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2023年高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本(模板15篇)

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2023年高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本(模板15篇)
2023-11-19 13:53:25    小編:ZTFB

每個(gè)人都應(yīng)該定期總結(jié)自己的行動(dòng)和決策,以便不斷改進(jìn)。注意總結(jié)時(shí)的結(jié)構(gòu),明確出目的、主題和要點(diǎn)。以下是一些整理好的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇一

高校后勤在社會(huì)化改革中的員工、資金不再與高校一體,但是后勤部的資產(chǎn)依據(jù)歸高校所有,后勤與高校之間的關(guān)系定位不清楚。在后勤的資金與人員和高校分割開之后,卻將后勤資產(chǎn)不做劃分,導(dǎo)致后勤運(yùn)行在企業(yè)管理模式下對(duì)自身的認(rèn)識(shí)不足。

一方面高校自己制定學(xué)校的具體管理辦法,在后勤管理改革獨(dú)立進(jìn)行之后,相關(guān)的教育部門沒有權(quán)限管理監(jiān)督,同時(shí)又缺乏合適的社會(huì)化監(jiān)督部門。學(xué)校自行成立的監(jiān)督部門缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),使監(jiān)督的作用弱化。另一方面,在高校后勤社會(huì)化改革后,后勤管理部門被后勤管理所取代。在后勤經(jīng)營(yíng)的實(shí)際過程中,后勤集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)偏向于行政化,導(dǎo)致了部門的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較差,因此員工的服務(wù)質(zhì)量和積極性無法提高。

現(xiàn)階段,后勤管理社會(huì)化的學(xué)生食堂和學(xué)生公寓管理過程中缺乏嚴(yán)格的規(guī)章制度,學(xué)校通過招投標(biāo)將學(xué)生食堂和學(xué)生公寓的的管理和運(yùn)營(yíng)權(quán)交給中標(biāo)單位,但是由于沒有建立系統(tǒng)嚴(yán)格的規(guī)章制度,承包方為了較少成本獲取更多的利益,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降背離了高校原來的授權(quán)理念。例如出現(xiàn)飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的問題,服務(wù)態(tài)度較差等。在學(xué)生公寓的管理方面,問題較為突出的是水電問題,承包方經(jīng)常為了自身的利益停水停電,給師生的學(xué)習(xí)和生活帶來諸多不便,同時(shí)又缺乏相應(yīng)的措施減少水電的.浪費(fèi)。

首先,后勤管理缺乏較專業(yè)的管理人才,現(xiàn)有的后勤管理人員對(duì)現(xiàn)行的運(yùn)行方式還不夠了解,缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)。其次,后勤管理人員普遍文化程度較低,在招聘中主要來自學(xué)校的工勤人員,缺乏專業(yè)的崗位知識(shí),服務(wù)的思想跟不上時(shí)代潮流。

1.5需要加強(qiáng)后勤部門的溝通。

后勤工作會(huì)涉及到高校的各個(gè)部門,高效、公正的處理后勤工作至關(guān)重要。在工作信息傳遞的過程中,由于時(shí)間等各種原因,導(dǎo)致最后的服務(wù)質(zhì)量下降,對(duì)整個(gè)后勤團(tuán)隊(duì)造成影響。

2.1明確劃分后勤實(shí)體與高校的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。

現(xiàn)代企業(yè)制度正常運(yùn)行的根本要求就是要明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,在后勤改革過程中,要逐步使后勤集團(tuán)的資產(chǎn)脫離高校的產(chǎn)權(quán),作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)運(yùn)行工作。在獨(dú)立運(yùn)行之后,首先評(píng)估后勤集團(tuán)的資產(chǎn),確保后勤集團(tuán)的正常運(yùn)作。

在高校后勤改革的推進(jìn)下,把后勤管理逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理,從而形成規(guī)范的運(yùn)行體系,使后勤集團(tuán)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式,進(jìn)而獨(dú)立運(yùn)行,同時(shí)學(xué)校可以委任分管后勤工作,監(jiān)督促進(jìn)后勤工作的服務(wù)質(zhì)量。

2.3提高員工的上進(jìn)心和積極性。

員工是一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的核心力量,一個(gè)企業(yè)的工作態(tài)度決定于企業(yè)員工的積極性。高校后勤的中高層管理者的學(xué)歷大部分較高,他們把握企業(yè)的發(fā)展方向和正確決策,要給與他們充分的發(fā)揮空間,讓他們把自己的聰明才干都應(yīng)用到自己的工作崗位上。另外,具體操作的員工大部分都是為了生活質(zhì)量努力工作,因此要建立完善的薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,使員工的努力都得到合理的報(bào)酬。

2.4構(gòu)建暢通的溝通機(jī)制和健全的信息系統(tǒng)。

高校后勤的正常運(yùn)行離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作,因此后勤管理人員需要及時(shí)溝通,掌握后勤管理中的運(yùn)行情況,確保信息的及時(shí)有效,形成高效快捷的信息傳遞系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn):

[2]王華玉.政府推進(jìn)下的c高校后勤服務(wù)社會(huì)化改革案例研究[d].電子科技大學(xué),2014.

[3]藍(lán)遠(yuǎn)平.高校后勤社會(huì)化管理存在的問題及策略[j].統(tǒng)計(jì)與管理,2015,(7).

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇二

各區(qū)教委,各普通高等學(xué)校、普通中等職業(yè)學(xué)校、成人學(xué)校:

現(xiàn)將2016―2017學(xué)年度北京市各級(jí)各類學(xué)校校歷印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校實(shí)際情況執(zhí)行。

一、普通中小學(xué)、職業(yè)高中(職業(yè)中專)。

第一學(xué)期:

2016年9月1日(星期四)開學(xué);。

2017年1月20日(星期五)結(jié)束本學(xué)期工作,共20周零2天;。

2017年1月21日(星期六)至2月19日(星期日)放寒假,共4周零2天。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇三

高校宣傳工作是展示學(xué)校辦學(xué)與管理水平的一扇窗口,是樹立和贏得社會(huì)良好評(píng)價(jià)的重要媒介。下面是本站小編整理高校宣傳工作經(jīng)驗(yàn)的范文,歡迎閱讀!

學(xué)校宣傳工作是展示學(xué)校辦學(xué)與管理水平的一扇窗口,是樹立和贏得社會(huì)良好評(píng)價(jià)的重要媒介。加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作,樹立教育良好正面形象,將其作為重點(diǎn)工作來抓,是鎮(zhèn)中心學(xué)校所有教職工的共識(shí)。本年度,我校始終把做好信息宣傳工作作為展示學(xué)校特色的重要窗口,緊扣重點(diǎn),創(chuàng)新思路,強(qiáng)化措施,使我校信息工作取得了新進(jìn)展,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)提高。

鎮(zhèn)中心學(xué)校行政高度重視教育宣傳工作,把宣傳工作放在學(xué)校工作突出的地位。校長(zhǎng)親自抓,副校長(zhǎng)分管,創(chuàng)造機(jī)會(huì)向社會(huì)宣傳學(xué)校發(fā)展與教育動(dòng)向。全體教師積極參與,引導(dǎo)老百姓提高認(rèn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和發(fā)動(dòng)下,全體教師對(duì)學(xué)校宣傳工作有了新的認(rèn)識(shí),從而更加自覺、更加積極地參與宣傳工作。

二、成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

鎮(zhèn)中心學(xué)校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室具體負(fù)責(zé)的學(xué)校宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)外宣傳工作在校長(zhǎng)親自領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室的具體安排下,在下轄各學(xué)校行政的大力支持下,在廣大教職員工的積極參與下,適應(yīng)新時(shí)期宣傳工作發(fā)展的要求,宣傳工作機(jī)制更加完善并形成常規(guī)。

三、政策鼓勵(lì),促進(jìn)宣傳。

1、中心校正確引導(dǎo),積極發(fā)動(dòng),主管人員以身作則,大量寫稿發(fā)稿,激發(fā)了大家為學(xué)校教育宣傳而辛苦寫稿的自覺性。

2、在年初工作安排時(shí),中心校對(duì)下轄各校下達(dá)了寫作宣傳稿的任務(wù),要求在縣及以上教育網(wǎng)和電視臺(tái)及報(bào)刊上投稿。

3、政策鼓勵(lì)。鎮(zhèn)中心學(xué)校制定了宣傳獎(jiǎng)勵(lì)方案,把上交、發(fā)表的宣傳文章都納入全年工作考核,以此作為激勵(lì)。在老師們的努力下,鎮(zhèn)中心學(xué)校20xx年在縣教育網(wǎng)及以上媒體累計(jì)發(fā)表。

通訊稿。

件200余篇,圖片上百幅,電視新聞4條。在“校園風(fēng)”通訊寫作大賽中,鎮(zhèn)中心學(xué)校獲組織獎(jiǎng),侯代彬老師和易萍老師的通訊分獲一、二等獎(jiǎng)。

四、形式多樣,豐富生活。

鎮(zhèn)中心學(xué)校十分重視校園文化建設(shè),下轄各學(xué)校的各個(gè)班級(jí)都設(shè)有。

黑板報(bào)。

宣傳欄,能根據(jù)各個(gè)時(shí)期的政治形勢(shì)和有關(guān)傳統(tǒng)節(jié)日,開展時(shí)事政治教育。各校結(jié)合消防安全教育日和法制宣傳日,邀請(qǐng)派出所和消防警官來學(xué)校作專題講座。校園各種文體活動(dòng)的開展,極大的豐富了師生的校園文化生活,也為師生展示自我提供了舞臺(tái)。

