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2023年研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫(實(shí)用18篇)

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2023年研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫(實(shí)用18篇)
2023-11-19 22:10:28    小編:ZTFB

在報(bào)告中,還可以使用圖表、圖片或演示文稿等輔助工具來更好地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。在撰寫報(bào)告時(shí),要根據(jù)不同讀者的背景和需求來選擇合適的表達(dá)方式。報(bào)告范文可以激發(fā)我們對寫作的興趣,同時(shí)也提供了豐富的寫作素材和案例。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇一

由于專業(yè)方向和研究選題的原因,我把本次社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)選定在xxx醫(yī)院。帶著了解醫(yī)院管理、如何促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全,以及尋找畢業(yè)論文研究課題的目的,我開始了為期四個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)部分:

一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院管理工作流程。我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里管理人員和資深醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。

二、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通,了解醫(yī)療質(zhì)量和安全的重要性。通過溝通,我深刻地了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜,各項(xiàng)診療流程中的各種因素都可能會(huì)影響醫(yī)療質(zhì)量,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能關(guān)乎生命,所以必須一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,醫(yī)護(hù)工作就格外辛苦和勞累。

三、悉心學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識,聽取前輩經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院的每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,實(shí)踐中必須認(rèn)真對待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。

為期四個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟:

一、醫(yī)療質(zhì)量和安全的重要性。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的學(xué)科,在醫(yī)療的全過程中,各項(xiàng)診治的具體操作環(huán)節(jié)都會(huì)影響到醫(yī)療效果和患者的體驗(yàn)。因此,醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、技術(shù)水平、協(xié)作能力等都會(huì)影響到醫(yī)療質(zhì)量乃至患者的生命安全,必須特別重視。

二、醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院管理是一門涉及到多個(gè)社會(huì)學(xué)科的交叉學(xué)科,在國外已經(jīng)發(fā)展得較為成熟,而我國才處于起步階段。在醫(yī)療服務(wù)過程中,良好的醫(yī)院管理可以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便利、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。而醫(yī)院管理中,安全是重中之重,如何在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上更好地為患者提供滿意的人性化的就醫(yī)體驗(yàn),是現(xiàn)代醫(yī)院管理的熱點(diǎn)。

三、溝通的重要性。實(shí)踐中,由于溝通不暢和團(tuán)隊(duì)協(xié)作不佳而產(chǎn)生問題的情況非常普遍。事實(shí)證明,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的信息交流,特別是在病人進(jìn)入下一個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)、醫(yī)護(hù)人員換班以及病人轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院時(shí),準(zhǔn)確、及時(shí)地交換重要的信息和順暢、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以顯著降低醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。

四個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就度過了,我從中不僅學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟到了很多東西,也對畢業(yè)論文的選題有了更明確的方向和初步的想法。新的學(xué)期即將開始,我將會(huì)在本次社會(huì)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)理論知識,更加努力地學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐,爭取早日成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理工作者。

xx年7月2日,經(jīng)過多方接洽,我終于得到來上?;菅鸽娮涌萍加邢薰具M(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我實(shí)習(xí)的是銷售部門,跟我平時(shí)所學(xué)專長無多大關(guān)系,但還是很興奮,工作總結(jié)范文畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一天出門的時(shí)候我便告訴自己,我可要認(rèn)真一點(diǎn),真真正正學(xué)一點(diǎn)對我有用的東西。剛開始幾天的適應(yīng)期,其實(shí)比自己想象的要好的多,因?yàn)楦块T的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友,而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場銷售工作。以前都以為銷售是一個(gè)再簡單不過的崗位,然而此番親身體驗(yàn)讓我不得不對它做出一個(gè)最新的認(rèn)識。因?yàn)?,它并不是想象中的那么簡單。其?shí)大家都知道,一個(gè)產(chǎn)品的生長到最終獲得收益,當(dāng)中的每個(gè)流程都是非常重要的,銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外。

實(shí)習(xí)剛開始,面對每天不斷的電話資訊,我都有點(diǎn)慌亂了,實(shí)在是應(yīng)接不暇,而且開始幾天對公司的整個(gè)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清楚,然后便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予了指導(dǎo),我也開始耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料,不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事,慢慢的便開始掌握了一些門路,不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對自如,面對來自各式各樣的客戶的電話,我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。大概十來天之后,實(shí)習(xí)開始進(jìn)入正軌,每天熟練的處理公司分派的任務(wù),都算比較順利,偶爾被難道了,在同事的幫助下也都能夠迎刃而解,慢慢的,感覺自己就真的像是公司的一員一樣,其實(shí)在當(dāng)時(shí)自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員,而且是重要的一員,因?yàn)槲抑牢颐刻於紝?shí)實(shí)在在的在為公司做事。

當(dāng)然,事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天,經(jīng)理忽然分給我一個(gè)任務(wù),就是跟一個(gè)比較大的客戶單獨(dú)面談??上攵?,當(dāng)時(shí)自己是挺緊張的,因?yàn)橹岸际窃陔娫捓锔蛻艚徽劊娫捦ǔ6驾^短,談的也是表面層次上的事情,比較容易應(yīng)付。但是面談就大為不同了,初生牛犢怎能輕易將一個(gè)老江湖擺平呢,況且這次對方還是公司的一個(gè)大客戶,事關(guān)重大,萬一一個(gè)閃失,對公司的影響可不小。

這時(shí),經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài),就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說:沒事的,你來公司就是要來鍛煉的嘛,要多給自己一點(diǎn)信心!看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,于是,楞是挺了挺胸脯說:好,經(jīng)理,我一定不會(huì)讓你失望!

第二天,傳說中真正的考驗(yàn)便來了,對方是一個(gè)五十歲上下先生,姓陳,舉止頗具紳士風(fēng)度,這讓我緊張的心稍微松了一點(diǎn)。經(jīng)過一番簡單的溝通之后開始進(jìn)入正題,剛開始我應(yīng)對的很流利,把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能非常清晰的描述了一遍。看得出來陳先生對我的一番話非常滿意,除了微笑便是點(diǎn)頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時(shí)候,他忽然問了一個(gè)我平時(shí)沒有注意到的細(xì)節(jié),而被問起之后我便知道了這個(gè)細(xì)節(jié)有多重要,正當(dāng)我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時(shí)候,他仍然保持著微笑的臉龐,并替我情況分析了一下,我不好意思的不住點(diǎn)頭,最后告辭的時(shí)候,他對我說:我再給你答復(fù)!簡單的幾個(gè)字讓我的心情跌到低谷,我想,這下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。搭車回到公司的時(shí)候已是晌午,心里一直不能平靜,盡在責(zé)怪自己之前怎么沒有好好把問題弄清楚,否則也不會(huì)當(dāng)場出漏子。

回到辦公室,一坐下來便開始發(fā)呆,一會(huì)經(jīng)理從身邊走過,我抬頭看了一下他,他只是像我點(diǎn)頭微笑,之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來,我還沒去匯報(bào)呢。于是便敲門進(jìn)去。未等我先開口,經(jīng)理卻先說話了:呵呵,我都知道了,怎么樣,這就是真正的考驗(yàn),雖然這次你沒有成功,但相信一定長了經(jīng)驗(yàn),失敗乃成功之母,不管做什么行業(yè)都不能害怕失敗,等你積累了足夠的經(jīng)歷,將來便都能夠應(yīng)付自如了。另外告訴你,今天這位陳先生是老客戶,其實(shí)他的訂單早就簽好了的,今天只是讓你去鍛煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟,心頭的石頭也終于能夠放下來了。正如經(jīng)理所言,失敗并不可怕,多鍛煉多積累經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。

不知不覺,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力,并通過努力實(shí)實(shí)在在的做事,為公司創(chuàng)造一定的價(jià)值,不管多少,都是非常有意義的事情。通過這次實(shí)踐,使我很好的鍛煉了自己的才能,加強(qiáng)了自己的自信心,同時(shí)鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。

雖然說一個(gè)月的時(shí)間很短,但對我來說也是相當(dāng)重要的,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我一生的財(cái)富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐的工作。

在我還在讀本科時(shí),每個(gè)假期只要有機(jī)會(huì)我都會(huì)想方設(shè)法去感興趣的單位企業(yè)實(shí)習(xí)一番。所幸,我們家附近的單位企業(yè)也挺多的,專業(yè)對口的也不少,于是,我在假期每每總是能接觸到很多新鮮的東西。

從一開始完全是為了打發(fā)無聊的假期,到后來的覺得這樣確實(shí)能學(xué)到很多學(xué)校里根本接觸不到的知識,我認(rèn)識到了社會(huì)實(shí)踐是多么重要。從本科畢業(yè)作為一名研究生繼續(xù)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)過去了2年,我的大學(xué)同學(xué)大多都已經(jīng)作為一名社會(huì)人,為自己,為家庭,為社會(huì)工作了2年,而我,依然是自顧自的在校園中走著。每當(dāng)想到這一點(diǎn),我就開始策劃著下一個(gè)實(shí)習(xí)的單位,我雖然不能真正開始上班,但是卻可以更有效的利用好假期的實(shí)習(xí)時(shí)間:去更加對口的單位,做專業(yè)相關(guān)的工作提高專業(yè)應(yīng)用水平;或者干脆去一個(gè)完全與專業(yè)無關(guān)的單位,搞好領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,做好自己的本職工作,訓(xùn)練社會(huì)生存能力。讓自己對將來必然要進(jìn)入的社會(huì)有一個(gè)基本的認(rèn)識,為以后的生存做好準(zhǔn)備,也讓自己掌握的理論(無論是專業(yè)知識還是生活中的常識)有一個(gè)聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。這,就是我進(jìn)行社會(huì)實(shí)現(xiàn)的初衷。

在研究生階段,我進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐主要有兩次:1.清華同方xxx設(shè)計(jì)所研發(fā)實(shí)習(xí);廠建設(shè)監(jiān)理有限公司業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在xxx設(shè)計(jì)所時(shí),我參加了基于dsp的.一個(gè)無線射頻產(chǎn)品的開發(fā),我所在科室的同事都是研究生以上的學(xué)歷。大家在工作的時(shí)候都非常的努力,除非是討論問題,要不辦公室里非常安靜,只聽得到敲打鍵盤的聲音,但是一旦開始討論問題,即使是爭鋒相對也是有可能的,同事之間的關(guān)系非常和諧,跟學(xué)校里的同學(xué)關(guān)系比較相近,這大概也得益于個(gè)人素質(zhì)都比較高吧。這一次實(shí)習(xí)在非常溫暖而和諧的環(huán)境中度過了,專業(yè)上的提高且不提,主要收獲了一個(gè)大企業(yè)對項(xiàng)目的分工和統(tǒng)領(lǐng),以及技術(shù)人員之間的配合。

xxx廠建設(shè)監(jiān)理有限公司是一家主要負(fù)責(zé)各種建筑項(xiàng)目招投標(biāo)、技術(shù)咨詢和監(jiān)理的公司,日常的主要業(yè)務(wù)主要分為內(nèi)勤和外勤兩部分。內(nèi)勤的主要工作有項(xiàng)目的接收和管理,整理各種文檔等;外勤主要是與委托或施工單位的協(xié)調(diào)和施工現(xiàn)場的監(jiān)督。我在兩邊都進(jìn)行了一些工作,這個(gè)單位的同事就顯得比較多樣,各種層次的人都有。

