2023年銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用(模板20篇)

總結是對過去一段時間的經驗和教訓進行歸納和總結的一種方式?？偨Y要簡明扼要，突出重點，避免出現啰嗦和冗長的文字。這些總結范文可以幫助大家更好地了解總結的寫作方式和技巧。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇一

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，制定一份工作總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么，以下是小編整理的銀行基層員工工作總結，希望能夠幫助到大家。

我是xx支行的一名基層員工。自參加工作以來，勤懇工作、吃苦耐勞，把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。

在工作中，我始終把業(yè)務和知識放在首位，新系統上線以來，作為一個銀行老員工，我努力學習新業(yè)務，在短時間內掌握了新系統德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識，為做好日常工作提供了有力的支撐，也為自己贏得了同事和顧客的認可。

我從事會計工作多年，始終保持一種平常心態(tài)，不爭名，不計利，任勞任怨。作為對公會計，肩上的責任不言而喻。我除了要做好本職工作外，還要把防范風險作為重點，對核算嚴格把關，按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務。

20xx年是銀行業(yè)務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的.基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以銀行內部工作要求為標準，轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對銀行一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇二

各們評委、各位代表：

大家好?。ㄎ腋偲傅膷徫皇腔鶎泳W點主任，演講題目是）。

首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞臺！對此，我十分珍惜這次機會，來迎接新挑戰(zhàn)、實現新目標。

在從事科技工作期間，無論是業(yè)務上克服了某個困難，還是生活中為大家解決了一個技術難題，我的內心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經歷告訴我：沒有克服不了的困難，沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服，絕不能向困難低頭。我想這一點，在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發(fā)點。

下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。

一、工作簡歷。

我今年34歲，中共黨員，大學文化程度，工程師、經濟師職稱資格。1993年8月入行，一直從事計算機管理工作?，F任支行計劃財務部副經理，計算機管理崗。參加工作13年來，從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機，到現在對全行包括abis綜合業(yè)務系統、bibs國際業(yè)務系統、dims設備管理系統、cms信貸管理系統、案件管理系統、人事信息管理系統等在內的多達15個，涵蓋全行所有部室、所有業(yè)務的系統進行維護和更新。雖然不是業(yè)務的直接經辦者，但也已從另一個方面和角度，對這些業(yè)務知識，進行了學習和了解。

二、工作措施。

現在我國商業(yè)銀行的改革，正在如火如荼地進行著。對于農行來講，改革經營模式，轉變經營理念，是改革的重中之重。具體到農行基層營業(yè)網點，尤其是城區(qū)網點，就是要“以人為本，依托科技”。我們再也不能“守株待兔”，等顧客上門。而是通過創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，提供一流的服務，主動營銷，將顧客吸引到農行來。

1、從細節(jié)做起，精心營造“家”的氛圍。

客戶源就是收入源，無論是哪行哪業(yè)，只要擁有了客戶群，就擁有了發(fā)展狀大的基礎。營業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓盏牡谝粓鏊岊櫩桶褷I業(yè)廳當作他們的第二個“家”，讓他們感覺到一進農行營業(yè)廳，就像進了家一樣。既然是家，那就需要環(huán)境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務優(yōu)良。正因為細節(jié)決定成敗，所以我們要提供一切可能的機會，盡最大的努力，從小事做起，通過優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務、自然真誠的笑容，來營造這樣一個“家”，來幫助他們在這個“家”里管好錢、理好財，不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面，不僅僅是傳統的孳生利息，而是在業(yè)務上進行耐心的宣傳和解釋，讓他們進行多樣化投資，比如基金、保險及其他新興代理業(yè)務。使顧客對這類新業(yè)務變被動接受為主動認知。這樣，既豐富了客戶的投資渠道，又保證了銀行的中間業(yè)務收入，同時還降低，甚至消除了銀行代理此類業(yè)務，而帶來的潛在隱患。從而實現多方受益，多方共贏。

2、依托科技，為客戶提供高效、優(yōu)質的服務。

現如今，科技的高速發(fā)展，推動了業(yè)務的創(chuàng)新。農行為客戶提供服務的平臺，也已從營業(yè)室延伸到了互聯網和通訊工具。網上銀行、電話銀行的出現和興起，使客戶足不出戶，就能體驗、享受到便捷、安全的服務，完成資金的劃撥。這充分證明了：效率就意味著效益，時間就是金錢。我們可以想像，未來銀行業(yè)的競爭，其根本就是科技的競爭。記得當初，計算機剛走入我們生活的時候，有些人對計算機處理業(yè)務，并不十分認可，仍習慣于手工處理?？呻S著時間的推移，時至今天，假如我們再重操舊業(yè)，恢復手工，相信會有更多的人不適應。因此，我要想方設法，利用自己所掌握的科技知識，上門服務，拓展此類客戶，擴大服務空間，將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶，讓他們逐漸習慣于網上處理業(yè)務，最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網上銀行、電話銀行客戶，成為名副其實的高端客戶。同時，我還要將自己所掌握的計算機知識，毫不保留的.呈現給其它同事，滲透到各項業(yè)務，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術支撐。

3、加強團結，增強團隊精神，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個團隊，其核心因素是人。作為一個團隊的領頭羊，我將放下架子，融入集體，虛心請教，帶頭加強業(yè)務學習，落實制度，在日常工作和生活中，互幫互助，創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氛圍，激發(fā)大家的主觀能動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮每個人的最大潛能，把每一次上級行分配的任務，當作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機，而不是壓力，更不要當作負擔，以爭取效益最大化。

各位領導、同志們，在你們的幫助、關心、鼓勵下，我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐，厚積薄發(fā)，揚長避短，和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動，為前進中的農行錦上添花。

謝謝大家！

《銀行基層網點主任競聘演說》來源于范文搜網，歡迎閱讀銀行基層網點主任競聘演說。

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銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇三

20xx年初以來，我行在市行黨委的正確領導下，黨建工作堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持不懈地貫徹執(zhí)行黨章的各項規(guī)定，增強黨的觀念和黨員意識，把學黨章與熟悉黨的歷史、明確黨的任務與加強黨員修養(yǎng)結合起來，主動適應股份制改革的新要求，以發(fā)展為第一要務，切實加強思想、組織、作風和制度建設，充分發(fā)揮黨建工作在業(yè)務經營與發(fā)展中的保證促進作用，為全面完成全年的各項目標任務提供了重要動力和組織保障。

一、堅持做好新形勢下的思想政治工作。

近年來，隨著金融改革的不斷深入，金融業(yè)務發(fā)展迅速，行業(yè)競爭日趨激烈。面對金融發(fā)展的新形勢和我行股份制改革的新要求，我行通過加強思想政治工作，引導全體員工顧全大局，把大家的思想統一到業(yè)務發(fā)展上來，把大家的注意力吸聚到業(yè)務發(fā)展上來，把大家的力量匯集到業(yè)務發(fā)展上來，堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，既以理服人又以情感人，努力增強思想政治工作的說服力、凝聚力和感召力，充分調動各方面的積極性。具體開展了以下工作：

1、堅持政治、業(yè)務學習例會制度。政治業(yè)務學習例會制度的建立，保證了一定的學習效果。每月學習例會采取多種形式，主要以通讀學習和自學中央重要文件精神、工作思想回顧和小結、批評與自我批評等形式開展。對行內好的風氣及先進個人及時給予肯定和表揚，同時對不良的傾向和歪風及時予以批評和制止，同時將縣行的當前任務、業(yè)務經營情況、面臨的困難和問題及時向行內黨員通報，培養(yǎng)全行員工的主人翁精神，從而在全行內部樹立起了一種積極向上的良好氛圍和團結合作的凝聚力，保障了全行各項工作的順利開展。

2、宣傳貫徹全行的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略，培育和發(fā)展企業(yè)文化。我們通過宣傳貫徹縣行的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略，讓員工對縣行的前途有一個明確和良好的預期，以振奮精神，凝聚人心。與此同時，縣行黨支部堅持教育與管理相結合，不斷建立和完善自律與他律、激勵與約束相結合的充滿活力的管理機制，不僅做到人盡其才，而且做到績效優(yōu)先憑貢獻決定分配，以激勵先進，鞭策落后，努力形成奮發(fā)向上的氛圍。

3、加強廉潔自律教育，提升縣行自身形象。一是繼續(xù)開展“愛崗敬業(yè)，遵紀守法”社會主義道德教育，發(fā)揚理論聯系實際，密切聯系群眾的工作作風，著力解決思想認識上的偏差，從源頭預防犯罪和遏制腐-敗的發(fā)生。二是加強理想信念和廉潔教育，引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和利益觀，筑牢思想防線。三是強化警示教育和正面教育，做到政治思想教育和法紀約束教育相結合，正面典型示范和反面典型警示相結合，廉政教育和勤政教育相結合。四是結合員工守則、員工違規(guī)處罰辦法的教育活動開展，縣行黨支部把廉潔自律教育作為日常教育的主題，逢會必講，遇事就說，加強全行員工特別是黨員干部的政治思想教育，切實提高整個隊伍的思想道德素質，提高思想免疫力。

4、開展健康向上、豐富多彩的團隊活動。年初以來，縣行黨支部充分利用業(yè)余時間，組織員工開展多種文體活動，既保證了業(yè)務發(fā)展和經營需要，又增進了員工之間的交流，促進了團結。平時，縣行還鼓勵員工為貧困地區(qū)捐資捐物，其中：捐資350xx-xx元，捐棉被衣物30xx-xx件;與掛鉤扶貧單位的群眾結對幫扶;組織員工觀看電影《任長霞》等;開展“五四”征文比賽;深入社區(qū)、企業(yè)、客戶家中進行反假-幣宣傳活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的社會責任感，陶冶職工情操。通過以上活動，我們收到了良好的效果，使員工更加增強了對縣行的感情和發(fā)展的信心，增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，員工之間更加融洽，團結合作尉然成風。

5、為職工辦好事實事，解決好職工的后顧之憂。今年來，除了做好節(jié)假日物品的發(fā)放和為全行每位員工慶祝生日發(fā)送生日蛋糕之外，還調高了全行員工的住房公積金繳納比例，積極改善營業(yè)環(huán)境和辦公條件，促進員工之間溝通和交流，形成一個其樂融融的大家庭氛圍。

二、扎實開展《樹黨員形象，創(chuàng)良好業(yè)績》的主題教育活動，以保持黨員先進性，深入實踐“三個代表”重要思想。

三、加強組織建設，做好發(fā)展xxx員工作。

為了更好地發(fā)揮基層組織的職能作用，提高黨員職工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，把廣大黨員和職工群眾組織、團結起來，充分調動他們的積極性和主動性，為全行改革發(fā)展做貢獻。一是加強組織建設。結合支部黨員的變動情況，對全行xx-xx黨小組進行了改眩通過對黨小組的人員調整和改選，進一步充實了各組的力量。二是加強干部隊伍建設。縣行黨支部貫徹“以人為本”的戰(zhàn)略思想，結合縣行業(yè)務發(fā)展的實際，大膽實踐，引入競爭機制，不斷完善和推進人事制度改革，把xx-xx有能力、懂業(yè)務、會管理的同志選拔到中層干部崗位上來，使中層干部隊伍更加堅強有力，更加朝氣蓬勃，增強了黨組織的凝聚力和向心力和戰(zhàn)斗力。三是加強制度建設。重點建立健全了民-主生活會制度、黨支部“三會一課”制度、理論學習制度等，建立健全黨員教育管理制度，重點針對工作和隊伍管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善監(jiān)督制約機制，認真落實崗位責任制，積極推行激勵機制，認真執(zhí)行各項責任追究制度，嚴格考評考核，嚴格兌現獎懲，充分調動黨員的工作積極性。進一步完善各項內控制度，全面推行行務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。四是嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的十六字方針，堅持高質量、高標準的原則，成熟一個發(fā)展一個。從員工隊伍中注意培養(yǎng)年青有為，綜合素質較高的積極分子，加強對這些人的培養(yǎng)，提高入黨積極分子的整體素質。上半年發(fā)展了一名黨員、推薦了一名發(fā)展對象，為黨員隊伍輸送了新鮮血液，擴大了黨員隊伍。

四、抓好黨建工作進一步促進業(yè)務發(fā)展。

今年是我行股份制改革上市的關鍵年，按照總省行的日程安排，我行黨支部認真把握改革的大方向，堅持在市行黨委的統一領導下開展各項工作，確保業(yè)務發(fā)展不出偏差、穩(wěn)步推進，以黨的建設促進縣行各項改革事業(yè)向縱深發(fā)展，各項工作和經營指標都取得了喜人的成績。截至12月20日，各項存款余額為23億元，比年初增加了xx-xx億;各項貸款余額為18億元，比年初增加了3億元;實現盈余500xx-xx元，經營效益再創(chuàng)新高。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇四

在一年的工作中，想必你對管理銀行的工作已經有了很多的經驗好好。

總結。

時光如梭，回想過去的兩年時光，剛邁出大學校門的我，懷著對美好未來的憧憬進入了xx銀行xx省分行。在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是本職工作上，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這期間，我逐漸成熟起來，工作能力也迅速成長，從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作，潛心鉆研新的業(yè)務技能，使自己能在新的崗位上為x行事業(yè)再多發(fā)一份光，一份熱。現將過去各方面的進步總結如下：

一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。

學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。

自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。

（一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?，F在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。

加強管理，搞好團結，凝聚士氣；

積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業(yè)務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業(yè)務素質。

（三）突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。

（四）提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

過去的兩年，自己雖然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成績，但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的`要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法，克服自身的缺點，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協調好各個方面關系，提高水平，把各方面的工作干得更好，為x行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。

我于20xx年x月調往分理處擔任主管一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F將我本人在擔任主管工作期間的情況總結匯報如下：

20xx年x月21日，我由處調往處擔任主管一職，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。

到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的主管相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他主管名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任主管以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。主管是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知主管的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得主管工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時也發(fā)現自己仍然存在很多問題：

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會，希望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。

總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計，壓力也相應的增加了！羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少！而我到覺得沒什么，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的！可能是因為上學就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始，確實是個鍛煉人的機會！

一、加深了對銀行價值最大化的理解。

在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平；

樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。

每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

模擬銀行演練：

使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性；

不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。

低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè)，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

（一）如何做領導。

期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力。

（二）如何做下屬。

二是要有“全局觀念”，讓領導“安心、放心、貼心”；

三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調，“利益協調”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”，同時兼顧公平、公正。

回首這一年來，我始終堅持著＂道雖通不行不至，事雖小不為不成＂的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己xx年工作進行總結：

一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)。

我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務。

在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產品優(yōu)勢，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉帳支票的時候，我又主動協助客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。

