信訪事件工作實(shí)施方案范文如何寫(xiě) 信訪案件實(shí)施方案(六篇)

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦信訪事件工作實(shí)施方案范文如何寫(xiě)一

分析近幾年的信訪積案，盡管訴求內(nèi)容、群體構(gòu)成、形成原因等多種多樣，但仍具有共同特征。

(一)信訪主體特殊，問(wèn)題復(fù)雜?！澳昀象w弱、生活拮據(jù)、固執(zhí)己見(jiàn)、心理失衡”是這些上訪群體的主體，反映的問(wèn)題往往比較復(fù)雜。有的是幾年、十幾年的事情;有的是幾個(gè)問(wèn)題連在一起，這個(gè)問(wèn)題連著那個(gè)問(wèn)題;有的是經(jīng)過(guò)多個(gè)機(jī)關(guān)、部門(mén)處理，仍然不服的遺留問(wèn)題。同時(shí)絕大多數(shù)信訪人的現(xiàn)實(shí)處境令人同情，部分信訪人的訴求有一定的合理性，但缺乏政策和法律依據(jù)。

(二)化解難。信訪積案不是一朝一夕形成的，絕大多數(shù)涉及個(gè)人、家庭或者群體的切身利益問(wèn)題，往往時(shí)間跨度較大，情況復(fù)雜，有的依據(jù)、政策不明確，調(diào)查難度大。加之信訪老戶(hù)具有強(qiáng)烈的對(duì)立情緒，對(duì)其處理就顯得十分困難，這就要求信訪維穩(wěn)辦公室要做好牽頭，信訪工作人員要有清醒的認(rèn)識(shí)，要充分了解信訪人的訴求，聯(lián)合信訪人所在單位或村，反復(fù)協(xié)商，既要堅(jiān)持原則性，又要有一定的靈活性。

(三)上訪方式多樣。上訪人長(zhǎng)期反復(fù)信訪，對(duì)信訪工作運(yùn)行機(jī)制非常熟悉，擇機(jī)、擇時(shí)、擇地上訪是這些信訪人的行動(dòng)規(guī)律。

(四)重復(fù)上訪。上訪人為了獲得利益的最大化采取反復(fù)上訪的方式向信訪部門(mén)和有關(guān)單位施壓。有些上訪戶(hù)隨著上訪次數(shù)的增多，訴求問(wèn)題也在不斷變換。對(duì)于解決問(wèn)題的方案反復(fù)不定，而且訴求內(nèi)容又有所增加，標(biāo)準(zhǔn)又有所提高，循環(huán)往復(fù)，不斷重復(fù)上訪。

信訪積案的存在，使有些群眾的合法利益不能得到及時(shí)有效維護(hù)，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定、和諧發(fā)展留下諸多方面的不良影響。從發(fā)生信訪積案產(chǎn)生的原因上剖析，既有歷史、政策、群眾思想觀念等方面的因素，也有信訪機(jī)制體制不健全導(dǎo)致一些信訪問(wèn)題得不到解決的原因。因此，為進(jìn)一步做好信訪積案工作，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，信訪工作部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與各級(jí)各部門(mén)配合，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，創(chuàng)新工作辦法，著力解決上訪群眾的實(shí)際問(wèn)題，認(rèn)真做好上訪人的思想疏導(dǎo)工作。

(一)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立執(zhí)政為民的思想觀念。要自覺(jué)把清理化解信訪積案作為一項(xiàng)政治任務(wù)，擺在重中之重的位置，明確責(zé)任，限期化解，力求從源頭抓起，最大限度地預(yù)防和減少信訪案件;要堅(jiān)決克服“群眾來(lái)上訪就是來(lái)找麻煩”的思想，要學(xué)會(huì)換位思考，任何時(shí)候都不能把上訪人當(dāng)做刁民，都不能對(duì)上訪老戶(hù)產(chǎn)生厭煩甚至是抵觸等消極情緒;要牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的觀念，本著實(shí)事求是的精神，以實(shí)事為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，不能敷衍塞責(zé)。

(二)完善信訪工作機(jī)制，暢通信息溝通渠道。要建立健全信訪接待機(jī)制，制定領(lǐng)導(dǎo)接待實(shí)施辦法，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)信箱，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度;領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地閱處群眾來(lái)信，接待群眾來(lái)訪，了解和掌握社情民意。要及時(shí)閱批部門(mén)上報(bào)的和有關(guān)方面轉(zhuǎn)送交辦的重要信訪事項(xiàng)，采取扎實(shí)有效措施，妥善予以處理。