對文化比較高的,那是我所熟悉的范圍,交流起來很是順利;但對于有些文化程度不是那么高的,在社會(huì)上打拼起來的人,就必須花點(diǎn)心思了,跟他們不光是共同話題不多,主要是意識形態(tài)上的差異很大。平時(shí)要在一起工作,不說話還真不行,這是可能投其所好或者注意傾聽才是比較好的主意。在工作方面,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)和客戶最好的方法就是有一個(gè)好的態(tài)度,無論遇到什么樣的情況,一定要以你的服務(wù)對象的利益為重,這才是做服務(wù)工作的正確態(tài)度。在這個(gè)單位,我主要學(xué)到的是溝通的機(jī)巧和工作的態(tài)度。

在注重個(gè)人素質(zhì)的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì).同時(shí)實(shí)踐也是學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)富有非常廣泛而深刻涵義的概念。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)學(xué)生走出校門、接觸社會(huì)、了解國情,使理論與實(shí)踐相結(jié)合的良好形式;是學(xué)生投身改革開放,向群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道;是提高思想覺悟、增強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識,促進(jìn)大學(xué)生健康成長的有效途徑。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的積極意義主要有以下幾點(diǎn):

1、有利于了解國情、了解社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感?,F(xiàn)在的學(xué)生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)則為他們打開一扇窗口。

2、有利于正確認(rèn)識自己,對自身成長產(chǎn)生緊迫感。通過廣泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能讓學(xué)生看到自己和市場需求之間的差距,看到自身知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認(rèn)識、評價(jià)自我,逐漸擺正個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與人民群眾的位置。

3、有利于理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,但僅僅掌握理論知識卻沒有實(shí)際技能,往往使知識難以運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會(huì)實(shí)踐使學(xué)生接近社會(huì)和自然,獲得大量的感性認(rèn)識和許多有價(jià)值的常識,同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實(shí)際問題的能力。

4、有利于增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的能力。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生廣泛地接觸社會(huì),了解社會(huì),不斷地參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中不斷動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)嘴,直接和社會(huì)各階層、各部門的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實(shí)際的工作能力,并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn)和提高,使之更新知識結(jié)構(gòu),獲取新的知識信息,以適應(yīng)社會(huì)的需要。

5、有利于發(fā)展學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)沒有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會(huì)產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實(shí)踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。

6、有利于提高學(xué)生個(gè)人素養(yǎng),完善個(gè)性品質(zhì)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)場是考驗(yàn)學(xué)生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前,學(xué)生養(yǎng)成的“嬌、驕”二氣會(huì)得到克服;在實(shí)踐的困難和危險(xiǎn)面前,要求大學(xué)生們具有一定的犧牲精神和堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì)。這種實(shí)踐活動(dòng)多了,并且能深入下去,大學(xué)生在積極參與的過程中,就會(huì)逐漸養(yǎng)成堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的優(yōu)良品性,養(yǎng)成務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活作風(fēng),不斷提高自己、完善自己。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇二

漫長的假期,每個(gè)人會(huì)有走進(jìn)社會(huì)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實(shí)社會(huì)總比想象的殘酷,社會(huì)壓力比學(xué)習(xí)壓力更強(qiáng)大。

暑假期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價(jià)格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時(shí)銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點(diǎn):

做為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者需求提供不同的商品。每一時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會(huì)出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會(huì)造成傷害,同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的知名度一定要高,定價(jià)要合理。在交流時(shí),可以放心的說是電臺的主打廣告。

網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險(xiǎn)的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會(huì)通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會(huì)擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對不會(huì)做對不起客戶事,他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時(shí)間,買家的評價(jià)以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。

雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時(shí)間實(shí)踐,具體有以下幾種。

1、免費(fèi)或者付費(fèi)建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點(diǎn)增大曝光率。

2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。

3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。

4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動(dòng),多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽(yù)。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇三

漫長的寒假開始了,想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

(一)實(shí)踐概況。

我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進(jìn)行相對應(yīng)的手機(jī)銷售。

(二)實(shí)踐詳情。

1、流程。

其實(shí)我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)?;旧?,要首先問他們:“什么價(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。

專業(yè)技能。

首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去。”

我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會(huì)閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)!但我也明白,社會(huì)競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個(gè)社會(huì)上為自己爭取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!

實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷售手機(jī)的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇四

社會(huì)實(shí)踐是在校學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校學(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。

作為將要邁入研二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大學(xué)時(shí)期的那種毫無目的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作,雖然僅有一個(gè)多月時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。

銷售是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人之間的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識。

我的銷售工作主要是銷售電器。

銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序---一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及銷售員一起討論一天銷售工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

通過實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)銷售員來說,銷售產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì):

當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在銷售過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。

銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。

銷售每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。

銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。

短暫的銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇五

開題報(bào)告的內(nèi)容主要包括:為什么會(huì)想到要研究這個(gè)課題;研究的特定對象是什么;通過研究,試圖實(shí)現(xiàn)什么;想弄明白的問題是什么;決定通過什么方法來驗(yàn)證研究的假設(shè),為什么要用這個(gè)方法;具體的時(shí)間安排和實(shí)施步驟怎樣(尤其是一開始準(zhǔn)備實(shí)施的步驟),需要哪些工具和資料;如何得到這些工具和資料;小組成員如何分工合作;研究會(huì)帶來什么成果;研究成果是研究報(bào)告、實(shí)物,還是其它;以及導(dǎo)師的建議和鑒定等。其中實(shí)施計(jì)劃是開題報(bào)告的主要部分。

(一)課題名稱。

課題名稱要準(zhǔn)確規(guī)范。準(zhǔn)確就是課題的名稱要把課題研究的問題是什么,研究的對象是什么交待清楚。課題名稱要簡潔明了。課題的名稱一定要和研究的內(nèi)容相一致,不能太大,也不能太小,要準(zhǔn)確地把研究范疇、研究對象與研究問題概括出來,讓人能夠從題目中看出要研究的重點(diǎn)與方向。

(二)研究背景。

研究背景有的也稱“問題的由來”,即提出問題,闡述為什么要研究該課題。

(三)研究的目的和意義。

研究的目的與意義,是指通過課題研究將解決什么問題或得到什么結(jié)論,而這一問題的解決或結(jié)論的得出有什么意義,也就是為什么要研究、研究它有什么價(jià)值。這一般可以先從現(xiàn)實(shí)需要方面去論述,指出現(xiàn)實(shí)當(dāng)中存在這個(gè)問題,需要去研究,去解決,本課題的研究有什么實(shí)際作用,然后,再寫課題的理論和學(xué)術(shù)價(jià)值。這些都要寫得具體一點(diǎn),有針對性一點(diǎn),不能漫無邊際地空喊口號。有時(shí),也可以將課題的研究背景和目的意義合二為一。

(四)課題研究的目標(biāo)。

課題研究的目標(biāo)也就是課題最后要達(dá)到的具體目的,要解決哪些具體問題。也就是本課題研究要達(dá)到的預(yù)頂目標(biāo):即本課題研究的目標(biāo)定位。確定目標(biāo)要緊扣課題,用詞要準(zhǔn)確、精練、明了。

(五)研究課題的可行性。

可行性論證是指課題研究所需要的條件,即研究所需要的信息資料(如上網(wǎng)和設(shè)計(jì)問卷等比較基礎(chǔ)的方法)、實(shí)驗(yàn)器材、研究經(jīng)費(fèi)、學(xué)生的知識水平和技能及教師的指導(dǎo)能力等。另外,,還應(yīng)提出該課題目前已做了哪些工作,還存在哪些困難和問題,在哪些方面需要得到學(xué)校和老師幫助等等。

(六)研究的內(nèi)容和難點(diǎn)。

高中階段,研究學(xué)習(xí)課題研究的類型大致有科學(xué)實(shí)驗(yàn)類型、讀書報(bào)告類型、社會(huì)調(diào)查類型和項(xiàng)目設(shè)計(jì)類型等。無論是哪種類型,都要有具體的研究內(nèi)容和預(yù)計(jì)的研究難點(diǎn)。

(七)實(shí)施計(jì)劃。

實(shí)施計(jì)劃是開題報(bào)告的核心部分,主要包括研究方法、研究計(jì)劃及進(jìn)度、時(shí)間安捧安排等。

(八)成員分工。

開題時(shí),要明確課題組每個(gè)成員在研究過程中所擔(dān)負(fù)的角色和應(yīng)完成的任務(wù),如組織協(xié)調(diào)、資料搜集和處理、撰寫報(bào)告、外出調(diào)查、拍攝等等。

(九)預(yù)期成果及表達(dá)形式。

預(yù)期成果即本課題研究擬取得什么形式的階段研究成果和終結(jié)研究成果。形式有很多,

如調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、研究報(bào)告、論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等,一般是論文或調(diào)查(實(shí)驗(yàn))報(bào)告等形式,成果表達(dá)方式是通過文字、圖片、實(shí)物和多媒體形式來表現(xiàn)。

報(bào)告的每一項(xiàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的欄目,這樣做,既便于開題報(bào)告按目填寫,避免遺漏;又便于評審者一目了然,把握要點(diǎn)。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇六

實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑;實(shí)踐能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的知識,讓人開闊視野,了解生活,因此,我積極的參與了進(jìn)去。

寒假里,通過熟人的介紹,我在黃金身段的服裝店里銷售衣服,這是我第一次試著去接近社會(huì)。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。從學(xué)校到社會(huì),這對我來說是全新的領(lǐng)域,這一切都是那么的陌生,我不懂這個(gè)行業(yè)的規(guī)則,我欠缺對產(chǎn)品的認(rèn)識,于是我開始對這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了解?,F(xiàn)將我與寒假的實(shí)踐工作總結(jié)如下。

在一個(gè)個(gè)怯生而又想努力去熟悉的故事里,我知道了很多關(guān)于服裝陳列的學(xué)問,我還知道只有了解產(chǎn)品,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲,從而把銷售成交率提高。