在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念在與客戶打交道的過程中，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自己的利益，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬，理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績，最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了x行更加細致周到的服務。

三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業(yè)務素質。

作為一名前臺工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，特別是理財業(yè)務知識，全面提高綜合業(yè)務知識水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的x行人。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。

在行領導和同志們的關心、支持、幫助下，我以有效把控風險為前提，打造合規(guī)經營環(huán)境為基礎，以強化制度執(zhí)行為重點，從基礎建設、合規(guī)經營、按章操作入手，“精雕細刻夯基礎”貫穿工作始終，使各項工作順利圓滿完成，自身綜合素質也有了較大提升?，F將個人工作等總結如下：

一、政治方面。

認真學習，積極參加支行組織的學習，認真撰寫筆記及。

心得體會。

提升自身素養(yǎng)。能面對不斷變化的新形勢、新情況能夠始終保持必勝的信念牢記以人為本努力做到學習實踐活動與業(yè)務發(fā)展“兩不誤、兩促進、兩提高”起到了良好的帶頭示范作用。

二、業(yè)務方面。

20xx年在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務：

（1）存款總量穩(wěn)步增長，對公存款較年初新增6700萬元，個人存款較年初新增4000萬元。

（2）3月份開辦了支行第一筆“善融貸”業(yè)務。

（3）完成推薦新增信貸賬戶一戶，積極配合支行公司業(yè)務部對該賬戶的信用評級工作，同時公司部并為該賬戶申請額度授信及單筆放貸業(yè)務。

（4）全年累計辦理汽車分期業(yè)務20余筆。

（5）為軍區(qū)司令部辦理“安居分期”綜合授信業(yè)務，發(fā)放“安居貸”2筆。

（6）以結算通卡優(yōu)惠活動為契機，通過舉辦產品推介會、主動上門營銷宣傳、精選客戶、加強督導等措施，積極營銷結算通卡1000余張，沉淀資金約700萬元。

（7）注重細節(jié)，強化服務，樹立網點優(yōu)質服務品牌形象。

（8）加強柜面營銷是個人業(yè)務快速發(fā)展的手段。充分發(fā)揮網點主營銷渠道作用，梳理營銷流程，提高員工主動營銷意識。

（9）加強產品營銷，通過產品維系更多的優(yōu)質客戶。

20xx年工作目標和措施如下：

1、抓基礎，夯實基礎，穩(wěn)扎穩(wěn)打，結合實際，找準定位，全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。

2、積極拓展新客戶。一是廣泛發(fā)動人脈資源，拓展外行客戶；

二是發(fā)揮柜面優(yōu)勢，有效識別優(yōu)質客戶。

3、持續(xù)做好中收相對較高產品的營銷，重點提升代理保險、代銷基金、商戶收單等業(yè)務；

重點突破分期業(yè)務。

4、抓好基礎管理工作，特別是稽核差錯率控制在萬分之三范圍內。

5、做好日常安全防范、合規(guī)經營工作，對個別員工進行家訪。

20xx年，將進入一個嶄新的世紀，在x行的大舞臺上，我決不松懈，要全新理念，并以20xx年的工作結果為起點，在支行領導的帶領下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)xx支行業(yè)務發(fā)展的新高。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇五

我于20xx年x月調往分理處擔任主管一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F將我本人在擔任主管工作期間的情況總結匯報如下：

20xx年x月21日，我由處調往處擔任主管一職，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。

到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的主管相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他主管名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任主管以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。主管是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知主管的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得主管工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時也發(fā)現自己仍然存在很多問題：

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會，希望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。

總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇六

一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，為認真貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會精神，按照鎮(zhèn)黨委、政府深入貫徹落實包村工作,制定了詳細的工作計劃及具體措施，使得工作扎實有效的開展，現將我鎮(zhèn)2010年包村工作總結如下：

我們以科學發(fā)展為契機積極參與所包村的新農村建設中，為農村發(fā)展注入新的活力、為農民增收發(fā)揮了新的作用、為農業(yè)增效創(chuàng)造了新的條件、為農村文化生活帶來了新的變化。

動。配合引導村兩委突出抓好農村干部作風建設，著力解決干部“庸、懶、散”等問題，使黨員干部先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

扶貧幫困暖人心，為切實發(fā)揮好包村的幫扶作用。了解本村實際困難，積極的協調資金，商討和制定本村的發(fā)展計劃，積極為所包村辦實事、辦好事。年終，為貧困戶、三老人員送去了面粉、大米、清油等生活必須品，給貧困戶送去了慰問品，緩解了他們生活上的困難。

在重大節(jié)日期間，積極配合所包村開展活動，活動的開展豐富了業(yè)余文化生活，拉近了村民之間的感情。充分利用節(jié)假日時間，組織200多余名群眾開展有意義的活動，增進了干部與村民之間的感情。

今后我們將根據本村的實際情況，進一步明確職責，狠抓落實，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，不斷開創(chuàng)包村工作的新局面，努力做好包村工作，完成鎮(zhèn)黨委、政府下達的包村工作任務。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇七

時光如梭，回想過去的兩年時光，剛邁出大學校門的我，懷著對美好未來的憧憬進入了xx銀行xx省分行。在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是本職工作上，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這期間，我逐漸成熟起來，工作能力也迅速成長，從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作，潛心鉆研新的業(yè)務技能，使自己能在新的崗位上為x行事業(yè)再多發(fā)一份光，一份熱?，F將過去各方面的進步總結如下：

學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。

（一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?，F在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。

（二）把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務；加強管理，搞好團結，凝聚士氣；積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業(yè)務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業(yè)務素質。

（三）突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。

（四）提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

過去的兩年，自己雖然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成績，但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的`要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法，克服自身的缺點，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協調好各個方面關系，提高水平，把各方面的工作干得更好，為x行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇八

織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮采煤一隊黨組織的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘、監(jiān)督保證作用和全體黨員的先鋒模范作用，為實現我隊安全生產任務及各項經濟指標提供精神動力和組織保障，力求使采煤一隊黨建工作在工作思路上有新的拓展，在工作內容上有新的特色，在工作機制上有新的突破，在方法載體上有新的變革，努力開創(chuàng)我隊黨建工作的新局面。

一、發(fā)揚理論聯系實際的作風，進一步加強黨的思想建設。

通過組織學習，把全隊黨員干部和廣大員工的思想和認識統一到xxx和十六屆六中全會精神上來，把智慧和力量凝聚到實現隊全年工作的目標任務上來，是我隊黨支部當前和今后一個時期首要的政治任務。

1.首先抓好全體黨員學習。每月學習一次，做到帶頭抓、帶頭學、帶頭用，形成良好的學習氛圍。要把抓好黨員學習作為加強支部思想建設的首要任務的重要途徑，以黨員學習帶動全隊的思想政治學習，使我黨支部立求成為學習型的黨支部，以掌握先進文化、提高創(chuàng)新能力為重點，切實做到真學、真懂、真信、真用，不斷加強主觀世界改造，加強黨性鍛煉始終保持政治上的清醒和堅定。

3.抓好全體員工的學習。員工學習每周一次，要與我隊實際工作相結合，以提高員工隊伍整體素質為目標，以加強隊伍建設為重點，圍繞“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等為主要內容，加強思想政治教育和業(yè)務及安全知識教育，進一步增強全隊員工安全生產方面的自覺性，全隊做到安全生產無事故。積極將我隊創(chuàng)建為礦“六好科隊”。

二、扎實推進黨的組織建設，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，結合我隊工作實際，緊緊圍繞增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，加強和改進黨的組織建設。

1．加強干部隊伍建設。

繼續(xù)開展“四好班子”創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮班子成員分工協作、集體決策的優(yōu)良傳統，增強班子的戰(zhàn)斗力。堅持任人唯賢，德才兼?zhèn)?，公平、公正、公開原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人。2．加強黨員管理，做好組織發(fā)展工作。

黨員要按照分類目標管理的規(guī)定，定期進行小結、交流、評議、考核。著力解決少數黨員中存在的問題，明確努力方向，維護黨員的形象，發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，體現“一個黨員一面旗”。認真開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，劃分“黨員責任區(qū)”，加強黨群聯系，落實群眾監(jiān)督。嚴格規(guī)范黨內組織生活，提高民主生活會質量。抓好黨員民主評處和發(fā)展工作，要貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針，制訂發(fā)展黨員計劃，嚴格把關，成熟一個，發(fā)展一個，保證把優(yōu)秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。3.認真落實黨風廉政建設責任制。隊領導干部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂范，認真執(zhí)行“廉政準則”的各項規(guī)定，進行對照檢查，增強班子成員對各自職責內的黨風廉政工作的責任意識，嚴格執(zhí)行責任追究制度，保證干部廉潔奉公。

三、堅持民主管理，推進依法治隊。

進一步推行黨務、隊務公開。發(fā)揮全體員工參與管理、民主治隊的作用，增強連隊管理工作透明度。重要工作、重大事項、重要決定，都要經過黨內充分醞釀，集體研究決定，體現民主集中制原則，接受群眾監(jiān)督，傾聽群眾呼聲，推進隊務公開，加強依法治隊的規(guī)章體系建設。

四、加強對群團組織的領導，調動一切積極因素，促進我隊工作全面持續(xù)發(fā)展。

1.指導分工會工作。要積極支持工會按照新《工會法》的規(guī)定履行工會職責，全面深入開展建設“教工之家”活動，把維護員工合法權益作為工會的基本職責，使工會真正成為黨聯系群眾的橋梁和紐帶。工會要不斷加強自身建設，組織員工開展豐富多彩的學習、文體活動，增強員工隊伍凝聚力。

2.加強對團支部工作的指導。切實指導團支部加強思想和組織建設，積極組織青工圍繞安全生產開展多種競賽活動，繼續(xù)抓好青工拜師結對活動，全面關心、幫助青工的思想政治、工作學習和業(yè)余生活，發(fā)揮他們的生力軍作用。

《2007年煤礦基層黨務工作計劃》來源于，歡迎閱讀2007年煤礦基層黨務工作計劃。

2012年基層黨組織黨務工作總結2012年，我局黨總支堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發(fā)展觀為統領，深入學習貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，圍繞區(qū)委加......

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇九

我是xx支行的一名基層員工。自參加工作以來，勤懇工作、吃苦耐勞，把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。

一、不斷學習業(yè)務知識，努力提高業(yè)務技能。

在工作中，我始終把業(yè)務和知識放在首位，新系統上線以來，作為一個銀行老員工，我努力學習新業(yè)務，在短時間內掌握了新系統德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識，為做好日常工作提供了有力的支撐，也為自己贏得了同事和顧客的認可。

二、嚴于律已，完成本職工作。

我從事會計工作多年，始終保持一種平常心態(tài)，不爭名，不計利，任勞任怨。作為對公會計，肩上的責任不言而喻。我除了要做好本職工作外，還要把防范風險作為重點，對核算嚴格把關，按照。

規(guī)章制度。

辦理每筆業(yè)務。

三、努力提高自身服務和業(yè)務素質，積極為客戶服務。

20xx年是銀行業(yè)務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以銀行內部工作要求為標準，轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

四、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對銀行一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十

2020年是銀行業(yè)務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以銀行內部工作要求為標準，轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立服務無小事的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十一

轉眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。

一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

一、在廉的方面：

1．按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2．嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民-主集中制；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

4．在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

5．嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

二、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，200*年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持***外貿出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

三、在德的方面：繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共-產-黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民-主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

四、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的.工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發(fā)現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

五、在勤的方面：本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

總的來說，一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。

在將要到來的一年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。

銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經濟發(fā)展做出自己應有的貢獻！

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等?;后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險?;?按規(guī)定必須經由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。

一、銀行柜員的工作崗位與工作任務?（?一）現金柜員：日常的工作主要是從事各類現金業(yè)務的復核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎。?（二）普通柜員：從事各類柜臺業(yè)務，包括各類對公、對私業(yè)務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。?（三）綜合柜員（會計主管）：主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務經辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務。?（四）低柜柜員（或開放式柜臺人員?):?是某些較大的業(yè)務全面的營業(yè)網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財（基金業(yè)務、銀行代理保險業(yè)務）等非現金業(yè)務的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。?（五）大堂經理：通常負責對銀行業(yè)務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業(yè)務咨詢負責解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任，有時候由銀行網點負責人兼任。

二、綜合柜員的主要職責

1.?領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交?;

2.?負責各柜員營業(yè)用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記?;

3.?處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務?;

5.?監(jiān)督柜員工作班軋帳?;

6.?銀行科技風險識別與控制

8.?編制營業(yè)日、月、季、年度報表。

三、柜員的主要職責

2.?辦理營業(yè)用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿?;

4.?掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章?;

5.?辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

四、銀行柜員?-?薪酬待遇

在四大國有銀行當中，大多數柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內人員。除了工資外，柜員領到的過節(jié)費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，柜員的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后，提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。

銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資?+?績效工資?(?或叫獎金?)+?業(yè)務提成?(?銀行根據柜員每月的業(yè)務筆數、營業(yè)額、代銷理財產品等的提成?)?各銀行的基本工資通常在?600?元至?900?元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。

重要因素：業(yè)務提成績效工資跟基本工資大體相當，或者略多一些。上述這兩種工資加起來，就是大多數柜員月薪的最主要部分，而且，每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務提成是柜員提高自己收入的重要來源。

隨同因素：儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關，儲蓄所的營業(yè)額高了，獲得的利潤多了，柜員的收入也會相應多一點。因此，同是一個級別的柜員，在不同的儲蓄所，其收入可能也有差別。

“高”收入秘笈：除去技術級別、工齡、學歷等條件外，最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入，就必須從服務水平、辦理業(yè)務的速度及準確性、推銷能力等各方面提高自己，多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當自己的業(yè)務能力足夠強的時候，柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應聘。

五、臨柜人員必須具備的基本素質?（?一）品德素質

1?、忠于職守

2?、嚴守信用

3?、廉潔守法

4?、竭誠服務

5?、顧全大局

（二）業(yè)務素質

1?、銀行專業(yè)基礎知識

2?、柜員業(yè)務基本知識與基本規(guī)定

3?、專業(yè)基礎技能（數字書寫、點鈔、傳票、五筆、貨幣反假）

4?、臨柜行銷能力

5?、良好的效益觀念與風險意識

（三）心理素質

1?、能從失敗中迅速恢復

2?、心里平衡

3?、自信、自夸、自貶

4?、感悟感恩

六、從事銀行工作需要具備的技能

（一）?點鈔技術

（二）?貨幣鑒別技術?（三）?居民身份證及護照識別技術

（七）文字錄入

（八）文字錄入禮儀

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十二

銀行點主任年終工作總結白駒過隙，時光飛逝，轉眼間20xx年也即將過去，一年的工作也將畫上一個短暫的句號。

年來所做的工作向大家匯報如下：

一、主要經營業(yè)績。

1、核心存款。截止12月xx日營業(yè)部各項存款余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元：

