最新銀行考核通報批評范文范本(模板14篇)

總結(jié)是人類進(jìn)步的驅(qū)動力，是經(jīng)驗(yàn)的提煉和積累。寫一篇完美的總結(jié)需要有清晰的邏輯和合理的條理。接下來是一些總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。

銀行考核通報批評范文范本篇一

第一條為提高市本級財政專戶代理銀行服務(wù)質(zhì)量，確保財政資金安全、高效運(yùn)行，根據(jù)《財政專戶管理辦法》（財庫〔2013〕46號）和非稅收入收繳管理制度規(guī)定，制定本方案。

第二條本方案適用于代理市本級財政專戶業(yè)務(wù)的銀行（以下簡稱代理銀行）年度綜合考評。

第三條年度綜合考評遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公開的原則。

第四條年度綜合考評由問卷調(diào)查考評和監(jiān)督考評兩部分組成，考評采取量化評分和扣分相結(jié)合的百分制考核辦法。

第五條問卷調(diào)查考評是指市財政局通過發(fā)放調(diào)查問卷，向市本級相關(guān)預(yù)算單位了解代理銀行服務(wù)情況，對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。

參與問卷調(diào)查的預(yù)算單位，由市財政局隨機(jī)抽取。

第六條問卷調(diào)查考評采取量化評分辦法，即市財政局對預(yù)算單位調(diào)查問卷的各項(xiàng)考評內(nèi)容設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分值和評價等級，根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果，計(jì)算各代理銀行考評得分。

第七條問卷調(diào)查考評包括代理財政專戶收付業(yè)務(wù)水平、管理協(xié)調(diào)能力、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等，滿分30分。

（一）代理財政專戶業(yè)務(wù)水平，滿分10分。

業(yè)務(wù)水平反映代理銀行非稅收入信息錄入、資金與信息匹配的及時、準(zhǔn)確完整程度等。

（二）管理協(xié)調(diào)能力，滿分10分。

業(yè)務(wù)管理的規(guī)范程度、問題投訴受理渠道的暢通程度等。

（三）人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，滿分10分。

反映代理銀行掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度的情況，履行工作職責(zé)情況，以及經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率等。

第八條監(jiān)督考評是指市財政局通過財政專戶收繳系統(tǒng)信息、執(zhí)收單位和繳款人的反映或投訴、代理業(yè)務(wù)檢查以及日常工作等，對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。

第九條監(jiān)督考評采取技術(shù)性扣分辦法，即對監(jiān)督考評內(nèi)容設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分值和扣分方法，并對考評年度內(nèi)發(fā)現(xiàn)的代理銀行違反委托代理協(xié)議的行為，經(jīng)核實(shí)后扣分。

第十條監(jiān)督考評包括代理財政專戶收付業(yè)務(wù)、信息反饋、結(jié)算賬戶管理和組織管理等四個方面，滿分70分。

（一）財政專戶收付業(yè)務(wù)，滿分40分。

代理銀行出現(xiàn)以下問題的，按下述方法扣分，扣完為止。

1、未按規(guī)定及時、準(zhǔn)確錄入非稅收入票據(jù)要素，產(chǎn)生待查收入的，每次扣1分；無故拒絕預(yù)算單位、繳款人辦理收入收繳業(yè)務(wù)，每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。

2、代理銀行收到財政部門開具《繳款書》或《撥款憑證》，未于1個工作日準(zhǔn)確地劃解的，每發(fā)現(xiàn)1次扣2分；發(fā)生資金錯劃現(xiàn)象的，每劃錯1筆扣2分。

3、在辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)時擅自收取相關(guān)費(fèi)用的，每次扣1分。

4、應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案不能保證非稅收入收繳業(yè)務(wù)正常展開，影響工作的，每次扣2分。

（二）信息反饋，滿分10分。

代理銀行出現(xiàn)以下問題的，按下述方法扣分，扣完為止。

1、由于自身原因未按規(guī)定傳遞信息、報送報表和有關(guān)資料的，每次扣1分。

2、未按要求在規(guī)定時間內(nèi)對賬的，每次扣1分。

3、未能按照要求準(zhǔn)確傳送所有非稅收入收繳賬戶的電子化實(shí)時動態(tài)信息的，每差錯1次，扣1分。

4、未能妥善保管和提供的各種單據(jù)、預(yù)留印鑒或者相關(guān)資料的.，每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。

（三）結(jié)算賬戶管理，滿分10分。

1、擅自開設(shè)、變更和撤銷財政專戶結(jié)算分戶子戶的，每1個賬戶扣2分。

2、系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)和升級不及時，隨意更改非稅收入數(shù)據(jù)通訊接口，影響代理工作的，扣2分。

3、系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致資金未能及時入賬或劃解，影響代理業(yè)務(wù)水平的，扣2分。

（四）組織管理，滿分10分。

代理銀行出現(xiàn)以下問題，按下述方法扣分，扣完為止。

1、對有效投訴的問題，不能積極、迅速解決，每次扣1分。

2、未建立有效的內(nèi)控機(jī)制，造成工作延誤或者失誤的，每次扣1分。

3、人員配備不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)不到位等，造成工作延誤或者失誤的，每次扣1分。

第十一條市財政局對年度綜合考評結(jié)果，在代理銀行范圍內(nèi)進(jìn)行通報。年度綜合考評結(jié)果作為財政專戶是否繼續(xù)委托代理的重要依據(jù)以及資金存放財政服務(wù)項(xiàng)目考核依據(jù)。

第十二條市財政局負(fù)責(zé)年度綜合考評的組織和實(shí)施工作。

第十三條本方案自發(fā)文之日起施行。

銀行考核通報批評范文范本篇二

二、實(shí)習(xí)時間。

2018年7月10日至2018年8月20日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

交通銀行河南省分行（營業(yè)部）：鄭州市金水區(qū)花園路129號。

四、實(shí)習(xí)目的。

通過一定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作實(shí)踐，使學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際密切聯(lián)系，鞏固、擴(kuò)大和深化在校學(xué)習(xí)的基本理論和基本知識，提高分析和解決問題的能力，將自身鍛煉成既有扎實(shí)理論和業(yè)務(wù)知識，又有靈活的工作能力的高素質(zhì)*人才。同時，提前感受職場中的工作氛圍，學(xué)習(xí)處理員工之間以及員工與客戶之間的關(guān)系，提高在工作中遇到問題，處理問題的應(yīng)變能力，增加自己在未來競聘中的競爭力。

五、實(shí)習(xí)單位概況。

（一）。

銀行考核通報批評范文范本篇三

一年來，在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，努力改造世界觀，與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、圓滿完成農(nóng)村和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動的任務(wù)。

受領(lǐng)導(dǎo)委托，我負(fù)責(zé)學(xué)教活動辦公室工作。按照上級要求，我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動實(shí)施方案的制定，開展檢查督導(dǎo)，收集反饋交流信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，使這兩項(xiàng)活動得到健康順利開展，取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個縣級支行參加農(nóng)村“學(xué)習(xí)教育活動經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初，中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。

二、努力探索新形勢下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法，為改革與發(fā)展提供精神動力。

組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會，總結(jié)交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)，對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研，并設(shè)置五個專題，分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研，對全面掌握了解基層職工思想狀況，為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動態(tài)，提供決策依據(jù)，為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ)，為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。

三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。

為了推動全行精神文明建設(shè)工作，組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會，總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗(yàn)，提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施，并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法，有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入扎實(shí)開展。在年初省文明委組織的22個服務(wù)行業(yè)社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個人。經(jīng)過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上，第八屆省級文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位，樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高，達(dá)到了歷史水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片，在東南臺和省電視臺播出，對提高我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響。

四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。

在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上，根據(jù)省分行紀(jì)委布置，認(rèn)真抓好處級干部述廉報告制度的落實(shí)，認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來，省行機(jī)關(guān)干部職工中沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。

五、注意團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。

團(tuán)結(jié)同志，自覺遵守各種規(guī)定，積極參加各項(xiàng)活動，不斷提高自己的思想理論水平。主動熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。

一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但工作不夠深入扎實(shí)，特別是在新形勢下做好職工思想政治工作，加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多，措施不新，下功夫研究不夠。

銀行考核通報批評范文范本篇四

我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的`馬虎和放松。眾所周知，蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。

也許有人會問，個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績！

銀行考核通報批評范文范本篇五

3、中行長城信用卡（新一代）持卡人每消費(fèi)1元累計(jì)1分；同一持卡人名下的中銀（長城）系列信用卡的積分均可合并使用（國航知音中銀信用卡“前程萬里”計(jì)劃中積分除外）；主卡持卡人可以單獨(dú)發(fā)起換領(lǐng)申請，附屬卡須與主卡的積分合并使用，并由主卡持卡人發(fā)起換領(lǐng)申請；非同一持卡人的積分（主卡名下附屬卡除外）不能合并使用。

