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2023年大學(xué)生人際關(guān)系論文通用(大全10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 08:19:55 頁碼:7
2023年大學(xué)生人際關(guān)系論文通用(大全10篇)
2023-11-13 08:19:55    小編:ZTFB

“個(gè)人的充實(shí)與全面素質(zhì)的提升”,這是我們每個(gè)人都應(yīng)該一直努力追求的目標(biāo)。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解,但要注意客觀性。下面是小編整理的一些總結(jié)實(shí)例,供大家學(xué)習(xí)和參考。

大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇一

摘要:酒店的服務(wù)對象是人,人是空間的主體。酒店大堂空間是酒店最主要的公共空間,也是酒店使用者停留最多的公共場所。人際交往是酒店大堂發(fā)生概率很高的活動(dòng)。在空間設(shè)計(jì)中要考慮到審美、藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)更要充分考慮到人際交往這一活動(dòng),設(shè)計(jì)適宜不同交往模式共存的空間。提高空間的親切感以及空間的舒適度至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞:酒店大堂;人際交往;空間設(shè)計(jì)。

文章主要探究酒店使用者在酒店大堂空間中的幾種人際交往模式,以及這幾種人際交往模式下使用者的心理訴求,發(fā)掘影響人際交往模式的外在空間環(huán)境因素。通過調(diào)研案例分析,分析如何創(chuàng)造適宜的空間環(huán)境來滿足每一種人際交往模式。

1.1觀望觀望是指酒店大堂空間中的一些社會性活動(dòng),人們處于自身舒適環(huán)境中,愿意持有觀望態(tài)度,而不愿意親身參與其中的一種交往模式。例如:觀望大堂里的的演出;觀望酒店大堂里來來往往、形形色色的人。1.2參與參與其中是指人們愿意并且參與其中的一種交往模式。例如:相熟的客人在酒店大堂空間中偶遇、相互寒暄;商務(wù)人士聚眾商討問題;或者一幫朋友、家人促膝談心、閑聊日?,嵤碌取_@也是酒店大堂存在最多的一種交往模式。1.3獨(dú)處人們在一天喧囂的生活之后會需要安靜獨(dú)處的空間環(huán)境。例如:看書,發(fā)呆抑或聽音樂等。

2.1距離距離對人際交往的影響最為直觀,在生活中,我們常常會發(fā)現(xiàn)這樣的情況,咖啡廳吧臺區(qū)不相熟的人通常會相隔很遠(yuǎn),或者隔一個(gè)座位坐一個(gè)人,人們不愿意夾在兩個(gè)陌生人之間,表明人們在潛意識里會通過拉開距離的方式來保持個(gè)人空間。距離的尺度直接影響人際交往的舒適度。

2.2場所設(shè)想一下,在酒店大堂主廳空間正中央的位置突兀的設(shè)置休息區(qū),并不會有人去,人們并不想完全的暴露在大堂其他使用者的視線內(nèi)。而靠窗設(shè)置的休息區(qū)經(jīng)常人滿為患。在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上,如果忽略使用者停留意愿的規(guī)律性,就會出現(xiàn)華麗的大堂之下,寂寥無人的景象。社會學(xué)家德克德瓊治提出過一種邊界效應(yīng)理論,他指出“處于森林的邊緣或者背靠建筑物的立面有助于個(gè)人或團(tuán)體與他人保持距離?!比藗兿矚g靠窗、靠墻、靠柱子的.位置。這在我們的生活中也非常常見,在乘車、乘機(jī)、餐廳就餐等等行為中,我們的第一選擇都是靠窗。是因?yàn)樘幱诳臻g的邊緣為觀察提供了最佳的條件。在酒店設(shè)計(jì)上應(yīng)該根據(jù)不同的人際交往模式設(shè)計(jì)不同的場所。

3.1觀望———公共活動(dòng)上海喜馬拉雅酒店酒店大堂,在酒店大堂空間中設(shè)計(jì)一個(gè)表演舞臺。對于這種公共活動(dòng)大部分人只是喜歡觀望并不想親身參與其中。根據(jù)《隱匿的尺度》,“公共距離(大于3.75m)用于單相交流的集會,演講,或者人們只愿旁觀而無意識參與一些拘謹(jǐn)場合的距離?!蔽枧_距離使用者保持在3.75m的距離才會使使用者即能維持個(gè)人的舒適距離又能觀察到公共活動(dòng)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):。

2)公共活動(dòng)通常設(shè)計(jì)在酒店大堂的中心位置,確保使用者視線的可達(dá)性。

3.2參與———適宜交往的小環(huán)境設(shè)計(jì)參與是發(fā)生概率最高的人際交往模式,應(yīng)該作為整個(gè)空間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。蘆源義信認(rèn)為:“四度半的空間”(約8m2)是小巧、寧靜、親密的室內(nèi)空間尺度。這是適于家庭聚會或幾個(gè)人交談同時(shí)具有親切感的空間。上海衡山路至尊精選酒店大堂空間中的一處小空間就非常適合三五好友聊天休憩。小空間面積約8m2,沙發(fā)的擺放剛好使得人與人之間的距離維持在具有親切感的尺度范圍之內(nèi)。“個(gè)人距離(0.45~1.30m)是親近朋友之間或家庭成員之間談話的距離;社會距離(1.30~3.75m)是朋友、熟人、鄰居、同事等之間日常交往之間的距離?!备鶕?jù)上文提到的邊界效應(yīng)理論,在小空間環(huán)境的設(shè)計(jì)上,通過鏤空格柵人為制造空間邊界,從原來的一面邊界———墻面,變?yōu)槿妗獕γ?、鏤空格柵,邊界的增加提供了使用者長時(shí)間停留的可能性,為交往行為的發(fā)生提供環(huán)境基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):。

1)維持在社會距離的尺度內(nèi)(0.45~3.75m);

2)運(yùn)用“四度半空間”理論;3)設(shè)計(jì)在空間邊界的位置或者人為制造更多的空間邊界。

3.3獨(dú)處———安靜的個(gè)人空間上海璞麗酒店大堂休息區(qū)結(jié)合書咖打造了一個(gè)安靜的小天地。璞麗酒店大堂休息區(qū),小空間位于右圖黃色區(qū)域部分,格式塔心理學(xué)指出,“人們常常會把感知的圖形簡化成完整的、簡單的圖形?!笔褂谜哌M(jìn)入酒店大堂中,感知的圖形是一個(gè)完整的長方形,黃色休息區(qū)自動(dòng)被屏蔽到長方形圖形之外。在心理上就把黃色區(qū)域區(qū)劃分為一個(gè)相對獨(dú)立的空間?!霸谏鐣嚯x的尺度上(1.30~3.75m),視覺等其他感覺輸入信息量較少,遠(yuǎn)距離還起到互不干擾的作用。黃色休息區(qū),左側(cè)藍(lán)色區(qū)域?yàn)殪o態(tài)景觀水系,使用者在此空間,坐于窗前,看書,欣賞水景。整個(gè)空間安靜而富有禪意,使用者在此空間可以隔絕喧囂,沉浸在自己的世界里,身心放松,是獨(dú)處的絕佳場所。整個(gè)空間設(shè)計(jì)結(jié)合書籍、以及透過玻璃窗外的靜態(tài)水系強(qiáng)調(diào)了安靜這一環(huán)境要素。設(shè)計(jì)要點(diǎn):。

1)維持適宜的人與人之間的距離(1.30~3.75m),保持個(gè)人空間的完整性;

2)安靜的環(huán)境或良好的景觀朝向。

通過上述分析,我們了解到使用者的人際交往模式對大堂空間的設(shè)計(jì)具有重要的影響。因此在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上,設(shè)計(jì)師除了把心思放在空間本身更應(yīng)該把出發(fā)點(diǎn)聚焦到使用者的人際交往上。酒店大堂是使用者進(jìn)入酒店的第一空間,不應(yīng)該只有華麗的外表,更應(yīng)該充滿人情味。只有使用者的心理訴求得到滿足,空間才能最大的發(fā)揮其價(jià)值。

