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2023年改進工作計劃(優(yōu)秀12篇)

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2023年改進工作計劃(優(yōu)秀12篇)
2023-11-10 02:11:14    小編:ZTFB

計劃的制定可以培養(yǎng)我們的執(zhí)行力和堅持力,從而推動我們不斷進步。制定計劃時,我們可以采用SMART原則,確保目標具備具體性、可衡量性、可實現性、相關性和時間性。通過學習以下范文,我們可以了解到有效的計劃是如何幫助人們實現夢想和目標的。

改進工作計劃篇一

個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助??冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內容。

1、有待發(fā)展的項目。

有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進,所以應該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內容進行改進和提高。

2、發(fā)展這些項目的原因。

任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。

3、目前的水平和期望達到的水平。

績效改進計劃應該有明確、清晰的目標,因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。

4、發(fā)展這些項目的方式。

通??梢圆扇∨嘤?、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。

5、設定達到目標的期限。

企業(yè)制定績效改進計劃時,還應該設定達到預期目標的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。

三、制定個人發(fā)展計劃的程序。

通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經歷以下過程。

1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。

2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。

3.員工和主管人員根據未來的工作目標的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。

4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標實現期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現目標。

5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。

王__是上海援匯機電設備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔任銷售代表已經有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王__已完成了這個業(yè)績指標,實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王__與他們還有一定的差距。銷售電機設備,王__也是剛剛開始,對相關專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調能力也還不錯。為此,王__的主管在進一步了解情況的基礎上,幫助王__制定了他下一個績效期的改進計劃。

改進工作計劃篇二

績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(inpidualdevelopmentplan,idp),是指根據員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關鍵。

在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:

1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務單元的成功而制定計劃。

2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。

3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據組織和業(yè)務單元的目標出發(fā)并結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。

4.“smart”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。

5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。

選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。

例如,主管馬上要去參加總經理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。

通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。

在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為。

在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。

主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現出來的態(tài)度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。

有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內容進行改善和提高。

將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協(xié)會組織等等。

“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。

工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結相銜結。

當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。

劉先生是a公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標,但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權;四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。

員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現,這時就需要對計劃進行調整,使之更加適應內外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。

績效的改進從本質上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復出現。按照行為強化原理,人們會根據對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。

在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮采取一些必要的處罰措施,如職務調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結果。

改進工作計劃篇三

員工績效改進計劃是指根據員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。

一、績效改進計劃一般按照以下程序:

1.尋找績效差距。

績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。

尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為:報表上交無法按時完成,延后時間大于2日。

2.分析原因。

員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發(fā)現問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。

可能引起員工績效差距的原因一般包括:

員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。

主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。

3.決定是否改進。

并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。

4.找出可能的方法。

績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。

首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。

績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當的支持,并定時檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現問題,及時與員工調整計劃。

二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點:

1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。

2.績效改進計劃要關注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。

3.績效改進計劃要注明具體的時間。

4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。

5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。

6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問題。

7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。

改進工作計劃篇四

在對上半個合同年度服務工作的檢討和各項投訴的分析的基礎上,我司擬在下半個合同年度做以下工作改進:

1.改善秩序維護人員薪金和福利,補充缺編人數,穩(wěn)定熟練員工,豐富業(yè)余文化生活,增加團隊凝聚力。

2.加大考核獎懲力度,進一步明確崗位職責和工作要求,規(guī)范門崗的盤查和登記工作,加強對入園人員的管理和控制。

3.與轄區(qū)派出所等相關部門增進聯(lián)系,對其警訊(周邊)通報內容及時采取有效應對措施,防范各類治安案件的發(fā)生。

4.由我司工程技術服務中心直接負責小區(qū)消防設施設備的檢測和維護工作,保證其有效運行;培訓消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序;對滅火預案增加演練頻次;同時加強消防知識的宣傳教育,及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。

1.調整園區(qū)內路面清掃時段,增加清掃頻次,提高保潔效果;及時轉運垃圾,并保持垃圾中轉區(qū)域整潔無異味;在保潔人員分片包干的基礎上,公示作業(yè)標準、責任人,落實崗位監(jiān)督職責。

2.由我司工程技術服務中心委派專人指導小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補植,保持良好的園林觀賞性。

