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便利店開業(yè)店長致詞范文通用 便利店開業(yè)祝賀語(5篇)

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便利店開業(yè)店長致詞范文通用 便利店開業(yè)祝賀語(5篇)
2023-01-15 13:12:52    小編:ZTFB

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

推薦便利店開業(yè)店長致詞范文通用一

第 二 章 公司描述

公司名稱

公司宗旨

公司目標(biāo)

第 三 章 公司經(jīng)營

公司業(yè)務(wù)

公司客戶

經(jīng)營障礙

經(jīng)營資源

經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

第 四 章 財(cái)務(wù)分析

投資金額

資金分配

每月開銷

公司收入

第一章 前言

路雖遠(yuǎn),行則至;事雖難,做則成。

創(chuàng)業(yè)玩的就是一種心態(tài),拼的就是那股狠勁,那份毅力。

既然起程了,就別輕易放棄。

第二章 公司描述

(一)公司名稱 待定

(二)公司宗旨和理念

質(zhì)量+服務(wù)+誠信

從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣,一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的“勢(shì)力范圍”。永遠(yuǎn)積極探索發(fā)展模式和方向。

(三)公司目標(biāo)

低起點(diǎn),高目標(biāo)。1、第一年的目標(biāo)是能生存下來,先從戶內(nèi)外廣告制作開始,比如店面燈箱招牌、噴繪、pop、字牌等等,日常就用打字復(fù)印、打印、傳真、名片、條幅等較小的業(yè)務(wù)支出各項(xiàng)開支,用1年左右的時(shí)間來積累經(jīng)驗(yàn)和客戶資源;2、一年后在穩(wěn)定發(fā)展的情況下拓寬業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)做設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、策劃等,為以后介入展覽以及媒體代理業(yè)務(wù)打基礎(chǔ)。

第三章 公司經(jīng)營

(一)公司業(yè)務(wù)

初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為:

設(shè)計(jì)制作:室內(nèi)外噴繪、燈箱招牌、海報(bào)、銅字/鈦金字、字牌/科室牌、鏡框/制度牌、打字復(fù)印、打印、名片、條幅錦旗、電腦割字、表格單據(jù)印刷等。

代理制作:獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌、工藝品。

(二)公司初期目標(biāo)客戶

個(gè)體商鋪:主要業(yè)務(wù)有燈箱招牌、噴繪、割字、海報(bào)、名片、展架等;

工廠企業(yè):主要業(yè)務(wù)有條幅、噴繪、制度牌、科室牌、門頭字等;

單位(醫(yī)院、車行、超市、政府機(jī)關(guān)等):主要業(yè)務(wù)同上。

(三)經(jīng)營障礙

1. 資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。

2. 作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場(chǎng)開拓初始起步期,是獲得利潤十分困難的主要原因。

3. 公司團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要作進(jìn)一步提升。

4. 知名度不高。

(四)經(jīng)營資源

俗話說的好:“不打無準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。

資金:我們初期需要投入資金為3.6萬元。

人力:為節(jié)省資源,初期的一切事務(wù)盡量由股東親力親為,待公司穩(wěn)定并初步實(shí)現(xiàn)盈利后再通過競(jìng)爭(zhēng)選拔員工上崗。

場(chǎng)地:交通便利,12平方米左右。

(五)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

以下任何一種情況發(fā)生都可能導(dǎo)致公司陷入危機(jī):

1、選擇經(jīng)營場(chǎng)地不合理;

2、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不足或遭到惡意壓價(jià)打壓;

3、原材料性價(jià)比不高,或與供應(yīng)商合作不愉快;

4、稅務(wù)問題;

5、投資多過預(yù)算,致使資金緊張;

6、客戶貨款結(jié)算困難,致使資金運(yùn)轉(zhuǎn)不順;

控制辦法:

1、選擇經(jīng)營場(chǎng)地,需全方位考慮,必須多次進(jìn)行實(shí)地考察,結(jié)合不同意見進(jìn)行分析;