大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇二

社會生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個(gè)開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。

比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。

有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:

第一類:缺少知心朋友。

這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。

第二類:與個(gè)別人難以相交。

這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。

第三類:與他人交往平淡。

這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。

第四類:感到交往有困難。

這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。

第五類:社交恐懼癥。

這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察??倱?dān)心自己會出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。

社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有意義的活動(dòng)。

在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問題??纯瓷厦婺莻€(gè)調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí),選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:

1、自我中心型。

在與別人交往時(shí),“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時(shí),不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時(shí),就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時(shí),就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。

2、自我封閉型。

這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個(gè)人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。

3、社會功利型。

任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個(gè)人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊(duì)與分隊(duì)之間,甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊(duì),區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。

4、猜疑妒忌型。

嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時(shí)又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。

5、江湖義氣型。

有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時(shí)交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。

6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。

7、面子問題。

愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個(gè)招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個(gè)不讓,一個(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。

其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:

1、家庭教育的原因;。

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時(shí)候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。

2、學(xué)校教育的原因;。

在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時(shí)刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個(gè)社會,但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會。

3、社會的影響;。

4、自私自利的個(gè)人思想;。

如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

5、素質(zhì)教育的匱乏;。

我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會人必須具備的素質(zhì)。

6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。

每個(gè)成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個(gè)人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。

(一)掌握良好人際關(guān)系的原則。

1、正直原則。

主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。

2、平等原則。

主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。

3、誠信原則。

指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí),一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。

4、寬容原則。

在與人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。

5、換位原則。

在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。

6、互補(bǔ)互助交互原則。

這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。

從心理學(xué)上講,每個(gè)人都是天生的自我中心者,個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。

福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時(shí),我們也感到應(yīng)該對別人報(bào)以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí),如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。

7、功利作用原則。

心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。

我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價(jià)值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,他們在人際交往中個(gè)人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報(bào)時(shí),往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí),對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個(gè)人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。

8、自我價(jià)值保護(hù)原則。

自我價(jià)值。

指個(gè)人對自身價(jià)值的意識與評判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立,心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價(jià)值威脅,因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。

特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí),我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變,降低所失去的自我價(jià)值對自己的重要性。許多研究表明,自我價(jià)值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。

建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動(dòng)性,塑造很好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。

1、克服社會知覺中的偏差。

知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個(gè)方面:

暈輪效應(yīng)。

在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價(jià)和判斷他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個(gè)個(gè)如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個(gè)不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。

首應(yīng)效應(yīng)。

effect),也稱為最初印象。

第一印象,也就是第一次對人知覺時(shí)形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價(jià)。俗話說,先入為主,講的就是這個(gè)道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時(shí)間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。

近因效應(yīng)。

新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評價(jià)人。

刻板效應(yīng)。

有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價(jià)強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價(jià)帶有偏見時(shí),會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。

定勢效應(yīng)。

定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。

投射效應(yīng)。

人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。

為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動(dòng)物,人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂。倆人互相交換一個(gè)蘋果,還是一人一個(gè)蘋果,倆人互相交換一個(gè)主意,一人就有了兩個(gè)主意,這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。

消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個(gè)人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會主張個(gè)性獨(dú)立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。

2、建立健康的人際交往模式。

適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價(jià)值感來源于對自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識。任何一個(gè)個(gè)體都是無法完全被取代的,都有其獨(dú)特性,有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來的是對他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。

3、塑造良好的個(gè)人形象,增進(jìn)個(gè)人魅力。

社會交往中,個(gè)體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。

提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。

提高自身的人際魅力。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。

4、培養(yǎng)主動(dòng)真誠交往的態(tài)度。

大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯(cuò)誤的歸因。

人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過程,但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上,許多交際成功的人往往會主動(dòng)激發(fā),開啟人際互動(dòng)鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動(dòng)關(guān)心別人,主動(dòng)幫助別人,主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。

大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問題是:我怎么對待我自己?

是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個(gè)人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。

許多時(shí)候,一個(gè)人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動(dòng)起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。

對一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動(dòng)去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。

主動(dòng)交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),主動(dòng)解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。

要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”

“只要你對別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個(gè)要?jiǎng)e人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?!?/p>

運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。

把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價(jià)值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),才能對應(yīng)自如。的確,每個(gè)人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí),也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí),便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。

“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望。”心理學(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動(dòng)人的積極性?!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。

最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因?yàn)樗龑@一點(diǎn)很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。

5、鍛煉提高人際交往能力技巧。

加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:

(1)、善于結(jié)交。

在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動(dòng)制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。

(2)、善于表達(dá)。

常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí),如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí),即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個(gè)”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。

(3)、善于傾聽。

傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時(shí)時(shí)插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵(lì)對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動(dòng)作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。

(4)、善于處理各類矛盾。

在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。

我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實(shí)愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn),以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。

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【1】郭麗《大學(xué)生人際交往個(gè)案解析》華南理工大學(xué)出版社。

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大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇三

旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)服務(wù)等相關(guān)工作,他們每天要接觸形形色色的游客,所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關(guān)系對于他們來說十分重要。

(一)自己意識太強(qiáng)。

目前我國大學(xué)生基本都是集體住宿,大多都是四人或六人一個(gè)宿舍。同一個(gè)宿舍的同學(xué)都來自不同的地方、不同家庭,有著不同的生活習(xí)慣和個(gè)性。為了能夠和諧相處、愉快度過大學(xué)生活,按道理每個(gè)人都應(yīng)該考慮到宿舍其他成員的生活習(xí)慣,讓自己能夠融入集體,不影響他人的作息。然而,在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見不鮮,同一宿舍里總有那么幾個(gè)成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動(dòng);更有甚者,有同學(xué)反應(yīng)宿舍里晚上有人玩游戲興奮時(shí)大喊大叫影響其他同學(xué)正常休息。這種只顧自己利益,不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容,時(shí)間長了勢必會影響人際關(guān)系。

(二)容易沖動(dòng)。

大學(xué)階段的學(xué)生二十歲左右,一方面社會經(jīng)歷較少,另一方面大多都剛剛離開父母家人的管束和呵護(hù),極度想表現(xiàn)自己個(gè)性。在這個(gè)特定的時(shí)期,好多學(xué)生往往沒有意識去控制自己的行為,總是跟著感覺走,有時(shí)表現(xiàn)的很沖動(dòng),缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當(dāng)。曾經(jīng)我們班里有一個(gè)云南彝族的男孩,他在和別人打籃球時(shí)被對方無意打斷一顆門牙。雙方簡單交涉之后,對方的解決方式他有些不滿意,這個(gè)男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對方門牙打掉了事!這種遇事容易沖動(dòng)的現(xiàn)象不是個(gè)例,而是現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生在人際交往方面普遍存在的一個(gè)問題。

(三)溝通能力不強(qiáng)。

目前高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生,既有經(jīng)過高考的統(tǒng)招生,又有通過單獨(dú)招生的方式入學(xué)的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學(xué)生因?qū)ψ约涸诟呖紩r(shí)表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理,單招生因?yàn)榻?jīng)歷比較復(fù)雜,有很強(qiáng)的自己保護(hù)意識、怕別人傷害自己。這些學(xué)生在平時(shí)的人際交往過程中往往表現(xiàn)的比較自己封閉,喜歡隱藏自己的真實(shí)情感,不太愿意與其他人真誠溝通。這些問題勢必會影響學(xué)生融入集體生活,阻礙他們與他人之間建立良好的人際關(guān)系。

(一)對人際交往重要性認(rèn)識不足。

目前,旅游管理專業(yè)的學(xué)生有很大一部分都是獨(dú)生子女,平時(shí)在家里比較嬌慣,父母把生活中的一切都安排妥當(dāng),他們認(rèn)為這是對孩子最好的保護(hù);即便不是獨(dú)生子女,現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個(gè)好成績,在養(yǎng)育子女過程中也表現(xiàn)出大包大攬,不讓孩子操心任何除學(xué)業(yè)以外的事情,這讓孩子在平時(shí)的生活中意識不到人際交往的重要性,更沒有機(jī)會、沒有意識去打造自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