3.按“四害”防治要求及時進行消殺,防治病蟲害,保持小區(qū)健康生活環(huán)境。

1.按年度維保計劃認真做好維修養(yǎng)護工作,保證設備有效運行。

2.加強共用設備的運行管理巡視,及時勸阻、制止野蠻使用行為。

1.完善更新小區(qū)標識標牌,以便方便使用和識別。

2.加強時效性管理,及時回復業(yè)戶投訴,對我司單方能解決的問題,當天給予回復,非我司單方能解決的事項要及時報告相關方并跟蹤、通報處理的進度和結果。

與業(yè)戶開展充分的溝通,了解業(yè)戶的興趣愛好,在小區(qū)內部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動;擬策劃“祈福新春,喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進了解,培養(yǎng)感情,交流思想,融洽關系;營建鄰里守望、鄰里關愛的和諧社區(qū)文化。

以上改進計劃的執(zhí)行情況,敬請貴會督導。

改進工作計劃篇五

貴會自成立以來,就以熱心公益、無私奉獻、務實高效的工作作風贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽與支持,同時也帶動一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項管理中來,為我司服務工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境,對各位委員的辛勤付出,我司深受激勵,深表感激。

在對上半個合同年度服務工作的檢討和各項投訴的分析的基礎上,我司擬在下半個合同年度做以下工作改進:

1、改善秩序維護人員薪金和福利,補充缺編人數,穩(wěn)定熟練員工,豐富業(yè)余文化生活,增加團隊凝聚力。

2、加大考核獎懲力度,進一步明確崗位職責和工作要求,規(guī)范門崗的盤查和登記工作,加強對入園人員的管理和控制。

3、與轄區(qū)派出所等相關部門增進聯(lián)系,對其警訊(周邊)通報內容及時采取有效應對措施,防范各類治安案件的發(fā)生。

4、由我司工程技術服務中心直接負責小區(qū)消防設施設備的檢測和維護工作,保證其有效運行;培訓消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序;對滅火預案增加演練頻次;同時加強消防知識的宣傳教育,及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。

1、調整園區(qū)內路面清掃時段,增加清掃頻次,提高保潔效果;及時轉運垃圾,并保持垃圾中轉區(qū)域整潔無異味;在保潔人員分片包干的基礎上,公示作業(yè)標準、責任人,落實崗位監(jiān)督職責。

2、由我司工程技術服務中心委派專人指導小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補植,保持良好的園林觀賞性。

3、按“四害”防治要求及時進行消殺,防治病蟲害,保持小區(qū)健康生活環(huán)境。

1、按年度維保計劃認真做好維修養(yǎng)護工作,保證設備有效運行。

2、加強共用設備的運行管理巡視,及時勸阻、制止野蠻使用行為。

1、完善更新小區(qū)標識標牌,以便方便使用和識別。

2、加強時效性管理,及時回復業(yè)戶投訴,對我司單方能解決的'問題,當天給予回復,非我司單方能解決的事項要及時報告相關方并跟蹤、通報處理的進度和結果。

與業(yè)戶開展充分的溝通,了解業(yè)戶的興趣愛好,在小區(qū)內部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動;擬策劃“祈福新春,喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進了解,培養(yǎng)感情,交流思想,融洽關系;營建鄰里守望、鄰里關愛的和諧社區(qū)文化。

以上改進計劃的執(zhí)行情況,敬請貴會督導。

改進工作計劃篇六

我們組的教師認為,要分析自己的優(yōu)勢,真的拿不出什么與人家相媲美的,也覺得自己沒有什么顯而易見的優(yōu)勢,只得簡單一論了。

1、能夠在課前閱讀教材,分析教材,研究教材,對于處理教材比較有一套,雖然有時沒有把課躍然紙上,但決不會沒讀教材就去上課。總認為自己有的教學設計比較有新意,能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫,在課堂中也能激發(fā)學生的學習興趣,促進學生語文素養(yǎng)的提高。

2、課堂教學的思路比較清晰,語言比較幽默,激情十足,與學生的交流比較自然。課堂中,特別是在學生的學習重點處,善于捕捉學情,放大有效生成信息,促進后續(xù)有效生成,但這也是極偶然的。

