2023年信息化系統(tǒng)管理制度通用(通用20篇)

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信息化系統(tǒng)管理制度通用篇一

第一條為了加強公司信息化項目管理，規(guī)范信息化項目實施流程，確保實現信息化項目目標，特制定本制度。

第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術及其它現代信息技術為主要手段的信息網絡、信息安全、信息資源、信息應用系統(tǒng)等新建、擴建或者改建工程項目。

(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目；

(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目；

(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。

第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關單位及個人。

第五條運營改善部職責。

(一)全面負責信息化項目的組織實施工作。

(二)按照信息規(guī)劃組織項目預算提報以及項目立項工作。

(三)按立項通知書要求開展專業(yè)工作，負責編制招標技術文件，組織信息化項目招標工作。

(四)負責信息化項目合同的簽訂工作。

(五)負責組織建立業(yè)務項目組，并指派專人參與項目建設。

(六)負責信息化項目資料的歸檔。

(七)負責組織項目實施后評價工作。

第六條信息化項目申請單位職責。

(一)按立項通知書要求開展專業(yè)工作，參與信息化項目招標工作。

(二)指派專人進入業(yè)務項目組全程參與項目建設。

(三)參加信息化項目實施過程的管理，協(xié)調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。

(一)指派專人進入業(yè)務項目組全程參與項目建設。

(二)參加信息化項目實施過程的管理，協(xié)調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。

第八條計財部職責。

(一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業(yè)的問題進行審查。

(二)負責按照項目立項的批復意見及精神，下達公司內部項目立項批準通知書。

(三)參與信息化項目招標及合同的審查工作。

(四)負責信息化項目階段性費用結算及后評價工作。

第九條設備部職責。

（一）負責對信息化項目立項請示中涉及本專業(yè)的問題進行審查。

（二）按立項通知書要求完成相關專業(yè)工作；配合、協(xié)調完成信息化項目中施工現場各種計量、自動化、通訊網絡節(jié)點、數據接口的聯接工作。

第十條黨群工作部職責：參加有關招投標工作并對招投標過程進行監(jiān)督，做好項目宣傳工作。

第十一條人力資源部職責：負責項目培訓組織與考核工作。

第十二條后勤部職責：負責項目實施后勤保障工作。

第十三條業(yè)務項目組職責。

（一）全面負責項目實施各階段組織協(xié)調工作。

（二）負責組織項目各種業(yè)務問題討論與處理。

（三）負責組織項目各種實施方案的討論與確認。

（四）負責組織項目硬件設備的安裝、調試與確認。

（五）負責組織項目階段性驗收工作。

（六）指派專人兼職項目文檔員參與項目文檔收、發(fā)、歸檔工作。

（七）負責組織項目用戶測試、系統(tǒng)培訓以及權限收集工作。

（八）負責協(xié)調解決項目實施過程中各種后勤保障問題。

（九）負責項目資金計劃提報工作。

第十四條運營改善部依據《公司項目管理制度》和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。

第十五條項目審批通過后，由計財部進行項目立項，由運營改善部、項目申請單位依據《中華人民共和國招投標法》以及上級部門要求組織項目招標；涉及企業(yè)核心機密的信息化項目依據國家有關規(guī)定處理。

第十六條對于需要招標的信息化項目，由運營改善部編制招標技術文件，并組織發(fā)標工作。

第十七條招標過程中把握的原則，投標人應具備信息化項目實施能力與資質，公開招標投標人不得少于3家；邀請招標投標人不得少于3家，其他招標方式按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

第十八條自招標文件開始發(fā)出之日到投標人提交投標文件截至時間控制在二十日以上；對已發(fā)出的招標文件進行必要澄清或者修改的，應在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標文件收受人。

第十九條評標工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的評標委員會負責。評標委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成，技術、經濟等方面不得少于2/3，成員總人數為5人以上的單數。

第二十條評標委員會在黨群工作部監(jiān)督下完成對投標文件的綜合評定后，提出綜合評標意見，確定候選單位，公布評標結果。

第二十一條項目實施方確定后，運營改善部經請示主管經理后簽訂項目實施合同。

第二十二條對于客戶化開發(fā)的系統(tǒng)，項目實施合同須明確界定源代碼歸公司所有。

第二十三條項目實施合同簽訂前項目實施方須提供詳細的《公司xx信息化項目實施服務合同工作說明書》，該說明書包含且不僅限于：

（一）項目實施范圍。

（二）項目實施前提條件。

（三）項目進度安排。

（四）項目團隊結構、人員分工管理。

（五）項目支持服務與質量保證。

（六）項目變更管理。

（七）項目驗收要求。

第二十四條信息化項目合同簽訂后，運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會，建立業(yè)務項目組，業(yè)務項目組成員應包括：

（一）信息化項目申請單位主管領導為業(yè)務項目經理；

（二）運營改善部主管領導為業(yè)務項目副經理；

（三）涉及單位主管領導為業(yè)務項目副經理；

（四）申請單位、涉及單位以及運營改善部骨干專業(yè)為組員；

（五）項目維護相關人員為組員；

（六）運營改善部項目管理相關專業(yè)為組員；

（七）項目實施包含硬件采購以及網絡鋪設的業(yè)務項目組組員還包括運營改善部相關硬件專業(yè)以及硬件涉及單位相關專業(yè)。

第二十五條對于重大信息化項目要求業(yè)務項目組成員脫產進行項目建設。

第二十六條業(yè)務項目組及項目實施方辦公環(huán)境安全保密措施由運營改善部安全專業(yè)組織設計。

第二十七條項目實施方撰寫《公司xx信息化項目項目實施章程》，并向業(yè)務項目組匯報確認，該章程包含且不僅限于：

（一）項目整體概述。

（二）項目組織機構。

（三）項目實施里程碑計劃。

（四）項目實施策略及方法論。

（六）項目問題管理。

（七）項目計劃管理。

（八）項目保密管理。

第二十八條由項目實施方按照《公司xx信息化項目xx周雙周滾動計劃》（模板見附件一）牽頭組織業(yè)務需求調研工作，調研確定的業(yè)務流程圖由項目實施方繪制，業(yè)務流程圖必須經過業(yè)務項目組確認。

第二十九條需求調研過程中牽涉到跨部門、跨專業(yè)的業(yè)務問題由業(yè)務項目組綜合組織討論確認。

第三十條業(yè)務問題討論過程中形成的結論采用《公司xx信息化項目xx會議紀要》形式發(fā)布（模板見附件二）。

第三十一條項目實施方綜合整理需求調研情況，形成詳細的《公司xx信息化項目需求規(guī)格說明書》，該說明書應包含且不僅限于：

（一）需求范圍。

（二）業(yè)務流程。

（三）功能需求。

（四）性能需求。

（五）運行需求。

第三十二條《公司xx信息化項目需求規(guī)格說明書》必需經過業(yè)務項目組討論確認，并由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導審核簽字認可。

第三十三條項目實施方在確認的《公司xx信息化項目需求規(guī)格說明書》的基礎上，對該信息化項目進行概要設計和詳細設計，制定《公司xx信息化項目概要設計說明書》和《公司xx信息化項目詳細設計說明書》?！豆緓x信息化項目概要設計說明書》包含且不僅限于：

（一）項目概述。

（二）需求描述。

（三）架構描述。

（四）業(yè)務組件定義。

《公司xx信息化項目詳細設計說明書》包含且不僅限于：

（一）項目概述。

（二）數據設計。

（三）組件設計。

（四）用戶接口設計。

（五）事務類型及其管理。

（六）錯誤處理。

（七）限制、局限、約束。

第三十四條《公司xx信息化項目概要設計說明書》、《公司xx信息化項目詳細設計說明書》應符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要，滿足長期規(guī)劃，強調標準統(tǒng)一與業(yè)務系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。

第三十五條信息化項目開發(fā)應滿足信息系統(tǒng)安全保護等級要求。

第三十六條信息化項目開發(fā)過程中，項目實施方面臨的各種業(yè)務問題通過專題會、協(xié)調會方式討論研究解決，討論形成的方案通過《公司xx信息化項目xx會議紀要》形式發(fā)布。

第三十七條對于項目實施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項目實施方負責進行培訓。

第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的，由業(yè)務項目組協(xié)調第三方系統(tǒng)供應商共同協(xié)商解決。

第三十九條項目實施牽涉有硬件購置或者網絡鋪設的，由業(yè)務項目組相關硬件專業(yè)組織對設備進行到貨驗收和安裝調試驗收。

第四十條在完成信息化項目的各項功能后，由項目實施方進行內部測試，內部測試完成后由業(yè)務項目組與項目實施方制定該項目的用戶系統(tǒng)測試方案，并組織系統(tǒng)功能測試。測試情況通過《公司xx信息化項目測試報告》以及《公司xx信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進行發(fā)布?！豆緓x信息化項目測試報告》應包含且不僅限于：

（一）測試概述。

（二）測試環(huán)境。

（三）測試過程。

（四）測試結果。

（五）測試評價。

第四十一條對于測試中發(fā)現的各種問題，由項目實施方詳細記錄《公司xx信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃，對于測試中業(yè)務提出的變更需求由業(yè)務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。

第四十二條信息化項目用戶測試的同時，由項目實施方設計系統(tǒng)權限收集模板，由業(yè)務項目組下發(fā)用戶單位進行權限收集以及權限模板的填寫。

第四十三條業(yè)務項目組收集各單位用戶權限收集模板，匯總轉交項目實施方，由項目實施方進行用戶權限批導入，導入完成后由業(yè)務項目組通知用戶權限測試。

第四十四條項目實施方制定系統(tǒng)操作手冊，并編制項目培訓計劃，大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓，一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統(tǒng)培訓，系統(tǒng)培訓后由培訓組織方組織考核，對于考核不合格者不允許上崗操作。

第四十五條用戶培訓中所提的問題由項目實施方記錄《公司xx信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃；對于用戶所提的需求由業(yè)務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。

第四十六條信息化項目完成既定的設計、開發(fā)、測試、培訓任務后由項目實施方編寫《公司xx信息化項目上線策略》，該策略包含且不僅限于：

（一）上線組織體系及職責。

（二）上線業(yè)務范圍。

（三）上線準備工作情況。

（四）上線時間及工作安排。

（五）上線支持流程及問題處理。

（六）上線應急預案。

（七）人員聯絡方式。

（八）后勤保障措施。

第四十七條由項目實施方設計期初數據導入模板，由業(yè)務項目組組織期初數據收集，由項目實施方清空生產機數據后導入期初數據，并鎖定生產機。

第四十八條系統(tǒng)上線試運行前，由項目實施方解鎖生產機，由項目業(yè)務組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運行。試運行期間，項目實施方7*24小時支持系統(tǒng)業(yè)務開展，試運行問題通過《公司xx信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。

第四十九條依據項目實施合同，業(yè)務項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作，項目驗收分軟件驗收和硬件驗收。

第五十條項目軟件驗收材料由項目實施方準備，準備材料包含且不僅限于：

項目啟動階段：《公司xx信息化項目實施章程》、《公司xx信息化項目里程碑計劃》、《公司xx信息化項目組織機構及通訊錄》。

項目需求階段：《公司xx信息化項目需求規(guī)格說明書》。

項目上線階段：《公司xx信息化項目概要設計說明書》、《公司xx信息化項目詳細設計說明書》、《公司xx信息化項目數據接口文檔》、《公司xx信息化項目培訓計劃》、《公司xx信息化項目測試報告》、《公司xx信息化項目上線策略》、《公司xx信息化項目問題跟蹤表》。

項目終驗階段：《公司xx信息化項目實施總結》、《公司xx信息化項目雙周滾動計劃》、《公司xx信息化項目會議紀要》。

第五十一條項目軟件驗收過程中，首先由項目實施方向業(yè)務項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司xx信息化項目驗收報告》（模板見附件四），經項目組審核通過后，由項目實施方持《公司xx信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導先后順序簽字確認驗收，對于不具備驗收條件的由項目實施方依據審核意見進行整改。

第五十二條項目硬件驗收由業(yè)務項目組以及項目實施方共同組織，首先項目實施方提交所有隨硬件采購的軟件及授權，經業(yè)務項目組硬件專業(yè)核實無誤后由項目實施方持《公司xx信息化項目設備到貨安裝調試驗收報告》（模板見附件五）到業(yè)務項目組硬件專業(yè)以及業(yè)務項目經理處簽字確認驗收。對于公司自采的項目硬件，由業(yè)務項目組組織相關專業(yè)與供應商進行到貨驗收。設備安裝、保存在項目涉及單位管轄區(qū)域的，由項目涉及單位負責設備的保管。

第五十三條項目最終驗收前，由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接，交接完成后，由業(yè)務項目組組織對項目實施情況與《公司xx信息化項目實施服務合同工作說明書》中kpi指標進行審定驗收。

第五十四條項目階段性驗收后，由業(yè)務項目組依據合同向計財部提出項目資金計劃，由計財部安排項目資金。

第五十五條項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據《公司項目管理制度》要求進行項目評價。

第五十六條對于已經確認的需求，后續(xù)系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試過程中因業(yè)務、技術等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司xx信息化項目需求變更申請表》，經過變更方領導簽字后提交業(yè)務項目組綜合評審確認，確認無誤后由業(yè)務項目經理簽字后提交給項目實施方。

第五十七條項目實施方收到需求變更申請后，進行技術、成本、計劃的評估，評估可行的，由項目實施方項目經理簽字確認生效，同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。

第五十八條對于項目實施方評估有異議的需求變更申請，由項目實施方組織相關項目實施人員與業(yè)務項目組綜合討論協(xié)商解決。

第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。

第六十條項目實施方提供給業(yè)務項目組的文檔必須經過項目實施方項目經理簽字確認。

第六十一條所有項目公開發(fā)布文檔必須經過業(yè)務項目經理簽字確認，并由業(yè)務項目組兼職文檔員整理收集。

第六十二條項目最終驗收后由業(yè)務項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業(yè)歸檔保存。

第六十三條項目實施方與項目維護單位分別安排專業(yè)技術人員7*24小時參與項目質保期問題處理，做好項目實施到維護的過渡，質保期內系統(tǒng)應用問題通過《公司xx信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。

第六十四條信息化項目質保期中各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。

第六十五條如項目質保期問題較多，質保期內無法全面解決，業(yè)務項目組與項目實施方共同商議后續(xù)解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。

第六十六條信息化項目獎勵申請原則：

（一）按照項目階段要求，完成項目建設，并取得預期效果，對相關單位給予一次性獎勵。

（二）對項目實施過程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。

第六十七條信息化項目實施過程中出現下列問題時，對涉及的單位和個人提出考核意見：

（一）項目實施過程中未按要求配合項目工作，影響項目實施進度或質量，對相關責任單位每次處罰500-20xx元，對主要責任人每次處罰100-1000元。

（二）由于項目實施方原因影響項目建設或者未達到項目預期目標的，按合同條款處理。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇二

2.1互聯網絡建設2.2信息機房建設。

2.3會議系統(tǒng)建設2.4辦公室信息建設。

5.1信息系統(tǒng)建設預算5.2信息系統(tǒng)運維預算。

5.3日常信息設備采購預算。

一、基本規(guī)定1、2、3、責任人。

4、各公司信息部為本公司信息化項目實施的統(tǒng)籌部門，全面負責本廣場信息化建設的組織實施和信息系統(tǒng)運維。負責機房和網絡的日常維護，以及信息系統(tǒng)的培訓推廣工作。

5、6、擔。

各公司須按照商管總部的整體部署，嚴格執(zhí)行信息化項目實施工作。商管總部信息部為商管系統(tǒng)信息化項目的統(tǒng)籌部門，全面負責商管各公司總經理或項目負責人為本公司（項目）信息化項目實施第一公司信息化規(guī)劃、系統(tǒng)研發(fā)與整體運維管理，以及基礎設施統(tǒng)籌管理。

