。樹立企業(yè)形象、開創(chuàng)企業(yè)文化已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，該公司應(yīng)該盡快改變這種古老的銷售情況。每年粉末冶金行業(yè)都舉辦各類產(chǎn)品展銷會，該公司應(yīng)該積極參加，借此擴(kuò)大自己的影響，創(chuàng)造更多的外銷機會。參加展銷會還能為企業(yè)提供了解其他企業(yè)產(chǎn)品的機會，以分析產(chǎn)品的生命周期和企業(yè)的競爭力。另外，公司也沒有自己的網(wǎng)頁，在這個網(wǎng)絡(luò)時代，沒有自己的網(wǎng)頁，企業(yè)將會錯過很多的機會。建議公司盡快建立自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大影響，聯(lián)系業(yè)務(wù)；或者利用阿里巴巴等著名的網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣自己的產(chǎn)品。

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文化營銷畢業(yè)論文篇八

我國旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點，旅游業(yè)帶動了社會經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。

旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動旅游城市經(jīng)濟(jì)增長和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提供社會就業(yè)機會，促進(jìn)社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善，加強地區(qū)間的交流和互動，促進(jìn)認(rèn)可素質(zhì)的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，文化，環(huán)境有重要推動意義的產(chǎn)業(yè)。

旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產(chǎn)業(yè)，這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看，旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟(jì)活動中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系，形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個形象產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺，旅客會從旅游的過程產(chǎn)生對旅游目的地的綜合印象，旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務(wù)項目的不斷拓新，向精細(xì)化方向發(fā)展，在旅游中介及各旅游相關(guān)部門的努力下，逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。

定義一：指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上，通過確定它所能提供的目標(biāo)市場并設(shè)計合適的旅游項目、服務(wù)、產(chǎn)品，用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。

定義二：通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標(biāo)，協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟(jì)活動，從而來實現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品，使旅游行業(yè)獲利，更使旅客滿意的經(jīng)濟(jì)和社會目標(biāo)。

3.旅游市場的消費特征。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)一步提高，旅游消費水平由低級向高級發(fā)展，旅游消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者，他們進(jìn)行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等，整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素，如經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關(guān)群體因素等等。一類是游者自身因素，如旅游者個人特質(zhì)、家庭、需要、購買動機和消費心理等，其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化，能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進(jìn)行的消費行為。旅游活動是一種消費行為，無論哪一種消費行為的進(jìn)行都取決于人們消費心理的變化。

4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析。

4.1、旅游動機分析。

旅游動機是指旅游的目的和驅(qū)動力。因為經(jīng)濟(jì)水平的限制原因，單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面：一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上，因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大，人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物，所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動，是人們了解社會，融入社會，增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。

4.2、旅游影響因素分析。

4.21、居民收入逐漸增加。

由于居民收入的穩(wěn)步增加，使得居民在滿足了基本消費需求后，有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求。不過因為農(nóng)村居民收入遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民，他們的實際消費量受到較大的限制。

國際旅游學(xué)專家根據(jù)多年的統(tǒng)計材料指出，當(dāng)一個國家的人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時，居民就會產(chǎn)生國內(nèi)旅游的需求，并開始進(jìn)行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人均國民生產(chǎn)總值早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一平均值，已經(jīng)達(dá)到小康水平。目前，大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是國內(nèi)旅游的最大和最主要客源地。

4.22、居民可自由支配時間增多。

由于我國實施了各種節(jié)假日，為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日，人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證，人們有可能走得更遠(yuǎn)，逗留得更久，觀光更多的旅游景點，享受更多的旅游經(jīng)歷，同時也支出更多的費用。這是國內(nèi)旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升，使國內(nèi)旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇，旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性?？偠灾?，“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加，已在我國的國內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。

4.23、目的地的知名度。

作為知識密集的群體，旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經(jīng)濟(jì)因素。由于經(jīng)濟(jì)因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時，多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品。

4.24、群體影響。

當(dāng)代的校園文化和學(xué)術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習(xí)慣存在較大差異，所以相對于其他消費者來說，家庭對學(xué)生消費行為的影響十分微弱，取而代之的群體影響是周圍老師和同學(xué)相關(guān)的消費推薦，這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。

4.25、社會進(jìn)步與居民消費觀念的變化。

國內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)的。社會生產(chǎn)力水平的提高，強勁的經(jīng)濟(jì)增長帶來了國內(nèi)旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外，人們選擇旅游消費與否，還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受，還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多，有利于健康，有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升，旅游消費水平也會相應(yīng)上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化，基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響，享受自然、享受人生的時尚消費，越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進(jìn)步，國內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的。

5.我國旅游市場的發(fā)展前景。

5.1、旅游消費需求總量迅速增大。

中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有：中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)，旅游產(chǎn)品策略不斷完善，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國旅游市場的擴(kuò)大提供了堅實的保障。

5.2、國民的非工作時間更長，旅游休閑的機會更多。

中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進(jìn)入一個財智時代。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設(shè)備為主，有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟(jì)時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中，營銷、知識、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產(chǎn)的投入起著越來越重要的作用，甚至決定著旅游市場競爭的勝負(fù)。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，將會起到越來越重要的作用。

5.3、國民出游的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，處境旅游將成為國民的重要旅游活動。

新世紀(jì)的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟(jì)增長點邁向新的支柱產(chǎn)業(yè)，從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期，各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場營銷競爭。

5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化。

中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距，中國在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強，旅游營銷能力不高，甚至有些地方還沒有旅游營銷意識，但隨著國際先進(jìn)理念和成功的運作經(jīng)驗進(jìn)入中國，這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接，合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國，又擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場，在這種供需雙向互動下，中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。

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【5】劉曉秋，實踐與思考：中國旅游業(yè)散論，中國旅游出版社2007。

文化營銷畢業(yè)論文篇九

學(xué)校在目標(biāo)市場營銷理念下，對市場進(jìn)行細(xì)分，然后對各細(xì)分市場用人單位的需求特點和需求滿足程度進(jìn)行調(diào)查分析，能從調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)的市場機會，即哪些細(xì)分市場對相關(guān)專業(yè)人才的需求尚未得到滿足或者滿足程度不夠。市場被合理進(jìn)行細(xì)分之后，市場情況也會比較具體，其需求特點也容易使高校掌握，這樣的情形能使學(xué)校結(jié)合學(xué)校的實際情況，篩選出適合本校發(fā)展的細(xì)分市場，從而將此細(xì)分市場選為畢業(yè)生就業(yè)的目標(biāo)市場。

(二）有利于專業(yè)人才培養(yǎng)方案和市場營銷組合策略的制定。

在細(xì)分市場，選擇了目標(biāo)市場之后，學(xué)校對用人單位的需求特點進(jìn)行深入了解，有利于加速學(xué)校推進(jìn)學(xué)校的教育改革，在人才培養(yǎng)計劃與方案制定上更具針對性，同時有利于學(xué)校高效的制定出學(xué)生就業(yè)的市場營銷組合策略。學(xué)校在制定針對目標(biāo)市場的專業(yè)人才培養(yǎng)方案后，使學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)、對學(xué)生的培養(yǎng)要求、學(xué)生未來就業(yè)方向、學(xué)生學(xué)習(xí)課程體系和實踐環(huán)節(jié)等均會與市場接軌，能夠幫助學(xué)校培養(yǎng)出滿足目標(biāo)市場需求的人才，能夠保證在根源上做好學(xué)生的就業(yè)工作，能有效促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。市場營銷組合策略的正確制定，則將學(xué)生就業(yè)過程中的各種因素進(jìn)行優(yōu)化組合，使得學(xué)校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)工作時，能夠協(xié)調(diào)的開展?fàn)I銷活動，滿足目標(biāo)市場用人單位對人才各方面的需求，使市場營銷手段達(dá)到最大的效果。