二、課堂教學存在問題。

課堂教學是一個個活的、流動的進程,一個充滿著人的情感,有著審美要求及不完全在預料之中的探究過程。所以存在問題是不可避免的。問題極多,現主要抓兩點作分析,希能取得“牽一發(fā)而動全身”之效。

1、對學情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動,自己激情投入,可經常是學生興致不高,課堂氣氛不佳。到了有學生發(fā)表自己的見解時,時間就不夠了。教學目標達成度差,教學效益低下。

2、課堂的細節(jié)處理不靈活。課堂上學生比較活躍,發(fā)言討論問題踴躍的時候,總會被勝利沖昏頭腦,不知所措,把握不住如何就可以見好就收。面對學生一個又一個的精彩發(fā)言,評價顯得比較單調,自然也達不到課堂評價的激趣與引導效果。

三、課堂教學改進措施。

課堂雖說是不可預知的,但是可以預設,當然是可以調控的。

1、每堂課前必須精心備課,盡量在師生、生生多邊活動的地方好好設計一下,加入有新意、能激發(fā)學生學習興趣的內容。

2、要樹立“以生為本”的思想,在自己的課堂教學設計上精益求精,做到層層預設學情,明確學生會什么,有可能不會什么,做到心中有數,以達到最好的教學效果。

3、課堂中要正確處理教師與學生、教學內容與學生、教師與教學設計的關系,做到不拘泥于教案、不喪失主導作用、不遺忘主體靈動。如學生回答的內容相對一致時,不要只追求回答的量,要通過調控使學生的思維使深度發(fā)展,使“妙語連珠”更多呈現。

4、加強各種多樣書籍的翻閱與多元性學習,包括上網閱讀學習,豐富自身多元的知識結構體系,努力在教學實踐中做到學以致用,使自己能在課堂出現意外有豐富知識從容應對,使自己能有感染力的語言調動學生激情飛揚。自覺反思教學工作的每一天,認真記錄自己的精彩與失望,積累案例與心得,不恥多問,不斷完善。

四、課堂教學改進預期目標。

1、能熟練地進行主題教學設計,在實踐師本設計到生本實施的新教學工作模式中取得收獲。

2、學會靈活處理課堂的生成,爭取減少拖堂的次數,改變教學低效的狀況。

3、讀幾本好書,特別是對課堂教學語言有裨益的書籍,使自己的課堂的引導語言、評價語言、信息語言效益會有所提高,在案例積累、反思、閱讀的基礎上動手寫寫文章,以期在總結、深入的基礎上提高。

改進工作計劃篇七

隨著北京城市建設的迅速發(fā)展, 城市環(huán)境問題日益突出, 由此造成了城市能源結構的重大轉變液化石油氣、壓縮天然氣等以易于攜帶、燃燒清潔的特點成為城市清潔燃料的重要組成部分。但是, 由于液化石油氣、天然氣具有易燃易爆等危險特性, 管理、使用不慎極易引發(fā)火災爆炸危險。特別是近年來, 北京市燃氣事故常有發(fā)生, 給國家和人民的財產和生命安全造成很大的損失因此, 對城市燃氣的安全應該予以高度的重視。

為了持續(xù)開展居家燃氣安全工作,做到"預防為主,加強監(jiān)管、落實責任",圍繞和諧、平安主題,加強我轄區(qū)居民居家燃氣安全建設,結合我轄區(qū)實際,現將20xx年居家燃氣安全工作計劃如下:

明確一條主線:燃氣安全工作精細化管理。

把握兩個重點:加強隊伍建設、做好宣傳工作。

實現三個落實:燃氣安全檢查工作落到實處、處理方案落到實處、宣傳教育工作落到實處。

突出四項工作:督促居民安裝燃氣報警器;燃氣安全知識材料發(fā)放到居民手里;發(fā)現安全隱患及時消除;燃氣安全檢查不走形式,整體排查,確保燃氣安全無事故。

每季度召開一次防范居民燃氣安全的工作會議,由工作小組成員以及社區(qū)民政干部參加,針對我街道居民居家燃氣安全,貫徹燃氣安全的政策、法規(guī),實行燃氣安全目標管理責任制,明確各級領導和有關人員的安全責任;對轄區(qū)居民居家燃氣安全進行嚴格管理和重點檢查;積極開展居家燃氣安全宣傳教育工作,發(fā)現重大居家燃氣安全隱患的責令其立即排除。減少一般事故,杜絕較大及以上事故,確保我轄區(qū)無燃氣泄漏事故、無煤氣中毒事故,保障居家燃氣安全形勢的穩(wěn)定。

