最新業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)范文(通用12篇)

總結(jié)有助于我們反思自己的成長和進(jìn)步。寫總結(jié)時，我們要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性，避免使用模糊或歧義的表達(dá)方式。這些總結(jié)范文可以幫助大家更好地了解總結(jié)的寫作方式和技巧。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇一

通用技術(shù)屬于一門新課程，在課程涉及學(xué)科內(nèi)容方面和物理相關(guān)度最大，在技術(shù)或者工藝上來說包含范圍比較廣泛，有木工、金工、電工等等。在學(xué)習(xí)的過程中覺得這門課程有意思，但在實際學(xué)習(xí)中卻感覺難以勝任。

此次進(jìn)行的培訓(xùn)，可以說是從無到有，讓大家增強(qiáng)了對通用技術(shù)的了解，更加清楚地知道通用技術(shù)課程如何教學(xué)，大的方向如何，加深了我們對于通用技術(shù)的理解，下面就此次通用技術(shù)培訓(xùn)談一點(diǎn)對于自己的理解與認(rèn)識。

一、熱愛自己所教的學(xué)科。

在教學(xué)期間，所有通用技術(shù)教師們都有共同話題：通用技術(shù)課不好教;沒有教學(xué)設(shè)備，教起來泛味;由于高考不要考,學(xué)生不喜歡這門學(xué)科等等?！巴ㄓ眉夹g(shù)課與其他學(xué)科相比，就好象剛新生的嬰兒，需要教育部門,學(xué)校以及一線教師的呵護(hù)和撫養(yǎng)，使它成長成熟”

“我們中國是‘世界的加工廠’,大多數(shù)情況下只獲得產(chǎn)品利潤的不到10%”，當(dāng)安琦老師說著句話時使我內(nèi)心震撼，中國迫切需要具有創(chuàng)新精神的設(shè)計人員的出現(xiàn)。既然是“通用技術(shù)”課走進(jìn)了普通高中課程，它是培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)素養(yǎng)的一門科。只要我們教師熱愛自己所教的學(xué)科，滿腔熱情地投入，沒有什么不可以解決的問題;只要我們教師認(rèn)真研讀教材、研讀課標(biāo)、參閱教參，充分發(fā)揮自己的潛能和智慧，發(fā)掘周圍教學(xué)資源，創(chuàng)造條件自制一些簡單的教學(xué)設(shè)備。我們要相信教材僅僅是技術(shù)的載體，技術(shù)寓于教材之中。運(yùn)用好教材中的案例，把學(xué)生帶到教材中來，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和愛好。在對“技術(shù)與設(shè)計—發(fā)現(xiàn)問題”的教學(xué)中，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參加了一系列的校外實踐活動，學(xué)生在活動過程中提出了很多有價值的問題，并親手制作出了一些有使用價值的作品。從書本中學(xué)技術(shù)到離開書本去發(fā)明技術(shù)，這一教學(xué)思維，打開了學(xué)生的視野，學(xué)習(xí)起來津津有味。教好“通用技術(shù)”一線教師責(zé)無旁貸。

二、通用技術(shù)課教學(xué)需要不斷地學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)是永恒的主題，我每次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，都非常珍惜這些機(jī)會，虛心請教，主動與專家、學(xué)者同事交換自己的見解?！巴ㄓ眉夹g(shù)”課是一門綜合性學(xué)科，是對各門學(xué)科知識的綜合并上升為技術(shù)，是技術(shù)的搖籃，這要求“通用技術(shù)”課老師要掌握各門學(xué)科的基礎(chǔ)知識，要有一定的社會經(jīng)歷、生活經(jīng)驗和自學(xué)能力等。也就是說老師要有一定的知識底蘊(yùn)和功底，教學(xué)起來才能得心應(yīng)手，才有源源不斷的教學(xué)資源來充實課堂教學(xué)。

三、創(chuàng)造條件，讓學(xué)生多動手操作。

動手設(shè)計和實踐是通用技術(shù)的生命力，也是通用技術(shù)的魅力所在，要讓我們的課能吸引學(xué)生，我們可利用現(xiàn)有的設(shè)施、社會資源創(chuàng)造條件讓學(xué)生動手實踐。如果學(xué)校沒有專用教室，我們可以借用理化生的實驗室，沒有設(shè)備可以借用這些學(xué)科現(xiàn)有的設(shè)備，我們還可以與其他學(xué)校之間實現(xiàn)設(shè)備儀器的共享。

總而言之，短短八天時間一晃而過，我們參加培訓(xùn)的教師們態(tài)度認(rèn)真，學(xué)習(xí)積極，遵紀(jì)守時，大家互相關(guān)心、互相幫助，及時溝通，體現(xiàn)出很強(qiáng)的團(tuán)隊意識與創(chuàng)新精神。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇二

為了給學(xué)生提供展示個性的*臺，培養(yǎng)學(xué)生智慧、創(chuàng)意、節(jié)儉的品格意識；激發(fā)學(xué)生的科學(xué)興趣，鍛煉、提高學(xué)生的動手實踐能力；營造一種學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的氛圍，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)?？萍紕?chuàng)新活動的蓬勃發(fā)展，特舉辦第五屆科技文化節(jié)暨品格成長營開營儀式。

在開幕式上，一曲《科技之光·夢想的翅膀》和由學(xué)?？萍冀M劉劍老師演示的紙火箭發(fā)射把全校師生引入了科技無限魅力的境界。緊接著，由學(xué)校李興全校長宣布：第五屆科技文化節(jié)暨品格成長營開營。

營造校園科技文化、品格教育氛圍，為了更好地開展學(xué)校各項活動，特別是本次活動的工作，本次活動項目組優(yōu)化了學(xué)?！瓣柟獬砷L”qq群，方便各班家委會成員在自己孩子的班級群里宣傳、銜接、協(xié)助本次活動的具體事項；本次活動項目組在各班教室的墻壁上張貼科學(xué)品格成長樹，讓孩子把在本次科技活動中掙得的“陽光品格”幣張貼在品格樹上；本次活動的一個月里的每天大課間時都會利用學(xué)校大屏幕播放“科學(xué)加油站”小欄目。如：《裸眼3d全息投影》、紙火箭制作及發(fā)射視頻、科學(xué)家的故事展播等相關(guān)科技視頻。

在接下來的一個月當(dāng)中，項目眾多的科技文化饕餮盛宴在美麗的陽光同小向全校師生和家長們展示。

志趣盎然的全校普及活動。

為了讓更多的學(xué)生自愿參與進(jìn)來，科技文化活動還看展了以下普及活動：

奇思妙想陽光娃學(xué)生自己提出感興趣的科學(xué)問題或現(xiàn)實生活需要明白的科技方面的問題，張貼在文化長廊上待由其他同學(xué)為他們做解答。

