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最新職場上報告范文通用(實用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 10:07:16 頁碼:9
最新職場上報告范文通用(實用8篇)
2023-11-19 10:07:16    小編:ZTFB

在學術界和工作領域,報告經常被用來傳達重要的信息和數(shù)據(jù),并促進對某個主題的深入討論。報告的結構應當清晰、合理,并注意文字的連貫性和段落的過渡。通過不斷的練習和實踐,我們可以逐步提高自己的報告寫作能力。

職場上報告范文通用篇一

1、職場人士的衣著,務必要做到:干凈、整潔、莊重、簡潔、大方。忌諱:不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過多的層次感、穿運動裝上班。

2、服裝搭配講究:

“三色原則”——全套裝束顏色不超過三種。

“三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。

“三大禁忌”——穿西裝必須要打領帶,不可無領帶。西裝上的標簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。

3、職場女性要養(yǎng)成每日化妝的習慣,素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜,絕不能過于濃妝艷抹。

4、無論男士女士,如果您習慣用香水,那么一定要選擇淡雅香型的,不宜用香味過于濃烈的香水。

1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌,往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理,不求慎解的。

2、在辦公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同時,飲料罐、食品袋等都不宜長時間擺在辦公桌上,這樣有損辦公室的雅觀。

3、吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。

4、有強烈刺激氣味的食品,不要帶到辦公室來。會損害辦公環(huán)境和公司的形象。

5、準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時,不要講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

6、最好別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。

1、拜訪客戶務必要準時。如果臨時有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立刻告知對方你會晚到一會兒,并告知對方你預計到達的時間。

2、當你到達時,要先告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你要詢問放在哪里比較適宜。

3、在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。即使你已經等了很久,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下,并另約時間。

4、當你被引薦到客戶的辦公室時,如果是第一次見面應做自我介紹,如果已經認識了,只需互相問候并握手。

5、要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。

握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。

1、握手時要溫柔地注視對方的眼睛。

2、脊背要挺直,不要彎腰低頭。要大方熱情,不卑不亢。

3、長輩或職位高者要先向職位低者伸手。

4、女士要先向男士伸手。

5、作為男士,看見漂亮的女孩,就算是再對人家有好感,也不能死握著不放。

6、不要用濕濕的手去握對方的手。

電梯雖然很小,但是在里面的學問卻很大。

1、伴隨客人或長輩來到電梯門前時,要先按電梯按鈕。電梯到達,門打開后,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進。

2、進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕。行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

3、電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。

4、到達目的樓層后,一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動作,可說:“到了,您先請”!

5、客人走出電梯后,自己應立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

1.關于五大實用職場禮儀。

2.《職場禮儀》。

3.職場禮儀。

4.職場女士在酒桌上的禮儀知識大全。

5.職場禮儀?

6.職場禮儀?

8.職場禮儀測試。

9.職場妝容禮儀。

職場上報告范文通用篇二

現(xiàn)代社會中,智慧與才華成為職業(yè)生涯的決定因素。工業(yè)化和高科技使男人的體力優(yōu)勢漸漸趨弱,女性有機會更多地加入到社會財富的創(chuàng)造中?!霸凇?/p>

中,任何人都是中性的,沒有專門只給男人或者只給女人做的工作?!边@是一句中性時代有代表性的宣言。

現(xiàn)代的職場中,男女在職業(yè)上是相互滲透的,在從前某些特定的男性職業(yè)或女性職業(yè)中,開始有了異性的身影。越來越多的老板們似乎都明確了一點:工作的目的無外乎實現(xiàn)個人價值和創(chuàng)造社會財富,只要能圓滿地完成工作,男性和女性又有多少區(qū)別?對于個人來說,只要能最大限度地實現(xiàn)個人價值,傳統(tǒng)男性工作和女性工作之間的溝壑已經不復存在。工作面前人人平等,也就意味著職場無性別,決定你身份、職位、工薪的是你的業(yè)績,一切正趨向于靠實力說話。

在這樣的大環(huán)境里,女人們雄心勃勃,敢于擔責任。遇到困難,不撒嬌,不怯懦,以誠實、熱忱、責任心去解決問題;而男人們也不再處處給女人留情面,甚至以大男人的身份包容女同事犯下的錯誤。不論在男人或者女人眼里,她或者他,都是對手、同事、戰(zhàn)友,誰也不比誰有特權,誰也不比誰有優(yōu)勢,大家在同一起跑線上,規(guī)則一樣。