（三）有利于取得競爭優(yōu)勢。

在市場化條件下，對學(xué)生的就業(yè)問題采用目標(biāo)市場營銷，能有助于學(xué)生提升自身競爭力，在就業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。學(xué)校對人才需求市場進(jìn)行細(xì)分，可以使高校更好的發(fā)現(xiàn)學(xué)校的相關(guān)專業(yè)在哪些細(xì)分市場中有優(yōu)勢，哪些有弱勢。在目標(biāo)市場的選擇過程中，揚長避短，按照目標(biāo)市場的需要和對人才的渴求，更有針對性的培養(yǎng)人才，提高自身培養(yǎng)人才的競爭力，提高學(xué)生就業(yè)過程中的競爭優(yōu)勢。

（四）有利于高校有效開展就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生進(jìn)行自我推銷。

在市場化經(jīng)濟(jì)條件下，在高校畢業(yè)生就業(yè)中實行目標(biāo)市場營銷，使得高校在人才培養(yǎng)時，目的明確，就業(yè)方向明顯，從而在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)過程匯總，使相關(guān)教師在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)時，方向更具針對性，重點對學(xué)生的就業(yè)能力和競爭能力進(jìn)行培養(yǎng)和提升，有利于學(xué)生在就業(yè)時，實現(xiàn)自我推銷，按照就業(yè)指導(dǎo)的方式，積極展示自我，將自己多年發(fā)展的特長展示出來，不斷增強自我推銷的自信心，從而使學(xué)生的就業(yè)成功率得到提高，就業(yè)質(zhì)量得到保障。

在市場化要求下，高校畢業(yè)生就業(yè)工作中需要具備目標(biāo)市場營銷，而目標(biāo)市場營銷的關(guān)鍵就是對目標(biāo)市場的選擇。目標(biāo)市場選擇正確對學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的就業(yè)均有很大幫助。在判斷目標(biāo)市場是否正確時，可以按照如下條件判斷評估。

（一）要有適度的規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的前景。

作為目標(biāo)市場，其規(guī)模應(yīng)該是適度的，并且具有持續(xù)發(fā)展前景。要求在目標(biāo)市場中，用人需求量必須較大，足以滿足學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)需求。如果需求量過少，則不利進(jìn)入。高校所辦專業(yè)在選擇目標(biāo)市場時，首先考慮的就是該目標(biāo)市場規(guī)模是否適度。

（二）要有足夠的吸引力。

在目標(biāo)市場的選擇上，要充分考慮學(xué)校在目標(biāo)市場上的長期占有率，即目標(biāo)市場要有足夠吸引力，使的畢業(yè)生在就業(yè)時能被用人單位的情況所吸引。

（三）要與學(xué)校自身的實際情況相適應(yīng)。

作為目標(biāo)市場，除了滿足上述條件外，還應(yīng)與學(xué)校實際辦學(xué)情況相適應(yīng)。例如高校在設(shè)立環(huán)境監(jiān)測儀器生產(chǎn)專業(yè)，其人才培養(yǎng)目標(biāo)是環(huán)保儀器的開發(fā)和制造的高新技術(shù)人才，就不利于選擇環(huán)境保護(hù)設(shè)計方面的人才市場作為目標(biāo)市場。從以上條件分析，目標(biāo)市場的選擇是高校畢業(yè)生實行目標(biāo)市場營銷中的一個方向性和戰(zhàn)略性的大問題。高校在解決數(shù)量眾多的畢業(yè)生的就業(yè)問題，需要站在戰(zhàn)略高度，從根源上解決問題。在高校的就業(yè)工作中，需要各高校實行目標(biāo)市場營銷，對市場進(jìn)行細(xì)分，然后選擇合適的目標(biāo)市場，同時針對性的制定市場營銷組合策略滿足目標(biāo)市場用人單位對人才的需求，從市場化條件下尋找解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題的方法，提高學(xué)生就業(yè)率。

文化營銷畢業(yè)論文篇十

市場狀況：我國經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步加快，以及我國加入世貿(mào)組織，為我國的經(jīng)濟(jì)市場帶來了新的活力。作為一個新興的行業(yè)粉末冶金也有了一個更為廣闊的市場。隨著人們消費水平的提高，對汽車、摩托車及各類家電需求量巨增，這些產(chǎn)品的配件市場也有了更大的發(fā)展?jié)摿?。有需求就有競爭，作為市場先入者的衡水粉末冶金公司?yīng)該趁行業(yè)競爭不是十分激烈的時候努力擴(kuò)大市場，培養(yǎng)自己的核心競爭力，努力成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

競爭對手：作為一個生產(chǎn)粉末冶金產(chǎn)品的中型集體所有制企業(yè)，其在技術(shù)和管理領(lǐng)域都存在著較為嚴(yán)重的問題。衡粉的競爭對手主要分為兩類，一類是技術(shù)、規(guī)模都領(lǐng)先的較大型企業(yè)，一類是小型的私營企業(yè)。第一類企業(yè)主要集中在南京、上海、寧波、重慶地區(qū)，其規(guī)模大，而且大多是合資企業(yè)，有著雄厚的資金、大量的專業(yè)人員和先進(jìn)的技術(shù)，在產(chǎn)品檔次上有著不可比擬的優(yōu)勢，而此時中國的零配件市場最短缺的就是高檔次的產(chǎn)品，此類無論在國家政策還是技術(shù)引進(jìn)方面都有很強的優(yōu)勢。這類企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量高，中等產(chǎn)品占的比重不大，低檔次附加值低的產(chǎn)品幾乎不生產(chǎn)。第二類企業(yè)，大都為私營的小型企業(yè)，主要集中在江浙一帶，其在管理方面占有一定優(yōu)勢，一般是老總一個人做決定，管理緊促；管理人員少，各方面費用小，成本低，因此在價格方面有很大競爭力；而且大部分是新發(fā)展起來的，設(shè)備較為先進(jìn)，但產(chǎn)品多為低檔次產(chǎn)品；由于其規(guī)模小，生產(chǎn)能力有限，產(chǎn)量受很大限制。鑒于該公司目前的技術(shù)及規(guī)模情況，一時很難進(jìn)入高檔次產(chǎn)品市場，競爭能力很弱。因此將中低產(chǎn)品市場作為目標(biāo)市場是最佳選擇；和私營小企業(yè)相比，該公司具有較大規(guī)模的生產(chǎn)場地，產(chǎn)量大而且穩(wěn)定，原料采購量大，可取得較優(yōu)惠的價格，原材料成本低，工人多，生產(chǎn)能力充足，有比較正規(guī)的管理體系，能夠從整個市場分析，制定公司長遠(yuǎn)發(fā)展計劃。因此該公司在中低檔產(chǎn)品的市場上有很大的優(yōu)勢。