信息系統(tǒng)賬號及權限由商管總部信息部統(tǒng)一管理及分配。各公司員信息系統(tǒng)賬號嚴禁轉交他人使用，否則產生的后果均由賬號本人承工申請開通信息系統(tǒng)賬號，須按照流程上報至商管總部信息部（見流程***）。

2.1互聯網絡建設。

2.1.1各分公司（或項目）須接入集團網絡（或vpn接入），并根據集團總部的要求各自分擔網絡建設費用。

2.1.2各籌備期公司信息部和行政部是互聯網建設的發(fā)起部門，協(xié)助商管總部信息部實施各項目所在地的互聯網建設（或vpn接入），各分公司（或項目）在接到施工單后，應積極跟進，協(xié)調督促專網建設。各分公司（或項目）與各通信運營商協(xié)議中須明確其不得互相干涉、阻礙施工。

2.1.3各分公司（或項目）正式辦公地點互聯網接入須提前三個月進行申請?zhí)峤坏缴坦芸偛啃畔⒉浚鞣止荆ɑ蝽椖浚╉毺峤粶蚀_的網絡帶寬、運營商名稱、建設地址、聯系人及聯系方式等。

2.2信息機房建設。

2.2.1機房建設及運維管理標準編制依據主要遵從國家標準，如《電子計算機機房設計規(guī)范》、《電子信息系統(tǒng)機房施工及驗收規(guī)范》等。

2.2.2機房建設要考慮到實用性、先進性、安全可靠性、靈活性與可擴展性、標準化、經濟性、可管理性等。

2.2.3機房建設的總體設計要求必須符合安全管理、集中監(jiān)控、技術可靠、功能完備、布局合理、基礎設施完備，以及符合國家環(huán)境保護，滿足消防設備設施的法律法規(guī)的強制要求。設計時在運行方面要盡量降低能耗，保持較高的工作效率。設備選型時要求采用易維護的成熟產品。

2.2.4建設內容相關標準：選址要考慮到周邊的安全環(huán)境，供電的便利性，選址地的樓層負載情況，空調的通風散熱情況。面積是否符合信息化建設的拓展要求。布局和裝飾也要符合實際情況的使用。電氣系統(tǒng)的負荷及供電要求應按現行國家標準規(guī)定執(zhí)行。ups系統(tǒng)為機房設備提供不間斷電源保護。機房空調通風及給排水必須要滿足機房7*24小時連續(xù)運行。

2.3會議系統(tǒng)的建設。

2.3.1根據集團的快速發(fā)展以及工作效率的提高，后續(xù)要建設視頻會議系統(tǒng)，具體建設規(guī)劃和建設要求以集團信息部發(fā)布為準。

2.3.2各分公司（或項目）應配備專門的視頻會議室，并按照集團信息部規(guī)定的視頻會議室建設要求進行布臵。

2.3.3各分公司（或項目）須確保每次視頻會議過程中音響、攝像頭、麥克等設備正常使用，可雙向互動交流。

2.4辦公室信息建設。

2.4.1各分公司（或項目）信息部主管為辦公室信息建設第一責任人，完成辦公室信息建設的規(guī)劃、需求、預算、立項等事宜。

2.4.2辦公室信息建設涵蓋辦公區(qū)的網絡布線，網絡設備架設，桌面應用的安裝，外圍設備的調試，以及辦公區(qū)信息設備實施的管理和運維。

2.4.3各分公司（或項目）信息部針對辦公室人員定期舉辦信息化使用和運維常識，能讓辦公室人員學到it知識，在應用中提高工作效率。

3.1.1為規(guī)范it軟硬件采購流程，保障it系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，特制訂本系統(tǒng)。本制度中的采購是指以各種合同方式有償取得信息技術產品、信息技術工程服務，包括購買、租賃、委托、雇傭、維修和維護等；本制度中的it設備是指網絡設備、服務器、終端和外部設備等（以下簡稱“設備”），軟件在本制度中指成熟軟件產品。本制度適應于重慶新天澤集團商業(yè)管理有限公司總部和各項目部。

3.1.2公司it軟硬件采購劃分為集中采購和自行采購兩類。集中采購包括：軟件（專用軟件除外）采購；小型機、網絡設備、批量pc等采購；總部統(tǒng)一安排的項目中的軟硬件采購。自行采購包括：各子公司或項目部涉及的采購；總部授權的采購；不屬于集中采購的其它采購。

3.1.3集中采購由公司總部信息部負責，具體流程參見《集中采購流程》（附件一），自行采購由子公司或各項目信息部負責，具體流程參見《自行采購流程》（附件二）。采購申請由需求部門提出，提交給公司信息部進行采購前評估。集中采購申請由信息部和財務部負責人審核后，交公司主管領導審批，參見公司總部《固定資產管理辦法》。經批準的采購需求由信息部簽訂合同進行采購，合同簽訂流程按照《公司合同管理辦法》執(zhí)行，需要進行招投標工作的參見《公司招投標管理辦法》。未被批準的采購申請，在采購需求表上寫明原因，并將其返回給需求部門。采購過程中的第三方服務上資質認證、售后服務協(xié)議簽訂的詳細過程參考《第三方服務商管理制度》。

3.1.4購的it軟硬件到貨后，必須經過驗收，才能正式投入使用。設備到貨后，驗收工作按照合同要求執(zhí)行，信息部根據合同規(guī)定當場驗貨，有條件的須檢查設備是否有損壞，備品、備件、資料、軟件等是否齊全等。到貨驗收合格后，簽收到貨單，并復印存檔；若不合格，則拒絕簽收。采購的設備和軟件到貨簽收后，根據公司相關規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。

3.1.5公司信息部對采購的it軟硬件建立相關檔案，格式參見《it設備檔案》（附件四）或《軟件檔案》（附件五）。公司信息部參照公司相關的固定資產管理辦法，對采購的it軟硬件進行管理。

3.2.1為了更好地維護和管理it設備，充分利用所有it設備資源，不斷提高公司it資產效能，提高企業(yè)辦公效率，降低管理成本，服務企業(yè)信息化建設，確保網絡信息安全暢通，特制訂本管理制度。

3.2.2it設備使用要養(yǎng)成良好的使用習慣，不要用力敲打鍵盤和鼠標，不。

用手指或硬物點擊顯示器，移動計算機時動作要輕緩，不能在計算機工作的時候搬動計算機。

3.2.3思想端正，樹立正確的職業(yè)道德觀，愛護公司的計算機設備，保密公司的一切商業(yè)數據。嚴禁公司的信息數據人為外泄，嚴防一切商業(yè)犯罪。

3.2.4各部門it設備的使用原則為誰使用誰負責制，領取設備前要做好設備使用登記備案，包括設備型號規(guī)格、mac地址、出廠編號等相關信息。信息設備使用中不得違反國家有關法規(guī)，必須遵守公司相關制度。

3.3.1根據需求嚴密、科學、合理地掌控網絡的各項資源；定期分析討論網絡運行狀態(tài)與運行質量，對比各項參數，排除潛在故障隱患，并不斷的改進網路結構。

3.3.2網絡管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測，發(fā)現病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。

3.3.3無領導的允許下嚴禁職員拷貝或提取公司的保密數據，信息部加強信息數據的管控性，定期做好數據備份工作。

3.3.4在信息運維的過程中，一旦出現影響公司或商戶的重大利益，應立即向直接上司和相關領導匯報，同時根據情節(jié)的嚴重性要求運維單位立即當場處理。

3.4.1本制度規(guī)定辦公it設備報廢采用兩種方式，即主動報廢方式和被動報廢方式。主動報廢方式是從辦公效率和新業(yè)務需求等角度去主動地做適當的淘汰。被動報廢方式是指當硬件類資產受到嚴重損傷且簡單維修無法恢復使用時，其價值明顯減少的情況下應提交申請報廢。

3.4.2信息部按照規(guī)定提交相關報廢申請，由財務部或行政部安排報廢，并由財務作出相應的會計處理。報廢的發(fā)起人為信息部，個人無權申請報廢。

3.4.3報廢時部門必須填寫報廢申請單，同時在報廢登記表中進行登記，反映已經報廢的那部分資產。報廢的編號不重新使用。

4.1.1oa與郵箱系統(tǒng)：商管所有員工在申請oa和郵箱系統(tǒng)時，需向人事行政部申請、審批、備案后，由信息部分管權限的信息管理員進行開通。（詳見流程）。

4.1.2財務金蝶系統(tǒng)：商管員工需申請金蝶系統(tǒng)時，需向財務部申請、審批、備案后，由財務部分管權限的信息管理員進行開通。（詳見流程）。

4.1.3所有商管公司員工在使用信息應用系統(tǒng)時，在正常工作日內務必在24小時內完成審批，如照成不良后果由系統(tǒng)使用人承擔責任。

5.1信息系統(tǒng)建設預算。

5.1.1商管各分公司或項目，在每年的信息系統(tǒng)建設的預算中，必須上報下一項目所在地的信息系統(tǒng)建設項目的規(guī)模、用途、費用等明細，與公司整體預算保持一致，按照整體預算審批流程進行報批。

5.1.2信息系統(tǒng)的建設必須符合公司的整體利益，為公司的經營服務。信息系統(tǒng)的建設涵蓋網絡建設、軟件應用、系統(tǒng)平臺等項目。

5.2信息系統(tǒng)運維預算。

5.2.1根據所在公司目前的信息化建設情況，各信息化系統(tǒng)已不在免費運維范圍內的信息系統(tǒng)或信息化設備設施的情況下進行預算制定。

5.2.2信息系統(tǒng)運維預算必須經過商管總部信息部和財務部等部門的審核，邀請專業(yè)公司進行招投標或多方比價的形式確定，維保的方式分為全面維保和部分維保。

5.3日常信息設備采購預算。

5.3.1根據所在公司目前的日常信息設備使用情況擬定下一的采購計劃，信息部和行政部統(tǒng)計各部門it設備設施使用情況以及預期要使用的計劃，將其列入是否需要更換以及更換的費用預算。

5.3.2日常信息設備采購預算必須符合公司整體預算，并將其一年的預算按照流程上報總部信息部、財務部等部門進行審核。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇三

第一條目的：為了加強河北圣源祥保險代理有限公司（以下簡稱“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運行，特制定本制度。

第二條適用范圍：公司及所屬各部門、各分支機構必須嚴格遵守本制度。

第三條公司實行統(tǒng)一領導、垂直管理的信息化管理模式。

統(tǒng)一領導：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。

垂直管理：總公司對分支機構的信息化管理工作實行垂直管理。

第五條信息技術部崗位設置網絡管理崗，主要對計算機軟硬件進行日常檢查維護，處理一般性的計算機故障。

軟件開發(fā)崗，主要對代理業(yè)務系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進行日常檢查維護，開發(fā)一般性的功能。

第六條信息技術部部門職責。

1、負責制訂計算機管理的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程；

2、負責制訂公司信息化建設及網絡建設的規(guī)劃；

3、對計算機硬件設備、網絡設備及其他外接設備的采購提供建議及技術支持；

4、負責制訂公司業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)及應用；包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。

6、負責總、分公司計算機軟、硬件的維護；

7、負責公司網絡的架設；

8、負責分支機構出單系統(tǒng)的安裝與維護；

9、負責制作、維護及更新我公司內部辦公網和互聯網的網站；

10、協(xié)助公司各項活動宣傳的設計與制作，負責信息的采集、督促及考核工作；

11、完成領導交辦的其他工作。

1、公司所有計算機由信息技術部統(tǒng)一進行管理，負責計算機的日常維護和相關軟硬件的安裝、管理。計算機使用人員要配合信息技術部的管理。

2、公司所有計算機設備明確責任人，由使用人負責其安全。隨機或網絡所配備的軟件、資料要交信息技術部統(tǒng)一保管，由信息技術部負責建立維護檔案。

3、任何人不得隨意更改計算機系統(tǒng)的設置和網絡連接設備。計算機出現軟硬件故障，必須及時向信息技術部報告，由專人維修，其他人員不得私自進行維修。

4、未經許可，所有人員不得改動網絡布線及插座，不得擅自增加網絡設備，如：交換機、路由器、集線器等。

5、計算機使用人員必須愛護機器，經常保持辦公室和計算機設備的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學藥品、水瓶、水杯，禁止使用計算機時吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計算機，如遇強雷雨天氣服從信息技術安排操作。下班離開辦公場所必須關閉計算機。

1、計算機軟件的安裝與卸載必須由信息技術部人員進行操作。

2、嚴格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數據非經領導同意嚴禁外傳和拷貝。

3、凡使用外來軟件光盤、軟盤等，需經信息技術部人員同意并進行嚴格病毒檢測后才能使用。

4、嚴禁在計算機上安裝任何與工作無關的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計算機病毒感染我局網絡系統(tǒng)，保證計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

1、公司局域網所有聯網計算機統(tǒng)一安裝信息技術部提供的殺毒軟件，使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現異常情況，應及時通知信息技術部，以進行處理。同時信息技術部每月對集團計算機進行系統(tǒng)補丁更新。

2、非信息技術部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網網絡，任何人不得盜用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關的軟件，尤其不得安裝能對操作系統(tǒng)進行修改的軟件、以防止網絡系統(tǒng)被破壞和數據信息資料丟失、泄密，一經發(fā)現，將嚴肅處理。

3、公司員工嚴格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密和保護性文件及軟件嚴禁隨意調閱、打印、拷貝和外借。對于離司人員廢舊通訊賬號及時回收，以免信息外泄。

4、需聯網、上網單位應向信息技術部申請分配、更換或增加ip地址。入網單位和個人應嚴格使用由信息技術部分配的ip地址，嚴禁私自亂設、修改ip地址，如有違反者，取消聯網權限，并進行相應處理。對于非公司的設備不予聯入公司網絡。

ip權限設置分為：a類、b類、c類。

a類（各公司總經理室成員）：全部開通。

b類（各公司部門負責人）：可上郵箱網站、各保險公司網站、人力招聘網站等特殊需求網站及msn和qq通訊軟件。

c類（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險公司網站。

5、各公司的部門經理可開放usb口，其他人員計算機均屏蔽usb口，員工如需可到其部門經理處使用移動存儲設備，公司部門經理負責其部門員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。

6、各部門使用的郵箱及qq帳號由信息技術部提供，部門員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件，可直接使用其員工部門負責人計算機進行相應操作，部門負責人對文件進行審查后，方可傳送。

7、公司計算機僅可用于辦公，不得用于與工作無關的用途，禁止玩游戲和觀看影碟。不得在網絡上瀏覽、傳播不健康和反動的內容；不得在局域網、互聯網發(fā)布有損集團形象和員工聲譽的言論。

1、信息技術部提供數據存儲服務器，員工必須隨時將重要數據備份至服務器，由信息技術部刻盤留存。

2、如果發(fā)現數據丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應立即通知信息技術部進行數據的恢復工作。

3、員工在離司前應辦理計算機數據的交接工作，必須由其主管領導及信息技術部同時進行監(jiān)督交接。

1、服務器主機必須放置于通風、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置，切忌近火源、水源、化學物品及多灰塵的地方。

2、信息技術部負責本單位工作站主機的定期清潔工作，維護工作站主機的正常有序運行。

3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經批準不得對服務器主機進行硬件維護、軟件安裝卸載等操作。

4、保證服務器24小時不間斷正常工作，不得在服務器專用電路上加載其它用電設備。

5、非工作需要，內部服務器主機嚴禁接入因特網，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。

6、管理人員填寫工作日志。

1、服務器故障排除的'時間一般不能超過2小時，特別情況不能超過4小時。

2、信息技術部人員必需在上述時間內完成故障檢測、修復、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購置常用硬件以備及時更換。

3、當一線操作人員在使用系統(tǒng)時發(fā)現訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能進行網絡拷貝、要檢索數據時較長時間沒有反應等情況，應立即向上級領導報告，領導在確認問題后填寫申請，并由公司高層領導核準。

