最新馬云演講范文匯總(精選19篇)

增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該既簡(jiǎn)潔明了又能準(zhǔn)確地表達(dá)出所總結(jié)的內(nèi)容和思想。在總結(jié)中，我們可以學(xué)習(xí)到不同行業(yè)和領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

馬云演講范文匯總篇一

各位老師，各位同學(xué)，大家好!

首先恭喜大家，祝福大家，這是中國(guó)最了不起的一所大學(xué)之一，盡管在我心里面中國(guó)最好的大學(xué)是杭州師范大學(xué)。學(xué)校的知識(shí)總是不夠用，但是社會(huì)上的知識(shí)是取之不盡的。杭師大給我的是學(xué)習(xí)的能力、獲取知識(shí)的能力。我看到今天那么多陽光燦爛的笑臉，30年后不忘初心，依舊是這樣的笑臉，這才是成功。

我今天在這談一下我的感受和體驗(yàn)。高考我并不算很成功，考了幾年，我數(shù)學(xué)1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我從來沒放棄過。我給大家一個(gè)提醒，一個(gè)建議，提醒是今天你們獲得的畢業(yè)證書，那只是一張紙，只證明這四年、六年或者八年，你父母為你付了很多的學(xué)費(fèi)，這是一張學(xué)費(fèi)的通知單而已，告訴你付了那么多學(xué)費(fèi)，花了那么多時(shí)間做了很多的模擬考，但這僅僅是模擬考而已。我也給大家一個(gè)建議，如果你們畢業(yè)于清華大學(xué)，請(qǐng)大家用欣賞眼光看看杭師大的同學(xué)，如果你畢業(yè)于杭師大，請(qǐng)用欣賞的眼光看看自己，因?yàn)檫@社會(huì)上永遠(yuǎn)充滿變化，永遠(yuǎn)充滿著各種奇跡。

力，我擔(dān)心自己沒看清楚災(zāi)難，我擔(dān)心自己沒把握好機(jī)遇。但有一點(diǎn)不用擔(dān)心，你們一定會(huì)遇到眼淚、冤枉、委屈、倒霉各種事件，一定會(huì)碰上，這個(gè)不用擔(dān)心，你碰到這些了，就這樣想：早知道它會(huì)來的。

這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代看起來充滿著懷疑，充滿著各種的不信任。這世。

做不了。所以我覺得這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代，恭喜大家來到一個(gè)很了不起的糾結(jié)時(shí)代，因?yàn)榧m結(jié)是一種變革，因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)入一個(gè)變革非常快速的時(shí)代。如果沒有變革就不會(huì)有阿里巴巴的今天，阿里巴巴、馬云有今天就是因?yàn)榍?0年中國(guó)的變革。

我想跟大家講我心里的感受，未來30年中國(guó)的變革會(huì)更大，機(jī)會(huì)更大。從我這個(gè)行業(yè)來講，世界正從it在走向dt，這兩個(gè)字的差異背后，代表思想、文化、社會(huì)方方面面都發(fā)生很大的差異。絕大部分的人今天站在it的角度看待世界。什么是it?it是以我為主，方便我管理;dt是以別人為主，強(qiáng)化別人，支持別人，dt思想是只有別人成功，你才會(huì)成功。這是一個(gè)巨大的思想轉(zhuǎn)變，這將產(chǎn)生技術(shù)的轉(zhuǎn)變。我想跟大家講，所有變革的時(shí)代都是年輕人的時(shí)代。當(dāng)然，麻煩也會(huì)更多，但今天我看到那么多人以后，我在想，其中70%、80%要成為阿里巴巴的員工就好了，我就不用那么擔(dān)心了，真的。未來30年我想跟隨大家，你們會(huì)改變這個(gè)世界，你們會(huì)把握這個(gè)機(jī)會(huì)。糾結(jié)、變革都是年輕人的機(jī)遇，也是這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇。

不管你怎么看，我們經(jīng)常說生意越來越難做，其實(shí)生意從來就沒有好做的。年輕人糾結(jié)今天it行業(yè)都由阿里巴巴、騰訊、百度搞去了，我們剛出來也覺得機(jī)會(huì)給ibm、思科、微軟拿走了。但是，你要相信，30年以后的中國(guó)企業(yè)一定比今天好，一定比今天大，30年后富人一定比今天多，30年以后的文化一定比今天豐富多彩，30年以后的年輕人一定超越我們，這就是世界的變化。

在變革的時(shí)代，我也特別想給大家分享一下我自己的經(jīng)歷，前30年我一直堅(jiān)持三樣?xùn)|西，我也希望大家去反思和思考這三樣對(duì)你是否有用，就是三個(gè)堅(jiān)持：第一永遠(yuǎn)堅(jiān)持理想主義，第二要堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)精神，第三要堅(jiān)持樂觀的正能量。

我相信未來，我相信別人超過相信自己。其實(shí)在阿里巴巴，我數(shù)學(xué)不好，管理也沒學(xué)過，會(huì)計(jì)也不懂，連預(yù)算報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表到今天為止，我也看不懂，這是真話，我并沒有覺得這是丟人的。承認(rèn)自己不懂并不丟人，不懂裝懂很丟人。我到今天為止沒到淘寶上購(gòu)過一件物，我沒用過支付寶，因?yàn)槲也恢涝撛趺从?。但我耳朵豎起來，我老是在聽支付寶到底好還是不好，因?yàn)槲矣枚嗔耍瑫?huì)捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品，但是我不用，你永遠(yuǎn)擔(dān)憂自己，擔(dān)憂讓我晚上睡不著覺，但只有我睡不著覺，公司才睡得著覺。我們看了《中國(guó)合伙人》，這個(gè)電影很好，但是這個(gè)電影有很大的問題，男主人公老哭，其實(shí)創(chuàng)業(yè)者是不哭的，是讓別人哭。所以我們永遠(yuǎn)相信未來，相信年輕人，相信別人，我如果不相信別人，阿里巴巴的程序?qū)懖怀鰜恚也幌嘈艅e人，今天市場(chǎng)不會(huì)做得這么大。

的，對(duì)社會(huì)發(fā)展有利，你真相信，就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來去做。我記得那次會(huì)議以后，我在達(dá)沃斯打電話給公司說，立刻、現(xiàn)在、馬上去做，如果出問題我愿意去解決。

著完善這個(gè)社會(huì)的希望，激活金融，服務(wù)實(shí)業(yè)，穩(wěn)妥創(chuàng)新，我們一定越走越好，因?yàn)樯鐣?huì)體系總會(huì)越來越清晰。

在今天的社會(huì)缺乏理想主義，缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候更需要理想主義，更需要擔(dān)當(dāng)。不僅僅是你需要，不僅僅是社會(huì)需要，而是因?yàn)樯鐣?huì)最缺的東西是最稀缺的資源，做那些別人不愿意做的事情、最需要的事情才有成就。有人說這個(gè)社會(huì)非常大，每天淘寶有幾千萬筆交易在進(jìn)行，幾千萬人把自己的包裹送給一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人，交給不認(rèn)識(shí)的快遞員，輾轉(zhuǎn)反復(fù)幾千公里送給另外一個(gè)人，這在以前是不可想象的。但是我們今天的年輕人在以不同的方法，在以技術(shù)的方法在表達(dá)“信任”真正存在。

活。你光努力還不夠，還有運(yùn)氣，運(yùn)氣從哪里來?運(yùn)氣就是在自己好的時(shí)候多想想別人，自己不好的時(shí)候多檢查檢查自己，我相信會(huì)走過來。

今天我看到了大家的微笑，這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問題，我永遠(yuǎn)面帶笑容，盡管我內(nèi)傷很重。在中國(guó)這樣的市場(chǎng)環(huán)境下誕生，阿里巴巴是一個(gè)偶然，也是一個(gè)必然，因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)制，因?yàn)橐粠湍贻p人相信我，我們?cè)谑袌?chǎng)上能夠做出這樣的東西來。

在座的每一個(gè)人你們都經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)，我跟公司同事講，很多人說沒有機(jī)會(huì)，我們從來就沒贏過。我說，你贏過，在出生之前是和幾億顆精子賽跑贏出來的，來到這個(gè)世界你就成功了。來到這個(gè)世界，你們又經(jīng)過無數(shù)的考試進(jìn)入了清華大學(xué)，獲得了今天的畢業(yè)證書，你們已經(jīng)有良好的起步，良好的機(jī)會(huì)，有很好的基礎(chǔ)。但未必有基礎(chǔ)的人會(huì)贏，未必今天跑得快的人還是能走得很快，這世界就像足球一樣，是圓的。我沒有想過杭州師范大學(xué)的人可以當(dāng)經(jīng)管學(xué)院顧問，感謝錢院長(zhǎng)給我的信任。所以大家記住，也許今天你是最好的，但未必明天還最好;今天也許你是最差的，但社會(huì)給了你很多的機(jī)會(huì)，只要你把握，只要努力，總會(huì)有機(jī)會(huì)。

最后給大家一個(gè)建議，永遠(yuǎn)相信你的對(duì)手不在你邊上，在你邊上的人，都是你的榜樣，哪怕這個(gè)人你特討厭。很多年以前我說，我用望遠(yuǎn)鏡都沒有找到過對(duì)手，人家說你好驕傲。其實(shí)他們沒有聽到我的下一句：我用望遠(yuǎn)鏡找的不是對(duì)手，是榜樣。你的對(duì)手可能在以色列，可能在你不知道什么地方，他比你更用功。你今天獲得了清華的畢業(yè)證書，你就不學(xué)習(xí)了，你不讀書了;而那個(gè)人畢業(yè)于杭師大，但他不斷在學(xué)習(xí)，他不斷在努力，不斷在進(jìn)取。所以這一點(diǎn)是我希望給大家講的，戰(zhàn)勝你自己，這才是真正的英雄。

我想人類今天共同面臨的巨大挑戰(zhàn)，就是知識(shí)和教育跟不上技術(shù)的發(fā)展，但這正是我們的機(jī)會(huì)。哪里有抱怨，哪里就有機(jī)會(huì)。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展得這么好，跟阿里巴巴其實(shí)沒什么關(guān)系，是中國(guó)原來經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施太差，我們相信自己做的這件事情，走了十年而已。今天中國(guó)的電子商務(wù)超越了美國(guó)電子商務(wù)的總和，原因不是因?yàn)槊绹?guó)不努力，而是美國(guó)昨天的基礎(chǔ)太好。美國(guó)沒有互聯(lián)網(wǎng)金融，是因?yàn)槊绹?guó)的金融環(huán)境實(shí)在太好，根本插不進(jìn)去，中國(guó)的金融環(huán)境不太好，才給我們機(jī)會(huì)。所有昨天不好的事情都是你的機(jī)會(huì)，別人在抱怨的時(shí)候使你看到機(jī)會(huì)所在。

我花30年走到今天，不是3年。我們明白了一個(gè)道理：什么是戰(zhàn)略?就是做未來最重要的事情，堅(jiān)持理想，堅(jiān)持正能量，堅(jiān)持樂觀，堅(jiān)持腳踏實(shí)地。今天做明天就想成功，或者今年做明年就成功的事情，我們從來沒想過，因?yàn)槲矣X得這樣的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)輪不到我。今天你們最大的資本是年輕，因?yàn)槟贻p，你可以花十年時(shí)間打敗阿里巴巴，打敗淘寶，如果你有這個(gè)想法。也許這個(gè)時(shí)間只要五年，但如果你希望明年就打敗，那你可能一輩子都打敗不了。

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馬云演講范文匯總篇二

中國(guó)首富馬云曾說"你把商業(yè)計(jì)劃搞成了銷售計(jì)劃，我越聽越怕。"，溫曾評(píng)價(jià)馬云是一個(gè)有理想的人，擁有一個(gè)不屈的靈魂，在他身上我們有許多值得學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)和精神，下邊是編輯本期整理的關(guān)于馬云的一些經(jīng)典勵(lì)志語錄。

1:一個(gè)男人，要有責(zé)任感，無論是對(duì)事業(yè)還是對(duì)家庭，無論是對(duì)父母妻兒還是朋友兄弟，都要擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)，自私自利的不是好男人，推脫逃避的不是男人！

2:今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽！

3:五年以后你還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)。

4:上世紀(jì)80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關(guān)系，現(xiàn)在必須靠知識(shí)能力！

5:“其實(shí)，有的時(shí)候人的最大問題就在于他說的都是對(duì)的”。

6:你只有真正對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的時(shí)候，做任何決定你是敢拍下去的。

7:所有的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間，去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。

8:營(yíng)銷最佳的語言是自己的語言，而不是套用別人的話。能打動(dòng)用戶的，只有你自己最真實(shí)的東西。套話誰都在說，你說的不煩人家聽的都煩了，營(yíng)銷需要的是一個(gè)人，一個(gè)聰明的人，而不是一臺(tái)4十塊的復(fù)讀機(jī)。

9:創(chuàng)業(yè)者要懂得左手溫暖右手，要懂得把痛苦當(dāng)作快樂，去欣賞，去體味，你才會(huì)有成功。

10:世界上最厲害的餐飲企業(yè)，麥當(dāng)勞。他的老板也是懶的出奇，懶的學(xué)習(xí)法國(guó)大餐的精美，懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。弄兩片破面包夾塊牛肉就賣，結(jié)果全世界都能看到那個(gè)m的標(biāo)志。必勝客的老板，懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去，直接撒在發(fā)面餅上邊就賣，結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴。

11:聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。

12:你把商業(yè)計(jì)劃搞成了銷售計(jì)劃，我越聽越怕。

13:人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會(huì)更多，你天天換，我就怕了你。

14:做小了，一定要做到獨(dú)特。

15:現(xiàn)在你需要踏踏實(shí)實(shí)，實(shí)實(shí)在在跟你一起干的人。

16:很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道，好，讓我用100個(gè)例子來證實(shí)你們的錯(cuò)誤吧！事實(shí)勝于雄辯。

17:概念到今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不能賣錢了。

18:資本不是憑關(guān)系，而是憑項(xiàng)目。只有成功的項(xiàng)目才具備投資的價(jià)值，才能吸引投資者的目光。

19:語錄第二句：“如果你簡(jiǎn)單，這個(gè)世界就對(duì)你簡(jiǎn)單”。簡(jiǎn)單生活才能幸福生活，人要自足常樂，寬容大度，什么事情都不能想繁雜，心靈的負(fù)荷重了，就會(huì)怨天憂人。要定期的對(duì)記憶進(jìn)行一次刪除，把不愉快的人和事從記憶中擯棄，人生苦短，財(cái)富地位都是附加的，生不帶來死不帶去，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的生活就是快快樂樂的生活。

20:關(guān)于挖掘內(nèi)部人才的問題我是這么看，永遠(yuǎn)要想辦法找到在你公司內(nèi)部一定有人超過你，在公司內(nèi)部找到能夠超過你自己的人，這就是你的發(fā)現(xiàn)人才的辦法。

21:有時(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的。

23:最大的決心并不是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有很大的信心，而是我覺得做一件事，經(jīng)歷就是一種成功，你去闖一闖，不行你還可以掉頭；但是如果你不做，就像晚上想千條路，早上起來走原路，一樣的道理。

24:和政府戀愛,永遠(yuǎn)不要和它結(jié)婚大學(xué)語錄：和美女戀愛,永遠(yuǎn)不要和它結(jié)婚

25:合適的人，在合適的時(shí)間，把合適的項(xiàng)目做成功。

26:今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。這個(gè)世界沒 有人能替你發(fā)財(cái)，只有你自己才能替你發(fā)財(cái)，你需要的是投資和投入， 把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的`事，省錢，你今天就看得到。

27:我們不能企求于靈感。靈感說來就來，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。

28:很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樽约焊悴磺宄蝗?chuàng)業(yè)，實(shí)際上等你搞清楚以后就更不會(huì)去創(chuàng)業(yè)了。

30:語錄第五句：“過去酒逢知已千杯少，現(xiàn)在酒逢千杯知已少”。不甚酒力，體會(huì)不了酒的美味，但卻能感受知已的妙處。沒有朋友的人生是孤獨(dú)的，不完整的，可是，因?yàn)樯畹拿β?，漸漸少了聯(lián)絡(luò)，友誼就變的淡了，所以，抽點(diǎn)時(shí)間，聯(lián)絡(luò)朋友一起聊聊天，讓情誼在笑聲中升騰，當(dāng)朋友遇到了難題的時(shí)候，一定要記得挺身而出，即便幫不了忙，安慰也是最大的支持!

馬云演講范文匯總篇三

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對(duì)大部分是死在明天晚上，所以每個(gè)人不要放棄今天。

我們必須在別人改變之前先改變自己。

每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)真做事，大度做人。

如果一個(gè)女孩跟你好，她又不想嫁給你，麻煩就大了。與其花這點(diǎn)時(shí)間去浪費(fèi)，不如花點(diǎn)時(shí)間去真正成長(zhǎng)。

偉人的巨大魅力來自他的平凡。

書讀的不多沒有關(guān)系，就怕不在社會(huì)上讀書。

男人的胸懷是委屈撐大的。

創(chuàng)業(yè)要找最合適的人，不一定要找最成功的人。

一個(gè)好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西!

要有個(gè)性，個(gè)性不是喊口號(hào)，不是成功學(xué)，而是別人失敗的經(jīng)驗(yàn)!

少開店，開好店，店不在于多，在于精!

人要被狠狠pk過，才會(huì)出息!

不要和成功者一起創(chuàng)業(yè)。

敗只能怪你自己!

別把飛機(jī)引擎裝在拖拉機(jī)上!

對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)的第一天起，你每天要面對(duì)的是困難和失敗，而不是成功。

我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會(huì)的。

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對(duì)大部分是死在明天晚上，所以每個(gè)人不要放棄今天。

我們必須在別人改變之前先改變自己。

每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)真做事，大度做人。

如果一個(gè)女孩跟你好，她又不想嫁給你，麻煩就大了。與其花這點(diǎn)時(shí)間去浪費(fèi)，不如花點(diǎn)時(shí)間去真正成長(zhǎng)。

偉人的巨大魅力來自他的平凡。

書讀的不多沒有關(guān)系，就怕不在社會(huì)上讀書。

男人的胸懷是委屈撐大的。

創(chuàng)業(yè)要找最合適的人，不一定要找最成功的人。

一個(gè)好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西!

要有個(gè)性，個(gè)性不是喊口號(hào)，不是成功學(xué)，而是別人失敗的經(jīng)驗(yàn)!

少開店，開好店，店不在于多，在于精!

人要被狠狠pk過，才會(huì)出息!

不要和成功者一起創(chuàng)業(yè)。

敗只能怪你自己!

別把飛機(jī)引擎裝在拖拉機(jī)上!

馬云演講范文匯總篇四

先恭喜大家!祝福大家!這是中國(guó)最了不起的一所大學(xué)之一，盡管在我心里面中國(guó)最好的大學(xué)是杭州師范大學(xué)。大家有沒有覺得學(xué)校的知識(shí)總是不夠用，但是社會(huì)上的知識(shí)是取之不盡的。杭師大給了我學(xué)習(xí)的能力，獲取知識(shí)的能力。清華很好，但是清華的知識(shí)永遠(yuǎn)是不夠用的。而你們今天所得到的這個(gè)能力是取得自身的能力。我看到今天那么多陽光燦爛的笑臉，30年后不忘初心，依舊是這樣的笑臉，這才是成功。

我今天在這里談一下我的感受和體驗(yàn)。高考我并不算很成功?？剂藥啄?，我數(shù)學(xué)1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分。但我從來沒放棄過。

我給大家一個(gè)提醒，一個(gè)建議。提醒是今天你們獲得中國(guó)最榮譽(yù)的畢業(yè)書，但是那只是一張紙。只證明這四年或者六年，或者八年，你父母為你付了很多的學(xué)費(fèi)，這是一張學(xué)費(fèi)的通知單而已;告訴你付了那么多學(xué)費(fèi)，花了那么多時(shí)間，做了很多的模擬考，這僅僅是模擬考而已。也給大家一個(gè)建議，如果你們畢業(yè)于清華大學(xué)，請(qǐng)大家用欣賞的眼光看看杭師大的同學(xué);如果你畢業(yè)于杭師大，請(qǐng)用欣賞的眼光看看自己，因?yàn)檫@社會(huì)上永遠(yuǎn)充滿變化，永遠(yuǎn)充滿各種奇跡。

人生最后不管今天多么的成功，剛才學(xué)會(huì)計(jì)的學(xué)生說的，你最后死的時(shí)候才能夠看看你到底贏了還是虧了。所以我覺得我們剛剛開始起步。我也相信今天畢業(yè)以后，在座很多人都很擔(dān)心，各種各樣的擔(dān)心。擔(dān)心畢業(yè)以后我是學(xué)經(jīng)管的，能當(dāng)老板嗎?能找到一個(gè)好老板嗎?能找到好公司嗎?其實(shí)這些擔(dān)心都有，每天都有。我剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，天天擔(dān)心能不能活下來;到后來，我擔(dān)心這個(gè)公司會(huì)不會(huì)長(zhǎng)大;到今天長(zhǎng)大了，我擔(dān)心它會(huì)不會(huì)倒下;現(xiàn)在的擔(dān)心比以前多多了，我們每時(shí)每刻都處于這份擔(dān)心中。擔(dān)心很正常，不擔(dān)心才不正常。所以我想給大家一個(gè)建議，也是真實(shí)的感受：這30年來，我天天在擔(dān)心，但是我只是擔(dān)心自己不夠努力，我擔(dān)心自己沒看清楚災(zāi)難，我擔(dān)心自己沒把握好機(jī)遇。但有一點(diǎn)不用擔(dān)心，你們一定會(huì)碰到眼淚、冤枉、誤區(qū)、倒霉各種事件，一定會(huì)碰上，這個(gè)不用擔(dān)心，你碰到這個(gè)就是早知道會(huì)來的。

另外，這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代。在座的所有人今天畢業(yè)于這個(gè)糾結(jié)的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代看起來充滿著懷疑，充滿著各種不信任。學(xué)校的老師對(duì)學(xué)生是不信任的，學(xué)生對(duì)老師不信任;媒體對(duì)大眾不信任，大眾對(duì)媒體不信任;老百姓對(duì)政府也有各種的不信任。這世界看起來缺乏各種各樣的機(jī)會(huì)，但這世界看起來又有各種各樣的機(jī)會(huì);這世界看起來年輕人似乎是可以無所不能，什么事情都可以做，但看起來年輕人什么事情又都做不了。所以我覺得這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代!很恭喜大家來到了一個(gè)很了不起的糾結(jié)時(shí)代。因?yàn)榧m結(jié)是一種變革，因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)入一個(gè)變革非常快速的時(shí)代。如果沒有變革，就不會(huì)有阿里巴巴的今天。阿里巴巴和馬云有今天，就是因?yàn)榍?0年中國(guó)的變革。

但是我想跟大家講講我心里的感受：未來30年，中國(guó)的變革會(huì)更大，機(jī)會(huì)更大。從我這個(gè)行業(yè)來講，這個(gè)世界從it時(shí)代正在走向dt時(shí)代，這兩個(gè)字背后的思想、文化、社會(huì)方方面面都會(huì)發(fā)生很大的差異。絕大部分的人今天站在it的角度看待世界。什么是it?it是以我為主，方便我管理。dt是以別人為主，強(qiáng)化別人，支持別人。dt思想是只有別人成功，你才會(huì)成功。這是一個(gè)巨大的思想轉(zhuǎn)變，由這個(gè)思想轉(zhuǎn)變產(chǎn)生技術(shù)的轉(zhuǎn)變，技術(shù)的轉(zhuǎn)型。

所以我想跟大家講，所有的變革都是年輕人的時(shí)代。當(dāng)然，麻煩也會(huì)更多。但今天我看到那么多人以后，我在想70%、80%要成為阿里巴巴的員工就好了，我就不用那么擔(dān)心了，真的。未來30年我想跟隨大家，是你們會(huì)改變這個(gè)世界，是你們會(huì)把握這個(gè)機(jī)會(huì)。糾結(jié)、變革，都是年輕人的機(jī)遇，也是這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇。

不管你怎么看，我們經(jīng)常說生意越來越難做。其實(shí)生意從來就沒有好做的。年輕人糾結(jié)今天的it行業(yè)被阿里巴巴、騰訊、百度搞去了，我們剛出來也覺得機(jī)會(huì)被ibm、思科、微軟拿走了。但是你要相信，30年后的今天，中國(guó)企業(yè)一定比今天好，一定比明天大;30年后富人一定比今天多;30年后的文化一定比今天豐富多彩;30年后的年輕人一定超越我們。這就是世界的變化!我爺爺說我爸不如他，我爸說我不如他，我覺得我爸比我爺爺厲害，我比我爸厲害，你們會(huì)比我們厲害。

在變革的時(shí)代我也特別想給大家分享一下我自己的經(jīng)歷：前30年我堅(jiān)持三樣?xùn)|西，我也希望大家去反思和思考這三樣對(duì)你是否有用，就是三個(gè)堅(jiān)持。第一永遠(yuǎn)堅(jiān)持理想主義，第二要堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)精神，第三要堅(jiān)持樂觀的正能量。

我永遠(yuǎn)相信“相信”。我相信未來，我相信別人超過相信自己。其實(shí)我數(shù)學(xué)不好，管理也沒學(xué)過，會(huì)計(jì)也不懂，到今天為止，財(cái)務(wù)報(bào)表我也看不懂。這是真話，我并沒有覺得這是丟人的。承認(rèn)自己不懂并不丟人，不懂裝懂很丟人。我到今天為止沒到淘寶上購(gòu)過一件物，我沒用過支付寶，因?yàn)槲也恢涝撛趺从?。但我耳朵豎起來老是在聽支付寶到底好還是不好。因?yàn)槲矣枚嗔宋視?huì)捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品，但是我不用，你永遠(yuǎn)擔(dān)憂自己。因?yàn)橹挥袚?dān)憂讓我晚上睡不著覺，只有我睡不著覺，這個(gè)公司才睡得著覺。

我們看了《中國(guó)合伙人》，這個(gè)電影很好，但是這個(gè)電影有個(gè)很大的問題：男主人公老哭。其實(shí)創(chuàng)業(yè)者是不哭的，是讓別人哭。所以我們永遠(yuǎn)相信未來，相信年輕人，相信別人。我如果不相信別人，阿里巴巴的程序?qū)懖怀鰜?我如果不相信別人，今天的市場(chǎng)不會(huì)做得這么大。我們只是告訴大家什么是我們要堅(jiān)持的。

第二個(gè)要有擔(dān)當(dāng)精神。支付寶今天存在著巨大的爭(zhēng)議。其實(shí)在2004年準(zhǔn)備做支付寶，做阿里金融的時(shí)候，我就知道有一天會(huì)碰到這樣的麻煩，我也糾結(jié)過。后來在達(dá)沃斯會(huì)議上聽很多的政治家、企業(yè)家在談?wù)摗笆裁词菗?dān)當(dāng)”。你覺得是對(duì)的，對(duì)社會(huì)發(fā)展有利，你就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來去做。我記得那次會(huì)議以后，我在達(dá)沃斯打電話給公司說：“立刻、現(xiàn)在、馬上去做，如果出問題我愿意去解決?！比ツ昴瓿踉诎⒗锝鹑趦?nèi)部會(huì)議上，我跟所有的同事講：“如果我們對(duì)中國(guó)金融改革有激活，有創(chuàng)新，如果基于這個(gè)，有人要付出代價(jià)，我來?！蔽蚁嘈糯蠹胰绻娴膸е晟七@個(gè)社會(huì)的希望，激活金融，服務(wù)實(shí)業(yè)，穩(wěn)妥創(chuàng)新，我們一定會(huì)越走越好，因?yàn)樯鐣?huì)總會(huì)越來越清晰。

今天社會(huì)缺乏理想主義，缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候更需要理想主義，更需要擔(dān)當(dāng)。不僅僅是你需要，不僅僅是社會(huì)需要。社會(huì)最缺的東西是最稀缺的資源。做那些別人不愿意做的事情，最需要的事情，才有成就。有人說這個(gè)社會(huì)非常大，每天淘寶有幾千萬筆交易在進(jìn)行，幾千萬人把自己的包裹送給一個(gè)完全不相信的人，交給快遞不相信的人，輾轉(zhuǎn)反復(fù)幾千公里送給另外一個(gè)人。這是以前不可想象的，這是我們今天年輕人在以不同的方法，在以技術(shù)的方法，在表達(dá)“信任”真正存在。

第三個(gè)我希望大家堅(jiān)持正能量，樂觀地看待問題。我是犯過無數(shù)錯(cuò)誤的人，今天的阿里在前面15年內(nèi)至少有100多次滅頂之災(zāi)都過來了?？梢赃@么講，今天再來一遍，我們今天的人比那時(shí)候的多，我們今天的人知識(shí)和能力比那時(shí)候強(qiáng)，但是重新再走一遍我們一定走不出來。但是我們?cè)趺醋叱鰜淼?我們堅(jiān)持樂觀，我們相信這個(gè)世界你不成功有人會(huì)成功;我們相信阿里巴巴，淘寶能做得出來，一定有人做得出來;我們相信有人花更多的時(shí)間在學(xué)習(xí)這些東西，只是看我們是否夠運(yùn)氣。所以我后來給自己一個(gè)座右銘，也是給所有年輕人，給我同事的座右銘：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上”。這就是殘酷的生活。所以你今天必須很努力，才能面對(duì)明天的殘酷;明天你必須很努力，才有可能看到后天的太陽。但是絕大部分人看不到太陽，你光努力還不夠，還要有運(yùn)氣。運(yùn)氣從哪里來?運(yùn)氣就是自己好的時(shí)候多想想別人，自己不好的時(shí)候多檢查檢查自己，我相信會(huì)走過來。

今天我看到大家的微笑，這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問題。我永遠(yuǎn)面帶笑容，盡管我內(nèi)傷很重。在中國(guó)要誕生了這么一家企業(yè)，在中國(guó)這樣的市場(chǎng)環(huán)境下誕生，阿里巴巴是一個(gè)偶然，也是一個(gè)必然。因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)制，因?yàn)橐粠湍贻p人相信我，我們?cè)谑袌?chǎng)上能夠做出這樣的東西來。

在座的每一個(gè)人，你們都經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)。我跟公司同事講，很多人說沒有機(jī)會(huì)，我們從來就沒贏過。我說你贏過，在出生之前贏的是幾億顆精子和卵子賽跑出來的，來到這個(gè)世界你就成功了。來到這個(gè)世界你們又經(jīng)過無數(shù)的考試進(jìn)入了清華大學(xué)，獲得了今天的畢業(yè)證書。你們已經(jīng)有良好的起步，良好的機(jī)會(huì)，有很好的基礎(chǔ)。但未必有基礎(chǔ)的人會(huì)贏，未必今天跑得快的人也能走得很快。這世界就像足球一樣，是圓的。我沒有想過杭州師范大學(xué)的人可以當(dāng)經(jīng)管學(xué)院顧問，感謝錢院長(zhǎng)給我的信任。世界是圓的，所以大家記?。航裉炷阕詈?，未必明天最好;今天你最差，社會(huì)給了你很多的機(jī)會(huì)，只要你把握，只要努力，總會(huì)有機(jī)會(huì)。

最后給大家一個(gè)建議：永遠(yuǎn)相信你的對(duì)手不在你邊上，在你邊上的都是你的榜樣，哪怕這個(gè)人你特討厭。很多年以前，我說：“我用望遠(yuǎn)鏡都沒有找到過對(duì)手。”人家說你好驕傲。其實(shí)他們沒有聽我下一句，我望遠(yuǎn)鏡找的不是對(duì)手，找的是榜樣。你的對(duì)手可能在以色列，可能在你不知道的什么地方，比你更用功。你今天獲得了清華的畢業(yè)，不學(xué)習(xí)了，不讀書了，因?yàn)槟阌X得你畢業(yè)于清華。而那個(gè)人畢業(yè)于杭師大，但他不斷在學(xué)習(xí)，不斷在努力，不斷在進(jìn)取。所以這一點(diǎn)是我希望給大家講的：戰(zhàn)勝你自己，這才是真正的英雄。

