助理館員工作業(yè)績總結(jié)(大全12篇)

7.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，提高工作和學習的效率和質(zhì)量?？偨Y(jié)的文風要積極向上，避免消極和抱怨的情緒，傳遞正能量。通過瀏覽下列總結(jié)范文，我們可以學習到一些寫作技巧和優(yōu)秀表達。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇一

我叫鄧光華，男，32歲，大專學歷，中共黨員。20xx年7月到江門市新會區(qū)崖站鎮(zhèn)古兜水電站開始從事文秘、工會工作，xx年5月開始檔案管理工作，主要負責單位檔案資料管理、各類文件材料的起草印制、來文登記送閱工作。幾年來，我從最初的“門外漢”到現(xiàn)在能逐步掌握業(yè)務(wù)工作技能，駕輕就熟地完成自己的本職工作，這期間傾注了我許多的心血和汗水，當然，這與上級領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助是分不開的。在站黨委、領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：

剛進單位時我是負責工會日常工作，xx年5月兼顧檔案管理和黨務(wù)工作，20xx年5月，專職檔案管理工作人員離職后我正式開始接替檔案工作。檔案工作涉及面廣，且任何檔案工作都是為人民群眾利益服務(wù)的，因此，具備良好的政治理論水平和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。xx年8月，我參加了省檔案局在市檔案局組織的檔案業(yè)務(wù)人員資格培訓并取得檔案專業(yè)管理人員證書。通過學習，我系統(tǒng)地掌握了檔案工作的內(nèi)容、性質(zhì)、特點與原則，進一步提高了自身的.職業(yè)素養(yǎng)，為今后更好地履行檔案的崗位職責和完成各項工作任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補已之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。平時注意加強自身修養(yǎng)，養(yǎng)成了求真務(wù)實、言行一致的工作作風。在工作中能夠深入實際，進行調(diào)查研究，不斷增強工作的針對性，踏踏實實一步一個腳印地做好工作。對工作中的不足和缺點，實事求是地查找原因，積極改進。我還利用工作和業(yè)余時間積極參加各級組織的政治理論學習活動，使自己提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重。

檔案工作是一項服務(wù)性、輔助性、清苦淡泊的工作，每天埋頭于各種文件資料中，風光與榮譽總擦身而過，辛辛苦苦整理出來的檔案，常常在歷史的長河中沉寂多年才能體現(xiàn)出它的價值。但是，這項工作又是絲毫馬虎不得的，每份文件都有可能因為你的疏漏，而給未來的工作帶來不必要的麻煩和損失?？偨Y(jié)幾年來的工作經(jīng)驗，我認為搞文秘檔案工作，就是一定要有正確的義利觀，要耐得住寂寞，有高度的責任心，“只求所得，不求所有”。幾年來，我是這樣想，也是這樣做的。作為一名文秘檔案人員，我承擔了材料擬稿、文件傳閱、信息收集整理加工以及單位綜合檔案的管理工作，無論哪項工作，我都力求盡職盡責，盡善盡美。

1、檔案資料的收集。檔案室取得和積累檔案及有關(guān)資料的一項工作，是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。每年我都會按照法定的原則、程序和規(guī)定的制度移交和接收檔案，對收集到的檔案進行進庫工作。接收的內(nèi)容包括文書檔案、會計檔案、人事檔案、底圖檔案、基建檔案、照片檔案、錄像、光盤、圖書資料等，多年來共接收資料200多份。

2、檔案資料的整理。在接入庫前，對檔案資料進行案卷質(zhì)量檢查，按《檔案法》相關(guān)規(guī)定進行分類組卷整理歸檔。近年來按規(guī)范要求整理各種資料200余冊。并按省一級檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。

3、檔案資料檢索利用。由于單位xx年代前的檔案都是人工手寫的，有很多地方不規(guī)范，對查找起來有一定的難度，現(xiàn)在已經(jīng)將全引目錄進行了整理，并精裝成冊，并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上，根據(jù)單位檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進個人專題目錄，基建、設(shè)備、資料、實物目錄，健全了檢索體系，對來查找檔案資料的單位和個人，能及時為他們提花所需的檔案。

4、檔案資料保管保護。日常我負責對單位內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿；對檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控，并及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。

5、檔案資料的統(tǒng)計。負責檔案資料的登記與統(tǒng)計工作，建立各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進行登記統(tǒng)計，并按上級要求及時報送有關(guān)數(shù)據(jù)。

雖然我在5年的檔案工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是理論知識水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高；二是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，把自己打造成為一個適應(yīng)時代發(fā)展的優(yōu)秀檔案工作者。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇二

進入公司至今，已有個多月的時間，回首月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就月的工作狀況，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇三

剛來到學校，一切對新的生活感到陌生而緊張，于是在學姐的耐心指導、幫助以及同事的關(guān)心照顧下，我很快了解到學姐的實際工作與工作內(nèi)容、學校的學習、生活等情況。

在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展情況并學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常工作事務(wù)，同時更是積極主動地向領(lǐng)導及周圍的同事學習了解公司業(yè)務(wù)與注重實踐的方法。

在學習中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。

我主要是做會計工作，并對辦公室的會計工作進行了初步處理和計劃，這些都是一些繁瑣的日常事務(wù)，需要有較強的責任心，認真的去做，對待每一件事，我都努力做到“任務(wù)明細化、任務(wù)具體化、責任到人化”。并按照公司會計工作的規(guī)定，認真做好每一項會計核算，保證了會計核算的準確性，按時并準確地報送會計報表。

同時我自覺利用會計的優(yōu)勢和特長，幫助領(lǐng)導制定了工作崗位責任制，年初我參加了會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)培訓，并榮幸的參加了總公司舉辦的新華網(wǎng)絡(luò)會計培訓，通過學習保證了會計人員能夠快速準確無誤地報送會計信息，提高了會計核算質(zhì)量，順利地完成了從一名參加總公司會計師崗位資格考試的人員。

通過學習，我對內(nèi)審工作有了更深刻的認識和體會。內(nèi)審工作是內(nèi)部控制的“潤滑劑”工作，是會計內(nèi)部的重要環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制的好壞直接關(guān)系到學校的經(jīng)濟效益，內(nèi)部操作程序的優(yōu)劣直接關(guān)系到學校的聲譽。所以審計人員的工作態(tài)度很重要。

我在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心指導下順利完成了各項工作，在工作中也收獲了許多?，F(xiàn)將xx年來的工作情況作以下匯報。

在工作中，我積極配合領(lǐng)導同事開展各項工作，并保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

由于剛來到學校學習這些專業(yè)知識，有些工作還不是很熟悉。但我并沒有感到灰心和氣餒，很快調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更好的適應(yīng)工作環(huán)境。在這幾個月中，通過領(lǐng)導的指導和同事的幫助，這些工作逐漸得以熟悉，并且相關(guān)工作都較熟練。