回顧一年的宣傳工作,成績(jī)是主要的,但是也存在一些不容忽視的問題。正視這些問題,并且加以改進(jìn),鎮(zhèn)中心學(xué)校的對(duì)外宣傳工作在新學(xué)年還能更上一個(gè)新臺(tái)階。

來年,鎮(zhèn)中心學(xué)校的宣傳工作應(yīng)從以下三個(gè)方面入手,提高學(xué)校宣傳工作的水平:

一、進(jìn)一步增強(qiáng)觀察力和責(zé)任心。學(xué)校宣傳承載著導(dǎo)引輿論、肯定成績(jī)、弘揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、鼓舞斗志的責(zé)任,事關(guān)學(xué)校形象,影響廣泛而深遠(yuǎn)。我們要緊扣課改發(fā)展的主題和階段性工作重心,大力宣傳典型事例,彰顯學(xué)校辦學(xué)特色,展示教師風(fēng)采,做好宣傳工作。通訊員要從內(nèi)心熱愛宣傳工作,積極主動(dòng),尤其重要活動(dòng),都應(yīng)該及時(shí)形成報(bào)道,圖文并茂,及時(shí)上傳。

二、正視存在的問題與不足。宣傳工作來不得半點(diǎn)應(yīng)付和馬虎,字字句句均折射出學(xué)校的品牌和形象。從過去來看,某些報(bào)道的質(zhì)量有待提高,文字內(nèi)容就事說事,流于形式,缺乏梳理、提煉和提升。某些報(bào)道時(shí)效性差,上交不夠及時(shí)。

三、加強(qiáng)視頻報(bào)道的數(shù)量和質(zhì)量。與其它學(xué)校相比,鎮(zhèn)中心學(xué)校上傳的視頻資料數(shù)量少,質(zhì)量不夠高,與各項(xiàng)具體工作全面推進(jìn)的形勢(shì)不相適應(yīng)。今后要加強(qiáng)視頻的采集和編輯,培養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)人才,積極與上一級(jí)宣傳部門溝通,在視頻報(bào)道方面努力突破。

四、全體師生共努力,積極向宜賓縣教育網(wǎng)、宜賓縣研培網(wǎng)、《宜賓晚報(bào)》等媒體投稿。鼓勵(lì)投遞學(xué)生的優(yōu)秀。

作文。

和書畫作品,將鎮(zhèn)中心學(xué)校的教育教學(xué)成效展示給更多的人,讓人們更多的了解學(xué)校的教學(xué)管理,進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度,吸引更多的學(xué)生來我校就讀。

宣傳部作為系學(xué)生會(huì)一個(gè)展示的窗口,為我校各項(xiàng)文娛活動(dòng)的宣傳與開展提供了良好的前提保障。我們以全心全意為同學(xué)服務(wù),全心全意為校學(xué)生會(huì)服務(wù)作為工作理念,及時(shí)有效的開展各種宣傳活動(dòng),保證我校同學(xué)都能及時(shí)了解學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)。我們盡力完成各項(xiàng)分配下來的任務(wù),用心將每張海報(bào)、背景板、條幅做好,以求達(dá)到預(yù)期的宣傳效果,讓更多的同學(xué)能過參與到學(xué)生會(huì)所組織的各項(xiàng)活動(dòng)中。我們宣傳部也在努力提高自己的技術(shù)水平,爭(zhēng)取能做出更好更美觀的海報(bào)、背景板。為了能更好的開展工作,我們積極地配合各部,處理好與其他各部工作關(guān)系。在老師和主席團(tuán)各位成員的幫助下,我們也有了不小的進(jìn)步,宣傳部也在逐漸成長(zhǎng),部?jī)?nèi)的每位成員都或多或少的從每次的活動(dòng)中收獲到了一些東西。

本學(xué)期馬上就要結(jié)束了,學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)接近尾聲,我們做了很多的海報(bào)、條幅、背景板,無論活動(dòng)大小,宣傳部的成員都以最高的熱情,投入了最大的精力,完成每項(xiàng)任務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我們的海報(bào)經(jīng)過層層審批,每一張海報(bào)、條幅的內(nèi)容都會(huì)經(jīng)過各個(gè)老師確定。以下列舉幾個(gè)重大活動(dòng):

在活動(dòng)進(jìn)行中,我們配合各部門工作,及時(shí)張貼各類海報(bào)及條幅,為活動(dòng)的有效開展及進(jìn)行作保障。每份海報(bào)、條幅都凝聚了我們宣傳部成員的心血與汗水。平時(shí)的活動(dòng)比較多,有時(shí)幾個(gè)部門的工作又是同時(shí)進(jìn)行的,所以我們的工作量非常大,工期也非常緊,我們不惜犧牲我們的課余時(shí)間、休息與吃飯時(shí)間甚至是上課時(shí)間來完成海報(bào)、條幅。我們相信,只要努力、用心和踏實(shí)的工作,我們一定會(huì)做的更好!

短短的半學(xué)期,每個(gè)人都有所收獲:

第一:團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過上學(xué)期的工作,大家彼此之間都有了一定得了解,相互之間建立了一種比平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中更特別的友誼,宣傳部就像是一個(gè)大家庭,每位部員都是大家庭中的一份子。工作中,我們相互支持幫助,相互鼓勵(lì)慰藉。在一次次的工作中,我們每個(gè)人都在不斷成長(zhǎng),團(tuán)體的凝聚力也在逐漸增強(qiáng),部員之間的關(guān)系也變得更加融洽,大家庭也變得更加和睦。

第二:責(zé)任心。無論是海報(bào)還是條幅,我們都會(huì)用心完成,認(rèn)真的審核,保證活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)的準(zhǔn)確性,保證條幅在懸掛期間的平整,保證海報(bào)在活動(dòng)開始之前能一直保留在展板或櫥窗里,這些都是為了能更好的宣傳學(xué)生會(huì),準(zhǔn)確及時(shí)的向同學(xué)傳達(dá)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)信息。雖然都是一些瑣碎的事,但仍需要我們有很強(qiáng)的責(zé)任心與耐心。

第三:創(chuàng)新性??偨Y(jié)前一段時(shí)間的工作,我們海報(bào)的風(fēng)格各有不同,有簡(jiǎn)約的,有古典的,有活潑的……大家在不斷地提高技術(shù)的同時(shí),開拓思維,制作的海報(bào)也越來越多的得到老師的認(rèn)可。

總結(jié)這半個(gè)學(xué)期的工作,我們宣傳部與各部之間保持密切的聯(lián)系,保證時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的準(zhǔn)確,為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了先決條件;并且我們積極、我們熱情、我們團(tuán)結(jié)一致,以最好的狀態(tài)與高質(zhì)量的海報(bào)展示我們學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)生工作;另外,我們?cè)谶@半學(xué)期的工作中也暴露了不少的問題,出了一些錯(cuò)誤,在后半個(gè)學(xué)期中,我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn),全力改正,將宣傳工作做到最好?;仡欀白龅墓ぷ鳎瑹o論時(shí)好時(shí)壞,那還都不是高潮。宣傳部依然會(huì)保持現(xiàn)在的工作熱情,開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)與各部門之間的交流合作,為了更好的為校會(huì),為同學(xué)服務(wù)而努力。

每一項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),都應(yīng)在活動(dòng)進(jìn)入尾聲處進(jìn)行總結(jié)。做總結(jié)必不可少,它使活動(dòng)更顯明確與完整。開學(xué)之際,我們積極組織與參與了多項(xiàng)活動(dòng),再次進(jìn)行了。

活動(dòng)總結(jié)。

1、第二屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)成立大會(huì)的召開。

開學(xué)之際我們系學(xué)生會(huì)又招收了一批優(yōu)秀的大一新生來壯大我們的團(tuán)委和學(xué)生會(huì)。為此我們按照學(xué)院要求隆重舉辦了成立大會(huì)。由于我們系全體師生多年來在科院樹立的良好形象,就在成立大會(huì)即將來臨之際,鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院、鄖陽(yáng)師專以及其他社團(tuán)通過懸掛條幅想我系傳達(dá)了美好祝愿,很多院系還出了展板表達(dá)對(duì)我們系的友好關(guān)系。很多院里的領(lǐng)導(dǎo)、老師、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及其他系的學(xué)生會(huì)干部都前來道賀,并參加了成立大會(huì)。大會(huì)期間他們還熱情的為我們系提出了寶貴的意見和溫馨的祝福。會(huì)后,因?yàn)榇髸?huì)有條不紊的進(jìn)行,大會(huì)內(nèi)容的合理安排,學(xué)生會(huì)成員的陽(yáng)光形象,我們得到了科院上下的一致好評(píng)。

2、展板工作。

我系學(xué)宣部全體成員利用課余時(shí)間認(rèn)真進(jìn)行展板工作。用簡(jiǎn)單的畫筆繪制出了五彩繽紛,和諧美好的圖案??圃浩渌祵W(xué)生會(huì)成立之日,我系均贈(zèng)送一副美麗的展板,以情和其他系學(xué)生會(huì)的成立,表達(dá)了信管系對(duì)兄弟系的擁護(hù)和美好祝福。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我系展板內(nèi)容更顯豐富多彩。有鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)員加油賽跑的助威板,有秉承“友誼第一,比賽第二”思想的和諧展板,展板文字的深刻含義是同學(xué)們倍受鼓舞。每一張濃墨重彩的展板底下,都凝結(jié)了學(xué)宣部全體成員的心血和汗水,他們不計(jì)回報(bào)的忘我工作,堅(jiān)持到最后不放松的精神,值得傳承和學(xué)習(xí)。

