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2023年社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫(實用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-24 09:15:52 頁碼:13
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫(實用12篇)
2023-11-24 09:15:52    小編:ZTFB

在學術界,報告是學術交流和學術評價的一種形式。在報告的結構中,我們可以采用邏輯嚴謹?shù)姆绞竭M行組織,確保信息的條理性和連貫性。請您閱讀以下的報告例子,以便更好地理解報告的寫作風格和結構。

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇一

隨著個人的素質不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的街道社區(qū)衛(wèi)生服務站站長述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

站長、副站長、各位委員:

我受組織的委派,擔任xx街xx社區(qū)衛(wèi)生服務站站長職務。xx年,我依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領導和關懷指導,依靠各科室主任的密切配合,依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持,按照新時期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求,進一步解放思想,更新觀念,深化改革,開拓進取,奮力拼搏,服務站的“預防”、“醫(yī)療”、“保健”、“健康教育”、“康復”、“計劃生育技術指導”等各項衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成績,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,作出了積極的貢獻。現(xiàn)在我從以下幾個方面向各位領導述職,請予評議。

(一)積極推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。

我站對照社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核標準完善各項工作職能,以提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識,實現(xiàn)管理水平不斷提升,建立了有效的成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。xx年社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品收入16380元,其它各項診療費用6710.60元,共計23090.60元。

(二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。

我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育,預防疾病的發(fā)生。xx社區(qū)衛(wèi)生服務站覆蓋城區(qū)人口達12183人。全年向轄區(qū)內(nèi)居民提供健康處方12種,健康指導手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環(huán)播放健康教育影像資料6種;利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次,咨詢2450人次,免費測血壓3340人次,免費為1095名65歲以上的老年人進行了健康體檢,輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。

(三)規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)特殊人群和慢病管理工作

今年,社區(qū)衛(wèi)生服務站在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、建立電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(四)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預防工作

社區(qū)衛(wèi)生服務站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建立兒童健康手冊155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)內(nèi)臨時、長期居住的兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

(一)按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,積極參加上級安排的'指令性醫(yī)療任務和社會公益性的醫(yī)療活動,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事,保證醫(yī)療質量和安全,做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務站站長。

(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高自身職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平。救死扶傷,全心全意為人民服務;增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。文明禮貌,優(yōu)質服務,認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。

總結xx年的工作,我覺得不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注意從總體上把握,增強工作的預見性,保持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中,防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分體現(xiàn)層次性,循序漸進,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

以上報告,請領導們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇二

20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務站,進一步深入貫徹的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,富有成效地開展各項任務。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。

加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系。

我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務人員對來站的.病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結構比例不合理,人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇三

20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務站,進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,富有成效地開展各項任務?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:

我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢走中醫(yī)現(xiàn)代化簡、便、廉、驗之路,符合民族心聲、切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。

加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系。

我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。

今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上,對轄區(qū)流動人口做了電子健康流動管理,建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案1839戶,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上電子檔案5043人。其中,管理65歲以上老年人366人,管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人,建兒童健康213人,為213名兒童健康體檢登記,為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次。總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結構比例不合理,人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,基礎建設和服務功能不夠完善等。

太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務站二0一一年十二月一十二日

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇四

為積極搞好健康教育宣傳工作,我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃,針對不同人群、不同崗位、不同病種進行了詳細的宣傳教育。我們通過張貼相關內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式,向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份,咨詢達200余人,出版宣傳欄12期。

今年工作重點開展禁毒、預防控制艾滋病、結核、等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡單診斷和處理知識,老年人和婦女的'相關健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。

以老年人、婦女、青少年、流動人口、農(nóng)民工五種人群為重點,廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復鍛煉護理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢;組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質服務;做好青少年的健康教育,開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。使居民對常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認識,對防治有了更科學的方法。提高了全民的健康意識。

我們的工作雖然取得了成績,但還存在宣傳力度小、主題少等不足,我們決心在未來的工作中彌補不足,加大健康教育宣傳工作力度,使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。

省建社區(qū)衛(wèi)生服務站

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇五

xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內(nèi)在政府和醫(yī)院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務各項工作。努力推進社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步,現(xiàn)總結匯報如下:

學習公共衛(wèi)生服務規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。

借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。

年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。

積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規(guī)章制度建設,各項服務責任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫(yī)療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。

水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。

山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的`一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。

摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調(diào)查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務,受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓學習(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構檢驗學習1天。醫(yī)療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?;鶎俞t(yī)療改革動員會1天。

1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業(yè)達不到服務要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。

2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。

3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。

一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現(xiàn)存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇六