我想我們?nèi)祟惤裉旃餐媾R的巨大挑戰(zhàn)，就是知識(shí)和教育跟不上技術(shù)的發(fā)展。但這正是我們的機(jī)會(huì)。什么是抱怨，哪里有抱怨，哪里就是機(jī)會(huì)。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展得這么好，跟阿里巴巴其實(shí)沒什么關(guān)系。是中國(guó)原來的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施太差，我們相信了這件事情，走了十年而已。今天中國(guó)的電子商務(wù)超越了美國(guó)電子商務(wù)的總和，原因不是因?yàn)槊绹?guó)不努力，而是美國(guó)昨天的基礎(chǔ)太好。美國(guó)沒有互聯(lián)網(wǎng)金融，是因?yàn)槊绹?guó)的金融環(huán)境實(shí)在太好，根本插不進(jìn)去。中國(guó)的金融環(huán)境不太好，才給我們機(jī)會(huì)。所有昨天不好的事情都是你的機(jī)會(huì)，別人在抱怨的時(shí)候才是你看到機(jī)會(huì)的所在。0阿里有一樣?xùn)|西也是我想給大家分享的：我們花30年走到今天，不是3年。我們明白一個(gè)道理，什么是戰(zhàn)略，就是做未來最重要的事情。堅(jiān)持理想，堅(jiān)持正能量，堅(jiān)持樂觀，堅(jiān)持腳踏實(shí)地。我們從來就沒有做成過一件事情，今天想做明天成功，或者今年做明年成功的事情。因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)輪不到我。今天你們最大的資本是年輕。因?yàn)槟贻p，你可以花十年時(shí)間打敗阿里巴巴，打敗淘寶。如果你有這個(gè)想法，也許只要五年。如果你希望明年就打敗，你可能一輩子都打敗不了。

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馬云演講范文匯總篇五

阿里創(chuàng)辦至今15年，淘寶是11年,支付寶是10年。我們比較運(yùn)氣。這15年我們確實(shí)走得比較快，今天看過來還不錯(cuò)，但是期間犯的錯(cuò)，不亞于任何一家創(chuàng)辦業(yè)已二三十年的公司——可能比他們犯得還要多。

但是，我們檢討自己比對(duì)時(shí)代的抱怨和指責(zé)要多、我們更正自己的速度很快。這十五年我自己也老了很多。我沒想到做企業(yè)會(huì)這么辛苦。當(dāng)然，我也覺得自己非常幸運(yùn)，幸運(yùn)在我們有這樣的機(jī)會(huì)。

阿里有今天是因?yàn)槲覀儓?jiān)信未來，堅(jiān)信趨勢(shì)，堅(jiān)信15年之后能夠解決我們面臨的這些問題。我那時(shí)候讀胡雪巖的書印象很深刻，他有句話說得太對(duì)了。生意越來越難做，但越難做越是機(jī)會(huì)。別人不做的你就去做，你要看得更多。你看到一個(gè)縣，就做一個(gè)縣，你看到一個(gè)小城市你就做一個(gè)城市。你看到未來，你就做未來。阿里的紅利，就是15年以前看到了今天的形勢(shì)。我相信你們都是在15年之前甚至更早就看到一些東西所以才走到今天。

我們說前三十年難，后三十年難，前三十年難在摸索，后面三十年是因?yàn)榧夹g(shù)變革，使得商業(yè)社會(huì)有了顛覆性的變化。這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)變革和技術(shù)創(chuàng)新帶來的社會(huì)性的變化。

我們有今天，是因?yàn)槲覀冄杆俑淖兞俗约海盐樟诉@一天，但未來技術(shù)變革也是我們不得不面對(duì)的事實(shí)。

今天技術(shù)變革還在，它一直沒有停止過。舉個(gè)例子，以前出行是馬車，后來有了電車。電車與出租車第一次出現(xiàn)的時(shí)候，那些馬車夫都覺得很惱火，都想去砸掉。但后來也會(huì)習(xí)以為常，一個(gè)新的東西出現(xiàn)總會(huì)讓大家不那么適應(yīng)，可能會(huì)觸動(dòng)一些既有的利益。大家現(xiàn)在看到的不是一種業(yè)務(wù)，而是一種時(shí)代的變革。

我們一直在談大數(shù)據(jù)，那么大數(shù)據(jù)是什么概念?我覺得大計(jì)算起來才算大數(shù)據(jù)，否則數(shù)據(jù)不連通就是一堆垃圾。

我天天提醒自己，我們過去常說，四十歲替員工干，五十歲替別人干。我們要重建公司的組織架構(gòu)和商業(yè)體系。做商人，有所為有所不為，企業(yè)，其實(shí)就是建組織，你整個(gè)制度體系的建設(shè)才是最重要的。

過去幾年，我們花了最大的時(shí)間和精力不是在數(shù)據(jù)和錢上，而是在人才和組織上，沒有人才儲(chǔ)備和獎(jiǎng)懲體系，所有的戰(zhàn)略都是白說的。你一個(gè)人干到死，沒有用，必須有組織來干。我可以很負(fù)責(zé)地告訴你，你要是說的和做的不一樣，你的員工馬上跳起來，組織分分鐘解散。我們必須要求自己言行合一。

只有建立組織體系才能不斷的把握自己，只有在把握趨勢(shì)的時(shí)候，才能掌握組織。我們喜歡談企業(yè)文化，但其實(shí)那些規(guī)章、守則都不是企業(yè)文化，文化就是dna，就是你行為的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)章越多，文化越弱。文化是自己的行為。只有自己的行為才是企業(yè)的文化與標(biāo)桿所在。

互聯(lián)網(wǎng)能做的東西很多，但我們做我們?cè)撟龅?。我們不是掙更多錢，我們是圍繞真正幫你的客戶，幫那些相信你的企業(yè)去做一些事情。

阿里這家公司不是我的，是我有幸參與的。我們?nèi)タ礆v史上中國(guó)的商人，有幾個(gè)有好的結(jié)果?都沒有什么好的結(jié)果，結(jié)局都很糟糕。要保持好的結(jié)果，就是知己知彼，知道自己有什么要什么放棄什么，知道客戶需要什么?那么，這個(gè)公司交給誰。最后我想明白了，最后應(yīng)該交給社會(huì)，交給社會(huì)了，大家去管理這個(gè)公司才可以。

現(xiàn)在有人說，馬云腦子有問題，并購(gòu)這個(gè)并購(gòu)那個(gè)，但是批評(píng)我們的之前也沒有理解我們，他也不會(huì)明白你的未來。

我們始終堅(jiān)持“讓天下沒有難做的生意”，我們堅(jiān)持為中小企業(yè)搭建平臺(tái)，我們堅(jiān)持客戶第一，員工第二，股東第三，這個(gè)原則不會(huì)變。

現(xiàn)在很多人找我找不到，覺得我耍大牌，我不是耍大牌，我是真沒時(shí)間。從前小企業(yè)你做一些變革叫創(chuàng)新，大家都會(huì)鼓掌，大企業(yè)做一些突破，遇到的障礙會(huì)越來越多。

馬云演講范文匯總篇六

今天是我第一次和雅虎的朋友們面對(duì)面交流.我希望把我成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無法從中獲益,但我堅(jiān)信,一定有個(gè)別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人,可以獲益匪淺.

讓我們開啟今天的話題吧!

世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人,無法成功.就是因?yàn)樗麄儚男【褪艿搅隋e(cuò)誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí).很多人都記得愛迪生說的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感.并且被這句話誤導(dǎo)了一生.勤勤懇懇的奮斗,最終卻碌碌無為.其實(shí)愛迪生是因?yàn)閼械南胨晒Φ恼嬲?所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們.

很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道,好,讓我用100個(gè)例子來證實(shí)你們的錯(cuò)誤吧!事實(shí)勝于雄辯.

世界上最富有的人,比爾蓋茨,他是個(gè)程序員,懶的讀書,他就退學(xué)了.他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令,于是,他就編了個(gè)圖形的界面程序,叫什么來著?我忘了,懶的記這些東西.于是,全世界的電腦都長(zhǎng)著相同的臉,而他也成了世界首富.

世界上最值錢的品牌,可口可樂.他的老板更懶,盡管中國(guó)的茶文化歷史悠久,巴西的咖啡香味濃郁,但他實(shí)在太懶了.弄點(diǎn)糖精加上涼水,裝瓶就賣.于是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體.

世界上最好的足球運(yùn)動(dòng)員,羅納耳朵,他在場(chǎng)上連動(dòng)都懶的動(dòng),就在對(duì)方的門前站著.等球砸到他的時(shí)候,踢一腳.這就是全世界身價(jià)最高的運(yùn)動(dòng)員了.有的人說,他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場(chǎng)跑90分鐘,他就跑15秒,當(dāng)然要快些了.

世界上最厲害的餐飲企業(yè),麥當(dāng)勞.他的老板也是懶的出奇,懶的學(xué)習(xí)法國(guó)大餐的精美,懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧.弄兩片破面包夾塊牛肉就賣,結(jié)果全世界都能看到那個(gè)m的標(biāo)志.必勝客的老板,懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去,直接撒在發(fā)面餅上邊就賣,結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴.

還有更聰明的懶人:

懶的爬樓,于是他們發(fā)明了電梯;

懶的走路,于是他們制造出汽車,火車,和飛機(jī);

懶的一個(gè)一個(gè)的殺人,于是他們發(fā)明了原子彈;

懶的每次去計(jì)算,于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;

懶的出去聽音樂會(huì),于是他們發(fā)明了唱片,磁帶和cd;

這樣的例子太多了,我都懶的再說了.

如果沒有這些懶人,我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里,我都懶的想!

人是這樣,動(dòng)物也如此.世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜,他們一輩子幾乎不怎么動(dòng),就趴在那里,結(jié)果能活一千年.他們懶的走,但和勤勞好動(dòng)的兔子賽跑,誰贏了?牛最勤勞,結(jié)果人們給它吃草,卻還要擠它的奶.熊貓傻了吧唧的,什么也不干,抱著根竹子能啃一天,人們親昵的稱它為"國(guó)寶".

回到我們的工作中,看看你公司里每天最早來最晚走,一天像發(fā)條一樣忙個(gè)不停的人,他是不是工資最低的?那個(gè)每天游手好閑,沒事就發(fā)呆的家伙,是不是工資最高,據(jù)說還有不少公司的股票呢!

我以上所舉的例子,只是想說明一個(gè)問題,這個(gè)世界實(shí)際上是靠懶人來支撐的.世界如此的精彩都是拜懶人所賜.現(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!

懶不是傻懶,如果你想少干,就要想出懶的方法.要懶出風(fēng)格,懶出境界.像我從小就懶,連長(zhǎng)肉都懶的長(zhǎng),這就是境界.

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

大家下午好!矯健的蒼鷹扇動(dòng)著雙翅，無畏的目光點(diǎn)亮前行的道路。呼吸一口新鮮的空氣，讓久儲(chǔ)的夢(mèng)想復(fù)活，讓我們一起飛翔!××班的××××給您們帶來最真摯的演講。今天我演講的題目是《而今邁步從頭越》。

大學(xué)的我們渴望收獲才華，學(xué)富五車。我們渴望搏擊信息大潮，收獲才能，引領(lǐng)it走向。胡適先生說過：“學(xué)問是鑄器的工具，放棄了學(xué)問，便摧毀了自己?！比欢?，我們校園中出現(xiàn)有背于學(xué)校主流文化的現(xiàn)象，卻不由得讓我們重新進(jìn)行了思考。我們的學(xué)生是否還懷有拼搏、收獲的心，對(duì)待生活。

我們可知道這樣做對(duì)自己、對(duì)同學(xué)、對(duì)學(xué)校有多大的影響。斷送了自己的學(xué)業(yè)，剝奪了同學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，影響了學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)?，F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，沒有過硬的本領(lǐng)，沒有豐富的知識(shí)，是無法在社會(huì)上立足的。

馬云演講范文匯總篇七

國(guó)學(xué)經(jīng)典是中華文明的瑰寶，是中華民族生生不息，傳承國(guó)脈的精神紐帶，詩經(jīng)如彼岸花，即使無法摘取，也一直存活于心。其中，一句爛熟于耳的“蒹葭蒼蒼，白露為霜，所謂伊人，在水一方”寫愛情，算是到了某種極致，至今，甚少言語能出其右。想想在幾千年前，便有如此絕妙的語句，單從這一點(diǎn)看，就可看出，國(guó)學(xué)一詞背后，是以深厚的文化為底蘊(yùn)形成的。

但詩經(jīng)并不會(huì)因此而同想象中那般疏遠(yuǎn)而不可的親近，其實(shí)它只是民歌。只不過，在我們渡河的時(shí)候，被無聲地遺忘在另一個(gè)時(shí)代，當(dāng)我們想起，返身去尋找時(shí)，它已經(jīng)沒入歷史的河流之中。于是現(xiàn)在大家漸漸習(xí)慣于唱“小老鼠，上燈臺(tái)，偷油吃，下不來?！倍恕按T鼠碩鼠，無食我黍。”

對(duì)于詩經(jīng)，我們用詩的清雅去尋找，用經(jīng)的深邃去看待，它也許是我們前世的前世，我們心底曾經(jīng)響過的聲音。我們?cè)黄鹨髡b的歌謠。

詩經(jīng)三百，不過是前生無邪的記憶。

漢唐，中國(guó)民族五千年里最輝煌的歲月，它遺留下的風(fēng)韻灑入我們的血液里，像金子一樣熠熠生輝。

唐朝是我國(guó)古典詩詞發(fā)展的全盛時(shí)期。唐詩在所有的古代的文學(xué)體裁中，興許是我們最熟悉的。很小的時(shí)候，我們的父母或老師就一字一句教予我們“床前明月、春眠不覺曉?！钡?dāng)時(shí)也只是學(xué)得囫圇吞棗，不求甚解。殊不知，唐詩也有它的美麗與哀愁。

“空山新雨后，天氣晚來秋。明月松間照，清泉石上流?！蓖蹙S的《山居秋暝》。詩中有畫，畫中有詩。天色已暝，卻有皓月當(dāng)空；群芳已謝，卻有青松如蓋。山泉清冽，淙淙流瀉于山石之上，清幽明凈的自然美，宛若一縷清風(fēng)，滲入心扉。

“花間一壺酒，獨(dú)酌無相親。舉杯邀明月，對(duì)影成三人?！崩畎椎摹对孪陋?dú)酌》。月和酒，一直是李白的最愛，可兩者都蘊(yùn)含孤獨(dú)，不得志，愁悶之意。前一句“獨(dú)”，后一句“孤”，李白在塵世中活得無可奈何，唯一可以陪伴左右的，只是影子，單薄且虛妄。

不同的詩人，會(huì)有不同的人生經(jīng)歷，筆下詩句的情感也會(huì)迥然不同。而唐詩，也正因此變的瑰麗多彩。

宋詞從唐詩發(fā)展而來，汲取了《詩經(jīng)》《楚辭》的營(yíng)養(yǎng)，一直到現(xiàn)在，仍陶冶著人們的情操。

柳永、李清照、晏殊用柔婉的文筆，細(xì)密的心思，寫盡人性感情中委婉哀愁的一面?！队炅剽彙分械囊痪洹岸嗲樽怨艂x別”在秋風(fēng)蕭瑟時(shí)，柳永將自己的真實(shí)情感用文字表達(dá)得如此凄婉動(dòng)人。而晏殊用“夕陽西下幾時(shí)回”的慨問道對(duì)美好景物的留戀。反之，蘇軾、辛棄疾的氣魄便如虹，慷慨的高昂之調(diào)用一句“羽扇綸巾，談笑間，檣櫓灰飛煙滅。”便能震撼住人心。

元曲給我的印象一直以來都是十分獨(dú)特的，所以它才有資格與唐詩宋詞鼎足并舉。

從馬致遠(yuǎn)一人，影射出元代作曲家水平之高超。一方面，元曲繼承了詩詞的清麗婉轉(zhuǎn)；一方面，元代社會(huì)使讀書人位于“八娼九儒十丐”的地位，因而使元曲放射出極為奪目的戰(zhàn)斗光彩，透出反抗的情緒。這些均是元曲用葆其藝術(shù)魅力。

我心中的國(guó)學(xué)，是古代文學(xué)這株攝人心魂的美麗花朵。從清雅的詩經(jīng)。到瑰麗的唐詩宋詞，纏綿的元曲，無一不詮釋華夏五千年的文明。大家也許都讀過中國(guó)的四大名著，那就更應(yīng)能深體會(huì)到古代的文學(xué)的吸引力，且不言水滸紅樓的忠義與酸辛，但是三國(guó)里曲折的情節(jié)，令人驚嘆的韜略，就是如此引人入勝。何等華麗的辭藻，也難以形容其藝術(shù)程度之高。

因此，古代文學(xué)無疑是中國(guó)國(guó)學(xué)中猶唯突出的傳統(tǒng)學(xué)術(shù)文化。它罩著迷離唯美的光環(huán)，溢出清淡純粹的芬芳，卻又不失歷史沉香的氣息，即使在世界上，也占有舉足輕重的地位。

最后，愿我心中的國(guó)學(xué)能如沖天的火焰，點(diǎn)燃越來越多龍之傳人的瞳孔！

謝謝大家。

馬云演講范文匯總篇八

尊敬的老師、同學(xué)：

大家好!今天我演講的題目是《駐足》。

一天傍晚，在去晚自習(xí)的路上，驀然回首間，我發(fā)現(xiàn)一縷霞光映入我的眼簾，似曾相識(shí)。心中不由得泛起感動(dòng)，多美的夕陽啊，美得讓我挪不動(dòng)雙腿。想來，我步入這所學(xué)校已經(jīng)有半年之久，可從來沒有發(fā)現(xiàn)山邊的那顆夕陽是那么美麗。也許，在座各位也沒有幾個(gè)人曾經(jīng)留意過這片景象吧……我們都被快速的生活節(jié)奏帶動(dòng)得越來越麻木，似乎最起碼的觸動(dòng)也是很久以前的事情。我們的人生似乎太匆忙，我們忘了駐足。

記得那年是高三，繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，緊張的生活節(jié)奏，把我壓得喘不過氣，每天所能做的所能想的就只有高考。滿腦子的卷子，閉眼睛就是公式，生活中的所有喜怒哀樂全被分?jǐn)?shù)所控制。沒有誰敢在任何地方有分秒的停留，仿佛都是在賽跑，誰跑得慢就被淘汰。夜以繼日的跟別人比，跟自己比，比什么自己也不知道。傍晚的荷花池里，鯉魚在嬉戲玩耍，那不是荷花開的季節(jié)，并沒有魚戲蓮池間的詩意，然而我的眼淚留了下來，我向往著魚兒的自在。這時(shí)我想到了放棄，我畏懼了前進(jìn)。我似乎是在心疼自己。我把想法告訴了父母，然而母親在電話里的態(tài)度不言而喻。誰會(huì)忍受自己的兒子臨陣退縮，任何理由都不會(huì)讓母親對(duì)我的想法有些許的憐憫，我感到無助。再次站到池塘邊，身旁都是匆忙的身影。 我想到了死，我找不到更好的解決方法，我的成績(jī)沒有起色，我懂得任何的理由都不能為失敗開脫，我無助，我懷疑，我困擾。我們的學(xué)校給高三的`學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)環(huán)山擁水的世外桃源，我盲目的爬到了山間，不是很陡峭的懸崖，也沒有烏鴉在天空盤旋，而此時(shí)我的心看待任何的顏色都是暗淡無光。

天空漸漸暗了下來，我就站在山頭，頭腦里一片空白。我真的下了決心，縱然我有太多的留戀，但我真的沒有信心繼續(xù)堅(jiān)持。正當(dāng)我深呼吸的剎那，我感覺到了一絲溫暖撫過我的臉龐。我睜開眼，是夕陽不驕不艷的夕陽，很柔，很美。我為之一動(dòng)，啊，活著我看到了夕陽，活著我感受到了溫暖?；秀敝g，我腳一滑跌了下去，而腦海里霎時(shí)閃現(xiàn)出了母親的笑容，與朋友玩笑的場(chǎng)面，那片霞光，猛然間我明白了些什么，于是用手腳拼命去阻礙不斷地下滑，我努力著，努力著……終于我爬了上來，就在那一霎那，我感到羞恥，為自己的懦弱感到羞恥，為自己的任性感到羞恥。我真的想活下來，我真的不想去死，畢竟活著還是美好的，活著可以看到很多美的東西，海浪，椰林，金色的朝陽，似火的晚霞，還有許許多多我愛的人以及愛我的人。想到這里我覺得我錯(cuò)過的太多太多，我還沒有感悟到真正存在的意義就要急于去尋求解脫，或許解脫只是懦弱之輩用來掩護(hù)自己的臺(tái)詞。

我徒步回到了教室，一路上夕陽在我身后慢慢沉落在山間。 此后，我每天都會(huì)抽出一些時(shí)間望望窗外，早春剛發(fā)芽的草，粉色的山花，當(dāng)然還有夕陽…… 同學(xué)們：我們的生活節(jié)奏太快，以至于我們沒有過多的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)身邊的美好。在溝通與演講課堂上，當(dāng)老師讓我們講一些生活中令我們感動(dòng)的人或事的時(shí)候，大部分人都啞口了，我們?cè)谂λ褜び洃浿械母袆?dòng)，我們茫然了，竟然找不出感動(dòng)自己的人和事。其實(shí)，我們不是沒有感動(dòng)，是沒有去駐足，沒有真正體會(huì)近在咫尺的生活罷了。

馬云演講范文匯總篇九

非常榮幸，從來沒想到會(huì)有這多人來聽我的演講。

我站在這里的時(shí)候，感覺自己如此重要，如此責(zé)任重大。

謝謝你們!

正式開始演講之前，我想請(qǐng)問一下在座有多少人在使用阿里巴巴的服務(wù)?好的，不是非常多。

那么，你們當(dāng)中有多少人從來沒有去過中國(guó)?好的。

20年前，我第一次踏上美國(guó)，美國(guó)之旅的第一站是西雅圖。

來到美國(guó)之前，我從課本、老師、學(xué)校和父母那里了解美國(guó)，我以為自己已經(jīng)非常了解美國(guó)。

但是，當(dāng) 我踏上這片土地的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)我完全錯(cuò)了，美國(guó)這個(gè)社會(huì)和我從課本學(xué)到的根本不一樣。

在西雅圖，我平生第一次認(rèn)識(shí)了互聯(lián)網(wǎng)。

回到中國(guó)之后，我告訴朋友們，我打算開一家互聯(lián)網(wǎng)公司。

我邀請(qǐng)了24位好友，討論了兩個(gè)小時(shí)。

到了最后，還是沒有人理解我想要做的東西，我們進(jìn)行了投 票，23人選擇反對(duì)。

我的朋友們勸我說：“忘了它吧!根本就不存在這么一個(gè)叫做互聯(lián)網(wǎng)的東西，千萬不要去嘗試。

”只有一個(gè)人對(duì)我說：“馬云，我相信你，雖 然我不知道你想要做什么，如果你想做，就大膽去做吧，因?yàn)槟氵€年輕?！蹦悄辏?0歲。

沒有任何的計(jì)算機(jī)知識(shí)、商業(yè)知識(shí)，我開始了創(chuàng)業(yè)之路。

我開辦了第一家公司，和我的妻子，還有一位同學(xué)。

我們東拼西湊了1000美元，創(chuàng)業(yè)之路非常艱難。

當(dāng) 時(shí)，我覺得自己是騎在盲虎背上的盲人(成語：盲人摸象，又騎虎難下)。

20年風(fēng)雨過去，我存活了下來。

但是創(chuàng)業(yè)前三年，生活真的非常糟糕。

我清楚地記得， 我想向銀行貸款3000美元，這花去了我整整三個(gè)月時(shí)間，我動(dòng)用了所有的關(guān)系，還是沒拿到貸款。

每個(gè)人都認(rèn)為馬云在撒謊，因?yàn)?996的時(shí)候他們不相信有 互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西的存在。

有一天，1996下半年，中國(guó)正式接入了互聯(lián)網(wǎng)。

于是，我邀請(qǐng)了10位媒體朋友到我家里來，想告訴他們我沒有撒謊，確實(shí)存在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西。

為了下載一張 照片，我們當(dāng)時(shí)花了三個(gè)半小時(shí)。

大家說，“那東西真的能行得通嗎?”我說，“是的，行得通的，不是現(xiàn)在，是在未來十年之內(nèi)?！辈还茉鯓?，這至少證明了我沒 有撒謊。

我還記得，當(dāng)我們嘗試幫助小公司在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品，但是沒有人愿意來，因?yàn)檫€沒有人在網(wǎng)絡(luò)上買東西。

所以在第一周，我們的7個(gè)員工自己去買，自己去賣。

到 了第二周，有人開始在我們的平臺(tái)上賣東西，我們買光了他出售的所有商品。

我們有兩個(gè)房間，堆滿了我們那兩個(gè)星期買的東西，而且是沒有什么用的東西。

這只是 為了告訴大家互聯(lián)網(wǎng)是行得通的，但這并不容易。

1995年到1999年這期間，我們的創(chuàng)業(yè)失敗看，沒有一樣條件是成熟的。

到了1999年，我邀請(qǐng)18個(gè)好友到家里，我們決定再一次嘗試，。

人們問為什么叫阿里巴巴?我們希望互聯(lián)網(wǎng)就如同一個(gè)寶庫，可以讓小企業(yè)芝麻開門。

另外，這個(gè)名字容易拼寫，也朗朗上口。

我們想做的事情，是幫助小企業(yè)。

當(dāng)時(shí)我們注意到美國(guó)的電子商務(wù)致力于幫助大公司，幫助他們節(jié)約成本，而當(dāng)時(shí)中國(guó)沒有那么多的大公司，而是有很多的小企業(yè)，對(duì)于他們來說生存是如此艱難，假如我們能夠用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來幫助這些小公司，這會(huì)非常有意思。

美國(guó)習(xí)慣于幫助大型企業(yè)，這就好比美國(guó)人擅長(zhǎng)于打籃球;而在中國(guó)，我們應(yīng)該會(huì)去打乒乓球，去幫助那些小公司。

我們需要做的不是幫助小公司去節(jié)約成本，因?yàn)樗麄冎廊绾喂?jié)約成本，他們需要學(xué)習(xí)的是如何賺錢。

因此，我們的業(yè)務(wù)一直專注于幫助小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上賺錢。

我們希望阿里巴巴這個(gè)公司可以活102年。

人們會(huì)好奇地問，為什么是102年?因?yàn)榘⒗锇桶驼Q生于1999年，上個(gè)世紀(jì)我們經(jīng)歷了1年，這個(gè)世紀(jì)將是完整 的100年，下一個(gè)世紀(jì)再經(jīng)歷1年，這樣橫跨三個(gè)世紀(jì)，102年。

我們這是給了所有員工一個(gè)清晰的目標(biāo)。

無論我們有多少盈利，無論我們賺了多少錢，不論我 們已經(jīng)取得什么成績(jī)，都不要認(rèn)為我們已經(jīng)成功。

不要忘記我們希望活102年，現(xiàn)在才過了16年而已，前面還有86年。

這86年中的任何一個(gè)時(shí)間，如果公司 倒閉了，我們就談不上成功。

當(dāng)我聽到這個(gè)俱樂部(紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部)已經(jīng)有108年的歷史，我十分驚訝，十分震驚。

這其中一定有很多值得阿里巴巴學(xué)習(xí)的東 西。

沒有人相信阿里巴巴可以活下去。

以前人們說：“你們的平臺(tái)是免費(fèi)的，你們的公司那么小。

”尤其是我們?cè)诿绹?guó)上市的時(shí)候，人們又說：“你們阿里巴巴是做電子商務(wù)的，就像亞馬遜一樣?！笨赡軄嗰R遜是美國(guó)人眼中唯一的電子商務(wù)模式，但是我們不一樣。

我們和亞馬遜不一樣的是，我們自己不做買賣，我們幫助中小企業(yè)做買賣。

在阿里巴巴的平臺(tái)上，有一千萬家小企業(yè)每天做交易。

我們自己不送快遞，但每天有二百 萬人幫著我們配送三千萬包裹。

我們也沒有自己的倉庫，但是我們幫助那些中小物流快遞公司管理成千上萬個(gè)物流倉庫。

我們也沒有任何商品庫存，但是我們有3億 5千萬的買家，每天有超過1億2千萬的消費(fèi)者光顧我們的網(wǎng)站。

去年我們的銷售額是3900億美元。

今年，我們預(yù)計(jì)銷售成交會(huì)超過沃爾瑪全球，你要知道沃爾 瑪用了230萬員工，而我們只是從18人擴(kuò)大到了3.4萬人。

我們和亞馬遜不一樣的還有，亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物中心，你去逛亞馬遜，去買你想要買的東西。

而在阿里巴巴，人們常常能夠感受到購(gòu)物之外的驚喜，這也是他們喜歡 的體驗(yàn)。

在美國(guó)，電子商務(wù)是商務(wù)，而在中國(guó)，電子商務(wù)是人們的一種生活方式。

年輕人交換他們的思想，互相溝通，建立信任，建立個(gè)人信用記錄。

就好像星巴克 一樣，你不是去星巴克品嘗它的咖啡有多么美味。

這是一種生活方式。

這也正是互聯(lián)網(wǎng)電商如何改變中國(guó)的地方。

我們感到自豪的，并不是我們賣了多少東西。

我前面提到，今年我們的成交總額會(huì)超過沃爾瑪——是的，我們對(duì)此很自豪。

阿里巴巴會(huì)在未來五年，達(dá)到1萬億美元 的成交額。

這是我的目標(biāo)，我認(rèn)為我們會(huì)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

更讓我們自豪的是，我們?yōu)橹袊?guó)直接和間接地提供了1400萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

我們?cè)谥袊?guó)鄉(xiāng)村創(chuàng)造就業(yè)機(jī) 會(huì)，我們?yōu)橹袊?guó)女性提供就業(yè)機(jī)會(huì)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上成功的賣家中，超過51%是女性。

我們?yōu)檫@些事情感到自豪。

有人又會(huì)說，阿里巴巴現(xiàn)在做到了這些，你們的下一步是什么?阿里巴巴無處不在，你們的'未來打算是什么?今天，超過80%的在線交 易是由阿里巴巴所創(chuàng)造，我們未來的目標(biāo)是將阿里巴巴的業(yè)務(wù)拓展到全球。

這不只是要成為最會(huì)賣貨的公司。

我們希望電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠全球化。

相比美國(guó)， 為什么中國(guó)的電子商務(wù)成長(zhǎng)速度如此驚人?因?yàn)樵谥袊?guó)的商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)太差。

不像在美國(guó)，你們有汽車，線下有無處不在的沃爾瑪和凱馬特(kmart，美國(guó)現(xiàn)代 超市零售企業(yè)鼻祖)。

但是在中國(guó)，我們并沒有這么好的基礎(chǔ)設(shè)施。

電子商務(wù)在美國(guó)如同餐后甜點(diǎn)，它是對(duì)主流商業(yè)的補(bǔ)充。

但是在中國(guó)，電子商務(wù)已經(jīng)成為主菜。

我們建設(shè)了電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。

所以，如果我們將我們的電子商務(wù) 基礎(chǔ)設(shè)施全球化，包括在全球范圍內(nèi)提供支付工具、物流中心和透明公開的交易平臺(tái)，幫助全球的小公司將他們的產(chǎn)品賣到世界各個(gè)角落，幫助全球的消費(fèi)順利地買 到世界各地的產(chǎn)品。

我們的愿景是，未來十年內(nèi)幫助全球20億消費(fèi)者在線購(gòu)買全世界的產(chǎn)品，而且做到全球范圍內(nèi)72小時(shí)內(nèi)收到商品，在中國(guó)范圍內(nèi)，無論你身 在何處，24小時(shí)內(nèi)收到商品。

阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略，仍然是致力于幫助小企業(yè)，幫助他們以最有效的方式來做生意。

我們會(huì)在自己的電商平臺(tái)上，幫助到另外一 千萬家小企業(yè)。

我們會(huì)給這些小企業(yè)賦能。

我們會(huì)引導(dǎo)更多流量給他們，會(huì)給提供他們支付系統(tǒng)，提供物流配送系統(tǒng)，讓他們更加快捷和便利地在全球任何角落開展業(yè)務(wù)。

我們希望在中國(guó)以外的地方擁有40%的業(yè)務(wù)量。

現(xiàn)在，我們的海外業(yè)務(wù)只占到2%。

可能人們繼續(xù)會(huì)問，現(xiàn)在阿里巴巴的業(yè)務(wù)做大了，也募集到大量資金。

你們會(huì)在美國(guó)做什么?你們會(huì)來美國(guó)嗎?如果來美國(guó)，你們是打算入侵美國(guó)嗎?馬云你什么時(shí) 候來和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)?什么時(shí)候來和ebay競(jìng)爭(zhēng)?其實(shí)，我對(duì)ebay和亞馬遜抱有敬仰之心。

而我來這里的目的，也就是阿里巴巴的下一步戰(zhàn)略，是幫助美國(guó)的小 企業(yè)走進(jìn)中國(guó)，幫助他們將產(chǎn)品賣到中國(guó)。