90年代的大商場,都十分注重營造優(yōu)美的購物環(huán)境,提供豐富多彩、適銷對路的商品,但往往忽視營業(yè)員素質(zhì)及柜臺接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營業(yè)員一向被看作商鋪的門臉,其形象也是商場整體形象的反映。所以營業(yè)員素質(zhì)的高低,接待技巧如何對商店來講是至關(guān)重要。

如下是我總結(jié)的關(guān)于服裝銷售的技巧:

1.熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清楚地知道那件衣服時(shí)候什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里。

2.掌握顧客心理,這一點(diǎn)是最難的,通過顧客進(jìn)店時(shí)的穿著和進(jìn)店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服。

3.專業(yè)度的撐握;做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。

4.增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對有關(guān)的知識,和顧客聊天的`時(shí)候能找到共同話題。

5.顧客檔案,留下顧客的資料,便于為顧客更好的服務(wù)。

在銷售過程中,我感到所有的銷售是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。所以我們在掌握產(chǎn)品信息的同時(shí)還要讓自己的銷售技巧提高。在這段時(shí)間的實(shí)踐中,我總結(jié)出服裝排列的技巧,銷售員精神狀態(tài)的良好,守時(shí)如金,人際關(guān)系的重要性,對產(chǎn)品知識的了解,對顧客心理的分析如下幾條:

1.服裝排列的技巧。

(1)加強(qiáng)主題,突出賣點(diǎn),提供正面的展示或者負(fù)面不良的暗示。

(2)了解顧客購買的思維方式,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。

2.精神狀態(tài)的良好。

(1)在銷售過程中,如果銷售人員能保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)就能給顧客以一種積極,有活力的氛圍。那么這種積極的情緒會(huì)影響顧客,從而讓顧客得到一種情緒上的感染,才能讓顧客在我們店里多停留一點(diǎn)時(shí)間,這就總能挑選到一款合適的衣服。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交幾率總會(huì)大很多。

(2)有好的身體才有可能有良好的精神狀態(tài),才能更好地工作。賣場里的站立服務(wù)讓我感到很疲憊,所以才更讓我感覺到人體健康是很重要的。有了強(qiáng)健的體魄我們才更能全力以赴地工作。

(3)銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情。

(4)用心能做好任何事情,犯了錯(cuò)誤改正了也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。

3.守時(shí)如金。

在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會(huì)等等。在這里,我想說,要有明確的時(shí)間觀念,能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照店里的要求來,這也是一個(gè)基本的要素。

4.人際關(guān)系的重要性。

(1)成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

(2)處理好人際關(guān)系是很必要的,也是很重要的。俗話說“在家靠父母,出門靠朋友”。雖然我不是完全贊同這句話,但是卻不能不承認(rèn)“朋友多了路好走”。出身社會(huì)后,沒有了家長與老師的庇護(hù),事事都得自己操心,但是有朋友的話,朋友是會(huì)幫我們很大的。

5.對產(chǎn)品知識的了解。

(1)頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因?yàn)?,成功本身是一種思考和行為習(xí)慣。

6.顧客心理的分析。

(1)溝通技術(shù)的應(yīng)用:通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。

(2)對顧客性格,穿衣風(fēng)格等的了解有助于提升我們的銷售業(yè)績,只有我們對顧客了解更多,才能抓住顧客的心理,和顧客之間建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)輕松的購物環(huán)境,傾聽顧客每一句話,分析顧客是否有意要買,然后為她推介合適的內(nèi)衣。在顧客試穿衣服的時(shí)候幫忙整理好衣服,讓顧客感覺她是受尊重的,給顧客以親切感,這是先做好人才能做好銷售的一種銷售技巧。對穿在顧客身上的衣服好好的評價(jià)一番,然后告訴顧客怎樣搭配,效果怎樣,然后顧客也有同樣的感受,再給顧客一個(gè)購買的理由,于是顧客毫不猶豫的購買了。

(3)了解顧客購買心理,通過對顧客的問題進(jìn)行專業(yè)化的解答,使顧客產(chǎn)生對我們產(chǎn)品的信任。

(4)掌握對從眾型的顧客的溝通,提前說出他要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向。

(5)當(dāng)顧客主動(dòng)提問時(shí),要尋找顧客提問原因,然后說出引導(dǎo)其說出真實(shí)需求的方法。

(6)關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。

7.顧客男女有別。

(1)男性消費(fèi)者在購買商品以前,一般都有明確的目標(biāo),所以在購買過程中動(dòng)機(jī)形成迅速,對自己的選擇具有較強(qiáng)的自信性。當(dāng)幾種購買動(dòng)機(jī)發(fā)生沖突時(shí),也能夠果斷處理,迅速作出決策。特別是許多男性消費(fèi)者不愿“斤斤計(jì)較”,也不喜歡花很多時(shí)間去選擇、比較,即使買到的商品稍有毛病,只要無關(guān)大局,就不去追究。

(2)在購買過程中,女性消費(fèi)者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響,一則廣告或一群人爭相搶購的場面,都可能引發(fā)女性消費(fèi)者特別是年輕女性消費(fèi)者一次沖動(dòng)性購買,所以女性消費(fèi)者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。同時(shí),女性消費(fèi)者比較強(qiáng)調(diào)商品的外觀形象及美感,注重商品的實(shí)用性與具體利益。在購買商品時(shí),即要求商品完美,具有時(shí)代感,符合社會(huì)潮流,又要從商品的實(shí)用性大小去衡量商品的價(jià)值及自身利益。這就是女性消費(fèi)者走東店進(jìn)西店,比來比去,挑挑檢撿,遲遲下不了購買決心的原因。

所以營業(yè)員在接待女性顧客時(shí),需要更多的熱情和耐心,提供更周到細(xì)致的服務(wù);不要急于成交,給她們足夠的挑選、比較的時(shí)間,滿足其求真的心理。

通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我增長了見識,也懂得了許多做人的道理與在為人處世上的態(tài)度。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人也不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。使我清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)與不足,所以我要在今后的生活和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),學(xué)好專業(yè)知識,拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇七

今年暑假我有幸參加了學(xué)校組織的由中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所、臺灣工業(yè)技術(shù)研究院、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)聯(lián)合主辦,由河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)商學(xué)院承辦的“產(chǎn)業(yè)政策與創(chuàng)新”兩岸學(xué)術(shù)研討會(huì),盡管只有三天的會(huì)議,但是仍然倍感機(jī)會(huì)難得,十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并且告訴自己要認(rèn)真工作和努力學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,展現(xiàn)一個(gè)經(jīng)貿(mào)學(xué)子的態(tài)度與能力,為了這次活動(dòng)的順利進(jìn)行盡自己最大的努力。

學(xué)術(shù)研討活動(dòng)的第一天,我們一行人先在學(xué)校集合,布置了一下會(huì)議室,然后乘坐學(xué)校大巴來到了石家莊植物園的園林會(huì)議中心,我們按照日程表上的安排在大廳里進(jìn)行了任務(wù)分配,今天的主要工作就是迎接來自北京和臺灣的領(lǐng)導(dǎo)和專家們,而我本來是負(fù)責(zé)和商學(xué)院院長去火車站接來自北京的領(lǐng)導(dǎo)的,后來有了些變動(dòng),我和另兩名同學(xué)在會(huì)議中心幫忙。平時(shí)很少有機(jī)會(huì)參加兩岸會(huì)議,今天終于要等到來自臺灣的專家了,內(nèi)心無比激動(dòng)。經(jīng)過了一天的忙碌,終于陸陸續(xù)續(xù)將專家們都接到了會(huì)議中心,他們的行李很多,有很多的專業(yè)設(shè)備,我們幫他們的行李搬到了房間。一天的工作就這樣結(jié)束了,雖然今天的工作看起來簡單,但是實(shí)際進(jìn)行中要考慮的因素卻很多,比如飛機(jī)晚點(diǎn),人員安排變動(dòng)等,這些都會(huì)影響工作進(jìn)程,因此,不能把看似簡單的事情放松對待,做什么事情都要認(rèn)認(rèn)真真負(fù)責(zé)。

表了自己對這次會(huì)議的見解和期望。緊接著就開始了會(huì)議的主要發(fā)言,一共分為四個(gè)部分,其中第一部分的主題是產(chǎn)業(yè)聚集與技術(shù)創(chuàng)新,分別由中國社科院工經(jīng)所所長助理、研究員張其仔和工業(yè)技術(shù)研究院知識經(jīng)濟(jì)與競爭力研究中心主任杜紫宸進(jìn)行了發(fā)言,張所長講解了《產(chǎn)業(yè)升級的雁陣模式》,杜主任闡述了他認(rèn)為的《驅(qū)動(dòng)臺灣科技產(chǎn)業(yè)成長的關(guān)鍵》。第一部分的主題是產(chǎn)業(yè)政策的作用,共有兩位專家主要講述,分別是中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所市場投資研究室副主任、副研究員江飛濤和中華經(jīng)濟(jì)研究院第二研究所所長陳信宏,江主任對《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力機(jī)制轉(zhuǎn)換》做了生動(dòng)有趣的發(fā)言,陳所長發(fā)言的是《e化健康照護(hù)服務(wù)創(chuàng)新之服務(wù)概念與營運(yùn)模式:臺灣經(jīng)驗(yàn)》,也是非常前沿的內(nèi)容,讓我們耳目一新。上午的會(huì)場學(xué)術(shù)討論非常激烈,兩岸專家都紛紛發(fā)表了自己的疑問和見解,相互學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識,進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流。中午我們乘車返回植物園,在回來的路上,我們幾個(gè)和其中坐在前排的兩名專家聊了起來,發(fā)現(xiàn)他們很熱愛生活、喜歡攝影,并且有發(fā)現(xiàn)美、欣賞美的意識,讓我們感慨萬分,一路上非常愉快。下午的會(huì)議在植物園會(huì)議中心舉行。吃過午飯稍作休息后,兩點(diǎn)開始了下午的會(huì)議,下午是三個(gè)主題發(fā)言,第三部分主題是科技成果的轉(zhuǎn)化,分別是由中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所中小企業(yè)研究室副主任賀俊演講的《基于學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)的.科技成果轉(zhuǎn)化》和兩岸產(chǎn)業(yè)咨詢小組成員佘日新講解的《技術(shù)商品化與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新》,這些都是高科技創(chuàng)新的內(nèi)容,拓寬了我們的視野。第四部分主題是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),中國社會(huì)科學(xué)院法學(xué)所研究員李明德做了關(guān)于《中國大陸專利法的最新修訂動(dòng)態(tài)》發(fā)言。第五部分主題:技術(shù)創(chuàng)新中的區(qū)域協(xié)作,由工業(yè)技術(shù)研究院知識經(jīng)濟(jì)與競爭力研究中心助理張超群我校商學(xué)院教授田學(xué)斌分別做了關(guān)于《以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群聚發(fā)展-以工研院為例》和《京津冀協(xié)同發(fā)展的制度創(chuàng)新》的報(bào)告,并進(jìn)行了激烈的討論。最后由黃所長和杜主任進(jìn)行了大會(huì)的總結(jié),他們指出了這次大會(huì)討論的主要內(nèi)容,肯定了會(huì)議的成果,并對今后兩岸學(xué)術(shù)工作合作寄予期望。