(三)建立積案化解臺(tái)賬，分類(lèi)處理。信訪工作部門(mén)對(duì)所有信訪積案進(jìn)行清理排查，逐件登記建檔，匯集案卷，把排查出的信訪積案分解到各責(zé)任單位，下發(fā)信訪積案交辦單，明確責(zé)任人，落實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)，牽頭單位，工作要求和辦理時(shí)限，以化解矛盾，息訴息訪為目標(biāo)，細(xì)化解決問(wèn)題、化解矛盾、教育疏導(dǎo)措施。

(四)加大法制宣傳力度，嚴(yán)格依法辦事。利用網(wǎng)絡(luò)、視頻、宣傳手冊(cè)等宣傳載體做好信訪群眾的宣傳教育工作，使其熟悉信訪人的權(quán)利和義務(wù)，依法依規(guī)上訪，明白信訪事項(xiàng)的受理、辦理和督辦程序及法律責(zé)任等，引導(dǎo)其通過(guò)正確途徑和程序反映問(wèn)題，教育其正確使用民主權(quán)利，規(guī)范自己的信訪行為。同時(shí)，要認(rèn)真做好信訪事項(xiàng)辦理、復(fù)查、復(fù)核工作，著力整頓信訪秩序，對(duì)上訪人在上訪時(shí)的違法行為，及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施，并向上級(jí)主管信訪工作部門(mén)報(bào)告，避免事項(xiàng)進(jìn)一步擴(kuò)散。

(五)加大督查督辦力度，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)專(zhuān)人定期不定期對(duì)群眾信訪情況進(jìn)行督導(dǎo)、巡查，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，根據(jù)職責(zé)分工，下發(fā)承辦任務(wù)通知單，限期給予解決，要以及時(shí)化解矛盾為先，堅(jiān)決把民怨、民難、民憂(yōu)、民難化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

總之，各級(jí)信訪工作部門(mén)只要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和全心全意為人民群眾服務(wù)的意識(shí)，積極主動(dòng)深入群眾生活了解情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，為群眾排憂(yōu)解難，就能將信訪隱患消滅在萌芽狀態(tài)，從而有效規(guī)避信訪積案的發(fā)生，打造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

推薦信訪事件工作實(shí)施方案范文如何寫(xiě)二

**，男，1973年12月出生，本科文化。1994年9月參加工作，1997年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后任鄉(xiāng)財(cái)政所長(zhǎng)、常務(wù)副鄉(xiāng)長(zhǎng)、武裝部長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記、政法委書(shū)記、人大主席、鄉(xiāng)長(zhǎng)等職務(wù)。2015年12月調(diào)任安仁縣信訪局黨組書(shū)記；2016年10月以來(lái)，任縣信訪局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)；2017年12月，兼任縣政府辦副主任。

作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,不管在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位,還是擔(dān)任信訪局主要領(lǐng)導(dǎo),他都始終牢記黨的宗旨,始終堅(jiān)持為黨分憂(yōu)、為民解難，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),贏得了廣大群眾的高度信賴(lài)，各級(jí)組織的充分肯定。

心系群眾，著力化解各類(lèi)信訪事項(xiàng)

“群眾到縣城上訪一趟不容易，群眾沒(méi)有事是不會(huì)來(lái)找我們的，作為一名信訪工作者，要像對(duì)待親人一樣接待他們，讓他們感受到黨和政府的溫暖?！边@是**同志對(duì)身邊的干部常說(shuō)的一句話(huà)，他也是這樣做的。

真誠(chéng)之心和為民服務(wù)的責(zé)任心，贏得了上訪人的普遍信任和擁護(hù)。2017年6月，永樂(lè)江鎮(zhèn)的黃某秀找到**同志，話(huà)還沒(méi)說(shuō)上幾句，就泣不成聲了。他一邊給她倒開(kāi)水，一邊好言勸慰：“不要著急，慢慢說(shuō)，只要你要求合理，我們會(huì)盡力幫你解決問(wèn)題的?！痹瓉?lái)黃某秀丈夫是洋際供銷(xiāo)社職工，2010年因病去世，家中因丈夫生前治病和死后安葬早已債臺(tái)高筑了，自己又是無(wú)業(yè)居民，現(xiàn)在上有年邁雙親需贍養(yǎng)，下有年幼孩子要撫養(yǎng)，一家子幾乎走投無(wú)路了。她要求洋際供銷(xiāo)社按政策發(fā)放一次性撫恤金和安葬費(fèi)，聊以渡過(guò)眼前難關(guān)。聽(tīng)了黃某秀的陳述，他心情非常沉重，知道黃某秀訴求雖然合理，但洋際供銷(xiāo)社因未營(yíng)運(yùn)早已癱瘓，無(wú)力支付職工相關(guān)費(fèi)用。但鑒于其情況特殊，他馬上向縣委分管領(lǐng)導(dǎo)作了書(shū)面匯報(bào)，又多次召集縣民政局、縣供銷(xiāo)聯(lián)社、縣教育局、縣人社局、永樂(lè)江鎮(zhèn)等單位組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)各單位的主觀能動(dòng)性，通過(guò)募捐、民政、信訪等渠道幫扶黃某秀，并由相關(guān)部門(mén)對(duì)其看病、就業(yè)和小孩上學(xué)等方面給予幫扶。