科普閱讀陽光娃學(xué)生自帶、到各個圖書館借來科普書籍，在每天午餐后（12：30--13：00）進(jìn)行閱讀，補(bǔ)充科技知識。

陽光講堂陽光娃各班學(xué)生可以邀請自己的家長在五月份里任意一個周五（自選）進(jìn)入鄉(xiāng)村少年宮活動課堂，為自己班級普及各類科學(xué)知識。

與此同時，科技文化活動還安排了學(xué)校傳統(tǒng)的科技活動：侯麗娜老師發(fā)起全校學(xué)生進(jìn)行國際數(shù)棋挑戰(zhàn)賽；陳剛老師組織學(xué)生進(jìn)行打字比賽和3d建模創(chuàng)意展示；劉劍老師組織紙質(zhì)火箭制作發(fā)射比賽；陶元發(fā)、劉文景老師組織科技模型制作比賽；陶元發(fā)老師組織電子焊接作品校園展示活動。

以上所有的競賽、展示活動都提前用海報的形式通知全校學(xué)生，競賽、展示活動盡量在學(xué)校大廳前開展?？萍嘉幕顒禹椖拷M會根據(jù)學(xué)生競賽、展示、參與的情況發(fā)放“創(chuàng)意長臂猿”品格幣，讓學(xué)生張貼在教室的品格樹上?；顒铀行畔⒍紩上鄳?yīng)的家長到場記錄、拍攝并把所有信息發(fā)至學(xué)校“陽光成長”qq群，并轉(zhuǎn)發(fā)到全校所有班級qq群里，讓全校師生都參與進(jìn)來。

在國際數(shù)棋挑戰(zhàn)賽、3d建模創(chuàng)意展示、紙質(zhì)火箭制作發(fā)射比賽的現(xiàn)場，同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)爭優(yōu)，濃厚的科技創(chuàng)新氛圍感染著在場的每一個人。

成都市關(guān)工委科技組的老領(lǐng)導(dǎo)們也蒞臨參觀學(xué)?？萍嘉幕顒蝇F(xiàn)場。他們在學(xué)校李興全校長的陪同下觀摩了國際數(shù)棋挑戰(zhàn)賽、3d建模創(chuàng)意展示、紙質(zhì)火箭制作發(fā)射比賽。老領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)?！按罅课?、動手實踐、人人參與”的科技知識普及模式大為贊許。他們還走進(jìn)各班教室觀摩由學(xué)生家長志愿者組織的鄉(xiāng)村少年宮活動課。老領(lǐng)導(dǎo)看到家長們在為自己孩子的班級普及各類科學(xué)文化知識后說：“家校攜手，啟迪睿智。學(xué)校應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)和經(jīng)驗上繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固，形成家校共育的新模式。”

在本屆科技節(jié)中，同學(xué)們看、學(xué)、做、玩，盡情體驗了科學(xué)的無限樂趣，享受了成功的歡樂，讓科學(xué)興趣得到暢快的發(fā)揮，科技潛能得到充分的激發(fā)；極大調(diào)動了學(xué)生的積極性，擴(kuò)展了學(xué)生的參與度，拓展了學(xué)生學(xué)習(xí)的思維深度和時空廣度，滿足每個孩子個性需求，實現(xiàn)了孩子個性化成長；體驗了創(chuàng)新實踐的快樂，增長了才干，收獲了碩果，也為學(xué)校的校園增添了無窮的魅力和活力。科技文化節(jié)活動時間是短暫的，但全校師生的探索創(chuàng)新的精神和熱情是無限。它留給師生們的記憶和影響將是深刻和長遠(yuǎn)的。讓科技點(diǎn)燃“陽光同小”創(chuàng)新的火把，用科技扮靚我們美好的生活，傳承創(chuàng)新精神，放飛我們少年創(chuàng)客的科學(xué)夢想吧！

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇三

這次是工作以來第一次專業(yè)培訓(xùn)!高工和岳工精心準(zhǔn)備，耐心，細(xì)致的給我們講了許多，聽的時候感觸蠻多的，但過后回想起來卻少了許多(應(yīng)該是自己的學(xué)習(xí)能力有待加強(qiáng)吧)，但剩下的那些也足夠我理解和消化一陣子的了。

能學(xué)到知識當(dāng)然是對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事最好的回報了，接下來就說說我學(xué)到的知識：

第一，要在完成自己崗位職責(zé)的前提下來學(xué)習(xí)其他知識來充實自己。前提是你要在規(guī)定的時間內(nèi)可以把自己的工作保質(zhì)保量的完成，接下來的時間里就可以充實自己了。

第二，明確了看圖的工序，要按照圖紙目錄，圖紙設(shè)計說明，圖紙圖例，平面圖，系統(tǒng)圖，剖面圖，大樣圖的順序來看，當(dāng)然中間的各個圖是要各種圖結(jié)合著看的。看的時候我們應(yīng)該從一個系統(tǒng)的一個管線開始看，然后逐級看到核心部件，而且看的過程中要聯(lián)想到真正的施工中我們應(yīng)該怎么去操作。

第三，知道了技術(shù)交底怎么寫，以及它的重要性。寫交底是要分系統(tǒng)，分部位，分階段來寫的。

第四，了解了給水管道的施工步驟和施工注意事項。

第五，加強(qiáng)了安全的.意識，認(rèn)識到了自己在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。通過一個血淋淋的圖片，加深了自己對安全的認(rèn)知，加重了自己的責(zé)任感。

第六，對一些基本的規(guī)范以及這些規(guī)范在施工現(xiàn)場的應(yīng)用有了更清晰的認(rèn)識。

第七，認(rèn)識到了自己的不足。簡單的工序，簡單的圖片，簡單的規(guī)范居然也不會，讓我看到了前方無限的挑戰(zhàn)。

這次培訓(xùn)讓我印象最深，感覺非常棒的地方：第一，高工給我們舉了一個給水管道安裝的實例，非常棒，讓我們可以聯(lián)想到現(xiàn)場施工的步驟，調(diào)動了我們的積極性，同時熟悉了施工的基本流程，需要注意的事項，學(xué)習(xí)效率蠻高的。第二，岳工給我們展示的圖片：安全事故的圖片觸目驚心，開始的時候是惡心，最后的就是沉痛的深思。施工工藝的圖片大開眼界，很多的理論都變成了眼前的圖片。看圖找錯的圖片，一開始絕對是出乎意料，真的沒想到還會出題目，接著就是瞠目結(jié)舌了，非常簡單對于我非常難，無形的壓力和動力?？偟膩碚f形象深刻讓我們體會良多。

當(dāng)然，這次培訓(xùn)的成功舉行，離不了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持，幫助，感謝的話就不多說了，以后我們會努力的!

