小區(qū)物業(yè)水電公攤公告范文如何寫 小區(qū)物業(yè)水電公攤公告范文如何寫的(七篇)

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

2023年小區(qū)物業(yè)水電公攤公告范文如何寫一

代表人：

地址；

聯(lián)系電話：________

受委托方：________

代表人：________

注冊(cè)地址：________

聯(lián)系電話：________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)

占地面積： 平方米

建筑面積：____平方米

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；

6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；

9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施；

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季xx元收??；

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收取；

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收??；

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收?。?/p>

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無水泵的二、三號(hào)樓不收；

6、電梯費(fèi)（含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二、三號(hào)樓不收；

7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收??；

8、管理費(fèi)（含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 x元收?。?/p>

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 xx 元收?。?/p>

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收?。煌＼噲?chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收??；臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過2小時(shí)的來客免收，超過2小時(shí)的按地上每車每小時(shí) 1 元、地下每車半小時(shí) 1元收取管理費(fèi)，超過半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會(huì)代表）受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時(shí)，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上；小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。

10、供暖：保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交；

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的.，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章： 受托方簽章：

代表人： 代表人：

2023年小區(qū)物業(yè)水電公攤公告范文如何寫二

本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：________________________________________

受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：________________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________________________________

座落位置：____________________市____________________區(qū)

建筑面積：____________________平方米；________________

乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。

道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。

公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

交通與車輛停放秩序的管理。

維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用；

1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)；

2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)；

3、停車費(fèi)；

4、裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。

業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。

委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃；

6、按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；

7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

3、按本合同第十四條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況；

9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。

條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)

1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

2、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，按全額收取；

3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金。

公共設(shè)施日常維修費(fèi)

房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān)；大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用，由乙方制定計(jì)劃，報(bào)甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

車位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。

乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。

乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

_______年_____月_____日

乙方簽章：____________

代表人：______________

______年______月____日

2023年小區(qū)物業(yè)水電公攤公告范文如何寫三

必須表揚(yáng)加點(diǎn)贊，為保利物業(yè)給予我的最溫暖歡迎。

23日下午三點(diǎn)左右，我突然接到物業(yè)公司的美女曾群(但愿沒搞錯(cuò))打來的電話：“你家里漏水了，已經(jīng)漫出樓道，我們已經(jīng)先把閥門關(guān)掉了”。聽到這個(gè)消息我?guī)缀鯐灥?--這可是我的新家啊，剛裝修完準(zhǔn)備本周日入住，這幾天正陸陸續(xù)續(xù)搬東西進(jìn)去，這可怎么辦?剎那間腦補(bǔ)種種景象，停下手中的工作急馳家中。進(jìn)去一看，客廳與餐廳已經(jīng)到處是水，物品家具盡泡其中。怎么會(huì)這樣?從現(xiàn)場(chǎng)看估計(jì)是水槽漏水了，但具體原因自己無法確定。我當(dāng)即打電話給物業(yè)，工程部奚建華師傅迅即趕來，一看現(xiàn)場(chǎng)馬上招呼我打開閥門檢驗(yàn)，初步判斷是水槽下面的冷熱水管漏水，估計(jì)是安裝不當(dāng)。他建議我立即聯(lián)系裝修公司。原因找到了，辦法也出了，但奚師傅并沒有離開，而是打電話讓保潔阿姨一起幫我除水并打掃。他說：眾人拾柴火焰高，你一個(gè)人這么多水得搞到啥時(shí)候啊。幾分鐘后，陸陸續(xù)續(xù)來了七八個(gè)叔叔阿姨，拿盆的拿盆，拖地的拖地，倒水的倒水，進(jìn)進(jìn)出出忙個(gè)不停。

在打掃閑聊的過程中，我得知是保潔韓小容阿姨最先發(fā)現(xiàn)了門口及樓道有水并立即告知了領(lǐng)班李瓏阿姨，李阿姨隨機(jī)向物業(yè)報(bào)告后及時(shí)找到了我并做了關(guān)閉水閥的應(yīng)急處理。我深深地感謝他們，是她們的細(xì)致認(rèn)真和負(fù)責(zé)，幫我避免了更大的損失。三刻鐘左右，積水打掃完了，當(dāng)我想給他們一些工錢表達(dá)誠(chéng)摯感謝時(shí)，卻被拒絕了---他們微笑著說“這是物業(yè)應(yīng)該做的”。我仿佛在看電影或者聽廣播，臺(tái)詞那么熟悉，但場(chǎng)景卻是現(xiàn)實(shí)。