4、同一持卡人名下的中銀（長城）系列信用卡個人卡與長城企業(yè)公務(wù)卡（個人清償）及財政公務(wù)卡（個人清償）的積分可以合并使用。

5、中銀（長城）系列信用卡分期付款交易于每期在賬戶中扣款時生成相應(yīng)積分。

7、同一持卡人名下有多張信用卡，各卡積分可以合并后進(jìn)行兌換，但專區(qū)或?qū)俜e分禮品除外，具體情況為：

（1）、都市卡專區(qū)禮品，僅限使用都市卡的積分進(jìn)行兌換；

（2）、安利卡專區(qū)禮品，僅限使用安利卡的積分進(jìn)行兌換；

（3）、淘寶卡積分，僅限使用淘寶卡的積分進(jìn)行兌換；

以上是中國銀行信用卡積分規(guī)則的介紹。

工商銀行信用卡用戶，每消費(fèi)1元人民幣積1分，消費(fèi)1港幣積1分，消費(fèi)1美元積8分，不足1元不計(jì)。

以下情況的`交易不累積積分：

1.批發(fā)類交易：如煙草，啤酒，建材批發(fā)，電腦商城等。

2.轉(zhuǎn)賬類交易：如貸款扣款，公用事業(yè)費(fèi)自動轉(zhuǎn)賬，購買證券或基金的轉(zhuǎn)賬交易，保險代扣款等。

3.專業(yè)類交易：如醫(yī)院繳費(fèi)，公積金繳費(fèi)，稅收繳費(fèi)，學(xué)校繳費(fèi)，保險繳費(fèi)，房產(chǎn)銷售，汽車銷售，網(wǎng)上交易，拍賣典當(dāng)?shù)取?/p>

4.儲值類交易：如加油卡充值，話費(fèi)充值，預(yù)付費(fèi)充值等。

5.其他認(rèn)定不應(yīng)累積積分的交易均不累積積分。

1、建設(shè)銀行信用卡積分包括基本積分和獎勵積分。

2、基本積分為持卡人使用龍卡信用卡，每消費(fèi)人民幣1元積1分(持上海大眾龍卡消費(fèi)，人民幣1000元積6分);每消費(fèi)美元1元積7分(持上海大眾龍卡消費(fèi)，美元100元積4.2分);持歐洲旅行卡消費(fèi)1歐元積9分。中國建設(shè)銀行保留調(diào)整積分累積規(guī)則的權(quán)利，包括但不限于積分計(jì)算方式、累積比例。

3、成功辦理建行信用卡商戶分期、郵購分期付款業(yè)務(wù)，將一次性獲得分期本金總額等額積分(原為每期應(yīng)還本金入賬時累計(jì)相應(yīng)積分);成功辦理消費(fèi)分期業(yè)務(wù)不改變原始交易積分，不另計(jì)積分;成功辦理購車分期、安居分期業(yè)務(wù)將不再累計(jì)相應(yīng)積分。

4、建行信用卡積分計(jì)算日期為該筆消費(fèi)的銀行記賬日。

5、建行信用卡獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費(fèi)、用卡或使用有關(guān)產(chǎn)品或參加活動并符合獎勵條件而額外計(jì)算的積分。獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計(jì)算和使用。

6、持卡人主卡及附屬卡的積分合并計(jì)算，附屬卡消費(fèi)產(chǎn)生的積分累積到主卡。

1、“積分消費(fèi)”活動限農(nóng)行信用卡(海航聯(lián)名卡、商務(wù)卡除外)主卡持卡人參加，附屬卡持卡人的積分合并計(jì)入其主卡賬戶，由主卡持卡人使用及兌換。

2、持卡人如有下述任何一種情況，包含但不限于：農(nóng)行信用卡持卡人違反《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡章程》和《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡領(lǐng)用合約(個人卡)》、賬戶狀態(tài)不正?；蜻`反其他相關(guān)規(guī)定的，中國農(nóng)業(yè)銀行有權(quán)取消其參加資格。

3、可使用積分消費(fèi)功能的商戶及具體兌換規(guī)則以商戶店內(nèi)宣傳海報為準(zhǔn)。

4、在使用積分消費(fèi)功能時，持卡人可在指定商戶門店工作人員的幫助下，在pos機(jī)機(jī)具上查詢賬戶當(dāng)前積分余額。

5、持卡人使用積分消費(fèi)功能所抵扣的消費(fèi)不累計(jì)積分。

6、商戶有權(quán)不向持卡人提供積分消費(fèi)功能所抵扣消費(fèi)金額部分的發(fā)票。

7、積分消費(fèi)交易成功后，恕不接受退貨，若遇商品質(zhì)量問題，持卡人可持簽購單與商戶聯(lián)系調(diào)換。中國農(nóng)業(yè)銀行不對合作商戶的商品或服務(wù)的任何事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任，相關(guān)商品或服務(wù)的所有爭議均由商戶負(fù)責(zé)解決。

8、本活動細(xì)則未盡事宜，將根據(jù)《金穗貸記卡積分獎勵計(jì)劃條款及細(xì)則》處理。

9、中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心在法律許可的范圍內(nèi)保留對本活動內(nèi)容的最終解釋權(quán)和變更權(quán)。

銀行考核通報批評范文范本篇六

《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問題的通知》(國發(fā)〔xx〕19號)出臺，提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進(jìn)行清理規(guī)范、加強(qiáng)融資管理和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等的信貸管理、堅(jiān)決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施?！案邏骸敝?，銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查，甚至?xí)和Ｔ隽抠J款。在這前所未有的融資壓力面前，我們開拓創(chuàng)新求突破，攻堅(jiān)克難謀融資，截止到目前，今年已實(shí)現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān)，實(shí)際到位資金15.45億元，完成了全年自定目標(biāo)的115%。其中，利用國家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的機(jī)會,積極與國家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內(nèi)完成了西安路2、4、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作, 目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)共計(jì)30.03億元，發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)共計(jì)34.07億元。

(二)狠抓工程和拆遷項(xiàng)目，有序推進(jìn)重點(diǎn)工程

根據(jù)國務(wù)院19號文件要求，我們及早調(diào)整了公司發(fā)展方向，加大了對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補(bǔ)式的經(jīng)營實(shí)體。會展中心經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建完畢，開始對外工作。在規(guī)范完善管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)淮安市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、展館自身特點(diǎn)排出部分可以爭取的省級展會。xx、2014年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研，開展自辦展前期準(zhǔn)備工作。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。

市銀信擔(dān)保公司今年以來已經(jīng)與國家開發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù)，同時新開發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份，已辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)49筆，辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)9.87億元，在保余額11.15億元，收取擔(dān)保費(fèi)700 萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項(xiàng)手續(xù)，正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位，擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。

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銀行考核通報批評范文范本篇七

20xx年，我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行工作會議精神，緊緊圍繞我行“****”的總體指導(dǎo)思想，一切圍繞扭虧為盈的奮斗目標(biāo)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，強(qiáng)化市場營銷，加強(qiáng)內(nèi)控管理，積極開展業(yè)務(wù)營銷;一手抓非典防治，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了前所少有的成績，尤其是業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了歷史性突破，實(shí)現(xiàn)封閉盈利，一舉摘掉近**年來虧損的帽子。截止12月末，各項(xiàng)存款余額***萬元，較年初凈增**萬元，同比多增**萬元，在四家國有商業(yè)銀行中余額占比35.38%，排名第1位，凈增額占比36.02%，排名第1位。其中，儲蓄存款余額**萬元，較年初凈增**萬元，完成市分行調(diào)整任務(wù)**萬元的153.25%，同比多增**萬元，凈增額同業(yè)占比35.60%，排名第2位;對公存款余額**萬元，較年初凈增**萬元，完成市分行調(diào)整任務(wù)**萬元的130%，同比多增**萬元，凈增額同業(yè)占比37.63%，排名第2位;貸款余額**萬元，貸款凈投放**萬元;全年實(shí)現(xiàn)利息收入**萬元，完成全年任務(wù)**萬元的102.51%，其中：清收現(xiàn)金**萬元，完成市分行調(diào)整任務(wù)**萬元的100%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入**萬元，完成市分行全年任務(wù)**萬元的108.43%，同比多收**萬元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤**萬元，實(shí)現(xiàn)封閉利潤**萬元。全年安全無事故，無案件、無重大業(yè)務(wù)差錯。今年8月份被**、省政府命名為“省級文明單位”。

一年來，我行緊緊圍繞扭虧為盈的總目標(biāo)，堅(jiān)持“六個堅(jiān)定不移”，主要做了如下工作：

(一)堅(jiān)定不移抓改革，創(chuàng)新機(jī)制增活力。

1、以市場客戶為中心，改革內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu)。

一是對機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了業(yè)務(wù)及職能的優(yōu)化整合，突出業(yè)務(wù)工作中的重中之重，將信貸不良資產(chǎn)管理和清收處置從信貸部單列出來，設(shè)置資產(chǎn)風(fēng)險管理中心，實(shí)行“四?！惫芾砉ぷ鳈C(jī)制，專司清收、處置、核銷、保全之職。二是重視對公司業(yè)務(wù)的拓展，設(shè)立公司業(yè)務(wù)部，將對公存款和信貸營銷、信貸管理納入到公司業(yè)務(wù)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，集中對外營銷公司及機(jī)構(gòu)公司。三是將原存款部更名為個人金融業(yè)務(wù)部，專門負(fù)責(zé)儲蓄存款及銀行卡營銷、個人綜合貸款營銷及個人客戶管理。四是注重將內(nèi)控管理落到實(shí)處，設(shè)立會計(jì)結(jié)算中心，將會計(jì)、出納、儲蓄基礎(chǔ)工作、事后監(jiān)督納入統(tǒng)一管理。

2、以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，創(chuàng)新用人機(jī)制。

一是在全行選拔了一批年輕有為的中層干部(讓位6名，提拔9名)，充實(shí)一線擔(dān)當(dāng)重任，優(yōu)化了我行干部結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了工作活力;二是提倡“從管理看水平、以業(yè)務(wù)論英雄”的觀念，靠工作贏得重視，靠業(yè)績?nèi)〉寐毼唬孔黠L(fēng)鞏固地位。

