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物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度(優(yōu)秀16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 03:29:32 頁碼:10
物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度(優(yōu)秀16篇)
2023-11-18 03:29:32    小編:ZTFB

寫一份總結(jié)可以讓我們時(shí)刻保持警醒,不斷調(diào)整自己的發(fā)展方向??偨Y(jié)可以通過列舉事實(shí)、數(shù)據(jù)或例子來支持觀點(diǎn)。請(qǐng)參考下方的一些實(shí)用寫作技巧

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇一

1、確保廠區(qū)物資資源安全,確保人員、車輛、物資出入安全有序,確保水廠員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為和安全隱患,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

2、嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)任何物資出入公司(廠)時(shí)檢驗(yàn),物資出入開具《物品送貨單》、《物品出廠證》或《物品放行單》,并登記車牌、票據(jù)號(hào)碼和離開時(shí)間(注:放行條交門衛(wèi)保管),門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對(duì)物品無誤并登記后方可出公司(廠)。

3、合理安排人員定時(shí)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡視。

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物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇二

9、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理;

10、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費(fèi)用;

11、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費(fèi)后超時(shí)離場(chǎng)等);

13、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),做到“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇三

1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的'車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

4.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

5.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。

6.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇四

1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。

2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

3、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。

5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅或報(bào)警。7、每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

8、對(duì)工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。9、積極主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

一、職業(yè)紀(jì)律:

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自換班。6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客戶收取費(fèi)用。9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、對(duì)保潔人員的要求:對(duì)售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。3、售樓部門口地墊定期清洗。

4、大門玻璃、銷售前臺(tái)、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。5、售樓部內(nèi)部地面,整日保潔。

6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機(jī)。

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。

10、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)管理員。11、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。四、作息時(shí)間:

工作時(shí)間:

保潔人員管理規(guī)范。

一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。五、文明服務(wù),禮貌待人。

六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。

九、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。十、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用十三、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。十四、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇五

1.落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查。

2.負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。

3.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

4.負(fù)責(zé)合理安排員工請(qǐng)假、調(diào)休、加班等工作。

5.負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇六

寶閣麗公館保安人員崗位職責(zé)1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。

2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

3、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時(shí)通知管理員現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅或報(bào)警。6、每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

7、對(duì)工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。8、積極主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

9、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)客管理員。

一、職業(yè)紀(jì)律:

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自換班。6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用。9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

2.4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會(huì)議者。

3、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。3.1違反2.1條屢教不改者,處第二次書面警告。3.2遲到、早退15分鐘以上,未請(qǐng)假者。3.3擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。

3.4一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。

3.5不遵守宿舍管理制度、不聽從宿舍管理人員管理的。3.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。3.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。3.8無特殊情況未經(jīng)允許私入業(yè)戶房內(nèi)、倉庫、辦公室等。3.9當(dāng)值睡覺者。

4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

4.2對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

4.4不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。

4.5無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。4.6不服從上級(jí)管理,出于私利漫罵上級(jí)者。

4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。4.8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、對(duì)保潔人員的要求:對(duì)售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。3、售樓部門口地墊定期清洗。

4、大門玻璃、銷售前臺(tái)、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進(jìn)扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價(jià)賠償。

六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評(píng)比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào),加5分。

八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。1、當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

2、對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

4、不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。

5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。6、不服從上級(jí)管理,出于私利漫罵上級(jí)者。

7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇七

保安人員崗位職責(zé)1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。

2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

3、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅或報(bào)警。

7、每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

8、對(duì)工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

9、積極主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

一、職業(yè)紀(jì)律:

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自換班。6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客戶收取費(fèi)用。9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。15、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。二、規(guī)范用語:

您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問您找誰、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見等。

三、

崗位規(guī)范:

1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,保持售樓部前廣場(chǎng)周圍環(huán)境清潔。

2、注意客戶進(jìn)出禮貌用語,為客戶開門。

3、對(duì)客戶各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),正確引導(dǎo)客戶車輛行駛和停放,對(duì)違反車輛停放規(guī)定的客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。

