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代理公司辦公制度范文范本篇一
為加強公司員工考勤管理,規(guī)范公司員工的行為和職業(yè)道德,使全體員工養(yǎng)成守時習慣準時出勤,全身心投入到公司的工作中去,根據《中華人民共和國勞動法》的相關規(guī)定,結合公司具體情況,特制訂本考勤管理制度,望全體員工共同遵守。
一、 本制度適用于公司各部門所有員工
二、 工作時間
1、公司實行每周六天工作制,即周一至周六上班,周日休息。遇節(jié)日放假,另行安排。
2、每天上班時間為:
上午8:00 ----12:00 下午13:00----17:00(隨季節(jié)調整)
三、 違反考勤紀律界定與處罰
1、遲到:在規(guī)定上班時間不到崗者視為遲到。遲到者罰款10元。遲到時間超過1小時則扣除半天基本工資。
2、曠工:指未請假而沒有正常到崗工作,曠工半天扣罰一天基本工資,曠工一天扣罰三天基本工資。
3、早退:指未到達公司規(guī)定的下班時間離崗。早退時間超過1小時則扣除半天基本工資。
4、請假:員工有事需要請假時,必須提前申請,經領導批準后方可不到崗工作。上班時間因特殊事需要中途離崗,必須向直屬負責人請假,待領導批準后方可離開公司。因私人事務請假時間超過一小時扣罰半天基本工資,請假時間超過一天的,按天數計算扣罰基本工資。
四.衛(wèi)生制度
1、各辦公室衛(wèi)生由各辦公室人員具體負責,必須保證辦公桌椅、沙發(fā)、門窗、書櫥等辦公用品干凈整潔無灰塵,要求物品擺放整齊;電腦、打印機等設備良好;地面干凈無雜物。
2、公共區(qū)域(走廊、總經理辦公室、會議室、董事會辦公室)實行人員責任制,以衛(wèi)生值日表為準,每日負責值日的員工要提前20分鐘到公司進行打掃。
3、日常保潔由行政辦公室隨時進行檢查,發(fā)現衛(wèi)生不合格現象,將進行不同程度處罰。
4、每周六下午進行一次集體大掃除,具體安排另行通知。
5、各部門要認真對待衛(wèi)生清潔工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清潔,不得因個人原因影響公司整體形象。
五.辦公秩序
1、公司員工必須服從上級管理,不得消極怠工,工作期間遇客戶來訪,必須主動、熱情接待并做好記錄,及時向領導上報。
2、不得使用辦公電話打私人電話,上班時間不可與親朋好友電話聊天。
3、接辦公電話不比不亢,言簡意賅,開頭必須為“您好,貴客來商貿”。
4、工作時間不得串崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電視、吃零食、聽音樂等與工作無關的`事情。
5、上班時間不得閱讀與工作無關的書、報紙、雜志等。
6、下班時必須關好門窗設備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時,每位員工都有義務做到人離熄燈,關閉所有辦公設備電源以及門窗。
7、每位員工都要提高節(jié)約意識,公司的每一張紙、每一度電、每一個辦公用品都要保護、節(jié)約,要提高“貴客來”主人翁意識,視公司為家,人人維護、處處節(jié)儉。
8、如發(fā)現有違反上述條款的行為,視情節(jié)不同程度進行相應處罰。
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代理公司辦公制度范文范本篇二
為了使辦公用品的管理、發(fā)班規(guī)范化、制度化,有效控制辦公用品的使用,防止“濫用亂領”,特制訂以下管理制度。
2.1貨物入庫前需嚴格檢查,把好質量關和價格關;
2.2加強管理,保證庫存物品完好無損、存放整齊、標識清楚;、
2.3出庫必須按申領程序、未經審核、簽批、不得發(fā)放;
3.4每月要做好盤點工作,做好進、出、存報表,做到物卡相符、賬卡相符、帳帳相符;
2.5建立健全物品的記錄,如質量、規(guī)格、產地、價格等,方便下次進貨;
2.7做好防潮、防火工作,保證通道暢通;
2.8凡紙品類物品應清點整齊放于貨架上,并做好檢查工作,防止損壞;
2.9各部門領物,原則上只給領取與業(yè)務相關的物品;