3、以增加活力為核心，完善考核機(jī)制。

一是以實(shí)干、業(yè)績?yōu)樵瓌t，調(diào)整和完善績效工資考核辦法，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;二是對二次分配方案加進(jìn)業(yè)務(wù)量的考核權(quán)重，鼓勵員工多辦快辦業(yè)務(wù)，促進(jìn)臨柜人員自覺提高業(yè)務(wù)技能，解決柜面服務(wù)效率低下問題;三是對聘任的客戶經(jīng)理直接進(jìn)行績效工資考核，促進(jìn)客戶經(jīng)理努力進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。

通過以上三大機(jī)制的改革創(chuàng)新，有效地解決了人氣不足、員工無活力和中層干部結(jié)構(gòu)斷層的問題，使干部結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，工作活力得到增強(qiáng)，出現(xiàn)人氣旺盛的良好局面，為全面超額完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)堅(jiān)定不移抓營銷，爭戶攬存促發(fā)展。

1、切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，積極開展全員營銷和**活動。一是通過進(jìn)行“**”教育、“十字”行風(fēng)主題教育和**管理方法的學(xué)習(xí)，促進(jìn)了全員經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變。自3月底支行召開全員業(yè)務(wù)營銷動員大會以來，全行全員全方位業(yè)務(wù)營銷的經(jīng)營觀念逐步確立，市場競爭意識逐步形成，員工經(jīng)營理念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變：即由單一業(yè)務(wù)營銷服務(wù)型向以客戶為中心的綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由純粹完成計(jì)劃任務(wù)向市場要份額轉(zhuǎn)變。員工自覺營銷的意識明顯增強(qiáng)，尤其是臨柜人員變單一營銷為綜合營銷，做到了兩個結(jié)合：把營銷與新業(yè)務(wù)品種和中間業(yè)務(wù)營銷相結(jié)合，把走出去營銷與柜面營銷、大堂經(jīng)理營銷相結(jié)合。二是召開全員客戶經(jīng)理動員大會和客戶經(jīng)理聘任會暨客戶經(jīng)理例會等專題會議，讓全員感受到了競爭的氛圍和積極營銷、爭搶業(yè)務(wù)市場的緊迫形勢，使全員由“嘴難開”、“手懶伸”的坐商行為，逐步向“三勤”(腿勤、嘴勤、手勤)的行商行為轉(zhuǎn)變。三是為了推進(jìn)**工作，專門出臺了“****”勞動競賽活動的實(shí)施方案，明確專門的部門負(fù)責(zé)**工作的推動、督促、監(jiān)督、考核和管理。經(jīng)過廣泛動員、全方位營銷理念的確立及督辦到位，**工作取得實(shí)效。截止12月末，全員**7*戶，余額**萬元;機(jī)關(guān)人員業(yè)余攬存2800萬元。

2、落實(shí)六大增存措施，實(shí)施對公存款大會戰(zhàn)。一是機(jī)制增存。繼續(xù)深化客戶經(jīng)理考評機(jī)制，將每位客戶經(jīng)理的'對公存款及其他各項(xiàng)營銷任務(wù)直接與工效掛鉤，真正形成按勞分配、任務(wù)自擔(dān)、整體公關(guān)、多方突破的工作格局。二是“***”增存。一方面督促全體客戶經(jīng)理走出家門，把手伸向外地，利用“三緣”關(guān)系抓大戶，找小戶，另一方面發(fā)動全行、全員整體綜合營銷，將“***”做成全行性的日常工作，以此來促進(jìn)我行對公存款的穩(wěn)步增長。三是做好招商引資項(xiàng)目的開戶工作，以信息增戶增存。至目前已有9戶新引資企業(yè)在我行開立了帳戶，并力促與這些企業(yè)建立長期合作關(guān)系。四是以評級授信為契機(jī)，將一批民營企業(yè)網(wǎng)羅到我行，發(fā)揮營銷的整體功能，靠客戶增加現(xiàn)金流量增存款。五是抓大不放小，確?；緫舻姆€(wěn)存增存。對公司類客戶，我們在貨款歸行、貸款營銷、用款調(diào)劑方面做好穩(wěn)存增存工作;對機(jī)構(gòu)類客戶，我們依托重點(diǎn)戶的杠桿作用來做畫龍點(diǎn)睛的文章，通過最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的支持;對中小客戶加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮我們**支行撿芝麻的精神，從小做起，逐步壯大。六是深入研究行業(yè)競爭的態(tài)勢，摸清他行增存的路子，尋找我行的增存對策，以競爭增存。正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，才使得我行自9月份以來對公存款增量從原來的倒數(shù)第一躍居同業(yè)第1名，對公存款創(chuàng)紀(jì)錄地實(shí)現(xiàn)了總量和增量均居同業(yè)第一。

3、做大做強(qiáng)亮點(diǎn)業(yè)務(wù)，不斷爭搶儲蓄市場。一是召開好每月一次的儲蓄存款工作例會，通過同業(yè)占比的分析查找自己的差距，從差距中找市場、從差距中爭份額，追趕同業(yè)。二是發(fā)揮一線臨柜人員的綜合營銷作用，主動向客戶宣傳推銷銀行卡、話費(fèi)代收等業(yè)務(wù)，以此促進(jìn)存款快速增長。三是發(fā)揮個人客戶經(jīng)理的作用，我行在各網(wǎng)點(diǎn)聘任了客戶經(jīng)理，明確了目標(biāo)任務(wù)，使各網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)的柜臺營銷走出去面向廣大客戶延伸服務(wù)，為存款的增長起到了促進(jìn)作用。四是積極發(fā)行**卡，為儲蓄存款的穩(wěn)步增長和長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。五是開展“人包門店所包社區(qū)(街)道”的爭戶攬存活動，開辟個人金融業(yè)務(wù)的儲源。正是由于我行運(yùn)用“**論”和“**論”，緊盯同業(yè)競爭態(tài)勢，積極尋找對策，才不斷縮小與同業(yè)的差距，如兩項(xiàng)存款凈增額(與**行相比)由5月份相差**萬元，追趕縮小到11月份的**萬元，我行多爭回**萬元的市場份額，其中儲蓄存款從相差(與*行比)10個百分點(diǎn)到目前僅相差6個百分點(diǎn)。至9月末我行兩項(xiàng)存款增量首次超過1億元，提前實(shí)現(xiàn)了***行長*月*日來我行現(xiàn)場辦公時提出的全年兩項(xiàng)存款保**萬、力爭**個億的奮斗目標(biāo)，存款實(shí)現(xiàn)了三超：超歷史、超同期、超同業(yè)。

4、抓住地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化特點(diǎn)，做好有**特色的信貸營銷工作。一是針對地方民營、個體經(jīng)濟(jì)較活躍的實(shí)際，我行加大了對民營企業(yè)的投放力度。對全市民營企業(yè)進(jìn)行篩選調(diào)查，確定了**戶優(yōu)質(zhì)客戶，并全部進(jìn)行了信用等級評定(a級5戶，aa級8戶)。至12月末，已向民營企業(yè)投入貸款**萬元，發(fā)放個人綜合消費(fèi)貸款**筆，金額**萬元。二是靠全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競爭他行優(yōu)質(zhì)客戶，我行與**股份公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，對該公司營銷貸款**萬元，營銷網(wǎng)上銀行等電子產(chǎn)品，辦理了貸記卡，目前該戶存款余額已達(dá)**萬元。三是針對票源少、金額小的實(shí)際，積極開展?fàn)幤痹磼ヂ榛顒樱?2月末，共辦理貼現(xiàn)**筆，金額 **萬元，其中：金額最小的5萬元，金額最大的100萬元。

5、全力以赴，打好壓降不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是實(shí)行行長掛帥出征，一方面實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)包戶掛點(diǎn);另一方面采取親自督辦的工作方式，加大清收處置工作力度，確保工作成效。二是主攻大戶清收。如，集中力量處置**，共清收現(xiàn)金**萬元;同時在上級行的大力支持下，對**集團(tuán)的破產(chǎn)進(jìn)入程序給予了積極支持。三是抓好抵貸資產(chǎn)的處置。如，對**商場進(jìn)行拍賣，收回現(xiàn)金**萬元。四是抓住時機(jī)進(jìn)行訴訟清收。如，起訴4家企業(yè)，清收本息**多萬元。五是抓劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)的清收。如，清收人行劃轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)金**萬元。至12月末，累計(jì)清收現(xiàn)金**萬元，不良貸款占比較年初下降**個百分點(diǎn)。

6、強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。建立“****”的業(yè)務(wù)管理體制和科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)考核體系，將中間業(yè)務(wù)收入作為考核目標(biāo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容納入各科室處所的年度承包合同中，每月與績效工資掛鉤考核，同時加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦是我行中間業(yè)務(wù)取得好成績的重要舉措。我們一是做好電子銀行業(yè)務(wù)營銷工作。二是大力開展**卡的營銷活動，重點(diǎn)做好大學(xué)生使用**卡的宣傳營銷工作，適時推出卡折合一的儲蓄帳戶，既滿足大學(xué)生及其家長方便匯款和消費(fèi)，又能讓家長及時了解孩子的消費(fèi)情況，適時控制孩子在外的消費(fèi)量，深受客戶歡迎。三是開展移動話費(fèi)及固定話費(fèi)代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時，還積極與聯(lián)通和移動公司協(xié)商代售移動、聯(lián)通充值卡業(yè)務(wù)(手續(xù)費(fèi)為*%—*%)，既擴(kuò)大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。至12月末，全員代收手機(jī)話費(fèi)金額**萬元，代收固定話費(fèi)**戶;營銷分紅保險**萬元;代理。

