2023年企業(yè)公關策劃書范文(模板17篇)

健康是指身體和心理的良好狀態(tài)，是人們追求的寶貴財富之一。學習是獲取知識、技能和經(jīng)驗的過程，是人類進步和發(fā)展的基礎。時間管理對于提高個人效率和工作質(zhì)量有著重要的影響，下面是一些相關的研究成果。

企業(yè)公關策劃書篇一

課程描述:。

通過對本課程的學習，您會清晰地了解到做好公關活動組織與策劃在日常行政工作中的重要作用。同時，我們將通過幾個公關活動組織與策劃的實際寫作案例，為您提供實用技巧與方法。

解決方案：

他山之石，可以攻玉。

雖然各行各業(yè)組織與策劃公關活動的方法各有不同，但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達成功。

公關活動組織與策劃，我們一般要做好四個方面的工作：

二是組織準備;。

三是過程實施;。

四是活動總結(jié)。

在公關活動開展前期，我們要做好活動的策劃工作。

首先，我們要了解活動背景，包括：活動的發(fā)起方，即以誰的名義發(fā)起，代表公司立場還是部門立場;活動對象，即針對哪些受眾而發(fā)起的公關活動;活動目的，即此次公關活動的最終目的是什么;預期效果，即我們所期望達到什么樣的效果等等。

其次，我們要制定活動主題，確定活動的舉辦方式，是慶典還是娛樂活動等，并以此來確定活動名稱，最終確定主題。

接著，我們要制定活動方案。

最后，我們還要對該方案進行效果評估，主要評估方案的可實施性、符合目的性、預算合理性。

在活動策劃工作結(jié)束后，我們所要做的就是組織準備的工作。

二是做好資金準備，包括資金的申請，資金的使用規(guī)劃等;。

五是其他準備，包括活動所用的發(fā)言稿、音樂選用、宣傳片的制作、拍攝器材的準備等。而除了這些基本的準備工作外，我們還可通過一些準備工作中的小技巧來給公關宣傳加分。盡管對公關活動來說準備工作十分重要，但我們也不能忽視活動的實施過程。在這一環(huán)節(jié)，我們要做好流程的安排，引導所有參會人員按照既定計劃參與活動。

首先，我們要做好來賓接待，可安排專人迎接，如之前負責邀約的人員，還需做好到場登記、安排就坐等工作。

其次，我們要做好活動的開場工作，包括開場白，由主持人做開場介紹，必要時，可邀請領導或組織者上臺發(fā)言。還包括開始儀式，如剪彩或奏樂都是常用的活動儀式。

在活動結(jié)束后，做好活動總結(jié)工作對我們后期工作以及下一次的公關活動具有重要指導意義。

具體我們可分為兩部分進行操作。

一部分是進行活動效果總結(jié)。我們要明確此次活動效果的基本情況，包括對企業(yè)的整體影響、嘉賓的反饋情況以及預期效果的達成情況。進而，無論效果好壞，我們都要對具體原因進行分析，必要時反思其中存在的問題，然后共同探討改進措施。

另一部分則是對活動費用進行總結(jié)盤算，具體包括總體費用支出情況、單項內(nèi)容費用支出情況以及實際支出與預算的對比，通過對比找出不合理支出的地方，并查明原因，以免再犯。

最后，我們把這幾個方面結(jié)合起來，就形成了“公關活動組織與策劃”的整套方法流程。

或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何做好公關活動組織與策劃。

企業(yè)公關策劃書篇二

riotgames是一家美國網(wǎng)游開發(fā)商，成立于2006年，代表作為《英雄聯(lián)盟》。riotgames是一家直接面向玩家，輸出高品質(zhì)、高競爭力網(wǎng)絡游戲的開發(fā)商和發(fā)行商。憑借首款游戲《英雄聯(lián)盟》，riotgames已成為全球領先的開發(fā)商和發(fā)行商，為專業(yè)玩家提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡游戲。迄今為止，每天都有超過100萬的玩家連線體驗《英雄聯(lián)盟》。關于《英雄聯(lián)盟》2008年融資800萬美元，引入騰訊、benchmarkcapital及firstmarkcapital作為投資者，騰訊隨后獲得《英雄聯(lián)盟》中國大陸代理權。

電子競技迅速流行全球，深受廣大年輕玩家喜愛。電子競技運動作為一項體育項目，可以鍛煉和提高參與者的思維能力、反應能力、協(xié)調(diào)能力、團隊精神和毅力，以及對現(xiàn)代信息社會的適應能力，從而促進其全面發(fā)展。正是因為電子競技運動這樣的內(nèi)涵和功能，國家體育總局才根據(jù)形勢發(fā)展的需要，將之列為中國正式開展的第78個體育項目。

2.活動主題。

拳頭公司此次公關活動以“校園電子競技大賽”為主題、開展全方位企業(yè)形象公關。

電子競技活動的主題為：“展示創(chuàng)意文化風采，建設創(chuàng)意電子競技文化”，宣傳中要弘揚奮發(fā)拼搏，健康向上，團結(jié)合作。我校的健康地電子競技文化潮流!樹立正確的電子競技觀念。

3.活動目的。

隨著網(wǎng)絡時代的來臨，電腦也成為年輕人重要的娛樂方式之一。計算機協(xié)會依靠每年兩次的電競比賽，豐富社團活動，為同學們的十一假期增加新的樂趣。電競比賽不僅能豐富學生校園生活，通過團隊的配合，取得勝利，也能增進同學們之間的感情。此次拳頭公司的競技活動是為了進一步打開市場，提高企業(yè)的知名度和美譽度。從而達到促進銷售和企業(yè)的長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。

4.活動日程。

活動時間：本次活動時間為2013年4月29日——5月2日活動地點：麗智網(wǎng)吧。

活動對象：上海體育學院全體學生。

活動方式：針對全院學生舉行一場《英雄聯(lián)盟》比賽整個賽程分為淘汰賽、復賽、決賽三部分。

二、活動流程：

比賽階段：進行《英雄聯(lián)盟》5v5的比賽。淘汰賽：由參賽隊長抽簽跟指定對手比賽，單敗淘汰;復賽：采取三局兩勝制，獲勝方晉級;決賽：所有決賽選手當場決出勝負。

后續(xù)工作：獲獎名單以紅榜形式公布，發(fā)放獎品，并對拳頭公司做最后宣傳。

三、獎項設置：

冠軍一支隊伍500元獎金+獎品+榮譽證書。

亞軍一支隊伍400元獎金+獎品+榮譽證書。

季軍一支隊伍300元獎金+獎品+榮譽證書。

其余參與人員發(fā)放小禮品。

5.傳播方式。

校園媒介：海報、條幅、校園網(wǎng)、校園廣播，對過往學生發(fā)放傳單。

6.經(jīng)費預算。

海報計費：300元。

條幅計費：1000元。

活動計費：5000元。

其它：2000元。

7.結(jié)果預測。

向社會大眾宣傳了良好的企業(yè)形象，宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和電子競技行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，進一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位，提高了企業(yè)知名度，美譽度。

企業(yè)公關策劃書篇三

公關活動(publicrelationsactivities)是指公關活動策劃與實施，它是企業(yè)策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。現(xiàn)在，就來看看以下兩篇關于公關活動策劃的方案吧!

一、活動主題。

積極健康的生活。

二、活動目的。

通過贊助吉林市各大高校的校園運動會，向各高校師生宣傳生活要樂觀、心態(tài)要積極、身心要健康的理念。間接的樹立企業(yè)良好形象，由于學校市場大，占領高校市場對我品牌的宣傳，銷售的提升有很大作用。

1、把握調(diào)性，突出可口可樂的獨特個性，提升品牌信息。

2、強化可口可樂在受眾心目中的知名度和美譽度。

3、接受可口可樂的品牌及產(chǎn)品特色，形成與競爭對手的差異化營銷。

4、進一步加強品牌情感層面的建設，從而為可口可樂的持續(xù)發(fā)展提供更有利的支撐。

三、可口可樂市場分析預測。

1、國內(nèi)市場情況分析。

中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品的多樣性使消費者消費越發(fā)理性?！翱蓸贰痹诤芏嘟】敌氯祟惖难劾镆呀?jīng)成為“危害健康”的代名詞。原本主流的可樂逐漸變成非主流的飲料。而由于果汁類，功能類、保健類等健康飲料篡位的成功，成就了其健康飲料的形象，也成為飲料市場的主力軍，可樂難免淪為非健康飲料的代表，成為典型的反面教材，被越來越多的人排斥。

作為可口可樂主要消費群體的新生代，有追新求異的特點。他們當中不少為獨生子女，在優(yōu)越環(huán)境下成長，他們追新求異，并有叛逆思想，很難培養(yǎng)產(chǎn)品忠誠度。作為中國市場后來者的百事可樂狠打青年牌，以更勝一籌的廣告策略，博得一大批青少年的親睞。

可口可樂在中國市場的運行模式也限制了發(fā)展的進程?？煽诳蓸饭究紤]在中國整體戰(zhàn)略發(fā)展，他們追求在中國的市場占有率、人均銷量等指標，碳酸飲料在中國的銷量增長是可口可樂追求的終極目目標，以彌補本土與歐洲市場的委靡。

百事可樂發(fā)生裝瓶廠倒戈事件，為可口可樂敲響警鐘，所以在某些環(huán)節(jié)上可口可樂公司也不得不向裝瓶廠屈服，使得中國市場的戰(zhàn)略受到牽制。

2、現(xiàn)實情況與未來預測。

可口可樂公司在中國軟飲料市場上占主導地位，一個獨立的中國權威消費調(diào)查顯示，可口可樂已連續(xù)八年被選為中國最受歡迎的飲料。其最大的競爭對手仍然是百事可樂以及各本土飲料產(chǎn)商。

盡管在中國與世界都遇到了不同程度的問題，但是，作為一個行業(yè)的領導者，擁有雄厚可口可樂的高層斷言說中國將會成為美國跟墨西哥之后的第三大消費市場。

四、活動背景。

五、活動宣傳：海報，校園社團，校園廣播，校園網(wǎng)站。

各大高校設置宣傳聯(lián)絡點。

六、活動時間：5月13日~5月20日。

活動詳情：

2、產(chǎn)品宣傳，在運動會期間我們會在運動場外圍設立小型可口可樂售賣點(一邊銷售，一邊進行問題回答獎飲品)。

3、在學校網(wǎng)站上發(fā)布這次運動會的信息，要體現(xiàn)可口可樂“健康樂觀，美好生活”理念。

七、活動口號;。

運動------無處不在。

八、經(jīng)費預算。

條幅：50。

物品租用費：800。

宣傳費用：300。

媒體費用：10000。

其他費用：1500。

經(jīng)費合計：12650。

九、效果評價。

2、通過會間產(chǎn)品的銷售，人員問答形式的宣傳吸引更多的消費者，

3、通過此次活動的大力宣傳，服務于大眾，奉獻于社會，如果安排妥當，將會鞏固大學生這一龐大的消費群體，并且可能提高可口可樂在大學生心中的形象及不錯的口碑，為以后的發(fā)展增添了一定的基礎。

