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電信異地辦理申請(qǐng)書 電信異地辦理申請(qǐng)書范文(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-17 09:17:44 頁(yè)碼:9
電信異地辦理申請(qǐng)書 電信異地辦理申請(qǐng)書范文(6篇)
2023-01-17 09:17:44    小編:ZTFB

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2023年電信異地辦理申請(qǐng)書(精)一

乙方:【

【 】年【 】月【 】日

法定地址:【 】

法定代表人或負(fù)責(zé)人:【 】

聯(lián)系人:【 】

電話:【 】

傳真:【 】

電子郵箱:【 】

郵政編碼:【 】

乙方:

法定地址:【 】

法定代表人或負(fù)責(zé)人:【 】

聯(lián)系人:【 】

電話:【 】

傳真:【 】

電子郵箱:【 】

郵政編碼:【 】

甲、乙雙方本著長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展的原則,為了拓展雙方的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展,甲、乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條:合作內(nèi)容

1.1 甲方使用乙方互聯(lián)網(wǎng)專線用于內(nèi)部使用互聯(lián)網(wǎng)寬帶上網(wǎng)。

1.2 乙方收取甲方互聯(lián)網(wǎng)專線相關(guān)費(fèi)用,并根據(jù)協(xié)議約定內(nèi)容維護(hù)相關(guān)線路并提供客戶服務(wù)工作。

1.3 如甲方另有其他種類的業(yè)務(wù)需求,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并具同等法律效力。

第二條:甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1 甲方負(fù)責(zé)建設(shè)自有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)所有相關(guān)設(shè)備及線路,負(fù)責(zé)自身內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、信息安全保證工作,同時(shí)保證不損害乙方的系統(tǒng)安全、不影響乙方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2.2 甲方應(yīng)對(duì)乙方布放在甲方辦公區(qū)域的設(shè)備履行日常實(shí)物管理及保全職責(zé),并配合乙方開展日常巡檢。甲方在未經(jīng)過(guò)乙方授權(quán)同意的情況下,不得替換乙方設(shè)備或更改相應(yīng)設(shè)備參數(shù)配置。在業(yè)務(wù)注銷后,產(chǎn)權(quán)屬于乙方的設(shè)備,乙方將進(jìn)行設(shè)備回收,甲方應(yīng)給予相應(yīng)配合。

2.3 甲方負(fù)責(zé)提供公司內(nèi)用戶分布情況等資料,并對(duì)乙方在本次合同項(xiàng)目中的接入施工和進(jìn)入甲方機(jī)房給予協(xié)調(diào)配合,允許乙方免費(fèi)使用甲方的樓道資源、傳輸管道、設(shè)備用電以及放置接入設(shè)備的空間。

2.4 乙方不負(fù)責(zé)甲方樓宇的綜合布線工作。甲方自建機(jī)房環(huán)境配備需達(dá)到乙方建議標(biāo)準(zhǔn),若由于甲方機(jī)房達(dá)不到該標(biāo)準(zhǔn)所導(dǎo)致的一切損失(包括但不限于乙方設(shè)備損壞導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用等),均與乙方及業(yè)務(wù)平臺(tái)無(wú)關(guān),由甲方自行承擔(dān)因此造成的一切后果。

2.5 甲方向乙方租用互聯(lián)網(wǎng)專線僅限于內(nèi)部使用互聯(lián)網(wǎng)寬帶上網(wǎng),不得利用互聯(lián)網(wǎng)專線經(jīng)營(yíng)互聯(lián)ip電話業(yè)務(wù)。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將互聯(lián)網(wǎng)專線提供給第三方使用,不得全部或部分借用、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)售,不能以任何方式將乙方的互聯(lián)網(wǎng)接入端口借用、轉(zhuǎn)租給本合同以外的任何第三方提供共享接入,不能利用路由器等設(shè)備經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)。如經(jīng)過(guò)查實(shí)甲方存在上述行為且能證實(shí)甲方利用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)開始向第三方提供接入(無(wú)論是有償還是無(wú)償)具體時(shí)間的,甲方應(yīng)根據(jù)本合同資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從開始向第三方提供接入起按照甲方向乙方支付費(fèi)用的三倍向乙方支付違約金,并且乙方有權(quán)決定是否終止本合同。如乙方終止本合同的,則甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。不能證實(shí)甲方利用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)開始向第三方提供接入(無(wú)論是有償還是無(wú)償)具體時(shí)間的,甲方應(yīng)將根據(jù)本合同資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照從本合同生效起甲方應(yīng)向乙方支付費(fèi)用的三倍向乙方支付違約金,并且乙方有權(quán)決定是否終止本合同,如乙方終止本合同的,則甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。

