納稅服務(wù)年終總結(jié)范文 稅務(wù)會計(jì)年終工作總結(jié)范文(六篇)

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

推薦納稅服務(wù)年終總結(jié)范文(精)一

我在總結(jié)去年稅政工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析和學(xué)習(xí)有關(guān)稅收政策，切實(shí)把握稅收政策的精神，尤其是稅收優(yōu)惠政策，對享受減免稅優(yōu)惠的納稅人建立減免稅檔案，設(shè)立并完善減免稅臺帳。嚴(yán)格按照省市局有關(guān)的涉稅審批辦法執(zhí)行，凡涉稅事項(xiàng)審批，做到依據(jù)充分、手續(xù)齊全、程序規(guī)范。

按季度向各稅務(wù)所、征收大廳下發(fā)已到期的下崗失業(yè)人員優(yōu)惠名單，督促其及時(shí)進(jìn)行稅收征管。年底按照停止審批的統(tǒng)一要求，將各年度已辦理的下崗再就業(yè)優(yōu)惠臺帳及時(shí)傳達(dá)至各單位，保證信息共享。

今年共辦理下崗職工減免稅15戶，累計(jì)426戶，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

二、強(qiáng)化稅種管理，為完成稅收任務(wù)打下基礎(chǔ)

“難事作於易，大事作於細(xì)?！眡年我著重增強(qiáng)工作的主動性和前瞻性，在幾個(gè)稅種上進(jìn)行探索嘗試。

土地使用稅方面，我在分管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，針對縣城二等地范圍模糊的問題，及時(shí)出臺了具體的縣城二等地范圍界定文件和地圖說明，工作精細(xì)化，完善了土地稅基礎(chǔ)工作。在邊局長的協(xié)調(diào)下，與分管領(lǐng)導(dǎo)一同與城建局測繪站的同志們采用gps設(shè)備對全縣的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了土地使用稅占地面積的實(shí)地丈量測繪工作，目前已基本完成了煤炭運(yùn)銷行業(yè)的測繪。達(dá)到了科技化的要求。

車船稅方面，我在保險(xiǎn)公司代征代繳車船稅工作上下功夫，與第一稅務(wù)所共同協(xié)調(diào)，由第一稅務(wù)所進(jìn)行日常的扣繳管理。要求其每日向市局二科報(bào)送報(bào)表、每月向縣局報(bào)送報(bào)表，現(xiàn)已正常運(yùn)行一年。我積極進(jìn)行車船稅調(diào)研，對代征代繳之初發(fā)現(xiàn)的問題、對策及時(shí)向上級進(jìn)行匯報(bào)。

企業(yè)所得稅方面，我對新出臺的企業(yè)所得稅法和實(shí)施條例及時(shí)組織全局干部采用幻燈投影的方式教學(xué)、發(fā)放宣傳手冊進(jìn)行集中培訓(xùn)輔導(dǎo)，將相關(guān)資料印制成手冊發(fā)放至每一位稅務(wù)人員手中。對我縣煤炭采掘業(yè)定額征收企業(yè)所得稅的企業(yè)的企業(yè)所得稅、投資人的個(gè)人所得稅進(jìn)行了摸底測算，確定為企業(yè)所得稅15元/噸，個(gè)人所得稅3元/噸。

資源稅方面，針對我縣范圍內(nèi)的高嶺土、石灰石、鐵礦石、粘土、煤炭資源我經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查，制定了《x縣地方稅務(wù)局資源稅代扣代繳及委托代征管理辦法》。對煤炭實(shí)行了委托代征，對其他資源實(shí)行了代扣代繳。

三、全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制

我將年初市局下達(dá)的工作考核任務(wù)細(xì)化明確到人，落實(shí)到崗到人。對稅務(wù)所考核時(shí)注意區(qū)分各稅務(wù)所不同的任務(wù)進(jìn)行考核。確保依法治稅工作的落實(shí)。

四、做好納稅咨詢服務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

x年11月，應(yīng)縣勞動局之邀，我代表縣地稅局成為了縣落實(shí)再就業(yè)工作專家咨詢組成員。通過專題講座、現(xiàn)場答疑、電話咨詢等方式解決了納稅人稅收問題中的困惑，受到納稅人好評。

