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品牌營銷學習計劃范文模板通用 品牌營銷工作計劃(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-16 16:44:39 頁碼:13
品牌營銷學習計劃范文模板通用 品牌營銷工作計劃(4篇)
2023-01-16 16:44:39    小編:ZTFB

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

品牌營銷學習計劃范文模板通用一

**集團品牌推廣的目的,是為了更好地建立集團的品牌形象,擴大集團品牌在地產(chǎn)行業(yè)和消費者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無形資產(chǎn)的一種重要投資。**作為**省省會城市,匯集了**省內(nèi)最重要的資源平臺,是**集團品牌推廣的重點陣地和區(qū)域性制高點,建議集團投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺的優(yōu)勢,有力促進**品牌的推廣,為**集團樹立良好的品牌形象,積累豐富的無形資產(chǎn)。

(一)、**公司在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,而且正處于品牌價值的上升期。

伴隨著公司項目在**省內(nèi)各地的遍地開花,以及各項目本身的宣傳造勢,再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業(yè)資源的對接,**集團的知名度在**省房地產(chǎn)界逐漸提高,并被消費者尤其是各開發(fā)項目所在地的消費者所知悉,這為集團品牌的強勢推廣奠定了基礎(chǔ)。

(二)、**集團在廣大消費者群體中普遍認知程度還很低。 雖然集團已經(jīng)有一定程度上的知名度,但是相對于廣大消費者群體來說,還屬于普遍認知程度較低的。主要原因在于:一是集團在全

國(全省地市級城市)范圍內(nèi)的開發(fā)項目還不多;二是集團前期沒有對公司品牌投入更多資源進行品牌推廣,特別是有計劃的整合推廣;三是集團領(lǐng)導人低調(diào)務(wù)實的作風對集團對外宣傳產(chǎn)生一定影響。

(三)、地產(chǎn)業(yè)界和消費者,甚至集團自身對集團品牌印象都還不太一致。

由于集團所開發(fā)各項目宣傳點有所不同,以及集團前期的企業(yè)文化提煉整合不到位,集團品牌在不同的人群中呈現(xiàn)出不同的印象。尤其是,集團前期的企業(yè)文化理念提煉較少,未能真正形成一套與集團戰(zhàn)略發(fā)展相輝映的理念體系,更談不上在對各項目宣傳及公司員工學習中提供指導和宣貫。

(一)、全省乃至全國范圍內(nèi)廣泛告知**集團品牌,初步建立準確、良好的品牌內(nèi)涵和品牌形象。

(二)、引起廣泛關(guān)注,帶動媒體追蹤報道,多角度、全方位地建立品牌形象。

(三)、穩(wěn)步提高**集團地產(chǎn)品牌在全國,特別是在項目所在城市的品牌認知度。

(四)、初步建立**集團專業(yè)化,品質(zhì)卓越,客戶至上的品牌形象;

(五)、目標顧客能夠了解我們的品牌定位、開發(fā)理念和主要品牌項目。

(一)、品牌統(tǒng)一口號推廣

通過前期提煉整理的**集團品牌標準化手冊內(nèi)容,對集團品牌進行統(tǒng)一口號推廣,使消費者接受并認同公司品牌的定位提示信息。對于公司品牌在**省內(nèi)的推廣宣傳,可通過多種媒體的組合進行。

(二)、品牌個性化推廣

品牌在具有了擬人化的個性之后,更容易跟消費者發(fā)生感情上的聯(lián)系,從而使消費者產(chǎn)生“我知道這個品牌”——“我喜歡這個品牌”——“我選擇這個品牌”的心理變化。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的普及及網(wǎng)絡(luò)宣傳方式的豐富多樣化,集團品牌在推廣過程中也應(yīng)充分考慮到個性化的需求,利用自身及外界的網(wǎng)絡(luò)平臺進行個性化的設(shè)計和活動推廣,尋求更多的年輕消費者(一般也是當下社會的意見領(lǐng)袖)的支持和認可。

(三)、增加品牌附加價值的推廣

地產(chǎn)市場的特點之一,是消費者很大程度上因為附加心理性價值所帶來的沖動而做出購買決策。應(yīng)在集團整體品牌推廣的基礎(chǔ)上,針對公司的目標客戶多做有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計理念、金牌物業(yè)管理、社區(qū)生活方式等的宣傳,真正履行“為城市形象代言”的企業(yè)使命。