真情幫扶不放棄，九年積案終化解。永樂(lè)江鎮(zhèn)張某春夫婦因其子被人故意傷害致死不服法院判決，自2009年來(lái)多次上訪。相關(guān)部門(mén)多次組織人員進(jìn)行調(diào)解，均因張某春夫婦提出過(guò)高無(wú)理要求而失敗。**同志到信訪局任職以來(lái)，多次到張某春夫婦家中走訪，與信訪人面對(duì)面交流談心，動(dòng)之以情，曉之以理，信訪人訴求逐步降低，化解工作艱難推進(jìn)。2017年1月9日，張某春夫婦等人再次欲上訪，他親自帶隊(duì)查找，找到后與張某春夫婦一同坐硬座、一起吃快餐。火車(chē)上他與張某春夫婦促膝長(zhǎng)談，困倦了就車(chē)廂小桌上小瞇一會(huì)。張某春說(shuō)：“張局長(zhǎng)四十多歲的人了，累了就趴在小桌上睡下，沒(méi)有一點(diǎn)官架子，我相信有這樣的干部就沒(méi)有解決不了的事情”。他將張某春夫婦勸回縣后，多次向法院、律師、當(dāng)?shù)卮寰痈刹苛私鈱?shí)際情況，多個(gè)輪回召集縣委政法委、縣法院、縣信訪局、縣司法局、永樂(lè)江鎮(zhèn)、大石村等單位與信訪人召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，從情、理、法等方面疏導(dǎo)信訪人，并針對(duì)其存在的生產(chǎn)生活方面的困難明確具體幫扶措施,上訪人凍結(jié)九年的心結(jié)終于解開(kāi)了。至此，這起上訪9年的信訪疑難積案終于圓滿(mǎn)化解。

在短短的三年里,**同志共接待群眾來(lái)訪600余批近3000人次，走訪群眾近1000戶(hù)次,直接辦理重大疑難信訪案件近200件,許多積壓多年的信訪積案在他手中得到終結(jié),許多久訪不息的矛盾在他手中得到化解。全縣信訪工作迅速躍上了新臺(tái)階,信訪形勢(shì)出現(xiàn)了新局面。

胸懷大局，妥善處理群體性事件

**同志在科級(jí)崗位上干了12年，又有在多個(gè)崗位實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，處理有關(guān)復(fù)雜問(wèn)題能沉著應(yīng)對(duì)，特別是集體性上訪，經(jīng)他臨場(chǎng)處理的矛盾一般都能化解到位。2017年6月20日上午，他接到縣領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)，說(shuō)永樂(lè)江鎮(zhèn)灘頭村民因老板超范圍開(kāi)采河沙，鎮(zhèn)、村調(diào)解無(wú)果后正在圍堵縣政府大門(mén)。張局長(zhǎng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，村民正拉著橫幅將縣政府大門(mén)圍堵得水泄不通，個(gè)別村民甚至和參與現(xiàn)場(chǎng)處置民警發(fā)生沖突，對(duì)抗異常激烈，此時(shí)圍觀群眾已達(dá)300余人，場(chǎng)面非?；靵y。面對(duì)情緒激動(dòng)、行為難控的村民，他不顧自身安危，一直站在最前面，做群眾的思想疏導(dǎo)工作，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的耐心勸導(dǎo)，終于將上訪群眾引導(dǎo)到信訪局會(huì)議室參加調(diào)處。為化解該群體性事件，他10多次到相關(guān)責(zé)任單位溝通，先后4次主持召集相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)協(xié)商處理，最終該群體性上訪事項(xiàng)得到了妥善化解。

著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷創(chuàng)新化解信訪問(wèn)題新機(jī)制