在中性的環(huán)境中,人本性的魅力顯得尤其重要。女人的狹隘、脆弱,男人的粗魯、霸道,都不再找得到被原諒的理由。因此,每個人,更要擴展自己向善的一面:正直、善良、心胸開闊、樂于助人……當然,在這樣的環(huán)境中,人也可以更舒服、放心地舒展自己的本性,女人不用苦心經營大家閨秀的面貌,男人不用費力支撐剛硬的外殼,開心的時候放聲大笑,難過的時候黯然傷心,這是每個人都有的權利。

女人向男人學習,女人的美更大氣;男人向女人學習,男人的剛強更有韌性。

職場上報告范文通用篇三

在職場上,你具備管理能力嗎?想要知道答案的話,快來測試一下吧!

【題目】。

今天你穿了件自認為非常得體的衣服卻遭到眾人的非議,你將如何?

a、明天接著穿。

b、立即想換掉。

c、明天再換掉。

d、以后再也不穿。

不要著急哦,馬上為您揭曉答案哦!

測試結果:

a、在商業(yè)競爭中你能夠雷靂風行、搶奪商機,但做事易獨斷專行的你不愿接受任何不同于己的意見,這不免會造成企業(yè)內部管理上的癱瘓。記住“主外還得能安內”!

b、你注重他人對自己的看法,相信團隊的力量是事業(yè)成功的核心,對別人的指正能夠快速接納并付諸實踐,但你的隨從意識過強往往會使企業(yè)管理陷入困境。

c、你能善意地接受他人的意見,并會結合自我觀點冷靜思考,你做事要求有說服力,能夠為員工提供更多的發(fā)展機會,是位讓人信服的出色管理者。

d、你有為事業(yè)成功甘愿放棄一切的革命精神,作為管理者你為人處事力求完美,固此自己與他人倍感勞累,長此以往不免會造成團隊中優(yōu)秀員工的流失。

[職場上你具備管理能力嗎的測試]。

職場上報告范文通用篇四

上游湖景區(qū)位于江西省高安市區(qū)西北43公里處,距南昌市103公里,是鑲嵌在仙女湖--上游湖--柘林湖黃金旅游線上一顆璀璨的明珠,被譽為江西的小廬山。

風景名勝。

上游湖為全國六十座大型水利樞紐工程之一,山青水秀,風姿雋麗。湖水水質、大氣質量、噪聲等均達國家一級標準。自然環(huán)境以“幽、靜、秀”為顯著特征,區(qū)內擁有自然景觀12處,人文景觀10處。景區(qū)被評為江西省首家國家水利風景區(qū)和江西省省級風景名勝區(qū),是高安對外開放的大窗口,南昌旅游休閑的后花園。

自然風光。

上游湖景點分布錯落有,不同系列穿插其中,自然景觀、人文景觀、水上樂園,情趣垂釣四大系列,十余處景觀景點達到和諧完美的統(tǒng)一。有體現(xiàn)自然風光的'白鷺島,古樹林;有體味人與自然、人與動物情趣的猴島;有凸現(xiàn)濃厚歷史韻味的桂巖書院遺址、紫翠亭、藏兵洞;有參與刺激驚險的水上運動,豐富多彩的旅游項目將使您游興盎然,流連忘返。

職場上報告范文通用篇五

第一課,初識上網,學生都很興奮,所以我在一開始就明確了課堂要求。今天只允許上老師提供的網站。我這樣做的目的是因為如果任由學生上網,由于他們太小,缺乏對網上信息的篩選能力,辨別能力,網上信息良莠不齊,學生容易迷失在網絡里,所以對他們的控制就尤為重要。

四年級的學生,對于上網還是很新奇的。但隨即我發(fā)現(xiàn),班上的學生的差距還是很大的。譬如這一課,我演示了登陸因特網的步驟以后,請學生操作時,有的學生很快就能打開老師所要求的網站,而有的學生卻不知道上網從哪里著手。這就形成了這樣一種局面:有的學生“吃不飽”,有的學生覺得要求太高。所以,在后面的上課中,我也采取了一定的辦法,請有能力的同學在完成本任務后,去完成下一個任務,打開其他的網站進行瀏覽,增加他們對知識的掌握能力,而另一部分學習有困難的同學,則通過老師的講解、幫助,讓他們逐步學會如何瀏覽因特網。

