電信卡開(kāi)戶協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě) 銀行開(kāi)戶協(xié)議書(shū)(4篇)

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

關(guān)于電信卡開(kāi)戶協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)一

針對(duì)當(dāng)前全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪突出，案件多發(fā)，損失較大的形勢(shì)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求全縣各級(jí)各部門務(wù)必高站位推動(dòng)工作措施落地落實(shí)，確保反詐宣傳工作取得實(shí)效?？h委政府制定下發(fā)了《xx縣深化防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳工作方案》，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由縣委常委、縣委政法委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣委辦、縣委組織部、宣傳部、縣紀(jì)委、縣公安局主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手為成員，提出了工作目標(biāo)、措施、要求等，從縣委政府層面作出統(tǒng)一安排。縣公安局層層分解工作任務(wù)，成立由副縣長(zhǎng)、縣公安局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委成員全員參與的預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作專班，制定了工作方案，明確工作職責(zé)，形成了分工明確，以專治專的工作格局。

縣公安局綜合分析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案規(guī)律、全局警力、轄區(qū)人口等多種因素，按照《xx縣公安局班子成員和局機(jī)關(guān)部門掛包聯(lián)系派出所責(zé)任制》，“地毯式”逐門逐戶見(jiàn)面核查、上門宣傳，重點(diǎn)以群眾身邊已發(fā)案例和典型電詐案例對(duì)每戶全部家庭成員進(jìn)行宣傳，切實(shí)做到防范宣傳發(fā)動(dòng)“縣不漏鄉(xiāng)、鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶”。各部門、各行業(yè)在黨委政府的統(tǒng)籌下，以“系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)案、關(guān)聯(lián)人員全覆蓋、服務(wù)對(duì)象無(wú)遺漏”為目標(biāo)，在抓好單位內(nèi)部防范宣傳確保系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)案的同時(shí)結(jié)合工作職責(zé)深入服務(wù)對(duì)象、掛包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組開(kāi)展宣傳，做到了行業(yè)無(wú)盲區(qū)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合村組、部門力量，有效利用大喇叭、廣播、新媒體、短信、戶外大屏、文藝活動(dòng)等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，多渠道、多形式、多角度廣泛宣傳?？h公安局指揮中心及各派出所利用回訪工作契機(jī)對(duì)報(bào)警人及辦證人進(jìn)行反詐宣傳，切實(shí)打好防騙宣傳的全民戰(zhàn)、合成戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)，形成了立體多維的宣傳總模式。

各部門、各派出所認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府和縣公安局的部署和要求，牢固樹(shù)立全縣“一盤棋”思想，認(rèn)真研究部署防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳工作，并認(rèn)真組織實(shí)施。龍山派出所突出黨政領(lǐng)導(dǎo)、突出現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法、突出人人參與、突出告知責(zé)任、突出痕跡管理，務(wù)實(shí)推動(dòng)防電詐宣傳工作，切實(shí)遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案勢(shì)頭。龍江派出所制度保障有力、組織保障有力、宣傳落實(shí)有力、責(zé)任倒查有力，切實(shí)筑牢防防電信詐騙安全防線。鎮(zhèn)安派出所通過(guò)加強(qiáng)組織保障、加強(qiáng)氛圍營(yíng)造、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，從源頭防范電信詐騙不留死角。勐糯派出所通過(guò)強(qiáng)化組織保障、強(qiáng)化工作措施，全力開(kāi)展防范宣傳工作。平達(dá)派出所通過(guò)依托鄉(xiāng)黨委政府、脫貧攻堅(jiān)普查宣傳、“小手拉大手”宣傳、新媒體宣傳、村干部重點(diǎn)宣傳，強(qiáng)力推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。碧寨派出所持續(xù)發(fā)力，借助街子天人員集中特點(diǎn)，通過(guò)面對(duì)面講解、發(fā)放宣傳資料等方式向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。臘勐派出所利用多媒體擴(kuò)大宣傳范圍、走村入戶深化宣傳實(shí)效、突出重點(diǎn)提升宣傳效果，全面提升群眾防范能力和水平，形成了條線齊頭并進(jìn)的局面，全縣防騙宣傳不斷擴(kuò)面、提質(zhì)、增效，實(shí)現(xiàn)了群眾防范能力提升、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案數(shù)、人民群眾經(jīng)濟(jì)損失數(shù)下降的目標(biāo)。