五、創(chuàng)新服務(wù)渠道，強(qiáng)化服務(wù)意識

在x年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作中，我嚴(yán)格按照新的管理辦法的要求操作，將以前的紙質(zhì)報(bào)表設(shè)計(jì)成電子表格進(jìn)行自動審核，提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，優(yōu)化服務(wù)、方便納稅人。共受理19戶納稅人申報(bào)，調(diào)增企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額43148158.89元

在保險(xiǎn)公司代收代繳車船稅工作中，我結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)設(shè)計(jì)下發(fā)了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)表和匯總表，使各保險(xiǎn)公司能細(xì)致反映代征工作。順利完成了市局的按日統(tǒng)計(jì)每日上報(bào)要求。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，筑牢拒腐防變的思想防線

“勿以惡小而為之，勿以善小而不為” 我一貫注重多讀書、多讀好書。以讀書促進(jìn)品德修養(yǎng)的提高，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀?！昂媳е?生于毫末;九層之臺,起于累土”我進(jìn)一步認(rèn)識到了廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性，防微杜漸，從小事上、細(xì)節(jié)上注重拒腐防變的意識。

“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！蔽胰〉玫倪@些成績，無不凝聚著組織的關(guān)心和培養(yǎng)，同志們的支持和幫助。今后我將取長補(bǔ)短，增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，進(jìn)一步提高自己的管理能力和工作水平，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，廉潔從稅，為地稅事業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

推薦納稅服務(wù)年終總結(jié)范文(精)二

開展納稅人滿意度調(diào)查是稅務(wù)機(jī)關(guān)了解納稅人評價(jià)和需求的重要手段，是促進(jìn)稅收工作不斷提升的有力抓手。在納稅人滿意度提升方面，通過日常的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)存在如下主要問題。

有的國稅干部還沒有認(rèn)識到納稅人滿意度調(diào)查對于了解納稅人需求、提升國稅部門形象的重要意義，日常實(shí)踐中思想上還不夠重視。有的國稅干部對自己的工作有滿足感，認(rèn)為開展納稅人滿意度調(diào)查活動只是抽樣調(diào)查，抽取的樣本數(shù)量較小，并不能完全反映各自的實(shí)際工作情況，即使抽查一點(diǎn)問題也不妨礙大局，于是出現(xiàn)應(yīng)對態(tài)度不夠積極等問題。當(dāng)調(diào)查結(jié)果不盡如人意時(shí)，有的國稅干部并不是積極正視問題，主動查找自身原因，采取積極措施認(rèn)真整改，而是尋找一些理由推卸責(zé)任，強(qiáng)調(diào)客觀原因，為自己開脫。

在效率就是金錢的當(dāng)今，服務(wù)效能不高是引發(fā)納稅人不滿意的重要環(huán)節(jié)。一是電子稅務(wù)局亟需完善。由于網(wǎng)上辦稅有一定的局限性，當(dāng)前納稅人利用電子稅務(wù)局辦理涉稅事宜的積極性并不高。同時(shí)，由于稅收政策的不斷變化，申報(bào)中的數(shù)據(jù)變化、邏輯校驗(yàn)等不斷增加，納稅人不能及時(shí)掌握，在企業(yè)所得稅年度申報(bào)、所得稅優(yōu)惠政策落實(shí)中尤為明顯。二是實(shí)體辦稅廳仍待優(yōu)化。基層實(shí)體辦稅服務(wù)廳不同程度地存在辦稅等候時(shí)間長、窗口稅務(wù)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊等問題，影響納稅人滿意度提升。部分單位自助辦稅設(shè)備不足，也是辦稅服務(wù)廳排隊(duì)擁擠的因素之一。特別是自助區(qū)代開發(fā)票，如果不熟悉流程，耗費(fèi)時(shí)間較長。三是涉稅咨詢輔導(dǎo)仍待提升。稅務(wù)部門在對外宣傳、納稅人輔導(dǎo)培訓(xùn)、具體政策執(zhí)行等方面還有改進(jìn)提高的空間。

