2023年淘寶策劃書模板范文通用(通用16篇)

鄰居是我們生活中的朋友，他們的互助和關(guān)懷讓我們感受到家的溫暖。寫總結(jié)時，我們要避免過多贅述細節(jié)，著重歸納和總結(jié)核心要點。以下是小編為大家收集的一些養(yǎng)生經(jīng)驗，希望對大家有所啟發(fā)。

淘寶策劃書模板范文通用篇一

(四)競爭分析;分析國內(nèi)幾大加工處的實力，了解他們的運營狀況和產(chǎn)品屬性，同時也不要忘了來自國外的競爭者，主要是韓國，俄羅斯，馬來西亞等地。

(六)營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站，除在國內(nèi)推廣以外，在把產(chǎn)品推向國際市場，

(七)資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。

(八)團隊概述;我團隊有6人組成，齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的!

淘寶策劃書模板范文通用篇二

1.裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2.營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。

3.選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。

4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5.庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。

7.場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

10.交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。

11.安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12.飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

淘寶雙12的活動策劃已經(jīng)奉上了，有條不紊，分工明確，井然有序，才能保證活動的順利運行。預(yù)祝雙12大促大賣!

淘寶策劃書模板范文通用篇三

隨著中國人生活水平的提高，人們的審美水平和消費水平逐年提高。近幾年中國服裝行業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝行業(yè)的發(fā)展大大移動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展。其中女士服裝為銷售主力，越來越多的女性服裝淘寶店興起。所以想要在眾多優(yōu)秀的店鋪中脫穎而出就必須依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的宣傳。

2、網(wǎng)店服務(wù)對象分析

二、網(wǎng)店定位

1、主營女性服裝及小飾品。

2、面向?qū)ο鬄?8到35歲的年輕女性

三、客戶關(guān)系

想要有好的業(yè)績，就要有好的營銷手段，關(guān)鍵是建立良好的客戶關(guān)系，爭取留住老客戶，抓住新客戶。

2、處理好售前、售中和售后

售前要做到客戶有問必答，服務(wù)態(tài)度要好，回復(fù)速度要快，耐心回答客戶提出的問題。根據(jù)客戶言語中反映出的態(tài)度可以選擇是不是要送小禮物。 售中就是處理物流問題，發(fā)貨速度要快，一旦客戶反映物流問題要及時進行查詢，并及時反饋給客戶。

要求，執(zhí)行速度要快，態(tài)度一定要好。

3、給予老客戶特殊待遇

留住老客戶的方法一是保證產(chǎn)品的質(zhì)量，還有一點是要讓客戶感覺到老客戶的優(yōu)惠。首先是價格上的優(yōu)惠，然后是服務(wù)上的優(yōu)先，就是可以在售后問題上優(yōu)先處理，并且可以得到相應(yīng)的補償，比如送一些小禮物。

4、店鋪活動要做好

店鋪有活動之前可以通過買家留下的聯(lián)系方式如旺旺、手機和微信等通知一下老客戶，而且可以進行老客戶購物就送小禮品，新客戶購物滿多少元就送小禮品的活動。

可以舉行第二件半價，或者降低小商品的價錢。

可以舉行滿200減50，滿300減100等的活動。

好評返現(xiàn)，曬買家秀返更多。

關(guān)注店鋪領(lǐng)代金券或者抽獎

添加秒殺商品，在本店購物滿多少元者又一次秒殺的機會。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷方式

在淘寶店對外推廣之前我們首先要提高自己的產(chǎn)品及店鋪的質(zhì)量

1、突出優(yōu)勢

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)這個行業(yè)也越來越繁榮，表現(xiàn)之一就是越來越多的淘寶店，想要比別人做得好就必須有自己的特色，有自己的優(yōu)勢。比如在質(zhì)量、價格、風(fēng)格、服務(wù)、技術(shù)等等，必須在一兩個方面有閃光點。

2、店鋪宣傳

你的店鋪做的再好，東西再便宜，別人不知道，也無法達到好的銷售效果。所以我們必須在以下幾個方面做好宣傳。

（1）網(wǎng)內(nèi)宣傳：就是增加一些活動，讓其顯示在淘寶網(wǎng)的首頁上。比如淘寶網(wǎng)首頁有一個天天特價的板塊，好對網(wǎng)民都會到這里看看有沒有自己需要的東西。我們可以在這里推出產(chǎn)品的特價，進而使用戶通過商品進入店鋪，以獲得更多交易。

（2）論壇：論壇的宣傳效果比較強，我們可以制作一些吸引人的圖片，標(biāo)

語等發(fā)到一些論壇上，比如貼吧

（3）名片：發(fā)貨的時候贈送買家一些小禮物，并附上幾張名片，如果產(chǎn)品讓他滿意的話可以介紹給朋友，這樣可以達到間接宣傳。

（4）旺旺：旺旺用于和買家交流，表面上沒什么用，但是它可以讓買家印象有改變，比如一個個性的旺旺名，或者良好的服務(wù)態(tài)度。

（5）可以請朋友幫忙宣傳，在qq、微信、微博等上面做一下推廣，并附上鏈接。但注意一定不要過于頻繁。

3、店鋪裝修

淘寶店裝修不比平時的實體店裝修，淘寶店的裝飾可以隨心所欲，給人的第一印象可以決定買家的購物心情。要有特點，主題突出，不要太死板或者太花哨。

4、產(chǎn)品管理

（1）同一個頁面產(chǎn)品數(shù)量不要太多，分類要詳細

（2）產(chǎn)品描述一定要詳細，以避免買家有太多疑問。還有旺旺一定要隨時在線，而且要及時回復(fù)。

（3）建議實物拍照，買家如果收到貨不滿意的話給了差評就會對商品的銷售造成一定的影響。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量也一定要保證。