2.11嚴格遵守倉庫保管紀律規(guī)定,做好物品管理工作。
3.1購買辦公用品必須緊持《采購程序》;
3.4凡未經批準而隨意采購的辦公用品,保管員有權拒絕入庫,采購人自負經濟責任。
4.1到倉庫領取辦公用品必須按照領用程序;
4.2不能少批多領或隨意領物;
4.3倉庫保管員堅持領用程序,沒有領物單的,一律不準領取;如遇緊急情況,給予領取,事后應補辦領物申請手續(xù)。
代理公司辦公制度范文范本篇三
第一條:為加強公司辦公區(qū)域的安全管理,增強員工的安全意識,落實各項安全措施,保障公司各項工作順利開展,本著“預防為主,杜絕隱患”的原則,制定本制度。
第二條:本制度中的安全管理,是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理。
第三條:行政管理部為公司辦公區(qū)域安全管理的負責部門,負責安全防范措施的制訂、落實、檢查及安全事故的調查、處理;各部門科室負責人負責本部門的安全管理工作。
第四條:本制度適用于公司總部。
第五條:辦公室不定期組織消防安全學習,開展多種形式的消防安全宣傳教育。
第六條:辦公室應按照消防法規(guī)和消防部門的要求,對消防設施設備的配置情況進行檢查,發(fā)現問題立即整改。
第七條:辦公室應對消防設施設備的性能情況經常進行檢查,確保消防栓、滅火器具等完好、有效,消防通道暢通,消防標識清晰、準確。
第八條:辦公區(qū)域嚴禁存放易燃易爆物品。
第九條:發(fā)生火情應立即采取相應措施。
第十條:公司辦公室安裝防盜裝置,門禁系統(tǒng)。
第十一條:員工不得在辦公室存放私人貴重物品或大筆現金,離開辦公室(室內無人)應隨即鎖門。
第十二條:會議室由行政管理部專人負責管理,保持設施設備的齊全。
第十三條:財務人員外出存取大額現金時,應不少于二人;財務部門在保險柜存放過夜的現金應控制在規(guī)定范圍內。
第十四條公司印鑒由行政管理部專人負責,財務專用章和法定代表人印章分開存放,蓋章人員須填寫明細表。
第十五條公司車輛使用人在停放車輛時應關窗鎖門,車內不宜存放貴重物品。
第十六條:公司辦公區(qū)域應根據配電容量配置設施設備,并留有余地。
第十七條:員工使用各類設施設備時,應遵守相關的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作以保障用電安全。
第十八條:除辦公設備以外的電力設施設備的維修應由物業(yè)管理人員負責,公司人員不得擅自維修。
第十九條:維修人員在維修各類電力設備時,應嚴格按照安全操作規(guī)程操作。
第二十條:員工不得在辦公區(qū)域拉電線,不得擅自使用電熱器具;下班時應切斷辦公設備、電風扇及各類辦公電器的電源。
第二十二條:值班人員負責下班后的安全防范工作,下班時應檢查辦公室門窗及電源的安全情況。如值班人員下班時仍有員工在加班,則須做好交班工作。節(jié)假日及雙休日值班人員負責節(jié)假日及雙休日的安全防范工作,發(fā)現情況應及時向行政管理部人員報告處理。
第二十三條:辦公室應定期檢查各類防范設施的完好情況和安全防范措施的落實情況,發(fā)現問題及時整改。
第二十四條:各類安全問題由行政管理部根據原因、性質、后果、責任等因素負責處理,必要時向公司總經理報告。
代理公司辦公制度范文范本篇四
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
1.進入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。
2.在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
代理公司辦公制度范文范本篇五
2022年省醫(yī)療器械協(xié)會在省藥監(jiān)局的領導下,在各會員單位的支持下,圍繞促進和服務醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展中心,充分發(fā)揮“橋梁、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,協(xié)會的凝聚力影響力進一步提升,受到了有關領導和會員單位的充分肯定。