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銀行考核通報批評范文范本篇八

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級的溝通。

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價。

2、自我鑒定，員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。

3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎懲辦法。

目前主流績效考核方法有kpi、okr、bsc、mbo、360度考評。傳統(tǒng)績效考核的方式都是由直屬主管直接幫部屬打考績，而其中的“360度考評”績效評估方法則能夠讓結(jié)果更加多維完善，中大型企業(yè)一般每年都會做一次。

互聯(lián)網(wǎng)時代，已經(jīng)不少專業(yè)做360績效考核的系統(tǒng)能夠輔助企業(yè)進(jìn)行高效客觀的績效考核，類似于askform人才測評平臺，就把匿名性、分組打分、人才報告等等都實(shí)現(xiàn)了高度定制化，讓績效考核實(shí)施起來簡單高效，感興趣可以去了解一下。

考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

（一）填寫程序。

1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

(二)計(jì)分說明。

1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。

2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績效工資內(nèi)容季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎。

(1)績效考核獎由三部分組成：a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;b、員工的第13個月月工資的四分之一;c、公司拿出該崗位10%的'年崗位工資的四分之一作為激勵。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別：

3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。

5、獎懲計(jì)分：

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

年終之際，企業(yè)往往需要進(jìn)行一次年終考核，要做一次又快又好的360度績效考核，趕快去了解下吧！

銀行考核通報批評范文范本篇九

公司品質(zhì)管理部×××在近半年來的考勤多次出現(xiàn)遲到現(xiàn)象，經(jīng)總經(jīng)辦勸誡屢教不改，該員工的'行為在公司管理層與基層員工中造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。根據(jù)《員工獎懲制度》，該員工觸犯第5.8.4條：違反考勤制度，屢教不改者，給予記大過處分。經(jīng)公司研究決定給予通報批評并經(jīng)濟(jì)處罰300元。

各管理處/服務(wù)中心及職能部門員工應(yīng)引以為戒，端正工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司的管理規(guī)定。

特此通報!

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銀行考核通報批評范文范本篇十

20xx年,我在黨組的帶領(lǐng)下,在金管、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金等羈系專業(yè)同志們的大力撐持下,協(xié)助行長較好地完成為了所負(fù)擔(dān)的工作使命,履行了本身在分擔(dān)金融羈系綜合崗?fù)さ穆氊?zé)?；厥滓荒旯ぷ鳜F(xiàn)擔(dān)任重要工作如下:20xx年我繼續(xù)賣力綜合羈系的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作踴躍性,實(shí)行規(guī)范化管理,,年頭我就擺設(shè)對綜合羈系人員舉行重新組合,做到崗?fù)さ饺?責(zé)任分工明確的工作管理體系,時常參加綜合羈系每周定期召開科務(wù)會,擺設(shè)安插的各崗?fù)すぷ?實(shí)時溝通環(huán)境。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)視工作又有新起色,內(nèi)控管理機(jī)制進(jìn)一步完善,較好地處理完成了人員不不變的問題。另外,我與羈系股賣力人按《金融羈系責(zé)任制》以及行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實(shí)施細(xì)責(zé)》,把每1個被羈系專業(yè)、每一項(xiàng)羈系責(zé)任真正分解落實(shí)到人。定時完成為了羈系責(zé)任的分解落實(shí)工作,從而明確了羈系人員的詳細(xì)分工以及職責(zé)。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)責(zé)落實(shí)、使命落實(shí)、檢查落實(shí)。當(dāng)真按季舉行查核,將每小我私人員崗?fù)へ?zé)任與方針化管理聯(lián)合,充分發(fā)揮了金融羈系各崗?fù)と藛T的職能效用。

一、銀行羈系與互助羈系

一、社團(tuán)羈系人員當(dāng)真進(jìn)修各項(xiàng)政策規(guī)定以及羈系實(shí)務(wù)技術(shù),不停提高綜合本質(zhì)今年以來,咱們羈系部分定期以及不穩(wěn)定期社團(tuán)人員開展了業(yè)務(wù)進(jìn)修以及現(xiàn)實(shí)檢查技術(shù)的培養(yǎng)訓(xùn)練,踴躍樹立新的羈系理念,將各項(xiàng)政策規(guī)定以及實(shí)務(wù)操要點(diǎn)融入在詳細(xì)的工作中,從2008年起,我行銀行業(yè)羈系人員的培養(yǎng)訓(xùn)練重點(diǎn)從行政羈系轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場分析以及預(yù)警上,羈系人員必須作到對政策規(guī)定熟、現(xiàn)使成為事實(shí)場檢查技術(shù)高、非現(xiàn)場分析到位,盤繞上述3個方面,我行羈系人員在參加中心支行培養(yǎng)訓(xùn)練的同時,督促羈系人員自學(xué)有關(guān)羈系業(yè)務(wù)知識,在一定的期間內(nèi)迅速提高羈系人員的綜合本質(zhì),以適應(yīng)形勢成長的需要。

二、當(dāng)真貫徹以及落實(shí)銀行業(yè)羈系現(xiàn)場會精力,加快羈系電子化的程序按照前上報了銀行科。

四、進(jìn)一步落實(shí)羈系責(zé)任制,切合實(shí)際履行了羈系職責(zé)。2月尾前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人平易近銀行呼倫貝爾市中心支行互助金融羈系責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度以及辦法,完成為了支行與屯子信用社聯(lián)社簽定羈系責(zé)任狀、支行主管行長與羈系股長簽定羈系責(zé)任狀以及羈系股長與羈系員簽定羈系責(zé)任狀,制定了羈系a、b制,明確了羈系職責(zé)、責(zé)任以及方針,使各項(xiàng)羈系責(zé)任制患上到有效的貫徹以及落實(shí)。

五、采納簽定羈系責(zé)任狀以及按月對添加貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施,督促轄內(nèi)屯子信用社進(jìn)一步端正辦事方向,加大支農(nóng)力度,全面鞭策農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款以及農(nóng)戶小額信用貸款,進(jìn)一步控制以及壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“三聚氰胺”疫情帶來的影響,哄騙現(xiàn)場以及非現(xiàn)場檢查等手眼對轄內(nèi)4家屯子信用社昔時添加貸款的合規(guī)性舉行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理定見實(shí)時反饋給聯(lián)社以及各社,并督促實(shí)在時改正。通過檢查,轄內(nèi)4家屯子信用社昔時添加貸款的50%以上投放于農(nóng)畜牧業(yè),投向總體上到達(dá)合規(guī),但部分屯子信用社存在昔時添加貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單元、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款以及貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等環(huán)境。

6、高度正視清收不良貸款工作,進(jìn)一步化解屯子信用社貸款風(fēng)險。今伊始,我支行把督促轄內(nèi)屯子信用社加強(qiáng)對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風(fēng)險貸款以及板滯、呆帳貸款的清收力度,進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行羈系部分以及聯(lián)社配合制定的責(zé)任清收以及崗?fù)で迨詹涣假J款工作看做首要工作來抓,為止11月末,我支行轄內(nèi)4家屯子信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬元,占全數(shù)風(fēng)險貸款66.4%,取患上較好的效驗(yàn)。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的.一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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銀行考核通報批評范文范本篇十一

經(jīng)濟(jì)資本作為當(dāng)今國際銀行業(yè)的風(fēng)險管理文化和先進(jìn)管理工具，正在受到國內(nèi)商業(yè)銀行的重視，各家銀行的改革和轉(zhuǎn)型無不將經(jīng)濟(jì)資本理念的引入和實(shí)務(wù)運(yùn)作作為改革的一項(xiàng)核心工作。經(jīng)濟(jì)資本能夠以推測的數(shù)值直觀而比較準(zhǔn)確地反映銀行承擔(dān)風(fēng)險和覆蓋風(fēng)險的能力，能夠通過經(jīng)濟(jì)增加值(eva)以及風(fēng)險調(diào)整資本收益率(raroc)等量化指標(biāo)反映銀行不同機(jī)構(gòu)部門、不同業(yè)務(wù)、不同產(chǎn)品、不同客戶的價值創(chuàng)造能力。因此，經(jīng)濟(jì)資本不僅是銀行科學(xué)風(fēng)險管理體系的基礎(chǔ)，更在績效評價和考核體系中發(fā)揮著核心作用。

新的績效考核漸行漸近

績效考核不僅是銀行對一定階段經(jīng)營管理狀況和戰(zhàn)略執(zhí)行的檢驗(yàn)和價值判斷，同時其制度設(shè)計(jì)本身也反映了銀行在特定時期的經(jīng)營發(fā)展理念?，F(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)歷了一個從追逐規(guī)模的粗放型經(jīng)營模式向重視平衡風(fēng)險與利潤、重視質(zhì)量效益的集約型模式的轉(zhuǎn)變過程，逐步樹立了銀行價值最大化的現(xiàn)代經(jīng)營理念。因此，其績效考核體制總體上也呈現(xiàn)出從過去的以利潤最大化為核心的盈利能力考核，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢r值管理為核心的綜合效益考核，即從管理利潤提升到管理價值。