納稅服務(wù)工作重在相互協(xié)調(diào)，通力合作，以形成工作合力。有的稅務(wù)干部缺乏全局觀念和大局意識，認(rèn)為提升納稅人滿意度主要是納稅服務(wù)部門的事情，與自己關(guān)系不大。有的稅務(wù)干部看問題、干事情總是局限于自身小單位，對待一項(xiàng)工作，如果本單位不是牽頭、主抓單位，就不積極，不能

積極主動配合好牽頭單位開展工作。納稅服務(wù)部門、稅收征管部門和納稅評估、稅務(wù)稽查等部門在實(shí)踐中必須加強(qiáng)協(xié)作，才能形成提高納稅服務(wù)水平的合力，實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的互動互促，有效避免管理與服務(wù)之間由于信息不對稱、協(xié)調(diào)不順暢，出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。只有各部門進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作，才能使稅務(wù)工作部署與納稅人的需求相吻合，實(shí)現(xiàn)稅收征管和納稅服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，以至于通過服務(wù)促進(jìn)管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，不斷提升管理與服務(wù)的質(zhì)效。

在歷年的納稅人服務(wù)滿意度調(diào)查中，服務(wù)、管理、執(zhí)法三類人員廉潔自律情況及國稅局執(zhí)法情況出現(xiàn)不同程度的失分，這說明國稅系統(tǒng)內(nèi)部還不同程度存在著為稅不廉、執(zhí)法不公等現(xiàn)象。在日常稅收工作中，有的單位執(zhí)紀(jì)問責(zé)失之于寬，失之于軟，監(jiān)督管理還不夠到位，各項(xiàng)制度辦法沒能夠認(rèn)真執(zhí)行和徹底貫徹;處在執(zhí)法一線的少數(shù)干部法紀(jì)觀念還不夠高，有的業(yè)務(wù)能力存在欠缺，執(zhí)法不規(guī)范、不公正問題也時(shí)有發(fā)生;個(gè)別干部執(zhí)法管理中有時(shí)存在人情稅、關(guān)系稅問題，“吃拿卡要報(bào)”等不廉現(xiàn)象仍未根絕。上述現(xiàn)象和問題無疑會讓納稅人產(chǎn)生不滿和怨氣，以至于納稅人滿意度不高。

如何有效提升納稅人滿意度，需要在對納稅人滿意度組織調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”“放管服”等工作要求，做到有方案、有跟蹤、有反饋，加強(qiáng)信息化建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，嚴(yán)格政策落實(shí)，規(guī)范稅收執(zhí)法，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅人滿意度和稅法遵從度。

隨著“放管服”改革的推進(jìn)，納稅人滿意度、遵從度、獲得感成為衡量稅務(wù)部門稅收管理和服務(wù)水平一個(gè)重要指標(biāo)，成為反映稅務(wù)部門社會形象一個(gè)重要標(biāo)志。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，打造“大服務(wù)”格局。樹立現(xiàn)代化稅收服務(wù)觀，認(rèn)真分析納稅人的需求，在依法治稅的前提下，積極拓展對納稅人服務(wù)的范圍和空間，將納稅服務(wù)理念貫穿于稅收征管查的全過程。樹立“大服務(wù)”理念，協(xié)調(diào)各職能科室和征管單位，明確征管、納服、各職能科室、征管單位之間的責(zé)任分工和工作銜接，確保納稅人各方面的訴求都能有效落實(shí)。要積極引導(dǎo)納稅人不斷增強(qiáng)維權(quán)意識，形成共同創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍，促進(jìn)和諧征納關(guān)系的建立。

無論網(wǎng)上辦稅還是實(shí)體辦稅廳辦稅，在稅收政策許可的情況下，辦稅時(shí)間越短，納稅服務(wù)效能就越高。一是加強(qiáng)信息化建設(shè)。整合各類申報(bào)辦稅系統(tǒng)，提升網(wǎng)絡(luò)速度，避免網(wǎng)上擁堵，讓納稅人切實(shí)體會到網(wǎng)上辦稅的優(yōu)越感。將國地稅