現(xiàn)在的中國(guó)，中產(chǎn)階層的數(shù)量和美國(guó)人口大致相當(dāng)。

而我們認(rèn)為，未來十年中國(guó)將有五億人口成為中產(chǎn)階層。

他們對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求是非常強(qiáng)大，非常驚 人的。

今天的中國(guó)，空氣質(zhì)量糟糕，水污染嚴(yán)重，土地資源有限，我認(rèn)為中國(guó)的現(xiàn)狀沒有辦法滿足他們對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。

過去20年，中國(guó)一直致力 于出口，而我認(rèn)為接下來10年-20年，中國(guó)應(yīng)該把注意力集中在進(jìn)口方面。

中國(guó)要學(xué)會(huì)進(jìn)口，學(xué)會(huì)如何消費(fèi)。

中國(guó)應(yīng)該去消費(fèi)，去做全球買手。

同時(shí)，我認(rèn)為美 國(guó)的小企業(yè)，美國(guó)的品牌產(chǎn)品，也應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

過去20年，美國(guó)的大公司已經(jīng)遍布整個(gè)中國(guó)。

對(duì)于美國(guó)的小公司來說，利用好電子商務(wù)，將是巨大的機(jī)會(huì)。

阿里巴巴已經(jīng)幫助很多美國(guó)的農(nóng)民將產(chǎn)品賣到中國(guó)。

西 雅圖的車?yán)遄泳褪且粋€(gè)例子。

你不能想象，美國(guó)駐華大使跑來問我：“馬云，你們可以幫我們銷售西雅圖的車?yán)遄訂?”那時(shí)車?yán)遄舆€長(zhǎng)在樹上，我們就做了預(yù) 售，8萬個(gè)中國(guó)家庭搶購(gòu)了這些訂單，我們摘下車?yán)遄?，?4小時(shí)內(nèi)運(yùn)到中國(guó)。

24小時(shí)內(nèi)，8萬個(gè)中國(guó)家庭就將160噸車?yán)遄右粨尪铡?/p>

去年，我們賣掉了 300噸車?yán)遄印?/p>

我不知道今年又會(huì)是怎樣一個(gè)驚喜的數(shù)字。

我們同樣也幫助銷售阿拉斯加的海鮮。

我們還幫助銷售加拿大的龍蝦，所賣出的龍蝦數(shù)量，是他們10年內(nèi)都不可能達(dá)到的。

許多美國(guó)的知名品牌也借助我們的平臺(tái) 銷售。

像costco超市入駐以后第一個(gè)月就賣出了600噸堅(jiān)果，銷售額達(dá)到650萬美元。

既然我們能夠幫助賣龍蝦，賣車?yán)遄?，為什么不可以利用我們的?統(tǒng)來幫助大量的美國(guó)中小企業(yè)?我還想借用一天的數(shù)據(jù)來舉一個(gè)例子，11月11日，中國(guó)的光棍節(jié)，阿里巴巴把它變成了一個(gè)購(gòu)物節(jié)。

去年雙十一，我們的交易額 高達(dá)97億美元，第一分鐘有240萬消費(fèi)者涌入。

今年，我們認(rèn)為這個(gè)數(shù)字會(huì)更加驚人，所以這也是我此次來美國(guó)的目的——中國(guó)消費(fèi)者需要更多的美國(guó)產(chǎn)品。

每天，阿里巴巴平臺(tái)都有上億“饑渴”的消費(fèi)者來購(gòu)物。

這就是我們來到這里的原因，我們不是來競(jìng)爭(zhēng)的，我們來這里是希望將美國(guó)的中小企業(yè)帶到中國(guó)。

我們的愿 景是“全球買、全球賣”，未來10年-20年，無論你身在何處都可以買到任何地方的產(chǎn)品，也把可以自己的產(chǎn)品賣到世界各地。

菲律賓人可以買到挪威的鮭魚， 挪威人可以將產(chǎn)品賣到阿根廷，阿根廷人可以買中國(guó)的產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品賣到中國(guó)。

這是互聯(lián)網(wǎng)未來變革的方向。

最后，阿里巴巴為已經(jīng)改變中國(guó)而感到驕傲。

變 革的力量是強(qiáng)大的。

第一次技術(shù)革命以后，世界有了新的商業(yè)組織形式——工廠，這些工廠帶來了武器和力量，然后催生了第一次世界大戰(zhàn)。

第二次能源革命以后，世界又有了新的商業(yè)組織形式——公司，然后催生了二戰(zhàn)。

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，dt時(shí)代(datatechnology，數(shù)據(jù)時(shí)代)，我認(rèn)為誕生了一個(gè)新的商業(yè)形式——平臺(tái)，“第三次世界大戰(zhàn)”也隨之即將打響—— 但這不是一場(chǎng)國(guó)與國(guó)之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，這是一場(chǎng)我們攜手對(duì)抗疾病、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭(zhēng)。

我認(rèn)為這是人類的未來。

所有的人類，所有的國(guó)家，都應(yīng)該聯(lián)合起來。

依靠 年輕一代，而不是武器;依靠計(jì)算機(jī)和大數(shù)據(jù)，來解決人類的問題，社會(huì)的問題。

這是我所熱衷的，和錢無關(guān)，這是夢(mèng)想。

改變世界的不僅是技術(shù)，更是你相信可以 改變世界的夢(mèng)想。

我們知道這條路漫長(zhǎng)且不易。

我以前說過，過去20年在中國(guó)做互聯(lián)網(wǎng)生意很不容易，今天很困難，明天更困難，后天很美好。

但是絕大多數(shù)人死 在了明天晚上，如果你不努力的話。

謝謝大家!

尊敬的默克爾總理，馬凱副總理，女士們先生們，大家晚上好

非常榮幸能夠在cebit上進(jìn)行演講。

記得14年以前，我第一次來到漢諾威時(shí)，我們?cè)囍饬艘粋€(gè)小小的展位來出售中國(guó)產(chǎn)品到西方，到歐洲。

當(dāng)時(shí)花了很長(zhǎng)時(shí)間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。

整個(gè)過程(找展位)很難，最后我們終于找到一個(gè)很小的位置，但是很少人光顧。

8年前，我們又回來了。

我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們?cè)诎⒗锇桶蜕腺u東西——但這也沒有成功。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)人們覺得在線交易和貿(mào)易展會(huì)是互相沖突的。

今天我又回來了。

我回來的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。

過去20年，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過3年。

這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。

問題在哪里?缺了什么?我堅(jiān)定的相信，缺的那部分，能夠在歐洲找到。

是什么?

無論你是否喜歡，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響，每個(gè)人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。

而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。

但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂?你看到谷歌，facebook，亞馬遜，ebay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。

我們覺得這里面一定有問題。

我們必須找到一個(gè)解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長(zhǎng)久而健康。

世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。

it科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對(duì)待這個(gè)世界方式的不同。

我們不知道世界30年后會(huì)變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會(huì)長(zhǎng)成什么樣——但是我們相信，整個(gè)世界在30年后會(huì)大大改變。

如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。

未來的世界，我們將不再由石油驅(qū)動(dòng)，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);未來的世界，生意將是c2b而不是b2c，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售——因?yàn)槲覀儗⒂写罅康臄?shù)據(jù)。

制造商必須個(gè)性化，否則他們將非常困難。

未來的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說話，它們必須思考。

機(jī)器不會(huì)再由石油和電力驅(qū)動(dòng)，機(jī)器由數(shù)據(jù)來支撐。

未來的世界，企業(yè)將不再會(huì)關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會(huì)關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會(huì)關(guān)注于靈活性，敏捷性，個(gè)性化和用戶友好。

而且我強(qiáng)烈相信，在未來的世界，我們會(huì)有很多女性領(lǐng)袖——因?yàn)樵谖磥砣藗儗⒉粫?huì)只關(guān)注在肌肉力量，而會(huì)更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。

我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個(gè)缺失的部分。

這個(gè)缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個(gè)方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。

只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，才能開心的活30年。

如果這個(gè)結(jié)合實(shí)現(xiàn)，那才能被稱作“d商務(wù)”時(shí)代的開端，“d”指的不是電子，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會(huì)被改變。

并且我相信這個(gè)世界將會(huì)因此變得非常美麗，同時(shí)也非常富有挑戰(zhàn)性。

像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。

有一種東西將會(huì)在機(jī)器中流動(dòng)，那就是數(shù)據(jù)。

我們?cè)谝粋€(gè)創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時(shí)代，我相信每個(gè)人都在非常努力的工作，實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。

今天我們看到了真實(shí)世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想的。

但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。

但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢(mèng)想改變了世界。

如果是科技改變了世界，我不會(huì)在這兒，我沒有被訓(xùn)練成一個(gè)科技專家，我對(duì)電腦一無所知，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。

但是我有一個(gè)強(qiáng)大的夢(mèng)想，我要幫助中小企業(yè)。

所以14年前我來這里想向歐洲出售中國(guó)產(chǎn)品，沒有成功。

14年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國(guó)向世界，通過互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。

是夢(mèng)想在驅(qū)動(dòng)這個(gè)世界，不僅僅是科技。

女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個(gè)精彩的世界，這是一個(gè)屬于年輕人的世界，這是一個(gè)屬于未來的世界。

非常感謝各位的聆聽。

馬云演講范文匯總篇十

那時(shí)的我對(duì)生活有想法、有夢(mèng)想、有目標(biāo)，每天都會(huì)為下個(gè)月能否漲工資而努力，為了早日買房子而努力，我覺得有想法的日子才是最快樂的日子。今天我再說自己去買車子買房子就沒有了當(dāng)初的快樂，感覺不同。失敗的原因都是由欲望、貪欲引起，大家應(yīng)該多花時(shí)間看別人如何失敗，學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗(yàn),失敗的經(jīng)歷是寶貴的，而成功的經(jīng)歷是瞎扯的。

創(chuàng)業(yè)一定要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想。

當(dāng)年我做教師時(shí)承諾校長(zhǎng)要在學(xué)校待5年，我每月拿著89塊錢的工資，面對(duì)外界一千多的工資誘惑，我依舊踏踏實(shí)實(shí)干了5年，只為了遵守對(duì)校長(zhǎng)的諾言。

創(chuàng)業(yè)時(shí)，你一定要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想。“初戀總是美好的，但是人們往往會(huì)遺忘初戀。”我們?cè)趧?chuàng)業(yè)后一定要多多回憶當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷，要想想自己當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)為什么要做，創(chuàng)業(yè)要做什么，只有時(shí)刻反思才能做好創(chuàng)業(yè)。

給夢(mèng)想一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

1995年，我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會(huì)改變?nèi)祟?，可以影響人類的方方面面，它到底該怎么樣影響人?這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。我請(qǐng)了24個(gè)朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職，要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，我花了將近兩個(gè)小時(shí)來說服24個(gè)人，兩個(gè)小時(shí)以后，大家投票表決，23個(gè)人反對(duì)，一個(gè)人支持。但是我經(jīng)過一個(gè)晚上思考，第二天早上我決定我還是辭職去實(shí)現(xiàn)我自己的夢(mèng)想。

我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學(xué)的年輕人是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個(gè)事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動(dòng)，不給自己夢(mèng)想一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。

給自己一個(gè)承諾，堅(jiān)信事情能夠做好。

我把自己稱做一個(gè)盲人騎在一個(gè)瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會(huì)怎么樣，但是我堅(jiān)信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)對(duì)人類社會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時(shí)95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類有這么大的貢獻(xiàn)，所以我用了比爾蓋茨的名字，我說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷?。結(jié)果很多媒體就把這個(gè)事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對(duì)互聯(lián)網(wǎng)。

有了一個(gè)理想以后，我覺得最重要是給自己一個(gè)承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個(gè)條件不夠，那個(gè)條件沒有，這個(gè)條件也不具備，該怎么辦?我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機(jī)會(huì)都成熟的話，一定輪不到我們。你堅(jiān)信這事情能夠起來的時(shí)候，給自己一個(gè)承諾說我準(zhǔn)備干五年，我準(zhǔn)備干十年，干二十年，把它干出來。我相信你就會(huì)走得很久。

我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長(zhǎng)久的激情才是有用的。一個(gè)人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團(tuán)隊(duì)沒有激情，那一點(diǎn)用都沒有，怎么讓你的團(tuán)隊(duì)跟你一樣充滿激情面對(duì)未來面對(duì)挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。

創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個(gè)問題。

我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個(gè)問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因?yàn)閯e人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時(shí)候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。

創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個(gè)，我有這個(gè)，我能干這個(gè)，我能干這個(gè)，所以我一定比別人干得好，我一直堅(jiān)信，這個(gè)世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應(yīng)該全世界只有你一個(gè)人，這樣你就有機(jī)會(huì)一點(diǎn)。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。

在創(chuàng)業(yè)的過程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)面臨很多的抉擇和機(jī)會(huì)，在每個(gè)抉擇和機(jī)會(huì)過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢(mèng)想，至關(guān)重要。在原則面前你能不能堅(jiān)持，在誘惑面前能不能堅(jiān)持原則，在壓力面前能不能堅(jiān)持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。

建立自己的誠(chéng)信體系。

創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠(chéng)信體系，我們就創(chuàng)造一個(gè)誠(chéng)信體系，如果沒有支付體系，我們建設(shè)支付體系，我們只有這個(gè)樣子，才有機(jī)會(huì)。九年經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時(shí)候，只要你有夢(mèng)想，只要你有良好的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。

很多人告訴你，當(dāng)時(shí)是做了這樣這樣的準(zhǔn)確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實(shí)有的時(shí)候，運(yùn)氣也很重要，但這些運(yùn)氣怎么會(huì)給你帶來的，是因?yàn)槟愕男拍睿且驗(yàn)槟憬o自己的承諾，給團(tuán)隊(duì)的承諾。我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會(huì)承諾，給股東承諾，永遠(yuǎn)讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對(duì)不能做任何偷稅，不能做任何危害社會(huì)的事情。

絕大部分人死在明天晚上，我們必須努力面對(duì)今天。

現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯(cuò)的書，說實(shí)在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪。我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個(gè)錯(cuò)誤。我們犯的錯(cuò)誤非常之多，所以想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者講的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對(duì)今天。

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馬云演講范文匯總篇十一

非常榮幸能夠在cebit上進(jìn)行演講。

記得14年以前，我第一次來到漢諾威時(shí)，我們?cè)囍饬艘粋€(gè)小小的展位來出售中國(guó)產(chǎn)品到西方，到歐洲。當(dāng)時(shí)花了很長(zhǎng)時(shí)間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。

整個(gè)過程(找展位)很難，最后我們終于找到一個(gè)很小的位置，但是很少人光顧。

8年前，我們又回來了。我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們?cè)诎⒗锇桶蜕腺u東西——但這也沒有成功。因?yàn)楫?dāng)時(shí)人們覺得在線交易和貿(mào)易展會(huì)是互相沖突的。

今天我又回來了。我回來的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。過去20年，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過3年。

這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。問題在哪里?缺了什么?我堅(jiān)定的相信，缺的那部分，能夠在歐洲找到。

是什么?

無論你是否喜歡，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響，每個(gè)人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。

但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂?你看到谷歌，facebook，亞馬遜，ebay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。我們覺得這里面一定有問題。我們必須找到一個(gè)解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長(zhǎng)久而健康。

世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。

it科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對(duì)待這個(gè)世界方式的不同。

我們不知道世界30年后會(huì)變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會(huì)長(zhǎng)成什么樣——但是我們相信，整個(gè)世界在30年后會(huì)大大改變。

如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。

未來的世界，我們將不再由石油驅(qū)動(dòng)，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);未來的世界，生意將是c2b而不是b2c，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售——因?yàn)槲覀儗⒂写罅康臄?shù)據(jù)。制造商必須個(gè)性化，否則他們將非常困難。

未來的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說話，它們必須思考。機(jī)器不會(huì)再由石油和電力驅(qū)動(dòng)，機(jī)器由數(shù)據(jù)來支撐。

未來的世界，企業(yè)將不再會(huì)關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會(huì)關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會(huì)關(guān)注于靈活性，敏捷性，個(gè)性化和用戶友好。

而且我強(qiáng)烈相信，在未來的世界，我們會(huì)有很多女性領(lǐng)袖——因?yàn)樵谖磥砣藗儗⒉粫?huì)只關(guān)注在肌肉力量，而會(huì)更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。

我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個(gè)缺失的部分。這個(gè)缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個(gè)方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，才能開心的活30年。

如果這個(gè)結(jié)合實(shí)現(xiàn)，那才能被稱作“d商務(wù)”時(shí)代的開端，“d”指的不是電子，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會(huì)被改變。

并且我相信這個(gè)世界將會(huì)因此變得非常美麗，同時(shí)也非常富有挑戰(zhàn)性。

像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。有一種東西將會(huì)在機(jī)器中流動(dòng)，那就是數(shù)據(jù)。

我們?cè)谝粋€(gè)創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時(shí)代，我相信每個(gè)人都在非常努力的工作，實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。今天我們看到了真實(shí)世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想的。但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。

但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢(mèng)想改變了世界。如果是科技改變了世界，我不會(huì)在這兒，我沒有被訓(xùn)練成一個(gè)科技專家，我對(duì)電腦一無所知，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。但是我有一個(gè)強(qiáng)大的夢(mèng)想，我要幫助中小企業(yè)。

所以14年前我來這里想向歐洲出售中國(guó)產(chǎn)品，沒有成功。14年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國(guó)向世界，通過互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。是夢(mèng)想在驅(qū)動(dòng)這個(gè)世界，不僅僅是科技。

女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個(gè)精彩的世界，這是一個(gè)屬于年輕人的世界，這是一個(gè)屬于未來的世界。

非常感謝各位的聆聽。

馬云演講范文匯總篇十二

馬云演講稿大全，是小編特地整理的馬云的演講稿，歡迎大家閱讀!

大家晚上好!感謝董先生，感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流。今天我首先，因?yàn)槲抑v話不會(huì)講廣東話，我主要是講國(guó)語。因?yàn)閺V東話很多人說是會(huì)聽不會(huì)講，我是會(huì)講不會(huì)聽。所以我想今天還是用中文，但是我用漢語的時(shí)候我講話的風(fēng)格比較快，所以希望大家能夠理解，我盡量講的慢一點(diǎn)。

另外一個(gè)，我講的不一定是對(duì)的。但是我希望我講的給大家一點(diǎn)思考，我同事已經(jīng)在我上臺(tái)前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人，香港年輕人不要聽你的教訓(xùn)，我自己覺得我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷，更像一個(gè)大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下來我想講幾個(gè)觀點(diǎn)。

第一個(gè)觀點(diǎn)，我真從沒有想過自己會(huì)有這個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我記得我請(qǐng)了24個(gè)朋友到我家里說我準(zhǔn)備做一個(gè)事情叫互聯(lián)網(wǎng)。大家聽了將近兩個(gè)小時(shí)，沒有人聽懂我說什么，最后投票表決，23個(gè)人反對(duì)，只有1個(gè)人說你去試試看。當(dāng)然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification)，你有什么學(xué)識(shí)、知識(shí)、能力，既沒有學(xué)過會(huì)計(jì)，也沒有學(xué)過管理，更不懂電腦，為什么開始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實(shí)數(shù)學(xué)在高考第一次考過1分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，最丟人的是講假話。

我數(shù)學(xué)考過1分，大學(xué)考過3次，初中考重點(diǎn)中學(xué)考過3次，也沒考上。我們那個(gè)學(xué)校也是當(dāng)時(shí)杭州最差的學(xué)校，我考進(jìn)大學(xué)，杭州師范大學(xué)，是杭州第四流大學(xué)，盡管我覺得他比哈佛重要。所有人看來我不具備創(chuàng)業(yè)，但是很奇怪，有時(shí)候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。我送了兩個(gè)同事去mba讀書，都沒錄取，我很奇怪問系主任為什么，他說他們數(shù)學(xué)太差考試都沒有及格。我說考試及格他們還會(huì)來讀mba嗎?考試及格他們還會(huì)創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當(dāng)科學(xué)家、他們可能有很好的工作，所以我們這些人原來很多資質(zhì)并不是那么好。所以在人們看來幾乎沒有可能成功的，我們走了15年。走到今天。當(dāng)然阿里巴巴15年，我前面還有4年做中國(guó)黃頁，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個(gè)月，打零工。

在我家里創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我跟18個(gè)創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個(gè)人講了一點(diǎn)，如果我們這些人能夠成功，中國(guó)80%的年輕人都能夠成功，因?yàn)闆]有人給我們一分錢，也沒有給我們有權(quán)力和地位，我們什么資源都沒有。我們18個(gè)人湊了50萬人民幣，我們決定這50萬人民幣大概能夠堅(jiān)持12個(gè)月。如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。結(jié)果我們熬到第8個(gè)月已經(jīng)沒有錢了，而且沒有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資全部拒絕了，沒有人覺得，只有我們自己覺得，我到現(xiàn)在為止不寫，其中一個(gè)原因我寫的所有計(jì)劃都被拒絕掉了。不是計(jì)劃很重要，而是堅(jiān)定做自己的事情很重要。

阿里走到現(xiàn)在，很多人說夢(mèng)想、理想、幻想是有很大差異的。夢(mèng)想，每個(gè)人年輕的時(shí)候都有過，我記得有一些父母跟我講過，我這個(gè)孩子三天兩頭換夢(mèng)想，今天想這個(gè)，明天想那個(gè)，我說這很正常，總比沒有夢(mèng)想好。我想過當(dāng)解放軍、我想過當(dāng)警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個(gè)錄取了，就我沒有錄取。當(dāng)警察，5個(gè)人去，4個(gè)人錄取，我沒有錄取。所以夢(mèng)想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅(jiān)定一件事情，并且有計(jì)劃、有實(shí)踐、有行動(dòng)，一點(diǎn)點(diǎn)把它變成現(xiàn)實(shí)。

阿里巴巴開始做的時(shí)候，不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的夢(mèng)想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切實(shí)際、沒有行動(dòng)、總覺得別人不對(duì)。所以我自己覺得，如果我走過，我們有一幫人，十幾個(gè)人，18個(gè)人在家里面大家堅(jiān)定共同的信念，說我們?cè)S諾一起走。我們那個(gè)時(shí)候50萬人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個(gè)人一起去找工作，我覺得我們還是有機(jī)會(huì)。所以大家分清楚，如果你有一個(gè)夢(mèng)想你是不是在堅(jiān)持，是不是在行動(dòng)。

如果你有一個(gè)理想，你是不是一批人一起去做。如果一個(gè)人其實(shí)是很累的。創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。所以我今天很幸運(yùn)，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國(guó)黃頁做了兩年半到三年，到國(guó)家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時(shí)工13個(gè)月，全失敗了，沒有人看到這些失敗。從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運(yùn)，我們成功了。但是絕大部分人沒有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點(diǎn)時(shí)間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。

我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來都很聰明，把他們送進(jìn)mba學(xué)習(xí)回來后全比較傻了。原因是什么呢?他有兩件事情，我后來發(fā)現(xiàn)mba案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學(xué)了太多成功的事情后，你反而不知道，覺得自己飄飄然。第二，mba把很多東西固定化了，所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi)，我每發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司怎么失敗的，我就會(huì)把這個(gè)公司失敗的案例發(fā)給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯(cuò)誤我們也會(huì)犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。只有避開那些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，你才有可能。盡管這樣，阿里巴巴犯的錯(cuò)誤絕不亞于任何一家公司。

我今天這樣覺得，阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實(shí)我們這些人都不怎么能干。說心里話，我是肯定不能干。我們18個(gè)人也不那么能干，如果能干，他們?cè)缛テ渌澜?00強(qiáng)，找不到工作才到這里。然后也沒有人請(qǐng)我們，我們只能自己安慰自己走下來。這是現(xiàn)實(shí)。但是我們不斷堅(jiān)持、思考，并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)。所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司，我其實(shí)很擔(dān)心，我們?nèi)哪昵?，大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式(business model)不行，技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。我跟同事講，我們其實(shí)比別人想象的要好。但是今天，所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起，中國(guó)的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務(wù)做的那么好，其實(shí)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有別人想的那么好。我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來會(huì)成功。我們?cè)谧銮叭藳]有做過的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時(shí)候你要知道你沒有那么好。別人說你壞的時(shí)候，你也要想想其實(shí)我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。

第二，我們沒有想到我們走到今天，說心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會(huì)走到今天。時(shí)代過去了。我在上個(gè)禮拜面試了8個(gè)年輕人，要準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)，我們成立了一個(gè)大學(xué)，叫湖畔大學(xué)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。這8個(gè)人我聽了兩個(gè)小時(shí)候，我心里發(fā)虛，我想幸好15年前干，要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。今天的年輕人肯定比我們要能干很多，只是在別人反對(duì)你的時(shí)候，你能夠說服自己，說服同行一起上路。這是我第一個(gè)觀點(diǎn)，我沒有想到走到今天。

第二個(gè)觀點(diǎn)，我告訴大家，15年前走到現(xiàn)在，我根本沒有想到有這么艱難，有這么多麻煩，有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過，要是重新來過，我愿不愿意來?我說我不來。馬云，有一天你會(huì)這么成功，但是你要付出這么多代價(jià)，你愿不愿意?我說心里話，我不愿意，這也是實(shí)話，我今天來就是跟大家講實(shí)話，講真話。人家說我寧可付出代價(jià)做到你這么好。其實(shí)不是那么回事。大家看到今天成功的時(shí)候，但是沒有看到所有錯(cuò)誤的時(shí)候、沮喪的時(shí)候，同事鬧矛盾的時(shí)候，政府找麻煩的時(shí)候。沒有錢的時(shí)候，發(fā)不出工資的時(shí)候，客戶不滿意要求退貨的時(shí)候。其實(shí)無論你在創(chuàng)業(yè)過程，你多成功，成功都是短暫的。但是付出的代價(jià)是非常大的，犯的錯(cuò)誤是無數(shù)的。

全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時(shí)候，但是你一定沒有看到他背后付出的代價(jià)。我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發(fā)不出的時(shí)候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開2000塊錢工資或者500塊錢工資的時(shí)候，別人到你們公司搶員工出5000元的時(shí)候你該怎么辦?其實(shí)每一天你要面對(duì)這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩，我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒有麻煩?，F(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責(zé)任越大。還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。每個(gè)階段都有自己獨(dú)特的，但是今天另外來講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務(wù)，能做這樣的事情，是一種福報(bào)，是修來的。別人想干還干不來，既然做了，就做下去。所以在座所有創(chuàng)業(yè)者，全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因?yàn)槟憬裉熘辽倏梢宰鲆恍┦虑槿ジ淖儭?/p>

所以我想實(shí)話說這15年超過大家的想象。有人講馬云你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。只有知識(shí)很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。

第三個(gè)點(diǎn)，機(jī)會(huì)其實(shí)是均等的。我一直認(rèn)為這個(gè)世界沒有機(jī)會(huì)。剛開始創(chuàng)業(yè)之前，我在大學(xué)里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉，幾乎沒有一件事情我被錄取的。我覺得太麻煩了。我有時(shí)候看看李嘉誠(chéng)先生，怎么那么厲害?？纯幢葼?蓋茨、看看巴菲特，不得了。其實(shí)我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。別人說我很厲害，其實(shí)我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。遠(yuǎn)看都很好，近看都差不多。

但是有一件事情很有意思，為什么機(jī)會(huì)都是均等的?我那個(gè)時(shí)候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會(huì)全拿走了，要想做軟件，出了一個(gè) 微軟 ，做硬件，ibm。要做商場(chǎng)，有一個(gè)沃爾瑪，都比你大。所以沒有意思了。但是細(xì)想一下，我為什么跟李嘉誠(chéng)比、為什么跟比爾蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。想明白就好。

這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了所謂這個(gè)世界上很了不起的商界最牛的人。交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人，他們一定是很樂觀地看待未來。第二，他們永遠(yuǎn)不抱怨，只檢查自己的問題。第三，他們超越常人的堅(jiān)持。沒有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。所以我自己覺得，我算是一個(gè)樂觀主義者。我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀，永遠(yuǎn)相信未來比今天好。其實(shí)人類社會(huì)碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣麻煩，但是人類社會(huì)永遠(yuǎn)是一年比一年好。所以2008年金融危機(jī)起來的時(shí)候，我跟很多同事講，我說這是機(jī)會(huì)啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點(diǎn)小財(cái)了。

很高興再來到寧波，今天不是禮拜天，大家來這兒我非常高興，而且想代表阿里巴巴全球120萬的會(huì)員，和500名員工向大家致以夏日的問候.這一趟是阿里巴巴在全國(guó)各地的以商會(huì)友的第六場(chǎng)，我們第一場(chǎng)是在紹興，然后去了無錫、順德、深圳、廈門，這個(gè)禮拜是在寧波，我們?cè)谌珖?guó)開會(huì)員見面大會(huì)，每一次都會(huì)讓我們感到非常的激動(dòng).我記得在無錫這一場(chǎng)，我們請(qǐng)了250名會(huì)員，那一天是下午2點(diǎn)鐘開始，1點(diǎn)半下了很大的雨，我們想下午可能不會(huì)有那么多人，結(jié)果來了 550多名會(huì)員.

搞一次電子商務(wù)“干幫”大會(huì)

商人需要不斷的交流，電子商務(wù)要不斷的溝通和交流才能發(fā)揮作用.我們正在籌劃，以往我們 在杭州搞西湖論劍.也許我們?cè)谖磥淼囊荒辏蛘呓衲昊蛘呙髂旮阋淮坞娮由虅?wù)“干幫”大會(huì)， “干”是實(shí)干的干，“幫”是互相幫助的幫.大家都是商人談電子商務(wù)，而不是讓it界人談電子商務(wù)，也不是投資者，也不是互聯(lián)網(wǎng)人士，而是實(shí)實(shí)在在的商人來談電子商務(wù).在我看來，電子商務(wù)，商人覺得有用的，就是有用.如果商人覺得沒有用，再好也沒有用.

我看了今天的名片，都是一些企業(yè)家，廠長(zhǎng)、經(jīng)理，都是年紀(jì)人，我今天演講分三塊，第一塊 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，給阿里巴巴做一個(gè)分析.我們公司很小，只有三年.這三年來我們經(jīng)歷了各種痛苦、折磨，我想做成一個(gè)案例跟大家分析.第二塊是我在全世界跑了很多的國(guó)家，跟世界一流的企業(yè)家進(jìn)行探討，我想把這些探討的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下.第三塊是我想和大家分享一下，什么是電子商務(wù)，今天的電子商務(wù)能給我們帶來什么.

寧波的企業(yè)家一直以非常聰明、大度、具有良好的戰(zhàn)略眼光而聞名.我前幾天參加浙江省對(duì)外 貿(mào)易招商洽談會(huì)，在招商會(huì)上有人說寧波企業(yè)家特精明，香港十大企業(yè)家里面，有三個(gè)人祖籍在寧 波.今天，我在這兒跟大家交流自己做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)有收獲.

寧波是全國(guó)電子商務(wù)水平最高的地區(qū)

衡量一個(gè)城市的電子商務(wù)水平的好和壞，不能以城市里有多少電子商務(wù)公司來衡量，不能以有多少it企業(yè)來衡量.前幾天我們?cè)跁?huì)上探討，有人說，寧波的電子商務(wù)發(fā)展不是很好，說it企業(yè)有7、8家，已經(jīng)關(guān)到了4、5家，現(xiàn)在有名的、成功的不多， it水平很差.我不這樣認(rèn)為.我前天早上在這里公布一個(gè)信息：寧波是現(xiàn)在全國(guó)各地電子商務(wù)水平最高的地區(qū).因?yàn)橐粋€(gè)城市電子商務(wù)水平的好壞，不應(yīng)以擁有多少電子商務(wù)公司衡量，而標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是這個(gè)城市企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的指數(shù)有多高.我們認(rèn)為寧波企業(yè)用電子商務(wù)的指數(shù)最高.阿里巴巴到寧波一年多了，一年后寧波地區(qū)的續(xù)簽率高達(dá)95%.只有兩家企業(yè)今年不能再做下去.寧波的情況在全國(guó)、全世界都罕見.所以我 覺得寧波的電子商務(wù)水平是很高的.

我今天主要講阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我們?cè)鴥纱伪还疬x為全球的mba教學(xué)案例，他們會(huì)派一個(gè)人到我們公司，至少要待五天，這五天跟我們所有的經(jīng)理，部分員工，剛剛要加盟的新員工和客戶，都做仔細(xì)的調(diào)查.然后花兩個(gè)月寫這個(gè)案例，我每次拿他們案例第一稿的時(shí)候，都覺得這不是阿里巴巴.很多人對(duì)阿里巴巴的看法很怪，有各種各樣媒體的評(píng)論，對(duì)于媒體的報(bào)道 我不全看，但是很多會(huì)員對(duì)阿里巴巴的評(píng)論我一定看.

阿里巴巴到底是什么?它怎么過來的?