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇四

按照《全市律師行業(yè)突出問題專項治理》應(yīng)知應(yīng)備基本要求，在律師事務(wù)所的組織之下，接受了_法治思想、黨史、政治規(guī)矩、職業(yè)道德等相關(guān)內(nèi)容的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，近一步領(lǐng)悟到了_法治思想，重溫了黨史，更深刻的銘記了政治規(guī)矩、職業(yè)道德，對我自身有了更深的認(rèn)識。

集中學(xué)習(xí)后，更清楚認(rèn)識到了_法治思想的內(nèi)涵，其包括：

集中學(xué)習(xí)后，更清楚地認(rèn)識到學(xué)習(xí)、了解黨史國史的重要性。__高度重視黨史國史的學(xué)習(xí)研究，號召黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史國史，知史愛黨，知史愛國。在慶祝建黨100周年之際，學(xué)習(xí)__關(guān)于黨史的重要思想，對于我們學(xué)好黨史國史，具有重要指導(dǎo)意義。

集中學(xué)習(xí)后，更要努力提高業(yè)務(wù)水平與技能。通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護(hù)，還是非訴訟業(yè)務(wù)，都要恪盡職守。在接受的各類案件和所提供的各類法律服務(wù)過程中，將兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實，每一個案子都盡心盡力，做到當(dāng)事人滿意，自己心里安然踏實。

總之，本人一定更加嚴(yán)格地要求自己，堅持以_新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹__關(guān)于律師工作的重要批示精神，堅持黨建引領(lǐng)，突出政治路線，筑牢正確理想信念。并繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在全體律師中樹更好的形象，時刻以良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，依法依規(guī)執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行社會職責(zé)，切實增強(qiáng)走中國特色社會主義法治道路的自覺性和堅定性，為中國特色社會主義建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇五

為深入貫徹落實司法部和省、市、區(qū)律師行業(yè)突出問題專項治理學(xué)習(xí)教育階段工作部署，我所組織全體律師開展了政治學(xué)習(xí)、黨史學(xué)習(xí)、思想提升和隊伍建設(shè)等一系列活動，在學(xué)習(xí)教育的過程中，作為一名律所的管理者，我深刻體會到加強(qiáng)律師隊伍建設(shè)的必要性、緊迫性和重要性，現(xiàn)根據(jù)律所和個人的學(xué)習(xí)情況將律師隊伍建設(shè)方面的心得進(jìn)行總結(jié)，主要分為四個方面的問題。

黨的十八大以來，_進(jìn)一步明確了律師隊伍的地位和作用，__指出，律師隊伍是依法治國的一支重要力量，要求切實加強(qiáng)律師工作和律師隊伍建設(shè)。律師作為中國特色社會主義法治隊伍的重要組成部分，與公檢法隊伍一樣都是司法制度的重要成員，也是我國法律職業(yè)共同體的重要一員。按照我對黨和國家有關(guān)政策和法律制度的理解，我認(rèn)為，從頂層設(shè)計的角度分析，國家需要打造一支對黨忠誠、對人民負(fù)責(zé)，講政治、講學(xué)習(xí)、講業(yè)務(wù)的“一專多能型”的法律服務(wù)人才，并在科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法的社會主義法治建設(shè)中擔(dān)當(dāng)作為，積極貢獻(xiàn)，不忘初心，不負(fù)時代?；谝陨戏治龊鸵?，在律師事務(wù)所內(nèi)部，不管有沒有設(shè)立獨(dú)立黨支部，都要嚴(yán)格按照政策和法律的要求，旗幟鮮明講政治，全面提升政治站位，把思想政治教育放在首要位置，而且要常抓不懈，不斷引導(dǎo)廣大律師愛黨愛國，忠于職守，依法履職。此外，就是要抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，把專業(yè)素養(yǎng)的培育放在突出位置，鼓勵律師樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)抓好，并做好青年律師的傳幫帶和優(yōu)先扶持工作。

_和司法行政機(jī)關(guān)要求廣大律師牢固樹立“執(zhí)業(yè)為民”理念是十分正確的，如果一個律師沒有正確的執(zhí)業(yè)方向、沒有正義觀，他不可能獲得社會的認(rèn)可，也注定不能成為一名合格的律師，更談不上“優(yōu)秀”二字。第二個方面就是，要打造政治堅定、信仰堅定的律師。政治上是否可靠，這也是十分關(guān)鍵的問題，只有做到不忘初心跟黨走，黨和組織才能把任務(wù)交給你，才能對你放心，才能給你提供更多、更大的發(fā)展舞臺和成長平臺，我們常說，考察一個人不僅要聽其言，還要觀其行，只有實實在在的行動才能從根本上反映一個人的政治品質(zhì)和理想信念。還有就是，要千方百計打造專業(yè)，打造專家型和行業(yè)型律師，不管是訴訟還是非訴，都要有意識地培育一批人才，以滿足社會的需求和多元化服務(wù)的需要，也才能在日益激烈的法律服務(wù)市場上立穩(wěn)腳跟，贏得市場，獲得尊重。

人才永遠(yuǎn)是任何國家和社會的核心競爭力所在，是一個單位獲得持續(xù)發(fā)展的根基所在。沒有人才，一切發(fā)展都是空談，都是紙上談兵。留著人才的秘訣可能有很多種，有的是待遇留人、有的是感情留人、有的是平臺留人，但律師行業(yè)具有“人合”的特殊性，律師們自帶生產(chǎn)力，自己憑借自己的本事吃飯，因此，在某種程度上講，律師本身就是人才，越是經(jīng)驗豐富、人脈豐富和社會知名度高的律師越有發(fā)展的空間，可以說這些律師是律師事務(wù)所的中堅和骨干，這些人才的去留將在很大程度上決定著律所的生死存亡以及長遠(yuǎn)發(fā)展。我的理解，留著優(yōu)秀的律師人才，除了給其一個良好的發(fā)展平臺之外，還要特別注重給其提供優(yōu)秀的服務(wù)，不管是硬件方面，還是軟件方面，都很重要。特別是隨著律師行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢，律所的管理者更要注重提供軟環(huán)境方面的服務(wù)，如信息技術(shù)支持服務(wù)、律師協(xié)助服務(wù)、學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)服務(wù)、學(xué)歷再深造服務(wù)、高端業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)等等，只有這樣才能匹配律師行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，永葆競爭優(yōu)勢，可以讓優(yōu)秀律師享受服務(wù)的同時，獲得各方面的體驗和收獲。只有不斷提升律師的獲得感、滿意度和成就感，才能讓律師在律所的發(fā)展平臺上生活有奔頭、工作有信心、事業(yè)有發(fā)展，才能留著優(yōu)秀的律師，才能為律所的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備優(yōu)秀的人力資源和保留發(fā)展后勁。

常言道，一個人走得快，一群人走的遠(yuǎn)。讓優(yōu)秀的律師更加優(yōu)秀，讓優(yōu)秀變成卓越，這顯然不是一件容易的事情。作為律所的管理者，要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和自我革命的犧牲精神，要以選擇接班人的心態(tài)打造若干優(yōu)秀中的優(yōu)秀，以作為律所的頂梁柱和未來領(lǐng)導(dǎo)者?！暗虏偶?zhèn)洹弊鳛楦餍懈鳂I(yè)選拔人才的不二標(biāo)準(zhǔn)，在律師行業(yè)亦同樣適用。作為律所的管理者，要注重選擇一批“忠誠度高、是非觀念強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力精”的優(yōu)秀律師，通過各種途徑和形式改造其思想、錘煉其意志、提升其格局、強(qiáng)化其擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化其業(yè)務(wù)、升華其素養(yǎng)，讓優(yōu)秀的變得更加優(yōu)秀，最終以達(dá)求卓越，并盡快實現(xiàn)質(zhì)的新飛躍和境界的新提升。

