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政務(wù)中心開(kāi)租房協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短 租房協(xié)議打印版(7篇)

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政務(wù)中心開(kāi)租房協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短 租房協(xié)議打印版(7篇)
2023-01-17 04:37:53    小編:ZTFB

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如何寫政務(wù)中心開(kāi)租房協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短一

一、工作基本情況

優(yōu)化窗口服務(wù)

堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以群眾滿意為先,引領(lǐng)全體窗口工作人員積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵;持續(xù)推行“五個(gè)一”服務(wù),營(yíng)造溫馨親切的服務(wù)環(huán)境,即:“一張笑臉相迎、一聲你好問(wèn)候、一把椅子讓座、一杯清茶解渴、一個(gè)滿意答復(fù)”。我中心共為群眾和企業(yè)提供咨詢、引導(dǎo)等各類服務(wù)400余人次,滿意率達(dá)100%。

加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)

20xx年,相山區(qū)全面完成政府信息公開(kāi)網(wǎng)站升級(jí)工作。各單位按照誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)負(fù)責(zé)信息審查,誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)負(fù)責(zé)解疑釋惑的原則做好政府信息公開(kāi)工作,及時(shí)發(fā)布政府信息,答復(fù)公眾詢問(wèn),積極回應(yīng)公眾關(guān)切,提升政府信息的公開(kāi)實(shí)效,著重推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行、財(cái)政資金、公共資源配置、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等5類19項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作。截至目前,全區(qū)納入《條例》規(guī)定公開(kāi)政府信息的31家區(qū)直單位部門、11個(gè)鎮(zhèn)(辦)已初步完整目錄整改工作,累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息10000余條。

推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

按照省、市基層政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)的要求,相山區(qū)在全區(qū)12個(gè)鎮(zhèn)(辦)、開(kāi)發(fā)區(qū)成立為民服務(wù)中心,在各鎮(zhèn)(辦)、開(kāi)發(fā)區(qū)為民服務(wù)中心及所屬的96個(gè)村(社區(qū))成立為民服務(wù)全程代理工作站,形成了健全完善的區(qū)、鎮(zhèn)(辦)、村(社區(qū))為民服務(wù)代理網(wǎng)絡(luò)體系;建立和完善了自上而下的三級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系,形成上下聯(lián)動(dòng)、層級(jí)清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的三級(jí)公共服務(wù)體系。每年通過(guò)各服務(wù)中心和工作站約為群眾和企業(yè)提供各類代理事項(xiàng)4000余件。

建設(shè)社會(huì)服務(wù)管理信息化平臺(tái)

下半年,政務(wù)服務(wù)中心全力配合市委、市政府建設(shè)我區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息平臺(tái)。全區(qū)96個(gè)社區(qū)(村)統(tǒng)一專用網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一硬件設(shè)施、統(tǒng)一業(yè)務(wù)技術(shù)、統(tǒng)一管理維護(hù),建立上下對(duì)接、互聯(lián)互通、分級(jí)授權(quán)、信息共享的社會(huì)服務(wù)管理信息化平臺(tái)。9-10月,相山區(qū)共舉辦社會(huì)服務(wù)管理信息化平臺(tái)培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)民政、人社、計(jì)生、司法等四類業(yè)務(wù)工作人員258人;為各社區(qū)(村)采購(gòu)并發(fā)放針式和彩色打印機(jī)290臺(tái)、高拍儀194臺(tái)、電腦2臺(tái)以及制作各類電子印章130余枚;初步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化管理,建立社會(huì)服務(wù)管理信息收集和“一點(diǎn)受理、一站辦結(jié)”的處理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各部門內(nèi)部以及部門之間聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步提高社會(huì)服務(wù)管理的效率和服務(wù)水平。

二、存在問(wèn)題

對(duì)照年度目標(biāo)管理的各項(xiàng)工作內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際,我中心主要存在以下問(wèn)題:第一,中心的窗口服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步充實(shí)、服務(wù)方式和窗口內(nèi)外聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng);第二,政務(wù)公開(kāi)工作協(xié)調(diào)、督查機(jī)制不夠完善,主要表現(xiàn)在:一是網(wǎng)站建設(shè)不夠完善,各單位主動(dòng)公開(kāi)信息不全面,不及時(shí)。二是存在公開(kāi)機(jī)制上規(guī)范不明、銜接不暢的現(xiàn)象。三是個(gè)別部門信息公開(kāi)存在不及時(shí),不主動(dòng),不全面的現(xiàn)象。第三,有些老舊鎮(zhèn)街道、村(社區(qū)),早期建設(shè)沒(méi)有規(guī)劃設(shè)計(jì)大廳,不能有效整合,一站式服務(wù)得不到有效發(fā)揮,第四,財(cái)政沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,工作開(kāi)展受到限制。針對(duì)以上問(wèn)題,中心本著積極認(rèn)真的態(tài)度,力爭(zhēng)做到即知即改、逐步整改。

三、工作思路

一是全力做好服務(wù)中心的日常工作。將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,圍繞全區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作,積極推動(dòng)我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作,協(xié)調(diào)、督促全區(qū)鎮(zhèn)、街為民服務(wù)中心和社區(qū)、村為民服務(wù)全程代理工作站建設(shè),完善服務(wù)功能,加強(qiáng)監(jiān)督考核,有效促進(jìn)我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作邁上新臺(tái)階,為企業(yè)和群眾提供更全面的服務(wù)。

二是全面做好政務(wù)公開(kāi)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的日常監(jiān)督管理,扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的行政權(quán)力實(shí)行全面公開(kāi)、動(dòng)態(tài)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。突出抓好教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育等公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi),促進(jìn)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的有效解決。進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)平臺(tái)和網(wǎng)站建設(shè),充分發(fā)揮咨詢熱線等載體的作用,增強(qiáng)政府信息發(fā)布的針對(duì)性和權(quán)威性,不斷提高政府信息公開(kāi)的實(shí)效。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直各部門政務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)。督促全區(qū)各單位認(rèn)真開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)工作,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。

三是進(jìn)一步做好為民服務(wù)全程代理工作。及時(shí)做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督等工作,進(jìn)一步完善工作督查機(jī)制,加大檢查力度。組織開(kāi)展多種途徑的督促檢查,加強(qiáng)工作督查和群眾監(jiān)督。重點(diǎn)解決全程辦事代理制中的“辦理不及時(shí)”、“規(guī)避監(jiān)督”的問(wèn)題。進(jìn)一步增強(qiáng)硬、軟件建設(shè)。不斷改善辦公環(huán)境和配套設(shè)施,充實(shí)相關(guān)軟件及臺(tái)帳,做好資料歸檔和管理工作。同時(shí),將繼續(xù)完善規(guī)章制度,繼續(xù)規(guī)范日常工作機(jī)制,做到用制度管人、管事。

四是做好社會(huì)服務(wù)管理信息化平臺(tái)建設(shè)工作。堅(jiān)持“整合、互聯(lián)、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新、智能”的理念,按照“資源整合、功能聚合、工作融合”的要求,認(rèn)真組織開(kāi)展社會(huì)服務(wù)管理信息化平臺(tái)建設(shè),充分發(fā)揮社會(huì)服務(wù)管理信息化平臺(tái)整體效能作用,全面提升我區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息化工作水平和能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)便利的社會(huì)服務(wù)。

如何寫政務(wù)中心開(kāi)租房協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短二

20xx年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“建設(shè)一流服務(wù)中心、打造一流服務(wù)窗口”為目標(biāo),深入開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,改進(jìn)工作作風(fēng),提高審批效能。從擴(kuò)大規(guī)模、完善設(shè)施、科學(xué)管理、提升服務(wù)、滿足需求入手,進(jìn)行了新一輪的大規(guī)模改造和高層次提升,中心服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾

的作用更加明顯,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的作用進(jìn)一步增強(qiáng)。全年辦結(jié)各類行政許可和服務(wù)事項(xiàng)312915件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%,收到錦旗108余面,表?yè)P(yáng)信35封,中心建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)多次得到了省委、省政府的通報(bào)表?yè)P(yáng)。下面,將中心領(lǐng)導(dǎo)班子一年來(lái)工作情況報(bào)告如下。

一、主要工作完成情況

(二)圍繞服務(wù)熱線,創(chuàng)新服務(wù)品牌。為切實(shí)方便企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活,加強(qiáng)企業(yè)家服務(wù)熱線暨“1890”社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建成了集咨詢、求助、投訴、建議為一體的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),形成了24小時(shí)電話與網(wǎng)絡(luò)雙軌運(yùn)行服務(wù)機(jī)制,平均每天為企業(yè)和群眾辦理各種事項(xiàng)260余件,最多時(shí)達(dá)830件,回訪滿意率99%以上,以“撥就靈、一撥就靈(諧音)”享譽(yù)港城,目前已成為企業(yè)的“救急線”、群眾的“貼心線”、中外游客的“百事通”。

第一,做好企業(yè)的“救急線”,建立了由24小時(shí)問(wèn)題受理電話、企業(yè)問(wèn)題交辦卡、工業(yè)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)三部分組成的企業(yè)問(wèn)題快速應(yīng)對(duì)機(jī)制。去年,熱線協(xié)調(diào)解決了樂(lè)島公園暑期臨時(shí)停電設(shè)備無(wú)法運(yùn)行、哈電置業(yè)公司管網(wǎng)配套、歐登多機(jī)械公司退稅、水產(chǎn)養(yǎng)殖公司排水管堵塞、工商年檢搭車收費(fèi)加重企業(yè)負(fù)擔(dān)等問(wèn)題400多件,為企業(yè)解答政策性咨詢5000多件。召開(kāi)北部工業(yè)區(qū)、山海關(guān)臨港工業(yè)區(qū)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)沙龍座談會(huì)3次,到工業(yè)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公4次,協(xié)調(diào)解決北部工業(yè)區(qū)香海糧油等多家企業(yè)建設(shè)中的相關(guān)問(wèn)題,受到了企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。第二,當(dāng)好群眾的“貼心線”,建立了與水電氣暖、城管、環(huán)保、物價(jià)、工商等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對(duì)群眾的求助事項(xiàng),熱線除通過(guò)聯(lián)辦單形式向參加行評(píng)的93個(gè)單位交辦外,還通過(guò)1700多家涉及群眾生活的餐飲、婚慶、家政、布藝等加盟企業(yè)為群眾提供服務(wù),全年熱線為群眾投訴事項(xiàng)發(fā)放聯(lián)辦單1097件,推薦服務(wù)企業(yè)2300余次,解答各類咨詢6萬(wàn)余件。第三,成為中外游客的“百事通”,熱線以市場(chǎng)化運(yùn)作方式創(chuàng)辦每周一期、每期2萬(wàn)份的《便民周刊》,宣傳熱線形象、功能,同時(shí)圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”儲(chǔ)備信息資源、提供幫助。此外,熱線利用廣告牌、公示牌、信息亭等多種形式擴(kuò)大熱線影響,全年共為游客提供車次、路線、景區(qū)、購(gòu)物、住宿等信息1.2萬(wàn)條,辦理中外游客餐飲投訴、交通投訴、汽車救援等服務(wù)320多次。