3設(shè)計市場營銷計劃3.1設(shè)計營銷計劃的思路企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃確定了企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)，市場營銷戰(zhàn)略在其中起關(guān)鍵性的作用。市場營銷計劃包括的內(nèi)容有內(nèi)容提要、當(dāng)前營銷狀況、威脅與機會、營銷目標(biāo)、營銷策略、活動程序、預(yù)算、控制。企業(yè)要想制定一套切實可行的營銷計劃，就必須針對以上內(nèi)容做相應(yīng)的調(diào)研、預(yù)測，充分了解并分析營銷環(huán)境、營銷信息系統(tǒng)、消費者市場、組織者市場，確定細(xì)分市場及目標(biāo)市場。

文化營銷畢業(yè)論文篇十一

公司是否開發(fā)一項新產(chǎn)品，是否進(jìn)入一個特定的市場，取決于市場是否擁有足夠大的發(fā)展空間，進(jìn)而取決于對市場的準(zhǔn)確衡量和預(yù)測。消費者的需求、動機以及購買行為的差異性，是市場細(xì)分的根據(jù)。粉末冶金行業(yè)的主要消費對象是一些大型機械設(shè)備、汽車、家電企業(yè)，市場領(lǐng)域廣泛，加之目前我國制造業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開放，使粉末冶金市場有了更大的發(fā)展?jié)摿?，但同時也存在行業(yè)發(fā)展快的風(fēng)險。該公司位處某省某市，交通相對比較便利。目前將市場定位在長江以北地區(qū)，尤其是山東、天津和東北地區(qū)，因為這些是制造業(yè)較為集中的地區(qū)。公司在作市場細(xì)分時，根據(jù)銷售對象的行業(yè)分類，也是分為三部分：汽車、摩托車和家用電器。

目標(biāo)市場是在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，它根據(jù)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)選擇一個或一個以上的細(xì)分市場，并作為企業(yè)營銷對象的市場。一個細(xì)分市場要能成為理想的目標(biāo)市場，必須具備三個條件：擁有一定的購買力，有足夠的銷售量和營業(yè)額；有較理想的尚未滿足的消費需求；市場競爭還不激烈，競爭對手未能控制市場。目前，該公司將江南地區(qū)作為一個新的目標(biāo)市場的所在地，一方面江南地區(qū)的紡織業(yè)發(fā)達(dá)，汽車制造業(yè)潛力巨大；另一方面，公司在生產(chǎn)技術(shù)方面較為領(lǐng)先，產(chǎn)品質(zhì)量再同類產(chǎn)品中處較高水平，易于進(jìn)入市場。在制定具體的目標(biāo)市場策略時，企業(yè)有三種選擇：無差異市場策略、差異市場策略和密集性市場策略基于目前公司的規(guī)模教小，而且資源有限，可以采取以密集性市場策略為主，同時在局部實行差異市場策略。在江南地區(qū)不僅有知名品牌的汽車產(chǎn)地，而且隨著我國汽車業(yè)的快速發(fā)展，和人們汽車消費的大量增長，使得一大批中小型汽車發(fā)展起來。針對市場情況，該公司可以將汽車零配件作為主產(chǎn)品進(jìn)入，同時顧及紡織機械配件。

它一個綜合性的概念，它包括產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、產(chǎn)品壽命周期策略、商標(biāo)策略、包裝策略、服務(wù)策略等一系列內(nèi)容。

目前該公司的產(chǎn)品線長度為3，既產(chǎn)品主要包括三個大的項目：汽車配件、摩托車配件和家電配件。從寬度上來看，汽車配件主要是汽車發(fā)動機上的配件；摩托車方面主要是減震器；家電方面主要是洗衣機上的旋轉(zhuǎn)軸和空調(diào)上的平衡塊。從一般意義上來講，產(chǎn)品線長度主要是為了減少企業(yè)對下游企業(yè)的依附性，一般情況下大于或等于3就算比較適中；而寬度主要是為了減少企業(yè)的市場風(fēng)險，至少應(yīng)為2。由此可見產(chǎn)品線長度為3，下游行業(yè)為3個，比較適中；但寬度只有1，每個行業(yè)只有一種主要產(chǎn)品，所以寬度較窄。如果產(chǎn)品線不做改進(jìn)將不利于公司的長期發(fā)展。建議公司擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度，增加產(chǎn)品種類。

文化營銷畢業(yè)論文篇十二

20xx年，余額寶掀起了網(wǎng)絡(luò)營銷的一股巨浪，改變了傳統(tǒng)的理財投資模式，引發(fā)了人們投資的熱情。不禁就會思考為什么余額寶會這么火暴，它到底有什么魔力。余額寶的存在并不是完美無缺的，也有不足之處，下面就研究一下余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷的情況。

一、對于余額寶的介紹。

余額寶是由淘寶支付寶創(chuàng)造的一種余額升值服務(wù)項目，即用戶使用支付寶將錢投入到余額寶，實際上是購買了天弘基金的自由貨幣基金。淘寶用戶在登錄支付寶系統(tǒng)以后會出現(xiàn)兩個賬戶，只需要將支付寶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到余額寶里就會獲得收益，并且對比銀行可以獲得高于其10倍的收益，收益結(jié)算方法以日為單位。其實真正給用戶提供收益的不是余額寶，而是貨幣基金，余額寶只是一個媒介而已，用戶是將資金投資到債券和銀行協(xié)議存款。通過余額寶的迅猛發(fā)展和支付寶固有的客戶，天弘基金由50名開外躥升至前三名，成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的基金管理公司。余額寶里的錢同時還可以用于網(wǎng)上購物，在任何時間存儲取出都行，不需要手續(xù)費。在購物時余額寶里的錢會被自動贖回，贖回時采用t+0模式，即實時贖回。

有很多人會疑惑余額寶與支付寶的不同點在什么方面呢?

余額寶是依賴于支付寶而生存的，是支付寶的附加產(chǎn)物。這兩者的區(qū)分是:。

1、余額寶是一種投資理財產(chǎn)品，支付寶是用于第三方支付的東西;。

2、存到余額寶的錢每天會獲得一定的收益，而支付寶是沒有收益的;。

4、余額寶比支付寶存在更多的安全隱患，支付寶支付需要證書和驗證碼，相對比較安全。

網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行雙向的交流來滿足顧客需求的一種新的營銷模式，不受時間空間限制，成為時下企業(yè)營銷手段的寵兒。從余額寶問世以來，從剛開始網(wǎng)民對其充滿疑慮，再到大部分人對阿里巴巴權(quán)威性的認(rèn)可和馬云的信賴，漸漸開始嘗試這個新奇的賺錢工具，成為人們茶余飯后討論的話題。余額寶是在網(wǎng)絡(luò)營銷下一種新型的資金管理方式，規(guī)模增長速度極快。據(jù)官方統(tǒng)計，截至20xx年6月30日，擁有的用戶數(shù)已經(jīng)超過100，000，000，平均每人占有5，030元，與20xx年末的4，307元相比擬，上升了17%;規(guī)模超過5，700億元，與20xx年底相比上升3倍以上。用戶年齡以20~40歲為主流客戶，都較為年輕，尤其以九零后居多。經(jīng)過發(fā)展，余額寶進(jìn)入了緩慢增長的成熟期，需要采取措施才能繼續(xù)站穩(wěn)腳步。僅一年時間，盡管余額寶會暴露出很多問題，僅從成績來看，已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的一次大成功。