5、交流溝通

回答買家的問題時一定要誠實，優(yōu)點缺點都要詳細告知，盡量避免買家收貨之后發(fā)生不愉快的事。售后服務(wù)也要做好，即使顧客不滿意產(chǎn)品也要給顧客留下好的印象。

6、促銷方式

（1）打折促銷

這是比較常見的一種促銷方式，也是大眾樂于接受的方式。但打折也不要降的太低，現(xiàn)在的消費者有一個觀點“便宜沒好貨”，因此價錢適中才、才是最好的。

（2）變相打折促銷

比如第二件半價，滿200減50等這些活動來刺激消費。

（3）贈品促銷

可以把一些新產(chǎn)品先作為贈品送給消費者，以達到宣傳效果。贈品可以少但質(zhì)量一定要保證，否則可能會起反作用。

（4）抽獎促銷

可以將抽獎鏈接發(fā)到qq、微信等個人平臺上，獎品內(nèi)容可以為代金券，以此來促進消費。

（5）積分活動促銷

根據(jù)累計消費的數(shù)目或者進入店鋪進行簽到，增加積分，擴大積分使用權(quán)限。

淘寶策劃書模板范文通用篇四

俗話說：一個人的好奇心可以殺死一頭牛。換個角度，將人的好奇心放在營銷推廣的事情上去，你的產(chǎn)品就相當(dāng)于一頭牛了。你的牛，即是你的產(chǎn)品是否被秒殺，很大程度上取決于你的產(chǎn)品是否能激發(fā)顧客的好奇心，進而吸引顧客點擊你的產(chǎn)品進到店里來。至少，這可賺得流量賺得點擊量。

那么，怎么能讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好奇心?方法就是：抓住顧客好奇心，巧設(shè)標(biāo)題誘惑點。

沒錯，從標(biāo)題入手，巧設(shè)關(guān)鍵詞，增加誘惑點，相信沒有不上鉤的魚，就看你的線夠不夠長!要在標(biāo)題增加誘惑點，比一般的優(yōu)化關(guān)鍵詞要難一點，至少要有誘惑賣家的感覺，需要用心去想。

促銷帶動促銷，實時活動與活動預(yù)告并存，意思就是一些產(chǎn)品在限時打折的同時，預(yù)告那些寶貝也準(zhǔn)備優(yōu)惠，達到吸引賣家去關(guān)注其他的寶貝效果。這樣，實時的活動和未來的活動便鏈接了起來，產(chǎn)生互相帶動的效果——連鎖反應(yīng)。

要促銷，做好活動前的推廣是很重要的一個點。因此，必須利用好本店的一切流量資源。賣家可以利用大海報的形式，在店里宣傳推廣你所要促銷的主要內(nèi)容，最好能讓每一個進店的顧客都能知道你的活動，關(guān)注你的活動。

而海報的宣傳內(nèi)容建議重點突出在優(yōu)惠的力度上去。用優(yōu)惠的力度去提高活動的關(guān)注度以達到大促的最好效果。

淘寶策劃書模板范文通用篇五

淘寶站內(nèi)的營銷推廣的目的主要是吸引淘寶買家、促進瀏覽量以及增加回頭客。目前我們采用的推廣方式主要分為3個大類：免費推廣資源的運用、收費軟件的運用和收費服務(wù)。

1)淘寶內(nèi)部的搜索引擎優(yōu)化

側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運用、商品描述頁文字的詳細度，增加商品排名

2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告

通過活動發(fā)帖、回帖，幫組買家答疑，通過發(fā)帖id引流量到店鋪;報名參加社區(qū)促銷活動;爭取社區(qū)首頁免費廣告位。

3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用

4)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷

淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，改功能主要針對買家進行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。

5)淘寶vip會員發(fā)掘利用

針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣

6)店鋪vip

針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣

7)店鋪推薦模塊

店鋪推薦出現(xiàn)在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪最中間推薦位置上，買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現(xiàn)在旺旺對話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時，對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。

8)櫥窗展示模塊

當(dāng)買家選擇搜索或點擊”我要買“根據(jù)類目來搜索時，櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在頁面中，櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開店時間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。

9)淘寶官方活動

在店鋪”我是賣家“——活動報名”中，淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動，要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。

1)滿就送

提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。

2)搭配套餐

需要商品部專員了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率

3)限時打折

利用低折扣吸引流量，限時限量刺激購買行動力。

4)會員關(guān)系管理

設(shè)置不同的會員級別和享受的折扣級別。

5)網(wǎng)店版行情參謀

可以提供購買用戶查看當(dāng)前淘寶網(wǎng)相關(guān)門類以及網(wǎng)店熱賣產(chǎn)品的信息。

1)淘寶直通車

淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵詞競價，按照點擊付費，進行商品精確推廣。

2)鉆石展位

“鉆石展位”是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競價排序，按照展現(xiàn)計費。

3)淘寶客

“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫組推廣商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費。

淘寶策劃書模板范文通用篇六

以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主；采用標(biāo)準(zhǔn)版裝修模塊，更好的展示產(chǎn)品，更多的產(chǎn)品展位和可編輯模塊。店內(nèi)設(shè)置郵費、發(fā)貨、產(chǎn)品聲明、售后服務(wù)說明等。

1.剛開始以內(nèi)部團購銷售活動為主，團購不包郵費，郵費按地方和實際物品大小計算。詳細情況看附件表格。

淘寶策劃書模板范文通用篇七

一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是xx店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，xx網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。