一、拓展服務領域,為會員單位搭建服務平臺。
1、利用多渠道幫助企業(yè)貸款融資,尋求合作伙伴等。協(xié)會與_銀行_分行企業(yè)金融部、_銀行電子城支行、_行_支行等金融單位聯系,建立業(yè)務聯系,先后為解決_藥業(yè)有限公司、省醫(yī)療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經達成貸款協(xié)議。
為了解決企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略,尋求投資合作伙伴,協(xié)會先后組織_醫(yī)藥(集團)股份有限公司(投資公司)、_術產權交易中心等到_醫(yī)療用品開發(fā)有限公司、_公司等單位考察洽談投資合作業(yè)務。
協(xié)會與_銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫(yī)療器械行業(yè)城市商業(yè)合作社”,以便更快捷有效地為企業(yè)提供融資服務平臺,此項工作經過反復調研商談,已經發(fā)文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作。
2、通過邀請專家、協(xié)調企業(yè)與主管部門等方式,先后為_省_醫(yī)療器械公司、_公司等單位建立_認證體系、辦理新產品注冊等進行前期輔導、業(yè)務咨詢等。
協(xié)會為_公司等單位開據相關遵守法規(guī)、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用。協(xié)會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務。
3、為了加強陜西省醫(yī)療器械協(xié)會咨詢管理工作,更好地為會員企業(yè)服務,組建了由_人組成的專家委員會,這些專家來自于__及有關研究所和企業(yè),并且制定了《專家委員會工作暫行規(guī)則》。
一年來有的專家為企業(yè)標準認證、產品注冊等進行輔導、咨詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家為協(xié)會期刊撰寫論文等,得到了企業(yè)的廣泛歡迎。
4、根據法規(guī)規(guī)定與專項整治等要求和企業(yè)的生產、經營需要,先后舉辦了內審員及生產、經營企業(yè)質量管理人員、無菌醫(yī)療器械檢(化)驗員培訓班等共_期,培訓人數達_多人次,開展了有關法規(guī)、標準、體系、業(yè)務等方面的培訓教育,提高了企業(yè)的管理水平和相關人員的業(yè)務素質。
5、協(xié)會組織九家企業(yè)參展20__健康產業(yè)博覽會。由_省藥促會主辦,_省醫(yī)療器械協(xié)會、_省中醫(yī)藥協(xié)會等單位協(xié)辦的20__健康產業(yè)博覽會于20__年_月_日-_日在_國際會展中心_館舉行。省醫(yī)械協(xié)會組織_等_家大眾民用健康、_械企業(yè)參加了展出活動,進一步擴大了產品影響,宣傳了企業(yè)形象。
20__年_月_日,協(xié)會組織_家醫(yī)療器械企業(yè),在_公司召開了_省醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展座談會,邀請_省工業(yè)和信息化廳消費處_副處長到會,介紹傳達了國家和省政府對醫(yī)械發(fā)展產業(yè)振興和技術改造有關政策及重點扶持的產品類別,并回答了企業(yè)關心的有關問題。_指出20__年國家將重點支持產品結構升級、新技術應用,對醫(yī)用電子醫(yī)學影像、體外診斷、植入介入、無菌醫(yī)械、現代生物、人造組織器管、血液凈化、高質材料等有一定規(guī)模的生產企業(yè)給予政策、資金等方面的優(yōu)惠資助。他還向企業(yè)重點介紹了對中小企業(yè)產品升級、技術創(chuàng)新扶持的渠道。_家與會企業(yè)代表全部發(fā)了言,介紹了各自企業(yè)的基本狀況、發(fā)展前景,需要政府支持的事項等,還就一些問題進行了咨詢,提出了相關建議,大家高度評價協(xié)會舉辦的這次座談會。