20xx年是“風風雨雨、坎坎坷坷”的一年,是鍛煉隊伍的一年,是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎上,每次都積極響應上級領導部門的號召,熱心宣教工作,逐門逐戶深入居民家中核實健康檔案,進行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊伍,圓滿完成了上級交給的任務。

在這一年里我們切實按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動后,不驕傲、不自滿,扎扎實實彌補不足,要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務示范區(qū)”的稱號。在接受創(chuàng)建活動鍛煉后,無論在人員素質上,在設備、設施上,在醫(yī)療質量管理上,在營銷策略上,全站內(nèi)外煥然一新,及大的促進了,我站公共衛(wèi)生基礎工作和中醫(yī)藥進社區(qū)工作,質的飛躍。使我站在正規(guī)化、標準化、服務系統(tǒng)化建設上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領導的指導下,根據(jù)我站的實際情況,以“抓改革,更觀念,轉職能,改作風,狠抓實干”為重點。通過全站醫(yī)務人員的努力,基本完成了全年的工作任務,現(xiàn)將全年工作總結如下:

我站為促進社區(qū)工作,進行硬件的提升,新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機和1臺血細胞分析儀,在軟件上,我站除了加強醫(yī)護人員的自我培訓,還按上級要求繼續(xù)對轄區(qū)落實責任醫(yī)生制度,進行了全年的上門訪視工作,計隨訪28760余人/次,對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病,進行了有效的管理和健康干預,達到了預期的效果。

1、在這一年中,我們堅持“服務小區(qū)居民,倡導健康第一”的原則,加強對“誠實守信為榮,見利忘義為恥”的認識,規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務行為,提高了醫(yī)療服務質量;加強職工的醫(yī)德醫(yī)風教育,使醫(yī)務人員樹立起“責任重于泰山”的意識。

2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學。為加強我站的中醫(yī)科建設,投入大量資金增添了神燈2臺,開設了中醫(yī)專用診療室,提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補充了中醫(yī)藥人員,同時保證了中藥的藥品質量,積極開展中醫(yī)適宜技術,使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟的醫(yī)療服務。

3、提高醫(yī)療質量。在當前人員比較緊張的情況下,我站在培養(yǎng)人才上加大投入,積極派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習。通過學習,提高他們的醫(yī)療業(yè)務水平和同患者溝通的技巧,并盡快將所學的先進理論、經(jīng)驗、技術應用到工作中,受到患者好評。

4、加強站長檢查制度,每周不定期對各科室的`工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告等。今年我站根據(jù)要求,克服經(jīng)濟困難,安裝并運行了管理系統(tǒng)、藥房盤點系統(tǒng),使財務報表、社區(qū)衛(wèi)生服務資料、防疫統(tǒng)計、辦公文檔、收費制度等得以更加完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。

5、嚴格消毒隔離制度。杜絕院內(nèi)感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。對醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理,并派專人進行監(jiān)督管理,堅持每月開展至少一次的院內(nèi)感染控制培訓。

1、傳染病管理

在這一年中,我站認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,使我站的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達xx0%;積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。

2、計劃免疫工作

認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達xx0%,卡證符合率xx0%,新生兒乙肝疫苗接種率達xx0%以上,按時認真上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無“五苗”接種相關疾病的發(fā)生。同時我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補接種工作,配合疾控中心對轄區(qū)內(nèi)的流動兒童進行了補、接種工作。

1、認真加大普法和綜合治理工作。增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無違法犯罪。

2、加強了對職工繼續(xù)醫(yī)學教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務培訓,通過集中學習和自發(fā)學習的形式,對臨床醫(yī)務工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務能力,繼續(xù)強調(diào)持證上崗。

3、健康教育工作。為了確?!胺招^(qū)居民,倡導健康第一”原則,我站積極主動開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了逐門逐戶深入居民家中進行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。

在過去的一年中,我站在上級主管部門的領導下,在業(yè)務部門的指導下,在全站職工的共同努力下,按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。

我們準備在新的一年中,總結經(jīng)驗,改正缺點,揚長避短,發(fā)揚吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),以公共衛(wèi)生工作為主體,完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設,堅持以人為本,著力推進科技興站,人才強站戰(zhàn)略,轉變觀念,樹立“誠信品牌”意識,增強我站綜合實力。在新年再創(chuàng)輝煌。

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇七

1.代表學校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務中心結成對子,共建文明單位。從學校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務站的優(yōu)勢,安排好活動計劃表,定期帶領學生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務活動,為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻,共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。

志愿活動包括:

1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨感。

2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點滴細節(jié)上關懷老人,給老人們帶去溫暖。

3)表演自己準備的節(jié)目(有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進行互動,一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。

4)宣傳普及科學健康知識,正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動,引導他們把被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。

5)發(fā)揮護理專業(yè)優(yōu)勢,為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。

6)免費為小區(qū)老年人及重點人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾?。y量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。

2.加強理論教學和實踐教學的結合,為學生提供見習、實訓的學習機會,同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務站和社區(qū)衛(wèi)生服務中心,學習社區(qū)護理學等相關知識,增強社會實踐能力,為學生以后的工作學習打下良好的基礎。

(一)強化內(nèi)功、完善管理

我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。

(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系

加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系。

(三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質逐步完善服務功能

1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次,免費測血糖350余人次。

2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??