2.6 如甲方使用后認(rèn)為現(xiàn)有的電信服務(wù)不能滿足其需求,可以書面的形式向乙方申請(qǐng)調(diào)整電信接入服務(wù)的項(xiàng)目和功能,所涉及到的使用費(fèi)按乙方的相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

2.7 甲方必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。不得利用乙方的專線線路從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等違法犯罪活動(dòng),不得通過(guò)集團(tuán)專線復(fù)制、發(fā)布、傳播含有以下及附件1信息安全承諾書禁止內(nèi)容的,乙方有權(quán)立即停止業(yè)務(wù),保存有關(guān)記錄,并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。

2.7.1 違反國(guó)家法律法規(guī)的。

2.7.2 危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的。

2.7.3 煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的。

2.7.4 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的。

2.7.5 捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的。

2.7.6 宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的。

2.7.7 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的。

2.7.8 損害國(guó)家榮譽(yù)、利益和國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的。

如果發(fā)現(xiàn)屬于以上所列內(nèi)容之一的,應(yīng)立即停止業(yè)務(wù),保存有關(guān)記錄,并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。

2.8 甲方需明確互聯(lián)網(wǎng)專線ip使用用途,如甲方虛報(bào)使用用途,乙方可暫停甲方的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。

2.9 甲方利用乙方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)須按“先備案后接入”的原則辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)icp備案。如甲方?jīng)]有及時(shí)辦理icp備案,乙方可暫停甲方的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。

2.10 甲方在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上不進(jìn)行任何干擾其他網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng),包括但不限于散布計(jì)算機(jī)病毒、濫用他人賬號(hào)、竊入未經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

2.11 甲方違反上述規(guī)定,乙方有權(quán)終止和甲方的業(yè)務(wù)合作,同時(shí)有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任,由此引起的一切法律后果及賠償責(zé)任全部由甲方承擔(dān)。同時(shí)乙方有權(quán)移交公安機(jī)關(guān)處理并向公安機(jī)關(guān)提供相關(guān)證據(jù)。

第三條:乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1 乙方應(yīng)在協(xié)議簽署后的【 】個(gè)工作日內(nèi)完成到甲方接入點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)專線安裝、開通工作,同時(shí)雙方另行簽署集團(tuán)專線開通/計(jì)費(fèi)確認(rèn)單。

3.2 乙方應(yīng)統(tǒng)一受理甲方的售后服務(wù)要求和投訴,售后服務(wù)和投訴熱線為:【10086-8】。

3.3 乙方為甲方提供良好的通信傳輸服務(wù)和故障維護(hù)服務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)配合甲方進(jìn)行接入設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試。乙方因線路測(cè)試、設(shè)備維護(hù)、光纜切割、軟硬件升級(jí)等因素需中斷甲方的電信接入服務(wù)的,必須提前24小時(shí)通過(guò)網(wǎng)站公告、郵件、短信中的任意一種形式通知甲方。

3.4 引入光纜、光纖收發(fā)器、ptn/gpn/onu設(shè)備及電纜等設(shè)備的產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,乙方只負(fù)責(zé)局端到接入端(光纖、光纖收發(fā)器、ptn/gpn/onu設(shè)備、電纜等)的維護(hù)工作。甲方的路由器或服務(wù)器、內(nèi)部局域網(wǎng)、程控交換機(jī)等由甲方自行維護(hù)。

3.5 乙方所提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)只是提供線路及連接設(shè)備使甲方的終端設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)。乙方對(duì)甲方在網(wǎng)上傳送數(shù)據(jù)的安全性、完整性、合法性不承擔(dān)責(zé)任,對(duì)不可抗拒因素造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、設(shè)備受損導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量下降的情況不作保證,但乙方有責(zé)任按照《中華人民共和國(guó)電信條例》的要求對(duì)線路及設(shè)備盡快修復(fù)。