3、辯論賽。

在院舉辦的辯論賽中,我系派出了大一新生溫馨、段文浩、羅雨晨、喻正夫。這四位辯手們?cè)谵q論賽場(chǎng)上表現(xiàn)大方得體自信從容。當(dāng)遇到對(duì)方刁鉆刻薄的問題是,他們依然沉著冷靜,他們也依然回答自若。在自由辯論階段,雙方辯手唇槍舌戰(zhàn),大展氣勢(shì),一度是現(xiàn)場(chǎng)的氣氛達(dá)到了高潮?!白罴艳q手”的稱號(hào)授予我方三辯羅雨晨同學(xué)。雖然最后我們一微弱的差距輸了比賽,但我們辯手敢打敢拼認(rèn)真進(jìn)取的態(tài)度,深刻感動(dòng)了所有人。

4、運(yùn)動(dòng)會(huì)。

在運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我系健兒們摩拳擦掌,奮勇拼搏,取得了好的成績(jī)!我系大二學(xué)生羅東輝在男子1500米賽跑中贏得了第二名的好成績(jī),為我們系贏得了榮譽(yù),更為科院增光添彩。我系女生可謂“巾幗不讓須眉”踴躍的參加了多項(xiàng)長(zhǎng)跑項(xiàng)目。其中,王倩蕾蕾同學(xué)挑戰(zhàn)了女子3000米,楊棟同學(xué)挑戰(zhàn)了1500米。盡管沒人取得好的明名次,可是他們堅(jiān)持跑完了全程,精神可嘉可敬!場(chǎng)下的拉拉對(duì)們,揮舞彩旗,擊鼓敲鑼,熱情的為運(yùn)動(dòng)健兒鼓掌加油,全校呈現(xiàn)出激情四溢的氛圍。

總而言之,這些活動(dòng)工作的完成,離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和各位同學(xué)的大力支持配合。對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁、腳踏實(shí)地的完成一步一個(gè)腳印的走下去;對(duì)過去的不足,將不解努力認(rèn)真改正,爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用實(shí)際來證明我們的努力和能力。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇四

后勤工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,服務(wù)育人的思想,樹立服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理。

一、財(cái)產(chǎn)管理制度。

1、各室場(chǎng)負(fù)責(zé)人把財(cái)產(chǎn)物品逐項(xiàng)登記,造表冊(cè)。建立學(xué)校固定總帳,室場(chǎng)明細(xì)帳,帳物相符,每學(xué)期要逐項(xiàng)檢查財(cái)產(chǎn)情況、新增財(cái)產(chǎn)要及時(shí)入冊(cè),自然損耗的要申請(qǐng)報(bào)廢,審批后注銷。

2、領(lǐng)發(fā)制度。領(lǐng)取物品必須辦理領(lǐng)物登記手續(xù),以明責(zé)任,防止校產(chǎn)流失,掌握校產(chǎn)的去向及用途,校產(chǎn)一般不能外借,若需外借,由校長(zhǎng)審批。

3、愛護(hù)公物。注重管理,做到防濕、防曬、防銹、防腐。合理使用,人為損壞、遺失校產(chǎn)者照價(jià)賠償。

4、學(xué)校貴重器材由專人保管,專人使用(如dv攝錄機(jī)、復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、數(shù)碼相機(jī))。

5嚴(yán)格執(zhí)行賠償:

(1)期中、期末,總務(wù)處、班主任對(duì)教室各檢查一次,對(duì)因責(zé)任事故損壞的桌椅、門窗、玻璃等要按價(jià)賠償。

(2)師生員工所借公物(如音像、圖書、儀器、樂器、體育器材等)如有損壞和遺失,按有關(guān)規(guī)定賠償。

(3)保管室存放的物品,如因不負(fù)責(zé)或不遵守操作規(guī)程而造成人為損壞和丟失的,由保管人員負(fù)責(zé)賠償。

二、水電管理制度。

1、學(xué)校水電由學(xué)校統(tǒng)一管理,學(xué)校水電安裝、維修由指定人員實(shí)施,線路安裝必須規(guī)范化,做到定期檢查,及時(shí)維修,確保安全。

2、節(jié)約用電,出操、集會(huì)或室外授課必須關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,放學(xué)時(shí)要關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、關(guān)電腦、電視,切斷電源,放假要關(guān)總電源。

3、珍惜用水。如廁后沖水、洗手要關(guān)好水龍頭,防止滴水或水長(zhǎng)流現(xiàn)象,養(yǎng)成節(jié)約資源的習(xí)慣,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。

三、校園綠化、衛(wèi)生管理制度。

1、校園綠化要系統(tǒng)地整體規(guī)劃,持之以恒地搞校園綠化建設(shè)和管理。

2、師生要愛護(hù)花木、草坪,嚴(yán)禁攀樹折木,采摘花果,掏鳥窩。

3、保護(hù)樹木生長(zhǎng)、凈化、美化,綠化校園,嚴(yán)禁在校園內(nèi)焚燒枯葉、廢紙、雜物等。

4、校園內(nèi)的一切花草樹木,任何人不能私自更動(dòng),如需要更動(dòng)必須征得校長(zhǎng)同意。

5、定期對(duì)花草樹木進(jìn)行除蟲、施肥、澆水、修剪。

四.桌、椅、柜、門、窗保管制度。

1、各教室桌椅柜各班做好登記,落實(shí)個(gè)人保管使用,要貼上保管人名字。專用室管理保管,非經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)不得借出。

2、各班級(jí)要教育學(xué)生愛護(hù)公物,放學(xué)要關(guān)鎖門窗(設(shè)門窗保管員)。

3、發(fā)現(xiàn)桌椅門窗損壞要及時(shí)向?qū)W校匯報(bào),以便安排修理,但要做好被損壞物件的名稱、數(shù)量和程度以及修理的費(fèi)用記錄。

4、教室桌、椅、門、窗人為損壞的要進(jìn)行按價(jià)加倍賠償。

1、常規(guī)自然損壞由學(xué)校派人修理。

2、違反紀(jì)律管理不善而造成的損壞,由損壞人按價(jià)加倍賠償,還要對(duì)當(dāng)事行為人按校規(guī)給予處分。

5、各班主任與學(xué)校簽訂課桌、門窗等財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任書。

6、每學(xué)期末學(xué)校組織專人按合同驗(yàn)收、評(píng)比。

7、愛護(hù)教室校產(chǎn)列入評(píng)選先進(jìn)班條件之一。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇五

摘要:當(dāng)前,高校后勤管理模式從傳統(tǒng)的職能型部門逐步向外包服務(wù)型轉(zhuǎn)變,在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)下,對(duì)提升高校后勤服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了較為明顯的作用。但目前,高校后勤服務(wù)外包過程中產(chǎn)生了許多新的問題,本文就這些問題作了簡(jiǎn)要的分析,認(rèn)為,在當(dāng)前服務(wù)外包的管理模式下,高校后勤應(yīng)該完善和創(chuàng)新管理機(jī)制,完成從行政向服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變,讓服務(wù)外包模式更好的為高校師生服務(wù)。

關(guān)鍵詞:外包服務(wù);后勤管理;管理方法;角色轉(zhuǎn)變。

一、高校后勤系統(tǒng)角色的界定。

高校作為一種社會(huì)組織,包含行政系統(tǒng)和學(xué)術(shù)系統(tǒng),兩者相輔相成,共同完成大學(xué)使命(杜希民等,)。筆者認(rèn)為,分為三大系統(tǒng)更為合理,即學(xué)術(shù)系統(tǒng)、行政系統(tǒng)和后勤系統(tǒng),學(xué)術(shù)為核心,行政為支撐,后勤為輔助。在傳統(tǒng)的思維里,人們習(xí)慣地將后勤系統(tǒng)歸屬于高校的職能部門,它的職能主要是一系列外圍輔助性服務(wù)保障工作,具有明顯的服務(wù)特性。行政工作注重程序,而后勤工作注重服務(wù),因此后勤部門不能像其他職能部門一樣將具體事務(wù)簡(jiǎn)單行政化處理,相比較于行政系統(tǒng)工作,后勤系統(tǒng)表現(xiàn)出了一定的特殊性,將其單獨(dú)分離出來有利于后勤系統(tǒng)自我定位。

大衛(wèi)?李嘉圖在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》一書中提出“比較優(yōu)勢(shì)貿(mào)易理論”,認(rèn)為:國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)是生產(chǎn)技術(shù)的相對(duì)差別,以及由此產(chǎn)生的`相對(duì)成本的差別。每個(gè)國(guó)家都應(yīng)根據(jù)“兩利相權(quán)取其重,兩弊相權(quán)取其輕”的原則,集中生產(chǎn)并出口其具有“比較優(yōu)勢(shì)”的產(chǎn)品,進(jìn)口其具有“比較劣勢(shì)”的產(chǎn)品。相比較與社會(huì)化企業(yè),高校后勤服務(wù)體系在服務(wù)領(lǐng)域處于“比較劣勢(shì)”.因此,后勤服務(wù)外包更符合高校自身的比較優(yōu)勢(shì),這樣也可以讓高校在學(xué)術(shù)體系配置更多的資源,減少在后勤體系的投入,更好地“揚(yáng)長(zhǎng)避短”.