(一)加強居家燃氣安全管理,強化責任落實機制。

(1)各社區(qū)的居家燃氣安全教育更加經?;行Чㄆ陂_展安全教育活動,使居民切實了解燃氣安全的相關知識。

(2)發(fā)現隱患能及時反饋并做好溝通、協(xié)調工作,在日常工作中發(fā)現到的一些隱患應及時整改,與造成隱患的居民做好當中的溝通及宣傳教育等工作,盡早消除隱患。

(二)加大居家燃氣安全宣傳力度,普及居家燃氣安全知識,如每季度辦墻報、燃氣安全資料發(fā)放等;深入居民家中宣傳,通過不同形式的宣傳教育加深和提高居民的安全用氣知識以及消防安全意識,總之充分利用各類媒體做好安全類宣傳。

(三)規(guī)范監(jiān)管行為,各社區(qū)的安全檢查能抓實、抓細,要有全面安檢(全年一次)工作。加強安全的隱患排查工作,居家燃氣安全項目工作小組定期對異常情況進行整體排查,安全考慮到位、處理落實到位。

(四)持續(xù)開展專項整治,解決突出問題。

專項整治要突出重點、兼顧一般。根據我處實際,要突出居家燃氣安全監(jiān)管工作,針對關鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)深入開展專項治理。

(一)加強領導、目標明確。

工作領導小組要加強組織領導,明確工作目標和工作任務,落實責任。

(二)嚴格要求落實責任項目。

工作領導小組要嚴格要求,認真落實各項工作措施,做到不走形式、不留死角同時要強化工作責任,層層分解治理職責,確保工作落實到位。

(三)廣泛宣傳,強化執(zhí)法。

加強責任制,分工負責,層層落實,保證燃氣安全項目各項工作的順利進行,強化居民燃氣安全防范的意識,加強居民自我保護意識和自我保護能力。,加強對轄區(qū)居民的宣傳教育工作,普及用氣安全知識,同時要加大工作力度,對發(fā)現存在重大安全隱患的居民要及時督促整改,真正做到安全隱患不消除不放過。

改進工作計劃篇八

為認真貫徹落實中央和省、市、縣委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關文件精神,進一步提高教育教學質量,全面推進學校持續(xù)健康發(fā)展,根據縣教育局《關于改進工作作風的實施辦法》(鄒教字〔20xx〕8號)文件精神,結合我校實際,特制定本辦法。

一、強化責任觀念全體領導干部和廣大黨員要認真學習中央及省市關于改進工作作風的文件精神,高度重視黨風廉政建設,轉變工作作風,嚴于律己,率先垂范,發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風建設,認真排查自身存在的問題,以高起點、嚴要求、求真務實的精神,努力提高師德水平和業(yè)務能力,樹立一小教師文明規(guī)范、務實進取的良好形象。

二、嚴肅工作紀律1.嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴格遵守學校考勤制度,不得遲到、早退,嚴格請假制度,未經批準,不得擅自離崗。3.嚴禁工作時間上網聊天、玩游戲,做與工作無關的事情。

三、加強師德教風建設1.以人為本,關愛學生。關心每一名學生的成長進步;真正落實課堂育人,發(fā)揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養(yǎng),著力提高學生的技能水平。2.認真學習,加強教研。以求真務實和嚴謹自律的治學態(tài)度,拓寬知識視野,提高專業(yè)技能水平;探索教學規(guī)律,研究和改革教學內容與教學方法,不斷提高教學水平。3.嚴于律己,廉潔從教。嚴格執(zhí)行教育教學常規(guī),不遲到、缺課、擅自調課、擅離課堂;不強迫或誘導學生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。