在以后的工作中我會勤勤懇懇、積極主動，在熟悉的工作環(huán)境的同時不斷學習，提高自己的專業(yè)水平，努力適應(yīng)工作的需要，不斷學習，不斷完善自己，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取取得更大的工作成績。

回顧這三個月的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這段時間的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下：

1、辦公室的日常管理工作。

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近xx年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

2）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，依據(jù)公司司理的工作支配，主要負責餐廳樓面的日常運作和部分的培訓工作，現(xiàn)將上半年度工作情況作總結(jié)報告請示，并就xx年的工作計算作扼要概述：

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。

2、班前保持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)明儀容問題急速指正，監(jiān)督對客禮節(jié)禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和辦事意識，提高辦事效率，針對辦事人員在用餐岑嶺期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。

4、提倡效率辦事，要求員工只要有客人需要辦事的急速進行為客人辦事。

5、物品治理從年夜件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)外面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店對照集中，往往會涌現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表示出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好款待岑嶺前的款待準備，以削減客人等待時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好說明工作，縮短等待時間，認真款待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐辦事的質(zhì)量，制定了《自助餐辦事整體實操規(guī)劃》，進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。

9、樹立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對辦事質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改良日常治理及辦事提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行剖析總結(jié)，針對問題拿出解決規(guī)劃，使日常辦事更具針對性，削減了顧客的投訴幾率。

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)劑好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響辦事質(zhì)量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)劑新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的方式。

2、注重員工的成長，時刻存眷員工的心態(tài)，要求保持優(yōu)越的'工作狀態(tài)，不按期組織員工進行學習，并以對員工進行考察，檢查培訓效果，發(fā)明不足之處實時彌補，并對培訓籌劃加以改進,每月按期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)明問題解決問題。

3、結(jié)合工作實際增強培訓，目的是為了提高工作效率，使治理加倍規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例剖析的形式進行剖析，使員員對日常辦事有了全新的認識和懂得，在日常辦事意識上形成了一致。

1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化，工作支配不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部分之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。

3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了生氣和活力、

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇五

20__年中，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)如下：

二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成_年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為_年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成_年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務(wù)制度及預算收支科目建立_年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)__[_]02號文精神的要求，用近一個月時間對_年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在20_年里，我會做好20_年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

時光飛逝，20__年已成為過去?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎m然各項事務(wù)比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個腳印的完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下：

一、人員編制。

由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖，因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài)。20__年因我院人員緊缺，局里特批招聘了兩名?？漆t(yī)師，并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù)。

二、教育培訓。

今年我院參加繼續(xù)教育培訓員工有200多名，主要參加__干校和____培訓中心，均以合格的成績通過培訓。

三、老干工作。

1、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到__水庫活動。

2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費。

3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費。

四、統(tǒng)計工作。

1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計匯總工作。

2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。

五、其他工作。

1、參與創(chuàng)建______系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作。

2、參與人大代表__區(qū)__選區(qū)的換屆選舉工作。

3、完成領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。

雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機構(gòu)改革階段，很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié)，但各種日常事務(wù)還是很多，仍然需要保持一顆良好的心態(tài)，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會何去何從，最重要的是時刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏踏實實做好當下的本職工作，認認真真地完成每一項任務(wù)，無愧于共產(chǎn)黨員的身份。

有些剛剛?cè)〉盟痉殬I(yè)資格的準律師想了解如何開始自己的職業(yè)生涯。我覺得我已經(jīng)邁了一個腳到了律師職業(yè)中，也嘗到了個中的滋味，所以，我很冒昧的想將自己的一些小小心得和晚我一些入行的朋友分享。我可能言語尖刻，甚至你認為是胡說八道，你高興就看，不高興就砸，但我不想你還沒有搞清狀態(tài)前就對我進行人身攻擊，作為一個法律人，我們都應(yīng)該有尊重別人說話的權(quán)利，這也是起碼的民主精神。

你取得資格，并不說明你就是律師了，要成為一名律師，你還有很多事情要做，在做這些事情之前，你還有很多選擇，因為律師只是一種職業(yè)，只不過這種職業(yè)在名利場中的價值被成倍的高估了而已。

你拿到那個硬紙本本后，肯定會欣喜若狂，目空一切。當時我就是，甚至還拿著這個本本照了張大大的照片，就象方鴻漸買了張喜來登大學的博士文憑后的舉動一樣。如果你沒有在3天內(nèi)清醒過來，并認識到你走上了一條荊棘遍地的道路，那我可以很負責的斷言，你不會有什么好果子吃。

等你清醒后，我繼續(xù)講。

我們進入的，是一個法治建設(shè)剛剛開始的國家的核心，你慢慢會養(yǎng)成看問題直接就看到本質(zhì)的老眼，但如果你很天真的聽各種各樣的說教，想當然的以為世界美好光明時，我建議你讀《古拉格群島》。如果你的志向是仗義執(zhí)言，匡扶正義，我很佩服你，也很敬重你，但希望你不停留在口號上，實在的去接一單真實的冤屈案件，感覺下得到正義要付出的代價。如果你的志向是成為富翁型律師，每天招財進寶，我很羨慕你，也很妒忌你，因為你肯定有市長的老爸，院長的伯伯，我代理的官司說不定會糊里糊涂的輸給你。如果你什么都沒有，只是一個很普通的人，那我希望你暫時收起這些那些的抱負野心，平平淡淡的進行選擇和開展工作。

你有幾個選擇，1)你可以進一個事務(wù)所做助理，這樣，你有機會接觸到很多案子，讓你對律師是個什么職業(yè)有個很直接清晰的認識。前提是，你進入的事務(wù)所當你是人才，你的老師認為你可靠。否則，你可能在事務(wù)所訂了幾個月案卷后糊里糊涂的被炒掉。2)你可以應(yīng)聘到公司做法律事務(wù)。我曾經(jīng)進入過一個小公司，做了將近10個月的行政工作，學會了iso9000整套文件的編撰，出來的時候和公司打了個小官司，爭取到自己的補償金。你進入公司，會學到全套的辦公室政治，這有利于你在以后的事務(wù)所生涯中權(quán)衡利弊縱橫捭闔。3)你還可以該干嗎干嗎，這是你自己的選擇，你的選擇對外人來講不存在對錯，但你的選擇可能會對外人存在直接的利益相關(guān)。而你自己要對你的選擇承擔責任。這個原則是一定要記住的，因為你以后所代理的案子的操作實際是你的選擇和判斷，你要為你的判斷負責，而不能諉過于他人。

如果你選擇了1)，我很高興你即將走入到律師的行業(yè)中，也意味著你將自己投身到荊棘滿地的道路中來，我們又多了一名同志，也來了一位競爭對手。你選擇1)，那么，你要做如下的準備：