2、對(duì)周邊同行進(jìn)行摸底,避實(shí)就虛,做到他無我有,他有我好,并合理定價(jià);

3、多比較,認(rèn)真挑選供應(yīng)商,真誠地長期合作;

4、盡量走合法程序;

5、時(shí)時(shí)注意投資款的預(yù)算和運(yùn)用,絕不鋪張浪費(fèi)。適當(dāng)采購一些二手設(shè)備(如桌椅、傳真機(jī)等等)

6、散客戶堅(jiān)持收取一定定金后再制作,交貨即付現(xiàn)金;對(duì)原材料供應(yīng)商盡量采取月結(jié)的形式采購,以保證公司的現(xiàn)金流通。

第四章 財(cái)務(wù)分析

(一)投資金額

擬總投資為35000元人民幣。其中固定投入為26000元,備用流動(dòng)資金為10000元。

(二)資金分配(單位:元)

1、門面租賃費(fèi)用(半年):5000

2、設(shè)備

電腦2臺(tái):6000(3500+2500)

打印機(jī):500

掃描儀:700

圖庫:350

寬帶:500

傳真機(jī)(二手):300

割字機(jī):3000

辦公桌/電腦桌:600

辦公用品:200

作業(yè)工具(焊機(jī)、電鉆、打磨機(jī)、切割機(jī)、沖擊鉆等):3000

3、裝修費(fèi)用:1500

4、工商執(zhí)照:--

5、材料(角鐵、釘、板、扎帶等):1000

6、其它初期開店費(fèi)用(車費(fèi)、人工費(fèi)、生活費(fèi)等):1500

合計(jì):26150

(三)每月開銷預(yù)算

電費(fèi)、電話費(fèi):500

鋪?zhàn)猓?000

稅收:400

生活:600

其它:500

合計(jì):3000/月

(四)公司收入

公司初期收入主要來自如下:

1、室內(nèi)外噴繪

戶外:

燈箱布

目前東莞市市場(chǎng)價(jià)位約為----元/m,噴繪公司單價(jià)為----元/,折中毛利潤為----元/

戶外背膠

市場(chǎng)價(jià)為----元/(不包貼),噴繪公司單價(jià)為----元/,折中毛利潤為----元/

戶外月業(yè)務(wù)量按----算,則月利潤為800元。

室內(nèi):

相紙/背膠

市場(chǎng)價(jià)為----元/,供貨價(jià)為----元/,毛利潤為----元/

燈片

市場(chǎng)價(jià)為----元/,供貨價(jià)為----元/,毛利潤----元/

kt板貼背膠

市場(chǎng)價(jià)為----元/,成本為----元/,毛利潤為----元/

--展架

市場(chǎng)價(jià)為----元/套,供貨價(jià)為----元/套,毛利潤為----元/套

易拉寶

市場(chǎng)價(jià)為----元/個(gè),供貨價(jià)為----元/個(gè),毛利潤為----元/個(gè)

室內(nèi)噴繪,包括商鋪、家庭、單位、工廠都需要,雖然利潤不高,但需求量大,月利潤估為1000元。

合計(jì):1800

2、制作

招牌

市場(chǎng)價(jià)(含架子)----元/,安裝費(fèi)視情況定,材料----元/,毛利潤為----元/

燈箱(規(guī)格:60--120cm)

市場(chǎng)價(jià)----元/個(gè),材料----元/個(gè),毛利潤為----元

鋁合金鏡框(裱畫)(規(guī)格:80--120cm)

市場(chǎng)價(jià)----元/個(gè),材料----元/個(gè),毛利潤為----元/個(gè)

制度牌(kt板貼畫包邊)

(規(guī)格:50--70cm)市場(chǎng)價(jià)----元/個(gè),成本----元/個(gè),毛利潤為----元/個(gè)

泡沫字(泡沫+壓克力板)