以管理利潤為指向的績效考核，核心任務(wù)是規(guī)模的擴(kuò)張或既定規(guī)模下的利潤最大化，從投入/產(chǎn)出角度分析，主要實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)出水平的結(jié)果考核;以管理價值為指向的績效考核，核心任務(wù)是在合理運(yùn)用資本的基礎(chǔ)上，通過調(diào)整各部門、各業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、客戶等內(nèi)部結(jié)構(gòu)的投入/產(chǎn)出關(guān)系，實(shí)現(xiàn)整體的價值最大化。顯然，新的績效考核體制相比傳統(tǒng)模式，無論在管理內(nèi)容還是管理環(huán)節(jié)方面都要復(fù)雜很多，在考核產(chǎn)出、結(jié)果、財務(wù)指標(biāo)、短期績效的同時，還要考核投入、過程、非財務(wù)指標(biāo)，兼顧長期戰(zhàn)略。因此，新的績效考核體制已成為銀行實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內(nèi)部管理、實(shí)現(xiàn)良好業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展的核心動力機(jī)制。

西方先進(jìn)銀行績效考核體制的經(jīng)驗(yàn)

西方先進(jìn)銀行的績效考核體制是跟隨外部環(huán)境的變化以及銀行經(jīng)營管理理念的更新而不斷改進(jìn)的，呈現(xiàn)出有規(guī)律的幾個發(fā)展階段。當(dāng)前，西方先進(jìn)銀行的績效考核體制發(fā)展到以信息化管理為依托的價值管理階段，即以銀行的價值是否實(shí)現(xiàn)增值為考核的核心目標(biāo)，通過比較資本成本，動態(tài)反映銀行內(nèi)部不同部門、產(chǎn)品組合或客戶系列的績效，運(yùn)用平衡計(jì)分卡(bs)等技術(shù)建立全面的績效考核體系，并根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要隨時跟蹤和優(yōu)化作業(yè)流程、產(chǎn)品及客戶結(jié)構(gòu)。

經(jīng)濟(jì)資本是實(shí)現(xiàn)這一績效考核體系的核心管理工具，并運(yùn)用經(jīng)濟(jì)增加值和風(fēng)險調(diào)整資本收益率等指標(biāo)完成產(chǎn)品定價、資本金分配和不同業(yè)務(wù)或考核單元的同質(zhì)化比較等管理活動，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資本的最大化效用和銀行價值的持續(xù)增值。總結(jié)西方先進(jìn)銀行的績效考核，主要有如下幾個特點(diǎn)：

一是建立在經(jīng)濟(jì)資本基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)增加值等指標(biāo)在業(yè)績評估和考核激勵中居于核心地位。由于有先進(jìn)的風(fēng)險定價系統(tǒng)、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價系統(tǒng)以及管理會計(jì)系統(tǒng)等科技信息平臺的支撐，銀行能夠靈活地從不同機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、客戶等多個維度科學(xué)衡量其真實(shí)風(fēng)險和價值貢獻(xiàn)。

二是借助信息技術(shù)的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)績效考核的動態(tài)管理。在前中后臺密切配合的基礎(chǔ)上，實(shí)時監(jiān)控業(yè)務(wù)的變化，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的`變化和需要調(diào)整經(jīng)營策略。

三是設(shè)置靈活的資本成本率(機(jī)會成本)要求。為了體現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)，以及注意到不同業(yè)務(wù)單元潛在的風(fēng)險性質(zhì)上的差異，銀行在經(jīng)濟(jì)增加值管理方面逐步摒棄了早期的單一做法，執(zhí)行有區(qū)別的資本成本率。

四是財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)有機(jī)結(jié)合。目前西方先進(jìn)銀行普遍采用平衡計(jì)分卡代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財務(wù)考核，不僅包括財務(wù)績效考核指標(biāo)，而且增加了客戶滿意度、員工滿意度、技能培訓(xùn)、資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理狀況等非財務(wù)指標(biāo)內(nèi)容。通過模型建立各指標(biāo)間驅(qū)動因素的因果聯(lián)系，尤其是與改善績效之間的關(guān)系，使銀行的各級機(jī)構(gòu)明確資源投向和發(fā)展方向。

五是績效考核與長期發(fā)展戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合。經(jīng)濟(jì)增加值盡管考慮了業(yè)務(wù)的真實(shí)成本，但仍側(cè)重于衡量短期績效，在實(shí)踐中容易導(dǎo)致被考核機(jī)構(gòu)或個人重視短期業(yè)績而忽視長期成長性要求，使銀行戰(zhàn)略執(zhí)行力弱化。為彌補(bǔ)這個不足，西方先進(jìn)銀行一方面通過平衡計(jì)分卡系統(tǒng)設(shè)置一系列非財務(wù)指標(biāo)，建立市場、客戶、員工以及內(nèi)部管理等潛在發(fā)展要素與財務(wù)業(yè)績之間的內(nèi)在聯(lián)系，使各級機(jī)構(gòu)和個人能夠與銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致;另一方面，把每個業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略分解為規(guī)劃期內(nèi)各年度的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，并進(jìn)一步分解到個人或崗位工作目標(biāo)，使最高層的戰(zhàn)略能夠落實(shí)到最基層單位，從而使管理層可以清晰了解并選擇戰(zhàn)略進(jìn)程。

國內(nèi)銀行績效考核體制的發(fā)展

創(chuàng)新績效考核體制首先是來自外部監(jiān)管的壓力。目前，銀監(jiān)會已針對股份制商業(yè)銀行制定了風(fēng)險評級體系，針對國有商業(yè)銀行以及某些股改國有銀行分別制定了績效考評辦法，都涉及到國內(nèi)銀行的績效考核規(guī)范。在指標(biāo)設(shè)置上主要涵蓋了資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力、資本比率、內(nèi)部控制等內(nèi)容，充分體現(xiàn)了重視資本約束和資產(chǎn)質(zhì)量的監(jiān)管導(dǎo)向，對各家銀行的績效考核乃至整體的經(jīng)營管理體制變革產(chǎn)生顯著而深遠(yuǎn)的影響。隨著市場競爭環(huán)境的變化，以及監(jiān)管部門以資本約束和資產(chǎn)質(zhì)量為核心的監(jiān)管體制的逐步建立，國內(nèi)商業(yè)銀行正積極推動全面的改革轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的一個重要指向是建立以資本集約化為經(jīng)營準(zhǔn)則的價值管理體系，在此基礎(chǔ)上，以監(jiān)管部門相關(guān)辦法為重要依據(jù)，借鑒國外銀行先進(jìn)管理技術(shù)，確立注重效益和質(zhì)量的績效考核體制。

經(jīng)過兩年多的努力，國內(nèi)主要商業(yè)銀行已初步搭建了新的績效考核體制架構(gòu)，盡管在實(shí)際操作上因各行情況不同而各具特色，但都比較一致地突出了以下幾個方面的改進(jìn)：一是樹立了注重資本約束和綜合效益的績效考核理念。在考核原則上強(qiáng)調(diào)資本成本的概念，并在不同層次的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中加入了資本成本扣減或資本占用收費(fèi)的內(nèi)容，同時，提高資產(chǎn)質(zhì)量、中間業(yè)務(wù)、資源利用等指標(biāo)的考核占比。二是突出經(jīng)濟(jì)資本和經(jīng)濟(jì)增加值在績效考核中的核心作用。結(jié)合各行實(shí)際，部分銀行采用模擬撥備缺口代替資本成本計(jì)算經(jīng)濟(jì)增加值，部分銀行通過監(jiān)管資本充足率與考核期末風(fēng)險資產(chǎn)計(jì)算資本占用，并通過確定資本成本率核算資本成本和經(jīng)濟(jì)增加值，還有部分銀行進(jìn)一步發(fā)展到運(yùn)用按產(chǎn)品或授信特征確定經(jīng)濟(jì)資本占用系數(shù)的方法計(jì)算經(jīng)濟(jì)資本占用，并在計(jì)劃或預(yù)算內(nèi)考核資本占用和經(jīng)濟(jì)增加值貢獻(xiàn)。無論采用何種方法，大部分銀行都在探索建立覆蓋各級經(jīng)營機(jī)構(gòu)以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的考核指標(biāo)體系和管理辦法。三是提高了量化考核的能力。主要是通過適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)設(shè)置，對分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)條線的績效突出量化考核，逐步加大對管理部門和人員考核的量化比重，并依據(jù)考核結(jié)果配置增量資源和兌現(xiàn)激勵。四是依托信息技術(shù)平臺推進(jìn)績效考核管理技術(shù)的革新，尤其是提高了成本精細(xì)化管理的能力。目前，信息技術(shù)平臺的大規(guī)模投入和運(yùn)用已經(jīng)能夠支持國內(nèi)主要銀行在績效考核方面實(shí)現(xiàn)基本的系統(tǒng)化管理和操作，如直接的系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和初步的績效評估等。而內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價系統(tǒng)和管理會計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)用能夠更為精確地分?jǐn)偤秃饬扛骷墮C(jī)構(gòu)、部門和人員的資金成本和經(jīng)營管理成本等財務(wù)成本耗費(fèi)，為定價、資源分配和績效考核提供相對完整的管理信息和決策依據(jù)。這些新的技術(shù)還處于不斷檢驗(yàn)、完善之中，但已開始服務(wù)于銀行的實(shí)際操作過程。

目前存在的不足

新的績效考核體制盡管進(jìn)步顯著，但是在實(shí)際運(yùn)用中仍然面臨不少待解的問題。深圳銀監(jiān)局在2004年、上海銀監(jiān)局在2014年先后就區(qū)域內(nèi)中資銀行績效考核體制進(jìn)行的專題調(diào)研中，都不同程度地反映了當(dāng)前國內(nèi)銀行重財務(wù)指標(biāo)考核的傾向。上海銀監(jiān)局的調(diào)研報告以現(xiàn)代商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的要求和監(jiān)管部門的監(jiān)管要求為參照，指出國內(nèi)銀行績效考核體制改革仍囿于完善財務(wù)指標(biāo)體系，仍沒能建立起包括內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)、客戶指標(biāo)和員工發(fā)展指標(biāo)在內(nèi)的完整的績效考核指標(biāo)體系，極大影響了制度的有效性和作用的發(fā)揮?？偨Y(jié)目前國內(nèi)銀行的績效考核體制，主要存在以下幾個問題。

