電力優(yōu)質(zhì)工程申報理由范文怎么寫 優(yōu)質(zhì)工程申報理由寫什么(四篇)

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(以下稱乙方)于年 月在

(以下稱甲方)委托 組織的招標(biāo)編號為的 中中標(biāo)。甲乙雙方本著平等、自愿、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)規(guī)定，就設(shè)備的采購事宜達(dá)成本合同，供雙方共同遵照執(zhí)行。

第一條 合同標(biāo)的

1.1 設(shè)備名稱：。

1.2 標(biāo)的、設(shè)備材料采購表(可按此表格式另附采購清單替代)

備注：合同單價為固定單價，發(fā)貨的貨物規(guī)格、型號、數(shù)量以甲方提供物資需求清單為準(zhǔn)，發(fā)貨總金額原則上不超過所中包的實際需求總額。

1.3 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)及同等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。

上述設(shè)備適用下列技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

1.3.1按同類產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)代號);

1.3.2按同類產(chǎn)品部頒標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)代號);

1.3.3按同類產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

1.3.4沒有上述標(biāo)準(zhǔn)或雖有上述標(biāo)準(zhǔn)，但雙方同意按附件所約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1.4 電桿使用使命年限為30年。

1.5 乙方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限：3年。

1.5 乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備的運輸、培訓(xùn)、售后服務(wù)和合同中規(guī)定的乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

第二條 合同價款

2.1 乙方向甲方提供的合同設(shè)備的總價格(合同總價款)為人民幣(大寫)：

2.2 上述合同總價款可按實際交貨貨物的規(guī)格型號、數(shù)量、重量、價格進(jìn)行更改。

2.3 合同總價款已包含設(shè)備的軟硬件價款、稅費、專利費、版權(quán)費、進(jìn)出口關(guān)稅及乙方的利潤等，乙方將設(shè)備運至甲方指定地點的包裝費、運輸費、裝卸費、保險費，以及設(shè)備驗收、培訓(xùn)、售后服務(wù)等各項有關(guān)費用，除合同總價款外，甲方無須向乙方另外支付任何費用。

第三條 合同價款支付、銀行賬戶信息及發(fā)票信息

3.1 合同價款支付

第一次付款：自貨物驗收合格之日起個日歷日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的%，即人民幣(大寫)，小寫￥元。

第二次付款：合同總價的%，即人民幣(大寫)，小寫￥元作為質(zhì)量保證金，在乙方完全履行本合同、設(shè)備質(zhì)量保修期屆滿，乙方的違約責(zé)任和保修責(zé)任全部履行完畢且甲方收到乙方發(fā)出的付款通知后的個日歷日內(nèi)付清。

3.2 乙方指定收款賬戶：戶名：，開戶銀行：，賬號：。甲方向上述賬戶付款即視為已完成付款義務(wù)。乙方應(yīng)對該賬戶真實性、合法性、有效性負(fù)責(zé)。本合同履行期間內(nèi)，乙方變更上述收款賬戶信息的，應(yīng)在甲方付款前以書面形式通知甲方。

3.3 發(fā)票信息

甲方在收到乙方按甲方要求的格式出具的與合同總價等額的符合國家財稅規(guī)定的合法發(fā)票(增值稅專用發(fā)票)，且符合合同約定的付款條件后個日歷日內(nèi)支付款項。發(fā)票的出具是甲方付款的前提條件。

第四條 設(shè)備包裝、運輸

4.1 乙方應(yīng)將設(shè)備安全運至甲方指定的地點：。

4.2 設(shè)備包裝要求：乙方對設(shè)備的包裝應(yīng)符合本合同及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，且應(yīng)根據(jù)設(shè)備特點進(jìn)行堅固包裝，使其防水、防潮、防腐、防銹、防震等，防止合同設(shè)備在運輸和裝卸中損壞或變質(zhì)，這類包裝應(yīng)足以承受包括但不限于運輸、裝卸過程中的野蠻裝卸、暴露于惡劣氣溫、鹽分大和降雨環(huán)境，以及露天存放，以確保貨物安全無損運抵指定地點。由于包裝不善所引起的貨物損失均由乙方承擔(dān)。

4.3 設(shè)備到達(dá)甲方指定的地點所需的運輸、裝卸、吊裝、保險等費用和貨物毀損滅失的風(fēng)險均由乙方承擔(dān)。

4.4包裝費用由乙方承擔(dān)。

4.5甲方有權(quán)不接收未按上述規(guī)定包裝的設(shè)備，且視為乙方未交付設(shè)備。

4.6乙方從送貨到甲方指定的施工工地?zé)o論電桿需求量多少，乙方必須無條件包運到施工工地，運費按(元/噸?公里)另行結(jié)算。

第五條 貨物交貨要求

5.1 甲方以發(fā)貨通知單方式通知乙方分批交貨的，乙方需在調(diào)撥通知單規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行交貨。

5.2 如乙方在發(fā)貨通 知單規(guī)定時間內(nèi)無法完成供貨，須在收到調(diào)撥通知單后2天內(nèi)書面告知甲方，經(jīng)甲方同意后，甲乙雙方確定延期交貨時間。