光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)客戶群細分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

光棍節(jié)客戶群特點：

單身，時尚，娛樂。

光棍節(jié)客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情。

策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀。

多店資源整合，借助光棍節(jié)為托管店鋪引進流量。

2，資源支持。

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。

光棍節(jié)活動的整體構(gòu)思和部署。

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。

活動頁面秒殺送禮為輔助。

活動的整體引流構(gòu)思。

流量入口分析。

引流示意圖。

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。

(關(guān)于xx店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于xx網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。

淘寶策劃書模板范文通用篇八

互聯(lián)網(wǎng)如今在我國已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據(jù)cnnic統(tǒng)計，截止20xx年7月底中國網(wǎng)民突破3.2億，穩(wěn)居全球第一。20xx年網(wǎng)絡(luò)直接消費逼近6000億元，人均2382元。另據(jù)統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)20xx年以超過電視24個百分點（83%）成為中國人搜集信息的第一渠道，互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務(wù)的時代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展，早在1999年之前我國就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站，當(dāng)前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟。

1.市場調(diào)查

網(wǎng)上購物適應(yīng)了年輕人追求時尚個性的心理，而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式，于是近年來發(fā)展迅速，在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達到42.5%，總數(shù)超過1000萬，同時“女裝”發(fā)展尤其快，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查，20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬筆，居于所有商品銷售榜首。所以，開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。

2.目標(biāo)顧客分析

女裝的網(wǎng)購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主，所以我們的目標(biāo)顧客基本為一下幾類：

（2）在校大學(xué)生女生，大學(xué)生群體也是對時尚需求較大的群體，同時她們有較多的時間使用互聯(lián)網(wǎng)，也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟能力一般，所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

（3）一些在當(dāng)?shù)刭I不到的新穎時尚的服飾，在網(wǎng)上更容易找到，很多人會選擇網(wǎng)上購買。

3.網(wǎng)店定位

根據(jù)一時信息的調(diào)查了顧客群體的分析，所以，店鋪的定位也就確定了，即女士服裝店。經(jīng)營模式：配合經(jīng)營與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營模式。前期進行開店，選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。

首先，店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設(shè)計個美觀的logo是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)歌也要與商品風(fēng)格一致，可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計。區(qū)域的分配要合理，對于新品要擺在吸引眼球的位置，特價區(qū)實現(xiàn)每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力，可以向出名店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周圍最好有其他相關(guān)商品的鏈接，吸引買家關(guān)注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝，照片力求清晰，美觀，可以在拍后進行ps以達到引起買家購買欲望。

1.商品策略

既然顧客主要是年輕女性，那么商品主要特點就是時尚，商品種類要豐富。針對不同群體，將商品進行分類，系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述，選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝。

2.價格策略

初期做網(wǎng)店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。

3.店鋪推廣策略

網(wǎng)站建設(shè)完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗分享；和其他賣家交換友情鏈接；在遇到節(jié)日的時候要實現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過；還有根據(jù)情況搶購社區(qū)廣告位。

4.促銷策略

開辟一塊特價區(qū)，定期對一些衣物進行折扣價出售，節(jié)日時節(jié)實行兩件包郵等政策來促進銷售；對于有些衣服進行搭配減價出售；給已經(jīng)購物的買家贈送小禮品；經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格，運費承包；實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。

1.進貨渠道

既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場，例如城隍廟、長江批發(fā)市場等。同時要保證服裝質(zhì)量和銷量，應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關(guān)系，最好可以實現(xiàn)按銷量對產(chǎn)品進行多退少補的協(xié)議。保證商品的供應(yīng)，每周一次的供貨是必要的。

2.物流管理

在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度，物流價格。因此選擇一家服務(wù)滿意周到，網(wǎng)點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，目前在服務(wù)方面都有待提高。同時，店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。

3.服務(wù)管理

（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。

（2）客服人員要做到態(tài)度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。

（3）對于售出商品也要做到售后服務(wù)，只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

在淘寶平臺，使用支付寶交易方式。

定期進行分析結(jié)算，進行戰(zhàn)略計劃的調(diào)整，應(yīng)對政策和市場。

淘寶策劃書模板范文通用篇九

二、網(wǎng)店摘要。

（一）經(jīng)營宗旨。

宗旨：伊行在當(dāng)下風(fēng)尚再流行。

（二）產(chǎn)品概述。

（三）目標(biāo)定位。

讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時，也可將自身二手商品抵購我們的產(chǎn)品，達到產(chǎn)品的循環(huán)合理使用過程。

（四）消費群體。

主以學(xué)生群體，其次以低收入上班族（特別是剛步入社會的大學(xué)生群體）。

三、網(wǎng)店介紹。

（一）網(wǎng)店經(jīng)營目標(biāo)。

三年內(nèi)使erhuo產(chǎn)品的銷售額達到月收入50萬，且在淘寶商城形成自身品牌影響力。

（二）網(wǎng)店簡介。

大學(xué)生中一個人平均一周購物頻率達到79%以上，其中服裝的購物頻率占到46%，但從另一方面發(fā)現(xiàn)，其購買力受到極大地限制且購買服裝類產(chǎn)品質(zhì)量較為不好，特此，響應(yīng)學(xué)生們的感召，開了此家“二貨”店鋪。