4、對(duì)售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。四、作息時(shí)間:

工作時(shí)間:9:00—18:00。每月兩天休息時(shí)間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請(qǐng)假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。

一、嘉獎(jiǎng)。

1、一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚(yáng),加2分。

2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者,加5分。

2.1當(dāng)值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi),未請(qǐng)假者。

2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。2.4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會(huì)議者。

3、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。3.1遲到、早退15分鐘以上,未請(qǐng)假者。3.2擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。

3.3一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。3.4不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。3.5崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。3.6無特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財(cái)務(wù)辦公室等。3.7當(dāng)值睡覺者。

4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

4.2對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

4.4不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。

4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。4.6不服從上級(jí)管理,出于私利漫罵上級(jí)者。

4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。4.8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、三、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)保潔人員的要求:對(duì)售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。3、售樓部門口地墊定期清洗。

4、大門玻璃、銷售前臺(tái)、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。5、售樓部內(nèi)部地面,整日保潔。

6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機(jī)。

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。10、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)管理員。11、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。四、作息時(shí)間:

工作時(shí)間:9:30—18:30。每月兩天休息時(shí)間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請(qǐng)假與休息需提前管理人員申請(qǐng)。

保潔人員管理規(guī)范。

一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。

四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。五、文明服務(wù),禮貌待人。

六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。

九、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。十、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用十三、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。十四、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

一、違反公司員工手冊(cè)及保潔隊(duì)管理制度,不服從工作調(diào)配,不能正確處理同事間關(guān)系,亂傳話,無事生非影響團(tuán)結(jié),視情節(jié)扣2——10分,嚴(yán)重者報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。

二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內(nèi)扣3分;30分鐘內(nèi)扣5分;30分鐘以上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。

三、工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺扣2分。

四、工作馬虎,不按標(biāo)準(zhǔn)、要求完成責(zé)任區(qū)保潔工作,扣2分;按保潔標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進(jìn)扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價(jià)賠償。

六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評(píng)比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào),加5分。

八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。1、當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

2、對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。4、不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。

5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。6、不服從上級(jí)管理,出于私利漫罵上級(jí)者。

7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇八

一、室外保潔員崗位職責(zé)。具體分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對(duì)其負(fù)全部職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

二、花園及娛樂場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)。細(xì)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況;對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。

三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈;每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈;當(dāng)班時(shí)光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門;定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”;用心完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)光不能做與工作無關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益;用心完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。

四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細(xì)分為:按客戶預(yù)約時(shí)光著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇九

為保障本公司的安全,維護(hù)正常工作和生產(chǎn)秩序,特制定本制度。

一、個(gè)人管理:

1、注重儀表、忠于職守、語言文明、禮貌待人。

2、堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守,不做與職責(zé)無關(guān)的事項(xiàng)。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。

3、負(fù)責(zé)做好公司劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清掃與保潔,做到整潔,無雜物。

4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班規(guī)定,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄。(交接班時(shí)間:早上8:00,晚上19:00;周日倒班,即晚上24:00增加一次交接班。門衛(wèi)每月應(yīng)值班時(shí)間不少于:20個(gè)白天,15個(gè)晚上。)。

二、人員管理:

1、嚴(yán)格本公司員工進(jìn)出管理,堅(jiān)持按公司制度辦事。2、公司大門平時(shí)應(yīng)保持關(guān)閉。凡外來人員均須驗(yàn)明身份,問清事由,經(jīng)有關(guān)部門同意并進(jìn)行登記才允許入內(nèi)。非經(jīng)本公司領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)進(jìn)入車間。來賓離開時(shí),填寫離開時(shí)間。

3、人員攜帶物品出門,須憑公司總辦出具的出門證明,并嚴(yán)格檢查物、證是否相符,才予放行。憑證每天封存保管,于月底上交公司總辦。

4、公司員工在上班時(shí)間出入,門衛(wèi)須過問并記錄出入時(shí)間,避免有人遲到、早退。

5、門衛(wèi)應(yīng)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入企業(yè)的可疑人員,將其勸退,必要時(shí)報(bào)公安部門處理。