(四)、企業(yè)vi系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用

事實證明,企業(yè)vi系統(tǒng)的應(yīng)用在品牌形象宣傳上也將起到很重要的作用。根據(jù)集團vi現(xiàn)實情況,建議考慮重新建立一套vi體系,為今后集團的戰(zhàn)略發(fā)展和品牌塑造推廣提供最有效安全的保障和最直

觀的推動體現(xiàn)。

(五)、企業(yè)品牌推廣與項目推廣的結(jié)合

項目推廣的直接目的是為了提高銷售進度,但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點,可以使企業(yè)品牌和項目推廣實現(xiàn)良性的互動。即:對企業(yè)品牌所做的投資能夠帶動項目銷售,而項目推廣也可以為企業(yè)品牌積累資產(chǎn)。(注:有關(guān)企業(yè)品牌推廣與項目推廣的結(jié)合部分,由各項目公司安排完成,不在此計劃考慮之列。)

(一)、集團自身宣傳平臺建設(shè)

1、《**視界》的編輯發(fā)行

《**視界》作為目前集團最有效的宣貫品牌形象及對內(nèi)對外交流的媒體平臺,應(yīng)在新形勢下充分發(fā)揮它的作用,重視前期組織策劃和版面設(shè)計的靈活多樣,用有限的版面?zhèn)鬟f盡可能多的正能量信息,對集團各項重點工作、項目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進行全方位展示;除此之外,繼續(xù)加大《**視界》的發(fā)行工作,不僅作為內(nèi)部宣貫的有效載體,更要加大發(fā)行范圍,通過各項目自身發(fā)行及集團統(tǒng)一郵寄發(fā)行、集團舉辦及參與的各種活動場合等渠道將《**視界》傳遞到更多的人群,使他們成為集團品牌宣傳的義務(wù)傳遞員和宣傳員。

2、網(wǎng)站的更新維護

在集團領(lǐng)導的高度重視和親自指導下,集團網(wǎng)站于20xx年10月

份改版升級,新網(wǎng)站在功能、版塊及設(shè)計上都充分考慮到了集團戰(zhàn)略化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)變化新形勢的需要,今后將在及時更新最新動態(tài)的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點,加強主動策劃和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,充分利用好的各項功能,為集團品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。

3、集團微信、微博運營

微信、微博作為網(wǎng)絡(luò)宣傳的最有效渠道,是集團品牌對外宣傳必不可少的工具。20xx年度,集團及官方微博將重點在互動推廣上下功夫,組織策劃不少于4場較大型的線上互動活動,力爭關(guān)注人數(shù)達6000-10000人次,且將利用各項目營銷推廣活動,擴大集團公眾號的推廣力度和范圍,努力培養(yǎng)一批忠實的粉絲;在日常內(nèi)容更新上,主要集中播報集團重要事件、項目重大營銷活動、相關(guān)熱點政策解讀及管理哲理等信息,使粉絲從中獲取到自己想要的東西。

4、項目營銷宣傳中的品牌體現(xiàn)

集團所屬項目在營銷宣傳中,應(yīng)充分考慮到集團形象、實力等的宣傳,在外界媒體宣傳、推廣活動及現(xiàn)場墻體圍擋等場合均要求體現(xiàn)至少20%的集團形象展示;項目營銷中心統(tǒng)一制作懸掛集團中國服務(wù)業(yè)企業(yè)五百強、**企業(yè)100強等榮譽證書(銅牌),更好的促進消費者對**集團實力的認可和增強對集團所開發(fā)項目的信心。

5、集團信息管理員培訓及宣貫

(1)充分發(fā)揮集團信息管理員的作用,調(diào)動其工作積極性,將他們打造成一支思想過硬、業(yè)務(wù)過硬的專業(yè)隊伍(詳見《**集團信息管理員管理方案》)。通過對信息管理員進行品牌建設(shè)方面的培訓與宣