（三）網(wǎng)店管理。

本店主稱為“二主”，其有三位合作伙伴，四人共同負責(zé)店鋪的管理。職責(zé)分配：

二主：組織協(xié)調(diào)店鋪日常經(jīng)營管理，包括產(chǎn)品上架等；（網(wǎng)站建設(shè)，全局管理）。

小二1號：負責(zé)每天網(wǎng)上訂單的跟進及客戶的溝通交流；（售后服務(wù)，客戶管理）。

小二2號：負責(zé)發(fā)貨，與郵政、圓通、申通溝通并及時發(fā)貨，以及進貨渠道及時跟進貨物；（市場考察，進貨出貨管理）。

小二3號：負責(zé)會記統(tǒng)計工作，每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計，并一周一次總結(jié)，一月進行一次總匯。（財務(wù)管理）。

補充：人員調(diào)配主要由二主進行分配和安排，并不拘泥于以上介紹，但總體負責(zé)任務(wù)不會有太大差誤。作為一個團隊，我們將發(fā)揮優(yōu)勢互補作用，相互合作。

四、市場分析。

（一）市場調(diào)研。

1、網(wǎng)購已漸漸成為時代的潮流趨勢，越來越多的人們喜歡網(wǎng)上購。

物，而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等，但淘寶的影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務(wù)的佼佼者，而網(wǎng)店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯選擇。

2、據(jù)網(wǎng)上資料了解：網(wǎng)上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售，而存在較少的二手服裝店，這樣的一個市場發(fā)展機會無疑是值得去嘗試的，競爭對手較少對我們來說也是非常有利的，其次，我們在服裝的價格、時尚、服務(wù)上作出突出的表現(xiàn)，那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。

3、據(jù)線下市場調(diào)查研究，通過對大學(xué)生購買能力以及消費需求、建議等，都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。

（二）swot分析。

1、優(yōu)勢分析。

a、有較大的學(xué)生市場需求；

b、電子商務(wù)服裝行業(yè)二手服裝銷售店鋪不多，競爭力相對較??；

c、進貨渠道通過人際關(guān)系進行，且進貨價格非常低；

d、服裝質(zhì)量較好，價格低廉，且都是六成以上新品。

2、劣勢分析。

a、學(xué)生消費觀念是否能夠有較大轉(zhuǎn)變，是否會受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝；

b、網(wǎng)店新開張，顧客認知率低，且品牌影響力幾乎趨近于零；

c、服裝照片處理并不專業(yè)，對店鋪服裝銷售有影響；

淘寶策劃書模板范文通用篇十

活動運作方式：由it服務(wù)聯(lián)盟承辦(校區(qū)級社團)

活動海報：由校內(nèi)專業(yè)機構(gòu)制作(粗步擬定阿拉丁工作室)

活動對象：紫金港全體學(xué)生

活動成員：淘寶sss團隊+it服務(wù)聯(lián)盟成員

分宣傳項目組，第一，二，三項目組

宣傳組人數(shù)最多，負責(zé)所有宣傳，活動審批，包括幾個小活動的運作(人數(shù)待定)

第一二三組分別負責(zé)三大活動，第一項目組成員完成自己項目后可加入第二第三項目組

日程

5.17開會討論，詳細成員分工，每個活動作為一個子項目，確定負責(zé)人

5.18海報外包交付制作，獎品聯(lián)系購買;網(wǎng)上購物等公益廣告收集且打印

以勤工儉學(xué)名義，在網(wǎng)上招代理(幫我們招淘寶會員)

5.19第一項目組開會討論，細化六一策劃，分工;公益廣告貼出(論壇上也貼出)

5.20聯(lián)系小學(xué);宣傳項目組開會了解進程，繼續(xù)下面工作;網(wǎng)上拍賣開始

5.21橫幅制作;網(wǎng)上宣傳開始，論壇，聯(lián)系求是潮，緣網(wǎng);校網(wǎng)郵箱發(fā)出

5.22活動申請審批，文化廣場場地租用，海報制作完成交付打印

5.23海報橫幅審批通過，且整體宣傳的海報貼出，橫幅掛出，巨幅彩色噴繪也掛出

和小學(xué)所有事宜必須敲定

5.24創(chuàng)意搜集海報貼出，網(wǎng)絡(luò)各媒體亦開始;所有成員聚會，確保進度

5.25六一海報貼出，網(wǎng)絡(luò)各媒體亦開始，

5.26廣播臺連續(xù)廣播三天，校外媒體開始聯(lián)系

5.27校訊通第一次發(fā)，六一所需物資準(zhǔn)備好

5.28校訊通第二次;第一項目組開會討論第二天相關(guān)實習(xí)

5.29白天六一活動，晚上網(wǎng)上活動照片展示，感想征集;

5.31淘寶征文比賽海報貼出，網(wǎng)絡(luò)各媒體亦開始，第二，三，宣傳項目小組開會;

6.1定向淘寶、晚會海報貼出，網(wǎng)絡(luò)各媒體亦開始;定向淘寶物品開始購買，制作;

6.2淘校園網(wǎng)之寶比賽海報貼出;第二，三項目小組開會;

6.3廣播臺連續(xù)廣播三天;

6.4校訊通第一次發(fā)，第二項目小組開會，商談相關(guān)事宜;

6.5校訊通第二次，物品租借，晚上晚會開始;第三項目小組開會確定第二天場地安排;

6.6定向?qū)?，晚上宣傳組探討電子雜志

6.7電子雜志開始制作，征文結(jié)束，好文選入電子雜志

淘寶策劃書模板范文通用篇十一

隨著中國人生活水平的提高，人們的審美水平和消費水平逐年提高。近幾年中國服裝行業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝行業(yè)的發(fā)展大大移動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展。其中女士服裝為銷售主力，越來越多的女性服裝淘寶店興起。所以想要在眾多優(yōu)秀的店鋪中脫穎而出就必須依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的宣傳。