我們邊看邊感嘆著科技的力量。上午參觀完華藥后,下午到了我省趙縣的百林禪寺和趙州橋,臺灣的專家們都很開心,時(shí)不時(shí)地向?qū)в卧儐枺乙彩堑谝淮蝸碲w州橋,也覺得很有趣,主要是和老師、專家一起來的,機(jī)會(huì)難得。晚上返回植物園,整個(gè)為其三天的活動(dòng)結(jié)束了。 通過這次活動(dòng),使我豐富了自己的常識,很好的鍛煉了自己的才能,增強(qiáng)了自信心,鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力。雖然說三天的時(shí)間很短,但對我來說也是相當(dāng)重要的,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己在場務(wù)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的暑期社會(huì)實(shí)踐會(huì)對自己從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)帶來很大幫助,在這期間所積累的寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我一生的財(cái)富。

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付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識。通過這次在燒烤店里的實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì)到賺錢的不易。每天從早9點(diǎn)到半夜12點(diǎn)有時(shí)會(huì)更晚,只要客人不走就不能下班,中午也沒有時(shí)間休息,真的好累啊!剛?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^,但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心,我告訴自己一定要堅(jiān)持、一定要撐住,不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。

剛?cè)サ那皫滋煳以谇芭_干服務(wù)員,客人來了先給客人拿菜單,客人點(diǎn)好單后再給客人報(bào)一遍他所點(diǎn)的東西,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。然后找串拿到后廚叫給師傅,烤好后師傅會(huì)按鈴以作提示。服務(wù)員在前臺聽到后會(huì)很快到后廚取烤好的東西給客人端上,并告訴客人:您的某某東西好了,請慢用,有什么事您支聲就好了!有時(shí)候店里的客人多了,就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,比如說客人后加的東西沒有加單,跑單等等,老板就會(huì)毫不客氣的訓(xùn)斥你。有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯(cuò)誤,服務(wù)員告訴站吧臺的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象,那么無論說什么都是服務(wù)員的錯(cuò)。老板說什么都要聽,對錯(cuò)都不重要了聽就好了。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了多干活少說話。

人在矮檐下不的不低頭啊!沒有必要為了一時(shí)心快和老板起爭執(zhí)啊!應(yīng)有大肚能容天下事的氣量,心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗。用心去體會(huì),你會(huì)得到意想不到的感覺!生活其實(shí)很真很美很真實(shí)啊!有多少人沒有工作,有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒有書讀,有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉啊!和他們相比我是幸福的,我是快樂的。我有書讀,我有家里幫我,給我錢花,不知道憂愁為何物 的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足啊!總想什么都靠別人來幫我,現(xiàn)在我知道了誰也不能一輩子都幫你 ,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠啊!

在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走,但是沒有找到新的人來干,她就提出讓我進(jìn)后廚學(xué)徒先頂幾天。老板沒有辦法就同意了,我學(xué)了一天多師傅就走了。在一天多的時(shí)間我學(xué)會(huì)了客人常點(diǎn)的一些搶拌菜、土豆泥 、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就 這樣我在后廚頂了幾天,新來了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手,我同意了,其實(shí)我并不想在后面干,后廚的溫度在37、38度左右,還很悶,只要排風(fēng)打開就老大噪音了。但是我沒有選擇的權(quán)利啊!我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉,剛開始我真的好害怕,活生生的鴿子就在一瞬間就沒有了生命,在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒有辦法,世間有很多的不舍啊!但是沒有部分不去失去,有些東西是沒有選擇的余地的。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇八

利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了位于燈具市場的xx櫥柜,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購員。將近十天天的社會(huì)實(shí)踐里,和許多的人有過接觸,從和他們的接觸和交往中,我看到了好多的東西。

記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎,向來店里咨詢的人們熱情介紹各種櫥柜材料的利弊,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。雖然,心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在一旁默默的看著他們在職場上的表現(xiàn)。當(dāng)自己站在銷售這個(gè)崗位上,才親身體會(huì)到工作的艱辛,自己的確需要好好歷練一番。慶幸的是,有不少人或多或少給予我?guī)椭?,每?dāng)有什么應(yīng)付不了的,店長詳細(xì)地給我介紹了各種櫥柜材料的性能,適合哪些消費(fèi)群等等。其間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快等等,同時(shí),在日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,我學(xué)到了做市場銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的,因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他們的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。這些對于我而言都是不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

在不到十天的實(shí)踐經(jīng)歷中,我學(xué)到了很多很多:

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的`商品。例如,在櫥柜店中,推出了一款diy的概念櫥柜,即消費(fèi)者diy設(shè)計(jì)自己的櫥柜,這一概念商品受到挺多年輕人的追捧。

第三,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

第四,付出才有收獲。這對于經(jīng)商當(dāng)然是至關(guān)重要的,一份耕耘才有一份收獲,只有全身心的投入其中,方才能夠達(dá)成自己的目標(biāo)。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人?,F(xiàn)在,我的大二已經(jīng)度過了一半,離真正參加工作還有近兩年的時(shí)間,真的覺得時(shí)間過得好快,我真切體會(huì)到時(shí)光如白駒過隙這句話的含義。同時(shí),我們應(yīng)清楚的認(rèn)識到,進(jìn)入大學(xué)并不意味著人生的終點(diǎn),只有經(jīng)受過磨難,才能夠體會(huì)到生活的艱辛與不易.雖然只是十天的短短的時(shí)間,我卻覺得經(jīng)歷挺多,自己收獲了不少。我很慶幸自己選擇了這樣的鍛煉空間,謝謝這段時(shí)間給予我照顧和幫助的人們,真的很感謝!

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇九

前言:

漫長的寒假開始了,想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

正文:

一、實(shí)踐內(nèi)容

(一)實(shí)踐概況

我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進(jìn)行相對應(yīng)的手機(jī)銷售。

(二)實(shí)踐詳情

1、流程

其實(shí)我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)?;旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。

專業(yè)技能

首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!?/p>

二、實(shí)踐結(jié)果

我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會(huì)閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)!但我也明白,社會(huì)競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個(gè)社會(huì)上為自己爭取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!

實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷售手機(jī)的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇十

從20xx年7月7號至7月17號,我在武漢豐可思營銷咨詢公司實(shí)習(xí)了十天,期間我的工作是公司的調(diào)查員,每天在外面針對指定人群做問卷調(diào)查,實(shí)習(xí)期間我和同事去了三個(gè)城市出差,一共做了93份問卷。

紙上得來終覺淺,未知此事要躬行,通過本次實(shí)習(xí),最大的感觸是社會(huì)很現(xiàn)實(shí),工作很無奈。沒有了學(xué)生的氣昧,暗淡了書籍的塵寰,消逝了校園的濃郁,取而代之的是喧囂的都市,快節(jié)奏的旋律,無法釋懷的種種。

為了完成暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),放假在家呆了兩天就來到了家鄉(xiāng)附近的建材廠,開始了為期二周的社會(huì)生活體驗(yàn),六月的北方,正是烈日當(dāng)頭,也是一年四季最熱的季節(jié)。

從本科到研究生,六年多的大學(xué)生活,讓我與華師結(jié)下了不解之緣,當(dāng)我得知被分配到華師大社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,內(nèi)心涌動(dòng)著無比的激動(dòng)。

實(shí)習(xí)目的:了解物流運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)工序流程,了解物流運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)程序以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的工作情況。了解不同崗位工作人員工作環(huán)境,生活情況。實(shí)習(xí)對象:江蘇南京瀚揚(yáng)運(yùn)輸有限公司。

今年暑假,本人有幸作為商英學(xué)院三下鄉(xiāng)代表隊(duì)的.成員之一,來到清遠(yuǎn)市連山縣福堂鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。7月23日,我們經(jīng)過6個(gè)多小時(shí)的顛簸,來到了福堂鎮(zhèn)。

教師這個(gè)稱謂對我來說意味著很多。它是我自我的象征,在我小的時(shí)候就對教師這個(gè)職業(yè)充滿著無限的向往,也許在同齡人當(dāng)中屬于保守一類,但是我自己卻為了這個(gè)理想奮斗了多年。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇十一

20xx年7月2日,經(jīng)過多方接洽,我終于得到來上?;菅鸽娮涌萍加邢薰具M(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我實(shí)習(xí)的是銷售部門,跟我平時(shí)所學(xué)專長無多大關(guān)系,但還是很興奮,畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一天出門的時(shí)候我便告訴自己,我可要認(rèn)真一點(diǎn),真真正正學(xué)一點(diǎn)對我有用的東西。

剛開始幾天的適應(yīng)期,其實(shí)比自己想象的要好的多,因?yàn)楦块T的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友,而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場銷售工作。

以前都以為銷售是一個(gè)再簡單不過的崗位,然而此番親身體驗(yàn)讓我不得不對它做出一個(gè)最新的認(rèn)識。因?yàn)椋⒉皇窍胂笾械哪敲春唵?。其?shí)大家都知道,一個(gè)產(chǎn)品的生長到最終獲得收益,當(dāng)中的每個(gè)流程都是非常重要的,銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外。實(shí)習(xí)剛開始,面對每天不斷的電話資訊,我都有點(diǎn)慌亂了,實(shí)在是應(yīng)接不暇,而且開始幾天對公司的整個(gè)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清楚,然后便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予了指導(dǎo),我也開始耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料,不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事,慢慢的便開始掌握了一些門路,不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對自如,面對來自各式各樣的客戶的電話,我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。大概十來天之后,實(shí)習(xí)開始進(jìn)入正軌,每天熟練的處理公司分派的任務(wù),都算比較順利,偶爾被難道了,在同事的幫助下也都能夠迎刃而解,慢慢的,感覺自己就真的像是公司的一員一樣,其實(shí)在當(dāng)時(shí)自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員,而且是重要的一員,因?yàn)槲抑牢颐刻於紝?shí)實(shí)在在的在為公司做事。

當(dāng)然,事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天,經(jīng)理忽然分給我一個(gè)任務(wù),就是跟一個(gè)比較大的客戶單獨(dú)面談。可想而知,當(dāng)時(shí)自己是挺緊張的,因?yàn)橹岸际窃陔娫捓锔蛻艚徽?,電話通常都較短,談的也是表面層次上的事情,比較容易應(yīng)付。但是面談就大為不同了,初生牛犢怎能輕易將一個(gè)*湖擺平呢,況且這次對方還是公司的一個(gè)大客戶,事關(guān)重大,萬一一個(gè)閃失,對公司的影響可不小。

這時(shí),經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài),就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說:沒事的,你來公司就是要來鍛煉的嘛,要多給自己一點(diǎn)信心!