活動策劃公司如何寫好公關策劃方案?應客戶要求，一個好的活動策劃文案，表明了為了最終的預期效果而必須采取什么行動的工作建議。工作建議決定著執(zhí)行的選擇，指導著具體的現(xiàn)場執(zhí)行過程，是進行公關實務活動的指南。公關策劃方案，是公關實務操作中最常用的文案之一，也是公關人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定“中級技能”部分重點考核的內(nèi)容。學會撰寫公關策劃文案，是一名合格的公關人員必須具備的基本功。

公關策劃方案的內(nèi)容主要包括以下五個方面：

一.標題。

一份完整的公關策劃方案，必須有一個標題，使人一讀就能明白這是一份方案而不是一份工作小結(jié)或評估報告。標題可以直接寫成“xx公司xx活動策劃方案”，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將“xx公司xx活動策劃方案”作為副標題列在其下。標題撰寫要明白易懂。

二.前言。

也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領。前言撰寫要簡明扼要。

三.調(diào)查分析。

公關策劃是建立在調(diào)查分析的基礎上的，調(diào)查分析是公關活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關工作的重點和方向。調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。

四.目標戰(zhàn)略。

為了提高公關活動的效果，必須確立公關目標。應根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。目標戰(zhàn)略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。

五.創(chuàng)意說明。

創(chuàng)意是公關活動成敗的關鍵。創(chuàng)意是公關人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關策劃，能吸引和感染公眾，使公關傳播受到良好的效果。

企業(yè)公關策劃書篇四

1、夢園――您夢想的家園!

2、給您回家的感覺――夢園賓館。

3、你我共建美好家園。

4、您的家園由我們來建設。

通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。

三、活動程序活動方案。

1、前期指示牌宣傳。

(1)設置地點：以夢園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上。

(2)設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。

(3)數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個。

(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目。

(5)設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。

(6)時間要求：于開張前10天設好。

(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度;。

(1)主題：夢園賓館為您過生日!

(2)活動時間：開業(yè)當天。

(3)活動地點：夢園賓館。

(4)活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。

(5)活動細則、注意事項：

1)刊登活動廣告：

a、時間：開業(yè)前10天。

b、媒介：四平日報、新文化報。

c、版面：1/4版。

d、文案內(nèi)容：

標題：夢園賓館為您過生日!

正文第一段：夢園賓館介紹。

報名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加。

報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止;。

報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處。

報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。

其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。

2)先報名預定房間。

報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。公關策劃書范文。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨夢園賓館預先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

3)開張當天：

a、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)。

b、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。

4)軟性文章：為配合本次活動，盡量于四平日報等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。

(一)――主題：夢園賓館請您定菜價!

(1)活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

(2)活動時間。

(3)活動地點：夢園賓館。

(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價。

(5)活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

(6)定價員選擇：

選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人;。

選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。

(7)活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。

(9)需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。

(12)事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

(二)――主題：夢園賓館請您評大廚!

(1)活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

(2)評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名;對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。

(4)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。

(三)――主題：夢園賓館請您評服務!

(1)活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

(2)評選方法：

2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致。

(3)贈給評分客戶一件精美禮品。

(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。

(5)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。

(四)――主題：指定綠色菜地活動。

(1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

(2)合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。

五、效果預測。

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。

2、通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。

5、通過“評服務”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。

企業(yè)公關策劃書篇五

在今年的晚會上，央視通報了雙匯集團濟源分公司購入喂食瘦肉精的豬的事件，在全國引起了軒然大波，雙匯公司的市場份額迅速下降，各地區(qū)的銷售幾乎處于停滯的狀態(tài)，雙匯集團在消費者心中的形象受到巨大打擊，經(jīng)銷商流失嚴重，公司實際持續(xù)下降，雙匯遭到了前所未有的巨大的損失。

1、瘦肉精的添加在中國并沒有明確的規(guī)定，但是在國際上有統(tǒng)一的瘦肉精添加標準，這使中國的不法廠商有機可乘，相關的監(jiān)管機構(gòu)也無從監(jiān)管，但在消費者的意識中，瘦肉精是不能添加在豬肉里的，這筆國際標準要更嚴格。這次事件的發(fā)生，從某種程度上講是必然的。

2、央視的晚會是全國最權威、傳播最廣泛的保護消費者利益的節(jié)目，有其獨特的優(yōu)越性和強大的影響力，雙匯瘦肉精事件在這樣的節(jié)目中曝光，已經(jīng)充分說明了事件的嚴重性，應該引起集團內(nèi)部的及時的高度的重視。

3、不排除這是競爭對手的競爭行為，競爭對手故意利用此事件在社會上引起恐慌，從而達到不可告人的目的。

4、雙匯集團以前從未遇到過這樣的危機，但是社會上卻已經(jīng)出現(xiàn)了多次類似的食品安全事件，成功的危機公關對雙匯集團的危機公關有一定的借鑒意義。

1、即刻關閉違規(guī)的濟源分公司、召回不合格產(chǎn)品。

雙匯集團高層此時應親自出面，并成立專門的事件調(diào)查小組，對整個事件進行詳細的調(diào)查，及時關閉濟源分公司，對相關的涉案人員進行處理。調(diào)查小組應該從事件的源頭開始調(diào)查，直到找出所有的涉案人員、召回所有的不合格產(chǎn)品為止，這是一個長期而痛苦的過程，但是集團公司此時務必不能徇私枉法，直到整個事件結(jié)束為止。

2、對經(jīng)銷商、投資者和員工進行安撫。

雙匯集團應及時召開全體經(jīng)銷商、投資者和員工的大會，對經(jīng)銷商及相關人員進行安撫，盡最大的努力保住企業(yè)原有的行銷渠道，強調(diào)雙匯集團的固有實力，使投資者和員工消去心中的陰影，重新樹立信心。

1、及時通報央視及相關媒體。

這次危機應該引起集團高層的高度重視，應該不遺余力的進行宣傳工作。

建議：

1、雙匯集團和央視建立一個調(diào)查報告通道，每天向央視及時反映最新的事件調(diào)查處理情況，利用央視的巨大宣傳作用和在消費者心中的權威地位，及時為集團公司重塑在消費者心中的形象：在諸如河南衛(wèi)視這樣可以傳播到全國的電視臺建立專門的節(jié)目，及時向社會通報瘦肉精事件的最新進展情況，并反復強調(diào)雙匯集團致歉的誠意和做出的努力，并對消費者做出諸如賠償、退貨等有實際意義的承諾。

2、和政府的相關監(jiān)督部門建立合作關系。

事件發(fā)生之后，公司在自己進行調(diào)查處理的同時，要及時與政府相關監(jiān)督部門進行合作，主動接受政府部門的檢查和處罰，并對整改意見認真進行的貫徹實施，并把政府部門的調(diào)查和處罰情況以及公司作出的努力及時通報社會、通報消費者。

3、雙匯集團高層對社會致歉。

對于此事件，雙匯集團高層應該及時召開新聞發(fā)布會，向消費者表示誠摯的歉意和整改的決心，這件事情必須由雙匯高層親自出面，在對事件的后續(xù)通報中，雙匯集團應該派出專人進行系統(tǒng)的通報，表示企業(yè)對該事件的重視程度，也就是對消費者的重視程度。

4、制定切實可行的措施對消費者進行賠償。

5、用實際行動踐行對消費者的承諾。

企業(yè)應該找到賠償消費者的代表性事件，并盡可能多的收集對消費者賠償?shù)男畔?，及時通報社會，表示出企業(yè)對消費者的足夠的重視。充分利用媒體進行宣傳，永不間斷地表示對消費者的重視和關心。

6、調(diào)整廣告和宣傳策略。

雙匯集團應及時調(diào)整廣告和宣傳策略，重點應該深入事實，深入雙匯集團內(nèi)部，在承認錯誤的同時，強調(diào)雙匯集團的固有實力、固有信譽和把消費者視為上帝的態(tài)度，主要是態(tài)度，要向全社會展示一個負責任、有實力的大公司的形象，及時重塑自己的形象。

7、對整個事件進行持續(xù)的，不間斷的調(diào)查、處理和通報，持持之以恒。

策劃總結(jié)：由于我們還是在校大學生，所以對公關策劃沒有經(jīng)驗，對策劃的實施更毫無經(jīng)驗可言，這份策劃案只是在理論的基礎上以及在對案例的經(jīng)驗總結(jié)上給出我們認為的可以幫助雙匯集團克服危機的公關策劃梗概。

企業(yè)公關策劃書篇六

大型公關活動策劃和實施是公關工作常用的技術手段。要有效地進行大型活動策劃與實施，首先要弄清楚幾個基本問題，例如：如何界定大型活動?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動?大型活動策劃有什么技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動組織的更加完善。

大型活動是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)活動。這一定義要把握三個重要概念：

第一、大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費很多資源，包括人力、物力。如一個產(chǎn)品要進入一個中心城市，恐怕要花數(shù)百萬元的傳播費用。這樣大的花費，為什么還要組織這樣的大型活動呢?當然是為了企業(yè)的傳播需要，為了吸引更多的人去購買他的股票，這是大型活動的目標。沒有目的而耗費資金做活動是不可能的，目的不鮮明也是不值得的。我們經(jīng)常遇到這樣一些廠家，看到人家公司慶典活動，他也要做慶典活動，而且要求活動更熱鬧，規(guī)模更大、規(guī)格更高，但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清楚，顯然沒有目的性。

第二、要有計劃性。凡事都應有計劃，大型活動更不例外，而且更要求有周密的計劃。

第三、眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動，就應該有眾多的人參與，但并不是參與人數(shù)多就是大型活動。一個單位有一萬個職工，要開一個全體大會，也是眾多人參與，你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量，而是在于活動的社會化程度。

1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的，而應該是圍繞整個組織機構(gòu)的組織形象策略和近期公關目標而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候，很多學生喜歡問：假如一個機構(gòu)的公關目標跟社會需求發(fā)生矛盾時，你作為該機構(gòu)的公關顧問，應該怎樣處理這個問題?其實這樣的問題非常簡單，一個組織的形象只有永遠與社會協(xié)調(diào)同步，才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象，如果靠欺騙的手法，即使一時占領了銷售市場，或者說提高了市場占有率，但最終還是要退出這個市場的，因此，活動的目的性應該站在社會綜合的立場上，并不僅僅是站在我們某一個企業(yè)的立場上。

2、廣泛的社會傳播性。公關的大型活動本身就是一個傳播媒體，其作用像一個大眾傳播媒介，只不過這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用的，一旦這個活動開展起來，就能產(chǎn)生良好的傳播效果，我們還應該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與，因此，大型活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的，這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點。