“學(xué)然后知不足”。借助此次律師行業(yè)突出問題專項治理學(xué)習(xí)教育活動機(jī)會，我們每一位律師都要自我革命、自我批評、自我提升，我們每一位律所的管理者都要規(guī)范新管理、提升新格局、謀劃新發(fā)展，唯有如此，律所和律師才能在學(xué)習(xí)教育活動中獲得新的更大的發(fā)展！

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇六

該系統(tǒng)目前的系統(tǒng)評價并不樂觀，主要問題在于用于作系統(tǒng)測試的服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)在有病毒存在，多客戶同時訪問的條件下，該系統(tǒng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的穩(wěn)定性漏洞。主要表現(xiàn)在，系統(tǒng)穩(wěn)定性突變（從良好狀態(tài)到掛起狀態(tài)）。針對這一問題的解決方案仍在研究中。

這是一個本應(yīng)該在上學(xué)期就結(jié)束的工作，但是由于“非典”的原因推遲到了本學(xué)期，由于事先沒有通知，我認(rèn)為這個活動本應(yīng)該“夭折”的所以將參賽作品早就不知道扔在哪了。所以后果是：直到?jīng)Q賽前一周我才通知給相關(guān)人員去做這件事。本來我的希望不太高，只是本著我們學(xué)院一貫的重在參與的態(tài)度，但是又同時告誡他們我們學(xué)院做工作的又一原則：要么不做，要做就做好。在眾相關(guān)人員的共同努力下，本次活動我們學(xué)院的參賽人員取得了第三名的好成績，我認(rèn)為在這么短的時間里取得這么的成績是難能可貴的。

關(guān)于本次活動的具體過程，我們的相關(guān)人員正在整理、匯總、寫總結(jié)。

（三）組織了“海報設(shè)計”大賽的`片頭flash制作工作。

與以往一樣，本次工作從布置到實施都壓縮在一個很短的時間內(nèi)（大概只有一周左右的時間）。第一稿，我和副*都很不滿意，責(zé)令相關(guān)人員在24小時內(nèi)趕出每二稿，但是，第二稿仍存在諸多問題，針對這些問題我和主管副*做了詳細(xì)的匯總又將修改意見通知了制作人員，制作人員本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度連夜趕出了第三稿，得到了主管副*的認(rèn)可。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇七

根據(jù)開展中省市關(guān)于開展20xx年科技活動周的有關(guān)精神，全市科協(xié)系統(tǒng)緊緊圍繞“科技創(chuàng)新、完美生活”和“識別災(zāi)害風(fēng)險，掌握減災(zāi)技能”兩大主題，大力開展了一系列貼近實際、貼近生活、貼近群眾的群眾性科普活動，現(xiàn)將活動狀況總結(jié)如下：

為確?？茀f(xié)系統(tǒng)科技周宣傳活動取得實效，市科協(xié)早謀劃、早準(zhǔn)備，于四月份深入各區(qū)市縣、深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，精心籌備活動周的方案及活動資料，印發(fā)了“市科協(xié)20xx年科技活動周方案”，要求各級科協(xié)及其所屬團(tuán)體切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，搞好協(xié)調(diào)配合，落實好人員、經(jīng)費(fèi)、活動場所等相關(guān)事宜。

各區(qū)市縣科協(xié)及市屬協(xié)會高度重視科技活動周宣傳活動，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，周密部署，大力開展科普活動，效果明顯。

(一)突出青少年創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，加強(qiáng)青少年科學(xué)素質(zhì)建設(shè)。經(jīng)市科協(xié)向中省科協(xié)用心爭取，20xx年5月17日，*流動科技館四川武勝站巡展啟動儀式在武勝中學(xué)舉行，*科技館黨委*、副館長殷皓，省科協(xié)黨組*、副*、*流動科技館四川巡展工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長吳凱出席啟動儀式并作了重要講話。此次巡展采取小型化經(jīng)典互動展品與科學(xué)表演相結(jié)合的方式，持續(xù)展出時間2個月，觀摩覆蓋面將到全縣60%的校園。截止5月58日，參觀校園已到達(dá)14所，吸引了近萬余名師生參與體驗、觀摩。5月29日上午，市科協(xié)在鄰水縣壇同中學(xué)開展科普大篷車進(jìn)校園活動，展出車載互動展品20件，展出科普展板54張，發(fā)放科普宣傳資料20xx余張。這些活動的開展有效激發(fā)了學(xué)生們學(xué)科學(xué)，用科學(xué)的興趣，讓他們切身體會了科技的魅力和力量，有效推動了中小校園科學(xué)知識的宣傳普及，促進(jìn)了校園科普活動的大力開展。

(二)突出禮貌城市建立，倡導(dǎo)科學(xué)禮貌生活方式。5月22日、23日分別在xx思源廣場、華鎣市華鎣山廣場開展五月科技活動周廣場科普宣傳活動，透過發(fā)放宣傳資料、展出展板、義診、防災(zāi)減災(zāi)咨詢等形式，向市民宣傳地震、山洪等各類自然災(zāi)害自救的科普知識，展出展板67塊(次)，現(xiàn)場接收咨詢?nèi)罕?0xx余人次，發(fā)放各種科普宣傳資料近4000余份;為了提高社區(qū)公眾的科學(xué)素質(zhì)，促進(jìn)“兩個禮貌”建設(shè)，助推“法治城市”建設(shè)，市科協(xié)以“千名黨員干部進(jìn)街道，共建禮貌社區(qū)”和“星期六學(xué)雷鋒志愿日”活動為載體，用心開展科普進(jìn)社區(qū)活動。組織科普志愿者利用橫幅、小標(biāo)語、科普畫廊、黑板報等形式開展科普知識、科普法規(guī)宣傳，散發(fā)各類科普宣傳資料3500余份，贈送居民需求的科普圖書500余冊;結(jié)合市民關(guān)心的雅安地震、食品添加劑、低碳等熱點(diǎn)更換城區(qū)科普畫廊、科普櫥窗、科普宣傳欄資料，提高市民安全、健康意識，倡導(dǎo)低碳生活理念。透過這些活動的開展，促進(jìn)了社區(qū)科普志愿者隊伍、科普畫廊、科普活動陣地建立健全，有力推動了禮貌社區(qū)、和諧社區(qū)的建設(shè)。