第六條 到貨表面簽收

6.1 設(shè)備運至甲方指定的交貨地點后，乙方提請甲方、監(jiān)理到貨表面簽收，甲方、監(jiān)理自接到乙方通知之日起3個工作日內(nèi)，甲乙雙方、監(jiān)理共同進(jìn)行到貨表面簽收，檢查設(shè)備的外包裝是否完整無損、型號及數(shù)量與要求是否一致。設(shè)備經(jīng)過雙方驗貨合格后，由甲乙雙方共同簽署。

6.2 如在開箱檢驗過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有錯漏或與本合同約定的技術(shù)要求和規(guī)格不符時，甲乙雙方應(yīng)在現(xiàn)場聯(lián)合作記錄，簽署備忘錄。甲方有權(quán)根據(jù)情況拒收或要求乙方限期退換貨、限期補齊。

第七條 所有權(quán)和風(fēng)險轉(zhuǎn)移

7.1 設(shè)備在到貨表面簽收合格之時，所有權(quán)從乙方開始轉(zhuǎn)移至甲方且不以是否付清合同價款為必要條件。

7.2 設(shè)備之毀損、偷盜、滅失、短缺等風(fēng)險，自到貨表面簽收合格之時起從乙方轉(zhuǎn)移至甲方。未通過到貨表面簽收合格之前，甲方不負(fù)合同設(shè)備保管責(zé)任及毀損、滅失的風(fēng)險。

第八條 安裝調(diào)試

8.1 合同設(shè)備的安裝和調(diào)試由甲方委托的施工單位完成。

8.2 乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備安裝調(diào)試所需的技術(shù)資料，并提供技術(shù)服務(wù)。

第九條 抽查

9.1 鋼芯鋁絞線、裸鋁線、鋁塑線、電纜等線材類物資必須保質(zhì)保量，單件貨物(指一盤或一卷)的實際數(shù)量須與供貨的標(biāo)稱、數(shù)量相符，有抽查發(fā)現(xiàn)不相符，則按抽查單件貨物的數(shù)量短缺比例，對乙方的標(biāo)稱數(shù)量全部進(jìn)行扣減來確定該批供貨的實收數(shù)量。

9.2 甲方可不定期對乙方供應(yīng)的貨物質(zhì)量進(jìn)行抽檢，亦可直接至乙方生產(chǎn)現(xiàn)場對待發(fā)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，委托買賣雙方共同認(rèn)定的權(quán)威機構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品檢測，如檢測合格檢測及相關(guān)費用由甲方承擔(dān)，如檢測不合格檢測及相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

第十條 交貨期限(以開具發(fā)貨通知單次日開始計算，日歷日)

10.1 110kv主變正常交貨期限為70天以內(nèi)，35kv主變交貨期限為45天以內(nèi)，10kv配變交貨期限為20天以內(nèi);

10.2 110kv斷路器、互感器、隔離開關(guān)、電容器、成套設(shè)備等正常交貨期限為30天內(nèi);

10.3 綜合自動化設(shè)備、直流電源等正常交貨期限為45天內(nèi);

10.4 熔斷器、避雷器等正常交貨期限為20天內(nèi);

10.5 35kv及110kv鐵件正常交貨期限為：接到復(fù)測材料10天內(nèi)完成地腳螺絲交貨，其他材料45天內(nèi)陸續(xù)供完;

10.6 10kv鐵件(確認(rèn)圖紙后)、電力電纜、光纜、鋼芯鋁絞線、鋁塑線、鋼絞線、配電箱、計量箱、電表箱、金具、絕緣子以及其它材料等正常交貨期限為30天以內(nèi);

10.7 電能表正常交貨期限為45天以內(nèi)。

第十一條 驗收

11.1 驗收過程中，如甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備不符合本合同規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，應(yīng)書面通知乙方，由乙方自費負(fù)責(zé)退換貨，直至經(jīng)甲方驗收合格。在此種情況下，如經(jīng)甲方驗收合格的時間超過本合同第8.2款規(guī)定的期間的，視為乙方逾期交付設(shè)備，乙方應(yīng)按合同第20.2款規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

11.2 乙方應(yīng)于驗收合格后向甲方提供驗收報告、技術(shù)文檔以及設(shè)備接線、安裝圖、設(shè)備使用手冊、設(shè)備維修保養(yǎng)手冊等完整的技術(shù)資料。

第十二條 乙方應(yīng)提供的資料

12.1 產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量認(rèn)證書、產(chǎn)品備品備件(如有)及技術(shù)資料。

第十三條 投產(chǎn)供貨計劃

13.1 乙方接到甲方開具發(fā)貨通知單后，應(yīng)定期向甲方如實匯報生產(chǎn)情況及供貨日期計劃。

第十四條產(chǎn)品標(biāo)志牌顯示要求

14.1 乙方提供的貨物標(biāo)牌須有安裝在明顯位置、牌示清晰、耐久、耐防腐蝕的銘牌標(biāo)志。有存在糢湖不清及質(zhì)量易腐蝕料子可暫停不驗收入庫。

14.2 水泥電桿、鐵件、金具、絕緣子、電表箱五大類產(chǎn)品上須有經(jīng)乙方審核備案持永久性標(biāo)識，存在無銘牌或永久性標(biāo)識可視為三無產(chǎn)品，甲方有權(quán)拒絕接收貨物。