三、車輛管理:

1、凡進(jìn)出車輛一律停車檢查,不得徇私舞弊。進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品。

2、本公司各型車輛出廠須憑相應(yīng)的通知或單據(jù)(總辦、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部)放行。

3、凡出廠車輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑專用放行單經(jīng)查驗(yàn)無誤,并作好記錄后放行。

4、進(jìn)出公司私人車輛須有相關(guān)通行證,方可進(jìn)出。5、負(fù)責(zé)管理公司的停車位,指揮各種車輛有秩序停放。自行車進(jìn)出大門時(shí),應(yīng)下車推行。

6、外來車輛非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)進(jìn)廠。進(jìn)廠后門衛(wèi)應(yīng)指引到停車位置停放。工廠大門內(nèi)外不得停放任何車輛或堆放物品。

四、物品管理:

1、對(duì)報(bào)刊雜志,一般快遞郵件,可予代收,然后通知總辦分發(fā)處理。重要的信件、快遞郵件應(yīng)即時(shí)交總辦簽收。

2、離廠人員經(jīng)門衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并通知總辦處理。

3、廠內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品搬離宿舍時(shí),應(yīng)予檢查,確認(rèn)無公共物品后,方可放行。

4、本公司員工及外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠。也不準(zhǔn)用手機(jī)拍照,如遇特殊情況,需先報(bào)總辦批準(zhǔn)。

1、需在大門區(qū)域內(nèi)不斷巡查,大門處不得有人員聚集。如發(fā)現(xiàn)大門內(nèi)外有特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知公司有關(guān)部門或報(bào)警。

2、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備。門衛(wèi)執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),應(yīng)臨危不亂,正確處置,并立即報(bào)告上級(jí)部門。

3、每天工人下班后,檢查各車間、各部門關(guān)門窗、關(guān)設(shè)備情況。發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況立即處置,并記錄在案,次日?qǐng)?bào)總辦處理。

4、夜間每隔2小時(shí)必須巡查一次,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施或報(bào)警,并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。次日?qǐng)?bào)總辦查處。

5、交接班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故記錄在“執(zhí)勤日志簿”,報(bào)送總辦核閱。遇有特殊情況應(yīng)立即或次日上班后報(bào)告。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇十

物業(yè)工程部負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的水、電、暖、保潔、綠化等設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng),由總經(jīng)理任命的副總負(fù)責(zé),設(shè)一名工程師配合,下設(shè)水電組、鍋爐房、外保潔。

負(fù)責(zé)市場(chǎng)水、電、暖設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,負(fù)責(zé)商戶用水用電管理,設(shè)帶班負(fù)責(zé)人一名。

水電組職責(zé)。

1、保證各類水電設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,負(fù)責(zé)水電設(shè)施的日常維修,做好供水、供電系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄,保證正常供水供電。

3、實(shí)施24小時(shí)值班制,值班人員要堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,保證值班室有人,電話和手機(jī)暢通。做到維修任務(wù)的及時(shí)率和完成率。

4、定時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)做好數(shù)據(jù)記錄。

5、做好用水用電的抄表核對(duì)工作,配合財(cái)會(huì)及時(shí)足額收繳水電費(fèi)。認(rèn)真管理市場(chǎng)的管道設(shè)施,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

6、負(fù)責(zé)配電房的設(shè)備和室內(nèi)整潔衛(wèi)生無雜物和機(jī)房內(nèi)不得抽煙,嚴(yán)禁將易燃易爆等物品帶入配電房,杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房,確保配電設(shè)備的(安全)正常運(yùn)行。

7、注意各種安全作業(yè)規(guī)程,高空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶,作業(yè)范圍的地面上必須設(shè)置相應(yīng)安全警示。遵守電工操作安全制度,禁止違章作業(yè),防止線路和人生安全事故的發(fā)生,確保安全。

8、節(jié)約公司資源,合理使用各種維修用品用料,各種勞保用品必須按使用期限合理使用,若有領(lǐng)用必須以舊換新,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。