那一刻，我心中除了感動(dòng)就是感恩---保利是如此溫暖，如此美好。

剎那間，裝修期間的許多小事浮上心頭：

當(dāng)我發(fā)現(xiàn)外墻漏水手足無措時(shí)，是物業(yè)楊經(jīng)理仔細(xì)告知我如何維修、找誰維修，從此以后我有很多問題都找他咨詢，他的回答從來都那么有條不紊，不慌不亂，盡管我們還沒見過面;

當(dāng)我因家中無人收快遞而著急忙亂時(shí)，是物業(yè)的幾位美女(和我對(duì)門的鄰居)幫我收好了快遞，放得整整齊齊，理得清清爽爽;

當(dāng)我因床墊太大無法入戶安裝時(shí)，是東門的門衛(wèi)小伙子合伙幫我和師傅一起把床墊從一樓吊上十三樓，完成了一件路人皆認(rèn)為不可完成的任務(wù)(那壯觀的場(chǎng)面估計(jì)小區(qū)很多人都有印象)......

我還沒有入住，就已經(jīng)感受到如此美好，這美好的感覺讓我對(duì)保利、對(duì)今后的生活充滿信心。

感謝保利物業(yè)，以及芳鄰，你們給了我最溫暖的歡迎。讓我們一起努力，在保利生活得更開心，更幸福。

2023年小區(qū)物業(yè)水電公攤公告范文如何寫四

20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：

一、保安管理

1)、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。

2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

1)對(duì) 整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作

2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理

1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。

四、客服管理

1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

3)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

4)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè) 。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

五、完善管理

日常管理中，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度 ，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。 根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。

2023年小區(qū)物業(yè)水電公攤公告范文如何寫五

物業(yè)公司：

在過去的一年中，xx村xx號(hào)樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員有條不紊的管理和盡職盡責(zé)的服務(wù)給我們留下了深刻的印象。他們?cè)谛l(wèi)生清潔、維修服務(wù)、電梯管理、信件報(bào)紙派發(fā)等方面細(xì)致認(rèn)真的工作，得到了我們業(yè)主一致的贊譽(yù)。

在衛(wèi)生清潔方面，我們的樓道每天都是干干凈凈的。每一次我朋友來我們家做客都夸我們這邊的衛(wèi)生清潔工作做得好，比他們小區(qū)強(qiáng)太多了。每當(dāng)天氣預(yù)報(bào)說要下雨的時(shí)候，物業(yè)管理人員就會(huì)會(huì)早早在一層樓道上鋪上防滑墊，預(yù)防因下雨地板打滑給業(yè)主造成的人身安全威脅。

在維修服務(wù)方面，今年x月份我們家的水龍頭壞了，一直漏水。我一直買不到合適的水龍頭來換，負(fù)責(zé)維修的婁師傅就親自跟我一起去市場(chǎng)買來了合適的水龍頭，直到幫我們家安裝好、并檢查好才離開，連一杯水都沒有喝，我們家人對(duì)他非常感激。

在電梯管理方面，負(fù)責(zé)電梯服務(wù)的三個(gè)工作人員盡職盡責(zé)，她們認(rèn)識(shí)全樓所有業(yè)主的面孔。當(dāng)我們進(jìn)入電梯時(shí)，不用報(bào)出要去幾樓，她們就能準(zhǔn)確地按下我們要去的樓層號(hào)。她們熱情的服務(wù)，讓我們一進(jìn)電梯就有一種回到家了的感覺。她們的工作能做到如此細(xì)致，跟她們的愛崗愛業(yè)，用心為業(yè)主服務(wù)的工作態(tài)度分不開。

樓下的傳達(dá)室負(fù)責(zé)全樓郵件、報(bào)紙的簽收分發(fā)，他們認(rèn)真細(xì)致的工作確保每一封郵件、每一份報(bào)紙都能準(zhǔn)確無誤地發(fā)到業(yè)主的手里。此外，重要的掛號(hào)信都寫在樓下的黑板上，提示業(yè)主親自去拿，以確保信件的安全。

在此，我們要向xx村xx號(hào)樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員說：在過去的一年中，你們辛苦了！我們對(duì)你們?nèi)绱藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)表示由衷的感謝。謝謝你們！