2)你要做精心的準備裝束，但不需要精美絕倫。如果你去的是一個國際大所，或者國內(nèi)頂級所，第一次去面世助理，你可能會象時裝劇的主角那樣，穿3000-5000的西裝，扎上領(lǐng)帶，拎上皮包，儼然一個職業(yè)人士的裝扮。如果不是，我勸你不要浪費自己的資源。助理就是助理，你不能比師傅的打扮還要入時，即便你不服氣，那是你的事情。內(nèi)地的眾多事務(wù)所，沒有這些穿著上的講究，只要你不是穿著奇麗古怪的東西出去就成。他們注重的是你的真正實力，而不是選擇花瓶。

3)你要對自己即將從事的工作有清醒準確的認識，并能作出專業(yè)的判斷。律師是專業(yè)工作，它的專業(yè)性在于判斷。一個很小很小的糾紛，都存在對基本事實和基本程序的判斷。你從進入律師所的大門起，就要培養(yǎng)自己的判斷能力。我有一次問一位面試者，我請他描述下律師。他可能是緊張，期期艾艾的說了半天，其實，他只要能夠回答出律師法中對律師的定義就對了一半?？傊?，一個案子過來，你做的第一件事不是它能夠收多少錢，而是判斷這個案子問題在哪。有針對性的培養(yǎng)自己的判斷能力，對以后承辦案件有很重要的幫助。

你做的是律師助理的工作。香港法治電視劇講助理就是師爺，但一個優(yōu)秀的師爺作用不亞于一個成功的出庭律師。一個訴訟案件中，你大概要做的工作有：收集案件信息、協(xié)助調(diào)查取證、起草不重要的文書或案件記錄、庭審筆記、整理案卷、郵寄文書資料、協(xié)助會見當事人，做會見記錄、結(jié)案記錄。至于一些重要的代理意見，起訴文書，答辯意見以及給客戶的備忘錄，主辦案件的律師會處理。

我做過1年的律師助理，我的老師是一位德高藝馨得教授。在他那里，我學到了很多作為一名律師的技能。有些基本的工作方法，我還一直在使用，并覺得受益匪淺。

1)工作日志。很多律師助理，從來就沒有做日志的習慣，我建議從開始做律師助理的第一天起，就要養(yǎng)成每天記錄自己的工作，記錄遇到的人以及聯(lián)系方式，記錄接觸的案卷的關(guān)鍵點，記錄一切你認為值得記錄的東西的習慣。我每年記錄一本工作日志，是用超市買的那種一種每天一頁的帶日歷的日記本記，記錄當天接觸的客戶，談話的要點以及處理的文件，我現(xiàn)在可以查出過去5年的任何一個工作日的工作情況，當然，記日志的目的不是為了讓你查自己過去做的工作的，它另有其他作用。為什么要做工作日志?1)備忘。助理的工作很繁瑣，你可能同時要進行幾件案子，處理幾個常年的顧問，而案件都是有時效的，如果你不記得什么時候收到應(yīng)訴通知，你可能忘記答辯時效和舉證期限。如果你忘記上次顧問單位的簽約時間，你可能會失去與客戶續(xù)約的機會。而這些的錯過，對一個律師助理而言，可能是毀滅性的。2)建立自己的網(wǎng)絡(luò)。你不可能永遠做助理，你會有成長的時候，但機會則由你自己把握。

作為助理，你會單獨處理你的指導律師認為不重要的案件，接待他們認為不重要的客戶。而這些機會，很有可能成就你的網(wǎng)絡(luò)。我的一個常年客戶，我接收它的時候，是一個小小的企業(yè)，但5年后，它成為一個企業(yè)集團，這是誰都不能預計到的。你接待客戶，應(yīng)該在日志中記錄這些客戶的基本特征、需求、聯(lián)系方式，并作出是否和他們保持進一步接觸以及如何對他們開展業(yè)務(wù)營銷的計劃。目前大企業(yè)大客戶，明天后天可能會倒閉，小企業(yè)小客戶，明天后天可能是巨型集團。這些需要你的判斷，如果你判斷不了，請不要看單下菜碟，這樣讓人認為你很勢利，會對你保持距離。3)積累成長的經(jīng)驗。每天你會接觸案件，接觸客戶，接觸法官，你會出席法庭，參與辯論，會參與項目運作。這些經(jīng)歷，會讓你成長。但如果你只是應(yīng)付式的完成工作，那你不會有很快的成長速度，如果你能記錄這些案件的要點，并及時總結(jié)，你會從一個案子掌握一類案子，從一個項目掌握一系列項目的運作。這樣你的工作日志對你而言就和錢學森先生對他從美國帶回來的筆記那樣的一樣重要了。

對于一個工作日志而言，也并不可能承載太多的東西，對律師職業(yè)的感知感悟，書面不可能記錄。但對于一位有志于成為一個正規(guī)的專業(yè)的律師的律師助理(相對于黑律師，騙錢的律師而言)，接受我的建議，堅持每天寫工作日志的習慣，這肯定是一件能讓你快速提升工作效率，工作經(jīng)驗，給客戶良好印象的方法。

2、結(jié)案報告。結(jié)案報告沒有統(tǒng)一的格式，一份比較完整的結(jié)案報告大體是描述案情，陳述辦案經(jīng)過，分析案件，總結(jié)經(jīng)驗。我在老師手下的時候，參與老師的一些訴訟案件時，老師要我做的工作就是記錄開庭筆錄和撰寫結(jié)案報告。

寫結(jié)案報告有以下作用：1)培養(yǎng)概括案件的能力。不管是一個簡單的離婚案子還是一個復雜的建筑合同糾紛，都需要用簡單明了的文字去概括。不然就會羅嗦，我以前看故事，讀到蘇軾和幾個朋友討論史書的用詞遣句，當他們看到一匹馬飛馳而過，踩死了路中央的一只狗。蘇軾認為，如果用史書的語句來描述這件事，其實只要6個字就行，那就是“逸馬殺犬于道”。同樣一個案子，會有很多細微末節(jié)的事實和情節(jié)，如果是小說家，他們可以寫成洋洋灑灑的幾十萬字小說，但你是律師，你只能有幾百個字去闡明它。這就需要你培養(yǎng)高度的概括能力。