4、對于需要將服務器主機外送維修的，必須在開始檢測起1小時內提出申請。

5、信息技術部人員應時常與軟硬件服務商保持較好的聯系，一旦出現硬設備或耗材損壞，能及時通知他們以最快速度提供支持。

6、對于可能發(fā)生的故障，信息技術部人員必須努力將故障發(fā)生的次數減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應該提前提出。

1、各保險公司出單系統(tǒng)由信息技術部統(tǒng)一進行安裝和維護。

2、登錄帳號由業(yè)務管理部進行發(fā)放。

3、出單人員離司，業(yè)務管理部必須將出單登錄密碼進行更改。

1、組織擬定軟件運行的實施方案、工作計劃，并安排各項具體任務；

2、組織擬定業(yè)務系統(tǒng)運行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；

3、指導、監(jiān)督、各種業(yè)務系統(tǒng)使用單位的相關工作；

4、負責業(yè)務系統(tǒng)運行期間與各使用單位的協(xié)調工作；

5、負責軟件的技術支持、升級、銜接培訓等工作；

人員的選用：符合：計算機相關專業(yè)，有相關工作經驗者，熟悉計算機各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨立組建小型局域網。

人員的考核：

1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時內解決完畢。

2、做到線路暢通，機器正常運行。

3、詳細記錄日志，重大網絡事故單獨說明。

4、定期備份各種辦公數據。

1、員工利用公司計算機進行與工作無關的操作，或者未經許可進行軟硬件的安裝、拆卸和移動，系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。

2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數據或設備損壞或丟失的，信息技術部人員將報告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報請相關執(zhí)法單位處理。

3、在計算機上裝載游戲軟件，或在工作時間利用軟盤、光盤玩游戲軟件，以及利用計算機從事與工作無關活動的，進行經濟處罰。

4、相應的經濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執(zhí)行。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇四

一、學校的計算機要指定專人管理，負責人要管理好計算機，嚴格執(zhí)行管理制度，并負責計算機的日常維護和相關軟硬件的安裝、管理。負責人要服從學校微機網絡小組的管理。

二、為了保障文件、數據的安全性與保密性，不得隨意更改計算機系統(tǒng)的設置，以保障信息正常交流。

四、學校的計算機是為辦公和學習而設，教師可以在網上備課、查閱資料、打印資料等；學生可以使用計算機進行學習。嚴禁訪問不健康的網站，禁止玩游戲和觀看影碟，發(fā)現一次對相關人員處以警告。

五、教職工和學生要愛護機器，保持室內清潔，及時擦好電腦桌，清除灰塵。電腦桌禁放化學藥品、水瓶、水杯，禁止使用計算機時吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計算機，如遇強雷雨天氣禁止使用計算機。

六、各使用計算機的部門，下班前要關好窗，鎖好門，以防被盜。

七、計算機的負責人應及時對重要數據作好備份并作好標識。

八、計算機的負責人應定期用殺毒軟件對磁盤作例行檢查，并用系統(tǒng)工具整理硬盤。

九、計算機出現軟硬件故障，必須及時向負責人報告，由專人維修，其他人員不得私自動手維修，否則，造成不良后果，按其損失照價賠償。

十、嚴禁使用外來磁盤，如一定要使用，必須先殺毒，再使用。未經學校批準，計算機禁止外借和外來人員使用。

一、電子閱覽室管理制度電子閱覽室是學校教育、教學的重要場所，是教師和學生獲取知識和信息的重要窗口。應明確專人負責，規(guī)范管理。

二、管理人員應掌握計算機網絡管理技術，能為教師和學生解決操作中遇到的問題。電子閱覽室開放期間不能離開教室。

三、管理人員要加強設備的維護保養(yǎng)，發(fā)現問題及時處理。做好軟件和光盤的保管和保養(yǎng)工作。

四、協(xié)助學校有關學科教師做好光盤的選購工作，選購中應注意內容健康和結構合理。

五、每天開機前檢查電源電壓是否正常，早晨開窗換氣，離開教室時關閉電源總閘。做好平時的保潔工作。

六、管理人員要建立“機房管理手冊”，正常記錄每天的溫度、濕度和電子閱覽室的開放使用情況。

七、霉雨季節(jié)和多雨天氣每天至少開機器2小時，假期定期開機通電驅潮。

八、電子閱覽室應配有滅火設備，有防盜設施。

九、每臺計算機設有“使用情況登記冊”，要督促上機人員正常記載，并及時查看，以確保設備完好。

1．多媒體教室是學校進行現代化教學的實施場所，為教師進行多媒體教學的公共使用場所。

2．多媒體教室配有多媒體連網計算機、音響設備、多媒體投影機、視頻展示臺，錄音座、書寫白板等設備，供教學使用。

3．需要使用多媒體教室的教師應按教學計劃及教務處課程安排，提前一周填寫使用登記表，交多媒體教室管理員安排，使用安排以先登記先安排為原則。

4．使用多媒體教室的教師應首先熟悉所使用的儀器設備，正確使用設備，愛護設備。

5．使用中發(fā)現故障要及時向多媒體教室管理人員或教務處申請報修。

6．使用多媒體教室的教師不得自行在計算機上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。

7．根據教學要求需要在計算機上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請，經批準后由教務處派專人進行安裝。

8．教師使用多媒體教室上課，要按教學管理規(guī)范管理上課學生。

9．使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。

10．使用多媒體教室的教師使用完畢應填寫多媒體教師使用記錄表。

一、有強烈的責任感和事業(yè)心，工作認真、細致。

二、有良好的職業(yè)道德，未經許可不公開、不泄露、不私自獲取學?；騻€人信息。

三、富有團隊精神，做好網絡管理的服務工作。

四、遵守學校和網絡小組的規(guī)章制度，完成領導交辦的各項任務。

協(xié)助部門領導進行校園網的建設。

五、保證網絡中心機房主交換機、各功能服務器等網絡主設備的合理配置和安全運行。

六、對校內各網絡終端設備、終端外設和網絡線路的統(tǒng)一維護和管理，保證信息通暢。

七、及時處理各個終端用戶的報障和技術支持并做好相關記錄。

八、熟悉我校校園網的網絡結構并隨時對網絡進行有效建設。

九、根據我校校園網絡系統(tǒng)的情況及時進行各種信息資源的發(fā)布、更新和升級。

十、負責網絡安全監(jiān)測及安全管理并定期進行相關數據的備份。

一、學校的入網計算機由各計算機使用部門負責嚴格管理。供全校教職員工工作和學習之用。

二、要妥善保管用戶帳號和密碼。用戶帳號和密碼由本部門人掌握，不得泄密，以免造成損失。

三、工作日每天定期開機入網查詢，上級部門分發(fā)于電子信箱的郵件應及時收閱。要求采用電子郵件上報的材料和數據應按時發(fā)送上報。

四、使用信息網時，操作人員要遵守國家的有關法律法規(guī)，遵守社會公德，不得在網上傳播、散布、復制以下信息：

1、危害國家安全、社會穩(wěn)定的信息；

2、泄漏國家機密的信息；

3、與國家現有政策、法律、法規(guī)相抵觸的信息：

4、涉及色情、淫穢的信息；

5、賭博信息；

6、有損害社會公德和侵害他人合法權益的信息。

五、不盲目接收來路不明的電子郵件，以防病毒侵入，影響計算機正常運行。平時應做好經常性的查毒和殺毒工作，加強對計算機進行常規(guī)性的維護保養(yǎng)。

六、計算機上網應有上網記錄，對每次入網時間、上網操作人員、內容等情況作詳細記錄以備查。

一、本室為信息技術教學的專用教室，不準從事與信息技術教學無關的活動。

二、上機人員要按照指定的機位就座，未經允許不得擅自調換計算機設備（如鍵盤、顯示器等）。上機期間，要保持工作臺面的清潔，保持室內衛(wèi)生，保持安靜，室內嚴禁吸煙。

三、上機人員必須按照規(guī)范操作，計算機工作異常時，應立即報告指導教師，不得自行處理。操作結束時，要整理好工作臺面，按規(guī)范要求關閉計算機電源。

四、上機人員使用的軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等可移動磁盤，原則上必須是學校統(tǒng)一購置的，自備的可移動磁盤必須經管理人員的檢查認可，粘貼準用標志以后方可使用。使用未經檢查的軟件造成計算機病毒傳入計算機要依照規(guī)定嚴肅處理。

五、上機人員要愛護室內的設施，造成損壞要根據損壞程度給予賠償。

六、學生微機室內的機器設備，要根據財會要求建立保管帳頁和設施保管卡片，做到帳物卡相符。

七、管理人員要科學地維護和保養(yǎng)計算機及其它機器設備，及時檢修有故障的機器設備，保證教學需要。

八、機器設備的說明書和學生微機室的設計施工安裝圖紙等資料要妥善保存，重要資料要有備份。

九、學生微機室要有安全防范措施，做好防火防盜工作。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇五

一、電子備課室微機要安排專人管理，并負責微機的日常維護及相關軟硬件的'安裝、管理。

二、為了保障文件、數據的安全性與保密性，不得隨意更改計算機系統(tǒng)設置，以保障信息正常交流；非本校人員嚴禁操作微機，各教師使用后要做好記載。

三、電子備課室由專人負責按時開放，操作者應嚴格按規(guī)范開關、操作微機，關閉微機后應關閉電源。

四、嚴禁邊飲食邊操作微機或濕手開啟、操作微機。

五、電子備課室必須保持清潔、通風、干爽，應勤快拖地。嚴禁吸煙，避免陽光直射微機，如遇到強雷雨天氣，禁止使用微機。

六、微機出現軟硬件故障，必須及時向管理員報告，由專人維修，否則，造成不良后果，按其損失照價賠償。

七、電子備課室管理人員應及時對重要數據用軟盤作好備份并作好標識。

八、管理人員應定期（建議每隔2-4周）用殺毒軟件對磁盤作例行檢查，并用系統(tǒng)工具整理硬盤。

九、嚴禁使用外來磁盤，如一定要使用，必須先殺毒，再使用。

十、禁止在微機上玩游戲，觀看影碟，發(fā)現一次對相關人員處以警告。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇六

第一條為落實全區(qū)信息化項目建設管理規(guī)定,加強信息化項目的規(guī)劃和管理,規(guī)范項目建設活動,減少資源浪費和重復建設,促進全區(qū)信息化工作快速、協(xié)調、有序、健康發(fā)展,結合我區(qū)實際情況,制定本辦法。

第二條本辦法所稱信息化項目,是指項目資金10萬元以上構成系統(tǒng)的,以計算機、通信技術及其它現代信息技術為主要手段的信息網絡建設(含樓宇綜合布線和機房建設)、信息應用系統(tǒng)建設、信息資源開發(fā)和信息網絡設備購置等新建、擴建或改建的工程項目。政府信息化重點建設項目必須進行申報。

第三條區(qū)直各部門、單位的信息化項目建設,需要區(qū)、鎮(zhèn)財政資金配套的其他信息化項目均適用本辦法。

第四條區(qū)信息化工作領導小組是全區(qū)信息化工作的領導、協(xié)調機構。區(qū)信息化工作領導小組辦公室設在區(qū)經濟和信息化局(以下簡稱“區(qū)經信局”)。

第五條區(qū)經信局是本區(qū)信息化項目建設的主管部門,承擔區(qū)信息化領導小組辦公室的日常工作,具體負責全區(qū)信息化項目的統(tǒng)籌、規(guī)劃、初審、綜合協(xié)調,組織可行性論證以及監(jiān)督和管理工作。

第六條區(qū)財政、發(fā)改、保密部門,在各自職責范圍內,依法做好信息化項目建設的相關管理工作。

(二)區(qū)經信局對項目進行初步評估;。

(四)經復評合格的項目由區(qū)經信局報請區(qū)信息化工作領導小組審核,并按有關程序報經區(qū)政府有關會議審議批準后,區(qū)財政局將項目資金列入年度財政預算。

第八條未列入年度信息化建設計劃的項目,原則上不安排財政資金。特殊需要(根據上級部門要求實施的項目或應急項目)的需經區(qū)政府有關會議審議批準后,到區(qū)經信局辦理相關手續(xù),由區(qū)財政追加預算。

第九條屬于國家、省、市統(tǒng)籌安排并撥付資金建設的信息化項目,使用單位在向上級有關單位辦理申報手續(xù)后,需將相關項目資料報送區(qū)經信局備案。需區(qū)財政配套資金的項目,按本辦法第七條之規(guī)定程序辦理。

第十條區(qū)直各部門、單位通過其他渠道籌集資金且不需要區(qū)財政資金配套進行信息化項目建設的,相關單位需到區(qū)經信局辦理備案手續(xù)。一次性購買辦公自動化設備或單機版軟件產品超過10萬元人民幣的,相關單位需到區(qū)經信局辦理備案手續(xù)。

第十一條項目評審堅持科學性、獨立性、公正性和客觀性原則。參加項目評審的專家及相關人員必須嚴格保守被評審項目的技術秘密和商業(yè)秘密,未經項目建設單位同意不得將被評審項目的有關文件、資料和數據以任何方式對外提供,不得利用評審項目的非公開技術、商業(yè)信息為自己或他人謀取利益。違者造成項目建設單位損失的,依法追究其法律責任。

第十二條項目評審范圍及方式。

(一)對于總投資50萬元以上項目,由經信局召集組織專家評審會,評審會專家3~5人(應包括信息技術專家、監(jiān)理專家、財務專家),由經信局通過專家數據庫抽取確定。經信局、發(fā)改局、財政局、監(jiān)察局和項目建設主管單位派員參加評審會。

(二)對于總投資50萬元(含)以下項目,由經信局召集,發(fā)改局、財政局和項目建設主管單位進行會審。

第十三條評審主要內容。

(一)符合我區(qū)信息化發(fā)展總體規(guī)劃;。

(二)采用的技術成果在國內本行業(yè)技術領域中具有較高水平,建設方案切實可行;。

(三)對相關產業(yè)發(fā)展或本領域信息化建設具有帶動作用,有較好的經濟和社會效益;。

(四)為國民經濟和社會發(fā)展服務,具有較強的實用性,能解決信息化發(fā)展的實際問題;。

(五)項目建設單位明確,建設資金合理;。

(六)遵守信息化項目建設有關標準、規(guī)范、要求。

第十四條評審組給出評審建議、結論并確定是否要再次評審。項目建設單位須根據評審意見,對項目的原設計方案進行修改和完善并將修改后的設計方案報經信局備案。

第十五條項目評審的費用,參照現行市經信部門標準實施,在區(qū)轉型升級專項資金中列支。

第十六條信息化項目建設應當按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,依法進行招標、投標。屬于政府采購范圍的要實行政府統(tǒng)一采購。

第十七條為規(guī)范建設行為,保證工程質量,凡總投資在50萬元以上的項目,應實行項目監(jiān)理制。其余項目根據需要參照執(zhí)行。監(jiān)理單位不得參與工程建設,工程建設單位不得參與工程監(jiān)理。

第十八條從事信息化項目建設、設計開發(fā)、服務的單位,應當按照規(guī)定,取得國家或省、市、區(qū)行業(yè)主管部門進行相關資質認證,并經過區(qū)經信局(信息化辦)確認備案。注冊地和納稅地在本行政區(qū)域的單位優(yōu)先。

第十九條在進行信息化項目設計、建設時,必須同時進行信息化安全系統(tǒng)的方案設計和建設,必須保證和滿足信息化系統(tǒng)安全運行的需要。

第二十條信息化項目質量應符合國家標準,符合信息化項目建設合同的要求,嚴格按照設計方案及實施方案進行,未經區(qū)信息化工作領導小組同意,不得隨意改變項目建設內容及相關技術標準。

第二十一條信息化項目竣工后,50萬元以下的項目,由建設單位組織驗收,驗收通過后將驗收資料送區(qū)經信局備案,區(qū)經信局會同區(qū)財政局視情況抽查。50萬元以上的項目,由建設單位提出申請,區(qū)信息化工作領導小組辦公室牽頭組織相關單位及有關專家組成驗收組聯合進行驗收。