另一方面,我發(fā)現(xiàn)對于機房,學生都很興奮,對于他們的紀律要求,千萬不可以放松?!耙磺行袆勇犞笓]”,想做到的確不容易。一味地叫學生們注意聽講效果似乎不大,所以,在后面的班級地教學中,我改變了方式。我說:這節(jié)課是要讓大家動手自己上網的,可是,如果大家表現(xiàn)不好,老師會經常停下來,這樣呢,就耽誤了大家上網的時間。這一招果然奏效,學生們一下子安靜下來了。所以說,上課是要講究策略的。在本節(jié)課的安排中,我覺得我把十運會吉祥物的圖片作為新課導入還是起到了一定效果的。學生的積極性一下子就調動了起來。但是在駕馭課堂方面,我要學習的還是很多。上節(jié)課提出的“三個一、三個二”的要求,有個別同學還是沒有做到,這需要我在今后的工作中加強學生的課堂規(guī)范,虛心向其它的老師請教,多挺教研課與其他老師的課,爭取每天進步一點,每天提高一點。

職場上報告范文通用篇六

職場禮儀顯得格外重要,在我們社交活動中,職場禮儀能夠幫助我們拓展人脈關系。下面本站小編為大家整理了職場上需要的職場禮儀技巧,希望大家能夠喜歡。

電話禮儀。

在職場禮儀中有來電時,應盡快接起,不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱,再問對方是誰。待對方報出身份后,最好確認一次,復述說“您是某某公司的某某某,是嗎?”左手持聽筒,右手隨時筆記,聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項,要詳細記錄下來,并復述一次,確認無誤。對方如指名聽電話,先說聲“您稍等一下”,立即呼喚被指名的人。通話結束時,要先說謝謝,聽到對方掛話筒時才掛上話筒。

介紹禮儀。

介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

遞名片禮儀。

遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方。接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

見面禮儀。

打招呼在人際關系建立之初,能發(fā)揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候,就從打招呼開始吧。每天一進公司,可以對所有同事說,“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客戶,打招呼之后可以補上一句“又來打擾,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句“久未聯(lián)系,請別介意”或者“別來無恙”等話語,如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。

客人來訪時,應主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。

1.準時、不遲到,最起碼比領導先到,這是初入官場的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。

有的人在上學的時候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之后也是這個作風,開會遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習慣,心里拿遲到不當回事。從做人的角度來說,守時是美德,不守時是不尊重人,浪費別人的時間;從做事的角度來說,守時是一種端正的工作態(tài)度,不守時的人很難被領導和團隊團隊信任。

2.有事需要請示領導的時候,能當面匯報的一定要當面匯報,盡量不打電話。

尤其是當領導就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。當面匯報可以有面對面的交流,方便溝通意見,領導要做決策也需要時間去思考,打電話承載不了這個任務,除非是一問一答式的,比如今天下午有會請參加這種。

3.因為私事向上級請假的時候,盡量要提前,情況特殊也要打個電話。

因為請假本身就意味著請示、給假兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請假短信,這不是請假,這是通知。

領導不同意吧,人家票都買了,領導同意吧,說實在的有一種被綁架的感覺,更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情,玩弄權術,感覺自己被迫害了。

4.和領導打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對方先掛,你再掛。

不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話后,等你最后一個字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。

5.開會的時候關手機,或者調成震動,這條無須解釋,你懂的。

除非你們單位像個大車店,處于無政府狀態(tài),否則一定要記住這點,更不要明目張膽的在會議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對組織會議者的尊重。領導在臺上,就像老師坐在講臺后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應該謹慎。

6.從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。

這實在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時候這邊開著會,有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當一聲,眾人側目。從別人的辦公室離開,也應該注意輕關門,尤其是夏天的時候開窗,有過堂風,你覺得自己沒使勁,風一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細節(jié)中,體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和照顧上。

7.在安靜的環(huán)境中,比如開會或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

如果鞋的聲音大,最好有意識的放輕腳步,墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復雜多了。另外,開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進,盡量不要在人前目標很大的晃動。