市場(chǎng)價(jià)1元/cm,材料成本見附表

壓克力牌貼字

12--25cm市場(chǎng)價(jià)----元,40--60cm市場(chǎng)價(jià)----元,材料成本見附表

線路牌

市場(chǎng)價(jià)----元/,材料----元/,毛利潤為----元/

廣告紙割字

50cm以下市價(jià)----元/cm(不包貼),50cm為----元/個(gè),1米長(寬106cm)廣告紙約可割字----元。

材料成本為普通廣告紙----元/米

月利潤分析:初期客戶以商鋪居多,主要業(yè)務(wù)為燈箱按2個(gè)/月,毛利潤為----元;招牌按----個(gè)/月,毛利潤為----元/個(gè)------個(gè)=400元

割字/壓克力牌貼字毛利潤600元,其它利潤500元,共計(jì):1680元/月

3、字/牌

鈦金字/烤漆字

市場(chǎng)價(jià)為----元/cm(室內(nèi)安裝----元/cm,戶外另計(jì)),供貨價(jià)為----元/cm,毛利潤為----元/cm

水晶字(8+3)

市場(chǎng)價(jià)為----元/cm(包安裝),供貨價(jià)為----元/cm,毛利潤為----元/cm

腐蝕牌

規(guī)格:12--30cm 市價(jià)----元/塊 供價(jià)----元/塊 毛利潤----元/塊

40--60cm 市價(jià)----元/塊 供價(jià)----元/塊 毛利潤----元/塊

50--70cm 市價(jià)----元/塊 供價(jià)----元/塊 毛利潤----元/塊

鋁合金科室牌 市價(jià)----元/塊 供價(jià)----元/塊 毛利潤----元/塊

月利潤分析:字/牌一般單位、工廠居多,業(yè)務(wù)相對(duì)較少,但利潤高,估計(jì)毛利潤為1000元

4、打字、復(fù)印、名片等 月毛利潤估為200元

5、廣告材料(廣告紙、泡沫、壓克力牌) 月毛利潤估為200元

6、代理工藝牌 月毛利潤暫不計(jì)

合計(jì):4800元

附:

廣告材料價(jià)目表

角鐵

4--4中等(6m) ----元/條

3--3中等(6m) ----元/條

生鐵皮

1m寬(0.4厘) ----元/m

鏤白膠板(壓克力板)

122--183cm(1.3厘) ----元/張

122--183cm(2厘) ----元/張

進(jìn)口板----元/kg

pvc板

122--244cm(1.3厘) ----元/張

kt板(質(zhì)量好)5厘

90--244cm ----元/塊

122--244cm ----元/塊

泡沫

100--200cm(3cm) ----元/塊

100--200cm(4cm) ----元/塊

廣告紙

bk紙

106cm寬 ----元/米

威斯柏

106cm寬 ----元/米

夜光紙

120cm寬 ----元/米(進(jìn)口) ----元/米(國產(chǎn))

瑩光紙

100cm寬 ----元/米(進(jìn)口) ----元/米(國產(chǎn))

不銹鋼條

3米 ----元/條

鋁合金條

3米 ----元/條

推薦便利店開業(yè)店長致詞范文通用二

不知不覺,我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間,作為 便利 店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),并為這種態(tài)勢(shì)的發(fā) 展而感到高興! 四年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為 顧客服務(wù),開展?jié)M意在 ,服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),想顧客之所想, 努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落 實(shí)。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,懂得了如何與顧客 溝通,推銷商品要與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。

我知道 是 自己的品牌,員工的一舉一動(dòng)代表的是 的形 象,所以為了樹立企業(yè)良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷 產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。