第二十二條驗收應當以國家標準、行業(yè)標準、地方標準和建設過程中有效的技術資料為依據。驗收內容應包括系統(tǒng)建成后三個月的運行情況及相關數據資料。

第二十三條未經驗收或者驗收不合格的項目,不得交付使用單位使用。對未通過驗收的項目,應按驗收組提出的意見及時整改,經整改完善后再次提出驗收申請,直至驗收合格,方可投入使用。

第二十四條項目驗收合格后,支付項目財政預算的90%費用;正式投入使用一年以上的信息化建設項目評價通過后,付清余款。

第二十五條信息化項目建設實行后評價制度。區(qū)經信局制定年度新建信息化項目評價計劃,組織有關專家和相關部門實施。

第二十六條正式投入使用一年以上的信息化建設項目可列入后評價項目。

第二十七條信息化項目后評價主要的內容為:項目運行和維護情況、項目建設質量、施工方售后服務情況、項目社會和經濟效益、項目建設存在的問題等。

第二十八條財政預算安排300萬元(含300萬)以上的專項支出,納入財政績效預算管理。

第二十九條全區(qū)信息化建設項目年度計劃執(zhí)行和完成情況,由區(qū)經信局向區(qū)政府報告。對違反本辦法規(guī)定程序和要求的,由區(qū)經信局提出處理意見報區(qū)政府審定。

第三十條涉及國家秘密的信息化項目,按照《市涉密工程保密管理暫行辦法》組織實施。

第三十一條本辦法自發(fā)布之日起實施,有效期至20xx年12月31日。以前有關規(guī)定如與本辦法不符,以本辦法為準。

第三十二條本辦法由吳中區(qū)經信局負責解釋、修訂。涉及國家秘密的信息化項目管理由吳中區(qū)機要保密局負責解釋。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇七

第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運行，有效地保護信息資源，最大程度地防范風險，保障公司經營管理信息安全。根據《國家計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等有關法律、法規(guī)，結合公司實際，制訂本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱公司信息化系統(tǒng)，是指公司所使用的“集團管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計算機及其網絡設備所構成的網絡系統(tǒng)。具體有財務管理系統(tǒng)、物資供應管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動化系統(tǒng)。

第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。

第二章職責描述。

第四條公司企管信息部。

1、根據國家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和有關規(guī)章制度；

2、負責組織實施公司信息化建設；

3、負責公司信息系統(tǒng)的維護及軟件管理；

4、負責對各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導和監(jiān)督。

第五條公司信息化系統(tǒng)負責人。

1、協(xié)調公司各種資源，及時處理對系統(tǒng)運行過程中的出現的各種異常情況及突發(fā)事件；

2、負責督促檢查本制度的執(zhí)行；

第六條公司系統(tǒng)管理員。

1、負責應用系統(tǒng)及相關數據的正常使用和安全保障；

2、負責解答各所屬單位人員的問題咨詢，處理日常問題；

第七條各單位系統(tǒng)管理員。

1、熟悉掌握系統(tǒng)，能夠處理系統(tǒng)應用中的問題；

3、負責本單位新進員工的信息系統(tǒng)技能培訓；監(jiān)督本單位操作人員進行規(guī)范操作；

第八條操作員。

1、嚴格按照業(yè)務流程和系統(tǒng)運行規(guī)定進行操作、不越權操作、不做違規(guī)業(yè)務；

2、保證自己的密碼不泄密，定期更換密碼；

第三章內部支持體系管理。

第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運行，問題的提交與處理必須按照逐級處理方式，具體如下：

2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理；

第四章系統(tǒng)安全管理。

第十條系統(tǒng)維護及軟件安全管理。

1、系統(tǒng)管理員，每天定時檢查系統(tǒng)運行環(huán)境，并將檢查結果進行記錄；

3、制定信息系統(tǒng)的災難恢復計劃，并確定實施方案；

7、在系統(tǒng)運行過程中，應每天對系統(tǒng)及數據進行備份，每月刻錄一張數據光盤備份；

第十二條操作規(guī)范。

1、操作人員必須愛護電腦設備，保持辦公室和電腦設備的清潔衛(wèi)生；

2、操作人員應加強計算機知識的學習，并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計算機；

第五章系統(tǒng)人員權限管理。

第十五條權限變動。

第六章系統(tǒng)日常操作管理規(guī)范。

1、財務系統(tǒng)操作手冊。

2、人力系統(tǒng)操作手冊。

3、供應鏈系統(tǒng)操作手冊。

4、資產管理系統(tǒng)操作手冊。

第七章客戶端配置及網絡要求。

電腦配置要求。

硬盤：操作系統(tǒng)所在分區(qū)需要5g剩余空間。

打印機：操作系統(tǒng)所能適配的打印機。

顯示適配器：桌面分辨率能顯示1024x768即可。

操作系統(tǒng)：windows20xx、xp、vista。

瀏覽器：ie6.0以上。

網絡帶寬要求：需要安裝系統(tǒng)的電腦在5臺以內的接入2m以上穩(wěn)定的帶寬，5—10臺接入3m以上的接入帶寬，10臺以上接入5m以上的帶寬。

第八章附則。

1、本制度解釋權歸公司企管信息部。

2、各單位可根據本制度制定實施細則，并報公司備案。

3、本制度自月日起執(zhí)行。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇八

第一條為公司（以下簡稱公司）“以需求為導向，提升運營監(jiān)控和效率、降低運營成本”的信息化目標，建立和完善公司信息化管理體系，規(guī)范信息化管理，特制定本制度。

第二條信息化工作是指涉及以計算機為主的智能化工具，包括硬件、軟件、網絡等在內的所有相關的規(guī)劃、建設、管理和維護工作。

第三條綜合管理部是公司信息化建設的主責部門，根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃完成信息化建設，負責信息化工作的`具體實施和日常管理。

主要職責包括：

1、制定信息化發(fā)展規(guī)劃。

2、制定年度信息化目標責任書。

3、組織信息化采購。

第四條綜合管理部根據公司戰(zhàn)略需要，編制《信息化發(fā)展規(guī)劃》，編制周期為3—5年，根據信息化發(fā)展情況，可以對其進行修訂。

第五條綜合管理部依據公司下達的年度目標任務書，制定年度信息化目標任務書。

第六條年度信息化目標任務書內的專項信息化項目，可成立臨時性信息化項目領導小組（以下簡稱項目小組），由綜合管理部主管領導或相關業(yè)務線主管領導任組長，成員由綜合管理部人員及各相關部門負責人和業(yè)務骨干組成，負責項目的組織實施。項目驗收后，項目小組解散，由綜合管理部負責信息系統(tǒng)的管理、維護和技術支持。

第七條公司全體人員有責任、有義務使用好、管理好、維護好公司的各種信息設備設施，任何個人不得利用公司信息設備設施從事違反法律法規(guī)、違背公司規(guī)章制度、危害公司利益以及與工作無關的各項活動。

第八條硬件設備主要指以計算機設備為主的智能化設備，主要包含計算機設備、網絡設備、智能化辦公設備、數碼設備等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色帶、光盤、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。

第九條硬件設備及耗材的采購和發(fā)放。

1、綜合管理部負責公司信息化硬件的采購、調整及發(fā)放工作。各部門購買信息化硬件均應向綜合管理部提交購置申請，由綜合管理部統(tǒng)一采購。如其他部門自行采購，須按公司《內控手冊》、《固定資產管理制度》、《固定資產管理流程》執(zhí)行，采購后到綜合管理部備案。

2、固定資產硬件設備采購審批權限：單筆合同金額5萬元（含）以下，由綜合管理部主管領導審批；單筆合同金額5萬元以上，須經公司財務總監(jiān)或以上領導審批。

3、綜合管理部對硬件設備進行統(tǒng)一管理，按《資產管理制度》要求建立資產臺賬及卡片。

4、使用者領用設備時須簽訂相應的《設備管理責任書》及設備出庫單，更換設備時須將原設備及相關配件一并交回，經綜合管理部核查完整后方可發(fā)放新設備；公共區(qū)域及會議室使用硬件設備由綜合管理部統(tǒng)一配置和更換。

5、新入職人員綜合管理部需及時準備相關信息化設備；離職人員在離職前須將領用信息化設備交回綜合管理部。

6、耗材由綜合管理部根據歷史月平均消耗量及各部門需求，按月集中采購；各部門按需領取，廢舊耗材由綜合管理部統(tǒng)一收回。

第十條硬件設備的使用與維護：

1、設備的正常運行、維護和保管工作由設備使用者負責。使用者應愛護設備，保證設備不因人為原因造成損壞、丟失。如因保管不善造成的設備損壞或遺失，其責任由設備使用人承擔并負責維修或賠付。

2、設備的使用者信息以綜合管理部《設備管理責任書》上的登記信息為準。使用者變更時，需到綜合管理部辦理使用變更手續(xù)。

3、嚴禁使用者私自交換或轉讓公司設備，不得私自拆卸、出賣、銷毀設備，一經發(fā)現將沒收其所持設備，雙倍賠償并予以警告。

4、嚴禁上班時間利用公司設備玩游戲、看電影等與工作無關的事情，一經發(fā)現將予以通報批評并限期改正。

5、未經他人允許，嚴禁隨意查看、改寫、刪除他人文件，若由此而造成的信息泄露、數據丟失、系統(tǒng)癱瘓等不良后果，公司將會嚴肅處理。

6、公共設備（如復印機、投影機等）安裝到位后，由綜合管理部看管與維修，其他使用人也可直接向綜合管理部報修。未經綜合管理部同意不得隨意修改設備配置，禁止隨意拔插、更換設備配件。

7、公共區(qū)域或會議室設備發(fā)現被盜、故意破壞等情況，按公司《資產管理制度》進行處理。

8、綜合管理部定期對公司設備進行巡檢，各部門應積極配合設備巡檢，保證設備、設施的正常運行。

第十一條硬件設備的維修。

1、公司設備發(fā)生故障時，使用者要及時通知綜合管理部安排維修。

2、未經公司允許，禁止使用者自行聯系維修或送修相關設備，否則其責任由設備使用人承擔。

3、復印機維修由綜合管理部選定外包單位負責，維修時如需更換配件，相關部門人員須在維修單或供貨單上簽字確認，并向綜合管理部報備。

第十二條信息系統(tǒng)和軟件的采購。

1、綜合管理部根據工作需求，制定信息系統(tǒng)和軟件采購意向，進行前期調研和選型等工作。

2、選型確定后，按公司合同報審流程審批后實施采購。信息系統(tǒng)和軟件的原始資料由綜合管理部統(tǒng)一存檔保管。

第十三條信息系統(tǒng)和軟件實施期間，各業(yè)務主管部門應積極參與項目建設，須對提交的系統(tǒng)需求進行書面簽字確認，由綜合管理部安排軟件供應商實施。

第十四條信息系統(tǒng)和軟件正式上線后，應由項目小組組織項目驗收并簽署項目《驗收報告》。項目小組成員須參加項目驗收會，各主責部門須在項目《驗收報告》上明確簽署驗收意見。

第十五條信息系統(tǒng)和軟件的需求更新后，需求部門須配合做好測試工作，并將最終測試結果反饋給綜合管理部。

第十六條綜合管理部應做好系統(tǒng)運行環(huán)境的維護及檢查工作，對業(yè)務部門提交的問題及時響應，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。各部門須按相關操作手冊或指引正確使用信息系統(tǒng)，發(fā)現問題及時聯系綜合管理部解決。如因個人操作導致數據混亂或丟失，給公司造成損失的，將予以追究責任。

第十七條信息系統(tǒng)的流程審批，辦理人須及時辦理并明確填寫辦理意見。

2、使用人員應嚴格按照規(guī)定的權限進行系統(tǒng)操作，不得隨意越權使用，更不能刪改他人數據。進行權限變更時，須提交申請，經所在部門、業(yè)務相關部門審批或會簽后，由綜合管理部進行權限變更。

3、員工發(fā)生崗位變動或離職情況時，綜合管理部根據人力資源審批流程進行賬號、權限變更。

4、員工須對用戶賬號和密碼嚴格保密，任何人不得利用各種網絡設備或技術手段偵聽、盜用他人賬號及密碼。

5、為保障賬號、密碼安全，建議員工定期或不定期更換密碼。

第十九條禁止在工作電腦上安裝盜版軟件、非法軟件、木馬程序等對公司網絡環(huán)境不利的各種軟件，一經發(fā)現將嚴肅處理。

第二十條公司網絡的搭建與管理。

1、公司由綜合管理部根據公司網絡情況負責搭建、擴展、維護公司有線、無線網絡，其中無線網絡密碼由綜合管理部統(tǒng)一設置。公司全體員工須對無線網絡密碼保密；外部人員可以使用綜合管理部設置公用無線網絡。

2、為保證公司網絡環(huán)境的安全，確保正常穩(wěn)定運行，公司員工應確保接入網絡內的計算機設備安裝了防病毒系統(tǒng)，相關移動設備沒有受到病毒攻擊。

3、公司員工不得向外部人員泄露、傳播無線網絡密碼，因私自設置、傳播無線網絡密碼，導致公司網絡故障、系統(tǒng)癱瘓等嚴重后果，一經發(fā)現，嚴肅處理。

4、任何部門和個人嚴禁利用因特網訪問含有反黨、反對社會主義封建迷信、邪教、淫穢、色情、暴力等內容的站點。

第二十一條公司官方微信的建設和管理。

1、公司官方微信公眾平臺的建設和維護納入相關部門的日常工作，綜合管理部主要負責新聞類、企業(yè)文化等相關內容。

2、與官方微信維護有關的相關部門，必須對后臺管理網址、用戶名和密碼嚴格保密，不得對外泄露，如發(fā)生賬號和密碼泄露，應立刻和綜合管理部聯系，及時采取補救措施，更改賬號和密碼。

3、官方微信各責任部門應認真履行各自的更新、維護職責，保證官方微信各方面信息的及時性、準確性和完整性；如信息有誤或造成不良后果的，由相關部門承擔責任；涉密內容必須按照保密制度的有關規(guī)定執(zhí)行。

4、責任部門要根據公司工作需要可適時提出修改或換版的具體意見提交綜合管理部，并提供更改內容的資料，由綜合管理部統(tǒng)一更新。

5、客戶通過微信反饋的意見、建議等信息主要由綜合管理部負責，在一定期限內給予回復，以維護公司在客戶中的形象；如涉及其他部門由綜合管理部反饋相關部門并協(xié)助解答。

6、微信管理員不得在官微中私自發(fā)布、轉載、傳送含有下列內容之一的信息，否則公司將視情節(jié)嚴重程度予以處理：

1）違反憲法確定的基本原則的。

2）危害國家安全，泄漏國家機密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的。

3）損害國家榮譽和利益的。

4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。

7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。

8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的。

9）煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的。

10）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。

第二十二條電子郵件的使用和管理：

1、公司電子郵件帳戶由綜合管理部統(tǒng)一分配。

2、各部門和員工的電子郵件賬號和密碼必須嚴格保密，嚴禁盜用他人的賬號和密碼使用電子郵件，一經發(fā)現，公司將嚴肅處理。

3、通過電子郵件下發(fā)、上報的涉及公司機密的文件、報表等相關信息必須按照保密制度的有關規(guī)定執(zhí)行。

4、任何部門和個人不得利用電子郵件發(fā)布、傳播含有反黨、反對社會主義言論以及涉及封建迷信、邪教、淫穢、色情等內容的信息。

5、員工應適時修改郵箱密碼，郵箱密碼強度要滿足郵件系統(tǒng)設置要求，任何人不得主動轉讓電子郵箱給他人使用，如因密碼強度不足被盜或主動轉讓，而被他人非法利用，由此造成的不良后果及社會影響由個人負責。