2)培養(yǎng)分析案件的能力。撥開一個案子的層層細微的事實和情節(jié)，剩下的就是確定案子性質(zhì)的主要事實，作為一個初學入門的律師助理，只有當案子的所有材料均在桌子上，你一件件整理時，才能夠明白為什么老師對一些問題避而不談，對一些問題重點論述。當你能夠?qū)⒁患詻Q案件的所有文件證據(jù)一件件的分析評價后，你會對以后的這類案件形成一個大體的概念，什么是重要的，什么是次要的，什么根本就沒有意義，你就能心領(lǐng)神會。這需要大量的去總結(jié)案件，去撰寫案件的結(jié)案報告。3)樹立服務(wù)意識。結(jié)案報告不但是律師的內(nèi)部文件，結(jié)案報告將成為一個完整案卷的最后一份文件，成為一件檔案材料。而對一個客戶而言，他不僅僅需要判決文書，他還需要代理律師向他匯報(或者通報)案件辦理的情況以及官司勝敗的理由，這是他支付了代理費所獲得的權(quán)利。很多律師根本就沒有這個意識。一件完整的論述充分的結(jié)案報告能夠消除當事人的疑惑，能夠讓當事人完整評價代理人在案子中起到的作用。很多結(jié)案報告甚至成為當事人是否聘用律師的重要參考文件。

因此，我建議律師助理們在參加完一個案子后，認真的撰寫結(jié)案報告，即便是你的老師不要求你這么做。

我想接著上上個帖子寫。做助理或者實習律師時經(jīng)常要做的一個工作是，整理案卷，請不要輕視這種看似簡單的工作。一本好的案卷，可以體現(xiàn)律師的功底。

3、案卷。在公檢法工作的人員，對案卷的重視程度要高于律師。因為這些案卷要嚴格的遵照檔案法的規(guī)定立卷、保存以及查閱，同時，這些案卷還要接受歷史的檢驗，因此，公檢法工作人員丟失損毀案卷材料，篡改偽造案卷材料，都是很嚴重的違規(guī)甚至犯罪行為。因此，我們也就可以理解為什么法院的法官收到我們的答辯書，代理詞以及證據(jù)清單等文件時，不管文件中的措詞是如何的激烈甚至直接指責他們枉法裁判，他們非但不能提出意見，而且還要將這些文件歸檔立卷，按期保存。

一本完整的案卷，能夠體現(xiàn)出辦案人員在整個案件中所做的工作，能清晰的反映他對案件的判斷和分析，能完整的再現(xiàn)案件的主要事實，是研究案件，評價案件的第一手材料。從事法律服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該重視案卷的立卷，整理與保存。

我建議剛剛?cè)胄械膶嵙暵蓭熀吐蓭熤韨冎匾暟妇?，整理案卷，保存案卷，研究老師們的案卷。這將有助于你培養(yǎng)和樹立良好的執(zhí)業(yè)習慣。我參觀過一些小型的事務(wù)所，很多小所出于成本的考慮，沒有統(tǒng)一印刷案卷夾，因而也沒有案卷歸檔保存的制度，在小所執(zhí)業(yè)的律師們，也通常不保存案卷，案子結(jié)案后，最多保存一份判決書，有時連判決書都不保存。案子辦完，案卷也丟完。當客戶需要某一個案子的材料時，承辦律師常常要去法院檔案室調(diào)取案卷復制，很不方便。

我在事務(wù)所為老師整理過案卷，老師教我的方法我現(xiàn)在還在用，因此，我所有的案件均立了案卷，每個案子的證據(jù)材料，文書文件，法律依據(jù)都很完整，我想將這個經(jīng)驗讓年輕律師分享。一個案卷，記錄你辦理的一個案子，證明你的成績，承載你的經(jīng)驗，先不說現(xiàn)實的意義，至少在你的執(zhí)業(yè)生涯中，還是有些歷史意義的。

一本完整的案卷需要下列材料：1)案卷封面。如果你執(zhí)業(yè)的所里沒有印制的封面，我建議你買現(xiàn)成的檔案夾，將封頁作為卷內(nèi)文件。2)案卷目錄。一個案卷，少則有幾十頁，多則有幾百上千頁，你要分類編一個目錄，方便查閱。3)授權(quán)委托書、委托代理合同。這些文件可以是復印件，但是案卷的必備材料。4)判決書、裁定書、決定書、應(yīng)訴通知書，舉證通知書，出庭通知書、法院傳票等。有關(guān)法院文件，訂在案卷首要位置。5)起訴書、答辯狀、代理詞、申請書、法律意見書、備忘錄、舉證質(zhì)證意見等律師文書。6)原告證據(jù)清單以及證據(jù)文件。7)被告證據(jù)清單以及證據(jù)文件。有些律師為省事，舉證時只提供一套證據(jù)，導致對方代理人要自己復印文件，目前法院要求證據(jù)提交方按對方人數(shù)復制證據(jù)提供給法庭，這樣，你手中就有所有案件當事人提供的證據(jù)，這些證據(jù)需要歸檔。7)結(jié)案報告。結(jié)案報告附在案卷末尾，以證明案件的完整。你的案卷，最好自己找個安全的地方存放，一本本的摞著，其實你看著，心里會很高興，這也是對你無形的鼓勵。成功的文人著作等身，成熟的律師案卷等身。當你有100本左右的案卷的時候，沒有人會說你還是個初出茅廬的人，你也會對自己的前途充滿自信。請相信我。

總之，上面所列的只是我的案卷歸檔訂卷時的順序和內(nèi)容，我認為這些內(nèi)容是立卷時必須具備的，你可能還有更好更全面的立卷順序和卷宗內(nèi)容。現(xiàn)在很多事務(wù)所使用檔案盒，一個塑料盒子，可以存放幾百頁材料，但有一個壞處就是容易丟失其中的一頁兩頁，我建議最好不要將案件材料裝在一個盒子里，亂七八糟的，沒有順序，而且每次查閱，會弄亂順序。

有些事務(wù)所，不允許律師自己保存案卷，案件結(jié)案，案卷要上繳。對于這種情況，我建議實習律師們復制一份自己經(jīng)辦的案子的案卷，因為這畢竟是自己心血的成果，再說，誰能保證你能在這里做長期，而你的案卷，將隨著你的執(zhí)業(yè)生涯的延伸而愈積愈多，而你的能力也是厚積而薄發(fā)。

很多律師是法學院科班出身，常常沾沾自喜的樣子，看不起其他專業(yè)出身的律師，認為別人半路出家，不夠?qū)I(yè)水準。我深不以為然。先不說我國的法學教育能夠讓學生具有多少專業(yè)精神和專業(yè)知識，即便就算是學養(yǎng)深厚，著作等身的法學家，他們也從來就不否認法律是一種實踐性綜合性的社會科學。對于律師這種專門以解決實際問題而不是學理問題而成就的職業(yè)，剛剛出道的律師助理們，僅僅憑借法學院學到的那幾本法條理論，估計連一個最最簡單的離婚案子都處理不了。法律不是與非門，輸入一個數(shù)據(jù)就可以得出一個結(jié)果，法律從業(yè)人員是必具備是非觀念，但僅僅只有非對即錯的直線思維的人，根本就不應(yīng)該去做法律，那會讓他很郁悶。本來以為這個案子是個判斷題，操作起來卻變成了個不定項選擇題。而且所有的選項都正確。呵呵，不郁悶死才怪。