我覺得技術(shù)，就應(yīng)該是傻瓜式服務(wù).技術(shù)應(yīng)該為人服務(wù)，人不能為技術(shù)服務(wù).阿里巴巴能夠發(fā)展這么好，主要是他們ceo不懂技術(shù).大批技術(shù)的人跟不懂技術(shù)的人工作，蠻開心，我也覺得很驕傲，因?yàn)橛?5%的商人跟我一樣的不懂技術(shù).我要求阿里巴巴技術(shù)非常簡(jiǎn)單，使用時(shí)不需要看 說明書，一點(diǎn)就能找到想要的東西，這個(gè)就是好東西.

大家知道我們?cè)趧?chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站是在北京的外經(jīng)貿(mào)部工作，99年我們決定回杭州創(chuàng)業(yè)，在離開北京的前一個(gè)禮拜，我?guī)е?、7個(gè)人上長(zhǎng)城一趟.去長(zhǎng)城那一天特別悲壯，感覺像是壯士一去不復(fù)返.我們一定要做成功一個(gè)事業(yè)，讓作為中國(guó)人而感到驕傲的公司.我們?cè)陂L(zhǎng)城上找到了靈感，在長(zhǎng)城上看了每一個(gè)磚頭上都有“張三到此一游，李四到此留念”.我覺得很有意思.如果說 我要建公司的話，我第一步就是bbs開始.

回到杭州我收到一個(gè)邀請(qǐng)，新加坡政府請(qǐng)我去新加坡做一個(gè)亞洲電子商務(wù)大會(huì)的發(fā)言.我很奇 怪，我也沒什么名，中國(guó)大陸就請(qǐng)了我一個(gè)人，是不是請(qǐng)錯(cuò)了?他說往返的機(jī)票都給報(bào)銷.

中國(guó)是中國(guó)，美國(guó)是美國(guó)

新加坡電子商務(wù)大會(huì)檔次很高，200多人，電子商務(wù)大會(huì)發(fā)言的人80%是美國(guó)人.85%的聽眾是歐美，所有的題目都是雅虎等等，100%是美國(guó)的例子.但名字是亞洲電子商務(wù)大會(huì).我臨時(shí)換了一個(gè)主題，中國(guó)有自己的特點(diǎn),亞洲是亞洲，中國(guó)是中國(guó)，美國(guó)是美國(guó)，美國(guó)的模式在中國(guó)未必 就行.那次研討會(huì)在亞洲影響很大.

后來在經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志登了一篇文章，講我和亞馬遜的老板，美國(guó)有個(gè)人叫貝索斯，中國(guó)有個(gè)人叫馬云.我們同時(shí)從95年開始，他在西雅圖開始，但是在美國(guó)亞馬遜發(fā)展的那么好，在中國(guó)我們變成這么小，這是一個(gè)很大的區(qū)別.亞洲以什么為主?亞洲以中小型企業(yè)為主.全世界85%以上的企業(yè)都是中小型企業(yè).比爾蓋茨只有一個(gè)，只有幫助中小企業(yè)才是最大的希望.

中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望

亞洲是最大的出口基地，如果我們以出口為目標(biāo)，幫助中國(guó)企業(yè)出口.幫助全國(guó)中小型企業(yè)出口是我們的方向.我們必須圍繞企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù).無論是在中國(guó)黃頁還是在外經(jīng)貿(mào)部做客戶宣傳的時(shí)候，會(huì)見一個(gè)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要談13次才能說服他，在浙江一帶去三趟就可以了.這讓我相信：中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望，更好做.我從新加坡回來時(shí)就決定：電子商務(wù)要為中國(guó) 中小型企業(yè)服務(wù).這是阿里巴巴最早的想法.

把自己口袋里的錢放在桌子上

1999年2月21號(hào)，在杭州我們開了一個(gè)非常重要的會(huì)議.這個(gè)會(huì)議到今天還影響阿里巴巴.當(dāng)時(shí)18個(gè)創(chuàng)業(yè)人參加這個(gè)會(huì).我們提出 “東方的智慧，西方的運(yùn)作，全世界的大市場(chǎng)”的目標(biāo)，我們要?jiǎng)?chuàng)建中國(guó)人感到驕傲的公司，能夠持續(xù)80年發(fā)展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴.別人不會(huì)理解，我們暫時(shí)不對(duì)別人講，我們也不見任何媒體.總而言之一點(diǎn)，認(rèn)真踏實(shí)的創(chuàng)建一個(gè)公司.我們把自己口袋里的錢放在桌子上，湊了50萬塊錢.到了第6個(gè)月我們就熬不過去了，風(fēng)險(xiǎn)投 資找我們時(shí)，口袋已經(jīng)沒錢了.

我們沒日沒夜地干，就這樣熬過來了.到9月份我們接到了第一筆500萬美金的投資.美國(guó)的 高盛牽頭.當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)很熱，很多人都想要錢.我們對(duì)投資人說：“我們不要錢”，他們都很認(rèn)真 的聽我說.

第一個(gè)找我是浙江的企業(yè)，他說我們可不可以合作一下.我給你100萬，明年你給我們?cè)?110萬，我說你比銀行還黑.9月28號(hào)拿到錢，9月30號(hào)我碰到日本軟銀的ceo孫正義，大家談的很好，當(dāng)時(shí)我們就拍板，融了2000萬美金.我只跟他解釋了6分鐘他就聽懂了什么是阿里巴巴.

我們第一次見媒體是99年的8月份，美國(guó)商業(yè)周刊雜志不知通過什么途徑，找到了阿里巴巴.他們要去采訪，我們是拒絕采訪，后來他們通過外交部，再通過浙江省外辦，一定要讓我們接受采訪.我們當(dāng)時(shí)沒有電話也沒有傳真，只有一個(gè)在美國(guó)的e—mail地址，我們不想告訴別人我們是中國(guó)公司，那樣在全球化拓展過程中，大家會(huì)認(rèn)定你是三流企業(yè).

把他們帶到居民區(qū)，他們很懷疑.門一打開，20、30個(gè)人，在四居室的房間里面，干什么都 有.他們感覺阿里巴巴這時(shí)候有2萬會(huì)員了，名氣很大的，應(yīng)該是很大的公司.最后我們拒絕發(fā)表 這個(gè)文章.

99年之前，阿里巴巴就是這樣.到99年香港阿里巴巴成立的時(shí)候，有一個(gè)中東土耳其的記者說，馬先生，阿里巴巴應(yīng)該屬于土耳其的，怎么跑到中國(guó)來了?這句話，至少有20幾個(gè)國(guó)家說過，阿里巴巴屬于我們的.怎么屬于中國(guó)呢?我們當(dāng)時(shí)把總部定在香港.因?yàn)槲覀兿脒@是中國(guó)人創(chuàng)辦的公司，我們希望辦一個(gè)中國(guó)人創(chuàng)辦的公司，讓全世界驕傲的公司.香港是特別國(guó)際化的，我們?cè)诿绹?guó)設(shè)了研究基地，在倫敦設(shè)的分公司，然后在杭州建立我們中國(guó)的基地.

99年、2000年阿里巴巴戰(zhàn)略很明確，迅速進(jìn)入全球化，成為全球電子商務(wù)市場(chǎng).我們要打開國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)，培育中國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng).我們的口號(hào)是避免國(guó)內(nèi)甲a聯(lián)賽，直接進(jìn)入世界杯.這幾年很多人認(rèn)為，阿里巴巴在國(guó)外的名氣比在國(guó)內(nèi)大，這跟我們99年、2000年、2001年全面的戰(zhàn)略有關(guān)的，我們迅速的打入海外.現(xiàn)在很多企業(yè)說，我們很快進(jìn)入全球化了，但是全球化絕對(duì)不意味著請(qǐng)外國(guó)打工仔或者你在海外建一個(gè)廠就是全球化.我們?cè)谌蚧膽?zhàn)略上做過很多事.

我第一次在德國(guó)作演講時(shí)阿里巴巴的會(huì)員有4萬多，在德國(guó)，1000人的會(huì)場(chǎng)里面只有3個(gè)聽眾. 第二次再去德國(guó)，里面坐得滿滿的.還有從英國(guó)飛過來的會(huì)員，一起進(jìn)行交流.

我們怕國(guó)外企業(yè)，他們同樣怕我們

中國(guó)進(jìn)入wto，國(guó)內(nèi)所有的企業(yè)幾乎都在問這個(gè)問題，我們?cè)撛趺崔k?國(guó)外企業(yè)管理比我們好，錢比我們多，怎么能打贏?去年我跑了20多個(gè)國(guó)家，參加了50場(chǎng)研討會(huì)，所有的研討會(huì)都談到這個(gè)問題.我們怕國(guó)外企業(yè)，他們同樣怕我們.去年我參加的研討會(huì)，題目竟然是“中國(guó)是威脅 ”.

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在互聯(lián)網(wǎng)最艱難的時(shí)候，阿里巴巴回到中國(guó)，把總部從上海撤回了杭州，實(shí)實(shí)在在的做事，放棄國(guó)內(nèi)其他的市場(chǎng)，非常非常艱難.至今為止阿里巴巴第一次裁員，我跟會(huì)員很鄭重的說，在 2000年，把一些美國(guó)的工程師滅了，如果我們晚半年，可能公司也沒了.不是我們聰明，而是沒有辦法.我們?cè)谥袊?guó)實(shí)施“回到中國(guó)”策略的時(shí)候，我們對(duì)外沒有說.我們一直說我們阿里巴巴一直開拓海外市場(chǎng)，結(jié)果有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟我們?nèi)ゴ蚝Ｍ馐袌?chǎng)，去了就關(guān)門了，沒能回來.

是什么讓阿里巴巴活下來?是什么讓阿里巴巴走到現(xiàn)在?我們把回來做的第一件大事比作毛澤 東經(jīng)過長(zhǎng)征，來到了延安.一是要做延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)，第二是建立抗日軍政大學(xué)，第三是南泥灣開荒 .

整風(fēng)是因?yàn)樽兓?/p>

我們整風(fēng)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)生了巨大的變化.每一個(gè)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法不一樣，對(duì)阿里巴巴的看法不一樣.如果說有50個(gè)傻瓜為你工作的時(shí)候，是一件很開心的事情.困難的是每個(gè)人都認(rèn)為自己聰明，當(dāng)時(shí)阿里巴巴在美國(guó)有很多的知名企業(yè)管理者到我們公司做副總裁，各有已見，50個(gè)人方向不一致肯定會(huì)不行的.所以當(dāng)年覺得，這是最大的痛.簡(jiǎn)直那時(shí)候像動(dòng)物園一樣，有些人特別能說，有些人不愛講話.所以我們公司這樣，我們覺得整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是最重要確定阿里巴巴的共同目標(biāo) ，確定我們的價(jià)值觀.

我問在座的企業(yè)，你們企業(yè)所有的員工是不是有共同的目標(biāo)?我在今年春節(jié)的時(shí)候，90%的杭州企業(yè)沒有一個(gè)告訴我們企業(yè)有一個(gè)共同的目標(biāo).公司所有的員工是不是跟你一樣，阿里巴巴的目標(biāo)在99年我們提出，“要做80年的企業(yè)，要成為世界十大網(wǎng)站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴.”這是我們的目標(biāo).全公司所有的員工，如果你不認(rèn)同這個(gè)目標(biāo)請(qǐng)你離開，如果你認(rèn)為不可 能實(shí)現(xiàn)，你也離開.

克林頓說：“是使命感”

兩個(gè)月之前，我到紐約參加世界經(jīng)濟(jì)論壇，我聽世界500強(qiáng)ceo談得最多的是使命和價(jià)值觀.中國(guó)企業(yè)很少談使命和價(jià)值觀，如果你談他們認(rèn)為你太虛了，不要跟你談.今天我們企業(yè)缺乏這些，所以我們企業(yè)會(huì)老不會(huì)大.那天早上克林頓夫婦早上請(qǐng)我們吃早餐，克林頓講到一點(diǎn)，說美國(guó)在很多方面是領(lǐng)導(dǎo)者，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者不知道該往哪兒走，沒有什么引導(dǎo)他們，他們沒有榜樣可以效仿.這個(gè)時(shí)候，是什么讓你讓作出決定，克林頓說：“是使命感”.

阿里巴巴認(rèn)為天下沒有難做的生意是我們的使命感.現(xiàn)在名氣最大的企業(yè)是ge，是通用電氣.他們100年前最早是做電燈泡，他們的使命是讓全天下亮起來，這使ge成為全球最大的電器公司.另外一家公司是迪斯尼樂園，他們的使命是讓全天下的人開心起來.這樣的使命使得迪斯尼拍的 電影，都是喜劇片.

阿里巴巴做這個(gè)決定的時(shí)候，使命是讓天下沒有難做的生意.所有的制造出來的軟件都是要幫 助我們客戶生意做得簡(jiǎn)單.

阿里巴巴最值錢的東西

還有就是價(jià)值觀，公司要用一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀.我們員工來自11個(gè)國(guó)家和地區(qū)的員工，有著不同的文化.是價(jià)值觀讓我們可以團(tuán)結(jié)在一起，奮斗到明天.我們請(qǐng)來的ceo總裁，他是53歲了，老傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)理人，非常出色，他在ge工作了16年，我們總結(jié)了9條精神，是它讓我們一起奮斗了 4年.我們告訴所有的員工，要堅(jiān)持這9條，第一條就是團(tuán)隊(duì)精神，第二條，教學(xué)相長(zhǎng)，然后是質(zhì)量，簡(jiǎn)易，激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重，這九個(gè)價(jià)值觀是阿里巴巴最值錢的東西.

我們?cè)?000年制定了共同的使命，共同的目標(biāo)，共同的價(jià)值觀.新員工只有經(jīng)過學(xué)習(xí)才能加入 阿里巴巴.今天想跟大家講，使命、價(jià)值觀、目標(biāo)是任何一個(gè)企業(yè)，任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)一定要有的 東西.如果沒有這三樣?xùn)|西，你走不長(zhǎng)，走不遠(yuǎn)，長(zhǎng)不大.

90%的中國(guó)企業(yè)家不認(rèn)同我這個(gè)觀點(diǎn)

我做過這樣的調(diào)查，90%的企業(yè)家不認(rèn)同我這個(gè)觀點(diǎn).我見過所有世界500強(qiáng)的企業(yè)，都講這個(gè).講來講去就是這兩點(diǎn)：價(jià)值和使命.宋朝的梁山好漢108將，如果們沒有價(jià)值觀，在梁山上打起來的還真麻煩.他們有一個(gè)共同的價(jià)值觀就是江湖義氣，無論發(fā)生什么事都是兄弟.這樣的價(jià)值觀讓他們團(tuán)結(jié)在一起.108將的使命就是替天行道.但是他們沒有一個(gè)共同的目標(biāo)，導(dǎo)致后來宋江認(rèn)為我應(yīng)該投降，李魁認(rèn)為我們打打殺殺挺好的.還有些認(rèn)為，衙門不抓我們就很好了，到后來崩潰掉.所以一定要重視目標(biāo)、使命和價(jià)值觀.這是阿里巴巴2001年做的整風(fēng)運(yùn)動(dòng).

靠游擊隊(duì)不行

如果阿里巴巴想成為全世界10大網(wǎng)站，靠游擊隊(duì)不行.毛澤東靠游擊隊(duì)是不可能打下全國(guó)的.最后是三大戰(zhàn)役決定的勝利要有一大批將領(lǐng)才能帶動(dòng)起來.所有企業(yè)都會(huì)擔(dān)心，我真怕他走掉，如果這個(gè)人走掉了，業(yè)務(wù)就沒有了.你天天都讓這個(gè)人很開心，結(jié)果成了惡性循環(huán)，公司垮掉.有時(shí)候經(jīng)理比總經(jīng)理還大，因?yàn)樗莆樟撕芏鄻I(yè)務(wù).當(dāng)干部之前你一定要給他學(xué)習(xí)，如果你不給他學(xué)習(xí)，中國(guó)很多的干部，第一種是義氣干部，上面的領(lǐng)導(dǎo)壓下來，都是他頂著.下面的`企業(yè)，我?guī)湍銈兛钢?還有一種是勞模干部，這人平時(shí)干10個(gè)小時(shí)，然后你把他當(dāng)了經(jīng)理，然后他覺得領(lǐng)導(dǎo)喜歡我當(dāng)經(jīng)理，本來干10個(gè)小時(shí)，后來干12個(gè)小時(shí).再一種是專家當(dāng)經(jīng)理，因?yàn)檫@個(gè)人刀法非常好，然后你讓他當(dāng)經(jīng)理，肯定不行.經(jīng)理本來四個(gè)人工作很快樂，突然他當(dāng)官了，他很得意.他應(yīng)該意識(shí)到另外三個(gè)人中一定有人的心態(tài)出問題了.你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)理，有些人一上臺(tái)之后，把老員工全 換成一批新員工.

nba籃球打得好，是因?yàn)榘宓噬线€坐著12個(gè)人

我訓(xùn)練干部管理團(tuán)隊(duì)，在問題發(fā)生之前就要處理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，為今天而做.你做的任何決定是公司3—6個(gè)月之后發(fā)生的事情.如果沒有人能取代你，你永遠(yuǎn)不會(huì)升職.只有下面人超過你，你才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo).我不用你去打，要下面人去打.出去你六個(gè)月你來找不到替代的人，說明你招人有問題.六個(gè)月你找不到人說明你不會(huì)用人.領(lǐng)導(dǎo)是把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來.你要找這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，找到的優(yōu)點(diǎn)這個(gè)人自己都不知道，這是你厲害之處.如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，為什么我跑這么快?有老虎追你.每個(gè)人都有潛力，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)找出這個(gè)潛力.我們是怎么想到這一招的，我看美國(guó) nba打籃球，為什么越打越好，是因?yàn)榘宓噬献?2個(gè)人，下面的人很想上去，都認(rèn)為自己打也不差.場(chǎng)上面的人壓力很大.這樣你會(huì)有一套制度，要用制度保證你的公司，不要用人.所以我們?cè)谂囵B(yǎng)干部隊(duì)伍方面，我們成立了學(xué)習(xí)制度.

1999年阿里巴巴希望有8萬會(huì)員，當(dāng)時(shí)我們提出這個(gè)口號(hào)的時(shí)候，還只有3000會(huì)員.但是那一年我們做到8.9萬會(huì)員.2000年阿里巴巴提出要做25萬會(huì)員，我們做到了50萬會(huì)員.2001年我們希望100萬會(huì)員，但2001年互聯(lián)網(wǎng)不景氣，好像是不可能的實(shí)現(xiàn)的.但在2001年12月27號(hào)，真的實(shí)現(xiàn)了.我們當(dāng)月實(shí)現(xiàn)了收支平衡，現(xiàn)在阿里巴巴的營(yíng)業(yè)額都在增長(zhǎng)，越做越好.

很多人認(rèn)為，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)討論最多的是投資者和管理者有矛盾，我們不這么認(rèn)為.只有管理者去欺騙投資者，投資者不太可能欺騙管理者.投資者給你錢的時(shí)候，你記住有一天你一定要還他.這是做人的品質(zhì).我們有一點(diǎn)我們感到驕傲，剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們幾乎不打出租車.有一次我們必須打車，一輛桑塔納過來，所有人頭都轉(zhuǎn)過去了，一看夏利過來，馬上把手招過去.因?yàn)樯Ｋ{比夏利貴一塊多錢.我們今天所花的錢都是投資者的錢，如果有一天花自己的錢的時(shí)候，可以大膽 地花，所以這兩年，我們以小氣感到驕傲.

零預(yù)算與口碑相傳

自2000年我們?cè)趪?guó)內(nèi)外的廣告預(yù)算為零.盡管零預(yù)算，但是我們會(huì)員已達(dá)到120萬會(huì)員，越做越大.就是口碑相傳.前兩天有一個(gè)研討會(huì)，有人說寧波市場(chǎng)不好，我說寧波市場(chǎng)非常好，在寧波賺了很多錢.所以整個(gè)收支平衡，從2001年12月，我們公司進(jìn)入非常良好的狀態(tài).今年一季度，現(xiàn)在非常奇怪，你越有錢人越投資你.我們現(xiàn)在看互聯(lián)網(wǎng)投資很難拿到風(fēng)險(xiǎn)投資.但我們很容易就能得到投資.我們現(xiàn)在是錢很多，但是我們用的很少.我們還要不斷地在海外發(fā)動(dòng)很大的市場(chǎng)戰(zhàn)略 .

現(xiàn)在，我們的干部也成熟了起來.員工擴(kuò)大到了500名員工.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是在裁員發(fā)展，我們是擴(kuò)大發(fā)展.我們目標(biāo)是全年的發(fā)展中賺一塊錢，也就是說，如果我們整年投資800萬美金，我們要賺八百萬零一塊.事實(shí)上，到現(xiàn)在為止，我們的確運(yùn)轉(zhuǎn)非常良好，員工從前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我們還要不斷的招.

把錢投在員工身上

有人說為什么阿里巴巴還要招員工?我們認(rèn)為員工是公司最好的財(cái)富.有共同價(jià)值觀和企業(yè)文化的員工是最大的財(cái)富.今天銀行利息是2個(gè)百分點(diǎn)，如果把這個(gè)錢投在員工身上，讓他們得到培訓(xùn)，那么對(duì)員工創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2個(gè)百分點(diǎn).我們?nèi)ツ暝趶V告上沒有花錢，但在培訓(xùn)上花了幾百萬.我們覺得這是最大的回報(bào).阿里巴巴現(xiàn)在到了120萬會(huì)員，而且連續(xù)兩次被哈佛評(píng)為全球最佳案例，連續(xù)兩次被福布斯評(píng)為最佳b2b網(wǎng)站.在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)領(lǐng)域，我們會(huì)員數(shù)躍居全世界第 一位.

世界互聯(lián)網(wǎng)的五個(gè)典型

我到哥倫比亞大學(xué)，教授講：當(dāng)前世界互聯(lián)網(wǎng)的五個(gè)典型企業(yè)，跨媒體多平臺(tái)以aol為典型， b2c以亞馬遜為典型，c2c以ebay為典型，門戶以雅虎為典型，b2b今天以阿里巴巴為典型.亞洲人 走出一個(gè)為亞洲企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)典型，并為世界it界所認(rèn)同.

天外有天，人外有人

我們最近跑了一些地方，特別是我在中央電視臺(tái)對(duì)話里面看到中國(guó)的知名企業(yè)家講了這句話，讓我覺得很不意為然.他說我這個(gè)企業(yè)很難管理，哪怕通用前任ceo杰克韋爾奇在我這里管理，最多只能待三天.第一杰克韋爾奇不會(huì)待三天.第二他來了一定會(huì)改變你的企業(yè).可怕的不是距離，而是不知道有距離.我在網(wǎng)站上也講過這句話，我先講一個(gè)例子，我有一個(gè)朋友，是浙江省散打隊(duì)當(dāng)教練，他給我講了一個(gè)故事：武當(dāng)山下面有一個(gè)小伙子非常厲害，他把所有的人都打敗了.他認(rèn)為天下無敵，他就跑到北京，找到北京散打集訓(xùn)隊(duì)教練，說我要跟你的隊(duì)員打一場(chǎng).教練說你不要打，他越不讓他打他越要打.最后說讓他打一下吧，5分鐘不到就被打下來的，教練跟他說，小伙子你每天練兩個(gè)小時(shí)，把每天練半個(gè)小時(shí)的人打敗了.我這些隊(duì)員每天練10個(gè)小時(shí)，你怎么可能 跟他們打?而且我們隊(duì)員還沒有真打.天外有天，人外有人.

企業(yè)之間有很大的區(qū)別.因?yàn)槿ツ晡覀円呀?jīng)步入了收支平衡，會(huì)員達(dá)到了100萬.到了這個(gè)地位，不知道往那兒走了.我跟tcl李冬生和日本索尼的老總在香港開了一個(gè)會(huì)議.交流過程中，讓我大為折服，做ceo做到這種地步很厲害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念，我不知道怎么去，一下子覺得原來在這個(gè)地方.后來參加世界經(jīng)濟(jì)論壇紐約的論壇，我跟波音的老總，比爾蓋茨，微軟的總裁跟他們交流，吃了飯.讓我大為折服，那是沒辦法比的.有些東西是你沒有跑過，你 覺得自己來不得.一比你才發(fā)現(xiàn)自己距離很大.

波音老總講公司發(fā)展戰(zhàn)略說，我們每一個(gè)企業(yè)都會(huì)問自己一個(gè)問題，我這個(gè)決定到底錯(cuò)還是對(duì)?在座的也是這樣.這個(gè)時(shí)候往往缺少一個(gè)東西，就是公司的發(fā)展戰(zhàn)略.如果沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，是不行的.他說他當(dāng)波音ceo的時(shí)候，波音公司的重心都放在民用航空上面，沒有放在軍事航空上面.如果發(fā)生軍事危機(jī)的是，波音一定會(huì)發(fā)生很大的危機(jī).所以911事件之后，波音沒有很大的災(zāi)難，相對(duì)有一些產(chǎn)業(yè)起來的，就是工業(yè)企業(yè)起來，我沒有感謝911事件的意思，但這就是戰(zhàn)略的提升.我想跟大家講，這個(gè)距離是很遠(yuǎn)的，我們中國(guó)企業(yè)家距離很遠(yuǎn).我上個(gè)月在北京參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇，北京分會(huì).可能有人在網(wǎng)上看見我和北大教授吵了一場(chǎng)架.他把中國(guó)的mba說天花 亂墜，我說中國(guó)mba根本就沒有用.

不要先學(xué)做事，先學(xué)做人

那天我是有感而發(fā)，我那時(shí)剛從紐約回來一個(gè)禮拜，我就趕到北京，參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇，北京中國(guó)企業(yè)家論壇會(huì)，我從來沒那么丟臉，那次丟臉真是一塌糊涂.我們那次會(huì)議，臺(tái)上4、 5個(gè)人在講，下面有一半的人在聽.另外一半不是打電話，就是抽煙的、聊天的，上面談上面的，下面談下面的.我覺得特別尷尬，為什么中國(guó)企業(yè)會(huì)出現(xiàn)這樣的問題.有一個(gè)國(guó)家的部長(zhǎng)請(qǐng)了 12個(gè)中國(guó)企業(yè)家進(jìn)行交流座談，這個(gè)部長(zhǎng)講話只有15分鐘，這15分鐘內(nèi)你知道發(fā)生什么事，我們大半的企業(yè)家在打電話.部長(zhǎng)的臉是特別尷尬.我看了都不知道該怎么說.這不是文化的差異，是禮貌、尊重.如果中國(guó)企業(yè)是這樣的話，誰還跟中國(guó)企業(yè)交流，誰還愿意跟中國(guó)企業(yè)做生意.我說 mba不要先學(xué)做事，先學(xué)做人.這樣才能改變我們.

所以那天有感而發(fā).后來去了哈佛大學(xué)、斯坦福、麻省理工、還有印度大學(xué)，他們都罵我.我覺得mba不是沒有用，我覺得就是有很多的東西你們應(yīng)該學(xué)過.我收過很多的e—mail，是mba學(xué)生來的信，說我罵他們是因?yàn)槲覑鬯麄?做任何的企業(yè)，其實(shí)要做三件事.企業(yè)家做人也是做三件事情.這是我跟金庸，探討笑傲江湖的時(shí)候，我們探討出來的一些觀點(diǎn).何為笑，何為傲.什么人能笑，什么人能傲?你做企業(yè)家你想笑，你想笑的透徹，有眼光，有胸懷的人才能笑的爽朗透徹.你想傲你一定要有實(shí)力，人家一個(gè)巴掌過去，滾出五米之外，你再傲也沒有用.所以要想笑傲江湖，要做到眼光的犀利、胸懷的開闊.我認(rèn)為眼光是讀萬卷書不如行萬里路，多看，多跟高手交流.你會(huì)覺得距離蠻遠(yuǎn)的，這樣你眼光就會(huì)打開.很多企業(yè)家是這樣，我是某某城市排行第一的，你到 外面看一下，差得很遠(yuǎn).

距離不可怕，可怕是你不知道距離

我非常敬佩鄧小平，改革開放是非常有眼光的.他去歐洲、去美國(guó)一看是這樣的，中國(guó)和他們差距這么遠(yuǎn)，他才知道差距.我們?cè)谧恳粋€(gè)企業(yè)家都要了解，距離不可怕，可怕是你不知道距離.跟克林頓吃早飯那一天，中國(guó)那些部長(zhǎng)名字都能說出來，中東的一些部長(zhǎng)名字都能說出來，你會(huì)感覺他是實(shí)實(shí)在在的人，他是平凡的人，所以他偉大.要不斷的去走，不斷去跑，不斷去看.

胸懷是靠冤枉撐大的

胸懷非常重要的，一個(gè)人有眼光沒胸懷是很倒霉的，三國(guó)演義的周瑜就是眼光很厲害，胸懷很小，所以被諸葛亮氣死了.宰相肚里面能撐船，說明宰相怨氣太多了.像周總理每天肯定抱怨的人很多，他不可能每天跟人解釋，只能干，用胸懷跟人解釋.每個(gè)人的胸懷是靠冤枉撐大的.

實(shí)力是失敗堆積起來的

再就是實(shí)力，我覺得實(shí)力是失敗堆積起來的，一點(diǎn)點(diǎn)的失敗是一個(gè)人的實(shí)力、企業(yè)的實(shí)力.如果我年紀(jì)大，我希望我跟我孫子吹牛的話，我是你爺爺做成這么大的事情，一點(diǎn)兒都不牛.孫子說，剛好是互聯(lián)網(wǎng)大潮來了有人給你投資.當(dāng)你講當(dāng)年有這個(gè)事情出來，犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，他會(huì)很崇拜的看著我，真的，這個(gè)我到不一定吃的消.一個(gè)人最后的成功是有太多慘痛的經(jīng)歷.

成功必定是團(tuán)隊(duì)帶來的

我一直倡導(dǎo)在中國(guó)企業(yè)要講究團(tuán)隊(duì)精神，阿里巴巴今天馬云你做的非常不錯(cuò).我是我們公司 的說客，我是光說不練的人.我們的團(tuán)隊(duì)我覺得非常驕傲，公司4個(gè)“o”的團(tuán)隊(duì)，我把我們公司 做的事情跟大家分享.

我們coo關(guān)明生是我們的總裁，在ge、btr等全球500強(qiáng)公司做了25年的經(jīng)理人，英國(guó)籍香港人.我們的cfo蔡崇信，歐洲investab公司作投資的，他是法學(xué)博士，加拿大籍臺(tái)灣人.我們的 cto吳炯，雅虎搜索引擎發(fā)明人，美國(guó)籍上海人.我是中國(guó)國(guó)籍，杭州戶口.我們四個(gè)人各守一方，現(xiàn)在合作非常好.合作都是團(tuán)隊(duì)做出來的.如果別人把你當(dāng)英雄的時(shí)候，你千萬不能把自己當(dāng)英 雄，如果自己把自己當(dāng)英雄必然要走下坡路.

中國(guó)最好的團(tuán)隊(duì)是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)

中國(guó)人認(rèn)為最好的團(tuán)隊(duì)是劉、關(guān)、張、諸、趙團(tuán)隊(duì).關(guān)公武功那么高，又那么忠誠(chéng).劉備和張飛也有各自的任務(wù)，碰到諸葛亮，還有趙子龍，這樣的團(tuán)隊(duì)是千年等一回.很難找.我認(rèn)為中國(guó)最好的團(tuán)隊(duì)就是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì).像唐僧這樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么都不要跟他說，我就是要取經(jīng).這樣的領(lǐng)導(dǎo)沒有什么魅力，也沒有什么能力.悟空武功高強(qiáng)，品德也不錯(cuò)，但唯一遺憾是脾氣暴躁，單位有這樣的人.豬八戒是狡滑，沒有他生活少了很多的情趣.沙和尚更多了，你不要跟我講人、價(jià)值觀，“這是我的工作.”半小時(shí)干完了活就睡覺去了.這樣的人單位里面有很多很多.就是這樣四個(gè)人，千辛萬苦，取得了真經(jīng).這種團(tuán)隊(duì)是最好的團(tuán)隊(duì).這樣的企業(yè)才會(huì)成功.

今天的阿里巴巴，我們不希望用精英團(tuán)隊(duì).如果只是精英們?cè)谝黄鹂隙ㄗ霾缓檬虑?我們都 是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事.這就是團(tuán)隊(duì)精神.我們每個(gè)人都欣賞團(tuán)隊(duì)，這樣 才行.