貫,使其成為品牌建設(shè)的生力軍。

(2)鼓勵和引導信息員隊伍在各自部門和項目開展集團品牌文化的宣貫與培訓,傳播集團品牌主張,使全員都能清晰的認知公司的品牌定位、品牌主張。

(二)外界媒介的利用

1、平面媒體

結(jié)合集團品牌宣傳需求及媒體功能本身,集團層面上品牌宣傳暫不考慮收費的平面媒體(特殊情況除外),主要依靠項目平面媒體的營銷宣傳中體現(xiàn)集團品牌形象;充分運用項目所在地政府部門相關(guān)免費宣傳平臺、各協(xié)會商會會刊等載體,積極組織撰稿、選送集團(項目)重大活動相關(guān)報道,從而達到集團品牌宣傳的目的;此外,加強與省內(nèi)主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作,組織策劃其對集團領(lǐng)導人的專訪宣傳等。

2、網(wǎng)絡(luò)媒體

網(wǎng)絡(luò)正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費用低、互動性強、易于統(tǒng)計、形式多樣等優(yōu)點。鼓勵項目營銷部門在工作中與所在地網(wǎng)絡(luò)媒體建立合作,既能保證營銷宣傳的效果,更能達到網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導的目的。同時不斷更新和充分利用好集團媒體資源庫,與省內(nèi)主流網(wǎng)站及房產(chǎn)網(wǎng)站建立良好合作,結(jié)合集團的各階段重點項目,共同策劃相關(guān)高端品牌地產(chǎn)主題活動,組織舉辦不少于兩次的群體聚會。

3、電視媒體

建立與省內(nèi)電視媒體,尤其是新聞性電視節(jié)目的聯(lián)絡(luò)溝通,力爭主導其關(guān)于集團新聞的報道,減少關(guān)于集團或項目負面信息的報導;同時,積極利用相關(guān)報導,植入集團宣傳信息,為集團品牌形象推廣拓寬渠道。

4、其他媒介

(1)高炮廣告。據(jù)了解,高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團近兩年的名氣驟漲基本上是因為他們的高炮廣告投入)。20xx年度,集團可根據(jù)需要重點在**高鐵南站路段、**新橋機場路段設(shè)置部分高炮,直觀宣傳集團品牌形象;同時,可結(jié)合項目自身宣傳,在該項目所在地高速路段設(shè)置廣告宣傳。

(2)戶外led。鬧市區(qū)的led對于集團品牌宣傳也將有著顯著的效果,可根據(jù)集團實際,制作簡短形象宣傳片,在**鬧市區(qū)進行播放;各項目所在地鬧市區(qū)亦可根據(jù)自身營銷需要自行安排。

(3)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項目營銷宣傳相結(jié)合,突出集團品牌元素,具體以項目營銷計劃為主。

(三)集團領(lǐng)導人的形象推廣

企業(yè)領(lǐng)袖形象屬于企業(yè)品牌和文化的有機組成部分,由于企業(yè)領(lǐng)袖的象征性、代表性和高關(guān)注,因此其在企業(yè)形象管理中顯得敏感而特殊,“可謂牽一發(fā)而動全身”,做好“企業(yè)領(lǐng)袖形象”管理對企業(yè)品牌形象的推廣價值顯著,甚至可能起到“四兩撥千斤”的功效,同時“企業(yè)領(lǐng)袖形象”風險處理不當也很可能威脅、株連企業(yè)形象和信譽,因此,在塑造推廣集團董事長的對外形象過程中,應(yīng)把握好“主動規(guī)

劃、有效傳播、長效經(jīng)營、重視防護”的原則,主動抓住和利用媒體及其他資源將董事長形象對外宣傳。

1、利用政府、商協(xié)會等平臺

通過董事長參加政府或商協(xié)會會議的機會,主動出擊,加強策劃,積極抓取到與相關(guān)領(lǐng)導合影的瞬間,并適時邀請相關(guān)領(lǐng)導對集團或項目進行實地指導;同時,主動牽線和加入相關(guān)商協(xié)會等社會組織。

2、通過媒體傳播領(lǐng)導人形象

邀約省內(nèi)財經(jīng)第一刊《徽商》雜志對董事長進行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現(xiàn),必要的時候安排省內(nèi)主流媒體進行集中專訪,塑造董事長勵志能干的正面形象。