**同志到縣信訪局三年來(lái)，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪模式：2016年底每天安排2名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（1名縣委常委和1名副縣長(zhǎng)）到縣人民來(lái)訪接待中心坐班接訪，開(kāi)展農(nóng)民工資兌付專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，這一工作舉措得到了市委書(shū)記的充分肯定；2016年，針對(duì)到縣信訪問(wèn)題大幅上升的實(shí)際情況，他果斷決策增加縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪密度，將以往的每個(gè)星期安排1名縣領(lǐng)導(dǎo)到縣人民來(lái)訪接待中心值班接訪調(diào)整為每個(gè)工作日安排1名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班接訪；2017年又創(chuàng)新推行“1+2+n”接訪工作模式（即每個(gè)工作日安排1名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和2名縣直單位負(fù)責(zé)人到縣人民來(lái)訪接待中心值班接訪；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位每個(gè)工作日安排1名副科以上干部在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本單位輪流坐班接訪），該模式先后在市委《工作情況交流》和省信訪局網(wǎng)站交流推介。三年來(lái)，安仁縣共568人次縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾4626人次，化解信訪問(wèn)題312件。三年來(lái)，他努力探索積案化解長(zhǎng)效機(jī)制：在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，他創(chuàng)造總結(jié)出信訪積案化解“五步法”，按責(zé)任單位、包案縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣信訪聯(lián)席會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)議、縣委常委會(huì)議五個(gè)層次逐級(jí)化解積案。2018年來(lái)，運(yùn)用“五步法”累計(jì)化解信訪積案200余件，其中省委書(shū)記交辦案4件，省積案清零專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)交辦案6件，全部辦結(jié)息訪。三年來(lái)，他在全市率先開(kāi)展“三無(wú)創(chuàng)建”活動(dòng)：2016年的創(chuàng)建“無(wú)上訪村居”活動(dòng)進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)，2017-2018年的創(chuàng)建“三無(wú)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)進(jìn)一步壓實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)主體責(zé)任。“三無(wú)創(chuàng)建”活動(dòng)中，村居、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛和信訪問(wèn)題3600多起，有效維護(hù)了全縣社會(huì)穩(wěn)定大局，郴州市電視臺(tái)對(duì)該先行先試舉措進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。三年來(lái)，他還建立健全了縣信訪聯(lián)席召集人分片分單位常態(tài)督查制度、每半年定期召開(kāi)全縣矛盾糾紛排查化解現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等一系列創(chuàng)新舉措。正是因?yàn)樗菩械倪@一系列創(chuàng)新機(jī)制，該縣在信訪總量每年大幅攀漲的情況下，居然出現(xiàn)了群眾信訪案件辦結(jié)率、積案化解率、群眾滿(mǎn)意率逐年上升的奇跡。

由于成績(jī)突出，參加工作20多年來(lái)，**同志多次受到省、市、縣有關(guān)部門(mén)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，多次年度考核被為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部，并記三等功。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，近三年來(lái)該縣均被評(píng)為全市信訪工作先進(jìn)縣?？h信訪局連續(xù)三年獲得縣綜合績(jī)效、黨風(fēng)廉政建設(shè)、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、綜治、穩(wěn)定等工作先進(jìn)單位。

推薦信訪事件工作實(shí)施方案范文如何寫(xiě)三

根據(jù)市中心支行的布置安排和上級(jí)行對(duì)工作人員進(jìn)行年度考核的有關(guān)規(guī)定，依據(jù)本人崗位職責(zé)所承擔(dān)的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一年來(lái)，在市中心支行紀(jì)委和區(qū)支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，同志們的大力配合支持下，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“建立金融安全區(qū)”的中心工作，從源頭上預(yù)防、治理腐敗和深入開(kāi)展反腐敗三項(xiàng)任務(wù)為重點(diǎn)，積極努力，求真務(wù)實(shí)地認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較順利地完成了全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)各項(xiàng)工作任務(wù)。

在加強(qiáng)干部廉潔自律工作中，積極組織和督促落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，“十個(gè)嚴(yán)禁”等領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識(shí)。

一是重點(diǎn)抓好中紀(jì)委五次全會(huì)提出的健全黨員領(lǐng)導(dǎo)干部六項(xiàng)從政準(zhǔn)則的落實(shí)工作。

二是及時(shí)督促落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、收受禮品登記、收入申報(bào)等領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度。

三是完善領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政檔案》和嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)八項(xiàng)規(guī)定。通過(guò)開(kāi)展以上工作，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，同時(shí)也促進(jìn)了干部隊(duì)伍的廉潔自律，對(duì)加強(qiáng)金融監(jiān)管起到了促進(jìn)作用。