(二)心理困惑和迷茫。

教養(yǎng)方式和成長經(jīng)歷所導(dǎo)致的心理問題在高職學(xué)生中普遍存在。家庭過度保護(hù)讓學(xué)生們對社會認(rèn)識嚴(yán)重不足、沒有目標(biāo)感、對人生感到迷茫不知所措;成長過程中的'一路無驚無險(xiǎn)、缺乏挫敗感,不能坦然面對失敗。所以學(xué)生中有很大一部分都會沉迷在網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的世界里,過著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會讓學(xué)生與他人之間的距離拉大,阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。

(三)教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失。

縱觀我們整個(gè)教育體系,包括學(xué)校教育和家庭教育,大多時(shí)候認(rèn)為判定教育是否成功的關(guān)鍵性因素更多是學(xué)生在在學(xué)業(yè)方面的進(jìn)步,我們很少導(dǎo)向?qū)W生認(rèn)識到自己應(yīng)該有一個(gè)良好的人際關(guān)系。即使在高等教育階段有與人際關(guān)系相關(guān)課程,也只是課時(shí)為數(shù)不多的選修課。教育過程中對于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失,也是學(xué)生這方面能力不佳的一個(gè)關(guān)鍵性因素。

高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當(dāng)然,我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),有的放矢!于此同時(shí),培養(yǎng)方式不宜目的性太強(qiáng),可以考慮把學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當(dāng)中,即要求所有任課教師重視起學(xué)生的人際交往能力。

(一)在課程設(shè)置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關(guān)課程。

要讓學(xué)生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識,關(guān)鍵的一步是要在整個(gè)課程習(xí)題中專門設(shè)置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學(xué)校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系,既可以引導(dǎo)學(xué)生自身重視相關(guān)能力的培養(yǎng),又能從理論和實(shí)踐上對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)和教育,從而提升學(xué)生人際交往能力。

(二)所有任課教師應(yīng)該把學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學(xué)。

決定學(xué)生走向社會以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中,專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面,能否處理好自己的人際關(guān)系、能夠快速融入所供職的團(tuán)隊(duì)更為關(guān)鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學(xué)生從業(yè)環(huán)境的特殊性,這一點(diǎn)對他們來說尤為重要,必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學(xué)生這個(gè)年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點(diǎn),他們不愿意再聽師長的諄諄教導(dǎo),急于表達(dá)自己個(gè)性,所以不刻意的“潤物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的作用,前提條件是各科任課教師從意識上先得足夠重視。

(三)從實(shí)踐過程中培養(yǎng)學(xué)生自己重視人際交往能力的意識。

唯物主義發(fā)展觀告訴我們,內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學(xué)生自身沒有足夠重視自身人際交往能力的提高,教育過程的所有的努力效果就會打折扣。讓學(xué)生充分意識到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們在實(shí)踐過程中、從自身的經(jīng)歷去體會。學(xué)校教育所要做的就是為學(xué)生尋找和提供參加實(shí)踐的機(jī)會和場所,并能從管理規(guī)定上鼓勵(lì)學(xué)生多參加實(shí)踐,更要主義和學(xué)生及時(shí)溝通、起到積極的引導(dǎo)作用。

(四)對于學(xué)生的綜合評價(jià)應(yīng)該起到正確的導(dǎo)向作用。

教育本身的職責(zé)更重要的其導(dǎo)向作用。我們在學(xué)生的培養(yǎng)過程中從各方面都做到了重視學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng),那么對于學(xué)生的綜合評價(jià)中加入人際交往能力一項(xiàng)就能從管理規(guī)定上給學(xué)生“一顆定心導(dǎo)向丸”。從另一方面來講,我們必須承認(rèn)有一些學(xué)生比較“務(wù)實(shí)”,在他們沒有從社會經(jīng)歷或者實(shí)踐古城中認(rèn)識到人際交往能力的重要性之前,從學(xué)生的綜合評價(jià)體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學(xué)生重視和發(fā)展自身該項(xiàng)能力的有力途徑。

(五)家庭教育在培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力過程中的作用不可忽視。

工作和實(shí)踐過程是檢驗(yàn)教育成果的關(guān)鍵,參考社會反饋和市場需求改善教育方法和手段是既離不開學(xué)校教育,也不能忽視家庭教育。在學(xué)生思想和行為還不成熟的情況下,家庭教育對學(xué)生的影響根深蒂固。所以,學(xué)校應(yīng)該和學(xué)生家庭形成聯(lián)動(dòng),有效發(fā)揮家庭對于學(xué)生的教育的影響力,調(diào)動(dòng)家庭教育配合學(xué)校教育重視對學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)。

高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該針對學(xué)生在人際交往過程中存在的問題,分析其成因,從根源上解決學(xué)生人際交往能力不足,幫助學(xué)生做好將來面臨工作環(huán)境的準(zhǔn)備,使其能夠更好適應(yīng)社會發(fā)展的需求。

大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇四

[摘要]當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生在處理人際關(guān)系這一問題上有很大變化,因此加強(qiáng)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的了解是非常有必要的,應(yīng)該積極尋求大學(xué)生交往障礙中存在的問題,在肯定網(wǎng)絡(luò)積極作用的基礎(chǔ)上充分結(jié)合心理學(xué)的相關(guān)理論來尋求消除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生交往障礙的舉措。

代大學(xué)生非智力因素發(fā)展的一個(gè)不可忽視的方面。現(xiàn)在的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往存在各種各樣的問題,對大學(xué)生交往的范圍產(chǎn)生了制約因素,包括三方的心理因素:感情因素、學(xué)習(xí)因素和人際關(guān)系因素。

(一)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了大學(xué)生人際交往心理的認(rèn)知偏差空間。

首先,由于網(wǎng)絡(luò)人際交往在本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡(luò)的“人—機(jī)”交往方式的一種間接交往,這種交往方式喪失了大學(xué)生在“人—人”交往方式下面對面的直接交往中所普遍運(yùn)用的手勢、表情、眼神等體態(tài)語言的交往形式。誠然,視頻、音頻在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)某種程度上的體態(tài)語言,但畢竟是非常有限的。其次,通過網(wǎng)線在實(shí)現(xiàn)心靈的碰撞和情感的交流的同時(shí)也會由于這種交往形式的隱匿性而導(dǎo)致對人們社會人際關(guān)系真正理解的缺失而造成對人際認(rèn)知的不全面性。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)人際交往在一定程度上必然導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)交往主體的自己認(rèn)同困難”這一后果。

(二)網(wǎng)絡(luò)加速了大學(xué)生人際交往心理的人格分裂傾向。

首先,網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生存的自己同一性方面存在問題,在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境下不利于大學(xué)生獨(dú)立性格的形成,也僅僅只能是網(wǎng)絡(luò)世界里的“普通人”,因此,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大學(xué)生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次,網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生的`性格更加復(fù)雜,變化相對缺乏穩(wěn)定性,一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)世界里可以高談闊論暢談人生的大學(xué)生極有可能在現(xiàn)實(shí)世界里卻是無比空虛與孤獨(dú),這種由心理鴻溝形成的強(qiáng)烈反差,必然對大學(xué)生的性格產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)上交流都是打字交流,而不是面對面的談話,導(dǎo)致大學(xué)生的思維能力驟降。

學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界里滿足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考,從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現(xiàn)出個(gè)體交往能力的下降趨勢的一個(gè)指標(biāo)系數(shù),不但沒有得到提升,反而呈現(xiàn)下降的趨勢,制約了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的正常交往能力,降低了和正常人交往的能力。

(三)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化了大學(xué)生人際交往心理的障礙固化趨勢。

網(wǎng)絡(luò)人際交往由于其交談的內(nèi)容和形式大多是通過屏幕上的字母和語句來完成,由此產(chǎn)生的虛假信息、篡改數(shù)據(jù)文化、網(wǎng)上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學(xué)生產(chǎn)生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時(shí)采用浪漫和幽默的方式,但在現(xiàn)實(shí)生活中卻溝通不暢。網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生創(chuàng)造溫暖的虛擬空間時(shí),阻止了真正的情感精神活動(dòng),導(dǎo)致他們心理交流存在障礙。