第二十三條其他的網絡相關信息系統(tǒng)按照系統(tǒng)操作手冊使用。

第二十四條計算機病毒防護。

1、公司計算機必須安裝防病毒軟件，使用人應使用防病毒軟件定期進行病毒清查，對于無法清除的病毒，及時通知綜合管理部進行處理。

2、對于外來的存儲介質（包括移動硬盤、u盤、光盤等）在使用前必須進行查毒、殺毒工作。

3、公司內部文件應盡量使用網絡傳輸，以減少存儲介質引發(fā)的病毒傳播。

4、嚴禁打開互聯網上身份及內容不明的電子郵件或網址，以防止病毒通過電子郵件進入內網并傳播。

5、嚴禁在網絡系統(tǒng)上安裝和使用來歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件。

第二十五條綜合管理部負責每月對公司級重要的信息系統(tǒng)數據備份。

第二十六條嚴禁使用公司機房的服務器直接進行互聯網的訪問和電子郵件的收發(fā)。

第二十七條公司員工應嚴格遵守公司保密制度，未經同意禁止將公司的數據資料及相關信息利用網絡等各種手段外泄。

第二十八條公司各種信息化類電子廢棄物統(tǒng)一由綜合管理部根據國家相關法律法規(guī)、上級單位下發(fā)文件、公司資產管理的相關規(guī)定的要求進行回收和報廢。

第二十九條當信息化產品因自然損耗、故障等原因不能正常使用時，使用部門須向綜合管理部提出維修或更新申請，綜合管理部負責對產品進行鑒定，對符合報廢條件的予以報廢處理。

第三十條信息化固定資產的報廢處理，按照公司固定資產報廢流程處理。

第三十一條使用人須將使用完或損壞的耗材類低值易耗品交回綜合管理部進行回收、處理，禁止私自處理。

第三十二條軟件產品的報廢，參照公司《資產管理制度》的規(guī)定和程序執(zhí)行。

第三十三條本制度中提及的部門，其負責人一般指部門經理。第三十四條本制度自發(fā)布之日起施行，由綜合管理部負責解釋。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇九

第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運行，有效地保護信息資源，最大程度地防范風險，保障公司經營管理信息安全。根據《國家計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等有關法律、法規(guī)，結合公司實際，制訂本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱公司信息化系統(tǒng)，是指公司所使用的“集團管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計算機及其網絡設備所構成的網絡系統(tǒng)。具體有財務管理系統(tǒng)、物資供應管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動化系統(tǒng)。

第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。

第四條公司企管信息部。

1、根據國家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和有關規(guī)章制度；

2、負責組織實施公司信息化建設；

3、負責公司信息系統(tǒng)的維護及軟件管理；

4、負責對各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導和監(jiān)督。

第五條公司信息化系統(tǒng)負責人。

1、協(xié)調公司各種資源，及時處理對系統(tǒng)運行過程中的出現的各種異常情況及突發(fā)事件；

2、負責督促檢查本制度的執(zhí)行；

第六條公司系統(tǒng)管理員。

1、負責應用系統(tǒng)及相關數據的正常使用和安全保障；

2、負責解答各所屬單位人員的`問題咨詢，處理日常問題；

第七條各單位系統(tǒng)管理員。

1、熟悉掌握系統(tǒng)，能夠處理系統(tǒng)應用中的問題；

3、負責本單位新進員工的信息系統(tǒng)技能培訓；監(jiān)督本單位操作人員進行規(guī)范操作；

第八條操作員。

1、嚴格按照業(yè)務流程和系統(tǒng)運行規(guī)定進行操作、不越權操作、不做違規(guī)業(yè)務；

2、保證自己的密碼不泄密，定期更換密碼；

第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運行，問題的提交與處理必須按照逐級處理方式，具體如下：

2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理；

第十條系統(tǒng)維護及軟件安全管理。

1、系統(tǒng)管理員，每天定時檢查系統(tǒng)運行環(huán)境，并將檢查結果進行記錄；

3、制定信息系統(tǒng)的災難恢復計劃，并確定實施方案；

7、在系統(tǒng)運行過程中，應每天對系統(tǒng)及數據進行備份，每月刻錄一張數據光盤備份；

第十二條操作規(guī)范。

1、操作人員必須愛護電腦設備，保持辦公室和電腦設備的清潔衛(wèi)生；

2、操作人員應加強計算機知識的學習，并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計算機；

第十五條權限變動。

1、財務系統(tǒng)操作手冊。

2、人力系統(tǒng)操作手冊。

3、供應鏈系統(tǒng)操作手冊。

4、資產管理系統(tǒng)操作手冊。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十

2.5網絡機房與網絡設備管理；

2.6企業(yè)計算機設備的購置、管理與操作；

2.7網絡與網絡安全管理；

2.8企業(yè)電話和虛擬網管理；

3.職責

3.1信息中心負責計算機及計算機軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作；

3.2信息中心網絡管理員負責計算機網絡機房與外圍設備的日常管理與維護；

4.辦公自動化

4.1企業(yè)辦公自動化的主要運行單位

各部門、生產車間等相關有電腦的部門；

4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體

4.3辦公自動化系統(tǒng)的操作要求

4.3.1oa系統(tǒng)賬號由各部門負責人將姓名及職務告知信息中心，信息

中心統(tǒng)一建立賬號和分配權限；

4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作，每天上班后保持辦公oa系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；

4.3.8嚴禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關人員的責任；

4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序

對發(fā)布的信息點擊【發(fā)表評論】進行閱辦和處理，或下載學習；

4.3企業(yè)信息中心負責辦公自動化系統(tǒng)的技術保障和培訓工作；

管理

5.1erp主要運行單位

各部門、生產車間等使用erp系統(tǒng)的相關單位；

5.2各部門負責人對所在部門erp管理負全責；

6.計算機信息安全管理

6.1各部門負責人對所在部門信息安全管理負全責；

6.2信息安全管理所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設置、修改計算機操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設兩個賬號，一個是管理員賬號，密碼只有網絡管理員知道，一個普通用戶賬號，密碼由使用電腦人員自己設定。

問，設置完成訪問密碼，該密碼只能告知訪問人員；

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十一

一、使用班班通電教設備時要嚴格按照操作規(guī)程使用，禁止非正常關機，禁止隨意插拔各種連接線。

二、管理人員要隨時升級防病毒軟件，保證每周進行日常病毒檢測，裝入計算機系統(tǒng)的任何程序、數據要經過病毒檢查，同時做好重要數據備份工作。

三、相關人員不得傳播、復制、編寫病毒程序、嚴禁利用班班通電教設備網絡發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。

四、禁止安裝與工作內容無關的軟件，不得利用班班通電教設備從事與教育教學無關的活動。

五、完善安全保衛(wèi)措施，注意防火防盜。教室內應按防火規(guī)定配備消防器材，管理人員要熟悉消防器材的存放位置和使用方法，發(fā)現火情及時報警，并采取有效措施及時滅火。

六、加強班班通電教設備內用電管理，定期對供電線路配電設備和照明器具進行檢查，防止因線路老化、短路造成事故；按綜合布線設計進行用電線路鋪設，不得私拉亂接；各班級要指定專人于每天下班前，關閉所有用電設備，關閉總電源，最后關好門窗。

七、班班通電教設備管理人員要熟悉設備電源、照明電及其他電器設備開關位置，掌握切斷電源的方法和步驟。

八、定期檢查、保養(yǎng)班班通電教設備，保證運行安全可靠。妥善保管硬件設備及其他相關設備的驅動程序、保修卡和重要隨機文件。

九、使用人員如發(fā)現計算機系統(tǒng)運行異常，應及時與管理人員聯系，非專業(yè)人員不得擅自拆開計算機調換設備配件，外請人員對班班通電教設備進行維修時，學校相關人員應自始自終協(xié)同。

十、班班通電教設備應列為單位重點防火、防盜部門，電子教室內要有可靠的防盜、防雷、防火、防水、防塵和防靜電設施，并責任到人。

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信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十二

摘要：

科技信息化高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度將被人事檔案信息化的管理所代替。人事檔案信息化的管理是指采用現代先進信息技術來完善當今的人事檔案管理工作，是人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢和結果。

關鍵詞：

隨著我國改革開放的程度不斷加深，各個行業(yè)的不斷發(fā)展，流動人口也在逐年攀升，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經不能滿足現代社會的需要，人事檔案信息化管理成為了人事檔案管理區(qū)域的發(fā)展趨勢和結果。人事檔案信息化建設是一項艱巨而繁瑣的系統(tǒng)性工程，它涉及到檔案管理工作的方方面面，只有提高和深化檔案工作者對于人事檔案信息化建設的認識，才能推進人事檔案信息化建設的步伐，建設出適應時代發(fā)展的人事檔案。

我國的人事檔案管理制度始于20世紀50年代，為我國的公共管理工作做出了不可磨滅的貢獻。隨著我國社會主義的政治體制和市場化經濟體制的改革深入，傳統(tǒng)人事檔案管理的弊端和不足也逐漸凸顯出來，人事檔案管理工作遇到了改革的機遇和挑戰(zhàn)。

（一）檔案內容不夠精確。隨著我國社會的不斷向前發(fā)展，各種人事流動也愈加頻繁。人事檔案管理工作與我們的個人生活工作是息息相關的，由于在最初的人事檔案建設過程中的大意，導致了不少人事檔案資料不齊全或千篇一律的結果，人事檔案管理工作失去了它反映真實情況的作用，使人事檔案管理工作落后于社會的發(fā)展，面臨著無法落實到個人的尷尬局面。

（二）管理方式的落后。在我國政治經濟的改革過程中，許多的。

機構和單位都進行了重組建設，頻繁的人事任免導致了人員流動性較大，人事檔案管理工作也變得繁瑣。在不少事業(yè)單位或機構的人事檔案管理工作方面，仍然采取的是手工記錄方式，這顯然與社會發(fā)展是脫節(jié)的。我國在經濟、文化及其政治方面的`發(fā)展成就是有目共睹的，但在公共管理體系中卻存在著一些問題和缺陷，全面的完善我國的人事管理制度，是我國公民人事檔案準確性和安全性的重要保障。

建設出一個獨立的人事檔案信息化管理機構是我國人事檔案管理制度的革新目標，是整合我國的人事檔案資源和實現我國公共服務均等化的重要途徑。

人事檔案管理是一項嚴肅的工作，要完善我國的人事檔案管理制度要嚴格要求檔案工作者的職業(yè)道德，在人事檔案管理工作中要嚴格遵守《人事檔案保管與保密制度》、《人事檔案材料鑒別歸檔制度》、《人事檔案材料收集制度》、《人事檔案轉遞制度》、《人事檔案查（借）閱制度》等五個基本規(guī)章制度，讓我國的人事檔案管理加快步入科學化、制度化、信息化發(fā)展軌道的速度。

（二）不斷提高檔案工作者的素質水平。人事檔案管理工作是一個以人為主的工作，檔案工作的質量好壞很大程度取決于檔案工作者的工作態(tài)度和職業(yè)道德水平，因此提高檔案工作者的素質水平在人事檔案管理工作中顯得尤為重要。只有加強對檔案工作者的政治教育，提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng)，才能使檔案工作者在從事枯燥單一的檔案工作時保持高度的責任感，減少檔案工作的失誤和差錯，積極的去探索科學的工作方法，使人事檔案管理工作邁向科學、實用的信息化時代。

（三）信息化的管理手段。信息化的管理手段是當今社會發(fā)展的新趨勢，將信息化手段運用到人事檔案管理中來，提高人事檔案管理的工作效率，實現人事檔案信息化的管理。目前，國外的人事檔案大都已經使用了計算機系統(tǒng)來實現管理，國內也在不斷發(fā)展之中，要實現人事檔案信息化管理，不僅要使用信息化的手段，還要注重人事檔案管理的法律制度的建設和檔案工作者的素質培養(yǎng)。

人事檔案信息化管理是人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢和結果，但是新事物的發(fā)展過程往往是曲折向上的，在人事檔案信息化管理的發(fā)展過程中就存在著一些問題和不足。

（一）人事檔案信息化管理工作缺乏組織性。在我國的人事檔案管理工作中，傳統(tǒng)的工作方法在一段時間內無法完全被信息化手段覆蓋，缺乏總體的規(guī)劃。缺乏總體規(guī)劃也就意味著每個地區(qū)的人事檔案管理工作的發(fā)展是不同步的，這種沒有組織性的局面為實現人事檔案信息化管理設置了路障。

（二）人事檔案信息化管理工作的標準和規(guī)范有待完善。人事檔案最基礎的工作就是資料的采集，在有些單位中檔案工作人員的業(yè)務基礎差，且沒有一個統(tǒng)一的標準和規(guī)范，導致了人事檔案質量不高、檔案的更新不及時等等問題，這些問題都制約了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。

（三）人事檔案的保密工作受到挑戰(zhàn)。

人事檔案信息化主要是借助計算機系統(tǒng)來實現，但是在網絡環(huán)境的影響下，人事檔案信息的安全面臨著威脅，其主要因素有兩個：一是由于人事檔案管理部門的人員安全意識和保密意識不強，對于檔案數據沒有嚴格的審核和管理，缺乏相關的計算機安全知識，沒有及時對檔案數據采取安全保密工作，是威脅人事檔案信息的最大因素。二是由于有些檔案部門沒有配備專業(yè)的計算機管理人員，沒有在計算機系統(tǒng)中設置有效的防護措施，使得人事檔案信息處于危險狀態(tài)。

（四）信息化人才匱乏。人事檔案信息化管理工作對檔案工作者的工作水平提出了更高要求。在實現信息化的管理過程中，必須要建設一支擁有信息化知識的檔案管理隊伍，不僅要有熟練的檔案管理能力，還有掌握一些必要的自動化、網絡化等現代科學技術。目前我國的檔案管理系統(tǒng)中，雖然已經補充了一些掌握信息化技術的人才，但是檔案管理隊伍總體還是處于低水平位置的。信息化人才的嚴重匱乏，嚴重的阻礙了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十三

第一條 為使公司在管理上跟上時代的發(fā)展，借助網絡及計算機等現代化的環(huán)境及工具，創(chuàng)造及鞏固企業(yè)信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，提高工作及管理效率，特制定《企業(yè)信息化管理制度》。

第二條 信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測試、運行及維護工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。

第二章 信息化工作管理

第三條 嚴格按企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計劃開展工作。

第四條 協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準備工作，針對不同層次做到由淺入深。

第五條 搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境，與各級政府及組織保持良好的關系，盡力爭取經濟政策上的支持。

安全性及擴充性等，并做好驗收等把關工作。

第七條 系統(tǒng)的軟、硬件維護、管理及調配由信息中心組織實施，歸口管理。維護工作做到系統(tǒng)正常運行，管理工作做到賬物一致，調配工作做到按需分配，充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。

第八條 辦好企業(yè)網站，維護企業(yè)網頁，保障網絡安全。

第九條 嚴禁拆換網絡計算機及相關設備的零部件。

第十條 搞好網絡管理工作，公司內部網必須把好用戶及密碼關，合理分配ip地址，搞好虛網劃分及管理工作。

第十一條 各部門對硬件設備的使用，必須按相關設備操作規(guī)程進行；軟件的使用嚴格按操作指南進行，不得任意刪改系統(tǒng)文件及他人文件。

第十二條 計算機信息系統(tǒng)的保密管理實行領導負責制，指定專人管理，制訂相應的管理制度，對涉密的計算機要嚴格審查。

第十三條 網絡及其他單元系統(tǒng)用機的軟件安裝及維護必須由信息中心相關管理人員確認以后進行。

第十四條 信息系統(tǒng)要盡量減少信息孤島，開發(fā)的平臺應結合網絡系統(tǒng)實際來定，避免孤立行事，將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道。