此致

敬禮!

xx村xx號(hào)樓xx室：xx

20xx年xx月xx日

2023年小區(qū)物業(yè)水電公攤公告范文如何寫六

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：________________公司

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：______________公司

為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__市物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

1、物業(yè)名稱：_________;

2、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合);

3、座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);

4、占地面積：_________平方米;

5、建筑面積：_________平方米，

其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);

商業(yè)面積：_________平方米;

服務(wù)樓面積：_________平方米(含首層停車庫);

其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。

6、住宅戶數(shù)：_________戶(截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙)。

第二條 委托管理事項(xiàng)

1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區(qū)的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實(shí)行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

第三條 合同期限

本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)利義務(wù)。

(1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

(2)制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

(3)審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

(5)審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

(6)在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

a、無償使用;

b 、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

(7)負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

(8)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

(9)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

a、_________。

b、_________。

(10)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

(2)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

(3)按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

(4)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

(5)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

(6)向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

(7)每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

(8)對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

(9)本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______%。

(1)房屋外觀：____________

(2)設(shè)備運(yùn)行：____________

(3)房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________

(4)公共環(huán)境：_____________

(5)綠化：__________________

(6)交通秩序：_____________

(7)保安：__________________

(8)急修：__________________

小修：_______________________

第六條 管理服務(wù)費(fèi)用

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;

2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

(2)按每年____%的幅度上調(diào);

(3)按每年____%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____元，由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在____費(fèi)用中支付;

7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月____元;

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%;

第七條 違約責(zé)任

1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

2、若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

第八條 其他事項(xiàng)

1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

_________年_______月________日_________年_______月________日

2023年小區(qū)物業(yè)水電公攤公告范文如何寫七

甲方： (開發(fā)商)

乙方： (物業(yè)公司)

經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意將 (項(xiàng)目名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保證本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和《南寧市物業(yè)管理辦法》，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱： 物業(yè)類型：

座落位置： 占地面積：

總建筑面積： 平方米

第二條 委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。如在此期間成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，則由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)另行委托。

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

第二章 委托管理事項(xiàng)

第一條 乙方參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。物業(yè)移交接管后，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)及物業(yè)相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施提供相應(yīng)的公共管理服務(wù)，空置房、商鋪、樣板房、未售車位等按照所簽訂專項(xiàng)有償服務(wù)合同要求對(duì)空置房、商鋪、樣板房、未售車位進(jìn)行維護(hù)及衛(wèi)生保潔工作，確保移交的設(shè)備設(shè)施完好無損，空置房、商鋪、樣板房?jī)?nèi)保持清潔，無破損及物品丟失現(xiàn)象，空置別墅綠地養(yǎng)護(hù)良好。

第二條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，根據(jù)國(guó)家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。

本物業(yè)公共部分在保修責(zé)任內(nèi)如存在質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)返修;本物業(yè)公共部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修，依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍，按照有關(guān)部門的規(guī)定，維修費(fèi)用在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。

在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)返修。本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔(dān)，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

第三條 在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

(一)包括但不限于基礎(chǔ)、樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、電梯間、走廊通道、門廳、柱 、梁等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

(二)包括但不限于道路、綠地、路燈、小區(qū)內(nèi)給排水管網(wǎng)、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機(jī)組、鍋爐、供氣線路、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表設(shè)施、太陽能熱水系統(tǒng)、安全設(shè)施、溝渠、化糞池、各種檢查井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(三)公共環(huán)境衛(wèi)生：

1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛(wèi)生間、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;

2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場(chǎng)、公共娛樂地方等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理;

3、生活廢棄物的收集和清運(yùn)等;

(四)公共綠地、花木、建筑小品、人工湖等的養(yǎng)護(hù)與管理;

(五)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育設(shè)施、會(huì)所等;

(五)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等;

(六)交通和車輛停放秩序的管理;

(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;

(九)物業(yè)檔案資料的保管，包括與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案及接管驗(yàn)收資料等;

(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù)，如節(jié)假日定期開放小區(qū)內(nèi)噴泉等;

(十一)組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，園區(qū)文化娛樂將以定期與不定期的方式開展，每年組織不少于兩次的大型園區(qū)活動(dòng)(如：中秋節(jié)、重陽節(jié)、元旦、春節(jié))及節(jié)日裝飾，同時(shí)不定期以放電影、軍民共建等方式開展其他活動(dòng);