協(xié)會秘書處介紹了協(xié)會開展的企業(yè)融資、專家咨詢、業(yè)務培訓、項目合作、維護權益及組織省內外、國內外參觀考察、參展招商等服務項目。省藥監(jiān)局醫(yī)械處_處長在座談會總結時,要求各企業(yè)要多了解政府對發(fā)展醫(yī)械行業(yè)支持的相關信息,與有關部門多聯系,爭取更多的支持,加快企業(yè)的發(fā)展。_處長還對協(xié)會換屆以來為會員服務所做的工作予以肯定,希望各會員單位對協(xié)會的工作多提意見和建議、更加關心和支持,并要求協(xié)會與會員單位多聯系和溝通,多為企業(yè)排憂解難,真正成為“企業(yè)之家”。
“_省醫(yī)療器械中小企業(yè)發(fā)展論壇”于20__年_月_日在省中小企業(yè)服務平臺多功能廳召開,有_多家企業(yè)參加。省藥監(jiān)局副巡視員_參加會議并講話,他首先通報了醫(yī)械發(fā)展相關情況,并要求全省醫(yī)械企業(yè)要緊抓機遇、努力創(chuàng)新、加快發(fā)展。協(xié)會邀請_專家就企業(yè)如何技術創(chuàng)新,實現產、學、研、醫(yī)結合;如何加強醫(yī)械生產現場管理;從醫(yī)械政府采購,談陜西省企業(yè)的差距等專題進行了報告。報告既有理論性、政策性,又有指導性、可操作性,使與會同志受到了很大的鼓舞和鞭策。
三、擴大社會聯合和交流,提升協(xié)會的知名度和公信力。
1、四家協(xié)會聯合發(fā)起成立“_省健康大聯盟”。為了使_省各有關健康行業(yè)協(xié)會資源共享、凝聚合力、優(yōu)勢互補,經充分協(xié)商,由省藥品健康產品企業(yè)合作促進會、省養(yǎng)生協(xié)會、省醫(yī)療器械協(xié)會、省中醫(yī)藥協(xié)會等聯合發(fā)起,于20__年_月_日召開了“_省健康大聯盟”成立大會,大會確定了大健康聯盟宗旨、大健康聯盟自律公約、大健康聯盟輪值制度等。大健康聯盟將通過各方面的合作,擴大影響力,更好地營造大健康氛圍,動員廣大會員為大眾健康提供安全有效的產業(yè)和優(yōu)質高效的服務。
2、成立_省工業(yè)標準化技術委員會醫(yī)療器械標準化工作組。經省質量技術監(jiān)督局同意,由省器械協(xié)會負責組建陜西省工業(yè)標準化委員會醫(yī)療器械標準化工作組,于20__年_月1_日召開成立大會。醫(yī)械標準化工作組的主要任務是為省上制訂行業(yè)產業(yè)地方標準提出意見、建議和初步方案,宣傳推廣醫(yī)療器械標準化工作,推選執(zhí)行標準先進單位,為醫(yī)械標準規(guī)范實施創(chuàng)造條件,推動醫(yī)械產業(yè)健康發(fā)展。
3、協(xié)會還派代表參加了_省中醫(yī)藥發(fā)展高峰論壇和_協(xié)會的有關活動,對于收集信息、學習經驗、交流情況等有很大促進作用。
四、加強自身建設,改進工作作風,提高工作效率。
1、協(xié)會二屆二次會員大會于20__年_月_日召開。協(xié)會秘書處報告了20__年協(xié)會工作總結和20__年協(xié)會工作要點,大會表彰了20__年度評出的首批_家_省醫(yī)療行業(yè)誠信企業(yè),頒發(fā)了獎牌和證書。省藥監(jiān)局醫(yī)械處_處長在會上傳達了醫(yī)械監(jiān)管工作相關文件和要求,要求全省醫(yī)械企業(yè)要注重科技創(chuàng)新,抓好產品質量安全管理,依法生產和經營,力爭把企業(yè)做強做大做規(guī)范,他對協(xié)會20__年開展的工作給予充分肯定,并希望各會員企業(yè)對協(xié)會的工作給予關心和支持。省協(xié)會會長、省結核病防治院院長劉錦程對協(xié)會今后的工作提出了希望和要求,要求協(xié)會要緊密結合各會員企業(yè)的實際,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,把協(xié)會的工作做得更有特色,在此之前20_年_月9_日協(xié)會召開了會長、副會長會議,總結和安排協(xié)會工作,討論并決定了誠信企業(yè)名單,還研討了協(xié)會發(fā)展有關重大問題。