縣防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組將各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展宣傳防范工作納入全縣綜合考評(píng)，定期梳理全縣發(fā)案情況、涉及單位、行業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，及時(shí)通報(bào)并呈報(bào)縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部嚴(yán)格督導(dǎo)檢查工作，對(duì)未按要求開(kāi)展工作的單位、個(gè)人，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)因宣傳不到位，導(dǎo)致轄區(qū)和單位、行業(yè)內(nèi)部發(fā)案得不到有效遏制的，嚴(yán)肅進(jìn)行倒查問(wèn)責(zé)，年終綜合考評(píng)中扣除相應(yīng)分值，真正做到了把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人員。

關(guān)于電信卡開(kāi)戶協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)二

各位來(lái)賓、各位代表、同志們：大家早上好!

在我省努力實(shí)現(xiàn)汶川特大地震災(zāi)后重建工作“三年任務(wù)兩年基本完成”、災(zāi)后恢復(fù)重建取得重要階段性成果的時(shí)刻，由中國(guó)電信主辦、中國(guó)通信學(xué)會(huì)承辦的“中國(guó)電信bss/eda論壇”，在各相關(guān)單位的共同努力下，今天在四川峨眉山召開(kāi)了。在這里，我首先代表四川省通信學(xué)會(huì)對(duì)這次論壇的順利召開(kāi)表示熱烈的祝賀，對(duì)前來(lái)參加這次論壇的中國(guó)電信企業(yè)信息化部和廣州研究院領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)通信學(xué)會(huì)劉彩副理事長(zhǎng)和全國(guó)各省、市、自治區(qū)電信分公司企業(yè)信息化部的領(lǐng)導(dǎo)，以及在論壇上作報(bào)告的專家教授表示誠(chéng)摯歡迎，對(duì)大家長(zhǎng)期以來(lái)、特別是過(guò)去一年多里給予四川和四川通信業(yè)的關(guān)注關(guān)心支持，表示由衷的感謝!

四川地處長(zhǎng)江上游，位于西南腹地，歷史悠久、資源富集、山川秀美、人杰地靈，是我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總設(shè)計(jì)師鄧小平的家鄉(xiāng)，自古享有“天府之國(guó)”的美譽(yù)。全省幅員面積48.5萬(wàn)平方公里，居全國(guó)第五;人口8700萬(wàn)，居全國(guó)第三;轄21個(gè)市、州，共181個(gè)縣。新中國(guó)成立后，四川進(jìn)入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。經(jīng)過(guò)60年的發(fā)展建設(shè)，特別是近30年來(lái)的改革開(kāi)放，四川的經(jīng)濟(jì)建設(shè)突飛猛進(jìn)，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。國(guó)民生產(chǎn)總值、糧食總產(chǎn)量、工業(yè)總產(chǎn)值和社會(huì)消費(fèi)品零售總額均約占西部12省區(qū)的1/4。電子、機(jī)械、化工、軍工等行業(yè)在全國(guó)占有重要地位。省會(huì)成都則是西南地區(qū)商貿(mào)、金融、科技中心和交通、通信樞紐，是極具吸引力的開(kāi)發(fā)投資區(qū)和西部重要的中心城市。

我省通信行業(yè)伴隨著四川經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、特別是上世紀(jì)八十年代中期以來(lái)，進(jìn)入了持續(xù)發(fā)展的快車道。現(xiàn)已建成中國(guó)西部地區(qū)規(guī)模容量最大、用戶最多，質(zhì)量最好的電信通信網(wǎng)絡(luò)。特別是去年來(lái)，在克服5.12地震災(zāi)害造成的困難和危害、全力以赴進(jìn)行災(zāi)后重建的同時(shí)，年底前還完成了三大全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商的組建，使電信市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮，通信運(yùn)營(yíng)業(yè)繼續(xù)保持了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。到目前為止，我省電話用戶達(dá)到4785萬(wàn)戶(其中移動(dòng)電話用戶占2/3)，在全國(guó)排第七位，電話普及率達(dá)到每百人54.37部;互聯(lián)網(wǎng)用戶也達(dá)到了388萬(wàn)戶，列全國(guó)第十一位。上半年完成通信業(yè)務(wù)收入180多億元, 在全國(guó)排名第七位，同比增長(zhǎng)10.3%，比全國(guó)通信收入增長(zhǎng)率高8個(gè)百分點(diǎn);現(xiàn)在全省的電話用戶數(shù)、去年一年的電信業(yè)務(wù)收入和電信固定資產(chǎn)總投入，分別是改革開(kāi)放初期1980年的500多倍、600多倍和上千倍。

