最新旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫(實(shí)用15篇)

觀察是一種細(xì)致入微的行為，需要耐心和專注。在總結(jié)中，我們要注意突出問題的提出和解決方法的介紹，為今后的改進(jìn)提供啟示。希望以下的范文能夠給你們提供一些寫作總結(jié)的思路和靈感。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇一

自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)，教師年終總結(jié)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)以及黨的十七大會(huì)議精神，自覺踐行“三個(gè)代表”精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來我一直擔(dān)任高年級(jí)的語文學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。

1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。

在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主個(gè)人工作總結(jié)，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神個(gè)人工作總結(jié)，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。

2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。

學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索個(gè)人工作總結(jié)，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問題必須實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時(shí)間，這樣就達(dá)到了分層次合作的'目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級(jí)的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中個(gè)人工作總結(jié)，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。

4、規(guī)范作業(yè)。

學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5、多開展語文實(shí)踐活動(dòng)。

利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個(gè)重要方面，年終工作總結(jié)《教師年終總結(jié)》。在主題班會(huì)上，進(jìn)行說“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛學(xué)校”，如何利用制作等一系列活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會(huì)兒。

6、制定幫教方案。

對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。

7、課題研究工作。

在課題研究工作中我所做的工作有:。

1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。

(1)提高備課的有效性。

我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研，自主備課，自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn)，備思路，備教學(xué)策略，切實(shí)提高備課的質(zhì)量。

(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。

一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對(duì)性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。

2、對(duì)課堂操作的有效性的研究。

(1)教學(xué)目標(biāo):首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位，三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次，我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次，我主動(dòng)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成度自我評(píng)估。

(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，同時(shí)教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。

(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):。

課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動(dòng)，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來選擇教學(xué)方式。比較理性的文章，較適于對(duì)文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法，對(duì)比較感性的文章，對(duì)文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀，重視學(xué)生的自讀自悟。

(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。

(5)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià):a、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是完整的評(píng)價(jià)，包括激勵(lì)和批評(píng)。b、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是針對(duì)性的評(píng)價(jià)，既要避免空洞，又要避免機(jī)械頻繁地評(píng)價(jià)。c、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評(píng)價(jià)，發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊。

3、對(duì)課后反思有效性的研究。

一方面?zhèn)€人勤思考、勤動(dòng)筆，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進(jìn)步。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級(jí)的號(hào)召，積極到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教，在支教學(xué)校發(fā)揮自己的光和熱，受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。被評(píng)為市級(jí)支教先進(jìn)個(gè)人。這學(xué)期，五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作，在此項(xiàng)工作中，我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù)，并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，經(jīng)過學(xué)校評(píng)價(jià)組評(píng)比為一等獎(jiǎng)。而且自己對(duì)自己所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了一定的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評(píng)為二等獎(jiǎng)。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇二

在20___年的工作中，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，和本車間的工人一起精誠合作，將本年度安排的任務(wù)順利完成，同時(shí)不忘對(duì)自己的進(jìn)行充電，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一小時(shí)，參加不同的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓自己的能力得到提升，現(xiàn)在將自己在20___年的工作總結(jié)一番，展望2022年的工作。

一、管理工作。

為了讓每一位員工都參與進(jìn)行車間的管理，我將設(shè)備的管理分發(fā)到人，建立好表格，同時(shí)制定獎(jiǎng)懲制度，讓車間的工人燃起競爭的心理，同時(shí)每月更換維護(hù)對(duì)象，讓工人對(duì)我們車間的設(shè)備更加的了解。

在工作一段時(shí)候之后，組織車間的人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，查出會(huì)出現(xiàn)問題的地方，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，安排時(shí)間進(jìn)行維修，讓車間的生產(chǎn)更加順利。

在年初公司倡導(dǎo)讓我們工作環(huán)境更加干凈無塵，我們車間積極響應(yīng)這一號(hào)召，就此建立了檢查小組，同時(shí)合理規(guī)劃人員的時(shí)間對(duì)我們的工作環(huán)境進(jìn)行打掃。

二、個(gè)人工作。

在20___年時(shí)間我沒有因?yàn)槠渌ぷ鞣中?，而是充分?guī)劃好自己的時(shí)間，在工作的時(shí)間沒有拖沓，在生產(chǎn)的過程積極鍛煉自己的工作能力，了解工作中會(huì)出現(xiàn)的問題，將其記錄在筆記中，在空閑的時(shí)間思考解決的辦法。

三、學(xué)習(xí)方面。

在繁忙的工作中保持對(duì)學(xué)習(xí)的激情，身為車間班長，我就必須要做好表率，不能放松對(duì)自己的要求，在工作中學(xué)習(xí)別人的長處，聆聽別人的工作經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)足自己的缺陷；在生活中訂閱專業(yè)的雜志，了解當(dāng)前的新興技術(shù)，擴(kuò)大理論知識(shí)的儲(chǔ)備；在其他方面參加對(duì)管理能力的培訓(xùn)，讓自己在車間樹立威信，讓我們車間的工人團(tuán)結(jié)在一起建設(shè)更加強(qiáng)大的集體。

四、不足之處。

工作的過程中就免不了會(huì)有失誤發(fā)生，只是或多或少而已，反思自己在上半年的經(jīng)歷，還是有很多缺點(diǎn)，尤其是在管理上，執(zhí)行的力度不夠，不能貫徹到每位員工身上;還有我往往都是一拍腦袋就決定一件事情，沒有經(jīng)過仔細(xì)地思量;以及在對(duì)于設(shè)備的操作和管理上還需要加強(qiáng)培訓(xùn)等等。