第十五條 質(zhì)量保證

15.1 乙方保證合同設(shè)備是通過合法渠道進(jìn)口或生產(chǎn)的，是全新、未曾使用過的，合同設(shè)備不應(yīng)含有設(shè)計上和材料上的缺陷，其質(zhì)量、規(guī)格及技術(shù)特征完全符合合同規(guī)定的要求。

15.2 乙方提供的合同設(shè)備必須符合國家質(zhì)量、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和招投標(biāo)文件的要求。(三者有沖突的，按最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。

第十六條 稅費

16.1 中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法對甲方課征有關(guān)執(zhí)行本合同的一切稅費由甲方支付。

16.2 中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法對乙方課征有關(guān)執(zhí)行本合同的一切稅費由乙方支付。

第十七條 知識產(chǎn)權(quán)

乙方保證向甲方提供的合同設(shè)備、軟件、服務(wù)或其任何一部分未侵犯第三人的著作、商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密等知識產(chǎn)權(quán)，不會侵犯第三人的商業(yè)秘密或?qū)θ魏蔚谌藰?gòu)成不正當(dāng)競爭，如因此與第三人形成爭議、訴訟或仲裁案件，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償甲方由此而遭受的全部索賠、處罰及其他經(jīng)濟和信譽損失。

第十八條 保密責(zé)任

18.1 在本合同履行期間及履行完畢后的任何時候，任何一方均應(yīng)對因履行本合同從對方獲取或知悉的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對方書面同意不得向第三方透露，否則應(yīng)賠償由此給對方造成的全部損失。

18.2 保密信息指任何一方因履行本合同所知悉的任何以口頭、書面、圖表或電子形式存在的對方信息，具體包括：

18.2.1 任何涉及對方過去、現(xiàn)在或?qū)淼纳虡I(yè)計劃、規(guī)章制度、操作規(guī)程、處理手段、財務(wù)信息;

18.3 如需要，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求簽署相應(yīng)的保密協(xié)議，保密協(xié)議與本條款存在不一致的，以保密協(xié)議為準(zhǔn)。

第十九條 合同的變更與終止

19.1 本合同一經(jīng)生效任何一方不得隨意變更，但甲乙雙方就變更達(dá)成書面協(xié)議的除外。

未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利及義務(wù)。

19.2 任何一方嚴(yán)重違約的，另一方可以根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，行使合同解除權(quán)。解除通知到達(dá)對方時，合同解除。

19.3 不論何種原因?qū)е潞贤K止，均不影響本合同關(guān)于違約責(zé)任條款及爭議解決條款的適用。

19.4 合同解除

19.4.1除本合同已有約定的合同解除情形外，若發(fā)生下述任何一種情況，則甲方有權(quán)解除合同，并可要求乙方立即退還甲方已支付的合同價款，同時甲方有權(quán)要求乙方按照合同價款的20%支付違約金。乙方應(yīng)支付的違約金低于給甲方造成的損失的，并應(yīng)就差額部分向甲方進(jìn)行賠償。

(1)乙方未能在合同約定的期限內(nèi)及甲方認(rèn)可的任何延期內(nèi)交付部分或全部合同貨物;

(2)乙方未能履行合同項下的任何其他義務(wù)，且在收到甲方發(fā)出的按約履行合同的通知后15日以內(nèi)仍未能采取糾正措施。

19.4.2甲方依本合同約定單方解除合同時，依據(jù)合同第二十二項通知乙方，解除合同的通知自送達(dá)乙方時生效。

第二十條 違約責(zé)任

20.1 經(jīng)驗收，由于乙方責(zé)任，合同貨物技術(shù)指標(biāo)不滿足招標(biāo)文件“技術(shù)條款”要求，甲方有權(quán)退貨、更換或向第三方采購可替代貨物。甲方選擇更換的，乙方應(yīng)及時進(jìn)行更換，更換周期應(yīng)滿足工期要求，否則乙方應(yīng)按本合同第20.4條的規(guī)定向甲方支付違約金。

20.2 甲方對合同貨物進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)合同貨物不符合合同要求，乙方未能在甲方限定的時間內(nèi)通過整改使其符合合同要求，或者甲方擴大范圍抽檢的結(jié)果表明合同貨物仍不符合要求的，甲方有權(quán)要求更換、退貨、向第三方采購可替代貨物或解除合同。

20.3 如果在出廠試驗時合同貨物未滿足合同約定的保證值，且乙方在發(fā)現(xiàn)不合格之日起2個月內(nèi)未能使合同貨物滿足保證值，甲方有權(quán)要求重新生產(chǎn)、更換、向第三方采購可替代貨物或解除合同。

20.4 如乙方未能按合同第五條與第十條的約定按時交付貨物的，甲方有權(quán)按以下約定向乙方主張遲延交貨違約金：

(1)遲交1-4天，違約金為遲交貨物金額的0.6‰/天;

(2)遲交5-8天，違約金為遲交貨物金額的1.2‰/天;