鍋爐房崗位。

負(fù)責(zé)市場(chǎng)冬季采暖供應(yīng),非采暖季節(jié),根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行其它工作,設(shè)帶班負(fù)責(zé)人一名。

鍋爐工職責(zé)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行操作要求,定期檢查和維護(hù)各種機(jī)電設(shè)備和循環(huán)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,杜絕各種隱患及時(shí)發(fā)生。

2、司爐人員由鍋爐班長負(fù)責(zé)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,熟悉機(jī)電設(shè)備的操作要領(lǐng),培養(yǎng)獨(dú)立操作的能力,成為技術(shù)過硬,知識(shí)全面的專業(yè)人員。

3、張貼“閑人免進(jìn)”的標(biāo)志,控制無關(guān)人員進(jìn)入。

4、當(dāng)班人員要堅(jiān)持巡回檢查,觀察電器設(shè)備,水源系統(tǒng)補(bǔ)給、安全閥、壓力表等設(shè)備運(yùn)行情況,力避長流水、長明燈的現(xiàn)象發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,并立即上報(bào)。

5、工作人員必須堅(jiān)守崗位,禁止在鍋爐房內(nèi)喝酒、娛樂等,嚴(yán)禁擅離職守,否則嚴(yán)重處罰。

6、管好鍋爐配備的各種配件工具,不得隨意租借給他人使用。

負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)處道路的清掃保潔及垃圾的處置,設(shè)帶班負(fù)責(zé)人一名。

外保潔職責(zé)。

1、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)。

一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

3、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失,不送人,定期定量發(fā)放。愛惜工具,如有損壞,可以舊換新。

4、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗,否則,按曠工處理。

5、保潔的具體要求:

(1)早晨:6:00—8:30分清掃市場(chǎng)各街道,8:30分完畢。(2)上午:9:00—11:30分保潔。

下午:2:30—6:30分保潔。

6、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃。(包括綠化帶、垃圾箱)。

1、負(fù)責(zé)綠化設(shè)施設(shè)備日常維護(hù),確保正常使用。

2、負(fù)責(zé)綠化的日常維護(hù),包括澆水、鋤草、剪枝、打藥等項(xiàng)工作。

3、負(fù)責(zé)對(duì)花草日常的巡視和檢查工作。

4、愛護(hù)使用綠化機(jī)械設(shè)備,不斷降低成本。

5、按照?qǐng)@林綠化的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),確?;ú輼淠镜某苫盥蔬_(dá)到90﹪以上。公司員工不得在公共場(chǎng)所抽煙,亂扔雜物。對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)。保持良好的儀表儀容,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來達(dá)到商戶的需求和維護(hù)公司良好形象,保證市場(chǎng)的正常經(jīng)營和發(fā)展。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇十一

現(xiàn)根據(jù)新建項(xiàng)目的特點(diǎn)目前保安人員必須遵守以下規(guī)章制度:

1、保安人員每天必須有一人在門衛(wèi)檢查人員進(jìn)出情況和貨車進(jìn)出情況,認(rèn)真做好登記記錄:

a:施工單位人員進(jìn)出必須要有施工臨時(shí)出入證,無有效證件嚴(yán)禁進(jìn)入。 b:貨車進(jìn)入必須要有人員帶,嚴(yán)禁貨車堵路,時(shí)刻保持道路的暢通,貨車出門必須進(jìn)行檢查,貨物出門必須要有出門證;出門證必須要蓋有各個(gè)單位的印章和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,轎車進(jìn)出必須憑公司的有關(guān)證件才能放行。

2、其他保安人員必須時(shí)刻在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查,保持施工現(xiàn)場(chǎng)沒有拾荒的'和偷盜的,并必須要保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)不被盜,并經(jīng)常巡查碼頭保持沒有外來船只(和公司沒有義務(wù)關(guān)系的船只)??看a頭,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)出碼頭,還要經(jīng)常檢查臨時(shí)圍墻是否破損。