在20___年的工作中我明白了人就是這樣一步一步鍛煉出來的，現(xiàn)在我對(duì)自己充滿了信心，經(jīng)過艱苦的奮斗和學(xué)習(xí)之后，我一定會(huì)表現(xiàn)得更加的出色。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇三

5月，我按照學(xué)校的要求，來到邢臺(tái)市第十中學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。來到十中受到了張校長的熱情接待，并帶領(lǐng)我們參觀了學(xué)校，讓我們對(duì)學(xué)校有了初步的了解。知道了“綠色課堂”，在這三個(gè)星期里聽取了其它科目老師的課，對(duì)“綠色課堂”有了初步的了解。來到十中感受的是勤奮，祝校長每天6點(diǎn)出現(xiàn)在學(xué)校，中午都不休息頂著烈日為學(xué)校到掃(打掃)衛(wèi)生，張校長一本本日積月累的厚厚的筆記，讓我感受到了勤奮二字。

下面就實(shí)習(xí)期間自己在體育課教學(xué)和代理班主任等方面的工作。首先，我確立好自己的角色，實(shí)從“學(xué)”到“教”的角色轉(zhuǎn)換，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行組織教學(xué)，“以身立教”，從心理上做好當(dāng)老師的準(zhǔn)備。以真心實(shí)意、積極主動(dòng)地向指導(dǎo)老師學(xué)知識(shí)、增才干。

在體育課教學(xué)工作計(jì)劃方面，我積極、主動(dòng)地向指導(dǎo)老師韓林林老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為我成功的實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。韓林林老師給我們講了上課的流程。見習(xí)周期間，我認(rèn)真觀看指導(dǎo)老師的每一節(jié)教學(xué)課，做好看課記錄，為之后自己上課做好準(zhǔn)備。

在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中，我結(jié)合施教對(duì)象的生理和心理特點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳环萁贪?，并向指?dǎo)老師、本組同學(xué)征求意見，把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來上好每一節(jié)體育課，韓老師每次都耐心的講解指出教案與教學(xué)中的不足，并告知如何去做。在這期間我還聽取了其他老師的課以便自己教學(xué)時(shí)作為借鑒，并做好把聽、評(píng)課記錄。

其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我代理初一4班班主任工作，孫曉光老師是一位年輕的班主任，在孫老師那里我學(xué)到了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)首先要以多溝通，多談心的形式，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，為代理班主任的工作打下了鞏固的基礎(chǔ)。期間，我一有時(shí)間就去班里去盯學(xué)生們的自習(xí)，以便認(rèn)識(shí)和了解每一位同學(xué)。

除此之外，我還積極協(xié)助班主任處理班里的日常工作，與班干們一起努力維護(hù)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。通過助理班主任的工作，使我懂得了班主任工作的重要性和艱巨性，同時(shí)也提升了我的組織與管理能力。我還幫助學(xué)生們一起打掃班級(jí)衛(wèi)生，逐漸的融入到班級(jí)里。

雖說我們實(shí)習(xí)只進(jìn)行了三周的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)我知識(shí)面不夠?qū)拸V，理論與實(shí)際結(jié)合得不夠完善，教學(xué)技能、技巧仍待加強(qiáng)等。教學(xué)技能、技巧仍較薄弱，專業(yè)基本功不扎實(shí)，語言表達(dá)不清等。我應(yīng)該既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)，也要正視自己的缺點(diǎn)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，為做好一名優(yōu)秀的體育教師做好準(zhǔn)備。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇四

首先，寫年終總結(jié)之前，你要明確自己的工作職責(zé)是什么，也就是領(lǐng)導(dǎo)安排你每天都做些什么，把這些一一羅列出來。

其次，對(duì)比自己的工作職責(zé)，回顧下自己都做了什么，哪些方面做的好，做出了業(yè)績，哪些方面存在著不足和欠缺，在下一步或者說明年打算怎樣改進(jìn)或者怎樣做的更好。把這些內(nèi)容再度整理一下。

在有了上述兩步驟的準(zhǔn)備之后就可以動(dòng)筆了。在動(dòng)筆之前，不妨先做個(gè)框架。所謂框架，就是指工作總結(jié)的內(nèi)容的一個(gè)大致劃分，一般工作總結(jié)主要分為以下這幾個(gè)部分：

一、起手(也就是開頭，要對(duì)全文有個(gè)大致的概況)。

二、全年工作開展情況;。

三、工作中存在著哪些不足和欠缺;。

四、下一步的工作思路(明年的工作思路);。

五、結(jié)束語(結(jié)束語，可以表述下自己的決心或者對(duì)單位發(fā)展的良好祝愿，這不是拍馬屁，而是一個(gè)員工應(yīng)有的基本素養(yǎng))。

列好框架之后，根據(jù)自己的實(shí)際情況，進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容的添加，做到語言簡練、表達(dá)準(zhǔn)確。

完稿之后，加上署名和日期，做好頁面排版，添加頁碼，打印，上交。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇五

1、總結(jié)必須有情況的概述和表達(dá)，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這局部內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和根底等進(jìn)行分析。

2、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前——時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好個(gè)人工作方案，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要防止領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的根底。