今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。

3、切實做好社區(qū)傳染病預防工作

積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作,切實做好社區(qū)傳染病預防工作。

(四)經(jīng)濟效益同步提高

20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉了服務站經(jīng)濟入不敷出的狀況。

(一)積極開展多種形式的健康教育活動

1.發(fā)放印刷資料

根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學生到衛(wèi)生服務站見習時間,組織他們對金海岸小學接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。

2.播放音像資料

根據(jù)健康教育服務內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點人群健康教育。

3.定期更新健康教育宣傳欄

及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。

4.舉辦健康教育講座

針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容,舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復指導等健康教育講座,引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能,促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。

5.開展個體化健康教育

利用今年全轄區(qū)居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務時,對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務,受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。

(二)多種形式做好居民健康檔案工作

本年度,重點在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結合學校黨員進社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結合門診診療和門診統(tǒng)籌報銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。

(三)健康教育工作存在的問題

1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認識不足,缺乏工作積極性,存在應付心理。

2.社區(qū)衛(wèi)生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。

3.社區(qū)衛(wèi)生服務站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。

4.社區(qū)居民流動性比較大,個別居民素質低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。

(三)健康教育工作改進措施

1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。

2.社區(qū)衛(wèi)生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結合開展,及時留存、整理資料,加強服務站人員的'工作積極性。

3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。

4.加強與社區(qū)服務站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務有機結合起來。

我站自承擔日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌定點單位以來,嚴格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時結算所需設備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報銷額都比去年有明顯增長,在學生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達3200人,門診統(tǒng)籌報銷額達10余萬元。社會效益和經(jīng)濟效益同步增長,簽約人員滿意度較高。

存在問題:

(一)管理水平不高,服務意識有待加強。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉,有時不能準確回答就診人員的問題,容易造成誤解。

(二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時要求點名開藥,有時冒名頂替其他人員要求報銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報。

(三)我站人員較少,就診人員多時,就不能及時報銷,容易造成簽約人員的不滿。

(四)隨著簽約報銷的人員越來越多,簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位,流動資金壓力較大。

改進措施:

(一)加強學習,掌握相關政策法規(guī)

要求我站工作人員都要認真學習相關的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關問題。

(二)完善服務站的規(guī)章制度,嚴格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。

(三)希望人社局能多組織培訓學習,報銷資金能及時撥付到位。

城市花園服務站將嚴格依據(jù)國家有關法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,并將加強內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。

1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務站的作用,進一步做好與教學相結合的工作,為學校大局服務。

2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護理優(yōu)勢,加強學校志愿者活動。

3、由于場所有限,已經(jīng)不適應服務站的發(fā)展需要,我們將積極向有關部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房,擴大規(guī)模,并計劃結合學校養(yǎng)老護理專業(yè)的開設,依托社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護理工作,以適應社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學校教學服務,更好的為廣大社區(qū)居民服務。

衛(wèi)生服務站在學校及上級部門指導下,一年來,如期完成了各項任務,但疏漏與不足難免,離學校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學校的正確領導下,新的一年取得更好更大的成績。

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇八

20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,認真學習貫徹領會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀能動性,針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施,各項工作得到了進一步提升。

全年醫(yī)療業(yè)務收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結構,嚴格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。

通過改變公衛(wèi)工作方式,改進公衛(wèi)考核方案,調(diào)動了大家的積極性,促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機,為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導下,項目質量較過去明顯提升。

中心堅持以服務的真實性、規(guī)范性和服務對象的滿意度為考核標準,密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進家醫(yī)簽約服務,完成居民簽約8431戶,14710人。重點人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全,服務規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎。

常態(tài)化開展黨風廉政教育,加強思想政治引領,落實意識形態(tài)工作責任制,增強黨的.領導力,提高黨員干部學習能力。把握輿論導向,抓好廉政建設,形成黨支部書記和中心主任負總責,廉政輿情工作與業(yè)務工作一把抓的工作機制。

20xx年工作思路:

20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位:一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點做好以下幾點工作:

1、以尊重與溝通為基礎,落實各項行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質。

2、以團隊建設為重點,及時了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個人與個人之間的配合,發(fā)揮團隊協(xié)作精神。

3、以實現(xiàn)自身價值為目標,鼓勵全體人員學習新技術,適應新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長,實現(xiàn)自身價值。

1、加強后勤管理,保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設立門衛(wèi),加強安全巡查,擴建停車場,管理車輛停放整齊。改造食堂,為員工及病人解決就餐問題。

2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元,增加必要的設施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備,增加新項目。

3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機,實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標準化新建工作。

1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫(yī)特色效應,引進新技術,打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科,成立專家工作室,以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。

2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務、家庭簽約服務,跟蹤服務慢病患者,提升中心基本醫(yī)療服務項目及能力。

3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源,定期聯(lián)絡開展各項體檢工作,借助醫(yī)聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務質量,對檢查出的患病者及時給予診療建議,充分利用“中醫(yī)院―沙頭中心―服務站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡作用,減少病員流失。

4、將服務站從標準化建設階段轉變成內(nèi)涵建設階段。提升服務站服務能力,重點是加強中醫(yī)適宜技術的推廣使用,同時增加部分常規(guī)檢查項目。

1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓,重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導糾正,必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓或專項專人培訓。

2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用,細化標準,嚴格規(guī)范,采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核并與相關科室或個人績效掛鉤。

3、持續(xù)改進。根據(jù)中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權重,以達到逐項改進、全面提高的目的。

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇九

取得的成績:通過一年來的督導與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下,社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在:社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責任、職責,能夠建立標準的預防接種室;能夠掌握轄區(qū)管理目標兒童數(shù)、及時建卡建冊;能夠掌握適齡兒童接種信息;能夠使用“兒童預防接種知情同意書”,并規(guī)范使用。對于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時開展,接種信息的上卡、證、冊,以及信息系統(tǒng)工作較前有較大的改善。

存在的問題:社區(qū)衛(wèi)生服務站在取得可喜成績的同時,我們?nèi)匀灰逍训?看到,仍有很多共性或特性的問題,這將是我們下一步工作的重點。這些問題主要表現(xiàn)在:

一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務中心對各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松,不能做到“高標準,嚴要求”甚至對社區(qū)服務站出現(xiàn)的問題包庇、無視,嚴重影響到整體工作的完成質量。中心對分站得督導和考核流于形式,不能有效發(fā)現(xiàn)問題,自身業(yè)務素質有待進一步提高。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務中心雖能夠掌握轄區(qū)目標兒童數(shù)并建卡證冊,但部分接種人員仍舊沒有清楚掌握各疫苗的接種程序,還有部分中心及分站對自身要求不嚴,責任心不足、工作熱情不高,過分強調(diào)主觀理由,致使常規(guī)疫苗部分加強免疫接種不及時、國家新增擴大疫苗(a群、a+c群、乙腦、甲肝)接種率較三季度有所進步,但仍然不能達到規(guī)定接種率要求,同時出現(xiàn)實際接種率較低,而報表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時中心對各站及時接種的兒童信息不能及時要求分站錄入兒童預防接種信息系統(tǒng),或者是錄入信息質量差,存在諸多邏輯錯誤或矛盾。

三、分站對上級及中心要求登記的各項登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位,除了上級對各站的培訓,中心應加強對各項工作的業(yè)務培訓。中心各項工作資料整理、歸檔較前已經(jīng)相對規(guī)范,但各分站針對此項工作應該進一步加強,中心應該對此進行相關的督導,按高規(guī)格進行指導,以期此項工作有長足的進步。

四、對于上級安排的各項工作,中心應該認真學習文件精神,然后按要求對分站進行相關培訓,杜絕因懶惰而產(chǎn)生“零報表”情況的發(fā)生,對于安排的工作,分站不積極配合完成者,中心應該有記錄或者向上級反饋,以便及時解決問題,按要求完成相關工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇十

大家下午好,我叫***。時間真的過得很快,轉眼間我來社區(qū)一年多了。這一年多里可以說我大概是社區(qū)里角色變化最多的人啦,從最開始的跟著建剛接觸了點點文教,后來依次的環(huán)境物業(yè)、宣傳到現(xiàn)在的食品安全與公共衛(wèi)生。食品安全與公共衛(wèi)生是地區(qū)辦事處7月份剛剛分離出來的一個科室,我們社區(qū)也做了相應的劃分,由我負責。現(xiàn)在就我的工作做如下述職:

在09年的工作中,主要是配合有關科室做好傳染病、食物中毒、動物防疫等日常工作和突發(fā)公共事件的應急處理工作。針對不同事件采取不同舉措。就北京市某地區(qū)的食品中毒事件向轄區(qū)各餐飲單位發(fā)放食品安全緊急通知書;就甲型h1n1流感疫情情況與轄區(qū)社會單位簽訂107份甲型h1n1防控責任書,下發(fā)67份甲型h1n1消毒方案并要求個重點單位每天以傳真形式上報新情況截止到11月份共上報200余份,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療;及時對密接人員、疑似病例以及手足口患兒進行走訪帶去預防知識小折頁和消毒護理方案;讓我記憶最為深刻的一件事就是‘香榭舍酒店’的一名日籍男子為甲型h1n1疑似病例,接到電話后,社區(qū)黨委立即按照社區(qū)甲型h1n1流感病例密切接觸者居家醫(yī)學觀察和歸國人員健康監(jiān)測、轉運工作方案聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務站安排我和建剛一同前去走訪,我們穿上隔離衣、帶好口罩、拿上消毒液。與社區(qū)醫(yī)生第一時間趕到現(xiàn)場,通過現(xiàn)場檢測,排除了該男子為甲型h1n1患者的可能。

在“迎國慶保平安”中與轄區(qū)餐飲單位、職工食堂、學校食堂簽訂食品安全責任書47份。開展學校周邊食品衛(wèi)生以及重大節(jié)日食品安全等方面的專項整治和檢查工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報、落實整改,有效的提高了食品安全質量,防止了重大食物中毒和傳染病的發(fā)生。

社區(qū)的食品安全與公共衛(wèi)生工作一直都很好,這些都得益于領導的大力支持,工作人員的密切配合,各單位的鼎力協(xié)助;如果要繼續(xù)保持下去并更上一層樓,這就要求我們必須進一步解放思想努力創(chuàng)新,不能僅僅著眼于轄區(qū)各單位更應該著眼于居民參與,讓居民了解我們食品安全與公共衛(wèi)生工作,以維護居民的健康權益作為出發(fā)點和落腳點,使我們的事業(yè)得到長足的發(fā)展。就我自身而言一是要加強學習《食品安全法》認真依法履行職責;二是要說干就干,雷厲風行。尤其是12月1日起食品安全納入數(shù)字化管理后的一個突出性特點就是時效性強,這就要求我在實際工作中必須樹立強烈的時間觀念,該辦的及時辦,該上報的及時上報,要在保證工作質量的前提下,加快工作節(jié)奏,實現(xiàn)高效率的服務。

督促檢查是狠抓落實的重要手段,要一絲不茍,認真細致。嚴格按照《食品安全法》和《食品衛(wèi)生評價辦法》對餐飲單位進行檢查督導。我們許多工作都很具體、瑣碎,事情看起來雖小,但都和大事相聯(lián)系,稍有疏忽,就可能造成嚴重后果。因此,必須樹立高度的事業(yè)心和責任感,充分履行督察督導職能,確保工作的順利開展,工作任務的按時完成。

總結回顧今年以來的工作,一年中我也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:一是學習東一鎯西一棒,缺乏計劃性和系統(tǒng)性,影響自身素質的提高;二是脾氣倔強、直來直去的弱點毫無改變,提不同意見時不注意方法,往往使對方難以接受。

這就是我一年來工作簡短的概述,不足之處希望大家給予批評、指正加鼓勵!今后,在大家的幫助下,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,努力糾正不足,不斷提高自己的綜合素質。

社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇十一

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務站實行站長負責制,負責全面工作。

(二)負責社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計劃的制定和組織實施,安排責任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核,做好健康教育工作,完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務,搞好社區(qū)衛(wèi)生服務各項檔案資料的收集和整理。

(三)基本醫(yī)療服務綜合業(yè)務指導,負責醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會診、雙向轉診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務培訓、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務各項檔案收集與整理。

(四)負責文件的收發(fā)登記工作,負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理,負責安全保障工作,負責環(huán)境衛(wèi)生管理,負責社區(qū)衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務以外的有關文書資料的收集整理與保管。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務站職責

(一)承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。為社區(qū)群眾提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。

(二)制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。

(三)協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務。

(四)完成社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的其他各項工作任務。

三、社區(qū)責任醫(yī)生職責

(一)負責進行健康狀況調(diào)查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度,定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診,必要時請上級醫(yī)院專家會診。

(二)管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù),為居民建立動態(tài)的健康檔案,并在社區(qū)衛(wèi)生服務站保管、研究、使用,實行計算機管理。