電子稅務(wù)局有效整合，實(shí)現(xiàn)納稅人進(jìn)一家電子稅務(wù)局、辦兩家事。二是提升實(shí)體服務(wù)質(zhì)量。掌握辦稅服務(wù)廳的人流分布規(guī)律，制訂應(yīng)急辦稅預(yù)案，提前做好窗口稅務(wù)人員的調(diào)配及分工，減少辦稅等候時(shí)間。在窗口稅務(wù)人員管理方面，不斷提高一線稅務(wù)人員的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。三是提高宣傳輔導(dǎo)實(shí)效性。對咨詢輔導(dǎo)實(shí)行分級分類管理，前臺稅務(wù)人員組建基礎(chǔ)咨詢組，負(fù)責(zé)普通事項(xiàng)即問即答;抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)骨干，成立稅收法制專家組，負(fù)責(zé)疑難復(fù)雜事項(xiàng)限時(shí)答復(fù)。

要探索個(gè)性化的納稅服務(wù)方式，進(jìn)一步細(xì)化納稅服務(wù)職能，積極開展“走出去”的稅收宣傳和稅收輔導(dǎo)，讓納稅人了解稅收政策和辦稅流程。要積極全面推廣網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)，拓展網(wǎng)上辦稅功能，大力宣傳推廣移動辦稅終端app，完善微信公眾平臺，為納稅人提供實(shí)用簡便的涉稅服務(wù)，讓納稅人足不出戶實(shí)時(shí)了解最新稅收法規(guī)、新聞動態(tài)、涉稅信息以及納稅服務(wù)提醒信息，使征納雙方的溝通更加便捷。要整合服務(wù)資源，打造出一個(gè)集合“辦稅服務(wù)廳”、“12366熱線”、“網(wǎng)上辦稅平臺”、“納稅服務(wù)qq群”等辦稅通道的具有豐富服務(wù)內(nèi)容、較強(qiáng)服務(wù)能力的“稅務(wù)超市”。要充分利用稅務(wù)代理便捷、專業(yè)、自愿、公開的特性，在實(shí)際涉稅事務(wù)中大力推廣稅務(wù)代理，促進(jìn)稅務(wù)代理業(yè)務(wù)的成熟。

無論什么崗位，都應(yīng)該負(fù)有責(zé)任。納稅服務(wù)工作要真正落實(shí)到位，就必須明晰責(zé)任和落實(shí)責(zé)任，搞好協(xié)調(diào)配合。一是培育集體意識。深入開展文化國稅建設(shè)，突出“團(tuán)結(jié)協(xié)作”主題，增強(qiáng)全體干部職工的集體榮譽(yù)感。強(qiáng)化縱橫間工作交流和思想溝通，努力構(gòu)建順暢和諧的良好工作局面。二是搞好分工協(xié)作。在需要多個(gè)單位共同完成的工作事項(xiàng)中，要明確牽頭單位和配合單位，責(zé)任到崗到人，各司其職，各負(fù)其責(zé)，換位思考，通力合作，避免工作推諉和扯皮現(xiàn)象。牽頭單位要主動承擔(dān)，加強(qiáng)調(diào)度;配合單位要服從服務(wù)于大局,自覺履行配合職責(zé)。同時(shí)，對影響工作進(jìn)度的單位制定嚴(yán)格的懲戒措施。三是實(shí)行項(xiàng)目化管理。如有緊急或重大事項(xiàng)，可實(shí)施項(xiàng)目化管理，突出納稅人反應(yīng)，制定周詳?shù)墓ぷ鞣桨负蛻?yīng)急處置預(yù)案，聚合優(yōu)勢人力、物力，統(tǒng)一指揮調(diào)度，調(diào)動各方面積極性，做到融心融力，互幫互促。

完善辦稅服務(wù)廳窗口崗位和基層管理崗位用人制度，有計(jì)劃地加強(qiáng)教育和監(jiān)督，全面提升干部隊(duì)伍素質(zhì)和綜合能力，為做好納稅服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)廉政教育。持續(xù)深入開展理想信念和宗旨教育、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育，引導(dǎo)干部職工切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識和拒腐防變能力。二是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任分解和壓力傳導(dǎo)。加強(qiáng)稅收執(zhí)法行為的日常監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題，及時(shí)談話提醒。加大糾治追責(zé)力度，對在稅收執(zhí)法中出現(xiàn)濫用權(quán)力、執(zhí)法不公、以稅謀私等行為，發(fā)現(xiàn)案件線索，積極主動查辦。三是加強(qiáng)外部監(jiān)督。進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，及時(shí)獲取來自納稅人和社會公眾的有效信息，以“倒逼”機(jī)制推動隊(duì)伍建設(shè),讓納稅人積極參與稅務(wù)管理，切實(shí)感受到作為監(jiān)督者的“主人翁”地位。