(三)圍繞服務(wù)延伸,促群眾滿意。根據(jù)縣鄉(xiāng)中心建設(shè)實(shí)際情況,以規(guī)范縣區(qū)中心建設(shè)為重點(diǎn),積極推進(jìn)縣鄉(xiāng)(分)中心建設(shè),延伸服務(wù)鏈條。目前,已建成了8個(gè)縣區(qū)級(jí)中心、77個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)中心,出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)市縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心體系建設(shè)的決定》,《縣區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心管理考核暫行辦法》,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)對(duì)接與培訓(xùn),基本完成了市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。按照“1+6”的建設(shè)模式(市中心加六個(gè)分中心),穩(wěn)步推進(jìn)六個(gè)分中心的建設(shè),房產(chǎn)分中心運(yùn)行順利,勞動(dòng)保障分中心已掛牌成立,正在逐步推進(jìn)出入境、車管、商檢和海關(guān)分中心建設(shè)。

(四)圍繞窗口管理,創(chuàng)新監(jiān)察手段。為切實(shí)解決行政審批中的違規(guī)違紀(jì)和效率不高的問(wèn)題,我市借鑒福州、泉州等地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極推進(jìn)網(wǎng)上審批和政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),以解決三類問(wèn)題為重點(diǎn)強(qiáng)力打造電子監(jiān)察平臺(tái)。第一,以預(yù)設(shè)行政法律文書(shū)為重點(diǎn),升級(jí)中心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),解決行政許可法律文書(shū)不規(guī)范、程序不合法、廳外辦理、體外循環(huán)等問(wèn)題,規(guī)范窗口行政許可行為。第二,以中心遷址改造為契機(jī),投資近200萬(wàn)元,在廳內(nèi)安裝了168個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,升級(jí)音頻、視頻監(jiān)控系統(tǒng),解決辦件不錄入、收件無(wú)回執(zhí)、不一次告知,企業(yè)和群眾投訴后調(diào)查取證難等問(wèn)題,升級(jí)

業(yè)務(wù)監(jiān)督管理水平。第三,以首辦一門受理集中錄入為手段,完善項(xiàng)目并聯(lián)審批。

機(jī)制,解決信息不共享、整體提速難等問(wèn)題,加快項(xiàng)目開(kāi)工審批速度。實(shí)現(xiàn)了對(duì)行政審批事項(xiàng)和重大投資項(xiàng)目的受理、承辦、批準(zhǔn)和辦結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)的雙重監(jiān)控,發(fā)揮了實(shí)時(shí)監(jiān)控、即時(shí)錄入、預(yù)警糾錯(cuò)、績(jī)效評(píng)估等功能,杜絕了監(jiān)察盲點(diǎn),使行政許可項(xiàng)目審批全過(guò)程“看得見(jiàn)、管得住”。全年共糾正空崗、著裝不整、辦事效率低等違規(guī)行為106人次,查處首問(wèn)責(zé)任人16名。

(五)圍繞服務(wù)質(zhì)量,實(shí)施績(jī)效管理。進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法,將窗口工作人員的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)形象、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等納入績(jī)效考核范疇,按績(jī)效考核結(jié)果分檔次獎(jiǎng)勵(lì)

窗口工作人員,提高窗口人員的工作積極性和為群眾服務(wù)的熱情,營(yíng)造各窗口及工作人員間既有分工、又有協(xié)作,既量化責(zé)任、又增強(qiáng)窗口間、工作人員間凝聚力的氛圍。此外,我們堅(jiān)持和不斷完善績(jī)效考核制度,更加注重鼓勵(lì)窗口減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)限,鼓勵(lì)窗口深入分析本部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)和敏感問(wèn)題;更加注重加大對(duì)個(gè)別窗口“兩頭辦理”、“體外循環(huán)”和違規(guī)收費(fèi)等行為的處置力度;更加注重社會(huì)評(píng)價(jià),加大社會(huì)評(píng)價(jià)分值比例,廣泛接受群眾的監(jiān)督。

(六)圍繞服務(wù)形象,實(shí)施責(zé)任管理。為保證制度落實(shí),我們積極探索問(wèn)責(zé)追究辦法,制發(fā)了《窗口人員問(wèn)責(zé)辦法》,針對(duì)窗口服務(wù)人員可能出現(xiàn)的33種不良行政行為,制定了責(zé)令檢查、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、離崗培訓(xùn)、調(diào)離崗位、責(zé)令辭職、免職、辭退8種問(wèn)責(zé)方式,使對(duì)干部不良作風(fēng)的處理有了明確依據(jù)。另外,我們又嘗試探索了更為有效的過(guò)錯(cuò)責(zé)任管理模式。第一,公開(kāi)曝光。每月制發(fā)一期《督察通報(bào)》,曝光違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。第二,末位淘汰。績(jī)效考核成績(jī)連續(xù)兩次在第四檔的工作人員退回原單位。第三,推行“一票否決”。對(duì)違反河北省紀(jì)委等四部門《關(guān)于狠剎不良風(fēng)氣的規(guī)定》的“十個(gè)嚴(yán)禁”和我中心“六條禁令”的行為,取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。第四,行政告誡。對(duì)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,視情節(jié)制發(fā)《行政告誡通知書(shū)》,通知本人和單位。

(七)圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新。在建設(shè)項(xiàng)目審批中,根據(jù)秦政20xx61號(hào)文件規(guī)定,我們?nèi)∠藚^(qū)級(jí)初審,市、區(qū)部門共同參加聯(lián)合審查,減少了審批層次,形成了“扁平式”審批。將與市直部門進(jìn)廳的行政許可事項(xiàng)、非行政許可審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)密切相關(guān)的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)引進(jìn)大廳,打造高效、便捷的審批服務(wù)流水線(目前已引進(jìn)工程咨詢、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、建工險(xiǎn)、車牌代辦、報(bào)社、公證處、熱費(fèi)咨詢、刻章、商務(wù)中心、駕駛員體檢、照相等機(jī)構(gòu))。在《河北省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目行政審批流程示意圖》框架內(nèi)不斷創(chuàng)新,提高建設(shè)項(xiàng)目行政審批效能。土地出讓前,集中踏勘提前介入,解決由于規(guī)劃部門掌握現(xiàn)場(chǎng)情況不夠造成的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件難以落實(shí)問(wèn)題。土地出讓后,聯(lián)合指導(dǎo)一次告知,解決由于項(xiàng)目單位了解審批流程不夠造成的申報(bào)材料無(wú)法同步受理問(wèn)題;設(shè)計(jì)聯(lián)審時(shí),設(shè)計(jì)單位參與交流,解決由于對(duì)技術(shù)規(guī)范理解不同造成的聯(lián)審補(bǔ)正意見(jiàn)難以一次落實(shí)到位問(wèn)題。對(duì)需要兩個(gè)以上部門通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收進(jìn)行前置審批的企業(yè),由市政府政務(wù)服務(wù)中心組織相關(guān)窗口進(jìn)行聯(lián)合指導(dǎo)和聯(lián)合驗(yàn)收。在裝修前的聯(lián)合指導(dǎo)中,相關(guān)窗口詳細(xì)講解驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),提醒企業(yè)在裝修改造中需要注意的問(wèn)題,避免了由于裝修改造不符合標(biāo)準(zhǔn)造成的浪費(fèi);在裝修后的聯(lián)合驗(yàn)收中,相關(guān)窗口現(xiàn)場(chǎng)出具書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn),聯(lián)合驗(yàn)收結(jié)束后立即對(duì)合格的企業(yè)發(fā)放批件,大大提高了工作效率。

(八)圍繞綜治目標(biāo),營(yíng)造安全環(huán)境。在市綜治委的指導(dǎo)下,建立了由中心黨委書(shū)記、主任曹海波同志負(fù)總責(zé),各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的綜合治理和平安建設(shè)工作機(jī)制,簽訂了綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),調(diào)整充實(shí)了社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,增加公安局窗口首席、中心派出所所長(zhǎng)、消防窗口工作人員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,及時(shí)處理廳內(nèi)發(fā)生的治安事件,解決廳內(nèi)的矛盾和糾紛。根據(jù)中心窗口多是執(zhí)法崗位、日常業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn),開(kāi)展定期和不定期的法律、政策學(xué)習(xí),加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)執(zhí)法能力。督察處、業(yè)務(wù)處側(cè)重工作人員檢查,中心派出所和物業(yè)保安側(cè)重廳內(nèi)流動(dòng)人員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。設(shè)立投訴監(jiān)督臺(tái)、投訴電話,同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上投訴,化解各類矛盾,取得了顯著成效。為解決群眾和職工停車?yán)щy、不安全等實(shí)際問(wèn)題,擴(kuò)建了自行車棚,增加了監(jiān)控系統(tǒng),劃定了自行車、機(jī)動(dòng)車停放區(qū)域并安排物業(yè)人員指導(dǎo)停車,基本解決了車輛停放安全的問(wèn)題,消除了安全隱患。20xx年,中心無(wú)社會(huì)治安案件,無(wú)婚喪嫁娶大操大辦,無(wú)賭博和封建迷信活動(dòng),無(wú)交通事故,無(wú)失火、失盜、失泄密案件發(fā)生。

二、采取的主要措施

(一)加強(qiáng)班子自身建設(shè),不斷增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。

班子成員通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、參加市委組織部學(xué)習(xí)講座、參加黨校學(xué)習(xí)以及自學(xué)等多種方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大、新黨章以及市委、市政府重要決策部署,加強(qiáng)了政治理論教育和思想道德教育,班子成員的理論水平、政治思想素質(zhì)和運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到提高。班子工作思路清晰,班子成員分工明確,都能夠本著對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,保持一種昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取的工作激情,對(duì)分管工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有互相推諉扯皮的現(xiàn)象,都能夠做到從大局出發(fā),以大局為重,從未因局部利益影響全市工作大局的問(wèn)題出現(xiàn)。能夠做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的一致性,都能夠認(rèn)真對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)、溝通、調(diào)解。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”。在干部任用、重大項(xiàng)目開(kāi)支、工作部署等重大問(wèn)題上,堅(jiān)持民主集中制原則,無(wú)盲目決策造成重大損失的現(xiàn)象。