看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,于是,楞是挺了挺胸脯說:好,經(jīng)理,我一定不會(huì)讓你失望!

第二天,傳說中真正的考驗(yàn)便來了,對方是一個(gè)五十歲上下先生,姓陳,舉止頗具紳士風(fēng)度,這讓我緊張的心稍微松了一點(diǎn)。經(jīng)過一番簡單的溝通之后開始進(jìn)入正題,剛開始我應(yīng)對的很流利,把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能非常清晰的描述了一遍??吹贸鰜黻愊壬鷮ξ业囊环挿浅M意,除了微笑便是點(diǎn)頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時(shí)候,他忽然問了一個(gè)我平時(shí)沒有注意到的細(xì)節(jié),而被問起之后我便知道了這個(gè)細(xì)節(jié)有多重要,正當(dāng)我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時(shí)候,他仍然保持著微笑的臉龐,并替我情況分析了一下,我不好意思的不住點(diǎn)頭,最后告辭的時(shí)候,他對我說:我再給你答復(fù)!簡單的幾個(gè)字讓我的心情跌到低谷,我想,這下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。

搭車回到公司的時(shí)候已是晌午,心里一直不能平靜,盡在責(zé)怪自己之前怎么沒有好好把問題弄清楚,否則也不會(huì)當(dāng)場出漏子。

回到辦公室,一坐下來便開始發(fā)呆,一會(huì)經(jīng)理從身邊走過,我抬頭看了一下他,他只是像我點(diǎn)頭微笑,之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來,我還沒去匯報(bào)呢。于是便敲門進(jìn)去。未等我先開口,經(jīng)理卻先說話了:呵呵,我都知道了,怎么樣,這就是真正的考驗(yàn),雖然這次你沒有成功,但相信一定長了經(jīng)驗(yàn),失敗乃成功之母,不管做什么行業(yè)都不能害怕失敗,等你積累了足夠的經(jīng)歷,將來便都能夠應(yīng)付自如了。另外告訴你,今天這位陳先生是老客戶,其實(shí)他的訂單早就簽好了的,今天只是讓你去鍛煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟,心頭的石頭也終于能夠放下來了。正如經(jīng)理所言,失敗并不可怕,多鍛煉多積累經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。

不知不覺,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力,并通過努力實(shí)實(shí)在在的做事,為公司創(chuàng)造一定的價(jià)值,不管多少,都是非常有意義的事情。

通過這次實(shí)踐,使我很好的鍛煉了自己的才能,加強(qiáng)了自己的自信心,同時(shí)鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。

雖然說一個(gè)月的時(shí)間很短,但對我來說也是相當(dāng)重要的,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我一生的財(cái)富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐的工作。

最后,感謝在這次社會(huì)實(shí)踐中熱心給我提供幫助的每一位朋友!

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇十二

家具是每個(gè)家庭必備的。而買家具的市場,品牌也有很多,大家有印象的有曲美qm、聯(lián)邦、全友、紅蘋果。而我將在全友家私實(shí)習(xí)銷售。

一名銷售首先是對于這個(gè)品牌的了解,全友家私是中國品牌,一家大型民用家具企業(yè)。全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過二十余年的勵(lì)精圖治,已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友家私作為中國規(guī)模最大的家具制造企業(yè),公司擁有共計(jì)占地?cái)?shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū),30多個(gè)專業(yè)分廠、20多個(gè)駐外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)、3000多家專賣店。公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計(jì)師組成的跨國研發(fā)團(tuán)隊(duì),在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個(gè)研發(fā)中心,主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,涵蓋50多個(gè)系列、6000多個(gè)產(chǎn)品款式,其中,板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號,是中國家具行業(yè)榮獲兩個(gè)名牌稱號的家具企業(yè),是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,贏得了“綠色全友,應(yīng)有盡有”的美譽(yù),為顧客實(shí)現(xiàn)溫馨家居夢想提供了最大化的滿足。公司產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷全國,并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個(gè)國家和地區(qū),產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。全友以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景、以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命、貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會(huì)是水,全友是魚”的企業(yè)文化,通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。

剛來到全友家私家具專賣店實(shí)習(xí)時(shí),我很緊張和興奮,畢竟是剛踏入社會(huì)什么都不懂,對社會(huì)上的一切都充滿著好奇??墒强吹狡渌聜兌际且晕⑿次业臅r(shí)候,我也就不緊張了。剛開始時(shí),領(lǐng)班是讓我對這些家具進(jìn)行了解,看著一張張介紹書我的頭都大了,可是沒有辦法,如果不記下這些家具的好處,那拿什么來向顧客介紹呢?我就在旁邊一件件家具進(jìn)行對比和記憶。一直連記了兩天,之后才開始銷售,開始就和另外一位同事搭檔,有顧客上門了,她就一一向顧客介紹,而我就在旁邊學(xué)習(xí),有什么不懂的就虛心向她請教。在工作時(shí)少說話多做事,經(jīng)常做衛(wèi)生,那個(gè)同事需要幫助,都樂于幫助他人,與同事們打好關(guān)系。慢慢的和同事之間混熟了,對家具的了解也更家深厚了,自己也已經(jīng)能夠獨(dú)自進(jìn)行銷售了,對家具的講解,對于顧客的提問也能應(yīng)付自如了。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇十三

今年的這個(gè)暑假對于我來說注定是沉甸甸的——假期中所有的感悟與思索讓我堅(jiān)定了一個(gè)信念:一定要做一名好老師!

放暑假前,當(dāng)?shù)弥偪裼⒄Z夏令營在我校招聘英語助教的消息后,我便按捺不住內(nèi)心的激動(dòng),躍躍欲試。經(jīng)過提交個(gè)人簡歷、兩輪面試、課件考核、培訓(xùn)等環(huán)節(jié),我幸運(yùn)地被錄用了!從那刻起,我便想象著在瘋狂英語夏令營的10天“美好”生活——每天帶著夏令營里的學(xué)生在戶外、室內(nèi)邊做游戲邊學(xué)習(xí),輕松而快樂。在那里,通過瘋狂英語這一橋梁,與一群素不相識的人朝夕相處,建立友誼。而我,也一定會(huì)以十足的信心與耐心做得非常出色。這必將是一段和諧而難忘的生活!就是帶著這樣的憧憬,我開始了長達(dá)10天的暑期社會(huì)實(shí)踐助教之旅。

第一天“當(dāng)頭棒喝”

直到見到學(xué)生的那一刻,我才真正意識到自身身份的轉(zhuǎn)變:我不是以大學(xué)生的身份出現(xiàn)在他們面前,而是一名為人師表的老師。這樣想著,我的言行就不禁有板有眼起來。嚴(yán)肅的自我介紹、夏令營流程簡介以及班級規(guī)劃管理介紹等便成為實(shí)踐第一天我給學(xué)生的“見面禮”。然而,一切都沒那么簡單。本以為簡簡單單的自我介紹硬是被“羞羞答答”地拖了許久;本以為著重強(qiáng)調(diào)的集合整隊(duì)紀(jì)律不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),卻硬是在第一天偷偷溜走了倆孩子;本以為課堂氣氛一定會(huì)異常活躍,然而任憑你怎么想法子,整個(gè)課堂氣氛卻總像老牛拉破車一樣行進(jìn)困難。我們四位助教高漲的熱情在第一天就被狠狠地澆了冷水,難道我那美好和諧的助教生活就要這樣被扼殺在搖籃里了嗎?我開始抱怨,這些初一的孩子根本沒有我們想象中那么聽話懂事,也根本沒有我們認(rèn)為的那么機(jī)靈活潑。這第一天我們對學(xué)生的“當(dāng)頭棒喝”沒有起到絲毫作用,卻把我們膨脹的自信硬生生地打壓了。

觸動(dòng)心靈的`轉(zhuǎn)變。

在瘋狂英語的夏令營活動(dòng)流程中,有五級通關(guān)測試一項(xiàng),每次過關(guān)的同學(xué)將得到一個(gè)手環(huán)以示鼓勵(lì)。我暗自想著,終于有機(jī)會(huì)整你們了!于是,我采取“雞蛋里面挑骨頭”的策略,第一次測試,學(xué)生統(tǒng)統(tǒng)沒有過關(guān)。兩次、三次、四次、五次??我竊喜。有一個(gè)男生,有一處發(fā)音問題,是受方言影響,我堅(jiān)決不給他手環(huán)。就這樣,一次不過兩次,兩次不過三次,三次不過四次??直到第25次,看著他始終堅(jiān)毅的神情,我怔住了。他似乎在告訴我,我是不會(huì)被輕易打敗的,你盡管放馬過來吧!