電子商務(wù)就是一個(gè)工具

接下來我講，什么是電子商務(wù)，這兩年電子商務(wù)被所說得越來越神奇.說實(shí)在我不太愿意參加it的論壇.人家一說馬云是it的業(yè)內(nèi)人士我就慌了，阿里巴巴不是一家it企業(yè)，阿里巴巴是一家服務(wù)公司，我們以網(wǎng)絡(luò)為手段幫助我們的客戶，把客戶變成電子商務(wù)公司，如果明天發(fā)現(xiàn)有一樣?xùn)|西比互聯(lián)網(wǎng)更好，我們就會(huì)用那種方法.我們不要成為高科技公司，那是為了拿優(yōu)惠政策，跟客戶講的時(shí)候你越低越好.你跟客戶說你是高科技，客戶會(huì)崇拜的看著你，不會(huì)買你的產(chǎn)品.高科技太遠(yuǎn)了.我們講高科技是說過別人聽的，你自己都相信了，那就麻煩了.所以我們說我們不是高科技，不是it企業(yè)，我們是商務(wù)服務(wù)公司，互聯(lián)網(wǎng)不是什么高深的東西，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具，電子 商務(wù)就是一個(gè)工具.

這兩年做工具的人，把自己的榔頭說得天花亂墜，把真正買榔頭的人弄糊涂了，所以很多的工廠停下來都去生產(chǎn)榔頭了，說我們公司給你一個(gè)電子商務(wù)的解決方案，電子商務(wù)不是解決方案.電子商務(wù)只是一個(gè)工具，你拿回去之后，拿這個(gè)工具，自己解決自己的問題，這才是真正的電子商務(wù).電子商務(wù)這個(gè)工具，跟傳真、電話沒什么區(qū)別，他只不過是把傳真、電話、網(wǎng)絡(luò)、電腦、電視、報(bào)紙、媒體結(jié)合在一起的工具.用起來還是不錯(cuò)的.所以我想跟大家講，我們把電子商務(wù)不要看得太神秘，寧波有多少企業(yè)在做?很多企業(yè)在做，用電子商務(wù)作物流、配送等等，說的天花亂墜.今天電子商務(wù)有三個(gè)流：信息流、資金流、物流.今天電子商務(wù)只能做信息流.今天企業(yè)在用電子商務(wù)只能做信息流，如果有人告訴你我能幫你做信息流、而且還能做資金流還有物流，我覺得他是說謊，現(xiàn)在沒有一家公司能夠把信息流、資金流、物流結(jié)合在一起.不是技術(shù)做不到，而且很多東 西沒有具備，沒有準(zhǔn)備好.比如資金流，誰做得最好?銀行做得最好.

阿里巴巴不做資金流，2001年12月份我到達(dá)沃斯參加一次會(huì)議，在會(huì)議上我看到一個(gè)客戶，有一個(gè)企業(yè)家跟我說，他是歐洲人，他說“阿里巴巴做得真不錯(cuò)，我就用阿里巴巴.我的賣家就是在阿里巴巴找的，但是你別告訴我你要做網(wǎng)上交易，他說不會(huì)在網(wǎng)上交易的.我現(xiàn)在可以把我銀行匯到任何一個(gè)帳號(hào)，24小時(shí)一定能夠收到，我為什么要在網(wǎng)上付錢.”我覺得很有道理，我做了一個(gè)調(diào)查，99%阿里巴巴的會(huì)員告訴我，愿意在網(wǎng)上支付的金額在5000美元之下.

電子商務(wù)不是救命稻草

美國(guó)東海的羊和西海的羊有很大區(qū)別，羊種是一模一樣的，東海的羊群心臟功能很好，體格發(fā)達(dá)，西海的羊心臟很肥大.原因是什么呢?東海有狼，羊經(jīng)常跑，西海沒有狼，羊壽命不是很長(zhǎng).同樣的羊聽見狼的時(shí)候，瘦的羊就跑掉了.這怕什么，狼過來的時(shí)候我自然會(huì)跑，我現(xiàn)在身體狀況很好，狼過來的時(shí)候自然先吃掉你.大型的企業(yè)一定會(huì)被那些國(guó)外企業(yè)消滅掉，小企業(yè)掉頭快，逃跑很快.寧波的企業(yè)，溫州企業(yè)這兩年發(fā)展快，因?yàn)槲覀冃?，船小掉頭快，形勢(shì)不對(duì)馬上就跑.這個(gè)不是賭博，是投資，曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè)跟我們說，我們不做電子商務(wù)不會(huì)死，做了電子商務(wù)讓我們企業(yè)死掉了.他說我們就怕這個(gè)，我說這種情況并不多，不能把所有錢壓在那兒.所有的商業(yè)投資要看有沒有效果，有效果投一點(diǎn)，沒有效果作為一個(gè)投資，不要多投，它不是救命稻草.公司要成長(zhǎng)，有很多事情要做，不光是電子商務(wù).電子商務(wù)能夠幫你帶來的就是找到國(guó)內(nèi)、國(guó)外的買家，至于買賣能不能做成，還有很多企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的問題，所以我覺得把電子商務(wù)作為投資，就像學(xué)外語一樣，你如果不學(xué)，等到要用的時(shí)候，你已經(jīng)來不及了.

嘴上說網(wǎng)絡(luò)不一定用，但是付錢比誰都快

千萬不要相信我們很多的小企業(yè)家對(duì)電子商務(wù)的看法，中國(guó)商人特精明，誰都不愿意告訴別人自己成功的經(jīng)驗(yàn).我小時(shí)候讀書不好，是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都玩，我也玩，天天玩，他們說玩有好處，然后就玩.結(jié)果我發(fā)現(xiàn)考不過他們，后來到人家家里才發(fā)現(xiàn)，他們?cè)诩依锸钦J(rèn)真學(xué)習(xí)，我還在家里玩.這個(gè)例子要告訴大家，我們中國(guó)的中小型企業(yè)，電子商務(wù)做得非常好，但是他們不會(huì)告訴你們.我很高興，剛才我們有一個(gè)客戶跟我們分享經(jīng)驗(yàn)，這種企業(yè)非常的少，我們有的客戶在網(wǎng)站賣雨傘，他在網(wǎng)站上賣雨傘，這個(gè)雨傘非常好賣.他說，不要讓我做采訪，不要讓我分享經(jīng)驗(yàn)，這種事情我不會(huì)干的，分享經(jīng)驗(yàn)是不行的，我這樣做，大家都賣雨傘怎么辦?這種形態(tài)我非常理解，江浙企業(yè)非常有意思，嘴上說網(wǎng)絡(luò)不一定用，但是付錢比誰都快，他怕別人追上來.

有時(shí)候要相信自己，用自己的眼光去看待電子商務(wù)才是很有意思的.不管是不是用我們的網(wǎng) 站，用別人的網(wǎng)站，只要是網(wǎng)站，大膽走出第一步，這一步下去，你肯定會(huì)嘗到甜頭.但是也不要 奢望今天上網(wǎng)三天內(nèi)有效果.

有的企業(yè)告訴我，我們?cè)缇碗娮由虅?wù)了，我說你們?cè)趺措娮由虅?wù)法?他說我們租了很多網(wǎng)站，花了很多錢，我說你們網(wǎng)站的名字呢?“名字我不記得了，小趙，名字是什么?”小趙也不知道，這個(gè)也要查查看.這個(gè)也叫電子商務(wù)?做一個(gè)網(wǎng)頁的目的，就是電子商務(wù)買了一套軟件，做了一個(gè)網(wǎng)站只是剛剛開始，買了一個(gè)工具了，買了一個(gè)扳頭回來，往家里面一放，就做好了.

對(duì)客戶也要271戰(zhàn)略

剛剛提出電子商務(wù)是一個(gè)過程，是以商務(wù)為目的，電子是一個(gè)工具，一個(gè)手段，去經(jīng)營(yíng)你的企業(yè)和業(yè)務(wù)，而不是說買一套網(wǎng)站就可以了.我們現(xiàn)在實(shí)行內(nèi)部271戰(zhàn)略，20%是優(yōu)秀員工，70%是不錯(cuò)的員工，10%的員工是必須淘汰掉的.我對(duì)客戶也要271戰(zhàn)略，有10%的客戶每年一定要淘汰掉的.比如說我是醫(yī)生，你是病人，你來看病.你是電子商務(wù)不曉得，我開了一個(gè)藥房，他藥買 回去，往家里面一放不吃藥，我也沒有辦法.

我經(jīng)常在企業(yè)跟員工交流一個(gè)故事，這是我對(duì)企業(yè)的了解.杭州有一個(gè)很有名的飯店，在杭州、上海、南京、北京開的飯店很多都需要提前甚至是一個(gè)禮拜預(yù)定座位，六年前我到這個(gè)飯店去，這個(gè)飯店還沒有幾張桌子，我點(diǎn)好菜后在那兒等，過了五分鐘，經(jīng)理來了說，“先生，你的菜再重新點(diǎn)吧.”我說怎么了?他說，“你的菜點(diǎn)錯(cuò)了，你點(diǎn)了四個(gè)湯一個(gè)菜.你回去的時(shí)候，一定說飯店不好，菜不好，實(shí)際上是你菜點(diǎn)的不好，我們有很多好菜，應(yīng)該點(diǎn)四個(gè)菜一個(gè)湯.”我覺得這個(gè)飯店很有意思，對(duì)客人著想，這個(gè)飯店很有意思，不會(huì)像人家看見有客人來，就說龍蝦怎么樣，甲魚也不錯(cuò).他會(huì)對(duì)你講沒必要這么樣，兩個(gè)人這樣就行了，不夠再點(diǎn).你感覺他為客戶著想，客 戶成功了，他才會(huì)成功.如果客戶不成功，就是你不成功.

客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，但是大部分時(shí)間他們是錯(cuò)的

有的時(shí)候我們公司奉行“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”，但是大部分時(shí)間他們是錯(cuò)的，他們不知道你們?cè)诟墒裁?，你們是企業(yè)家明白在干什么.他們永遠(yuǎn)是對(duì)的，但是有時(shí)候不對(duì)，電子商務(wù)這個(gè)東西要配合，而阿里巴巴是一個(gè)商務(wù)服務(wù)公司，幫助大家在網(wǎng)上作成合作.所以我對(duì)電子商務(wù)的交易就是這么一句話，它是一個(gè)工具，不是炸彈，拿這個(gè)工具用一下，它幫你就是把你的產(chǎn)品推到全國(guó)，全世界，他能幫你在網(wǎng)站收集其他人的情報(bào)，它能幫你的是加強(qiáng)內(nèi)部的管理和調(diào)節(jié).

我今天就講到這兒，大家有什么問題可以提問，共同交流一下。

大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個(gè)月前，斯坦福邀請(qǐng)我來演講。我沒有意料到。很多人說因?yàn)樗嘘P(guān)于雅虎，阿里巴 巴，和許多其他的新聞，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個(gè)承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會(huì)一一回答。

今天是我來美國(guó)的第15天，而且我打算在這里待上一年。這個(gè)計(jì)劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購(gòu)雅虎的準(zhǔn)備嗎?不，大家都太敏感 了。我來這里是因?yàn)槲依哿?。過去16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作。那時(shí)候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機(jī)關(guān)工作了16個(gè)月之后，1999年建立了阿里巴巴。

我們還幸運(yùn)地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團(tuán)下其他的公司。所以， 建立阿里巴巴12年后的今天，我決定需要休息一段時(shí)間。尤其今年的挑戰(zhàn)實(shí)在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國(guó)人說每12年是一個(gè)本命年。阿里巴巴 今年在中國(guó)剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因?yàn)楣?yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職，還有vie的問題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是vie，以及把淘寶分成四個(gè)公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個(gè)一年好好休息。尤其明年是我個(gè)人的本命年，肯定會(huì)比今年更辛苦。 我想要花多一點(diǎn)時(shí)間好好準(zhǔn)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯(cuò)，大家可以批評(píng)淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。所以我準(zhǔn)備在美國(guó)花上一段時(shí)間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來美國(guó)的目的真的不像是大家揣測(cè)的這么復(fù)雜。

我們是一間非常幸運(yùn)的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢(shì)的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機(jī)會(huì)。我記得1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了menlo park一帶開會(huì)。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒?；氐搅酥袊?guó)，一點(diǎn)資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國(guó)夢(mèng)。我看到硅谷的快速成長(zhǎng)，我看到許多公司的停車場(chǎng)不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長(zhǎng)也會(huì)發(fā)生在中國(guó)。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績(jī)。但在那之前，沒有人相信b2b能夠在中國(guó)發(fā)展。, broadvision 和commerce one，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國(guó)近期內(nèi)會(huì)有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會(huì)有電子商務(wù)的需求， 因?yàn)樗写蠊径际菤w于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因?yàn)槲磥硎撬綘I(yíng)企業(yè)的天下，所以我們必須把重點(diǎn)放在小型企業(yè)。

還有，美國(guó)大公司的b2b是非常專注于買家，美國(guó)的買家們需要許多建議來幫忙節(jié)省成本開銷和時(shí)間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他 們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時(shí)我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因?yàn)槲覀冎牢覀冑嵉腻X并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長(zhǎng)來的，這點(diǎn)我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲!

在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會(huì)跟我說，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運(yùn)到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會(huì)把他們運(yùn)下來。而且我們做到了。第二個(gè)公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟ebay競(jìng)爭(zhēng)啊!我說，“為什么不?”中國(guó)需要一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個(gè)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)需要時(shí)間跟精力。所以，那個(gè)時(shí)候人們告訴我在中國(guó)做這個(gè)沒戲。我說， 如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲?所以我們就嘗試了。我說如果ebay是大海里的鯊魚，那我們就是長(zhǎng)江里的揚(yáng)子鱷。咱們不在大海里打架，我們?cè)陂L(zhǎng)江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始ebay占據(jù)了中國(guó)c2c市場(chǎng)的90%。但是到了今天，我們擁有中國(guó)c2c市場(chǎng)90%的份額。我們很幸運(yùn)，真的只是幸運(yùn)。很多事情以后我們還可以再討論。

今天，.大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書，我會(huì)寫《阿里巴巴的一千零一個(gè)錯(cuò)誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運(yùn)的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會(huì)受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因?yàn)?，?dāng)你仔細(xì)去分析的時(shí)候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因?yàn)榇蠹叶颊f中國(guó)沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)?今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有準(zhǔn)備ppt，因?yàn)槲覜]有股票要賣給大家。但是我想正因?yàn)橹袊?guó)的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要?jiǎng)?chuàng)建自己的藍(lán)圖。所以我相信這個(gè)事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來美國(guó)的時(shí)候，我說我相信5年以后，中國(guó)的網(wǎng)民人口會(huì)超過美國(guó)。人們說，不會(huì)的。然后我說，你們的人口才3億。中國(guó)有13億人口不是嗎?如果讓你們有4 億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時(shí)間。我們只需要5年時(shí)間，所以這只是一個(gè)時(shí)間的問題，不是嗎?我們走著瞧。今天，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國(guó)。然后人們說為什么你們的購(gòu)買力這么低?我們五年后在再說。今天，人均消費(fèi)大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會(huì)消費(fèi)2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。

當(dāng)時(shí)做支付寶的時(shí)候，大家說這是一個(gè)很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點(diǎn)東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個(gè)賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對(duì)貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個(gè)模式怎么這么傻啊?但是我們不關(guān)心這個(gè)模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國(guó)就有超過6億的注冊(cè)用戶在用這個(gè)傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點(diǎn)，那么它就會(huì)變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長(zhǎng)。支付寶跟paypal很像，但是我從交易量來說，我們比paypal更大。

最后，也是最重要的，是我們的阿里云計(jì)算，這個(gè)公司跟其他那些談?wù)撛朴?jì)算的公司不同。那些公司是想把他們的軟件和硬件賣給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術(shù)對(duì)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來商業(yè)的核心。這個(gè)公司目前還不是很好，但是盈利能力很強(qiáng)。

整個(gè)公司都很健康。一開始人家說這個(gè)公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個(gè)問題“為什么我們還要這么辛勤地工 作?有一天，我問我的同事，他告訴我，“jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對(duì)社會(huì)這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長(zhǎng)相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們?cè)诟淖冎袊?guó)，而不是你掙了很多錢。

10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，因?yàn)榘⒗锇桶蛶退麄兊玫搅藝?guó)外的訂單、國(guó)外的生意。今天，當(dāng)我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個(gè)小店，以此為生，并且收入不錯(cuò)。這對(duì)我來說，意義重大。我們將誠(chéng)信變得有價(jià)值(你的誠(chéng)信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你將會(huì)非常富有，因?yàn)槿藗兌荚敢飧抛u(yù)好的店家做生意。我們教育消費(fèi)者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個(gè)東西，非常非常便宜，你說這是假貨么?是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實(shí)生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對(duì)付這個(gè)問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場(chǎng)里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會(huì)這樣?因?yàn)榍?、廣告費(fèi)用。為什么消費(fèi)者要為這么多其他費(fèi)用買單?我們幫消費(fèi)者省了，所以我們跟消費(fèi)者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的t恤，而它在商場(chǎng)里要賣150塊錢，那不是因?yàn)樘詫氋u的太便宜了，那是因?yàn)樯虉?chǎng)里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費(fèi)者變的更聰明。

第三點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)，我們看見在中國(guó)有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實(shí)是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最終購(gòu)買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發(fā)生的時(shí)候(比如金融危機(jī))，會(huì)馬上陷入 困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個(gè)工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財(cái)富無關(guān)，因?yàn)槿绻阌幸话偃f，你是個(gè)富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會(huì)擔(dān)心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個(gè)人的財(cái)富了，就是社會(huì)的財(cái)富了。你的股東、投資者，認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效地使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運(yùn)用好這筆錢，對(duì)得起他們的信任呢?我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實(shí)并不是服務(wù)，是人， 是我們的員工。

馬云演講范文匯總篇十三

馬總講創(chuàng)業(yè)不要一上來就想著做平臺(tái)；讓我們所有的網(wǎng)商做好準(zhǔn)備交稅的準(zhǔn)備，我們只有去尊重社會(huì)，社會(huì)才會(huì)無尊重我們；講的確實(shí)是這個(gè)樣子，如果你沒有實(shí)踐沒有經(jīng)歷一心只想這去做平臺(tái)，這樣你會(huì)死的更早，要好好活著才能更長(zhǎng)久的活著，要處處想著別人，別人才會(huì)想你！其實(shí)做生意就像談戀愛一樣！要珍惜彼此，把你的事業(yè)當(dāng)做你的戀人！

談企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在沒有讀馬總的演講之前總是以為全部的企業(yè)如果只剩下我自己一個(gè)公司在做的話，那我們的生意一定會(huì)很好！再看完今天的這篇文章之后發(fā)現(xiàn)真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，沒有競(jìng)爭(zhēng)的的企業(yè)只會(huì)像在沒有狼群的草原，最后只剩下那些羊連跑的力氣都沒有，最終默默的死去！那是多么可怕地事情，如今任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)在同行當(dāng)中去尋找自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)樗麄冎廊绻麄兎怕四_步那他們將會(huì)真正的死去！馬總講不是打敗了對(duì)手就可以的，而是要學(xué)會(huì)與對(duì)手相處。不是對(duì)手滅了你，而是你自己滅了你自己。我到現(xiàn)在都不能理解這句話的意思，記得小時(shí)候老是聽電視里講最大的敵人就是你自己，難道馬云也理解出這個(gè)問題，反正我不是很懂！這句話比較經(jīng)典：打敗了對(duì)手不是因?yàn)槟阕銐虻膹?qiáng)大，而是因?yàn)閷?duì)手頑固的思想，輸在格局，那你只能贏在細(xì)節(jié)！很哲理的一句話！

談電子商務(wù)。

關(guān)于這點(diǎn)馬總講的就比較高效了，我認(rèn)為馬云始終是站在我們老百姓的角度去考慮企業(yè)發(fā)展的問題，因?yàn)樗涝谥袊?guó)最大的消費(fèi)群里在什么地方，因?yàn)樗私膺@幫企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人心里在想些什么，因?yàn)樗涝谥袊?guó)也只有他們會(huì)這么做，我認(rèn)為這就是成功的地方，而不是早10年或者晚10年得問題，你的東西在耗沒有消費(fèi)群里那也是白搭！馬總講他們?cè)谧鲋Ц秾殻瑸槭裁粗Ц秾毜氖褂萌后w在逐漸的擴(kuò)大搞得銀行人心惶惶，銀行誰也不怕，他只有一個(gè)大哥那叫銀監(jiān)會(huì)，還是親的所以這就不言而喻了！所以你要讓他們睡不著，那他們也會(huì)想方設(shè)法的去做他們本來就該做的事情！我認(rèn)為做事情就應(yīng)該是這樣的！任何事情！

談抱怨。

剛開始看馬總那篇演講的時(shí)候第一篇不太了解馬云講的這個(gè)抱怨是什么意思所以看了好多遍哈哈！大體講一下自己的理解的意思。如今又很多的企業(yè)包括個(gè)人都在抱怨xxx，馬云講埋怨是沒有用的，埋怨只是寫文章的人干的事！既然他們不可能為我們改變什么，那就讓我們來改變他們！那支付寶與銀行之間這就是一個(gè)很好的例子，阿里物流與物流洗牌那是一個(gè)很好的例子！所以我們光是抱怨是沒有任何效果的，我們要行動(dòng)起來，要讓他們知道我們的存在對(duì)他們只有威脅的！

哥們，你活著還有很多重要的事情要做那！加油吧！

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馬云演講范文匯總篇十四

以下是由小編為大家精心整理出來馬云演講稿，希望大家能夠喜歡。

演講時(shí)間：2019年12月30日。

——馬云在上海市浙江商會(huì)年會(huì)上的。

大家下午好!坐在那兒本來我不想發(fā)言，廣昌說你來了，一定得跟大家分享、交流一下。因?yàn)槲易谙旅妫瑧?yīng)該講受益匪淺，聽了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的講座，聽了各位的交流。因?yàn)閺慕?jīng)濟(jì)學(xué)家開始，我還得說幾句經(jīng)濟(jì)學(xué)家的問題。

其實(shí)這一年大家活得都不容易。但不管怎么說，我們都活下來了，年底這么忙，大家可以在這兒花一個(gè)下午，說明我們都過來了。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)上活著的人，是成功的，企業(yè)也一樣。戰(zhàn)場(chǎng)上，商場(chǎng)上年底還能站在那兒聽講座，還能交流，還能發(fā)獎(jiǎng)金、工資，那就是不錯(cuò)。做企業(yè)的第一要素，就是不死，跟戰(zhàn)士一樣，上戰(zhàn)場(chǎng)的第一要素，有時(shí)候不是為了贏，而是活著。

2019年最后一天，我們都沒倒下，這是非常值得慶賀的!

我們每年都把未來的一年想得非常艱難。盡管我知道，第二年肯定有很多人做得比我們好，未必我們公司能做得更好，我們公司可能會(huì)有很多不可預(yù)期的困難出現(xiàn)，看清楚未來的災(zāi)難，仍舊為之，這才是真正的樂觀。所以我覺得我們做企業(yè)，腳踏實(shí)地，其實(shí)來的3到5年經(jīng)濟(jì)情況并不容樂觀，但是未來5到2019年左右，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)還是很有機(jī)會(huì)的。

在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候賺錢的企業(yè)家，不能稱之為真正的企業(yè)家。股市是牛市的時(shí)候，街上買菜的老太太都能賺錢，你不能把自己稱之為投資者，只能稱之為炒股者。經(jīng)濟(jì)不好，你才是優(yōu)秀的企業(yè)。好企業(yè)，基本上經(jīng)歷過幾個(gè)悲慘的經(jīng)歷，或者是自己的原因，或者是經(jīng)濟(jì)的原因造成的，所以我覺得，在危機(jī)關(guān)頭，能熬過去的企業(yè)才有“抗體”。

最近也聽了很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家講，在短期以內(nèi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)有下滑壓力。我個(gè)人認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑壓力，是長(zhǎng)期的，是持久的，是永遠(yuǎn)性的。我們不可能回到9%、12%。我們要學(xué)習(xí)適應(yīng)5、6%，甚至在未來20年，我們能保持2%-4%，已經(jīng)很了不起了。因?yàn)槲覀円呀?jīng)是世界上第二大經(jīng)濟(jì)體。你繼續(xù)保持15%的增長(zhǎng)，這是要出問題的，到1.78，不太會(huì)長(zhǎng)了，要的是腦袋，國(guó)家體制、機(jī)制，這也是一個(gè)科學(xué)，所以不是短期有壓力，而是長(zhǎng)期我們學(xué)會(huì)有2%到4%，其實(shí)2%、4%，已經(jīng)非常了不起了。即使2%、4%，有企業(yè)依舊能達(dá)到200%、300%的成長(zhǎng)，有的企業(yè)再好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，也做不好。其實(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好壞，與你自己做得好壞沒有多大關(guān)系。所以，不要因?yàn)檎f你的企業(yè)做得不好，你就“歸功于”經(jīng)濟(jì)不好，經(jīng)濟(jì)不好也有好企業(yè)，經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候，不好的企業(yè)有的是。

總體來講，過去的一年中國(guó)還是有很多有意思的事情，二胎開放了，人民幣進(jìn)了籃子，2019年其實(shí)很不簡(jiǎn)單，很多事情我這輩子可能看不見，都發(fā)生了。但是我們企業(yè)家就是要把握那些可能超越我們期望和預(yù)判的東西，我自己有時(shí)候想，人家現(xiàn)在把阿里巴巴看得挺神，其實(shí)阿里巴巴就是一個(gè)很普通的公司。2019年以前，我們說出要成為世界十大網(wǎng)站之一，那個(gè)時(shí)候我們公司排名可能200萬名以外，說這句話很狂妄，但是稀里糊涂地居然做到了這個(gè)目標(biāo)。這不是因?yàn)槲覀兌鄥柡?，而是我們處在一個(gè)很有意思的獨(dú)特的時(shí)代。這不是虛話，我們確實(shí)感謝這個(gè)國(guó)家，感謝整個(gè)改革開放，我們確實(shí)感謝互聯(lián)網(wǎng)，感謝所有年輕人。沒有這些，阿里巴巴所有的夢(mèng)想，真是一個(gè)空想。

今天全世界變化最大的國(guó)家，可能就是中國(guó)。正在經(jīng)歷著巨大的變革，轉(zhuǎn)型也好、升級(jí)也好、創(chuàng)新也好，各種各樣的變革，都非常之大。特別是作為第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)現(xiàn)在在座所有的企業(yè)家我們擁有的機(jī)會(huì)，可能是人類社會(huì)在一個(gè)時(shí)代極其罕見的。我們是第二大經(jīng)濟(jì)體，但是企業(yè)的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)模、品質(zhì)，跟第一大經(jīng)濟(jì)體美國(guó)比，歐盟比，歐洲比，跟日本比，還相當(dāng)非常之大。今天，我們能夠參加“世界杯足球賽”的中國(guó)國(guó)家企業(yè)隊(duì)，其實(shí)就像中國(guó)足球隊(duì)一樣，我們能進(jìn)去，也是檢漏進(jìn)去，我們實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。但是作為第二大經(jīng)濟(jì)體，未來一定會(huì)誕生很多世界級(jí)的企業(yè)。

中國(guó)過去30年的改革開放，請(qǐng)問中國(guó)有多少企業(yè)活過了30年?而要想成為一個(gè)持久的經(jīng)濟(jì)體，大概需要50年，很多企業(yè)只有跨國(guó)50年的歷程，這50年歷程內(nèi)至少有5到10次災(zāi)難，是經(jīng)歷了國(guó)家、國(guó)際形勢(shì)和企業(yè)內(nèi)部的災(zāi)難，才能稱之為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)。任何一次打擊，對(duì)我們來講都是一次機(jī)遇。

馬云演講范文匯總篇十五

馬云老師是一個(gè)理想型的人，所以他很喜歡金庸老師的武俠小說，尤其是《笑傲江湖》這一部。理想型的人很多，而成功的很少。馬云老師的成功，是因?yàn)槌死硐胫?，他還深深懂得要給理想一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)；他深深懂得，要堅(jiān)信自己的理念，永不放棄。他立常志，我們常立志。所以，他由曾經(jīng)一個(gè)落魄的青年，成了一位當(dāng)今世界知名的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)巨人。)而我們，依然是我們。

看到馬云老師，我忽然有一種感悟。人生其實(shí)可以很輕松很簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是我們以一種什么樣的`心胸和態(tài)度來對(duì)待這個(gè)由前人給我們創(chuàng)造好了的客觀存在的世界；以一種什么樣的心胸和態(tài)度來對(duì)待自己。人是有區(qū)別的，不是相貌的美丑，不是個(gè)頭的高低，而是對(duì)人生社會(huì)以及對(duì)自己的認(rèn)識(shí)如何。成功的人士，往往站得更高，看得更遠(yuǎn)。他們?cè)趧e人還沒看到明天或后天之前，就已開始向理想的未來邁出了堅(jiān)定的步伐。成功的人士，往往對(duì)失敗看得很開，因?yàn)槭∽屗麄兏用鞔_地看到，明天的路該如何地走下去；成功的人士，往往更清楚地知道他們是誰，要干什么，怎么做，如何利用有限的時(shí)間去做更多的事。所以，成功的人士，一定是一個(gè)睿智的人，一個(gè)胸襟開闊的人，一個(gè)自知之明的人，一個(gè)勤奮的人。人生有了這些，再艱苦的歲月，也會(huì)變得甜蜜起來；再灰暗的天空，也會(huì)有陽光在背后陪伴。

看到馬云老師，讓我對(duì)自己曾經(jīng)認(rèn)為一文不值的東西，忽然間感到了它的珍貴。我自認(rèn)為自己是一個(gè)善于思考和反思的人。我經(jīng)常有一些自認(rèn)為可以作為感悟的東西，而且常常和同事們說到這些事情。他們大部分都認(rèn)為我說得很有道理。這些經(jīng)思考而抽象出來的感悟，就這樣在嘴皮子上拿來拿去，時(shí)間長(zhǎng)了，我發(fā)現(xiàn)自己成了祥林嫂。再好的東西，多了也會(huì)引起審美疲勞。我開始厭惡起自己來。光說不練，非好漢。馬云老師有一付好口才，更有一雙善于行動(dòng)的腳。他把自己認(rèn)為正確的東西，深深地埋在心底，努力地把他們轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。積累到一定程度，一旦起航，必將奔向那成功的彼岸。我把自己的精力過多地放在了嘴上，從而忽略了自己前行的雙腳。

向馬老師學(xué)習(xí)。做人如水，向低處彌補(bǔ)不足；做事如山，往高處挑戰(zhàn)自己。一旦確立目標(biāo)，竭盡全力地跨越。我相信，自己有成功的那一天！

馬云演講范文匯總篇十六

3月31日消息，2013年it領(lǐng)袖峰會(huì)今日在深圳正式召開;阿里巴巴董事局主席馬云演講時(shí)表示，現(xiàn)在很多人動(dòng)不動(dòng)就談?wù)胃母?，似乎不談?wù)胃母锞透刹涣耸?，但“其?shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒有”。

馬云稱，“it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問題，我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行業(yè)情況，就干不了事。其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒有。世界金融危機(jī)，我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)，所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好。這跟你有什么關(guān)系?”