3、保安在吃飯期間必須輪流吃飯,保持大門口時(shí)刻有人,嚴(yán)禁一起吃飯,上班人員嚴(yán)禁喝酒和睡崗,在大門口值班人員必須拉好警戒線,來人來車才能放行并保證大門口的清潔衛(wèi)生。

4、每一個(gè)班都必須認(rèn)真做好交接班記錄。

5、保安人員都必須注意自身的形象,正確穿戴好個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品,帶好袖章,巡查人員必須戴好安全帽、穿好工作鞋。

6、即日起開始執(zhí)行。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇十二

1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好職責(zé)區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時(shí)糾正職責(zé)區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和推薦,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好職責(zé)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。

7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇十三

1、工作時(shí)間一般為:

(1)周日至周五:每天傍晚學(xué)生放學(xué)前半小時(shí)至次日早自學(xué)下課(其中周日為學(xué)校規(guī)定住校生到校時(shí)間前半小時(shí))。

(2)周六:上午第四節(jié)下課前半小時(shí)至下午上課,下午第四節(jié)下課前半小時(shí)至放學(xué)后1小時(shí)。

2、在工作期間內(nèi)必須統(tǒng)一著省公安廳制定的保安制式服裝、標(biāo)志、符號(hào),并備膠木警棍等保安防衛(wèi)性裝備。做到儀表整潔、舉止端正。

3、值班人員要準(zhǔn)時(shí)到位,上下班實(shí)行簽到和抽查相結(jié)合的點(diǎn)名制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,建立交接班記錄,并做好值班記錄。

4、早、晚學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)間維護(hù)好學(xué)校周邊環(huán)境的治安秩序,阻止社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校內(nèi),對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法犯罪嫌疑人員進(jìn)行盤問,發(fā)現(xiàn)可能影響學(xué)校穩(wěn)定以及重大治安隱患要及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

5、執(zhí)勤時(shí)要高度警惕,不得從事與工作無關(guān)的事情。夜間要經(jīng)常巡視教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、辦公樓、學(xué)生宿舍、食堂及校園周邊,防止被撬、被盜、失火等事故的發(fā)生,檢查校園內(nèi)的安全情況。如發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)采取必要的應(yīng)急措施妥善處理,并作好記錄。較大事件迅速報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)視事件性質(zhì)分別報(bào)110或者119。

6、在處理學(xué)生的偶發(fā)事件中,必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面教育,不得做出傷害學(xué)生身體和人格的事。

7、凡因偶發(fā)事件應(yīng)協(xié)助處理完結(jié)。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇十四

4、協(xié)助各項(xiàng)目部經(jīng)理工作,貫徹實(shí)施保安隊(duì)崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運(yùn)行。

7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;

8、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息,并根據(jù)實(shí)際情況做出應(yīng)對(duì)預(yù)案;

9、負(fù)責(zé)制定各管理項(xiàng)目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項(xiàng)目對(duì)公司制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;

10、定期主持召開部門辦公例會(huì),傳達(dá)公司管理意見;

11、主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,定期進(jìn)行各項(xiàng)保安管理的應(yīng)急演練;

12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇十五

一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。

二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。

四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。

五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。

六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。

七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。

八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

九、對(duì)車輛的管理:

(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。

(2)正常上課期間對(duì)外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來訪人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。

(3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。

十、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。

十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。

十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。

物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇十六

第一條、為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作,自覺服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

第二章職責(zé)。

第四條、主要職責(zé)。

1.責(zé)任范圍:適用于本公司所管轄全部區(qū)域。

2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

3.依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)。

1.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;值班時(shí)應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。2.嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》,堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。3.不得酒后上崗或擅離職守,須正規(guī)正確佩戴廠牌,禁止在保安室內(nèi)吸煙。4.對(duì)非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。

5.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。6.及時(shí)做好報(bào)紙、快遞/信件的收發(fā)工作。7.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。

9.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門不留缺口;門衛(wèi)室時(shí)刻保持有人,杜絕閑散人員進(jìn)入。10.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。11.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報(bào)修單交至負(fù)責(zé)人處。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