3、嚴密的操作性。在組織大型活動的過程中，給我們成功與失敗的機會只有一次。因為大型活動不同拍電影、電視，拍電影、電視能拍三、四組鏡頭，最后再重新編輯，但是策劃大型活動每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤就無法彌補了。在一些個案中，因為舉辦大型活動而導致釀成傷亡事故是不少的，丹麥在中舉辦了一個音樂會，就變成了一個8人死亡、20多人受傷的慘案。報紙上也經(jīng)常有這方面的報道：某某個活動由于管理不善發(fā)生人員傷亡或重大財產(chǎn)損失，這個活動的策劃人員、組織人員或領導者因此被撤職或判刑。所以，大型活動的策劃與實施的周密性，絕對不能掉以輕心。

4、高投資性。一個大型活動往往要投入的資金和費用都是比較大的，絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神，但高投資是最基本的特點。如果不是特別的需要，一般不要動輒使用大型活動的手段。

從程序上說，大型活動策劃和實施，要完全按照公關四步工作法的要求執(zhí)行：

第一、立項，就是要把活動作為一個項目確定下來，這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。

第二，進行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查，大家很清楚，不詳細闡述，但大型活動策劃調(diào)查有其特殊性，例如調(diào)查的內(nèi)容：國家關于大型活動方面的政策和法規(guī)、公眾關注的熱點、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性，都是調(diào)查的內(nèi)容。

可行性研究，是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應性，包括社會環(huán)境和目標公眾的適應性。財力適應性、效益的可行性。從效益的角度考慮，做這樣的活動是否有利于我們宣傳方面節(jié)省費用?如果我投放媒介做廣告，比做大型活動更有效，大型活動就不一定做了。還有社會物質(zhì)水平的適應性，大型活動需要動用許多社會物質(zhì)，許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)的支持，因而需要策劃人員把握現(xiàn)代科研成果。最后一個是應急能力的適應研究性，需要那些應變措施?如戶外活動要考慮天氣的情況，野外活動考慮更多的是安全設施問題，這些都是我們要進行可行性研究的范疇。

第三，提煉主題，進行創(chuàng)意。除了個人創(chuàng)意外，我們要特別強調(diào)群體創(chuàng)意的概念。我不贊成個人策劃大師的提法，當今的時代已經(jīng)不像三國演義時代要有一個諸葛孔明，靠一個人拈指算出什么妙計來，而是靠不同學科的組合群體策劃。所以中山大學請我給他們學生講策劃的時候，他們原來做案例作業(yè)是要求每個學生一人做一個整體的案例策劃書，我說能不能改一改，變成以一個小組的方式進行策劃?他們改了三年，效果很好。這不是泯滅個人的創(chuàng)意，集體創(chuàng)意的過程也始終貫穿著個人的創(chuàng)意過程，作為現(xiàn)代策劃，需要的是多個學科的綜合和集體的智慧，而不是某個大師的杰作。

第四，方案論證。方案不僅要有論證，而且要有科學的論證，方案論證通常使用定位式優(yōu)選法，輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和優(yōu)點移植法。

四、操作實施過程應注意的問題。

1、實施操作設計。從我個人工作經(jīng)驗和研究的結(jié)果看，我們應該非常重視實施方案的操作設計。我們看到一些單位組織的活動，甚至是專業(yè)機構(gòu)承接的活動，都存在這樣的問題：創(chuàng)意很好，但是由于缺乏操作設計，在操作過程中出現(xiàn)很多問題，違背了原創(chuàng)精神或者沒有達到原創(chuàng)水平。所以，在原則方案確定以后，還要進一步進行操作設計，操作設計必須包括比較準確的財務預算，因為很多單位做活動，預算做100萬，最后花了160萬，從現(xiàn)代管理考核這個活動，就不能說是成功的。

2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣，怕麻煩。但在實際工作中，我們應該希望得到有關單位的審批。這里給大家講一個案例，廣州某單位曾做過一個敬老活動，本來是很好的事情，找了很多贊助單位，包括一個煙花廠贊助了煙花。當時雖然廣州還沒有規(guī)定在城市放煙花要經(jīng)過審批，但在公眾場所進行活動必須經(jīng)過審批。這個單位是一個局級單位，他們認為有權在自己的場地上做敬老活動，就沒有向有關單位報批?；顒愚k得很熱鬧，有文藝節(jié)目演出，有很多贊助單位給老人送禮品，最后放煙花，但煙花一放，遭到了公安機關的追究，為什么?因為他沒有辦審批手續(xù)，也缺乏民航管理規(guī)范知識，在飛機航線上放煙花，無論如何都是違法的。

3、實施操作程序的管理。程序化管理是一種科學的管理意識，只有程序化實施，才能有標準化、科學化管理，因而實施設計，重要的是設計出操作的規(guī)范程序。

4、方案培訓。在大型活動里，假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖，他們就不能為大型活動策略實施提供建設性的勞動，因而需要對工作人員進行方案培訓，只有知情才能出力。

5、設計評估標準。一個大型活動的評估應該有一個準確的評估標準?，F(xiàn)在很多方案做好以后，往往忽略做評估標準方案，包括我們的客戶很少要求我們做評估方案，更不愿意付出費用，讓專業(yè)公司給他做評估報告。我覺得評估標準，應該在我們策劃的時候把它設計出來，這樣可以讓客戶在完成這個方案以后，根據(jù)設定的標準作出科學評估。

五、策劃的技巧。

策劃的技巧很多，今天只討論兩種方法。

一是創(chuàng)造活動的“眼”，“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學時讀過朱自清的散文《背影》，他用白描的手法寫出父親買橘子的一段，是最具傳神的地方，這就是文眼。我們唱歌的朋友知道，有很多歌你可能不會全部唱出，但是你一聽就能記下一兩句，你記下的就是最精彩之處，說明了這是最具有傳播性的地方，這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的地方，要有高潮，要把這個環(huán)節(jié)設計得更有傳播性，這是大型活動創(chuàng)意的核心和關鍵。

二是應該有一個比較能夠表達我們主題的氛圍設計，重視通過場地的設計，氣氛的設計，把活動的主題氛圍帶出來，這點往往有很多人不太重視，他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意，而忽略了場地上的創(chuàng)意。

在大型活動的策劃和實施過程中，還有很多技巧可以利用，只要我們不斷總結(jié)提高，就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動。

企業(yè)公關策劃書篇七

下面是整理的簡述危機公關策劃方案該如何制定，希望能滿足大家的閱讀需求，看完后內(nèi)容對您有所啟示和幫助。

危機公關屬于非常態(tài)的信息傳遞行為，需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標準是根據(jù)在危機中受眾所表現(xiàn)出的不同尋常的心理特征。依據(jù)這些原則進行危機公關可以在很大限度上減輕受眾所表現(xiàn)出的緊張和恐懼心理，從而使危機公關在處理危機的過程中發(fā)揮積極的作用。

原則一：保證信息及時性。

危機很容易使人產(chǎn)生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間了解事件的情況，對危機公關至關重要。

原則二：保證受眾的知情權。

隨著社會的不斷發(fā)展，公眾對話語權的訴求越來越強烈。當危機發(fā)生時，所有危機受眾都有權利參與到與之切身利益。危機公關的目的不應該是轉(zhuǎn)移受眾的視線，而是應該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機管理的工作中來，表現(xiàn)出積極合作的態(tài)度。

原則三：重視受眾的想法。

危機發(fā)生時，受眾所關注的并不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償，他們更關心的是當事方是否在意他們的想法，并給予足夠的重視。如果他們發(fā)現(xiàn)當事方不能做到這些，就很難給予當事方以信任，化解危機也就變得更加困難。

原則四：保持坦誠。

始終保持坦誠的態(tài)度，面對危機不逃避，敢于承擔責任，就容易取得受眾的信任和諒解。危機公關的首要目的也就在于此，保持坦誠是保證危機公關得以有效實施的基本條件。

原則五：保證信源的一致性。

危機公關中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導公眾和破壞危機中所建立起來的信任。如果當事方不能保證信息的一致性，那么危機管理將無從談起。

原則六：保證與媒體的有效溝通。

媒體在危機公關中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞者，也是危機事件發(fā)展的監(jiān)督者，所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機公關的走向和結(jié)果。

原則七：信息要言簡意賅。

在危機公關過程中，受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論，他們需要的是言簡意賅的核心內(nèi)容，實時掌握事件的最新發(fā)展，內(nèi)容還要通俗易懂，有利于傳播。

原則八：整體策劃。

危機公關雖然是因某個事件而發(fā)起的，具有不確定性，但制定危機公關方案時，需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃，才能保證危機公關的有效性。