(一)充分肯定、全面把握網(wǎng)絡(luò)的積極作用。

就當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的心理障礙這一問題,我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),傳播網(wǎng)絡(luò)的積極作用,并且把網(wǎng)絡(luò)的好處充分地宣揚(yáng)給大學(xué)生群體,使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以克服心理障礙,充分把握網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中存在的優(yōu)勢,使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于大學(xué)生的身心發(fā)展。

由于大學(xué)生群體的自由時(shí)間比較充足,且可以自由支配的時(shí)間、選擇的權(quán)利較多,也可以集成過去、現(xiàn)在和未來的優(yōu)勢,當(dāng)大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通的時(shí)候不但可以拋棄物理世界的一維性,還可以彌補(bǔ)不可逆性的不足,進(jìn)而使大學(xué)生有更多的人際交往的時(shí)間。

(二)積極探索、客觀認(rèn)識當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律。

要想克服大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人際交往的心理障礙,就必須積極地探索網(wǎng)絡(luò)世界環(huán)境,并公正客觀地了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。客觀認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,充分地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來正確處理和努力化解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的各種問題和矛盾。當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的,其身心健康有其固有的規(guī)律;此外,網(wǎng)絡(luò)世界不但可以滿足大學(xué)生的心理需求,與此同時(shí)還能給網(wǎng)絡(luò)健康提供有效的途徑,基于此,對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生的心理問題的探討是非常重要的。

(三)有機(jī)結(jié)合、辯證理解虛實(shí)世界的高度統(tǒng)一。

為了有效克服網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生的人際交往所導(dǎo)致的心理障礙,我們就必須將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界有機(jī)結(jié)合起來,把物質(zhì)和虛幻的精神空間聯(lián)系起來,并為構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往奠定基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)是在現(xiàn)代最發(fā)達(dá)的技術(shù),大學(xué)生是社會上的特殊群體,必須站在心理學(xué)的角度去分析他們,并給大學(xué)生這一群體構(gòu)筑健康的有高度統(tǒng)一思想的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以和他人和平相處、與社會協(xié)調(diào)一致。就安身立命這個(gè)角度而言,應(yīng)該積極地處理大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種心理問題,給大學(xué)生這一特殊群體營造舒適的、易于溝通的空間。

大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇五

對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生而言,首先要告訴自己今后不再是學(xué)生,開始找工作之前,調(diào)整心態(tài)是很重要的一個(gè)步驟。很多畢業(yè)生臨畢業(yè)了還沒有做好這個(gè)準(zhǔn)備,成天嘻嘻哈哈、懶懶散散不成樣子,誤把公司當(dāng)學(xué)校,把老板當(dāng)老師,混淆不清,結(jié)果往往是吃了虧都不知道為什么。所以,要想成功地沖出校園,第一件應(yīng)該做的事情,就是將自己的心態(tài)放在正確的位置上,把人生的時(shí)刻表撥到就業(yè)這一檔上來,告誡自己:今后我就不再是學(xué)校里的學(xué)生了。有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的結(jié)局,心態(tài)決定一切,從當(dāng)學(xué)生到做員工,這是一個(gè)成長的過程。雖然成長是痛苦的,但成熟卻是幸福的,就如同繭經(jīng)歷了蛻化,或許從此就能夠展翅飛翔。

目前畢業(yè)生找工作的一般模式是:參加招聘會-投遞簡歷-面試筆試-簽約。招聘會人人都可以參加,簡歷人人都可以投遞,但面試筆試的機(jī)會卻只有少部分人才有??梢哉f,一份好的簡歷,帶給你的是一個(gè)面試的機(jī)會。而只有有了面試的機(jī)會,才會有進(jìn)一步簽約的可能。根據(jù)應(yīng)聘的職位,有針對性地寫簡歷,突出自己的優(yōu)點(diǎn),這樣會很輕易地獲得一個(gè)面試的機(jī)會。多一個(gè)機(jī)會,就多一份成功的可能。

大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇六

建立和諧的人際關(guān)系對大學(xué)生的成才和發(fā)展已不言自明。然而,大學(xué)生的人際關(guān)系正悄然發(fā)生著變化,呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)及問題。本文從大學(xué)生和諧人際關(guān)系的概念闡釋入手,分析了大學(xué)生人際關(guān)系存在的問題、影響因素、對大學(xué)生成長的重要意義并且提出了相應(yīng)的政策。

大學(xué)生和諧人際關(guān)系是指大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活的過程中形成的,利益與需要協(xié)調(diào)發(fā)展,尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關(guān)系。

1、以自己為中心。這是大學(xué)生人際關(guān)系中存在的主要問題。在大學(xué)期間,他們?nèi)猿两诟改笩o微不至的關(guān)懷下,沒有意識到自己已經(jīng)長大,正在進(jìn)行著獨(dú)立走入社會生活前的最后準(zhǔn)備,因此很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活,更加不善于處理人際關(guān)系。

2、人際交往缺乏主動(dòng)性,并且趨向功利化?,F(xiàn)在許多大學(xué)生缺乏交往的主動(dòng)性,有的人甚至將享受孤獨(dú)作為了一種時(shí)尚,這就導(dǎo)致了一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),不少大學(xué)生出現(xiàn)交往困難的困境,面對人際交往常常感到緊張害怕,回避同學(xué),躲避交談。同時(shí),面對當(dāng)今社會激烈的競爭和就業(yè)壓力,越來越多的大學(xué)生注重人際交往的物質(zhì)性,有用即真理的實(shí)用主義價(jià)值觀受到推崇,許多大學(xué)生傾向于選擇對自己有益處的人際交往,特別是有直接的物質(zhì)幫助的交往對象。

3、網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使人際關(guān)系變得冷淡。越來越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上與人交往,忽視了現(xiàn)實(shí)的群體關(guān)系。比如,有許多大學(xué)生感到寂寞、空虛,就到網(wǎng)上沖浪,一天的大部分時(shí)間都在網(wǎng)上度過,同外部世界的溝通聯(lián)系很少,他們用虛擬交往替代了現(xiàn)實(shí)的面對面的交往,這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式,使人的心靈上產(chǎn)生隔閡,最終導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠。

4、理想中與現(xiàn)實(shí)中交往理念的差異。隨著大學(xué)生的民主平等意識德提高,他們更加關(guān)注人際關(guān)系中的地位平等。然而現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系存在很多不平等的因素,尤其是物質(zhì)生活貧富的差別上。例如,家庭經(jīng)濟(jì)條件的差異,導(dǎo)致貧困家庭的大學(xué)生和那些生活優(yōu)越的大學(xué)生在人際交往中形成了兩個(gè)不同的群體。富有家庭的學(xué)生依仗父母有錢有權(quán)往往,往往為居高臨下,盛氣凌人的姿態(tài),而經(jīng)濟(jì)上拮據(jù)的學(xué)生在人際交往中會產(chǎn)生自卑、內(nèi)向等心理。

1、客觀因素。

家庭因素。大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)心理問題很大程度上是由于家庭教育的誤區(qū)?,F(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生都是獨(dú)生子女,在長輩的呵護(hù)下成長,缺乏交往的愿望,這在一定程度上使大學(xué)生們?nèi)狈Κ?dú)立處理人際關(guān)系的能力,使他們?nèi)菀鬃呦驑O端。

社會因素。由于市場經(jīng)濟(jì)體制不完善,也不同程度上造成了人際關(guān)系的疏遠(yuǎn),人情的冷漠以及拜金主義的傾向,從而影響了大學(xué)生的交往觀。在物質(zhì)欲望的驅(qū)使下,有一些大學(xué)生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外,日新月異的網(wǎng)絡(luò)也引發(fā)了許多新的問題。虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生誤導(dǎo)。例如,有些學(xué)生對現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系不知所措,有些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò),這也容易導(dǎo)致大學(xué)生的道德弱化和人際關(guān)系淡化。

