海爾企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文通用 海爾企業(yè)網(wǎng)站分析(四篇)

在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧

2023年海爾企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文通用一

a06 品質(zhì)為本，財(cái)富為果。 a07 醒覺起來

a08 累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。 a09 一絲之差，優(yōu)劣分家。 a10 手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。

--- b01 你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。 b02 找方法才能成功，找借口只會(huì)失敗。 b03 品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會(huì)跑。 b04 革除馬虎之心，提升產(chǎn)品品質(zhì)。 b05 我們的承諾：不做不良品。

b06 沒有措施免談管理，沒有計(jì)劃如何工作。 b07 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。 b08 時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)。 b09 預(yù)防保養(yǎng)及時(shí)做，生產(chǎn)順暢不會(huì)錯(cuò)。 b10 細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。 b11 上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。 b12 一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。 b13 以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存。 b14 團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。

b15 老毛病，要根治；小問題，要重視。 b16 人人提案創(chuàng)新，成本自然降低。 b17 寧愿事前檢查，不可事后返工。 b18 每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。

--- c01 整理：區(qū)分物品的用途，清除不要用的東西。 c02 整頓：必需品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用。 c03 清掃：清除垃圾和臟污，并防止污染的發(fā)生。 c04 清潔：維持前3s的成果，制度化，規(guī)范化。 c05 素養(yǎng)：養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高整體素質(zhì)。

c06 安全：確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛生命，以人為本 c07 勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物；以廠為家，共同發(fā)展。 c08 服務(wù)：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。 c09 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)力量。 c10 5s效果很全面，持之以恒是關(guān)鍵。 c11 清掃清潔堅(jiān)持做，亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。 c12 整理整頓做得好，工作效率步步高。

--- g01 沒有品質(zhì)，便沒有企業(yè)的明天。

g02 品質(zhì)，企業(yè)未來的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的主題。 g03 推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng)，提高全員工作十七。 g04 iso9000，企業(yè)打開全球化市場(chǎng)的金鑰匙。

g05 質(zhì)量認(rèn)證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點(diǎn)。 g06 全員參與，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)。 g07 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。 g08 優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。 g09 成功者找方法，失敗者找借口。 g10 團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心。 g11 技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力。

g12 行動(dòng)是成功的開始，等待是失敗的源頭。

g13 企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求。

g14 溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。 g15 有品質(zhì)才有市場(chǎng)，有改善才有進(jìn)步。 g16 5s：做好了，才算做了。

g17 5s是建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。 g18 5s---減少浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。

g19 iso14000是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。 g20 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶最好的方法。 --- e01 環(huán)境與人類共存，開發(fā)與保護(hù)同步。 e02 落實(shí)環(huán)保責(zé)任，完善環(huán)保制度。 e03 生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)約地球資源。 e04 全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。 e05 貫徹環(huán)境教育，宣導(dǎo)環(huán)保資訊。

--- 品質(zhì)／質(zhì)量管理宣傳標(biāo)語口號(hào)集錦 和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來邁進(jìn)。

只有步入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軌道，才有無限延伸的空間。 雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。 立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)的質(zhì)量的保障。| iso9000--效率、效益之源

跨過iso9000的門廊，步入21世紀(jì)的殿堂。 iso9000--主客共享樂在其中。

iso9000--跨世紀(jì)的通行證。 iso9000--企業(yè)騰飛的翅膀。

貫標(biāo)九千，飛越二千。

貫徹iso9000標(biāo)準(zhǔn)，樹企業(yè)新形象。 實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)管理行為。 發(fā)揮iso9000科學(xué)效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)走上新臺(tái)階。

建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。 完善體系，深化管理，提高質(zhì)量。 堅(jiān)持質(zhì)量第一原則，確保體系有效運(yùn)行。 體系有效運(yùn)行，銷售蒸蒸日上。 走進(jìn)質(zhì)量天地，帶來無限商機(jī)。

構(gòu)造質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化的管理體系。 增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化安全觀念。 環(huán)境優(yōu)雅，造福大家。