(三)突出科技惠及民生，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。為發(fā)揮科技在解決“三農(nóng)”問題、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用，市科協(xié)用心開展“送科技下鄉(xiāng)“活動。一是組織涉農(nóng)部門開展以農(nóng)業(yè)科技咨詢，田間管理知識宣傳、示范和培訓(xùn)為主要資料，旨在宣傳農(nóng)村新技術(shù)、新產(chǎn)品，鼓勵農(nóng)民群眾引進(jìn)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)，提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值的科技培訓(xùn)及示范活動。二是組織開展“科技惠民”、“科技扶貧”等活動，助推定點(diǎn)聯(lián)系幫扶活動。

全市科協(xié)系統(tǒng)透過多層次、多渠道、多形式的科技活動周活動，深入基層、科普基地、示范園、農(nóng)戶、鄉(xiāng)村開展技術(shù)宣傳、培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計，在活動期間全市科協(xié)系統(tǒng)共舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班26期，培訓(xùn)農(nóng)民群眾2800人次，發(fā)放各種科普宣傳資料98000余份，展出科普掛圖120套、科普展板400余塊;參加宣傳服務(wù)人員達(dá)500余人次，出動宣傳車38輛次;開展科技咨詢服務(wù)23場次，理解綜合科普知識咨詢5700余人次。活動的開展，極大地營造了群眾學(xué)科學(xué)、熱愛科學(xué)、參與科學(xué)的濃厚社會氛圍，廣泛提高了公眾科學(xué)素質(zhì)，為促進(jìn)禮貌城市建立，推動全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了用心貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇八

根據(jù)市委宣講部、市科技局、市科協(xié)《關(guān)于開展20xx年科技活動周的通知》（九科字［2011］27）號）文件精神的要求，我局于20xx年5月16日—22日在全市范圍內(nèi)開展了科技活動周活動。我市本屆科技活動周以“攜手創(chuàng)立創(chuàng)新型和*”為主題，緊緊圍繞當(dāng)前我市科技和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的熱點(diǎn)，突出科技惠民及民生和科技支撐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的兩大主線，舉辦了一系列豐富多彩、形式多樣的群眾性科技活動，集中宣講黨和國家方針政策，大力向廣大公眾宣講科學(xué)知識，倡導(dǎo)科學(xué)方法，傳授了科學(xué)思想，弘揚(yáng)了科學(xué)精神，讓公眾在親身參與中體驗了科技進(jìn)步和創(chuàng)新的重要作用。

現(xiàn)將本次科技活動周開展?fàn)顩r匯報如下：

籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組為使本次的科技活動周有目的、有計劃、有組織開展，我市創(chuàng)立了科技活動周籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由市*副*張品娥同志擔(dān)任，副組長由市委宣講部副部長熊輝、市科技局局長、科協(xié)*郝健生、市*辦副主任劉園明同志擔(dān)任，成員由各相關(guān)單位的負(fù)責(zé)同志組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)多個專業(yè)活動小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)本次科技活動周的組織實施工作，為各項工作的有序開展帶給了組織保鄣。

一是科技方針政策法規(guī)的宣講，二是突出惠及民生和改善民生，三是突出防災(zāi)減災(zāi)和節(jié)能減排，四是突出科普傳播。

（二）為營造科技活動周的濃厚氣氛，市科技局和市委宣講部在市城主要街道懸掛了“實施科技計劃綱要，增強(qiáng)自主創(chuàng)新才能”、“推廣農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”、“加速科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化”等30余條跨街宣講條幅，從而在市城增加了開展科技活動周的宣講氣氛。全市各鎮(zhèn)（鎮(zhèn)場）也在主要街道懸掛了一系列的宣講條幅，使科技觀念進(jìn)一步人心。市電視臺連續(xù)一周播放科普宣講片和科技宣講字幕，從而大力增強(qiáng)了科技活動周的宣講氣氛。市科技局、市科協(xié)在市城人口密集地段開辟了兩處以地震知識、安全生產(chǎn)和節(jié)能減排知識為主的科普畫廊，面積共有20多*方。

（三）是由市委宣講部、市科技局、市科協(xié)、和*鎮(zhèn)等單位聯(lián)合開展送科普書籍進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園活動?；顒又芷陂g，市科技局、市委宣講部和和*鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人帶著編印好的《和*市防震減災(zāi)知識讀本》、《全民節(jié)能減排手冊》以及《xxx防震減災(zāi)法》等材料來到和*鎮(zhèn)所屬的和*社區(qū)、同心社區(qū)、富民社區(qū)和康樂社區(qū)，將書及材料共計2000余冊（份）贈送給他們，并廣泛宣講防震減災(zāi)知識、節(jié)能減排知識和xxx防震減災(zāi)法，得到了居民們的熱烈歡送，透過送書活動使他們進(jìn)步了對地震的認(rèn)知，進(jìn)步了節(jié)能減排要從我做起、從生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起的意識；活動周期間，市科技局、地震辦還個性邀請了市地震辦的專家來到市三中為廣大師生講解地震知識，并贈送《和*市防震減災(zāi)知識讀本》、《xxx防震減災(zāi)法》等材料共計2000余冊（份）。

1600余人次；和*自古以來就是魚米之鎮(zhèn)，為了發(fā)展?jié)O業(yè)，由水產(chǎn)局牽頭的科技活動小組，組織科技人員進(jìn)一步和*、和*、和*、和*等濱湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)就水產(chǎn)養(yǎng)殖魚病防治等進(jìn)行技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)，大力宣講健康養(yǎng)殖技術(shù)及有關(guān)知識，發(fā)放健康養(yǎng)殖技術(shù)材料500余份，圍繞現(xiàn)代漁業(yè)創(chuàng)立目的，活動中還邀請了江西生物科技職業(yè)學(xué)院教授馬貴華，對全市水產(chǎn)員、水產(chǎn)養(yǎng)殖大戶進(jìn)行魚類健康養(yǎng)殖技術(shù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步了我市水產(chǎn)技術(shù)推廣隊伍素質(zhì)和水產(chǎn)品市場競爭力。

（五）是由市科技局牽頭在市白蓮廣場舉辦了大型的科普宣講、科技咨詢活動?；顒悠陂g義診人數(shù)到達(dá)近百人，發(fā)放科普書籍材料共計4000余冊（份）。本次科技活動周主題突出、資料豐富，形式多樣，貼近生活，得到了社會各界和廣大群眾的好評。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇九

　根據(jù)總行轉(zhuǎn)發(fā)《人民銀行xx中心支行關(guān)于在3.15期間開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動的通知》精神，為推進(jìn)我行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，維護(hù)轄區(qū)金融和社會穩(wěn)定，營造良好和諧的金融環(huán)境，更好地服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)和人民群眾，我行在全鎮(zhèn)開展“保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳月”活動。根據(jù)總行的要求，在這次宣傳活動中圍繞：和諧金融、幸福宣城這一活動主題，積極開展保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動。宣傳的主要內(nèi)容包括：銀行卡、網(wǎng)上銀行等金融產(chǎn)品知識及金融消費(fèi)者投訴處理流程和機(jī)制（包括投訴處理制度、電話、部門和具體的程序等內(nèi)容）和人民幣反假等知識。以下是我所在這次宣傳活動中的基本情況：