隨著上級(jí)公司對(duì)我們的要求越來越嚴(yán)格,我越來越感覺到業(yè) 務(wù)知識(shí)的缺乏:一是專業(yè)知識(shí)的貧乏,二是仍然存在其他一些困難, 如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等。除了參加上級(jí)公司組織的培訓(xùn)外,我還自學(xué)了相 關(guān)的營銷知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)知識(shí),并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn) 的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營銷知識(shí), 這些知識(shí)為便利店工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第 1 頁 共 11 頁 足夠的營銷知識(shí)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,在工作 中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)加油站的員工,努力學(xué) 習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比 一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,需要對(duì)顧客的問題對(duì)答如流,言簡意賅,準(zhǔn) 確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此 我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找 出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健 康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需 求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè) 務(wù)去學(xué)習(xí)。同時(shí),我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短 的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。

我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面: 1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的 第一步。每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合,以理論 聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一 步,它涉及到商品的擺放、存儲(chǔ)、銷售等一系列問題,因此,每次收 貨時(shí)我都認(rèn)真核對(duì)實(shí)物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性,保證進(jìn)入便 利店商品的準(zhǔn)確性。

2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動(dòng)的推薦等 一些營銷手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到 第 2 頁 共 11 頁 每銷售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng),禁止線外銷售。掃碼時(shí)必須認(rèn)真 仔細(xì),以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原 則,對(duì)貨架上的商品進(jìn)行整理,做到了整齊、有序、容易清點(diǎn)。在整 理商品的同時(shí),對(duì)臨期商品進(jìn)行登記,對(duì)過期商品進(jìn)行封存,并及時(shí) 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保證了商品銷售的方便性及安全性。

4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一,包括店內(nèi)衛(wèi) 生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求,它還可 以營造良好的消費(fèi)氛圍,可以提升顧客的購買欲望,所以,我堅(jiān)持每 日打掃便利店衛(wèi)生。

5、核對(duì)銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項(xiàng)上交銀 行,同時(shí),核對(duì)當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額,保證了系統(tǒng)內(nèi)的 銷售金額與上交金額的一致性,防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。

6、報(bào)送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫報(bào)表,每日?qǐng)?bào)送手 續(xù),為財(cái)務(wù)對(duì)賬奠定基礎(chǔ)。

7、月底盤點(diǎn)。

推薦便利店開業(yè)店長致詞范文通用三

1、喜迎天下,順和萬家。

2、方便有千福,生活更愉悅千福萬福臨,就選千福源。

3、喜顧服務(wù)好,家家都知道。

4、喜顧,只因你喜歡而存在。

5、早安晚安,想購就購。

6、快捷時(shí)尚,更多喜愛。

7、購物全天候,服務(wù)無極限。

8、喜顧之戀,惠聚到家。

9、品質(zhì)時(shí)尚,喜顧最棒。

10、喜不自勝,顧盼神飛。

11、相伴喜顧,生活更優(yōu)。

12、天天有驚喜,歡迎來惠顧。

13、喜顧便利,便利你我他。

14、放心又稱心,便利購喜顧。

15、喜顧,不說再見!

16、便利生活,當(dāng)然喜顧。

17、歡喜光顧,便利購物。

18、喜顧,惠澤你我。

19、便捷,實(shí)惠,喜得您的惠顧!

20、歡喜購物,歡迎光顧。

21、買東西,到喜顧。

22、最好的時(shí)光,最美的邂逅。

23、喜迎顧客,微笑服務(wù)。

24、快節(jié)奏樂分享,從h開始。

25、日夜為你守候。

26、喜顧未來,共贏精彩。

27、來此購,好而優(yōu)。

28、走進(jìn)喜顧,顧客歡喜。

29、實(shí)惠喜顧,便利到家。

30、走自我的路,做自我的選取,我選百斯特。

推薦便利店開業(yè)店長致詞范文通用四

時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間在服務(wù)區(qū)愉快的工作快三個(gè)月了。這幾個(gè)月里,在梁主管、陳店長等領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了從最初不了解服務(wù)區(qū)工作是如何開展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短三個(gè)月的服務(wù)區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后工作的開展具有很大的幫助?,F(xiàn)在我就把這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)一下:

第一階段,從一個(gè)剛畢業(yè)于學(xué)校的學(xué)生到成為一名便利店?duì)I業(yè)員的轉(zhuǎn)變。

剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月初在漠陽江培訓(xùn)了五天,我就被安排到陽西服務(wù)區(qū)做便利店實(shí)習(xí)營業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會(huì)在一線工作崗位上有所體驗(yàn),讓我明白便利店的營業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟悉其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑模私馑ぷ骱蜕钏?,收集他們?duì)服務(wù)區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和睦融洽的,充滿激情的生活工作環(huán)境。

作為便利店的營業(yè)員,首先我必須了解到營業(yè)員每天的崗位職責(zé),諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時(shí)上崗,不遲到不早退,更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象,嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗,工作時(shí)必須時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,切忌做與工作無關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì)議,班會(huì)后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購、推銷商品的工作,還需要及時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的整潔,并做好防盜工作,預(yù)防和消除一切糾紛,讓所有顧客有個(gè)良好的購物和中途休息的舒適環(huán)境。

每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作。在工作的這段時(shí)間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛,但是在我們合理而及時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。

為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過程中遇到困惑的問題就主動(dòng)請(qǐng)教同事,因?yàn)樗麄兌己軣崆楹軜芬鈳椭?。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來的另外兩位同學(xué)甚至其他服務(wù)區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗(yàn),以便我們進(jìn)一步提高自己的工作效率。

第二階段,從便利店?duì)I業(yè)員到實(shí)習(xí)收銀員的轉(zhuǎn)變。

由于七月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問,很快就能獨(dú)自熟練操作的緣故,加上期間工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,八月份我就經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實(shí)習(xí)收銀員。

作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:

首先到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取備用金錢箱(點(diǎn)好備用金);待確認(rèn)一切無誤后由當(dāng)班cse管理員陪同下安全來到便利店;接著參加由領(lǐng)班主持的班前會(huì)議包括背誦禮貌用語、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強(qiáng)調(diào)需要注意的其他事項(xiàng)等等;正確開啟收銀電腦,整理好備用金;查看交班本明確當(dāng)天任務(wù);班前營業(yè)的盤點(diǎn)和核對(duì)庫存(也可以和營業(yè)員共同完成);接待顧客、認(rèn)真做好收銀工作;下班時(shí)的盤點(diǎn)以及寫好交班本;做好班結(jié)(每天最后一個(gè)班還需做日結(jié));整理好當(dāng)班的收款并聯(lián)系值班的cse管理員,在cse管理員的陪同下安全回到財(cái)務(wù)室;上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢;把備用錢箱放到規(guī)定的保險(xiǎn)柜。

作為收銀員,特別是在假期節(jié)日里,除了提高自己的工作效率外還需要認(rèn)真驗(yàn)鈔防止收到假鈔。認(rèn)真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個(gè)別顧客的欺騙;二為消除長短款的出現(xiàn);三為避免買賣糾紛的出現(xiàn)。

短短的一個(gè)月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個(gè)崗位都要認(rèn)真細(xì)心和負(fù)責(zé)!

第三階段;從便利店?duì)I業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過大約兩個(gè)月的便利店實(shí)習(xí),基本了解便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)情況之后,根據(jù)培訓(xùn)提出的輪崗實(shí)習(xí)要求,九月初就安排到行政部門學(xué)習(xí)。但由于之前所學(xué)專業(yè)的限制,其實(shí)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員,倉管,便利店長,cse管理等非有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的。

在這階段的前期實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。

總的來說,在這三個(gè)月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考,就會(huì)發(fā)覺事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這服務(wù)區(qū)工作和生活環(huán)境。

當(dāng)然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區(qū)舉行的培訓(xùn)與活動(dòng),參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此,我知道,無論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排 ,積極配合服務(wù)區(qū)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。