以下是馬云演講實(shí)錄：

年紀(jì)大的人容易記性不好，吳鷹又把我的年齡往上漲了，但是退休的事是真的。我想了9年，計(jì)劃了6年，實(shí)施了3年。我跟自己講我們到這個(gè)世界上不是來工作的，我們是來享受人生的，我們是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來一定會(huì)后悔。所以我覺得48歲以前我的工作是我的生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。

不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個(gè)世界就是享受經(jīng)歷這個(gè)人生的體驗(yàn)。忙著做事一定會(huì)后悔。我不希望自己70、80歲還在公司開早會(huì)，我的同事很生氣，又不好意思說。昨天晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開心，回想當(dāng)年往事，14年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們經(jīng)歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過的錯(cuò)誤，見過無數(shù)奇葩類的人，但是這是最美好的經(jīng)歷，人生就是這樣。

我回去后又睡不著，我想14年給了我那么多有意思的經(jīng)驗(yàn)，15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。如果今天不設(shè)計(jì)好的話，15年以后一定會(huì)很倒霉。我們這批人昨天晚上聊，我們這些人都是對(duì)夢(mèng)想的追逐，都有很好的夢(mèng)，對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持和執(zhí)著。但是中國(guó)的夢(mèng)，我認(rèn)為13億人應(yīng)該有13億不同的夢(mèng)，所謂中國(guó)夢(mèng)不是把全中國(guó)統(tǒng)一一個(gè)夢(mèng)，因?yàn)?3億人不同夢(mèng)想才會(huì)有今天、明天。

我今天來不想談it未來的展望，一會(huì)兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬不要跟年輕人比遠(yuǎn)見，不要跟年輕人比創(chuàng)新，我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽到的一些事，今天講講如何把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，如果夢(mèng)想變不成現(xiàn)實(shí)，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談?wù)`國(guó)。

我不是學(xué)技術(shù)的，我對(duì)it真不懂，我也不懂管理、不懂產(chǎn)品，但是我后來發(fā)現(xiàn)自己找到了一個(gè)地方是可以做的，就是在管理、在領(lǐng)導(dǎo)力、在怎么樣把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)上，我估計(jì)我比絕大部分it人花的時(shí)間更多。

剛才周教授、常董事長(zhǎng)講了非常好的戰(zhàn)略情況。大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢(mèng)想。我們每個(gè)人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它變成現(xiàn)實(shí)，怎么把它變成一個(gè)真正的不是一個(gè)空想的事。大企業(yè)的小作為往往是很多事情是一個(gè)瞬間的小動(dòng)作影響了你這個(gè)企業(yè)未來發(fā)展的決定，影響了整個(gè)企業(yè)甚至社會(huì)變革，我們從政治事件上，王立軍這么小一件事引起了整個(gè)社會(huì)巨大變革，企業(yè)也是一樣。

我相信馬化騰他們的微信也是一個(gè)小小的偶然的觸發(fā)形成這樣，支付寶坦誠(chéng)跟大家講我們就是一個(gè)小小的想法變成了一個(gè)巨大的變革。所以我想今天的it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問題，我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行業(yè)情況，就干不了事。其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒有。

世界金融危機(jī)，我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)，所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好，說跟你有什么關(guān)系?阿里巴巴走到現(xiàn)在為止生存下來很重要一點(diǎn)就是我們關(guān)心自己，如果你不關(guān)心自己、不關(guān)心自己?jiǎn)T工、家人、朋友，不要希望他會(huì)關(guān)心所有人。我不太希望一個(gè)大公無私，一個(gè)沒私的人不太可能有公。

it發(fā)展到今天我們?nèi)奔夹g(shù)、思想嗎?不缺。今天缺的是把這些東西變成現(xiàn)實(shí)。我們今天很多人用著it的技術(shù)、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀(jì)。給了他一個(gè)機(jī)槍，當(dāng)棍子使。所以才出現(xiàn)今天這個(gè)世界it做電子商務(wù)還在殺價(jià)，還是拼價(jià)格，不是價(jià)值。人家說馬云你十年前也不是免費(fèi)嗎?技術(shù)十年前可以免費(fèi)，你今天也不能免費(fèi)。十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個(gè)時(shí)候我們做免費(fèi)，所有人說這哥們想找死，看他怎么死。今天你再想免費(fèi)，你想死，騰訊、百度、阿里會(huì)幫你死。假如你還停留在上世紀(jì)甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互聯(lián)網(wǎng)有今天，四個(gè)特征、八個(gè)字最關(guān)鍵：開放、透明、分享、責(zé)任。假如你的管理不能具有這樣的實(shí)質(zhì)，開放、分享、透明的、承擔(dān)責(zé)任這樣的思想，你的企業(yè)一定走不久。我希望大家記住有夢(mèng)想很可貴，但是堅(jiān)持夢(mèng)想更可貴，把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的正確方法更為可貴，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是管理出來的，優(yōu)秀員工是管理出來的，優(yōu)秀的商業(yè)模式也是管理出來的，不是談出來的。

在論壇上聽過也就算了，也許有一句話、兩句話，哪怕把論壇上話都背下來對(duì)你只有壞處，沒有好處。前不久亞布力論壇上一幫人討論中國(guó)企業(yè)國(guó)際化，說這兒有工廠、那兒有老外招聘，有新市場(chǎng)開拓，我說國(guó)際化思想、國(guó)際化業(yè)務(wù)是兩個(gè)完全不同的概念。我們中國(guó)現(xiàn)在有國(guó)際化戰(zhàn)略思想的企業(yè)非常少，而國(guó)際化業(yè)務(wù)的企業(yè)倒是有很多。有國(guó)際戰(zhàn)略的企業(yè)未必有國(guó)際業(yè)務(wù)，有國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)未必有國(guó)際化思想。

中國(guó)企業(yè)國(guó)際化是戰(zhàn)略、思想、體制、人才、文化的國(guó)際化思想。在座人從事it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，問問自己是不是具有it、互聯(lián)網(wǎng)的思想、文化。是不是具有開放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任決定你的未來。

第二，如果你不能把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，就會(huì)變成空想、埋怨、抱怨。我見過最多的人是埋怨的人，今天這個(gè)世界都一樣，所有人覺得社會(huì)充滿了問題，所有問題都是別人問題，跟自己一點(diǎn)關(guān)系都沒有。夢(mèng)想是虛的，但是你必須把它做實(shí)。

我覺得我們中國(guó)也很奇怪，60年代尤其奇怪，動(dòng)不動(dòng)想改變世界、動(dòng)不動(dòng)想完善世界，動(dòng)不動(dòng)要上升非常高才覺得非常偉大。我今年48歲，吳鷹記住，改變別人先改變自己。要完善世界，先完善自己，要幫助好別人，先幫助好自己。如果你不能幫助好自己，一切都是瞎扯。做企業(yè)，我覺得我們加強(qiáng)管理，很遺憾這4、5年參加了無數(shù)it、互聯(lián)網(wǎng)論壇，我聽見最少的東西是如何管理好一個(gè)it企業(yè)、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如何從組織、文化、人才上管理好。

我剛才講員工是管理出來的，決定一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不是老虎、獅子和大象，我們所有公司都覺得招一個(gè)好的vp感到驕傲，但是決定生態(tài)系統(tǒng)的決定要素是微生物，決定一個(gè)公司最好的素質(zhì)是你的基礎(chǔ)的員工的招聘。決定中國(guó)教育的水平絕不是大學(xué)有多少、大學(xué)有多大，而是小學(xué)辦的多好。

第一天起，所有it企業(yè)同事記住你們要招普通人，把他們變成不平凡。招人是多么重要。無線互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變世界，大家會(huì)有異議嗎?大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)到來、會(huì)影響人類生活，有異議嗎?沒有異議。怎么變成才是最關(guān)鍵，從點(diǎn)滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。只有這樣你才能從夢(mèng)想回到現(xiàn)實(shí)。

所以我特別期待，而且我最怕的是那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)不動(dòng)講管理、講組織、講文化、講人才，把這些企業(yè)是最大的競(jìng)爭(zhēng)，講空的跑到論壇來講大事，基本上沒有干過企業(yè)或者企業(yè)干的不行。講的最多的是教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府官員以及今天沒有干好企業(yè)的人講一些回憶錄。絕大部分是這樣。如果回歸到企業(yè)本質(zhì)，我們今天埋怨政府，無非要求政府加強(qiáng)管理。我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)倒下去不是缺乏創(chuàng)新、不是沒有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。什么是企業(yè)文化?墻報(bào)、寫文章不是企業(yè)文化，企業(yè)文化就是把企業(yè)寫得有味道一點(diǎn)，不要把企業(yè)變成賺錢機(jī)器。變成賺錢機(jī)器就是這個(gè)人只會(huì)賺錢，這邊出來人民幣，這邊出來港幣，講話出來是美元，這沒意思。我們需要把企業(yè)變成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要講原則，原則是什么?管理。

什么是老板?老板的老就是老師，板就是規(guī)矩。沒有這兩樣?xùn)|西是走不遠(yuǎn)。我不講宏觀道理，一會(huì)兒少年派的人講，我只實(shí)實(shí)在在的，在我眼里一個(gè)完全不懂技術(shù)的人的干貨，做普通員工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必須有強(qiáng)大思想，沒有真正很好的思想沒有辦法把企業(yè)做大。

我跟人家分享，人家說馬云這兩年神神叨叨，我們高速發(fā)展，沒有沉淀思考，我們未來發(fā)展是什么?西方管理水平相當(dāng)了不起。日本精致的文化管理也相當(dāng)了不起。但是中國(guó)企業(yè)絕大部分是今天從西方學(xué)一點(diǎn)、明天從日本學(xué)一點(diǎn)，后天學(xué)一點(diǎn)傳說的故事，整個(gè)管理商業(yè)體系是沒有基準(zhǔn)、相當(dāng)混亂。

但是這兩年在中國(guó)博大精深文化里面體會(huì)了很多。也跟大家分享一下。我覺得中國(guó)真正有理想領(lǐng)導(dǎo)力是道家文學(xué)，儒家思想是我們加強(qiáng)管理最好的東西，佛家思想是讓你學(xué)會(huì)做人，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)、管理能力很強(qiáng)的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。競(jìng)爭(zhēng)過程中學(xué)習(xí)太極的博弈思想是相當(dāng)了不起。如果你希望你企業(yè)做的有味道，這個(gè)味道背后什么叫文化，文化是用來品，你要分出這個(gè)公司和其他公司的區(qū)別，這個(gè)公司員工和其他公司員工區(qū)別，只有這樣做，公司才有味道、產(chǎn)品才有味道、服務(wù)才有味道，人才快樂。

認(rèn)真生活、快樂工作，我特討厭認(rèn)真工作的人，工作不要太認(rèn)真，工作快樂就行，因?yàn)橹挥锌鞓纷屇銊?chuàng)新，認(rèn)真只會(huì)更多的kpi、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己變成機(jī)器，我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦，永遠(yuǎn)記住做一個(gè)實(shí)實(shí)在在、舒舒服服、快快樂樂的人，因?yàn)槿瞬攀亲屛覀冏蠲馈?/p>

最后嘮叨幾句，我到處都講的，我們關(guān)注自己的空氣、水和食品的安全。人類最大的危險(xiǎn)，中國(guó)最大的危險(xiǎn)不是gdp跑7還是跑8，跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的，空氣是好的，食品是安全的。窮一點(diǎn)還能活得長(zhǎng)一點(diǎn)。

前幾天我去了一個(gè)縣城，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我講，我說你們污染情況怎么樣，我們上游已經(jīng)污染了，我不污染怎么辦?大家都怪別人。我特難過，我可以這么肯定地講這屆政府一定會(huì)做這個(gè)事，我們?cè)僖膊恍枰懈叩膅dp需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣我們才能做一個(gè)健康的人，做企業(yè)做成功了往往會(huì)變成不健康，不健康重要標(biāo)志是嘮嘮叨叨講話，以為別人聽，其實(shí)別人不想聽了。謝謝!

馬云演講范文匯總篇十七

經(jīng)典的事物都是從時(shí)尚中過渡而來，但時(shí)尚的事物未必都成為經(jīng)典。我看了許多的經(jīng)典故事，讓我印象最深的是《安徒生童話》。安徒生是一位詩人、哲學(xué)家、思想家、民族主義者。這些因素結(jié)合在一起，促使他的童話成了不朽的篇章。

《海的女兒》這篇童話大家一定非常熟悉吧！“海的女兒”是安徒生寫的童話中的主人公。她生活在海里，是一條美人魚，她可以在海底世界自由自在地度過三百多年的歲月，過完她無憂無慮的一生。她的壽命比人類長(zhǎng)好幾倍，但她卻是一個(gè)低等生物，沒有人類特有的那種“不滅的靈魂”。為了獲得這個(gè)靈魂，進(jìn)入生命的較高級(jí)的境界，她放棄了海里的生活，忍著痛把自己的魚尾換成一雙人腿后，愛上了一個(gè)王子，希望通過王子得到人類的那份靈魂。而那個(gè)王子卻要和鄰國(guó)的公主結(jié)婚，她的希望破滅了。若她再想成為“海的女兒”，就得在王子結(jié)婚的早上，用尖刀刺進(jìn)他的胸膛，讓他的熱血流到她的腿上，雙腿就會(huì)變回魚尾，就能回到屬于自己的世界中去。但是，她沒有這樣做，心甘情愿地投入大海，化為泡沫。

她這樣對(duì)生命的追求，打動(dòng)了成千上萬讀者的心，也深深地打動(dòng)了我，使我懂得了生命的可貴，明白了在困難面前要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，勇敢地去面對(duì)它，更要有一顆金子般的`心，去對(duì)待周圍的每個(gè)人，多為他人著想，體現(xiàn)自己的胸襟和氣量，這才是人生的追求。

馬云演講范文匯總篇十八

馬云的成功不是偶然，背后有許多可以值得我們學(xué)習(xí)和探索的經(jīng)驗(yàn)，無論是創(chuàng)業(yè)還是學(xué)習(xí)。那么馬云的演講你看過嗎?今天工作范文的小編為您精心挑選了幾篇關(guān)于馬云精彩演講文字稿的優(yōu)秀范文，感興趣的快來和小編一起學(xué)習(xí)吧!希望小編的整理能夠?qū)δ阌袔椭?

污染讓我睡不著覺。

演講時(shí)間：2013年2月23日。

——阿里巴巴董事局主席馬云在2013年亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇上的勵(lì)志演講稿。

各位晚上好，特別高興能夠來到亞布力，其實(shí)亞布力我來了幾次，每次來我都特別的高興，來之前輪值主席在門口跟我講，等會(huì)兒是你演講，我真不知道今天要講什么，我在下面聽了大家講了以后，想表達(dá)一下我最近的想法和看法。另外一個(gè)我覺得亞布力不比我們達(dá)沃斯差，亞布力更有亞布力的味道，達(dá)沃斯講的問題太遠(yuǎn)、太大，幾乎就是跟你沒什么靠邊兒，在這兒我們講的所有的問題都跟我們有點(diǎn)關(guān)系。反正企業(yè)家講企業(yè)家的，經(jīng)濟(jì)學(xué)家講經(jīng)濟(jì)學(xué)家的，各講各的，我一貫認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)家講的大部分東西是不靠譜兒的，在這兒講的是很靠譜兒的。

唯一跟我有不同的看法對(duì)很多問題，但是不妨礙我們?cè)趤啿剂σ黄鸸餐呐ν七M(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這才是不同的觀點(diǎn)在一起我們才真正叫和諧的發(fā)展。

一場(chǎng)革命。

最近很多人對(duì)我們的評(píng)論很多，有很多人喜歡我們，因?yàn)樘詫毥o他們帶來了生活快樂，也有很多人恨我們，因?yàn)檎f是因?yàn)槟銈儼盐覀兊纳饨o砸了，其實(shí)今天中國(guó)我們永遠(yuǎn)不成功的人總是怪別人，因?yàn)閯e人讓我砸了飯碗，今天電子商務(wù)不是一個(gè)技術(shù)，不是一個(gè)商業(yè)模式，它是一場(chǎng)革命，它是一個(gè)生活方式的變革，它只是剛剛開始，我相信在座所有的人，絕大部分的人都沒有意識(shí)到這場(chǎng)革命對(duì)你們帶來了什么，這場(chǎng)革命，我前段時(shí)間有幸去了中南海，我跟總理講，很多人恨我，因?yàn)槲覀兇輾Я撕芏嘧蛱旌艹晒Φ钠髽I(yè)，一些既得利益者對(duì)我很生氣，但我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槟闵鷼庾鑫艺J(rèn)為對(duì)的事情，因?yàn)槲覀儧]有把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)生意，我們把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一場(chǎng)革命，它可以改變很多東西，假設(shè)我們僅僅把互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)六億多的用戶，這么多的人才組織起來的技術(shù)，純粹是賺我們自己賺錢的話，我們也跟上世紀(jì)很多公司一樣，僅僅是一個(gè)公司，今天我們認(rèn)為它是一個(gè)商業(yè)的生態(tài)，它是一個(gè)商業(yè)的組織，它對(duì)社會(huì)的完善必須起到一定的作用。

所以至于傷害了既得利益者，因?yàn)槲覀兿Ｍ囵B(yǎng)未來真正開放、透明、分享責(zé)任的那些既得利益者。所以在這兒我呼吁，我不是來忽悠，我呼吁大家認(rèn)真的思考，高度的重視這段革命，參與到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大潮之中，其實(shí)呼吁大家沒有多大的意義，因?yàn)槲也蝗蹦銈冞@點(diǎn)生意。

一個(gè)危機(jī)。

第二是一場(chǎng)危機(jī)，這次北京的霧霾，我特別高興，我從來沒有那么高興過，因?yàn)楸本┮酝覀兒粲跛?，呼吁空氣，呼吁這一切食品安全的時(shí)候，沒有人多少相信，因?yàn)樘貦?quán)階級(jí)他們有特權(quán)的水，這次沒有特級(jí)的空氣了，他們回到家同樣會(huì)面臨老婆孩子的指責(zé)，我們需要考慮的是什么樣的行動(dòng)，我們相信十年以后中國(guó)三大癌癥將會(huì)困擾著每一個(gè)家庭，肝癌、肺癌、胃癌。肝癌，很多可能是因?yàn)樗?肺癌是因?yàn)槲覀兊目諝?胃癌，是我們的食物，有多少人30年以前，有多少人知道我們邊上誰誰誰有癌癥，那個(gè)時(shí)候癌癥是一個(gè)稀有的名詞，今天癌癥變成了一種常態(tài)，很多人問我什么東西讓你睡不著覺，阿里巴巴淘寶從來沒有讓我睡不著覺，讓我睡不著覺的是我們的水不能喝了，我們的食品不能吃了，我們的孩子不能喝牛奶了，這時(shí)候我真睡不著覺了，我們那么努力，其實(shí)我很辛苦，當(dāng)年我很圓潤(rùn)，十年中國(guó)創(chuàng)業(yè)把我變成了這個(gè)樣子，但是這個(gè)樣子并不讓我擔(dān)心，擔(dān)心的是我們這么辛苦，最后我們所有掙的錢買的是醫(yī)藥費(fèi)，在飛機(jī)上我講，中國(guó)的醫(yī)藥費(fèi)，中國(guó)的藥賣的越多不是一件好事情，我希望中國(guó)的藥賣的好一點(diǎn)，中國(guó)的人真正健康一點(diǎn)。

所以大家想過沒有，汶川地震八萬四千人死掉，引起世界的震動(dòng)，引起中國(guó)震動(dòng)，每天癌癥死亡的人數(shù)是多少，我們沒有人想過這個(gè)，有人問我理想是什么，我希望20年中國(guó)以后的天是藍(lán)的，水是清的，我們的空氣是可以呼吸的，最近大家問，你的幸福感是什么，有幸福感嗎?什么是最基本的幸福感，就是沐浴陽光，沐浴陽光，三點(diǎn)水的木，就是要有水，要有木，要有食品，要有陽光，不管你掙多少錢，你享受不到沐浴陽光的時(shí)候，其實(shí)是很大的悲哀，今天北京我在微博上看見，老潘，任志強(qiáng)經(jīng)常說，哎呀，今天北京的天氣多么難，好像發(fā)了年終獎(jiǎng)似的，這本來就是可以屬于我們的權(quán)利，今天變成了一種驚喜，這是讓我們最擔(dān)心的，這也是我們未來最大的希望，和希望能夠改變的。

這個(gè)問題不僅僅是因?yàn)榘l(fā)展快速造成的，不僅僅是因?yàn)檎氖氃斐傻模俏覀兩鐣?huì)缺乏一種抗體，缺乏一種信仰，何為信仰，信就是感恩，仰就是敬畏，由于缺乏信仰會(huì)影響我們的心態(tài)，我們的心態(tài)變了以后，我們的形態(tài)變了，形態(tài)變了生態(tài)自然會(huì)變。所以我覺得這是一個(gè)危機(jī)，這是一個(gè)全人類的危機(jī)，是中國(guó)的巨大危機(jī)，以前我們?yōu)槭澜绻S而驕傲，今天我相信大家意識(shí)到工廠帶來的災(zāi)難也是非常之大的。

一種行動(dòng)。

第三是需要一種行動(dòng)，這個(gè)世界其實(shí)不缺投訴者，不缺抱怨者，不缺批判者，這世界好人一定比壞人多，這世界善良的人，善良的行為一定比惡性多，這個(gè)世界上人人都在說缺乏信任，我們不相信政府，政府不信任我們，我們不相信媒體，媒體不相信我們，人人之間不存在著信任，但是世界上從我所從事的行業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)信任無處不在，想過沒有二十年以前，十年以前你會(huì)在網(wǎng)上，錢沒有收到，把東西交到一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的快遞人員，他會(huì)千辛萬苦送到一個(gè)不認(rèn)識(shí)的手上，每天這樣的信任發(fā)生兩千四百多萬筆，信任一定存在，只是我們需要去發(fā)現(xiàn)而已。這個(gè)世界我相信我們并不是需要等待政府，其實(shí)等待政府很累，一方面我們中國(guó)很矛盾，希望市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，一方面又希望政府趕緊出一些什么政策，其實(shí)我相信這些問題都可以被解決，今天的霧霾，當(dāng)年的歐洲有過，當(dāng)年的美國(guó)有過，當(dāng)年的日本用過，但是他們完成了，美國(guó)的淡水不吃，主要的原因是當(dāng)年的污染形成了化學(xué)物在底下，很多的淡水魚就不吃了，美國(guó)人不吃淡水魚，奧運(yùn)會(huì)期間，我們?cè)?jīng)有過一個(gè)月北京的藍(lán)天所以我們做得到，如果美國(guó)人做得到，我相信這一點(diǎn)我們可以做到，而且我們必須做到，如果我們不做到三十年以后，這兒沒有亞布力會(huì)談，我們開會(huì)過早的在另外一個(gè)世界相會(huì)，這不是一個(gè)恐嚇。我相信我們邊上這個(gè)災(zāi)難會(huì)輪到我們每一個(gè)人身上。

所以我不希望政府采取任何的政策，因?yàn)檎埠転殡y，政府往往采取的政策都是大掃除，每次的大掃除換來的俄國(guó)更大，奧運(yùn)會(huì)期間所有的停下來往外面推，奧運(yùn)會(huì)過了所有的都恢復(fù)，而且今天一到城外的污染更加可怕，我記得我小時(shí)候把污染企業(yè)搬出杭州城，我們歡心喜悅，終于那個(gè)煉油廠出去了。他們?nèi)チ四膬海チ撕贾莸纳巷L(fēng)口、去了杭州的水源頭，今天我們工業(yè)西遷的時(shí)候，跑到了黃河長(zhǎng)江的上游，我們祖祖輩輩將會(huì)因此受到傷害，這真是一場(chǎng)危機(jī)，我們今天不僅僅喚醒每個(gè)人點(diǎn)滴的意識(shí)，三十年前我在杭州看見西湖里面可以洗菜、可以在西湖里洗衣服沒有人覺得什么。今天你去試試看，今天你在西湖里面扔一個(gè)菜皮，大家會(huì)告訴你不能這么干，這是一種意識(shí)，我們真正需要關(guān)心的是每一棵原生態(tài)的樹，比幾百棵人工種下去的樹，這是最重要的，天生的肺是最好的，我們保護(hù)好每一個(gè)原生的河，我們把河給忘了，因?yàn)橛泻恿?，才?huì)有我們的城市，但是今天為了城市我們埋掉了大量原生態(tài)的河，每一個(gè)原生態(tài)衍生的小動(dòng)物，因?yàn)樗鼈兘o我們換來這個(gè)環(huán)境的希望。所以真正的是一種意識(shí)，真正的是每一個(gè)人的行動(dòng)，而不是等待某一個(gè)組織的行動(dòng)。

最后，我想我們所有的憤怒不是惡性，我們憤怒的是對(duì)惡劣行為的冷漠，最近有部電影上面一句話很好，我們的生命不屬于我們，我們跟世界上所有的生命息息相關(guān)，昨天和現(xiàn)在無論你任何一場(chǎng)善性和惡性，都會(huì)決定我們的未來，所以這是我要想講的呼吁大家這是一場(chǎng)真正的危機(jī)，而行動(dòng)一定是每個(gè)個(gè)人，而不是期待別人。

1、談理想：希望公司對(duì)人類社會(huì)進(jìn)步有貢獻(xiàn)。

我們希望阿里巴巴是這么一家公司，希望在中國(guó)這個(gè)土地上誕生一家對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人類社會(huì)進(jìn)步有貢獻(xiàn)的公司。所以我們希望招聘進(jìn)來的員工，大家都充滿這個(gè)使命，大家都充滿著這個(gè)理想，大家都是一起團(tuán)結(jié)，當(dāng)然我們也有很多的分歧，但是最重要的是點(diǎn)點(diǎn)滴滴把它做下去。

所以你們可能聽了這些以后，會(huì)發(fā)現(xiàn)公司是不是玩得太虛了，這就是我們公司的與眾不同之處。如果你覺得這樣的公司不愿意加入，沒有關(guān)系，聽了今天以后，你可以辭去，阿里巴巴的門應(yīng)該永遠(yuǎn)要打開，很容易出去，但是很難進(jìn)來。大家記住，要容易出去，很難進(jìn)來;如果說容易進(jìn)來，很難出去，那是監(jiān)獄。

我們這家公司未來的85年，我們依舊會(huì)按照這樣的路線往前走，強(qiáng)大的理想主義加上現(xiàn)實(shí)主義的結(jié)合，形成我們對(duì)于未來的思考、對(duì)于世界的思考。

2、談使命：讓天下沒有難做的生意。

我想還是跟大家講，公司的使命驅(qū)動(dòng)，至少我在這個(gè)公司，很重要的工作就是堅(jiān)持這家公司使命驅(qū)動(dòng)，讓天下沒有難做的生意，讓這家公司以價(jià)值觀來管理自己，強(qiáng)化文化。

我們這家公司走的路線也很獨(dú)特，我們這家公司，我們第一天在湖畔花園的時(shí)候提出這句話，叫做“東方的智慧、西方的運(yùn)作、全世界的大市場(chǎng)”。我們這家公司誕生在中國(guó)，阿里巴巴誕生在中國(guó)，但阿里巴巴不是一家中國(guó)公司，我們當(dāng)然也不是美國(guó)的公司，人家說阿里巴巴是一家什么公司，我們的股東有世界各地的，我跟大家講，阿里巴巴誕生在中國(guó)，但是它是一家全球化的公司。

3、談kpi：沒有kpi的理想就是空想。

每個(gè)人都愿意停留在理想之中，每個(gè)人都恨kpi，但如果沒有kpi、沒有結(jié)果導(dǎo)向、沒有效率意識(shí)、沒有組織意識(shí)、沒有管理意識(shí)，那么我個(gè)人覺得所有的理想都是空話，我們就變成一個(gè)夢(mèng)想者，胡說八道。

天下沒有完美的組織，為什么，很簡(jiǎn)單，要想走得快，那你就一個(gè)人走，你要想走得遠(yuǎn)，那就一群人一起走。要一群人一起走，一定要有組織，有組織，一定有時(shí)效率不會(huì)高，只是組織與組織之間比賽誰效率更高而已。

4、談人才：第一大產(chǎn)品是員工，曾經(jīng)四倍工資都挖不走。

我們希望的第一大產(chǎn)品不是我們的淘寶，不是我們的天貓，不是我們的支付寶，也不是我們的云，也不是我們的菜鳥，我們第一的產(chǎn)品是我們的員工，因?yàn)槲覀兿嘈?，我們的員工強(qiáng)大了，我們的產(chǎn)品自然會(huì)強(qiáng)大，我們的服務(wù)會(huì)做好，客戶才會(huì)滿意。

以前挖我們員工的人很多，那時(shí)候我們還在華星大廈，曾經(jīng)開到四倍工資，只要阿里人能去，給四倍工資，我們一個(gè)員工也沒去。

5、談偏好：最討厭天天說公司不好，還留在公司里的人。

我們喜歡的人，是提意見、有建設(shè)性意見、并且有行動(dòng)的人，我們討厭那些天天抱怨的人，我們不喜歡這些人，無論在內(nèi)網(wǎng)、在外網(wǎng)，我們最討厭那些天天說公司不好，還留在公司里的人。

就像老公說老婆不好，老婆說老公不好，又不愿意離婚，我們門是打開的，我們?cè)敢饴牻ㄗh、批評(píng)，但是要有行動(dòng)，大家只有團(tuán)結(jié)一致才能度過難關(guān)，而不是碰上災(zāi)難麻煩的時(shí)候，大家都是互相說你的錯(cuò)。

6、談福利：利益一定是自己打下來的。

前幾年?duì)幷摿撕芫?，有些東西我們跟其他公司不一樣，我反對(duì)有大巴車班車上下班，為什么，不是買不起。員工如果沒有車，那去擠地鐵、去擠公交車、去騎自行車，保證自己上班不遲到，所有的公司、所有的優(yōu)秀員工都經(jīng)歷過這一點(diǎn)。

我告訴大家，即使有班車，遲到的人會(huì)更多，放下工作的人會(huì)有更多，我們不是在乎加班這點(diǎn)工作，我們?cè)诤醯氖悄闶欠裨诤跄愕墓ぷ鳎绻阍诤?、熱愛你的工作，你?huì)早起。

阿里人記住，利益一定是自己打下來的，沒有人的獎(jiǎng)金、沒有人的收入是別人給你的，而是憑自己的努力。業(yè)績(jī)、市場(chǎng)是打下來的，沒有人給你們，成績(jī)也是努力出來的。我們?yōu)榕恼疲瑸榻Y(jié)果付報(bào)酬，如果有結(jié)果，wepay，如果你很努力，沒有結(jié)果，我們鼓鼓掌，也很好。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，上午好!這是我第三次參加烏鎮(zhèn)會(huì)議，非常榮幸能夠在這兒與新老朋友們交流和分享看法。

中國(guó)人講“神仙是天上一日，人間一年”。我們互聯(lián)網(wǎng)公司肯定沒有這么夸張，但是感覺差不多，一個(gè)季度就像過了一年一樣。過去的三年，世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了天翻地覆的變化，所產(chǎn)生的進(jìn)步我想至少相當(dāng)于12年的進(jìn)步和發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展很快，世界變化也很大，但其中一些規(guī)律性的東西是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。

回顧近兩百年來的三次技術(shù)革命，每次技術(shù)革命的周期，一開始大約都是五十年。前二十年是技術(shù)研發(fā)的革命，新技術(shù)層出不窮，一批批地涌現(xiàn);而到了后來的三十年，進(jìn)入了技術(shù)應(yīng)用，新技術(shù)開發(fā)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，新產(chǎn)業(yè)不斷地涌現(xiàn)，真正開始影響生活的方方面面。

而未來，事實(shí)上，未來的三十年，將決定每個(gè)國(guó)家，每個(gè)行業(yè)一百年的決定性的命運(yùn)和格局。三次技術(shù)革命：第一次技術(shù)革命釋放了體力，煤炭成為了主要的生產(chǎn)資料;第二次技術(shù)革命解放了距離，石油成為生產(chǎn)資料;這次互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命，解放了腦力，數(shù)據(jù)將成為核心資源。未來，數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)資料，而計(jì)算能力將成為主要的生產(chǎn)力。

互聯(lián)網(wǎng)剛好過了二十年，未來的三十年，是人類最關(guān)鍵，最需要重視，最需要把握的三十年。未來的三十年是新技術(shù)融合到傳統(tǒng)行業(yè)的方方面面，是人類社會(huì)天翻地覆的三十年。不管你是什么樣的人，也不管你身處在何地，我們所有每一個(gè)人都會(huì)成為這場(chǎng)變革中的一部分。

未來三十年，一定不會(huì)只是互聯(lián)網(wǎng)公司的天下，而是用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的公司、用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的國(guó)家的天下，是用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的年輕人的天下。我們必須把互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)的資源普惠化，只有真正讓技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的資源普惠，才能真正把這場(chǎng)技術(shù)革命變成造福人類的巨大福祉。

互聯(lián)網(wǎng)沒有邊界，就像電沒有邊界一樣。今天沒有人能拒絕用電，未來就不會(huì)人去拒絕使用互聯(lián)網(wǎng)，沒有一個(gè)人可以離開網(wǎng)絡(luò)而存在。今天，沖擊傳統(tǒng)商業(yè)的不是電子商務(wù)。電子商務(wù)只是把握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思想，知道未來的經(jīng)濟(jì)將會(huì)完全基于互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造出了一套適應(yīng)未來商業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式而已。未來的三十年，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)沖擊很多的行業(yè)，沖擊很多的就業(yè)，但我可以相信很多新型的就業(yè)將會(huì)被重新地創(chuàng)造。

過去的二十年，我們把人變成了“機(jī)器”，未來二十年，我們將把機(jī)器變成人。這就使我們未來教育的結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生天翻地覆地變化。未來的教育不僅僅傳輸知識(shí)，更要注重文化，更注重創(chuàng)造力和想象力的培養(yǎng)。

所以我想，過去電商從無到有，未來電商將從有到“無”，這個(gè)“無”將是無處不在。過去互聯(lián)網(wǎng)從無到有，未來的三十年互聯(lián)網(wǎng)也將會(huì)從有到“無”，一定是無處不在的。

今天的會(huì)議是為了未來三十年，我們的目標(biāo)是為了未來的三十年，和三十歲以下的年輕人、三十歲以下的企業(yè)。未來互聯(lián)網(wǎng)將帶來巨大變革，小型企業(yè)30人以下，中型企業(yè)是200到500個(gè)人，超過一千人將成為大型企業(yè)。

所以最后我想講，過去是知識(shí)驅(qū)動(dòng)，未來是智慧驅(qū)動(dòng)，只有把握住未來才能夠生存。過去以制造業(yè)為中心，未來將會(huì)以創(chuàng)造業(yè)為中心。以制造為中心的時(shí)候，需要能源、電、石油，而未來我們需要的是數(shù)據(jù)，需要智商，需要情商，更需要“愛商”——eq、iq、lq，lq就是“quotientoflove”。

所以我想，未來我們?cè)噲D把一切標(biāo)準(zhǔn)變成非標(biāo)準(zhǔn)，把一切標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；兂蓚€(gè)性化、定制化。只要你對(duì)未來有想象，相信誰都有機(jī)會(huì)。謝謝!