一、根據(jù)總行要求，我行對金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動工作進(jìn)行了部署，成立以xx行長為組長，xx等同志為成員的金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動工作小組，負(fù)責(zé)我行的金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動，并結(jié)合日常金融服務(wù)與營銷工作，積極在我所范圍內(nèi)宣傳金融知識，特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險宣傳。同時，我行還結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題，詳細(xì)介紹我行的收費(fèi)政策。在活動中重點(diǎn)宣傳、推廣農(nóng)商行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，對金融服務(wù)達(dá)到一定認(rèn)知程度的消費(fèi)群體，向其介紹農(nóng)商行當(dāng)前的收費(fèi)政策，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險意識，讓客戶最大限度地學(xué)習(xí)金融消費(fèi)者權(quán)益方面的知識，了解自身可以享受到的權(quán)益。

二、在宣傳方面，我行組織員工進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)宣傳，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)置宣傳臺進(jìn)行宣傳活動，向群眾發(fā)放宣傳資料，宣傳銀行卡、網(wǎng)上銀行、假人民幣等相關(guān)業(yè)務(wù)知識、金融消費(fèi)者投訴處理流程、有關(guān)法規(guī)政策等，并與廣大群眾密切的交流。同時營業(yè)廳內(nèi)的醒目位置公布消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴電話等。并設(shè)專人投訴處理工作臺，深刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。在金融知識推廣普及活動方面，發(fā)放《安全用卡指南》等宣傳折頁，提高客戶的安全用卡意識。

值此宣傳活動之際，我行加大金融知識及消費(fèi)者維權(quán)宣傳力度，提升宣傳的時效性、客觀性、全面性，營造有利于促進(jìn)農(nóng)商行與金融消費(fèi)者關(guān)系的輿論氣氛，完善我行的服務(wù)水平！

為保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)金融市場健康運(yùn)行，維護(hù)金融穩(wěn)定，xx銀行xx分行積極采取多項措施，深入開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，確保取得工作實效。主要工作開展總結(jié)如下：

按照上級行和監(jiān)管部門相關(guān)管理規(guī)定，制定了《中國xx銀行xx分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作管理辦法》，明確分行渠道管理部作為全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作牽頭部門，設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室，配備熟悉國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的工作人員，負(fù)責(zé)全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、客戶投訴管理等工作。

建立產(chǎn)品信息查詢平臺，公布各類產(chǎn)品查詢渠道，真實披露產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)、相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)，計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)金額；對相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行詳細(xì)解釋，對重大事項進(jìn)行特別提示。在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置理財銷售專區(qū)，在顯著位置放置風(fēng)險提示，公示咨詢舉報電話和投訴電話，方便消費(fèi)者了解產(chǎn)品屬性和信息，舉報違規(guī)行為。

詳細(xì)規(guī)定個人信息采集的規(guī)范和要求，銷售金融產(chǎn)品只采集必要信息，切實保護(hù)客戶隱私。除法律法規(guī)和中國人民銀行另有規(guī)定外，不向其他機(jī)構(gòu)和個人提供個人金融信息。提供的個人客戶信息只以合作范圍為限，不提供超出合作范圍的信息，確保提供信息要素最小化。

在各營業(yè)場所醒目位置公示投訴方式和聯(lián)系查詢方式，制定完善《客戶投訴管理辦法》，指定渠道管理部（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室）為投訴處理牽頭部門。對支行、網(wǎng)點(diǎn)、分行部室進(jìn)行“橫向到邊、縱向到底”考核。對監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦投訴，及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)責(zé)任部室和支行，對確屬短期內(nèi)無法解決的與客戶溝通，約定解決時限。根據(jù)客戶投訴問題進(jìn)行分類分析，及時向相關(guān)部門反映，減少同類問題反復(fù)發(fā)生。

在營業(yè)場所設(shè)立獨(dú)立的公益性金融知識宣傳教育區(qū)，配備必要、充足的金融知識宣傳資料，并為消費(fèi)者取閱提供必要的便利條件；積極配合并參加監(jiān)管部門發(fā)起的3.15“金融消費(fèi)者權(quán)益日”、“普及金融知識，守住‘錢袋子’”、“普及金融知識萬里行”、“金融知識進(jìn)萬家”等各項金融知識宣傳教育活動，為廣大消費(fèi)者普及金融知識，提高對現(xiàn)代金融的認(rèn)知水平，幫助其樹立正確的金融消費(fèi)觀和依法維權(quán)意識。

針對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，我行特別成立了以行長為組長、市場管理部、辦公室、企劃部負(fù)責(zé)人為副組長，相關(guān)同志為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組，負(fù)責(zé)轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的組織推動和監(jiān)督檢查。

同時我分行各支行營業(yè)部也建立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，明確規(guī)定我行的客戶投訴處理工作受支行綜合管理部跟蹤、監(jiān)督和考評，營業(yè)部負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人，大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負(fù)責(zé)、逐級上報”的管理模式。

我們分行各支行營業(yè)部作為金融消費(fèi)者的直接接觸者，更是金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的前沿陣地。我們始終堅持在金融消費(fèi)者購買金融產(chǎn)品、接受金融服務(wù)時，對金融消費(fèi)者的財產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù)，個人隱私和消費(fèi)信息充分保密，對金融消費(fèi)者購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實告知，讓金融消費(fèi)者自主選擇金融產(chǎn)品或金融服務(wù)，進(jìn)行公平交易等，具體如下：

（1）購買理財產(chǎn)品的金融消費(fèi)者。

在開展理財產(chǎn)品銷售活動時，遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，不損害國家利益、社會公共利益和客戶合法權(quán)益，遵循誠實守信、勤勉盡責(zé)、如實告知原則，遵循公平、公開、公正原則，充分揭示風(fēng)險，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不對客戶進(jìn)行誤導(dǎo)銷售。我行設(shè)立了理財經(jīng)理，對有意愿購買理財產(chǎn)品的金融消費(fèi)者，遵循風(fēng)險匹配原則，不誤導(dǎo)客戶購買與其風(fēng)險承受能力不相符合的理財產(chǎn)品，只向客戶銷售風(fēng)險評級等于或低于其風(fēng)險承受能力評級的理財產(chǎn)品，加強(qiáng)客戶風(fēng)險提示和投資者教育。并對于銷售文本中出現(xiàn)的收益率計算提供科學(xué)、合理的測算依據(jù)和測算方式，并以醒目文字提醒消費(fèi)者，理財產(chǎn)品銷售文本載明收取銷售費(fèi)、托管費(fèi)、投資管理費(fèi)等相關(guān)收費(fèi)項目、收費(fèi)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，以上重點(diǎn)條款理財經(jīng)理均會重點(diǎn)提示消費(fèi)者。