余額寶的實質(zhì)等于支付寶加上貨幣基金，余額寶利用貨幣基金為一些小型的`零散客戶構(gòu)建一座橋梁，將一些數(shù)量不龐大的散錢存到余額寶同樣可以獲得收益。

余額寶與支付寶緊密相連，提高了用戶的熱情，更多的人愿意將資金轉(zhuǎn)到余額寶。有一件事人們每天要做的就是打開電腦或者手機，看看余額寶的盈利情況如何。從余額寶的運營情況來看，從63.763%的年化收益率后開始下滑，盡管余額寶的年化收益率有所下降，但只是小幅度的，它依舊能獲得民心，關(guān)鍵在于余額寶與客戶密切的接觸聯(lián)系，關(guān)注分析用戶的心理需求。

以余額寶的發(fā)展規(guī)?？?，應(yīng)該會持續(xù)受到人們的歡迎，還是具有很大的發(fā)展前景的。

文化營銷畢業(yè)論文篇十三

摘要：在當(dāng)今日益激烈的市場競爭中，企業(yè)的營銷策略，決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢和營銷策略，從一開始我們企業(yè)的市場營銷策略中就存在的問題，找出對策對現(xiàn)實具有指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè);競爭力;發(fā)展;營銷策略。

市場決定企業(yè)的生存和發(fā)展，制定相應(yīng)的營銷策略對企業(yè)有重要的意義。

本文將做出初步的研究和探討。

一、營銷戰(zhàn)略的特點和趨勢。

在不同的企業(yè)采取不同的營銷策略，它們的共同特點是：目的是贏得一個客戶，并獲得客戶的信賴。

并思考如何在長期的競爭中立于不敗之地。

其中重點是市場調(diào)研，收集和分析大量的信息，根據(jù)環(huán)境和市場的變化做出正確的決策。

積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要專注于培訓(xùn)和提高的洞察力，鑒別力和決斷力，改變決策，使?fàn)I銷策略的不斷更新，以更好地適應(yīng)實際要求。

在此基礎(chǔ)上，營銷策略表現(xiàn)出以下趨勢。

(1)知識營銷。

注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對人們的生活產(chǎn)生影響。

科普宣傳，讓消費者不僅知道，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進(jìn)而使消費者萌發(fā)的新產(chǎn)品，以擴(kuò)大市場為目的。

(2)網(wǎng)絡(luò)營銷。

在當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個領(lǐng)域，生產(chǎn)和管理，尤其是營銷環(huán)節(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)營銷。

(3)綠色營銷。

指在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識，為客戶提供科學(xué)的無污染的，有利于節(jié)約使用資源和良好的社會和道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)對消費者和無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售，引導(dǎo)和滿足消費者的青睞，使身體和精神健康的需求。

(4)個性化營銷。

企業(yè)以人為本，人的個性并釋放到前所未有的程度，企業(yè)和市場，以滿足人的個性，逐步建立一種新的關(guān)系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費者建立更深入的個人接觸，了解市場趨勢和客戶需求，及時為客戶提供個性化的銷售和服務(wù)，客戶要求的貨物，根據(jù)客戶的要求，以滿足個性化需求的消費者和品位。

并應(yīng)用信息，采用靈活的策略進(jìn)行調(diào)整，在生產(chǎn)者和消費者之間及時的協(xié)調(diào)和合作，以提高他們的競爭力。

(5)整合營銷。

這是9o年代在歐洲和美國消費者為導(dǎo)向的營銷理念，在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。

舒爾茨教授在20世紀(jì)90年代開始主張。

這種理論是制造集成商和經(jīng)銷商營銷思想上，以市場為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)使用各種通訊手段，利用不同的通信工具，聯(lián)合營銷活動向消費者尋找調(diào)動消費者購買的積極因素，刺激消費者購買。

(6)消費聯(lián)盟。

加入消費者和企業(yè)聯(lián)盟，返回的利益驅(qū)動機制的消費者帶來了新的營銷方式。

(7)連鎖經(jīng)營渠道。

這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng)，由生產(chǎn)商，批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運作，并實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的結(jié)合，是一個挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營銷渠道。

二、企業(yè)的營銷。

深深植根于計劃經(jīng)濟(jì)，一些國有企業(yè)買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念和營銷理念。

(2)缺乏高級營銷管理，市場營銷部門以外的其他部門的營銷功能沒有充分發(fā)揮。

目前，絕大多數(shù)企業(yè)的高級管理人員是更多強調(diào)營銷力度，但這種“重視”具有明顯的局部性，不確定性和非程序性的，不系統(tǒng)，不全面，不到位，導(dǎo)致高級管理的缺席。

(3)許多企業(yè)沒有營銷策略，只有低層次的銷售和市場營銷。

(4)開拓新市場的能力較差。

自底向上的企業(yè)發(fā)展，市場發(fā)展的重要組成部分，許多企業(yè)正是因為這樣或那樣的誤解不能做一個合理的方向發(fā)展，開始自己的新市場。

(5)忽略的營銷網(wǎng)絡(luò)。

在激烈的市場競爭中，大多數(shù)企業(yè)在中國，而不是向上和向下的市場網(wǎng)絡(luò)真本事，他們只專注于生產(chǎn)，沒有計劃，沒有目標(biāo)，以出售產(chǎn)品。

這樣一來，不僅浪費營銷資源，并不能得到很好的營銷效果。

三、以適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的特點，制定正確的營銷戰(zhàn)略。

企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須在其營銷策略做出科學(xué)決策。

對今天的營銷策略，與中國企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合，操作方便的趨勢，我們認(rèn)為市場營銷策略可分為三種類型：無差異營銷，差異化營銷，集中營銷。

企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況，選擇優(yōu)秀的使用，以達(dá)到預(yù)期的效果。

在具體使用的過程中，應(yīng)考慮以下因素。

(1)企業(yè)資源的能力。

占用相當(dāng)大的市場的企業(yè)資源能力有限，一個更可行的辦法是使用一個統(tǒng)一的市場營銷策略的一部分的消費群，專業(yè)化生產(chǎn)，濃縮目標(biāo)的具體需求市場，在小市場中獲得更大的市場份額。

(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化。

也就是說，類似的感覺，買方的產(chǎn)品功能的程度。

如果企業(yè)市場的同類或類似的產(chǎn)品，如飲料，食品等，沒有在營銷策略上的差異，通過大規(guī)模的生產(chǎn)訂單，很多的營銷，以滿足在絕大多數(shù)人的需求市場賺取的。