這種表情喚起了我最初那份飽滿的熱情,在夏令營開始之前,我曾下定決心,即使遇到再大的困難也絕不退縮,我可以征服一切阻力!然而,回首這幾天自己的表現(xiàn),我暗自搖頭。許多次給學(xué)生糾正發(fā)音,我臉上流露的不耐煩與學(xué)生臉上的挫敗感始終縈繞在腦海,這令我慚愧不已。他們都還只是初一的孩子,需要精心呵護(hù),耐心引導(dǎo),來到這個(gè)英語夏令營本身就是為了提高自己的學(xué)習(xí)興趣,況且在任何時(shí)候,強(qiáng)制都有可能抹殺一個(gè)人歡樂的天性,更別談“提高”二字。而我來到這里的目的不就是希望能夠影響他們向著更好的方向發(fā)展嗎?但是這幾天我都干了什么啊,竟然在和這些學(xué)生斤斤計(jì)較,實(shí)在不應(yīng)該。

愈想愈愧疚,于是我制定了一份愛心計(jì)劃,爭取讓班上每一名學(xué)生10天后不僅能夠發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn),還要積極自信,以飽滿的熱情迎接生活,克服萬難。為此,我全力以赴,認(rèn)真對待每一名學(xué)生,認(rèn)真利用好課上課下的每一分鐘來幫助他們提升口語發(fā)音技巧。

之后的特色感恩課上,當(dāng)孩子們大聲喊出“老師辛苦了”的時(shí)候,我潸然淚下;每天過關(guān)考核時(shí),看到他們用心地一遍遍糾正錯(cuò)誤發(fā)音,直到條件反射式地突破難點(diǎn),我欣慰的同時(shí)總會(huì)向他們伸出大拇指說,“你是最棒的!”;拔河比賽上,看到孩子們齊心協(xié)力,使出渾身解數(shù)對抗比自己大兩歲的對手時(shí),我聲嘶力竭地為他們加油打氣;最后一天的終極測試上,他們用完美的行動(dòng)證明了自己10天的收獲與成長,那一刻,我熱淚盈眶。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇十四

時(shí)光荏苒,在西安建筑科技大學(xué)已經(jīng)一年了,回首過去的歲月,有辛苦的汗水但更多的是收獲的甜蜜,現(xiàn)在回想考研的那些日子,感覺充實(shí)而有意義,半年的辛苦和努力換來那份屬于自己的那份理想和榮耀,考研,對于很多在校的大學(xué)生來說,為了以后能有更高的起點(diǎn),以后能有更好的發(fā)展。但是,不是人人都能如愿以償,很多人沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入研究生階段進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我很幸運(yùn)獲得了這個(gè)機(jī)會(huì),來到了西安建筑科技大學(xué),開始我的研究生生活。自20xx年入學(xué)真正成為一名碩士研究生以來,我受到了導(dǎo)師、周圍老師以及同學(xué)的幫助,并且獲得了很大的進(jìn)步。在這里,我要對這一年多時(shí)間的思想、學(xué)習(xí)、工作與生活方面進(jìn)行一下總結(jié),為接下來的研究生生活確定方向,進(jìn)一步完善自我,提高個(gè)人能力。

“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,努力肯定會(huì)有自己施展才華的天地,學(xué)習(xí)就像彈簧一樣,要慢慢儲蓄能量,不能浮躁,要做的住冷板凳,靜下心來不被其他人所影響,堅(jiān)定自己的信念,等到需要的時(shí)候定能一鳴驚人,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。西安建筑科技大學(xué)不僅有無限深厚的歷史文化底蘊(yùn),更聚集了眾多名師英才的思想精髓,思想的輕微碰撞就會(huì)綻放美麗的火花。雖然只有一年的時(shí)間,在這里我更進(jìn)一步的了解了知識的無窮力量,文化的博大精深,讓我深深驚嘆于這里的確定了人生的信念,堅(jiān)定了向前的步履,明晰了應(yīng)盡的責(zé)任。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又升華于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)期間,我主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的思想認(rèn)識,同時(shí)注重加強(qiáng)對時(shí)事政治的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場,堅(jiān)定了信念,在大是大非面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

作為西安建筑科技大學(xué)的一名研究生,我很驕傲,同時(shí)感覺到學(xué)習(xí)的壓力。三點(diǎn)一線的生活讓我似乎又回到了大學(xué)時(shí)代,任何人都不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)生生活中學(xué)到更多的東西,以改變自己幾年來知識陳舊、思想落后的狀態(tài),希望通過學(xué)習(xí)學(xué)到更多、更好的教學(xué)理念和教學(xué)方法,了解最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。

經(jīng)過研一下學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我清醒地意識到,知識的不完善和思想的不成熟是我發(fā)展道路上必須鏟除的桎梏,我需要繼續(xù)對自己思想上加強(qiáng)改造,學(xué)習(xí)上不斷提高。研究生是本科階段學(xué)習(xí)的繼續(xù),也是一個(gè)轉(zhuǎn)型,是專業(yè)知識的再提高和學(xué)術(shù)研究的新開端。研究生對我而言是神圣而莊重的字眼,在我正式成為研究生的那一刻,我就暗下決心,一定要用自己踏實(shí)堅(jiān)定的努力來圓滿完成自己的研究生學(xué)習(xí)和生活。我堅(jiān)持了本科時(shí)期良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如經(jīng)常和同學(xué)討論專業(yè)問題,積極與老師探討新的學(xué)術(shù)動(dòng)向。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇十五

20xx年7月20日,經(jīng)過多方接洽,我終于得到來****電子科技有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我實(shí)習(xí)的是銷售部門,跟我平時(shí)所學(xué)專長無多大關(guān)系,但還是很興奮,畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一天出門的時(shí)候我便告訴自己,我可要認(rèn)真一點(diǎn),真真正正學(xué)一點(diǎn)對我有用的東西。

剛開始幾天的適應(yīng)期,其實(shí)比自己想象的要好的多,因?yàn)楦块T的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友,而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場銷售工作。

以前都以為銷售是一個(gè)再簡單不過的崗位,然而此番親身體驗(yàn)讓我不得不對它做出一個(gè)最新的認(rèn)識。因?yàn)椋⒉皇窍胂笾械哪敲春唵?。其?shí)大家都知道,一個(gè)產(chǎn)品的生長到最終獲得收益,當(dāng)中的每個(gè)流程都是非常重要的,銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外。

實(shí)習(xí)剛開始,面對每天不斷的電話資訊,我都有點(diǎn)慌亂了,實(shí)在是應(yīng)接不暇,而且開始幾天對公司的整個(gè)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清楚,然后便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予了指導(dǎo),我也開始耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料,不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事,慢慢的便開始掌握了一些門路,不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對自如,面對來自各式各樣的客戶的電話,我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。大概十來天之后,實(shí)習(xí)開始進(jìn)入正軌,每天熟練的處理公司分派的任務(wù),都算比較順利,偶爾被難道了,在同事的幫助下也都能夠迎刃而解,慢慢的,感覺自己就真的像是公司的一員一樣,其實(shí)在當(dāng)時(shí)自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員,而且是重要的一員,因?yàn)槲抑牢颐刻於紝?shí)實(shí)在在的在為公司做事。

當(dāng)然,事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天,經(jīng)理忽然分給我一個(gè)任務(wù),就是跟一個(gè)比較大的客戶單獨(dú)面談??上攵?,當(dāng)時(shí)自己是挺緊張的,因?yàn)橹岸际窃陔娫捓锔蛻艚徽劊娫捦ǔ6驾^短,談的也是表面層次上的事情,比較容易應(yīng)付。但是面談就大為不同了,初生牛犢怎能輕易將一個(gè)老江湖擺平呢,況且這次對方還是公司的一個(gè)大客戶,事關(guān)重大,萬一一個(gè)閃失,對公司的影響可不小。

這時(shí),經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài),就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說:沒事的,你來公司就是要來鍛煉的嘛,要多給自己一點(diǎn)信心!看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,于是,楞是挺了挺胸脯說:好,經(jīng)理,我一定不會(huì)讓你失望!

第二天,傳說中真正的考驗(yàn)便來了,對方是一個(gè)五十歲上下先生,姓陳,舉止頗具紳士風(fēng)度,這讓我緊張的心稍微松了一點(diǎn)。經(jīng)過一番簡單的溝通之后開始進(jìn)入正題,剛開始我應(yīng)對的很流利,把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能非常清晰的描述了一遍。看得出來陳先生對我的一番話非常滿意,除了微笑便是點(diǎn)頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時(shí)候,他忽然問了一個(gè)我平時(shí)沒有注意到的細(xì)節(jié),而被問起之后我便知道了這個(gè)細(xì)節(jié)有多重要,正當(dāng)我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時(shí)候,他仍然保持著微笑的臉龐,并替我情況分析了一下,我不好意思的不住點(diǎn)頭,最后告辭的時(shí)候,他對我說:我再給你答復(fù)!簡單的幾個(gè)字讓我的心情跌到低谷,我想,這下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。搭車回到公司的時(shí)候已是晌午,心里一直不能平靜,盡在責(zé)怪自己之前怎么沒有好好把問題弄清楚,否則也不會(huì)當(dāng)場出漏子。

回到辦公室,一坐下來便開始發(fā)呆,一會(huì)經(jīng)理從身邊走過,我抬頭看了一下他,他只是像我點(diǎn)頭微笑,之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來,我還沒去匯報(bào)呢。于是便敲門進(jìn)去。未等我先開口,經(jīng)理卻先說話了:呵呵,我都知道了,怎么樣,這就是真正的考驗(yàn),雖然這次你沒有成功,但相信一定長了經(jīng)驗(yàn),失敗乃成功之母,不管做什么行業(yè)都不能害怕失敗,等你積累了足夠的經(jīng)歷,將來便都能夠應(yīng)付自如了。另外告訴你,今天這位陳先生是老客戶,其實(shí)他的訂單早就簽好了的,今天只是讓你去鍛煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟,心頭的石頭也終于能夠放下來了。正如經(jīng)理所言,失敗并不可怕,多鍛煉多積累經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。

不知不覺,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力,并通過努力實(shí)實(shí)在在的做事,為公司創(chuàng)造一定的價(jià)值,不管多少,都是非常有意義的事情。

通過這次實(shí)踐,使我很好的鍛煉了自己的才能,加強(qiáng)了自己的自信心,同時(shí)鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。

雖然說一個(gè)月的時(shí)間很短,但對我來說也是相當(dāng)重要的,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我一生的財(cái)富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐的工作。

最后,感謝在這次社會(huì)實(shí)踐中熱心給我提供幫助的每一位朋友!