3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的`要略。

5、總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

1、情況回顧

這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇六

我于20__年11月正式在東門支行上崗低柜客戶經(jīng)理，至20__年8月轉(zhuǎn)崗貴賓客戶經(jīng)理，共十個(gè)月。從20__年9月至20__年12月，擔(dān)任東門支行貴賓客戶經(jīng)理，共四個(gè)月。除了本職工作外，還分別擔(dān)任本網(wǎng)點(diǎn)信用卡，黃金，個(gè)貸聯(lián)動(dòng)以及基金推動(dòng)人。這一年中，我關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)考核，緊盯個(gè)人kpi，力求為網(wǎng)點(diǎn)多做貢獻(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我業(yè)績的體現(xiàn)。作為低柜期間，為網(wǎng)點(diǎn)大量輸送高價(jià)值的金葵花客戶，維護(hù)好金普卡客戶，做好資產(chǎn)鎖定和提升，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)加大與廳堂同事的聯(lián)動(dòng)，提高東門支行信用卡業(yè)績的排名，攔截潛力金葵花客戶。作為貴賓客戶經(jīng)理期間，完成與老客戶經(jīng)理的工作交接，盡力在最短時(shí)間內(nèi)熟悉客戶，做好服務(wù)的同時(shí)，提高資產(chǎn)配置比例，深度kyc客戶，力求完成低柜到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。作為各項(xiàng)指標(biāo)的推動(dòng)人，緊盯機(jī)構(gòu)考核業(yè)績，第一時(shí)間分解任務(wù)，傳達(dá)總分行指示，聯(lián)動(dòng)各不同條線，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)指標(biāo)。

2.各項(xiàng)工作主要業(yè)績。

貴賓客戶經(jīng)理：從9月開始正式進(jìn)入貴賓客戶經(jīng)理的考核。作為新客戶經(jīng)理，主要在穩(wěn)定客群，鎖定新提升客戶，挽回流失客戶，儲(chǔ)備明年可提升鉆石和私行客戶。同時(shí)針對(duì)中收和aum任務(wù)，做好基金和保險(xiǎn)的銷售，積極盤點(diǎn)客戶境外資產(chǎn)，吸引客戶境內(nèi)外行外資金。與私行客戶經(jīng)理做好聯(lián)動(dòng)，維護(hù)好東門的踏空私鉆客戶，做好高端客戶的服務(wù)和資金鎖定。

信用卡聯(lián)絡(luò)人：從1月到6月，擔(dān)任東門支行的信用卡聯(lián)絡(luò)人，積極面對(duì)分行下放的任務(wù)指標(biāo)，主動(dòng)在大堂營銷信用卡，同時(shí)利用個(gè)人資源，找到穩(wěn)定的團(tuán)辦線索，每個(gè)月為東門支行增加十到二十張穩(wěn)定的信用卡來源，成功使東門支行信用卡的完成率節(jié)節(jié)攀升。

個(gè)貸聯(lián)絡(luò)人：與個(gè)貸部緊密聯(lián)系，雙方積極學(xué)習(xí)對(duì)方部門的產(chǎn)品信息，與個(gè)貸部門對(duì)接人積極溝通，為客戶提供多方面的服務(wù)，給理財(cái)客戶提供貸款咨詢，同時(shí)也為貸款客戶提供理財(cái)產(chǎn)品信息。兩個(gè)部門增進(jìn)聯(lián)系，積極聯(lián)合面訪客戶，深度挖掘客戶需求。截止到12月初，東門支行436戶閃電貸目標(biāo)已完成411戶，完成率95%，個(gè)貸轉(zhuǎn)介年度目標(biāo)36戶，已完成30戶，完成率84%。

黃金聯(lián)絡(luò)人：積極跟進(jìn)總分行黃金任務(wù)目標(biāo)和政策，作為總分行和網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人，做好推動(dòng)和紐帶的作用。

3.工作中的提升點(diǎn)。

第一，對(duì)于新轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理需要提升的能力還很多，還需要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備，適應(yīng)新崗位的職責(zé)。面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，需要更加善于找到解決問題的方法，調(diào)節(jié)自身心態(tài)，將任務(wù)完成得更好。

第二，作為貴賓客戶經(jīng)理，需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的能力，在這些方面還需要成長得更快一些，更加勝任新崗位。

對(duì)于即將到來的20__年，在新的崗位上，我會(huì)努力提供業(yè)務(wù)水平，提供服務(wù)質(zhì)量，儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí)，做到對(duì)個(gè)人，對(duì)機(jī)構(gòu)都能最大能力地提供光和熱。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇七

在20__年的工作學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人參加了__大學(xué)的本科函授，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有__多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知。

銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

2、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇八

1、雨，像銀灰色黏濕的蛛絲，織成一片輕柔的網(wǎng)，網(wǎng)住了整個(gè)秋的世界。天也是暗沉沉的，像古老的住宅里纏滿著蛛絲網(wǎng)的屋頂。那堆在天上的灰白色的云片，就像屋頂上剝落的白。在這古舊的屋頂?shù)幕\罩下，一切都是異常的沉悶。園子里綠翳翳的石榴、桑樹、葡萄藤，都不過代表著過去盛夏的繁榮，現(xiàn)在已成了古羅馬建筑的遺跡一樣，在蕭蕭的雨聲中瑟縮不寧，回憶著光榮的過去。草色已經(jīng)轉(zhuǎn)入憂郁的蒼黃，地下找不出一點(diǎn)新鮮的花朵；宿舍墻外一帶種的嬌嫩的洋水仙，垂了頭，含著滿眼的淚珠，在那里嘆息它們的薄命，才過了兩天的晴美的好日子又遇到這樣霉氣薰薰的雨天。只有墻角的桂花，枝頭已經(jīng)綴著幾個(gè)黃金一樣寶貴的嫩蕊，小心地隱藏在綠油油橢圓形的葉瓣下，透露出一點(diǎn)新生命萌芽的'希望。