1.公關目標：澄清事實，消除顧客疑慮，重塑王老吉安全、健康形象。

2.活動主題：安全品質(zhì)，健康共享。

4.項目活動方案設計：

企業(yè)公關策劃書篇八

(一)公關目標(二)公關策略(三)媒體策略五、項目執(zhí)行(一)危機前期(二)危機中期(三)危機后期六、經(jīng)費預算七、效果評估八、案例點評九、公關軟文一、項目背景雙匯作為中國最大的肉制品加工廠，一直在中國占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2018年3月15日，這個重要的消費者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價的藥物，對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精，一直被消費者信任的雙匯集團，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴重的食品安全問題，令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機公關勢在必行。雙匯在事件曝光后，第一反應不是面對事實，而是宣布“正就媒體所報道的向相關方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關。二、項目調(diào)查(一)優(yōu)勢點第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象?？梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費者對雙匯集團及其產(chǎn)品是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場上立足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產(chǎn)品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經(jīng)的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。第二：表現(xiàn)在雙匯集團雄厚的經(jīng)濟基礎上。任何的營銷策劃都離不開經(jīng)濟的支持。而雙匯集團由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元，1990年突破1億元，2003年突破100億元，2005年突破200億元，2007年突破300億元，2008年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金，有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商，宣傳產(chǎn)品。第三：分銷：雙匯具有中國最強，最大以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡，從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢最大。強大的分銷網(wǎng)絡使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持，同時也說明了其品牌的綜合競爭力。(二)問題點自2018年3.15以來，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報道，這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心，消費者對其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態(tài)度，引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發(fā)后，將事件推給濟源分公司，使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒有立即向經(jīng)銷商通知，沒有像消費者公布事實，這些都加劇了這次危機。(三)機會點此次事件對雙匯來說是一個挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機，重新樹立好品牌形象，化解信任危機，將又一次提升了品牌信任感。出了問題，最重要的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。三、目標受眾分析基于上述的結(jié)論，危機小組需要迅速的影響相關群體，通過雙匯與社會各界的互動來引導社會輿論走向。四、項目策劃(一)公關目標本次公關策劃重在向消費者致歉，解決雙匯的食品安全問題，消除消費者心中的疑慮，再次贏得消費者的信任，讓雙匯度過危機。(二)公關策略把關策略由于時間和資源有限，應該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實，和媒體溝通，希望媒體能給企業(yè)一點時間，盡量的不出現(xiàn)失實報道。溝通策略針對不同的受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流，而不是責備，由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解，出現(xiàn)一些責備雙匯的言論，而社會大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過程中，應該將這件事情的全貌，真實情況，雙匯對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業(yè)形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮，進行溝通，安撫消費者，緩和局勢。及時發(fā)布對此事的看法，以及對消費者的誠摯的歉意，邀請消費者一起監(jiān)督雙匯，向消費者說明立即關停濟源分公司。對政府機構(gòu)申請衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測，和政府部門盡力溝通。對經(jīng)銷商和內(nèi)部員工此次事件，公司損失很大，要關切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不要泄氣，要和雙匯一起渡過難關。經(jīng)銷商訂購了許多貨物，損失也不小，對于這些，雙匯應承諾賠償。(三)媒體策略第一時間在央視發(fā)表申明，向消費者，廣大受眾致歉，。登報致歉，召開新聞發(fā)布會，盡力縮小公眾的不滿情緒。五、公關計劃實施為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實，消除消費者疑慮，重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動。(一)危機前期3月15日，危機爆發(fā)當天，立即聯(lián)系中央電視臺，在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負責人像消費者承諾關停濟源分公司，建議零售商暫時下架濟源分公司的產(chǎn)品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費者道歉。最好是領導人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問題，而不是雙匯集團，把局勢控制在一定范圍之內(nèi)。申請衛(wèi)生部盡快對雙匯集團所有子公司的產(chǎn)品進行全面的瘦肉精檢測，并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體，時刻與主流媒體保持聯(lián)系，讓消費者時刻知道雙匯的動向。(二)危機中期在2018年3月16-17日，召開一場新聞發(fā)布會，地點定在北京長城飯店，邀請中央電視臺，河南電視臺，《南方周末》、《人民日報》等主流媒體，以及部分消費者?；顒舆^程中，將媒體記者按序帶入會場，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料，待企業(yè)負責人，衛(wèi)生部相關領導，以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓，雙匯企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對瘦肉精事件，在會上向消費者表明，雙匯在已經(jīng)申請了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業(yè)領導人萬隆要在發(fā)布會上，向消費者鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費者承諾，一定不會再發(fā)生食品安全問題。在與會領導，嘉賓講解完后，發(fā)布會進入自由提問階段，由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領導人及相關負責人回答。針對消費者的投訴，耐心的回答，給消費者一個滿意的答復。在道歉結(jié)束后，向所有消費者和記者發(fā)出進廠監(jiān)督檢查的邀請，每個月邀請記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。(三)危機后期在18日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺，《南方周末》《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產(chǎn)的決定，，讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心，做好一個負責的大企業(yè)，消除消費者心中的恐慌。

企業(yè)公關策劃書篇九

riotgames是一家美國網(wǎng)游開發(fā)商，成立于，代表作為《英雄聯(lián)盟》。riotgames是一家直接面向玩家，輸出高品質(zhì)、高競爭力網(wǎng)絡游戲的開發(fā)商和發(fā)行商。憑借首款游戲《英雄聯(lián)盟》，riotgames已成為全球領先的開發(fā)商和發(fā)行商，為專業(yè)玩家提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡游戲。迄今為止，每天都有超過100萬的玩家連線體驗《英雄聯(lián)盟》。關于《英雄聯(lián)盟》融資800萬美元，引入騰訊、benchmarkcapital及firstmarkcapital作為投資者，騰訊隨后獲得《英雄聯(lián)盟》中國大陸代理權。

電子競技迅速流行全球，深受廣大年輕玩家喜愛。電子競技運動作為一項體育項目，可以鍛煉和提高參與者的思維能力、反應能力、協(xié)調(diào)能力、團隊精神和毅力，以及對現(xiàn)代信息社會的適應能力，從而促進其全面發(fā)展。正是因為電子競技運動這樣的內(nèi)涵和功能，國家體育總局才根據(jù)形勢發(fā)展的需要，將之列為中國正式開展的第78個體育項目。

2.活動主題。

拳頭公司此次公關活動以“校園電子競技大賽”為主題、開展全方位企業(yè)形象公關。

電子競技活動的主題為：“展示創(chuàng)意文化風采，建設創(chuàng)意電子競技文化”，宣傳中要弘揚奮發(fā)拼搏，健康向上，團結(jié)合作。我校的健康地電子競技文化潮流!樹立正確的電子競技觀念。

3.活動目的。

隨著網(wǎng)絡時代的來臨，電腦也成為年輕人重要的娛樂方式之一。計算機協(xié)會依靠每年兩次的電競比賽，豐富社團活動，為同學們的十一假期增加新的樂趣。電競比賽不僅能豐富學生校園生活，通過團隊的配合，取得勝利，也能增進同學們之間的感情。此次拳頭公司的競技活動是為了進一步打開市場，提高企業(yè)的知名度和美譽度。從而達到促進銷售和企業(yè)的長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。

4.活動日程。

活動時間：本次活動時間為4月29日——5月2日活動地點：麗智網(wǎng)吧。

活動對象：上海體育學院全體學生。

活動方式：針對全院學生舉行一場《英雄聯(lián)盟》比賽整個賽程分為淘汰賽、復賽、決賽三部分。

二、活動流程：

比賽階段：進行《英雄聯(lián)盟》5v5的比賽。淘汰賽：由參賽隊長抽簽跟指定對手比賽，單敗淘汰;復賽：采取三局兩勝制，獲勝方晉級;決賽：所有決賽選手當場決出勝負。

后續(xù)工作：獲獎名單以紅榜形式公布，發(fā)放獎品，并對拳頭公司做最后宣傳。

三、獎項設置：

冠軍一支隊伍500元獎金+獎品+榮譽證書。

亞軍一支隊伍400元獎金+獎品+榮譽證書。

季軍一支隊伍300元獎金+獎品+榮譽證書。

其余參與人員發(fā)放小禮品。

5.傳播方式。

校園媒介：海報、條幅、校園網(wǎng)、校園廣播，對過往學生發(fā)放傳單。

6.經(jīng)費預算。

海報計費：300元。

條幅計費：1000元。

活動計費：5000元。

其它：元。

7.結(jié)果預測。

向社會大眾宣傳了良好的企業(yè)形象，宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和電子競技行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，進一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位，提高了企業(yè)知名度，美譽度。

企業(yè)公關策劃書篇十

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(一)公關目標(二)公關策略(三)媒體策略五、項目執(zhí)行(一)危機前期(二)危機中期(三)危機后期六、經(jīng)費預算七、效果評估八、案例點評九、公關軟文一、項目背景雙匯作為中國的肉制品加工廠，一直在中國占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2019年3月15日，這個重要的消費者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價的藥物，對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精，一直被消費者信任的雙匯集團，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴重的食品安全問題，令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機公關勢在必行。雙匯在事件曝光后，第一反應不是面對事實，而是宣布“正就媒體所報道的向相關方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關。二、項目調(diào)查(一)優(yōu)勢點第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象?？梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費者對雙匯集團及其產(chǎn)品是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場上立足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產(chǎn)品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經(jīng)的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。第二：表現(xiàn)在雙匯集團雄厚的經(jīng)濟基礎上。任何的營銷策劃都離不開經(jīng)濟的支持。而雙匯集團由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元，1990年突破1億元，2003年突破100億元，2005年突破200億元，2007年突破300億元，2008年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金，有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商，宣傳產(chǎn)品。第三：分銷：雙匯具有中國，以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡，從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢最大。強大的分銷網(wǎng)絡使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持，同時也說明了其品牌的綜合競爭力。(二)問題點自2019年3.15以來，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報道，這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心，消費者對其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態(tài)度，引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發(fā)后，將事件推給濟源分公司，使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒有立即向經(jīng)銷商通知，沒有像消費者公布事實，這些都加劇了這次危機。(三)機會點此次事件對雙匯來說是一個挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機，重新樹立好品牌形象，化解信任危機，將又一次提升了品牌信任感。出了問題，最重要的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。三、目標受眾分析基于上述的結(jié)論，危機小組需要迅速的影響相關群體，通過雙匯與社會各界的互動來引導社會輿論走向。四、項目策劃(一)公關目標本次公關策劃重在向消費者致歉，解決雙匯的食品安全問題，消除消費者心中的疑慮，再次贏得消費者的信任，讓雙匯度過危機。(二)公關策略把關策略由于時間和資源有限，應該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實，和媒體溝通，希望媒體能給企業(yè)一點時間，盡量的不出現(xiàn)失實報道。溝通策略針對不同的.受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流，而不是責備，由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解，出現(xiàn)一些責備雙匯的言論，而社會大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過程中，應該將這件事情的全貌，真實情況，雙匯對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業(yè)形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮，進行溝通，安撫消費者，緩和局勢。及時發(fā)布對此事的看法，以及對消費者的誠摯的歉意，邀請消費者一起監(jiān)督雙匯，向消費者說明立即關停濟源分公司。對政府機構(gòu)申請衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測，和政府部門盡力溝通。對經(jīng)銷商和內(nèi)部員工此次事件，公司損失很大，要關切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不要泄氣，要和雙匯一起渡過難關。經(jīng)銷商訂購了許多貨物，損失也不小，對于這些，雙匯應承諾賠償。(三)媒體策略第一時間在央視發(fā)表申明，向消費者，廣大受眾致歉，。登報致歉，召開新聞發(fā)布會，盡力縮小公眾的不滿情緒。五、公關計劃實施為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實，消除消費者疑慮，重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動。(一)危機前期3月15日，危機爆發(fā)當天，立即聯(lián)系中央電視臺，在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負責人像消費者承諾關停濟源分公司，建議零售商暫時下架濟源分公司的產(chǎn)品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費者道歉。是領導人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問題，而不是雙匯集團，把局勢控制在一定范圍之內(nèi)。申請衛(wèi)生部盡快對雙匯集團所有子公司的產(chǎn)品進行全面的瘦肉精檢測，并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體，時刻與主流媒體保持聯(lián)系，讓消費者時刻知道雙匯的動向。(二)危機中期在2019年3月16-17日，召開一場新聞發(fā)布會，地點定在北京長城飯店，邀請中央電視臺，河南電視臺，《南方周末》、《人民日報》等主流媒體，以及部分消費者?；顒舆^程中，將媒體記者按序帶入會場，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料，待企業(yè)負責人，衛(wèi)生部相關領導，以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓，雙匯企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對瘦肉精事件，在會上向消費者表明，雙匯在已經(jīng)申請了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業(yè)領導人萬隆要在發(fā)布會上，向消費者鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費者承諾，一定不會再發(fā)生食品安全問題。在與會領導，嘉賓講解完后，發(fā)布會進入自由提問階段，由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領導人及相關負責人回答。針對消費者的投訴，耐心的回答，給消費者一個滿意的答復。在道歉結(jié)束后，向所有消費者和記者發(fā)出進廠監(jiān)督檢查的邀請，每個月邀請記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。(三)危機后期在18日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺，《南方周末》《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產(chǎn)的決定，，讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心，做好一個負責的大企業(yè)，消除消費者心中的恐慌。