8.剛入職的新人對于自己的職場身份,需要有一個心理上的適應程度,要從自己是一個學生、被管理者的身份,轉變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。

有新畢業(yè)的學生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計劃,缺少主動意識。要經常提醒自己,你是一個獨立的人,應該獨立完成自己的分內工作,并對結果負責,不要總指望別人體諒你,拿你當孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機會。

9.在工作中,犯錯被發(fā)現(xiàn)了,要先承認,然后再講述理由。

有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強調自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤,我理解他們的感受,出錯了,怕批評,怕給領導留下壞印象。但問題是,這樣的態(tài)度恰恰是領導最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責任,小心眼的領導甚至會想:你沒錯,那就是我有錯了?沒準還變成個人恩怨。

10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實的自己。

有些人剛踏上工作崗位,官場人事關系復雜,會有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會表現(xiàn)得謹小慎微。這也沒錯,但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領導的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會犯錯,只要認真、坦誠的面對,錯誤也是進步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人機會,而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。

1、忌打斷對方。

雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應該說“您請”,讓對方先說。

2、忌補充對方。

有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產生很大的差異。

當然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當補充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。

3、忌糾正對方。

“十里不同風,百里不同俗?!辈煌瑖?、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結論未必一致。

一個真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。

4、忌質疑對方。

對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。

質疑對方,實際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關注。

職場上報告范文通用篇七

拒絕別人是一件很難的事情,hr尤其如此。在各種心理暗示下,hr們也許會理所應當?shù)卣J可了拒絕會帶來“負能量”。然而,我們不能把有限的時間和精力都投入到無限的需求中去。所以即便拒絕是痛苦的,也要勇于說“不”。

最近美國aha公司的ceo,聯(lián)合創(chuàng)始人briandehaaff給大家分享了拒絕的最高水平,而且將說“不”的技巧分解成為了4步,我們又補充了最后一步。

以下5步,幫你完美說“不”!

一.認真傾聽,讓對方看到你的誠意。

如果有同事找你幫忙,或者咨詢某事,你首先應該想到自己是hr。這不是廢話。對hr來說,同事之所以尋找你的幫助,意味著這件事需要有人力資源專業(yè)背景的人幫忙解答,且很急迫。

遇到類似的需求,先別忙著夸??谂男馗阋饶贸稣\意,認真傾聽,確保真正明白其需求是什么,然后判斷、評估這些需求的重要性,從而決定拿出多少精力來應對。

千萬別小看這個小細節(jié),在這一問題上,很多hr會犯同樣的錯誤――忽視對方的請求。

“在這個請求過程中,就算是一小段時間的專心,也能告訴對方你很重視這件事?!眀rian如是說。如果有同事過來找你提出需求,你應該暫時放下手頭的工作,拿出一段時間專心聆聽對方的敘述。而不是一邊聽,一邊三心二意的刪除email或者做其他事情。

最后就算是說“不”,也給予了對方你的重視和禮貌,為說“不”提供了一個好的鋪墊。

二.確定優(yōu)先級,心里有桿秤。

1.要有大局觀,站在公司立場上判斷。如對方的需求是否不符合公司的制度、是否與公司相關流程沖突、是否違反公司的相關規(guī)定等等。

2.判斷需求者的出發(fā)點。這一需求是否會影響各部門正常辦公和運營、是否會在同事間形成消極影響等等。

基于以上“兩桿秤”,做出你的判斷。

三.一旦決定,快速且堅定地“sayno”

這是毋庸置疑的,別浪費他們或者你的時間。

“當他們進來時,你應該快速反應這些要求。這是因為你承擔不了重溫這些事情需要的時間和精力,而且提出要求的人也不愿意等待。此外,倉促但是錯了的決定是沒有意義的。承認這個要求已經收到,你會以最短時間回復這個人是完全可以的?!眀rian解釋了原因。

值得注意的是,在說“不”之前,我們要認可對方的感受,表示理解。另外,一定要先顧及到當時的情境,比如是否有重要的人在場,以及對方此時此刻最強烈的情緒。無論當時她悲傷或是憤怒,都應首先表示理解,以“體諒難處”的印象給對方以撫慰。