2、主觀因素。

個(gè)性的差異。由于每個(gè)學(xué)生的成長環(huán)境和性格特點(diǎn)都不同,就導(dǎo)致了大學(xué)生性格千差萬別,從而導(dǎo)致了大學(xué)生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外,就是交往認(rèn)知有誤。大學(xué)時(shí)期是一個(gè)生理、心理、思維等各方面從成長到成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段,大學(xué)生們對自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評價(jià),也難對人際關(guān)系做出正確的理解,于是就會產(chǎn)生認(rèn)識上的偏差。比如,過高或過低地估計(jì)自己和他人,這就難免產(chǎn)生嫉恨、沖動(dòng)、暴怒等心理感受,從而影響人際關(guān)系。

1、良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)大學(xué)生的.社會化進(jìn)程。

大學(xué)生要成為一個(gè)具有良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的社會人,離不開良好人際關(guān)系的構(gòu)建。人們由于不斷的進(jìn)行交往,交流思想感情,吸收有關(guān)信息,才使得個(gè)體心理由低級向高級逐漸發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了自然人到社會人的轉(zhuǎn)變。大學(xué)是個(gè)體社會化的關(guān)鍵時(shí)期,大學(xué)生們通過各種途徑學(xué)習(xí)和掌握了社會道德和行為規(guī)范,并使之得以鞏固和內(nèi)化。

2、有助于正確認(rèn)識自己,提高其身心素質(zhì)。

發(fā)揮良好人際關(guān)系,就要能正確地認(rèn)識自己,認(rèn)識他人。人只有通過各種交往活動(dòng)才能體會自己的交往方式,并根據(jù)自己的行為與態(tài)度對他人的影響以及他人對自己的評價(jià)來逐步認(rèn)識自己。良好的人際關(guān)系不僅能令大學(xué)生看到自己的優(yōu)點(diǎn),而且也能意識到自己的不足。只有一個(gè)身心健康的大學(xué)生,才能能對周圍的人持信任友好的態(tài)度,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,才能正確處理自己和他人的關(guān)系。尤其是當(dāng)產(chǎn)生矛盾時(shí),和諧的人際關(guān)系能夠讓大學(xué)生及時(shí)地將負(fù)面情緒加以化解,建立起樂觀開朗、積極進(jìn)取的心態(tài)。

3、促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)。

人的個(gè)性有著先天遺傳因素的影響,但更為重要的是后天生活、學(xué)習(xí)實(shí)踐和成長環(huán)境的熏陶。交往的深度直接影響個(gè)性的品質(zhì),交往的廣度直接影響個(gè)性的形式,大學(xué)生在交往中認(rèn)識自己和社會、感受人生,在互助中領(lǐng)悟愛心與親情,在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維,在鼓勵(lì)中戰(zhàn)勝困難和挫折,從而形成自己鮮明的個(gè)性特征。

首先,和諧人際關(guān)系有助于大學(xué)生樹立注重自己形象的觀念。注重自己形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動(dòng)作,要有良好的自己表現(xiàn)意識,要善于讓別人了解自己,良好的自我形象是為個(gè)人成才的必備條件。其次,積極開展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關(guān)系能夠使大學(xué)生充實(shí)自身生活,擴(kuò)大知識面,提高認(rèn)識自己和社會的能力。最后,這也有助于大學(xué)生樹立合作的觀念?,F(xiàn)代社會是分工與合作并同的社會,作為當(dāng)代大學(xué)生就必須學(xué)會與人進(jìn)行最大限度的合作,通過合作來豐富和充實(shí)自己。

大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇七

企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率,是企業(yè)管理成功與否的重要標(biāo)志。營造和諧的人際關(guān)系有利于創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作,協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系,實(shí)行廠務(wù)公開,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理的制度建設(shè)等是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的基本舉措。

和諧是人類社會健康運(yùn)行的潤滑劑,和諧思想作為一種反映經(jīng)濟(jì)社會普遍運(yùn)行機(jī)理的管理思想,其價(jià)值越來越受到重視,因此就企業(yè)管理而言,構(gòu)建內(nèi)部和諧的人際關(guān)系是當(dāng)前企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先決條件。

企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率,是企業(yè)管理成功的重要標(biāo)志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應(yīng)當(dāng)從營造和諧的人際關(guān)系入手,解決個(gè)體與群體目標(biāo)的一致性,提倡競爭中的和諧,注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。

1.和諧的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界。由于人際關(guān)系具有“一致性”的特點(diǎn),使得人們在社會交往中,總是千方百計(jì)去尋找那些與自己的思想、感情、觀點(diǎn)、興趣、愛好、行為方式等相近或相一致的人,作為發(fā)展和擴(kuò)大自己人際關(guān)系力量的對象。同時(shí),人際關(guān)系群體也時(shí)刻在物色和接納新的“知音”.因此,和諧的、進(jìn)步的、高尚的人際關(guān)系,所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神,使之奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的積極作用。企業(yè)一旦具有了這種人際關(guān)系,廣大職工的思想境界就會不斷得到提高和升華,他們就會誠實(shí)守信、忠誠企業(yè),自覺地把自己與企業(yè)視為命運(yùn)共同體,以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任,積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,努力發(fā)揮主人翁作用。

2.和諧的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊(duì)伍。構(gòu)建和諧企業(yè),必須維護(hù)企業(yè)、尤其是職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ),沒有職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,構(gòu)建和諧企業(yè)就無從談起。對于一個(gè)企業(yè)來講,如果人與人之間沒了友情、沒了團(tuán)結(jié)、沒了合作、沒了相互幫助,大家金錢至上、自私自利、不講人格、不顧大局,那么職工隊(duì)伍就會出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面,就會成為一盤散沙?!靶袨槭еC,尚可挽正。人際失諧,百事無成?!币虼耍€(wěn)定職工隊(duì)伍,需要營造和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。

3.和諧的人際關(guān)系有利于培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。“一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”.和諧進(jìn)步的人際關(guān)系,可以激發(fā)人們團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上、無私奉獻(xiàn)、相互協(xié)作的精神,使人們在和睦相處的環(huán)境中安居樂業(yè),在相互幫助中完成勞動(dòng)生產(chǎn)任務(wù)。“家和萬事興”.企業(yè)一旦營造了這種人際關(guān)系,就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力,就能充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng)造力,為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。而這正是每個(gè)企業(yè)所期待和需要的團(tuán)隊(duì)精神。

4.和諧的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。由于人際關(guān)系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進(jìn)行交往的,相應(yīng)地,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的人際關(guān)系也是相互溝通、相互影響的,只不過比一般人范圍更廣,層次更高。人際關(guān)系對社會政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用,都會通過各種渠道和方式反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)中去,為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互交往,對于提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策水平也會創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)交流的'條件。

5.和諧的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。黨的十六大報(bào)告指出:“全社會全民族的積極性、創(chuàng)造性,對黨和國家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”.構(gòu)建和諧企業(yè),必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來自兩個(gè)方面,一是個(gè)體活力,二是集合活力。個(gè)體活力指的是職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強(qiáng)。不管是個(gè)體活力的增強(qiáng),還是集合活力的強(qiáng)化,都離不開和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。沒有和諧進(jìn)步的人際關(guān)系,職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮,企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強(qiáng)。總之,和諧進(jìn)步的人際關(guān)系作為一種生產(chǎn)力,對增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關(guān)重要的作用,甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。

構(gòu)建企業(yè)的和諧人際關(guān)系,有兩個(gè)根本性的問題值得我們認(rèn)真思考并切實(shí)加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中的貢獻(xiàn)是不是對應(yīng)的,合情合理的;二是產(chǎn)生了利益矛盾,企業(yè)能不能及時(shí)地加以協(xié)調(diào)和解決。這里既有職工自身素質(zhì)的原因,又有企業(yè)體制機(jī)制的問題。為此,企業(yè)在構(gòu)建和諧人際關(guān)系中應(yīng)當(dāng)做好以下五個(gè)方面的工作。