張；新增手機銀行用戶xxx人，上銀行用戶xxx人。

二、主要工作措施及成效。

系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務。

工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務。

（三）以身作則，帶領員工加強學習，提升個人素質和專業(yè)技能。加強員工的業(yè)務的精。

細化學習，擴充知識廣度，從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道，深化文明服務意識。

促點所有員工堅持業(yè)務學習，不斷加強自己的理論素質和專業(yè)水平，在工作中能做到得心。

應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，全力打造浮梁農行的點。

（四）機制改革，銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響，今年11月份開始，我們的。

帶領我行各項任務都邁向了新臺階，尤其是在管理水平上，更是遠超原來的領導人，使我。

我們也將如期迎來20xx年的到來，在新的一年。

做好以下幾方面的工作：

第一、強化營銷，保持各項業(yè)務穩(wěn)步快速增長。牢固樹立“以客戶為中心”，“贏在大堂”。

務格局。

第三、加強內控管理，嚴格控制操作風險。正確認識內控機制的重要性，加強員工職業(yè)。

立運作的內審管理系統，使內審工作真正發(fā)揮超脫性、權威性。

充實監(jiān)管力量，履行監(jiān)管職責，強化與不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段。篇二：銀行基層點管理工作匯。

報

強化管理凝聚團隊優(yōu)質營銷突破困境實現基層點業(yè)務經營的跨越發(fā)展--xx支行。

與分享的機會，能夠聆聽參會人員在各自工作方面的經驗與感悟，使我在基層點管理上有。

處各項工作更上新臺階。

撤并再建的一個新金融機構。盡管從行政管轄上，xx是。

xx市的一個城區(qū)，但事實上xx距離。

建立在原國營煤炭企業(yè)即xx礦務局基礎上的一個城鄉(xiāng)混合的畸形體，居民居住地址較為分散。

消息服務14231戶，轉賬電話84戶。

精打采，服務意識、營銷意識基本上。

我們現在所推行的營銷模式不謀而合，我自從到點以來如果沒有特殊事情，始終堅持在大。

找潛在的客戶資源。

二是合理調整勞動組合，建立百分考核機制，將每名員工崗位上的具體職責以及工作成。

績進行量化，確定每一項指標的分值，并按季度進行換算統計，同時與崗位效益工資掛鉤。

收入分配的調節(jié)性，多營銷多得、少出錯多得，體現了責權利的平衡，提高了員工的工作熱情，有效地推進了業(yè)務經營的順利發(fā)展。

三是結合上級行的相關文件及規(guī)定，制定了符合實際的具有xxx分理處地區(qū)特色的違反。

強調了要求，罰款用于表彰先進和點的活動。這一舉措，進一步提升了點的社會形象。

點曾來參觀。

四是加強員工崗位技能培訓，豐富員工的業(yè)務知識，全面提升員工的業(yè)務處理能力和效。

汰的命運。營銷產品就必須熟知產品，要比客戶更了解產品的功能，所以我們點在業(yè)務學。

到點進行業(yè)務指導，對業(yè)務辦理中容易發(fā)生風險的環(huán)節(jié)予以提示。按季度評選優(yōu)秀柜員。

包括點這一集體生活的各個角落。在水電氣等方面強化管理，不僅能有效降低費用支出。

也是加強安全管理的一項重要內容。

二、構建團隊精神，增強員工凝聚力和營銷戰(zhàn)斗力。正式在職員工7人、物業(yè)派遣人。

作中的配合與銜接，點的發(fā)展絕對不會一個人的努力，是所有人的共同奮斗。團隊精。

定，發(fā)展基礎不斷夯實，競爭實力不斷增強，營銷技能日趨提高，連續(xù)多年實現安全無事故。

率。從20xx年任職以來，無論節(jié)假日我都沒有休息過，

可以說外出開會是我唯一的放松，不。

是我不放心員工的工作表現，只是我想以自身時間的犧牲，既能為點緊張的工作解除一些。

生、節(jié)假日放棄休息主動無償加班，把點當做自己的另一個家，我愿為家篇三：銀行支行。

20xx年工作總結暨20xx年工作安排20xx年是我國“十二五”規(guī)劃開局之年，也是經濟發(fā)展逐步轉型之年。從宏觀形勢看。

今年經濟環(huán)境復雜多變，貨幣政策轉向穩(wěn)健，金融監(jiān)管趨于嚴格，利率市場化進程不斷推進。

抓市場營銷，存款增長較快，信貸投放穩(wěn)健，資產質量。

優(yōu)良，安全穩(wěn)健運營，實現了各項業(yè)。

務全面、協調、較快發(fā)展。

一、主要指標完成情況。

幅%。

**萬元，較年初增加**萬元，完成了總行下達任務**萬元的102%。

（三）貸款規(guī)模指標。各項貸款余額**萬元，較年初增加**萬元。其中公司類**萬元。

初至12月10日累計發(fā)放貸款**萬元，累計收回貸款**萬元，本年凈投放貸款**萬元。

款**萬元，較年初下降**萬元。

（五）效益性指標。實現收入**萬元，利息實收率%。實現利潤**萬元，人均創(chuàng)利。

**萬元。

二、20xx年工作特點。

等黨員xx程；督促撰寫學習筆記；召開“交流思想、獻計獻策”座談會議，圍繞“貫徹。

監(jiān)察委員的。

評緊密結合”的目的，民主生活會的形式和效果得到了上級黨組織和員工的認同。三是加強廉政建設。采取“說教”和“事實”相結合，先后組織觀看電影、觀看廉政案例光碟；“七一”前往**市看守所參加警示教育。年末支部被總行紀委確定為“廉政文化建設”

示范點，將進一步推動支部廉政文化教育工作深入開展。

主要依據。

源管理項目關于員工層級管理和員工成長通道的新政策，努力提升全行員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

業(yè)的議價能力，增加了有貸戶定期存款貢獻。三是以。

資產業(yè)務帶動負債業(yè)務，以增加客戶群體擴大存款規(guī)模；客戶群體的逐步增多。

直接拉動了存款規(guī)模增加。注重銷貨款歸行管理和企業(yè)綜合貢獻度，通過對客戶提供銀、

廳導引服務，落實柜面優(yōu)質服務要求，盡力對每名客戶提供周到的服務，增加客戶的滿意度。

創(chuàng)造了良好的條件。

政策、產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加大對中小企業(yè)支持力度。一是。

結合**產業(yè)情況，對**公司、**公司及**等重點企業(yè)采取了“維持現狀，適度增加”

了基礎客戶的穩(wěn)定。

二是逐步采用以點帶面，由點成線和從個人業(yè)務中挖掘等發(fā)展模式，有效拓展中小私營。

人信貸業(yè)務投放品種，增加優(yōu)質客戶。

白駒過隙，時光飛逝，轉眼間20xx年也即將過去，一年的工作也將畫上一個短暫的句號，在這一年的時間里，在xxx銀行點所有員工的共同努力下，各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行點主任，同時作為一個在銀行從業(yè)20余年的老員工，一直以來我都以“固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認真工作，爭創(chuàng)佳績，在銀行全體員工的協手合作、同結共進下，我行取得了不少優(yōu)秀的成績，現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下：

一、主要經營業(yè)績。

1、核心存款。截止12月xx日營業(yè)部各項存款余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元：其中對公余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元，完成全年任務xxx%；儲蓄余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元，完成全年任務的xxx%。

中間業(yè)務完成xxx萬元，完成計劃任務的105%；售出理財產品xxx個；售出信用卡xxx張；新增手機銀行用戶xxx人，上銀行用戶xxx人。

二、主要工作措施及成效。

（一）明確目標和職責，在“勤、績、德、能”四個方面發(fā)揮銀行點主任的帶頭作用。

績的方面，講究工作方法和領導策略，并通過這一系列方法策略的實施，帶領大家取得了較好的成績。第三，在德的方面，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，大力支持一把手的工作，促進我行各項工作的順利開展。最后，在技能的方面，我通過業(yè)余時間的學習，熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務。

（二）牢固樹立“存款立行”的思路不動搖，把“抓存款”工作為重點工作來推進。

隨著我行各項業(yè)務多元化發(fā)展，產品種類越來越多，我們并沒有眉毛、胡子一把抓，而是在重點做好我行核心業(yè)務的同時全面發(fā)展各項業(yè)務，盡可能地做出更多的亮點，我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務。

（三）以身作則，帶領員工加強學習，提升個人素質和專業(yè)技能。加強員工的業(yè)務的精細化學習，擴充知識廣度，從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道，深化文明服務意識，從客戶利益出發(fā)，做好各項營銷工作，激發(fā)員工營銷動力，實現全員上下共同營銷，時刻督促點所有員工堅持業(yè)務學習，不斷加強自己的理論素質和專業(yè)水平，在工作中能做到得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，全力打造浮梁農行的點。

（四）機制改革，銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響，今年11月份開始，我們的銀行點與xx支行進行了合并，合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階，尤其是在管理水平上，更是遠超原來的領導人，使我點在管理水平上有了飛速提升，這為我行點工作的開展奠定了堅實的基礎。

辭舊歲迎新年，20xx的腳步漸行漸遠，我們也將如期迎來20xx年的到來，在新的一年里，我們會制定出新的計劃和策略，為我行的發(fā)展助一臂之力。在新的一年中，我們將重點做好以下幾方面的工作：

務，不斷進提高點電子分流率。

第二、提升服務，提升客戶滿意度。最好的服務源于后臺，源于細節(jié)，源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了，因此要建立和完善各級客戶服務領導和督查責任，落實服務管理責任制，共同營造“一線為客戶，二線為一線，機關為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局。

務與監(jiān)督分離，建立獨立運作的內審管理系統，使內審工作真正發(fā)揮超脫性、權威性。職能部門必須認真實施自律監(jiān)管，提高自律監(jiān)管的效果，應嚴格按照自律監(jiān)管責任制的要求充實監(jiān)管力量，履行監(jiān)管職責，強化與不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段。

務質量，為促進**經濟發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。支行各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，經營效益有所提高，截止12月9日，各項存款余額為90121萬元,較年初凈增8403萬元,完成全年考核目標任務的%，全年爭取目標任務的%;各項貸款余額達到71817萬元（含貸記卡5150萬元），貸款客戶戶數新增352戶，新增貸款規(guī)模8643萬元，存貸比比例%,較好地支持了地方的農業(yè)、農民和農村經濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展;不良貸款余額為萬元（含卡不良萬元），不良貸款占比為%，較年初下降%;收回131科目貸款本息萬元，營銷手機銀行1234戶，完成全年任務的%；營銷etc259臺，完成全年任務的%；營銷農信通37臺，部分完成或超額完成了總部下達的目標任務。

一、領會精神、分解目標任務，加大考核力度，激活團隊活力。

力、鼓舞了員工士氣，增強了職工學習勁頭和奮發(fā)向上的精神，調動了全體員工的工作積極性和主動性，形成了團結共事的良好氛圍。支行在行務會上高度統一思想，依據《**農村商業(yè)銀行經營管理責任目標書》，將全年工作目標任務分配到分理處，將任務細化到崗到人，采取職工工資100%與工作目標責任掛鉤，按勞計酬辦法，按月考核兌現，拉大收入差距。同時要求各分理處主任切實履行工作責任，內、外勤互相協作，團結進取。

二、創(chuàng)新服務手段，提高服務質量，靠服務贏得客戶。

支行始終貫徹“存款立行、資金是生存之本、效益之源”的指導思想，在城區(qū)，金融機構多，競爭激烈的激烈程度前所未有，我們從實際出發(fā)，支行負責人加強與**辦事處的聯系與溝通，客戶經理通過走訪，電話聯系等多種方式加強與客戶聯系，同時強化措施，提高柜臺服務質量，改變服務方式，增強服務手段，保證了存款的穩(wěn)定增長。

項攬存措施，挖掘潛在客戶資源。

（二）注重客戶的維護。支行建立大客戶檔案，為客戶。

提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶打經濟算盤，培養(yǎng)忠誠客戶。在春節(jié)期間，上門拜訪大客戶，送去新年的祝福，加強了和客戶之間的聯系，通過多管齊下的形式，為全年的任務開了一個好頭。同時，我支行在日常工作中，非常注重保護和老客戶的聯系，還通過多種渠道發(fā)掘新客戶，繼續(xù)夯實年初打下的存款基礎。

（三）集中力量緊緊抓住**荷文公路土地征收和房屋拆遷補償款的資金歸行工作，組織人員走村串戶，服務上門，努力吸收村民征收資金。

（四）拓寬服務手段，延伸柜臺服務。農信通既能夠減輕柜臺壓力，又能給客戶帶來便利，手續(xù)費還比pos機便宜。支行把營銷農信通作為一項重要任務來抓，通過平時走家串戶以及在柜臺對平時匯款業(yè)務需求比較多的客戶進行推薦的方式，推廣農信通。

三、深耕“三農”，加大支農支小力度。

商戶進行了掃街式的走訪，得到了政府的高度重視和大力支持，受到了廣大農民、干部的歡迎。三是打造業(yè)務品牌、增強我行社會感召力。做好了一系列惠農資金的代付工作，我們要求柜員要把這些當成農商行的民心工程來做，在辦理業(yè)務過程中一定要耐心細致、服務周到，做出我們的品牌，以便民利民的有效舉措，著力打造新老客戶喜聞樂見的基層一線點。

四、突出貸款管理，管控信用風險。

執(zhí)行貸款討論制度，力爭多角度的了解客戶。嚴格客戶準入關。強化貸款新規(guī)的貫徹執(zhí)行，將貸款新規(guī)的執(zhí)行與貸款投向管理相結合，重點關注貸款用途，嚴禁發(fā)放無指定用途或用途不明的貸款，高度關注貸款戶的融資渠道和行為，嚴防貸款流入民間借貸。加強客戶資金歸行管理，加強資金的監(jiān)管，提升客戶經理貸前調查與貸后管理的業(yè)務水平。強化責任，確保到期貸款收回。確保債權，強力清收表外不良資產。加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制，確保我行信貸資產安全。

五、堅持人本管理和科學管理。

當成自己的家，努力為支行貢獻自己的一份力，增強了全員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強我支行小伙房，改善員工工作和生活條件。三是關心退休干部。年初的時候支行行長到每位退休干部家送祝福、給困難員工送去20xx元的慰問金、10月份組織到文家市秋收起義紀念館參觀，聽取他們的意見和建議，使老一輩好的思想工作作風能夠傳承并延續(xù)下來。