（2）辦理信用卡的金融消費(fèi)者。

在為消費(fèi)者辦理信用卡時，要求客戶經(jīng)理必須盡量親核親訪消費(fèi)者單位，并對其本人的情況進(jìn)行充分調(diào)研，確保消費(fèi)者資料的真實性，在源頭上杜絕用虛假身份證明騙領(lǐng)信用卡行為以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。對于信用卡辦理條款進(jìn)行充分揭示并如實告知，告知消費(fèi)者安全用卡注意事項。對持卡人進(jìn)行必要的風(fēng)險提示，告知“透支”與“惡意透支”、“取現(xiàn)”與“取現(xiàn)”等行為的本質(zhì)區(qū)別并充分說明其不良后果。此外，制作和分發(fā)宣傳手冊，通過宣傳手冊將信用卡產(chǎn)品的權(quán)益、服務(wù)、常識和收費(fèi)等知識進(jìn)行匯總，在日常的營銷過程和柜面服務(wù)中傳遞給客戶，使顧客有冊可查，更好地維護(hù)自身利益。

（3）購買其他金融產(chǎn)品的金融消費(fèi)者。

開展“金融知識進(jìn)社區(qū)”、“送金融知識下鄉(xiāng)”等活動，結(jié)合日常社區(qū)及農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)與營銷工作，積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識，聯(lián)合相關(guān)管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展針對性的咨詢服務(wù)，特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險宣傳。

在營業(yè)廳宣傳方面，我分行在各營業(yè)廳醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項。

在業(yè)務(wù)宣傳方面，我分行借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報刊雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等方面，采用廣告、軟文或新聞報道等多種形式，開展金融知識的宣傳。

在金融知識推廣普及活動方面，在營業(yè)廳張貼宣傳海報，發(fā)放宣傳折頁，提高客戶的安全意識。同時，我行還結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題，循序介紹本行的收費(fèi)政策。在活動中，重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，對金融服務(wù)達(dá)到一定認(rèn)知程度的消費(fèi)群體，向其介紹收費(fèi)政策（包括賬戶管理費(fèi)的收取以及免收費(fèi)、低收費(fèi)政策），引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險意識，規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。

以上便是我分行在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的一些經(jīng)驗?？偨Y(jié)經(jīng)驗的同時，我們也認(rèn)識到隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，這既刺激了個人金融消費(fèi)，也同時帶來了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的更多思考。我們將積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度，在自身發(fā)展的同時，切實保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇十

安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。

讓信用體系建設(shè)深入民心普及宣傳。

我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場宣傳活動?，F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在場群眾的個人信息保護(hù)意識得到了提高。

征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山*湖社區(qū)、恩*金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩*恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的`征信宣傳教育活動。

通過本年3.15征信*暨金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和*意識，營造了良好的社會氛圍。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇十一

為弘揚(yáng)科學(xué)精神，倡導(dǎo)科學(xué)方法，營造有利于科技創(chuàng)新的社會氛圍，形*人關(guān)注科技發(fā)展、支持科技工作、參與科技創(chuàng)新的良好局面。根據(jù)重慶市人民*辦公廳《關(guān)于舉辦20xx年重慶市科技活動周的通知》結(jié)合xx實際，我區(qū)于5月16日—24日舉辦了20xx年科技活動周活動?，F(xiàn)將科技活動周開展情況總結(jié)如下。

區(qū)委、區(qū)*高度重視科技活動周籌劃工作，把此次活動作為我區(qū)營造創(chuàng)新氛圍、培育創(chuàng)新意識、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一次重要契機(jī)，精心組織，迅速部署。成立了20xx年科技活動周組委會，召開相關(guān)部門參加的活動周籌備會議，研究細(xì)化活動內(nèi)容。制定并下發(fā)了《重慶市xx區(qū)20xx年科技活動周方案》。各成員單位密切配合，積極籌備，認(rèn)真組織落實，明確了工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，落實了工作責(zé)任，保證了“科技活動周”各項活動有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的開展。

我區(qū)20xx年科技活動周活動正式啟動后。區(qū)委外宣辦、區(qū)經(jīng)信委、區(qū)教委、區(qū)科委、區(qū)農(nóng)委、區(qū)*局、區(qū)國土房管局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)市政園林局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)文化委、區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)林業(yè)局、區(qū)廣播電視臺、區(qū)新聞中心、xxx自然保護(hù)區(qū)管理局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)科協(xié)、區(qū)工商分局、區(qū)食品藥監(jiān)分局、市藥研所、區(qū)廣播電視臺、xx日報社、道南中學(xué)、xx一中、道南中學(xué)、書院中學(xué)等單位，認(rèn)真配合，共同協(xié)作，積極參加到科技活動周各項活動中，按照各自職責(zé)，圍繞活動主題，突出科技創(chuàng)新，開展了豐富多彩的科技宣傳活動，取得了圓滿成果。

為使科技活動周的內(nèi)容更加貼近現(xiàn)實，更能吸引社會各界的參與，充分體現(xiàn)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?科技惠民”這一主題，我區(qū)在科技活動周期間，舉辦了形式多樣的科技宣傳活動：

(一)xxx藥用植物博覽園“探秘藥食奇緣”活動暨20xx年科技活動周啟動儀式。

5月16日-24日，xxx藥用植物博覽園“探秘藥食奇緣”活動暨xx區(qū)20xx年科技活動周啟動儀式在我區(qū)三泉鎮(zhèn)隆重召開。啟動儀式后，來自我區(qū)西城街道辦事處的社區(qū)科普大學(xué)學(xué)員參觀了xxx藥用植物博覽園，在參觀活動中，科普志愿者還為學(xué)員們講解藥用植物分類學(xué)知識、中藥應(yīng)用知識、中醫(yī)藥文化知識。xxx藥用植物博覽園作為市級科普基地，活動周期間，共接待各類人員2000余人次，現(xiàn)場咨詢300余人次，發(fā)放宣傳資料1500余份，對普及藥用植物知識、推廣中醫(yī)藥文化、宣傳科普基地等方面起到了積極的作用。

(二)xx區(qū)青少年科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。

(三)科技企業(yè)政策宣傳。

5月18日，區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、重慶鵬度科技企業(yè)孵化器有限公司在區(qū)*廣場舉行了科技企業(yè)政策宣傳。此次活動共發(fā)放宣傳資料1600多份，其中：中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心宣傳冊300份，鵬度科技企業(yè)孵化器政策宣傳報紙300份，科技創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)政策宣傳資料1000多份。

(四)xx區(qū)校園科技節(jié)。

活動周期間，組織學(xué)校師生參加科技論文大賽、科技創(chuàng)新大賽、科技模型大賽。開展科普知識宣傳、科技圖書閱讀、科普知識競賽、科技模型制作、科技論文寫作、科幻畫展示、科普演講比賽等校園活動。通過校園科技節(jié)活動的開展，以多種形式推廣普及科學(xué)知識，倡導(dǎo)新的教學(xué)理念，提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)實踐、探究能力。