第十五條 信息中心負責和協(xié)助搞好企業(yè)計算機及相關設備的調研、選型、采購、實施、管理、維護、調配等工作。

第十六條 信息中心負責和協(xié)助處理各部門在使用網絡及計算機過程中遇到的問題。

第十七條 嚴格按需求或計劃采購計算機及相關設備，驗收

時嚴格按合同設備配置清單執(zhí)行，認真作好驗收記錄，對不合格

品負責退換。

第十八條 主管部門負責做好設備的入庫或轉固定資產工

作。

第三章 內部計算機安全防范管理

第十九條 凡配有計算機的部門須建立健全必要的安全防

范管理制度，認真落實安全防范措施，并負責對使用和管理計算

機的人員進行教育管理。

第二十條 計算機管理和使用人員必須嚴格執(zhí)行各項管理

制度，完善計算機臺帳，計算機軟件未經批準，不得擅自帶出和

外借，自覺做好保密、防盜和防病毒工作，更不得用計算機從事

任何違法活動。

第二十一條 加強計算機室內火種、電源的管理，不得擅自

動明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源必須保證安全。

第二十二條 計算機部位的安全防護措施必須完善，人員離

開后關窗鎖門。

第二十三條 外來人員未經主管領導同意不得擅自進入計

算機室或操作計算機。

第二十四條 各部門重點檢查安全管理制度是否健全，管理

人員是否落實，防范措施是否完善，對存在的隱患要立即進行整

改。

第四章 信息保密管理

第二十五條 依據公司保密管理辦法，公司計算機管理應建

立相應的保密制度，應采取以下計算機保密方法：

1.同密級文件存放于不同計算機中；

2.設置進入計算機的密碼；

3.設置進入計算機文件的密碼或口令；

4.對計算機文件、數據進行加密處理。

5.為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口

令。

6.經申請并獲得批準，才能查詢、打印有關計算機保密資料。

第五章 信息化網絡安全管理

德和工作紀律。

第二十八條 計算機操作人員要熟練掌握緊急情況下采取

應急措施的方法和步驟。

第二十九條 各部門計算機操作人員應經常進行病毒檢測。

第三十條 發(fā)現病毒應立即采取措施進行病毒清理，新發(fā)現

的病毒類型和重大安全事故應及時上報。

第三十一條 操作人員要遵守工作紀律，嚴格按工作權限進

行操作，嚴禁利用計算機技術超越權限訪問或私自修改他人信

息。

第三十二條 嚴禁利用計算機技術制造和傳播病毒，嚴禁攻

擊和非法訪問服務器。

第三十三條 在網絡通訊和系統(tǒng)內部互相傳遞媒體介質時，

進行病毒檢測后方可傳送，對于外來的、未經檢測的軟件和數據

一律不準上機和上網。

第三十四條 計算機管理人員要堅持原則，遵守國家保密法

和信息工作紀律，認真履行工行職責，確保不泄密。

第三十五條 對需要長期保存的數據，應做雙重備份，以防

止數據丟失。

第六章 附則

第四十條 本管理辦法由信息中心負責解釋。

第四十一條 本管理辦法自發(fā)布之日起施行。

河北圣源祥保險代理有限公司

第一章 總 則

第一條 目的：為了加強河北圣源祥保險代理有限公司（以下簡稱“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運行，特制定本制度。

第二條 適用范圍：公司及所屬各部門、各分支機構必須嚴格遵守本制度。

第二章 信息化管理體制

第三條 公司實行統(tǒng)一領導、垂直管理的信息化管理模式

統(tǒng)一領導：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。

垂直管理：總公司對分支機構的信息化管理工作實行垂直管理。

第三章 信息化管理機構

第五條 信息技術部崗位設置 網絡管理崗，主要對計算機軟硬件進行日常檢查維護，處理一般性的計算機故障。

軟件開發(fā)崗，主要對代理業(yè)務系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進行日常檢查維護，開發(fā)一般性的功能。

第六條 信息技術部部門職責

1、負責制訂計算機管理的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程;

2、負責制訂公司信息化建設及網絡建設的'規(guī)劃;

3、對計算機硬件設備、網絡設備及其他外接設備的采購提供建議及技術支持；

4、負責制訂公司業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)及應用;包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。

5、負責公司網絡系統(tǒng)和業(yè)務平臺的維護、管理、數據信息處理，業(yè)務系

統(tǒng)保密口令，保證網絡系統(tǒng)的正常運行;

6、負責總、分公司計算機軟、硬件的維護；

7、負責公司vpn網絡的架設;

8、負責分支機構出單系統(tǒng)的安裝與維護;

9、負責制作、維護及更新我公司內部辦公網和互聯網的網站;

10、協(xié)助公司各項活動宣傳的設計與制作，負責信息的采集、督促及考核工作;

11、完成領導交辦的其他工作。

第四章 計算機設備管理

1、公司所有計算機由信息技術部統(tǒng)一進行管理，負責計算機的日常維 護和相關軟硬件的安裝、管理。計算機使用人員要配合信息技術部的管理。

2、公司所有計算機設備明確責任人，由使用人負責其安全。隨機或網絡所配備的軟件、資料要交信息技術部統(tǒng)一保管，由信息技術部負責建立維護檔案。

3、任何人不得隨意更改計算機系統(tǒng)的設置和網絡連接設備。計算

機出現軟硬件故障，必須及時向信息技術部報告，由專人維修，其他人員不得私自進行維修。

4、未經許可，所有人員不得改動網絡布線及插座，不得擅自增加網絡 設備，如：交換機、路由器、集線器等。

5、計算機使用人員必須愛護機器，經常保持辦公室和計算機設備

的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學藥品、水瓶、水杯，禁止使用計算機時吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計算機，如遇強雷雨天氣服從信息技術安排操作。下班離開辦公場所必須關閉計算機。

第五章 計算機軟件管理

1、計算機軟件的安裝與卸載必須由信息技術部人員進行操作

2、嚴格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數據非經領導同意嚴禁外傳和拷貝。

3、凡使用外來軟件光盤、軟盤等，需經信息技術部人員同意并進行嚴格病毒檢測后才能使用。

4、嚴禁在計算機上安裝任何與工作無關的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計算機病毒感染我局網絡系統(tǒng)，保證計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

第六章 信息系統(tǒng)安全管理

1、公司局域網所有聯網計算機統(tǒng)一安裝信息技術部提供的殺毒軟件， 使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現異常情況，應及時通知信息技術部，以進行處理。同時信息技術部每月對集團計算機進行系統(tǒng)補丁更新。

2、非信息技術部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網網絡，任何人不得盜 用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關的軟件，尤其不得安裝能對操作系統(tǒng)進行修改的軟件、以防止網絡系統(tǒng)被破壞和數據信息資料丟失、泄密，一經發(fā)現，將嚴肅處理。

3、公司員工嚴格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密 和保護性文件及軟件嚴禁隨意調閱、打印、拷貝和外借。對于離司人員廢舊通訊賬號及時回收，以免信息外泄。

4、需聯網、上網單位應向信息技術部申請分配、更換或增加ip地址。 入網單位和個人應嚴格使用由信息技術部分配的ip地址，嚴禁私自亂設、修改ip地址，如有違反者，取消聯網權限，并進行相應處理。對于非公司的設備不予聯入公司網絡。

ip權限設置分為：a類、b類、c類。

a類（各公司總經理室成員）：全部開通。

b類（各公司部門負責人）：可上郵箱網站http://、各保險公司網站、人力招聘網站等特殊需求網站及msn和qq通訊軟件。

c類（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險公司網站。

5、各公司的部門經理可開放usb口，其他人員計算機均屏蔽usb

口，員工如需可到其部門經理處使用移動存儲設備，公司部門經理負責其部門員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。

6、各部門使用的郵箱及qq帳號由信息技術部提供，部門員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件，可直接使用其員工部門負責人計算機進行相應操作，部門負責人對文件進行審查后，方可傳送。

7、公司計算機僅可用于辦公，不得用于與工作無關的用途，禁止玩游 戲和觀看影碟。不得在網絡上瀏覽、傳播不健康和反動的內容；不得在局域網、互聯網發(fā)布有損集團形象和員工聲譽的言論。

第七章 數據安全管理

1、信息技術部提供數據存儲服務器，員工必須隨時將重要數據備份至服務器，由信息技術部刻盤留存。

2、如果發(fā)現數據丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應立即通知信息技術部進行數據的恢復工作。

3、員工在離司前應辦理計算機數據的交接工作，必須由其主管領導及信息技術部同時進行監(jiān)督交接。

第八章 服務器主機管理制度

1、服務器主機必須放置于通風、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置，切忌近火源、水源、化學物品及多灰塵的地方。

2、信息技術部負責本單位工作站主機的定期清潔工作，維護工作站主機的正常有序運行。

3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經批準不得對服務器主機進行硬件維護、軟件安裝卸載等操作。

4、保證服務器24小時不間斷正常工作，不得在服務器專用電路上加載其它用電設備。

5、非工作需要，內部服務器主機嚴禁接入因特網，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。

6、管理人員填寫工作日志。

第九章 網絡故障應急預案

1、服務器故障排除的時間一般不能超過2小時，特別情況不能超過4 小時。

2、信息技術部人員必需在上述時間內完成故障檢測、修復、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購置常用硬件以備及時更換。

3、當一線操作人員在使用系統(tǒng)時發(fā)現訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能進行網絡拷貝、要檢索數據時較長時間沒有反應等情況，應立即向上級領導報告，領導在確認問題后填寫申請，并由公司高層領導核準。

4、對于需要將服務器主機外送維修的，必須在開始檢測起1小時內提出申請。

5、信息技術部人員應時常與軟硬件服務商保持較好的聯系，一旦出現硬設備或耗材損壞，能及時通知他們以最快速度提供支持。

6、對于可能發(fā)生的故障，信息技術部人員必須努力將故障發(fā)生的次數 減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應該提前提出。

第十章 業(yè)務出單系統(tǒng)管理

1、各保險公司出單系統(tǒng)由信息技術部統(tǒng)一進行安裝和維護。

2、登錄帳號由業(yè)務管理部進行發(fā)放。

3、出單人員離司，業(yè)務管理部必須將出單登錄密碼進行更改。

第十一章 信息化系統(tǒng)管理

1、組織擬定軟件運行的實施方案、工作計劃，并安排各項具體任務；

2、組織擬定業(yè)務系統(tǒng)運行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；

3、指導、監(jiān)督、各種業(yè)務系統(tǒng)使用單位的相關工作；

4、負責業(yè)務系統(tǒng)運行期間與各使用單位的協(xié)調工作；

5、負責軟件的技術支持、升級、銜接培訓等工作；

第十二章 人員管理

人員的選用：符合：計算機相關專業(yè)，有相關工作經驗者，熟悉計算機各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨立組建小型局域網。

人員的考核：1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時內解決完畢

2、做到線路暢通，機器正常運行。

3、詳細記錄日志，重大網絡事故單獨說明

4、定期備份各種辦公數據。

第十三章 監(jiān)督和檢查

1、員工利用公司計算機進行與工作無關的操作，或者未經許可進行軟硬件的安裝、拆卸和移動，系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。

2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數據或設備損壞或丟失的，信息技術部人員將報告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報請相關執(zhí)法單位處理。

3、在計算機上裝載游戲軟件，或在工作時間利用軟盤、光盤玩游戲軟件，以及利用計算機從事與工作無關活動的，進行經濟處罰。

4、相應的經濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執(zhí)行。

第十四章 附則

本規(guī)定由信息技術部負責解釋

本規(guī)定自 年 月 日起執(zhí)行

河北圣源祥保險代理有限公司

計算機軟硬件統(tǒng)計信息

一、 總公司計算機軟硬件

1、硬件信息：

公司共計臺式計算機36臺，筆記本8臺，打印機4臺

臺式機型號為聯想啟天m4300、聯想揚天t3900

筆記本型號為聯想旭日420mc

打印機型號為hp1020、espon635k

2、軟件信息：

總公司負責搭建虛擬局域網，對數據進行加密傳輸，保證可控性及保密性。應用軟件如下：

財務軟件：金蝶財務 ctbs溝通遠程系統(tǒng)

業(yè)務軟件: 代理核心業(yè)務系統(tǒng)

辦公軟件: 辦公自動化系統(tǒng)

二、 分支機構計算機軟硬件

1、硬件信息：

業(yè)務崗計算機型號 聯想啟天m4300

財務崗計算機型號 聯想啟天m4300

打印機型號espon635k

2、軟件信息：

金蝶財務軟件、代理核心業(yè)務系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)均安裝在總

公司機房服務器端，總公司信息技術部統(tǒng)一管理登陸地址、賬號、權限。分支機構登陸vpn后，自動連接個系統(tǒng)登陸地址。

第一章總則

第一條 目的

為實現xxx集團信息化目標，規(guī)范公司信息化建設，建立和完善公司信息系統(tǒng)，通過計劃、計算機及相關設備管理、軟件系統(tǒng)管理、網絡建設管理和信息系統(tǒng)安全管理的控制，提高使用效率，最大程度滿足公司經營和管理活動對信息管理的需求，促進公司信息化有序規(guī)范地發(fā)展，特制定本制度。

第二條 適用范圍

本制度適用于總公司、各二級公司、各部室。

第二章 信息化管理原則及職責

第一條 企業(yè)的信息化管理一般遵循以下基本原則：

（一）戰(zhàn)略導向原則：信息化管理應納入到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略中，要與企業(yè)未來的目標管理發(fā)展充分結合，信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要。

（二）提前規(guī)劃原則：企業(yè)信息化需要以發(fā)展的眼光，站在企業(yè)優(yōu)化的高度，做好對公司信息化的中長期遠景規(guī)劃。

（三）分步實施原則：公司的信息化建設工作由公司信息化職能部門進行整體統(tǒng)一規(guī)劃，具體實施將采取按計劃分階段逐步實施的過程。

第二條 信息化職能部門在公司信息化管理工作方面的主要職責包括：

（一）擬訂和調整公司信息化建設整體規(guī)劃方案。

（二）組織實施公司信息化建設的整體規(guī)劃方案。

（三）根據自身專業(yè)出發(fā)對相關產品進行合理化建議和推薦。

（四）公司各類信息系統(tǒng)、軟硬件和網絡的組建、日常管理和維護。

（五）組織處理公司各類信息系統(tǒng)故障。

第三章計算機及相關設備管理

第一條 信息化職能部門負責公司各職能部門計算機及相關信息系統(tǒng)設備的配置技術標準等管理。

第二條 信息化職能部門負責收集計算機及網絡設備的最新市場行情信息，提供建議和方案，并負責對采購的設備進行驗收。

第三條 計算機或網絡設備出現故障，知情人員必須及時告知運營部，由運營部安排相關人員進行現場技術處理并給予修復，對不能進行修復的設備，由運營部相關人員明確故障原因，出具鑒定結果，送相關外部機構進行維修處理。

第四章軟件系統(tǒng)管理

第一條 公司各部門根據工作需要，向信息化職能部門提出新增或修改軟件相關系統(tǒng)模板。信息化職能部門根據各部門需求情況制定相應表單、流程。

第二條 公司軟件系統(tǒng)由信息化職能部門負責相關操作的技術支持和協(xié)助。所有信息化系統(tǒng)軟件帳號由人事部向信息化職能部門信息管理人員提出分配需求，由信息管理人員進行帳號和相關權限的分配。

范進行操作。

第四條 信息化職能部門負責各類應用軟件系統(tǒng)的升級、維護和管理。

第五章網絡建設與網絡資源管理

第一條 信息化職能部門根據公司對網絡的需求，統(tǒng)一規(guī)劃，制定相應方案報相關領導負責人審批后組織實施。

第三條嚴禁公司人員利用公司網絡資源進入非法網站、下載瀏覽非法信息，發(fā)布非法言論；嚴禁在公司電腦上保存非法資料和利用黑客等手段下載保存公司信息系統(tǒng)內的機密信息。對于造成違法結果的，信息化職能部門有權配合公安部門對相關日志、記錄等信息進行提取和備案，并將追究其責任。

第四條 信息化職能部門應遵守公司保密制度，對公司網絡和安全、完好負責，定期對網絡線路和設備的運行情況進行檢查。不得向其他任何人員泄漏本公司網絡結構、網絡布局、布線系統(tǒng)及軟件結構、代碼、軟件注冊碼或序列號等有關網絡方面的任何信息。