1.切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)。思想道德,作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容和崇高境界,是推動(dòng)企業(yè)“三個(gè)”文明建設(shè)的精神力量,也是構(gòu)建企業(yè)和諧人際關(guān)系的思想武器。因此,提高職工隊(duì)伍思想道德素質(zhì),是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。在思想道德問題上,要著重抓好三個(gè)教育,一是理想信念教育。共同的理想信念既是引導(dǎo)人們超越各種具體利益而各盡其能、各得其所、和諧相處的精神紐帶,又是鼓舞人們?nèi)f眾一心、無私奉獻(xiàn)、奮勇前行的精神旗幟。為此,要切實(shí)抓好中國特色社會主義共同理想信念的教育,引導(dǎo)廣大職工弘揚(yáng)集體主義、愛國主義思想,在全面建設(shè)社會主義小康社會的偉大事業(yè)中始終保持昂揚(yáng)向上、開拓進(jìn)取的精神狀態(tài);二是誠實(shí)守信教育。誠實(shí)守信乃為人之道,立身之本,是職業(yè)道德的靈魂。要教育廣大職工誠實(shí)守信,忠誠企業(yè),以“廠興我榮,廠衰我恥”作為處理企業(yè)人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,正確認(rèn)識和處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,以崇高的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本利益而忘我工作、多作貢獻(xiàn);三是分配觀念教育。人們對自己之于社會貢獻(xiàn)程度的自覺估量,是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的心理基礎(chǔ)。在科技、知識、管理、資金等非勞動(dòng)要素進(jìn)入社會分配系列的今天,樹立正確的分配觀念顯得尤為重要。要教育引導(dǎo)廣大職工消除對按勞取酬中“勞動(dòng)”的狹義理解,逐步樹立“按照貢獻(xiàn)的差異進(jìn)行差異分配”的分配觀念,正確對待和處理自己的付出和報(bào)酬,始終保持健康良好的心態(tài)。

2.妥善協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系。雖然人際關(guān)系的不和諧,本質(zhì)上是利益關(guān)系的不和諧,但和諧的人際關(guān)系,并不在于人們之間有沒有利益矛盾,而在于如何認(rèn)識和解決這些矛盾。事實(shí)上,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,人們在財(cái)富的分配和占有方面不可能搞平均主義,因而利益上的差異和矛盾是不可避免的,也是正常的,只不過是不能讓這些差異和矛盾任其自然地發(fā)展,而必須采取得力措施防止差異懸殊過大和利益矛盾激化。因此,妥善協(xié)調(diào)和處理人們之間的各種利益關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的關(guān)鍵。企業(yè)要妥善協(xié)調(diào)和處理好各種利益關(guān)系,應(yīng)該重點(diǎn)解決兩個(gè)問題,一是建立利益均衡機(jī)制,在政策制定上,必須堅(jiān)持以最廣大職工群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分考慮和兼顧不同層次職工群眾的承受能力,堅(jiān)決反對和糾正各種侵害職工群眾利益的行為;二是建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)全面準(zhǔn)確地收集和掌握職工群眾的思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)職工群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求,解決利益矛盾,確保職工群眾合理合法的利益要求得到保護(hù)和滿足。

監(jiān)督權(quán),其合法權(quán)益受到侵害,嚴(yán)重影響了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,導(dǎo)致了人際關(guān)系的不和諧甚至混亂。而深化廠務(wù)公開工作,正是落實(shí)職工群眾對企業(yè)經(jīng)營管理知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的一項(xiàng)行之有效的重要舉措,這項(xiàng)工作做好了,必將促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建設(shè)。

4.加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),對于凈化企業(yè)風(fēng)氣,改善和調(diào)節(jié)人際關(guān)系,具有十分重要的作用。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員務(wù)必以身作則、從嚴(yán)要求自己、努力成為改善人際關(guān)系的中堅(jiān)力量。這里值得強(qiáng)調(diào)的,一是企業(yè)管理者必須擺正自己與生產(chǎn)者的關(guān)系。在社會主義企業(yè)里,管理者與生產(chǎn)者之間并非金錢雇傭關(guān)系,而是一種彼此信任、互尊互愛、團(tuán)結(jié)互助的友誼合作關(guān)系。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,只有做到把自己的愛心全部獻(xiàn)給企業(yè),真正與職工心連心、心貼心,企業(yè)才有可能創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。二是廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做好思想政治工作。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線,對構(gòu)建和諧人際關(guān)系具有重要的促進(jìn)作用。為此,廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須強(qiáng)化群眾觀念,把職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題作為工作重點(diǎn),身體力行做好理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍、凝聚人心的思想工作,為構(gòu)建和諧人際關(guān)系切實(shí)發(fā)揮好各自的作用。

5.發(fā)揮法律制度調(diào)節(jié)作用。抓好職工法制教育,讓廣大職工真正懂得自己的基本權(quán)利和義務(wù)是什么,懂得自己在日常工作和生活中應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任,懂得自己在處理人際關(guān)系方面應(yīng)持什么態(tài)度、應(yīng)該注意掌握什么方法,懂得自己的言論和行動(dòng)哪些是正義、哪些是合法等,進(jìn)而知法守法,規(guī)范行為。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該重視規(guī)章制度對規(guī)范人際關(guān)系的重要作用,切實(shí)抓好企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè),努力引導(dǎo)人際關(guān)系沿著制度化的軌道健康發(fā)展。

大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇八

隨著時(shí)代的進(jìn)步與科技的發(fā)展,智能化移動(dòng)終端設(shè)備也迅速普及,幾乎成為了當(dāng)代大學(xué)生不可或缺的“伴侶”,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷升級加速,無線網(wǎng)絡(luò)的逐步覆蓋,海量應(yīng)用程序的洶涌來襲,更是讓人們充分體驗(yàn)到科技進(jìn)步給自己生活帶來了極大的便捷與樂趣。

但是當(dāng)你漫步在校園里,卻會發(fā)現(xiàn)如今在食堂、在寢室、在操場、在衛(wèi)生間,乃至在圖書館、在自習(xí)室、在教室,幾乎校園里各個(gè)角落,隨時(shí)隨地都有學(xué)生低著頭,目不轉(zhuǎn)睛地盯著手里拿著的智能手機(jī)或者平板電腦,指尖飛舞,所有的注意力都聚焦在手中發(fā)亮的方寸屏幕,無暇顧及周圍世界,凡此種種,不禁讓人重新審視那些智能電子產(chǎn)品,而那些人就是當(dāng)今時(shí)代的“低頭族”,英文譯之為:“phubbing”指的就是整日沉迷于手機(jī)而冷落了現(xiàn)實(shí)世界的人群。

(一)研究背景。

隨著信息時(shí)代的發(fā)展,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也日益成為新興的網(wǎng)絡(luò)陣地。成為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)情感、交流思想的重要渠道。截至2014年6月,我國成為世界上使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)最多的國家。其中,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億,較2022年底增加約2699萬人,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比提升83.4%,手機(jī)成為我國網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。報(bào)告同時(shí)指出,大學(xué)生是所有青少年上網(wǎng)人群中使用手機(jī)上網(wǎng)比例最高的,約97.4%的大學(xué)生都使用手機(jī)來上網(wǎng)。以上數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)的使用己成為大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,嚴(yán)重影響著大學(xué)生的日常行為和其個(gè)人的發(fā)展。

(二)研究意義。

1、人際交往對大學(xué)生的情感生活的影響。

大學(xué)生有非常充足的精力和豐富的情感,經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)后他們需要為自己減壓,此時(shí)人際交往就是最好的方式。經(jīng)過人際交往活動(dòng),大學(xué)生可以獲得友情,可以融入集體的生活中,更加關(guān)心自己身邊的人,從而也會覺得自己的人生更有價(jià)值。因此,擁有良好的人際交往是大學(xué)生身心健康發(fā)展的重要途徑。