我是學機械出身的，從事機械行業(yè)有那么幾年，有一個技術(shù)員的職稱，能夠畫簡單的機械圖，也能熟練操作車、鉗、刨、銑、磨等機床。如果你是科班出身，你也可以認為我半路出家，而看我不起。但我看得起自己。至少，在機械制造類的客戶那里，我會更容易進入狀態(tài)。更容易理解他們?yōu)槭裁促徺I這種設(shè)備而不購買其他，更容易理解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，而為老總們在決策時提供更準確的參考意見。如果你想做一個專業(yè)領(lǐng)域的法律顧問，我的建議是，你先了解這個行業(yè)，理解這個行業(yè)中從業(yè)的人員，投資的老總們所處的狀態(tài)。你不一定要是這個行業(yè)的專業(yè)人員，但你要積累這個行業(yè)的基礎(chǔ)知識。不可以想像一個準備從事房地產(chǎn)專業(yè)法律服務(wù)的律師根本就不懂什么是簽證或者什么是標高這些基本的概念，甚至看不懂等高線紅線圖。不可以想像一個準備從事專利業(yè)務(wù)的律師，卻沒有一點技術(shù)背景，不能用最簡潔的文字概括一個必要技術(shù)特征。我寫這些，是想讓看我帖子的助理們有一個印象，科班出身并不是不好，但天天認為自己是科班，目空一切那就不好了。律師需要綜合性的知識，需要隨時補充新的知識。

你如果想主要從事企業(yè)法律顧問的方面的工作。我的建議是，1)你必須研究透徹公司法。首先，你必須要有公司法這本書，呵呵，有些律師不喜歡買書，這個習慣要調(diào)整，你要研究公司法，熟悉公司成立、變更、注銷等各種書面的操作程序，等你很熟法條的時候，你會發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)實的操作與法條不同，甚至是背道而馳，這你不要驚慌，都按著條文做，中國幾千年前就是法治國了。2)你必須懂會計。你一定要有助理會計師的水平，這樣你在公司里才不會被公司的會計們看不起，或者被公司出納員刁難。你在和公司財務(wù)人員談?wù)摰臅r候，要滔滔不絕的指出公司財務(wù)上的漏洞，對固定資產(chǎn)的折舊，無形資產(chǎn)的攤銷，會計報表的合并你都能說個一二三四，這樣出納付你律師費的時候，會給你現(xiàn)金支票而不會糊弄你給你6個月的銀行承兌匯票，讓你貼息去取現(xiàn)。老板請你做顧問，不是單純問你法律問題，他還會問你怎么樣合理避稅，怎么樣管理業(yè)務(wù)人員不被他們挪用貨款或者卷款潛逃。很多公司都有兩本甚至兩本以上的帳，你要理解為什么要兩本帳，要理解財務(wù)人員做的兩本帳中有什么出入。因為你是勞老總的顧問，他很多事情不會避開你，但你要值得相信。諸如此類，你沒有助理會計師的水平，可能你只能做很普通的顧問，不可能通過顧問來獲取增值價值。3)你基本上什么都要懂一些。如果你是個印刷公司的顧問，你要知道膠印和絲印的區(qū)別，你要分得出產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，如果你是醫(yī)藥公司的顧問，你要清楚哪些部門可以管理你顧問的公司，這些部門又是誰在管著，這些管理部門有什么弱點，它們的領(lǐng)導害怕什么。你代理企業(yè)出席聽證會的時候，你聲色俱厲的指斥行政部門的人員貪腐瀆職，以權(quán)謀私時，你要清楚臺下的公司老總的心理感受，所以你也要懂些心理學。

總之，你即便是個科班出身的律師助理或者實習律師或者律師，你如果僅僅憑4年或者7年或者更長時間的法學院學到的經(jīng)院法學來輕視你的同行時，你的非科班同行很可能已經(jīng)贏得了和你競爭的職位、客戶或者你們對壘的案子。我的建議是，你要充分的發(fā)揮你的科班長處，但也要認識到，這是一個致命的短處。加強你的學習，為自己努力的領(lǐng)域。

進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。

還記得10年12月份我來公司的時候，業(yè)務(wù)員里大學生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。

5月份，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。

第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。

第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。

第一次辭退員工，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應(yīng)準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇六

在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水*和治理水*。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水*。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

有句話說的非常好！淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。

在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活當中，我時刻的留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。

在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但是不足之處我也深刻地意識和體會到。

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。

2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜的處理事情。

新的一年即將開始，我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，腳踏實地，認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質(zhì)，進步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優(yōu)秀的*臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇七

一、思想上，認真參加學習，樹立正確的世界觀、人生觀，積極向織靠攏。

二、工作上，認真負責，有較強的事業(yè)心，責任感，熱情，性格開朗，有良好的人際關(guān)系，能熟練的各種業(yè)務(wù)。

三、學習上，通過參加學習，對本職工作有了更深刻的認識，認真對待本職工作，能夠努力提高專業(yè)素質(zhì)，做好個人發(fā)展工作。

四、在工作上，嚴謹負責，能認真對待每次檢查工作，對于存在的問題及時提出，并能虛心接受，認真分析、吸取教訓，不斷提高自身工作技能和業(yè)務(wù)水平。

五、在工作上：積極主動，能夠按時按質(zhì)完成本職工作，能及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

六、生活上，團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。

七、今后努力的方向：

在今后的工作和學習中，我要更加嚴格的要求自己，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。同時要積極學習新知識，掌握新技能，把它與實際相結(jié)合，努力做一名合格的員工。

這幾個月來，我在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事們的支持幫助下，按照單位領(lǐng)導的安排，較好的完成了自己的工作。通過這段時間的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下：

通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了較大的變化，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下：

1、認真完成領(lǐng)導安排的工作。

認真做好自己工作的同時，也是對自己的一個工作能力的要求。我們的工作本身就是服務(wù)于上級。

我是上級。

2、完成領(lǐng)導交代的各項工作。

認真完成領(lǐng)導交代給我的每一項任務(wù)，積極做好自己的分內(nèi)事，并積極幫助其他同事完成。

二、個人發(fā)展。

在這段時間，我在工作上也取得了一些進步，但也還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：

3、對于辦公室的日常事務(wù)處理還不是太細心。

4、缺乏主動性，對于領(lǐng)導交代的事情，不會積極主動地去完成。

5、考慮問題不夠全面，有些工作還不細致。

三、今后努力的方向。

6、今后工作中還需要多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)和溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