2、風(fēng)從水上走過，留下粼粼波紋；駱駝人沙漠上走過，留下深深的腳??；哨鴿從天空飛過，留下串串歡韻；歲月從樹林穿過，留下圈圈年輪。啊，朋友，我們從時(shí)代的舞臺(tái)走過，將給社會(huì)留下些什么？花從春走過，留下縷縷花香；葉從夏走過，留下片片蔭涼；風(fēng)從秋走過，留下陣陣金浪；雪從冬走過，留下種種希望。啊，朋友，我們從人生的四季走過，將給人生留下些什么。

3、如果黑板就是浩淼的大海，那么，老師便是海上的水手。鈴聲響起那刻，你用教職工鞭作漿，劃動(dòng)那船只般泊在港口的課本。課桌上，那難題堆放，猶如暗礁一樣布列，你手勢生動(dòng)如一只飛翔的鳥，在講臺(tái)上揮一條優(yōu)美弧線――船只穿過……天空飄不來一片云，猶如你亮堂堂的心，一派高遠(yuǎn)。

4、生活是蜿蜒在山中的小徑，坎坷不平，溝崖在側(cè)。摔倒了，要哭就哭吧，怕什么，不心裝模作樣！這是直率，不是軟弱，因?yàn)榭抟粓霾⒉挥绊戁s路，反而能增添一份小心。山花爛漫，景色宜人，如果陶醉了，想笑就笑吧，不心故作矜持！這是直率，不是驕傲，因?yàn)樾σ淮尾⒉挥绊戁s路，反而能增添一份信心。

5、生命，也許是宇宙之間唯一應(yīng)該受到崇拜的因素。生命的孕育、誕生和顯示本質(zhì)是一種無比激動(dòng)人心的過程。生命像音樂和畫面一樣暗自挾帶著一種命定的聲調(diào)或血色，當(dāng)它遇到大潮的襲卷，當(dāng)它聽到號(hào)角的催促時(shí)，它會(huì)頓時(shí)抖擻，露出本質(zhì)的絢爛和激昂。當(dāng)然，這本質(zhì)更可能是卑污、懦弱、乏味的；它的主人并無選擇的可能。

6、天空還是一片淺藍(lán)，顏色很淺。轉(zhuǎn)眼間天邊出現(xiàn)了一道紅霞，慢慢地在擴(kuò)大它的范圍，加強(qiáng)它的亮光。我知道太陽要從天邊升起來了，便不轉(zhuǎn)眼地望著那里。果然過了一會(huì)兒，在那個(gè)地方出現(xiàn)了太陽的小半邊臉，紅是真紅，卻沒有亮光。這個(gè)太陽好像負(fù)著重荷似地一步一步、慢慢地努力上升，到了最后，終于沖破了云霞，完全跳出了海面，顏色紅得非?？蓯?。一剎那間，這個(gè)深紅的圓東西，忽然發(fā)出了奪目的亮光，射得人眼睛發(fā)痛，它旁邊的云片也突然有了光彩。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇九

我擔(dān)任機(jī)械系成型_輔導(dǎo)員同時(shí)也教本班大學(xué)英語，相對(duì)與學(xué)生接觸機(jī)會(huì)較多。我認(rèn)為做好輔導(dǎo)員首先在學(xué)生中要有必須的威信，才能管理好班級(jí)。所以我本人在工作及做人方面盡可能以身作則，讓學(xué)生信賴、信服。以崇高的師德激勵(lì)自我，工作勤懇，職責(zé)感強(qiáng)，努力把教書和育人在課堂內(nèi)外有機(jī)地結(jié)合起來。

從開始接這個(gè)班起，我就一向努力與學(xué)生建立起良好的師生情，不僅僅在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求學(xué)生，并在思想、生活方面主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，對(duì)一些家境貧困的學(xué)生，進(jìn)取為他們?cè)谛?nèi)外尋找勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)，以減輕他們的負(fù)擔(dān)。本人也給予他們一點(diǎn)資助。我經(jīng)常抽課間或課前的時(shí)間與同學(xué)談心，隨時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。對(duì)于特殊的學(xué)生則采取個(gè)別交流的方式，及時(shí)解開他們思想上的疙瘩，做好心理輔導(dǎo)。我愛我的學(xué)生，我與學(xué)生相互信任，相互欣賞。給我印象最深的是：本班英語課堂氣氛總那么進(jìn)取活躍。我做輔導(dǎo)員工作的經(jīng)驗(yàn)是：除了學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求，思想生活方面主動(dòng)關(guān)心，著重培養(yǎng)學(xué)生的自信、本事。狠抓學(xué)風(fēng)，著力于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，傳授學(xué)習(xí)方法。平時(shí)注重與學(xué)生溝通，從多方面關(guān)心他們，在課堂上對(duì)學(xué)生們的表現(xiàn)給予肯定和鼓勵(lì)，平時(shí)經(jīng)常提前進(jìn)入課堂，給學(xué)生答疑，供給輔導(dǎo)，為正式上課進(jìn)行預(yù)熱。在教學(xué)上我花費(fèi)了很大的精力，所以我班在各次英語考試中，成績居上且提高明顯。目前四級(jí)考試經(jīng)過率為65.5%位于全院年級(jí)前列。我的工作本事與態(tài)度也得到了學(xué)生的認(rèn)可，被評(píng)為本年度“學(xué)生歡迎的教師”。