(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高廣大干部綜合素質(zhì)。根據(jù)市“科學(xué)發(fā)展觀”和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我們開(kāi)展了多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)中心全體工作人員政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,不斷提高廣大干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。以黨支部為單位成立學(xué)習(xí)小組,在周三、五下午4:30后組織業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使工作人員熟知辦事程序、規(guī)章制度、時(shí)限要求;以樓層為單位集中收看了牛玉儒、孔繁森等榜樣的宣傳教育片,使工作人員努力有方向、奮斗有目標(biāo);以流水作業(yè)線為單位,根據(jù)并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗(yàn)收以及程序銜接的需要,組織部分窗口首席代表集中講解本窗口的許可和服務(wù)事項(xiàng),使同一流水線的工作人員相互掌握流程銜接的必要條件,促進(jìn)流水作業(yè)線工作效率的提高;制發(fā)了《關(guān)于集中開(kāi)展文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》,為各支部配發(fā)了《禮樂(lè)人生》、《公務(wù)員禮儀手冊(cè)》等學(xué)習(xí)教材,堅(jiān)持每月評(píng)選10個(gè)窗口為文明服務(wù)示范崗和10名同志為文明服務(wù)之星,并在一樓光榮榜集中展示。

(三)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。為促進(jìn)行政審批效能的提高,中心努力探索具有我市特點(diǎn)的服務(wù)窗口運(yùn)行管理模式,在規(guī)范、鞏固、提高上下工夫。一是公開(kāi)承諾,促質(zhì)量提高。中心自籌資金6萬(wàn)元,在廳內(nèi)安裝了40塊承諾公示牌,對(duì)410項(xiàng)常辦事項(xiàng)的內(nèi)容、時(shí)限、收費(fèi)進(jìn)行了集中公開(kāi),讓群眾關(guān)心的事情一目了然。同時(shí),我們還利用中心網(wǎng)站、《便民周刊》對(duì)進(jìn)廳所有事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、收費(fèi)進(jìn)行了更為詳細(xì)的公開(kāi),方便企業(yè)和群眾查詢。為了跟蹤和評(píng)定踐諾情況,我們組織開(kāi)展了一事一評(píng)議活動(dòng),引導(dǎo)辦事群眾積極參與評(píng)價(jià)工作,并邀請(qǐng)100名人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對(duì)象每個(gè)季度開(kāi)展一次集中評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)公開(kāi)承諾、認(rèn)真踐諾、民主評(píng)諾促進(jìn)服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。二是優(yōu)化流程,促效率提升。中心明確提出“簡(jiǎn)單事項(xiàng)即辦、一般事項(xiàng)當(dāng)天辦、復(fù)雜事項(xiàng)限時(shí)三天辦結(jié)”,要求各窗口及派駐單位對(duì)所屬事項(xiàng)優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限。同時(shí),集中精力開(kāi)展了建設(shè)項(xiàng)目流程再造工作,重新制訂了《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目審批流程》、《工業(yè)、旅游項(xiàng)目審批流程》和《政府投資的社會(huì)公益項(xiàng)目審批流程》,完善了建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收機(jī)制。三是完善制度,促規(guī)范管理。我們相繼修訂完善了《超時(shí)默許制度》、《缺席默認(rèn)制度》、《首問(wèn)(辦)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《崗位責(zé)任制》、《一次性告知制度》、《一站式服務(wù)制度》、《ab崗工作制度》、《辦事公開(kāi)制度》等10項(xiàng)管理制度,修訂了《進(jìn)駐單位民主評(píng)議考核辦法》和《績(jī)效考核辦法》,形成了制度管理的“三條線”:即以《進(jìn)駐單位民主評(píng)議考核辦法》、《進(jìn)駐單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核評(píng)價(jià)的實(shí)施細(xì)則(試行)》等制度形成的規(guī)范進(jìn)駐單位事項(xiàng)入駐、授權(quán)與否的“預(yù)警線”;以《公務(wù)員、事業(yè)單位進(jìn)駐人員年度考核辦法》、《績(jī)效考核辦法》等制度規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)形象、服務(wù)效能的“警戒線”;以審批運(yùn)行制度和行為規(guī)范制度形成的行政審批行為的“防火線”。

三、存在的主要問(wèn)題和不足

回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但在服務(wù)水平、服務(wù)手段等方面,離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大服務(wù)對(duì)象的期盼,還有一定的差距。今后我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)作風(fēng),團(tuán)結(jié)奮斗,以一流的姿態(tài),一流的干勁,一流的業(yè)績(jī),打造務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉潔政務(wù)服務(wù)中心,讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意,讓投資者滿意,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)我們的殷切希望。

如何寫政務(wù)中心開(kāi)租房協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短三

x年,我縣政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)按照“打服務(wù)牌、走創(chuàng)新路、全力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量”的工作思路,緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng),大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)基層網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,嚴(yán)格管理,規(guī)范服務(wù),各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展。

一、業(yè)務(wù)辦件量實(shí)現(xiàn)“雙突破、一提升”

今年1月1日至 11月20日,縣政務(wù)服務(wù)中心共接待群眾咨詢480件,申請(qǐng)22110件,同比增加10632件;受理220xx件,同比增加10525件;辦結(jié)21776件,同比增加10414件;當(dāng)月辦結(jié)率98.63%,平均日結(jié)率72.01%;月均辦結(jié)1980件,月均辦結(jié)件數(shù)與去年同期相比增加947件。進(jìn)駐中心辦理的行政審批服務(wù)事項(xiàng)平均對(duì)外承諾辦理時(shí)限由法定20.6個(gè)工作日壓縮為11.74個(gè)工作日,承諾件平均受理時(shí)間0.43天,承諾件平均辦結(jié)時(shí)間4.04個(gè)工作日,承諾提速43.01%;實(shí)際辦理提速74.21%。服務(wù)評(píng)價(jià)率達(dá)98.91%,滿意率99.99%,連續(xù) 16個(gè)月保持零超時(shí)件,投訴件為零。

今年縣政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)“雙突破、一提升”?!半p突破”:一是今年3月份我縣月辦件量首次突破20xx件,二是今年全年辦件量突破20xx0件大關(guān),辦件量再創(chuàng)歷史新高。至20xx年10月,中心辦件量已達(dá)20xx7件,預(yù)計(jì)至今年12月31日,業(yè)務(wù)辦件量將達(dá)25000件,同比增長(zhǎng)89.60%;“一提升”是指我縣政務(wù)服務(wù)中心辦件量在全區(qū)的排名較去年有了較大提升,去年我縣辦件量在全區(qū)的排名為42-47名,今年1-10月份的排名均在35-37之間,辦件量排名提升了7至10名。

二、全面完成行政審批事項(xiàng)清理工作

縣政務(wù)服務(wù)中心按照縣政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展行政審批事項(xiàng)清理工作的通知》(柳城政辦〔20xx〕5號(hào))文件要求, 積極會(huì)同縣級(jí)有關(guān)部門開(kāi)展第二輪行政審批事項(xiàng)清理工作,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及法律依據(jù)的調(diào)整,按照“該取消的一律取消、該調(diào)整的一律調(diào)整、能下放的一律下放”的原則,及時(shí)清理取消、精簡(jiǎn)調(diào)整行政許可、審批事項(xiàng),杜絕了自行設(shè)定、變相設(shè)定行政許可、審批事項(xiàng)的行為,做好對(duì)區(qū)、市下放的項(xiàng)目的銜接工作,進(jìn)一步規(guī)范行政審批目錄,壓縮審批時(shí)間,簡(jiǎn)化辦事流程,提高工作效率。經(jīng)全面清理,共審定全縣39個(gè)行政機(jī)關(guān)(含區(qū)、市駐縣單位)的行政許可、非行政許可事項(xiàng)483項(xiàng),清理結(jié)果已于3月16日經(jīng)柳城縣第xx屆人民政府第74次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)并以正式文件的形式對(duì)外公布,為我縣深入推行行政審批制度改革工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、依法規(guī)范行政審批行為

1、以“三項(xiàng)制度”為保障促進(jìn)審批規(guī)范有序。中心嚴(yán)格實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度,并進(jìn)一步建立健全了項(xiàng)目管理、人員管理、大廳管理、網(wǎng)絡(luò)管理等規(guī)章制度,從審批服務(wù)的程序到工作人員的行為規(guī)范都做了嚴(yán)格的規(guī)定,在政務(wù)服務(wù)過(guò)程中,堅(jiān)持用制度管人,用制度管事。通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高。

2、以全方位的監(jiān)督體系促進(jìn)審批規(guī)范有序。一是實(shí)行日巡查制度。中心督查股每天不少于2次不定時(shí)到各窗口巡視督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,并做好記錄,錄入當(dāng)月考評(píng),年度考核檔案。二是強(qiáng)化電子監(jiān)控。在中心安裝全區(qū)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)審批及電子監(jiān)察系統(tǒng),設(shè)置了4個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn),對(duì)政務(wù)服務(wù)中心大廳進(jìn)行全面視頻監(jiān)控。實(shí)行網(wǎng)上效能監(jiān)督,所有入駐中心項(xiàng)目一律通過(guò)行政審批系統(tǒng)受理、辦理,窗口工作狀態(tài)、審批效率、服務(wù)質(zhì)量等均通過(guò)網(wǎng)上系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià),使政務(wù)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制得到了進(jìn)一步規(guī)范和完善,保證了行政審批的陽(yáng)光運(yùn)行。三是強(qiáng)化群眾監(jiān)督。每個(gè)窗口均配備了政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)儀,辦事群眾對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定。全年評(píng)價(jià)率為98.91%,滿意度達(dá)99.99%。公布投訴舉報(bào)電話,工作人員掛牌上崗,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。全年未收到任何舉報(bào)信,未發(fā)生一例有效投訴。四是以嚴(yán)格的考核推動(dòng)審批規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的日常考核,嚴(yán)格落實(shí)了每月對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員進(jìn)行的月度考核和通報(bào)工作,并將考核數(shù)據(jù)匯總存檔,為年終考核和年終“服務(wù)示范窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比工作準(zhǔn)備了充分的考核依據(jù)。年度考核作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