(3)遲交9天以上，違約金為遲交貨物金額的1.4‰/天。

遲延交貨違約金總額不超過合同價格的10%。

遲延交貨違約金總額達(dá)到合同價格的10%或者遲交合同貨物對安裝、試運行有重大影響的，甲方有權(quán)取消該批次供貨，并可以依其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法購買可替代的貨物，由此發(fā)生的差價、增加的費用和損失等由乙方承擔(dān)。同時，甲方也有權(quán)解除合同并按照本合同第十九條執(zhí)行。

20.5 乙方未按期向甲方或甲方指定的設(shè)計單位交付技術(shù)資料的，每遲交1日，應(yīng)向甲方支付違約金5000元。乙方向甲方或甲方指定的設(shè)計單位提供的圖紙有錯誤的，每發(fā)現(xiàn)1張有錯誤的圖紙，應(yīng)向甲方支付違約金5000元。

20.6 由于乙方提供技術(shù)服務(wù)存在錯誤或疏忽，造成甲方工期延誤的，每延誤工期1周，乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)批次合同貨物價格0.5%的違約金。不滿1周的按比例計算。

20.7 甲方要求乙方進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)時，若乙方未在約定的時間內(nèi)答復(fù)和到達(dá)現(xiàn)場，每推遲1日，乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000元。

20.8 在質(zhì)量保證期內(nèi)合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方接到通知后未在48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處置的，嚴(yán)重缺陷的處置每推遲1日，乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000元;危急缺陷的處置每推遲1日，乙方應(yīng)向甲方支付違約金10000元。

20.9合同貨物交付后，由于乙方原因造成的質(zhì)量問題導(dǎo)致合同貨物不能按期投運的，每延誤1天，甲方有權(quán)向乙方主張合同價格1‰的違約金，但違約金總額不超過合同價格的10%。

20.10 乙方明確表示無法供貨或甲方有理由認(rèn)為乙方無法供貨的，甲方有權(quán)就全部或部分標(biāo)的物解除。全部解除的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的合同價款，并按照合同價格的20%向甲方支付違約金。部分解除的，乙方按照未履行合同部分價格的20%向甲方支付違約金。

20.11乙方根據(jù)本合同第二十條需支付各項違約金累計達(dá)到合同價格的20%時，甲方有權(quán)退貨或解除合同。乙方應(yīng)退還甲方已支付的合同價款，并自費將所交付的合同貨物(如有)運離現(xiàn)場。甲方因退貨所產(chǎn)生的費用，包括安裝費用、拆卸(除)費用、另行采購合同貨物所發(fā)生的額外費用等及其他相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)。

20.12 乙方按合同約定應(yīng)支付的違約金低于給甲方造成的損失的，應(yīng)就差額部分向甲方進(jìn)行賠償。

20.13 乙方違反合同規(guī)定的，甲方有權(quán)從到期應(yīng)向乙方支付的價款或履約保證金中扣除乙方應(yīng)支付的違約金、賠償金和其他費用。

20.14乙方無正當(dāng)理由未按約定時間簽字確認(rèn)供貨單，每延遲1日，應(yīng)向甲方支付該供貨單價格1%的違約金。違約金總額達(dá)到該供貨單價格的10%或者遲延簽字確認(rèn)供貨單超過5日，甲方有權(quán)取消該批次供貨，并在合同總量中予以核減，并可以依其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法購買與未交合同貨物類似的貨物，由此發(fā)生的額外費用及甲方因此需對外支付的窩工費等損失由乙方承擔(dān)。乙方發(fā)生上述行為3次及以上的，甲方有權(quán)解除合同。

20.15 合同質(zhì)量保證期屆滿30日內(nèi)(有索賠待索賠完成)乙方應(yīng)向甲方提供經(jīng)合同貨物使用單位簽署的合同貨物質(zhì)保單，乙方未按期向甲方提交的，每遲交1日，應(yīng)向甲方支付該批次合同貨物價格0.1%且不超過5000元的違約金。

20.16 當(dāng)乙方為生產(chǎn)商委托的代理商時，其與甲方簽訂并履行本合同時，因非甲方原因無法按照合同約定供貨的或供貨質(zhì)量不符合約定的，由生產(chǎn)商和代理商向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。

20.17甲方依本合同約定向第三方采購可替代貨物的，費用由乙方承擔(dān)。除非甲方同意，更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。逾期未完成的，按照本合同第20.4條的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。乙方更換的貨物仍不符合合同要求的，甲方有權(quán)要求退貨、向第三方采購或解除合同。甲方解除合同的，按照本合同第十九條執(zhí)行。

20.18乙方存在貨物質(zhì)量不合格、遲延交貨、售后服務(wù)不到位等不良履約行為的，每出現(xiàn)一次甲方有權(quán)核減合同總量的10%，核減量最高不超過合同總量的30%;情節(jié)嚴(yán)重的(擅自更換原材料、組部件或偷工減料、以次充好;對質(zhì)量問題拒不整改2次及以上的，或產(chǎn)品存在批量質(zhì)量問題但拒不進(jìn)行召回的;因產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題而造成退換貨量占合同金額10%及以上;主要技術(shù)參數(shù)不合格、非主要技術(shù)參數(shù)多次不合格的;因延期交貨、售后服務(wù)不到位被2個及以上最終用戶投訴等)，首次出現(xiàn)甲方有權(quán)核減合同總量的30%，今后每出現(xiàn)一次甲方有權(quán)核減合同總量的10%最高不超過合同總量的50%;達(dá)到合同約定終止條件的終止合同。