第四條 甲方按規(guī)定提供相應(yīng)面積及標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理用房(具體位置及面積詳見附表)。

第五條 乙方負(fù)責(zé)向業(yè)主收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

2、車輛停放保管費(fèi)，車輛管理服務(wù)費(fèi);

3、電梯費(fèi);

4、垃圾處置費(fèi);

5、專項(xiàng)維修資金(專用);

6、代收水、電費(fèi)，每季上繳甲方;

7、其它有關(guān)費(fèi)用。

第六條 業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第七條 對(duì)業(yè)主違反臨時(shí)管理規(guī)約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、責(zé)令恢復(fù)原狀、要求賠償損失等措施。

第八條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)按實(shí)際成本分?jǐn)偂?/p>

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第一條 甲方的權(quán)利、義務(wù)：

(一)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

(二)制定臨時(shí)管理規(guī)約并敦請(qǐng)業(yè)主遵守;

(三)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

(四)物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

(五)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

(六)審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

(七)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

(八)監(jiān)督乙方對(duì)專項(xiàng)維修資金的使用;

(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

(十)及時(shí)繳納未出售空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用;

(十一)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

第二條 乙方相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)：

(一)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度;

(二)在小區(qū)內(nèi)全面實(shí)施iso9001：20__質(zhì)量管理體系;

(三)按本合同第二章第八條的約定，對(duì)業(yè)主或用戶違反臨時(shí)管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理;

(四)負(fù)責(zé)編制小區(qū)、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案;

(五)向業(yè)主或用戶告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主或用戶裝修住宅時(shí)，將裝修住宅的禁止行為和注意事項(xiàng)告知住戶，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并對(duì)裝修住宅活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

(六)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;

(七)對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

(八)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

(九)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

(十)建立、保存物業(yè)管理賬目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每六個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

(十一)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案、年度費(fèi)用概預(yù)算、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并報(bào)甲方審定;

(十二)本合同終止時(shí)如雙方不再續(xù)約，乙方應(yīng)按甲方指定的時(shí)限和要求向甲方移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);

(十三)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每月向甲方書面報(bào)告本合同履行情況;

(十四)為彌補(bǔ)物業(yè)管理費(fèi)的支出，乙方有權(quán)開展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括便民服務(wù)、特約服務(wù)及廣告發(fā)布等;

(十五)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;

(十六)甲方安裝單元水表后十個(gè)工作日內(nèi)，將小區(qū)總水表過戶至乙方名下，由乙方負(fù)責(zé)自行收繳水費(fèi)，乙方應(yīng)在水表過戶后三個(gè)月內(nèi)與甲方結(jié)清甲方墊付的所有水費(fèi)。

在實(shí)施電表一戶一表及水表過戶前由乙方向業(yè)主代收水、電費(fèi)，水電度數(shù)須經(jīng)甲、乙雙方簽字確認(rèn)，代收比例應(yīng)達(dá)到甲方墊付的水電費(fèi)80%以上。乙方應(yīng)在每季度第二個(gè)月10日前與甲方結(jié)算代收的上季水、電費(fèi)用，并附每戶應(yīng)收、已收水電費(fèi)明細(xì)清單。每年3月10日前結(jié)清上一年度全部水電費(fèi)用。

第四章 物業(yè)管理質(zhì)量

第一條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)按照《南寧市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第二條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

一、基礎(chǔ)管理

1、建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法。

2、管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗;員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)

3、在日常管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段，提高管理效率。

4、在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收等方面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定：至少每半年向業(yè)主公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況，同時(shí)接受甲方的監(jiān)督。

5、房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊(cè)，管理完善，查閱方便。

6、建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè)，查閱方便。

7、建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄。

8、定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)滿意率征求意見單，對(duì)合理的建議及時(shí)整改，年滿意率不低于90%。

9、建立并落實(shí)便民維修服務(wù)承諾制，搶修急修及時(shí)率98%、返修率不高于1%，并有回訪記錄。

二、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)

1、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;

2、室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損?？照{(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用防銹蝕材料，冷凝水集中排放;

3、 除建筑設(shè)計(jì)有要求外，不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬等。對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時(shí)勸告、阻止，并報(bào)告有關(guān)部門依法處理;

4、房屋裝飾裝修符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸告、阻止，并報(bào)告有關(guān)部門依法處理;