四.說出你愛能莫助的原因。

讓對方理解你為什么用這樣的方式回應,而不僅僅是聽到你的反應。

說“不”時,一定要看著對方的眼睛,真誠地表達你的想法,并用三兩句話簡潔、明晰地說清你的原因,讓人感覺你不是在找借口或是敷衍。同時,也要記得在適當?shù)臅r候真誠感謝對方對自己的信任。因為信任,所以托付。這時可以放慢語速,加些語氣詞,注意不要反過來跟對方訴苦。

另外,可以適當?shù)芈员磉z憾,委婉溫和。如果表述過于生硬和理性,會顯得很“沒有人情味兒”。

五.注意事后反饋,才能細水長流。

事后保持熱情、體貼。有些忙不幫,原因比較復雜,但無論如何,你肯定不想因此和求助者結怨。所以,一定記得在推托過后,跟對方主動示好。如果是普通同事,見面主動微笑招呼就可以了,哪怕對方沒理睬自己也不要放棄。如果是關系不錯的同事朋友,可以請她吃個飯,或者買個小禮物彌補一下。這樣時間長了,對方就會確信你不是討厭她,你只是有自己的原則。

雖然這五個步驟看起來不難做到,但對于有“拒絕壓力”的hr來說,成功邁出第一步就已經很不容易了。如果你在拒絕別人上有壓力,不妨試試這5步。

職場上報告范文通用篇八

一片好心說出的大實話,卻被老板理解為消極、抱怨或者別有用心,即使老板再和藹、通情達理、信任你、欣賞你,也不意味著他(她)變成了你的摯友、閨蜜、恩師、父母或者局外人,以下這些傻話,千萬別再說出口了。

雖然“直接性溝通”已成為越來越多公司企業(yè)所推崇的職場文化,但方式“直接”并不意味著內容“直白”。在《杜拉拉2華年似水》里,小區(qū)銷售經理跟上司產生了言語沖突來找杜拉拉訴苦,身為hr經理的拉拉如此勸他:“你不會好好地正面表述自己的愿望嗎,干嘛跟個怨婦似地抱怨?拉東扯西的,誰會愛聽?鬧到最后,活你也干了,人也讓你給得罪了?!睕]錯,和老板溝通,不需要面面俱到,不需要肝膽相照,甚至不需要動以情曉以理,因為老板不是摯友,不是恩師,這些“實話”很可能成為他們眼中的“傻話”。

職場傻話1:“有好幾家公司都想挖我過去?!?/p>

你想表達的——我的能力在業(yè)內很受認可,公司一定要重用我。

老板怎么理解——此人還想再公司繼續(xù)干下去,還沒有找到更合適的機會跳槽;此人想用這話刺激我,以爭取到最好的待遇;此人已動了跳槽的念頭,我要做一些二手準備。

你應該這么說——直接提出你的要求。

老板并不傻,他們自己也找過獵頭或也曾被挖角過,他們不但了解你的工作表現(xiàn),甚至比你更深知你的行業(yè)價值。所以,老板在獵頭找到你之前,就預測到了你的升值空間,當你開口后,他多半會做個順水人情了。

職場傻話2:“為什么升他(她)不升我?”

你想表達的——我比他能干得多,老板怎么會沒看到?

老板怎么理解——你指責我的認識調整是錯誤的,說明你不自知,愛沖動,如果還追問到底,就是性格的缺陷了。

你應該這么說——“您方便的時候,我想跟您探討一下關于我個人職業(yè)發(fā)展的問題,請您給我一些建議?!?/p>

老板在決定給一些員工升職的時候,一定會考慮其他員工、特別是能力相當?shù)膯T工的反應。所以升他(她)不升你,老板早已權衡過利弊,然后做出決定,幾乎不可能更改。如果你直接去質問老板,首先是在老板的意料之中,他早想好了一堆不疼不癢的話來解釋、安慰,但真正的原因可能比較復雜或有傷情面,老板是不會說的。所以你問了也是白問,如果你不應提拔我,現(xiàn)在又變卦了?”這樣只會讓老板覺得你性格有缺陷,不僅不能提拔做管理,而是要考慮請你走人了。

去質問老板時,往往覺得自己是一肚子委屈的,你認為自己行,其實是某一方面行,用你的長處去跟別人的短處相比。而具有管理素質的人,是不可以這樣比的,必須換位思考,全方位思考,跳出自己的利益圈,綜合判斷。這樣你就更容易理解老板的升職決定。

但這并不是說你沒有為自己爭取一下的機會,你應該做的,是對照績效考核標準,對自己的工作表現(xiàn)和能力做一個全面的書面的評估,以及如果你被提拔后,有何新的建議和計劃,然后站在老板的立場上,分析提拔你的利弊,其他部門有可能作出的反應和你的應對策略。

當你這樣去和老板溝通,會讓老板刮目相看,即使這次不提拔你,下次的機會非你莫屬了。

職場傻問3:“為什么xxx的薪水比我多?”