(3)均勻性的市場份額。

在各個細(xì)分市場的消費者的需求，喜好及消費習(xí)慣，購買行為和各種功能的相似程度。

如果市場的高均勻性，每個市場購買的數(shù)量相同或類似的用于市場營銷刺激反應(yīng)也是基本上相同的，它是優(yōu)選使用無差異營銷策略。

4結(jié)論總之，在選擇目標(biāo)市場營銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮，并充分考慮權(quán)衡的利弊，作出明智的選擇。

(作者單位：沈陽師范大學(xué)國際商學(xué)院)。

參考文獻(xiàn)。

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文化營銷畢業(yè)論文篇十四

游戲教學(xué)是大學(xué)教育的教學(xué)方式之一，但主要應(yīng)用于相對基礎(chǔ)的課程，如外語和體育，其他課程應(yīng)用較少。營銷類課程的內(nèi)在屬性使得游戲教學(xué)在此領(lǐng)域會有廣泛的應(yīng)用，本文主要將圍繞營銷專業(yè)課程的游戲教學(xué)問題展開分析。

一、游戲教學(xué)的界定。

目前，游戲并沒有統(tǒng)一的定義。赫伊津哈認(rèn)為：“游戲是在某一固定時空中進(jìn)行的自愿活動或事業(yè)，依照自覺接受并完全遵從的規(guī)則，有其自身的目標(biāo)，并伴以緊張、愉悅的感覺和有利于平常生活的意識”。本文將游戲界定為自愿參加的并自愿遵守相應(yīng)規(guī)則的特定的非功利性活動。

教學(xué)活動有廣義和狹義之分，廣義的教學(xué)指的是人類社會中一切經(jīng)驗的傳授和獲得的活動，不拘泥于特定的形式。狹義的教學(xué)，指的是在學(xué)校教育中，由教師教、學(xué)生學(xué)的統(tǒng)一活動，具有目的性、組織性和計劃性。本文涉及的教學(xué)活動是狹義的教學(xué)活動。綜合游戲和教學(xué)活動的內(nèi)涵，本文認(rèn)為游戲教學(xué)是指靈活的應(yīng)用游戲，以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的特定的活動。

做游戲不僅是兒童的重要活動，也是成年人生活中的一部分，如體育競賽、外出旅游和網(wǎng)絡(luò)游戲。游戲可以使人們充分的放松，所以非常普及。教育界針對這種現(xiàn)狀，將游戲和教學(xué)相結(jié)合，使游戲教學(xué)有了新的發(fā)展。1976年，日本的索尼公司首先創(chuàng)造了管理游戲，從此以后游戲教學(xué)與經(jīng)營管理類課程的聯(lián)系逐漸緊密，管理游戲已成為mba教學(xué)的重要方法之一。從1996年開始，我國高校的管理游戲教學(xué)開始逐漸普及，取得了不錯的成績，但對營銷專業(yè)的游戲教學(xué)并沒有針對性的研究。

二、營銷專業(yè)課程教學(xué)應(yīng)用游戲教學(xué)的適用性分析。

市場營銷學(xué)科具有交叉學(xué)科的性質(zhì)，既是一門社會科學(xué)，又應(yīng)用了自然科學(xué)的相關(guān)理論。市場營銷學(xué)科也是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，一方面必須遵循通用的營銷理論，另一方面又要求學(xué)生能夠?qū)⑾嚓P(guān)的理論與具體的環(huán)境結(jié)合，擁有分析問題和解決問題的能力。營銷專業(yè)課程教學(xué)的特點使游戲教學(xué)在教學(xué)中有著廣泛的應(yīng)用。

(一)游戲教學(xué)可以實現(xiàn)情境模擬，提高學(xué)生解決實際問題的能力。營銷專業(yè)主要是為企業(yè)培養(yǎng)具有營銷專業(yè)技能的人才。學(xué)生將來面臨的工作環(huán)境是復(fù)雜的，會遇到大量的突發(fā)性的、非程序化的問題。要想解決這些問題，必須具有較強的判斷力和行動力。而游戲教學(xué)可以通過設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，最大限度的模擬真實的工作情境，將實際問題的復(fù)雜化、多樣化，不確定性展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生運用相關(guān)的分析工具來解決這些問題，從而提高學(xué)生解決問題的能力。

(二)可以提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊意識。市場營銷最基本的任務(wù)就是幫助企業(yè)滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了完成這個任務(wù)，營銷人員必須具有很強的溝通能力，能夠與企業(yè)的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，營銷人員還必須具有很強的團(tuán)隊合作能力，在社會化大分工的背景下，單一的個體很難具備所有的技能，比如客戶經(jīng)理擅長與客戶打交道，品牌經(jīng)理精于品牌的策劃和管理。所以，要完成一個特定的任務(wù)，往往依賴員工的團(tuán)隊合作能力來實現(xiàn)1+12的目標(biāo)。游戲教學(xué)可以通過相應(yīng)的游戲的設(shè)計，使學(xué)生以團(tuán)隊和角色扮演的形式來完成某項任務(wù)。從而通過團(tuán)隊成員之間的溝通交流，甚至是碰撞和沖突，可以提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。

(三)可以提高學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力。目前，企業(yè)面臨著復(fù)雜的外部環(huán)境，只有擁有強大創(chuàng)新能力的企業(yè)才能基業(yè)長青、在市場競爭中取勝，如蘋果、雅虎。在21世紀(jì)，企業(yè)最渴求的是具有創(chuàng)新能力的人才。為了適應(yīng)時代的要求，滿足企業(yè)的需要，營銷專業(yè)必須著重培養(yǎng)學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力。但我國的教育體制是以應(yīng)試教育為主，學(xué)生具有很強的考試能力，卻缺乏創(chuàng)新能力。在游戲教學(xué)中，學(xué)生處于主導(dǎo)地位，教師是促進(jìn)學(xué)生獨立思考的催化劑；整個教學(xué)過程富有趣味性、挑戰(zhàn)性和開發(fā)性，鼓勵學(xué)生突破傳統(tǒng)的束縛、發(fā)揮想象力；游戲教學(xué)不存在一成不變的結(jié)果，有利于學(xué)生激發(fā)創(chuàng)造力，拓展思維。

三、營銷專業(yè)游戲教學(xué)的設(shè)計。

(一)擬定教學(xué)目標(biāo)。游戲教學(xué)的目標(biāo)，就是通過游戲教學(xué)，學(xué)生可以掌握哪些技能和知識。只有界定了明確的目標(biāo)，才能圍繞著這個目標(biāo)選擇合適的游戲，確定游戲的規(guī)則，并對教學(xué)效果進(jìn)行評價和改進(jìn)。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合教學(xué)大綱的要求，與市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)一致，與既定的教學(xué)內(nèi)容形成有機整體。

(二)選擇適當(dāng)?shù)挠螒蛐问健?/p>

1、角色扮演游戲。角色扮演法不需要復(fù)雜的設(shè)備和安排，在簡單的場地里就可以進(jìn)行，但卻能夠模擬任何的情境?？刹捎糜薪M織的角色扮演、自發(fā)的角色扮演和單組角色扮演等多種形式。