(三)開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務。針對轄區(qū)居民健康狀況,開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務,成為轄區(qū)居民的預防和保健醫(yī)生。

(四)改變服務模式,以上門服務為主,對有健康問題的應開展連續(xù)服務,對確有疾病需要住院的應負責聯(lián)系住院,出院后做好恢復期的康復工作。

(五)認真履行好公共衛(wèi)生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。

四、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生健康教育制度

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務中心應訂閱健康教育宣傳資料,結合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜,及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內(nèi)容,并保存宣傳內(nèi)容。

(二)社區(qū)責任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料,分發(fā)到戶,不能理解的居民,社區(qū)責任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內(nèi)容,要有針對性地對居民進行健康指導和干預。

(三)結合群眾關心的健康問題或當?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,及時上門進行相關健康知識宣傳,讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法,維護社會穩(wěn)定。

五、全科門診工作制度

(一)實行首診醫(yī)生負責制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤,直至將該病人交由社區(qū)責任醫(yī)生管理或病愈。

(二)接待病人要熱心,問病查體要細心,診治疾病要精心,要處處方便病人。

(三)熟悉傳染病防治,婦女兒童保健,常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救,基本知識和基本技能要扎實。診室要配備一般搶救藥品、器材,嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程。

(四)按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務、轉診等記錄。

(五)危、急、重癥病人優(yōu)先就診,對首次不能確診的病人應組織會診和討論,確需轉診的做好轉診前緊急處理,并由首診醫(yī)生和社區(qū)責任醫(yī)生親自陪同轉院,隨帶健康檔案。

六、社區(qū)病人雙向轉診制度

(一)社區(qū)責任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現(xiàn)的急、難、重、危病人,在站內(nèi)無法治療的`情況下,應及時與上級醫(yī)療機構聯(lián)系轉診。轉診前向病人和家屬講明轉診的理由,征得病人同意。

(二)病人轉上級醫(yī)院住院時,隨帶健康檔案轉診。病人出院后由社區(qū)責任醫(yī)生及時將本次住院概況記入健康檔案,并做好康復期的醫(yī)療保健工作。

(三)醫(yī)療機構應為轉診病人提供預約服務,杜絕轉診過程中不必要的重復檢查和化驗,以減輕病人的醫(yī)療費用負擔。

七、重點人群、重點疾病管理制度

(一)兒童保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)目標兒童底數(shù)、變動信息,開展體弱兒專案管理,對體弱兒進行隨訪。

(二)婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)育齡婦女和孕產(chǎn)婦底數(shù)、變動信息。根據(jù)孕產(chǎn)期保健管理工作要求,開展婚前保健咨詢,早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。負責高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診。開展產(chǎn)前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢,開展常見婦女病檢查,檢查情況記入健康檔案。

(三)掌握轄區(qū)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數(shù)和變動情況,每年4次免費上門隨訪,跟蹤服務,動態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的重點干預。

(四)收集掌握轄區(qū)內(nèi)重點疾病底數(shù)和變動情況。按各項疾病的規(guī)范管理要求,做好結核病、艾滋病、精神病、主要慢性病(高血壓、糖尿病、腫瘤、肝炎病人)的防治工作。

八、公共衛(wèi)生信息收集和報告制度

(一)執(zhí)行法定傳染病登記報告制度。發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病人后,按照規(guī)定時限,通過各種途徑向疾病預防控制中心報告并做記錄。

(二)社區(qū)責任醫(yī)生應收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農(nóng)村集體聚餐、飲用水污染等相關信息,2小時內(nèi)上報區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。

(三)及時準確收集、核實、匯總和報告當?shù)匾韵孪嚓P信息:轄區(qū)人口出生、死亡信息,出生缺陷、早孕摸底,孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡信息等,按規(guī)定填寫報告卡,發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡的必需寫出調(diào)查報告。

(四)根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求,安排社區(qū)責任醫(yī)生、護士參加各種培訓和業(yè)務學習。 (五)鼓勵社區(qū)責任醫(yī)生和協(xié)管醫(yī)生參加學歷教育和繼續(xù)教育,參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學知識培訓。

九、社區(qū)衛(wèi)生服務站消毒制度

(一)嚴格把握無菌技術操作原則。

(二)醫(yī)務人員應著裝整齊,不戴戒指、手鐲,不留指甲,不涂指甲油。

(三)接觸病人前后要洗手,擦手毛巾每日更換,接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。

(四)注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。

(五)經(jīng)常開門開窗通風,保持室內(nèi)空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次,各種操作臺面每日消毒液擦拭1次,受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃,每日消毒液拖地1次,受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計在清潔的基礎上用消毒液浸泡,涼開水沖凈擦干備用。血壓計袖帶保持清潔,有污染時隨時用消毒液浸泡,清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。