3、以專項(xiàng)督查為手段促進(jìn)審批規(guī)范有序。今年9月16-22日,我縣由縣紀(jì)委、監(jiān)察局牽頭,政管辦、政府督查室、法制辦、績(jī)效辦等部門配合,對(duì)全縣行政審批和政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行一次專項(xiàng)督查,主要檢查各有關(guān)部門是否將清理后列入我縣《行政許可項(xiàng)目目錄》、《非行政許可審批項(xiàng)目目錄》的審批事項(xiàng)全部納入政務(wù)服務(wù)中心辦理,是否存在“兩頭受理”及“體外循環(huán)”現(xiàn)象,是否存在收費(fèi)不規(guī)范等現(xiàn)象。對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促有關(guān)部門限時(shí)整改。通過(guò)專項(xiàng)督查,進(jìn)一步規(guī)范了我縣的行政審批工作。

四、加強(qiáng)自身建設(shè),激發(fā)和調(diào)動(dòng)工作熱情,提高工作能力

1.抓好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是組織政管辦管理人員參加區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員的管理水平;二是組織窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的知識(shí),提高窗口工作人員的政治素養(yǎng)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。今年以來(lái),我辦共開(kāi)展政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到100%,特別是今年邀請(qǐng)了市政管辦的領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)窗口工作人員進(jìn)行政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為我縣政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

2.認(rèn)真抓好 “服務(wù)示范窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)。今年共表彰20xx年度“服務(wù)示范窗口”5個(gè),“服務(wù)標(biāo)兵”8個(gè)。通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng),提高窗口部門及工作人員的工作熱情。

3.有計(jì)劃地開(kāi)展各類文體活動(dòng),年內(nèi)組織各窗口工作人員開(kāi)展2次氣排球比賽,組隊(duì)參加柳州市政務(wù)服務(wù)中心成立十周年氣排球賽,派出隊(duì)員代表柳州市參加全區(qū)民政系統(tǒng)籃球賽等,在活動(dòng)中加強(qiáng)了各部門之間的溝通與合作,增進(jìn)了工作人員之間的感情,活躍了工作氛圍,健康身心,使窗口工作人員感受到中心對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),為中心建設(shè)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)造良好的寬松、和諧的工作環(huán)境。

五、開(kāi)展項(xiàng)目并聯(lián)審批,提高行政審批效率

中心在規(guī)范運(yùn)行的同時(shí),積極探索項(xiàng)目并聯(lián)審批模式,開(kāi)通重大投資項(xiàng)目行政審批“綠色通道”,初步形成“一門受理,協(xié)同相關(guān),聯(lián)合審批,限時(shí)辦結(jié)”的并聯(lián)審批機(jī)制,抓好投資建設(shè)項(xiàng)目前置審批聯(lián)審會(huì)和建設(shè)過(guò)程相關(guān)手續(xù)辦理協(xié)調(diào)會(huì)。今年我縣政務(wù)服務(wù)中心與縣招商局共同組織了縣工業(yè)區(qū)管委會(huì)、發(fā)改、國(guó)土、建設(shè)、環(huán)保、經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門,召開(kāi)了2次項(xiàng)目并聯(lián)審批會(huì),相關(guān)部門參會(huì)人員就柳州市金鵬動(dòng)力機(jī)械有限公司10個(gè)項(xiàng)目選址、用地面積、環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題進(jìn)行了會(huì)審。會(huì)審后,我辦積極督促中心相關(guān)窗口部門加強(qiáng)配合,按照“對(duì)各審批環(huán)節(jié)之間存在法定因果關(guān)系的,實(shí)行串聯(lián);對(duì)各審批環(huán)節(jié)之間無(wú)法定因果關(guān)系的,實(shí)行并聯(lián)”的原則,開(kāi)展“一窗式”并聯(lián)審批,最大限度地實(shí)現(xiàn)了各審批環(huán)節(jié)的同步審批,盡量減少和壓縮前置審批時(shí)間,提高行政審批效率。

六、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi),打造陽(yáng)光政府

今年以來(lái),我縣初步理順了“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作管理體制,明確由縣政管辦負(fù)責(zé)抓好全縣政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作。政管辦在工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任,將政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)抓出初步成效,努力打造“陽(yáng)光政府”。

一是成立專門機(jī)構(gòu)??h政管辦專門成立政務(wù)公開(kāi)股,負(fù)責(zé)對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行指導(dǎo)。二是將政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作納入全縣各單位績(jī)效考核體系,以此促動(dòng)各單位重視和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6月16日,我辦組織舉辦一期大規(guī)模的政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門共68名業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn),邀請(qǐng)柳州市政管辦領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員到我縣講課,使我縣工作人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)操作規(guī)程有了直觀、全面的了解,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平提升。四是中心在大廳設(shè)置了觸摸屏系統(tǒng),將中心基本情況、職責(zé)、各類政策法規(guī)、各窗口辦事指南、服務(wù)項(xiàng)目等事項(xiàng)全部錄入,并將該系統(tǒng)與審批系統(tǒng)連接,增加了辦件查詢等功能,實(shí)現(xiàn)了信息的綜合利用,為群眾搭建了便利、快捷的信息平臺(tái)。嚴(yán)格推行“窗口式”辦公,實(shí)行一次性告知制度,通過(guò)辦事指南、觸摸屏、電話和現(xiàn)場(chǎng)咨詢等,使辦事群眾對(duì)辦事內(nèi)容和辦理流程一目了然,明白辦事、公正辦事、便捷辦事,有效杜絕了“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象和亂收費(fèi)行為,樹(shù)立了廉潔型政府的新形象。五是設(shè)置了政府信息公開(kāi)場(chǎng)所,帶動(dòng)了“兩館”建設(shè)。投入專項(xiàng)資金8萬(wàn)元,完善了政務(wù)服務(wù)中心、圖書(shū)館和檔案館3個(gè)政府信息公開(kāi)查詢點(diǎn)的軟硬件建設(shè),添加了查詢電腦、檔案柜等硬件設(shè)備,完善查詢中心各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)還完成了全縣67個(gè)單位的政府信息公開(kāi)文件材料的接收工作。目前我縣的政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)已向群眾提供查詢電腦、觸摸屏、紙質(zhì)文件資料等多種方式查閱信息。六是加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè),通過(guò)不定期抽查等方式,督促各有關(guān)部門及時(shí)在政府門戶網(wǎng)站自行更新本部門公開(kāi)信息,提高信息公開(kāi)的準(zhǔn)確、全面、有效及時(shí)。七是按照自治區(qū)的統(tǒng)一部署,完成了全區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè),為我縣政府信息公開(kāi)規(guī)范化奠定基礎(chǔ)。

七、延伸服務(wù)體系,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)

為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向縱深發(fā)展,我縣在加強(qiáng)縣政務(wù)中心建設(shè)的同時(shí),努力延伸政務(wù)服務(wù)體系。今年我縣在大埔、太平、鳳山、東泉4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立政務(wù)服務(wù)中心,至10月底已全面完成4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)并對(duì)外運(yùn)行。同時(shí),我縣政管辦還成功舉辦了太平、鳳山兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心揭牌儀式,擴(kuò)大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的影響力。至目前,含去年建成的2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,我縣已覆蓋了全縣50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)基礎(chǔ),讓廣大人民群眾真正的感受到了便民、惠民、高效、快捷的服務(wù)。截止11月20日,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心受理行政審批服務(wù)事項(xiàng)13309件,辦結(jié)13309件,辦結(jié)率100%;其中今年4個(gè)新成立的中心受理1686件,辦結(jié)1686件,辦結(jié)率100%。

八、加強(qiáng)對(duì)外宣傳和交流,努力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境

今年來(lái),縣政管辦高度重視、切實(shí)抓好宣傳報(bào)道工作,加大宣傳力度。一是在日常工作中,及時(shí)做好政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作信息的上傳下達(dá);二是通過(guò)每月編制《政務(wù)服務(wù)中心情況通報(bào)》,向縣領(lǐng)導(dǎo)、各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)各窗口的及工作人員的考勤、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等情況,今年在《通報(bào)》中增加信息平臺(tái)板塊,加大對(duì)政務(wù)服務(wù)中心各階段工作的宣傳報(bào)道;三是積極向市政管辦、兩辦信息股投稿,及時(shí)反映政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的做法、取得的成效、存在的問(wèn)題和困難,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。四是通過(guò)柳城電視臺(tái)宣傳和報(bào)道中心的有關(guān)工作,全面宣傳政務(wù)服務(wù)工作的政策和職能,讓社會(huì)各界關(guān)注、理解和支持政務(wù)服務(wù)工作,努力為中心建設(shè)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

九、開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階

積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和縣級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng),中心將“服務(wù)示范窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)與有機(jī)地融合在一起,用創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作,從大廳衛(wèi)生、大廳環(huán)境、工作人員業(yè)務(wù)技能、人員工作作風(fēng)、中心管理等方面入手,圍繞“提高效率、提升服務(wù),提高群眾滿意度”工作目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)方式,大力推行提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等方式,努力打造“零距離”貼心服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,受到廣大群眾的稱贊。今年以來(lái),中心各窗口開(kāi)展預(yù)約服務(wù)30余人次,延時(shí)服務(wù)200余人次、上門服務(wù)3人次,為群眾辦結(jié)各類行政審批服務(wù)事項(xiàng)21776件,服務(wù)滿意率達(dá)100%,無(wú)超時(shí)件和投訴件,中心的做法也獲得了縣文明委的肯定,通過(guò)了縣文明單位驗(yàn)收組的評(píng)估驗(yàn)收。

十、強(qiáng)化“一服務(wù)兩公開(kāi)”應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

配合自治區(qū)人民政府辦公廳開(kāi)展政務(wù)服務(wù)專網(wǎng)及政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)工作,目前政務(wù)服務(wù)專網(wǎng)的光纖已接入政務(wù)服務(wù)中心機(jī)房?jī)?nèi),政府信息統(tǒng)一平臺(tái)的后臺(tái)運(yùn)行工作已基本工作完成,正在調(diào)試當(dāng)中。

20xx年,我縣政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作取得階段性成績(jī),但仍存在一些困難和不足,主要表現(xiàn)在:一是受場(chǎng)地限制,縣政務(wù)服務(wù)中心在拓展服務(wù)功能上難度較大;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行有待進(jìn)一步規(guī)范;三是“兩公開(kāi)”工作納入政管辦職責(zé)后存在問(wèn)題和困難較多,如沒(méi)有人員編制和專項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi),各行政機(jī)關(guān)對(duì)推進(jìn)“兩公開(kāi)”工作重視不夠,未能主動(dòng)向政府信息查閱場(chǎng)所提供政府信息公開(kāi)資料,給“兩公開(kāi)”的推進(jìn)工作帶來(lái)很多阻礙。

在20xx年的工作中,我們將切實(shí)采取措施加以整改,積極探索新的項(xiàng)目審批和管理機(jī)制,著力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,完善“兩公開(kāi)”長(zhǎng)效機(jī)制,努力打造公開(kāi)、透明的“陽(yáng)光政府”,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建良好的政務(wù)環(huán)境。

如何寫政務(wù)中心開(kāi)租房協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)同志、各位家長(zhǎng)、全體教師:

大家午時(shí)好!