加強(qiáng)案件的防范和查處是反腐敗工作的重要內(nèi)容。在案件的防范工作中，積極組織利用各種形式對(duì)干部職工進(jìn)行法制教育、形勢(shì)任務(wù)教育、黨紀(jì)政紀(jì)教育和安全教育，對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察，加強(qiáng)對(duì)要害崗位人員的監(jiān)督檢查和管理，堅(jiān)持案件分析制度，把案件防范列入全行工作進(jìn)行考核，實(shí)行案件防范責(zé)任制，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)參與重大事項(xiàng)監(jiān)督，通過(guò)以上案件防范措施的落實(shí)有效地遏制了案件的發(fā)生。在做好案件防范工作的同時(shí)，加大了信訪舉報(bào)信件的核查力度。

今年共受理信訪舉報(bào)8起，4件次，全部辦結(jié)。特別加強(qiáng)了對(duì)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員信訪件的核查工作，對(duì)核查屬實(shí)或基本屬實(shí)的單位和個(gè)人進(jìn)行了處理，其中處分科級(jí)黨員干部1人，對(duì)信訪舉報(bào)失實(shí)的信件及時(shí)進(jìn)行了澄清。通過(guò)查處案件，嚴(yán)肅了黨紀(jì)政紀(jì)，教育挽救了干部，促進(jìn)了反腐敗斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展。

按照中央金融紀(jì)工委的部署，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作中，堅(jiān)持“糾建并舉，綜合治理”的方針，積極組織開(kāi)展“三貸一拆”工作和“三鐵”教育活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)弄虛作假、以權(quán)謀私、鋪張浪費(fèi)等歪風(fēng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理，積極配合組織開(kāi)展“雙文明單位”創(chuàng)建和全區(qū)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。促進(jìn)了員工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變;敬業(yè)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉政意識(shí)得到了加強(qiáng)，促進(jìn)了金融行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。

執(zhí)法監(jiān)察工作，緊緊圍繞金融中心任務(wù)，依法規(guī)范和促進(jìn)金融工作的開(kāi)展。積極配合上級(jí)行對(duì)基層人民銀行履行監(jiān)管職責(zé)，轄內(nèi)國(guó)有商業(yè)銀行依法執(zhí)行“授權(quán)、授信”制度情況以及重要空白憑證管理進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察。通過(guò)開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察工作，提出執(zhí)法監(jiān)察建議，加強(qiáng)了內(nèi)控制度建設(shè)，促進(jìn)了國(guó)家金融方針政策和法律、法規(guī)的貫徹落實(shí)。

從源頭上預(yù)防和治理腐敗是深化反腐敗三項(xiàng)任務(wù)的客觀要求，也是今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重中之重。按照上級(jí)部署，從源頭治理的重點(diǎn)是：“權(quán)、錢(qián)、人”三方面入手，改革體制、機(jī)制、制度，通過(guò)抓源頭、立項(xiàng)目，實(shí)施“查處、教育、改革、立制、監(jiān)管”五位一體的綜合措施，遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延。

一是完善了權(quán)利制約的監(jiān)管機(jī)制，督促實(shí)行行務(wù)公開(kāi)，接受干部職工監(jiān)督，避免“暗箱操作”。

二是切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)、物資管理，重大事項(xiàng)加強(qiáng)事前、事中、事后的全程監(jiān)督，實(shí)施關(guān)口前移，不斷拓寬監(jiān)督渠道，積極主動(dòng)參與監(jiān)督。

三是積極組織開(kāi)展思想教育，在黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開(kāi)展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，教育干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，正確履行職責(zé)和使用權(quán)利，通過(guò)利用典型案例對(duì)員工進(jìn)行警示教育，提高拒腐防變能力。

在新形勢(shì)下，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)擔(dān)負(fù)著維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì)的艱巨任務(wù)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的自身建設(shè)顯得尤為重要。

一是加強(qiáng)了思想政治建設(shè)，抓住理想、信念這個(gè)根本，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟，增強(qiáng)做好反腐倡廉的責(zé)任心和使命感，在腐蝕與反腐蝕的斗爭(zhēng)中經(jīng)受住各種考驗(yàn)。

二是組織學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融方針政策，學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)、金融理論知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)和掌握新技能，提高工作本領(lǐng)和工作水平，解決干部素質(zhì)與工作需要不適應(yīng)問(wèn)題。

三是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化政治紀(jì)律，嚴(yán)格工作紀(jì)律，要求做到嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律、工作紀(jì)律和辦案紀(jì)律。

四是在日常工作管理上實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，科室例會(huì)制、定期交流匯報(bào)制、工作開(kāi)展上實(shí)行工作計(jì)劃化、辦事程序化、公文規(guī)范化、資料管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求，以保證紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

回顧一年來(lái)的工作情況，雖然盡心盡力做了大量的工作，取得了一定的成效，但工作離組織和同志們的期望還有較大差距，主要表現(xiàn)在：

黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有些措施還不夠得力，成效不明顯;