上半年，四川省政府與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司，分別簽署了為期五年、總投入達(dá)1000億元的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，整體進(jìn)度很好;成都至國(guó)際出口高效直達(dá)專用數(shù)據(jù)通道項(xiàng)目建設(shè)方案已報(bào)工信部審批，成都國(guó)家統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)相關(guān)本地網(wǎng)調(diào)整已獲工信部批準(zhǔn)啟動(dòng)，并啟動(dòng)了“無(wú)線城市”規(guī)劃編制工作。隨著省政府與三大運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略合作協(xié)議的全面落實(shí)，全省通信業(yè)發(fā)展水平和信息化水平將進(jìn)一步提高，為社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展將做出更大的貢獻(xiàn)。作為親身經(jīng)歷了幾十年通信業(yè)發(fā)展過(guò)程的一員，我與大家一樣，對(duì)這些年通信業(yè)的發(fā)展進(jìn)步也備感驕傲和自豪，今后在座各位肩負(fù)的任務(wù)也更加艱巨而光榮。

今天，中國(guó)電信在這里舉辦bss/eda論壇，是完全適應(yīng)行業(yè)重組后電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和3g業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要。通信業(yè)的發(fā)展，要求運(yùn)營(yíng)商必須以客戶為中心，滿足客戶更加個(gè)性化、多元化的需求，這就對(duì)我們運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(bss)提出了更高的要求;企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用(eda)構(gòu)建了完整的客戶統(tǒng)一視圖，有效支撐精細(xì)化營(yíng)銷和差異化服務(wù)。

我也很高興地了解到，我們省通信學(xué)會(huì)的團(tuán)體會(huì)員——四川電信在集團(tuán)公司企業(yè)信息化部的指導(dǎo)下，近年來(lái)在bss系統(tǒng)和eda系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用上都取得了很顯著的成果：省集中的計(jì)費(fèi)和crm系統(tǒng)極大地提升了電信的全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、全業(yè)務(wù)融合支撐能力，有效地提升了客戶服務(wù)水平。在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)ocs也已于今年1月上線，它具備了實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)、扣費(fèi)、信控能力，有效規(guī)避了客戶欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、改善了客戶感知。同時(shí)，基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的針對(duì)性營(yíng)銷系統(tǒng)，利用科學(xué)預(yù)測(cè)模型，大大提高了營(yíng)銷的準(zhǔn)確性，有效降低了營(yíng)銷成本，將系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的企業(yè)價(jià)值。四川電信的企業(yè)信息化部門作為這些成果的建設(shè)者和推動(dòng)者，也越來(lái)越成為了企業(yè)的支撐參謀部門和價(jià)值創(chuàng)造部門。這些成果，也為我學(xué)會(huì)的其他會(huì)員單位提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我們通信學(xué)會(huì)是科協(xié)主管下的通信科技學(xué)術(shù)性社會(huì)團(tuán)體，各省通信學(xué)會(huì)是中國(guó)通信學(xué)會(huì)的組成部分。通信學(xué)會(huì)是黨和政府聯(lián)系通信科技工作者的橋梁和紐帶，是發(fā)展通信科技事業(yè)的重要社會(huì)力量。各通信學(xué)會(huì)通過(guò)搭建開(kāi)放的學(xué)術(shù)活動(dòng)平臺(tái)，營(yíng)造了適宜通信科技創(chuàng)新和通信人才成長(zhǎng)的學(xué)術(shù)環(huán)境，努力為通信事業(yè)發(fā)展服務(wù)，為提高公民通信與信息技術(shù)素質(zhì)服務(wù)，為廣大通信科技工作者服務(wù)，對(duì)促進(jìn)通信科技進(jìn)步、促進(jìn)通信科技普及、促進(jìn)通信人才成長(zhǎng)、促進(jìn)通信科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合起著積極的作用，成為推動(dòng)我國(guó)通信事業(yè)發(fā)展和社會(huì)的信息化，以及建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家工作中的一支不可忽視的力量。通信學(xué)會(huì)也和運(yùn)營(yíng)企業(yè)、各通信單位保持著非常密切的關(guān)系。

作為這次論壇的東道主之一，我們將竭誠(chéng)為大家服好務(wù)，努力協(xié)助中國(guó)通信學(xué)會(huì)為中國(guó)電信承辦好這次論壇。