2、網(wǎng)店服務(wù)對象分析。

二、網(wǎng)店定位。

1、主營女性服裝及小飾品。

2、面向?qū)ο鬄?8到35歲的年輕女性。

三、客戶關(guān)系。

想要有好的業(yè)績，就要有好的營銷手段，關(guān)鍵是建立良好的客戶關(guān)系，爭取留住老客戶，抓住新客戶。

2、處理好售前、售中和售后。

售前要做到客戶有問必答，服務(wù)態(tài)度要好，回復(fù)速度要快，耐心回答客戶提出的問題。根據(jù)客戶言語中反映出的態(tài)度可以選擇是不是要送小禮物。售中就是處理物流問題，發(fā)貨速度要快，一旦客戶反映物流問題要及時進行查詢，并及時反饋給客戶。

要求，執(zhí)行速度要快，態(tài)度一定要好。

3、給予老客戶特殊待遇。

留住老客戶的方法一是保證產(chǎn)品的質(zhì)量，還有一點是要讓客戶感覺到老客戶的優(yōu)惠。首先是價格上的優(yōu)惠，然后是服務(wù)上的優(yōu)先，就是可以在售后問題上優(yōu)先處理，并且可以得到相應(yīng)的補償，比如送一些小禮物。

4、店鋪活動要做好。

店鋪有活動之前可以通過買家留下的聯(lián)系方式如旺旺、手機和微信等通知一下老客戶，而且可以進行老客戶購物就送小禮品，新客戶購物滿多少元就送小禮品的活動。

可以舉行第二件半價，或者降低小商品的價錢。

可以舉行滿200減50，滿300減100等的活動。

好評返現(xiàn)，曬買家秀返更多。

關(guān)注店鋪領(lǐng)代金券或者抽獎。

添加秒殺商品，在本店購物滿多少元者又一次秒殺的機會。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

在淘寶店對外推廣之前我們首先要提高自己的產(chǎn)品及店鋪的質(zhì)量。

1、突出優(yōu)勢。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)這個行業(yè)也越來越繁榮，表現(xiàn)之一就是越來越多的淘寶店，想要比別人做得好就必須有自己的特色，有自己的優(yōu)勢。比如在質(zhì)量、價格、風(fēng)格、服務(wù)、技術(shù)等等，必須在一兩個方面有閃光點。

2、店鋪宣傳。

你的店鋪做的再好，東西再便宜，別人不知道，也無法達到好的銷售效果。所以我們必須在以下幾個方面做好宣傳。

（1）網(wǎng)內(nèi)宣傳：就是增加一些活動，讓其顯示在淘寶網(wǎng)的首頁上。比如淘寶網(wǎng)首頁有一個天天特價的板塊，好對網(wǎng)民都會到這里看看有沒有自己需要的東西。我們可以在這里推出產(chǎn)品的特價，進而使用戶通過商品進入店鋪，以獲得更多交易。

（2）論壇：論壇的宣傳效果比較強，我們可以制作一些吸引人的圖片，標(biāo)。

語等發(fā)到一些論壇上，比如貼吧。

（3）名片：發(fā)貨的時候贈送買家一些小禮物，并附上幾張名片，如果產(chǎn)品讓他滿意的話可以介紹給朋友，這樣可以達到間接宣傳。

（4）旺旺：旺旺用于和買家交流，表面上沒什么用，但是它可以讓買家印象有改變，比如一個個性的旺旺名，或者良好的服務(wù)態(tài)度。

（5）可以請朋友幫忙宣傳，在qq、微信、微博等上面做一下推廣，并附上鏈接。但注意一定不要過于頻繁。

3、店鋪裝修。

淘寶店裝修不比平時的實體店裝修，淘寶店的裝飾可以隨心所欲，給人的第一印象可以決定買家的購物心情。要有特點，主題突出，不要太死板或者太花哨。

4、產(chǎn)品管理。

（1）同一個頁面產(chǎn)品數(shù)量不要太多，分類要詳細。

（2）產(chǎn)品描述一定要詳細，以避免買家有太多疑問。還有旺旺一定要隨時在線，而且要及時回復(fù)。

（3）建議實物拍照，買家如果收到貨不滿意的'話給了差評就會對商品的銷售造成一定的影響。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量也一定要保證。

5、交流溝通。

回答買家的問題時一定要誠實，優(yōu)點缺點都要詳細告知，盡量避免買家收貨之后發(fā)生不愉快的事。售后服務(wù)也要做好，即使顧客不滿意產(chǎn)品也要給顧客留下好的印象。