第一,高校后勤部門應(yīng)轉(zhuǎn)變工作理念。其一,前文關(guān)于后勤角色的界定已有具體的分析,后勤體系應(yīng)當(dāng)認(rèn)清定位,樹立“師生為重,服務(wù)為先”的服務(wù)理念,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和前瞻性,考慮如何讓外包的企業(yè)更好地為高校師生服務(wù),這是理念上的轉(zhuǎn)變。其二,由于后勤管理方與服務(wù)外包方目標(biāo)不同,交易的雙方都擁有合作彼此需要的優(yōu)勢(shì)資源,因此在簽約前應(yīng)對(duì)服務(wù)外包方全面考察,這種合作不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,而是要求雙方有緊密的合作,也不是“零和博弈”通過談判談判贏得更多有利條件和擊敗對(duì)方,而是“合作共贏”,形成一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,并保證為實(shí)現(xiàn)雙贏而努力。

第二,完善并創(chuàng)新高校后勤服務(wù)外包的管理機(jī)制。其一,完善高校后勤服務(wù)外包的管理制度。首先,高校后勤職能部門在引入外包服務(wù)前,最為核心的工作就是立訂外包服務(wù)模式下的管理機(jī)制,而不僅僅是簽訂協(xié)議即可了事。高校后勤職能部門要始終堅(jiān)持以保障學(xué)校和師生利益為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)格準(zhǔn)入,明確責(zé)任,對(duì)外包服務(wù)方所提供的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量有明確的制度規(guī)定,對(duì)未按約定提供服務(wù)或者服務(wù)未達(dá)到最初預(yù)期目標(biāo)的外包服務(wù)方,明確對(duì)責(zé)任的追究制度。就其中可能涉及的法律和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等風(fēng)險(xiǎn)問題在引入外包服務(wù)前,應(yīng)在協(xié)議中明確的體現(xiàn)。其次,高校后勤服務(wù)外包模式下管理方式屬于共同管理的方式,那么在合作的過程中,高校后勤職能部門要及時(shí)監(jiān)督,關(guān)注和分析外包服務(wù)方采購(gòu)管理、檢驗(yàn)控制體系和內(nèi)部質(zhì)量管理體系,通過量化的分析標(biāo)準(zhǔn)以及高校師生的反饋評(píng)價(jià)來判斷外包服務(wù)方是否達(dá)到協(xié)議的要求。如果外包服務(wù)方不能很好地履行協(xié)議時(shí),高校后勤職能部門可以終止協(xié)議。最后,高校后勤職能部在完善服務(wù)外包的管理機(jī)制的過程中,應(yīng)當(dāng)從高校的實(shí)際情況出發(fā),立足高校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,保障師生后勤服務(wù),通過監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制判斷服務(wù)外包模式是否符合高校自身發(fā)展的需求。探求符合高校自身發(fā)展科學(xué)的管理方法。其二,引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng),讓市場(chǎng)自主管理。企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)理論強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的互動(dòng)關(guān)系對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響,在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和需求快速變動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)組織會(huì)主動(dòng)調(diào)節(jié)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于高校而言,適當(dāng)引入同行業(yè)外包服務(wù)也可迫使競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手改善經(jīng)營(yíng),提高技術(shù),降低成本,從而為高校師生提供更好的服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[2]朱曉文。論高校后勤社會(huì)化改革存在的問題與路徑創(chuàng)新[j].教育與職業(yè),(20)。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇六

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感??倓?wù)科突破了過去的平均分配,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了全科人員的工作積極性。

二、明確責(zé)任,全面做好后勤保障工作。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,我們根據(jù)總務(wù)科繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

(二)加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。

落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對(duì)全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。20__年水費(fèi)支出元,與同期相比減少支出元;電費(fèi)支出元,與同期相比減少元,真正達(dá)到了節(jié)能降耗的效果。

(三)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材的管理。

按照20__年工作計(jì)劃和科室申請(qǐng),統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備、康復(fù)科設(shè)備,加強(qiáng)了醫(yī)用耗材的管理,嚴(yán)格出入庫(kù)記錄,做到帳物分開。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量、性能檢測(cè),保證了臨2床科室的安全使用。

(四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機(jī),認(rèn)真搞好全院清潔衛(wèi)生。

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的努力下,全院各科室對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底的清掃,統(tǒng)一除“四害”,進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

(五)加強(qiáng)后勤物資的管理,降低物資消耗。

按照等級(jí)醫(yī)院要求及物資采購(gòu)的流程,成立物資倉(cāng)庫(kù),統(tǒng)一采購(gòu),大大降低消耗。20__年全院物資及醫(yī)療文書支出元,與同期相比減少支出元。

三、存在的問題。

1.總務(wù)科沒有專業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨床科室需要。

2.污水處理設(shè)備老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。

3.清潔人員文化水平有限,認(rèn)識(shí)不足,管理難度較大。

四、20__年工作計(jì)劃。

1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室維修工作。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3.購(gòu)置b超機(jī)一臺(tái),滿足臨床需求,購(gòu)置腹腔鏡一套,開展外科新技術(shù)。

4.考察一家有實(shí)力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。

20__年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績(jī),但我們深知,離上級(jí)部門及院領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)真抓實(shí)干,突出重點(diǎn),圍繞中心服務(wù)大局,全力推進(jìn)總務(wù)科各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇七

從總務(wù)工作的內(nèi)容和任務(wù)來看,學(xué)校的基本建設(shè)是第一位的工作,是總務(wù)工作管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ),是學(xué)校建設(shè)的百年大計(jì)。

一、基本建設(shè)用地的選擇,長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,校舍建設(shè)的方案,都要以教育方針,學(xué)校事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和廣大師生員工的切身利益為依據(jù);以有利于教學(xué),有利于生活,有利于健康為原則。

二、教室、實(shí)驗(yàn)室和圖書館(室)是校舍的主體建設(shè),首先是教室,是廣大師生教與學(xué)的場(chǎng)所。必須根據(jù)教與學(xué)和生理學(xué)的要求確定合理優(yōu)化的教育面積,桌椅布置、采光通風(fēng)、人員流通和衛(wèi)生清掃等設(shè)施。實(shí)驗(yàn)室和圖書館也要達(dá)到這些要求。

三、食堂是廣大師生的重要生活福利場(chǎng)所,是保證健康的基礎(chǔ)條件,是學(xué)校教育和教學(xué)的保證條件。食堂的建設(shè)一定要做到坐著用餐,即使是簡(jiǎn)易的桌椅也可以,這對(duì)學(xué)生的健康很重要。廚房的設(shè)施應(yīng)注意衛(wèi)生條件,嚴(yán)格操作制度,盡量減少炊事員笨重的體力勞動(dòng)。

四、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和固定的運(yùn)動(dòng)設(shè)施是重要的基本建設(shè),這不僅是體育課所必需的,而且是集體活動(dòng)、鍛煉身體不可少的,必須按照學(xué)生的比例和體育的要求進(jìn)行建設(shè)。

五、校園的綠化、修飾是美育的基本建設(shè),也是創(chuàng)造使人舒暢地工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的必要條件。必須根據(jù)教育得要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和建設(shè)。

愛護(hù)公物規(guī)定。

一、愛護(hù)公共設(shè)施,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,不得外借。

二、愛護(hù)花草樹木,不得隨便進(jìn)入綠地和攀枝砍伐。

三、不準(zhǔn)在墻上課桌上亂刻亂畫。

四、教室、寢室及其附設(shè)用品管理責(zé)任到人。

五、損壞東西照價(jià)賠償,故意損壞,加重處罰。

財(cái)產(chǎn)賠償制度。

一、教育師生養(yǎng)成愛護(hù)公物的好習(xí)慣。各班要建立愛護(hù)公物制度,建立好人好事登記簿二、以班級(jí)、處室為單位,專人負(fù)責(zé)管理。學(xué)校定期檢查評(píng)比,將檢查結(jié)果公布于眾,并作為文明班隊(duì)、教職工評(píng)優(yōu)條件之一。

三、不得在桌凳上胡寫亂畫,課桌凳要責(zé)任到人,一旦損壞,照價(jià)賠償。

四、一切公共財(cái)物若有損壞或丟失,除照價(jià)賠償外,還應(yīng)根據(jù)情節(jié)給予批評(píng)教育,直至處分。

五、財(cái)產(chǎn)保管人、使用人,若因失職保管不善或使用不當(dāng),而造成損失,要照價(jià)賠償或酌情罰款。

財(cái)產(chǎn)管理制度。

學(xué)校一切財(cái)產(chǎn)一律由總務(wù)處分配、管理、掌握使用。建立完整的校產(chǎn)檔案,每年度搞一次校產(chǎn)狀況報(bào)告向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、對(duì)各處室、教室,以及其他公用房屋使用的財(cái)產(chǎn),一律由學(xué)校根據(jù)需要逐步配齊。

二、為了明確責(zé)任,凡因工作需要配備財(cái)產(chǎn)的處室,必須選一名財(cái)產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,對(duì)所配的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、清查和管理,如有損壞或遺失,要及時(shí)報(bào)損,或視情況賠償。

三、凡學(xué)校配給使用的財(cái)產(chǎn),不論什么情況和原因,不得私自轉(zhuǎn)借。

四、凡屬學(xué)校配給的財(cái)產(chǎn),屬正常消耗損壞的,一定要以舊換新,同時(shí)填好更新?lián)Q舊單,經(jīng)管理人員同意后方更換。

五、財(cái)產(chǎn)的添置必須由校長(zhǎng)批示,多人負(fù)責(zé),并辦理驗(yàn)收登記手續(xù),方能投入使用。

一、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,學(xué)校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營(yíng),食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓(xùn)合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅(jiān)決予以辭退。

二、進(jìn)入食堂的各種原料,全部實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu),確保食品質(zhì)量。

三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實(shí),保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。

四、餐后要全面清潔打掃,經(jīng)常保持室內(nèi)外地板、墻壁、天花板、灶臺(tái)、案板、飯臺(tái)、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無鼠、無蠅,食堂周圍無垃圾,無污染、無雜物。

五、定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實(shí)行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標(biāo)志。