(六)注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點。

十、社區(qū)衛(wèi)生服務中站安全管理制度

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)員工必須牢固樹立“質量第一、安全第一”的觀念,增強安全防范意識。

(二)藥品管理人員要嚴格依照規(guī)范管理和使用藥品,特別是麻-醉-藥品和精神藥品,中心主任要嚴格把關,定期檢查,作好記錄。

(三)醫(yī)務人員嚴格遵守操作規(guī)范,做好自我防護,防止自我損害的發(fā)生。

(四)嚴格執(zhí)行消防安全管理制度,認真落實各項防火措施。

(五)搞好內(nèi)部水、電管理,落實專人負責。做好值班和防盜工作。

(六)嚴格計算機管理制度,專機專用,安裝殺毒軟件并定期更新。

(七)按規(guī)定要求進行醫(yī)療固體廢物處置,防止外流造成污染。

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社區(qū)衛(wèi)生服務站述職報告范文怎么寫篇十二

社區(qū)衛(wèi)生服務是完善公共衛(wèi)生體系的重要內(nèi)容,直接關系廣大群眾基本醫(yī)療保障和健康水平。xx年以來,我縣大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設,取得了明顯成效。在新的形勢下,如何進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設,為廣大群眾提供服務優(yōu)良、價格低廉的基本醫(yī)療保障,是我們面臨的一項緊迫任務。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心是農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)絡的樞紐,其職能以公共衛(wèi)生服務為主,具備預防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、康復、計劃生育技術指導等綜合衛(wèi)生服務功能,為廣大農(nóng)民群眾提供基本衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障和農(nóng)村重點人群重點服務等三大類12項衛(wèi)生服務。近年來,我縣認真貫徹《中共中央國務院關于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》,以社區(qū)服務中心建設為抓手,在原有中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生分院、村衛(wèi)生室的基礎上,根據(jù)人口分布、醫(yī)務用房,人員設備等情況,對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源進行整合,去年初在全縣設置了9個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,下設38個社區(qū)衛(wèi)生站,確定了303名駐村責任醫(yī)師,分225個服務點片開展直接面向農(nóng)民的服務。截止xx年底,全縣駐村醫(yī)師進村入戶率達95.3%,農(nóng)民體檢率達72%以上,農(nóng)村健康檔案建檔率達80%以上。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設剛剛起步,在體制、管理、操作等方面還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、管理體制不順,公共衛(wèi)生服務職能發(fā)揮不到位?,F(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務中心脫胎于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,一個班子,兩塊牌子,單位性質、人員編制、服務職能等方面,都還“順延”了原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的體制和管理模式。比如9家服務中心,其中3家中心衛(wèi)生院是定額補助事業(yè)單位,其它的.幾家則為自收自支、自負盈虧的集體單位,并且人員編制結構復雜。體制的不順,導致醫(yī)務人員在服務職能轉換時不能很好地適應,也“順延”了原有的經(jīng)營管理模式,將主要精力放在有償服務和創(chuàng)收上,不能積極主動探索社區(qū)衛(wèi)生服務中心功能作用的發(fā)揮,防保制度和措施成了空洞的條文,公共衛(wèi)生工作開展艱難。同時,服務中心與下屬服務站的從屬關系也都尚未明確,從而使社區(qū)服務網(wǎng)絡還存在著很多脫節(jié),工作開展起來不順暢。

2、投入嚴重不足,難以滿足基本醫(yī)療需求。xx年縣財政投入衛(wèi)生事業(yè)總費用為832.4萬元。xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務支出、院長工資和日常公用支出、從事基本醫(yī)療的人員經(jīng)費、職工參加基本醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險所需繳費部分以及農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展建設資金,均未納入公共財政預算。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助為80.2萬元,其中離退休人員工資、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等費用就達到40萬元左右,由此導致衛(wèi)生院生存與發(fā)展舉步維艱。投入的嚴重不足已成為社區(qū)服務中心建設發(fā)展中最大的問題,包括醫(yī)療用房、“新六件”的配備、醫(yī)務人員費用支出都是社區(qū)服務中心的硬傷,服務中心設備陳舊簡陋,難以滿足基本醫(yī)療需求。