第六章信息系統(tǒng)安全管理

第一條 公司的信息系統(tǒng)安全由信息化職能部門統(tǒng)一進行監(jiān)控管理。

組織信息系統(tǒng)的備份工作，保證系統(tǒng)故障后能及時恢復。

第三條 信息系統(tǒng)使用人員應對本人使用的系統(tǒng)帳號和口令保密，由于帳號、口令泄露造成不良后果的，由帳號擁有人負全部責任。

第四條 信息化職能部門負責計算機病毒防范工作，負責收集、病毒木馬報告，追蹤最新病毒動向，制定相應的防范措施，安裝有效的殺毒軟件或及時下載最新殺毒軟件指導計算機使用人員進行病毒防范。

第五條 各部門應配合信息化職能部門做好計算機登記、檢查和維護工作。

第七章突發(fā)情況處理

第一條 網絡系統(tǒng)核心設備或主干網絡線路發(fā)生故障，或因服務器軟硬件故障、黑客、病毒攻擊，公司主要的應用系統(tǒng)停止服務或系統(tǒng)癱瘓等情況時，運營部應及時組織力量解決突發(fā)事故，恢復信息系統(tǒng)正常運行。

第二條 突發(fā)事故發(fā)生后，信息化職能部門需及時通知相關領導和其他負責人。

第三條 突發(fā)事故處理完后，信息化職能部門需組織查明事故發(fā)生原因，對事故進行估，并提交分析評估報告給相關領導。

第四條 接到當地供電部門或公司內部臨時停電預報，信息化職能部門應及時通知各部門作好備份和應急準備。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十四

1、在分管校級領導的領導下，根據信息中心的職責范圍，全面主持本中心工作。

2、負責貫徹執(zhí)行上級有關部門關于信息化的制度與規(guī)定，推進學校的信息化工作。

3、帶領本部門老師，指導教師開展網絡教育教學研究和信息技術開發(fā)工作；帶領各個管理教師為學校提供教育教學信息服務。

4、制定和組織實施全校的信息化建設規(guī)劃和年度計劃；并負責教育信息化的日常管理工作。

5、負責學校校園局域網、校園廣播網、閉路電視網、網絡教室、語言室、電教室等系統(tǒng)的建設和管理，指導用戶做好教育教學信息的獲取、輸入、儲存、處理、分析、利用等工作。

6、加強網絡教學的課程設計和教學方法的研究，根據學校教學計劃和教學大綱的規(guī)定，研究信息技術與課程整合，配合學科教師一起制訂網絡教學實驗計劃，完善電子教案、課件等音視頻教學資料。

7、負責組織全校教職員工有關信息化方面的技能培訓、考核等工作。

8、負責制訂有關管理規(guī)章制度，檢查落實制度的執(zhí)行情況。指導、督促、協(xié)調、檢查全校電教設備的使用情況，負責重要精密儀器和貴重設備的效益管理。

9、統(tǒng)籌全校電教設備的管理、維護、保養(yǎng)、維修工作，落實責任到人，確保設備經常處于完好狀態(tài)。

10、嚴格執(zhí)行政府采購法，按照各級政府采購規(guī)定程序組織制定全校電教設備采購方案，做好電教設備的報廢、報損、調撥以及控購商品核查和報批工作。

11、負責組織本中心人員的政治活動和業(yè)務學習，了解和掌握人員的思想動態(tài)，協(xié)調各崗位之間的協(xié)同工作，及時地做好職工的思想政治工作。

12、制定本部門的年度工作計劃，認真做好本部門年度工作總結。

13、負責網絡信息中心經費的預算、申報和管理工作。承擔財務報帳以及部門的資產設備管理。

14、部門各類資料的歸檔與管理。

15、完成上級領導交給的臨時性工作。

1、電教管理教師負責管理好學校的電教儀器、設備及影音資料，要做到分類存放、布局合理、擺放整齊。

2、協(xié)助學校制定并貫徹電教的各種管理規(guī)章、制度。

3、按照任課教師的要求，每周編制出任課教師使用教室、器材的教學活動計劃，協(xié)助教師上好電教課。

4、協(xié)助任課教師設計、制作電教教材及輔助用具。

5、認真鉆研業(yè)務，熟悉各種電教設備的性能、用途及操作方法，并能做好教師的應用培訓和輔導工作。

6、保持室內衛(wèi)生，器材柜、實驗架里外要干凈。電教室使用后要組織學生及時打掃干凈。

7、每學期期末，對所管理器材全面清點、檢查、維修，因保管不當損壞或丟失器材，要予賠償。

8、對學校的電教設備及所管專用教室定期進行維護和保養(yǎng)，對損壞設備能及時做報修或報損處理，保證其經常處于良好的狀態(tài)。

9、配合學校的財物管理工作，管理好電教物品，做到帳目清楚，帳物相符。對新購進的各類儀器、設備、影像資料等及時入帳?？値ず头謳ね陚?，做到帳、物、簽相符。

10、完成學校領導及教導處布置的臨時性、突發(fā)性任務，每學期期末做好電教工作總結。

1、負責管理計算機室內的所有設備及環(huán)境，為學校信息技術的課程開設提供保障。

2、負責計算機室內所有設備的登記、保管、建立設備臺帳和設備交接清單。

3、負責計算機室設備的日常維護、維修工作，經常巡視計算機室，發(fā)現問題，及時處理，在質保期內的設備，出現故障，及時與相應公司聯系，質保期外的設備，必須要同時兩人確認設備的損壞部件，由信息技術負責人報請采購，及時完成維修，要有維修的完整記錄以確保設備的完好率，保證上機教學的正常開展。

4、提前10分鐘打開計算機室門窗，協(xié)助授課教師做好上機的各項準備工作。

5、保管好自己所負責計算機室房門的鑰匙，不能隨意轉借，如有遺失及時上報。

6、嚴格遵守用電規(guī)范，及時發(fā)現用電隱患，及時排除。離開時要關閉各種機器設備和照明燈、空調等設備電源。要關閉并鎖好計算機室門、窗。

7、嚴格遵守操作規(guī)程，不得允許學生私自開機、關機或做與課程無關的操作，不得讓學生亂調、亂試、私自拆卸微機，特別是不允許帶入個人的優(yōu)盤、和光盤進行使用，如出現上述情況將追究管理人員責任。

8、編排指定學生在微機室上課的座位，不得允許學生擅自調換座位及機器設備。

9、按照教學要求安裝好所需軟件，保證多媒體教學軟件的正常使用。微機室管理人員要管理好各種軟、硬件設備，不得違規(guī)外借或挪用。

10、禁止和防范將易燃易爆物品帶入計算機室。計算機室及周邊地區(qū)嚴禁煙火，計算機室內不得明火作業(yè)。計算機室一律禁煙。

11、計算機室工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設施是否齊全。出現異常情況要立即斷電源并報警，積極使用滅火設備撲救。

12、定期負責清掃計算機室衛(wèi)生，保持整潔、禁止在計算機室內吃食品、吸煙或隨地吐痰等，嚴禁學生在桌子、墻壁上亂寫亂畫。

13、計算機室管理員負責計算機室的管理與維護，并負責建立工作日志。認真做好各種記載（計算機室使用記錄、計算機室設施維護記載、教學軟件的添置與損壞記載等）。

14、認真鉆研，不斷積累，不斷進取，努力提高自身業(yè)務水平，了解掌握本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。

15、嚴禁利用計算機室從事非法活動，嚴禁訪問不良網站。

16、及時升級殺毒軟件，確保計算機室安全運行。

1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法令，為學校的教學、科研、管理和學校的精神文明建設提供優(yōu)質服務。

2、負責組織制定校園網的各項規(guī)章制度、協(xié)調校園網內部的關系、監(jiān)督保證校園網的安全、正常運行。

3、負責審定校內信息標準，審查上網信息，保證信息安全。

4、做好校園網的普及和上網人員培訓工作。

5、承擔校園網各種網絡設備的設置、配置、調整與系統(tǒng)管理，對網絡性能進行實時監(jiān)控。

6、承擔校園網絡信息中心的各種服務器的安裝、運行與管理維護（服務器主要包括：www/mail/代理/nat/其他應用服務器）。

7、承擔校園網網絡設備的操作、運行、監(jiān)視、狀態(tài)檢查、故障檢測與排除，并記錄操作日志。

8、承擔分析日常網絡運行狀況，提出優(yōu)化方案，動態(tài)調整網絡結構。

9、負責各種服務器數據的備份與存檔。負責各種用戶訪問日志的記錄與備份。

10、負責校園網系統(tǒng)的定期檢修，確保校園網系統(tǒng)的正常運行。

11、承擔協(xié)同網絡外線維護人員進行故障檢查與排除工作。

12、承擔出口防火墻的安全管理。

13、負責網絡用戶信息的計算機管理，用戶基本資料的存檔。

14、協(xié)助網絡規(guī)劃建設人員完成拓撲結構資料的收集，及時提交拓撲結構的變更信息。

1、班級設備管理員協(xié)助班主任老師對班級電教設備使用和管理，并直接對班主任負責。

2、班級設備管理員協(xié)助任課教師使用班級電教設備，班級設備管理員是班級中唯一被授權使用班級電教設備的管理者，其它任何人不得擅自使用班級電教設備。

3、班級設備管理員由班主任選拔，經學校設備管理部門培訓合格后任命并上崗，沒有經過培訓或培訓不合格不得任用，并定期參加學校設備管理部門組織的培訓。

4、班級設備管理員負責《電教設備使用情況記錄簿》的管理工作并負責記錄。

5、班級電教設備出現故障、異常等情況及時向班主任老師匯報。

6、監(jiān)督并制止班級其它同學有損班級電教設備的行為，日常管理中出現的問題與班主任老師及時溝通。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十五

為進一步加強學校信息化工作規(guī)范管理，促進學校信息資源的交流與共享，保證信息化建設的時效性和可持續(xù)發(fā)展，真正發(fā)揮數字化校園平臺在學校教學、科研、及管理方面的支撐作用，根據大連市加強教育信息化建設的指導意見和實施方案，結合實際，特制訂本制度。

學校信息化工作實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級負責的管理原則。

1、信息化建設工作領導小組統(tǒng)一領導全校的信息化建設與管理工作。負責審議學校信息化建設發(fā)展的中長期規(guī)劃與經費預算；制定審議學校信息化建設、運行管理及校園網安全的規(guī)劃制定；明確在推進高信息化建設進程中各部門的責任分工、資源分配以及考核機制；對我校信息化建設中的重大問題和政策性問題進行決策。每兩周召開一次例會，及時交流和反饋。

2、學校資源開發(fā)小組具體負責分期實施學校信息化建設規(guī)劃，負責對信息化相關項目進行評估和管理，負責信息化建設中的技術指導和支持，負責數據標準的制定和公共平臺應用的推廣與培訓，負責健全和完善信息化工作管理體系。學校各信息化建設小組具體負責本小組系統(tǒng)建設和信息安全工作，保證信息的準確性、實時性、完整性、和安全性，切實做好與本職相關的各項信息化建設工作，完成好信息化建設任務。

1、信息化建設項目包括班班通系統(tǒng)、廣播電視系統(tǒng)、專用教室信息化建設系統(tǒng)、校園網絡基礎設施建設和網絡基礎應用、學校信息化資源系統(tǒng)建設、信息技術與學科整合建設系統(tǒng)等。

2、學校信息化建設項目中的網絡設備、服務器、存儲設備等硬件設施均由資源開發(fā)小組統(tǒng)一管理和分配。

3、學校各開發(fā)支持小組負責本小組所建的應用系統(tǒng)的使用和管理，要保證對系統(tǒng)數據的及時更新維護，并配合資源開發(fā)小組做好信息系統(tǒng)的備案工作，及時做好相關人員的培訓工作，做好系統(tǒng)的推廣使用。

1、制定定期反饋和交流制度，學校資源開發(fā)小組具體負責分期實施學校信息化建設規(guī)劃，負責對信息化相關項目進行評估和管理，負責信息化建設中的技術指導和支持，負責數據標準的制定和公共平臺應用的推廣與培訓，負責健全和完善信息化工作管理體系。學校各信息化建設小組具體負責本小組系統(tǒng)建設和信息安全工作，保證信息的準確性、實時性、完整性、和安全性，切實做好與本職相關的各項信息化建設工作，完成好信息化建設任務。

2、每學期組織一次本學校信息技術建設工作檢查，形成檢查報告。每學期組織一次校內交流，形成交流成果和經驗推廣方案，做好年度總結。

1、信息化工作將納入部門工作考核范圍；

3、學校每年進行信息化工作的評優(yōu)工作，對信息化建設工作中成績優(yōu)秀的部門和信息員給予表彰和獎勵。

本制度自發(fā)布之日起實行。20xx年9月1日。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十六

第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運行，有效地保護信息資源，最大程度地防范風險，保障公司經營管理信息安全。根據《國家計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等有關法律、法規(guī)，結合公司實際，制訂本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱公司信息化系統(tǒng)，是指公司所使用的“集團管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計算機及其網絡設備所構成的網絡系統(tǒng)。具體有財務管理系統(tǒng)、物資供應管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動化系統(tǒng)。

第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。

第四條公司企管信息部。

1、根據國家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和有關規(guī)章制度；

2、負責組織實施公司信息化建設；

3、負責公司信息系統(tǒng)的維護及軟件管理；

4、負責對各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導和監(jiān)督。

第五條公司信息化系統(tǒng)負責人。

1、協(xié)調公司各種資源，及時處理對系統(tǒng)運行過程中的出現的各種異常情況及突發(fā)事件；

2、負責督促檢查本制度的執(zhí)行；

第六條公司系統(tǒng)管理員。

1、負責應用系統(tǒng)及相關數據的正常使用和安全保障；

2、負責解答各所屬單位人員的問題咨詢，處理日常問題；

第七條各單位系統(tǒng)管理員。

1、熟悉掌握系統(tǒng)，能夠處理系統(tǒng)應用中的問題；

3、負責本單位新進員工的信息系統(tǒng)技能培訓；監(jiān)督本單位操作人員進行規(guī)范操作；

第八條操作員。

1、嚴格按照業(yè)務流程和系統(tǒng)運行規(guī)定進行操作、不越權操作、不做違規(guī)業(yè)務；

2、保證自己的密碼不泄密，定期更換密碼；

第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運行，問題的提交與處理必須按照逐級處理方式，具體如下：

2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理；

第十條系統(tǒng)維護及軟件安全管理。

1、系統(tǒng)管理員，每天定時檢查系統(tǒng)運行環(huán)境，并將檢查結果進行記錄；

3、制定信息系統(tǒng)的災難恢復計劃，并確定實施方案；

7、在系統(tǒng)運行過程中，應每天對系統(tǒng)及數據進行備份，每月刻錄一張數據光盤備份；

第十二條操作規(guī)范。

1、操作人員必須愛護電腦設備，保持辦公室和電腦設備的清潔衛(wèi)生；

2、操作人員應加強計算機知識的學習，并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計算機；

第十五條權限變動。

1、財務系統(tǒng)操作手冊。

2、人力系統(tǒng)操作手冊。

3、供應鏈系統(tǒng)操作手冊。

4、資產管理系統(tǒng)操作手冊。

電腦配置要求。

硬盤：操作系統(tǒng)所在分區(qū)需要5g剩余空間。

打印機：操作系統(tǒng)所能適配的打印機。

顯示適配器：桌面分辨率能顯示1024x768即可。

操作系統(tǒng)：windows20xx、xp、vista。

瀏覽器：ie6.0以上。

網絡帶寬要求：需要安裝系統(tǒng)的電腦在5臺以內的接入2m以上穩(wěn)定的帶寬，5—10臺接入3m以上的接入帶寬，10臺以上接入5m以上的帶寬。

1、本制度解釋權歸公司企管信息部。

2、各單位可根據本制度制定實施細則，并報公司備案。

3、本制度自20年月日起執(zhí)行。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十七

1、礦井必須按規(guī)定建立一套完善的人員定位系統(tǒng)，同時，按規(guī)定配備人員定位系統(tǒng)管理人員。

2、人員定位系統(tǒng)管理人員，必須經有資質的部門培訓，并持證上崗。

3、人員定位系統(tǒng)所涉及的各種儀器儀表必須定期校正，定期檢修。

4、井下要按規(guī)定設置分站和識別器，并能如實向中心站終端傳輸真實信息。

5、地面中心站值班人員要嚴格執(zhí)行交接班制度，必須全天24小時進行監(jiān)視。

6、人員定位系統(tǒng)要按規(guī)定建立各種管理臺帳，以及各種記錄。

7、對出現的`各種故障必須在8小時之內處理完畢，如處理不了的，必須及時向上級領導反饋。

8、地面中心站設值班技術員，值班技術員必須對當日獲得的信息進行分析處理，將主要情況問題及處理意見寫在日報上，報送礦長和礦總工程師審閱。

9、礦長、總工程師、通風科長應經常通過終端了解井下人員動態(tài)變化，隨時掌握控制井下人員的工作情況。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十八