第三章行為準(zhǔn)則第六條、治安安全管理。

于萌芽狀態(tài),防患于未然。

作職責(zé)。

第七條、人員出入管理。

部門及人員等,門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實(shí)后方可放行,無正當(dāng)理由、不填寫《來訪登記表》者不得進(jìn)入公司。

出公司必須出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的《放行條》,方能放行。

將要求其離開公司。

4.凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。

5.非工作時(shí)間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。

6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。

7.如遇態(tài)度惡劣,強(qiáng)行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報(bào)辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

像。

1.外來車輛因事出入公司時(shí),需填寫《來訪登記表》,不填寫者不得入內(nèi)。

2.門衛(wèi)應(yīng)對(duì)外來車輛進(jìn)行引導(dǎo),維持停放秩序。

公室保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。

4.進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,門衛(wèi)應(yīng)立即報(bào)告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

第九條、物資出入管理1.公司物資。

a.供貨商送貨入庫時(shí),應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),出公司時(shí),門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《放行條》,核對(duì)無誤方可放行。

可放行。

第十條、日常安全巡邏管理。

1.保安管理辦公室根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對(duì)人員、物資進(jìn)行分配。

至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:a.判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。

b.判斷事故無法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。

單位120。

d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

表》。

室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時(shí)間,保安個(gè)人不得擅自變更。

4.保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

5.正常工作時(shí)間(8:30—17:30)結(jié)束后,對(duì)公司公共部位進(jìn)行巡邏,檢查水電、門窗是否關(guān)閉。

6.如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施,并及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

2/4第十一條、意外事故。

1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫(yī)院治療或撥打120,及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。

a.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

或公司的其他人員合力制止。

c.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理。d.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì),應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。

e.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。

f.若為下班時(shí)間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理a.保安人員不得與不良分子對(duì)打。

b.關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

查處理的依據(jù)。

1.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚?,事后做好記錄?.聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣,便于取證。

第四章勤務(wù)制度。

第三章緊急或意外事故處理。

第十五條、請(qǐng)示報(bào)告制度。

1.保安員遇有緊急情況和重大問題時(shí),要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告。

1.保安與員工同時(shí)記錄指紋考勤,公司按各人的考勤按實(shí)際出勤天數(shù)記發(fā)工資。

2.保安因個(gè)人原因需請(qǐng)事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開出的病假單)或調(diào)班者,必須報(bào)告總經(jīng)辦同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計(jì)扣工資。

3.未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,3.1一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次即作書面“警告”通告批評(píng)。

3.2一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第二次即作書面“警告”并罰款200元。3.3一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第三次即作書面“警告”并直接辭退。

4.所有員工及保安人員禁止在保安室內(nèi)吸煙,3.1一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次即作書面“警告”通告批評(píng)。

3.2一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第二次即作書面“警告”并罰款200元。3.3一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第三次即作書面“警告”并直接辭退。5.未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作書面“警告”并罰款200元處罰。

6.未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作書面“警告”或開除處罰,并賠償公司損失。7.未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作書面“警告”或辭退處罰。

8.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé),作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作書面“警告”或辭退處罰。9.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權(quán)責(zé)不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。10.違反門衛(wèi)工作紀(jì)律,視情節(jié)輕重作書面“警告”或辭退處罰。

11.每發(fā)生一次“警告”、連續(xù)一個(gè)月累積發(fā)生三次、一年內(nèi)累積發(fā)生三次者,須罰款500元并視情節(jié)輕重還將作辭退處理。

3/412.如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第十七條、工作態(tài)度。

4.對(duì)本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。

5.對(duì)待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢第十八條、日常行為規(guī)范。

1.愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。第十九條、保安工作紀(jì)律。

根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和對(duì)公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則,保安員嚴(yán)格禁止下列行為:1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。2.扣押、沒收他人證件、財(cái)物。3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。

4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。5.刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。6.侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報(bào)紙、看電視錄像,打瞌睡等。

9.對(duì)群眾、來賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。

12.暴行犯上,不服從指揮。

第六章附則第二十條、本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。第二十一條、本制度自公布之日起施行。

第五章行為操守。

4/4。

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