在班級(jí)管理上，我做了以下幾個(gè)方面的工作：

1.民主選拔品學(xué)兼優(yōu)的班干，成為師生間的橋梁;同時(shí)建立競爭機(jī)制，班干輪流上崗，全班有實(shí)力的學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與。經(jīng)常堅(jiān)持與班干聯(lián)系。

2.抓學(xué)風(fēng)，抓學(xué)習(xí)質(zhì)量。向?qū)W生灌輸知識(shí)的價(jià)值，就業(yè)的壓力，珍惜大學(xué)四年的重要性。經(jīng)過與學(xué)生們的共同努力與進(jìn)取配合，我班學(xué)風(fēng)一向比較向上，每學(xué)期補(bǔ)考人次較少。同時(shí)，我班有一批成績優(yōu)秀的學(xué)生，他們現(xiàn)已作考研準(zhǔn)備，他們進(jìn)一步帶動(dòng)了全班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

3.心里始終裝著學(xué)生。我注重與學(xué)生溝通，和他們進(jìn)行平等的交流，從學(xué)習(xí)上關(guān)心他們，在課堂上對(duì)學(xué)生們的表現(xiàn)給予肯定和鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們的自信。在授課的同時(shí)，不僅僅傳授書本知識(shí)，并且經(jīng)常結(jié)合自我的體會(huì)與學(xué)生交流做人的道理及對(duì)生活的感悟，教書的同時(shí)做好育人工作。我很少批評(píng)或抱怨學(xué)生，在我眼里每個(gè)學(xué)生都有閃光點(diǎn)，我從心里愛護(hù)并關(guān)心他們，讓我欣慰的是我的學(xué)生絕大部分能與我配合好、理解教師的用心。

4.盡力幫忙學(xué)生解決一些難題，做他們的知心朋友。應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)、生活的壓力，我班少數(shù)學(xué)生真的不容易，這些學(xué)生容易產(chǎn)生心理問題。他們十分需要教師的指點(diǎn)。我也清醒地意識(shí)了這點(diǎn)，也尤為關(guān)注這些學(xué)生。定期找他們談心，給他們一些精神上的鼓勵(lì)，請(qǐng)心理教師給他們指點(diǎn)。

5.增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。我班少部分學(xué)生團(tuán)體觀念淡薄，以自我為中心，為此，我展開了幾次班會(huì)及活動(dòng)就這話題與大家討論。然后再個(gè)別交流，目前，整個(gè)班級(jí)都較團(tuán)結(jié)、友善。

6.進(jìn)取參加輔導(dǎo)員例會(huì)，及時(shí)把相關(guān)信息傳到達(dá)學(xué)生。鼓勵(lì)及支持學(xué)生參與一切院系活動(dòng)。經(jīng)過參與活動(dòng)，鍛煉了他們的本事及自信。

7.與任課教師堅(jiān)持聯(lián)系，了解班上學(xué)生的情景;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。此外，也與部分家長取得聯(lián)系，把他們子女的情景作一反饋。

8.一再向?qū)W生強(qiáng)調(diào)如何做人，培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上的人生態(tài)度。這是我認(rèn)為及其重要的。當(dāng)然，由于教學(xué)任務(wù)繁重，我的輔導(dǎo)員工作還有不周到之處，如精力花得不夠。我會(huì)在今后的工作中做得更好。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇十

春的呼喚點(diǎn)燃激情，燃燒世界。

于冬，可傾聽風(fēng)的呼嘯，雪壓枝頭之吖吖。

冬的翻越冰凍蔥翠，雪白大地。

愛羞澀的風(fēng)，加速了季末。

越過炎夏，直達(dá)秋。

秋的風(fēng)懸掛枝頭，搖搖欲墜。

當(dāng)風(fēng)掠過，緊跟著的，是楓。

艷目的楓為這寂寞的季節(jié)增添了火。

黃昏的地平線，把時(shí)間分割。

耀出屬于自己的彩。

大嶺鎮(zhèn)大嶺中學(xué)二年級(jí):朱翠琪。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇十一

哪一位上司在面對(duì)下屬長篇大論式的工作總結(jié)都會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只1—2個(gè)人的時(shí)候，如果工作總結(jié)關(guān)系到業(yè)績?cè)u(píng)估的話，不寫全面了肯定不行。

一年下來，工作肯定做了不少，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦呢？這時(shí)一定要把工作分門別類，同類的工作放在一起說，一般企業(yè)都有崗位職責(zé)，在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責(zé)有針對(duì)性地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證。

保證年度工作總結(jié)簡潔性的方式是：使用ppt的形式寫總結(jié)。ppt的特點(diǎn)就是：簡潔直觀。

如：一個(gè)招聘經(jīng)理的招聘工作總結(jié)中的一頁如下：

成本有效的招聘。

1、人員由年初的380人增加至504人。

a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占53%，研究生以上占27%。

b、新增人員組成：技術(shù)與專業(yè)服務(wù)人員占61%銷售人員占22%其他人員占17%。

2。招聘成本：年度13萬元預(yù)算，實(shí)際發(fā)生額控制在10。6萬元。

短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。

與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令ppt的親和力大為提高。

這一要點(diǎn)在上面的例子中也有非常好的體現(xiàn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。