7、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

8、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

9、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

10、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇八

在過去的一年中，為了進一步加強學生思想政治教育和學生一日常規(guī)的管理，并使學院學生工作系統(tǒng)更加完善，學生工作辦公室在學院黨總支副*方永秋的指導和關(guān)懷下，面向xx、xx級學生組織了一支強有力的輔導員助理隊伍。經(jīng)過一年的嘗試，使學院看到輔導員助理工作不僅對學生工作各方面的建設(shè)和發(fā)展起到積極的促進作用，而且這種促進作用的重要性和必要性更增強了繼續(xù)開展此項工作的信心。為了使輔導員助理工作今后能更好的開展下去，現(xiàn)就將過去一年輔導員助理的工作作以總結(jié)。

（一）做好輔導員助理的選拔工作。嚴格選拔輔導員助理是對對口班級每個學生負責的表現(xiàn)。輔導員助理不僅要具備各個方面的能力，如組織領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)溝通能力以及處理突發(fā)事件能力等，還要有很強的責任心和吃苦耐勞的`精神。所以我院在選擇輔導員助理時制定了《教育科學學院輔導員助理工作制度》，明確規(guī)定了選拔輔導員助理的基本條件，以及輔導員助理們今后的工作職責和要求，使輔導員助理工作開展伊始便有所依據(jù)，力求選拔最優(yōu)秀、最適合的學生做此項工作。

（二）做好對輔導員助理的培訓工作。對選定的輔導員助理必須進行必要的培訓，通過培訓讓他們了解自己工作的性質(zhì)、范圍等等，也通過培訓使他們具備做學生各種思想工作、解決突發(fā)問題的能力。經(jīng)過培訓的輔導員助理工作起來就會更加有條理、更具體，效率也會更高，得到的成果也就越大。

（三）做好輔導員助理的考評工作。對輔導員助理定期進行考評也是促進輔導員助理工作進一步發(fā)展的不可缺少的手段。學院輔導員助理享受院學生會副*同級待遇。學院將每學年組織評選一次優(yōu)秀輔導員助理，優(yōu)秀輔導員助理將在院內(nèi)表彰，頒發(fā)優(yōu)秀輔導員助理證書，給予一定的獎勵，并將先進事跡存入本人檔案。對于不合格的輔導員助理將收回“輔導員助理聘書”，解除輔導員助理工作。

（一）以抓學風建設(shè)為重點，營造良好的學習氛圍。輔導員助理們在班級日常的管理和建設(shè)中始終能以學風建設(shè)為出發(fā)點，通過對班級的一日常規(guī)管理和各種文化活動的開展引導學生樹立正的價值觀、積極地規(guī)劃自己的大學生活，使學生不僅從思想上認識到學習的重要性，更能從*日的實踐中加強本專業(yè)基本功訓練，營造了良好的學習氛圍。

（二）建立以班委為核心的班集體，抓骨干，抓后進，使班級的風貌有整體的提高。開學伊始，輔導員助理們就投入到班級各項的建設(shè)工作中，軍訓期間與本班同學建立友誼，了解每個同學的特點，為日后班級干部的選拔做好基礎(chǔ)工作。協(xié)助本班做好第一任班委會選舉工作，并在日后學習生活中能夠根據(jù)本班情況對班委會成員進行及時調(diào)整，抓好班級的核心力量，凝聚班級向心力。同時，對于后進學生、雙困生，輔導員助理也能及時給予一定的幫助和指導，使本級得到整體的進步。

（三）加強了學生一日常規(guī)的管理。一日常規(guī)的管理是學生工作的重中之重，又是難中之難，而由于有了輔導員助理的協(xié)助工作，使學院一日常規(guī)管理能有條不紊的進行。除了正常的上課以外，輔導員助理們要與其管理的班級一樣參與到每天的早操和晚自習中，不僅起到管理的作用，更起到以身作則、樹立好榜樣的作用。在班級管理上嚴格要求，記錄下關(guān)于學生上課、活動等出勤情況，整理好這些檔案作為以后總評某個學生的依據(jù)。

（四）能夠以身作則，樹立榜樣模范帶頭作用，充分展現(xiàn)自己的人格魅力。在過去一年的工作中，輔導員助理能真正起到以身作則，率先垂范的榜樣作用，用自己的人格魅力和較高的個人素養(yǎng)塑造著所帶領(lǐng)的班級，使每個班都即有較強的凝聚力和向心力，又形成本班自身的特點，如xx英語1班體現(xiàn)出多才多藝的多血質(zhì)的氣質(zhì)；xx心理班級體現(xiàn)出活潑開朗的膽汁質(zhì)的氣質(zhì)；xx綜合2班則顯示穩(wěn)重內(nèi)向的粘液質(zhì)的氣質(zhì)。從而使我院學生工作大環(huán)境整體得到提高的同時，有不失有特點的多樣性。

（五）輔導員助理工作也為學生各方面素質(zhì)的提高、能力的鍛煉提供一個廣闊的*臺，為今后走入社會打下良好的基礎(chǔ)。輔導員助理的任用不僅對學院學生工作起到了促進的作用，更對他們自身的發(fā)展起到了積極的推動作用。這些做輔導員助理的學生通過此項工作的鍛煉不僅使自身的各方面素質(zhì)，如理論素質(zhì)、道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、心理素質(zhì)等得到提高，也使他們的分析問題、解決問題的能力、交往協(xié)作的能力、表達溝通的能力、組織領(lǐng)導的能力等得到鍛煉。相信在他們踏入社會之后，曾擔任的輔導員助理工作帶給他們的收獲是收益無窮的。

（一）對班級學生的情況了解到位。在xx屆新生報到完之后，各班輔導員助理就深入到新生寢室、教室中，不僅詳細向他們介紹學校以及院里各種相關(guān)信息，使他們盡量消除陌生感，并且細致的了解每個人的情況――姓名、家庭住址、家庭背景、習慣、愛好等等，使輔導員助理與班級中的同學建立了深厚的友誼，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）開展思想工作到位。輔導員助理能夠與班中每個同學都進行必要的溝通，了解學生的思想狀況，并能夠及時引導、解決、匯報他們?nèi)粘Ｉ詈蛯W習中出現(xiàn)的各種問題。積極鼓勵學生規(guī)劃大學生活，參加校、院里開展的各種文化活動，使他們在大一之時就能樹立正確的價值觀。

（三）工作方法到位。輔導員助理雖然只是學生，但他們經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，能夠根據(jù)本班學生自身的特點和自身的長處找到合適的工作方法，從而使工作順利的開展。如，xx英語2班輔導員助理劉嘉岳在學校評估之后組織本班學生開展了“慶評估”文藝表演，不僅使學生們身心得到放松，更使學生在評估之后繼續(xù)保留評估期間良好的精神面貌。