(五)*健身名山xxx登山賽。

5月24日，來自全國各地的1098名運(yùn)動員和登山愛好者參加了*健身名山?xxx登山賽。此次活動以普及山地戶外運(yùn)動、展示*名山魅力、宣傳全國科普基地、推動xxx景區(qū)可持續(xù)發(fā)展為目的。賽后組委會為xxx地區(qū)一所小學(xué)，捐贈科普圖書、學(xué)習(xí)用品、體育用品等。

(六)新型職業(yè)農(nóng)民專題培訓(xùn)。

在活動周期間，由區(qū)農(nóng)委、xx思翼培訓(xùn)學(xué)校組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶舉辦了四期新型職業(yè)農(nóng)民專題培訓(xùn)，此次活動為300余名農(nóng)資經(jīng)營戶宣傳普及農(nóng)村實用技術(shù)知識和農(nóng)業(yè)政策法律法規(guī)。通過這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了廣大農(nóng)資經(jīng)銷商的法制意識，提高了依法為民服務(wù)的自覺性，為把好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的前沿陣地提供了基礎(chǔ)保障。

5月24日，本次科技活動周圓滿落下帷幕?？萍蓟顒又芑顒臃桨割A(yù)定的各項工作在各成員單位和科普工作人員的辛勤努力和全社會的廣泛參與下，取得了驕人的成績，實現(xiàn)預(yù)期效果。據(jù)統(tǒng)計，本次科技活動周期間，全區(qū)共發(fā)放各類科普資料21000余份，展出各類展板60塊，舉辦各類科普培訓(xùn)班26期，培訓(xùn)2390人次，開放科普場館和基地5個，播發(fā)相關(guān)新聞稿件10條次，開展大規(guī)模送科技下鄉(xiāng)活動10次，組織專家對企業(yè)進(jìn)行技術(shù)診斷取得明顯成果5項，舉辦科普展覽10場次。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展情況總結(jié)篇十二

20xx年，在上級科技管理部門的關(guān)心指導(dǎo)和xx市委、市*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市科學(xué)技術(shù)局緊緊圍繞堅持“三化”統(tǒng)籌，打造“五個亮點(diǎn)”的戰(zhàn)略部署，以提升全市自主創(chuàng)新能力和企業(yè)核心競爭力為主線，強(qiáng)化工作推進(jìn)落實，積極做好科技統(tǒng)計工作，為制定科學(xué)技術(shù)政策、科技發(fā)展規(guī)劃和計劃提供了重要依據(jù),科技創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)?，F(xiàn)將我局一年來科技統(tǒng)計工作匯報如下：

科技統(tǒng)計是制定科學(xué)技術(shù)政策、科技發(fā)展規(guī)劃和計劃的重要依據(jù),是加強(qiáng)科技宏觀管理和決策的必不可少的一種手段,做好科技統(tǒng)計工作,為各級管理部門了解情況、制定調(diào)整政策、指導(dǎo)工作提供科學(xué)統(tǒng)計分析資料,同時為促進(jìn)科技管理工作的科學(xué)化與規(guī)范化奠定了堅實基礎(chǔ)礎(chǔ)。因此,要提高科技管理水*,就不能忽視科技統(tǒng)計在科技管理中的重要地位和作用。

為把此項工作做細(xì)、做準(zhǔn)、做實，我們成立了科技統(tǒng)計工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對科技工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組一把手局長任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各成員之間做到了職責(zé)明確、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共完成各項科技統(tǒng)計工作。年初召開科技統(tǒng)計工作專題會議，認(rèn)真總結(jié)科技統(tǒng)計工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，清理工作思路，提出解決問題的辦法和措施，為扎實開展科技統(tǒng)計工作奠定基礎(chǔ)。

為進(jìn)一步提高科技統(tǒng)計工作水*和工作效率，我局始終堅持按制度辦事、按章理事，和完善制度為著眼點(diǎn)，制定并完善了科技統(tǒng)計工作管理規(guī)章、科技統(tǒng)計工作培訓(xùn)制度，同時制定了省級以上重大重大科技項目年報制度、科技成果年度統(tǒng)計制度、科技企業(yè)孵化器、生產(chǎn)力促進(jìn)中心統(tǒng)計年報制度，市級重大科技項目季報制度，高新技術(shù)企業(yè)等統(tǒng)計年報制度、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值月報制度、專利統(tǒng)計月報制度等，并適時進(jìn)行了相關(guān)專項統(tǒng)計分析。

20xx年完成了xx省自主創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化重大專項執(zhí)行情況調(diào)查表、全省企業(yè)技術(shù)難題和需求征集表、海外高層次創(chuàng)新人才需求情況統(tǒng)計表等多項科技統(tǒng)計，并建立完善了科技統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。

一是加強(qiáng)我局科技人員統(tǒng)計知識培訓(xùn)。通過集中學(xué)習(xí)，定向培訓(xùn)等方式加大對在科技統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識和提升服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)，以達(dá)到“快”、“細(xì)”、“準(zhǔn)”的要求。二是加強(qiáng)企業(yè)科技統(tǒng)計人員的培訓(xùn)。由于企業(yè)科技統(tǒng)計人員流動性大，經(jīng)常給你更換統(tǒng)計人員，為做好科技統(tǒng)計工作，科技局每年召開科技統(tǒng)計培訓(xùn)會議，講清科技統(tǒng)計報表的各項要求，并經(jīng)常保持與企業(yè)的聯(lián)系，把好統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)來源關(guān)。

一是以活動為載體，加強(qiáng)科技統(tǒng)計工作。在全市開展科技大調(diào)研活動，了解企業(yè)發(fā)展科技需求，發(fā)放了企業(yè)科技需求登記表，并對回收的需求登記進(jìn)行認(rèn)真整理、分析，撰寫了調(diào)研報告。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。數(shù)據(jù)質(zhì)量是科技統(tǒng)計的生命線，要堅持質(zhì)量第一、實事求是、依法統(tǒng)計的原則，確保數(shù)據(jù)的客觀性、準(zhǔn)確性、完整性、統(tǒng)一性。三是切實發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)功能。為了充分發(fā)揮科技統(tǒng)計數(shù)據(jù)的作用，更好地為科技工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，統(tǒng)計報表出來后，及時總結(jié)，認(rèn)真做好統(tǒng)計分析工作，撰寫統(tǒng)計分析報告，每次的統(tǒng)計分析報告因選題新穎、內(nèi)容充實、有理有據(jù)。每年的年報統(tǒng)計工作結(jié)束后，將統(tǒng)計資料及時整理歸檔，并建立專門統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫保存。確?？萍冀y(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠正確、及時的為各級管理部門決策提供可靠的參考依據(jù)。

通過對科技統(tǒng)計工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理，使科技統(tǒng)計不僅可以為科技管理決策者提供重要參考依據(jù)，而且可以跟蹤科技政策實施情況，向科技政策決策者反饋信息，對我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展有積極的推動作用。