第二十一條 不可抗力

21.1 不可抗力，系指地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的，直接影響本合同履行的意外事件。對本合同履行不產(chǎn)生直接影響的意外事件，不構(gòu)成不可抗力。

21.2 如果出現(xiàn)不可抗力，雙方在本合同中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間將中止履行。經(jīng)另外一方確定的不可抗力影響時間，不計入本合同執(zhí)行時間，本合同執(zhí)行時間相應(yīng)順延。合同期限可根據(jù)中止的期限作相應(yīng)延長，但須雙方協(xié)商一致。任何一方均不會因此而承擔(dān)違約責(zé)任。但是，一方遲延履行本合同的同時發(fā)生了不可抗力，遲延方的違約責(zé)任不能免除。

21.3 受不可抗力影響的一方，應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，該方不能就擴大損失的部分要求免責(zé)。

21.4 受不可抗力影響一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后 3 個工作日內(nèi)將不能履行本合同的原因書面通知對方，并提供有效的證明文件。

21.5 不可抗力影響結(jié)束后，受影響一方應(yīng)在 3 個工作日內(nèi)書面通知對方。

21.6 如果不可抗力影響超過 7 日，各方可協(xié)商解決此后的合同履行問題。如果各方在相應(yīng)順延的 7 日內(nèi)未能協(xié)商一致，各方均有權(quán)解除合同。

第二十二條 其他

22.1通知

一方根據(jù)本合同發(fā)給另一方的任何通知，包括批準(zhǔn)、證明、同意、確定和請求均應(yīng)采用書面形式。通知可由專人送交或通過信件或快遞、數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)方式發(fā)送。由專人送交時，以對方簽收之日為通知的收到日期;通過信件或快遞方式發(fā)送的，以對方簽收之日為通知的收到日期;通過數(shù)據(jù)電文方式發(fā)送的, 以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入對方指定特定系統(tǒng)的時間為到達(dá)時間;對方未指定特定系統(tǒng)的，以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入對方的任何系統(tǒng)的首次時間為到達(dá)時間。

所有通知應(yīng)按合同所述的地址發(fā)給對方，任何一方不得無理扣押或拖延。如果一方通知了另外地址，則隨后的通知應(yīng)按新址發(fā)送。雙方聯(lián)絡(luò)方式變更未及時通知對方，致使通知未被簽收或未正常接收的，并不影響已送達(dá)的效力。

22.3 乙方應(yīng)配合甲方接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)的檢查;乙方不得以甲方的名義開展活動。

22.4 按合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金和各種經(jīng)濟損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后 10 日內(nèi)付清，逾期按應(yīng)支付金額的日萬分之 3 計收利息。依據(jù)本合同如屬于乙方應(yīng)向甲方支付前述款項的，甲方有權(quán)自行從應(yīng)付合同總價款中扣除充抵。

22.5 解決合同糾紛的方式：因履行本合同而發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意按以下第 (2) 種方式處理：

(1)向南寧仲裁委員會申請仲裁：

(2)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

22.6 在本合同履行期間及履行完畢的任何時候，未經(jīng)對方同意，任何一方不得以任何形式公開本合同及附件內(nèi)容，以確保雙方的商業(yè)機密。

22.5 本合同一式 4 份。甲方執(zhí) 2 份，乙方執(zhí) 2 份。附件為主合同的一部分，具有同等法律效力。招標(biāo)文件和投標(biāo)文件是本合同不可分割的部分。附件與主合同內(nèi)容不一致的，以主合同為準(zhǔn)。

22.6 本合同自雙方法定代表人或者授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。

合同執(zhí)行期內(nèi)，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。未盡事宜，由雙方共同協(xié)商達(dá)成補充協(xié)議解決。補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

法定代表人 法定代表人

或授權(quán)代理人： 或授權(quán)代理人：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

推薦電力優(yōu)質(zhì)工程申報理由范文怎么寫二

xx年來，總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟班組的配合下，以安全為中心、以抓狠電費回收和用電管理工作為重點，通過全組成員的辛苦努力，順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我組一年來的工作情況總結(jié)

一、指標(biāo)完成情況

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長9.3個百分點。

2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%，下降1.7百分點。

3、售電均價：綜合售電均價為525.25/千千瓦時，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長4.85百分點。

4、電費回收：當(dāng)年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?，F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)

1、認(rèn)真開展安全活動，加強職工安全思想教育。

為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學(xué)習(xí)安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識到事故的危害性，清楚的認(rèn)識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時開展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識

為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓(xùn)計劃，適時對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運行

客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟效益，也影響著電網(wǎng)的安全運行。今年，因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進(jìn)行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損

通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計

從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回?fù)p失4.98萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。

3、維護檔案，保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計的準(zhǔn)確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進(jìn)行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場對這部分用戶進(jìn)行了逐一核對，保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