3.6 因乙方責(zé)任造成互聯(lián)網(wǎng)接入連續(xù)阻斷一天以上的,乙方給予甲方補(bǔ)償阻斷天數(shù)的相等使用時(shí)間,乙方不承擔(dān)因網(wǎng)絡(luò)中斷引起的其他責(zé)任。

3.7 因甲方原因造成乙方設(shè)備損壞、丟失或影響其他客戶業(yè)務(wù)使用的,乙方有權(quán)要求甲方賠償實(shí)際損失。對(duì)因甲方原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障或維護(hù)遲延,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.8 合同執(zhí)行過(guò)程中,當(dāng)乙方的主管部門出臺(tái)新的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方可以對(duì)資費(fèi)作相應(yīng)調(diào)整,但要提前1周通過(guò)書面形式通知甲方。

3.9 乙方根據(jù)甲方的故障恢復(fù)時(shí)限要求明確線路的sla服務(wù)等級(jí)。故障主要包括業(yè)務(wù)中斷和一般故障:業(yè)務(wù)中斷指線路完全無(wú)法使用;一般故障指線路可使用情況下的其他故障,如線路性能劣化等。sla服務(wù)等級(jí)區(qū)別具體如下:

故障類別專線類型aaa級(jí)aa級(jí)a級(jí)普通級(jí)

業(yè)務(wù)中斷跨地市、地市內(nèi)2468

跨省4468

一般故障跨地市、地市內(nèi)24244848

跨省

注:故障恢復(fù)時(shí)限指自甲方提出故障投訴時(shí)或出現(xiàn)監(jiān)控告警時(shí)起,至甲方線路恢復(fù)正常所需要的時(shí)間(單位:小時(shí))。

第四條:資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)方式

4.1 費(fèi)用項(xiàng)目包括安裝調(diào)試費(fèi)、專線月租費(fèi)、sla服務(wù)費(fèi)和ip地址使用費(fèi)。

4.2 安裝調(diào)試費(fèi):甲方需向乙方一次性支付安裝調(diào)試費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為1000元/條,可按照乙方規(guī)定進(jìn)行優(yōu)惠,具體費(fèi)用以附件2、附件3中明確的資費(fèi)為準(zhǔn)。

4.3 專線月租費(fèi):甲方需向乙方支付專線使用費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照乙方規(guī)定執(zhí)行。

4.4 sla服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)甲方sla服務(wù)的需求,按月收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為普通級(jí)專線不收取服務(wù)費(fèi),a級(jí)專線服務(wù)費(fèi)為月租(含稅單價(jià))的10%,aa級(jí)專線為月租(含稅單價(jià))的20%,aaa級(jí)專線為月租(含稅單價(jià))的30%,可按照乙方規(guī)定進(jìn)行優(yōu)惠,具體費(fèi)用以附件2、附件3中明確的資費(fèi)為準(zhǔn)。

4.5 公網(wǎng)ip地址使用費(fèi):甲方需向乙方支付ip地址使用費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照乙方規(guī)定執(zhí)行。

4.6 專線以乙方業(yè)務(wù)開通和關(guān)停為依據(jù)按月計(jì)費(fèi),首月和末月按實(shí)際使用天數(shù)計(jì)費(fèi)。

4.7 若由于專線施工進(jìn)度問題導(dǎo)致專線分批開通且甲方要求立即使用的,則分批開通使用的部分專線,立即開始計(jì)費(fèi)。

4.8 在本協(xié)議有效期內(nèi),如乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)中國(guó)工業(yè)與信息化部及國(guó)家其他相關(guān)部門的相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。經(jīng)認(rèn)可的補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議不可分割的一部分,具備相同的法律效力,雙方應(yīng)遵循履行。

4.9 甲方付款方式:【□預(yù)付費(fèi)方式/□后付費(fèi)方式】。

4.10 預(yù)付費(fèi)方式:甲方應(yīng)提前預(yù)存專線月租費(fèi)用,若甲方當(dāng)月末付費(fèi)賬戶中預(yù)存款不足以抵扣次月的月租費(fèi)時(shí),乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)暫停。