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇十六

姓名羅陽。

專業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)。

指導(dǎo)教師涂剛。

院(系、所)計(jì)算機(jī)。

華中科技大學(xué)研究生院制。

填表注意事項(xiàng)。

一、本表適用于攻讀碩士學(xué)位研究生選題報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告,攻讀博。

士學(xué)位研究生文獻(xiàn)綜述、選題報(bào)告、論文中期進(jìn)展報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告等。

二、以上各報(bào)告內(nèi)容及要求由相關(guān)院(系、所)做具體要求。

三、以上各報(bào)告均須存入研究生個(gè)人學(xué)籍檔案。

四、本表填寫要求文句通順、內(nèi)容明確、字跡工整。

前言。

作為還沒有踏入社會(huì)的大學(xué)生,面對自己未來的生活與工作,我們心中是有很多的疑問的,我們特別需要到真正的環(huán)境中去感受一下自己幾年后所從事的工作到底是怎樣。因此,在這段時(shí)間里,學(xué)校及導(dǎo)師為我們安排了專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐,主要就是為了讓我們更深層次的接觸社會(huì),運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識認(rèn)識企業(yè)實(shí)踐活動(dòng),了解企業(yè)運(yùn)行環(huán)境,認(rèn)識企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程,為將來走上工作崗位打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)目的。

1.加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題。

2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理能力。

3.了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

4.親身參與項(xiàng)目的實(shí)際完成工作,了解計(jì)算機(jī)專業(yè)軟件開發(fā)的'具體流程。

5.通過實(shí)習(xí)來認(rèn)識了解自己,發(fā)現(xiàn)不足,提前做好自己的職業(yè)規(guī)劃。實(shí)習(xí)計(jì)劃及進(jìn)度。

實(shí)習(xí)公司概況。

根據(jù)學(xué)校及導(dǎo)師的安排,本人實(shí)習(xí)單位為武漢市精倫電子有限公司。精倫電子股份有限公司是“武漢·中國光谷”國家級高新技術(shù)企業(yè),成立于1994年,于上市,是中國首家以全自然人作為發(fā)起人的上市公司,注冊資本24,604.46萬元?,F(xiàn)有精倫工業(yè)園位于武漢總部,占地310畝。

精倫電子現(xiàn)有控股及參股公司3家,研究開發(fā)機(jī)構(gòu)2所,銷售服務(wù)辦事處與聯(lián)絡(luò)處遍布全國,市場拓展到海外市場。旗下產(chǎn)品已通過iso9001:質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14001:環(huán)境管理體系認(rèn)證以及歐盟電子電氣產(chǎn)品環(huán)保指令rohs認(rèn)證,另外,公司全面實(shí)施erp企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

精倫電子致力于各類電子智能終端的研發(fā)、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。目前公司主營產(chǎn)品包括:電子廣告媒體終端;電子伺服系統(tǒng)終端;二代身份證閱讀終端;電子交易終端;電力終端;家庭媒體娛樂終端;導(dǎo)航定位終端等。涵蓋了:通訊、電力、傳媒、三網(wǎng)融合、工業(yè)縫紉制造、公共安全等多個(gè)領(lǐng)域。并提供各類產(chǎn)品的服務(wù)平臺、系統(tǒng)及整體設(shè)計(jì)、運(yùn)營方案。

精倫電子一直秉承自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)為基礎(chǔ)的理念,每年投入銷售利潤的較大部分作為研發(fā)投入,與華中科技大學(xué)、上海浦東等地建立合作研發(fā)基地。擁有國家人事部批準(zhǔn)的博士后科研工作站,在嵌入式操作系統(tǒng)、嵌入式硬件設(shè)計(jì)、嵌入式軟件設(shè)計(jì)、音頻視頻信號處理、智能卡應(yīng)用技術(shù)、大型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)信息安全設(shè)計(jì)技術(shù)等方面形成了自主核心技術(shù)體系。承建了多項(xiàng)國家高技術(shù)實(shí)施項(xiàng)目。公司正在逐步成為業(yè)界領(lǐng)先的智能終端研發(fā)與設(shè)計(jì)基地。

精倫電子,建立了覆蓋全國的、完整高效的傳統(tǒng)銷售服務(wù)渠道與網(wǎng)銷相渠道,打造了“我們就在您身邊”的客戶服務(wù)理念。公司擁有自營進(jìn)出口權(quán),一直積極拓展海外市場,打造精倫電子的國際品牌。

實(shí)習(xí)內(nèi)容。

通過本次實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了很多常用的圖形圖像開發(fā)工具,包括ogre開源三維。

圖像引擎,3dmax三維動(dòng)畫軟件,同時(shí),也深入學(xué)習(xí)了手勢識別系統(tǒng)的總體原理及其中各類算法的詳細(xì)過程,并自己動(dòng)手進(jìn)行了相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)實(shí)訓(xùn),對c/c++以及python等語言有了一定的認(rèn)識,可以熟練運(yùn)用這些編程語言進(jìn)行開發(fā)。下面實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行簡單介紹:

1.手勢識別系統(tǒng)的研究。

國內(nèi)外已有眾多的學(xué)者對手勢交互這一課題從不同的角度、不同的層次進(jìn)行了一定的研究。目前研究的手勢識別系統(tǒng),按照輸入設(shè)備,主要可分為:基于數(shù)據(jù)手套的和基于計(jì)算機(jī)視覺的手勢識別系統(tǒng)。其中,前者需要使用者戴上數(shù)據(jù)手套,這就給使用者造成一定的不便,而后者則在一定程度上為使用者提供了更加自然直接的人機(jī)交互方式,因此,基于計(jì)算機(jī)視覺的手勢識別逐漸成為計(jì)算機(jī)視覺及人機(jī)交互領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn)。由于手勢具有的諸如時(shí)間性、空間性等一些固有特性,以及人手是復(fù)雜變形體,并且由于視覺本身的不穩(wěn)定性,使得基于計(jì)算機(jī)視覺的手勢識別這一課題難度加大?;谟?jì)算機(jī)視覺的手勢識別技術(shù)是虛擬現(xiàn)實(shí)、計(jì)算機(jī)視覺、人工智能、圖像處理以及模式識別等多方面學(xué)科的交叉融合,無論在技術(shù)上還是在理論上都是一種挑戰(zhàn)。

識別的一般過程如下圖:

基于視覺的靜態(tài)手勢識別采用基于表觀的手勢建模方法,這種方法把手勢模型是建立在手勢圖像的表觀之上,通過分析手勢在圖像里的表觀特征去給手勢建模。具體來講,基于表觀的手勢模型建立在圖像屬性的基礎(chǔ)上的。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇十七

時(shí)間從二十天前炎夏將至的北京,轉(zhuǎn)瞬溜至七月份尾巴上酷暑正值的上海。在xx市政工程設(shè)計(jì)探討總院為期三周的實(shí)踐其實(shí)并不長,在實(shí)踐即將結(jié)束的今日回想起來卻是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)某湟纭?/p>

作為探討生一年級的學(xué)生,由于就業(yè)尚早,所以在實(shí)踐之前我對于本次實(shí)踐并沒有抱定非常明確的目標(biāo),僅僅是簡潔地想要了解設(shè)計(jì)院的工作性質(zhì),體驗(yàn)設(shè)計(jì)院的工作氛圍和企業(yè)文化。令我驚喜的是,三周的實(shí)踐賜予我的不止于此。南門一側(cè)頗具田園特色的傳達(dá)室是xx市政院予我的第一印象,仿造山林小木屋的設(shè)計(jì)小巧而精致。當(dāng)時(shí)便想:傳達(dá)室尚且專心建立,這個(gè)企業(yè)的文化氛圍理應(yīng)不差。不出所料,慢慢熟識環(huán)境之后發(fā)覺,無論是一樓大廳一角的鋼琴、繪著跳芭蕾的姑娘優(yōu)雅身姿的油畫,還是二樓走廊里質(zhì)量上乘的攝影作品,午后寧靜的咖啡廳,辦公室內(nèi)彩色的天花板,甚至電梯間的休息座椅,加班時(shí)間分發(fā)的水果,都無一不從微小處彰顯出一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)對于它的員工的在人文上的關(guān)懷。而這些,對于單一枯燥加之工作量巨大的設(shè)計(jì)行業(yè),無疑是重要的?;蛟S這就是xx市政院所以能快速發(fā)展、走向業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍位置的緣由之一。

就工作內(nèi)容而言,設(shè)計(jì)行業(yè)的工作的確乏味而辛苦,高強(qiáng)度的畫圖,高密度的出差,常常性的加班,對于一個(gè)員工無論在體力還是腦力上都是挑戰(zhàn)。實(shí)踐期間指導(dǎo)工程師給我們指派了一些簡潔的任務(wù),多半是描圖、改圖或者核圖,他們告知我們,新進(jìn)員工在頭兩三個(gè)月每日從事的也就是這些任務(wù)。另外,單是實(shí)踐期間每個(gè)同學(xué)都有過加班閱歷,甚至有的還幾乎每天加班,可間工作量之大。因此,在日后擇業(yè)的時(shí)候務(wù)必要先了解工作性質(zhì)、看工作是否適合自己再做選擇。不過好在市政院的工作氛圍并不像其工作性質(zhì)那般沉悶。上班時(shí)間時(shí)時(shí)常會(huì)有工程師之間就手頭的項(xiàng)目進(jìn)行溝通探討。經(jīng)驗(yàn)頭腦風(fēng)暴才能出來優(yōu)秀的作品,尤其對于大型的項(xiàng)目,共同擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的工程師之間的溝通溝通無疑是設(shè)計(jì)的保障,而他們之間因思維碰撞擦出的.才智火花,便是作為實(shí)習(xí)生的我間或聽上幾句也能有所收獲。相較上班時(shí)間的相對肅穆,下班后的氣氛就愈發(fā)活躍,員工們談笑自若,或是就當(dāng)前時(shí)事評論幾句,或是相互調(diào)侃相約吃飯,在閑談中便不覺舒解了工作壓力。

除了這些之外,我想實(shí)踐期間令我收獲最大的還是與前輩們以及隊(duì)友們的溝通。當(dāng)我們在工作中遇到問題的時(shí)候,市政院的工程師們尤其是清華的師兄師姐們熱心指導(dǎo),哪怕是很簡潔的問題也會(huì)耐性為我們解答;在平常的溝通中,他們告知我們在市政院工作的種種,暢談他們各自的事業(yè)發(fā)展歷程,為我們?nèi)蘸缶蜆I(yè)供應(yīng)了珍貴的參考閱歷。而二十天來和支隊(duì)其他十名隊(duì)友的相處的點(diǎn)滴又是另一種收獲。每天我們一塊兒吃飯、相攜上班下班,下班之后開展各類活動(dòng),或溝通困惑,或暢談將來,共享實(shí)踐期間各自的收獲和感悟,每一天都過得充溢而歡樂。三周的時(shí)間匆忙而過,雖然工作多數(shù)時(shí)候都是波瀾不驚、按部就班的程序,但這一次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)照舊會(huì)成為我的生命旅程中精彩紛呈的一筆。在這期間我們也遇到過困難吃過苦,我們都一一克服過去了,接近離別,我深刻地體會(huì)到這支隊(duì)伍比來時(shí)更加團(tuán)結(jié),信任實(shí)踐之外我們收獲的友情也將是令彼此終生獲益的一筆財(cái)寶。

最終感謝學(xué)校供應(yīng)的這一次實(shí)踐機(jī)會(huì),感謝市政院各位工程師前輩對我的耐性指導(dǎo),也感謝隊(duì)友們的悉心照看和幫助。