2、借鑒企業(yè)營銷技能的培訓(xùn)游戲。企業(yè)營銷技能的培訓(xùn)游戲已成為企業(yè)培訓(xùn)的重要方式。我國企業(yè)營銷技能的培訓(xùn)游戲種類繁多，是高校營銷專業(yè)教學(xué)的重要資料庫。學(xué)?？梢愿鶕?jù)自己的條件和教學(xué)目標(biāo)，采用恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)游戲，比如訓(xùn)練學(xué)生溝通能力的拼圖游戲。

3、借助相關(guān)教育培訓(xùn)軟件。教育培訓(xùn)軟件是以計算機、網(wǎng)絡(luò)為媒介的軟件。游戲中計算機常常扮演競爭對手或是裁判員的角色，并設(shè)立虛擬的情境，強制游戲參與者遵守游戲規(guī)則。開展?fàn)I銷游戲教學(xué)有多種教學(xué)軟件可供選擇，比如網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件、市場營銷模擬教學(xué)軟件和市場營銷決策系統(tǒng)軟件等。如仿真課程軟件maristart，可以模擬商戰(zhàn)的實際過程，使學(xué)生在對現(xiàn)實有著極大擬合度的虛擬環(huán)境里，做出相應(yīng)的營銷決策。

(三)準(zhǔn)備游戲道具，布置游戲場地。有些游戲的道具和場地非常簡單，只要幾張紙，或是一條繩子在教室中或運動場就可開展，有的游戲甚至不需要任何道具即可進(jìn)行，如角色扮演游戲。但有的游戲卻比較復(fù)雜，對場地和道具有著嚴(yán)格的要求。比如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)游戲，只有配備了相應(yīng)的教學(xué)游戲軟件和特定的實驗室里才可以進(jìn)行。

(四)講解游戲規(guī)則，引導(dǎo)游戲順利進(jìn)行。游戲教學(xué)給學(xué)生提供了廣闊的空間，但不意味著游戲教學(xué)的進(jìn)行沒有任何的規(guī)則，恰恰相反，規(guī)則是保證游戲順利進(jìn)行的重要條件。游戲規(guī)則是為了實現(xiàn)游戲教學(xué)的目標(biāo)，界定每個游戲參與的權(quán)利和責(zé)任、游戲的整體流程和游戲的主要內(nèi)容，以及對每個游戲參與者的獎懲措施。規(guī)則要簡單、公平、全面，并準(zhǔn)確的`傳達(dá)給學(xué)生。在游戲教學(xué)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生參與游戲，不要對游戲“撒手不管”，使教學(xué)偏離正確的方向，變成純粹的只為玩樂的游戲。

(五)分享游戲體會。游戲教學(xué)還要重視分享游戲的體會。很多游戲教學(xué)不可能保證每個學(xué)生都參與到游戲過程中，很多學(xué)生會以觀察者的身份來參與游戲，因此讓游戲的參與者和非參與者共同的分享游戲的心得就很重要。參與游戲的學(xué)生可以談?wù)勗谟螒蛑谐晒蚴〉慕?jīng)驗，沒有參與游戲的學(xué)生也可以從第三方的視角來闡明自己的觀點。教師也可以從理論的高度總結(jié)游戲的結(jié)果，讓學(xué)生對課程的內(nèi)容有更深入的認(rèn)識。

文化營銷畢業(yè)論文篇十五

針對產(chǎn)品處于不同的生命階段，相應(yīng)制定市場營銷策略。一般來講，產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時，應(yīng)該采取保持產(chǎn)品性能的策略，使產(chǎn)品在用戶心目中留下一個比較好的印象；在成長期時應(yīng)該加大產(chǎn)品宣傳力度，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度；在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，銷量達(dá)到最高點，增長速度緩慢，同時生產(chǎn)力過剩，市場競爭加劇，此時企業(yè)可采取延長產(chǎn)品生命周期的策略：市場改革策略、產(chǎn)品改革策略和市場銷售組合策略。其中，市場改革策略主要指將現(xiàn)在的產(chǎn)品推向尚未開發(fā)的細(xì)分市場，比如行業(yè)的轉(zhuǎn)換或者地點的轉(zhuǎn)移，以此來使原有產(chǎn)品獲得新的生命力，降低產(chǎn)品開發(fā)的成本；產(chǎn)品改革策略主要指改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上開發(fā)出新的產(chǎn)品，通過命名和宣傳的不同達(dá)到開發(fā)新市場的目的；最后一種市場銷售組合策略是指通過組合不同產(chǎn)品，通過捆綁策略來進(jìn)行市場競爭。

從該公司的情況來看，該公司的產(chǎn)品有一部分正在從成熟期轉(zhuǎn)向衰退期，這部分產(chǎn)品以前是或者現(xiàn)在仍是公司盈利的主要支柱之一，但產(chǎn)品的盈利能力在不斷下降，而且從產(chǎn)品本身來講，產(chǎn)品在技術(shù)方面已經(jīng)完全成熟，性能方面的改進(jìn)空間已經(jīng)很小。例如摩托車減震器，此產(chǎn)品銷量最近幾年并沒有多大增長，為了延長其周期，公司可以嘗試在新的市場，比如南方市場來推廣這些已經(jīng)成熟的產(chǎn)品，因為這些產(chǎn)品已經(jīng)成熟，容易打開市場，同時又可以延長產(chǎn)品的生命周期，降低成本。

該公司還有一部分產(chǎn)品正在處于導(dǎo)入期。但這部分產(chǎn)品有的是公司剛研發(fā)出來的，市場風(fēng)險比較高；有的是專門為配合大企業(yè)推出新的成品而專門開發(fā)的，比如平衡塊是專門為lg做的，雖然依附于大企業(yè)會降低新品推廣的市場風(fēng)險，但由于推廣主體是lg，所以即使產(chǎn)品推廣成功，主要的獲利者是lg，該公司不能從中獲得較高的利潤。所以，公司應(yīng)該對前者進(jìn)行周密的市場推廣計劃，通過更多的前期預(yù)測來降低風(fēng)險，并從中取得盡可能高的利潤。

該公司在判斷產(chǎn)品生命周期方面，以銷售增長率為標(biāo)準(zhǔn)，但是由于其信息通道欠發(fā)達(dá)，使得銷售與產(chǎn)品生產(chǎn)相對滯后，產(chǎn)品積壓較嚴(yán)重。所以企業(yè)應(yīng)該加大信息通道建設(shè)，搜集各方面的信息，使企業(yè)能夠準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)品發(fā)展前景；在另一方面，公司應(yīng)該同時與同類產(chǎn)品作比較，多收集信息，可以利用網(wǎng)絡(luò)上的報價，判斷產(chǎn)品所處生命階段，及時調(diào)整生產(chǎn)，避免供不應(yīng)求或產(chǎn)品積壓。

新產(chǎn)品開發(fā)：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品的生命周期日趨縮短，為了更好的適應(yīng)環(huán)境，繼續(xù)生存，企業(yè)就必須將新產(chǎn)品開發(fā)作為企業(yè)營銷的一項重大決策。為使新產(chǎn)品開發(fā)減少風(fēng)險獲得成功，企業(yè)應(yīng)遵循幾個原則新產(chǎn)品的開發(fā)要符合國家規(guī)定、新產(chǎn)品要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢、開發(fā)新產(chǎn)品應(yīng)考慮結(jié)構(gòu)相似工藝相近的原則。更重要的一點就是企業(yè)要進(jìn)行準(zhǔn)確的市場調(diào)查和研究，要保證企業(yè)的新產(chǎn)品有足夠的發(fā)展空間和盈利空間。