4.11 后付費(fèi)方式:甲方的繳費(fèi)周期為【□月/□季度/□半年】。甲方應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期(業(yè)務(wù)開通當(dāng)月即為繳費(fèi)周期開始計(jì)算的第一個(gè)月)結(jié)束后的第一個(gè)月內(nèi)繳清上期費(fèi)用,第二個(gè)月為賬款催繳期,由乙方客戶經(jīng)理或10086向甲方進(jìn)行催繳費(fèi)和逾期停機(jī)的通知,第三個(gè)月1日若甲方仍未結(jié)清賬款,乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)暫停。

4.12 當(dāng)業(yè)務(wù)暫停達(dá)到3個(gè)月,乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)注銷。

4.13 甲方保證乙方為唯一的收款人,否則不能免除其對(duì)乙方的付款責(zé)任。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議確定之金額按期向乙方交納應(yīng)付的費(fèi)用。

乙方全稱:【 】

乙方開戶行:【 】

乙方銀行賬號(hào):【 】

4.14 若乙方變更付款方式或銀行托收的賬號(hào),應(yīng)以書面形式通知甲方。若甲方變更結(jié)算方式,乙方承諾給予配合。若甲方變更付款方式或銀行托收的賬號(hào),應(yīng)以書面形式通知乙方。若乙方變更結(jié)算方式,甲方承諾給予配合。

第五條:發(fā)票信息

5.1 根據(jù)電信業(yè)“營(yíng)改增”相關(guān)法規(guī)要求,乙方可對(duì)20__年6月1日后與甲方業(yè)務(wù)合作產(chǎn)生的費(fèi)用提供電信業(yè)增值稅專用發(fā)票,增值稅專用發(fā)票項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)稅率為:

5.1.1 基礎(chǔ)電信服務(wù)(稅率10%)

5.1.2 增值電信服務(wù)(稅率6%)

具體發(fā)票項(xiàng)目名稱、稅率以雙方合作的具體內(nèi)容確定。

5.2 若甲方需乙方提供增值稅專用發(fā)票時(shí),需按照電信行業(yè)營(yíng)改增管理要求,聯(lián)系乙方集團(tuán)客戶經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)信息登記,并配合提供下列文件的復(fù)印件并加蓋公章:

a、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本

b、組織機(jī)構(gòu)代碼證

c、稅務(wù)登記證副本

d、銀行開戶許可證

e、 增值稅一般納稅人的證明文件(以下任意一份即可):●增值稅一般納稅人認(rèn)定書 ●加蓋增值稅一般納稅人字樣的稅務(wù)登記證副本

5.3 增值稅專用發(fā)票開具要求:

5.3.1 甲方如是一般納稅人資質(zhì),可以向乙方申請(qǐng)開具增值稅專用發(fā)票;

5.3.2 甲方如果需要乙方開具增值稅專用發(fā)票時(shí),需以集團(tuán)單位名義發(fā)起申請(qǐng);乙方不向個(gè)人手機(jī)號(hào)碼客戶開具增值稅專用發(fā)票;

5.3.4 甲方如有特殊要求,預(yù)存時(shí)要求開具發(fā)票的,乙方只開具增值稅電子普通發(fā)票,不提供增值稅專用發(fā)票。

5.3.5 必須先付款,方能開具增值稅專用發(fā)票。

5.3.6 已向甲方開具增值稅電子普通發(fā)票的,甲方不得另行要求乙方開具增值稅專用發(fā)票。

5.4 發(fā)票開具

乙方向甲方開具 □增值稅專用發(fā)票 □增值稅電子普通發(fā)票,如勾選增值稅專用發(fā)票,雙方信息如下:

甲方名稱(必填):

國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào):

開戶行:

戶名:

賬號(hào):

地址:

聯(lián)系方式:

發(fā)票開具方名稱(必填):

國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào):

開戶行:

戶名:

賬號(hào):

地址:

聯(lián)系方式:

2023年電信異地辦理申請(qǐng)書(精)二

擦亮你的眼睛

——《防電信詐騙》觀后感

樵坪小學(xué)校六年級(jí):何展博

指導(dǎo)教師:王建

近年來(lái),一些犯罪分子頻繁利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙犯罪嚴(yán)重危害社會(huì)治安,給群眾財(cái)產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性,所以學(xué)校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。