5、做好甲方所委托的待銷商品房、別墅、車庫的房屋管理工作，制定有完善的維護(hù)措施，確保其設(shè)備完好無損、運(yùn)行良好。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

1、共用配套設(shè)施完好，無隨意改變用途現(xiàn)象。

2、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，定時(shí)檢查，使用及維護(hù)應(yīng)設(shè)有臺(tái)賬、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，無事故隱患，專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。對(duì)設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。

3、排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象，給水、消防管道滲漏要24小時(shí)組織維修，48小時(shí)內(nèi)完成。

4、道路通暢，路面平整;井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行

5、供水設(shè)備運(yùn)行正常，設(shè)施完好、無滲漏、無污染;二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施，水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);制定停水及事故處理方案。

6、制訂供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整：供電設(shè)備運(yùn)行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率在98%以上。

7、電梯按規(guī)定或約定時(shí)間運(yùn)行，安全設(shè)施齊全，及時(shí)督促電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)檢修，確保無安全事故，轎廂、井道保持清潔;電梯機(jī)房通風(fēng)、照明良好;制定出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案

8、各設(shè)備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

四、治安協(xié)助

1、小區(qū)實(shí)行封閉式管理，制定有完善的安防規(guī)章制度。小區(qū)治安案件年發(fā)案率在0.5%以下。

治安年發(fā)案數(shù)

(治安年發(fā)案率=———————×100%)

小區(qū)總戶數(shù)

2、有專業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤訓(xùn)練有素言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、每年至少開展一次以上安防演練。

五、消防

1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上，可隨時(shí)起用;消防通道暢通;制訂有消防應(yīng)急方案。

設(shè)備完好量

(設(shè)備完好率=——————×100%)

設(shè)備總量

火災(zāi)年發(fā)生戶

2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。(火災(zāi)年發(fā)生率=———————×100%)

小區(qū)總戶數(shù)

六、環(huán)境衛(wèi)生管理

1、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔

2、房屋共用部位保持清潔，無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放，清潔率99%以上;無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;樓梯扶攔、天臺(tái)公共玻璃窗等保持潔凈。

3、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象;

4、對(duì)業(yè)主違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的，應(yīng)及時(shí)勸阻并上報(bào)有關(guān)部門。

5、小區(qū)內(nèi)的道路完好、通暢，無積水、泥沙，公共場(chǎng)所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損;

6、實(shí)行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;垃圾中轉(zhuǎn)站、垃

圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;如甲方移交的保潔設(shè)備設(shè)施發(fā)生丟失損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按原價(jià)賠償或原標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買補(bǔ)足、維修。

7、實(shí)行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

七、綠化

1、草坪應(yīng)及時(shí)修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

2、花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，無枯死，適時(shí)組織澆灌、施肥、松土，預(yù)防病蟲害;存活率應(yīng)保持在92%以上;

3、根據(jù)樹木品種和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪樹形、觀賞效果良好;

4、綠化地設(shè)提示牌;

5、小區(qū)綠化工程竣工驗(yàn)收合格后移交乙方看管(施工方負(fù)責(zé)三個(gè)月以上的?；钇?，保活期內(nèi)由乙方負(fù)責(zé)提供養(yǎng)護(hù)用水)，乙方須防止人為破壞現(xiàn)象發(fā)生，如施工方不履行?；盍x務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，?；钇谶^后由乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)。

八、交通秩序與車輛停放

1、小區(qū)內(nèi)道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;

2、室內(nèi)(外)停車場(chǎng)實(shí)行每天24小時(shí)車輛管理;

3、制訂有完善的停車場(chǎng)管理制度，根據(jù)車位銷售合同的要求對(duì)室內(nèi)車位車輛停放進(jìn)行嚴(yán)格管理，小區(qū)車輛停放有序，小區(qū)道路無亂停亂放現(xiàn)象。對(duì)小區(qū)來客停車要做好引導(dǎo)停放工作。

九、房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備小修和急修

小修：1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜;

2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果;

急修：房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員在收到維修通知后十五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并開始組織搶修。

十、社區(qū)文化建設(shè)

l、每年定期開展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動(dòng)

2、創(chuàng)造條件，積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設(shè)