四、厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費1.嚴格執(zhí)行公車管理有關規(guī)定,提倡節(jié)儉出行,因公出差嚴格按規(guī)定乘坐交通工具,嚴格執(zhí)行差旅費報銷規(guī)定。2.進一步加強財物管理,對學校財物進行全面的清查,建立健全各類財物明細賬,明確責任,實施責任追究制,扎扎實實做好學校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識,本著厲行節(jié)約的原則,科學、合理利用辦公耗材,科學保養(yǎng)、綜合利用物資設備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費。4.倡導文明節(jié)儉新風,喜事新辦,喪事簡辦,嚴禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。

五、加強組織領導和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進工作作風領導小組,加強處室負責人(包括教研科長)的責任,全面落實學校改進工作作風和加強師德教風建設的有關規(guī)定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風、師德作為其中的重要內容進行考評。

xx縣第一實驗小學。

改進工作計劃篇九

各作業(yè)區(qū)、黨支部:

為落實廠關于進一步改進干部工作作風的通知精神,扎實開展改進干部工作作風活動,現對三四高線生產區(qū)改進干部工作作風工作安排如下:

生產區(qū)班長以上各級管理人員。

(一)查找不足

生產區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結會,總結當月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結,生產區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。

(二)干部月度業(yè)績考評排名

作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產區(qū)員由生產區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分數單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產區(qū)總支備案。生產區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產區(qū)員的員工業(yè)績考評分數上報廠黨委備案,并在生產區(qū)公示??荚u分數達不到較好標準的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當月工作自檢自查書面總結。

(三)不定期的干部制度學習考試

1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學習內容,生產區(qū)不定期對所屬職責范圍內的制度、規(guī)定、員工崗位職責等內容組織學習和考試。

2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本,學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產區(qū)黨總支負責檢查。

3、副作業(yè)長以上管理人員年內至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產區(qū)黨總支負責督促檢查,綜合辦負責考核。

(四)培訓

生產區(qū)負責制定管理人員和員工定期培訓計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。

(五)人才培養(yǎng)

按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產區(qū)要完成區(qū)長見習助理、作業(yè)長見習助理和見習班長的選拔工作,建立生產區(qū)后備干部人才庫,生產區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質和能力的提高,對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調整。

(六)員工滿意度測評

每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產區(qū)黨總支負責組織,結果在生產公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調整。

(七)尊重和關注員工

1、積極協(xié)調解決員工在生產生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。

2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學必到;“五必談”即崗位調整時必談,改革措施出臺時必談,員工產生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導,善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標,把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產區(qū)黨總支負責考核。

3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度.

(八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產區(qū)將直接或責令作業(yè)區(qū)予以免職處理。

1、因責任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責任事故

的。

2、接受任務推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。

3、不關心、關注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復,造成員工隊伍渙散的。

4、自我約束不夠,違規(guī)違紀的。

第二階段(3月——6月)為調整改善階段。針對發(fā)現的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風有明顯提高和改進。

第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務素質全面提升。

活動期間生產區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結果每季度進行一次公示。

為加強活動的組織領導,對照 “講真話、干實事、擔責任、搶時間”的干部工作作風,成立生產區(qū)進一步改進干部工作作風活動領導小組。

改進工作計劃篇十

如今我們的課堂上,學生總是循著教師設計好的思路學習,一問一答是最好的方法,雖然考試時也能取得很好的成績,但對學生的能力發(fā)展是不利的,跟素質教育相違背。在實施素質教育的今天,學生不僅要掌握知識,更重要的是要會用所學的知識去獲得知識并創(chuàng)新知識。改進課堂教學模式已成為當前的必然趨勢,這就要求我們教師把新課程的理念落實到平時的教育教學中去,改變原有的傳統(tǒng)教學理念,改變學生的學習方式,提高課堂質效,發(fā)展學生學習能力??紤]到新課程的教學與傳統(tǒng)課堂教學在理念上的差別,為便于教師的施教與學生的接受,確保良好的教學效果,制定計劃如下:

1、因材施教,分層教學。

現代學生的身心特點和學生個別差異都比較大,對待學習的態(tài)度也有所不同,如果善加引導其學習潛力巨大,為此,我要求在授課及課后輔導時要因人而異,對不同的學生提出不同的要求,課上問題也針對其不同程度加以設計,使他們都有成就感,激發(fā)他們的學習熱情。