六、黨務廉政安保同時抓，確保安全高效穩(wěn)定，全面提升內外形象。

況，更加有利于掌握員工的思想動態(tài)的同時促進了單位與員工家屬的交流。

支行以多種行式的活動載體，寓教于樂，促進精神文明活動的開展。一、加強職工思想教育和業(yè)務培訓，專門組織員工學習，要求每個員工在每次學習中做好筆記，并聯系工作寫出學習心得，從思想上得到提高。為提高員工技能，我行定期組織員工參加學習各種電子銀行業(yè)務（銀、手機銀行等）信貸業(yè)務、出納業(yè)務、會計業(yè)務等培訓學習。二、抓黨建，發(fā)揮黨員作用。我們**支部有6個黨員是在職員工，充分發(fā)揮一個黨員一面旗幟的作用，其疑聚力和戰(zhàn)斗力大大增強。四、開展多種形式的文體活動，陶冶職工情操。“三八婦女節(jié)”組織女職工進行乒乓球比賽、“五四青年節(jié)”組織大圍山賞花、參加了總部組織的聯歡晚會獲得了較好的成績，極大的豐富了我行員工的業(yè)余生活。在全體員工的努力下，我們榮獲了“**市優(yōu)秀基層單位”、“優(yōu)秀黨支部“、春節(jié)晚會的“優(yōu)秀組織獎”等榮譽。

實事求是，努力開創(chuàng)**支行發(fā)展新局面。

今天是20xx年1月4日，上詼諧的說這是一個好節(jié)日，“我愛你一生一世”。我是一個銀行基層點的職工，我在今天寫這篇文章，我自豪的說：“銀行職業(yè)，我愛你一生一世?！蔽覟槲矣行夷艹蔀殂y行職工的一員而自豪。新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的20xx過去了，迎來了充滿希望和機遇的20xx，回顧一年來的所有工作令人欣慰。

在方法上，首先是不斷提高以人為本思想的自覺性，我們這個行業(yè)就是國家的一個窗口，窗口工作的特點就是要面向群眾，面向基層，面向一切需要我們服務的地方；其次。貫徹形象服務，窗口服務的又一個特點是自身的形象，比如說衣著整齊、談吐文明、舉止得當、微笑服務等等，；再次是以自身優(yōu)質的操作技能，正確無誤的職業(yè)技能，讓客戶滿意，群眾放心，企業(yè)愿意。這樣，你的人氣就會大大的提升，為拓展業(yè)務創(chuàng)造了條件。特別是我們銀行基層點，所接觸的對象和城市的對象有很大的差別，要求我們更要細致入微。

戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。

白駒過隙，時光飛逝，轉眼間20xx年也即將過去，一年的工作也將畫上一個短暫的句號，在這一年的時間里，在xxx銀行點所有員工的共同努力下，各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行點主任，同時作為一個在銀行從業(yè)20余年的老員工，一直以來我都以“固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認真工作，爭創(chuàng)佳績，在銀行全體員工的協手合作、同結共進下，我行取得了不少優(yōu)秀的成績，現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下：

一、主要經營業(yè)績。

1、核心存款。截止12月xx日營業(yè)部各項存款余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元：其中對公余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元，完成全年任務xxx%；儲蓄余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元，完成全年任務的xxx%。

中間業(yè)務完成xxx萬元，完成計劃任務的105%；售出理財產品xxx個；售出信用卡xxx張；新增手機銀行用戶xxx人，上銀行用戶xxx人。

二、主要工作措施及成效。

（一）明確目標和職責，在“勤、績、德、能”四個方。

績的方面，講究工作方法和領導策略，并通過這一系列方法策略的實施，帶領大家取得了較好的成績。第三，在德的方面，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，大力支持一把手的工作，促進我行各項工作的順利開展。最后，在技能的方面，我通過業(yè)余時間的學習，熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務。

（二）牢固樹立“存款立行”的思路不動搖，把“抓存款”工作為重點工作來推進。隨著我行各項業(yè)務多元化發(fā)展，產品種類越來越多，我們并沒有眉毛、胡子一把抓，而是在重點做好我行核心業(yè)務的同時全面發(fā)展各項業(yè)務，盡可能地做出更多的亮點，我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務。

從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道，深化文明服務意識，從客戶利益出發(fā)，做好各項營銷工作，激發(fā)員工營銷動力，實現全員上下共同營銷，時刻督促點所有員工堅持業(yè)務學習，不斷加強自己的理論素質和專業(yè)水平，在工作中能做到得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，全力打造浮梁農行的點。

（四）機制改革，銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響，今年11月份開始，我們的銀行點與xx支行進行了合并，合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階，尤其是在管理水平上，更是遠超原來的領導人，使我點在管理水平上有了飛速提升，這為我行點工作的開展奠定了堅實的基礎。

辭舊歲迎新年，20xx的腳步漸行漸遠，我們也將如期迎來20xx年的到來，在新的一年里，我們會制定出新的計劃和策略，為我行的發(fā)展助一臂之力。在新的一年中，我們將重點做好以下幾方面的工作：

第一、強化營銷，保持各項業(yè)務穩(wěn)步快速增長。牢固樹立“以客戶為中心”，“贏在大堂”，堅持“存款立行”，從源頭抓客戶，做好客戶營銷工作，積極營銷電子類、卡類產品，引導客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設備辦理業(yè)務，不斷進提高點電子分流率。

第二、提升服務，提升客戶滿意度。最好的服務源于后。

臺，源于細節(jié)，源于客戶沒有考。

慮到的銀行也為他考慮了，因此要建立和完善各級客戶服務領導和督查責任，落實服務管理責任制，共同營造“一線為客戶，二線為一線，機關為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局。

職領導的工作關系，積極為營業(yè)部的工作建言獻策，并做好文明、優(yōu)質服務工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進了營業(yè)部工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務?，F將本人一年來的思想、工作、學習、廉政等方面的情況總結如下：

一、學習政治鉆理論，提高水平強素質。

觀，自己的政治敏銳性、政治鑒別力和思想道德品質得到不斷提高。

二、狠抓業(yè)務重學習，提升能力強管理。

自己，提高自身的綜合素質，努力提高自身的工作能力。同時狠抓員工的業(yè)務學習，每月定時組織營業(yè)部的員工利用晚上休息時間學習政治理論、業(yè)務知識和支行下發(fā)的業(yè)務文件、制度等內容，以提高職工的整體政治業(yè)務素質。積極組織會計人員參加電算會計培訓，完成了培訓任務，本人也通過電算會計培訓考試合格。一年來本人所做的工作基本做到了思路清晰，條理清楚，處理及時，手續(xù)完備，并能按時按質按量完成了支行領導和營業(yè)部主任交辦的各項工作任務。

三、忠于職守勤敬業(yè)，堅持原則講團結。

本人忠于職守，愛崗敬業(yè)，工作積極主動，認真負責，自覺服從營業(yè)部領導的工作安排。支持主任的工作，與主任積極配合開展工作，大事講原則，小事講風格，講團結、識大體、顧大局。培養(yǎng)了良好的集體主義精神和勤奮敬業(yè)的團隊精神。

在工作中，敢于放手大膽開展工作，不畏首畏尾，不瞻前顧后，本人始終做到盡職盡責，堅持原則，廉潔奉公，勤奮敬業(yè)，團結同志，寬以待人，為人正直，公道正派。工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。嚴格遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退。在有需要完成突擊工作任務的時候能加班加點去完成，不計較個人的得失，樂于奉獻，經常以工作為重。

四、努力工作求進取，強化管理求實效。

一年來，通過自身的開拓進取和艱苦努力工作，強化內。

部管理并收到了實效，全年通過營業(yè)部全體員工的艱苦努力，共實現新增儲蓄存款萬元，凈增長率達到%。主要做了以下幾項工作：

徊不前的局面：

（1）存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破億元；

（2）日均存款近50萬元；

（3）銀業(yè)務開辦1400戶；

（4）加辦短信2800戶；

（5）銷售保險產品750萬元；

（6）銷售理財產品20xx萬元；

（7）新增pos機三臺。

現將我營業(yè)部一年來的工作情況匯報如下：

一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十三

近期，山東省銀監(jiān)局集中發(fā)布了一批文件公告，其中有多家銀行在縣鄉(xiāng)籌建了網點。其實近兩年來，省內銀行掀起了一股下鄉(xiāng)的浪潮，越來越多的銀行把目光瞄準了經濟蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。在銀行下鄉(xiāng)的背后，體現的是金融業(yè)競爭升級、差異化發(fā)展。自2008年年底山東開設首家村鎮(zhèn)銀行開始，由于注冊資本門檻相對較低、貸款審批靈活迅捷，村鎮(zhèn)銀行就成了省內農村金融市場最活躍的一股力量。截止2013年底，山東省村鎮(zhèn)銀行也以每年增設十幾家的速度發(fā)展著，截至目前省內已開設了85家村鎮(zhèn)銀行，在全國位居前列。

村鎮(zhèn)銀行的快速發(fā)展。

與其開設門檻較低有關，在縣設立的村鎮(zhèn)銀行，其注冊資本不得低于人民幣300萬元;在鄉(xiāng)設立的村鎮(zhèn)銀行，其注冊資本不得低于人民幣100萬元。設立村鎮(zhèn)銀行，其股東至少有1家為持股比例不低于20%的銀行業(yè)金融機構，且主要發(fā)起人為出資額最多的銀行業(yè)金融機構，我省村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起人既有外資銀行也有城市商業(yè)銀行。

根據我省“十二五”金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要要求，“十二五”末要達到村鎮(zhèn)銀行縣域全覆蓋、縣區(qū)覆蓋率85%以上，而全省村鎮(zhèn)銀行的數量也將達到100家左右。目前我省開設的村鎮(zhèn)銀行，注冊資本多在5000萬-1億元，村鎮(zhèn)銀行就是小銀行，找準市場定位是當務之急，規(guī)模雖小，卻是一級獨立法人，區(qū)別于商業(yè)銀行的分支機構，村鎮(zhèn)銀行信貸措施靈活、決策快。

村鎮(zhèn)銀行之外，城商行無疑也是銀行下鄉(xiāng)的主力。

近年來，聊城市地方經濟實現了突破性發(fā)展，現代農業(yè)逐步實現規(guī)模擴張和標準化生產，工業(yè)經濟實現質量和效益雙突破，旅游產業(yè)實現了基礎加強和效益提升，特別是全市農村金融產品與服務創(chuàng)新工作取得了階段性成果，農村金融產品日趨豐富，金融服務水平顯著提升，金融服務覆蓋城鄉(xiāng)，農村信用體系和支付環(huán)境也得到了顯著改善。農村合作金融機構作為農村金融中堅力量，對于推動全市經濟特別是農業(yè)經濟起到了重要作用。農村合作金融機構在支持地方經濟發(fā)展中雖然貢獻較大，但由于山東省農村信用聯合聯社的規(guī)?？刂?，使得農村合作金融機構不能獨力發(fā)揮經營優(yōu)勢。

信貸規(guī)模與自身發(fā)展狀態(tài)相矛盾。

受到了農戶的依賴和信任，農戶在選擇存貸款業(yè)務及其他業(yè)務的時候也會更趨向于到農村合作金融機構辦理。近年來，隨著國家對“三農”問題的關注，農村城鎮(zhèn)化水平不斷提高，現代農業(yè)水平逐步提升，農戶貸款需求也從以往的小額、短期逐漸向大額、長期轉變，農村合作金融機構常規(guī)信貸產品逐漸與農戶信貸需求相背離，與此同時其他金融機構逐步涉足“三農”市場，開發(fā)新型“三農”信貸產品，改進農村金融服務，這些做法正在逐漸改變農村合作金融機構在農戶心中的地位。同時，農戶生產生活方式也在不斷改變，由以往的春種秋收到現在反季節(jié)、多樣的、多元化的生產耕作方式，資金需求發(fā)生了顯著變化，而由于存在規(guī)?？刂?，往往造成農村合作金融機構無法有效適應這種變化，間接導致了客戶群體減少、市場份額降低，進而影響到機構盈利能力。

完善體制，增強信貸投放自主性。

一方面農村合作金融機構的各項業(yè)務工。

政府協調作用，形成政府、人民銀行、金融機構合力，主動反映問題和困難，在符合政策的前提下，盡量向上級部門爭取追加信貸規(guī)模。二是定期將存貸比、市場份額等數據形成正式材料后上報人民銀行并由人民銀行上報各級人民政府，建議政府出臺相關政策，指引更多的涉農企業(yè)和事業(yè)部門在農村合作金融機構開戶、結算，增加農村合作金融機構存款市場份額；三是盡量以書面形式向省聯社進行資金預算情況說明，尤其注明資金使用情況、再貸款使用情況、存款準備金繳存情況、資金缺口情況以及貸款需求情況，爭取省聯社能夠按照農村合作金融機構發(fā)展實際規(guī)定或增加信貸規(guī)模。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十四

2018年**支行仍以加大宣傳力度，提高社會知名度，積極搶占市場份額、支持“三農”和中小微企業(yè)為主線，在董事長及經營班子的正確領導下，緊緊圍繞主線開展工作，以優(yōu)質服務為支撐，各項業(yè)務奮力推進，現將上半年工作總結如下：

本地存款5701戶，較年初的4976戶增加了725戶；余額1xx萬元，其中：活期存款1474戶，金額185萬元；個人通知存款39戶，金額355萬元；定期存款1235戶，金額2680萬元（其中三個月30戶，41萬元、半年43戶，53萬元、一年269戶，284萬元、二年107戶，213萬元、三年627戶，1313萬元、五年159戶，775萬元；匯靈通1號1112戶，2854萬元、匯靈通2號104戶，394萬元、匯靈通3號1590戶，5388萬元）,較年初的9786萬元增加2254萬元。三年期、五年期存款戶數合計2376戶，金額7476萬元，占總戶數和金額的41%、62%。

抵押13筆，金額1455萬元，占貸款總額的58%；質押5筆，金額20萬元，占貸款總額的1%；信用235筆，金額710萬元，占貸款總額的28%，較年初2805萬元下降292萬元。上半年累放161戶，金額1061萬元，累收317戶，金額1353萬元，新增貸款55戶，金額204萬元。

到6月末，貸款凈收回156戶，金額496萬元。導致整體戶數及余額下滑的。

（5）持續(xù)維護。根據掌握的信息，對于有合理資金需求且符合貸款條件的，要實地調查，積極支持；對有富余資金的客戶，要上門積極組織存款；經常向客戶發(fā)送匯通銀行改革發(fā)展信息、產品宣傳信息、客戶慰問信息，通過定期回訪，持續(xù)維護，增加感情，使客戶成為忠誠客戶，幫忙進行宣傳，帶來更多的客戶。