年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。

818hr企才e通工作總結(jié)要有成績，也要適當(dāng)提出問題。

成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但如果完全不講到工作中的問題，則顯得不夠內(nèi)省，不能客觀地看待自己。但問題怎么提，很有技巧，既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法。

建議在工作總結(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

在過去一年中，作為銷售部的銷售亞軍，雖然華剛在年終總結(jié)報(bào)告中列出了幾個(gè)要點(diǎn)，例如自己工作的業(yè)績成果銷售額第二（業(yè)績也僅僅只比銷售冠軍低了2%）；各項(xiàng)計(jì)劃完成比例（銷量、銷售額、回款、利潤）情況，與去年同期相比略有增長……但銷售總監(jiān)卻對(duì)華剛的年終總結(jié)并不滿意。

“通過一份年終總結(jié)可以看出，下屬對(duì)自己全年工作所持的態(tài)度，這是我關(guān)注年終總結(jié)最看重的一點(diǎn)?！币晃煌馄蟮匿N售總監(jiān)表示。對(duì)于每個(gè)下屬一年來的業(yè)績和相關(guān)數(shù)據(jù)，作為上司肯定非常清楚，并不需要在總結(jié)中過分幫助他們?nèi)ァ疤嵝选保窍Ｍㄟ^對(duì)于一年工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)下屬對(duì)待一年以來工作的`職業(yè)態(tài)度并能分析出其中的得與失如果對(duì)于一年的業(yè)績情況能夠做到深入、有效的分析，找出“數(shù)字背后的數(shù)字”，則說明職場人進(jìn)行了認(rèn)真的思考和分析。

之所以許多職場秘笈強(qiáng)調(diào)在寫年終報(bào)告時(shí)，要多用數(shù)字、圖標(biāo)以及對(duì)比的方式來體現(xiàn)，除去給上司留下直觀的印象之外，其本質(zhì)是為了體現(xiàn)職場人對(duì)待一年業(yè)績的態(tài)度如果不對(duì)業(yè)績和指標(biāo)做深入的分析和總結(jié)，很難得出相關(guān)的數(shù)據(jù)和指標(biāo)。

對(duì)未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上的。例如：

強(qiáng)有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：

1、挑戰(zhàn)（實(shí)質(zhì)是工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問題）：

a、在新的一年，招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺。

b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足。

c、按業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，20xx年員工將由504人增加至800—1000人，增幅較大。

2、應(yīng)對(duì)：

b、調(diào)動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制c。加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作。

作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇十二

年度總結(jié)不同于平時(shí)的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫作重點(diǎn)不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì)，以及針對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的，年度總結(jié)在敘述某項(xiàng)工作過程及得失時(shí)要重點(diǎn)說明個(gè)人所起的作用，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

闡述清楚自己在每項(xiàng)工作中所起的作用，即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用，是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。只有說清楚個(gè)人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)述職者的業(yè)績。同時(shí)，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任，是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。

一般來說，年度總結(jié)可分三大部分，字?jǐn)?shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。

1.標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的。

開場白。

在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、

崗位職責(zé)。

和工作目標(biāo)。

2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績及。

自我評(píng)價(jià)。

等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

3.問題和改進(jìn)措施。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話，要切合實(shí)際，一個(gè)問題一個(gè)問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。

總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實(shí)績寫出來，并對(duì)具體績效做出評(píng)述，而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。

二、ppt版式效果更好。

如有可能，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因?yàn)?，ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結(jié)會(huì)上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和hr單方面的匯報(bào)，寫好上交就算完成了?，F(xiàn)在，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外，同時(shí)也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。

三、讓數(shù)據(jù)說話。

一份好的年度總結(jié)，一篇有說服力的。

述職報(bào)告。

不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項(xiàng)業(yè)績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，在實(shí)際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。定性的敘述必不可少，但定量的指標(biāo)完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和hr作為年度考核的依據(jù)。

四、標(biāo)題簡單易懂。

標(biāo)題是文章的眼睛。

大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司xx年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。

標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

五、引言要精。

引言應(yīng)短而精，官話、套話要少用。

部門總結(jié)引言：如：李總：現(xiàn)將xx部xx年總結(jié)報(bào)上，請(qǐng)批示。

大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：

公司領(lǐng)導(dǎo)：xx年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒?shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬元，達(dá)到了歷史水平;成功開發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營銷培訓(xùn)，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。

總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點(diǎn)。

特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點(diǎn)的成績，一定要認(rèn)真寫好。

特點(diǎn)不要超過三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記住。

七、不足要準(zhǔn)。

一年工作一定會(huì)存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對(duì)，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點(diǎn)。

八、改進(jìn)要實(shí)。

針對(duì)成績、特點(diǎn)和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。

光看筆頭生花、沒有扎實(shí)的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認(rèn)，感覺也很窩火。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇十三

永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市，廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂。我想，在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動(dòng)著。

永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。

常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺(tái)某某員工，永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先，感動(dòng)并不需要去尋找，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。

三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性。

入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20x年第四期，由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念，展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí)，我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自我的個(gè)性，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。

旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇十四

大多數(shù)職場人都會(huì)對(duì)業(yè)績作出分析，但往往只限于文字表述，如果用上一些科學(xué)的分析方法，則會(huì)讓你的總結(jié)顯得專業(yè)和精彩。

個(gè)案、數(shù)據(jù)化、圖示、做類比就是寫好年終總結(jié)屢試不爽的“鐵定律”.這樣做的好處就在于，領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)時(shí)既一目了然看得清楚，又節(jié)省時(shí)間。只要能給上司留下深刻的正面印象，一份年終總結(jié)就已經(jīng)完成了70%.