2、省協(xié)會年內還申請成為了中國醫(yī)療器械協(xié)會理事單位,為進一步提升協(xié)會影響力創(chuàng)造了條件。
3、協(xié)會在發(fā)展新會員方面做了許多調查、摸底、溝通、聯系,20__年吸收新會員_個,強大了協(xié)會力量,加強了協(xié)會自身建設。
4、協(xié)會于年內創(chuàng)刊《_省醫(yī)療器械信息》,并已發(fā)行五期,刊物有政策法規(guī)、監(jiān)管動態(tài)、專題報道、專家沙龍、行業(yè)動態(tài)、協(xié)會工作、企業(yè)之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數_冊,發(fā)行對象為醫(yī)療器械生產和經營企業(yè)、醫(yī)療機構、有關部門和專家,刊物內容翔實、圖文并茂、版面豐富,受到了企業(yè)的好評和領導的表揚。
代理公司辦公制度范文范本篇六
一、總經理辦公會議性質:
總經理辦公會議是公司經理層的最高行政決策機構??偨浝磙k公會每月至少召開一次,根據情況需要,總經理可以隨時組織召開。
二、參加會議人員:
出席總經理辦公會議的人員是總經理、副總經理、三總師、總經理助理等。黨委書記、副總工程師(經濟師)列席會議,專項議題可通知有關人員列席會議。
三、需要提請總經理辦公會議議定的事項主要有:
(一)較重大的工作計劃、經營和建設方案;
(二)較重大的規(guī)章制度和管理辦法;
(三)聘用、解聘、獎懲非董事會直管員工;
(四)提出所屬單位經營者人選;
(五)職工工資分配、調整方案、重要福利事項、年度考核鑒定;
(六)其他必須由總經理辦公會議討論決定的事項。
四、議題的形成:
(一)凡提交總經理辦公會議議定的事項,須經總經理、副總經理、三總師、總經理助理等提出,由總經理確定。
(二)議題確認后,由分管領導牽頭組織調查研究,并提出草案(或初步意見),必要時還要征求其他各方面的意見、邀請專家論證、提出兩個以上可供選擇的方案。
(三)提請總經理辦公會議討論決策的草案(或初步意見),必須形成文件或打印文稿,并附上有關的政策、法律依據等背景材料,提前3天以上交綜合部,再由綜合管理部在會前發(fā)給與會者思考。
五、綜合管理部需提前2天以上將會議時間、地點、議題通知與會人員,同時發(fā)給會議資料。
六、會議主持人為總經理。特殊情況下,可由總經理委托常務副總經理主持會議,常務副總經理未出席會議,總經理可委托出席會議的其他同志主持會議。
七、議題的決定。一般議題,在討論后,由主持人做出結論。重大問題的決策,須經與會人員充分討論,必須由總經理做出決定??偨浝磙k公會議必須有半數以上成員到會方能舉行。
八、會議指定綜合部文秘為記錄人,配備專用記錄本,準確記錄會議內容。會議記錄要入檔永久保存。
九、總經理辦公會議議定的有關重要事項,一般應形成會議紀要、決定等文件。公司章程規(guī)定需報經董事會討論通過的事項應上報董事會。
十、總經理辦公會議做出的決定,由分管副總經理或三總師負責組織實施。
十一、其他要求:
(一)與會人員在會前應對議題進行充分研究和準備。
(二) 嚴肅會議紀律,與會人員應按要求準時參加會議,不得缺席和遲到。因故不能出席會議時,要向總經理請假,請假的同志對會議的內容如有建議或意見,可在會議召開前向主持人提出。
(三)原則上不討論臨時動議議題,一般不開無準備的會議。
代理公司辦公制度范文范本篇七
二、如各分公司負責人遇到特殊情況經總經理批示后自行購買的辦公用品,需在三日內報行政部建檔備案,如不及時申報的將給予嚴重過失單處罰。
三、行政部每月統(tǒng)計辦公用品的領用情況及申購時結存情況報總經理。
四、各分公司/部領用的拉桿夾每單只可領用一個,檔案袋每單只可領用兩個。
五、電腦相關配件的購買更換經總經理批示后由行政部購買,電腦維護管理員做好相關物品的及時記錄(時間.物品名稱.單價)并讓相關人員簽字后方可進行維修更換,如電腦物品記錄不清將給予電腦維護管理員過失單處罰。
六、辦公用品各部門、各分公司/部負責人統(tǒng)一領用管理,并記錄好辦公用品明細帳,以備員工離職時的交接工作。