你們冒雨來(lái)參加會(huì)議,聽(tīng)取我的匯報(bào),支持學(xué)校的工作,我向你們表示崇高的敬意和衷心的感激!一年來(lái),在鎮(zhèn)政府的大力支持下,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在xx鎮(zhèn)中全體教職工的大力支持和努力工作下,順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

一年來(lái),我每一天堅(jiān)持學(xué)習(xí)了政治理論和業(yè)務(wù)理論知識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為學(xué)校服務(wù)的思想信念,始終把科學(xué)發(fā)展作為自我行動(dòng)的準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒自我,做校長(zhǎng)一任,出成績(jī)一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈工作著。

在工作中,我嚴(yán)格要求自我,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于律已,以身作則,恪盡職守。不斷提高自我理論上的成熟性,政治上的堅(jiān)定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學(xué)性。進(jìn)取帶頭認(rèn)真組織參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校事務(wù)管理中,我一貫堅(jiān)持民主集中制原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),財(cái)務(wù)公開(kāi),不以權(quán)謀私,不獨(dú)斷專橫,始終以團(tuán)體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹(shù)立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力辦好學(xué)校的思想意識(shí),在自我的工作崗位上埋頭苦干。

學(xué)校的發(fā)展,靠的是教育教學(xué)質(zhì)量的提高。而教育教學(xué)質(zhì)量的提高,除了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和進(jìn)取肯干的教師隊(duì)伍外,更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。任職以來(lái),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)廣大教職員工進(jìn)取學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,掌握新的教育動(dòng)態(tài),圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向,完善了教育教學(xué)的各類管理制度,建立建全了科學(xué)規(guī)范的學(xué)校管理體制,創(chuàng)立了團(tuán)結(jié)面進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,明確分工,協(xié)調(diào)合作,以學(xué)生為中心,教研為主導(dǎo),教師為主體,保證了教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

首先,學(xué)校實(shí)行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師和專職管理人員分工負(fù)責(zé),全員管理的模式,把管理滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的全過(guò)程,確保事事有人管,人人有事做,哪里有學(xué)生,哪里就有管理。

其次,組織成立了值周領(lǐng)導(dǎo)小組,樓道秩序管理小組,明確分工,各盡其責(zé),經(jīng)常深入教室,進(jìn)行全方位督查,確保學(xué)校工作的安全順利開(kāi)展。

三是充實(shí)完善了《教職工考勤制度》、《xx鎮(zhèn)中教學(xué)質(zhì)量評(píng)估及獎(jiǎng)懲制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,規(guī)范了升旗、放學(xué)、例會(huì)、坐班、簽到等學(xué)校常規(guī)管理,使精細(xì)化管理理念落實(shí)到了學(xué)校管理的各個(gè)層面。

四是大力落實(shí)學(xué)生到校考勤制度,禮貌習(xí)慣養(yǎng)成準(zhǔn)則、學(xué)生出入登記制度。

五是加強(qiáng)學(xué)生日常行為常規(guī)教育,課前宣誓,課后問(wèn)好,規(guī)范了“兩操一活動(dòng)”。

六是進(jìn)取開(kāi)展師生歌詠比賽、詩(shī)歌朗誦、文藝匯演、廣播體操等豐富多彩的學(xué)校文化活動(dòng),努力探索以主題班會(huì)、年級(jí)會(huì)、校會(huì),以團(tuán)課、思想品德課、實(shí)踐活動(dòng)為載體,以演講、辯論、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為形式,以挖掘閃光點(diǎn),激勵(lì)促進(jìn)為手段,以自我管理,自我教育為主渠道的學(xué)生思想品德教育和安全教育的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地健康成長(zhǎng)發(fā)展。學(xué)生思想活躍、心理健康、進(jìn)取進(jìn)取,構(gòu)成了講禮貌樹(shù)新風(fēng)的良好的學(xué)校景象。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的核心和生命線,是教育教學(xué)工作的重中之重。任職以來(lái),我始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立“聚精會(huì)神抓教學(xué),一心一意抓質(zhì)量”的理念,以教學(xué)為中心,以素質(zhì)教育為核心,明確辦學(xué)方向,強(qiáng)化管理手段,努力提高教師素質(zhì),把提高效益和質(zhì)量,落實(shí)工作任務(wù)放在第一位,關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

為了切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,加大教學(xué)管理和課改力度,以課堂教學(xué)為突破口,全面貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,定期舉辦課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)和課件制作比賽,請(qǐng)優(yōu)秀教師上“公開(kāi)課”、“示范課”,以點(diǎn)帶面,共同提高。堅(jiān)持公開(kāi)課引路,示范課促教,進(jìn)取進(jìn)行教法變革,學(xué)法指導(dǎo),改革考核形式,嚴(yán)格實(shí)行考教結(jié)合,深化學(xué)生評(píng)教,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)分析研究,努力做到在教學(xué)中研究、在研究中教學(xué),把教學(xué)業(yè)績(jī)與教師個(gè)人利益結(jié)合起來(lái),激發(fā)教師的工作進(jìn)取性。

同時(shí)大力實(shí)施名師工程,鼓勵(lì)教師業(yè)務(wù)進(jìn)修,以多元化的渠道加強(qiáng)崗位練兵,以加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練為活動(dòng)載體帶動(dòng)整體教學(xué)本事和水平的不斷提高,針對(duì)教師隊(duì)伍實(shí)際,學(xué)校異常致力于堅(jiān)持目標(biāo)拉動(dòng)、學(xué)習(xí)啟動(dòng)、骨干帶動(dòng)、活動(dòng)推動(dòng)、機(jī)制驅(qū)動(dòng),從現(xiàn)有基礎(chǔ)出發(fā),以“調(diào)整、培養(yǎng)、提高”為目標(biāo),把培養(yǎng)與使用、競(jìng)爭(zhēng)與評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái),拓展知識(shí)技能,提高內(nèi)在素質(zhì),促使一大批優(yōu)秀教師脫穎而出。

有四名教師受到了縣委縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì),有多名教師在省級(jí)、市級(jí)刊物上發(fā)表論文,有三位教師分別被評(píng)為縣級(jí)骨干教師和學(xué)科帶頭人,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。艱辛的勞動(dòng),必將換回豐碩的收獲。

一年來(lái),xx鎮(zhèn)中領(lǐng)導(dǎo)班子民主和諧,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),樂(lè)觀奉獻(xiàn),教師隊(duì)伍愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、朝氣蓬勃,學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)迅速提高,打破了教學(xué)成績(jī)處于低谷、徘徊不前的局面。20xx年中考中有43名學(xué)生到達(dá)縣一中分?jǐn)?shù)線,創(chuàng)造了學(xué)校歷成績(jī)。

一年來(lái),學(xué)校始終把德育工作放在各項(xiàng)工作的首位,把立德樹(shù)人作為教育的根本。

一是利用升國(guó)旗儀式、班會(huì)等時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大志向,開(kāi)展夢(mèng)想信念教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。激發(fā)學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,突出教育的實(shí)效性,進(jìn)取探索解決學(xué)生中存在的上網(wǎng)吧、打臺(tái)球、早戀、心理脆弱、厭學(xué)等問(wèn)題,研究對(duì)獨(dú)生子女、留守兒童的教育方法,取得了良好的效果;

二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。講禮貌、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀(jì)律,堅(jiān)持教學(xué)樓秩序井然,要求做到“說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門輕”;

三是以豐富多彩的學(xué)校文化生活為載體,文化育人、禮貌育人。學(xué)校及時(shí)修正、張貼了校風(fēng)教風(fēng)字牌,學(xué)校內(nèi)、樓道內(nèi)張?zhí)藢W(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教育教學(xué)理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標(biāo)語(yǔ),規(guī)范和約束了教職工和學(xué)生行為;

四是定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來(lái)校講座,抓安全、保平安,培養(yǎng)學(xué)生懂法、守法、用法的意識(shí)。由于我校校門前是曹魚(yú)路,交通安全尤為重要,對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育一貫常抓不懈。所以,沒(méi)有出現(xiàn)大的安全事故,學(xué)校也被評(píng)為“交通安全禮貌”學(xué)校。

五是學(xué)校進(jìn)取爭(zhēng)取資金,如期新建了國(guó)旗臺(tái)和兩個(gè)花園,正在維修改造學(xué)生宿舍樓維修床180多張,爭(zhēng)取三年內(nèi)辦成寄宿制農(nóng)村初級(jí)中學(xué)。目前學(xué)校更加整潔、布局更加合理、環(huán)境更加優(yōu)美;

六是明確辦學(xué)思路和目標(biāo),加強(qiáng)與社會(huì)各界的交流,不斷尋求學(xué)校發(fā)展新思路,進(jìn)取參加社會(huì)公益事業(yè),為災(zāi)區(qū)捐款,搞好慈善一日捐活動(dòng),受到上級(jí)部門表?yè)P(yáng)。樹(shù)立了“我為人人,人人為我”的良好社會(huì)形象。

1、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待提高,班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、在教學(xué)工作上,常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待改善,教研專題研究力度還不夠,部分教師教改意識(shí)不強(qiáng),學(xué)?!懊麕熜?yīng)”有待凸現(xiàn)。

3、部分教師住房急待維修,學(xué)生至今無(wú)專門宿舍,食堂面積狹小,嚴(yán)重制約了學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。

1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。細(xì)處著手小處抓起。

2、全面推行校務(wù)公開(kāi),財(cái)務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,進(jìn)取參與教研活動(dòng),堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課,時(shí)時(shí)刻刻起模范表率作用。

4、安全教育常抓不懈,牢固樹(shù)立安全意識(shí),確保學(xué)校安全,創(chuàng)立平安學(xué)校。努力改善辦學(xué)條件,使學(xué)校又好又快的發(fā)展。

5、爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持,集中財(cái)力物力,爭(zhēng)取2-3年建成標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生宿舍、標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生餐廳,辦一流的封閉式寄宿制農(nóng)村初級(jí)中學(xué)。

總之,一年來(lái),本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級(jí)要求還存在必須差距。在今后的工作中我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真履行校長(zhǎng)職責(zé),以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一齊,同心同德、齊心協(xié)力,盡自我的本事為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為當(dāng)?shù)氐慕逃l(fā)展,為周邊老百姓孩子的成長(zhǎng),努力工作,讓上級(jí)滿意,讓百姓放心。

多謝大家!