企業(yè)公關策劃書篇十一

公關。

策劃書。

是實現(xiàn)組織公共關系目標的重要手段,是把公共關系的理想狀態(tài)變?yōu)榫唧w的現(xiàn)實運作過程的基礎和前提。本文是本站小編整理的企業(yè)公關策劃書范文，歡迎參閱。

項目背景。

自身優(yōu)勢：地理位置優(yōu)越，位于中關村科技園區(qū)內(nèi)，是京西金融、商業(yè)和交通中心，與國家計委、財政部、建設部等主要部委，以及中國五礦集團、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距著名的北京動物園、紫竹院公園僅1公里，步行便可到達。

至今也氣勢恢弘，景致高雅。

存在的問題：最主要的就是設備陳舊，尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺。其次是酒店正式員工平均年齡偏大，亟需注入新鮮血液。由于酒店設施方面的落后，酒店房價在北京五星級酒店中屬于低水平，影響酒店的經(jīng)濟效益。

北京作為首都，商務酒店自然是星羅棋布，隨處可見，各檔次的飯店也為數(shù)甚多，要想在如此多的競爭對手中顯出自身的吸引力，就必須在充分發(fā)揮現(xiàn)有自身優(yōu)勢的基礎上，克服缺點，整合各方面資源，使飯店跟上時代的步伐，從而創(chuàng)造更好的效益。

提升飯店形象。

提高飯店的在消費者心目中的知名度，進而獲得更多消費者的認同傳播策略。

(一)密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道，讓公眾很好的了解到飯店信息。

(二)通過各種媒介的傳播作用，宣傳酒店新形象。

(三)通過良好服務傳遞口碑，在宣傳中獲得發(fā)展。

項目實施。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢。

自身地理位置優(yōu)越，交通便利，作為國企，有一些穩(wěn)定的公務客源。

(二)強化自身品質(zhì)，提升飯店形象。

把老舊的客房、康樂設施等重新整修裝飾，舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到改變。

(三)利用各種途徑，宣傳全新的品牌形象。

宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象。

首先，可以把這一改變過程用視頻的形式記錄下來，傳到飯店官網(wǎng)上，使公眾得以了解飯店最新狀況。也可聯(lián)系北京電視臺，作為老酒店蛻變的實例，在電視臺播出。在各大飯店預訂代理網(wǎng)站，也應在本飯店介紹中充分體現(xiàn)。

其次，每年文博會舉辦時期，北京市政府要員都會入住酒店，在酒店形象改造后，抓住這一契機，與政府人員協(xié)商，聯(lián)系北京電視臺對北京政府要員進行一次采訪，采訪內(nèi)容就是了解他們在入住開會期間對于飯店的新形象，新的服務的感受，通過電視臺對節(jié)目的播出，讓更多的消費者了解到新的西苑，吸引更多客源。

再次，舉辦魅力管理人員以及魅力服務人員大賽，大賽可以包括形象展示，才藝展示，管理及服務知識技能問答。利用報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介對大賽進行宣傳，并邀請一些社會名流以及普通市民來免費參觀，使公眾了解西苑人的魅力。在大賽同時可以舉辦攝影活動，好的作品給予獎勵。

具體活動宣傳。

1.提前10天在酒店門前的led燈上顯示本酒店將在某月某日舉行員工技能大賽。

2.在北京電視臺進行播報，在移動電視進行廣告，并在北京市日報宣傳。

3.在社區(qū)宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。

4.編輯短信，將此活動告知酒店的vip及金卡客戶。

5.在酒店的網(wǎng)站上進行宣傳。活動流程。

1.由酒店員工自愿報名參與本次大賽。

2.活動時由員工上交主題為“酒店是我家”的攝影作品。對宴會廳進行攝影展布置，搭建舞臺，調(diào)配燈光、音響等設施，準備好大賽相關事宜，提前聯(lián)系相關專業(yè)評委。

3.評比時除了專業(yè)評委評分，所有來賓都可作為大眾評委投票。

大賽結(jié)束后，邀請活動嘉賓參觀攝影展，參觀飯店新的設施設備，并利用抽獎方式，選出兩名嘉賓可以免費在飯店入住一晚。

招聘高素質(zhì)年輕的服務及管理人員，為企業(yè)注入新的活力。用心服務，為酒店注入親和力。

為客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務;組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進而制定出相應的服務措施。

根據(jù)大多數(shù)客人的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供無線上網(wǎng)、手提電腦以及商務咨詢等系列服務，方便了客人所需。

項目評估。

(一)創(chuàng)商務酒店，實現(xiàn)品牌更新，成功地將酒店新的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新，得到目標公眾群的認同和支持。

(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度，酒店形象的全新蛻變，得到同行和社會各界的關注和呼應。

(三)有效地拓展了酒店的市場，贏得了良好的經(jīng)濟效益。極大促進酒店的進一步發(fā)展，在市場競爭中占得先機。

(四)營造了良好的公關關系。隨著西苑人的努力，西苑飯店知名度進一步提高，新的形象被認同，飯店品牌含金量提高，不但取得了良好的經(jīng)濟效益，還營造了良好的公關關系。

方案實施中遇到未知因素，可在大前提下做出適當調(diào)整，確保酒店成功轉(zhuǎn)變形象。

主辦單位：虹口大酒店。

咨詢單位：廣州大學公共關系實踐服務團。

項目背景：

虹口大酒店為了適應改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎上按四星級標準建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。

虹口大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務酒店，擬仿照商務酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準確和經(jīng)濟大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領導班子，接手酒店的管理。新領導班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

項目調(diào)查：

虹口大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：廣州商務酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應運而生——創(chuàng)立全國首家公務酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢：

第一，公務酒店占有獨特的公務酒店市場，對于公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。

第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務。

第四，公務酒店承擔著政府對外聯(lián)絡的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務酒店無法替代的。

項目策劃。

重塑虹口大酒店品牌形象。

(一)密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道。

公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。

(二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場。

要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。

(三)在服務中傳播，在傳播中營銷。

虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客戶，公務活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。

項目實施:。

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。

發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象。

虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。

首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。

其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳。

口號。

并以實際行動為客人營造家的感覺既親和了異鄉(xiāng)客人又得到了廣州人的認同。

虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

“天蒼蒼，野茫茫，風吹草低見牛羊”這是一首古時的民歌，為我們歌唱了大草原美麗的自然風光。草原，是我們一直所向往最美麗、純潔的地方。蒙牛集團就是誕生在這樣美麗的草原之中，企業(yè)成立以來，通過科學的發(fā)展和定位，以“只為優(yōu)質(zhì)生活”為口號，創(chuàng)造了民族企業(yè)發(fā)展的奇跡。其企業(yè)形象和價值也得到了公眾的一致認可。

伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，乳制品行業(yè)的激勵競爭，在行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了一些添加非法添加劑的違法行為，導致市場競爭惡性循環(huán)。20xx年9月，蒙牛的乳制品檢測出三聚氰胺，從此，蒙牛的形象和價值遭受了極大的損害，為挽回市場，實現(xiàn)企業(yè)自救，我們有必要進行一系列的公關活動，重新樹立企業(yè)的形象與信譽。

二、活動方式及內(nèi)容。

1、方式：蒙牛生態(tài)科技園展示。

三、活動時間。

20xx年11月xx日。

1、總體目標：提升企業(yè)形象，挽回市場，強化企業(yè)社會責任感。

2、具體目標：宣傳蒙牛綠色生產(chǎn)理念，實現(xiàn)企業(yè)與消費者的良性溝通。

五、活動主題。

1、優(yōu)質(zhì)生活，我選蒙牛。

2、生態(tài)蒙牛，科技蒙牛。

六、

活動方案。

第一階段：活動籌備。

1、確定參與群體。

牛體驗會員”標簽號，即可憑標簽號登錄蒙牛官網(wǎng)，了解活。

動相關信息，并取得免費體驗資格。

2、場地布置及籌備。

工作內(nèi)容：a、新聞發(fā)布會場地布置。

b、蒙牛生態(tài)科技園展覽籌備。

c、媒體及嘉賓邀請。

d、接待準備。

3、活動經(jīng)費預算。

4、制訂活動效果評估測評標準。

第二階段：活動實施階段。

1、時間：20xx年11月xx日—20xx年11月xx日。

事宜：會員接待、食宿安排、行程宣講。

參加對象：接待組后勤組傳播組。

注意事項：a、工作人員接待過程中注意禮儀。

b、食宿安排合理，注意尊重部分少數(shù)民族會員特殊習慣。

c、行程宣講明晰。

2、時間：20xx年11月xx日9:00am。

事宜：召開新聞發(fā)布會。

參加對象：企業(yè)新聞發(fā)言人媒體工作人員全體會員活動工作人員。

注意事項：a、闡明活動宗旨，樹立良好的企業(yè)形象。

b、傳播企業(yè)經(jīng)營理念。

3、時間：20xx年11月xx日。

事宜：活動開幕儀式暨蒙牛生態(tài)科技園展覽開幕式。

參加對象：企業(yè)領導嘉賓媒體工作人員全體會員活動工作人員。

社會公眾。

注意事項：a、活動現(xiàn)場秩序維護。

b、展覽介紹要向社會著重展現(xiàn)企業(yè)生態(tài)、綠色、健康的生產(chǎn)理念。

七、媒體策略。

1、籌備階段：利用網(wǎng)絡、報紙、雜志等傳播媒介，宣傳企業(yè)科學的經(jīng)營理念，宣傳中要注重傳播企業(yè)綠色、生態(tài)的生產(chǎn)方式，以活動的獨特體驗性吸引更多的消費者參與。

2、實施階段：邀請新聞媒體等傳播媒介現(xiàn)場對活動進行跟蹤采訪報道。并通過這些傳播媒介對蒙牛生態(tài)、安全、循環(huán)的生產(chǎn)模式的報道，激發(fā)更多公眾的共鳴，使他們認同蒙牛，從而塑造良好的企業(yè)形象。

八、效果評估。

九、經(jīng)費預算。

企業(yè)公關策劃書篇十二

_集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子集團之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽Ｄ壳?，該集團已形成多媒體、通訊、家電和部品大產(chǎn)業(yè)集團，以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務群，物流及服務業(yè)務群。如今經(jīng)營，大多數(shù)企業(yè)都會在之余開始關注國家大事，老百姓的生活、安危。需要的時候都會積極發(fā)揮企業(yè)的影響力與號召力，貢獻自己的力量實現(xiàn)社會價值，為行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個社會做出貢獻。