安全做的好，生命有保障。 安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。 貫標(biāo)出質(zhì)量，認(rèn)證樹形象。 開展體系認(rèn)證，塑造一流企業(yè)。 質(zhì)量求生存，認(rèn)證得市場(chǎng)。 iso9000認(rèn)證，企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。 筑質(zhì)量長(zhǎng)城，興中華經(jīng)濟(jì)。

跨越今日的視野，擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。 筑質(zhì)量大堤，迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。 21世紀(jì) 一質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。 未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者 百尺竿頭，更進(jìn)一步。 鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。 優(yōu)質(zhì)灌溉，締造將來。 憂患圖自強(qiáng)，榮譽(yù)思奮進(jìn)。 立優(yōu)質(zhì)精神，構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。

五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質(zhì)境界。 時(shí)代精神演繹靈魂，優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時(shí)代精神。 轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息。 正視危機(jī)，增強(qiáng)信心，艱苦奮斗，再創(chuàng)輝煌。 質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。 質(zhì)量存在于人類生存的一切地方 人類生活在質(zhì)量的呵護(hù)之下。

質(zhì)量--帶給您看得見的未來，說不盡的精彩。 質(zhì)量--恒古不變的致勝之道。 質(zhì)量--價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。

質(zhì)量創(chuàng)造生活，庇護(hù)生命，維修系生存。 質(zhì)量就是效益。

質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。 質(zhì)量是第一競(jìng)爭(zhēng)力。 質(zhì)量：信譽(yù)的基石 質(zhì)量是企業(yè)的生命

質(zhì)量是水，企業(yè)是舟；水能載舟，也能覆舟。

質(zhì)量，立業(yè)之本，管理，強(qiáng)業(yè)之路；效益，興業(yè)之源。 今日的質(zhì)量，明日的市場(chǎng)。 以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存。

以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。 質(zhì)量出效益，點(diǎn)滴成江河。 效益來源于服務(wù)社會(huì)的回報(bào)。

日復(fù)一日，精益求精；年復(fù)一年，效益滿贏。 建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。 長(zhǎng)風(fēng)破浪終有時(shí)，質(zhì)量效益興鴻業(yè)。 企業(yè)精神，品質(zhì)第一。

品質(zhì)第一，客戶至上；相輔相成，共創(chuàng)繁榮。 創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實(shí)顧客群體。 顧客至上，改革求實(shí)，以人為本，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。 人的能力是有限的，而人的努力是無限的。 質(zhì)量安全，企業(yè)生命之源。

不論生產(chǎn)多忙，安全不忘；不論產(chǎn)量多少，品質(zhì)不忘。 效率是生命，質(zhì)量是根本。 立安思危，創(chuàng)優(yōu)求存。

--- 最富哲理的企業(yè)口號(hào): 日事日畢，日清日高。 ——海爾

要讓時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行。 得客戶者得天下。 ——ibm公司

讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，都使用微軟的軟件。(2)革命就在這里爆發(fā)，而且是微小的軟件革命?！④浌?。

我們相信上帝、家庭和麥當(dāng)勞，但在辦公室時(shí)三者順序則相反。哪怕是一片腌黃瓜的寬度，我們都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值?！湲?dāng)勞金科玉律

我們的血管里流的不是血，而是可口可樂?！煽诳蓸返睦砟?/p>

我們想要一個(gè)有意義的公園，一個(gè)使家庭團(tuán)聚的地方?！痔亍さ纤鼓峁?/p>

任何時(shí)候，當(dāng)務(wù)之急就是顧客服務(wù)更上一層樓?！ν辛_拉公司 危機(jī)之中自有良機(jī)。 ——摩根公司

我要為大眾生產(chǎn)汽車。它大得足夠一家人乘坐，但也可以小得只要一個(gè)人開動(dòng)和維護(hù)就夠。 ——福特公司 產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異，在于細(xì)節(jié)。 ——sony公司

每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)都值得企業(yè)密切關(guān)注，每一個(gè)細(xì)小的行動(dòng)都是企業(yè)管理工作中的有機(jī)組成部分。只有對(duì)它給予足夠的關(guān)注，修正細(xì)小的偏差，企業(yè)才能成就宏圖偉業(yè)。 ——沃爾瑪公司

