2023年企業(yè)物業(yè)管理制度匯總(優(yōu)質(zhì)8篇)

寫總結(jié)不僅能夠滿足工作和學(xué)習(xí)的需要，還可以培養(yǎng)我們的思考和表達(dá)能力。增強(qiáng)文筆和修辭的運(yùn)用。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業(yè)物業(yè)管理制度匯總篇一

為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀念，維護(hù)正常的勞動、工作秩序，特制定本制度。

一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。

二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理。

三、做到按時(shí)上下班。嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤。月底匯總，于次月1日報(bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。

四、對無視公司工作紀(jì)律，屢次違反，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)。

五、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。

六、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假。

八、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦。

九、業(yè)主（或使用人）對收費(fèi)（含代收費(fèi)項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止。

企業(yè)物業(yè)管理制度匯總篇二

1、在機(jī)房因維修需要，需動用電、氣焊時(shí)，均需報(bào)告消防中心后，方可作業(yè)。

2、在'動火'作業(yè)時(shí)，安全處應(yīng)派人至現(xiàn)場，且配備有防火器材。

3、電、氣焊工必須持證操作。

4、燒焊地點(diǎn)周圍應(yīng)清除5米內(nèi)的任何易燃、易爆和可燃物質(zhì)。

5、電焊機(jī)地線不準(zhǔn)接在建筑物、機(jī)器設(shè)備、各種管道上，必須設(shè)立專用地線。

6、焊割的`地點(diǎn)與乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的距離不少于10米，氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離。

7、工作完成后，立即切斷電源、氣源，清理現(xiàn)場，在保證無余火、余熱復(fù)燃的危險(xiǎn)時(shí)方可離開。

企業(yè)物業(yè)管理制度匯總篇三

人事辦公規(guī)范管理制度，保密制度，辦公設(shè)備使用管理規(guī)定，人事部氛圍管理規(guī)定，工作服配發(fā)規(guī)定，員工保密紀(jì)律規(guī)定，印章使用管理制度，辦公物品管理制度，長途電話管理辦法，網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定，辦公電器使用規(guī)定，備品供應(yīng)與保管規(guī)定，檔案資料管理制度，立卷管理規(guī)定，檔案管理準(zhǔn)則，檔案借閱管理制度，員工宿舍管理制度，職工宿舍文明守則，食堂管理規(guī)定，食堂衛(wèi)生制度，工作餐供應(yīng)管理規(guī)定，加班餐管理規(guī)定等。

人事財(cái)務(wù)部的職責(zé)范圍，管理服務(wù)中心的職責(zé)范圍，工程部的職責(zé)范圍，公共關(guān)系部的職責(zé)范圍，保安部的職責(zé)范圍，保潔部的職責(zé)范圍等。

管理處主任崗位職責(zé)，各主管崗位職責(zé)，主管會計(jì)崗位職責(zé)，出納員崗位職責(zé)，收費(fèi)員崗位職責(zé)，收入核查員崗位職責(zé)文員崗位職責(zé)，管理員崗位職責(zé)，維修工崗位職責(zé)，保安員崗位職責(zé)，消防員崗位職責(zé)，車輛管理員崗位職責(zé)，摩托車、自行車保管員崗位職責(zé)，清潔綠化工崗位職責(zé)等。

員工考勤管理制度，薪資管理辦法，職員待遇辦法，員工考評制度，員工獎勵辦法，員工處罰制度，出差管理制度，出差手續(xù)及差旅費(fèi)支付制度，員工聘用規(guī)定，勞動合同制度，員工培訓(xùn)制度，員工解雇、辭退處理制度，員工遷調(diào)制度，臨時(shí)工錄用、辭退規(guī)定，員工工作證管理制度，休息、休假規(guī)定，工傷處理的。有關(guān)規(guī)定，計(jì)劃生育規(guī)定，員工撫恤辦法，員工傷害補(bǔ)償規(guī)定等。