重點(diǎn)要突出。

一年的時(shí)間，做了很多工作，有些工作內(nèi)容和結(jié)果，自己都不能記得很清楚了?！皩懣偨Y(jié)不是沒有東西寫，而是不知道該從何下手寫，寫些什么?”這樣的痛苦，或許很多職場人都有感受。

年終總結(jié)最忌諱寫成流水賬，看似洋洋灑灑，篇幅巨大，卻是一點(diǎn)沒有針對(duì)性。在陳偉看來，年終總結(jié)不是一年的經(jīng)歷匯總，在內(nèi)容上必須進(jìn)行有效的選取和整理，需要一個(gè)或幾個(gè)核心事件來貫穿和體現(xiàn)工作的成果或業(yè)績。從某種意義上來講，寫年終總結(jié)和寫簡歷是非常相似的，都是如何凸顯重要的業(yè)績。

建議，要是找不到突破口，就從自身崗位的考核或者部門關(guān)注的指標(biāo)及考核內(nèi)容上入手，或者是在日常工作中自己表現(xiàn)非常出色的事件入手。

轉(zhuǎn)換指標(biāo)。

直接產(chǎn)生業(yè)績的部門，寫起總結(jié)相對(duì)容易入手。但是有一些部門寫年終總結(jié)就很痛苦。“都是機(jī)械性工作，沒有新意?！薄叭粘９ぷ鳜嵥?，很難總結(jié)”，行政、人力資源、財(cái)務(wù)部門等常常會(huì)遇到此類問題。

從事這類工作的職場人可以從如何優(yōu)化現(xiàn)有工作流程、提高工作效率方面著手，體現(xiàn)一些合理化建議和實(shí)施方法，附帶一些與往年的數(shù)字對(duì)比來體現(xiàn)工作內(nèi)容。

比如行政部門可以總結(jié)，公司日常費(fèi)用開支、日常辦公設(shè)備的完好率和維護(hù)支出，企業(yè)日?；顒?dòng)安排的組織，日常工作流程體系的簡化及效率提升等等。

重在態(tài)度。

在寫年終總結(jié)時(shí)，一定要進(jìn)行換位思考，去了解自己老板或者上司的考評(píng)思維。除去年終總結(jié)最后的審查權(quán)由上司和老板決定之外，年終總結(jié)對(duì)上司也很有幫助。

在層級(jí)化管理構(gòu)架下，每一級(jí)管理者都會(huì)對(duì)自己的下級(jí)有考核和關(guān)注的指標(biāo)，自己的上司也要向他的上司遞交年終總結(jié)——很多職場人都會(huì)忽略，自己的年終報(bào)告往往也是構(gòu)成老板或者上司向更高一級(jí)主管匯報(bào)的素材，因?yàn)樯纤緜兏鼧芬庖矛F(xiàn)成的數(shù)據(jù)。

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旅游酒店年終總結(jié)范文模板如何寫篇十五

3月27日，懷揣借來的1900元，到深圳打工、創(chuàng)業(yè)。第一夜露宿街頭，第二天開始找工作、面試、住10元店的艱辛歷程。最終放棄了4500元且有免費(fèi)午餐的“高薪”，選擇月薪800元的工作，只是為了進(jìn)入目標(biāo)行業(yè)。

打工公司的3個(gè)老板一起給我投資。一年半后股東分紅超10倍。又投資五千萬元設(shè)計(jì)研發(fā)通訊模組。由于不懂大勢又不拘小節(jié)公司開始裁員。從最多的300多人到最少的3個(gè)人且負(fù)債1500萬。但我沒有走破產(chǎn)程序而是賣掉個(gè)人豪宅豪車償還公司債務(wù)。目前幾乎還清。

現(xiàn)在正開始新的“無顛覆，不創(chuàng)業(yè)”的曼妙旅程。以下為我用天價(jià)(超過五千萬的現(xiàn)金和青春)換來的一些經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)分享給大家：

1.經(jīng)濟(jì)周期。永遠(yuǎn)牢記：人法地，地法天，天法道，道法自然。自然規(guī)律與人性的規(guī)矩決定了經(jīng)濟(jì)規(guī)律，即經(jīng)濟(jì)周期。

ismore。做減法，不僅指產(chǎn)品，還包括管理及企業(yè)的管理鏈條等。甚至你的雙肩包里都要少而精，有序、不要雜亂，這是個(gè)習(xí)慣。簡單說，就是盡量杜絕像id、md、ui、研發(fā)、生產(chǎn)、售后等都自己做。該外包的外包(比如設(shè)計(jì)和品牌營銷)，只做最核心的環(huán)節(jié)，力求做到輕資產(chǎn)。用現(xiàn)在流行的詞兒就叫“專注”。

3.未雨綢繆。資金充足的時(shí)候就要和vc、銀行等保持密切聯(lián)系，不要等到需要時(shí)。

4.每天或至少每周都在專門討論財(cái)務(wù)報(bào)表，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;而不是每月、每季度或每年。