創(chuàng)新不是浮夸的東西，它要作的是具體的事，只有關(guān)注企業(yè)活動(dòng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，企業(yè)才能把創(chuàng)新工作做好。 莫道“山窮水盡疑無路”，留心細(xì)節(jié)，必將使得企業(yè)“柳暗花明又一村”。

在平等競(jìng)爭(zhēng)的條件下，從一個(gè)小小細(xì)節(jié)引發(fā)出的與眾不同的點(diǎn)子，常會(huì)讓企業(yè)有與眾不同的收獲。它不僅能讓企業(yè)反敗為勝，還能找到打開市場(chǎng)大門的“金鑰匙”。 要想在這個(gè)微利時(shí)代站穩(wěn)腳跟，并獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)加以完美，是唯一的一條可行之路。 ——蘋果公司。 管理是樹，品牌是掛在樹上的果子，細(xì)節(jié)是大樹的枝葉，放棄細(xì)節(jié)就等于打完大樹的樹葉，大樹再也結(jié)不出美麗的果實(shí)。 ——jvc公司

作為產(chǎn)品，必須一開始就表現(xiàn)出它的與眾不同。這種與眾不同不是僅僅通過夸大的不屬實(shí)的廣告宣傳就能實(shí)現(xiàn)的，真正有效的方法是在細(xì)節(jié)上加以處理?！前涂斯?21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，做得與眾不同，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)力，才能生存和發(fā)展。 ——日本東京貿(mào)易公司

實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就要對(duì)產(chǎn)品的所有零件的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢驗(yàn)，保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。 ——奔馳汽車 中國(guó)聯(lián)通：讓一切自由聯(lián)通。

阿里巴巴：讓天下沒有難做的生意。阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對(duì)于那些資金實(shí)力有限、渠道尚不夠深廣的的中小企業(yè)來說，讓“天下沒有難做的生意”的口號(hào)確實(shí)誘人。 三星的經(jīng)營(yíng)理念是：以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)，為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

三星的核心價(jià)值觀是：人才第一，追求一流，引領(lǐng)變革，正道經(jīng)營(yíng)，共存共贏。 聯(lián)想：世界的聯(lián)想。

索尼：永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一，永遠(yuǎn)不模仿他人，產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異，在于細(xì)節(jié)。

迪斯尼：迪斯尼給人類提供最好的娛樂方式，我們想要一個(gè)有意義的公園，一個(gè)使家庭團(tuán)聚的地方。

質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值。 ——麥當(dāng)勞金科玉律

舊口號(hào)：嘗嘗歡笑，常常麥當(dāng)勞 新口號(hào)：我就喜歡！——麥當(dāng)勞

國(guó)美：有國(guó)美的地方就不能有其他家電連鎖店。 百度：作中國(guó)人自己的搜索引擎 最大的中文搜索引擎。 --- 公司激勵(lì)標(biāo)語、激勵(lì)員工標(biāo)語、銷售激勵(lì)標(biāo)語等精選匯編：

勇于開始，才能找到成功的路。

在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。

破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

（不為失敗找理由，要為成功找方法）

學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。

今天太寶貴，不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕，抬起下巴，抓住今天，它不再回來。

事實(shí)上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷。

（戲從對(duì)手來）

創(chuàng)意、樂意。

從而形成性格，而性格就決定你一生的成敗。

2023年海爾企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文通用二

做大事者，不拘小節(jié)。很多人被這句話誤解了，以為做大事的人，就不應(yīng)當(dāng)做簡(jiǎn)單的小事。其實(shí)不然，如果連小事都做不了的人，且能成大事？無論是工作還是日常生活,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待每一件小事。古人云:“不積小流,無以成江河;不積跬步,無以至千里?！币呦虼蟮哪繕?biāo),就要先從小的目標(biāo)做起;同理:：要是想成就一番大事業(yè),就要從每一件小事做起。不要把成功的希望都寄托在那些“大事上”。一個(gè)人的命運(yùn)往往取決于他在日常生活中的一些小事上，只要你毫不松懈的認(rèn)真對(duì)待，這便是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好方法。