（四）對學生的關(guān)心到位。在班級里，輔導員助理大到可以說是班級的衣食父母，小到可以說是班級的普通成員，但無論充當什么角色最重要的是能做好為學生的服務(wù)工作，所以關(guān)心每一個學生更是工作的關(guān)鍵。我們的輔導員助理能夠把每個學生的個人問題當成自己的問題，工作能時時從學生的角度出發(fā)，班級學生都親切叫他們“小班任”。

1、加強對輔導員助理的培訓。以往我們對輔導員助理的培訓一般都是針對其工作中出現(xiàn)的問題而開設(shè)的，雖然有些時候起到了“亡羊補牢”的作用，但是十分被動。而通過這一年的工作，我們也看到對輔導員助理進行培訓對于工作開展的必要性，所以今后有待把輔導員助理的培訓形成一定的體系，使輔導員助理在上崗前有更多的準備和經(jīng)驗，工作中有更多處理突發(fā)問題的技巧和能力，而在“下崗”后能對下一任輔導員助理有更多的指導。

2、加強輔導員助理之間、輔導員助理與輔導員之間的交流，及時進行總結(jié)。在工作中輔導員助理之間要經(jīng)常的共同解決問題，進行交流經(jīng)驗，互相幫助，防微杜漸。同時，輔導員助理與輔導員之間也要常溝通和反映情況，以便能夠更好的管理學生，從而能夠提高自身的能力。

3、力爭輔導員助理隊伍全部黨員化。由于目前大部分學生在政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)方面比較欠缺，所以輔導員助理隊伍有待于黨員化，但由于學院學生黨員數(shù)量有限，所以學院輔導員助理隊伍的黨員化程度沒有達到100％。今后，學生工作辦公室力爭能在學生黨員中發(fā)展輔導員助理，把優(yōu)秀的學生黨員納入輔導員助理的隊伍中。這樣不僅能調(diào)動學生黨員發(fā)揮其自身的先進性作用，在低年級學生中樹立黨員形象，更能使低年級學生通過與學生黨員的接觸培養(yǎng)政治素養(yǎng)（因為現(xiàn)在學生政治素養(yǎng)比較低），從思想、行動上早日認識、靠近我們的黨組織。

總結(jié)是為了下一次的進步，通過本次對輔導員助理工作總結(jié)，我們會在過去一年中取得的成績的基礎(chǔ)上彌補不足、與時俱進，使輔導員助理工作能在學生工作中發(fā)揮更大的積極的促進作用。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇九

我叫胡少華，于2014年7月畢業(yè)于江西理工大學應(yīng)用科學學院，進入廣東和發(fā)輸變電安裝有限公司，根據(jù)公司的需要，分配在變電站當一名電氣技術(shù)員。在變電站工作期間，工作仔細認真，具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；把變電站里的各種設(shè)備都認識一遍，電力安裝所用到的工具都學習并會使用。對電的產(chǎn)生，輸送有了更深刻的認識，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；進取學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高。在工作過程中我不僅僅加深了對原先所學知識的理解，并且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和教導下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了巨大的提高。

2014年12月因個人原因離職并于2014年3月進入深圳中廣控信息科技有限公司工作至今，從事機房工程技術(shù)支持工程師一職，相對與上一個公司專和強電打交道，本工作偏向于弱電，一開始接觸機房工程相關(guān)工作，發(fā)現(xiàn)我在上個公司所學的和在學校學的書本知識與現(xiàn)場實踐不能接軌，需要我從零開始重新學習。經(jīng)過公司2個月試用期的培訓，我充分發(fā)揚了吃苦耐勞，艱苦奮斗的革命精神，勤學好問，使自身的專業(yè)知識水平有了明顯的提升，并且在2014年5月經(jīng)過了試用期考核，正式成為了公司的一名技術(shù)支持工程師。培訓完成后，我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情景，立刻進入工作?，F(xiàn)將工作情景簡要總結(jié)如下：

1．學習了解計算機機房工程包含的設(shè)備，消防系統(tǒng)，動力系統(tǒng)，環(huán)境系統(tǒng)等各個系統(tǒng)的組成部分。

2．2014年6月至今，圓滿完成了**嘉陵集團機房，武漢高德紅外機房，廣西醫(yī)科大學腫瘤醫(yī)院機房，武漢中醫(yī)醫(yī)院機房，濰坊諸城人民檢察院機房等一系列機房工程的安裝調(diào)試工作。

3．今年3月，參加了公司的智能樓宇培訓，對智能樓控方面也有了相當?shù)牧私狻?/p>

著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。在公司的領(lǐng)導下，我會更加嚴格要求自我，在做好本職工作的同時，進取團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作，成為優(yōu)秀的電氣人中的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。

總之，在這近兩年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是十分重要的，公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。經(jīng)過近2年的工作、學習，有效的增強了自我從宏觀角度研究問題的本事，使得對機房強弱電工程的工作認識趨于完善。

我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫忙下取得了必須的提高，在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累工作經(jīng)驗，在實踐中磨練自我、鍛煉自我，提高自我。為適應(yīng)時代發(fā)展的需要，僅有不斷學習、不斷更新知識，才能緊跟社會的步伐。工作的這段時間我雖然在思想和工作上都有了新的提高，但與其他同事相比還存在著很大差距，所以，在今后的工作中，我不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點，還要客觀地應(yīng)對自我的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、研究事情不周全的缺點，注重鍛煉自我的應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事，不斷在工作中學習、進取、完善自我。

經(jīng)過近2年的工作與學習，本人覺得已經(jīng)貼合任職條件，申請晉升電氣工程及其自動化助理工程師，同時，也期望將這次評審作為促進自我提高的一次機會，為將來取得更好的成績打下基礎(chǔ)，請組織考核評審。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇十

我叫鄧光華，男，32歲，大專學歷，*黨員。20xx年7月到江門市新會區(qū)崖站鎮(zhèn)古兜水電站開始從事文秘、工會工作，06年5月開始檔案管理工作，主要負責單位檔案資料管理、各類文件材料的起草印制、來文登記送閱工作。幾年來，我從最初的“門外漢”到現(xiàn)在能逐步掌握業(yè)務(wù)工作技能，駕輕就熟地完成自己的本職工作，這期間傾注了我許多的心血和汗水，當然，這與上級領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助是分不開的。在站黨委、領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：

*高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補已之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。*時注意加強自身修養(yǎng)，養(yǎng)成了求真務(wù)實、言行一致的工作作風。在工作中能夠深入實際，進行調(diào)查研究，不斷增強工作的針對性，踏踏實實一步一個腳印地做好工作。對工作中的不足和缺點，實事求是地查找原因，積極改進。我還利用工作和業(yè)余時間積極參加各級組織的政治理論學習活動，使自己提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重。