文化營銷畢業(yè)論文篇十六

1??????引言近幾年我國汽車行業(yè)有了快速發(fā)展,紡織行業(yè)也有了大幅度的復(fù)蘇，使粉末冶金行業(yè)有了更廣闊的國內(nèi)外市場空間。某粉末冶金股份有限公司是一家生產(chǎn)各類金屬機件的小型企業(yè)，其產(chǎn)品以鐵粉、銅粉為原料，主要為汽車、摩托車、家電、農(nóng)機紡織機械等行業(yè)配套服務(wù)。產(chǎn)品現(xiàn)主要為內(nèi)銷，但隨著我國入wto，經(jīng)濟(jì)的對外開放，迫切需要公司積極開拓國外市場。本文主要通過搜集該企業(yè)的信息，查閱理論書籍，分析國內(nèi)外市場以及公司自身的現(xiàn)狀，為某粉末冶金股份有限公司提供營銷計劃與戰(zhàn)略參考，分析企業(yè)如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，抓住機遇。

某粉末冶金股份有限公司是某市重點扶持發(fā)展的企業(yè)，某省輕工系統(tǒng)“銷售利稅五十強”企業(yè)。該公司于一九九七年投資600萬元，新建廠房7000多平方米，新廠區(qū)位于某市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

某粉末冶金股份有限公司現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬元，其中固定資產(chǎn)1200萬元?，F(xiàn)有職工350人，中等專業(yè)學(xué)校以上畢業(yè)生107人。年產(chǎn)量500噸，總產(chǎn)值1500萬元，利稅100多萬元。公司擁有15—315噸粉末冶金專用成型壓機和精整壓機共*臺套，鐵基、銅基、燒結(jié)爐*臺套，并配有后續(xù)機、精加工儀表車床等加工設(shè)備。公司產(chǎn)品，主要包括鐵基、銅基、鐵銅基，系列含油軸承、摩托車減震器零件，鐵基粉末冶金結(jié)構(gòu)件、汽車?yán)昙?。產(chǎn)品暢銷東北、華北、華東地區(qū)，并與一些大公司建立了產(chǎn)銷關(guān)系。而且公司根據(jù)目前情況建立了自己的銷售方針和生產(chǎn)戰(zhàn)略方針。公司無論在產(chǎn)品產(chǎn)量、生產(chǎn)規(guī)模還是生產(chǎn)能力都已成為長江以北最大的粉末冶金生產(chǎn)企業(yè)。

粉末冶金制品的應(yīng)用范圍十分廣泛，從普通機械制造到精密儀器；從五金工具到大型機械；從電子工業(yè)到電機制造；從民用工業(yè)到軍事工業(yè)；從一般技術(shù)到尖端高技術(shù)，均能見到粉末冶金工藝的身影。粉末冶金是制取金屬粉末，及采用成形和燒結(jié)工藝將金屬粉末（或金屬粉末與非金屬粉末的混合物）制成材料和制品的工藝技術(shù)。它是冶金和材料科學(xué)的一個分支學(xué)科。

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和我國加入世貿(mào)組織，制造業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。作為集化工、冶金、機械等為一身的粉末冶金行業(yè)近年來發(fā)生了巨大的變化，特別是隨著中國汽車工業(yè)的快速發(fā)展，帶動了對粉末冶金機械零件日益增長的需求。粉末冶金機械零件已成為我國汽車、摩托車、家電、工程機械、紡織機械、農(nóng)用運輸車等諸多行業(yè)中不可缺少的基礎(chǔ)零部件，其市場需求和應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。十五期間，粉末冶金零部件的需求量將從2000年的68,100噸增長到94,100噸。其中汽車行業(yè)粉末冶金零部件的總需求量將從13,400噸增加到22,500噸，增長幅度近60%。這為粉末冶金行業(yè)提供了不可多得的發(fā)展機遇和巨大的市場空間。汽車零部件企業(yè)4413家，三資800多家，03年全行業(yè)銷售產(chǎn)值2641億元，同比增長37%。

下表是2004粉末冶金行業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)四月份完成情況表：

（資料來源：中國粉末冶金網(wǎng)www.）。

序號。

指標(biāo)名稱。

單位。

同期完成。

同期比%。

1

工業(yè)總產(chǎn)值（現(xiàn)行價）。

萬元。

61764。

52567。

17.5。

2

工業(yè)銷售。

萬元。

58613。

48417。

21.1。

3

文化營銷畢業(yè)論文篇十七

1.游戲植入式廣告（iga）。

游戲植入式廣告，簡稱iga（in-gameadvertising），指在游戲中出現(xiàn)的商業(yè)廣告，它是以游戲用戶群為基礎(chǔ)，以固定的條件，在游戲中適當(dāng)?shù)臅r間和位置出現(xiàn)的廣告。iga與普通的廣告不同，他所借助的載體是電子游戲本身，是游戲營銷當(dāng)中最普遍和常用的手段。由于網(wǎng)絡(luò)游戲具有跨時空、受眾廣的特點，所以通常情況下，很多企業(yè)都選擇利用網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行iga，其主要表現(xiàn)形式有以下幾個方面。

（1）游戲場景植入式廣告。

該營銷策略是將廣告嵌入游戲場景，比如在游戲世界里的建筑物上懸掛廣告招牌，籃球游戲中賽場周圍植入廣告圍欄等，這樣玩家在進(jìn)行游戲的同時也能看見廣告。這種植入式廣告和現(xiàn)實生活中的戶外廣告相差無幾，都是為了吸引眼球以增加曝光度。游戲場景植入式廣告一般分靜態(tài)和動態(tài)兩種類型，如《實況足球》系列里，球場的場邊往往會設(shè)置廣告牌，有時是靜態(tài)圖片，有時是滾動廣告，這種植入方式雖然很直接，但卻能增加游戲的真實感。

（2）游戲道具植入式廣告。

這個策略的具體做法是把商家產(chǎn)品制作成游戲中必不可少的道具來使用，與游戲緊密結(jié)合，加強消費者對產(chǎn)品的印象，打造品牌文化。例如綠盛公司與網(wǎng)游《大唐風(fēng)云》進(jìn)行合作，把“綠盛牛肉店”開在了游戲世界里，玩家所控制的角色食用了這間商店所銷售的“綠盛qq能量棗”后，便能補充體力。綠盛的食品就是以道具的形式植入游戲當(dāng)中，與游戲主題以及玩家需求都很契合，因此風(fēng)靡一時。

（3）游戲情節(jié)關(guān)卡植入式廣告。

此做法是將廣告融入游戲關(guān)卡的情節(jié)里，讓廣告成為游戲的一部分。該方式巧妙地利用了網(wǎng)游的娛樂性與互動性，大大降低了玩家對廣告的抵觸情緒，還可以引發(fā)玩家的主動參與，是不錯的廣告植入方式，也是十分有效的體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試。例如“可口可樂”公司在《魔獸世界》中植入代言人的角色形象，并設(shè)計一些與他們相關(guān)的游戲任務(wù)，就獲得了不錯的宣傳效果。