主持人：馬云，你為何要回到達(dá)沃斯?馬云：七年時(shí)間不算短，上次我在達(dá)沃斯還是2008年。其實(shí)我首次參加達(dá)沃斯是在2001，作為全球青年領(lǐng)袖。當(dāng)時(shí)我從未聽說過達(dá)沃斯。我來的時(shí)候，到了瑞士之后，卻發(fā)現(xiàn)許多年輕人在示威抗議，看上去很可怕的景象，我就問他們?yōu)槭裁匆就?，他們回答說“反全球化”。當(dāng)時(shí)我就納悶，“為什么呢，全球化是多好的事啊，為什么會(huì)有人不喜歡全球化?”隨后我們又花了兩個(gè)小時(shí)來到這里，到處都是荷槍實(shí)彈的警察，一路經(jīng)過各種檢查，我當(dāng)時(shí)想“天哪，這到底是來參加論壇，還是來探監(jiān)啊?”但當(dāng)我參加完全球青年領(lǐng)袖論壇之后，我覺得特別激動(dòng)。我聽到了許多全新的觀點(diǎn)，在大概三四年時(shí)間里，這是我第一次認(rèn)識(shí)到了什么是全球化、什么是企業(yè)公民、什么是社會(huì)責(zé)任。所有這些都是全新的觀點(diǎn)，聽到無數(shù)的領(lǐng)軍人物，他們講了什么是責(zé)任，這使我受益匪淺。2008年和2009年，全球金融危機(jī)爆發(fā)，我覺得自己應(yīng)該回去認(rèn)真工作，因?yàn)楣饪空勗?，我們永遠(yuǎn)無法贏得世界。因此我回去潛心工作七年，現(xiàn)在我回來了，我覺得可以有所回報(bào)。我可以跟現(xiàn)在的全球青年領(lǐng)袖談?wù)?，談?wù)勎覀冞^去的經(jīng)歷。主持人：馬云，現(xiàn)在阿里巴巴多大?馬云：現(xiàn)在我們網(wǎng)站每天都有上億買家瀏覽我們的網(wǎng)站，我們?cè)谥袊?guó)所創(chuàng)造的直接和間接就業(yè)崗位有1400萬。公司人數(shù)從最初的18個(gè)人發(fā)展到了現(xiàn)在的3萬人，從在我公寓里辦公的18個(gè)人到現(xiàn)在四個(gè)辦公區(qū)里的3萬多人。與十五年前比，我們現(xiàn)在變大了，但我希望十五年后看現(xiàn)在，現(xiàn)在依然是大的。我曾說過，十五年前，我們從一無所有發(fā)展成現(xiàn)在的規(guī)模，但我希望，在十五年后，人們看不到阿里巴巴和淘寶，因?yàn)樗卸紩?huì)化為無形而無處不在。十五年前，我還要去講電子商務(wù)，去講中小企業(yè)如何利用電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)把生意做到全國(guó)，但我希望，十五年后，人們會(huì)徹底忘記電子商務(wù)，這就像如今的電力一樣，現(xiàn)在不會(huì)有人把電力看成是高科技。我不希望十五年后，我們走在馬路上，依然在討論要如何利用電子商務(wù)去幫助企業(yè)。主持人：2014年，阿里巴巴在紐交所上市，ipo規(guī)模高達(dá)250億美元，你對(duì)此怎么看?馬云：我們的ipo盤子其實(shí)挺小的，區(qū)區(qū)250億美元。我還記得，2001年的時(shí)候我們希望從美國(guó)投資者手里融資500萬美元，當(dāng)時(shí)我們被拒絕了，所以我說，以后我們?cè)賮?，到時(shí)候會(huì)融資額會(huì)高一些。我們更看重的是，在融資250億美元之后，我們應(yīng)該如何好好用好這筆錢。這不僅僅是金錢，這是全球投資者對(duì)我們的信任。他們把錢給我們，希望我們的業(yè)務(wù)能幫助更多人，希望我們的業(yè)務(wù)能帶給他們回報(bào)。因此，這對(duì)我來說，其實(shí)是增加了我的壓力?，F(xiàn)在我們的市值已經(jīng)超過了ibm，超過了沃爾瑪，現(xiàn)在我們的市值在全球可以排入前15之列。我問我自己和我的團(tuán)隊(duì)：“這真實(shí)嗎?我們可能還沒好到這樣的程度?！币?yàn)閹啄昵斑€有人在質(zhì)疑阿里巴巴的模式，覺得阿里巴巴的模式很糟糕，也不能掙錢，當(dāng)時(shí)覺得亞馬遜更好、ebay更好、google更好，但阿里巴巴的模式在美國(guó)找不到，但當(dāng)時(shí)我就說“我們其實(shí)要比大家想的好得多”。但今天，我到了這樣的規(guī)模，我要說“我們可能沒有人們想象的那么好”，畢竟我們只是一家創(chuàng)立十五年的企業(yè)，平均員工年齡只有二十七八歲。我們是一群年輕人，嘗試著此前從未有人做過的事業(yè)。主持人：你出生在杭州，現(xiàn)在企業(yè)的總部也是在杭州?馬云：對(duì)，人不能忘本。(你成長(zhǎng)于六十年代?)我出生在1964年，文化大革命時(shí)期。我的祖父是個(gè)小地主，因此解放后被認(rèn)為成分不好。因此我在小時(shí)候就知道生活的艱難。主持人：你申請(qǐng)了三次高校，但每次都遭到了拒絕?馬云：不是的，中國(guó)有高考制度，如果要想上大學(xué)就要高考，我考了三次。當(dāng)然我有過許多失敗，有些說起來也挺有意思。我小學(xué)時(shí)候就有兩次期末考試不及格，考中學(xué)時(shí)也失敗了三次。說起來你可能不信，在我的家鄉(xiāng)杭州，當(dāng)時(shí)只有一所中學(xué)，是一年期的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我所就讀的小學(xué)實(shí)在太差，沒有中學(xué)愿意接收這里出來的學(xué)生，所以小學(xué)只好自己辦了一年的中學(xué)。主持人：被拒絕的感覺如何?馬云：我覺得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)接受。我們并沒有那么好，直到今天，還是有許多人拒絕我們。你知道，我考了三次才考上大學(xué)，在快要畢業(yè)的時(shí)候，我到處求職，我求職三十次，全部遭到拒絕。我去應(yīng)聘警察，人家說“啊，你不行”，我甚至去肯德基應(yīng)聘服務(wù)員，當(dāng)時(shí)肯德基來到中國(guó)，來我所在的城市開店，總共有24個(gè)人去應(yīng)聘，結(jié)果23個(gè)人都被錄取了，我是唯一那個(gè)沒有被錄取的人。去應(yīng)聘警察的時(shí)候總共有五個(gè)人，結(jié)果四個(gè)人都錄取，又光是我沒有被錄取。對(duì)我來說，當(dāng)然有些沮喪，這樣被人拒絕。哦，我還要提醒你，我還被哈佛大學(xué)拒絕了十次。(你跟他們說了十次想去，但他們還是拒絕?)對(duì)，所以現(xiàn)在我有時(shí)會(huì)想，某一天我會(huì)去那里教書。主持人：這倒可以考慮……尼克松去過杭州，隨后杭州就到處都是游客，然后你有了機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)英語?馬云：我真的很喜歡……我不知道是什么原因，我從十二三歲的時(shí)候忽然就對(duì)英語產(chǎn)生了濃厚的興趣。但當(dāng)時(shí)沒有學(xué)習(xí)英語的地方，連英語學(xué)習(xí)的書籍都很缺乏。所以當(dāng)時(shí)我就跑到了現(xiàn)在的香格里拉飯店，每天早上我就帶著外國(guó)游客去逛，這樣做了九年的義務(wù)導(dǎo)游。他們就教我說英語。這改變了我的人生。我是百分之百的中國(guó)制造，我從來沒有在海外求學(xué)一天。有些人就很驚訝，說，“啊，馬云，你的英語怎么這么好，你說起英語來像西方人”，這時(shí)我就告訴他們，這是九年時(shí)間的訓(xùn)練結(jié)果。這些西方的游客開闊了我的眼界。這些人跟我說的話是如此新穎，是如此不同于我從學(xué)校里，我父母那里聽到的事情，因此我現(xiàn)在養(yǎng)成了習(xí)慣，不管我看到了什么，讀到了什么，我都會(huì)用兩分鐘去想一想。主持人：這就是為何馬云變成了jackma?馬云：其實(shí)jack這個(gè)名字是一位來自田納西州的女士給我取的，當(dāng)時(shí)她到杭州旅游，我們認(rèn)識(shí)了并成為了筆友，但馬云這名字對(duì)她來說很難發(fā)音，她就問我有沒有英文名字，我說沒有并讓她給我取一個(gè)。她說她父親叫jack，老公也叫jack，因此讓我也叫jack，我說好啊。主持人：1995年第一次去美國(guó)?馬云：對(duì)的，1995年，當(dāng)時(shí)我是跟著國(guó)內(nèi)工程隊(duì)來美國(guó)修高速公路。主持人：然后第一次接觸到了因特網(wǎng)?馬云：我在西雅圖首次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)，在一個(gè)叫做美國(guó)銀行的建筑里，我不知道現(xiàn)在美國(guó)銀行這幢建筑還在不在，我的朋友那里開了小小的辦公室，面積大概比這里十分之一大一點(diǎn)，里面有些電腦，然后他跟我說：“馬云，這就是因特網(wǎng)”，我說“什么是因特網(wǎng)”?他說你可以在網(wǎng)上搜索任何想要的東西。當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)是mosaic，網(wǎng)速非常慢，我就想，我不要用這個(gè)。我也不想在上面打字，因?yàn)楫?dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)在中國(guó)非常昂貴，我想我萬一弄壞了，我可賠不起。我朋友堅(jiān)持說，你試試看。于是我就坐下來，輸入了beer，我不知道為何會(huì)選擇這個(gè)單詞，可能是因?yàn)槠磳懭菀装桑?dāng)時(shí)就出來了，有美國(guó)啤酒、德國(guó)啤酒和日本啤酒，但是卻沒有任何中國(guó)啤酒。于是我搜索第二個(gè)詞“china”，結(jié)果什么數(shù)據(jù)都沒有主持人：完全沒有?馬云：沒有，根本就沒有關(guān)于中國(guó)的數(shù)據(jù)。于是我就跟我朋友說，我們?yōu)槭裁床蛔鲆稽c(diǎn)中國(guó)的東西，因此我們就做了一個(gè)很小很難看的中國(guó)網(wǎng)頁，大概就是我的翻譯公司的大致信息，但結(jié)果令人震驚。我們的網(wǎng)頁9點(diǎn)40份上線，結(jié)果12點(diǎn)半的時(shí)候我的朋友就給我打電話說，“馬云，你有五封email?”然后我問“什么是email?”當(dāng)時(shí)情況就是這樣，人們非常激動(dòng)。他們說“啊，這是我看到的第一個(gè)中國(guó)網(wǎng)站，你在哪里，我們能一起做點(diǎn)什么嗎?”當(dāng)時(shí)我就覺得，這很有意思。值得做。主持人：為何取名阿里巴巴?馬云：當(dāng)我開始做的時(shí)候，我就想，因特網(wǎng)是全球化的，因此我們的名字也要國(guó)際化，當(dāng)時(shí)最火的名字是雅虎，我想了好幾天，最后我覺得阿里巴巴是不錯(cuò)的選擇。那天我在洛杉磯，在吃飯的時(shí)候我就問服務(wù)員，“你聽說過阿里巴巴嗎?”她說“當(dāng)然，我很喜歡這個(gè)故事?！庇谑俏遗艿浇稚?，問了大概一二十人，所有人都聽過《阿里巴巴和四十大盜》的故事。我覺得這名字不錯(cuò)，阿里巴巴是a開頭的，因此阿里巴巴總是排在前面。主持人：你以前說過，要?jiǎng)?chuàng)建阿里巴巴，就要?jiǎng)?chuàng)建信任?如何創(chuàng)建信任?馬云：因?yàn)槲覀冏龅氖腔ヂ?lián)網(wǎng)生意，你不認(rèn)識(shí)我，我不認(rèn)識(shí)你，那么如果沒有相互的信任，又怎么能在網(wǎng)上做生意?對(duì)電子商務(wù)來說，最重要的就是信任，我首次來美國(guó)融資的時(shí)候，我跟風(fēng)險(xiǎn)投資者說，許多人就說“馬云，你這個(gè)不行，在中國(guó)做生意靠的是關(guān)系，網(wǎng)上怎么做生意?”我也知道，沒有資信信用和信用體系，生意不可能做成。因此在過去的十四年，我們所做的全部事情就是為了建設(shè)信用體系，信用記錄系統(tǒng)。你知道，查理，我今天是如此自豪，因?yàn)樵诋?dāng)今中國(guó)乃至世界，人們之間并不相互信任，政府啊個(gè)人啦媒體啦都不相互信任，覺得對(duì)方是不是在詐騙，但在我們的平臺(tái)上每天有6000萬筆交易達(dá)成。人們之間相互不認(rèn)識(shí)，雖然我不認(rèn)識(shí)你，但我可以給你發(fā)貨，雖然你不認(rèn)識(shí)我，但你給我匯錢。我不認(rèn)識(shí)你，我卻可以把這個(gè)包裹寄給你，我不認(rèn)識(shí)他，但他卻可以將貨品運(yùn)往大洋彼岸世界各地，這就是信任。每天至少有6000萬次的信任發(fā)生在我們平臺(tái)。主持人：但你是創(chuàng)建了擔(dān)保賬戶，只有收到貨才放錢?馬云：這是我們的支付寶。說起來這個(gè)還要感謝達(dá)沃斯，這是個(gè)很重大的決策。因?yàn)樽铋_始三年，阿里巴巴只不過是信息交換的在線市場(chǎng)，看看你有什么我有什么，雙方談了很久但卻遲遲不能交易，因?yàn)闊o法支付。我也跟銀行談過，但銀行都不愿意做，覺得這肯定做不起來。因此，我也不知道該怎么辦，因?yàn)槿绻易约鹤鲋Ц扼w系，這是違反中國(guó)金融法律規(guī)定的，因?yàn)槲覜]有執(zhí)照，但我如果不做，那么電子商業(yè)就沒有前途。當(dāng)時(shí)我來到了達(dá)沃斯，聽了許多人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的闡釋，領(lǐng)導(dǎo)力也意味著責(zé)任，在我聽了那場(chǎng)討論之后，我立刻給我那些在我杭州公寓里辦公的同事打電話，“現(xiàn)在就開始做，如果將來要有任何的問題，如果政府不開心，要有人去坐牢，我馬云愿一力承擔(dān)?！币?yàn)闃?gòu)建信用支付體系對(duì)中國(guó)和對(duì)世界都是如此重要，但同時(shí)我也警告他們，如果你們不好好做，如果在做的過程中想要貪錢、洗錢或破壞信用規(guī)則，我會(huì)把你們送進(jìn)監(jiān)獄。當(dāng)時(shí)許多人并不看好，有人說這是支付寶是我有史以來“最愚蠢的想法”，當(dāng)時(shí)我說，我并不在乎笨不笨，只要有人用就好，現(xiàn)在支付寶有8億用戶。主持人：支付寶是私營(yíng)的，不是阿里巴巴上市公司的，所以你從來沒有從政府那里拿過錢?馬云：從來沒有，開始的時(shí)候我想要，但后來我決定不要。如果一家企業(yè)只是想從政府口袋里掙錢，那么這家公司就是垃圾企業(yè)。企業(yè)應(yīng)該想著從客戶那里，在市場(chǎng)中掙錢，要想著幫助客戶取得成功，這就是我的理念。主持人：也沒有從中國(guó)的銀行那里拿錢馬云：沒有，開始的時(shí)候我想要，現(xiàn)在他們追著要給我，但我不想要了。主持人：你和政府的關(guān)系。有人說政府限制了你的競(jìng)爭(zhēng)，所以才能如此成功。馬云：我們和政府的關(guān)系很有意思。在最初的五年……再早之前，我曾給國(guó)家的外貿(mào)部做項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)是1997年，我做了14個(gè)月，當(dāng)時(shí)我就覺得不能靠政府去做電子商務(wù)。后來我自己做了公司，我就跟同事講，要跟政府戀愛，但不要跟政府結(jié)婚。要尊重政府。許多人都說，啊，政府有審查之類，但我覺得這是企業(yè)的機(jī)會(huì)，也是企業(yè)的責(zé)任，去跟政府溝通，讓政府看到互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)揮作用。主持人：所以你跟政府說，你創(chuàng)造了許多就業(yè)崗位馬云：對(duì)的，許多人都選擇對(duì)抗政府。在開始的十二年里，只要任何人來我的辦公室，我都會(huì)坐下來跟他們談，互聯(lián)網(wǎng)如何推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如何創(chuàng)造就業(yè)崗位，為什么互聯(lián)網(wǎng)能幫助中國(guó)進(jìn)步。我覺得，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)任何政府來說都是新鮮事物，因此如果能說服政府里的某些人，那你就有了機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我變得非常健談，可能就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)跟太多的人聊過天的緣故。主持人：如果政府找打你，讓你給政府做事?馬云：通常來說，如果政府找到我，讓我做事，我會(huì)說，不。但我會(huì)推薦他們?nèi)フ铱赡軙?huì)感興趣的朋友。但如果他們堅(jiān)持要我做，那我可能會(huì)接下來，但我不會(huì)收錢，這樣下次他們可能不會(huì)再來找我。但最近我們?yōu)槟承┱块T做了些事。比如每年春節(jié)的時(shí)候，火車票總是很難購(gòu)買，成千上萬的農(nóng)民工要回家過年，但當(dāng)他們想在網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)，購(gòu)票系統(tǒng)總是崩潰，五年來都是如此。因此我就跟我的年輕人都說，去幫幫他們吧，但千萬不要收錢，因?yàn)槲也幌肟吹接谐汕先f的農(nóng)民工因?yàn)橘I不到票而無法回家。這不是盈利的項(xiàng)目，其實(shí)這也不是為政府。這是為了千千萬萬的民工，讓他們不用在寒冷的冬夜去火車站排隊(duì)，他們可以通過自己的手機(jī)購(gòu)買車票。主持人：雅虎和楊致遠(yuǎn)?楊致遠(yuǎn)給你投了10億美元?馬云：我對(duì)所有投資者都心懷感激，在1999年和2000年，在雅虎時(shí)代，許多人都說，馬云瘋了，竟然在做這樣模式的東西。許多風(fēng)險(xiǎn)投資者愿意投錢，都是因?yàn)橥跺X項(xiàng)目的模式在美國(guó)已經(jīng)存在了，但阿里巴巴是沒有先例的。當(dāng)時(shí)許多人都覺得我瘋了，我還記得第一次被《時(shí)代》雜志報(bào)道，我就被稱為“瘋狂馬云”。我覺得瘋狂也不是壞事，我們很瘋狂，但我們并不愚蠢。我們知道自己在做什么，但如果每個(gè)人都能同意我的看法，每個(gè)人都覺得我們的主意是好的，我們其實(shí)是沒有機(jī)會(huì)的。所以我們感謝所有給我們投資的人，我也很高興很自豪能給他們帶來好的回報(bào)。主持人：美國(guó)隱私問題，谷歌和蘋果都有類似遭遇?如果政府說，你現(xiàn)在手里很有多數(shù)據(jù)，要你提供如何?馬云：到現(xiàn)在為止，中國(guó)政府還從未提出過這樣的要求。但對(duì)于任何政府來說，如果涉及到國(guó)家安全或者反恐，那么我們就必須配合，如果涉及到犯罪調(diào)查，我們也會(huì)配合，但除此之外就不會(huì)了，我們是一個(gè)企業(yè)，數(shù)據(jù)是極其寶貴的。如果我們把數(shù)據(jù)給別人，這會(huì)造成災(zāi)難。但說到隱私權(quán)，我覺得，在幾百年前，人們可能愿意把錢放在枕頭底下，而不愿意把錢交給銀行，但現(xiàn)在我們知道，銀行管錢的方式要比個(gè)人保管錢的方式安全得多。隱私權(quán)也好，安全性也好，我們現(xiàn)在也沒有絕對(duì)的答案，但我覺得我們的年輕一代會(huì)想出方法，在未來的一二十年，肯定會(huì)看到重大突破，我對(duì)此充滿信心。主持人：ipo讓你覺得萬事皆有可能，但也有人說ipo只是開始?馬云：最開始，當(dāng)我還是年輕時(shí)，我總是覺得一切皆有可能，但現(xiàn)在我覺得并非一切皆有可能?，F(xiàn)在要考慮其他許多方面，要考慮到客戶，要考慮到社會(huì)，股東和員工等。如果我們繼續(xù)努力工作，那么各種可能性當(dāng)然還是有。我對(duì)自己所做的事情始終充滿熱情。在最開始的五年，我考慮的最多的是如何生存。后來，越來越多的人命運(yùn)得以改變，我很激動(dòng)。因?yàn)樽畛跞?，我們的收入是零，但我們還是心懷激情努力工作。因?yàn)樵谧畛醯臅r(shí)候，有次我去飯店吃飯，當(dāng)我想付賬的時(shí)候，服務(wù)人員會(huì)過來說，“先生，你的賬單已經(jīng)有人替你付了”，而且還留了紙條：“馬先生，我是阿里巴巴的用戶，我通過您的阿里巴巴平臺(tái)賺了許多錢，我知道您現(xiàn)在尚未盈利，所以這頓我先替您付了。”我還記得有一次，我在咖啡廳里喝咖啡，忽然有人給我送了雪茄，我并不抽雪茄，那個(gè)人也遞了紙條：“謝謝您，我是您的客戶?！边€有一次，我去北京的香格里拉酒店，當(dāng)我下車的時(shí)候，我給開車門的門童說，“謝謝你，馬云，我女朋友現(xiàn)在開網(wǎng)店，賺得比我多得多?！边@些事情說明，如果你不去做，那么一切都不會(huì)發(fā)生，但如果你努力去做，至少是有希望的。主持人：收入是來自廣告?馬云：來自廣告和交易的收費(fèi)很少主持人：很少馬云：是的，廣告費(fèi)很低，交易費(fèi)也很低。我們要做大規(guī)模，現(xiàn)在我們有大概1000萬賣家在賣東西，成交量?jī)H次于沃爾瑪。因此即便是收費(fèi)很低，我們的收入規(guī)模也很可觀。說起沃爾瑪，五年前有個(gè)沃爾瑪?shù)母吖軄淼胶贾?，他跟我說“馬云，你們做得不錯(cuò)……”我說“對(duì)啊，說不定十年之后我們就會(huì)比沃爾瑪還大?！彼f，“哈，想得美。”但現(xiàn)在看來，我們完全可以超過沃爾瑪，在銷售額上。因?yàn)閷?duì)你來說，如果想要增加一萬新客戶，那么你要建設(shè)新倉庫，要這個(gè)那個(gè)，但對(duì)我來說，只要服務(wù)就可以。主持人：現(xiàn)在跟沃爾瑪市值相比如何?馬云：我不知道，一會(huì)兒查查看。主持人：對(duì)未來有何打算?馬云：我們的名字是阿里巴巴，我們是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，恰好來自中國(guó)。我們的創(chuàng)業(yè)精神與全球各地的著名企業(yè)家毫無差別。我還記得創(chuàng)建阿里巴巴的那天，我們的宗旨就是要幫助中小企業(yè)。如今上百萬的中小企業(yè)在我們的平臺(tái)上銷售產(chǎn)品，有超過3億消費(fèi)者在我們的平臺(tái)上購(gòu)物，享受低廉的價(jià)格和迅捷的服務(wù)。因此我就在想，我們什么時(shí)候能幫到全球的中小企業(yè)?如果我們能幫助挪威的企業(yè)把產(chǎn)品賣到阿根廷，而阿根廷的消費(fèi)者可以在網(wǎng)上購(gòu)買來自瑞士的產(chǎn)品。我的設(shè)想就是類似電子wto(ewto)，可能這樣的說法不太準(zhǔn)確，在上個(gè)世紀(jì)，wto發(fā)揮了很重大的作用，讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界，如今，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助中小企業(yè)將產(chǎn)品賣到五湖四海。我覺得我們可以為20億消費(fèi)者提供服務(wù)，我們也可以為中國(guó)之外的1000萬家企業(yè)提供服務(wù)。你知道，我們幫助美國(guó)華盛頓州的農(nóng)民，去年賣了300噸的櫻桃到了中國(guó)。有一次美國(guó)大使跟我說，“馬云，你能不能幫我們賣點(diǎn)櫻桃?”櫻桃，水果!我就說，行啊，為啥不行。當(dāng)我們開始推銷美國(guó)櫻桃的時(shí)候，櫻桃還都在樹上。所以我們開始推廣網(wǎng)上預(yù)訂，80,000名中國(guó)消費(fèi)者預(yù)訂了美國(guó)櫻桃，等到櫻桃成熟，48小時(shí)內(nèi)美國(guó)櫻桃就運(yùn)到了中國(guó)。中國(guó)的消費(fèi)者是如此開心，當(dāng)然我們也接到了投訴，說為什么只有那么點(diǎn)，為什么不能多賣點(diǎn)。2個(gè)月前，我們又賣了200噸堅(jiān)果，我們還賣過阿拉斯加的海鮮，因此如果我們能賣櫻桃和海鮮，我們?yōu)楹尾荒軒椭绹?guó)和歐洲的中小企業(yè)賣東西給中國(guó)消費(fèi)者呢?中國(guó)消費(fèi)者也有需求。中國(guó)和亞洲新興市場(chǎng)有20億的消費(fèi)者，我們要考慮如何幫助他們買到全球各地的東西。主持人：俄羅斯市場(chǎng)呢馬云：我們?cè)诙砹_斯市場(chǎng)做的不錯(cuò)。如果沒記錯(cuò)，我們現(xiàn)在大概是俄羅斯排名第二或第三大的電商。去年我們?cè)诙砹_斯開展了一場(chǎng)活動(dòng)，因?yàn)樵S多俄羅斯年輕人都希望從中國(guó)買東西。你知道，如果一個(gè)俄羅斯女孩在網(wǎng)上訂購(gòu)中國(guó)的產(chǎn)品，要多長(zhǎng)時(shí)間才能收到貨?兩年之前是四個(gè)月。即便如此，她還是愿意買。但在開展活動(dòng)之后，現(xiàn)在我們只要一個(gè)星期，就可以把東西運(yùn)進(jìn)俄羅斯。主持人：你還在好萊塢出現(xiàn)，你在哪兒干嘛呢?馬云：我喜歡好萊塢創(chuàng)新和數(shù)字理念。我從好萊塢的電影里學(xué)到了許多東西。我喜歡阿甘正傳里的阿甘。(為何喜歡他?)因?yàn)樗兇?，從不放棄。人們認(rèn)為他很笨，但他心里知道自己在做什么。大概2002年和2003年……不不不，應(yīng)該比這個(gè)還早。當(dāng)時(shí)我因?yàn)檎也坏交ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合適出路而苦惱，于是我跟我的朋友去看電影，那本電影就是《阿甘正傳》。我一看就覺得我們應(yīng)該向影片主人公學(xué)習(xí)。永遠(yuǎn)相信自己，不管別人如何看待，都始終保持簡(jiǎn)單純粹。我也非常喜歡里面的臺(tái)詞“人生就如同一盒巧克力……”，我自己也不曾料到今天會(huì)坐在這里和你查理對(duì)話，我從未想過，但我今天做到了。十五年前，在我的公寓里，我對(duì)我的人說，“同志們，我們要努力工作，如果我們能取得成功，那么中國(guó)80%的年輕人就可以取得成功。我們的父輩都窮困潦倒，我們的叔伯無權(quán)無勢(shì)，銀行沒有給我們借過一塊錢，政府沒有給過我們一毛錢，只能靠我們自己努力拼搏?！敝鞒秩耍耗阕顡?dān)心什么?馬云：我最擔(dān)心如今的許多年輕人會(huì)失去希望，失去了夢(mèng)想，開始怨天尤人。我們也有過這樣的階段，被人屢次拒絕的滋味不好受，我們當(dāng)時(shí)也很沮喪。但后來我們發(fā)現(xiàn)，世界充滿機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該以更積極的姿態(tài)看待這個(gè)世界。我從好萊塢的影片中獲得了許多鼓舞。主持人：但你在好萊塢是為了生意，你是想要做電影生意，對(duì)不對(duì)?馬云：我想做電影的生意。我們是電子商務(wù)公司，我們有許多產(chǎn)品都需要物流系統(tǒng)來支撐。但電影和電視等產(chǎn)品卻不需要物流。而且電影可能是讓中國(guó)年輕人理解世界的最好產(chǎn)品。我常常跟我的朋友講，在好萊塢的電影里，英雄一開始出場(chǎng)的時(shí)候往往看上去像壞蛋，但等到災(zāi)難來臨，他們挺身而出的時(shí)候，他們才成為英雄。最后所有的英雄都活了下來。但在中國(guó)影片中，英雄大部分都死掉了，只有死了才能當(dāng)英雄，所以沒人愿意當(dāng)英雄。主持人：所以你想要改變中國(guó)人對(duì)英雄的定義?馬云：我想讓人知道，在這個(gè)世界上就生活著許許多多的英雄。主持人：你現(xiàn)在開始寫武俠小說了嗎，還是僅僅是看而已?馬云：我看武俠小說，現(xiàn)在也開始自己寫點(diǎn)東西。我覺得這很好玩。在武俠世界里，你可以想象一些你做不到的事情，如果你運(yùn)氣好，勤學(xué)苦練，再碰到好的師父，你就成為了武俠中的大俠。因此當(dāng)我很繁忙感到疲倦或焦慮時(shí)，我就閱讀武俠小說。主持人：你現(xiàn)在還練太極嗎?對(duì)你有什么意義?馬云：我喜歡打太極，太極代表著陰陽相生的哲學(xué)。這是一種關(guān)于平衡的哲學(xué)。比方說市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有人說，你現(xiàn)在跟ebay競(jìng)爭(zhēng)，你會(huì)不會(huì)討厭ebay，我說絕對(duì)不是，ebay是一家優(yōu)秀的企業(yè)。這是一推一檔的關(guān)系，太極就是如此，你來這里，我去那里，你攻上路，我攻下路。這就是平衡。雖然我個(gè)子小，但我可以騰躍，你就無法騰躍。太極代表的就是這樣的哲學(xué)。我在業(yè)務(wù)中也運(yùn)用這樣的哲學(xué)，首先要靜下心來，一切都會(huì)有結(jié)局。要保持自身的平衡。同時(shí)，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也有樂趣在其中，這并不是戰(zhàn)場(chǎng)，一定要拼個(gè)你死我活。有人倒下，也不見得一定有人贏。太極就是尋求這樣的平衡之道。主持人：阿里巴巴改變女性的生活?馬云：首先，多年以前，我想要改變世界，但現(xiàn)在，我覺得想要改變世界，必須要改變自己。自身改變更加重要，也比改變世界更加簡(jiǎn)單。其次，我想要讓世界變得更好，改變世界或許是奧巴馬的任務(wù)，我的任務(wù)是讓我的團(tuán)隊(duì)感到愉快，如果我的團(tuán)隊(duì)愉快，那么他們就會(huì)去讓我們的客戶感到愉快，我們的客戶都是中小企業(yè)，客戶開心，我們當(dāng)然也開心。說到女性，阿里巴巴成功的秘訣之一就是我們有許多的女性員工。主持人：多大比例?馬云：大概在上市之前的兩三個(gè)月，有個(gè)美國(guó)記者來到阿里巴巴，他問我，“馬云，阿里巴巴有多少女性?”我說，“怎么啦，為什么問這個(gè)?”后來我查了之后才知道，在我們的員工中，女性占了47%，其實(shí)真正的比例應(yīng)該是51%，因?yàn)橹拔覀兪召?gòu)了一些企業(yè)，而這些企業(yè)中的男性員工較多，所以拉低了女性員工比例。主持人：在高管層中有女性嗎?馬云：33%的管理層都是女性。在最高層的管理的人員中大概有24%的女性。首席執(zhí)行官和財(cái)務(wù)總監(jiān)等高管職位都有女性擔(dān)任。跟她們共事非常舒服。在這個(gè)世界，如果要想取得成功，那就必須讓其他人變得更加有力，要鼓舞其他人的成長(zhǎng)，如果讓其他人比你更成功，那你自己也可以取得成功。我覺得女性對(duì)其他人的關(guān)注往往會(huì)超過對(duì)其自己的關(guān)注，她們總是更關(guān)心子女、丈夫和父母。這方面女性要超過男性，同時(shí)在待人接物方面也更加友好。主持人：是否擔(dān)心中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩?馬云：對(duì)此我毫不擔(dān)心。我覺得中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過讓經(jīng)濟(jì)繼續(xù)以9%的速度增長(zhǎng)。如今的中國(guó)是世界上第二大經(jīng)濟(jì)體，因此要繼續(xù)保持9%的增速是不可能的。如果硬要中國(guó)保持9%的增速，那一定會(huì)出問題。你永遠(yuǎn)都看不到藍(lán)天。你也永遠(yuǎn)提高不了質(zhì)量。中國(guó)應(yīng)該更加注重經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量。如果中國(guó)有許多文化內(nèi)容，類似于好萊塢電影或體育這樣的內(nèi)容在gdp中，那么情況會(huì)更好。這就像人的成長(zhǎng)，人的身體不能一直長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)，到了一定階段，就要開始增加文化、價(jià)值和智慧，中國(guó)也正朝著這個(gè)方向發(fā)展。主持人：你在印度見了莫迪?馬云：還沒見，但我會(huì)去印度。主持人：現(xiàn)在你是世界上最富的人，阿里巴巴也是世界上最有錢的公司，除了阿里巴巴，你還想要什么?馬云：過去三個(gè)月，我真的很不開心，總是聽到有人說現(xiàn)在馬云是中國(guó)首富。主持人：也有人說是世界商界明星馬云：但，我好像不是。十五年前，在我的公寓里，我的妻子也是最初創(chuàng)業(yè)的十八人之一，我問她：“你希望看到自己的丈夫變成富人，當(dāng)然是杭州的富人而不是中國(guó)的富人，還是一個(gè)受人尊敬的人呢?”她回答：“當(dāng)然是受尊敬的人。”因?yàn)槟菚r(shí)候我倆都覺得我根本沒有機(jī)會(huì)成為富人。當(dāng)時(shí)我們想到的都是如何讓企業(yè)生存下來。我認(rèn)為，如果你有100萬美元，這是你的錢，如果你有2000萬美元，你會(huì)有許多問題，要考慮通脹要考慮買什么股票之類;但如果你有10億美元，這已經(jīng)不是你的錢，這是社會(huì)投給你的信任，社會(huì)覺得你能比其他人更好地支配這些錢，因此我覺得，我現(xiàn)在手里有資源做更多的事情，可以利用現(xiàn)有的影響力和金錢，我們應(yīng)該對(duì)年輕人投入更多精力?，F(xiàn)在我覺得，或許有一天，我還會(huì)回學(xué)校教書，跟年輕人在一起。告訴他們一些事情，跟他們分享一些經(jīng)歷。所以這些錢不是我的，我只是恰好在管理這些資源，我希望能做好自己的工作。主持人：告訴年輕人你的故事馬云：對(duì)，要告訴他們我的故事，在這個(gè)世界上，可能不會(huì)有很多人有被拒絕三十次的經(jīng)歷。關(guān)鍵是，我們要做的就是不要放棄，要學(xué)習(xí)阿甘，我們始終拼搏，始終尋求自我改變，我們不會(huì)怨天尤人。那么不管成功還是不成功……如果有人在做事情的過程中最后出了差錯(cuò)，如果他總是抱怨別人，那么他永遠(yuǎn)不會(huì)有機(jī)會(huì);相反，如果他懂得自我審視，能找到自己身上這樣和那樣的錯(cuò)誤，這樣的人才會(huì)希望。

我們不勤奮，也不聰明，為什么成了富翁?