想客戶之想，急客戶所急，對急需用款的客戶，我行信貸人員加班加點，進行調查發(fā)放；二是通過與客戶電話溝通，上門拜訪，向客戶講述我行貸款優(yōu)勢，可循環(huán)使用的政策，向客戶推出適合企業(yè)發(fā)展的貸款及還款計劃，以良好的口碑贏得客戶。

上半年我行共新增農戶貸款55戶，金額204萬元，現又從他行成功營銷三筆微貸業(yè)務（一筆60萬元抵押完畢，即將發(fā)放；從農行營銷的200萬元商用房抵押貸款，手續(xù)正在辦理中；另有一筆從大連銀行營銷的30萬元商用房正在積極協調中，有望營銷成功），這也使我行的抵押貸款占比超過50%以上，貸款結構良好。

上茶水及糖果，珍惜走進我行的每一個客戶，通過聊天讓客戶進一步了解我行，特別是對抱著試試看的心情走進來的客戶，讓他認可我行，真正讓他們感覺從未有過的親切感及舒適感，進而達到進一步宣傳的目的，同時窗口人員做好禮儀要求的同時，做到適合農民特點的貼心服務。

找出辦理業(yè)務準、快的尖子確定辦理不同業(yè)務的所需時間，進行“一對一”的輔導練習，使新員工有努力的方向。通過理論及實踐的學習，員工的業(yè)務能力及水平都有較大提高，同時提高了工作效率。

我行繼續(xù)保持對客戶承諾：只要經過調查農戶信息記錄良好，只要誠實守信，符合貸款條件，我們保證最快2小時，最慢2天辦理完畢，不符合條件沒有任何附加條件，堅決不預支持，幾年的堅持有了比較好效果，不符合條件的基本不會找我們，所以現在看光明山的信用環(huán)境還是比較好的，良好的服務也使百姓形成良好的還款意愿，還款非常積極。

上半年，我行共累計收回貸款317筆，金額1353萬元，凈收回156筆，金額496萬元，其中去年發(fā)放的光明山馮屯和小營兩個大區(qū)72筆，金額430萬元，今年全部償還的27筆，部分償還的30戶，另有15戶由于當時投資較大，及時辦理了續(xù)貸?，F在我行貸款的良好服務贏得廣大農戶的信賴，經過持續(xù)不斷的宣傳及高效的服務，效果已逐步顯現，現在只要有貸款需求，隨著匯通銀行業(yè)務創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。采取多種形式為員工提供學習的機會，組織引導員工積極參與社會學習，參加銀行業(yè)技能考試，不斷學習掌握銀行法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務。切實提高員工素質。今年我行有一名員工參加社會會計考試，并取得較好的成績。同時加強會計核算的檢查監(jiān)督，對未按會計核算要求辦理業(yè)務的員工，除總行的處罰外，我行也進行處罰，保證會計核算不出差錯事故。另外，要定期輪崗，使每個員工都能熟練掌握我行的各項業(yè)務技能，成為全能手。對參加完總行的業(yè)務培訓后，及時組織研討，對照檢查，吸取經驗教訓，保證各項業(yè)務保質保量進行。

是否斷電，按時做好防火、防搶演練。

雖然每天要求最少不少于3次的業(yè)務技能練習且每周登記，但效果不佳，多次組織學習考試，但成績不是很理想，員工自覺學習能力差。

缺少主動營銷積極性。無發(fā)自內心的營銷熱情，即使到了草莓收獲季節(jié)也沒有利用工作時間積極營銷，對當地不熟悉的人文有畏難情緒，想不出更好的辦法。

光明山現在是存款淡季，利用淡季做好宣傳，培育好潛在客戶，并利用我行利率等優(yōu)勢挖拉他行存款（現在利差太小，挖拉存在較大難度），要進一步利用淡季的宣傳拉進和客戶的關系，培育出自己的真誠度客戶，達到持續(xù)吸存的目的。光明山每個集市都要保證2-3名員工進行宣傳，為客戶答疑解難。

時行長按要求不定期進行檢查、觀察，對不按要求服務、出現客戶投訴等要嚴厲處罰。要通過我們的良好服務，提高我行的認知、認可度。

現在陸續(xù)就是農戶大棚建、改造的高峰期，要走出去，不能坐屋等客。一是外勤每人都有營銷任務，并加強考核，二是利用現有300多的存量貸款客戶進行宣，把我行方便快捷高效陽光的貸款優(yōu)勢宣傳出去，來贏得更多客戶；三是同政府、村、屯領導做好溝通，有立項及時通知我行，現在馮屯村有20多戶報名建棚，等上級政策，確認后正式實施，我行會合力跟進。

加強業(yè)務培訓，全面提升職業(yè)技能。搞好崗位練兵活動，提高員工業(yè)務能力及水平，創(chuàng)造良好的學習氛圍，要結合當前的金融形勢和業(yè)務開展的需要，重點圍繞提高員工業(yè)務知識和操作技能這一主線，持續(xù)開展理論和業(yè)務技能輪訓，積極參加總行的各種業(yè)務培訓。不斷提升員工綜合業(yè)務能力，樹立求學求進、求真務實的工作理念，增強員工的榮辱感、危機感、使命感，更好地適應我行發(fā)展的需求。爭取在總行每次考試中取得好成績，同時找業(yè)務、服務尖子類員工進行示范演練，讓員工努力有方向。

速反應、高效運轉、臨事不亂，建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應的預案，堅持并加強每季度安全防爆演練的真實性及有效性。

2018年上半年已經過去，下半年的工作任務將更加艱巨，特別是貸款的營銷較任務還有很大差距，我們光明山支行的全體員工將在總行的統一領導下，全力以赴，以更加高昂的斗志，爭取全面完成總行下達的各項工作任務。

近期，山東省銀監(jiān)局集中發(fā)布了一批文件公告，其中有多家銀行在縣鄉(xiāng)籌建了網點。其實近兩年來，省內銀行掀起了一股下鄉(xiāng)的浪潮，越來越多的銀行把目光瞄準了經濟蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。在銀行下鄉(xiāng)的背后，體現的是金融業(yè)競爭升級、差異化發(fā)展。自xx年年底山東開設首家村鎮(zhèn)銀行開始，由于注冊資本門檻相對較低、貸款審批靈活迅捷，村鎮(zhèn)銀行就成了省內農村金融市場最活躍的一股力量。截止xx年底，山東省村鎮(zhèn)銀行也以每年增設十幾家的速度發(fā)展著，截至目前省內已開設了85家村鎮(zhèn)銀行，在全國位居前列。

村鎮(zhèn)銀行的快速發(fā)展與其開設門檻較低有關，在縣(市)設立的村鎮(zhèn)銀行，其注冊資本不得低于人民幣300萬元;在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立的村鎮(zhèn)銀行，其注冊資本不得低于人民幣100萬元。設立村鎮(zhèn)銀行，其股東至少有1家為持股比例不低于20%的銀行業(yè)金融機構，且主要發(fā)起人為出資額最多的銀行業(yè)金融機構，我省村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起人既有外資銀行也有城市商業(yè)銀行。

根據我省“十二五”金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要要求，“十二五”末要達到村鎮(zhèn)銀行縣域全覆蓋、縣區(qū)覆蓋率85%以上，而全省村鎮(zhèn)銀行的數量也將達到100家左右。目前我省開設的村鎮(zhèn)銀行，注冊資本多在5000萬-1億元，村鎮(zhèn)銀行就是小銀行，找準市場定位是當務之急，規(guī)模雖小，卻是一級獨立法人，區(qū)別于商業(yè)銀行的分支機構，村鎮(zhèn)銀行信貸措施靈活、決策快。

目前山東省很多村鎮(zhèn)銀行最快可以3個工作日放貸，而一般的商業(yè)銀行審批周期至少要10天。針對農戶、農企的特點，村鎮(zhèn)銀行還能量身為其設計信貸方案。在村鎮(zhèn)銀行之外，城商行無疑也是銀行下鄉(xiāng)的主力。

近年來，聊城市地方經濟實現了突破性發(fā)展，現代農業(yè)逐步實現規(guī)模擴張和標準化生產，工業(yè)經濟實現質量和效益雙突破，旅游產業(yè)實現了基礎加強和效益提升，特別是全市農村金融產品與服務創(chuàng)新工作取得了階段性成果，農村金融產品日趨豐富，金融服務水平顯著提升，金融服務覆蓋城鄉(xiāng)，農村信用體系和支付環(huán)境也得到了顯著改善。農村合作金融機構作為農村金融中堅力量，對于推動全市經濟特別是農業(yè)經濟起到了重要作用。農村合作金融機構在支持地方經濟發(fā)展中雖然貢獻較大，但由于山東省農村信用聯合聯社的規(guī)?？刂疲沟棉r村合作金融機構不能獨力發(fā)揮經營優(yōu)勢。

在大型國有商業(yè)銀行撤出農村市場后，農村合作金融機構作為農村地區(qū)尤其偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一的金融機構，受到了農戶的依賴和信任，農戶在選擇存貸款業(yè)務及其他業(yè)務的時候也會更趨向于到農村合作金融機構辦理。近年來，隨著國家對“三農”問題的關注，農村城鎮(zhèn)化水平不斷提高，現代農業(yè)水平逐步提升，農戶貸款需求也從以往的小額、短期逐漸向大額、長期轉變，農村合作金融機構常規(guī)信貸產品逐漸與農戶信貸需求相背離，與此同時其他金融機構逐步涉足“三農”市場，開發(fā)新型“三農”信貸產品，改進農村金融服務，這些做法正在逐漸改變農村合作金融機構在農戶心中的地位。同時，農戶生產生活方式也在不斷改變，由以往的春種秋收到現在反季節(jié)、多樣的、多元化的生產耕作方式，資金需求發(fā)生了顯著變化，而由于存在規(guī)?？刂疲斐赊r村合作金融機構無法有效適應這種變化，間接導致了客戶群體減少、市場份額降低，進而影響到機構盈利能力。

一方面農村合作金融機構的各項業(yè)務工作開展都必須適應社會經濟環(huán)境，特別是要適應縣域經濟發(fā)展的需要。農村合作金融機構的發(fā)展既要受縣域經濟的影響和制約，又要受國家宏觀環(huán)境的影響和制約。因此增強信貸投放的自主性不僅表現在針對某一筆貸款、某一個產品的具體調整和政策變化上，一般情況下，農村合作金融機構應該將國家宏觀調控和支持地方經濟發(fā)展作為基線，及時完善經營體制，準確把握市場經濟走勢，積極調整思路、調整政策、規(guī)避風險，以達到農戶樂意、政府滿意、金融機構收益的良好局面。二是省聯社應將規(guī)?？刂谱鳛橐豁椳浶灾笜诉M行考核，即根據各地農村合作金融機構自身發(fā)展狀況及風險控制情況進行彈性考核，從市場占比情況、風險控制情況、不良貸款回收情況、盈利情況等方面進行考核，對經營狀況良好、盈利能力較強的金融機構，適當調整其規(guī)模，必要時可增加其規(guī)模，使農村合作金融機構可以投得出、收得回，有效增強農村合作金融機構的貸款市場份額和盈利能力。

對于農村合作金融機構來講，目前盈利主要還是依靠存貸差，業(yè)務收入來源單一，造成除發(fā)放貸款外，其他業(yè)務收入水平低下，而作為貢獻較大的中間業(yè)務來說轄內農村合作金融機構僅僅開辦了結算和代理兩項業(yè)務，且發(fā)生額較小，處于中間業(yè)務發(fā)展起步階段，對于農村合作金融機構長遠情況來看，只有逐步加大創(chuàng)新力度，尋找新的增長極，大力發(fā)展中間業(yè)務收入，拓寬收入渠道，才能在不影響信貸規(guī)?？刂频那疤嵯卤３钟?，而發(fā)展中間業(yè)務務必從加大力度培養(yǎng)高素質人才和科技人才、加大支持中間業(yè)務發(fā)展的科技投入、努力創(chuàng)新中間業(yè)務服務產品等幾個方面入手。

農村合作金融機構應該定期積極向上級政府、主管部門進行信貸規(guī)劃匯報，

形成有效的聯系機制，從以下幾個方面爭取突破信貸規(guī)模限制。一是請示人民銀行建議各級政府部門發(fā)揮政府協調作用，形成政府、人民銀行、金融機構合力，主動反映問題和困難，在符合政策的前提下，盡量向上級部門爭取追加信貸規(guī)模。二是定期將存貸比、市場份額等數據形成正式材料后上報人民銀行并由人民銀行上報各級人民政府，建議政府出臺相關政策，指引更多的涉農企業(yè)和事業(yè)部門在農村合作金融機構開戶、結算，增加農村合作金融機構存款市場份額；三是盡量以書面形式向省聯社進行資金預算情況說明，尤其注明資金使用情況、再貸款使用情況、存款準備金繳存情況、資金缺口情況以及貸款需求情況，爭取省聯社能夠按照農村合作金融機構發(fā)展實際規(guī)定或增加信貸規(guī)模。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十五

2010年我經縣組織部借調到縣委下鄉(xiāng)辦工作，通過近兩年的工作，我對干部下鄉(xiāng)工作有了新的認識。在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將工作以來的情況匯報如下：

2010年組織各工作隊召開11次工作例會，圓滿完成了各項工作任務。

在平時的工作中，我主動與工作隊員加強溝通，從中了。

1解他們在下鄉(xiāng)過程中所取的成績和存在的問題。我縣共有十二支工作隊，九十八個工作組，有些工作組積極發(fā)揮自身職能，例如紀檢委向住村捐獻圖書資料，縣科協幫助住村發(fā)展脫毒馬鈴薯技術，交通局幫助住村修建公路等等。這些工作的開展使我縣下鄉(xiāng)工作別具特色，更好的做到為民服務，為民辦實事，拉近了干部和群眾的關系。當然有個別工作組對干部下鄉(xiāng)工作認識不到位，存在敷衍了事的心態(tài)，通過我們的及時溝通和進一步引導，正在向好的方向發(fā)展。

我嚴格按照胡錦濤同志提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持講學習，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

2到自身工作中去。如在平時認真閱讀市委下鄉(xiāng)辦的工作簡報，從中發(fā)現其他縣在下鄉(xiāng)工作中的典型事例，取其適當的經驗加以應用。特別是袁純清書記給全省干部下鄉(xiāng)發(fā)來一封信之后，我認真學習其精神，并積極向工作隊員宣傳，以便他們更好地開展下鄉(xiāng)工作。