有些消極腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)還沒(méi)有得到根治，甚至個(gè)別現(xiàn)象有些反彈的趨勢(shì);

個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)不強(qiáng);

自身存有一些不適應(yīng)工作的問(wèn)題等。

在今后的工作中，將進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)推向深入。

推薦信訪事件工作實(shí)施方案范文如何寫(xiě)四

為進(jìn)一步促進(jìn)信訪交辦工作的制度化和規(guī)范化，建立為民、務(wù)實(shí)、高效的工作機(jī)制，切實(shí)解決群眾反映的信訪問(wèn)題，根據(jù)《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則;依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題的原則;對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一的原則。

1、領(lǐng)導(dǎo)有批示的信訪事項(xiàng);

2、帶有普遍性、傾向性、苗頭性，可能會(huì)引發(fā);

3、涉及群眾性利益的;

4、按現(xiàn)行法律政策規(guī)定應(yīng)該解決的;

5、政策不明確，上訪人確有困難的;

6、需要幾個(gè)部門(mén)處理的;

7、有關(guān)地方或部門(mén)不作為的;

8、處理意見(jiàn)明顯不當(dāng)?shù)?

9、反映重大違法違紀(jì)問(wèn)題;

10、其它需要交辦的信訪事項(xiàng)。

1、上級(jí)信訪部門(mén)交辦;

2、縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議交辦;

3、縣信訪局交辦。

單個(gè)信訪事項(xiàng)的交辦;綜合交辦;電話(huà)交辦等，但都要下達(dá)正式公函。

1、交辦信訪事項(xiàng)的承辦單位自交辦函件的60日內(nèi)辦結(jié)，對(duì)疑難、復(fù)雜的案件經(jīng)交辦部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，可延長(zhǎng)最長(zhǎng)不超過(guò)30日;

2、交辦信訪事項(xiàng)辦結(jié)后要形成書(shū)面匯報(bào)材料，本單位負(fù)責(zé)人簽字、加蓋單位公章報(bào)交辦部門(mén)或機(jī)構(gòu)，屬上級(jí)信訪部門(mén)交辦的，承辦單位上報(bào)前要報(bào)一份給縣信訪局;

3、交辦部門(mén)或機(jī)構(gòu)要按照“事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，程序規(guī)范，手續(xù)完備”的要求，對(duì)報(bào)告辦理結(jié)果的匯報(bào)材料進(jìn)行審核，不符合要求的要退回重查再報(bào)。

交辦部門(mén)或機(jī)構(gòu)對(duì)信訪事項(xiàng)承辦單位有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦并提出改進(jìn)意見(jiàn)：

1、無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的;

2、未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的;

3、未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的;

4、辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的;

5、不執(zhí)行信訪處理意見(jiàn)的;

6、其它需要督辦的情形。

收到改進(jìn)建議的單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書(shū)面反饋情況，未采納改進(jìn)建議的應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。

交辦工作責(zé)任追究按《xx縣信訪工作責(zé)任追究辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

推薦信訪事件工作實(shí)施方案范文如何寫(xiě)五

近年來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理群眾舉報(bào)量呈逐年上升趨勢(shì)，所反映的問(wèn)題也參差不齊。究其原因是多方面的：干部工作不到位、作風(fēng)飄浮，沒(méi)有擺正自己的位置，他們對(duì)群眾反映的問(wèn)題采取聽(tīng)之任之的態(tài)度，對(duì)群眾的切身利益漠不關(guān)心，而我們的群眾則認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)能解決他們所反映的這些問(wèn)題。在這種新形勢(shì)下，筆者就當(dāng)前如何搞好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，提出如下建議，僅供參考：

一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，經(jīng)常換位思考，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)工作的領(lǐng)導(dǎo)

人民群眾通過(guò)來(lái)信來(lái)訪來(lái)電向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)反映問(wèn)題，是人民群眾作為國(guó)家的主人，充分發(fā)揮參政議政權(quán)利，參與管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的有效途徑，實(shí)質(zhì)上是對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的一種信任，正確處理好群眾信訪問(wèn)題，是實(shí)踐重要思想，切實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨，努力維護(hù)廣大人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)。加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，有利于懲治和預(yù)防腐敗，有利于防止和糾正各種損害人民群眾利益行為的不正之風(fēng)，有利于化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，有利于發(fā)展民主政治，促進(jìn)社會(huì)和諧。

一是轉(zhuǎn)變觀念，整合力量。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作不僅僅是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和信訪舉報(bào)部門(mén)幾個(gè)干部的事，信訪問(wèn)題要得到徹底解決，必須各方面、各部門(mén)都要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通力合作，齊抓共管，切實(shí)納入各級(jí)黨委政府和每個(gè)部門(mén)的重要議事日程，形成合力。