二、履行職責，確保了各項工作優(yōu)質(zhì)高效地完成。

序和規(guī)定的制度移交和接收檔案，對收集到的檔案進行進庫工作。接收的內(nèi)容包括文書檔案、會計檔案、人事檔案、底圖檔案、基建檔案、照片檔案、錄像、光盤、圖書資料等，多年來共接收資料200多份。

2、檔案資料的整理。在接入庫前，對檔案資料進行案卷質(zhì)量檢查，按《檔案法》相關(guān)規(guī)定進行分類組卷整理歸檔。近年來按規(guī)范要求整理各種資料200余冊。并按省一級檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。

3、檔案資料檢索利用。由于單位90年代前的檔案都是人工手寫的，有很多地方不規(guī)范，對查找起來有一定的難度，現(xiàn)在已經(jīng)將全引目錄進行了整理，并精裝成冊，并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上，根據(jù)單位檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進個人專題目錄，基建、設(shè)備、資料、實物目錄，健全了檢索體系，對來查找檔案資料的單位和個人，能及時為他們提花所需的檔案。

4、檔案資料保管保護。日常我負責對單位內(nèi)檔案資料的`安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿；對檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控，并及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。

5、檔案資料的統(tǒng)計。負責檔案資料的登記與統(tǒng)計工作，建立各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進行登記統(tǒng)計，并按上級要求及時報送有關(guān)數(shù)據(jù)。

雖然我在5年的檔案工作中取得了一定的成績，但還存在一定的。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇十一

我叫鄧光華，男，32歲，大專學歷，中共黨員。20xx年7月到江門市新會區(qū)崖站鎮(zhèn)古兜水電站開始從事文秘、工會工作，06年5月開始檔案管理工作，主要負責單位檔案資料管理、各類文件材料的起草印制、來文登記送閱工作。幾年來，我從最初的`“門外漢”到現(xiàn)在能逐步掌握業(yè)務(wù)工作技能，駕輕就熟地完成自己的本職工作，這期間傾注了我許多的心血和汗水，當然，這與上級領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助是分不開的。在站黨委、領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高?，F(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：

剛進單位時我是負責工會日常工作，06年5月兼顧檔案管理和黨務(wù)工作，20xx年5月，專職檔案管理工作人員離職后我正式開始接替檔案工作。檔案工作涉及面廣，且任何檔案工作都是為人民群眾利益服務(wù)的，因此，具備良好的政治理論水平和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。09年8月，我參加了省檔案局在市檔案局組織的檔案業(yè)務(wù)人員資格培訓并取得檔案專業(yè)管理人員證書。通過學習，我系統(tǒng)地掌握了檔案工作的內(nèi)容、性質(zhì)、特點與原則，進一步提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)，為今后更好地履行檔案的崗位職責和完成各項工作任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補已之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。平時注意加強自身修養(yǎng)，養(yǎng)成了求真務(wù)實、言行一致的工作作風。在工作中能夠深入實際，進行調(diào)查研究，不斷增強工作的針對性，踏踏實實一步一個腳印地做好工作。對工作中的不足和缺點，實事求是地查找原因，積極改進。我還利用工作和業(yè)余時間積極參加各級組織的政治理論學習活動，使自己提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干，時時處處以工作為重。

檔案工作是一項服務(wù)性、輔助性、清苦淡泊的工作，每天埋頭于各種文件資料中，風光與榮譽總擦身而過，辛辛苦苦整理出來的檔案，常常在歷史的長河中沉寂多年才能體現(xiàn)出它的價值。但是，這項工作又是絲毫馬虎不得的，每份文件都有可能因為你的疏漏，而給未來的工作帶來不必要的麻煩和損失?？偨Y(jié)幾年來的工作經(jīng)驗，我認為搞文秘檔案工作，就是一定要有正確的義利觀，要耐得住寂寞，有高度的責任心，“只求所得，不求所有”。幾年來，我是這樣想，也是這樣做的。作為一名文秘檔案人員，我承擔了材料擬稿、文件傳閱、信息收集整理加工以及單位綜合檔案的管理工作，無論哪項工作，我都力求盡職盡責，盡善盡美。

1、檔案資料的收集。檔案室取得和積累檔案及有關(guān)資料的一項工作，是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。每年我都會按照法定的原則、程序和規(guī)定的制度移交和接收檔案，對收集到的檔案進行進庫工作。接收的內(nèi)容包括文書檔案、會計檔案、人事檔案、底圖檔案、基建檔案、照片檔案、錄像、光盤、圖書資料等，多年來共接收資料200多份。

2、檔案資料的整理。在接入庫前，對檔案資料進行案卷質(zhì)量檢查，按《檔案法》相關(guān)規(guī)定進行分類組卷整理歸檔。近年來按規(guī)范要求整理各種資料200余冊。并按省一級檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。

3、檔案資料檢索利用。由于單位90年代前的檔案都是人工手寫的，有很多地方不規(guī)范，對查找起來有一定的難度，現(xiàn)在已經(jīng)將全引目錄進行了整理，并精裝成冊，并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上，根據(jù)單位檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進個人專題目錄，基建、設(shè)備、資料、實物目錄，健全了檢索體系，對來查找檔案資料的單位和個人，能及時為他們提花所需的檔案。

4、檔案資料保管保護。日常我負責對單位內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿；對檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控，并及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。

5、檔案資料的統(tǒng)計。負責檔案資料的登記與統(tǒng)計工作，建立各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進行登記統(tǒng)計，并按上級要求及時報送有關(guān)數(shù)據(jù)。

雖然我在5年的檔案工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是理論知識水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高；二是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，把自己打造成為一個適應(yīng)時代發(fā)展的優(yōu)秀檔案工作者。

助理館員工作業(yè)績總結(jié)篇十二

現(xiàn)在我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識，知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，圖書的`編目等基礎(chǔ)知識，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。

首先可以學會怎樣整理圖書。上圖的每一本圖書都有編號，可以按編號的大小，從左到右給圖書排序。

其次，可以學會怎樣讓圖書變得整齊。雖然看起來簡單，但其實是在考驗?zāi)愕哪土Α?/p>

最后，可以學到怎樣給圖書分類。給圖書分類主要是根據(jù)圖書講述的內(nèi)容給圖書分為文學類、藝術(shù)類、經(jīng)濟類??這樣就能讓你更快地找到自己想借閱的圖書了。

在做圖書管理員這段時間，收獲到的不僅僅是知識上，它將對我的整個人生都是一次提升。通過圖書管理工作，我認識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學習方向．我會努力加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學習，以便更好的適應(yīng)工作崗位，更好的順應(yīng)時代的發(fā)展。三個月的時間使我受益良多，從工作中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學識水*也得到很大提高。

我會在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己，以更好的服務(wù)廣大讀者。