如何寫政務(wù)中心開(kāi)租房協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短五

x年,我縣政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)按照“打服務(wù)牌、走創(chuàng)新路、全力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量”的工作思路,緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng),大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)基層網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,嚴(yán)格管理,規(guī)范服務(wù),各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展。

一、業(yè)務(wù)辦件量實(shí)現(xiàn)“雙突破、一提升”

今年1月1日至 11月20日,縣政務(wù)服務(wù)中心共接待群眾咨詢480件,申請(qǐng)22110件,同比增加10632件;受理220xx件,同比增加10525件;辦結(jié)21776件,同比增加10414件;當(dāng)月辦結(jié)率98.63%,平均日結(jié)率72.01%;月均辦結(jié)1980件,月均辦結(jié)件數(shù)與去年同期相比增加947件。進(jìn)駐中心辦理的行政審批服務(wù)事項(xiàng)平均對(duì)外承諾辦理時(shí)限由法定20.6個(gè)工作日壓縮為11.74個(gè)工作日,承諾件平均受理時(shí)間0.43天,承諾件平均辦結(jié)時(shí)間4.04個(gè)工作日,承諾提速43.01%;實(shí)際辦理提速74.21%。服務(wù)評(píng)價(jià)率達(dá)98.91%,滿意率99.99%,連續(xù) 16個(gè)月保持零超時(shí)件,投訴件為零。

今年縣政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)“雙突破、一提升”?!半p突破”:一是今年3月份我縣月辦件量首次突破20xx件,二是今年全年辦件量突破20xx0件大關(guān),辦件量再創(chuàng)歷史新高。至20xx年10月,中心辦件量已達(dá)20xx7件,預(yù)計(jì)至今年12月31日,業(yè)務(wù)辦件量將達(dá)25000件,同比增長(zhǎng)89.60%;“一提升”是指我縣政務(wù)服務(wù)中心辦件量在全區(qū)的排名較去年有了較大提升,去年我縣辦件量在全區(qū)的排名為42-47名,今年1-10月份的排名均在35-37之間,辦件量排名提升了7至10名。

二、全面完成行政審批事項(xiàng)清理工作

縣政務(wù)服務(wù)中心按照縣政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展行政審批事項(xiàng)清理工作的通知》(柳城政辦〔20xx〕5號(hào))文件要求, 積極會(huì)同縣級(jí)有關(guān)部門開(kāi)展第二輪行政審批事項(xiàng)清理工作,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及法律依據(jù)的調(diào)整,按照“該取消的一律取消、該調(diào)整的一律調(diào)整、能下放的一律下放”的原則,及時(shí)清理取消、精簡(jiǎn)調(diào)整行政許可、審批事項(xiàng),杜絕了自行設(shè)定、變相設(shè)定行政許可、審批事項(xiàng)的行為,做好對(duì)區(qū)、市下放的項(xiàng)目的銜接工作,進(jìn)一步規(guī)范行政審批目錄,壓縮審批時(shí)間,簡(jiǎn)化辦事流程,提高工作效率。經(jīng)全面清理,共審定全縣39個(gè)行政機(jī)關(guān)(含區(qū)、市駐縣單位)的行政許可、非行政許可事項(xiàng)483項(xiàng),清理結(jié)果已于3月16日經(jīng)柳城縣第xx屆人民政府第74次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)并以正式文件的形式對(duì)外公布,為我縣深入推行行政審批制度改革工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、依法規(guī)范行政審批行為

1、以“三項(xiàng)制度”為保障促進(jìn)審批規(guī)范有序。中心嚴(yán)格實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度,并進(jìn)一步建立健全了項(xiàng)目管理、人員管理、大廳管理、網(wǎng)絡(luò)管理等規(guī)章制度,從審批服務(wù)的程序到工作人員的行為規(guī)范都做了嚴(yán)格的規(guī)定,在政務(wù)服務(wù)過(guò)程中,堅(jiān)持用制度管人,用制度管事。通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高。

2、以全方位的監(jiān)督體系促進(jìn)審批規(guī)范有序。一是實(shí)行日巡查制度。中心督查股每天不少于2次不定時(shí)到各窗口巡視督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,并做好記錄,錄入當(dāng)月考評(píng),年度考核檔案。二是強(qiáng)化電子監(jiān)控。在中心安裝全區(qū)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)審批及電子監(jiān)察系統(tǒng),設(shè)置了4個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn),對(duì)政務(wù)服務(wù)中心大廳進(jìn)行全面視頻監(jiān)控。實(shí)行網(wǎng)上效能監(jiān)督,所有入駐中心項(xiàng)目一律通過(guò)行政審批系統(tǒng)受理、辦理,窗口工作狀態(tài)、審批效率、服務(wù)質(zhì)量等均通過(guò)網(wǎng)上系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià),使政務(wù)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制得到了進(jìn)一步規(guī)范和完善,保證了行政審批的陽(yáng)光運(yùn)行。三是強(qiáng)化群眾監(jiān)督。每個(gè)窗口均配備了政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)儀,辦事群眾對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定。全年評(píng)價(jià)率為98.91%,滿意度達(dá)99.99%。公布投訴舉報(bào)電話,工作人員掛牌上崗,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。全年未收到任何舉報(bào)信,未發(fā)生一例有效投訴。四是以嚴(yán)格的考核推動(dòng)審批規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的日??己耍瑖?yán)格落實(shí)了每月對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員進(jìn)行的月度考核和通報(bào)工作,并將考核數(shù)據(jù)匯總存檔,為年終考核和年終“服務(wù)示范窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比工作準(zhǔn)備了充分的考核依據(jù)。年度考核作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

3、以專項(xiàng)督查為手段促進(jìn)審批規(guī)范有序。今年9月16-22日,我縣由縣紀(jì)委、監(jiān)察局牽頭,政管辦、政府督查室、法制辦、績(jī)效辦等部門配合,對(duì)全縣行政審批和政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行一次專項(xiàng)督查,主要檢查各有關(guān)部門是否將清理后列入我縣《行政許可項(xiàng)目目錄》、《非行政許可審批項(xiàng)目目錄》的審批事項(xiàng)全部納入政務(wù)服務(wù)中心辦理,是否存在“兩頭受理”及“體外循環(huán)”現(xiàn)象,是否存在收費(fèi)不規(guī)范等現(xiàn)象。對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促有關(guān)部門限時(shí)整改。通過(guò)專項(xiàng)督查,進(jìn)一步規(guī)范了我縣的行政審批工作。

四、加強(qiáng)自身建設(shè),激發(fā)和調(diào)動(dòng)工作熱情,提高工作能力

1.抓好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是組織政管辦管理人員參加區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員的管理水平;二是組織窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的知識(shí),提高窗口工作人員的政治素養(yǎng)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。今年以來(lái),我辦共開(kāi)展政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到100%,特別是今年邀請(qǐng)了市政管辦的領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)窗口工作人員進(jìn)行政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為我縣政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

2.認(rèn)真抓好 “服務(wù)示范窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)。今年共表彰20xx年度“服務(wù)示范窗口”5個(gè),“服務(wù)標(biāo)兵”8個(gè)。通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng),提高窗口部門及工作人員的工作熱情。

3.有計(jì)劃地開(kāi)展各類文體活動(dòng),年內(nèi)組織各窗口工作人員開(kāi)展2次氣排球比賽,組隊(duì)參加柳州市政務(wù)服務(wù)中心成立十周年氣排球賽,派出隊(duì)員代表柳州市參加全區(qū)民政系統(tǒng)籃球賽等,在活動(dòng)中加強(qiáng)了各部門之間的溝通與合作,增進(jìn)了工作人員之間的感情,活躍了工作氛圍,健康身心,使窗口工作人員感受到中心對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),為中心建設(shè)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)造良好的寬松、和諧的工作環(huán)境。

五、開(kāi)展項(xiàng)目并聯(lián)審批,提高行政審批效率

中心在規(guī)范運(yùn)行的同時(shí),積極探索項(xiàng)目并聯(lián)審批模式,開(kāi)通重大投資項(xiàng)目行政審批“綠色通道”,初步形成“一門受理,協(xié)同相關(guān),聯(lián)合審批,限時(shí)辦結(jié)”的并聯(lián)審批機(jī)制,抓好投資建設(shè)項(xiàng)目前置審批聯(lián)審會(huì)和建設(shè)過(guò)程相關(guān)手續(xù)辦理協(xié)調(diào)會(huì)。今年我縣政務(wù)服務(wù)中心與縣招商局共同組織了縣工業(yè)區(qū)管委會(huì)、發(fā)改、國(guó)土、建設(shè)、環(huán)保、經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門,召開(kāi)了2次項(xiàng)目并聯(lián)審批會(huì),相關(guān)部門參會(huì)人員就柳州市金鵬動(dòng)力機(jī)械有限公司10個(gè)項(xiàng)目選址、用地面積、環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題進(jìn)行了會(huì)審。會(huì)審后,我辦積極督促中心相關(guān)窗口部門加強(qiáng)配合,按照“對(duì)各審批環(huán)節(jié)之間存在法定因果關(guān)系的,實(shí)行串聯(lián);對(duì)各審批環(huán)節(jié)之間無(wú)法定因果關(guān)系的,實(shí)行并聯(lián)”的原則,開(kāi)展“一窗式”并聯(lián)審批,最大限度地實(shí)現(xiàn)了各審批環(huán)節(jié)的同步審批,盡量減少和壓縮前置審批時(shí)間,提高行政審批效率。

六、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi),打造陽(yáng)光政府

今年以來(lái),我縣初步理順了“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作管理體制,明確由縣政管辦負(fù)責(zé)抓好全縣政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作。政管辦在工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任,將政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)抓出初步成效,努力打造“陽(yáng)光政府”。