總之，在以后的工作中，我一定會進一步解放思想，

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十六

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作狀況總結如下：

本人于x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。

每月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

我很慶幸自己能夠加入xx銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現自己的價值。

首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助積極，因為團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的.服務。我行舉辦的各類培訓和技能為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。

回顧的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。

針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質;其二，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們xx銀行共同走向更好的明天。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十七

按照區(qū)委的安排，離石區(qū)棗林鄉(xiāng)梁家岔村為區(qū)財政局干部包村增收定點村。接到任務后，在區(qū)財政局黨總支書記劉瑞平的帶領下，全體下鄉(xiāng)工作人員先后數次深入梁家岔村，以區(qū)第四次黨代會提出的“打造四新離石，建設幸福家園”為奮斗目標，以科學發(fā)展觀為指導，積極開展調查研究，制定發(fā)展規(guī)劃。落實幫扶項目，解決難點問題。

包村增收是一項重大的工作，局領導班子十分重視，五次召開專門會議進行研究確定。下鄉(xiāng)工作人員多次深入該村調查研究。通過調研，我們認為要徹底改變梁家岔村的落后面貌。確保農民增收落到實處。不能單純地頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。要變輸血為造血。制約梁家岔村發(fā)燕尾服的根本原因是：農業(yè)基礎設施落后，村內基礎設施落后，村民文化設施落后。農民種糧的科學技術匱乏。

針對上述因素，以“打基礎、創(chuàng)環(huán)境”為首要工作，確定了13項工作為2011年的工作計劃。重點是村內的基礎設施建設和完善。截止9月15日，已完成9.5項，完成計劃的80%，具體工作為：

另外規(guī)范了村圖書室。

解決的重點、難點問題是：

開學以來，雖經多次下雨，滴水不漏，徹底解決了一大難題，為學生創(chuàng)造了一個良好環(huán)境。

“六一”國際兒童節(jié)，我局投資4500元，購置各類科學學習用書280冊，充實到小學愛心書屋。

“七一”黨的九十周年之際，我們投資4000元對村內建國前的1名老黨員和其它黨員進行了慰問：送去了白面、大米等生活用品。

2011年結束已不足4個月，我們一定在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，對照2011年工作計劃，爭取全面完成，為區(qū)委、區(qū)政府和梁家岔村民交一份滿意的答卷。

離石區(qū)財政局梁家岔村下鄉(xiāng)工作隊。

2011年9月15日。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十八

---己堅決不做。三是堅持在一線排憂解難。全面推行黨政領導每周到分管科室研究工作和到掛點社區(qū)解決問題的“兩個半天”制度，帶頭深入社區(qū)一線了解黨員群眾實際需求，盡心盡力為黨員群眾排憂解難。四是堅持高標準推進工作。對各項工作做到有布置、有落實、有檢查，確保高標準、高質量、高效率完成工作任務。如著力在配強基層黨組織班子上下功夫，依法依規(guī)完成社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。按照上級部署，一環(huán)不漏，環(huán)環(huán)緊扣精心部署街道黨的群眾路線教育實踐活動，立足于難事一點一點做、小事一件一件做、大事一步一步做、煩事一心一意做，以實實在在的成效贏得轄區(qū)群眾認同。

（二）多措并舉落實整頓軟弱渙散基層黨組織。在**社區(qū)。

2---作用。

員服務意識。三是抓黨員發(fā)展，強化黨員結構。嚴格把關，從源頭上保證黨員隊伍的質量，今年共發(fā)展黨員11名，讓他們成為服務幫助群眾的新鮮血液；選好配強各社區(qū)綜合黨委（黨總支）班子，新班子呈現年輕化、知識化、專業(yè)化態(tài)勢，組織好民營黨支部開展換屆選舉工作，進一步優(yōu)化班子成員結構。

4---組織和新社會組織黨的建設更多依靠社區(qū)綜合黨委發(fā)揮作用，參與兩新組織的組。

織生活和指導兩新組織的活動開展抓得不實。

（二）社區(qū)黨建工作創(chuàng)新力需提升。對于如何加強社區(qū)黨組織建設、如何發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)建設中的領導核心作用、基層黨員如何發(fā)揮作用方面深入研究不夠、思路不多、創(chuàng)新不足，主動給自己壓任務，提高工作標準的自覺性不足。

（三）基層黨員發(fā)揮模范作用有限。對抓基層服務型黨組織建設沒有形成有力抓手，服務平臺建設虛多實少，黨員聯系服務群眾方式單一，少數黨員形象不佳，宗旨意識不強，黨員先鋒模范作用發(fā)揮有限。

6---。

（一）強化轉變觀念，擔當善為落實主體責任。群眾滿不滿意，首先看黨；干部務不務實，關鍵在黨。我將切實履行“黨建主業(yè)”第一責任人的職責，認真跑好自己的接力棒，以“釘釘子”的精神，一錘一錘接著敲，不喊口號，少出虛招，帶頭執(zhí)行街道領導干部駐點普遍直接聯系群眾制度，團結帶領班子成員，構建黨建工作“一崗雙責”、齊抓共管的責任體系，把基層黨建工作有效融入到社區(qū)管理和服務工作中，把基層黨建責任制落到實處。

（二）強化系統建設，用好用足黨員管理平臺。充分利用黨員管理平臺，推動基層黨組織建設規(guī)范化，加強基層組織管理和黨員管理，嚴格實施“三會一課”，加強黨內生活鍛煉，增強黨內生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，真正推動黨員在基層社區(qū)和自身崗位上發(fā)揮作用，依托平臺技術支持，以切實有效的辦法推動基層黨組織生活常態(tài)化。

（三）強化思想建設，努力打造學。

8---。

一是齊抓共管合力推動。從我自身做起，三所學校共同努力(本支部轄山凱小學、大坪小學、王坳小學），爭取與三所學校校長形成齊抓共管工作格局。我每學期堅持2次到各校調研、督導工作，每學期至少召開1次專題會議，對于學校發(fā)展、教師績效工作、教師職稱評聘等重點工作，認真研究提出措施，親自督導落實。

二是確保黨建抓實抓細。為了增強工作的針對性和實效性，我在深入調研的基礎上，根據各校具體工作實際，以創(chuàng)建“學習效能服務型”黨組織為目標，開展了“三幫雙促”活動。一年來，本支部三所學校共投入1000元資金用于幫扶殘疾困難群眾。

10---破解之道和創(chuàng)新舉措，沒有拿出好的辦法有效加以解決。

三是工作力度不大。有時滿足于現狀，以工作重為借口，抓落實下的功夫不夠。上級安排部署的工作只是應付了事，沒有扎實落實，工作力度不大。

認真反思存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因，主要責任在我這個第一責任人。一是對加強基層黨建工作重要性認識不深刻，沒有把抓基層黨建工作作為最大政績，作為硬任務、硬指標抓落實。從思想深處分析，是自己功利思想、浮躁心理在作怪，政績觀存在偏差。二是沒能做到統籌兼顧，沒有處理好抓基層黨建工作與抓其它工作的關系，沒有把基層黨建工作有效融入到推動學校發(fā)展之中，反映出自己工作方式方法上還有欠缺。三是抓基層黨建工作缺乏經常性、持續(xù)性，沒有把每個環(huán)節(jié)抓具體、抓深入。這實質上是自己缺乏持之以恒、久久為功的“釘釘子”的精神，缺乏“功成不必在我”的情懷。

12---展，抓實黨建工作，整合各校資源，齊心協力抓好我支部黨建工作，在全校營造關心黨建、支持黨建、幫助黨建的良好氛圍。

2015年黨書記抓基層黨建工作述職報告今年來，在市委市政府的正確領導下，在黨組班子成員及全局黨員干部的大力支持和配合下，作為黨組書記，我始終嚴格要求自己，切實履行黨建工作“第一責任人”職責，立足全局，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以提高黨員干部素質為根本，全力夯實工作基礎，探索工作方法，創(chuàng)新工作機制，全面提升黨建水平，現將一年來抓黨建工作匯報如下：

一、夯實黨建基礎，切實履行黨建工作主體責任。

14---建設。局黨組緊緊圍繞提高黨員干部隊伍綜合素質的目標，建立終身學習教育制度，堅持每周四集中學習制度，主要突出抓了理想信念、黨紀黨風、執(zhí)法能力和專業(yè)知識等四個方面內容，使廣大黨員領導干部成為勤奮學習、善于思考的模范，成為解放思想、與時俱進的模范，成為勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。

二、認真整改黨建問題，確保教育實踐活動取得實效。

16---。

三、積極謀劃發(fā)展，著力整治軟弱渙散黨組織。

根據市委群眾路線領導小組下發(fā)的《關于在黨的群眾路線教育實踐活動中整頓軟弱渙散基層黨組織專項行動的通知》精神，局黨組制定了詳細的工作方案，明確了目標任務、工作重點、整改標準、推進措施等相關內容，并選派專人參加白洋鎮(zhèn)善溪沖村軟弱渙散基層黨組織整頓工作。本人先后多次參加村干部集體會議，與村干部商議發(fā)展集體經濟工作思路。對存在的問題，通過“大家說，一起解決”的方式，切實把整頓工作落實到實處。

四、優(yōu)化機關作風，加強基層服務型黨組織建設。

20---。

一是黨建工作教育形式單一，黨員處于被動接受狀態(tài)，學習效果不明顯。二是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進一步加大。三是陣地建設相對滯后。沒有專門的黨員活動室，黨旗沒有上墻，制度和動態(tài)上墻更新不及時。

八、下一步黨建工作計劃。

（一）建立基層黨建長效機制。鞏固我局當前黨建工作成果，進一步完善制度、立足制度執(zhí)行落實。黨建工作要做到有計劃、有目標、有步驟、有總結、有提高。建立黨建工作考核評價體系。黨建規(guī)范化工作常抓不懈。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇十九

加強隊伍建設是黨建工作的根本，加強隊伍建設，要把住黨員入口關，按照積極慎重的發(fā)展原則，通過民主評議，怎么作20xx銀行基層黨建。

20xx年初以來，我行在市行黨委的正確領導下，黨建工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持不懈地貫徹執(zhí)行黨章的各項規(guī)定，增強黨的觀念和黨員意識，把學黨章與熟悉黨的歷史、明確黨的任務與加強黨員修養(yǎng)結合起來，主動適應股份制改革的新要求，以發(fā)展為第一要務，切實加強思想、組織、作風和制度建設，充分發(fā)揮黨建工作在業(yè)務經營與發(fā)展中的保證促進作用，為全面完成全年的各項目標任務提供了重要動力和組織保障。

一、堅持做好新形勢下的思想政治工作。

近年來，隨著金融改革的不斷深入，金融業(yè)務發(fā)展迅速，行業(yè)競爭日趨激烈。面對金融發(fā)展的新形勢和我行股份制改革的新要求，我行通過加強思想政治工作，引導全體員工顧全大局，把大家的思想統一到業(yè)務發(fā)展上來，把大家的注意力吸聚到業(yè)務發(fā)展上來，把大家的力量匯集到業(yè)務發(fā)展上來，堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，既以理服人又以情感人，努力增強思想政治工作的說服力、凝聚力和感召力，充分調動各方面的積極性。具體開展了以下工作：

1、堅持政治、業(yè)務學習例會制度。政治業(yè)務學習例會制度的建立，保證了一定的學習效果。每月學習例會采取多種形式，主要以通讀學習和自學中央重要文件精神、工作思想回顧和小結、批評與自我批評等形式開展。對行內好的風氣及先進個人及時給予肯定和表揚，同時對不良的傾向和歪風及時予以批評和制止，同時將縣行的當前任務、業(yè)務經營情況、面臨的困難和問題及時向行內黨員通報，培養(yǎng)全行員工的主人翁精神，從而在全行內部樹立起了一種積極向上的良好氛圍和團結合作的凝聚力，保障了全行各項工作的順利開展。

2、宣傳貫徹全行的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略，培育和發(fā)展企業(yè)文化。我們通過宣傳貫徹縣行的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略，讓員工對縣行的前途有一個明確和良好的預期，以振奮精神，凝聚人心。與此同時，縣行黨支部堅持教育與管理相結合，不斷建立和完善自律與他律、激勵與約束相結合的充滿活力的管理機制，不僅做到人盡其才，而且做到績效優(yōu)先憑貢獻決定分配，以激勵先進，鞭策落后，努力形成奮發(fā)向上的氛圍。

3、加強廉潔自律教育，提升縣行自身形象。一是繼續(xù)開展“愛崗敬業(yè)，遵紀守法”社會主義道德教育，發(fā)揚理論聯系實際，密切聯系群眾的工作作風，著力解決思想認識上的偏差，從源頭預防犯罪和遏制腐-敗的發(fā)生。二是加強理想信念和廉潔教育，引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和利益觀，筑牢思想防線。三是強化警示教育和正面教育，做到政治思想教育和法紀約束教育相結合，正面典型示范和反面典型警示相結合，廉政教育和勤政教育相結合。四是結合員工守則、員工違規(guī)處罰辦法的教育活動開展，縣行黨支部把廉潔自律教育作為日常教育的主題，逢會必講，遇事就說，加強全行員工特別是黨員干部的政治思想教育，切實提高整個隊伍的思想道德素質，提高思想免疫力。

4、開展健康向上、豐富多彩的團隊活動。年初以來，縣行黨支部充分利用業(yè)余時間，組織員工開展多種文體活動，既保證了業(yè)務發(fā)展和經營需要，又增進了員工之間的交流，促進了團結。平時，縣行還鼓勵員工為貧困地區(qū)捐資捐物，其中：捐資350-xx元，捐棉被衣物30-件;與掛鉤扶貧單位的群眾結對幫扶;組織員工觀看電影《任長霞》等;開展“五四”征文比賽;深入社區(qū)、企業(yè)、客戶家中進行反假-幣宣傳活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的社會責任感，陶冶職工情操。通過以上活動，我們收到了良好的效果，使員工更加增強了對縣行的感情和發(fā)展的信心，增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，員工之間更加融洽，團結合作尉然成風。

5、為職工辦好事實事，解決好職工的后顧之憂。今年來，除了做好節(jié)假日物品的發(fā)放和為全行每位員工慶祝生日發(fā)送生日蛋糕之外，還調高了全行員工的住房公積金繳納比例，積極改善營業(yè)環(huán)境和辦公條件，促進員工之間溝通和交流，形成一個其樂融融的大家庭氛圍。