(二)消費者分析。

集團此次公益活動的主要消費群體為教師及其他們的家庭成員，這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市，他們?nèi)菀资艿狡放频膶嵱眯约皟r格的影響來購買產(chǎn)品。

(三)競爭對手分析。

_集團通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，以期喚起公眾的慈善之舉，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎。

(一)主題一：愛心贈送，學習無憂。

(二)主題二：感恩教師，美好知識。

(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我。

江西現(xiàn)代職業(yè)技術學院所有師生。

活動地點：江西現(xiàn)代職業(yè)技術學院。

六、活動項目流程設計。

(一)主題一：愛心贈送，學習無憂活動流程：11月20日在零陵區(qū)所有學校宣傳此次活動。向?qū)W校及評選出來的貧困教師贈送教學用品和禮物。

(二)主題二：感恩教師，美麗知識活動流程：11月22日在永州零陵九中舉行授課演講比賽，邀請永州零陵所有教師參加比賽，邀請當?shù)氐碾娨暸_記者現(xiàn)場播放以及當?shù)赜嘘P部門擔任評委。比賽分為初賽、復賽、決賽，可以是團體或個人參賽。獎項設置為：一等獎獲tcl32寸彩電一臺(一名)二等獎獲tcl雙門小冰箱一臺(二名)三等獎獲手機tcli780手機一臺(三名)。

注：報名僅限50人，比賽材料自備。報名時間從11月22日開始至11月30日結(jié)束。

(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我在活動期間，免費為各中小學校及教師修理家用電器和學校的各種電器，期間可以幫來報名的前30名貧困教師免費上門修理。

七、媒介宣傳。

橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點內(nèi)外。

精美海報(和活動內(nèi)容)：在校園內(nèi)各主要地方張貼。

傳單(品牌形象，活動章程及內(nèi)容)：在校園內(nèi)派發(fā)。

彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。

展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。

書簽：針對學生的長期廣告宣傳物。

校園廣播：活動宣傳。

校園網(wǎng)站：進行大力宣傳活動內(nèi)容，bbs公布活動的進程及相關問題回復。

校級報刊：報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。

宿舍樓下黑板：書寫活動通知。

八、進度安排物料準備。

活動項目流程設計。

1、慶典大會。

慶典大會定于20__年11月11日舉行，并同時舉行校史展覽室揭幕儀式，參觀校史展。

2、活動宣傳。

10月成立第一屆校友會，6月—9月開展“校友尋訪”活動;11月出版反映學校風貌的畫冊和反映前進中高專的專題片。

3、文化藝術活動。

舉辦大型文藝晚會，晚會活動以學校感恩晚會的節(jié)目為主要內(nèi)容，爭取以較少的經(jīng)費辦出既有學校特色，又能展示學校風采的高水平的文化藝術活動。校慶期間還將舉辦學生藝術節(jié)，“教職工書畫、攝影作品大賽”、校慶征文等活動。

4、校史展覽室建設。

按照升本要求建成校史展覽室，通過舉辦校史展，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，展示辦學成果，豐富辦學理念，提高學校地位。

九、效果評估。

通過集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動，預期達到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎上提高40%。

企業(yè)公關策劃書篇十三

筆者在為河南某一食品企業(yè)做策略服務之余，曾聽一朋友向筆者介紹能否為一款以"wn"二字命名的飲料新品，并且該公司已經(jīng)獲取由國家商標總局頒發(fā)的商標證書。起初，聽到這個品牌名稱時，筆者覺得似曾聽過，仔細一想方覺得原是國內(nèi)某通訊公司一項服務的宣傳口號?？吹皆撈放疲P者觸想很多，詫異之余，為該企業(yè)敏銳的商業(yè)眼光不免叫好，竟然成功注冊了商標類別中的32類飲料類產(chǎn)品。

時下，五一來臨之際，飲品市場，沙場震震，硝煙彌漫，悄然拉開產(chǎn)品動銷的序幕。且不說該企業(yè)能否順利如期推出該產(chǎn)品，單就目前來說，筆者認為，該企業(yè)正面臨著一個覺佳的市場推廣機會。

目前，天氣日趨炎熱，高考在即，并不時從報紙等媒體看到關于高考的專題報道。筆者以為，在事件行銷盛行的今日，與時下熱點話題和事件緊密結(jié)合提升品牌影響力的同時，如何快速樹立行業(yè)品牌的聲譽，扭轉(zhuǎn)消費者從無形的口號到有形的產(chǎn)品的一種概念的轉(zhuǎn)化和認知，是該企業(yè)快速切入市場運做的有利先機。如該企業(yè)借助高考這一全國上下十分關注的`事件和熱點話題，開展品牌造勢和市場推廣，將能快速啟動該產(chǎn)品在區(qū)域市場的品牌影響力。以下系筆者為該品牌在高考期間借助高考事件開展的一次事件行銷活動的一些策略的闡述。

一位成功人士說，人生如登山，往上即使邁一小步，也是一個新的高度――wn。結(jié)合自己的感受和認識，以"wn"為題，寫一篇文章。文體不限(詩歌除外)――這是20xx年遼寧省高考作文的題目。該命題一經(jīng)公開，便迅速在社會各界引起了強烈反響和關注，而今已是家喻戶曉。

教育界業(yè)內(nèi)人士普遍認為，現(xiàn)在的高考試題很多都與勵志有關，可以看出教育部門倡導學生自立自強精神的愿望，寫這樣的作文，對于學生成長有利。

可以說以"wn"二字為高考命題的出現(xiàn)，充分表明了國人對自身尤其是對年輕一代莘莘學子們的青春有夢、勇敢去追的殷切期望!而且我們也充分相信：參加此次高考的學子們，在面對這樣兩個字時，內(nèi)心是澎湃的，情感是豐富的，氣概是朝氣的，筆墨是濃重的，因為正是因為"wn"二字最真實的抒寫和道出了他們心聲和情感。而這些心聲的表達與情感的流露，恰正與wn品牌飲品所倡導和蘊含的文化內(nèi)涵，一脈相承，相得益彰。

"wn"體現(xiàn)了一種自信的精神。

"wn"，寓意每個人都有自己的機會，相信行動的力量，相信自己還有無限發(fā)展的可能!

"wn"，寓意永不言敗的心態(tài)和自信;強者的"wn"，是今天中國的力量所在!

"wn"，作為一個個性和品質(zhì)，已經(jīng)成為一種主流。

"wn"是一種精神!

"wn"是一個品牌!

"wn"是一瓶自信的飲品!

這些文化內(nèi)涵的巧妙融合，為wn飲品的上市宣傳推廣，可謂提供了絕佳的契機，這是因為：20xx高考在即，考出自信――wn!這不僅是家長們的希望，學子們的心聲，也是wn實業(yè)的期盼。由此，在wn品牌飲品――一瓶自信的飲品在鄭州率先面市之際，聯(lián)合省內(nèi)主流報業(yè)媒體，開展一場以"‘喝’出精神，考出自信――wn"為主題，旨在為綠城萬名學子加油喝彩，服務高考考生與家長們的大型公關贈飲活動的構(gòu)想了然于胸，順勢出爐。

通過此活動的實施，為wn飲品在鄭州市場全面上市，進行首輪的前期公關造勢宣傳，扭轉(zhuǎn)社會各界對wn品牌的概念轉(zhuǎn)化，形成初步的品牌記憶――wn，不僅僅是一個口號，更是一瓶自信的飲品，提升wn品牌的形象，初步塑造起wn公司關注社會公益事業(yè)的企業(yè)形象，為引起消費者、媒體、行業(yè)的關注、好感，進而產(chǎn)生購買或合作意向，奠定良好的市場基礎。

1、提升wn的整體品牌形象，提高wn飲品的知名度和美譽度;

2、培育首批潛在的目標消費群體學生、家長及其他消費群體;

3、制造新聞輿論效果，吸引媒體的關注和報道，進而在社會各界產(chǎn)生強烈反響。

4、配合鄭州市場6月份以后的產(chǎn)品鋪市、渠道建設和客戶開發(fā)。

"喝"出精神，考出自信――wn!

wn實業(yè)為綠城萬名學子加油喝彩!

主動聯(lián)合省內(nèi)一家主流媒體(大河報、東方今報、目標直投雜志等媒體)，由媒體出面組織政府相關部門、醫(yī)療單位、公交公司組成"高考加油站"具體執(zhí)行，方便高考期間的考生與家長。

根據(jù)鄭州每個區(qū)考點分布情況，每個考點設置一個"高考加油站"，每個站點配備三名左右的相關職能服務人員，負責消暑藥品、礦泉水、考生考試工具的免費發(fā)放等相關事宜。人員來源除主要職能人員，如：醫(yī)療人員來自醫(yī)學院學生外，其它均從學校招用服務志愿者。

初步預計鄭州需要設置15個"高考加油站"。

在活動前一周，聯(lián)合一家主流報紙媒體，開辟并冠名高考指南專版，為考生提供考前、考中、考后咨詢、動態(tài)參考服務，預計開辦一周時間，每天一期，版頭冠以 "‘wn’獨家贊助"舉辦字樣，版面占用通欄地面積。同時，聯(lián)合一家主流報紙媒體，發(fā)布"高考加油站"相關物品(消暑藥品、奶、考試用具、車輛)征集合作單位啟事，吸引商家免費贊助，借用社會資源，服務社會。

在活動結(jié)束后，在報紙媒體版面集中發(fā)布一次鳴謝啟示，回報商家。

高考一周內(nèi)，合作報紙媒體全程對活動進行新聞追蹤和報道，穿插介紹參與活動的商家或品牌。

聯(lián)合市教育相關部門，印發(fā)活動通知，極大限度內(nèi)謀求政府行為支持與資源提供。

企業(yè)公關策劃書篇十四

1、夢園——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——夢園賓館。

3、你我共建美好家園。

4、您的家園由我們來建設。

通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。

三、活動程序活動方案。

1、前期指示牌宣傳。

（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上。

（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）。

（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個。

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目。

（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。

（6）時間要求：于開張前10天設好。

（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；

（1）主題：夢園賓館為您過生日！

（2）活動時間：開業(yè)當天。

（3）活動地點：夢園賓館。

（4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。

（5）活動細則、注意事項：

1）刊登活動廣告：

a、時間：開業(yè)前10天。

b、媒介：《四平日報》、《新文化報》。

c、版面：1/4版。

d、文案內(nèi)容：

標題：夢園賓館為您過生日！

正文第一段：夢園賓館介紹。

正文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

報名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加。

報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處。

報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。

其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。

2）先報名預定房間。

報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

3）開張當天：

a、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念。

（如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）。

b、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。

4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。

（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！

（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

（2）活動時間：上午8：00——10：00。

（3）活動地點：夢園賓館。

（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價。

（5）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

（6）定價員選擇：

選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；

選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

（7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。

（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。

（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！

（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

企業(yè)公關策劃書篇十五

公關活動是指公關活動策劃與實施，它是企業(yè)策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。下面是有20xx企業(yè)公關活動策劃，歡迎參閱。

