范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
2023年洗浴會所技師聘用協(xié)議書簡短一
甲方: ______
地址: _______________________ 郵編: __________________
電話: _______________________ 傳真: __________________
乙方:
地址: _______________________ 郵編: __________________
電話: _______________________ 傳真: __________________
為發(fā)揮甲、乙雙方優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享、互惠互利,經雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就學校洗浴投資項目達成如下合作協(xié)議:
一、甲方的責、權、利:
1.向包括乙方在內的加盟商提供“_______”的名稱使用權。
乙方將被甲方授予“有限公司________代表處”的資質,以____級加盟商的身份拓展_____________的市場業(yè)務。
合作期屆滿,乙方的“_______”名稱使用權自動喪失;
2.作為對乙方開拓學校洗浴投資項目的業(yè)務支撐,甲方不向乙方收取任何加盟費用和品牌使用費,并獨立承擔學校洗浴投資項目中的以下各項費用和服務:
(1) 項目涉及的所有設備的投資、運輸、安裝設計、安裝調試均由甲方負責;
(2) 洗浴卡的設計、制作、發(fā)放及充值管理均由甲方負責;
(3) 洗浴設備在10年運行期間所產生的水電費及設備維護管理費等日常運行所需的費用由甲方負擔;
(4) 莊訊教育網的管理、維護以及學生會員檔案的管理和會員服務由甲方提供。
3.甲方對包括乙方在內的加盟商進行統(tǒng)一管理,管理范圍包括統(tǒng)一運營模式、統(tǒng)一管理理念、統(tǒng)一企業(yè)形象、統(tǒng)一經營行為以及統(tǒng)一服務體系;
4.保證乙方在其轄下的市場區(qū)域內的排他經營權和莊訊名稱的使用權;
5.甲方將借助莊訊教育網及其所擁有的其它資源積極配合乙方的市場拓展;
6.項目正式實施后,按月將屬于乙方的收益足額打入乙方指定的銀行賬戶。
二、乙方的責、權、利:
1.享有“莊訊”的名稱使用權,并獲得“南京莊訊教育投資管理有限公司________代表處” ____級加盟商的資質;
2. 為保證學校洗浴投項目的順利實施,同時維護甲方品牌的聲譽 ,自本協(xié)議生效之日起三個工作日內,乙方須繳付加盟人民幣_______萬元給甲方,并承諾自本協(xié)議生效之日起一年內在其轄下的____________市場區(qū)域獨立拓展的簽約學校的在校人數(shù)總和不少于_______ 人。
如果乙方在其承諾的時間內完成市場拓展任務,其繳納的人民幣_______萬元保證金將在項目正式運營后的第五年年底由甲方全額返還;
但如果乙方未能在其承諾的時間內完成市場拓展任務,其繳納的保證金將不予返還。
此外,在使用“_______”名稱的合作期間,乙方如有違約或侵權行為,甲方將根據違約或侵權責任大小扣除部分保證金,甚至繼續(xù)追加必要的法律責任,以保證甲方利益;
3.享受甲方為包括乙方在內的加盟商所提供的一切市場拓展支撐體系的扶持內容;
4.服從甲方在運營模式、管理理念、企業(yè)形象、經營行為以及服務體系方面的統(tǒng)一管理;
5.項目實施后,乙方應積極配合甲方管理好其轄下的項目學校的日常洗浴管理工作和設備維護工作,協(xié)調好項目學校的合作關系;
6.自行承擔開拓市場及其聘用人員的各項費用,財務獨立核算,自負盈虧;
7.項目正式實施后,乙方按月獲取其轄下項目學校當月洗浴收入的10%作為收益。
2023年洗浴會所技師聘用協(xié)議書簡短二
一、遵守企業(yè)《員工手冊》及其他各項管理規(guī)定,服從企業(yè)管理及領導安排。
二、工作必須熱情、認真、負責,按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質服務。
三、收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方。
四、工作崗位不能空崗,不準串崗。
五、吧臺內保持清潔衛(wèi)生。
六、準時參加每周的員工大會及部門例會。
七、為賓客發(fā)放鑰匙牌的同時,及時為賓客進行消費登記。
八、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項交接清楚,交接要及時、準確;由于交接不清出現(xiàn)問題,由發(fā)現(xiàn)問題時的當班收銀員負責。
九、前臺收銀員
1、賓客只按摩、美容、理發(fā)而不洗浴者,使用企業(yè)規(guī)定的無門票結算時,必須由當事人簽字證明;由經理處理并標明是否跑單。
2、招待費、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經理或值班經理簽字。
3、減現(xiàn)金必須讓前廳經理或值班經理簽字,并且賓客還未離開之前方可。
4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。
5、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。
6、收取現(xiàn)金要能過驗鈔機檢驗真?zhèn)?,杜絕收取假幣。如出現(xiàn)假幣,由當班收銀員負責。
7、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字。
8、賓客結帳后,通知前廳顧導員為賓客取鞋,要報準鞋號,并且不準大聲喊號。
9、手工記錄的貴賓卡,按照卡號由賓客在帳單本上簽字,并讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字,卡用完后及時收回,并在本上做好記錄。
10、鑰匙牌必須每周一固定盤點一次,其他不定期盤點一次。出現(xiàn)問題由盤點時的當班收銀員負責。
十、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查,杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人員(包括管理人員)進入吧臺。
十一、吧臺商品、物品杜絕調換、私自外借、偷換等。
十二、吧臺人員不準帶包進入吧臺工作,不準攜帶現(xiàn)金上崗。
十三、在任何情況下,所有吧臺人員不允許攜帶個人物品、食品、生活用品、生活服裝進入吧臺,一經發(fā)現(xiàn),罰款100元。
十四、組織通知按摩技師、搓澡技師、擦鞋師、美容美發(fā)師等人員及時到吧臺對帳,每月一號準時交帳。
十五、賓客到吧臺接打電話時,要為賓客準備好紙筆。