推薦納稅服務(wù)年終總結(jié)范文(精)三

成都，曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”，稅務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告。作為悠久的歷史文化名城，成都在中國經(jīng)濟(jì)文化中的地位可見一斑?，F(xiàn)又正值中國入世，深化西部大開發(fā)的雙重歷史機(jī)遇，如何招商引資，打造城市競爭力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，做好西部城市的表率。稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了成都xx稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月月——月的掛職實(shí)習(xí)。

成都xx稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)四川省國家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個(gè)部門：綜合部與代理部，此次實(shí)習(xí)我主要在代理部工作。

代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：

⒈、稅務(wù)登記；

⒉、稅款計(jì)算和納稅審核；

⒊、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅；

⒋、申請減、免稅；

⒌、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；

⒍、制作涉稅文書。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。

其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的號到號是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡；“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對一些特例也有說明。比如，我對個(gè)人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)元，故在實(shí)際操作中按元／月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得月收入額?適用稅率速算扣除數(shù)。

在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率．稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。

這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。

推薦納稅服務(wù)年終總結(jié)范文(精)四

近日，根據(jù)國家稅務(wù)總局工作部署，為了有序開展20xx年稅收專項(xiàng)檢查，廈門市國稅局決定以企業(yè)自查為先導(dǎo)、以稅務(wù)機(jī)關(guān)抽查和重點(diǎn)檢查為保障，組織該市電子、服裝、家具類產(chǎn)品的出口企業(yè)及外貿(mào)供貨企業(yè)開展稅收自查。此次自查的對象和范圍包括：在20xx年度和20xx年度辦理電子、服裝、家具類產(chǎn)品出口退(免)稅的外貿(mào)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)，電子、服裝、家具類產(chǎn)品的外貿(mào)出口供貨企業(yè)。以電子、服裝、家具類產(chǎn)品出口及供貨源為自查重點(diǎn)，對照檢查是否存在稅收違法與違規(guī)事項(xiàng)。如有涉及稅收違法行為的，應(yīng)追溯到以前年度。

本次自查實(shí)施“陽光稽查”，鼓勵(lì)自查自糾。稅務(wù)機(jī)關(guān)將篩選出口退稅企業(yè)自查名單，告知企業(yè)出口退稅相關(guān)法規(guī)政策、稅收檢查重點(diǎn)及企業(yè)自查自糾的法律責(zé)任與權(quán)益，根據(jù)企業(yè)自查報(bào)告審查情況，確定抽查和重點(diǎn)檢查對象。企業(yè)自查出的稅收問題，可依法從輕、減輕或不予處罰。自查階段隱瞞問題不報(bào)告，或不按規(guī)定如實(shí)報(bào)告的，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查確認(rèn)，將依法處理。企業(yè)還應(yīng)逐條對照稅收檢查問題，如實(shí)填寫自查報(bào)告，若違規(guī)應(yīng)逐筆列示;應(yīng)繳(收回)稅款的，需說明稅款的所屬期間，經(jīng)所屬主管稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)后解繳入庫。相關(guān)企業(yè)可從市國稅網(wǎng)上下載自查表報(bào)，并于15個(gè)工作日內(nèi)遞交自查報(bào)告。企業(yè)應(yīng)報(bào)送稅收自查承諾書，出口退(免)稅企業(yè)自查報(bào)告及附表，外貿(mào)供貨企業(yè)稅收自查報(bào)告及附表。報(bào)表均以紙質(zhì)與電子數(shù)據(jù)兩種方式報(bào)送所屬主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。報(bào)送方法為登錄國稅網(wǎng)站—“辦稅大廳”—“自查報(bào)告報(bào)送”。檢查安排意見對我單位20xx年至20xx年1至5月底以前的納稅情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