二、扎實開展《樹黨員形象，創(chuàng)良好業(yè)績》的主題教育活動，以保持黨員先進性，深入實踐“三個代表”重要思想。

三、加強組織建設，做好發(fā)展新黨員工作。

為了更好地發(fā)揮基層組織的職能作用，提高黨員職工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，把廣大黨員和職工群眾組織、團結起來，充分調動他們的積極性和主動性，為全行改革發(fā)展做貢獻。一是加強組織建設。結合支部黨員的變動情況，對全行-黨小組進行了改眩通過對黨小組的人員調整和改選，進一步充實了各組的力量。二是加強干部隊伍建設。縣行黨支部貫徹“以人為本”的戰(zhàn)略思想，結合縣行業(yè)務發(fā)展的實際，大膽實踐，引入競爭機制，不斷完善和推進人事制度改革，把-有能力、懂業(yè)務、會管理的同志選拔到中層干部部崗位上來，使中層干部隊伍更加堅強有力，更加朝氣蓬勃，增強了黨組織的凝聚力和向心力和戰(zhàn)斗力。三是加強制度建設。重點建立健全了民-主生活會制度、黨支部“三會一課”制度、理論學習制度等，建立健全黨員教育管理制度，重點針對工作和隊伍管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善監(jiān)督制約機制，認真落實崗位責任制，積極推行激勵機制，認真執(zhí)行各項責任追究制度，嚴格考評考核，嚴格兌現獎懲，充分調動黨員的工作積極性。進一步完善各項內控制度，全面推行行務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。四是嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的十六字方針，堅持高質量、高標準的原則，成熟一個發(fā)展一個。從員工隊伍中注意培養(yǎng)年青有為，綜合素質較高的積極分子，加強對這些人的培養(yǎng)，提高入黨積極分子的整體素質。上半年發(fā)展了一名黨員、推薦了一名發(fā)展對象，為黨員隊伍輸送了新鮮血液，擴大了黨員隊伍。

四、抓好黨建工作進一步促進業(yè)務發(fā)展。

今年是我行股份制改革上市的關鍵年，按照總省行的日程安排，我行黨支部認真把握改革的大方向，堅持在市行黨委的統一領導下開展各項工作，確保業(yè)務發(fā)展不出偏差、穩(wěn)步推進，以黨的建設促進縣行各項改革事業(yè)向縱深發(fā)展，各項工作和經營指標都取得了喜人的成績。截至12月20日，各項存款余額為23億元，比年初增加了-億;各項貸款余額為18億元，比年初增加了3億元;實現盈余500-xx元，經營效益再創(chuàng)新高。

回顧上半年的黨建工作，對照市行黨委黨建工作的要求，我們仍感到工作中存在著一些差距：一是面對金融業(yè)的快速發(fā)展，金融業(yè)務科技含量不斷提高，全行一線員工的整體素質還需要進一步提高，要以深化人力資源改革為契機，進一步加大培養(yǎng)和引進人才的力度;二是還要在狠抓制度落實上下功夫，要以更為科學嚴密的管理措施，確保各項。

規(guī)章制度。

落到實處;三是少數黨員干部的爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強，

先進性教育。

活動中存在的某些問題尚未全部整改到位;四是少數部門網點工作進展不平衡的問題有待于下一步采取針對性措施加以解決。

展望下半年，我們將緊緊圍繞市行黨委的中心工作，繼續(xù)帶領全行員工團結一心，克難奮進，與時俱進，搶抓機遇，沉著應對挑戰(zhàn)，創(chuàng)造一流業(yè)績，為實現全年各項目標任務做出新的貢獻。

今年以來，在中支黨委的正確領導下，我作為黨組書記，能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責，加強支行黨的建設工作，為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障。現將有關情況匯報如下，請各位領導和同志們評議。

一、以教育實踐為重點，統籌部署支行黨建工作。

今年3月以來，支行黨組按照上級行統一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后，我就分別召開了黨組會和行辦公會，對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動，進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能，確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮，促進行為上的改進。二是統籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統志愿者分會，九月份成立了全國首個金融系統精神文明建設聯席會議，同時舉辦金融系統道德講堂，在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。

二、抓好干部隊伍建設管理，加強組織建設。

我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義，作為黨組最大的責任。在干部隊伍建設方面，我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整，提拔1名副股長主持工作，3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看，這次調整總體情況還是比較好的，中層干部的工作熱情得到有效激發(fā)，履職效能顯著提高。在干部管理方面，一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會，進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員，我堅守“從嚴治行”理念，落實從嚴管理要求，通過點名通報、降低崗位系數津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理，使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。

三、夯實基礎立足履職，加強作風建設。

一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動，發(fā)揮示范帶動作用，帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改，支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會，我就從深刻認識“抓紀律強作風”的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上，并結合基層服務型黨組織建設，切實解決金融聯系服務群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研，推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒中支成功經驗，聯合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制，探索化解聯保、互保鏈難題新途徑，有效緩釋擔保風險的傳導。

四、落實“兩個責任”重點，加強反腐倡廉建設。

一是作為黨組書記，我能夠按照要求，及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設。

責任書。

并抓好落實和分解。11月我要求各部門負責人結合如何履行好“一崗雙責”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優(yōu)秀員工的標準在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月組織全體干部職工參觀了**市沙家浜廉政教育館。5月和9月組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內的**市反腐倡廉警示教育基地參觀接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規(guī)口袋書》。9月11日開展了金融系統預防職務犯罪講座邀請**市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。

基層黨組織在銀行黨的建設中占有極為重要的地位，擔負著助推業(yè)務發(fā)展的使命，承擔著黨員教育、管理和監(jiān)督的任務，履行著密切聯系群眾，做好員工思想工作的重要職能。為努力踐行黨的群眾路線，今年5月以來，中國銀行甘蔗支行采取多種有效措施，著力抓好基層黨建工作。

一、人才輻射，強化隊伍建設。

黨員是黨組織的細胞，把各行各級優(yōu)秀人才團結凝聚在黨的周圍，卓有成效地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，才能保持基層黨員的先進性。加強隊伍建設是黨建工作的根本，加強隊伍建設，要把住黨員入口關，按照積極慎重的發(fā)展原則，通過民主評議，從業(yè)務骨干和優(yōu)秀青年團員中經民主評議確定發(fā)展對象，進行重點培養(yǎng)，嚴格考察，保證黨員質量。把各崗位中的優(yōu)秀人才培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成各部門各單位的優(yōu)秀人才，把黨員中的優(yōu)秀人才培養(yǎng)成各部門各單位的骨干力量，注意把有培養(yǎng)前途的青年優(yōu)秀人才，通過一定的程序，納入培養(yǎng)視野，建好后備人才庫，加大教育培養(yǎng)力度，及時將培養(yǎng)成熟的優(yōu)秀人才發(fā)展成黨員，從而充分發(fā)揮黨員人才的先鋒模范作用，先進帶動后進，先進影響后進，先進輻射后進。

堅持黨的組織建設與人力資源管理的緊密結合。銀行的發(fā)展歸根結底要靠充分發(fā)揮人的能動性、積極性、創(chuàng)造性，而人的力量與作用的充分發(fā)揮離不開有效的組織。在領導班子建設上，堅持民主集中制的原則，對重大問題集體研究、集體決策，定期召開務虛會討論工作思路，組織民主生活會開展批評與自我批評;按照“政治強、業(yè)務精、作風正、結構優(yōu)”的要求，廣泛開展干部公開競聘、自薦和推薦，對優(yōu)秀年輕人才大膽提拔使用;全方位考察干部的德才表現，并不斷加大考核結果與干部激勵、調整、交流的掛鉤力度。在支部建設和黨員培養(yǎng)上，堅持支部建在支行的原則，保持了基層黨組織的全覆蓋，同時積極在各級業(yè)務和管理骨干特別是優(yōu)秀青年人才中發(fā)展黨員，并落實黨要管黨的原則，結合黨員的思想實際，開展形式多樣的黨組織活動及黨員教育培訓，培養(yǎng)造就了一支素質過硬、勇于進取的黨員隊伍。

從隊伍建設上，把加強黨員教育作為重中之重來抓，抵制社會上腐化思想的侵蝕，尤其是金融行業(yè)經常會面臨著巨大的金錢誘惑，要著力加強黨員教育、管理和監(jiān)督，從思想源頭上把好關，杜絕腐敗現象的滋生。實行對黨員的分層分類教育培訓，針對各個工作崗位層次的不同，設置不同的教育培訓科目，具體問題具體分析，加強集中輪訓，切實提升黨員素質，做到黨員教育與業(yè)務培訓和提高黨員文化素質相結合。健全黨內談心談話制度，建立黨員思想狀況分析制度，針對性地開展黨員的思想政治工作;完善黨員民主評議工作，嚴格黨內組織生活，探索黨內監(jiān)督新途徑，加強黨內監(jiān)督和群眾監(jiān)督。

二、機制創(chuàng)新，強化組織建設，

基層黨組織要積極適應經濟社會的管理體制，推動自身工作機制的創(chuàng)新，切實體現黨的政治優(yōu)勢，發(fā)揮基層黨組織的領導核心作用，保證經濟社會組織的健康發(fā)展。股份制銀行基層黨組織的作用不容忽視，加強基層黨組織建設，要按照“三個代表”的要求，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，把黨的政治核心作用落實到基層。使基層黨組織在集體決策、參與決策、監(jiān)督決策的過程中，加強民主管理，暢通黨員群眾反映意見的渠道，旗幟鮮明地發(fā)揮政治領導和監(jiān)督保證作用。

首先，要不斷創(chuàng)新活動內容和方式方法，把由注重黨組織內的活動轉變?yōu)榕c群眾性活動相結合，團結帶領廣大員工搞改革、謀發(fā)展。各級黨組織首先從群眾的實際需要出發(fā)，從衡量改革和發(fā)展“三個有利于”的標準出發(fā)，從工作、生活、思想政治上全方位、多層次做好了解人的工作，通過具體實在的小事，做好關心人的工作。同時，建立相應的工作制度以及組織保證制度，黨政工團一齊抓，發(fā)動黨員一齊做，抓黨建、聚人心，以改革帶動民心工程的建設。其次，要完善組織機制，改進考核評價制度。實現基層黨建工作制度化、規(guī)范化，用制度約束人激勵人。實施“公開競聘”、“考試選拔”等新方式，選優(yōu)配強基層黨組織負責人;建立健全黨員教育管理的長效機制，完善了黨組織工作制度、黨員學習培訓制度、組織生活會制度等一系列黨員長期受教育的管理制度，使基層黨組織建設不斷加強;進一步修訂基層黨組織的目標管理考核細則，堅持以業(yè)務經營為中心，把對黨組織和黨員發(fā)揮作用情況的考核，與對業(yè)務經營工作的考核結合起來，納入銀行的績效考核評價體系。在形式上，除了按照規(guī)定標準進行考核外，還可以采取公示、座談、民主評議、黨內外群眾綜合打分的形式進行。

再次，實施“龍頭帶動”戰(zhàn)略，爭創(chuàng)機制優(yōu)勢。通過爭創(chuàng)先進黨組織、爭做優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者等活動，帶動和促進黨員干部認真實踐“三個代表”，身體力行當好“三個代表”，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，勤政廉潔、干凈干事，把黨的金融各項政策貫徹落實到實際工作中去。“龍頭帶動”關鍵是加強各級領導班子建設，領導班子建設是系統黨建工作的重要內容，好的領導班子是帶出好隊伍，取得改革和發(fā)展好業(yè)績的重要保障。要堅持“四化”標準和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把高度革命事業(yè)心和為人民服務的強烈責任感，在改革和發(fā)展中業(yè)績突出、廉潔奉公、群眾信任的干部選拔到各級領導崗位中來，去團結和帶領全行員工投身于股份制現代銀行改革，為建設現代化銀行作出奉獻!

三、推進黨建，構建和諧銀行。

一是切實提高黨員素質，保持共產黨員先進性，搭建黨組織和員工之間的對話交流平臺，引導牢固樹立科學發(fā)展、敬業(yè)愛崗、遵紀守法的理念，要以黨員帶動廣大職工牢固樹立以行為家的觀念，勇于奉獻，不怕吃苦，從思想觀念上形成良好氛圍，構建全行上下全面認同的價值體系，構建葫行和諧。二要積極整合人力資源，廣泛開展各類知識講座和業(yè)務培訓、崗位技能競賽、技術大比武以及評選“服務明星”和技術能手等，加強對黨員和非黨員人才的動態(tài)管理，注重對黨員和非黨員人才的潛力分析，幫助設計職業(yè)生涯。加強黨務工作者隊伍建設，提高黨組織整合人力資源能力;三是要不斷創(chuàng)新工作機制，進一步發(fā)揮黨建示范點作用，以點帶面，推動整體工作水平的提高。

二是以深化“誠信、規(guī)范、和諧”的核心價值觀為標準，努力加強企業(yè)文化建設。著力打造核心價值觀。深入挖掘和提煉核心價值理念的內涵，使其成為全行每一名員工認同和遵守的行為準則，成為大家思想觀念上的一種共識和判斷事物的一個基本標準。從全行當前狀況出發(fā)，就是要采取有效的、持續(xù)的措施，深化“誠信、規(guī)范、和諧”的核心價值觀，不斷提高核心競爭力。

三是著力打造組織行為文化。目前，“誠信、規(guī)范、和諧”已初步成為全行的核心價值理念。但是，要轉化為干好工作的強大精神動力，還需要做長時間努力。要對干部員工日常工作、學習、生活普遍認同的行為習慣、行為準則進行總結提煉，打造全行干部員工共同遵守的組織行為文化，增強向心力、凝聚力，樹立銀行良好的品牌和信譽。

四是著力挖掘行內的先進典型。榜樣的力量是無窮的。凝聚力建設既需要精神上的感召力，更需要鮮活的事例作支撐。善于發(fā)現、挖掘、宣傳干部員工身邊的先進典型，不僅可以使大家學有榜樣，趕有目標，更可以體現基層黨組織的關懷，樹立基層黨組織的良好形象。要講究宣傳先進典型的方式方法，既不要求全責備，也不要過分夸大，抓住典型事例的宣傳，使干部員工從生動的事例中獲得感悟和啟示，不斷提高精神境界。

另外，要通過黨政合一實現黨務工作和業(yè)務工作一起抓，有效解決政治、業(yè)務“兩張皮”問題，提高黨政工作效率，各級黨組織在制定業(yè)務工作規(guī)劃和年度計劃的同時，要相應制定黨建工作的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，把黨建工作滲透到業(yè)務工作的全過程，做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同落實、同獎懲，達到圍繞業(yè)務抓黨建，抓好黨建促業(yè)務的目的，助推全行各項工作呈現出穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。