2、人際交往對大學(xué)生的個(gè)人情緒的影響。

年齡在18―24歲左右的大學(xué)生正處在生理及心理都漸趨成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段,大學(xué)生的發(fā)展也容易受消極因素的影響,一些不好的情緒,如憤怒、焦慮、緊張等都會給其成長帶來不良影響。實(shí)踐證明,健康積極的`人際關(guān)系對疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)大學(xué)生不良情緒具有重要意義。

3、社會的發(fā)展要求大學(xué)生要擁有良好的人際交往關(guān)系。

當(dāng)代大學(xué)生是推動(dòng)社會發(fā)展的主力軍之一,良好的人際交往能夠幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會價(jià)值,促進(jìn)社會和其個(gè)人的積極發(fā)展。同時(shí),大學(xué)生可以在人際交往過程中更好的認(rèn)識自己和了解他人。通過與他人的接觸,大學(xué)生可以更好的認(rèn)識彼此,大家相互幫助,共同進(jìn)步。

(一)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。

1、調(diào)查問卷的構(gòu)成及設(shè)計(jì)目的。

(1)問卷的構(gòu)成。本次調(diào)查問卷在查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上自行編制,在發(fā)放、收回的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量的綜合分析。調(diào)查對象即本文主體――大學(xué)生。本次問卷主要有兩個(gè)部分。第一部分是本論文主體即在校大學(xué)生的基本信息,主要對分析大學(xué)生的性別、年級進(jìn)行分析,了解各個(gè)不同年級和男女使用手機(jī)的比例和基本信息特征,進(jìn)而了解整個(gè)樣本的特征。第二部分是本次問卷的重點(diǎn),主要內(nèi)容是問題的選擇,通過對在校生手機(jī)使用過程娛樂、通訊及人際交往行為的使用頻率的調(diào)查,分析大學(xué)生使用手機(jī)媒體進(jìn)行人際交往的范圍、方式和特征。進(jìn)而分析手機(jī)對大學(xué)生人際圈的影響的認(rèn)識。

(2)問卷設(shè)計(jì)的目的。通過對大學(xué)生的調(diào)查,分析手機(jī)對其的影響和大學(xué)生對這些影響的認(rèn)識,在了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的同時(shí)分析手機(jī)對大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀的影響及其影響因素,從而對進(jìn)一步發(fā)揮手機(jī)在大學(xué)生人際交往中的積極影響提出相應(yīng)的對策。

2、數(shù)據(jù)收集及樣本特征分析。

(1)數(shù)據(jù)收集本次問卷主要采取現(xiàn)實(shí)隨機(jī)發(fā)放的途徑,在蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)和平校區(qū)圖書館進(jìn)行。共發(fā)放160份,回收157份,有效問卷153份。有效回收率達(dá)到95.6%,覆蓋大一到大四的在校生。

(二)手機(jī)對大學(xué)生人際交往的積極影響。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)顯然已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生人際交往經(jīng)常使用的幾種重要工具中最為重要的一種。其對大學(xué)生人際交往的積極影響如下:

1、消除了空間的限制,有利于遠(yuǎn)距離情感維系。

81.1%的在校生認(rèn)為手機(jī)交流不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,比面對面交流更方便。通過打電話、發(fā)短信、社交軟件,能在第一時(shí)間與好友分享信息,交流感情。由于經(jīng)常通過電話、短信聯(lián)系,通過社交軟件查看朋友圈等,即使相隔多年沒有碰面的老友也不會感到生疏,仿佛彼此剛剛交流過一樣。

2、利于消除近距離的交往困境。

鑒于大學(xué)生的特殊年齡階段和心理發(fā)育特征,他們對于良好人際交往技巧的了解不夠充分,實(shí)踐過程中更是缺乏經(jīng)驗(yàn),因此,不可避免的形成了人際交往的困境。問卷數(shù)據(jù)顯示,56.2%的大學(xué)生使用手機(jī)交流是為了避免尷尬。正處于人際交往困境的雙方,對于面對面的直接交往產(chǎn)生排斥時(shí),以手機(jī)為媒介的間接交往在此時(shí)是化解近距離人際交往困境的最佳選擇。是維護(hù)彼此尊嚴(yán),增進(jìn)彼此了解,解決交往矛盾,促進(jìn)大學(xué)生更深層次交往的一種好方法。

(三)手機(jī)對大學(xué)生人際交往的消極影響。

1、出現(xiàn)嚴(yán)重的偽親密性、人情淡漠化現(xiàn)象。

自從手機(jī)介入人際交往之后,交往主體間見面的時(shí)間變少了,交心的機(jī)會也隨之減少。手機(jī)的便捷取代了面對面交談,問候短信代替了真心的祝福,也隔斷了情感的交流。在方便的遠(yuǎn)程交流的同時(shí)加劇了大學(xué)生的交往負(fù)擔(dān),使得人與人之間的交往人情味銳減。

2、手機(jī)依賴成癮,忽視甚至逃避現(xiàn)實(shí)中的人際交往。

享受到了手機(jī)所帶來的便捷后,有的人幾乎一天24小時(shí)和手機(jī)捆綁在了一起,無論是吃飯,睡覺,還是上廁所,走在路上都有手機(jī)相伴,這種現(xiàn)象在大學(xué)校園中更是常見。有上述行為的同學(xué)被稱為“校園低頭族”。手機(jī)作為一種人際交往的工具,確實(shí)表現(xiàn)出了巨大的作用。然而,手機(jī)同時(shí)也集娛樂、游戲等一些附加功能于一身,無形中加重了大學(xué)生與手機(jī)的粘性。

3、沉迷于虛擬世界,現(xiàn)實(shí)人際交往能力減退。

當(dāng)前,越來越多的大學(xué)生沉溺在手機(jī)的便捷與多媒體功能不能自拔。其主動(dòng)的人際交往減少,甚至逃避現(xiàn)實(shí),出現(xiàn)輕微的“社交恐懼”,缺乏人際交往的熱情,使其人際交往得不到健康發(fā)展,甚至影響以后進(jìn)入社會的人際交往。

(四)培養(yǎng)大學(xué)生自身素質(zhì),減少手機(jī)的使用。

大學(xué)生對手機(jī)的使用頻率相當(dāng)高,因而減少手機(jī)的使用是解決其負(fù)面影響的關(guān)鍵之一。這就需要大學(xué)生提高自身的自控能力,對手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、流量等手機(jī)使用內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂疲訌?qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)防范意識,減少不必要的手機(jī)使用和避免不必要的麻煩,防止自己整日使用手機(jī),過度依賴手機(jī)。不要把時(shí)間都用在手機(jī)的使用上,應(yīng)多與他人進(jìn)行面對面交流溝通,在必需的時(shí)候使用手機(jī),使其能夠真正發(fā)揮其積極作用,促進(jìn)大學(xué)生群體自身的健康發(fā)展,幫助其形成正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。

大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇九

二,活動(dòng)背景經(jīng)過大一一年,各宿舍內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系格局基本定型,而狀態(tài)各有差別:有的宿舍內(nèi)部關(guān)系極為親密,有的宿舍成員各自獨(dú)立相安無事,還有的宿舍處于冷戰(zhàn)狀態(tài)……另外,由于大家平日鮮少進(jìn)入其他宿舍進(jìn)行交流,對其他宿舍的人與事不甚了解。

三,活動(dòng)目的。

通過了解其他宿舍的情況,加深對其他宿舍同學(xué)的認(rèn)識。

通過對比各宿舍的情況和一些外界的極端案例,感受、思考一下自己宿舍相比之下值得慶幸、感恩或需要改進(jìn)的地方。

本活動(dòng)作為一個(gè)班級集體活動(dòng),也算是一次班級課外聚會,溝通集體感情。四,活動(dòng)對象12級人力資源管理2班全體成員五,活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間:待定(假設(shè)為11月24日晚上)地點(diǎn):一教某教室六,活動(dòng)流程:

(一)前期準(zhǔn)備。

《生活大爆炸》的節(jié)選視頻片段,重點(diǎn)是謝爾頓的各種煩人表現(xiàn)。

向各宿舍收集他們對該宿舍成員人際相處模式的敘述材料,例如:各成員性格、生活習(xí)慣,成員之間的相處、行動(dòng)模式,宿舍氛圍(如膠似漆、相安無事、冷戰(zhàn)等),宿舍特色……等等。

收集宿舍慘劇案例,如清華復(fù)旦宿舍毒殺案。

制作ppt,包括各環(huán)節(jié)標(biāo)題(根據(jù)需要加上介紹),上述提到的宿舍材料、極端案例,以及建議等。

活動(dòng)當(dāng)天班委要確保一間一教的教室,并打開多媒體。

提前指定好某位同學(xué)負(fù)責(zé)活動(dòng)過程的攝影。

準(zhǔn)備一張幕布,以及4張抽簽(1~4號)。

(二)當(dāng)天流程。

part1:播放《生活大爆炸》節(jié)選視頻片段。

part4:面對現(xiàn)狀,班委們的幾點(diǎn)建議大方向是“多點(diǎn)理解、多點(diǎn)包容、多點(diǎn)感恩”,具體一些的建議需要通過分析各宿舍上交的材料再提出?,F(xiàn)場靈活發(fā)揮很重要。

part5:游戲環(huán)節(jié)〃心有靈犀每個(gè)宿舍為一組,按宿舍號順序依次進(jìn)行游戲,每次一組,共13組。主持人從1~4號中抽簽,對應(yīng)床號的同學(xué)上臺參加游戲,分別站在左右兩側(cè)的白板前面。(不足4人的宿舍則根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。)示例:a與b同學(xué)被選中了。上臺之后兩人嚴(yán)禁說出與答案相關(guān)的內(nèi)容。建議先寫下“1、2、3……”等序號。1~2名工作人員圍繞著其中一人(假設(shè)是a)撐起幕布,以防兩人看到對方在白板寫下的東西。然后主持人連續(xù)提問:“a習(xí)慣在幾點(diǎn)吃晚飯?”“b的微博背景顏色是什么?”……答題時(shí)限為90秒。另外需要一名工作人員記錄主持人問了什么(念得太快,恐怕主持人都不記得)。兩人開始同時(shí)寫下答案。時(shí)間結(jié)束后,幕布不遮著a,改為遮住答案,一題一題地公布答案。兩者的答案每吻合一次便獲得1分。然后根據(jù)每組獲得的總分進(jìn)行排名,分?jǐn)?shù)最高的前3個(gè)宿舍有獎(jiǎng)品,分?jǐn)?shù)最低的3個(gè)宿舍要接受懲罰。

(三)后期處理。

收拾好現(xiàn)場,保持教室清潔,并關(guān)好多媒體、電燈。

根據(jù)同學(xué)們的意見,決定是否將ppt上傳到班群上作為留念。

總結(jié)整理好活動(dòng)材料,打包發(fā)送給“潤心工程”的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

大學(xué)生人際關(guān)系論文通用篇十

健康的體魄、良好的身體素質(zhì)已成為人才競爭的物質(zhì)資本。人們普遍認(rèn)為德、才、學(xué)、識、體是人才的內(nèi)在因素,而體是最基本的東西,是成長、成才的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí),在社會急劇變革的今天,多種思想文化的激蕩,新舊價(jià)值觀念的沖突、激烈的競爭、物質(zhì)生活的懸殊,社會生活和經(jīng)濟(jì)生活不協(xié)調(diào)等,無不沖擊青年學(xué)生的心靈,引起了部分學(xué)生認(rèn)知失調(diào)、心理失衡和行為失范。這都影響了畢業(yè)生的學(xué)習(xí)、生活和工作,也不利于就業(yè)求職。因而大學(xué)生必須加強(qiáng)心性修養(yǎng),提高心理素質(zhì),要能正確評價(jià)自我,胸襟開闊、豁達(dá)大度、積極樂觀;要正確對待挫折,克服期望值過高的心理,培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的毅力;要克服自卑感,增強(qiáng)自信心,培養(yǎng)心理調(diào)試能力,以良好的心理素質(zhì)去迎接挑戰(zhàn)。

知識是形成素質(zhì)的基礎(chǔ),高素質(zhì)人才必然有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),這里所說的專業(yè)基礎(chǔ)是全面的,全面的專業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)是指融自然學(xué)科和人文學(xué)科于一體的廣博的學(xué)科基礎(chǔ)知識,一個(gè)人只有具備了融會貫通的綜合知識結(jié)構(gòu),才能透徹地研究高深學(xué)問,這本身就是一種素質(zhì)。精神是素質(zhì)的內(nèi)在本質(zhì)。大學(xué)生的專業(yè)理想和生活理想必須遵循政治和道德的規(guī)范,沒有政治和道德的專業(yè)理想和生活理想是社會和人所處的群體不能容許的。崇高的理想和信念是形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的基礎(chǔ),堅(jiān)定的政治目標(biāo)可以激發(fā)人無窮的奮斗精神,無私奉獻(xiàn)是精神的最高形式。能力是綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。素質(zhì)高必能力強(qiáng),在一定意義上講,能力是衡量素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。一個(gè)人的才能與從事的活動(dòng)的關(guān)系表現(xiàn)在,如果人的才能與活動(dòng)要求相符,并具有較高水平的,從事某種活動(dòng)時(shí)就可以得心應(yīng)手、游刃有余、事半功倍;反之,才疏學(xué)淺、能力較差的人,做事就會感到力不從心,事倍功半。能力的提高,離不開知識的吸收,但決不是知識的堆砌,而在于知識的運(yùn)用。

科學(xué)文化素質(zhì)。

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、生產(chǎn)的發(fā)展越來越多地依靠人的智力和知識的今天,勞動(dòng)者科學(xué)文化素質(zhì)的高低,對生產(chǎn)的發(fā)展、社會的進(jìn)步有著決定性的影響。

(1)要有廣博精深的知識貯備?,F(xiàn)代社會對從業(yè)人員的文化素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)的要求愈來愈多,對知識技能共性的要求愈來愈多,不僅要具備寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,還必須具有廣博精深的專業(yè)知識和大容量的新知識儲備,要求從業(yè)者的知識程度高、內(nèi)容新、實(shí)用性強(qiáng)。

(2)要建立合理的知識結(jié)構(gòu)。就是要做到圍繞自己選擇的就業(yè)目標(biāo),對自己所掌握的知識進(jìn)行合理組合、恰當(dāng)調(diào)配、形成知識系統(tǒng)。

(3)要有更新知識的能力。即持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力。

思想道德素質(zhì)。

(1)較高的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)不僅表現(xiàn)在政治立場、觀念方面的遠(yuǎn)見和洞察力,還表現(xiàn)為對社會發(fā)展趨勢的敏銳性,對國家宏觀政策的預(yù)測把握能力及具有一定的政治理論修養(yǎng)。

(2)事業(yè)心和責(zé)任感。許多用人單位在人才的要求上強(qiáng)調(diào)要有事業(yè)心、責(zé)任感,要愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。希望并要求畢業(yè)生把選擇的工作當(dāng)作長期追求、投入的事業(yè),要與單位同甘苦,共患難,榮辱與共,而不僅僅是賺錢謀生的職業(yè)和臨時(shí)落腳點(diǎn)。惟有敬業(yè)的大學(xué)生才能積極進(jìn)取、胸懷大志,才能開發(fā)蘊(yùn)藏在自己身上潛在的創(chuàng)造性,為社會作出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

(3)艱苦奮斗精神和務(wù)實(shí)作風(fēng)。這是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的精神風(fēng)貌,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中,會遇到無數(shù)的艱難險(xiǎn)阻,也難免有這樣那樣的曲折和坎坷,這就需要畢業(yè)生始終保持昂揚(yáng)的斗志和堅(jiān)韌不拔的作風(fēng),堅(jiān)定不移地朝著既定的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。用人單位需要的是干才,能踏踏實(shí)實(shí)工作,有吃苦精神,而不是好高騖遠(yuǎn)、眼高手低。

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