財(cái)產(chǎn)管理辦法，財(cái)務(wù)管理規(guī)定，財(cái)務(wù)計(jì)劃管理制度，共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法，會計(jì)報(bào)表制度，貨幣資金管理制度，會計(jì)核算的原則，憑證管理規(guī)定，會計(jì)檔案管理制度，低值易耗品財(cái)務(wù)管理制度，使用收據(jù)及有價(jià)票據(jù)的管理辦法，年度財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)定，收費(fèi)員帳款交接班管理辦法，保險(xiǎn)柜鑰匙管理規(guī)定，經(jīng)費(fèi)支出管理制度，專用基金管理制度，現(xiàn)金及各種銀行存款管理，支付業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)及批準(zhǔn)權(quán)限，差旅費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)，物品管理規(guī)定，物業(yè)管理專項(xiàng)收費(fèi)管理規(guī)定等。

安全保安管理制度，安全保安防范工作規(guī)定，保安工作規(guī)范，值班管理制度，失竊處理辦法，消防管理制度，治安管理規(guī)定，防火責(zé)任制，防火安全制度，保安員培訓(xùn)管理制度，保安員日常管理制度，保安部領(lǐng)班工作制度，安全工作總結(jié)制度，當(dāng)班前列隊(duì)訓(xùn)練制度，日常工作記錄管理制度，保安裝備交接制度，突發(fā)事件處理制度，保安員的職責(zé)及紀(jì)律規(guī)定，保安員交接班的規(guī)定，對講機(jī)的配備、使用管理規(guī)定，保安部學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度，保安部穿著儀表規(guī)定，火災(zāi)處理應(yīng)急方案，安全用電須知等。

車輛管理規(guī)定，交通安全管理規(guī)定，自行車庫管理制度，車輛衛(wèi)生制度，機(jī)動車輛停車場管理制度，車輛在小區(qū)內(nèi)行駛停放規(guī)定，摩托車、助力車、自行車管理規(guī)定等。

設(shè)備基礎(chǔ)管理制度，工程部維修服務(wù)規(guī)范，房屋設(shè)備管理方式、內(nèi)容與制度，房屋設(shè)備的日常性保養(yǎng)規(guī)定，維修處理規(guī)程，配電室操作管理制度，停電處理制度，電器設(shè)備的養(yǎng)保安理規(guī)定，設(shè)備安全檢查制度，給排水系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定，設(shè)備操作、保養(yǎng)和維修規(guī)定，維修電工操作規(guī)程，供電系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定，設(shè)備潤滑管理制度，設(shè)備事故處理制度，新增設(shè)備管理制度，電器機(jī)械設(shè)備操作制度，改裝、移裝設(shè)備操作制度，轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢設(shè)備管理制度，維修工交接班制度，維修報(bào)告制度，設(shè)備日常巡檢制度，設(shè)備日常維修制度，工具領(lǐng)用保管制度，房屋維修的原則，房屋維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，房屋維修管理考核標(biāo)準(zhǔn)，房屋維修的技術(shù)管理，房屋完損等級的評定，房屋維護(hù)管理規(guī)定等。

綠化管理規(guī)定，綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求，綠化養(yǎng)護(hù)、管理的操作細(xì)則，辦公保潔管理規(guī)定，衛(wèi)生管理準(zhǔn)則，綠化布置及養(yǎng)護(hù)、清潔的操作程序，清潔設(shè)備操作、領(lǐng)用制度，清潔工安全操作規(guī)程，保潔清潔管理制度，清潔工作檢查規(guī)程，清潔工作細(xì)則規(guī)定，外墻清潔操作規(guī)程，燈具的清潔規(guī)定，垃圾的管理規(guī)定，室外地面的清潔規(guī)定，草地清潔管理規(guī)定，盆景護(hù)理規(guī)定，室內(nèi)清潔管理規(guī)定等。

小區(qū)公眾管理制度體系；外聯(lián)制度體系；經(jīng)營、拓展制度體系；還有便民服務(wù)與增值服務(wù)制度，接待來訪投訴與回訪制度，社區(qū)文化工作制度，員工服務(wù)準(zhǔn)則等等。

企業(yè)物業(yè)管理制度匯總篇四

一、目的為了規(guī)范員工正常工作時(shí)間，維護(hù)公司正常工作秩序，特別制定本制度，本制度適用于公司生產(chǎn)部所有員工。

二、考勤內(nèi)容。

1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表及機(jī)器打卡制度。

2、要求：員工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動；員工必須遵守公司上下班時(shí)間，不得遲到、早退或曠工。