3、人才青黃不接,制約社區(qū)服務中心的良性發(fā)展。一方面,現(xiàn)有9家服務中心與原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本上都是同一套人馬配備,因為工作環(huán)境、待遇等實際問題,大中專畢業(yè)生不愿到服務中心工作,xx年全縣中心衛(wèi)生院大專以上學歷不到30%。另一方面,人才外流現(xiàn)象非常嚴重,很多大中專畢業(yè)生在基層工作一段時間,技術有一定長進后就急著另覓高枝,加上原有一批老醫(yī)務人員逐漸接近退休年齡,使得服務中心人才和技術力量青黃不接,導致服務中心服務能力差,服務模式單一,效率低下,不能取信于群眾,社區(qū)衛(wèi)生服務中心的意義也僅止于一塊牌子。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心的建設和發(fā)展,直接關系到農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和農(nóng)民健康水平的提高。為又好又快推進社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設,提出如下建議:

1、確立社區(qū)衛(wèi)生服務中心在農(nóng)村衛(wèi)生工作中的主力軍地位。

一是明確方向。社區(qū)衛(wèi)生服務中心一定要明確定位和發(fā)展方向,堅持滿足群眾基本醫(yī)療服務需求,堅持醫(yī)療與防保并重,提供社區(qū)性、綜合性服務,把服務中心建設成為區(qū)域性醫(yī)療保健服務中心、新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務中心、公共衛(wèi)生服務中心,避免向醫(yī)院模式發(fā)展。

二是轉變職能。明確社區(qū)衛(wèi)生服務中心在農(nóng)村防治中的服務職能。走出原來衛(wèi)生院只管“賣藥治病”的職能模式,將社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設成“以公共衛(wèi)生為主,綜合提供預防、保健和基本醫(yī)療服務”的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構。發(fā)揮衛(wèi)生服務中心的管理職能,實行社區(qū)衛(wèi)生服務中心與服務站管理一體化和全行業(yè)管理。

三是科學配置。目前9個衛(wèi)生服務中心基本是按鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設置的,隨著其服務職能的發(fā)揮和群眾基本醫(yī)療保健需求的進一步提高,還要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地理位置、原有醫(yī)療資源分布、輻射半徑的人口、道路交通、就醫(yī)人流的走向等情況進一步科學合理的配置。要制定建設標準,根據(jù)農(nóng)村常見病、多發(fā)病等情況科學規(guī)范地設置醫(yī)療和業(yè)務科室,合理確定房屋結構與面積,按照基本醫(yī)療職能的需要配備相應的設備,滿足診療需要。

2、充分體現(xiàn)政府在社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設中的主導作用。

一是加大投入。隨著農(nóng)村公共衛(wèi)生體系的逐步健全和衛(wèi)生服務中心建設的不斷推進,政府必須加大財政扶持力度,將包括中心衛(wèi)生院醫(yī)療用房、設備配置、人才培養(yǎng)等列入財政預算,逐年安排。

二是理順體制。把服務中心納入財政全額撥款事業(yè)單位,對醫(yī)務人員進行三定,按精簡高效、因事設崗、因崗聘人、競聘上崗的原則實行全員聘任,讓他們可以更好地投入服務,而不是想破腦筋為每月工資來源發(fā)愁。

三是落實責任。要把衛(wèi)生工作列入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜合目標責任制考核,體現(xiàn)政府在社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設中的主體作用。

3、積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務中心的規(guī)范化建設和可持續(xù)發(fā)展。

一是積極探索人才培養(yǎng)途徑。對現(xiàn)有衛(wèi)技人員分層次、分崗位、分專業(yè)、有計劃地進行崗位培訓。人事部門要通過地方補貼、職稱評定聘用等途徑,積極鼓勵大中專畢業(yè)生主動到服務中心工作。同時,衛(wèi)生主管部門要建立對口支援制度,由二級以上醫(yī)院與服務中心建立一對一的對口支援關系,不斷提高中心醫(yī)療服務水平。

二是要確定合理收費標準。按照服務中心醫(yī)療等級水平,制定合理的收費標準和農(nóng)村合作醫(yī)療藥品應用指導目錄,便于醫(yī)生合理用藥。調(diào)整農(nóng)村合作醫(yī)療分類報銷政策,引導農(nóng)民到服務中心就診。實行藥品配送制度,服務中心的藥房實行全縣統(tǒng)一配送,價格統(tǒng)一,質量保證,切實解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題。

三是加強對鄉(xiāng)村藥店和個體診所的監(jiān)管力度。建議衛(wèi)生、藥監(jiān)、工商等相關部門加大行政執(zhí)法力度,堅決取締無證行醫(yī),凈化農(nóng)村醫(yī)療市場;加強對鄉(xiāng)村藥店的監(jiān)管,積極發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心在農(nóng)村醫(yī)療市場的主渠道作用,為廣大群眾提供就近、低廉、優(yōu)質的醫(yī)療服務和基本醫(yī)療保障。

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