十六、賓客到吧臺停留,要保持站立服務姿勢,主動微笑問詢,您有什么需要嗎?需要我為您做點什么?等語句。如賓客在吧臺消費,必須熱情服務,積極推銷吧臺商品及其他項目。
十七、賓客從吧臺前經過,要微笑著目視賓客走過。
十八、二、三樓吧臺人員必須認真輸入各種服務項目、相應的價格、數(shù)量。
十九、二、三樓吧臺人員輸單時,當電腦中查詢不到輸單的門票時應立刻向前臺咨詢。
二十、輸單時,不能私自用其它服務項目同值代替其它消費項目。
二十一、各部門服務員到吧臺走單,必須積極配合,及時輸單;服務員走單取商品,吧臺人員一定要根據服務單的商品數(shù)量發(fā)單,認真核對發(fā)貨。
二十二、吧臺人員一定先輸單,再準確發(fā)放商品。杜絕先發(fā)放商品再補單現(xiàn)象。
二十三、吧臺丟失毛巾、飲品、澡巾、襪子、內衣等商品,由當班吧臺員以商品銷售價的2倍賠償。
二十四、按燈光規(guī)則變換燈光,按時播放電視、音響,要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。
二十五、吧臺人員不得無故撤單,如要撤單,必須注明原因,并由前廳經理或值班經理簽字方可。私自撤單,由當班收銀員負責。
二十六、誰簽字(蓋章)就由誰輸單、負責,出現(xiàn)問題,由本人負責。
二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度,不經企業(yè)領導批準不得讓無關人員動用電腦收銀機或翻看企業(yè)營業(yè)收支情況,不得向無關人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經營收入情況。
二十八、收銀員在吧臺可穿拖鞋站立服務,出吧臺必須換上工鞋,否則按相應規(guī)定處理。
二十九、賓客分批離開結算程序:
1、結伴消費賓客,如一部分賓客先走,另一部分賓客仍在消費,由未走賓客最終結算,即用便簽的方式注明先走賓客手牌號、消費金額、消費總額截止時間、先走賓客簽字,讓未走賓客簽字認可即可。保留便簽至未走賓客消費結算,一并打出消費單,讓未走賓客結算。
2、結伴消費賓客,如一部分賓客先走,另一部分賓客仍在消費,由先走賓客消費結算,應把未走賓客的手牌號繼續(xù)保留,以最終結算再消費金額。
3、賓客不洗浴,直接消費其它項目,即給賓客開外賣手牌(設2個外賣手牌)
2023年洗浴會所技師聘用協(xié)議書簡短三
我于xxxx年x月xx日來到xx工作,至今將近整整一年零50天。
一年來,我在xx各級領導的親切關懷和培養(yǎng)下成長迅速,業(yè)務水平不斷提高,綜合素質越升上了新臺階。特別是xxx年7月份被xx任命為康樂部領班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責任重于泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新的知識,創(chuàng)新管理方法、辦法,加強和員工同事的溝通協(xié)調,對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的開展自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化?;仡檟xxx,我主要做了以下幾點工作:
一、xx是一個精英云集的地方,初次就任基層管理職務,如何管理好、發(fā)揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我不斷學習新知識 努力適應新環(huán)境。爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有:
1、虛心請教資深的老員工和領導。
2、在重復的工作中尋求突破點,注意細節(jié),對存在的問題開展研究,對客人的心理開展揣摩。例如:比較重要的貴賓住店時,我在首次服務后用小本子記下這個客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習慣等,在以后的服務中開展針對服務。
3、通過專業(yè)書籍和上網查閱相關資料,了解前沿知識。
4、根據經驗和所學知識,結合康樂部豪華套房的情況,針對客人的現(xiàn)實需求,開展細節(jié)地方的調整。
5、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài),積極引導員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康成長。
三、強化細節(jié)服務 實現(xiàn)完美標準。細節(jié)決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些管理工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,洗浴行業(yè)性質特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:
1、通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個性化服務,這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務,每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工對細節(jié)的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習慣,于公于私都是有益的。
4、要嚴格樹立“完美”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強逼員工實現(xiàn)完美的標準,這是不太現(xiàn)實的,這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標,不懈努力!
坦率的說,我在這一年里是取得了一點成績,同時也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過程中的力度還不夠強,過于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴格的標準約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識和社會常識。
xxxx年,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開xx和部門領導對我的幫助,離不開同事們的大力支持。感謝各位領導對我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關心。
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