2、激活課堂,發(fā)揮學生主體優(yōu)勢。

對于化學課程中的方程式和計算是學生的軟肋,但也是課堂教學中必須掌握的,學生有興趣在實驗中,那么就可以以實驗為出發(fā)點,發(fā)揮學生的主體優(yōu)勢,提高其自主能力,如由鈉與水的實驗出發(fā),要求總結方程式,同時考慮量的問題。使學生能夠真正融入學習中,培養(yǎng)其能力。特別是后進學生的鼓勵,讓所有學生都成為課堂的主人。

3、自我學習,提高自己的業(yè)務修養(yǎng)。

平日注重自身知識的積累和能力的培養(yǎng),重視語、數,英、音、體、美等各方面能力的鍛煉,爭取做個全面發(fā)展的教師。性情溫和、平易近人,具有親和力但又不失嚴厲,容易和學生溝通交流,做事有自己的短期和長期計劃,對自己做好工作充滿信心。同時特別關注新的教學理念,尋找新的教學方法,提高自身的能力與修養(yǎng)。

一個好的課堂組織管理是使課堂生動、活潑、高效的有效途徑之一。所以在實施以上計劃同時課堂的實效性也是最重要的。把握了這些關鍵的因素,靈活運用于課堂之上,一定能使課堂生動、活潑、高效的。

某個觀點爭得面紅耳赤,而其他學生則端端正正的坐著,一言不發(fā),冷眼觀戰(zhàn),還有的甚至做起與課堂無關的事。從上述現象中可知,教師盡管重視并提供了孩子合作與交流的機會,但對孩子合作與交流的學習方式顯然重視不夠,指導不夠。如何讓學生進行有效的小組合作學習,我認為首先要給學生獨立思考、自主探究的空間,一個人沒有自己的獨立思考,沒有自己的想法拿什么去與別人交流?為了課堂的優(yōu)質高效,針對現在學生的特點,合作過程要有計劃地、有序地進行。一次合作過程一般經歷以下幾個環(huán)節(jié):明確交流的主題——制定交流的簡單步驟(可以口頭確定)——組內成員進行分工——組員的獨立思考——組員之間的互相交流——組內形成統(tǒng)一的認識——組與組之間的交流——全班達成共識。教師在學生合作的整個過程中,要適時地給以幫助。只有合作的過程是踏實的,才能產生喜人的合作效果。

4、多媒體教學手段濫用。

媒體輔助教學作為一種先進的教學形式、教學手段受到廣大教育工作者的青睞,得到越來越廣泛的運用,在如今的課堂教學中,課題的出示、教學板書、問題及結論展示全靠多媒體,突出重點、突破難點以及所有知識呈現都離不開多媒體,各種聲音及畫面的閃爍有時成了擾亂學生思維的“干擾源”。部分學生被閃動的豐富多彩的電腦畫面所吸引,看似聚精會神,實際上可能心思根本不在知識的學習上。因此在今后的課堂教學中我認為應該慎用多媒體中的一些特效,減少因多媒體帶給學生的一些干擾,給學生創(chuàng)設一個清靜的學習環(huán)境。

總之,面對新課改,我們還有很多需要改進的地方,對于以前舊的教學手段,不能一味的拋棄和遺忘,要取其精華,去其糟粕。在面對困難的時候,我們都要用一種積極的心態(tài)去對待,去探索、歸納總結出適合自己教學特點的方法和手段。