六、制定食品留制度,飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。

七、學(xué)校每月都要對(duì)食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行一次全面督導(dǎo)檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作。

八、按學(xué)校作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開飯,沒有特殊原因,不準(zhǔn)提前或推遲開飯。

九、加強(qiáng)對(duì)食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育,努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。

為了維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序,保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生人身安全,特作以下規(guī)定:

1、校外人員進(jìn)入學(xué)校必須主動(dòng)到門衛(wèi)值班處登記,并經(jīng)門衛(wèi)值班人員同意后方能進(jìn)校。否則,門衛(wèi)工作人員有權(quán)加以阻攔。

2、騎自行車出入校門,一律下車。自行車入校必須在指定地點(diǎn)停放。非本校教職工的自行車應(yīng)停放在車棚內(nèi)。任何人的自行車不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)。

3、非本校機(jī)動(dòng)車輛入校必須經(jīng)門衛(wèi)同意。所有車輛進(jìn)校后均需慢行,不得鳴笛,不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)。

4、各類商販不得以任何借口進(jìn)入校園或在學(xué)校門口擺攤叫賣。

5、攜帶物品出校(如電視機(jī)、收錄機(jī)等)必須主動(dòng)到門衛(wèi)值班處登記,并說明情況。屬學(xué)校財(cái)產(chǎn)必須持有學(xué)??倓?wù)處發(fā)放的證明。否則,門衛(wèi)有權(quán)追問并扣留。

6、上課期間,學(xué)生不準(zhǔn)外出(如需外出,必須由老師或家長(zhǎng)陪伴)。家長(zhǎng)接送小孩,車輛不要開進(jìn)校園(下雨天除外)。

7、在校園內(nèi)進(jìn)行大型活動(dòng),需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用,但必須服從管理人員的指揮。

8、任何人進(jìn)入校園,都要遵守上述規(guī)定。對(duì)拒不服從管理,無理取鬧,情節(jié)嚴(yán)重者,學(xué)校保衛(wèi)人員將采取必要的強(qiáng)制手段維護(hù)學(xué)校治安,或?qū)⑵渌蜕鐓^(qū)治保室處理。

水電管理制度。

1、學(xué)校水電由學(xué)校統(tǒng)一管理,學(xué)校水電安裝、維修由指定人員實(shí)施,線路安裝必須規(guī)范化,做到定期檢查,及時(shí)維修,確保安全。

2、節(jié)約用電,出操、集會(huì)或室外授課必須關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,放學(xué)時(shí)要關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、關(guān)電腦、電視,切斷電源,放假要關(guān)總電源。

3、珍惜用水。如廁后沖水、洗手要關(guān)好水龍頭,防止滴水或水長(zhǎng)流現(xiàn)象,養(yǎng)成節(jié)約資源的習(xí)慣,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。

1、校園綠化要系統(tǒng)地整體規(guī)劃,持之以恒地搞校園綠化建設(shè)和管理。

2、師生要愛護(hù)花木、草坪,嚴(yán)禁攀樹折木,采摘花果,掏鳥窩。

3、保護(hù)樹木生長(zhǎng)、凈化、美化,綠化校園,嚴(yán)禁在校園內(nèi)焚燒枯葉、廢紙、雜物等。

4、校園內(nèi)的一切花草樹木,任何人不能私自更動(dòng),如需要更動(dòng)必須征得校長(zhǎng)同意。

5、定期對(duì)花草樹木進(jìn)行除蟲、施肥、澆水、修剪。

6、各班每天對(duì)校園衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行兩次清潔,主要掃除垃圾、清楚雜草、清理積水,確保有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、工作、活動(dòng)環(huán)境。

7、保持校園環(huán)境整潔、美觀,請(qǐng)不要隨地吐痰、口香糖,不要亂扔垃圾、紙屑、瓜皮果殼、食品飲料包裝袋。

8、做文明學(xué)生,大小便后要沖水、洗手,不亂涂亂刻亂寫,不做有損文明形象的事。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇八

后勤人員接到服務(wù)請(qǐng)求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,按步驟進(jìn)入服務(wù)階段,做到及時(shí)、高效、熱情、周到。工作計(jì)劃網(wǎng)后勤工作計(jì)劃頻道為您提供《2018年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃》,歡迎大家前來參考和學(xué)習(xí)。

一、轉(zhuǎn)變思想觀念,提高業(yè)務(wù)水平。

(一)轉(zhuǎn)變思想觀念。

后勤人員雖然不登講臺(tái),但他們的言行舉止蘊(yùn)涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學(xué)生的成長(zhǎng),因此后勤人員就是不登講臺(tái)的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認(rèn)為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念,樹立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識(shí),應(yīng)想教學(xué)之所想,急師生之所急;用文明的語(yǔ)言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對(duì)象;要有甘做綠葉,勇于奉獻(xiàn)的精神。此外,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,要充分認(rèn)識(shí)后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。

我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式多種多樣:請(qǐng)專家來校授課,幫助后勤員工提高知識(shí)水平與專業(yè)技能;請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗(yàn),特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法;加強(qiáng)員工之間的工作交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。

此外,后勤部門還要改進(jìn)管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的.學(xué)校設(shè)備,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。

二、加強(qiáng)制度建設(shè),明確崗位職責(zé)。

(一)實(shí)行“三個(gè)制度”

1.首問負(fù)責(zé)制。當(dāng)師生需要后勤部門提供幫助時(shí),總務(wù)處員工都要熱情接待,認(rèn)真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時(shí)落實(shí),如不能馬上解決的,應(yīng)根據(jù)具體情況,立即通知或轉(zhuǎn)達(dá)本部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員,盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負(fù)責(zé)人員,應(yīng)繼續(xù)上報(bào)組長(zhǎng)、分管主任或主任,直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實(shí),首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負(fù)責(zé)”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),根據(jù)情況給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理,并歡迎師生隨時(shí)監(jiān)督。

2.服務(wù)承諾制,

后勤人員接到服務(wù)請(qǐng)求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,按步驟進(jìn)入服務(wù)階段,做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評(píng)價(jià)服務(wù)承諾制的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

3.責(zé)任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認(rèn)真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應(yīng)責(zé)任。實(shí)行誰(shuí)承辦、誰(shuí)負(fù)責(zé),有了差錯(cuò)就要追究的制度。

推行“三個(gè)制度”以來,我校的服務(wù)工作由過去的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動(dòng),達(dá)到事事有人管、處處有服務(wù)、責(zé)任有落實(shí)的良性狀態(tài)。

(二)建立考核制度。

考核是對(duì)實(shí)際工作的客觀評(píng)價(jià),也是鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高辦事效率的重要手段。考核制度的建立和落實(shí),目的是使大家加強(qiáng)責(zé)任心。按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,對(duì)師生的滿意度做出自我評(píng)價(jià),根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。

三、加強(qiáng)管理,規(guī)范工作程序。

后勤人員每天都要跟錢物打交道,如果管理不好,將給學(xué)校帶來?yè)p失。因此,加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作程序是非常重要的一環(huán)。在制定程序的過程中,我們先在總務(wù)后勤部門開展大討論,集中大家的智慧,形成草案,接著在全校師生中廣泛征求意見,最后由校長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)并形成“總務(wù)后勤的工作規(guī)程”?!耙?guī)程”的制定使大家明確了辦事方向和職權(quán)范圍,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,落實(shí)了工作責(zé)任,使總務(wù)后勤工作處于優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行狀態(tài)。

四、加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)行陽(yáng)光操作。

后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財(cái)務(wù)公開制度,增強(qiáng)工作的透明度,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強(qiáng)調(diào)集體辦公,每個(gè)環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載;千元以上的財(cái)物進(jìn)出要實(shí)行公開招標(biāo),實(shí)行陽(yáng)光操作,杜絕以權(quán)謀私行為。

總務(wù)后勤人員必須執(zhí)行雙人或雙崗辦事制度,即兩人以上參與辦事,在意見統(tǒng)一的情況下辦事,如出現(xiàn)不統(tǒng)一就必須請(qǐng)示匯報(bào),這樣做的好處是增加工作透明度,減少工作失誤,防止個(gè)人瀆職行為的發(fā)生,同時(shí)對(duì)后勤人員也是一種保護(hù)。例如,我校辦公樓裝修,有許多材料需甲方提供,我們采取雙崗辦事,一崗是負(fù)責(zé)裝修的現(xiàn)場(chǎng)代表參加采購(gòu),另外一崗是負(fù)責(zé)學(xué)校采購(gòu)供應(yīng)的同志。在一定的范圍內(nèi)可以定價(jià),如果超出了范圍,必須上報(bào)后由學(xué)校決定。

此外,后勤部門還要處理好師生和社會(huì)群眾的來信、來訪工作,認(rèn)真對(duì)待,客觀分析,與來信來訪人員加強(qiáng)溝通,找出原因,及時(shí)答復(fù)。

五、力行節(jié)儉,發(fā)揮最大效益。

后勤工作要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費(fèi)使用上,貫徹實(shí)事求是的原則,把好**常經(jīng)費(fèi)使用關(guān)。要制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行??顚S谩<訌?qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,定期檢查經(jīng)費(fèi)使用情況,包括計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、審批等是否手續(xù)完備,是否符合要求??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探索管理規(guī)律,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。

學(xué)校要求財(cái)務(wù)組收好、管好、用好每一分錢,盤活資金,力求低成本運(yùn)行;要求校產(chǎn)進(jìn)出嚴(yán)格審批,克服只管帳不管物的現(xiàn)象;及時(shí)清倉(cāng)盤庫(kù),做到帳目相符;要求瓦木水電班要本著節(jié)約原則,修舊利廢,用好、管好每一滴水、每一度電。通過獎(jiǎng)懲制度,我校后勤部門形成了濃厚的節(jié)約作風(fēng)。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇九