1、每天檢查總控制鍵,報警閥及供水壓力針是否正常。

2、每周檢測水流指示器,信號閥及末端試水裝置是否正常,系統(tǒng)水量水壓是否正常。

3、每月應檢查消防水池,高位水箱的儲水情況,保證主儲水不被他用,如有故障及時修復,并避免腐蝕。

4、每年對水源的供水能力進行一測定。

5、每二年應對儲水設備的結構材料進行檢查,修補缺損和重新油漆防腐。

6、每月起動運轉消防水泵,結合消火栓按鈕啟動作檢查自動與手動狀態(tài)模擬運轉。

7、每季度應對自噴水系統(tǒng)進行一次模擬試驗,末端放水檢查水流指示器、信號閥、報警閥、壓力表、管網及水力警鈴各器件是否正常,并作好檢查記錄。

8、每月對噴頭進行外觀檢查,發(fā)現不正常的`噴頭及時更換。

9、每月應對系統(tǒng)室內、外管網進行一次全面檢查,室外消火栓、泵接器及配套附件和扳手,及時上油檢修,完好無損,無滲漏水情況。以上各條的檢查、維修須作好記錄、完善工作日志。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇十九

為保障滬昆客專鐵路建設信息系統(tǒng)安全、有效運行，根據有關法律、法規(guī)和政府有關規(guī)定，結合滬昆客專建設實際情況，特制定本制度。

第一條。

一、統(tǒng)一配備的用于視頻會議系統(tǒng)、隧道自動登錄系統(tǒng)和隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)和相關設備，均要自覺服從局指揮部統(tǒng)一管理，接受局指揮部日常監(jiān)督和指導。

二、局指揮部及各分部配備的計算機系統(tǒng)及相關設備，全部由局指揮部及各分部信息化專職人員維護保修。局指揮部及各分部配備的辦公電腦原則上自行維護。

三、局指揮部及各分部成立信息化組織機構，指定對應的負責人及培訓合格的操作人員。

四、違反本制度的有關規(guī)定，影響視頻會議所用計算機系統(tǒng)正常運作的，局指揮部將予以通報批評，并追究當事人責任。造成設備損壞的，由當事人賠償。

第二條。

使用操作規(guī)定。

一、各種操作手冊或使用說明書齊全。

二、操作人員要按規(guī)定程序操作計算機，遇到問題及時與局指揮部對應負責人取得聯系，不得盲目操作、野蠻操作和惡意操作。

三、用于視頻會議系統(tǒng)、隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)及的計算機設備，操作人員不得隨意增刪其軟硬件配置。

四、未經局指揮部對應負責人許可，局指揮部及項目分部以外任何人員不得使用操作計算機系統(tǒng)及相關設備。

第三條。

系統(tǒng)安全規(guī)定。

一、未經局指揮部許可，任何人員不得修改局指揮部局域網內計算機的ip地址。

二、局指揮部工作人員要定期對自己的計算機進行病毒檢測，發(fā)現病毒應及時清除；清除不了的，要立即報告局指揮部網絡管理員。不得使用來歷不明的軟盤或光盤，嚴禁故意制作、傳播計算機病毒。

三、操作過程中臨時離開計算機，要退出正在使用的程序，防止無關人員非法進入；如預計離開30分鐘以上的，要關閉計算機方可離開；下班之前必須退出所有程序，關閉計算機，并切斷電源。

四、要愛護計算機設備，保持計算機工作環(huán)境清潔。

五、用于隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)、隧道自動登錄系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)的ip地址及其他軟硬件配置信息，嚴禁更改，如因更改造成系統(tǒng)不能正常運行的，追究當事人責任。

六、放有隧道視頻監(jiān)控及隧道自動登錄系統(tǒng)的值班機房，在系統(tǒng)正常運行后建立24小時值班制度，嚴禁無關人員進入值班機房，值班人員嚴格履行上下班制度、交接班制度。

第四條。

系統(tǒng)保密規(guī)定。

一、局指揮部工作人員使用計算機要及時主動設置密碼。

二、計算機密碼應定期更換，每個密碼的使用期一般不得超過三個月。

三、嚴禁將計算機密碼告知無關人員，密碼外泄造成不良后果的，將追究當事人責任。

四、登錄滬昆湖南公司網絡辦公系統(tǒng)、三維地理信息系統(tǒng)的時候，必須使用分配好的自己的賬號密碼，不得越權使用他人的賬號登錄。

五、需保密的工作文件資料不得上網共享，嚴格遵守保密制度。

六、未經局指揮部負責人批準，任何人員不得將局指揮部的數據、軟件及資料復制給其他單位或個人。

第五條。

各模塊負責人職責規(guī)定。

一、每天對信息系統(tǒng)的運行狀況進行監(jiān)視，確保系統(tǒng)能正常安全運行，發(fā)現異常情況要按有關規(guī)定及時處理。如遇重大問題或不能及時處理的問題，要立即向局指揮部相關負責人或分部相關負責人報告。

二、局指揮部及處級分部必須加強網絡管理，認真做好辦公區(qū)內辦公用計算機、交換機、電源等設備的日常維護和定期保養(yǎng)工作。

三、做好各信息系統(tǒng)軟件的日常升級工作，根據局指揮部及各分部的業(yè)務需要，不斷完善和拓展局域網的功能。

局指揮部信息化管理工作由總工程師負責，建設項目管理系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)、隧道自動登錄系統(tǒng)及三維地理信息系統(tǒng)由工程部負責。

信息化系統(tǒng)管理制度通用篇二十

第一條公司辦公自動化系統(tǒng)（以下簡稱oa系統(tǒng)）是以建立起來的覆蓋全公司管理人員的辦公信息管理系統(tǒng)，實現網上辦公和信息資源共享。oa系統(tǒng)是公司信息化建設的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。

第二條oa系統(tǒng)運行應堅持優(yōu)化業(yè)務辦公流程程、提高辦公效率和降低管理成本原則，利用oa系統(tǒng)處理辦公業(yè)務應符合公司公文管理及其它業(yè)務管理的有關規(guī)定。

第三條為保障公司辦公自動化系統(tǒng)（以下簡稱oa）安全、有效、規(guī)范運行，根據企業(yè)網建設及oa系統(tǒng)實施要求，結合本公司實際，特制定本辦法。

第四條oa系統(tǒng)由總部技術處負責升級、網絡維護，保障網絡服務器始終在線，保持正常的運行狀態(tài)，并建立服務器運行日志。

第五條人資處負責oa系統(tǒng)的建設、管理、運行和維護檢查工作。并經行系統(tǒng)使用的培訓。

第六條各部門有專人負責本部門相關電子文檔的保存，各部門發(fā)起流程應有專人負責oa流程的跟進與追蹤。

第七條oa系統(tǒng)的運行是為了達到公司內部無紙化辦公及對外信息交流。系統(tǒng)正式運行后，系統(tǒng)所有用戶必須在每個工作日上午、中午的上班后一個小時內，中午和下午下班前一個小時內分別進入系統(tǒng)瀏覽一次。

第八條為公司實行信息化戰(zhàn)略目標。首先是全面實現公司內部辦公無紙化；進階實現公司成員企業(yè)之間的信息交換、網絡辦公等。

第九條在公司內，有簽章的電子文件(包括打印版)與相同內容的紙質文件，具有同等效力，各部門可以將電子文件作為公司內部貫徹執(zhí)行工作和辦理的依據。

第十條公司內部各類會議通知、有關工作情況通報、部門之間的信息傳遞、日常請假申請，以及其他只在系統(tǒng)內部需要貫徹的、部署性的、告知性的、事務性的文件等，只通過oa系統(tǒng)傳遞和辦理，不再發(fā)送紙質文件。

第十一條公司員工應熟練掌握oa系統(tǒng)的操作方法，在使用oa系統(tǒng)處理辦公業(yè)務時，應遵守以下規(guī)定：

1、通過oa系統(tǒng)發(fā)布的信息、發(fā)起的協(xié)同，oa使用人員視同知曉，應及時登錄系統(tǒng)獲取辦公信息，處理相關業(yè)務。

2、公司員工應保證通過oa系統(tǒng)發(fā)布、流轉的信息和文件的內容完整準確，并對所發(fā)布的內容負責。

3、公司員工應保證oa系統(tǒng)處理辦公業(yè)務的響應時間。網上公文及協(xié)同處理流程涉及到的工作人員處理時間原則上不超過2個工作日。如有出差、請假、培訓等特殊原因離開時，須通過代理設置功能委托相關人員代為辦理。

第十二條oa系統(tǒng)公共信息管理實行實名制，不得在oa系統(tǒng)上發(fā)布與公司工作無關的公告或調查；應避免在討論區(qū)發(fā)布私人事務，尊重他人權益及隱私，言論應遵守國家相關法律法規(guī)。

第十三條發(fā)文。

公司各管理部門發(fā)布正式公告，由各部門職員擬稿，交部門主管審核修訂后后，提交人資處復核編碼，人資處根據文件性質提交給相關部門領導討論，通過后文件傳遞給人資處正式發(fā)布并對文件存檔，并分發(fā)到各相關部門和人員。

第十四條收文（包括紙質文件和網發(fā)文件）。

1、公司收文，總經辦收到政府及相關企業(yè)、合作伙伴來文后登記，傳遞給總經辦負責人，如需接收辦理的掃描后上傳oa系統(tǒng)。在提出初步處理意見后提交公司領導閱示，領導閱覽后批示意見，總經辦根據領導批示意見轉交相關部門辦理。

2、部門收文，由部門文員完成收文登記、部門領導擬辦、領導批示、轉到具體辦事人辦理自動歸檔。

3、工作流的建立、變更和注銷。

部門因工作需要新建、變更、注銷工作流時，經本部門負責人提出申請，經人資處審批后，由系統(tǒng)管理員在接到通知后4個工作日內進行工作流的新建、變更及注銷。

第十五條其他辦公事項。

1、日常請假。

單位人員請休病假、事假或公出，須經oa系統(tǒng)傳遞填寫請假單，并根據情況提交給本部門領導或直接交給公司領導審批，由人資處核實存檔。

2、協(xié)同辦公。

公司各部門人員需要傳遞文件，須用oa與部門內部或其他部門人員、部門領導或公司領導進行日常的文件的交流和消息溝通。

3、會議通知。

召開會議前，由各部門人員填寫會議通知或方案，通知相關人員，描述會議相關信息，提交部門領導審核，部門領導溝通相關參會人員。需要分管領導以上參加的提交總經辦申請。

4、公告調查。

由各部門起草公告通知等信息，人資處核定公告內容及格式，核實無誤后編號，交由該部門領導審核或直接交領導審核后在辦公oa系統(tǒng)上直接發(fā)布。

5、新聞稿件登記。

由各部門擬稿后交由相關領導審批發(fā)稿，稿件刊發(fā)后，再交由總經辦審核登記、相關領導查閱后，由總經辦文檔管理員歸檔。

第十六條oa系統(tǒng)使用要嚴格執(zhí)行國家有關保密法律、法規(guī)和集團公司商業(yè)秘密保護的有關規(guī)定，確保國家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密的安全。

第十七條oa系統(tǒng)中公文傳輸為非涉密電子公文。對涉及國家秘密，以及公司商業(yè)秘密機密級以上的公文，仍以紙質文件傳遞。

第十八條通過oa系統(tǒng)生成的'電子文檔或公文與相同內容的紙質文檔或公文具有同等效力，除按有關規(guī)定必需采用紙質文件存檔外，無需打印存檔。

第十九條由人資處負責現有用戶、及新增用戶的審核、開通，并確認需要開通的人員名單和使用權限。

第二十條oa系統(tǒng)通過用戶名和密碼進行身份管理和認證，使用人員首次登錄系統(tǒng)應及時更換密碼，不得泄露給他人，由于密碼泄露造成的損失由本人負責。

第二十一條oa系統(tǒng)涉及使用電子印章和人員簽名，由人資處統(tǒng)一制作并授權使用，對電子印章的使用、管理等同于實物印章。

第二十二條有權使用電子印章和人員簽名的人員，應定期更換其密碼，妥善保管，不得泄露；電子印章及簽名在oa系統(tǒng)上（包括oa系統(tǒng)文件打印版）與鮮章具有同等效力，非oa打印格式紙質打印無效。

第二十三條原則上有權使用電子簽章的管理人員，再請假期間也需要按照本制度要求按時登陸oa系統(tǒng)處理工作，如果確實需要有工作替代人。必須在休假前oa發(fā)送工作替代申請到人資處備案。因出差耽擱等不可抗力因素可委托直接上級代為處理。

第二十四條為避免計算機病毒傳播和網絡攻擊保證數據及網絡安全，oa服務器應安裝防火墻及網絡防病毒軟件，系統(tǒng)管理員應指導檢查本單位操作用計算機安裝防病毒軟件并及時更新操作系統(tǒng)安全補丁及病毒特征碼。

第二十五條系統(tǒng)管理員負責每日對oa數據進行本機備份，每周末對oa完整數據進行一次異地備份。

第二十六條oa系統(tǒng)定時關閉維護時間為：“五一”、“十一”及春節(jié)長假期間。

第二十七條總經辦應與軟件開發(fā)單位簽訂技術支持協(xié)議，確保故障得到及時處理及軟件版本升級。

第二十八條oa系統(tǒng)自動對協(xié)同工作進行跟蹤，并對每位公司員工工作事項的處理周期、處理件數、延誤情況進行記錄。并將使用情況納入部門年度考核范圍。

第二十九條oa系統(tǒng)發(fā)布的相關信息如需要一定時間段內回復的，發(fā)件人必須注明答復時間，并抄送總經辦督導處，并在后續(xù)進行2次答復提醒。

第三十條相關收件人沒有在規(guī)定時間內對協(xié)作部門發(fā)出的信息做出及時答復的，未影響工作進行警告一次，對工作造成影響依狀況懲處。

第三十一條oa系統(tǒng)撰文、附件，必須認真確認，有出現錯別字及附件格式不對（包含但不限于：附件錯誤、附件不完整、所附掃描件方向不對等），回復期間要求不準確或漏要求，對于發(fā)件人警告一次。

第三十二條處罰。

1．對長期不使用oa系統(tǒng)、不按統(tǒng)一要求提供共享數據；網上辦公數據不準確，對工作造成不良影響的，將按照考核的相關辦法進行處理。

2．偵測、盜用他人帳號和密碼，刺探網絡配置、服務器配置和數據庫信息，造成oa系統(tǒng)運行中斷的；遺失或泄露帳號、密碼等安全認證信息，造成公司損失的，將根據有關情節(jié)和所造成的損失大小，依據相關規(guī)定，對責任人進行處理。

3．違反保密規(guī)定，造成失密泄密的，按《保密法》有關規(guī)定進行處理。

第三十三條本辦法未包括事項仍按原程序辦理。

第三十四條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第三十五條本辦法由公司總經辦負責解釋。