一、公關背景。

“天蒼蒼，野茫茫，風吹草低見牛羊”這是一首古時的民歌，為我們歌唱了大草原美麗的自然風光。草原，是我們一直所向往最美麗、純潔的地方。蒙牛集團就是誕生在這樣美麗的草原之中，企業(yè)成立以來，通過科學的發(fā)展和定位，以“只為優(yōu)質(zhì)生活”為。

口號。

創(chuàng)造了民族企業(yè)發(fā)展的奇跡。其企業(yè)形象和價值也得到了公眾的一致認可。

伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，乳制品行業(yè)的激勵競爭，在行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了一些添加非法添加劑的違法行為，導致市場競爭惡性循環(huán)。20xx年9月，蒙牛的乳制品檢測出三聚氰胺，從此，蒙牛的形象和價值遭受了極大的損害，為挽回市場，實現(xiàn)企業(yè)自救，我們有必要進行一系列的公關活動，重新樹立企業(yè)的形象與信譽。

二、活動方式及內(nèi)容。

1、方式：蒙牛生態(tài)科技園展示。

三、活動時間。

20xx年11月xx日。

四、公關目標。

1、總體目標：提升企業(yè)形象，挽回市場，強化企業(yè)社會責任感。

2、具體目標：宣傳蒙牛綠色生產(chǎn)理念，實現(xiàn)企業(yè)與消費者的良性溝通。

五、活動主題。

1、優(yōu)質(zhì)生活，我選蒙牛。

2、生態(tài)蒙牛，科技蒙牛。

六、

活動方案。

1、確定參與群體。

牛體驗會員”標簽號，即可憑標簽號登錄蒙牛官網(wǎng)，了解活。

動相關信息，并取得免費體驗資格。

2、場地布置及籌備。

工作內(nèi)容：a、新聞發(fā)布會場地布置。

b、蒙牛生態(tài)科技園展覽籌備。

c、媒體及嘉賓邀請。

d、接待準備。

3、活動經(jīng)費預算。

4、制訂活動效果評估測評標準。

第二階段：活動實施階段。

1、時間：20xx年11月xx日—20xx年11月xx日。

事宜：會員接待、食宿安排、行程宣講。

參加對象：接待組后勤組傳播組。

注意事項：a、工作人員接待過程中注意禮儀。

b、食宿安排合理，注意尊重部分少數(shù)民族會員特殊習慣。

c、行程宣講明晰。

2、時間：20xx年11月xx日9:00am。

事宜：召開新聞發(fā)布會。

參加對象：企業(yè)新聞發(fā)言人媒體工作人員全體會員活動工作人員。

注意事項：a、闡明活動宗旨，樹立良好的企業(yè)形象。

b、傳播企業(yè)經(jīng)營理念。

3、時間：20xx年11月xx日。

事宜：活動開幕儀式暨蒙牛生態(tài)科技園展覽開幕式。

參加對象：企業(yè)領導嘉賓媒體工作人員全體會員活動工作人員。

社會公眾。

注意事項：a、活動現(xiàn)場秩序維護。

b、展覽介紹要向社會著重展現(xiàn)企業(yè)生態(tài)、綠色、健康的生產(chǎn)理念。

七、媒體策略。

1、籌備階段：利用網(wǎng)絡、報紙、雜志等傳播媒介，宣傳企業(yè)科學的經(jīng)營理念，宣傳中要注重傳播企業(yè)綠色、生態(tài)的生產(chǎn)方式，以活動的獨特體驗性吸引更多的消費者參與。

2、實施階段：邀請新聞媒體等傳播媒介現(xiàn)場對活動進行跟蹤采訪報道。并通過這些傳播媒介對蒙牛生態(tài)、安全、循環(huán)的生產(chǎn)模式的報道，激發(fā)更多公眾的共鳴，使他們認同蒙牛，從而塑造良好的企業(yè)形象。

八、效果評估。

九、經(jīng)費預算。

一、項目背景。

根據(jù)對晨露食品飲料有限公司的公關。

調(diào)查報告。

得出結(jié)論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術研究上有待更進一步發(fā)展但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競爭力。企業(yè)當前所面對的一個問題是企業(yè)在公關宣傳中沒有達到預期的效果包括企業(yè)的業(yè)務在各地方政府、相關企業(yè)、消費者心中的認知度、美譽度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè)在各地方的業(yè)務都還沒有穩(wěn)定成熟此時企業(yè)在公關上還需做大量的工作。為實現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽度和將企業(yè)的公眾認知度有原來的15%提升到20%這些個目標特為晨露食品飲料有限公司做此公關宣傳的。

策劃書。

二、活動主題。

愛心晨露幸福千萬家。

三、活動目標。

通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會，結(jié)合“向紅十字會捐贈”愛心活動借用地方媒體宣傳，提高x公司及產(chǎn)品在公眾心中的認知度與美譽度。在公眾心中樹立晨露“愛心+健康”的企業(yè)形象。

四、綜合分析。

1企業(yè)概況。

公司目前生產(chǎn)以果汁為主，擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進大型灌裝機等自動化先進設備，產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴格按照規(guī)定操作，并每天對生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴格要求以確保給消費者健康放心的產(chǎn)品。

3市場分析。

通過企業(yè)負責人了解，在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，晨露食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進入，還需進一步加強公關活動來鞏固和壯大。

4消費者分析。

晨露食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多，但憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價格優(yōu)勢，其在各年齡段都有會大量的潛在消費者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營，應能贏得更多客戶和消費者的青睞。

1時間以各業(yè)務所在地展銷會舉辦具體日期而定，但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關信息，盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會場入口附近)。

2精心布置會場，要求展臺上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心晨露幸福千萬家”這一主題。

3采用公關技巧，取得會展組織方的許可另設專柜向參展公眾免費提供本企業(yè)的飲用品。

4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動，并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報道。5會后對本次活動做總結(jié)。

六、傳播與溝通方案。

1會展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時期的廣告業(yè)務。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標語置于展臺旁，會展期間邀請紅十字會有關人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報道。并做留影和錄像記錄紀念此次活動。2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。

3企業(yè)領導親臨會展現(xiàn)場，與客戶進行產(chǎn)品、服務、行業(yè)發(fā)展等交流。4由專門人員對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。

七、預算經(jīng)費。

發(fā)放精致傳單20xx份600元;展銷會展位租賃費用6000元，租賃兩天;展位裝飾費用1000元;員工薪酬費用3000;生活費用開支600元;媒體廣告費用9600元，選擇地方主流電視臺的7：30播放段播放兩期。.預算經(jīng)費總共26800元。

八、預測效果。

將展銷會與紅十字會的愛心活動結(jié)合起來應能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認知度，在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費者認知該企業(yè)是一個有愛心有社會責任的企業(yè)，最終增加消費者對企業(yè)的消費信心。

1.前言。

riotgames是一家美國網(wǎng)游開發(fā)商，成立于20xx年，代表作為《英雄聯(lián)盟》。riotgames是一家直接面向玩家，輸出高品質(zhì)、高競爭力網(wǎng)絡游戲的開發(fā)商和發(fā)行商。憑借首款游戲《英雄聯(lián)盟》，riotgames已成為全球領先的開發(fā)商和發(fā)行商，為專業(yè)玩家提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡游戲。迄今為止，每天都有超過100萬的玩家連線體驗《英雄聯(lián)盟》。關于《英雄聯(lián)盟》20xx年融資800萬美元，引入騰訊、benchmarkcapital及firstmarkcapital作為投資者，騰訊隨后獲得《英雄聯(lián)盟》中國大陸代理權。

電子競技迅速流行全球，深受廣大年輕玩家喜愛。電子競技運動作為一項體育項目，可以鍛煉和提高參與者的思維能力、反應能力、協(xié)調(diào)能力、團隊精神和毅力，以及對現(xiàn)代信息社會的適應能力，從而促進其全面發(fā)展。正是因為電子競技運動這樣的內(nèi)涵和功能，國家體育總局才根據(jù)形勢發(fā)展的需要，將之列為中國正式開展的第78個體育項目。

2.活動主題。

拳頭公司此次公關活動以“校園電子競技大賽”為主題、開展全方位企業(yè)形象公關。

電子競技活動的主題為：“展示創(chuàng)意文化風采，建設創(chuàng)意電子競技文化”，宣傳中要弘揚奮發(fā)拼搏，健康向上，團結(jié)合作。我校的健康地電子競技文化潮流!樹立正確的電子競技觀念。

3.活動目的。

隨著網(wǎng)絡時代的來臨，電腦也成為年輕人重要的娛樂方式之一。計算機協(xié)會依靠每年兩次的電競比賽，豐富社團活動，為同學們的十一假期增加新的樂趣。電競比賽不僅能豐富學生校園生活，通過團隊的配合，取得勝利，也能增進同學們之間的感情。此次拳頭公司的競技活動是為了進一步打開市場，提高企業(yè)的知名度和美譽度。從而達到促進銷售和企業(yè)的長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。

4.活動日程。

活動時間：本次活動時間為20xx年4月29日——5月2日活動地點：麗智網(wǎng)吧。

活動對象：上海體育學院全體學生。

活動方式：針對全院學生舉行一場《英雄聯(lián)盟》比賽整個賽程分為淘汰賽、復賽、決賽三部分。

二、活動流程：

比賽階段：進行《英雄聯(lián)盟》5v5的比賽。淘汰賽：由參賽隊長抽簽跟指定對手比賽，單敗淘汰;復賽：采取三局兩勝制，獲勝方晉級;決賽：所有決賽選手當場決出勝負。

后續(xù)工作：獲獎名單以紅榜形式公布，發(fā)放獎品，并對拳頭公司做最后宣傳。

三、獎項設置：

冠軍一支隊伍500元獎金+獎品+榮譽證書。

亞軍一支隊伍400元獎金+獎品+榮譽證書。

季軍一支隊伍300元獎金+獎品+榮譽證書。

其余參與人員發(fā)放小禮品。

5.傳播方式。

校園媒介：海報、條幅、校園網(wǎng)、校園廣播，對過往學生發(fā)放傳單。

6.經(jīng)費預算。

海報計費：300元。

條幅計費：1000元。

活動計費：5000元。

其它：20xx元。

7.結(jié)果預測。

向社會大眾宣傳了良好的企業(yè)形象，宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和電子競技行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，進一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位，提高了企業(yè)知名度，美譽度。

企業(yè)公關策劃書篇十六

最近，護康醫(yī)院遇到了一個難題，需要作為公關人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細的策劃書。雖然護康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機構(gòu)競爭。因此，針對醫(yī)院的這一情況，我們通過對醫(yī)療市場概況的調(diào)查，對護康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關系模式，主要以服務性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護康醫(yī)院被公眾熟知。