一是偏重財務(wù)指標(biāo)，同時難以避免執(zhí)行中出現(xiàn)差距。在整個指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上尤其缺乏客戶服務(wù)質(zhì)量、員工發(fā)展、內(nèi)部管理和控制等前瞻性指標(biāo)，還不能有效反映銀行各級機(jī)構(gòu)和人員的綜合績效，引導(dǎo)未來發(fā)展的趨勢。同時，經(jīng)濟(jì)資本和經(jīng)濟(jì)增加值的考核理念和考核模式引入國內(nèi)銀行還處于起步階段，其相對復(fù)雜的核算辦法使指標(biāo)的直觀性要弱于傳統(tǒng)規(guī)模指標(biāo)，加之在自上而下的貫徹過程中由于知識和理解層次的差異容易導(dǎo)致改革的路徑依賴。例如，在傳導(dǎo)和執(zhí)行中來自基層的抵觸使考核被動打折扣，或可能變相地回歸規(guī)?？己?，形成新指標(biāo)體系與舊經(jīng)營模式的“兩張皮”現(xiàn)象。

二是經(jīng)濟(jì)資本和經(jīng)濟(jì)增加值的指標(biāo)設(shè)計(jì)存在差距。由于信息技術(shù)運(yùn)用還處于初步探索階段，數(shù)據(jù)儲備和數(shù)據(jù)質(zhì)量還遠(yuǎn)未達(dá)到要求，因此，目前國內(nèi)銀行有關(guān)經(jīng)濟(jì)資本和經(jīng)濟(jì)增加值的核算基本上還只能做到模擬，現(xiàn)有的系統(tǒng)還不能完全實(shí)現(xiàn)對各級機(jī)構(gòu)和個人的收益、成本等核心數(shù)據(jù)的精確歸集和分配。在設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)資本占用系數(shù)上還比較粗，難以準(zhǔn)確反映區(qū)域、行業(yè)、客戶、產(chǎn)品等的細(xì)化差別，使實(shí)際操作難度加大。這些只是發(fā)展中的階段性問題。一些銀行采用以監(jiān)管資本代替經(jīng)濟(jì)資本核算經(jīng)濟(jì)增加值，這既不能真實(shí)反映被考核單元的資本占用和風(fēng)險承擔(dān)，也不能體現(xiàn)銀行對不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略傾向。并且，以8%的監(jiān)管比率通過風(fēng)險資產(chǎn)規(guī)模倒算資本占用，一般情況下會低估高風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險承擔(dān)水平，高估低風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險承擔(dān)水平，遏制戰(zhàn)略扶植業(yè)務(wù)的發(fā)展，使資本金分配和績效評價的效力降低。還有部分銀行采取經(jīng)濟(jì)資本占用收費(fèi)并計(jì)入產(chǎn)品成本的考核管理辦法，這也與經(jīng)濟(jì)資本用于抵御銀行非預(yù)期損失的本質(zhì)相違背，明顯扭曲了業(yè)務(wù)定價及績效考核管理。

三是資本成本設(shè)計(jì)上存在偏差。核算經(jīng)濟(jì)增加值關(guān)鍵是要在扣除撥備后的稅后利潤基礎(chǔ)上減去資本成本，部分銀行采用單一資本成本率的管理辦法。單一法表現(xiàn)為兩種情況，一種是對規(guī)模(風(fēng)險資產(chǎn)余額或增量)預(yù)算部分和超預(yù)算部分執(zhí)行一致的資本成本率，另一種是對不同業(yè)務(wù)單元執(zhí)行一致的資本成本率。前一種情況不利于銀行對各級機(jī)構(gòu)和個人貫徹資本約束的要求，實(shí)踐中容易回歸“規(guī)模情結(jié)”，后一種情況不利于銀行區(qū)別不同區(qū)域、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的風(fēng)險特性和銀行的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整，從而不能準(zhǔn)確地衡量和評估不同考核單元對銀行的價值貢獻(xiàn)。

四是與長期戰(zhàn)略聯(lián)系不緊，偏重結(jié)果管理。與銀行的長期發(fā)展相對脫節(jié)不僅由于非財務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)的不充分，還因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)化和指標(biāo)逐層分解的相互脫節(jié)?；蛘咧贫ǖ膽?zhàn)略沒有現(xiàn)實(shí)地轉(zhuǎn)換為各年度的績效預(yù)算并層層分解到各級機(jī)構(gòu)和個人，使之充分了解發(fā)展方向;或者分解到各級機(jī)構(gòu)和個人的財務(wù)計(jì)劃只考慮了當(dāng)期的工作任務(wù)，使之以完成短期業(yè)績?yōu)橐獎?wù)。這樣既不利于全行戰(zhàn)略的實(shí)施和控制，也限制了績效考核所應(yīng)發(fā)揮的促進(jìn)提高資本利用效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵作用。盡管可以通過縮短考核周期等方式推進(jìn)動態(tài)管理，但由于不能實(shí)時掌握業(yè)務(wù)的資本占用和效率，更不能及時評估戰(zhàn)略的推進(jìn)情況，因此，基本上只能完成對短期業(yè)績的結(jié)果考核，仍不能擺脫傳統(tǒng)的結(jié)果管理。

改善績效考核體制的建議

績效考核體制改革的進(jìn)步不能忽略實(shí)際運(yùn)用中出現(xiàn)的各種不足，在短期內(nèi)建立與西方先進(jìn)銀行相當(dāng)?shù)墓芾眢w系尚有困難，當(dāng)前重要的是在考核理念和主要指標(biāo)設(shè)計(jì)上要遵循資本約束和質(zhì)量效益的原則，考核制度上要體現(xiàn)監(jiān)管部門的要求，考核目標(biāo)上要充分考慮長期戰(zhàn)略與短期發(fā)展的有效結(jié)合，逐步形成符合現(xiàn)代商業(yè)銀行管理模式和自身實(shí)際需要的績效考核體制。

一是適當(dāng)增加非財務(wù)指標(biāo)，完善績效考核內(nèi)容。作為對財務(wù)指標(biāo)的補(bǔ)充，應(yīng)充分重視非財務(wù)指標(biāo)的作用，在資產(chǎn)質(zhì)量、資本(資源)利用效率的基礎(chǔ)上增加有關(guān)內(nèi)部管理和控制、客戶服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)和滿意度等非財務(wù)指標(biāo)，待條件積累成熟后，逐步推行平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效考核體系。目前主要是加大有關(guān)客戶服務(wù)、員工發(fā)展、內(nèi)部管理等指標(biāo)的研究，增加調(diào)查投入，形成科學(xué)的指標(biāo)體系。同時，深入研究財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)間定量關(guān)系，建立互補(bǔ)指標(biāo)體系。

二是改進(jìn)經(jīng)濟(jì)資本的管理和核算辦法。經(jīng)濟(jì)資本是新績效考核體制的基礎(chǔ)。對已采用系數(shù)法分配經(jīng)濟(jì)資本的銀行，應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化系數(shù)類別，完善區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品、客戶等不同維度的資本占用系數(shù);對條件不足暫使用監(jiān)管資本代替經(jīng)濟(jì)資本的銀行，應(yīng)依據(jù)風(fēng)險特征和業(yè)務(wù)需要圍繞8%的監(jiān)管資本充足率按大類設(shè)置資本占用比率。無論采取什么模式，最終還是需要不斷完善數(shù)據(jù)積累，建立經(jīng)濟(jì)資本分析和數(shù)據(jù)處理技術(shù)平臺，逐步加入市場風(fēng)險和操作風(fēng)險的資本占用管理，提高經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量和管理的精度。

三是完善經(jīng)濟(jì)增加值的考核和管理。經(jīng)濟(jì)增加值是新績效考核體制的核心，在權(quán)重設(shè)置上應(yīng)充分體現(xiàn)這一要求。在細(xì)化經(jīng)濟(jì)資本占用系數(shù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)改變單一資本成本率的做法，研究不同區(qū)域、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的風(fēng)險特性，并根據(jù)銀行的戰(zhàn)略需要設(shè)置有差別的資本成本率，逐步使經(jīng)濟(jì)增加值能夠比較準(zhǔn)確地反映考核單元的價值貢獻(xiàn)。此外，經(jīng)濟(jì)增加值在實(shí)際中應(yīng)該是邊際意義的，即一定的經(jīng)濟(jì)資本占用應(yīng)產(chǎn)生的最大化經(jīng)濟(jì)增加值。因此，績效考核不僅是對價值增值結(jié)果的考核，還應(yīng)逐步研究最優(yōu)經(jīng)濟(jì)增加值的預(yù)算管理辦法，使績效評價和考核管理更為科學(xué)。