一是成立專門機(jī)構(gòu)??h政管辦專門成立政務(wù)公開(kāi)股,負(fù)責(zé)對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行指導(dǎo)。二是將政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作納入全縣各單位績(jī)效考核體系,以此促動(dòng)各單位重視和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6月16日,我辦組織舉辦一期大規(guī)模的政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門共68名業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn),邀請(qǐng)柳州市政管辦領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員到我縣講課,使我縣工作人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)操作規(guī)程有了直觀、全面的了解,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平提升。四是中心在大廳設(shè)置了觸摸屏系統(tǒng),將中心基本情況、職責(zé)、各類政策法規(guī)、各窗口辦事指南、服務(wù)項(xiàng)目等事項(xiàng)全部錄入,并將該系統(tǒng)與審批系統(tǒng)連接,增加了辦件查詢等功能,實(shí)現(xiàn)了信息的綜合利用,為群眾搭建了便利、快捷的信息平臺(tái)。嚴(yán)格推行“窗口式”辦公,實(shí)行一次性告知制度,通過(guò)辦事指南、觸摸屏、電話和現(xiàn)場(chǎng)咨詢等,使辦事群眾對(duì)辦事內(nèi)容和辦理流程一目了然,明白辦事、公正辦事、便捷辦事,有效杜絕了“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象和亂收費(fèi)行為,樹(shù)立了廉潔型政府的新形象。五是設(shè)置了政府信息公開(kāi)場(chǎng)所,帶動(dòng)了“兩館”建設(shè)。投入專項(xiàng)資金8萬(wàn)元,完善了政務(wù)服務(wù)中心、圖書(shū)館和檔案館3個(gè)政府信息公開(kāi)查詢點(diǎn)的軟硬件建設(shè),添加了查詢電腦、檔案柜等硬件設(shè)備,完善查詢中心各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)還完成了全縣67個(gè)單位的政府信息公開(kāi)文件材料的接收工作。目前我縣的政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)已向群眾提供查詢電腦、觸摸屏、紙質(zhì)文件資料等多種方式查閱信息。六是加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè),通過(guò)不定期抽查等方式,督促各有關(guān)部門及時(shí)在政府門戶網(wǎng)站自行更新本部門公開(kāi)信息,提高信息公開(kāi)的準(zhǔn)確、全面、有效及時(shí)。七是按照自治區(qū)的統(tǒng)一部署,完成了全區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè),為我縣政府信息公開(kāi)規(guī)范化奠定基礎(chǔ)。

七、延伸服務(wù)體系,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)

為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向縱深發(fā)展,我縣在加強(qiáng)縣政務(wù)中心建設(shè)的同時(shí),努力延伸政務(wù)服務(wù)體系。今年我縣在大埔、太平、鳳山、東泉4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立政務(wù)服務(wù)中心,至10月底已全面完成4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)并對(duì)外運(yùn)行。同時(shí),我縣政管辦還成功舉辦了太平、鳳山兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心揭牌儀式,擴(kuò)大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的影響力。至目前,含去年建成的2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,我縣已覆蓋了全縣50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)基礎(chǔ),讓廣大人民群眾真正的感受到了便民、惠民、高效、快捷的服務(wù)。截止11月20日,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心受理行政審批服務(wù)事項(xiàng)13309件,辦結(jié)13309件,辦結(jié)率100%;其中今年4個(gè)新成立的中心受理1686件,辦結(jié)1686件,辦結(jié)率100%。

八、加強(qiáng)對(duì)外宣傳和交流,努力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境

今年來(lái),縣政管辦高度重視、切實(shí)抓好宣傳報(bào)道工作,加大宣傳力度。一是在日常工作中,及時(shí)做好政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作信息的上傳下達(dá);二是通過(guò)每月編制《政務(wù)服務(wù)中心情況通報(bào)》,向縣領(lǐng)導(dǎo)、各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)各窗口的及工作人員的考勤、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等情況,今年在《通報(bào)》中增加信息平臺(tái)板塊,加大對(duì)政務(wù)服務(wù)中心各階段工作的宣傳報(bào)道;三是積極向市政管辦、兩辦信息股投稿,及時(shí)反映政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的做法、取得的成效、存在的問(wèn)題和困難,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。四是通過(guò)柳城電視臺(tái)宣傳和報(bào)道中心的有關(guān)工作,全面宣傳政務(wù)服務(wù)工作的政策和職能,讓社會(huì)各界關(guān)注、理解和支持政務(wù)服務(wù)工作,努力為中心建設(shè)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

九、開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階

積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和縣級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng),中心將“服務(wù)示范窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)與有機(jī)地融合在一起,用創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作,從大廳衛(wèi)生、大廳環(huán)境、工作人員業(yè)務(wù)技能、人員工作作風(fēng)、中心管理等方面入手,圍繞“提高效率、提升服務(wù),提高群眾滿意度”工作目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)方式,大力推行提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等方式,努力打造“零距離”貼心服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,受到廣大群眾的稱贊。今年以來(lái),中心各窗口開(kāi)展預(yù)約服務(wù)30余人次,延時(shí)服務(wù)200余人次、上門服務(wù)3人次,為群眾辦結(jié)各類行政審批服務(wù)事項(xiàng)21776件,服務(wù)滿意率達(dá)100%,無(wú)超時(shí)件和投訴件,中心的做法也獲得了縣文明委的肯定,通過(guò)了縣文明單位驗(yàn)收組的評(píng)估驗(yàn)收。

十、強(qiáng)化“一服務(wù)兩公開(kāi)”應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

配合自治區(qū)人民政府辦公廳開(kāi)展政務(wù)服務(wù)專網(wǎng)及政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)工作,目前政務(wù)服務(wù)專網(wǎng)的光纖已接入政務(wù)服務(wù)中心機(jī)房?jī)?nèi),政府信息統(tǒng)一平臺(tái)的后臺(tái)運(yùn)行工作已基本工作完成,正在調(diào)試當(dāng)中。

20xx年,我縣政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作取得階段性成績(jī),但仍存在一些困難和不足,主要表現(xiàn)在:一是受場(chǎng)地限制,縣政務(wù)服務(wù)中心在拓展服務(wù)功能上難度較大;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行有待進(jìn)一步規(guī)范;三是“兩公開(kāi)”工作納入政管辦職責(zé)后存在問(wèn)題和困難較多,如沒(méi)有人員編制和專項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi),各行政機(jī)關(guān)對(duì)推進(jìn)“兩公開(kāi)”工作重視不夠,未能主動(dòng)向政府信息查閱場(chǎng)所提供政府信息公開(kāi)資料,給“兩公開(kāi)”的推進(jìn)工作帶來(lái)很多阻礙。

在20xx年的工作中,我們將切實(shí)采取措施加以整改,積極探索新的項(xiàng)目審批和管理機(jī)制,著力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,完善“兩公開(kāi)”長(zhǎng)效機(jī)制,努力打造公開(kāi)、透明的“陽(yáng)光政府”,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建良好的政務(wù)環(huán)境。

如何寫政務(wù)中心開(kāi)租房協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短六

推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,是“”時(shí)期我國(guó)各項(xiàng)工作的主題和主線。廣大黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要緊緊圍繞這一主題和主線,積極作堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤政務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)共事、清正廉潔的表率。

一、帶頭倡導(dǎo)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。

學(xué)習(xí)是共產(chǎn)黨員的責(zé)任,既是修身立德之本,又是干事創(chuàng)業(yè)之基,必須牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的理念。一是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容,堅(jiān)持把理論武裝放在突出位置。著眼提高理論素養(yǎng),深入學(xué)習(xí)馬克思主義理論特別是馬克思主義中國(guó)化最新成果,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡“七一”重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)歷史文化,借鑒和運(yùn)用歷史經(jīng)驗(yàn),努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的正確思路、促進(jìn)發(fā)展的政策措施、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的實(shí)際能力。著眼做好本職工作,從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么、有針對(duì)性地學(xué)習(xí)掌握做好領(lǐng)導(dǎo)工作、履行崗位職責(zé)所必備的各種知識(shí),努力使自己真正成為工作能力較強(qiáng)、又富有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)。二是發(fā)揚(yáng)優(yōu)良學(xué)風(fēng),堅(jiān)持學(xué)以明理、學(xué)以養(yǎng)德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)。堅(jiān)決糾正輕視理論學(xué)習(xí)的傾向,沉下心來(lái),深入學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識(shí),做到勤學(xué)敏思,真學(xué)、真懂、真信、真用。注重改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,帶頭讀書(shū)學(xué)習(xí),帶頭深入基層一線調(diào)查研究,把學(xué)習(xí)與務(wù)虛研討、專題調(diào)研結(jié)合起來(lái),深入研究熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深化學(xué)習(xí)成果,深入解讀改革發(fā)展形勢(shì)和黨的路線方針政策。三是保持學(xué)習(xí)動(dòng)力,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)引向新的發(fā)展階段。始終把解放思想、更新觀念作為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)和先導(dǎo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)與黨的事業(yè)緊密相連,學(xué)習(xí)與提高黨員質(zhì)量緊密相連,學(xué)習(xí)與加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)緊密相連,在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷補(bǔ)充新的經(jīng)驗(yàn)、新的活力,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展的觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,從而推動(dòng)創(chuàng)新向前發(fā)展。