研究生銷售實(shí)踐報(bào)告范文怎么寫篇十八

“科學(xué)之旅”是由哈爾濱工業(yè)大學(xué)研究生工作部下屬實(shí)踐中心發(fā)起,旨在走進(jìn)中小學(xué)講授科普知識的志愿服務(wù)項(xiàng)目,始于xx年9月,經(jīng)過四年的探索與實(shí)踐,與哈爾濱市第69中學(xué)、工大附中、新發(fā)中學(xué)等學(xué)校建立了長期合作關(guān)系,在校內(nèi)外反響良好,為哈工大研究生提供了活躍、穩(wěn)固的社會(huì)實(shí)踐平臺。目前已有420余名博士生、碩士生加入到志愿者隊(duì)伍中,為近二萬名中學(xué)學(xué)生講授科普知識,“科學(xué)之旅”成為哈工大研究生社會(huì)實(shí)踐品牌項(xiàng)目。

“科學(xué)之旅”通過組織我校研究生到部分哈爾濱市中小學(xué)講授科普知識,以達(dá)到“雙向育人”的目標(biāo)。它為在校研究生提供一個(gè)提升自我能力和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺,加強(qiáng)研究生與社會(huì)的聯(lián)系,培養(yǎng)研究生的社會(huì)責(zé)任感,將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念深入人心:同時(shí)通過為孩子講授科普知識,使中小學(xué)學(xué)生視野得到開闊,激發(fā)他們對科學(xué)的熱情,培養(yǎng)孩子從小養(yǎng)成科學(xué)精神,引導(dǎo)他們逐步樹立“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)”的理念。

我的實(shí)踐項(xiàng)目類別為崗位實(shí)習(xí)類。我是研究生院德育工作辦公室社會(huì)實(shí)踐中心的助管,主要負(fù)責(zé)社會(huì)實(shí)踐學(xué)分考核和“科學(xué)之旅”活動(dòng)。我的主要工作內(nèi)容有負(fù)責(zé)招新、培訓(xùn)大會(huì)服務(wù)、整理宣傳資料、開展問卷調(diào)查、排課及帶隊(duì)聽課、郵箱管理、協(xié)助課程體系建設(shè)、ppt及教案審核、協(xié)助圖片展、社會(huì)實(shí)踐手冊及考核表管理、會(huì)議記錄、中心所有資料匯總整理、開發(fā)新項(xiàng)目等。

“科學(xué)之旅”工作流程:

一、招募(包含面試)。

通過張貼海報(bào)、網(wǎng)上宣傳、發(fā)放宣傳材料等宣傳方式,采用現(xiàn)場報(bào)名、郵件報(bào)名等報(bào)名方式招募課外輔導(dǎo)員,所有報(bào)名的課外輔導(dǎo)員需要進(jìn)行面試篩選。

二、培訓(xùn)。

重點(diǎn)就以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)及交流:

1、了解“科學(xué)之旅”實(shí)踐活動(dòng)的目的、背景、意義、要求;。

2、“科學(xué)之旅”授課內(nèi)容、技巧和經(jīng)驗(yàn)分享;。

3、如何進(jìn)行授課前的準(zhǔn)備工作:選取授課內(nèi)容、制作教案課件等;。

三、課外輔導(dǎo)員備課。

2、備課:制作ppt及教案,參照以往的精品課程課件制作;要求深入淺出、通俗易懂、圖文并茂,有flash及視頻資料者更佳。

四、審核課件。

主要就教案內(nèi)容、課件形式、字體等方面進(jìn)行審核,提出修改意見:由社會(huì)實(shí)踐中心負(fù)責(zé)同學(xué)和課外輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通交流,完善教案課件。

五、試講。

課外輔導(dǎo)員在正式講課前需要進(jìn)行試講,在試講環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題要限期整改,試講不合格者不得講課。

六、聽課。

正式講課前課外輔導(dǎo)員到中小學(xué)隨堂聽課,熟悉環(huán)境,了解上課環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)和借鑒其他課外輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn),做好突發(fā)事件的應(yīng)對。

七、正式講課。

4、講課后及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流;。

八、成果展示。

在校內(nèi)宣傳欄和哈工大網(wǎng)上展示科學(xué)之旅成果,擴(kuò)大“科學(xué)之旅”活動(dòng)的影響力,為今后工作打下良好基礎(chǔ)。

心得及體會(huì)。

每學(xué)期我們在開學(xué)不久進(jìn)行課外輔導(dǎo)員招新。經(jīng)過面試選拔出來的優(yōu)秀研究生和本科生,經(jīng)過一周的備課,再經(jīng)過試講,合格的課外輔導(dǎo)員將登上新發(fā)中學(xué)以及哈工大附中等學(xué)校的講臺為學(xué)生講課。作為助管,我們負(fù)責(zé)收集整理課外輔導(dǎo)員的空閑時(shí)間,給他們排課。以新發(fā)中學(xué)為例,他們十個(gè)班,每周每班一節(jié),每次由我們的助管和課外輔導(dǎo)員一起去。課外輔導(dǎo)員在去講課之前備好課,做好教案和ppt,交給我們審核。課外輔導(dǎo)員講課期間,助管聽課和考核課外輔導(dǎo)員。課外輔導(dǎo)員參加“科學(xué)之旅”夠20學(xué)時(shí)的,我們會(huì)進(jìn)行考核和表彰,合格者可獲得社會(huì)實(shí)踐學(xué)分。每年根據(jù)課外輔導(dǎo)員的表現(xiàn)及授課反饋進(jìn)行評獎(jiǎng)評優(yōu),評選出“優(yōu)秀課外輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀課件”給予獎(jiǎng)勵(lì)。我們通過一個(gè)公共郵箱與課外輔導(dǎo)員交流,回答他們的疑問,收集他們的空閑時(shí)間、教案和ppt等。同時(shí)我們有一些公共信息,也在郵箱中發(fā)布。我們還會(huì)對中學(xué)的老師和同學(xué)們進(jìn)行問卷調(diào)查,了解他們對“科學(xué)之旅”的滿意程度,收集他們對“科學(xué)之旅”活動(dòng)的意見,各中學(xué)的班主任和同學(xué)們對該活動(dòng)的反響良好。這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了四年了,反響不錯(cuò),我們把我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,做成社會(huì)實(shí)踐的品牌,對整個(gè)課程體系進(jìn)行建設(shè)。最近我們策劃了新的項(xiàng)目,比如文理分班和報(bào)志愿的講座。文理分班是針對初三的中學(xué)生,讓他們了解高中文理分班是怎么樣的,選擇文科和理科時(shí)要考慮哪些方面,怎么選擇。報(bào)志愿主要針對高三學(xué)生的家長,向他們講解報(bào)志愿時(shí)要考慮哪些方面,哪些是最主要的,給他們介紹各專業(yè)的實(shí)際情況,包括學(xué)習(xí)內(nèi)容,就業(yè)情況等等。這些都是些很好的項(xiàng)目,對中學(xué)生有很大幫助,對我們的課外輔導(dǎo)員也是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。

每次的招募新課外輔導(dǎo)員在實(shí)踐中心的全年計(jì)劃中是很重要的,好的開端是成功的一半。每次招新時(shí)間短,任務(wù)重。在招新前我們先做好準(zhǔn)備活動(dòng),提前在各公寓、誠意樓、正心樓、各宣傳櫥窗貼海報(bào),在公寓發(fā)傳單,在校內(nèi)新聞上發(fā)布消息,啟動(dòng)郵箱報(bào)名。在招新時(shí),我們播放宣傳語音,給同學(xué)們介紹“科學(xué)之旅”這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過兩三天的招新后,面試選拔課外輔導(dǎo)員。我們會(huì)讓他們當(dāng)場準(zhǔn)備一個(gè)主題,進(jìn)行試講,我們面試官會(huì)提問考核大家。接著我們會(huì)對面試情況進(jìn)行分析,選出優(yōu)秀的準(zhǔn)課外輔導(dǎo)員。然后,對所有新招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。閆薇老師在培訓(xùn)大會(huì)上強(qiáng)調(diào)課外輔導(dǎo)員需要有端正的態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任意識以及正確的教育理念,要以學(xué)生為本,研究生還要通過講授科普知識,傳遞學(xué)習(xí)科學(xué)的精神,展示哈工大研究生的精神風(fēng)貌。她指出,課外輔導(dǎo)員不僅要做知識的傳授者,更是做人的引領(lǐng)者,學(xué)習(xí)的組織者、促進(jìn)者。每次招新都很累,招新前詳細(xì)策劃,想好每個(gè)細(xì)節(jié);貼海報(bào)、發(fā)傳單、招新當(dāng)天搬桌椅板凳等,這些都是體力活。不過,在招新中得到的鍛煉也是非常大的。對一個(gè)招募一百人左右的招新活動(dòng)的策劃、分工協(xié)作、執(zhí)行,都做好不是一件容易的事情。比如,貼海報(bào)需要得到公寓管理中心、保衛(wèi)處的批示,以前沒有寫過公文,現(xiàn)在要學(xué)著寫。在招新過程中我也知道了組織舉辦活動(dòng)的流程和注意事項(xiàng),為以后舉辦活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中心得到鍛煉的機(jī)會(huì)比較多,比如,以前我沒做過問卷調(diào)查,現(xiàn)在不但要去做問卷調(diào)查,還要設(shè)計(jì)問卷調(diào)查試卷,要進(jìn)行采訪,回來要分析調(diào)查結(jié)果,這是一種新的體驗(yàn),一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

我們中心每兩周會(huì)有一次例會(huì),這是個(gè)很好的習(xí)慣。每次例會(huì)前,要擬定需討論的主題,由每次的主持人發(fā)郵件給大家。整個(gè)中心分成3個(gè)小組,有“科學(xué)之旅”小組,宣傳與策劃小組,外聯(lián)與培訓(xùn)小組,我是“科學(xué)之旅”小組的。每次大家對前一階段工作進(jìn)行總結(jié),討論下一階段的工作,對每一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行討論。會(huì)上大家積極發(fā)言,各抒己見。每次的例會(huì)也給大家一個(gè)相互交流的機(jī)會(huì),加深了同事們對彼此的了解,對會(huì)后各項(xiàng)工作的開展也很有好處。做助管工作一年多以來,我和同事們相處融洽,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識,鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。

存在的問題和不足。

(1)開會(huì)效率不高,有時(shí)沒有圍繞待解決的問題進(jìn)行討論,直到解決;。

(2)有時(shí)候查找資料困難,資料沒有及時(shí)匯總和歸納。

(3)有時(shí)分工不明確;。

建議。

(1)本部門資源共享,尤其是大家共用的資料。建議大家在自己負(fù)責(zé)的工作中,如有對同事有用的信息或者資料及時(shí)發(fā)到相關(guān)助管郵箱。

(2)對所做的工作、活動(dòng)及時(shí)總結(jié)歸納。比如對培訓(xùn)大會(huì)、公開課進(jìn)行總結(jié),形成書面文檔,并且上傳到公共郵箱。

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