近年來,高校宣傳越來越多地出現(xiàn)在我們的生活中,無論是在校園內(nèi)還是在校園外,我們都能感受到高校宣傳的存在。經(jīng)歷了一段時(shí)間的接觸和觀察,我深深地感受到高校宣傳的重要性和必要性,同時(shí)也體會(huì)到了其中的一些亮點(diǎn)和不足之處。在這篇文章中,我將分享我對(duì)高校宣傳的一些心得體會(huì)。

首先,高校宣傳對(duì)于學(xué)校來說至關(guān)重要。宣傳是學(xué)校向外界展示自己特色和優(yōu)勢(shì)的窗口,也是吸引優(yōu)質(zhì)學(xué)生和優(yōu)秀教師的重要途徑。通過宣傳,學(xué)校能夠向大眾傳達(dá)自己的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色和辦學(xué)成果,提高社會(huì)認(rèn)知度和形象,提升學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),高校宣傳也對(duì)學(xué)生具有重要意義。宣傳可以讓學(xué)生了解更多的學(xué)校信息,了解學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量和學(xué)科發(fā)展,對(duì)于學(xué)生選擇適合自己的學(xué)校和專業(yè)有著重要指導(dǎo)作用。

其次,高校宣傳應(yīng)該注重突出學(xué)校的特色和優(yōu)勢(shì)。每所高校都有其獨(dú)特的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色,宣傳應(yīng)該通過對(duì)這些方面的展示,讓學(xué)校在眾多高校中脫穎而出。例如,對(duì)于理工類學(xué)校來說,可以突出其科研成果和實(shí)踐能力;對(duì)于文科類學(xué)校來說,可以強(qiáng)調(diào)其人文關(guān)懷和社會(huì)服務(wù);對(duì)于藝術(shù)類學(xué)校來說,可以展示其創(chuàng)新能力和藝術(shù)成就。通過突出學(xué)校的獨(dú)特特色,高校宣傳可以更好地吸引目標(biāo)群體的關(guān)注。

第三,高校宣傳應(yīng)該立足于學(xué)生需求,注重創(chuàng)新方式。如何讓學(xué)生更好地接受宣傳信息,成為一個(gè)亟待解決的問題。傳統(tǒng)的宣傳方式往往過于單一和呆板,容易讓學(xué)生產(chǎn)生審美疲勞。為了更好地吸引學(xué)生的關(guān)注,高校宣傳應(yīng)該在方式上進(jìn)行創(chuàng)新。可以利用多媒體手段,如視頻、音頻等,來展示學(xué)校的特色和優(yōu)勢(shì);可以開展線上線下結(jié)合的活動(dòng),吸引學(xué)生的參與和互動(dòng);可以通過社交媒體等渠道與學(xué)生建立溝通和互動(dòng)的橋梁。只有立足于學(xué)生需求,不斷創(chuàng)新宣傳方式,才能真正引起學(xué)生的興趣和共鳴。

第四,高校宣傳需要真實(shí)和客觀。當(dāng)今社會(huì)信息泛濫,高校宣傳往往被嫌疑和質(zhì)疑的聲音包圍。為了得到大眾的認(rèn)可和信任,高校宣傳必須注重真實(shí)和客觀。學(xué)校應(yīng)該客觀地展示自己的辦學(xué)情況和學(xué)科實(shí)力,真實(shí)地介紹教師隊(duì)伍和學(xué)生培養(yǎng)情況,不夸大、不虛假。同時(shí),高校宣傳也應(yīng)該充分尊重學(xué)生的選擇和權(quán)益,不以虛假信息誤導(dǎo)學(xué)生的選擇和判斷。只有真實(shí)和客觀的宣傳,才能贏得學(xué)生和社會(huì)的認(rèn)同。

最后,高校宣傳需要與其他工作相互配合。高校宣傳是學(xué)校綜合工作中的一部分,與其他工作相互配合、相互促進(jìn)。學(xué)校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)需要通過教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平來支撐和證明;學(xué)校的宣傳必須得到學(xué)生和教師的真實(shí)體驗(yàn)和口碑傳播的支持。只有宣傳與其他工作相互配合,共同推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展,才能真正實(shí)現(xiàn)宣傳的效果和目標(biāo)。

總之,高校宣傳對(duì)于學(xué)校和學(xué)生來說都具有重要意義。我對(duì)高校宣傳的心得體會(huì)是:宣傳要突出學(xué)校的特色和優(yōu)勢(shì),立足于學(xué)生需求,創(chuàng)新方式,真實(shí)客觀,與其他工作相互配合。希望隨著對(duì)高校宣傳的深入了解和探索,我們能夠在宣傳工作上取得更好的成績(jī),為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇十

知藝而善,明術(shù)以精。

藝境求高,學(xué)則求精。

走職教之路,育技術(shù)英才,創(chuàng)美好未來。

育藝術(shù)苗子,繪精彩藝術(shù)。

做人要真,學(xué)藝要精。

明天的高度,源于今日的選擇。

沒有的文化,只有更深的藝術(shù)。

文化在這里傳播,藝術(shù)從這里蔓延。

藝術(shù)成就夢(mèng)想,夢(mèng)想成就未來。

藝術(shù)的追求,孩子成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。

若想財(cái)運(yùn)亨通,職教助你成功。

報(bào)讀職中,升學(xué)有門,就業(yè)有路。

采擷藝術(shù)之光,成就精英殿堂。

大力發(fā)展職業(yè)教育,努力造就高素質(zhì)技能人才。

讓平凡的你,擁有精彩的人生。

藝術(shù)夢(mèng)想,從此飛翔。

發(fā)展職業(yè)教育,培養(yǎng)實(shí)用人才。

南粵地杰,中大人靈。

帶你聆聽藝術(shù),舞畫氣質(zhì)。

三百六十行,行行出狀元。

就業(yè)是民生之本,培訓(xùn)是就業(yè)之門。

國(guó)家資助學(xué)技術(shù),輕松就業(yè)有門路。

締造藝術(shù)人生,培養(yǎng)道德情操。

達(dá)藝以通文,精術(shù)而知仁。

聆聽舞曲,靜聞墨香。

技能提升,職教先行。

天生我才必有用,成才有道阿爾特。

學(xué)職業(yè)技術(shù),走致富之路。

就業(yè)有門,創(chuàng)業(yè)有路,升學(xué)有望。

實(shí)施陽(yáng)光招生,促進(jìn)教育公平。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇十一

高校宣傳媒體是高校推進(jìn)思想道德建設(shè)、加強(qiáng)校園文化建設(shè)的一個(gè)重要工具,也是高校對(duì)外交流的信息橋梁和文化陣地,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于高校宣傳。

的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

隨著期末的臨近,團(tuán)委的工作也已接近尾聲。宣傳部在校團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下,以做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)宣傳工作為重點(diǎn),總體來說是達(dá)到了目標(biāo),我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的.汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動(dòng)部門工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體。現(xiàn)具體總結(jié)如下:

一、積極配合了學(xué)校的各類的大小活動(dòng),及時(shí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作,讓學(xué)校各師生都了解我?;顒?dòng)動(dòng)態(tài),豐富學(xué)生視野。

二、在我校團(tuán)委舉辦的我部門極力配合文體部和社團(tuán)指導(dǎo)部,及時(shí)并有效地完成背景布置,道具備用等。

三、我們部在11月份主辦協(xié)助青年志愿者協(xié)會(huì)辦了“成人宣誓儀式”活動(dòng)。從中積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),也的到了團(tuán)委各部門的配合和合作幫忙。

四、11月中旬,宣傳部協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會(huì)公布了20xx年團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部名單(制作紅榜展出)。

五、11月末,宣傳部協(xié)助體育部公布了運(yùn)動(dòng)員名單(并制作了海報(bào)展出)。

六、12月份學(xué)校舉辦的冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我部大力配合活動(dòng)完成背景和海報(bào)的制做工作。宣傳部的工作主要以海報(bào)的形式進(jìn)行宣傳,所以在海報(bào)方面,通過與各部員的交流,部?jī)?nèi)依然采取了分工合作,每次活動(dòng)的海報(bào)由部員分工聯(lián)手完成工作任務(wù),這樣以來很大程度提高了部員的工作熱情;既給了部員表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)部門內(nèi)又形成了一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),另一方面加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員見的了解,使整個(gè)部門更團(tuán)結(jié)有力!冬運(yùn)會(huì)時(shí),宣傳部及時(shí)的公布學(xué)院的獲獎(jiǎng)名單,是同學(xué)們及時(shí)的了解到我們學(xué)院的獲獎(jiǎng)情況。在做這些活動(dòng)的過程中我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)也吸取了不少教訓(xùn),這些都是我們今后工作中值得挖掘的寶貴財(cái)富。經(jīng)過大家的努力,我們藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院在冬運(yùn)會(huì)的入場(chǎng)式上拿到了第一名的好成績(jī)。

七、當(dāng)大部分同學(xué)都為冬運(yùn)會(huì)的緊張而告一段落的時(shí)候,我們部門承擔(dān)并申請(qǐng)了”冬運(yùn)會(huì)展我風(fēng)采”的宣傳海報(bào)的工作,同時(shí)也非常感謝馬老師對(duì)我們宣傳工作的支持以及攝影部提供的精彩照片。也使得我們的展板能夠順利的展出。