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一、完善制度，活動方案實施井然有序

為了使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動有序推進(jìn)，省電力公司全面動員，精心部署，圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題，以促進(jìn)“堅強智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著力點，制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求，結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點，將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合，編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實施方案》等配套制度，提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20 條意見與措施，作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。

同時，公司營銷部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動績效考核細(xì)則》，明確了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了工作要求,從成立組織機構(gòu)、制定活動方案和計劃、宣傳發(fā)動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進(jìn)行評價打分,并將評價結(jié)果納入各單位全年績效考核。

二、健全機制，用電環(huán)境保障安全可靠

(一)保障重要客戶的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶停電應(yīng)急機制，限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶安全用電服務(wù)，組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實工作，1-3季度份，共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)整改通知書268條，提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。

(二)積極做好抗洪救災(zāi)工作，力保災(zāi)區(qū)用電。____年6月-7月，持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地，撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，電力設(shè)施受損嚴(yán)重。省電力公司第一時間啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，成立了防汛應(yīng)急指揮部，協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營銷部作為應(yīng)急辦成員部門，全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項工作。

為盡快恢復(fù)因災(zāi)受損的電力設(shè)施，營銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置，保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電，有序地組織撫州、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調(diào)集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施，據(jù)統(tǒng)計，此次抗洪救災(zāi)中，公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺次。

在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時，營銷部還積極做好水災(zāi)過后的安全用電宣傳。通過江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識，僅撫州地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中，列出了水災(zāi)過后安全用電要注意的相關(guān)事項，提醒受災(zāi)地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施，確保家庭用電安全。

(三)全力做好各項保供電工作。今年省內(nèi)各項重大活動頻繁，公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前，累計調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺次，有力保證了重大活動的順利召開。

9月26-28日，備受矚目的第五屆中部投資貿(mào)易博覽會在南昌成功舉辦，這是江西今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失，省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場督導(dǎo)保電的各項工作，南昌供電公司專門敷設(shè)電纜4300余米，為秋水廣場“特制”8臺低壓柜，出動9輛發(fā)電車，安排了4架配備發(fā)電機的高架燈，派三組人員進(jìn)行線路盯防，電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設(shè)備的巡視檢查;出動100余人，采取一人一基桿日夜蹲守，巡線人員來回巡視的方式，對長達(dá)28.8公里的2條110千伏重點保電線路進(jìn)行全程“盯控”。對南昌國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進(jìn)行逐一排查，檢查用電設(shè)備的運行狀況，消除安全隱患。

公司系統(tǒng)周密的部署準(zhǔn)備和辛勤的保電工作，為中博會提供了安全可靠的供電保障，省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細(xì)，充分肯定了電力部門所做出的成績，公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。

(四)快速響應(yīng)市場需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作形成長效，公司結(jié)合實際，制定《策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作指導(dǎo)意見》，從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面，制訂20條措施以積極策應(yīng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，要求公司系統(tǒng)采取主動的營銷策略與措施，快速響應(yīng)市場需求，圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)和重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)做好各項服務(wù)，更好地服務(wù)江西經(jīng)濟發(fā)展。公司通過加強市場開拓過程管理，定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經(jīng)驗，有力推動了廣大員工進(jìn)一步認(rèn)識市場、服務(wù)市場，做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。

(五)滿足全省高負(fù)荷需求，實現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季，江西電網(wǎng)用電負(fù)荷7創(chuàng)歷史新高，8月5日達(dá)到1139萬千瓦，公司營銷部深入分析用電負(fù)荷增長及電力供需平衡情況，超前組織開展有序用電方案編制工作，迎峰度夏之前完成各級電網(wǎng)____年度有序用電方案編制和報批，實現(xiàn)了迎峰度夏全省不拉閘限電目標(biāo)。

同時，公司加強局部電網(wǎng)電力有序供應(yīng)工作，及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響，指導(dǎo)督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應(yīng)急預(yù)案，保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電，限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。

三、舉措得力，服務(wù)環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效

(一)開通綠色通道，主動服務(wù)重大項目。保持供電綠色通道暢通，對重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程用電報裝實行優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生工程、生態(tài)建設(shè)、重大招商引資項目等重點工程，建立重大項目和重點工程“一對一”聯(lián)絡(luò)與服務(wù)制度，定期了解進(jìn)展動向，定期跟蹤項目建設(shè)進(jìn)度及相關(guān)情況，主動上門服務(wù)，促進(jìn)了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產(chǎn)黨員掛點服務(wù)大客戶活動，制作了《服務(wù)重點項目情況一覽表》，將所有的13個大項目與公司分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表隊相對應(yīng)，定期召開項目協(xié)調(diào)會，全過程跟蹤項目進(jìn)度。撫州公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū)，為該市創(chuàng)業(yè)對象最密集和重點項目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務(wù)。九江共青公司開展了“三跟蹤，三服務(wù)”(跟蹤在談項目，做好咨詢服務(wù)工作;跟蹤新入駐企業(yè)，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作;跟蹤重點企業(yè)，做好綜合服務(wù)工作)活動，優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內(nèi)30多家落戶企業(yè)的配套工程建設(shè)任務(wù)。