3、員工按規(guī)定時(shí)間到（離）崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。

三、考勤須知。

（1）10分鐘以內(nèi)為遲到，提前10分鐘以內(nèi)下班視為早退。

（2）遲到或早退20分鐘以上按曠工半日論。

（3）遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。

（4）因偶發(fā)事件遲到超過30分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請假。對曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查，并按處罰制度罰款。

四、考勤表管理。

1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的`考勤記錄，登記當(dāng)日考勤表，不得后補(bǔ)，須使用統(tǒng)一的假期符號。

2、每日上班時(shí)間為（早8：30），下班時(shí)間為（晚17：30）準(zhǔn)時(shí)到打卡處報(bào)考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。

3、辦公室不定時(shí)到各部門查崗，應(yīng)在崗而不在崗者，按曠工半日。

4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動時(shí)，考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。

5、因公出差，應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結(jié)束后，需到辦公室報(bào)到。

6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。

五、懲處制度。

1、忘打卡未及時(shí)簽到者每次罰款10元；

3、早退：早退10分鐘以內(nèi)者每次扣十元，早退20分鐘以上者，扣除半天基本工資。

4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

六、休假及其福利。

1、辦公室員工每月可休4天，生產(chǎn)部門每月可休一天，休假時(shí)需提前到辦公室申請，只限于周六周日。

2、其他假期需填寫《員工請假條》并經(jīng)總經(jīng)理審批。

3、三天（含三天）以內(nèi)，由當(dāng)事人部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人資部備案；三天以上除部門經(jīng)理批準(zhǔn)外，還需上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。原則上公司不準(zhǔn)連續(xù)五天以上的假期。

4、每月事假不得超過5天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。

5、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后，根據(jù)實(shí)際情況，由總經(jīng)理審批。

6、員工除周六和周日休息外，法定假日有：元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、農(nóng)歷春節(jié)或法律法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)日。具體天數(shù)根據(jù)市政府和公司情況另行通知。休假期間工資、津貼照發(fā)。

7、凡是與公司簽訂正式勞動合同的員工，公司依法為員工購買五險(xiǎn)，即養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療五種社會保險(xiǎn)。

8、工資實(shí)行月薪制。

標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+崗位津貼（交通）+福利津貼+績效工資。

9、獎金公司設(shè)立全勤獎和優(yōu)秀員工獎，每月全勤獎200元，通過績效考核優(yōu)秀員工每月獎勵100元。

10、工齡獎。

在本公司工作滿一年的員工公司設(shè)立工齡獎每月增加200元。

11、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批。

13、員工請假工請假就于前一天安排好工作并填寫請假條，但因突發(fā)事件或急病來不及先行請假者，應(yīng)利用電話或其它方式迅速向部門經(jīng)理或行政人資部請準(zhǔn)，返崗時(shí)仍依照規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則也視同曠工論處。

14、請假流程：

a請假員工到辦公室領(lǐng)取《員工請假條》，b請假員工持單到本部門負(fù)責(zé)人審批。

c總經(jīng)理審批。

d請假員工持單到辦公室做考勤備案。

企業(yè)物業(yè)管理制度匯總篇五

為規(guī)范公司勞動紀(jì)律和考勤管理，結(jié)合本公司的勞動特點(diǎn)，特制定考勤制度，本制度適用于物業(yè)公司全體員工。

2、其他部門、其他崗位人員由各部門負(fù)責(zé)人簽到，記錄在簽到表上；

3、因外出或特殊情況未能簽到的，但可以證明實(shí)際到崗的，必須由直接領(lǐng)導(dǎo)出具書面證明，報(bào)辦公室備案。

4、因臨時(shí)發(fā)生緊急情況，不能按時(shí)到崗的，應(yīng)打電話與直接領(lǐng)導(dǎo)請假，并告知不能到崗的原因，否則按曠工處理。