四是逐步建立績效考核的戰(zhàn)略導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)銀行制定的發(fā)展戰(zhàn)略能夠引導(dǎo)各級機(jī)構(gòu)和個人在不同考核期的工作目標(biāo)，使績效考核成為連接銀行長期發(fā)展與短期經(jīng)營管理的關(guān)鍵因子。因此，有必要改變目前戰(zhàn)略實(shí)施與績效考核相互脫節(jié)的局面，銀行的戰(zhàn)略應(yīng)具體轉(zhuǎn)化為相應(yīng)時期各個層面的工作任務(wù)，并依據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整;各時期的預(yù)算或經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)以戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)進(jìn)行編制，并細(xì)化到從總行至最基層的目標(biāo)體系，使所有考核單元明確其在全行的責(zé)任和目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還必須與價值增值建立直接的聯(lián)系。體現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向的另外一項(xiàng)重要任務(wù)是經(jīng)濟(jì)資本的分配，科學(xué)的經(jīng)濟(jì)資本分配是考核資本成本和經(jīng)濟(jì)增加值的前提。目前，在技術(shù)手段尚待完善的條件下，資本金分配主要還是依靠通過前期業(yè)績數(shù)據(jù)分析和年度目標(biāo)進(jìn)行安排，難以準(zhǔn)確反映銀行基于風(fēng)險偏好的限額管理需要和戰(zhàn)略發(fā)展意圖。對此，應(yīng)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略分解與資本金分配的有效對接，按照戰(zhàn)略推進(jìn)目標(biāo)而不是完成的財務(wù)業(yè)績配置資本金和增量資源，并經(jīng)董事會批準(zhǔn)后細(xì)化實(shí)施。

積極培育以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險管理文化，提高改革后的績效考核體制的執(zhí)行力，經(jīng)濟(jì)資本以及經(jīng)濟(jì)增加值等先進(jìn)理念和管理方法的運(yùn)用必然會對原有體制形成巨大沖擊，打破原有的利益分配關(guān)系，引起相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)人員的不適并可能削弱其執(zhí)行效果。因此，必須通過廣泛、深入的培訓(xùn)和理念傳播，在全行樹立以經(jīng)濟(jì)資本為核心的現(xiàn)代商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化和效益觀，按照原則性與靈活性相結(jié)合的要求協(xié)調(diào)改革和利益調(diào)整中出現(xiàn)的各種矛盾，逐步提高績效考核管理的質(zhì)量和執(zhí)行效果。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索改進(jìn)銀行績效考核。

銀行考核通報批評范文范本篇十二

以省聯(lián)社績效考核相關(guān)精神為指導(dǎo)，與市聯(lián)社人事制度改革、勞動用工制度相結(jié)合，通過委派會計(jì)履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核，合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn)，拉開分配檔次，建立“激勵充分、約束有效”的分配機(jī)制，促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。

二、基本原則

(一)含量計(jì)酬的原則。根據(jù)全市信用社績效工資總額、各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃等因素，確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工，其績效工資實(shí)行百分考核。

(二)質(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經(jīng)營指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。

(三)風(fēng)險防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的，根據(jù)涉案金額或損失大小，按規(guī)定相應(yīng)扣減績效工資。

(四)人員定編的原則。年終績效考核結(jié)賬時，按定編的人數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。

(五)按月結(jié)賬的`原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，其中收息按月全額計(jì)發(fā)績效工資，其它考核項(xiàng)目按當(dāng)期應(yīng)計(jì)績效工資的70%計(jì)發(fā)，信用社依據(jù)員工業(yè)績考核到人。全年滾動結(jié)算，年終結(jié)總賬。

(六)優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的，對主任和分管主任就地免職：1、存款未完成凈增計(jì)劃50%的;2、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的;3、不良貸款不降反增的;4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類)。

三、績效考核對象

績效考核對象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的員工，不包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定，由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。

四、工資的構(gòu)成和考核

(一)基本工資

按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)(含“三金”)，待崗人員發(fā)生活費(fèi)x元。

(二)績效工資

1、2014年全市信用社績效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)?？冃ЧべY含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬元，利息收入x元/萬元(營業(yè)部按x元/萬元考核)，不良貸款清收x元/萬元。

2、對信用社主任、副主任績效工資實(shí)行百分考核，工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績效工資。

(1)主任考核項(xiàng)目：

存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分，收息45分)。

(2)分管信貸副主任考核項(xiàng)目：

利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分，到期貸款回籠率40分，信貸管理10分)。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行績效考核辦法。

銀行考核通報批評范文范本篇十三

為回饋中國建設(shè)銀行龍卡信用卡持卡人，中國建設(shè)銀行對廣大龍卡信用卡持卡人刷卡消費(fèi)或參與活動給與積分獎勵并提供禮品兌換，具體規(guī)則如下：

1、龍卡信用卡持卡人刷卡消費(fèi)（龍卡商務(wù)卡除外），即可按照龍卡信用卡計(jì)算方式累積積分，并可根據(jù)中國建設(shè)銀行規(guī)定兌換相應(yīng)的實(shí)物禮品、航空里程、服務(wù)等（以下統(tǒng)稱“積分禮品”）。

2、龍卡信用卡持卡人如有下述情形之一，中國建設(shè)銀行有權(quán)取消其參加積分活動資格：涉嫌利用虛假交易騙取積分（包括為他人交易刷卡的）、所持中國建設(shè)銀行龍卡信用卡被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡領(lǐng)用協(xié)議》、違反《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程》或本積分規(guī)則及其他相關(guān)規(guī)定的。

3、中國建設(shè)銀行有權(quán)要求持卡人提供消費(fèi)交易發(fā)票、購買憑證等材料，以查實(shí)交易真實(shí)性；如持卡人無法提交相關(guān)材料，中國建設(shè)銀行有權(quán)不予兌換；一旦查實(shí)持卡人為虛假交易獲取積分兌換套利的，中國建設(shè)銀行有權(quán)采取凍結(jié)積分、積分清零、凍結(jié)卡片使用、銷卡等措施，并保留進(jìn)一步追索的權(quán)利；如前述行為可能構(gòu)成犯罪的，中國建設(shè)銀行有權(quán)向公安機(jī)關(guān)報案并向司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)資料和信息。

4、信用卡積分為中國建設(shè)銀行對持卡人刷卡消費(fèi)的回饋項(xiàng)目，在兌換取得積分禮品前并不構(gòu)成持卡人資產(chǎn)，積分不可轉(zhuǎn)讓給其他持卡人或任何第三人，任何轉(zhuǎn)讓對中國建設(shè)銀行均不產(chǎn)生效力。

持卡人使用中國建設(shè)銀行龍卡信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費(fèi)可累計(jì)積分；辦理商戶分期、郵購分期付款業(yè)務(wù)，可一次性獲得分期本金總額等額積分。但下列項(xiàng)目不予計(jì)算積分：

2、通過代扣代繳方式支付的相關(guān)費(fèi)用以及刷卡代他人支付的交易；

4.購車分期、安居分期、消費(fèi)分期、賬單分期業(yè)務(wù)；

5.卓越商務(wù)卡-單位商務(wù)卡各類消費(fèi);。

6、其他中國建設(shè)銀行指定的交易類型及商戶。

如由于商戶未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝銀行卡受理機(jī)具、導(dǎo)致不應(yīng)給予積分的交易計(jì)算了積分的，中國建設(shè)銀行有權(quán)扣除持卡人的該部分積分，如因收單行或商戶未正確按照中國銀聯(lián)規(guī)定設(shè)置商戶類別以致影響積分累計(jì)的，中國建設(shè)銀行不承擔(dān)責(zé)任。

1、龍卡信用卡積分包括基本積分和獎勵積分。

2、基本積分為持卡人使用龍卡信用卡，每消費(fèi)人民幣1元積1分（持上海大眾龍卡消費(fèi)，人民幣1000元積6分）；每消費(fèi)美元1元積7分（持上海大眾龍卡消費(fèi)，美元100元積4.2分）；持歐洲旅行卡消費(fèi)1歐元積9分。卓越商務(wù)卡-個人商務(wù)卡刷卡消費(fèi)人民幣1元積1分；以美元結(jié)算的交易由建行在銀行記賬日為持卡人購匯后按人民幣入賬金額進(jìn)行積分累計(jì)。

3、積分計(jì)算日期為該筆消費(fèi)的銀行記賬日。

4、獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費(fèi)、用卡或使用有關(guān)產(chǎn)品或參加活動并符合獎勵條件而額外計(jì)算的'積分。獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計(jì)算和使用。

5、持卡人主卡及附屬卡的積分合并計(jì)算，附屬卡消費(fèi)產(chǎn)生的積分累積到主卡。

6、因任何理由將刷卡購買的商品或服務(wù)退還、或因簽購單爭議、或其他原因而退還款項(xiàng)者，中國建設(shè)銀行將扣除原先通過此筆交易取得的積分。

積分在卡片有效期內(nèi)常年有效（上海大眾龍卡及特別規(guī)定的除外），持卡人到期續(xù)卡后積分可繼續(xù)累計(jì)及兌換；持卡人到期不續(xù)卡或注銷卡片，如其名下仍有正常使用的龍卡信用卡，可將注銷卡片的積分轉(zhuǎn)移至持卡人名下其他卡中，如無其他信用卡則注銷卡片的積分將予以清除。

持卡人可通過以下方式查詢積分余額：

1、信用卡對賬單：對賬單顯示截至賬單日的積分余額；

2、中國建設(shè)銀行網(wǎng)站：登錄xxxxxxx，注冊用戶/登錄，選好積分禮品后，按提示下訂單，通過確認(rèn)禮品數(shù)量、配送地址等兌換信息、輸入手機(jī)號和信用卡卡號的簡單步驟，即可完成訂單。

(2)語音電話自助申請：撥打積分換禮熱線（xxxxxxxxx），按操作步驟提示輸入卡號、兌換的禮品編號、數(shù)量，提出兌換申請。

(3)短信申請:持卡人通過預(yù)留建設(shè)銀行信用卡系統(tǒng)的手機(jī)發(fā)送短信申請禮品兌換，發(fā)送短信編輯格式：lpdh#卡號后4位#禮品編號（7位）#數(shù)量，發(fā)送到xxxxxxxx。