推薦便利店開業(yè)店長致詞范文通用五

時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間在服務(wù)區(qū)愉快的工作快三個(gè)月了。這幾個(gè)月里,在*主管、*店長等領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了從最初不了解服務(wù)區(qū)工作是如何開展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短三個(gè)月的服務(wù)區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后工作的開展具有很大的幫助?,F(xiàn)在我就把這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)一下:

剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月初在***培訓(xùn)了五天,我就被安排到***服務(wù)區(qū)做便利店實(shí)習(xí)營業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會(huì)在一線工作崗位上有所體驗(yàn),讓我明白便利店的營業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟悉其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑?,了解他們工作和生活所需,收集他們?duì)服務(wù)區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和睦融洽的,充滿激情的生活工作環(huán)境。

作為便利店的營業(yè)員,首先我必須了解到營業(yè)員每天的崗位職責(zé),諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時(shí)上崗,不遲到不早退,更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象,嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗,工作時(shí)必須時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,切忌做與工作無關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì)議,班會(huì)后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購、推銷商品的工作,還需要及時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的整潔,并做好防盜工作,預(yù)防和消除一切糾紛,讓所有顧客有個(gè)良好的購物和中途休息的舒適環(huán)境。

每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作。在工作的這段時(shí)間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛,但是在我們合理而及時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。

為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過程中遇到困惑的問題就主動(dòng)請(qǐng)教同事,因?yàn)樗麄兌己軣崆楹軜芬鈳椭?。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來的另外兩位同學(xué)甚至其他服務(wù)區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗(yàn),以便我們進(jìn)一步提高自己的工作效率。

由于七月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問,很快就能獨(dú)自熟練操作的緣故,加上期間工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,八月份我就經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實(shí)習(xí)收銀員。

作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:

首先到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取備用金錢箱(點(diǎn)好備用金)。待確認(rèn)一切無誤后由當(dāng)班cse管理員陪同下安全來到便利店。接著參加由領(lǐng)班主持的班前會(huì)議包括背誦禮貌用語、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強(qiáng)調(diào)需要注意的其他事項(xiàng)等等。正確開啟收銀電腦,整理好備用金。查看交班本明確當(dāng)天任務(wù)。班前營業(yè)的盤點(diǎn)和核對(duì)庫存(也可以和營業(yè)員共同完成)。接待顧客、認(rèn)真做好收銀工作。下班時(shí)的盤點(diǎn)以及寫好交班本。做好班結(jié)(每天最后一個(gè)班還需做日結(jié))。整理好當(dāng)班的收款并聯(lián)系值班的cse管理員,在cse管理員的陪同下安全回到財(cái)務(wù)室。上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢。把備用錢箱放到規(guī)定的保險(xiǎn)柜。

作為收銀員,特別是在假期節(jié)日里,除了提高自己的工作效率外還需要認(rèn)真驗(yàn)鈔防止收到假鈔。認(rèn)真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個(gè)別顧客的欺騙。二為消除長短款的出現(xiàn)。三為避免買賣糾紛的出現(xiàn)。

短短的一個(gè)月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個(gè)崗位都要認(rèn)真細(xì)心和負(fù)責(zé)!

第三階段。從便利店?duì)I業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過大約兩個(gè)月的便利店實(shí)習(xí),基本了解便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)情況之后,根據(jù)培訓(xùn)提出的輪崗實(shí)習(xí)要求,九月初就安排到行政部門學(xué)習(xí)。但由于之前所學(xué)專業(yè)的限制,其實(shí)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員,倉管,便利店長,cse管理等非有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的。

在這階段的前期實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。

總的來說,在這三個(gè)月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考,就會(huì)發(fā)覺事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這服務(wù)區(qū)工作和生活環(huán)境。

當(dāng)然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區(qū)舉行的培訓(xùn)與活動(dòng),參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此,我知道,無論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排 ,積極配合服務(wù)區(qū)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。

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