這張光碟講述了幾個(gè)實(shí)際的電話詐騙案件的經(jīng)過(guò),揭露了幾種常見的犯罪手段。

1、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門,電話通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院,涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪,名下賬戶將被凍結(jié),以此為由進(jìn)行恐嚇,最后以提供“公共賬戶”為由,要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其提供的詐騙賬戶。

2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話,稱當(dāng)事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng),為確保不受損失,需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個(gè)“安全賬戶”,并且頻頻催促當(dāng)事人趕緊通過(guò)電話或就近轉(zhuǎn)賬,不然損失更大。

3、冒充充稅務(wù)、財(cái)政、車管所工作人員。稱“國(guó)家已經(jīng)下調(diào)購(gòu)房契稅、購(gòu)車附加稅率,要退還稅金”,讓當(dāng)事人提供銀行卡號(hào)直接通過(guò)銀行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款。

4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當(dāng)事人匯錢到指定帳戶。

詐騙方式層出不窮,片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價(jià)購(gòu)物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。

看了這個(gè)錄像以后,我覺得這種既令人恐慌,又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊,我們的眼前。如果我們放松一丁點(diǎn)兒警惕,就會(huì)給予嫌犯多一分的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行犯罪活動(dòng)。在各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢,而最終將是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康?。所以無(wú)論犯罪分子如何花言巧語(yǔ)、危言恐嚇,我們只要記住“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”,不要相信天上會(huì)掉餡餅,遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,如有疑問直接撥打110進(jìn)行咨詢或報(bào)警,不給犯罪分子可乘之機(jī),確保自己的財(cái)產(chǎn)安全!

我希望大家能提高警惕,擦亮自己的眼睛,明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正,自食其力,還人們、社會(huì)一個(gè)安定的生活環(huán)境。

2023年電信異地辦理申請(qǐng)書(精)三

在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國(guó)客戶群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)電信老用戶,對(duì)電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名電信新員工。

我熱愛我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報(bào)社和雜志社做過(guò)記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。

作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。

我的工作主要是與電信客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。

營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶??措娨?、電影,念書時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通第一范文網(wǎng),連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。

之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,說(shuō)他非常滿意我們的服務(wù)。

營(yíng)業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。

由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員,公司到底給我什么我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!

說(shuō)話是我們天天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎您請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”,一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,多么樸素的話語(yǔ),卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!

通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng),也沒有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì)達(dá)到公司要求,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí),我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書籍,盤點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來(lái)講,我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。

盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長(zhǎng),見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!

2023年電信異地辦理申請(qǐng)書(精)四

中國(guó)電信是中國(guó)客戶群的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。屈指算來(lái),到電信公司已經(jīng)*年的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>

我喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。

我的工作主要是與客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。

營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶。看電視、電影,念書時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通,連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。

之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,說(shuō)他非常滿意我們的服務(wù)。

營(yíng)業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。

由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!

說(shuō)話是我們天天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?!澳?歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”,一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,多么樸素的話語(yǔ),卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!

通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。

2023年電信異地辦理申請(qǐng)書(精)五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

您們好!

時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已有三年了,回首三年,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!

20xx年,在家人的鼓勵(lì)下,我來(lái)到了電信公司,在號(hào)百部門做一些基礎(chǔ)性的工作,因?yàn)橹皼]有接觸過(guò)電信的業(yè)務(wù),所以在號(hào)百學(xué)習(xí)了電信的基礎(chǔ)知識(shí),了解了電信的業(yè)務(wù)。

20xx年xx月調(diào)離號(hào)百到客服中心,擔(dān)任寬帶回訪一職位,剛開始的時(shí)候很不適應(yīng),天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續(xù)費(fèi),或者詢問使用情況如何,在每打一個(gè)電話前都要想好怎樣與用戶溝通,用戶可能會(huì)問什么樣的問題,我需要怎么給用戶解答,解答后用戶是否可以滿意,每打一個(gè)電話至少要準(zhǔn)備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個(gè)崗位,我是第一個(gè)做的,很多問題我都不懂,不知道怎么做,沒有問的地方,很是束手無(wú)策,在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的時(shí)間才有了頭緒。