(四)集團社會責任形象的塑造

當前,企業(yè)社會責任的浪潮正在國際上蓬勃興起。企業(yè)要增強國內(nèi)國際競爭力,必須關(guān)注民生,造福社會,這是世界級長盛不衰的課題。國內(nèi)一流企業(yè)在經(jīng)營管理中都十分重視社會責任感的體現(xiàn),密切關(guān)注正在發(fā)展的與國計民生直接相關(guān)的社會問題,并自覺承擔和實踐社會責任,為企業(yè)本身的良好社會形象塑造和我國社會進步貢獻力量。積極倡導企業(yè)履行社會責任,對于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展將帶來積極的作用。一是可以提升企業(yè)形象,增強企業(yè)核心競爭力;二是可以提升企業(yè)經(jīng)濟效益;三是有利于吸引人才,提高創(chuàng)新水平,加強風險管理;四是可以加速實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展和促進社會進步。

1、主動響應(yīng)和配合相關(guān)組織的慈善、募捐等活動。適時參與和配合商協(xié)會社會組織的社會募捐活動,主動通過其媒

體平臺進行宣傳,既保證了集團與相關(guān)單位的友好互動,也為集團形象宣傳提供了素材,同時真正履行了社會企業(yè)的責任于義務(wù)。

2、各項目冠名支持的當?shù)匕傩栈顒咏刂聊壳?,集團各項目在營銷宣傳上與當?shù)厣鐣顒佣寄軌蜻M行比較好的對接。但是,前期宣傳,尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對集整體形象的植入,今后將主動出擊,加大在此方面的工作力度。

3、贊助相關(guān)公益組織的活動聯(lián)合**或者各項目所在地的公益組織,組織策劃相關(guān)公益活動,通過其較高的社會關(guān)注度實現(xiàn)集團品牌在公益圈內(nèi)的口碑宣傳。

4、策劃建立集團自身的公益組織(**志愿者)結(jié)合**實際,擬策劃組織**志愿者隊伍,這不僅僅能夠直接體現(xiàn)**參與社會公益的責任和熱情,也在團結(jié)員工,增強員工認同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關(guān)細節(jié)如下。

(1)在**集團內(nèi)部進行宣傳、招募和組織,全員均可參與;

(2)人員較多時,將人員進行分組編號;

(3)定期(每月選取一個周六)組織相關(guān)走訪敬老院、孤兒院、留守兒童學校等單位進行慰問;

(4)每期活動慰問物質(zhì)費用控制在1000-1500元之間,重在志愿者的行動表現(xiàn),如打掃衛(wèi)生、陪護老人小孩等。

(5)鼓勵志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動前期聯(lián)絡(luò)、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負責組織管理,保證活動的有序推進和整體效果。

品牌營銷學習計劃范文模板通用二

立契約書人(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方),

雙方茲就服裝品牌(衣臣)及中央商場的營業(yè)場所轉(zhuǎn)讓事宜,訂立本契約,條件如下:

一、 轉(zhuǎn)讓標的:甲方愿將衣臣的服裝品牌及中央商場的營業(yè)場所,轉(zhuǎn)讓予乙方經(jīng)營。

二、 本件轉(zhuǎn)讓價格及其計算標準:

(一) 甲方的衣服庫存:春裝39件、夏裝120件、冬裝92件,合計251件,經(jīng)協(xié)商一致以貳萬叁仟元轉(zhuǎn)讓。

(二)其余質(zhì)保金、進場費、模特9個、掛燙機1個、匯票總金額(伍千元以上)、上??偣就鶃碣~款(壹千元以上)等所有費用,經(jīng)協(xié)商一致以柒仟元轉(zhuǎn)讓。轉(zhuǎn)讓時以立清單簽字為準。

(三)以上合計總轉(zhuǎn)讓價叁萬人民幣整。

三、 付款辦法:于簽訂本契約的同時,乙方先交付甲方壹萬元;其余款于點交完訖之日且服裝品牌轉(zhuǎn)讓后付清。

四、 點交日期及地點:雙方訂定交付日為點交日期,并定于中央商場現(xiàn)場為點交地點。

五、 特約事項:

(一) 本件點交以前,所有甲方對外所欠一切債務(wù)。點交前所積欠一切稅捐、水電費用、房租、員工薪資(20xx年3月前)亦同。均由甲方承擔解決。

(二) 甲方應(yīng)當積極協(xié)助乙方,將衣臣的服裝品牌經(jīng)營代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方。