銀行基層下鄉(xiāng)工作總結范文通用篇二十

xxxx年是實施“xxxx”規(guī)劃承上啟下的重要之年。一年來，xxxx縣中心支行在武漢分行、南昌中心支行和xxxx縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實總、分行工作會議和全省人民銀行業(yè)務工作會議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實際，開拓進取，求實創(chuàng)新，充分發(fā)揮窗口指導作用，強化金融管理，維護金融穩(wěn)定，創(chuàng)新金融服務，加強內控內管，推動了各項工作邁上新臺階。至12月，中支全轄共獲得縣級以上集體榮譽80余項，其中獲“分行文明單位”等省級榮譽26項。

一、把握貨幣政策規(guī)律性，充分發(fā)揮窗口指導作用，助推xxxx經濟快速發(fā)展。

(一)加強“窗口”指導作用。一是年初召開了全縣金融工作座談會和全縣法人金融機構信貸調控工作會議，研究部署xxxx年全縣金融工作要點和信貸調控方向。二是提請縣政府轉發(fā)了《人行xxxx縣中支關于金融支持現代服務業(yè)加快發(fā)展意見的通知》，要求金融機構加大金融創(chuàng)新，不斷提升金融支持現代服務業(yè)加快發(fā)展的水平，突出支持重點，努力滿足現代服務業(yè)對金融服務的要求，抓住有利時機，在促進現代服務業(yè)發(fā)展中做大做強金融業(yè)，完善風險控制，形成金融支持現代服務業(yè)發(fā)展的長效機制。三是舉辦了全縣法人金融機構信貸政策業(yè)務培訓班，詳細分析了當前宏觀經濟形勢，圍繞再貼現、支農再貸款以及存款準備金管理等各項貨幣信貸業(yè)務知識進行了詳細講解，有效防范金融機構在實際工作出現各項違規(guī)行為。四是組織舉辦了xxxx年xxxx縣銀企對接合作會，縣銀行機構與30家企業(yè)進行了現場簽約，簽約總金額達39億元。

(二)強化信貸調控管理。一是制定出臺了《人行xxxx縣中支地方法人金融機構信貸調控操作規(guī)程》，就人民銀行信貸調控的工作機制、合意貸款的申報、核實、測算核定、監(jiān)督管理、合意貸款調控、獎懲約束進行了規(guī)定。二是下發(fā)《關于進一步加強轄內地方法人金融機構信貸調控的通知》，就做好貨幣信貸調控工作提出了明確要求。三是開展了對縣域涉農信貸專項評估，并組織了對駐縣9家銀行業(yè)金融機構、全縣13家地方法人金融機構信貸政策執(zhí)行情況的現場評估，及時通報了評估結果。四是組織開展轄內法人金融機構信貸投向大核查。

(三)用好貨幣政策調控工具。一是加強存款準備金管理。組織開展了對4家農村合作金融機構、村鎮(zhèn)銀行的存款準備金現場檢查。二是加強再貼現、再貸款業(yè)務管理。xxxx年累計發(fā)放再貼現85筆，金額3.48億元;發(fā)放支農再貸款1.45億元，有力地支持了金融機構業(yè)務拓展。三是加強已兌付央行票據農社后續(xù)監(jiān)測考核。

(四)加大對薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。一是繼續(xù)完善小額擔保貸款管理機制，增強小額擔保貸款扶持創(chuàng)業(yè)的功效，推動小額擔保貸款覆蓋面。至12月末，全縣小額擔保貸款余額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達99.9%。二是加大“三農”信貸投放力度。至12月末，全縣銀行業(yè)金融機構涉農貸款余額348.57億元，占各項貸款余額的61.42%。三是加大小微企業(yè)信貸產品創(chuàng)新。全縣各國有商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行均成立了小企業(yè)貸款專營中心，專為小微企業(yè)提供500萬元以下的融資服務，簡化了小微企業(yè)貸款業(yè)務流程，提高了審批效率。至12月末，全縣銀行機構小微企業(yè)人民幣貸款余額89.57億元，比年初增長39.91%。

(五)積極開展跨境人民幣結算業(yè)務。中支及時將有關政策規(guī)定轉發(fā)給轄內經辦的銀行機構,加大政策宣傳培訓力度，編發(fā)了《xxxx貨幣信貸之窗》,專門宣傳跨境貿易人民幣結算政策，在全縣范圍內積極宣傳跨境人民幣結算政策以及工作開展情況，xxxx年全縣跨境人民幣業(yè)務結算總量達50.92億元。

二、增強風險監(jiān)測針對性，提高金融穩(wěn)定駕馭能力，促進轄區(qū)金融穩(wěn)健運行。

(一)創(chuàng)新建立影子銀行體系風險監(jiān)測機制。將全縣融資性擔保機構、小額貸款公司、典當行、民間融資等非銀行機構納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協調合作機制，及時掌握包括政策法規(guī)、影子銀行體系各機構的發(fā)展狀況和相關監(jiān)管報告等信息。在開展日常監(jiān)測工作中，借助政府協調平臺、專題調研平臺、信息披露平臺三個平臺，實現了風險監(jiān)測由人民銀行獨撐向多平臺互動轉變。探索出臺了《xxxx縣影子銀行體系風險監(jiān)測預警綜合評價辦法》，提請縣政府下發(fā)了《關于建立影子銀行體系數據信息質量維護機制的通知》，有效解決了影子銀行共享數據信息的真實性、準確性難題。

(二)加強重點領域和行業(yè)風險監(jiān)測。認真撰寫《xxxx年xxxx縣金融穩(wěn)定報告》，客觀真實反映了全縣金融業(yè)風險狀況和金融監(jiān)管效果，披露了全縣金融業(yè)風險狀況。繼續(xù)實施地方性法人金融機構風險監(jiān)測分析月報制度，結合《xxxx縣“金融穩(wěn)定性監(jiān)測評估”法人金融機構操作細則》，定期上報監(jiān)測報表和分析報告。在鞏固現有銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)金融風險監(jiān)測評估體系的基礎上，繼續(xù)將擔保公司、典當行等非銀行金融機構納入監(jiān)測體系，不定期進行監(jiān)測分析，重點關注銀行、證券、保險等各類理財產品的發(fā)展及風險隱患，對地方政府融資平臺開展深入研究，加大對轄內城投公司等政府融資平臺的風險監(jiān)測力度。

(三)加強金融管理與服務。中支積極創(chuàng)新開展構建縣域金融管理長效機制，促進基層央行高效履職。創(chuàng)新履職手段，建立實施了一系列制度、措施,形成“分時管理、銜接有序、相互聯系、科學有效”的“兩管理、兩綜合”工作長效機制，經驗材料在全省金融穩(wěn)定專業(yè)會議上交流。開展對新型金融機構的管理創(chuàng)新，轄內xxxx縣支行探索建立了駐新型金融機構金融管理與服務監(jiān)測員制度，通過“明確監(jiān)測員職責、約定新型金融機構相應義務、規(guī)范監(jiān)測員制度有關要求”等措施，切實做到金融管理與服務并重。將開展對新設銀行機構開業(yè)前金融服務與管理知識測試工作常規(guī)化、制度化，xxxx年中支及轄內支行先后組織xxxx農商銀行、稠州村鎮(zhèn)銀行永陽支行等單位負責人以及相關經辦人員進行了綜合測試，參考人員達180人次。繼續(xù)深入開展綜合執(zhí)法檢查，完成了對縣工行、中行的綜合執(zhí)法檢查。

(四)加強征信系統建設。積極開展中小企業(yè)信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000余家中小企業(yè)信用檔案建設，并從中篩選出優(yōu)質企業(yè)給予信貸支持。積極建立農戶電子信用檔案，加強與農信社溝通協調，推動信用農戶紙質檔案的采集工作，同時積極引導農戶重視積累自身的信用記錄，提高農戶信用意識。認真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過創(chuàng)新貸款卡年審管理等方式，實現了貸款卡年審過程中人民銀行、金融機構、年審企業(yè)的有效結合，共辦理了900余家企業(yè)貸款卡年審。開展機構信用代碼證發(fā)放工作，第一批1.1萬份機構信用代碼證，已全部發(fā)放到位。

(五)深入推進金融生態(tài)建設。率先在全省開展了金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))評選工作，召開了全縣農村信用體系建設推廣工作現場會，對獲得的3個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))和7個金融生態(tài)達標縣(縣、區(qū))進行了表彰和授牌。提請縣政府出臺了《xxxx縣金融生態(tài)“示范縣(縣、區(qū))”政策優(yōu)惠實施細則》，并召開了首個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))優(yōu)惠政策落實推進會，對金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))在金融產品創(chuàng)新、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。通過xxxx人民廣播電臺對“信用記錄關愛日”活動進行報道，結合“學雷鋒日”開展“志愿者傳信活動”等，開展了形式多樣的征信宣傳活動。積極開展農村普惠金融體系建設，組織了農村金融教育者赴遂川縣高坪鎮(zhèn)開展金融教育志愿者活動，為當地50多名農戶進行金融知識培訓。

三、賦予金融服務創(chuàng)造性，努力改進服務理念與手段，全面提升金融服務水平。

(一)做好信息調研工作。繼續(xù)實行《中支青年信息調研課題組實施方案》，組織召開了中支青年信息調研工作座談會，突出培養(yǎng)青年信息調研能力;實行三級審核工作機制，加大對轄內金融機構統計數據、經濟調查和征信管理報表的審核力度，切實做到上報數據和報表準確及時，統計數據和報表零差錯。舉辦了以“金融支持小微企業(yè)發(fā)展”為主題的第三屆“井岡金融論壇”，為經濟金融界人士提供了交流平臺。積極開展專題調研，開展了春耕備耕、中小企業(yè)金融服務等調查，為上級決策提供參考。

(二)強化會計財務管理。出臺了《人行xxxx縣中支對賬管理辦法》，聯合各部門分兩次對縣支行“大會計”工作進行突擊檢查。出臺了《人行xxxx縣中支內部接待管理辦法》和《人行xxxx縣中支內部往來用餐標準》等，進一步規(guī)范內部接待標準，堅決杜絕各種鋪張浪費，有效降低了公務接待成本。下發(fā)了《關于進一步加強財務管理的通知》，進一步規(guī)范轄內財務管理工作。

(三)加強支付結算管理。積極推動銀行卡助農取款服務工作，進一步改善農村支付服務環(huán)境，提升農村地區(qū)金融服務水平。至12月末，全縣銀行卡助農取款服務點數量達724個。扎實開展“刷卡無障礙”創(chuàng)建活動，增加atm機具、pos機的投放量，至12月末，銀行業(yè)金融機構新增atm機280臺、新增pos機3208臺。啟動了xxxx縣現代化支付系統宣傳主題日活動,積極引導縣民根據實際需要應用支付系統辦理相關業(yè)務。

(四)強化經理國庫職能。印發(fā)了《xxxx縣國庫tcbs賬務日間查詢登記制度》，有效地發(fā)現當日業(yè)務差錯，并當日糾正差錯，提高tcbs核算質量。全面實現了稅收資金由同城系統辦理改為由大額支付系統直接劃轉國庫，制定了《大額支付系統劃轉國庫稅收資金業(yè)務處理辦法》，有效防范國庫資金風險。進一步加大財稅庫銀橫向聯網系統(tips)推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進行列的位置。配合“鄉(xiāng)財縣管”財政體制改革，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金國庫集中支付管理工作，樹立為財政服務形象。在全縣范圍內開展了國債收款單集中催兌活動，以“單單有催兌，單單有交代”為目標，扎實做好國債收款單催兌工作。

(五)加強貨幣金銀管理。統籌安排發(fā)行基金調撥，在保證全年現金供應和發(fā)行基金后備庫存的基礎上，實施了“庫庫對接、庫行對接、行企對接”三種調撥調劑模式，加大了小面額人民幣供應，改善流通中人民幣的結構狀況，提升流通中人民幣整潔度。積極開展“吉州區(qū)人民幣收付服務管理示范區(qū)”創(chuàng)建活動，推進金融機構向人民幣履職“零推諉”、假幣出現“零容忍”、服務“零距離”、管理“零縫隙”、服務對象“零投訴”和“雙百”目標靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓工作，開展了“打擊和防范經濟犯罪—你我共同的責任”宣傳日活動，編輯印刷了《反假貨幣知識必讀本》教材，組織開展了臨柜人員人民幣知識業(yè)務培訓，在全省率先舉辦了銀行業(yè)金融機構收付業(yè)務管理培訓班，提高了金融從業(yè)人員人民幣收付業(yè)務水平。

(六)強化外匯監(jiān)管職能。做好企業(yè)檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿易外匯監(jiān)測系統的企業(yè)檔案313家，其中列入名錄內企業(yè)226家，并根據轄內企業(yè)提交的出口單位備案登記的相關情況，及時更新監(jiān)測系統中的企業(yè)名錄信息，確保貨物貿易外匯改革順利推行。根據新貨物貿易外匯管理制度規(guī)定，對全轄310家名錄內企業(yè)開展了全面監(jiān)測，完成了改革后貨物貿易企業(yè)的首次分類管理工作。加強外匯現場檢查，對縣農行、縣建行、縣郵儲銀行和贛州銀行開展了國際收支統計申報、服務貿易和個人結售匯業(yè)務季度現場核查。認真做好各項外匯監(jiān)管系統的升級和整合工作，分別完成了個人外匯業(yè)務非現場監(jiān)管軟件和外匯非現場檢查系統的升級改造工作，完成了個人結售匯系統應用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區(qū)平安保險公司xxxx支公司開辦外匯業(yè)務保險業(yè)務的申請，并獲得省分局批復。新核準7家銀行機構開辦結售匯業(yè)務，全轄辦理結售匯銀行機構增加到102家，擴大了縣域外匯管理與服務覆蓋面。

(七)加強科技、后勤服務保障。完成了中央銀行會計核算系統(abs)的全國災難應急演練，做好業(yè)務網等級保護和辦公網分級保護工作。完成了轄內重要業(yè)務系統等級保護的定級初審，及時向上級主管部門報送了相關定級審批報表和定級材料;建成開通轄內視頻會議系統到縣工程。做好重點創(chuàng)新項目“基層人民銀行業(yè)務網安全保密域管理工程”的設計開發(fā)和在部分縣縣支行的推廣應用，得到上級行主管部門的肯定。加強用電、用水等重點環(huán)節(jié)能耗管理，逐步淘汰耗電量高的用電設備，積極推廣節(jié)能新產品，有效降低各項能耗開支。圍繞“珍惜生命之源，人人節(jié)水護水”的宣傳主題，開展公共機構節(jié)能宣傳周活動，中支節(jié)能減排工作經驗在全省人民銀行系統后勤工作會議進行介紹推廣。