6、促銷方式。

（1）打折促銷。

這是比較常見的一種促銷方式，也是大眾樂于接受的方式。但打折也不要降的太低，現(xiàn)在的消費者有一個觀點“便宜沒好貨”，因此價錢適中才、才是最好的。

（2）變相打折促銷。

比如第二件半價，滿200減50等這些活動來刺激消費。

（3）贈品促銷。

可以把一些新產(chǎn)品先作為贈品送給消費者，以達到宣傳效果。贈品可以少但質(zhì)量一定要保證，否則可能會起反作用。

（4）抽獎促銷。

可以將抽獎鏈接發(fā)到qq、微信等個人平臺上，獎品內(nèi)容可以為代金券，以此來促進消費。

（5）積分活動促銷。

根據(jù)累計消費的數(shù)目或者進入店鋪進行簽到，增加積分，擴大積分使用權(quán)限。

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淘寶策劃書模板范文通用篇十二

20xx年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年，根據(jù)阿里巴巴集團公布的數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”購物狂歡節(jié)的支付寶總銷售額達到191億元，是去年的三倍多。天貓和淘寶吸引了2.13億獨立用戶訪問，相當(dāng)于有四成網(wǎng)民參與了狂歡節(jié)。與去年同日對比，銷量達千萬以上的店鋪是去年的4.7倍，百萬以上銷量店是去年的3倍。而在191億的總銷售額中，天貓達成了132億元，淘寶則完成了59億元。現(xiàn)今越來越多的商家開始重視電商業(yè)務(wù)，阿里巴巴集團秘書長邵曉鋒強調(diào)：“因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本質(zhì)上是信息對稱，這個信息對稱化已經(jīng)可以讓我們的供應(yīng)商、整個供應(yīng)鏈最后往這個方向去靠攏。其實它會形成一個新的商業(yè)模式，在前端的表現(xiàn)可能也確實會在零售業(yè)態(tài)上出現(xiàn)一些新的變化。傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)該順著互聯(lián)網(wǎng)信息化革命，能夠順勢往這個發(fā)展方向，去改造自己的傳統(tǒng)方式和供應(yīng)鏈管理模式?！敝袊W(wǎng)絡(luò)購物，開始了爆發(fā)性增長！

當(dāng)然，很多人對網(wǎng)絡(luò)購物還存在一些顧慮，主要包括：不信任網(wǎng)站、怕受騙；擔(dān)心商品質(zhì)量問題；質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購物的安全性；擔(dān)心售后服務(wù)；擔(dān)心付款環(huán)節(jié)；擔(dān)心商品配送有問題等等。但網(wǎng)民的所有這些顧慮，在現(xiàn)在都有了完美的解決方案。網(wǎng)絡(luò)購物商城信用的樹立，和安全可靠的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)購物的爆發(fā)鋪平了道路。

據(jù)cnnic在其發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》中顯示：在我國有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，在瀏覽過購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中，有29.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物，有63.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。

20xx年，我國網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)更加完善，向各個領(lǐng)域的滲透不斷加深，繼續(xù)保持了近年來快速發(fā)展的勢頭。20xx年市場交易金額達到5231億元，較20xx年增長109.2%。同時，網(wǎng)絡(luò)購物市場在我國社會消費品市場中的地位也在持續(xù)攀升。20xx年網(wǎng)購市場交易額占全年社會消費品零售總額的比例為1.1%，20xx年上升到2%，20xx年提升至3.3%。20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模延續(xù)20xx年高速增長的態(tài)勢，并且網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，進一步帶動網(wǎng)購市場快速發(fā)展。20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近8000億，達7735.6億元，占到社會消費品零售總額的4.3%。20xx年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為2336億元，同比增長42.8%，環(huán)比減少3.5%。20xx年第二季度中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模為2684億元，較一季度增長17.6%，較20xx年同期增長51.6%，其中b2c環(huán)比增長43.7%，同比增長超過140%，保持了較快的發(fā)展，主要受益于第二季度以亞馬遜中國、京東商城和易迅網(wǎng)為代表的網(wǎng)商紛紛開展了大規(guī)模店慶活動，另外經(jīng)濟下滑居民收入增長較慢也促進消費需求由線下轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)渠道。實際上，網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個大致的周期，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上，就可以大致認為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展到成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國網(wǎng)絡(luò)購物進入發(fā)展成熟期，預(yù)計在20xx年左右?，F(xiàn)在在淘寶創(chuàng)業(yè)并不晚，是完全可以的，等再過幾年淘寶市場飽和了就真的錯過機會了。

我的淘寶網(wǎng)店主要經(jīng)營的商品是女式服裝，可能以后還會增加女裝配飾類的。在現(xiàn)實生活中，需求這類商品的主要是熱愛時尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。而我們商品主要針對的顧客群體，與網(wǎng)絡(luò)購物的'主要顧客群體非常重合、能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物的特點。通過將以上兩項調(diào)查的結(jié)果重疊比對后，得出了錦衣足試網(wǎng)店的主要客戶群體——18—35的年輕女性。她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念，新習(xí)慣，擅長而喜愛在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟能力，能消費我們網(wǎng)店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體：女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我重點關(guān)注，并進行重點營銷攻略的目標(biāo)。

（1）與實體店相比，淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店不需要支付高昂的店面房租。

（2）買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標(biāo)，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多（因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時間，又省金錢。

（3）根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個團體中的一人進行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網(wǎng)上購物，甚至都會在同一家店進行結(jié)伴購物，以進行運費分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。

（1）由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期，這一點要牢牢把握好。

（2）淘寶上已經(jīng)有不少女士服飾店，競爭激烈。

（3）剛開始做信譽較低，銷售會遇到阻礙。

（3）我第一次開網(wǎng)店對定價，經(jīng)營管理和售后處理等問題還不是專業(yè)。

（1）實體店里的女裝價格太高，款式死板，而一些小店里的女裝大多質(zhì)量難以保障。

（2）網(wǎng)購的客戶群越來越龐大，現(xiàn)在不會網(wǎng)購的人已經(jīng)算是跟不上時代潮流了。

（3）現(xiàn)有的一些淘寶網(wǎng)店雖然銷售量龐大但售后服務(wù)糟糕，令很多買家感到反感。

（4）淘寶網(wǎng)上現(xiàn)在有很多同類商品，很多商鋪的產(chǎn)品都是類似的沒有自己的特色。

（1）淘寶網(wǎng)上就現(xiàn)在價格戰(zhàn)激烈，對于我們這些剛開點的學(xué)生而言進價高、運費高是控制成本的一大難題。

（2）淘寶商城的建立，對小型商鋪的沖擊非常大。

網(wǎng)上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

淘寶策劃書模板范文通用篇十三

通過在“母親節(jié)”期間組織一系列營銷活動，旨在進一步弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，為子女們表達對母親深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良心而搭建一座服務(wù)“橋梁”;同時，借助這次營銷活動，進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌知名度、美譽度，以達到在學(xué)生中，特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀潛在用戶群體目。