(三) 中央商場的租賃權(quán),由甲方讓與乙方,并由甲方負責出租人與乙方辦理續(xù)租,與乙方另行換立租約,如出租人不允許續(xù)租或要求增加租金或提出其他條件,致乙方受害時,甲方應(yīng)負賠償責任。

六、 違約處罰:任何一方違反本契所列各條情形之一,即視違約論,對方有權(quán)解除契約。若甲方違約,則應(yīng)按所收的款項加倍返還以為違約處罰。若有其它損害,仍得請求賠償。

七、 本契約一式三份,由甲乙雙方各執(zhí)一份為憑。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

品牌營銷學習計劃范文模板通用三

“小藍鯨”定位于城市大眾家庭的兒童服飾品牌,以兒童生活文化為核心,倡導“休閑、時尚、健康、運動”的兒童服飾理念,產(chǎn)品綠色、環(huán)保、穿著舒適,設(shè)計緊抓時尚資訊,色彩強調(diào)流行與搭配,呈現(xiàn)童裝品牌新意向。“小藍鯨”童裝在發(fā)展過程中,大力實施品牌戰(zhàn)略,致力于創(chuàng)立兒童服飾文化,注重產(chǎn)品品位的提升和品牌整體形象的提高。

小藍鯨目標顧客定位于0~15歲的兒童,利用情感利益定位,品牌訴求:有愛,就有未來。

“小藍鯨”將自信、陽光和富有底蘊的文化哲理,融合到兒童成長的不同階段,不斷為小朋友傳遞著簡雅、活潑、自然的生活方式和文化品位?!靶∷{鯨”品牌與孩子們同行,以傾聽每個家庭的時尚需求和生活理念為己任,將卓越的品質(zhì)融入到簡雅的藝術(shù)情調(diào)中,集時尚和潮流于一身,通過系列化的款式與各種趣味性的搭配組合,為孩子們書寫多彩的童年故事,為0-15歲不同成長階段的兒童提供“時尚、健康、舒適”的四季著裝方案。

1、品牌認知

品牌認知是消費者認出、識別和記憶某品牌是某一產(chǎn)品類別的能力,從而在觀念中建立起品牌與產(chǎn)品類別間的聯(lián)系。品牌知名度是品牌認知的初始階段。所以可以通過廣告宣傳等方式擴大品牌知名度。

2、品牌形象

品牌形象是人們對這一品牌的整體印象,企業(yè)可以通過定價策略、廣告訴求、選擇好的代言人等策略來提升品牌形象。

3、品牌聯(lián)想

品牌聯(lián)想就是要讓顧客的記憶與品牌相聯(lián)。企業(yè)可以通過商標或者是廣告代言人來傳遞這一形象。

4、品牌忠誠

有的顧客在購買商品時就是買同一個品牌的商品,這就是對某一個品牌的忠誠,企業(yè)應(yīng)該通過一些方式來提升顧客對該品牌的忠誠度,比如說提升自己品牌的價值。

5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)

生態(tài)紡織品技術(shù)是附著在小藍鯨品牌上的其他資產(chǎn)。

1、品牌名稱:

小藍鯨

2、品牌廣告語:

小藍鯨給您精心呵護

3、品牌標志設(shè)計:

4、品牌人物:

采用普通演員代言人

采用單一品牌戰(zhàn)略,所有產(chǎn)品統(tǒng)一都是采用“小藍鯨”這一個品牌。

品牌傳播工具:廣告、促銷、人員推銷。

廣告:在央視少兒頻道插播廣告,同時也贊助一些少兒節(jié)目。促銷:采用贈送贈品的方式,可以把一些兒童玩具作為贈品。

人員推銷:專業(yè)的推銷人員進行推銷。

在競爭激烈的市場中,企業(yè)要有一套完備的品牌維護策略,在競爭中企業(yè)采用的策略有:低成本擴張策略、薄利多銷、服務(wù)延伸、技術(shù)革新、把握消費者心理等策略,我們小藍鯨童裝公司,主要采用把我消費者心理這一策略應(yīng)對競爭。