——馬云在阿里巴巴內(nèi)部講話中關(guān)于創(chuàng)業(yè)的勵(lì)志演講稿。

人要明白自己是誰。

創(chuàng)業(yè)者如何將公司慢慢做起來，做好、做強(qiáng)、做大?最近，我覺得自己的名氣大了起來，特別是上市以后，人們看我的眼光不對(duì)勁了，媒體也跟著起哄，大家覺得阿里巴巴怎么這么厲害，馬云怎么這么厲害。在取得了一點(diǎn)成績(jī)以后，我們可能會(huì)忘掉自己是誰，因?yàn)槲覀兡贻p，我們是平凡人。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我不斷提醒自己我們是誰，我們從哪里來。11月6日阿里巴巴上市的時(shí)候，大家覺得阿里巴巴真的很偉大，怎么會(huì)有這么高的市值。對(duì)我來說，11月6日跟11月5日是一樣的，我沒有覺得自己有怎樣的變化。

在今年的阿里巴巴全體員工大會(huì)上，我講了阿里巴巴是一家怎樣的公司——我們是一家高速發(fā)展的小公司，具有很強(qiáng)的社會(huì)影響力。首先，我們要明白阿里巴巴是一家小公司，如果我們將自己定位為一家跨國(guó)公司或一家非常厲害的公司，那我們的路就會(huì)越走越窄。上市前后，我將阿里巴巴五年以上的員工聚集在一起開了個(gè)會(huì)，我問了他們一個(gè)問題。我說，阿里巴巴有這么多百萬富翁和千萬富翁，在別人眼中，我們很成功。為什么成功?因?yàn)槲覀儽葎e人勤奮?我看不出來，雖然我們很勤奮，但這個(gè)世界上比我們勤奮的人很多。因?yàn)槲覀儽葎e人聰明?我看未必，四五年前我們招員工很難，現(xiàn)在招員工很容易，街上會(huì)走路的人都被我們招來了。我們不勤奮，也不聰明，結(jié)果我們這些人都變成了富翁，是什么原因?因?yàn)槲覀兊倪\(yùn)氣好，我們其實(shí)很傻。七八年前，很多人加入了阿里巴巴，一些聰明的人認(rèn)為公司給的機(jī)會(huì)很少，被別的公司挖走了，或者自己創(chuàng)業(yè)，收入和待遇提高了。剩下的人不聰明，沒有人來挖，結(jié)果五年以后，回頭一看，我們居然變得這么有錢。

我的這個(gè)觀點(diǎn)，這幾百名在阿里巴巴干了五六年的員工都同意。人要明白自己是誰，是什么原因讓你成功。阿里巴巴有現(xiàn)在，首先要感謝有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，沒有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，我們不可能有顛覆性的思考，行業(yè)的高速成長(zhǎng)成就了我們。其次，我要感謝中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速成長(zhǎng)，特別要感謝我的團(tuán)隊(duì)，這幫人熬了五年，一直相信我，跟著我走。不是說我馬云有多么聰明和能干，別人說我能干，我覺得其實(shí)是說我的員工能干。我高考考了三年，我從沒覺得自己考試能考進(jìn)前三名，進(jìn)了前三名，我會(huì)覺得自己怎么會(huì)考得這么好。當(dāng)然，我也沒掉到過15名以后。我對(duì)自己的兒子講，你用不著考前三名，中等就可以了，也不要太差了。這樣的人才有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)其他技能，我講的是真話。我覺得，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，就需要大批中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，需要大批具有正確價(jià)值觀和使命感的創(chuàng)業(yè)者。

我覺得忽悠別人是很容易的，我可以很虛偽地跟別人說，你很勤奮很努力，堅(jiān)持幾年，一定能成功。實(shí)際上，你告訴他的是一條走不通的路。我相信，人這一輩子，很多時(shí)候需要有人跟你講真話，需要有人在關(guān)鍵時(shí)刻跟你講真話。我現(xiàn)在很感謝我大學(xué)的英文老師。我是學(xué)英文專業(yè)的，十多歲就跟老外學(xué)英文。在杭州，不管天氣怎樣，我都會(huì)跑到西湖邊找老外練習(xí)口語。我?guī)麄児湮骱?，他們教我口語，堅(jiān)持了八年左右，所以我的英文發(fā)音是很好的，至少比農(nóng)村的孩子好很多。大學(xué)的時(shí)候，有一次英文考試，我只考了59分，農(nóng)村的孩子考了八九十分。我當(dāng)時(shí)很狂妄，去找英文老師說，我的英文發(fā)音很準(zhǔn)，為什么只給我59分?這不公平。那個(gè)老師說，你念一段給我聽聽。我就念了一段，他說真的不錯(cuò)。我心里感覺找到了平衡點(diǎn)，沒想到他又說：59分，明年要補(bǔ)考。第二年，我去補(bǔ)考，他給了我60分。我問他為什么，他說因?yàn)槟悴恢雷约菏钦l，你太狂妄了，你的水平只有59分。

這么多年來，我很感謝這位老師，我在大學(xué)里唯一通過補(bǔ)考才及格的功課，也是我認(rèn)為最強(qiáng)的一門功課，就是英文發(fā)音。所以，講真話很重要。在做《贏在中國(guó)》評(píng)委的時(shí)候，有幾個(gè)選手很可愛，講話很幽默很搞笑，但不適合晉級(jí)，電視臺(tái)的人說要將他們留下來，這樣才有收視率。我說，如果要選“超女”，應(yīng)該請(qǐng)文藝界的人來做評(píng)委。我就是這樣的，我認(rèn)為我應(yīng)該講真話，應(yīng)該做好自己該做的事情，因?yàn)槲蚁嘈胚@個(gè)節(jié)目對(duì)很多初期創(chuàng)業(yè)者，甚至是5～10年的創(chuàng)業(yè)者的影響是很大的，如果我在上面忽悠，講的話不真實(shí)，為了搞笑而搞笑，就會(huì)害了一代創(chuàng)業(yè)者。我不后悔自己說了什么、做了什么，今天我馬云的水平只有這么高，我也不想迎合大家，我無法讓所有人都開心，讓自己開心才是重要的。

作為創(chuàng)業(yè)者，重要的是讓自己開心，反正我是一個(gè)很能讓自己開心的人。大家要記住，媒體上說這個(gè)人太厲害了，這家公司太厲害了，事實(shí)往往并非如此，至少我不相信，我沒有媒體說的那么厲害。創(chuàng)業(yè)九年以來，我們有很好的模式、產(chǎn)業(yè)和團(tuán)隊(duì)，所以我們走到了現(xiàn)在。我可以告訴大家，任何企業(yè)，在別人看來很好的時(shí)候，往往就是災(zāi)難要來臨的時(shí)候。人也是這樣的，發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，已經(jīng)晚了。

公司的領(lǐng)導(dǎo)者一定要清楚什么東西會(huì)變成癌癥，要不斷地體檢，不斷地反思。別人問我，你的臉怎么長(zhǎng)得這么怪?我說，因?yàn)槲蚁氲臇|西比較怪，我天天在想什么東西會(huì)阻礙公司的發(fā)展，什么東西會(huì)變成癌癥，什么東西會(huì)變成感冒。員工多了以后，麻煩也多了很多。阿里巴巴有近9000名員工，絕大多數(shù)員工的學(xué)歷都在大專、本科以上，每個(gè)人都認(rèn)為自己很聰明，憑什么你比我聰明，每個(gè)人都在講戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，實(shí)際上他們都不懂，所以很難管。公司大了以后，會(huì)出現(xiàn)很多問題，你要不斷地去思考。

做企業(yè)一定要專注。

到今天為止，阿里巴巴走過了九年時(shí)間，到明年就成立十周年了。目前我們有七家公司，領(lǐng)頭的是阿里巴巴b2b，是做出口和外貿(mào)的，剛剛上市。第二部分是淘寶網(wǎng)，現(xiàn)在做c2c，也是幫助中小企業(yè)的。我們發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橹袊?guó)和歐美的貿(mào)易順差、貿(mào)易逆差，加上美國(guó)的次貸危機(jī)，很多企業(yè)從做外貿(mào)加工轉(zhuǎn)向做內(nèi)貿(mào)，進(jìn)入零售行業(yè)，所以我們準(zhǔn)備在這方面幫助企業(yè)。第三部分是支付寶。第四，我們收購(gòu)了雅虎中國(guó)，還有阿里軟件。第五是口碑網(wǎng)，大家租房子或吃飯，都可以在上面了解信息。第六是阿里媽媽，是幫中小企業(yè)做品牌的。

我認(rèn)為做企業(yè)一定要專注，但專注跟我講的這些并不矛盾。為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)，絕對(duì)不能超過三個(gè)。超過三個(gè)，你就記不住了，員工也記不住。每年定目標(biāo)，確定三個(gè)最重要的，第四個(gè)就砍掉。

阿里巴巴為什么有七家公司，而不是八家?一個(gè)人的管理能力是有限的，最多只能管七個(gè)團(tuán)隊(duì)，七個(gè)以下沒有問題，超過七個(gè)，一定會(huì)產(chǎn)生問題。對(duì)于小企業(yè)來說，戰(zhàn)略就是活下去。要活下去，你必須想清楚三件事情：第一是你要做什么，第二是怎么干，第三是干多久。

很多人做企業(yè)的時(shí)候，考慮自己能做什么，拿自己的強(qiáng)項(xiàng)跟別人的弱項(xiàng)比，我比別人有錢，我比別人技術(shù)好。我可以告訴你，世界上比你能做的人太多了，比你會(huì)做的人也很多，比你想做的人更多，但沒有人比你更愛你自己。所以，人要有夢(mèng)想。

想清楚夢(mèng)想是什么以后，就要去做。在做的過程中，要懂得舍棄，在關(guān)鍵時(shí)候，要學(xué)會(huì)退回來，這是很重要的。而且，要像李嘉誠(chéng)學(xué)習(xí)，他的經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)將錢放在桌子上，跟別人分享。關(guān)鍵時(shí)刻，誰都敢說，重要的是誰敢做下去，所以要想清楚該做什么，把它寫下來。

有些人創(chuàng)業(yè)，兩年之內(nèi)如果沒有做起來，就會(huì)對(duì)以前的決定感到后悔。阿里巴巴能有今天，很重要的一個(gè)原因是：九年以來，我們只做電子商務(wù)，沒有進(jìn)入其他領(lǐng)域。當(dāng)初為了活命，或者為了早點(diǎn)上市，或者為了套現(xiàn)，我們完全可以進(jìn)入短線或游戲領(lǐng)域。但是，我很害怕起大早趕晚集，所以我跟自己講，反正已經(jīng)九年了，我不在乎再熬九十年。有這樣的心態(tài)，才有可能往前走。永不放棄誰都會(huì)說，關(guān)鍵是真的撞頭后，你是否會(huì)放棄。

這話我自己有很深的體會(huì)，創(chuàng)業(yè)要成功，就要永不放棄。但是，人有的時(shí)候必須懂得放棄，只有放棄了，才會(huì)進(jìn)步。前幾年，有人轟轟烈烈地創(chuàng)業(yè)，追趕互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)果死掉了。他明知道這塊石頭很硬，還要撞開。人跟動(dòng)物是不同的，要學(xué)會(huì)繞過。大家都認(rèn)為中國(guó)不可能搞電子商務(wù)，沒有誠(chéng)信體系，沒有銀行支付體系，沒有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)，怎么可能做起來?所有人都這么講，但我堅(jiān)信中國(guó)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)在線交易。中國(guó)要搞電子商務(wù)，缺少了誠(chéng)信體系、市場(chǎng)體系、支付體系、搜索工具和軟件，怎么辦?那就將它們建起來，創(chuàng)業(yè)者如果等到所有條件都具備了才開始做，機(jī)會(huì)早就不是你的了。

人之所以上當(dāng)，往往是因?yàn)樘?，好事情放在眼前，憑什么別人不做，讓你做，你比別人勤奮嗎?請(qǐng)大家記住，創(chuàng)業(yè)者會(huì)遇到各種各樣的誘惑和機(jī)會(huì)，需要思考的是，如何才能往前挺進(jìn)?對(duì)于阿里巴巴來說，我想清楚那三件事情以后，就建立了這七家公司，完全是因?yàn)橹袊?guó)缺少這些公司。

領(lǐng)導(dǎo)力非常關(guān)鍵。

我給大家講個(gè)故事，支付寶是如何做起來的?那時(shí)候，我去找銀行，銀行都說不能做，因?yàn)檫@是金融產(chǎn)品。但是，如果中國(guó)的企業(yè)不進(jìn)入支付領(lǐng)域，跨國(guó)企業(yè)就會(huì)進(jìn)入，那樣的話，我們就會(huì)成為別人的犧牲品。我在達(dá)沃斯開會(huì)的時(shí)候，聽克林頓講領(lǐng)導(dǎo)力。我忽然明白了什么是領(lǐng)導(dǎo)力，就是大膽地去做自己堅(jiān)信的事情，去做不傷害國(guó)家和客戶的事情。所以，我就決定立刻去做，積極地投入。張三找李四買東西，李四不給，張三就把錢交給支付寶，如果他上當(dāng)受騙，損失了100萬元，我就賠100萬元。別人說我是忽悠，我是真的將錢放在那里，準(zhǔn)備賠的。我們將體系做得干干凈凈的，我一分錢都不拿，你什么時(shí)候來檢查都行。這樣，政府就會(huì)覺得，你不做誰來做?只有做得干凈、透明，企業(yè)才能不斷地走下去，員工和親戚才能睡得好。

網(wǎng)絡(luò)上流傳著很多馬云的妙語，實(shí)際上這些話都不是我說的，還有很多關(guān)于我的書，我都不知道是從哪里來的。如果一篇文章用了很多形容詞，那這話一定不是我說的，我不會(huì)用這么多形容詞，我只是做我該做的事情，我是受使命感驅(qū)動(dòng)的。

企業(yè)在發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)者是非常關(guān)鍵的。我是阿里巴巴的領(lǐng)導(dǎo)者，我必須做中國(guó)電子商務(wù)的開拓者，必須想清楚自己想做什么、該做什么、準(zhǔn)備做多久?；ヂ?lián)網(wǎng)有三大板塊，第一是意識(shí)形態(tài)。這個(gè)板塊我認(rèn)為很難做，因?yàn)槲铱床怀鋈澜绲囊庾R(shí)形態(tài)會(huì)統(tǒng)一起來，所以我不做，留給別人去做。新浪、搜狐做得很好，就讓他們做。

第二是娛樂行業(yè)，就是游戲，這個(gè)板塊騰訊做得比較好。我總覺得游戲不能改變互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槿瞬荒芸偼嬗螒颍械挠螒蜻€是可以做的，商業(yè)是全世界的人都能玩的游戲。所以，我決定做互聯(lián)網(wǎng)的第三大板塊——電子商務(wù)。做多久呢?未來十年，電子商務(wù)一定是互聯(lián)網(wǎng)的主流市場(chǎng)，我們一定會(huì)越做越好。當(dāng)然，困難也會(huì)越來越多，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來越激烈。

那么，我們的客戶是誰?我們的客戶是中小企業(yè)，是創(chuàng)業(yè)者，這是我給阿里巴巴的定位。如果有大企業(yè)來，原則上我們是不做這個(gè)生意的。而且，中小企業(yè)進(jìn)阿里巴巴的時(shí)候可能只有三五百萬元的規(guī)模，后來可能變成了幾千萬元或者一億元的規(guī)模，我就會(huì)跟他們說，你現(xiàn)在變成了一億元的規(guī)模了，應(yīng)該去找別人了，我只做中小企業(yè)和電子商務(wù)。不能教小學(xué)的時(shí)候，還想著教中學(xué)，甚至連大學(xué)也想包攬。在想清楚客戶是誰的情況下，我們就要鎖定市場(chǎng)，去做該做的事情。在利益和誘惑面前要學(xué)會(huì)說no(不)，反正我是不干的。

領(lǐng)導(dǎo)者不學(xué)習(xí)、不提升、不進(jìn)步，你的企業(yè)也永遠(yuǎn)不會(huì)學(xué)習(xí)、提升和進(jìn)步。我能有今天，我的企業(yè)能發(fā)展到9000人，除了我剛才講的三點(diǎn)外，還有一個(gè)很重要的原因。我是學(xué)英文的，我的機(jī)會(huì)很好，這幾年見了很多優(yōu)秀的人，有高科技領(lǐng)域的比爾?蓋茨，有做投資的巴菲特，還有克林頓。我跟他們成了朋友，跟他們溝通交流。第一次見到克林頓的時(shí)候，我就想，這哥們兒怎么這么想問題。這么厲害的總統(tǒng)，跟你講話的時(shí)候，眼睛會(huì)一直看著你。我們有些處長(zhǎng)和局長(zhǎng)，跟人講話的時(shí)候，眼睛都是往上看的。他看著你的時(shí)候，你會(huì)覺得，偉大的人作為平凡人存在的時(shí)候才是偉大的。我再能干，在克林頓面前，在領(lǐng)導(dǎo)和治理國(guó)家上，我能算什么?所以，我要向他學(xué)習(xí)。還有比爾?蓋茨對(duì)未來的暢想，巴菲特、索羅斯對(duì)投資的理念，這些人的思想都值得我好好學(xué)習(xí)。企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任，不是不擇手段地賺錢，有的企業(yè)搞的產(chǎn)品確實(shí)是欺騙人的，結(jié)果每年捐點(diǎn)錢給別人，就變成了大善人。

我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的眼光、胸懷和實(shí)力是最重要的。這些年來，我一直堅(jiān)持這樣的想法。領(lǐng)導(dǎo)者的眼光放不開是不行的，我們跟別人比賽，比的是誰看得更遠(yuǎn)，誰看得更高。生意越來越難做，眼光看得更遠(yuǎn)，走得就更遠(yuǎn)。企業(yè)要用各種各樣的人，而有能力的人往往都有一點(diǎn)古怪，所以領(lǐng)導(dǎo)者胸中要能容納千軍萬馬，最怕的是跟員工比誰聰明。我現(xiàn)在不跟員工講電子商務(wù)，因?yàn)槲抑v不過他們，他們天天用，淘寶網(wǎng)和支付寶的功能是如何做的，如果我都懂的話，我不是超人就是騙子。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你一定要明白，每個(gè)領(lǐng)域都有比你更懂的人。我下面的副總裁一定比我聰明，因?yàn)樗?0%的時(shí)間都在想如何做市場(chǎng)推廣，我要裝作比他能干是不可能的。所以，領(lǐng)導(dǎo)者要有包容的胸懷，這說起來容易，做起來很難。

以服務(wù)為導(dǎo)向。

原因很簡(jiǎn)單，我需要一個(gè)以服務(wù)為導(dǎo)向的、了解客戶痛處的人。如果請(qǐng)銀行的人，銀行的游戲規(guī)則是這個(gè)不能做，那個(gè)也不能做，結(jié)果什么都不能做。如果請(qǐng)不是銀行的人來，就不會(huì)出現(xiàn)體系的問題，事情就可以做，只是要嚴(yán)謹(jǐn)一些。他下面的助手可以是銀行的。領(lǐng)導(dǎo)者不需要什么都懂，但需要知道請(qǐng)?jiān)鯓拥娜?，找?duì)人是關(guān)鍵。找專家的話，最好讓他當(dāng)助手，不要讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。

今天，很多人看到的是馬云如何成功，阿里巴巴如何成功。其實(shí)，這些都是假象。九年來，我們犯了很多錯(cuò)誤，失敗了很多次，遇到了很多倒霉的事情。前幾年我就想，反正已經(jīng)倒霉了六年，再倒霉六十年也無所謂。很多人有成功感的時(shí)候，就會(huì)開始倒霉，因?yàn)槌晒α艘院螅烷_始走下坡路了。領(lǐng)導(dǎo)者的眼光和胸懷很重要，我們公司考核主管和干部的時(shí)候，有三個(gè)指標(biāo)：戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)、結(jié)果。戰(zhàn)略是跟使命感結(jié)合在一起的，戰(zhàn)略就是你想干什么，而不是別人想干什么，誰是你的客戶，你想提供怎樣的服務(wù)。中國(guó)人很喜歡講戰(zhàn)略，我到現(xiàn)在也沒搞清楚什么是戰(zhàn)略，我只知道誰是我服務(wù)的對(duì)象，如何為他們服務(wù)好。其實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)是極其快樂的活動(dòng)，如果你覺得競(jìng)爭(zhēng)讓你越來越累，那你就錯(cuò)了。競(jìng)爭(zhēng)是讓對(duì)手很累，你是很快樂的。

馬云演講范文匯總篇十九

月6日，北京浙江企業(yè)商會(huì)第五次會(huì)員代表大會(huì)召開，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云受聘成為名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，并在大會(huì)上發(fā)表演講，談?wù)摿俗陨韺?duì)于浙商未來發(fā)展的思考和判斷，以及對(duì)于未來互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)和商業(yè)趨勢(shì)的一個(gè)判斷。

各位浙商，大家好!

我相信很多人得說今年過的不容易，其實(shí)每年都不容易，我們商人從來就沒有容易過。

每年這個(gè)時(shí)候我都在調(diào)整自己的心態(tài)，對(duì)企業(yè)未來幾年的思考。其實(shí)2014年我壓力也挺大，以前大家都說阿里巴巴那個(gè)不對(duì)，這個(gè)不好，那個(gè)不好，其實(shí)我知道我比大家想象的要好，而今天大家都說你很好，其實(shí)我們并沒有大家想象的那么好，其實(shí)我們心里越來越虛，別人說你很好，其實(shí)你沒那么好的時(shí)候其實(shí)才是真正的災(zāi)難的開始。

我們每個(gè)人做生意，家家有本難念的經(jīng)，周邊的環(huán)境也在發(fā)生新的變化，長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)和未來的發(fā)展，我們正在承受新的，我們不熟悉新的語言叫做經(jīng)濟(jì)常態(tài)，我們也不知道這個(gè)常態(tài)會(huì)帶什么變化，我們也不知道自己能不能適應(yīng)，但我相信有一點(diǎn)，我們這個(gè)時(shí)代會(huì)越來越好，今天生意越來越難做，但十年以后企業(yè)會(huì)越來越好，成功的企業(yè)會(huì)越來越多，關(guān)鍵是不是你，那就看你的本事有多大。

好的模式一定是為了防止壞的時(shí)代來的時(shí)候你是不是能夠扛過去，你不要嘆氣昨天失去了好的時(shí)代，未來的每一天都不那么容易，而不容易才是機(jī)會(huì)，今天的不容易是對(duì)每個(gè)人來說不容易，大家統(tǒng)一起跑線上，改變自己，誰也沒有能力改變時(shí)代，沒有能力改變別人什么，所以只有改變自己。

浙商是非常了不起的商幫，其實(shí)我們浙商了不起的優(yōu)點(diǎn)是抓住機(jī)會(huì)，來自我們浙商什么都沒有，沒有煤礦，沒有各種各樣的自然資源，我們浙商就是擁有市場(chǎng)，因?yàn)槲覀兪裁炊紱]有，有的是勤勞，樂感，我們?cè)谌澜绺鞯刂灰腥说牡胤?，總能找到屬于我們的機(jī)會(huì)，未來也是這樣。

我自己對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家尊敬，我們企業(yè)家不能聽經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)的未來，我們企業(yè)家最能夠感到時(shí)代的變化，經(jīng)濟(jì)的變化，如果你這個(gè)時(shí)候還去聽經(jīng)濟(jì)學(xué)家的預(yù)測(cè)，你的災(zāi)難就大了。

所以我前幾年感到的一個(gè)問題，所有企業(yè)家聽經(jīng)濟(jì)學(xué)家的未來的時(shí)候，我們的企業(yè)家失去了自己的自信，經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)昨天的總結(jié)，找出的商業(yè)模式，然后去預(yù)判未來，企業(yè)家對(duì)未來市場(chǎng)的判斷，對(duì)機(jī)遇的把握，我們浙商永遠(yuǎn)要知道，沒有變革哪來的機(jī)會(huì)，這是一個(gè)變革的時(shí)代。

另外我想，我們要培育我們的商業(yè)文化，讓我們的客戶成功，讓我們共同幸福，讓員工有錢，是何一個(gè)企業(yè)要想成功的幾個(gè)要素。

我一直認(rèn)為，一種是生意人，一種是商人，一種是其只要有錢就干，商人有所為有所不為，企業(yè)家以天下為使命，要考慮如何幫助企業(yè)，如何讓員工幸福，我自己覺得我們今天所有的人要思考一個(gè)問題，我的組織碰到一個(gè)災(zāi)難，你都會(huì)碰到災(zāi)難，你是不是有自知，投資能源能量，你是不是讓你的客戶成功了，是不是讓你的員工感到幸福。

勞動(dòng)力成本高使我們國(guó)家失去了競(jìng)爭(zhēng)力，我們努力的結(jié)果就是讓中國(guó)的老百姓，中國(guó)的勞動(dòng)力上漲，我們才有可能再教育文化上投資，我們的孩子能力富強(qiáng)，這個(gè)國(guó)家這個(gè)民族才會(huì)成長(zhǎng)，我覺得勞動(dòng)力成功這是一個(gè)趨勢(shì)，這也是努力的結(jié)果。

我們?nèi)绾螢閯e人，為他人，為客戶，為社會(huì)去做，這不是高大上，這是我們每個(gè)人去思考時(shí)代變了，等你知道怎么賺錢，你要做的時(shí)事，做別人不想做的時(shí)候，才是我們要做的。

未來必須要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是一種文化，創(chuàng)新更是要讓年輕人去創(chuàng)新，創(chuàng)新未必是我們這些人，很高興看到的浙商都是非常年輕的，其實(shí)我覺得我們每個(gè)人得想明白，30歲跟別人干，40歲為自己干，50歲為別人干。如果今天到了50了，你要考慮能把握未來，你是沒有機(jī)會(huì)了，我們這些都都為別人。

每個(gè)人一輩子都有自己的機(jī)會(huì)，只要你有才，你一定會(huì)被發(fā)現(xiàn)，只是有的人有沒有抓住機(jī)會(huì)，有的人把災(zāi)難當(dāng)作了機(jī)會(huì)，更多人災(zāi)難和機(jī)會(huì)到了門口你都判斷不清楚。我自己覺得身為商人我倍感容幸，為中國(guó)社會(huì)的健康發(fā)展，責(zé)任的承擔(dān)起到了一點(diǎn)作用，我覺得為大家感到驕傲和自豪。

未來是變革的時(shí)代，是商業(yè)的真正時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)帶給大家的不是沖擊而是機(jī)會(huì)，如果你是抵擋有可能被沖擊，如果你懂得把握互聯(lián)網(wǎng)的精神，或者互聯(lián)網(wǎng)思維，以自己為中心，變成以他人為中心，以服務(wù)變成體驗(yàn)，以開放透明分享和承擔(dān)責(zé)任才是未來互聯(lián)網(wǎng)的思考。

我希望在座每個(gè)人思考一個(gè)問題，在未來10年有變革，良性的變革，善意的變革，我們說上一次革命，帶來了火車，帶來了一切社會(huì)的變革，但我們別忘了也得人類帶來了沖擊，其中是第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)，各方面的分享和了解，我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，改變自己適應(yīng)未來。所以在這里我特別強(qiáng)調(diào)的是以我為中心要變成以他人為中心，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)開放，強(qiáng)調(diào)透明，強(qiáng)調(diào)分享。

以前每個(gè)人把自己的機(jī)遇放在自己的口袋里面，把這些機(jī)會(huì)放在你們自己家的保險(xiǎn)箱里，簽下所有東西都是臭名(音譯)的，承擔(dān)責(zé)任的職責(zé)就像我們剛才講捐款，不是你改變了別人，是你改變了自己。

云南地震，日本地震的時(shí)候，我呼吁每個(gè)員工參與捐款，很多人問，“我們?yōu)槭裁淳杞o日本?”，我自己覺得改變不了災(zāi)區(qū)的什么情況，但你會(huì)改變你自己，改變你的思考，改變你的后代，我們商會(huì)倡導(dǎo)采育社會(huì)責(zé)任改變的不是別人，而是自己，只有你的企業(yè)改變了，整個(gè)商業(yè)回敬才有可能改變。

最后我想未來十年成功的人會(huì)越多，成功的企業(yè)家會(huì)越多，真正的時(shí)代屬于把握機(jī)會(huì)改變自己的今天才是真正的關(guān)鍵，今天的行動(dòng)和今天的心態(tài)才決定明天的未來，我與大家一起度過，感謝有這次分享，謝謝。