5.在內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)等方面，殺手锏永遠(yuǎn)要在自己手上。

6.永遠(yuǎn)要找最好的供應(yīng)商，哪怕要請(qǐng)他吃飯，而不是不合適的供應(yīng)商請(qǐng)你吃飯。

7.團(tuán)隊(duì)要找最能做好事情的，而不是最熟悉或最信任的。

8.如果戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)“精、準(zhǔn)、狠”，即使雙休+度假也完全不影響大局。反之，天天通宵也難逃敗運(yùn)。

9.有能力的時(shí)候盡量多幫助值得幫助的人，尤其金錢上的幫助。當(dāng)你陷入困境之時(shí)，就會(huì)有回報(bào)。

10.當(dāng)有朋友公司因?yàn)榻?jīng)營困難需要借錢周轉(zhuǎn)時(shí)(不包括開始創(chuàng)業(yè)，指經(jīng)營幾年后)，不借錢給他就是“愛他”;借錢反而害了他。

11.君子善假于物，更善假于勢。做大勢所趨的事，別做趨勢在下行的事。就是流行的“風(fēng)口論”吧。

12.創(chuàng)業(yè)的你首先要考慮的是：如何能讓競爭對(duì)手無法超越你;或，要想超過你，要付出巨大代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)。

13.從創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)家的路很長，不要夢想做百年品牌、百年企業(yè)，你做的就是個(gè)賺錢的生意而已。企業(yè)的失敗是遲早的，晚失敗不如早失敗。

14.當(dāng)你要推出一個(gè)全新的生意或產(chǎn)品去征求意見時(shí)，如果“人才”們一致看好，你可要小心了。另外，公司的戰(zhàn)略絕不能民主表決。如果誰都能制定正確的戰(zhàn)略，就輪不到你做老板。

15.產(chǎn)品多功能的時(shí)代已經(jīng)漸去。設(shè)計(jì)第一，簡單、極致、美的產(chǎn)品會(huì)受到來自“外貌協(xié)會(huì)”的消費(fèi)者的欣賞。消費(fèi)也是“一白遮百丑”。

16.不要等所有條件都齊備才開始干，而要邊干邊解決。這就是為什么高學(xué)歷或“聰明”的人鮮有創(chuàng)業(yè)成功的重要原因之一。

17.不要懼怕風(fēng)險(xiǎn)。人生最大的風(fēng)險(xiǎn)就是死亡，而它遲早會(huì)來，你還怕什么?

18.不要長期持有一個(gè)企業(yè)，高峰期賣掉、上市或退出是最好的結(jié)果。一個(gè)人或團(tuán)隊(duì)很難永遠(yuǎn)都與時(shí)俱進(jìn)，瓶頸遲早出現(xiàn)。而更重要的是：裝在口袋里的才是錢!

19.任何困難和問題——即使面對(duì)黑社會(huì)討債、債主以死相逼等——只要直面、正視，沒有過不去的火焰山，明早的太陽依然會(huì)升起。

20.員工每天都在看老板的一言一行。所以即使面對(duì)再大的困難，走進(jìn)辦公室那一刻，都要面帶笑容，昂首挺胸!

21.員工流動(dòng)性低不見得是好事，多數(shù)崗位需要保持一定的流動(dòng)性。長期來看，老板要打造鐵打的營盤，而不是打造或依靠某個(gè)英雄。

22.創(chuàng)業(yè)相當(dāng)于千軍萬馬過獨(dú)木橋，成功者往往是沒退路的人。有太多選項(xiàng)的“人才”不適合創(chuàng)業(yè)。

23.千萬不要相信“只要用錢能解決的問題都不是問題”類似的屁話。現(xiàn)實(shí)是：所有問題和麻煩都和錢有關(guān)。如果誰都有不斷的資金鏈，理論上就沒人倒閉和破產(chǎn)了!

24.你完全沒必要去學(xué)習(xí)mba或去讀“任正非是如何管理華為”的書，除非你的目的是想去進(jìn)所謂的圈子。當(dāng)你的企業(yè)到了那個(gè)規(guī)模時(shí)，自然有智慧去解決問題。你應(yīng)該去了解任正非四十多歲剛創(chuàng)立華為時(shí)是如何做的，這些“一般人我不告訴他”。如果要讀書，哲學(xué)與歷史，會(huì)更有益。

25.個(gè)人如果有超過萬的現(xiàn)金，一定要請(qǐng)專門的人做專業(yè)的多元化投資，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。每年要固定的收益，不貪暴利，只求穩(wěn)定。

26.創(chuàng)業(yè)者是孤獨(dú)的。如果你不能享受這種孤獨(dú)，或，你心底沒有把沿途的艱難險(xiǎn)阻當(dāng)做最美的風(fēng)景、沒有當(dāng)成你收獲的一部分，那么，你還是安心地當(dāng)專職司機(jī)吧。

27.健康才是你最大的本錢。在任何處境下，都要首先保證健康的需要。當(dāng)年剛來深圳的我，在口袋只有4個(gè)硬幣的時(shí)候，也要買一盒牛奶和菜包，而絕不吃可能有地溝油的2元的盒飯。在我陷入困境的幾年里，很多東西改變了，但每周的打球、游泳、健身、釣魚，及規(guī)律的飲食一直未變。保持健康與激情，這個(gè)本錢，vc幫不了你。