(二)提高工作效率，高效服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，實行全過程監(jiān)督，要求對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的用電報裝主要環(huán)節(jié)的完成速度比電監(jiān)會相關(guān)規(guī)定進(jìn)一步縮減，努力打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”。5月28日，組織召開了客戶受電工程“三指定”自查自糾工作電視電話會議，督促各基層單位不斷規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能，對客戶業(yè)擴工程，公司明確提出“三不指定”(不指定設(shè)計單位、施工單位、設(shè)備供貨單位)。7月，公司營銷部組織了四個督導(dǎo)組，分赴全省9個地市，檢查各供電公司客戶受電工程“三不指定”工作落實情況，通過對用電報裝工作的逐步規(guī)范化管理，進(jìn)一步保障客戶工程的自主選擇權(quán)。

(三)加大投訴舉報管理力度，構(gòu)建和諧供用電氛圍。

營銷部密切關(guān)注客戶滿意率情況，緊緊抓住監(jiān)測點和群眾反映的熱點、難點問題，有針對性地查找薄弱環(huán)節(jié)和分析不足，采取有效措施主動改進(jìn)工作。針對監(jiān)測點反映的問題，研究制定有效措施，舉一反三，組織在全系統(tǒng)內(nèi)開展整改，進(jìn)一步提升服務(wù)工作，提高社會滿意度。員工服務(wù)意識進(jìn)一步增強，紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，增進(jìn)了與社會各界和廣大客戶的溝通和理解，監(jiān)測滿意率得到穩(wěn)定提升，7至10月連續(xù)四個月保持公共服務(wù)類第一名。

今年5月，公司專門出臺了《關(guān)于加強供電服務(wù)投訴管理指導(dǎo)意見》，對投訴舉報處理情況嚴(yán)格考核、定期通報，對于投訴較多或同一事件被重復(fù)投訴的單位，將被取消當(dāng)年的評先資格，由省公司掛牌督辦，限期整改，努力把供電服務(wù)問題的苗頭解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

(四)大力自查自糾，深入明察暗訪。圍繞基層單位創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動各項工作的開展落實情況、工作作風(fēng)建設(shè)情況、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況，深入組織對各市、縣供電公司的明察暗訪，重點抽查員工工作紀(jì)律、落實首問負(fù)責(zé)制情況，檢查營業(yè)窗口、95598熱線和搶修人員的工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促基層單位抓實抓細(xì)行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，形成監(jiān)督檢查常態(tài)化。今年以來，分4批次對8家地市公司開展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”明察暗訪督察工作，涉及所屬基層單位、縣區(qū)公司達(dá)42個，其中暗訪營業(yè)窗口31個，模擬故障報修16次，明查創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動組織開展、95598服務(wù)熱線和業(yè)擴工作情況40余次，與此同時，系統(tǒng)各級基層單位也組織了明察暗訪自查活動。

(五)推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè)，服務(wù)低碳經(jīng)濟發(fā)展。為適應(yīng)國家大力開發(fā)清潔能源新形勢的需要，保障清潔能源和低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展，公司將建設(shè)統(tǒng)一堅強智能電網(wǎng)與新能源發(fā)展緊密結(jié)合，按照國家電網(wǎng)公司部署，不斷推進(jìn)堅強智能電網(wǎng)建設(shè)，積極服務(wù)低碳經(jīng)濟發(fā)展。

一是加快推進(jìn)電動汽車充電設(shè)施建設(shè)。電動汽車充電設(shè)施建設(shè)是新能源汽車推廣實施的重要配套環(huán)節(jié)。為了落實國家節(jié)能減排政策，大力培育、支持電動汽車這一低碳產(chǎn)業(yè)，公司充分發(fā)揮電網(wǎng)技術(shù)管理優(yōu)勢，積極主動介入，先后與全省11個設(shè)區(qū)市簽訂電動汽車充電設(shè)施建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，為電動汽車應(yīng)用提供技術(shù)服務(wù)支撐，共同推進(jìn)節(jié)能與新能源汽車示范推廣應(yīng)用。并配合南昌市作為全國“十城千輛”試點城市及宜春打造“亞洲鋰都”的戰(zhàn)略，以南昌和宜春為重點率先進(jìn)行電動汽車充電站建設(shè)。7月9日，江西省首座電動汽車充電站在宜春市已竣工投運，南昌電動汽車充電站也正在建設(shè)中，省內(nèi)主要旅游風(fēng)景區(qū)正在優(yōu)先裝設(shè)電動汽車充電樁，公司還購置了4臺純電動流動服務(wù)車和電力工程車，分別投放到南昌市和宜春市。今年年底，公司將建成充電站3座，充電樁500根。

二是大力推動全省智能小區(qū)示范工程建設(shè)。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標(biāo)，全面啟動了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設(shè)，以實現(xiàn)對所有電力用戶和關(guān)口的全面覆蓋，實現(xiàn)計量裝置在線監(jiān)測和用戶負(fù)荷、電量、電壓等重要信息的實時采集，提升快速響應(yīng)市場變化、快速反映客戶需求的互動能力，為優(yōu)化完善營銷業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。目前，南昌與共青城兩個智能化示范小區(qū)的建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行，成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造，全省采集戶數(shù)累計完成10萬余戶，力爭年內(nèi)完成80萬戶的改造建設(shè)。