軟件過程改進。

會計信息質量改進。

改進學習方法的評語。

論審計報告質量及其改進。

公共管理學改進論文。

改進工作計劃篇十一

"姓名",,,"學號",,,"性別",,"年級"。

"系別",,,"專業(yè)",,,"聯(lián)系方式"。

"教學計劃要求學分",,,"已完成學分",,,"未完成學分"。

"必修類課程"。

"模塊類別",,"課程名稱",,"課程學分","擬修讀課程",,"擬修讀學期",,"已修讀次數"。

"選修類課程"。

"模塊類別","欠缺學分","擬修讀計劃"。

"填寫格式:"擬修讀計劃"請寫明欠缺學分計劃在各學期的分布(大一學生不用寫):如08092修讀6學分;09101修讀6學分。"。

"學業(yè)改進措施"。

"學生簽字:年月日"。

"填寫要求:請詳細說明造成學業(yè)問題的原因以及保證如上計劃完成所采取的措施?。ú粔蚩闪砀郊垼?。

"注:請認真審視自己的修業(yè)情況,并對照教學計劃安排和改進自己的修課狀態(tài)。本表提交時請附上本學期課表和歷年成績單!"。

改進工作計劃篇十二

績效管理,就是通過目標設定、制定計劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵等一系列工作,一方面將績效指標落實到人,每個人都有目標,并且與企業(yè)目標相關聯(lián),使企業(yè)、部門、個人的目標及努力方向一致。同時通過績效計劃、績效跟蹤與輔導,將員工的工作方向,引導、控制在導向目標的方向和軌道上,保證企業(yè)目標的實現??冃Ч芾?考核)工作可以分為以下六個主要步驟:

(1)明確戰(zhàn)略、方針;。

(2)將戰(zhàn)略、方針轉化為績效目標;。

(4)制定考核衡量標準,建立績效信息收集統(tǒng)計渠道與方法;。

(5)績效跟蹤評估、溝通輔導,定期績效面談,進行過程控制;。

(6)根據考核結果,履行激勵政策。

也就是說,績效考核過程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉化為目標和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標準進行跟蹤監(jiān)測(構建指標體系和信息收集統(tǒng)計方法);發(fā)現做得好的,總結經驗,使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現不好的地方,通過分析找到問題所在,進行改善;最后,按照績效實現程度,進行激勵獎懲。

再簡單一點說,需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現激勵政策,論功行賞!

一、明確戰(zhàn)略、方針:年度工作方針與重點工作說明。

企業(yè)年度工作方針與重點工作說明,是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實施與落實,因此,需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。

在此基礎上,各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”,使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調一致的工作方向,為企業(yè)總方針、總目標的實現盡自己的職責。這一工作需要重點把握的是:

(1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標,并向下級逐級分解、傳遞;。

(2)明確下級在本績效期內的工作職責。

二、績效目標的制定。

績效目標制定是績效管理的重點環(huán)節(jié),它使個人目標、部門目標與企業(yè)的目標有機地結合起來,個人、部門工作成為整個企業(yè)實現績效目標不可分割的一部分。

制定績效目標的主要依據是年度工作方針與重點工作、工作職責。另外,連續(xù)的績效期間的工作,很多、很大程度上是連續(xù)的或有關聯(lián)的,因此,在制定本期績效目標時,要回顧上一個績效期間的工作目標和結果,在上一個績效期間內存在的問題和有待于進一步改進的方面,需要在本期績效工作中得到體現。

對部門考核的兩條主線:基于公司戰(zhàn)略的關鍵指標,基于公司職責、制度、流程的業(yè)績指標。

績效目標包括:項目指標、完成時間、權重。1、項目指標分類。

(1)定量指標:以統(tǒng)計數據為基礎的量化指標。優(yōu)點是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點是,對基礎管理工作要求高,若不能及時、真實、準確獲得數據,則無從考核或失去客觀公正性。

(2)定性指標:并不是任一個項目都可以設立量化指標,對于難于量化的項目,可以選擇定性指標,利用評價者的知識和經驗,通過分析與考證,進行業(yè)績考評。優(yōu)點是,當評價所需數據不充分、不可靠或難于量化時,利用定性評價發(fā)揮考核評價作用。缺點是,易受各種主觀因素影響,尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。

在實踐中,可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施,將定性指標定量化。

一般情況下,直接上級最了解下級的工作結果和表現,企業(yè)內部互為客戶關系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對定性指標的評價,一般由上級或“客戶”進行。

(3)維持性指標:對財務數據、市場客戶、內部流程運作、員工成長提升等,沒有直接貢獻(僅有間接價值)。

(4)成長性指標:對財務數據、市場客戶、內部流程運作、員工成長提升等,有直接價值貢獻。

指標一般來源于以下4個方面:

理論計算:依據科學理論計算而得。由于具有科學性和普遍性,一般可用作確定指標時的主要參考(采用時,要充分考慮現實條件與理論基礎的差異)。

實際測定:通過現場實測,或抽樣調查、預測而得。由于來源于現實,具有客觀性(需要注意的事,實際測定組織、測定方法對結果有很大影響。實測數據往往具有保守性)。

歷史數據:往年實際達到的指標。由于是已經實際達到的指標,因此具有“可達性”??梢愿鶕枰?,選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高,一般可以作為新績效期的基礎指標)。