對于品牌危機管理,主要是樹立危機管理意識、做出快速反應(yīng)、轉(zhuǎn)化危機。

在品牌維護時,企業(yè)要有自己獨特的品牌設(shè)計,不易于被模仿,適度做些宣傳,運用法律武器保護自己的品牌;在控制品牌的機密方面,要有時時保密的意識,謝絕技術(shù)參觀和考察,同時還要申請專利保護。

品牌營銷學習計劃范文模板通用四

廣州立白企業(yè)集團有限公司是近幾年迅速崛起的大型日化企業(yè),成立于1994年。經(jīng)過9年的發(fā)展,目前已擁有10家全資企業(yè)和6家合資企業(yè),員工2100多人。經(jīng)營有洗衣粉類、牙膏類、液洗類、皂類、個人護理類、紙類、化妝品類等7大類50多個品種的系列產(chǎn)品。集團公司實施名牌戰(zhàn)略,創(chuàng)民族品牌,通過先有市場,后有工廠的發(fā)展模式,憑借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的營銷網(wǎng)絡(luò),在市場上確立了一定的知名度和競爭力,樹立了良好的品牌形象。目前產(chǎn)品暢銷全國各個省、直轄市、自治區(qū),其中洗衣粉銷售躋身于國內(nèi)洗衣粉品牌的前列。1996——20xx年公司連續(xù)7年被評為私營企業(yè)納稅先進單位,誠信納稅人稱號,為繁榮社會經(jīng)濟做出貢獻。20xx年立白集團再次被評為廣東省優(yōu)秀民營企業(yè),被授予全國輕工業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量效益型先進企業(yè)稱號,立白洗衣粉被認定為國家免檢產(chǎn)品及中國名牌產(chǎn)品,是全國同類產(chǎn)品的五個中國名牌之一。

追求卓越,立白本色。立白人決心永葆基業(yè)長青,打造百年立白,用優(yōu)異的業(yè)績,為中國特色社會主義做出更大的貢獻,實現(xiàn)“把美麗還給人間”的社會承諾。

立白集團所有機構(gòu)的采購、運輸、分銷系統(tǒng)被統(tǒng)一起來,實現(xiàn)了資源共享,立白洗衣粉的生產(chǎn)間接成本大大降低;同時,經(jīng)過周密的市場調(diào)查,立白公司決定針對中國實際的洗滌條件和中國消費者的洗衣習慣,研制開發(fā)更加具有市場競爭力的新產(chǎn)品。

20xx年10月,在內(nèi)部條件成熟的情況下,立白集團決定推出兩種新款立白洗衣粉,同時對原有價格進行大幅度調(diào)整。

立白集團公關(guān)部認識到:日用消費品的價格大幅度變動勢必引起新聞媒介的關(guān)注,新聞媒介在關(guān)注此類事件的過程中一方面會在客觀上幫助立白集團傳播“立白降價”這一重要信息,引起消費者的關(guān)注;但另一方面有可能引發(fā)不利于立白集團的輿論報道,比如“立白洗衣粉降價以犧牲質(zhì)量為代價”等,而這種社會輿論一旦形成,可能導致立白集團這一重大的市場舉措失敗。處理好媒介關(guān)系,形成有利于立白的社會輿論,關(guān)系到“立白”降價能否得到市場的認可,因此,媒介關(guān)系事關(guān)重大。

國家洗滌工業(yè)協(xié)會、資深新聞記者、業(yè)內(nèi)人士

訪談、資料收集

客觀的講,大幅度降價對“立白”品牌來說是一把“雙刃劍”,在公關(guān)領(lǐng)域,可以從產(chǎn)品、企業(yè)、外部環(huán)境三個層面上總結(jié)出當時“立白”面臨的機遇與挑戰(zhàn):

“立白”降價本身就是有價值的經(jīng)濟新聞,新聞媒介的參與,對“立白”的新產(chǎn)品的推出有推波助瀾的作用,有利于吸引更多的消費者。

立白集團最近斥巨資在番禺區(qū)購買了200畝工業(yè)用地,投資2億元建設(shè)高標準、高起點的生產(chǎn)基地和科研基地。是華南地區(qū)最大的洗滌用品生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)設(shè)備的自動化控制水平在國內(nèi)日化行業(yè)中具有先進水平,部分主要工藝設(shè)備從意大利引進。在生產(chǎn)基地建設(shè)中,強調(diào)環(huán)境保護意識,投資500萬元建設(shè)了先進的污水處理設(shè)施,確保周圍環(huán)境不受污染。有利于使媒體對企業(yè)的曝光提高知名度。