以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。

工薪階層：有穩(wěn)定收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);。

在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生)：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞“給媽媽一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。

特快專遞業(yè)務(wù)。

1.“給媽媽一封信”特快專遞業(yè)務(wù)：

價格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作專用信紙，8元/件(只限寄省內(nèi))。確認為特困生免費寄遞。

2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù)：

具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。

價格：憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣，享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30資費優(yōu)惠。

一是營造氣氛。在“母親節(jié)”前二周，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點突出“母親節(jié)”重要意義，號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關(guān)懷和慰問。

二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進行宣傳、公關(guān)。同時，開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進行業(yè)務(wù)宣傳介紹，爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有為人子女者。

三是已建立“185”客戶服務(wù)中心市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)服務(wù)功能。

四是要分類目標(biāo)進行宣傳。如：針對在校學(xué)生，可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”重要意義，感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準(zhǔn)時傳達對母親問候;針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親關(guān)懷和祝福。

服務(wù)要求。

各局要樹立高度質(zhì)量意識，充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，從維護郵政信譽高度確保服務(wù)質(zhì)量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花質(zhì)量，不得以次充好。

郵政禮儀業(yè)務(wù)。

主要利用郵政禮儀全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。

活動組織。

特快專遞業(yè)務(wù)。

一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場，達到雙贏目。

二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間業(yè)務(wù)宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識?；顒悠陂g，各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒W(xué)生團體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢，感召全體同學(xué)(包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達對母親關(guān)懷和熱愛，也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間各項業(yè)務(wù)。

三是認真組織“母親節(jié)”期間郵件收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置，于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。

郵政禮儀業(yè)務(wù)。

一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主，要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量插花藝術(shù)和強大配送能力，及時準(zhǔn)確傳遞節(jié)日祝福。

二是在“母親節(jié)”來臨之前，各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間鮮花禮品種類、價格，公布到“185”客服中心，以備客戶咨詢。

三是各局要在進行深入廣泛市場調(diào)研基礎(chǔ)上，細分市場，并針對不同目標(biāo)群體制訂不同營銷策略：一要針對目標(biāo)群體消費水平不同，制定出不同價格檔次鮮花禮品。如：針對消費水平較低學(xué)生，可推出資費較低學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費者訂購時間不同，制訂相應(yīng)價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”，康乃馨等鮮花價格勢必隨之上漲，因此各局可根據(jù)市場價格行情對預(yù)先訂購客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動，進一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。

淘寶策劃書模板范文通用篇十四

一、廚衛(wèi)產(chǎn)品促銷方法：

1、利用打折進行促銷。

2、免費禮物滿就送。

3、積分換購或積分抵現(xiàn)金。

4、加價購。

5、滿就減。

6、買就贈。

二、促銷的目的：

利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行銷售廚衛(wèi)產(chǎn)品。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

三.促銷前工作：

1、廚衛(wèi)產(chǎn)品貨源問題：確定促銷的廚衛(wèi)商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷廚衛(wèi)產(chǎn)品，當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

四、活動促銷方案介紹。

1、免費禮物滿就送廚衛(wèi)產(chǎn)品購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

2、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

3、折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花*元就可以買到我們店里價值**元的商品”或者“您只要花*元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給**元的寶貝打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值**塊，那他的質(zhì)量估計也就是**的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花**元就可以帶走價值**元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是**元，但是我只要花**塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是**元的。

4、加價購消費者在購買特定的廚衛(wèi)商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

5、滿就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿**元我們就給你減**元。滿**就減**元。

6、買就贈中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定廚衛(wèi)商品即贈超值物品。

淘寶策劃書模板范文通用篇十五

活動運作方式：由it服務(wù)聯(lián)盟承辦（校區(qū)級社團）。

活動海報：由校內(nèi)專業(yè)機構(gòu)制作（粗步擬定阿拉丁工作室）。

活動對象：紫金港全體學(xué)生。

活動成員：淘寶sss團隊+it服務(wù)聯(lián)盟成員。

分宣傳項目組，第一，二，三項目組。

宣傳組人數(shù)最多，負責(zé)所有宣傳，活動審批，包括幾個小活動的運作（人數(shù)待定）。

第一二三組分別負責(zé)三大活動，第一項目組成員完成自己項目后可加入第二第三項目組。

日程。

5月17日開會討論，詳細成員分工，每個活動作為一個子項目，確定負責(zé)人。

5月18日海報外包交付制作，獎品聯(lián)系購買；網(wǎng)上購物等公益廣告收集且打印，以勤工儉學(xué)名義，在網(wǎng)上招代理（幫我們招淘寶會員）。