作為這次論壇的舉辦地——峨眉山，是我國(guó)佛教四大名山之一，核心景區(qū)面積154平方公里，主峰金頂高達(dá)3077米，最高峰萬(wàn)佛頂為3099米;“高出五岳，秀甲天下”，是一個(gè)集自然風(fēng)光與佛教文化為一體的中國(guó)國(guó)家級(jí)山岳型風(fēng)景名勝。1996年12月6日列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》。

峨眉山平疇突起，巍峨、秀麗、古老、神奇。它以優(yōu)美的自然風(fēng)光、悠久的佛教文化、豐富的動(dòng)植物資源、獨(dú)特的地質(zhì)地貌而著稱于世。被人們稱之為“仙山佛國(guó)”、“植物王國(guó)”、“動(dòng)物樂(lè)園”、“地質(zhì)博物館”等，素有“峨眉天下秀”之美譽(yù)。希望各位來(lái)賓、各省代表在會(huì)議結(jié)束、閑暇時(shí)間，能夠安排游覽峨眉山，領(lǐng)略一下祖國(guó)的大好河山!

最后，祝這次論壇圓滿成功!

關(guān)于電信卡開(kāi)戶協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)三

近年來(lái)，借助電信技術(shù)手段實(shí)施罪案件數(shù)呈上升趨勢(shì)，使用的詐騙手段層出不窮，造成的社會(huì)影響十分惡劣，給社會(huì)穩(wěn)定和人民財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。為進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)居民防騙、識(shí)騙能力，xx橋鎮(zhèn)政府聯(lián)合x(chóng)x橋派出所展開(kāi)了一系列反詐活動(dòng)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。成立xx橋鎮(zhèn)反詐聯(lián)盟，吸納轄區(qū)通訊運(yùn)營(yíng)商、銀行、寄遞業(yè)、賓館以及部分沿街店面共同開(kāi)展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場(chǎng)‘硬仗’，只有依靠群眾，加強(qiáng)反詐宣傳教育，提高公眾參與力度，才能筑起‘反詐戰(zhàn)壕’，擴(kuò)大反詐‘戰(zhàn)場(chǎng)’，減少群眾受騙率。

（二）層層發(fā)動(dòng)，狠抓部署。聯(lián)合x(chóng)x橋派出所民警、輔警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員走村入戶開(kāi)展反詐工作，堅(jiān)持從源頭入手，立足轄區(qū)實(shí)際情況，履行主責(zé)主業(yè)，采用精準(zhǔn)式、覆蓋式宣傳手法相結(jié)合，將電信案件防范宣傳作為我鎮(zhèn)網(wǎng)格員的工作主要抓手，發(fā)案數(shù)作為網(wǎng)格員考核的重要指標(biāo)。

（一）印制各類反詐宣傳單15萬(wàn)余份，每月開(kāi)展一次反詐聯(lián)盟系列宣傳活動(dòng)，派出所與移動(dòng)公司聯(lián)合每周開(kāi)展一次派出所宣傳日工作，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答、安裝反詐app派發(fā)小禮品等方式提高群眾參與度。

（二）購(gòu)置反詐宣傳小喇叭50個(gè)，分發(fā)給每個(gè)流動(dòng)人口協(xié)管員和巡防隊(duì)員，每日對(duì)重點(diǎn)發(fā)案村社開(kāi)展小喇叭宣傳工作。

（三）制作微信朋友圈反詐宣傳廣告推送2期，有針對(duì)性的推送給轄區(qū)內(nèi)的居民，每期推送10萬(wàn)微信用戶。在各類反詐微信公眾號(hào)中挑選有典型性的反詐推文60余篇，同時(shí)，本所共制作13期“防騙攻略”，通過(guò)三級(jí)微信群推送給轄區(qū)村居群、企業(yè)群、學(xué)生家長(zhǎng)群等重點(diǎn)防詐騙人群。

（四）對(duì)轄區(qū)居民、企業(yè)人員、學(xué)生家長(zhǎng)等群體以發(fā)放“一封信“的形式開(kāi)展反詐宣傳。印制“致xx區(qū)居民的一封信” “致企業(yè)老板、財(cái)務(wù)人員的一封信” “致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信”共計(jì)5萬(wàn)余份，通過(guò)走訪、沿街派發(fā)等形式進(jìn)行發(fā)放。在中小學(xué)校開(kāi)展“我給家長(zhǎng)上堂課”活動(dòng)，僅在五一假期、十一假期兩次便向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放電信詐騙防范宣傳材料2萬(wàn)余份，收回回執(zhí)2萬(wàn)余份，群眾參與后反響熱烈。