3、一般員工因個(gè)人或家中有事需要請假，三天（含三天）。

4、不請假或不經(jīng)批準(zhǔn)私自休假，按曠工處理，雙倍扣工資，連續(xù)三天曠工按自動離職處理。

5、各層次人員事假期間一律不計(jì)發(fā)工資。

1、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次（不包括3次）以上的，按每次罰款10元處理；遲到、早退累計(jì)5次（不包括5次）以上的，按每次罰款20元處理，并視情節(jié)予以通報(bào)批評。處罰于次月執(zhí)行。

2、無故曠工半天的，罰當(dāng)事者一天的日工資；曠工一天的，罰二天的'日工資；以此類推。當(dāng)月連續(xù)曠工3天的，或累計(jì)曠工達(dá)5天的，除按規(guī)定給予罰款外，予以除名處理。

3、遲到、早退不能超過60分鐘，60分鐘（不包括60分鐘）以上的按曠工半天處理，超過120分鐘以上的按一天處理。

繁興物業(yè)。

二〇一二年五月一日。

企業(yè)物業(yè)管理制度匯總篇六

3、領(lǐng)導(dǎo)制定公司的市場運(yùn)營、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃；

4、領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度計(jì)劃，中長期發(fā)展計(jì)劃等；

5、批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算；

6、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級組織機(jī)構(gòu)，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整；

7、領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實(shí)施：

8、決定各職能部門主管的任免、報(bào)酬、獎懲；

9、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象；

10、定期組持召開公司質(zhì)量分析會。

1、對管理處工作負(fù)全責(zé)，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營籬理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度、做好物業(yè)管理服務(wù)工作。

2、嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行小區(qū)物業(yè)管理運(yùn)行，并有責(zé)任提出修訂利完善質(zhì)量管理體系的建議。

3、制定和執(zhí)行管理處月度、年度工作計(jì)劃，審批管理處日常經(jīng)費(fèi)開支，努力增收節(jié)支。

4、組織召開每周、每月管理處工作例會，及時(shí)了解人員狀態(tài)工作作難點(diǎn)、布置、協(xié)調(diào)和總結(jié)工作。以身作責(zé)，加強(qiáng)思想教育。對職工，既在工作上嚴(yán)格要求，又在生活上熱情關(guān)心，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神，增強(qiáng)集體凝聚力。

5、堅(jiān)持開展管理處的各項(xiàng)工作檢查和績效考核。

6、熟悉小區(qū)情況．與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理住戶的意見。自覺接受業(yè)主委員會、下屬和業(yè)主的監(jiān)督，虛心聽取他人意覽，不斷改進(jìn)工作方法，提高管理水平。

7、與屬地派出所、居委會、房管局等管理機(jī)構(gòu)及供電、供水、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建監(jiān)理建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。

8、及時(shí)報(bào)告管理處、年度工作，接受公司總經(jīng)理組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總經(jīng)理和業(yè)主負(fù)責(zé)。

9、認(rèn)真完成公司交辦的其他任務(wù)。

1、以身作則、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿完成自身工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)本部門員工工作安排，并帶領(lǐng)本部門員工完成本部門所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)實(shí)施對本部員工工作業(yè)績公正科學(xué)的考核，負(fù)責(zé)的提出獎勵和處罰建議。

3、協(xié)助管理處主任編制公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施。

4、在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，辦理對主管工作業(yè)績考核的具體事務(wù)，組織各部門對所屬員工的工作業(yè)績考核。

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)對外聯(lián)絡(luò)工作，協(xié)調(diào)好外部關(guān)系。

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部門各項(xiàng)收費(fèi)工作和本部門培訓(xùn)事務(wù)。

7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門收集、匯總和保管好房屋和附屬設(shè)備設(shè)施的各類技術(shù)資料。

8、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況，以及秩序維護(hù)、保潔、維修人員的工作情況；

9、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。

10、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生，保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔。

11、全面掌握小區(qū)綠化、按綠化規(guī)劃做好小區(qū)的綠化工作。

12、負(fù)責(zé)小區(qū)的治安、消防工作，保證小區(qū)治安秩序良好。

13、處理小區(qū)內(nèi)違章、突發(fā)事件的處理。

15、完成上級交辦的'其他任務(wù)。

在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。

1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況；

2、按照物業(yè)服務(wù)的需要，編制采購計(jì)劃，并實(shí)施采購；

3、對倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理，建立物資臺帳：

4、建立收費(fèi)臺帳，掌握收費(fèi)動態(tài)卜及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用；