一、護康綜合醫(yī)院背景。

醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè)，他的'發(fā)展水平直接關系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點。護康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務一流，護理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。

二、同地區(qū)的醫(yī)院概況。

通過護康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。

(1)大學健康中心：能為每個人提供特殊護理、專門護理和基礎護理服務。

(2)力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽的醫(yī)院，它的聲譽很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。

(3)慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認可。

三、項目目標。

(1)知名度的提高。

護康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標是讓大眾知道護康醫(yī)院。

(2)吸引患者入住護康醫(yī)院。

在公眾熟悉護康醫(yī)院的基礎上，吸引更多的患者選擇護康醫(yī)院，入住護康醫(yī)院。更好的使護康醫(yī)院被公眾知道。

四、項目策劃。

為了讓公眾熟悉護康醫(yī)院，讓護康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。

1、醫(yī)院市場營銷。

在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務，公眾要評價這些服務到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。

(1)針對病人，護康醫(yī)院不僅要關心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。

(2)收集當?shù)毓妼︶t(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務。制作關于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。

2、醫(yī)院向大眾進行醫(yī)療知識教育。

現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護康醫(yī)院。

活動安排:。

(1)在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。

(2)在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務工作者舉辦有。

關某種疾病患者康復問題的講座。并在給大電視臺播出。

3、運用新聞媒介。

醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護康醫(yī)院應有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應當告訴電話總機及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報有關新聞機構(gòu)。

五、項目預算。

(1)媒體預算。

初期預算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。

(2)調(diào)查與活動預算。

初期預算15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動10000元。

六、項目效果評估。

通過策劃的步驟，護康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護康醫(yī)院?，F(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護康醫(yī)院。

七、附件。

(1)活動籌備工作進程表(略)。

(2)經(jīng)費開支明細預算表(略)。

企業(yè)公關策劃書篇十七

_____有限公司，是__聚華體育產(chǎn)業(yè)有限公司投資建設的__省第一家以建設特色農(nóng)產(chǎn)品市場為“商品”的大型全國連鎖經(jīng)營體系。公司以經(jīng)營___為龍頭，捆綁__地方名優(yōu)特產(chǎn)于一體，以特許經(jīng)營的方式在全國各地建立連鎖加盟店。公司擬在__省境內(nèi)建立陽曲、朔州、長治、汾陽四個農(nóng)產(chǎn)品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關建立貫通全國的物流配送基地。項目總投資3億元。目前已完成北京直營店，部分物流基地，全國形象總店的建設;大型產(chǎn)品展廳的設計;整體ci的設計，與此同時公司還投資建成了___業(yè)網(wǎng)，完成_____品牌和經(jīng)營產(chǎn)品的宣傳，并為_____全國連鎖的電子商務管理創(chuàng)造平臺。

好處公司決定籌備啟動公司慶典工作是為了回顧公司歷史，展現(xiàn)公司成就，展望完美的未來，擴大知名度，在和競爭對手的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動公司全面、快速，發(fā)展成為全國知名公司。

(一)透過本次公司慶典活動，向社會各界傳達本公司的發(fā)展歷程、教學成績，擴大公司在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

(二)透過本次活動的規(guī)模效應，營造出“公司文化氛圍”，加強員工對公司的了解與認識，構(gòu)成榮譽與自豪感。

(三)以本次活動為契機，完善公司的“軟件”，編撰公司的公司成長史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。

(四)以本次活動為機遇，向與會的各級領導與社會各界進行匯報，并聆聽相關的意見與推薦，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。

(五)借助本次活動，以“___的源頭”為主題，加強本公司與公司客戶的聯(lián)系。彼此關注、支持，營造“公司情懷”“社會各界情感”的氛圍，并為日后的相關公司活動奠定基礎。

(一)啟動階段(年月——月)。

1.成立籌備領導機構(gòu)和工作機構(gòu)。

2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內(nèi)外營造迎公司慶典氛圍具體活動。

(1)“這天是你的生日—我的家”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起員工注意，在員工中的情感共鳴。

(2)以“我的_，我的家”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領導與員工的情感交流。

(3)針對“_____成立20周年”，面向公司開展征集活動。目的是完善公司軟件工程與開辟在社會各界的參與途徑，也用于公司文化的獨特性與其它公司進行區(qū)別與突出。

(4)公司徽標征集活動，目的完善公司的文化建設，并成為社會各界的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)公司在社會的認知基礎。

“公司，我為你驕傲”慶祝__公司20周年演講活動，以突出公司20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入公司成長史。(如刊首寄語)。

4.啟動活動經(jīng)費籌集工作公司理解來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和公司建設。

5.研究確定規(guī)劃項目和公司景觀項目。

6.完成公司公司慶典籌備領導小組確定的其它任務。

(二)籌備階段(年月——公司慶典日前2個月)。

1.建立各地公司客戶聯(lián)絡站，修改《公司客戶通訊簿》。設立公司客戶網(wǎng)站。

3.布置公司成長史陳列館。

4.組織公司環(huán)境美化，校舍整修。

5.組織文藝活動排練和社會各界活動布展。

(1)“二十年榮譽與夢想”__公司20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備公司慶典文藝晚會活動，開展公司客戶座談會。

6.制訂交流活動方案，開展科技成果洽談，組織科研報告和專家論壇。

7.組織實施規(guī)劃項目和公司景觀項目。

8.繼續(xù)籌集公司慶典活動相關經(jīng)費，設立專項基金。

9.聯(lián)系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要公司客戶名單。

10.制訂公司慶典活動具體實施方案。

11.完成公司公司慶典領導小組確定的其它任務。

(三)慶典階段(公司慶典日前2個月——公司慶典日)。

1.邀請領導、來賓、公司客戶。

2.編印(出版)公司成長史、公司客戶錄、發(fā)展報告集(1)在公司慶典日舉行首發(fā)儀式。

3.起草公司慶典文稿，印制文字資料。

5.登記接收禮品和錢物并進行展示。

6.在公司慶典日舉行慶?；顒印?/p>

(2)“慶祝__公司成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出公司的成果與公司的優(yōu)勢。也成為凝聚公司情感的一個重要組成部分。

(3)__公司大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗社會各界的簽名活動，體現(xiàn)“公司情深”的統(tǒng)一，表達出“我以__公司為榮”的自豪感。

(一)——主題：_____公司請您評最美的_照片!

1活動開始日期：

2評選方法：向社會各界廣泛征集最美的_照片，網(wǎng)上投票。

3活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。

4評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出_____公司請您評服務活動預告，同時將_____公司服務員工作標準列出來。

(二)——主題：_____公司請您評服務!

1活動開始日期：評照片結(jié)束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

2評選方法：

(1)每一天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其帶給服務的服務員，按_____公司服務員工作標準進行評分，將每一天的評分表累加在一齊，構(gòu)成每個服務員的總分，從而排出名次。

(2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，持續(xù)大體一致。

3贈給評分客戶一件精美禮品。

4活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。

5評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出_____公司請您評服務活動預告。

五、召開新聞發(fā)布會。

一、活動介紹：

為慶祝我公司成立20周年，

二、工作小組：

組長：1名。

副組長：3名。

組員：由_____營銷策劃部、辦公室、_____品牌服務小組構(gòu)成。

9月2日，召開全體工作人員會議，討論、完善、透過活動方案，明確各人員分工及整體進程。

9月2-14日，按各分工分頭準備，由相關負責人督促檢查。

9月14日，召開臨戰(zhàn)前檢查，協(xié)調(diào)會，發(fā)現(xiàn)問題，即使解決。

9月16日上午，再度仔細檢查一次，重點是檢查流程工作。

9月17日上午8：00，工作人員進入工作狀態(tài)，迎接會議代表。

9月17日上午12：10，活動結(jié)束后，撤離現(xiàn)場，將貴重物品、小件物品、易損物品歸類，回到辦公室。

四、主要分工：

1、組長：

(1)全面負責，統(tǒng)一指揮，檢查督促，工作總結(jié)。

(2)銜接，協(xié)調(diào)各方面工作。

2、副組長a。

(1)具體負責發(fā)布會工作，人、財、物準備工作。

(2)檢查工作進度，完美狀況，提出整改意見，并督促實施。

(3)負責宣傳資料、培訓資料的資料安排、設計及制作并運送到現(xiàn)場，組織發(fā)放。

(4)負責禮品的準備并運送到現(xiàn)場，組織發(fā)放。

(5)負責影像資料的準備，指定專人安放，調(diào)試。

(6)負責新聞記者的邀請、聯(lián)系、接待。

(7)負責安排活動進程中的輔助工作和協(xié)調(diào)工作。

(8)負責處理有關突發(fā)性事件。

3、副組長b。

(1)協(xié)調(diào)解決活動進程中和之后的車輛，搬運。

(2)幫忙、協(xié)調(diào)活動進程中涉及的行政事務問題。

(3)負責領導的邀請和聯(lián)系、接待。

(4)負責請柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準備。

(5)負責利益小姐培訓及現(xiàn)場安排。

4、副組長c。

(1)具體分管會議流程，會議現(xiàn)場指揮，控制現(xiàn)場局面。

(2)負責安排、指揮活動期間售樓人員及銷售公關人員的工作，統(tǒng)一調(diào)派。

(3)負責業(yè)主的邀請、聯(lián)系和接待。

(4)負責現(xiàn)場現(xiàn)場桌椅、簽到臺、講臺布置及場外布置。

五、物料準備。

1、展板2塊(售樓處門口)。

2、指示牌2塊(大門口一塊、現(xiàn)場一塊)。

3、花籃8個。

4、請柬50張。

5、現(xiàn)場橫幅1條(長江之家業(yè)主首屆物業(yè)知識培訓會暨新聞發(fā)布會)。

6、嘉賓胸花30只。

7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)。

8、綬帶8條(弘輝地產(chǎn)、長江之家)。

9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準備。

六、宣傳方案。

六、效果預測。

1、透過前期指示牌宣傳，使公眾對_____公司有一個初步了解。

2、透過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、透過慶典活動，給公眾留下一個奮進合理的深刻印象。

4、透過“評照片”活動，使公眾了解到_____公司有優(yōu)秀的_產(chǎn)品。

5、透過“評服務”活動，讓顧客了解_____公司的優(yōu)質(zhì)服務。

6、透過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中構(gòu)成_____公司為綠色賓館的良好印象。

七、籌備工作。

公司慶典籌備工作領導小組組成結(jié)構(gòu)公司慶典籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、公司客戶聯(lián)絡組、項目規(guī)劃組、學術活動組、環(huán)境與建設組、籌款與經(jīng)費組、文藝與社會各界活動組等9個工作組，各學院成立本學院公司慶典籌備工作小組。

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