(4)鉆石信用卡、白金信用卡（尊貴版、精英版）持卡人可致電xxxxxxxxx申請兌換積分禮品。

4、所有禮品兌換一經(jīng)申請，即不可取消或更改，且持卡人提交該申請即表明授權(quán)建設(shè)銀行在持卡人名下單張卡片不足兌換時，同意從其名下其他卡片中扣除相應(yīng)積分。

5、配送信息查詢：兌換申請成功，持卡人將收到提示短信，包含訂單編號，持卡人可致電xxxxxxx自助查詢訂單狀態(tài)。

6、持卡人提出兌換申請即視為同意中國建設(shè)銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、對賬單地址等配送信息提交禮品供應(yīng)商及配送單位并接受禮品配送服務(wù)。

7、鉆石白金卡專區(qū)禮品僅限鉆石信用卡、白金信用卡（尊貴版、精英版）持卡人兌換；冠軍足球卡專區(qū)禮品僅限冠軍足球卡兌換，且冠軍足球標(biāo)準(zhǔn)卡可兌換各俱樂部積分禮品，各冠軍足球俱樂部卡僅可兌換該俱樂部積分禮品；變形金剛卡專區(qū)禮品僅限變形金剛卡兌換；芭比美麗信用卡專區(qū)禮品僅限芭比美麗信用卡兌換。

8、建行網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考，以實(shí)物為準(zhǔn)，部分禮品顏色、花色隨機(jī)發(fā)送。

9、積分禮品兌換屬回饋活動，不提供發(fā)票。若非質(zhì)量問題，所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現(xiàn)金。如所兌換的積分禮品在運(yùn)送過程中毀損或積分禮品本身有質(zhì)量問題時，持卡人須在簽收日起的7天內(nèi)致電禮品包裝上注明的禮品供應(yīng)商銷售熱線提出換貨申請，超過7天將不予受理。退回時，請務(wù)必保留原包裝、內(nèi)附說明書、附件及相關(guān)憑證。如持卡人在使用過程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題，可致電禮品供應(yīng)商申請維修。

10、通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規(guī)定，持卡人須按其規(guī)定使用。違反規(guī)定致使無法使用的或超過使用期限無法使用的不得退換。

11、實(shí)物禮品由各積分禮品供應(yīng)商按持卡人預(yù)留中國建設(shè)銀行的對賬單地址（僅限中國大陸地區(qū)，不含港、澳、臺）寄達(dá)持卡人；非實(shí)物禮品如短信、電子度假券等僅發(fā)送至持卡人本人建行信用卡系統(tǒng)預(yù)留手機(jī)。請?jiān)趦稉Q申請前一周核實(shí)對賬單地址、郵編、手機(jī)號碼，確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更未及時通知中國建設(shè)銀行或無人收貨、手機(jī)號碼未預(yù)留或錯誤等原因造成的延遲送達(dá)、未能送達(dá)等均由持卡人自行負(fù)責(zé)。

12、積分禮品的配送方式如下：

(1)送貨上門：通常在持卡人提出兌換申請后的20天內(nèi)（元旦、春節(jié)、五一、十一等國定假日及偏遠(yuǎn)地區(qū)、災(zāi)害天氣等特殊情況除外）。

(2)郵寄包裹：無法提供送貨上門服務(wù)的偏遠(yuǎn)地區(qū)以及相關(guān)管制地區(qū)將通過普通郵寄包裹的方式配送。

(3)信函方式：折扣券或其他有價憑證將通過信函方式郵寄給持卡人。

13、持卡人簽收實(shí)物禮品時，須出示本人身份證件（代簽的除出示持卡人本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件）以供查驗(yàn)，并按要求在簽收單上填寫身份證件號、卡號末6位。持卡人或代簽收人在簽收禮品時應(yīng)當(dāng)場檢查禮品的完好性，若存在質(zhì)量問題或缺損可拒絕簽收；持卡人或代簽收人一旦簽收即代表禮品收妥。

14、航空里程計(jì)入持卡人航空公司會員賬戶的時間和方式，以航空公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

1、積分商戶兌換是指持卡人在中國建設(shè)銀行龍卡信用卡積分兌換合作商戶消費(fèi)時，在指定收銀柜臺可選擇使用積分折抵兌換部分消費(fèi)款項(xiàng)、剩余部分金額使用刷卡支付的方式進(jìn)行積分禮品兌換。兌換時僅可使用所刷信用卡卡內(nèi)積分，東航龍卡、南航龍卡、深航龍卡、國航知音龍卡、上海大眾龍卡、東風(fēng)日產(chǎn)龍卡以及特別規(guī)定的積分不可參加兌換。

2、積分折抵兌換消費(fèi)款項(xiàng)占單筆消費(fèi)應(yīng)付總金額的占比視不同商戶情況確定并以pos機(jī)具顯示為準(zhǔn)（合作商戶名單及各商戶積分折抵兌換消費(fèi)款項(xiàng)占單筆消費(fèi)應(yīng)付總金額的占比等規(guī)則詳見網(wǎng)站公告）。

3、龍卡信用卡積分每500分折算1元，500分起兌并按500分整倍遞進(jìn)，單筆兌換中積分最多使用500萬分。

4、刷卡支付部分累積積分（該積分商戶商戶類型為我行指定不計(jì)積分的除外），積分兌換部分不再累積積分。

5、持卡人可在建行網(wǎng)站查詢最新積分兌換合作商戶信息。

6、商戶兌換積分禮品金額中刷卡支付部分金額由商戶向持卡人開具發(fā)票，積分兌換部分不開發(fā)票。在積分兌換簽購單上已列示相關(guān)信息。

1、汽車卡積分可兌換油費(fèi)，5萬分起兌，并按1萬分的整數(shù)倍兌換，持卡人名下鉆石信用卡、白金信用卡和特殊積分規(guī)則信用卡積分不可與汽車卡積分合并兌換。

2、汽車卡積分換油的兌換比例按4‰計(jì)算兌換加油費(fèi)（即每1萬分汽車卡積分兌換40元加油費(fèi)）。

4、汽車卡積分通過指定積分商戶換油則積分每1000分折算4元，5萬分起兌并按500分整倍遞進(jìn)，單筆兌換中積分最多使用500萬分。

5、汽車卡積分在兌換其他禮品時，適用一般積分兌換規(guī)則，不適用上述規(guī)則。

1、東航龍卡、深航龍卡、南航龍卡、國航知音龍卡積分分別全部自動轉(zhuǎn)換為東方萬里行飛行積分、深航尊鵬俱樂部里程、南航明珠俱樂部里程、國航知音俱樂部里程。

2、東風(fēng)日產(chǎn)龍卡積分自動轉(zhuǎn)為東風(fēng)日產(chǎn)會員積分。

3、上海大眾龍卡積分有效期為5年，可在上海大眾全國各指定特約經(jīng)銷商和特約維修站購買整車、零件、附件時使用，以積分直接抵扣等值現(xiàn)金，1個積分抵扣1元。上海大眾新車單車最高可使用積分抵扣人民幣6000元，零配件和附件（含保養(yǎng)、維修中的配件費(fèi)用）單次最高抵扣實(shí)際銷售金額的10%。

中國建設(shè)銀行與積分禮品供應(yīng)商間并無合伙、經(jīng)銷、代理關(guān)系或共同出賣人、廣告媒體或保證人關(guān)系；中國建設(shè)銀行僅負(fù)責(zé)代持卡人向供應(yīng)商遞交相關(guān)禮品信息，并為持卡人支付禮品對價（如有）。

持卡人所兌換禮品由各供應(yīng)商提供，其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務(wù)等問題均由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。如持卡人對供應(yīng)商提供的禮品及售后服務(wù)有爭議時，中國建設(shè)銀行將負(fù)責(zé)協(xié)助持卡人與供應(yīng)商取得聯(lián)系，但不承擔(dān)任何責(zé)任。中國建設(shè)銀行保證由其選擇或指定的供應(yīng)商具有法律、法規(guī)規(guī)定的相應(yīng)資質(zhì)。

中國建設(shè)銀行有權(quán)根據(jù)需要取消或修改相關(guān)規(guī)則（包括但不限于參加資格、計(jì)分規(guī)則、禮品及兌換標(biāo)準(zhǔn)等），并經(jīng)相關(guān)途徑(如建行網(wǎng)站、對賬單、短信、報刊或各分支網(wǎng)點(diǎn)等)公告一定時期后生效，不再另行通知持卡人。

持卡人有權(quán)在中國建設(shè)銀行公告期間選擇是否繼續(xù)使用龍卡信用卡及相關(guān)服務(wù)，如果持卡人不愿接受中國建設(shè)銀行公告內(nèi)容的，應(yīng)在中國建設(shè)銀行公告施行前向建設(shè)銀行申請變更或終止相關(guān)服務(wù)；如果持卡人未申請變更或終止相關(guān)服務(wù)，視為持卡人同意相關(guān)調(diào)整，變更后的內(nèi)容對持卡人產(chǎn)生法律約束力，若持卡人不執(zhí)行變更后的內(nèi)容，中國建設(shè)銀行有權(quán)選擇終止本服務(wù)。

銀行考核通報批評范文范本篇十四

時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，20x年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn)，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時代要求我們必須堅(jiān)持與時俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

自工作以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn)，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。

(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之，以上就是20x年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己的工作潛能。