在當今的市場環(huán)境下,品牌洗衣粉的價格較低,“立白”降價,有可能給媒介造成立白降價沖擊洗衣粉市場其他區(qū)名牌的不良印象。

1、公關(guān)目標

為了保證“立白”降價

直接受眾:新聞界

間接受眾:社會公眾

在第一時間召開新聞發(fā)布會(建議為北京、上海、廣州三地),邀請全國主要的新聞媒介參加,公布“降價”消息,盡可能回答記者感興趣的問題,形成一定宣傳規(guī)模和強度,同時以事實來消除有可能產(chǎn)生的主觀臆斷和猜想。

精心遴選各個地區(qū)的有影響的媒介及適合的版面、欄目,做到有的放矢。

針對不可回避的敏感問題提出合理的答案,以防止負面報道的產(chǎn)生。指定新聞發(fā)言人,保證對外發(fā)布統(tǒng)一的信息。 從不同角度撰寫新聞稿,引導記者形成有利于立白的報道思路。做好“保衛(wèi)”工作,防止競爭對手的代言人干擾新聞發(fā)布會的進行。

在發(fā)布會前后,盡可能充分的與媒介溝通,增加媒介記者對“立白”舉措的認同感。

綜合類媒介(經(jīng)濟版面、生活版面)、消費類媒介、經(jīng)濟類媒介 廣播電臺、電視臺(經(jīng)濟欄目、生活欄目)

新聞發(fā)言人應(yīng)當具有一定的權(quán)威性,經(jīng)協(xié)商,將新聞發(fā)言人指定為立白集團總裁助理許曉東先生,同時對發(fā)言人進行了必要的培訓,培訓內(nèi)容包括:發(fā)布會的整個流程,發(fā)布會的重要細節(jié),面對記者的儀態(tài)、語態(tài)。

為了引導記者形成有利于“立白”的報道思路,從以下四個方面撰寫不同的新聞稿:

(1)新立白閃亮登場

(2)立白洗衣粉降價不降質(zhì)

(3)國內(nèi)洗衣粉市場發(fā)展與潛力

同時,為文字記者準備相關(guān)照片,為電視臺準備素材帶。

(1)媒介協(xié)調(diào)

在新聞發(fā)布會之前,與主要媒介記者進行溝通、協(xié)調(diào),使媒介全面了解立白集團的初衷,尋求理解和必要的支持。

(2)新聞發(fā)布會現(xiàn)場執(zhí)行。

(3)執(zhí)行期間注意以下問題:

①外地記者由專人接待,做到事前及時溝通,大報小報、年輕與資深記者一視同仁,使其增強報道欲望。

②三地發(fā)布會分別邀請當?shù)丶皣夜ど?、消協(xié)部門與會,增加發(fā)布會可信度和權(quán)威感。

以新聞發(fā)布會為主體的媒介關(guān)系協(xié)調(diào)工作完成得十分順利,達到了預定的公關(guān)目標,媒介反響強烈,形成對立白集團有利的社會輿論,沒有出現(xiàn)不利報道。

(1)沒有出現(xiàn)有損“立白”品牌形象的負面報道。

(2)報道篇幅大,短時間內(nèi)形成新聞熱點。新民晚報、北京青年報、南方日報等主要媒介均在顯著位置刊發(fā)以“立白”降價不降質(zhì)為主題的報道。

(3)轉(zhuǎn)載文章多,說明社會凡響強烈,形成輿論。

至少有10篇以上的文章被登載在報紙的電子版上,其中包括北京青年報、北京晨報、天津的今晚報、上海的新民晚報、新聞報及廣州的南方日報、新快報等。

在立白降價之后的一個月內(nèi),其銷量大幅度上升。調(diào)查資料顯示,有50%以上的消費者的信息來源是有關(guān)的新聞報道,同時絕大多數(shù)消費者認為,“立白”降價的原因是市場競爭,而不影響產(chǎn)品的質(zhì)量。這說明,圍繞“;立白”降價事件展開的媒介關(guān)系協(xié)調(diào)工作最終取得成功。

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