要想成就一番事業(yè)，要取得學(xué)習(xí)上的成功，都必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。一心渴望成功、追求成功，成功會(huì)了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，成功卻不期而至。這也就是細(xì)節(jié)的魅力。成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)?！昂枴笨偛谜f過：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。一個(gè)人日常所做的事情，常常都是一些小事，往往與我們所期待的理想相距太遠(yuǎn)。不過，正是這種小事累積起來的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以作為我們邁向下一個(gè)階段的基礎(chǔ)。我們不斷地從每一件小事中取得一點(diǎn)點(diǎn)“小成績(jī)”，如果我們長(zhǎng)期堅(jiān)持，這些“小成績(jī)”就會(huì)逐漸擴(kuò)大。如果拒絕做“小事”，那么偉大的理想永遠(yuǎn)是空中樓閣。

小事情做不好，還可能破壞大事。我們說在管理中大都是具體的小事，做不好這些小事，可能會(huì)影響大局、破壞大事或者惹是生非。所謂千里之堤潰于蟻穴!正因?yàn)楣芾砺涞綄?shí)處都是小事，所以允許這些小差錯(cuò)存在就是故息養(yǎng)“患”、就是管理的失敗，甚至可能招致事業(yè)的失敗。

企業(yè)中每個(gè)人所做的事不一定都很重要，但要成就大事業(yè)，這些步驟都不能少，因?yàn)槟囊粋€(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都可能影響大事甚至破壞大事。在管理中一定要注重一點(diǎn)一滴的積累，才可能創(chuàng)造奇跡。先做好小事，再去做大事是作為一個(gè)干事業(yè)的人應(yīng)遵循的基本原則，只有做好了小事，才能有機(jī)會(huì)、能力和信心去做好大事。團(tuán)體的大事業(yè)本來都是具體到每個(gè)人的日常工作中的，只有把管理中的所有小事做精、做細(xì)、做實(shí)、做好，我們才能抓住機(jī)遇，才有成就大事業(yè)的更多籌碼和資本。

企業(yè)文化標(biāo)語：不會(huì)做小事的人，永遠(yuǎn)做不出大事！

企業(yè)文化口號(hào)（2）：

gq01 轉(zhuǎn)變觀念 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 讓企業(yè)文化生生不息

gq02 抓緊每一道工序 查好每一件藥品

gq03 質(zhì)量意識(shí)在我心中 產(chǎn)品質(zhì)量在我手中

gq04 增強(qiáng)成本意識(shí) 同創(chuàng)企業(yè)效益

gq05 有才有德重用 不才有德小用 有力無德不用

gq06 以小的支付 獲取最大收益是我們不懈的追求

gq07 以雙贏為目的 精誠(chéng)合作 共同發(fā)展

gq08 一站到位的服務(wù) 一票到底的流程

gq09 微笑+自信+努力=成功

gq10 同心才能走得更遠(yuǎn) 同德才能走的更近

gq11 市場(chǎng)是企業(yè)的方向 質(zhì)量是企業(yè)的生命

gq12 時(shí)不我待 努力舉績(jī) 一鼓作氣 挑戰(zhàn)佳績(jī)

gq13 行動(dòng)改變現(xiàn)狀 思想決定未來

gq14 精打細(xì)算 厲行節(jié)約

gq15 服務(wù)沒有起點(diǎn) 滿意沒有終點(diǎn)

gq16 成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起持續(xù)累積而成

2023年海爾企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文通用三

甲方：__________

乙方：__________

經(jīng)雙方友好協(xié)定，就甲方采購(gòu)乙方海爾空調(diào)，特訂立本合同，以共同遵守。

一、品名與規(guī)格：

二、數(shù)量和價(jià)款

三、付款方式

1. 從簽合同起，甲方付給乙方訂金100000元(壹拾萬元整)。

2. 貨到甲方指定地方后再付100000元(壹拾萬元整)。

3. 安裝完畢，驗(yàn)收合格，付乙方23500元(貳萬叁仟伍佰元整)

4. 乙方提供國(guó)家正式稅務(wù)發(fā)票，稅務(wù)費(fèi)用由乙方承 擔(dān)。

四、安裝

1.在榆次區(qū)范圍內(nèi)空調(diào)安裝運(yùn)費(fèi)全免。

2.超出榆次區(qū)范圍內(nèi)運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)，安裝免費(fèi)。