你想表達的——我很生氣,我心理不平衡,這么制定薪水是不是搞錯了?

老板怎么理解——薪水數(shù)目是保密的,公司規(guī)定員工之間不許互相打探,是誰違反了規(guī)定?這種風氣一定要遏制!

你應該這么說——“如果和同級別的公司里同級別的員工相比較,我們的薪酬福利并沒有太多競爭力。老板是不是考慮一下,做些隨行就市的調整,也讓我們主力員工更有干勁?”

白領對薪水是非常敏感的,不僅想做前后左右的比較,更想以此看出自己在老板、公司心目中的地位和重要性。正因為如此,老板在確定薪酬的時候,代表著他對這個職位的價值估算和期望,這是老板綜合分析的結果。每個崗位、每個人在老板心中的價值,只有老板最清楚,別人很難看周全。我們只能看到自己那一塊的一二三,而老板不僅知道一二三,還知道四五六,甲乙丙,abc。我們針對某兩個崗位或個人的薪酬比較,是很片面的,結果也往往是錯誤的。而老板雖然有情感因素在內,但信息是全面、接近正確的。

把與同事比較薪水的結果告訴老板,是白領傻得不能再傻的一句話。說了這句話,薪水不會有絲毫的增加,相反在未來其他待遇提升方面還會受到負面影響。你告訴了老板在公司里你在和誰比,和誰較勁,你的心理價位在哪里,你的價值判斷是什么,你的理想有多大??然后老板就該冷笑了。

職場傻問4:“我沒法與他(她)合作?!?/p>

你想表達的——這位同事的團隊合作精神很差,誰也不愿意跟他一起干活。

老板怎么理解——你在推托這個項目;你對人抱有成見;頭腦簡單沒有能力做管理工作。

你應該這么說——“我過去和這位同事的合作經歷中有不太愉快的地方,但我會盡量與他磨合,也請老板出面跟他溝通一下。另外,就這個項目來說,其他幾位同事也是理想的合作人選,老板可以考慮一下?!?/p>

如果這個合作模式的確會影響工作的順利進行以及完成的質量,那么你需要為老板設想出幾種你認為理想的合作方式以供他參考,也可以請老板出面與另一位同事溝通。你要知道,老板的職責就是設計最佳工作模式以求得最好的結果,處理員工之間的矛盾也是老板作為管理者的份內之事。

職場傻問5:“這件事的責任不在我,

你想表達的——我做了所有應該做的事情,我是沒有過錯的'。

老板怎么想——事情做砸了,可這個員工只想撇清自己的責任,他關注的并不是工作的成敗,境界不夠高,不堪大用。

你應該這么說——“這件事情我一定吸取教訓,下次做事考慮周全,在可控制的范圍內避免所有的紕漏?!?/p>

就算你有一肚子苦水想傾訴,可能比竇娥還冤,但是老板心里的小九九卻是:一、這件事沒做好;二、你沒意識到自己的錯誤;三、你還想怪在別人頭上??偨Y下來,你是個能力欠缺、不懂反省、喜歡推卸責任轉移矛盾的人。

不要主動在上司面前說其他同事的不是,更不要在上司批評你的時候轉嫁責任給別人。上司不可能叫另一方出來對質,即使上司愿意,你又是否愿意?勢必會將三人一同帶入窘境。最好的辦法是在問題發(fā)生后,把整個事情經過客觀全面地寫出來,不添加任何感情色彩,只注明時間地點誰做了什么,然后在旁邊注上下次應該改進的地方,主動承擔需要自己承擔的那部分錯誤,而與自己無關的部分則絕口不提,老板會主動找到另一責任方的。

職場傻問6:“我行嗎?我真怕做不好。”

你想表達的——我的確對這個工作很感興趣,讓我試一試吧。

老板怎么理解——沒有信心,沒有魄力,嘰嘰歪歪,態(tài)度上就缺乏做事情的氣勢。

你應該這么說——“謝謝老板對我的信任,我很高興受重用。我是新手,還請老板多多指教和幫助,做得不好的地方,請您多批評,多擔待!”