（五）打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在xx橋鎮(zhèn)金江南街，設(shè)置40余座廣告燈箱共80余面廣告面；在萬(wàn)泰商圈、臨江工業(yè)區(qū)聯(lián)勤警務(wù)站（在建）設(shè)置宣傳展位，開(kāi)展反詐宣傳；在各村村委會(huì)設(shè)置反詐宣傳展板，目前已在我鎮(zhèn)的葉店、讓長(zhǎng)、馬海地、鄭陽(yáng)、橫大路等11個(gè)村居社區(qū)設(shè)置展板；與xx橋商會(huì)對(duì)接，由商會(huì)出資在xx橋各會(huì)員企業(yè)設(shè)置反詐宣傳展板200余面。

（六）通過(guò)村居廣播、數(shù)字電視插播廣告形式開(kāi)展宣傳。與華數(shù)公司對(duì)接，由華數(shù)在本轄區(qū)數(shù)字電視1萬(wàn)余用戶中設(shè)置開(kāi)機(jī)屏保宣傳；在轄區(qū)村居小廣播播放重點(diǎn)時(shí)段（中午10:30至11:30，晚間17:00至18:00）插播反詐宣傳廣告。

（七）針對(duì)轄區(qū)物流寄遞行業(yè)流動(dòng)量大的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了刻有“溫馨提示” 防范提示標(biāo)語(yǔ)的印章，要求各寄遞網(wǎng)點(diǎn)在將包裹寄出前蓋上印章，確保廣大收件群眾知悉。截至目前，已在轄區(qū)40余家網(wǎng)點(diǎn)，共印蓋3萬(wàn)余份快遞包裹“溫馨提示”。

（八）印制反詐宣傳小貼士1萬(wàn)余份，張貼在轄區(qū)各餐飲飯店的餐桌上；向各外賣餐飲店提供了2萬(wàn)份反詐宣傳小卡片，通過(guò)外賣訂單分發(fā)給轄區(qū)群眾的形式開(kāi)展宣傳。

近年來(lái)，老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標(biāo)，通過(guò)反詐知識(shí)的覆蓋宣傳，尤其是識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式方法，可以強(qiáng)化老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，更好地守護(hù)老人們的平安幸福。

關(guān)于電信卡開(kāi)戶協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)四

轉(zhuǎn)眼間，半年過(guò)去了。在這過(guò)去的半年中，是中國(guó)電信選擇了我，也是我選擇了中國(guó)電信。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。經(jīng)過(guò)這年半年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的感受與體會(huì)。

1、注重協(xié)調(diào)。我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。

2、愛(ài)崗敬業(yè)。在解決營(yíng)業(yè)和解答客戶題目方面堆集了很多經(jīng)歷，能夠?qū)崟r(shí)切確的為客戶供應(yīng)對(duì)勁的處事。事項(xiàng)中嚴(yán)厲要求自己，貫串毗鄰很強(qiáng)的責(zé)任心，審慎的事項(xiàng)立場(chǎng)和精采的心態(tài)。一直加強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修，全力進(jìn)步營(yíng)業(yè)水安然安祥和諧手段。事項(xiàng)中，熱情處事，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的過(guò)細(xì)事項(xiàng)博得客戶相信。愛(ài)崗敬業(yè)，珍惜集團(tuán)聲譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，跟同事相關(guān)融洽，獲得了年夜家的信賴。在公司的處事明查暗訪中多次取得優(yōu)越的成效，在市公司明列前矛為公司博得了聲譽(yù)。積極介入公司構(gòu)造的培訓(xùn)進(jìn)修。吃苦研討，全力進(jìn)步營(yíng)業(yè)水平。在公司構(gòu)造的崗位常識(shí)比賽和營(yíng)業(yè)考試中也取得了優(yōu)越的成效。完成義務(wù)和營(yíng)業(yè)量列公司第一，被評(píng)比為營(yíng)業(yè)明星，收成富厚。

3、善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。

下半年工作思路

1、拓展電信業(yè)務(wù)。結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。

2、及時(shí)反饋信息。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，電信電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司。

3、加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。

最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的分公司營(yíng)業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。