在本學(xué)期中,宣傳部的成員工作都很積極,都付出了辛勤的汗水。同時(shí)我們也收獲了喜悅,收獲了感動(dòng),收獲了溫馨。

宣傳部的很多工作都是比較鎖碎的,但我們宣傳部的成員都能認(rèn)真細(xì)心地完成.對(duì)以后宣傳部發(fā)展的努力方向做出的初步計(jì)劃:

1.不斷汲取大家意見,共同建設(shè)校團(tuán)委、建設(shè)宣傳部。在任務(wù)完成效率和質(zhì)量方面再提高,爭(zhēng)取能達(dá)到一個(gè)較高、較多數(shù)人滿意的工作水平;在成員的自身品德、藝術(shù)修養(yǎng)方面潛移默化,培養(yǎng)一批能代表校校團(tuán)委形象的全面發(fā)展的人才;在內(nèi)部關(guān)系和對(duì)外聯(lián)系方面主動(dòng)友善,增進(jìn)友誼,活躍校園.加強(qiáng)成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

2.確定校團(tuán)委宣傳部的品牌特色活動(dòng),從中擴(kuò)展團(tuán)委的影響力,同時(shí)也使宣傳部學(xué)會(huì)自主的活動(dòng),突出宣傳特色。

3、這學(xué)期宣傳部自己主辦的活動(dòng)比較有限,我們要向青年志愿者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),在協(xié)調(diào)好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間的同時(shí)多辦一些有宣傳特色的活動(dòng)。

在以后的工作中更加努力。爭(zhēng)取做到最好!同時(shí)也非常感謝學(xué)要領(lǐng)導(dǎo)和馬老師平時(shí)對(duì)我們工作的支持,和學(xué)生會(huì)主席陶喆,團(tuán)委副書記鄭巨榮,王麗娟,學(xué)生會(huì)副主席李忠陽(yáng),李運(yùn)恒,對(duì)我們部門的重視和幫助。也非常感謝,宣傳部副部長(zhǎng)邱紅程對(duì)我們部工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),使得我們合作非常愉快。還有09級(jí)的幾個(gè)干事,非常積極,而且有創(chuàng)新意識(shí),我相信宣傳部以后會(huì)更強(qiáng)。

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,這個(gè)學(xué)期對(duì)于我們宣傳部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的,在宣傳部所有人員的共同努力下,我部取得了一定的成績(jī)。

冬去夏來,半個(gè)學(xué)期逐步走向尾聲。回望過去,深圳技師學(xué)院信息技術(shù)系宣傳部在這一年里可謂碩果累累,當(dāng)然也存在一些瑕疵。

一年里,宣傳部每個(gè)成員團(tuán)結(jié)一致,恪守職責(zé),力求更善更好的完成部門工作。在校運(yùn)會(huì)期間我部門積極參與設(shè)計(jì)海報(bào),利用。

課件。

晚自習(xí)期間一起出海報(bào),我部并選出最好的打印,讓全院同喜同慶。作為宣傳部雖然感覺很累,不過在累的同時(shí)學(xué)會(huì)了不少知識(shí),鐘磊老師也給過我們不少建議和修改,很感謝他。

平時(shí)工作中,我部積極配合兄弟部門工作,把宣傳部對(duì)外宣傳窗口作用淋漓盡致發(fā)揮出來;在各個(gè)活動(dòng)中,我們以最快的速度傳遞活動(dòng)資訊;我部門主要也是檢查。

黑板報(bào)。

的,檢查黑板報(bào)的人員主要有各班宣傳委員和宣傳部部員,他們以公平公正的心態(tài)對(duì)待;在出海報(bào)的同時(shí),我部以美觀大方的海報(bào)對(duì)外展我化工風(fēng)采,秀出我系魅力。

宣傳部作為學(xué)生會(huì)基礎(chǔ)部門,其作用不容忽視。它的每項(xiàng)活動(dòng)都具有重大意義,可以說少了這個(gè)部門的工作,就少了學(xué)生會(huì)與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是部門工作不到位,就嚴(yán)重削弱了同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的了解,因而我部總結(jié)了工作中出現(xiàn)如宣傳方式單一,海報(bào)有時(shí)不夠及時(shí),與兄弟部門聯(lián)系不夠緊密等問題,在以后工作中,我們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng),改進(jìn)不足之處,讓我部工作更加臻于完善,以取得更多成績(jī)。

以過去為鑒,展望未來,在下半學(xué)期中,宣傳部應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮對(duì)外窗口作用,配合其他部門工作,及時(shí)準(zhǔn)確的把各部門要開展的活動(dòng)及各種有價(jià)值的信息以板報(bào)、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳,我部將加大宣傳力度,拓寬宣傳方式,吸取一直以來工作中積累的精華,舍棄糟粕。同時(shí)我部將會(huì)視情況開展一些有意義的活動(dòng),以活動(dòng)為宣傳我院方式,在宣傳中進(jìn)行活動(dòng),將二者結(jié)合,不離主題,又不乏趣味。總之,我部會(huì)盡力改善自我,優(yōu)化發(fā)展。相信在我部全體人員共同努力下,宣傳部會(huì)越來越好。

宣傳部作為學(xué)生會(huì)的喉舌部門,同時(shí)也是院學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面,它關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。首先它有明確的任務(wù),比如對(duì)重大節(jié)目的宣傳,這也是宣傳部工作的一個(gè)重要組成部分,在這些活動(dòng)中,宣傳部充當(dāng)了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用,這樣的節(jié)目有很多,像教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等等,都需要宣傳部部?jī)?nèi)成員的協(xié)同策劃。對(duì)于這種類型的宣傳,性質(zhì)比較嚴(yán)肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格,可以有不同的設(shè)計(jì)方案,但宣傳部所要達(dá)到的效果應(yīng)該是一致的,而不應(yīng)該是太活潑而忽略了其本質(zhì)!其次,宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門中的一個(gè),應(yīng)該有效的融入到這個(gè)大的總體上來。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ埽瑳Q定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動(dòng)。所以不論怎樣,宣傳部總是充當(dāng)著一個(gè)鼓號(hào)手,一個(gè)開路先鋒的作用。

〈一〉新形式的挑戰(zhàn)宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事;而今沒有了秘書處,又少了新力量的融入,就顯得特別困難。當(dāng)然,這也不只是宣傳部,也是院學(xué)生會(huì)所面臨的事情。但是對(duì)于宣傳部來說,這就意味著原來由十幾個(gè)人共同協(xié)作的事情要由七八個(gè)人去做,原來要結(jié)合十幾個(gè)人智慧結(jié)晶的方案要由七八個(gè)人去定奪,而且平心而論,我們部里的精英并不是現(xiàn)在留下的幾個(gè)(當(dāng)然也包括我),這對(duì)于一個(gè)依靠人才前進(jìn)的部門來說可是萬(wàn)分不利的局面。

〈二〉應(yīng)對(duì)措施首先,耐力的重要性是無與倫比的。面對(duì)困難,我們只有具備了堅(jiān)持下去的信念,才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個(gè)組織缺乏這樣的人,它早就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了,同時(shí),我也相信,留下來的同志都是非常有耐力的,能夠?qū)W(xué)生會(huì)維系下去。但注重耐心的同時(shí),我們也不能忽略了策略。就比如說我們?nèi)绾翁幚硗辈總冎g的聯(lián)系上,我想應(yīng)該做到兩點(diǎn):一是要用以前建立起來的同事關(guān)系解決各種問題,而絕不能過分依賴行政關(guān)系去強(qiáng)制命令。在我們銘記自己是一部之長(zhǎng)記住自己責(zé)任的同時(shí),我們也不能忘了,所有副部都是同我們一樣經(jīng)過一年努力而堅(jiān)持到今天的,所以單純的命令是絕不能解決問題的。二是我們應(yīng)該在工作中建立自己的威信;就個(gè)人來說就是干各種事情我們一定要走在最前頭,對(duì)于任務(wù)一定不要濫加推脫,從而使副部們能夠從內(nèi)心里接受;就副部來說,對(duì)他們應(yīng)該采取牽制而不是壓制的策略,我們要積極引導(dǎo),并且不要總是整天一些雞毛蒜皮的小事就把他們叫來,這樣她們會(huì)很反感的,我想與其讓她們帶著抵觸情緒干事,到不如“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,平時(shí)一些我們自己能解決的事情就不勞煩她們了,但一有需要他們的時(shí)候,我要求她們必須要到,這樣才能用最少的人解決最多的問題。對(duì)于今年一年的活動(dòng)安排,主席已經(jīng)交代過讓我們部將年度重要日程記下來,然而重新確定其中幾件重要的活動(dòng)來辦,以減輕我們宣傳部的負(fù)擔(dān),在這我代表本部所有人員向上級(jí)的體諒表示感謝,并且我們一定會(huì)以努力工作作為回報(bào)。另外,我會(huì)結(jié)合本部情況,以及學(xué)生會(huì)事項(xiàng)進(jìn)程開展一些自己部里的活動(dòng),但因人力有限,我會(huì)請(qǐng)其他部同事予以幫助。

〈三〉活動(dòng)計(jì)劃及工作展望1.負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對(duì)外宣傳3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時(shí),完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過程。4.配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。5.對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。7.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。8.配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。9.適時(shí)開展書法.板報(bào).繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:金秋書畫展。金秋收畫展是由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識(shí),在櫥窗中展出,這對(duì)豐富同學(xué)們的知識(shí)具有重大意義。節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對(duì)父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí),還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。10.保護(hù)我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報(bào)的張貼以上就是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、計(jì)劃、展望,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

一、認(rèn)真組織好校黨委中心組理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。

《關(guān)于改進(jìn)黨的作風(fēng)》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的決定》及光明日?qǐng)?bào)社論《認(rèn)真做好知識(shí)分子工作》等專題,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。