（4）游戲外植入式廣告。

該方法主要指商家在游戲啟動、登陸、結(jié)束畫面等位置植入廣告信息，或是為游戲服務(wù)器、游戲內(nèi)的區(qū)域和場景等冠名。這種策略的優(yōu)點較顯著，因為游戲啟動和結(jié)束等畫面通常占據(jù)整個屏幕，因此傳遞給用戶的廣告比較直接和清晰。但缺點亦同樣明顯，一般人對廣告都會比較敏感，若廣告時間過長，玩家便容易產(chǎn)生厭惡之情，最終弄巧成拙。所以此時廣告時間往往非常有限，同時廣告畫面還要設(shè)計得精美有創(chuàng)意，才能令玩家在匆匆一瞥中記住廣告內(nèi)容。

（1）游戲積分兌換現(xiàn)實產(chǎn)品。

這種營銷策略，顧名思義，就是利用游戲里所賺取的游戲積分來換取現(xiàn)實生活中的商品，它有較強的趣味性與互動性，符合年輕人追求新鮮事物的口味。但相對應(yīng)的，這種做法忽略了非玩家群體，有相當(dāng)一部分人不大會為了享受某種產(chǎn)品的優(yōu)惠，而去玩某款游戲。但難能可貴的是，這種方法成功把游戲用戶向產(chǎn)品用戶轉(zhuǎn)化，共享客源，效果也比較明顯。比如完美世界的《神鬼傳奇》，玩家可以利用游戲積分兌換鼠標(biāo)、公仔等禮品。

（2）現(xiàn)實產(chǎn)品兌換虛擬物品。

此策略正好與上一條相反，即用戶在現(xiàn)實生活中購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)后，可以得到游戲里的虛擬物品。該策略的優(yōu)點是對于游戲玩家而言，虛擬物品的吸引力會自然轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實產(chǎn)品的購買欲，因此能帶動實體產(chǎn)品的銷量。比如消費者購買多力多滋餅干，憑序列號可兌換游戲《使命召喚11》中的特殊道具。而該方法的缺點和上條策略相似，對于非玩家群體而言，虛擬物品是現(xiàn)實商品的增值產(chǎn)品，僅是產(chǎn)品促銷的亮點之一，購買實際產(chǎn)品后，他們不一定會轉(zhuǎn)化為游戲玩家。

（3）根據(jù)品牌或產(chǎn)品定制游戲。

在這種策略下，游戲成為商家產(chǎn)品的附屬品，游戲以產(chǎn)品為核心設(shè)計和定制。這種做法優(yōu)點是可以拉近產(chǎn)品和消費者的距離，讓用戶對游戲產(chǎn)生興趣，并在游戲的過程中又再次加深產(chǎn)品的品牌認(rèn)知和品牌情感。比如《爸爸去哪兒》、《奔跑吧兄弟》以及《一站到底》等綜藝節(jié)目所對應(yīng)的同名手機游戲。

（4）開展線上線下活動或比賽。

該方法指的是商家通過冠名贊助網(wǎng)游里的一些競技比賽，以達(dá)到推廣品牌的目的，還可以將線上游戲賽事發(fā)展到線下的固定場所進(jìn)行，比如網(wǎng)吧或者電腦城等，這樣能極大地吸引大眾的關(guān)注。如盛大的游戲《巨星》與雪碧、《名師高徒》節(jié)目展開合作，玩家通過《巨星》線上賽區(qū)進(jìn)行報名，便可參加該年度的“名師高徒”大賽。

把游戲當(dāng)做營銷渠道，在這之上對產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳，符合隱性營銷的特點，因此游戲營銷基本繼承了隱性營銷的優(yōu)點。

（1）降低成本帶來利潤。

將產(chǎn)品投入游戲當(dāng)中，游戲的世界或劇情就相當(dāng)于一個現(xiàn)成的廣告場景，增加或刪減游戲內(nèi)的廣告場景或物品無需大費周章，后臺游戲編程人員只需動動手指操作片刻即可實現(xiàn)，廣告成本大大縮減。同時相對于傳統(tǒng)營銷，游戲營銷投資較小，效益卻大，尤其是延期效益大，因此獲得許多廣告主青睞，其利潤空間自然增大。

（2）廣告效果明顯。

游戲營銷追求“潤物細(xì)無聲”的宣傳效果，與武俠小說當(dāng)中傷人于無形性質(zhì)類似。游戲內(nèi)廣告不像傳統(tǒng)電視廣告，用戶假如不喜歡可以隨時換臺，在游戲里，廣告與其已融為一體。換言之，游戲營銷其獨有的滲透性，讓玩家在一種不設(shè)防的狀態(tài)下，不知不覺地接受到廣告的傳播，他們沒有選擇的余地，并且注意力高度集中，更易受到廣告的影響。

游戲營銷，為商家?guī)砹诵碌氖找娣绞?，但是其中所體現(xiàn)的弊端亦同樣明顯。

（1）具有一定風(fēng)險性。

實際上，游戲和影視作品一樣，并不是所有作品都會賣座，商家在選擇游戲進(jìn)行廣告投放的同時，也是一種投資的過程，一旦該游戲遭到冷遇，那自然廣告投入資金則化作一江春水向東流了。因此游戲營銷也具備一定的投資風(fēng)險，也需要有獨到的眼光才能獲得最終的成功。

（2）具有一定無效性。

假如廣告植入與游戲情節(jié)結(jié)合度很低，甚至與游戲風(fēng)馬牛不相及，那么則很難發(fā)揮廣告的效果，這種無效性也許更常見于游戲場景植入式廣告，雖然廣告植入方式完全模擬現(xiàn)實生活，但也最容易令玩家們所忽略，畢竟這類廣告和游戲情節(jié)并無太多關(guān)聯(lián)，玩家們的興趣點不容易轉(zhuǎn)移到廣告上來，因此具有一定的無效性。

（3）廣告過濫易弄巧反拙。

商家對游戲營銷效益的過分追求，容易導(dǎo)致植入式廣告的泛濫。如一些游戲開發(fā)商為了降低成本和風(fēng)險，大規(guī)模招商，在游戲內(nèi)外植入大量廣告，這明顯已違背游戲營銷“隱性”的特質(zhì)。所以強迫性和商業(yè)性太強帶來的結(jié)果則是引來玩家的普遍反感，甚至影響到玩家對游戲作品的態(tài)度，最終為產(chǎn)品宣傳帶來反效果。

凡事有利必有弊，使用游戲作為營銷渠道早已成為趨勢，商家只要對廣告投放頻度把握有度，必然能獲得良好的營銷效果。而商家們對游戲重視，也反映出時代不斷進(jìn)步的事實，假若時光倒流二十年，試問有多少人會認(rèn)同游戲的存在，筆者所經(jīng)歷的童年里看到的更多是把游戲當(dāng)做洪水猛獸的家長和老師，在那個年代，自然不會有適合游戲營銷生長的土壤。相信在科技高速發(fā)展、思想高度開放的不久未來，將會有越來越多的營銷渠道陸續(xù)被發(fā)掘出來，這值得我們拭目以待。