二是換位思考，轉(zhuǎn)換工作思路。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和全體干部應(yīng)站在維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和服務(wù)“第一要?jiǎng)?wù)”的高度，牢固樹(shù)立群眾觀念，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待群眾的合理要求，隨時(shí)轉(zhuǎn)換工作思維，善于站在不同的角度設(shè)身處地為群眾著想，切忌把為群眾辦實(shí)事看成是找麻煩，把檢舉揭發(fā)的群眾看成是“刁民”，而要把群眾信訪、來(lái)訪看作是對(duì)反腐倡廉工作的一種鞭策和對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的提醒、警示。更要注重情、理、法的結(jié)合，深懷愛(ài)民之心，真誠(chéng)地接受群眾傾訴，以情感人，寓情于理，依法辦事，爭(zhēng)取群眾的理解支持，逐步化解矛盾，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

三是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。紀(jì)檢監(jiān)察信訪部門(mén)作為紀(jì)檢前沿陣地，要高度重視，經(jīng)常過(guò)問(wèn)，逐步建立起加強(qiáng)做好信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，從而使信訪舉報(bào)工作既要立足于基本職責(zé)，把執(zhí)紀(jì)辦案與糾正損害群眾利益的問(wèn)題相結(jié)合，與做群眾思想教育工作相結(jié)合，又要把調(diào)查取證的過(guò)程，變成密切聯(lián)系群眾的過(guò)程，變成疏導(dǎo)群眾情緒的過(guò)程，變成為群眾排憂(yōu)解難的過(guò)程。充分發(fā)揮案源主渠道的作用和直查快辦的優(yōu)勢(shì)，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作大局服務(wù)。

二、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步加大源頭治理的力度，努力化解基層矛盾和對(duì)信訪問(wèn)題的預(yù)防處置工作

俗話(huà)說(shuō)：“樹(shù)有根，水有源”，“世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)和恨”。人民群眾來(lái)信來(lái)訪也有其原因。從源頭上解決好群眾關(guān)心反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題已成為當(dāng)前做好信訪工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是要加大信訪舉報(bào)法規(guī)的宣傳力度，教育群眾樹(shù)立法制觀念，以理性合法的方式反映問(wèn)題，自覺(jué)遵守信訪秩序。要努力營(yíng)造良好的信訪舉報(bào)環(huán)境，認(rèn)真查處打擊報(bào)復(fù)案件，為群眾信訪舉報(bào)提供便利條件，充分利用接待場(chǎng)所和各種媒體，廣泛宣傳相關(guān)的法規(guī)、信訪者的權(quán)利與義務(wù)、信訪工作流程圖、本委局受理的范圍、工作程序及時(shí)限、質(zhì)量要求以及領(lǐng)導(dǎo)接訪的時(shí)間等，擴(kuò)大紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的影響，增加紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的透明度。

二是要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。全年工作堅(jiān)持做到“三辦”，即：特事特辦、急事急辦、普件快辦;廣泛開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，即：保持一張笑臉，程序上講一個(gè)清楚，明確給一個(gè)答復(fù)，承諾一個(gè)時(shí)限，搞好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高辦事效率。積極實(shí)踐“三種下訪”形式：定點(diǎn)下訪，即到信訪問(wèn)題較突出的單位和地區(qū)開(kāi)展下訪，督促基層解決問(wèn)題，化解矛盾;定人下訪，即針對(duì)軍轉(zhuǎn)人員、重點(diǎn)上訪對(duì)象、改制企業(yè)分流失業(yè)人員等特定人群開(kāi)展下訪，進(jìn)行調(diào)查研究，聽(tīng)取意見(jiàn)，了解掌握群眾的需求和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查解決群眾反映的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題，找準(zhǔn)信訪“癥結(jié)”，做好“預(yù)警”處理，切實(shí)解決好這些人員的實(shí)際困難;定事下訪，針對(duì)移民安置補(bǔ)償、新城征地補(bǔ)償、城市拆遷等特殊弱勢(shì)群體和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題開(kāi)展下訪，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)妥善處理關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題。

三是要堅(jiān)持“以人為本”的理念。我們要以群眾合法合理的意愿、期待和要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把群眾的呼聲和愿望作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一動(dòng)力，把群眾滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意作為衡量紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，也就是始終把維護(hù)人民群眾根本利益作為科學(xué)決策、依法決策、民主決策的根本和主線(xiàn)，避免盲目決策、武斷決策產(chǎn)生誘發(fā)群眾信訪、上訪的苗頭和隱患，多一點(diǎn)思考，少一分盲目。