二、學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、落實(shí)江"七一"講話精神。

學(xué)習(xí)心得、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取得了一定的學(xué)習(xí)成果。

三、學(xué)習(xí)江-澤-民同志"以德治國(guó)"重要思想,加強(qiáng)師德建設(shè),學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。

江"以德治國(guó)"重要思想發(fā)表后,5月9日,我部與校工會(huì)聯(lián)合組織召開學(xué)習(xí)江"以德治國(guó)"重要思想、加強(qiáng)師德建設(shè)座談會(huì)。會(huì)上,校"師德之星"代表們紛紛發(fā)言,聯(lián)系個(gè)人實(shí)際,暢談了如何貫徹落實(shí)"以德治國(guó)"重要思想、加強(qiáng)師德建設(shè)的認(rèn)識(shí)和看法,有的同志還介紹了本單位、本部門加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的具體做法及經(jīng)驗(yàn),會(huì)議發(fā)言質(zhì)量較高,受到大家的一致好評(píng)。為了深入貫徹落實(shí)江"以德治國(guó)"重要思想,10月24日,我國(guó)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》頒布后,我們及時(shí)發(fā)布通知,對(duì)全校相關(guān)學(xué)習(xí)做出具體安排,并在宣傳欄出了學(xué)習(xí)宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》專刊,加強(qiáng)宣傳力度。

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極開展思想政治研究會(huì)活動(dòng)。

論文30余篇,是近年歷次會(huì)議中論文數(shù)量最多、質(zhì)量最好的一次。今年,我們還組織申報(bào)了省"十五"規(guī)劃社科課題《"以德治國(guó)"戰(zhàn)略思想的理論研究》。12月份,全省高校思想政治教育研究會(huì)20xx年年會(huì)在漳州師范學(xué)院院召開,我們積極組織力量,認(rèn)真推選出6篇優(yōu)秀論文參加會(huì)議交流.

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇十二

20__年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

20__年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,20__年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20__年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20__年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20__年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多1c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。

20__年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。

20__年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持服務(wù)為本的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20__年,后勤部在總結(jié)08年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

(一)突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。

在08年房間管理普及的基礎(chǔ)上,20__年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20__年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

(四)加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20__年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。

(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部20__年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年,后勤部對(duì)保安部提出了完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

(一)加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,20__年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20__年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近2000人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,20__年,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。__,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證可使用、不遺失的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

(三)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),沈陽(yáng)店149項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20__年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20__年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。

(四)治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20__年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長(zhǎng)沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊倒卡行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。

四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20__年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

(一)崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20__年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20__年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。

在公司營(yíng)業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20__年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

(四)工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到細(xì)化、量化、清晰化的管理目標(biāo)。

五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20__年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20__年,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20__年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。

(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20__年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題,對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順更衣室進(jìn)出的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,20__年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20__年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng),后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20__年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行改造維修,滿足了超市的需求,節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元。今年以來,后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,提高了資產(chǎn)的利用率。

(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。

在采購(gòu)控制管理方面,后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初,組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性;同時(shí),對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過程中要求提供比較供應(yīng)商,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,20__年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一,要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,通過以下措施的實(shí)施,20__年,節(jié)能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約萬(wàn)元,長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)萬(wàn)元。

(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

七、工作中的問題與20__年的工作重點(diǎn)。

后勤部在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。

4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對(duì)以上問題,后勤部將在20__年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20__年總體工作重點(diǎn)如下:

1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

6、集中優(yōu)勢(shì)資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20__年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展??傊?,后勤部20__年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇十三

就業(yè)是民生之本,職校是就業(yè)之門。

奏響生命華章,舞出個(gè)性精彩。

實(shí)行陽(yáng)光招生,接受社會(huì)監(jiān)督。

天生我才必有用,明日成才必有道。

今天選擇中職校,明天走上致富道。

融藝術(shù)之靈氣,鑄精英之風(fēng)采。

讀職校,好就業(yè),奔小康。

腰纏萬(wàn)貫,不如薄技在身。

藝術(shù)的樂土,奇跡的搖籃。

別樣文藝,同樣綻放。

文化啟航夢(mèng)想,藝術(shù)照見未來。

學(xué)一技之長(zhǎng),創(chuàng)一番事業(yè)。

要學(xué)技藝讀職中,讀了職中好尋工。

盲目去打工,不如讀職中。

散播才藝,蘊(yùn)育美好。

若想發(fā)家致富,職教為你鋪路。

在明天的藝術(shù)舞臺(tái)上,我是主角。

今天給你一雙翅膀,讓你明天展翅飛翔。

走進(jìn)藝術(shù)的殿堂,締造生命的光彩。

藝術(shù)天地任你闖,成就夢(mèng)想鑄輝煌。

立足相城辦職教,辦好職教興相城。

處永芳之中,品博雅之大。

報(bào)讀職業(yè)高中,就業(yè)創(chuàng)業(yè)輕松。

讀職中,找工作輕松。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇十四

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一、轉(zhuǎn)變思想觀念,提高業(yè)務(wù)水平。

(一)轉(zhuǎn)變思想觀念。

后勤人員雖然不登講臺(tái),但他們的言行舉止蘊(yùn)涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學(xué)生的成長(zhǎng),因此后勤人員就是不登講臺(tái)的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認(rèn)為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念,樹立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識(shí),應(yīng)想教學(xué)之所想,急師生之所急;用文明的語(yǔ)言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對(duì)象;要有甘做綠葉,勇于奉獻(xiàn)的精神。此外,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,要充分認(rèn)識(shí)后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。

我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式多種多樣:請(qǐng)專家來校授課,幫助后勤員工提高知識(shí)水平與專業(yè)技能;請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗(yàn),特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法;加強(qiáng)員工之間的'工作交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。

此外,后勤部門還要改進(jìn)管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的學(xué)校設(shè)備,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。

二、加強(qiáng)制度建設(shè),明確崗位職責(zé)。

(一)實(shí)行“三個(gè)制度”

1.首問負(fù)責(zé)制。當(dāng)師生需要后勤部門提供幫助時(shí),總務(wù)處員工都要熱情接待,認(rèn)真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時(shí)落實(shí),如不能馬上解決的,應(yīng)根據(jù)具體情況,立即通知或轉(zhuǎn)達(dá)本部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員,盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負(fù)責(zé)人員,應(yīng)繼續(xù)上報(bào)組長(zhǎng)、分管主任或主任,直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實(shí),首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負(fù)責(zé)”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),根據(jù)情況給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理,并歡迎師生隨時(shí)監(jiān)督。

2.服務(wù)承諾制,

后勤人員接到服務(wù)請(qǐng)求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,按步驟進(jìn)入服務(wù)階段,做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評(píng)價(jià)服務(wù)承諾制的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

3.責(zé)任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認(rèn)真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應(yīng)責(zé)任。實(shí)行誰(shuí)承辦、誰(shuí)負(fù)責(zé),有了差錯(cuò)就要追究的制度。

推行“三個(gè)制度”以來,我校的服務(wù)工作由過去的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動(dòng),達(dá)到事事有人管、處處有服務(wù)、責(zé)任有落實(shí)的良性狀態(tài)。

(二)建立考核制度。

考核是對(duì)實(shí)際工作的客觀評(píng)價(jià),也是鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高辦事效率的重要手段??己酥贫鹊慕⒑吐鋵?shí),目的是使大家加強(qiáng)責(zé)任心。按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,對(duì)師生的滿意度做出自我評(píng)價(jià),根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。

高校后勤服務(wù)宣傳稿范文范本篇十五

(一)加強(qiáng)車輛調(diào)度。積極主動(dòng)聯(lián)系大會(huì)組委會(huì),爭(zhēng)取車輛和聯(lián)系停車證,確保會(huì)前所有車輛和停車證全部落實(shí)到位。及時(shí)制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、工作人員用車、應(yīng)急用車5個(gè)層面,將車輛分別落實(shí)到各工作組和各工作節(jié)點(diǎn),明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點(diǎn)、候車時(shí)間等,確?;顒?dòng)期間車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織__名觀眾在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)按時(shí)統(tǒng)一乘車,順利到達(dá)會(huì)場(chǎng)。

(二)保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會(huì)組委會(huì),對(duì)接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺(tái)領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達(dá)酒店后,報(bào)名字可免登記直接入住。加強(qiáng)與組委會(huì)聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自__日起,及時(shí)安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達(dá)的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請(qǐng)晚宴聚餐服務(wù)。

(三)優(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認(rèn)真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓__余人次,積極與嘉賓組對(duì)接聯(lián)系,采取“個(gè)性化、立體式”的機(jī)場(chǎng)、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)的第一時(shí)間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對(duì)接,將客人送至酒店入住。為增強(qiáng)與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對(duì)部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會(huì)嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動(dòng)順利開展,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動(dòng)服務(wù)保障指揮部,為參會(huì)的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。

(四)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí),超前做好資金預(yù)算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(huì)(會(huì)議)經(jīng)費(fèi)管理辦法,在為展會(huì)(會(huì)議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,嚴(yán)控經(jīng)費(fèi)支出,確保論壇展會(huì)(會(huì)議)成功圓滿舉辦。同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

二、存在的問題及不足。

雖然整個(gè)會(huì)議服務(wù)保障工作得到參會(huì)嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請(qǐng)嘉賓當(dāng)晚,之前溝通時(shí)確定不參加宴請(qǐng)的嘉賓在未提前告知的情況下臨時(shí)參加晚宴,桌牌及位置臨時(shí)變動(dòng)。針對(duì)存在的問題,我們會(huì)進(jìn)一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和提高,力爭(zhēng)為我省對(duì)外形象再添光彩。

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