行業(yè)指標:同行業(yè)領先指標。是行業(yè)內其他企業(yè)已經實際達到的優(yōu)秀指標,因此既具有“可達性”,又具有挑戰(zhàn)性。

選擇指標時,要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標的smart原則:

specific具體的。即績效目標、指標是具體的,而非意向、抽象的。應當是重點性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現進步和著重點的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對職位說明書上工作任務的簡單羅列,而是各項工作任務在該階段的重大行動或具體進展。

measurable可度量的。通常指指標可以被量化,提出的指標應具有時間、數量、質量、成本等方面的衡量標準,如果無法設定類似標準,可能會成為無效的指標。但是也有的需要通過非量化指標來衡量,這時可衡量的意思就是:可以通過主管的判斷來確定是否實現了目標。

aligned一致性。指員工、部門目標與企業(yè)目標保持一致。績效管理具有強烈的導向性作用,每個員工的目標應與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標保持一致。比如企業(yè)重點推進的改革措施可以作為目標之一列入考評,以推動變革。

realistic現實的。目標應具有挑戰(zhàn)性,需要保持領先競爭對手的優(yōu)勢,也必須是通過努力可以實現的、合理的,而不是不能達到的。

時間限定的。要求目標在一定時間期限內完成。4、確定目標權重。

(1)確定目標權重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標和核心、重點工作為導向,目標權重呈明顯差異,重點突出,避免平均。

(2)分配權重時的注意事項。

考核目標的重要性程度,企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的,是逐漸變化的,所以考核項目的權重必須根據不同時期戰(zhàn)略方針與目標的調整與變化,做出相應的調整與變化。

作為績效管理的一個重要工具,權重應該起到引導被考核者重視自己的不足和短板,持續(xù)改進績效的作用。

市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經營狀況,員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況,如月度考核,考核項目權重應該根據實際情況的變化而變化。

圍繞績效目標這一總方向、總目標、總任務,根據目標項目的性質與特點、時間進度,分解為進度(階段性)目標,制定出工作計劃并具體實施,是圓滿實現績效目標的重要環(huán)節(jié)。

以月度工作計劃為例,工作計劃包括以下內容:項目指標的已完成情況與差異,當月月度目標,完成目標的具體工作措施,工作措施實施的衡量標準,責任人,完成時間等。

制定月度工作計劃、目標,同樣要遵循smart原則。另外,就完成目標的具體工作措施而言,必須考慮7個方面的要素,就是5w2h。

1、項目指標的已完成情況與差異。

該項內容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異,可以根據差異大小指導當月目標的制定;可以據以查找差異原因,分析研究改善對策,進而成為當月的工作措施。

2、當月月度目標。

月度目標圍繞如何保證完成總績效目標而制定,需要考慮的主要因素是:目標在當月的分解計劃;以往差異大小;當月內外環(huán)境特點、資源條件。

3、完成目標的具體工作措施。

這是月度工作計劃的中心環(huán)節(jié),它決定了本月要做的具體的事,并希望通過做好這些事,保證目標的實現。因此,工作措施必須切實可行,與目標相關,并且能夠促進目標的實現。

對于一個已經形成的結果(或差異),要從人、機、料、法、環(huán)5個方面進行深入的原因分析,找出根本(基礎)原因,進而制定針對性的措施,作為本月的具體工作措施。同樣,對于一個希望實現的結果(目標),為實現目標所做的事、采取的措施,也來源于對人、機、料、法、環(huán)5個方面的探討與策劃。

4、工作措施實施的衡量標準。

要實現目標,就需要做工作,這里所謂的工作就是“工作措施的實施”。工作措施沒有實施,或者沒有得到認真、有效的實施,目標就難于實現。為此建立工作措施實施的衡量標準,是一種過程管理、監(jiān)督方法,對目標的實現起到跟蹤與控制作用。

5、責任人。

工作措施需要由具體的人來承擔與負責。?。

6、完成時間。

工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認真、有效實施的重要標志和標準。

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