實(shí)收資本xx-xx，公司下設(shè)工程部、財(cái)務(wù)部、銷售部、辦公室等職能科室。目實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx元。

根據(jù)貴局大檢查安排意見，我們重點(diǎn)對本企業(yè)20xx年至20xx年5月底以前的納稅情況進(jìn)行了自查，自查結(jié)果為：

1、營業(yè)稅檢查情況：截止20xx年5月底，本企業(yè)少繳營業(yè)稅：xxx元;城建稅：xxx元;教育費(fèi)附加：xx元;土地增值稅：xxx元;水利基金：xxx元;少繳稅的`主要原因是：20xx年6月公司競拍土地12、64畝，當(dāng)時(shí)的成交價(jià)為每畝地500萬元，原計(jì)劃土地拿到后能盡快開工建設(shè)，加快資金回籠，但由于在拆遷過程中個(gè)別住戶設(shè)置障礙，以至于拖到現(xiàn)在無法拆遷，加之大部分住戶的安置補(bǔ)償、過渡費(fèi)等費(fèi)用使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了嚴(yán)重的困難，因此造成了稅款的拖欠。

2、代扣稅檢查情況根據(jù)稅務(wù)局要求，我們對建筑企業(yè)的稅收情況進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督，并積極進(jìn)行了代扣代繳，盡管如此目前還有一些問題：①由于工程未決算，目前已付工程款xxx元，工程款暫未代扣稅金。②其他由于正在辦理外派證，已付xxx元，暫未代扣稅金。經(jīng)過自查，我們充分認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤，除積極補(bǔ)交稅款外，在今后的工作中我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)稅收知識，改正錯(cuò)誤，遵紀(jì)守法，照章納稅，為國家富強(qiáng)，企業(yè)發(fā)展盡我們應(yīng)盡的義務(wù)。

推薦納稅服務(wù)年終總結(jié)范文(精)五

20xx年，在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊抓住全年工作重點(diǎn)，堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民，圍繞組織收入這個(gè)中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全面扎實(shí)地開展各項(xiàng)稅收工作?，F(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報(bào)如下：

一、大力推進(jìn)依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。

20xx年，我局的收入任務(wù)是8.65億元，比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬元，絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù)，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神，把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí)，通過細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元，超序時(shí)進(jìn)度1.6個(gè)百分點(diǎn)，十月份時(shí)再創(chuàng)佳績，入庫稅款1.3億元。截止12月31日，我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬元，其中增值稅57801萬元，占62.6%，企業(yè)所得稅29188萬元，占31.6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬元超收了5858萬元，超計(jì)劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元，比增9.4%。

二、深化稅收改革，樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。

(一)樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為了進(jìn)一步牢固樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難;同時(shí)還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況，召集各街道負(fù)責(zé)人開座談會，探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。

1、與社區(qū)工作對接：定期提供各街道稅收收入報(bào)表數(shù)據(jù);對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù);在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時(shí)監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。

2、樹立六種意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：各科(室)、分局在堅(jiān)持依法治稅不放松，堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)不含糊，堅(jiān)持規(guī)范管理不能丟，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時(shí)，通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標(biāo)準(zhǔn)意識、效率意識等六種意識，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在5.18活動期間通過臺江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答，延長辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間(取消午休)，設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中，能夠急企業(yè)之所急，熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤，開通綠色通道，簡化辦稅手續(xù)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。

(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整機(jī)構(gòu)職能，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。

為進(jìn)一步完善“集中征收，重點(diǎn)稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實(shí)現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份，我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責(zé)更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變原來管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對一般稅源實(shí)行屬地管理，對少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類專業(yè)化管理;二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設(shè)了稽查組、車購辦等機(jī)構(gòu);三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。

三、強(qiáng)化稅收征管，扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。

在日常工作中，認(rèn)真按照上級局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實(shí)有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強(qiáng)出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時(shí)，我局還著力抓好以下幾項(xiàng)工作：

(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施：一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書，履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳20xx年度國稅工作總結(jié)20xx年度國稅工作總結(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在清欠過程中，我局共清回欠稅及滯納金262 萬元。

(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機(jī)一人”模式，對“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級部門反映存在的問題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。