四、不斷創(chuàng)新，服務(wù)方式便捷多樣

(一)努力拓展交費渠道，提供便捷服務(wù)。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統(tǒng)，提供便捷多樣的繳費手段，在大力推行銀行代扣的基礎(chǔ)上，推出遠(yuǎn)程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費，有效解決居民交費難題。

鷹潭公司以營銷技術(shù)現(xiàn)代化為依托，創(chuàng)新收費服務(wù)新舉措，完成時代廣場24小時自助營業(yè)廳項目建設(shè)，并正式投入運行。萍鄉(xiāng)公司加強與移動分公司合作，新增8個移動電費代收點，為廣大客戶提供便捷交費服務(wù)。九江、宜春公司首次投用電力終端自助查詢繳費機，方便客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。

(二)不斷增強主動意識，創(chuàng)新服務(wù)方式。吉安公司有效服務(wù)吉安經(jīng)濟發(fā)展，推出供電服務(wù)八項新舉措，開展好“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動，全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。宜春公司采取現(xiàn)場辦公的形式，把工業(yè)園區(qū)作為服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場，召開服務(wù)園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場辦公會20余次，現(xiàn)場解決企業(yè)各類用電問題157項，反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡化流程、零投訴目標(biāo)”等方面，開展“我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建良言、獻(xiàn)良策”活動，鼓勵全體員工積極為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進(jìn)言獻(xiàn)策。南豐縣供電公司服務(wù)卡、技術(shù)幫扶、巡視、走訪“四到位”服務(wù)蜜桔加工產(chǎn)業(yè)，確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。

(三)積極培育服務(wù)文化，倡導(dǎo)全員服務(wù)氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務(wù)高潮，通過特色鮮明的創(chuàng)業(yè)服務(wù)實踐，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務(wù)文化在創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動中的引領(lǐng)作用，營造了主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、全員服務(wù)、品牌服務(wù)的聲勢和氛圍。

5月19日，公司啟動青春建功鄱陽湖活動，成立24支電力青年志愿者服務(wù)分隊，組織6千名青年志愿者，實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程，開展20項專題活動，內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、搶險救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境保護和社會公益等方面。

各基層單位結(jié)合實際，紛紛開展各項主題活動。南昌公司大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實現(xiàn)零責(zé)任投訴”主題實踐特色活動，推行電力臺區(qū)“片警”管理，在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示，公示臺區(qū)管理員照片及電話，方便客戶辦理各項用電業(yè)務(wù)，及時解決客戶的各類用電問題，同時也對公司營銷人員的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。贛西公司推行差異化服務(wù)、為各類客戶業(yè)擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務(wù)”____年專項活動。

五、履行承諾，創(chuàng)業(yè)服務(wù)碩果累累

作為____年“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的省級測評對象，省電力公司營銷部正式公布了服務(wù)承諾，半年來，營銷部積極響應(yīng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項工作要求，嚴(yán)格履行承諾項目。

一是認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度。部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工能夠嚴(yán)格遵守國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”和員工行為“十個不準(zhǔn)”規(guī)定，誠實守信，奉公辦事，同時認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性告知制度，對涉及本部門的各項工作，均能夠及時辦理。

二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關(guān)于規(guī)范業(yè)擴報裝工作、打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神，圍繞全省“十百千億重點工程”項目，將服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點來抓。1-9月份，10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天，其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天，比電力監(jiān)管機構(gòu)要求的54天縮短了30.1天，下降了55.7%。

三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負(fù)責(zé)全省廣大客戶正常用電的服務(wù)主體，因此，省公司營銷部進(jìn)一步加強對各供電公司的監(jiān)督、管理和考核，簡化業(yè)務(wù)流程，縮短辦事時限，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能。對廣大客戶反映涉及供電服務(wù)的投訴，由專業(yè)部門負(fù)責(zé)督辦，實行“受理-調(diào)查處理-回訪”的閉環(huán)管理，1-3季度，共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核，公司共接到客戶涉及供電服務(wù)的投訴舉報80件，同比減少73件，下降47.7%。

供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作永無止境，省電力公司營銷部將按照省委省政府的統(tǒng)一部署，圍繞廣大客戶關(guān)注的切身問題，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為江西經(jīng)濟進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻(xiàn)。

推薦電力優(yōu)質(zhì)工程申報理由范文怎么寫四

供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理，運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟，供電可靠性進(jìn)一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上，尋求新的增長點，進(jìn)一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場營銷的幾個問題

1. 企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立，在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。

2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳

資料等。

3. 服務(wù)的體制不順，體系不健全，客戶服務(wù)應(yīng)是一個全面設(shè)計、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。

4. 服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時間較長，停電范圍較大，客戶電費的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報裝接電手續(xù)的辦-理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務(wù)步驟較多。

5. 服務(wù)的概念不是十分清楚，服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上，比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設(shè)備，由供電企業(yè)進(jìn)行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開展一些深層次的服務(wù)?

6. 沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念

在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中，供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。首問責(zé)任制，上門服務(wù)，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù)，自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”以來的承諾服務(wù)等，都取得了一定的進(jìn)展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè)，沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè)，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系，是社會道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來，在同客戶的服務(wù)交流中，通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通，達(dá)到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。