3.空調(diào)自帶3米長(zhǎng)連接管，在安裝過程中加1米加100元，掛架免費(fèi)。

五、供貨期限

從簽合同起，20天內(nèi)到貨。

六、售后服務(wù)承諾

1.整機(jī)六年保修(免費(fèi))

2.保修期過后終身維護(hù)，只收材料費(fèi)，不收工本費(fèi)。

3.處理結(jié)果100%進(jìn)行回訪。

4.如遇空調(diào)有故障時(shí)，接到報(bào)修后市內(nèi)30分鐘內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2小時(shí)內(nèi)必須修復(fù)(除等配件原因外)

七、甲方違約責(zé)任

如果甲方未按合同如期支付貨款，則從逾期之日起以未付金額每日5%向乙方支付違約金。

八、乙方違約責(zé)任

未按合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)交貨，應(yīng)以延期交貨部分貨款總額按每日5%的違約金支付甲方。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____

2023年海爾企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告范文通用四

為推動(dòng)“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)” 活動(dòng)的深入開展，針對(duì)公司物業(yè)管理的實(shí)際情況， 2012年2月24日，在領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下，我們一行前往海爾公寓進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，

參觀學(xué)習(xí)海爾心得體會(huì)。這是公司成立以來，首次開展相關(guān)部門及業(yè)務(wù)對(duì)口人員對(duì)本公司物業(yè)管理進(jìn)行相互交流、相互學(xué)習(xí)，意在取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學(xué)習(xí)，給我留下了深刻的印象。

當(dāng)我進(jìn)入海爾公寓管理區(qū)域時(shí)，給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真的保安工作形象，此情此景讓我感受到了什么是細(xì)心、細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。在公寓物管辦公室里，我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案，隨機(jī)查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學(xué)規(guī)范、流程細(xì)化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中，我們不停地詢問管理細(xì)節(jié)情況，并認(rèn)真聽取了海?公寓物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人對(duì)環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設(shè)施、文化娛樂、績(jī)效考核、檔案建制、后勤保障等物管項(xiàng)目的詳盡介紹。通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流，我受益匪淺，感慨萬千，體會(huì)自當(dāng)溢于言表。

三點(diǎn)體會(huì)：

首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進(jìn)庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然，

再者是管理人員敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神讓我感動(dòng)。海爾公寓只有兩棟樓，但來自全國(guó)各地務(wù)工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜，給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對(duì)這種情況，四名女同志在主管負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)段，確保24小時(shí)服務(wù)隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。

其次是標(biāo)桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團(tuán)嚴(yán)格細(xì)化的督促中逼出來的工作動(dòng)力。值得一提的是海爾管理的每個(gè)項(xiàng)目都經(jīng)過專門的認(rèn)證，十分切合海爾內(nèi)部的管理要求，也為我們?cè)诮窈笪飿I(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財(cái)富。使我們?cè)诠芾磉^程中提高了業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新了管理機(jī)制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。

二、兩點(diǎn)思考

1、海爾集團(tuán)的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機(jī)制在長(zhǎng)期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中，形了強(qiáng)大蓬勃的生命力，通過與其對(duì)標(biāo)，便可窺見一斑見全貌。海爾集團(tuán)在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財(cái)富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此，我們應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)對(duì)海爾的管理模式予以恰當(dāng)?shù)摹耙浦病?、摸索和?chuàng)新，從做好服務(wù)品質(zhì)入手，打造行業(yè)品牌形象。

2、隨著物業(yè)的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)的格局也在不斷的重塑，因此，我們?cè)趶?qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員業(yè)務(wù)技能與素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時(shí)它對(duì)員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)高于被服務(wù)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓(xùn)出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能充分體現(xiàn)管理能力。

三、一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

通過對(duì)海爾公寓的參觀、學(xué)習(xí)與交流，我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才，技術(shù)有關(guān)，更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員，我從中學(xué)到了很多知識(shí)。此次觀摩不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認(rèn)識(shí)到，以我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)是很難做好物業(yè)管理工作的，因此，我應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中勤動(dòng)腦、善思考，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務(wù)、勝任工作的“多面手”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。