二、帶頭保持勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨最大的政治優(yōu)勢(shì),是凝聚民心團(tuán)結(jié)群眾的重要法寶。一是堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)的決策意識(shí)。本地、本單位的情況就是最具體的實(shí)際,當(dāng)前的形勢(shì)任務(wù)就是最現(xiàn)實(shí)的實(shí)際。一切決策部署都要從實(shí)際發(fā)展情況出發(fā),始終依據(jù)上級(jí)決策部署、依據(jù)職責(zé)使命、依據(jù)客觀規(guī)律、依據(jù)自身實(shí)際來(lái)謀劃、指導(dǎo)和開(kāi)展工作,努力使各項(xiàng)工作符合上級(jí)的指示、符合本地本單位的情況、符合當(dāng)前的形勢(shì)任務(wù)要求,不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性、有效性、創(chuàng)造性。二是堅(jiān)持群眾路線、以人為本、一心為民的服務(wù)意識(shí)。群眾在我們心中的分量有多重,我們?cè)谌罕娦闹械姆至烤陀卸嘀?。要在指?dǎo)思想上進(jìn)一步樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、強(qiáng)化群眾立場(chǎng),在工作內(nèi)容上進(jìn)一步反映群眾愿望、滿足群眾需求,在思想作風(fēng)進(jìn)一步增進(jìn)群眾感情、貼近群眾距離,做到經(jīng)常走近群眾,真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲、真情關(guān)心群眾疾苦、真心集中群眾智慧,在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對(duì)群眾的思想感情,增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng),做到為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事。三是堅(jiān)持視使命高于生命、責(zé)任重于泰山的責(zé)任意識(shí)。始終以強(qiáng)烈的責(zé)任感關(guān)注發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、推動(dòng)發(fā)展,牢固樹(shù)立求實(shí)為榮、務(wù)實(shí)為本、落實(shí)為貴的意識(shí),堅(jiān)持一言一行都能見(jiàn)責(zé)任、見(jiàn)擔(dān)當(dāng),對(duì)工作盡力,對(duì)事業(yè)盡心,兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的任務(wù),卓有成效的履行自己肩負(fù)的使命。堅(jiān)持把工作重心放在基層、把工作平臺(tái)放在基層、把檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)放在基層,不因事難而怕為,不因事急而盲為,不因事雜而亂為,努力在風(fēng)效上下功夫,在執(zhí)行上求速度,在落實(shí)在風(fēng)高低,真正把各項(xiàng)工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓緊,使問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線解決、工作在一線落實(shí),能力在一線提升、成效在一線體現(xiàn),使各項(xiàng)工作真正落實(shí)在基層。

三、帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)共事的和諧局面。

弘揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的作風(fēng),積極倡導(dǎo)光明磊落、坦蕩待人的風(fēng)氣,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向、和諧干事的氛圍,引導(dǎo)廣大干部群眾人心思進(jìn)、人心向上,使講團(tuán)結(jié)成為一種趨勢(shì),肯干事成為一種潮流,重落實(shí)成為一種風(fēng)尚。一是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí)。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)和諧、率先垂范的好傳統(tǒng),像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣,珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié),多講團(tuán)結(jié)鼓勁順氣的話,多做團(tuán)結(jié)鼓勁順氣的事,形成團(tuán)結(jié)和諧的工作局面。二是強(qiáng)化溝通協(xié)商。大事講原則,小事不計(jì)較,通過(guò)溝通協(xié)商來(lái)減少隔閡、消除誤會(huì)、增進(jìn)共識(shí)共舉,達(dá)到思想和行動(dòng)的統(tǒng)一。三是堅(jiān)持批評(píng)和自我批評(píng)。堅(jiān)決防止黨內(nèi)生活形式化、庸俗化,克服“一團(tuán)和氣”、“好人主義”問(wèn)題。帶頭講真話、實(shí)話、心里話,勇于接受批評(píng),做到聞過(guò)則喜、從善如流,有則改之、無(wú)則加勉,形成團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)步、發(fā)展的興旺局面。

四、帶頭弘揚(yáng)清正廉潔的良好風(fēng)氣。

認(rèn)認(rèn)真真、老老實(shí)實(shí)地在思想上、實(shí)踐中回答好“為了誰(shuí)”、“依靠誰(shuí)”、“我是誰(shuí)”的問(wèn)題,努力找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向,找到工作的力量源泉,把握自己的正確定位,堅(jiān)持立身不忘做人之本,為政不移公仆之心,用權(quán)不謀一己之利。一是正派做人,勤懇為官。講操守、重品行,時(shí)刻檢點(diǎn)自己,追求高尚,遠(yuǎn)離低俗,堅(jiān)持言行一致、表里如一,做到思想務(wù)實(shí)、生活樸實(shí)、作風(fēng)扎實(shí),把搞好一個(gè)地方、一個(gè)單位、一個(gè)方面的工作作為自己最大的人生追求。二是公道處事,正氣在身。在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,堅(jiān)持原則不動(dòng)搖,堅(jiān)持原則不松懈。堅(jiān)持五湖四海,任人唯賢,公正待人處事。始終牢記歷史使命,永遠(yuǎn)保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),永遠(yuǎn)保持艱苦奮斗的作風(fēng),把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約作為基本的價(jià)值觀望和行為準(zhǔn)則,體現(xiàn)到日常工作生活中去。三是遵章守紀(jì),為政清廉。自覺(jué)接受組織、群眾、社會(huì)監(jiān)督,廉潔從政,堂堂正正做人,實(shí)實(shí)在在干事,清清白白為官。做到正確對(duì)待個(gè)人得失,始終以感恩之心對(duì)待組織,不為進(jìn)退所擾;以平和之心對(duì)待榮譽(yù),不為名所累;以淡泊之心對(duì)待去留,不為位所困;以知足之心對(duì)待生活,不為利所誘;以敬畏之心對(duì)待權(quán)力,不為權(quán)所惑,把全部心思和精力都用在工作上,不辜負(fù)黨和人民的信任,不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng)。

在世情、國(guó)情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢(shì)下,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)政意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),積極作加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的表率,才能經(jīng)得住執(zhí)政考慮、改革開(kāi)放考慮、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考慮、外部環(huán)境考慮,才能有效防止精神懈怠的危險(xiǎn)、能力不足的危險(xiǎn)、脫離群眾的危險(xiǎn)、消極腐敗的危險(xiǎn),才能為黨和人民的事業(yè)不斷做出自己的貢獻(xiàn)。

如何寫政務(wù)中心開(kāi)租房協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短七

一、工作完成情況

(一)充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站信息公開(kāi)主渠道作用。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理,將門戶網(wǎng)站打造成及時(shí)、準(zhǔn)確、公開(kāi)透明的政府信息發(fā)布平臺(tái)。拓展網(wǎng)站互動(dòng)功能,通過(guò)主任信箱、即時(shí)咨詢等方式,接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映,征集公眾意見(jiàn)建議。截止11月25日,共回復(fù)市民來(lái)信131件。完善網(wǎng)站服務(wù)功能,及時(shí)調(diào)整和更新網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng),確保公眾能夠及時(shí)獲得便利的在線服務(wù)。截止11月25日,市政府政務(wù)中心通過(guò)門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息913條。

(二)完善基于新媒體的政務(wù)信息發(fā)布和與公眾互動(dòng)交流新渠道。豐富“成都市政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”功能,通過(guò)新浪和騰訊2個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行的“成都服務(wù)”政務(wù)微博,為市民群眾提供辦事咨詢、問(wèn)題投訴、建言獻(xiàn)策、信息咨詢等服務(wù)。同時(shí)建立信息編審、運(yùn)行管理、應(yīng)急值班、督查督辦等制度,確保網(wǎng)民反映的問(wèn)題訴求快速響應(yīng)、有效解決。目前,已建立了市、區(qū)(市)縣和市級(jí)部門、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和區(qū)(市)縣部門、村(社區(qū))的四級(jí)政務(wù)微博集群體系,3200余個(gè)政務(wù)微博一網(wǎng)覆蓋、互聯(lián)互通,可直接面向成都市民以及關(guān)心成都發(fā)展的社會(huì)公眾提供相關(guān)政務(wù)服務(wù)。截至11月26日,“成都服務(wù)”微信聽(tīng)眾6147個(gè),合計(jì)超過(guò)100萬(wàn)。共受理網(wǎng)民問(wèn)題訴求1萬(wàn)多條,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)90%以上;主動(dòng)發(fā)布微博信息18500余條、微信信息814條,條均閱讀7千余次。

(三)認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作。建立健全政府信息公開(kāi)申請(qǐng)接收、登記、辦理、審核、答復(fù)、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的制度規(guī)范,依法妥善做好相關(guān)工作。在大廳設(shè)立信息公開(kāi)查詢點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,正確指導(dǎo)和協(xié)助群眾查詢政府公開(kāi)信息以及辦理公開(kāi)申請(qǐng)和意見(jiàn)投訴。截止11月25日,共收到公開(kāi)依申請(qǐng)1件。

(四)加大行政審批公開(kāi)力度。集中清理入駐市政府政務(wù)中心797項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的事項(xiàng)要素,并邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)清理完成的審批事項(xiàng)前置條件和申請(qǐng)材料進(jìn)行合法性審查,對(duì)不符合法律、法規(guī)要求的事項(xiàng)清理予以清理,進(jìn)一步減少優(yōu)化辦事流程,精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料,并建立行政審批事項(xiàng)申請(qǐng)材料的動(dòng)態(tài)管理制度。

在事項(xiàng)清理的基礎(chǔ)上,從群眾或企業(yè)辦事角度,按照“清單管理”模式,推出“辦理流程清單”,將原來(lái)以部門為基礎(chǔ)的單一、分散的辦事指南,整合為行政審批和服務(wù)事項(xiàng)為基礎(chǔ)的集中、統(tǒng)一完成的辦理流程清單,圖文并茂,內(nèi)容淺顯易懂的辦事流程清單?,F(xiàn)已編制《外商投資企業(yè)設(shè)立辦理流程清單》、《內(nèi)資公司(公司分公司)設(shè)立登記辦理流程清單》,并通過(guò)新聞媒體和中心門戶網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi),方便辦事群眾查詢和監(jiān)督。

二、下一步的工作計(jì)劃

(一)創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式。堅(jiān)持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則,拓展工作領(lǐng)域,深化公開(kāi)內(nèi)容,豐富公開(kāi)形式,促進(jìn)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅(jiān)持區(qū)別情況、分類指導(dǎo),提高政務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性和有效性。堅(jiān)持創(chuàng)新載體、完善制度,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于,依靠群眾積極支持和廣泛參與,暢通政府和群眾互動(dòng)渠道,切實(shí)提高政務(wù)公開(kāi)的社會(huì)效益。

(二)完善相關(guān)制度建設(shè)。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,建立健全內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)市政府政務(wù)中心門戶網(wǎng)站建設(shè)。做好網(wǎng)站公眾留言答復(fù)、信息發(fā)布等工作,實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,形成信息公開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)制。規(guī)范工作規(guī)程,明確責(zé)任分工,建立責(zé)任追究和考核機(jī)制。建立信息公開(kāi)保障機(jī)制,切實(shí)做好信息公開(kāi)。

(三)延伸“成都服務(wù)”服務(wù)功能。將根據(jù)政務(wù)服務(wù)發(fā)展需要,加快與實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)大廳兩個(gè)平臺(tái)的資源共享,向市民群眾提供審批服務(wù)信息的告知提醒,強(qiáng)化事項(xiàng)辦理的跟蹤督促,精選推送我市惠民政策、文化交通、生活服務(wù)等方面的資訊。

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