職場新手,5分靠能力,5分靠造勢。老板在委托你重任的時候,沒指望你一步到位,把任務完成得百分百。老板看重的是新人的熱情和闖勁、一心想把事情做成來證明自己的強烈愿望。這才是職場新人的秘密武器,也是最讓老板欣賞的地方,這種熱情可以帶動一個本已開始死氣沉沉的團隊,這是新人的價值。沒有這股氣勢,新人與老人比起來,幾乎沒有優(yōu)勢,那什么時候才能輪到你出頭呢?值得注意的是,為自己造勢,不是夸夸其談,咄咄逼人,這只能招人反感,讓你的工作難以順利開展,這里的氣勢指的是做事情時堅定的心態(tài)、頑強的毅力和旺盛的學習精神。你的那些不自信的話,心里的糾纏和患得患失,還是去跟閨蜜嘮叨吧。在老板面前,硬著頭皮去做,總比沒有機會做要好得多。

職場傻問7:“我們有必要做這個項目嗎?是不是多此一舉?”

你想表達的——這個項目費時費力,投入產出比太低。

老板怎么理解——戰(zhàn)略方面是我的事情,不是你的事情。面對任務散布消極、負面言論,只能說明這個員工缺乏職業(yè)素質。

你應該這么說——“老板,我們商量一下怎樣把這個項目順利拿下。具體物資和人員配置,您是怎么考慮的?”

永遠不要替老板做判斷,因為他跟你不在同一高度,他看到的事情你看不到。作為下屬,與老板保持一致是職場的不二法寶,也是必須的職業(yè)素質,急老板所急,想老板所想,與老板的利益保持一致,不做辦公室里的在野黨。

如果的確覺得項目棘手,難以顧全大局,不妨和老板一起制定細節(jié)執(zhí)行方案,讓老板知道下屬的具體困難,而做出適當調整。如果老板一意孤行,下屬責無旁貸,沖鋒陷陣。在下屬面前,老板永遠是對的,即使最后證明老板錯了,也輪不到由下屬來懲罰,他自有他的老板教訓他。

職場傻問9:“我追求的是生活和工作的平衡?!?/p>

你想表達的——我會努力工作,但我認為不應該為工作犧牲掉個人的時間和空間。

老板怎么理解——你在事業(yè)上沒有進取心,沒有抱負,目光短淺,將來也不會有大出息。

你應該這么說——別跟老板提“平衡”

工作不是目的,只是手段,生活的意義遠遠不只是在工作中,這個道理所有老板都懂??勺鳛榻o你發(fā)薪水的人,你這么說總歸讓他心里不舒服。再說所謂的平衡,在不同的年齡階段有不同的側重。剛入職場的幾年,如果你對工作付出不夠多,就會淪為辦公室的邊緣人,連飯碗都難保了,談何平衡?所以在30歲之前,工作的重要性是排在生活之前的,只有這樣,在30歲之后你才能逐步提升,從而在40歲達到財務自由,生活自主的境界。職場很殘酷,只有在20-30歲時抓住機會,否則想追上要付出更多的代價,那時候,就更難“保持平衡”了。

職場傻問10:“如果這樣不行,我就真的沒法干了。”

你想表達的——老板你要真覺得我重要,就答應我的要求吧!

老板怎么理解——給我下最后通牒嗎?

你應該這么說——“老板,如果沒有您在這方面的支持,這個項目很難推進。”

除非你是唐駿或身懷絕技無可替代,否則老板對最后通牒后的唯一反饋是讓hr的一個電話通知你走人。經濟不景氣,你可以耍大牌撂挑子,反正等著接你班的隊伍都能排到馬路上去了。所以說,別跟老板講條件!即使你說的句句是肺腑之言,也要牢牢記住,老板和你的立場不同,視野不同,心態(tài)不同。對老板來說,結果比過程重要,他只想知道你行還是不行,如果你不行,他隨時可以換個行的。你的個人情緒或職業(yè)規(guī)劃,都與老板無關。如果你處理不好,只能說明你的溝通能力和自我管理能力不到位。

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