四是要建立健全部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和村居委會(huì)信訪工作信息網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)。作為紀(jì)檢

監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪工作的“前位哨”、“電子眼”，定期或不定期報(bào)告信訪信息，掌握基層信訪苗頭和動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮基層黨政組織“第一道防線(xiàn)”的作用，堅(jiān)持并完善領(lǐng)導(dǎo)包案、掛帳督辦、領(lǐng)導(dǎo)下訪、電話(huà)約訪、信訪工作百分考核、黨風(fēng)廉政信息發(fā)布等行之有效的做法，建立基層黨政組織與群眾互動(dòng)、互信機(jī)制， 隨時(shí)掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)。

三、進(jìn)一步探索和創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推行信訪舉報(bào)辦事公開(kāi)制度，依紀(jì)依法規(guī)范信訪舉報(bào)工作

一是創(chuàng)新工作機(jī)機(jī)制。結(jié)合《信訪條例》、中紀(jì)委實(shí)施《信訪條例》的若干意見(jiàn)和《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的若干意見(jiàn)》的要求，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，科學(xué)分工，明確責(zé)任，逐步建立健全高效運(yùn)轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)親自閱信和接待來(lái)訪制度和建立聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制、信訪問(wèn)題排查調(diào)處機(jī)制、重要線(xiàn)索和疑難信訪問(wèn)題集體評(píng)估與研究制度、社會(huì)參與解決糾紛機(jī)制、首問(wèn)責(zé)任制、實(shí)名舉報(bào)制度、雙向承諾制、保密制、信訪舉報(bào)責(zé)任追究制、信訪季度分析制、集體訪應(yīng)急處理機(jī)制和處理重大集體訪協(xié)調(diào)機(jī)制等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成解決問(wèn)題的整體合力。

二是積極推行信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在日常工作中，信訪舉報(bào)辦事程序要按照：受理→登記→送閱→領(lǐng)導(dǎo)批示→轉(zhuǎn)辦、交辦、自辦→反饋調(diào)查處理情況→上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批→結(jié)案( 了結(jié)) →立卷歸檔等程序辦理，并積極探索信訪舉報(bào)在受理、調(diào)查、處理等環(huán)節(jié)的公開(kāi)，切實(shí)增大紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理信訪舉報(bào)的透明度。

三是加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)力度。因?yàn)樾旁L舉報(bào)工作涉及面廣、政策性強(qiáng)。通過(guò)關(guān)門(mén)集中學(xué)習(xí)、走出去考察學(xué)習(xí)和在工作中實(shí)踐學(xué)習(xí)，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪干部的素質(zhì)培養(yǎng)，切實(shí)加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、組織、紀(jì)律和素質(zhì)建設(shè)，努力提高其具備五種能力：提高化解矛盾糾紛，做群眾思想工作的能力;提高捕捉信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)案件線(xiàn)索和苗頭性、傾向性問(wèn)題的能力;提高正確運(yùn)用政策和紀(jì)律，查辦信訪案件的能力;提高調(diào)動(dòng)各方面力量，協(xié)調(diào)處理突發(fā)性事件和疑難信訪問(wèn)題的能力;提高維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展、把握大局的意識(shí)和能力。

四是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督制約，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在實(shí)際工作中，要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，秉公執(zhí)紀(jì)，做到每件信訪有記錄憑據(jù)、有擬辦意見(jiàn)、有領(lǐng)導(dǎo)批閱、有辦理結(jié)果、有檔案儲(chǔ)存，減少處理信訪舉報(bào)的隨意性，切實(shí)把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>

推薦信訪事件工作實(shí)施方案范文如何寫(xiě)六

為了切實(shí)做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作，確保不發(fā)生重大上訪事件和越級(jí)上訪事件，特制定本方案。

為了確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局，**鎮(zhèn)成立以黨委書(shū)記冉啟良同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)劉小松、鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記王強(qiáng)同志任副組長(zhǎng)，全體機(jī)關(guān)同志和村干部為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由甘凱杰同志兼任，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的組織實(shí)施、督查協(xié)調(diào)等工作

信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門(mén)，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛和信訪案件。

1、堅(jiān)持信訪問(wèn)題定期排查。各村（社區(qū)）要組織專(zhuān)人，對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問(wèn)題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。

3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無(wú)法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶(hù)，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。

為了確保各類(lèi)信訪事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來(lái)訪要及時(shí)接待，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。

1、嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對(duì)信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實(shí)行信訪工作績(jī)效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。

2、對(duì)于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級(jí)上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。