5月19日第一項目組開會討論，細化六一策劃，分工；公益廣告貼出（論壇上也貼出）。

5月20日聯(lián)系小學(xué)；宣傳項目組開會了解進程，繼續(xù)下面工作；網(wǎng)上拍賣開始。

5月21日橫幅制作；網(wǎng)上宣傳開始，論壇，聯(lián)系求是潮，緣網(wǎng)；校網(wǎng)郵箱發(fā)出。

5月22日活動申請審批，文化廣場場地租用，海報制作完成交付打印。

5月23日海報橫幅審批通過，且整體宣傳的海報貼出，橫幅掛出，巨幅彩色噴繪也掛出和小學(xué)所有事宜必須敲定。

5月24日創(chuàng)意搜集海報貼出，網(wǎng)絡(luò)各媒體亦開始；所有成員聚會，確保進度。

5月25日六一海報貼出，網(wǎng)絡(luò)各媒體亦開始。

5月26日廣播臺連續(xù)廣播三天，校外媒體開始聯(lián)系。

5月27日校訊通第一次發(fā)，六一所需物資準(zhǔn)備好。

5月28日校訊通第二次；第一項目組開會討論第二天相關(guān)實習(xí)。

5月29白天六一活動，晚上網(wǎng)上活動照片展示，感想征集。

5月30日創(chuàng)意搜集活動結(jié)束評選最佳（若有特別有新意且合適的活動可馬上成立項目組，活動在6月5白天進行）；所有成員再聚，總結(jié)聆聽第一次活動經(jīng)驗。

5月31日淘寶征文比賽海報貼出，網(wǎng)絡(luò)各媒體亦開始，第二，三，宣傳項目小組開會。

6月1日定向淘寶、晚會海報貼出，網(wǎng)絡(luò)各媒體亦開始；定向淘寶物品開始購買，制作。

6月2日淘校園網(wǎng)之寶比賽海報貼出；第二，三項目小組開會。

6月3日廣播臺連續(xù)廣播三天。

6月4號校訊通第一次發(fā)，第二項目小組開會，商談相關(guān)事宜。

6月5日校訊通第二次，物品租借，晚上晚會開始；第三項目小組開會確定第二天場地安排。

6月6日定向?qū)殻砩闲麄鹘M探討電子雜志。

6月7日電子雜志開始制作，征文結(jié)束，好文選入電子雜志。

6月8日淘校園網(wǎng)絡(luò)之寶活動結(jié)束，好的內(nèi)容入選電子雜志，電子雜志通過校網(wǎng)，論壇等開始發(fā)行。

注：1、紅色為項目成員聚集情況。

2、各項目進程只是根據(jù)以前經(jīng)驗概況，在執(zhí)行期再作修改。

3、雖進行項目分工，但三次大活動時非項目組成員由時間也應(yīng)到場協(xié)助。

現(xiàn)場流程（見分策劃）。

宣傳：

預(yù)熱期（5月19日——5月24日）。

先是在各大論壇和宿舍樓下帖公益海報（內(nèi)容都是網(wǎng)上購物的一些技巧等，署名摘自淘寶論壇）。

在洗手間小便池等地貼上一些網(wǎng)上購物有意思的笑話（同樣做淘寶宣傳用）。

98上進行一些小物品拍賣，增加人氣。

然后是在論壇上發(fā)些投票，探討，比如關(guān)于幾個c2c網(wǎng)站知名度投票等。

（在24號貼出創(chuàng)意征集大賽也是側(cè)面宣傳的一種方式）。

大活動宣傳期（5月25日——6月5日）。

98（各大版面，爭取置頂，若不能置頂，做到各成員無論誰上機時都要把這些貼頂一下）。

88，海納（各大相關(guān)版面）。

校廣播臺，求是潮，緣網(wǎng)，校訊通和廣播站等同時進行。

海報（彩色塑膠a03×5張，分別放在食堂東南西側(cè)，彩色a230×5張，貼各宿舍樓下，各成員經(jīng)常看下有無被覆蓋以保證海報一直在大家視野中）。

橫幅（10條，掛在校友林，食堂西側(cè)藍球場旁，各學(xué)園及活動現(xiàn)場）。

傳單（4000份，3000發(fā)到寢室，還有1000份在食堂三冊發(fā)放）。

每個活動結(jié)束后：在求是潮網(wǎng)站，校廣播臺，紫金港雜志等投稿（可能的話向校外媒體供稿），在98灌水，發(fā)布活動照片，新聞稿等等）。

后期宣傳（6月6日——6月9日）。

電子雜志發(fā)行，加大宣傳力度。

除了每個活動結(jié)束的宣傳，還要搜集大家對活動看法，反映等（主要在論壇上進行）。

注：校訊通是向所有（或針對特定人群）訂閱此服務(wù)的手機用戶發(fā)送短信。

六一活動以大學(xué)生六一重溫兒時游戲，現(xiàn)在兒童六一過六一專題等幾個切入點應(yīng)該可以得到校外媒體報導(dǎo)。

四、活動預(yù)算。

項目說明單價數(shù)量總價備注。

整體宣傳15米橫幅675+1554015元為懸掛費，6僅是整體宣傳所需數(shù)量，不包括分活動（下同）。

海報外包制作1100100。

海報打印3，303張a0彩色塑膠食堂展板用30張a2彩色塑膠宿舍樓及學(xué)園櫥窗。

傳單0月054000200a4黑白膠印。

巨幅6×8彩色噴繪110001000。

六一總費用獎品0.5—2.0600內(nèi)具體見六一企劃。

游戲品200內(nèi)具體見六一企劃，都市些低值品。

游戲單600。

定向?qū)毧傎M用。

晚會總費用。

其他小活動總費用690。

媒體廣播臺（校內(nèi)）0在活動期間校內(nèi)廣播臺連續(xù)報道。

媒體聯(lián)系（電視臺、報社）六一專題請青年時報，錢江晚報記者。

校訊通。

不可知費用。

合計。

淘寶策劃書模板范文通用篇十六

光棍啦，時尚購物全場無理由5折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

1、10月11號-16號。

2、10月17號-31號。

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。

3、11月1號-5號。

微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。

4、11月6號-11號。

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁。

離雙11的時間不多了，總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該促銷活動策劃方案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。