(三)實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。

(四)、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評稅+聽證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測評，并由計(jì)算機(jī)自動生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過程和結(jié)果全部公開，由民主評稅，最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會，實(shí)行民主公開統(tǒng)一測評，置定稅權(quán)于陽光之下，使每個(gè)業(yè)戶對應(yīng)繳稅款一目了然。

(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后，納稅人可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。

(六)、認(rèn)真做好納稅信用等級評定工作。在評定a級的工(20xx年 學(xué)生會宣傳部學(xué)期工作總結(jié))作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評出真正“誠信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠信納稅，經(jīng)評定委員會評審，我局已有32戶企業(yè)上榜。

(七)、周密布置，在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來一直由交通部門負(fù)責(zé)代征的車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動員，啟動各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車購稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。

首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來抓緊抓好。

其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過低，不便于正常工作開展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊，需要做很多的工作。在接收過程中，我局要對所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交20xx年度國稅工作總結(jié)工作總結(jié)。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口，每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及ab崗工作制度

同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。6、與臺江區(qū)政府及公安、街道、道路建設(shè)辦公室等有關(guān)部門協(xié)調(diào)，安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。

第三，齊心協(xié)力抓好責(zé)任落實(shí)。車購稅的劃轉(zhuǎn)接收工作，對外涉及到交通、銀行、國庫、財(cái)政、交警等單位，對內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計(jì)征、財(cái)務(wù)、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個(gè)部門，涉及面廣，政策性強(qiáng)，稍有不慎就會出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動與上下內(nèi)外各有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，在認(rèn)真落實(shí)市局制定的實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，制訂具體詳盡的工作預(yù)案，明確職責(zé)分工，把責(zé)任落實(shí)到科室、到人。

推薦納稅服務(wù)年終總結(jié)范文(精)六

三峽功千秋，稅收富萬戶。

生命不能無水，國昌不能無稅。

書是精神食糧，稅收是國家食糧。

水電城的美麗，納稅人的貢獻(xiàn)。

稅，收于你我；稅，利于你我。

稅?知其源，夢?所以圓。

稅賦天下，稅富天下。

稅后所得，心安理得。

稅取千戶，造福萬人。

稅收，文明進(jìn)步的影響。

稅收，潤澤文明的力量。

稅收，真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)。

稅收，助力新中國偉大復(fù)興。

稅收促發(fā)展，聚財(cái)保民生。

稅收是水，民生是船，水漲船高。

稅收托起明天的太陽。

稅收在，我們在，國家在。

稅收足則國足，稅收強(qiáng)則國強(qiáng)。

稅一寸土，照一方路。

稅澤民生，廣收希望。

天下稅收，匹夫有責(zé)。

細(xì)節(jié)成就文明，服務(wù)樹立形象。

享地稅服務(wù)，創(chuàng)天下財(cái)富。

享受國家服務(wù)，承擔(dān)納稅義務(wù)。

心系納稅人，服務(wù)零距離。

心系依法納稅，情牽用心服務(wù)。

心中有稅收，發(fā)展好輕松。

揚(yáng)理想之帆，從納稅開始。

要做誠信人，先納誠信稅。

一點(diǎn)責(zé)任，造一個(gè)美好中國。

一份稅收，一份責(zé)任。

宜昌奔小康，稅收來護(hù)航。

飲水不忘思源，致富不忘報(bào)國。

用人民的錢，辦人民的事。

優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)征納和諧。

優(yōu)化納稅服務(wù)，規(guī)范稅收執(zhí)法。

有了您的納稅，才有宜昌的輝煌。

有稅才有國，稅知國興衰。

有限納稅，無限服務(wù)。

珍惜事業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持依法納稅。

征和諧稅，送萬家福。

征納本一家，聚財(cái)為國家。

征納共盈，同享繁榮。

征納共贏，和諧同行。

征納共鑄真誠，和諧永無止境。

征納互信，和諧共進(jìn)。

征納每分稅款，奉獻(xiàn)美好家園。

征納一絲不茍，福利一生無憂。

征納之間，風(fēng)光無限。

知識改變命運(yùn)，稅收改善民生。

自覺納稅，安心入睡。