十一、服務(wù)態(tài)度

1、耐心聽取業(yè)主的意見和建議。

2、及時(shí)為業(yè)主解決力所能及的問題及困難。

3、上門服務(wù)人員在服務(wù)工作中有禮有節(jié)。不論遇到何種情況都不準(zhǔn)頂撞、責(zé)備業(yè)主。

4、維修完成后要注意保持業(yè)主室內(nèi)清潔，避免碰臟業(yè)主物品，工具包不得放在業(yè)主的床、沙發(fā)等生活設(shè)施上，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)做到人走地凈;要注意愛護(hù)業(yè)主財(cái)物，搬移業(yè)主設(shè)施物品時(shí)，動(dòng)作要輕、穩(wěn)，損壞業(yè)主設(shè)施物品應(yīng)賠償。如遇到需要打孔等工序時(shí)，要事先用塑料布保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，盡量避免灰塵污染。維修完畢后，要將產(chǎn)生的垃圾立即清走。

第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第一條 前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收繳應(yīng)遵守《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定。

第二條 如甲方向業(yè)主提出有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠的承諾，則由甲方向乙方支付因優(yōu)惠而造成的損失。

第三條 業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及有關(guān)賠償款的，由乙方負(fù)責(zé)追繳。

第四條 房屋的維修責(zé)任，遵守《南寧市物業(yè)管理辦法》及其配套法規(guī)的相應(yīng)規(guī)定。

第五條 在前期物業(yè)管理階段，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方按有關(guān)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用，甲方未出售的空置物業(yè)的管理費(fèi)、電梯費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用由甲方按規(guī)定交納，如甲方在接受日常物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，另有專項(xiàng)服務(wù)需求的，雙方另行簽訂專項(xiàng)有償服務(wù)合同的按專項(xiàng)服務(wù)合同約定交納;乙方應(yīng)按時(shí)向小區(qū)業(yè)主催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對(duì)乙方應(yīng)收而未能收取的費(fèi)用甲方不予補(bǔ)貼。

第六章 違約條款

第一條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致不能完成本合同約定的管理目標(biāo)，按500元/次扣違約金，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改或整改后仍達(dá)不到合同要求的，甲方有權(quán)解除合同，造成甲方損失的，乙方應(yīng)給予甲方全額賠償。

第二條 由于乙方管理不善或重大失誤，造成甲方或業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失。

第三條 甲方按正常程序向乙方移交經(jīng)驗(yàn)收合格的完整物業(yè)或設(shè)施時(shí)，乙方不得以任何理由拒絕接收，否則甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬元作為違約金。

第四條 甲方應(yīng)按季支付空置物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用，逾期不支付的，每天按應(yīng)付費(fèi)用總額的萬分之四向乙方支付違約金，逾期三個(gè)月以上，乙方有權(quán)終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第五條 乙方應(yīng)親自完成本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，不能將本住宅物業(yè)管理業(yè)務(wù)整體或轉(zhuǎn)包或整體或部份分包給第三方，否則甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬元作違約金。

第六條 如乙方未能按合同約定時(shí)間與甲方結(jié)清水電費(fèi)的，甲方有權(quán)在應(yīng)付空置房物管費(fèi)用中扣回相應(yīng)金額的水電費(fèi)，不足部分，甲方有權(quán)向乙方追繳。

第七條 乙方擅自占用屬甲方產(chǎn)權(quán)的物業(yè)使用或經(jīng)營(yíng)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退出，同時(shí)乙方應(yīng)按同類地段商業(yè)租金標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方，并向甲方支付違約金壹拾萬元整。

第八條 本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由要求終止合同的，除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外，責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之約定承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑际叭f元的違約金。

第九條 本合同終止或業(yè)主委員會(huì)按法定程序選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、賬目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付壹萬元的違約金。

第十條 乙方應(yīng)付的違約金及賠償款等，甲方有權(quán)從應(yīng)付款項(xiàng)中直接扣除，不足部份有權(quán)繼續(xù)向乙方追索。

第七章 附則

第一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二條 乙方?jīng)Q定本合同期滿后不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動(dòng)延續(xù)。乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。如小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)并選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，乙方應(yīng)當(dāng)依法交接，按時(shí)撤離。

第三條 物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供三個(gè)月的過渡期物業(yè)管理服務(wù)，過渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按本合同的約定執(zhí)行，仍由乙方收取各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;三個(gè)月過渡期滿后，乙方必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

第四條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

第五條 本合同一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章后生效。

第六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

甲方： 乙方：

法人代表： 法人代表：

委托代理人： 委托代理人：

合同簽訂地： 簽訂日期：