5、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住等手續(xù)；

6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況，建立住戶檔案。

7、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞；

8、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù)；

9、配合公司其他部門工作，完成公司交辦的其他工作。

1、負(fù)責(zé)本單位的會計(jì)工作，做好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。

2、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會計(jì)制度，認(rèn)真辦理稅收事務(wù)，及時(shí)交納稅金。

3、對各項(xiàng)費(fèi)用的收入結(jié)算認(rèn)真審核，并進(jìn)行分類匯總。

4、負(fù)責(zé)登記分公司的明細(xì)分帳和總分類帳，按部門正確核算成本、利率和費(fèi)用，做到記帳準(zhǔn)確、單據(jù)完整、手續(xù)完備。

企業(yè)物業(yè)管理制度匯總篇七

一、根據(jù)會計(jì)法和公司要求，建立健全公司的會計(jì)核算程序，手續(xù)傳遞制度。

二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)情況及各小區(qū)水、電損耗情況報(bào)告。

三、每月10日前各站上報(bào)上月經(jīng)營情況報(bào)表，財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

四、財(cái)務(wù)現(xiàn)金借用（含各小區(qū)收費(fèi)員）必須由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，不得私自借用，違反者由當(dāng)事人以工資墊付且追究責(zé)任。

五、出納會計(jì)現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。

六、對各類獎罰，由物業(yè)公司報(bào)企管部后下發(fā)通報(bào)，月底由出納員編制工資表，在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

七、對各類費(fèi)用報(bào)銷，由出納督促，事后七日內(nèi)必須報(bào)銷，原則上不得跨月。

八、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項(xiàng)必須統(tǒng)一入賬，不得出現(xiàn)帳外資金收支。

一、由專人負(fù)責(zé)對水、電的日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。

二、建立水、電等共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄要齊全。

三、操作人員即水、電管理員要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。確保不發(fā)生質(zhì)量安全事故。

四、水、電管理員要定期查抄水、電表，編制每月水、電的收費(fèi)、損耗情況。

五、嚴(yán)格控制小區(qū)內(nèi)水、電、暖的損耗情況，隨時(shí)查處偷水、電等現(xiàn)象，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益。

六、如業(yè)主發(fā)生水、電、暖損壞時(shí)，水電工應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)給予修復(fù)，最遲不能超過24小時(shí)。

七、水、電、暖管理員設(shè)備房應(yīng)保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。

八、保證路燈、樓道燈完整無損。出現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)，最遲不能超過兩天。

九、保證消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。

十、如違反以上九條，根據(jù)情況給予當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任人20元至100元的罰款，造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失額的50％負(fù)擔(dān)。

企業(yè)物業(yè)管理制度匯總篇八

為建設(shè)和諧文明小區(qū)，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動，保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境，結(jié)合《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約（草案）》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約（草案）》制定本制度。

凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。

業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

本屆業(yè)主委員會是會設(shè)主任、委員共七名。業(yè)主委員會主要任務(wù)是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》，維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的權(quán)益，完全自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇。

小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作，遵守各項(xiàng)管理制度。

1、合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。

2、愛護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有，包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設(shè)施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

3、自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動以及進(jìn)行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定，寵物外出必須由主人牽引并即時(shí)清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。

5、機(jī)動車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)控制時(shí)速低于5公里。車輛出入應(yīng)按要求出示證件，本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。

機(jī)動車應(yīng)該放在每個(gè)業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。

本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時(shí)停放。

6、業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時(shí)，應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關(guān)規(guī)章制度：施工早上8：00——12：00，下午14：00——17：00。維修完工后即時(shí)清理余泥垃圾。

本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公共場所電水費(fèi)，維修費(fèi)等等。

1、業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)委托他人按期代交或及時(shí)補(bǔ)交。

2、對欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，業(yè)主委員會應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)人員催繳，可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式，并可采用相應(yīng)催繳措施。

3、欠費(fèi)六個(gè)月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳情況。

4、欠費(fèi)總金額過高時(shí)，業(yè)主委員會授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員依法通過訴訟途徑解決。

本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財(cái)會收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次，做到公正、公開、透明，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。