20xx年xx月調(diào)離客服中心到了維系中心,擔(dān)任了一名移動(dòng)用戶維系經(jīng)理,剛開始以為移動(dòng)維系和寬帶一樣,只是需要給用戶打電話,告知用戶的費(fèi)用,其實(shí)不然,在回訪過(guò)程中承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。工作中每天都會(huì)遇到這樣的用戶,禮貌的,粗魯?shù)?,講理的,無(wú)理的,但在解決用戶一個(gè)又一個(gè)難題后,用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會(huì)到了自己的價(jià)值,做位一名維系經(jīng)理,不僅要求我們用心服務(wù),更重要的是要像對(duì)待家人一樣的操心。只要我們用心去做,就能贏得精彩,用心去服務(wù),就能贏得市場(chǎng),只要我們關(guān)注細(xì)節(jié),就能有效地與客戶進(jìn)行溝通。

在今后的工作中,我將加倍努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下積極努力工作,不拖發(fā)展后退,取長(zhǎng)補(bǔ)短,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,為我們維系隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展盡心盡力,多做貢獻(xiàn)!

以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。銀行員工述職報(bào)告兩篇 信用社員工述職報(bào)告四篇 收費(fèi)站員工述職述廉報(bào)告

2023年電信異地辦理申請(qǐng)書(精)六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

很抱歉在此時(shí)遞上了我的辭職信!

轉(zhuǎn)眼間我在在移動(dòng)的工作時(shí)間近一年了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培,讓我在移動(dòng)工作的這一年里迅速成長(zhǎng),在工作和生活上收獲很大,完成了由學(xué)生向社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)換,各位領(lǐng)導(dǎo)都是我職業(yè)生涯中最尊敬的師長(zhǎng)。然而,非常遺憾的是,由于我個(gè)人原因,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮,我決定辭去目前這份工作。

這是我這一生中最難做出的一個(gè)決定,這段時(shí)間心理一直矛盾重重,猶豫不決,我在中國(guó)電信邁開了職業(yè)生涯的第一步,舍不得這里和藹可親的領(lǐng)導(dǎo);舍不得歡笑一堂的同事;舍不得其樂融融的移動(dòng)“大家庭”;忘不了縉云山上“新動(dòng)力”新員工培訓(xùn)大本營(yíng)的美好時(shí)光,讓我從此有了“移動(dòng)人”的歸屬感;忘不了沙坪壩片區(qū)的體驗(yàn)式實(shí)習(xí),讓我第一次對(duì)移動(dòng)公司有了直觀的感受;忘不了集團(tuán)客戶中心生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我一步一步地成長(zhǎng)。然而,按照我自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,我又不得不辭去目前的工作,這種矛盾的心理,讓我倍受煎熬,幾經(jīng)猶豫,最終做出這個(gè)決定。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)理解和批準(zhǔn)。

在移動(dòng)近一年的工作中,我主要是做產(chǎn)品管理方面的工作,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)委以如此重要的工作,然而,由于個(gè)人能力有限,經(jīng)驗(yàn)不足,很多地方仍存在不少問題,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,讓我在工作中不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,也給我的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電信公司“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化,我將銘記于心,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,不斷進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,永不忘自己是一名“電信人”。

在離職之前,我將一如既往的堅(jiān)守自己的工作崗位,履行日常工作職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,站好自己的最后一班崗。

最后祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁身體健康,工作順利。

此致

敬禮!

辭職人:出國(guó)留學(xué)網(wǎng)

20xx年xx月xx日

近幾年來(lái),隨著電信的幾次分營(yíng),我局已逐步從壟斷走向市場(chǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,更認(rèn)識(shí)到“服務(wù)就是生命線”的真實(shí)含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動(dòng),使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識(shí),也給企業(yè)帶來(lái)了勃勃生機(jī)。通過(guò)多年的努力,使我局建設(shè)有了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)五年的鍛煉,是自己對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,則通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí),我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在今后的工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層裝機(jī)工作。在作風(fēng)上,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。

時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機(jī)工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個(gè)方面的提高,更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,求得更大的進(jìn)步和最好的發(fā)展!

最后,再次感謝大家平日對(duì)我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國(guó)電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!

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