七、一旦員工離職,離職員工必須持部門負責人對其辦公用品交接情況的簽署意見前往人力部及行政部,待核實清楚后準許離開并領取工資,如沒有部門負責人的簽字則一律不予辦理。
八、調職員工,在調往其它部門或崗位前須交接好辦公用品。由負責人簽字待行政部核實后方可調職,如交接部門人員雙方在未交接清便已調職,一旦發(fā)現交接不清情況責任由交接雙方及部門負責人共同負責。
九、辦公用品的報銷手續(xù)為報銷人拿著辦公用品申請批示單(或確切使用去向),購買的發(fā)票上附支出憑證,且支出憑證上備注清楚后報銷,報銷時間為每周三、周四。
十、行政部將不定期對辦公用品的使用,保管情況進行抽查,如發(fā)現部門管理較好為公司節(jié)省辦公用品費用的,由行政部報總經理將給予部門獎勵,反之管理不善.浪費現象嚴重造成公司辦公用品費用增加的,由行政部報總經理將給予部門相應處罰。
代理公司辦公制度范文范本篇八
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
1.進入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。
2.在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的`工作面貌和業(yè)務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
代理公司辦公制度范文范本篇九
我縣的醫(yī)療糾紛,是全國第一大醫(yī)療糾紛,為切實解決廣大群眾醫(yī)療投訴問題,我縣醫(yī)療糾紛發(fā)案快而不斷,在醫(yī)療糾紛中,主要以群眾醫(yī)療投訴為主,醫(yī)療糾紛的發(fā)生率為零,我們采取多種形式,加大了對醫(yī)療糾紛的處理,確保了廣大群眾的醫(yī)療投訴及糾紛的發(fā)生率。一是成立糾紛調解委員會,由院領導任糾紛調解委員會主任,并將各種矛盾糾紛的調解情況匯報各科。二是采取定期和不定期形式,對重大糾紛、重點矛盾糾紛進行排查,建立重大糾紛調解信息反饋和信息反饋工作機制。三是加強對重大糾紛及糾紛的信息采集,及時掌握重大矛盾糾紛和糾紛的發(fā)展變化情況。同時,加強對醫(yī)療糾紛的信息收集,及時向上級有關部門反映情況,為維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)揮了參與作用。
二、加大宣傳,提高醫(yī)療糾紛防范意識。
我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在重大問題和矛盾調解上,積極采取多種形式進行宣傳,大張旗鼓地宣傳我縣醫(yī)療糾紛的重大危險源,并在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過宣傳發(fā)動,廣泛發(fā)動,積極調解矛盾糾紛,努力提高醫(yī)療糾紛防范意識和能力,確保了廣大群眾的醫(yī)療投訴及糾紛的解決率。
三、依法、妥善、妥善處理。
在醫(yī)療糾紛發(fā)生時,嚴格把關,堅決杜絕不合理醫(yī)療糾紛。首先,我們在全縣范圍內進行醫(yī)療糾紛排查,對排查的醫(yī)療糾紛,一一落實,做到了及時、準確,并將其登記在冊,以便對醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因、病因、事故的影響等情況及時向上級主管部門報告。其次,加強對患者醫(yī)療糾紛處理的監(jiān)督。對患者出現的違規(guī)醫(yī)療行為,嚴格按規(guī)定進行處理,并向患者和醫(yī)務人員進行調查,對不嚴格遵守處理的醫(yī)療糾紛,一律不予報銷。
四、認真落實處理制度,做到了及時、準確、妥善處理。
今年我們結合醫(yī)療糾紛案件的查處,對全縣各級醫(yī)療管理機構進行了處理,對我縣的醫(yī)療糾紛及糾紛處理情況,我們做到了及時、準確,并將結果及時反饋給相關部門,為醫(yī)療糾紛排查提供了依據,受到了廣大醫(yī)務人員的好評。
五、加強了醫(yī)療投訴處理工作。
在全縣范圍內組織了醫(yī)療糾紛調解組織,對全縣醫(yī)療醫(yī)療行為進行了全面的檢查,查處醫(yī)療投訴32起,調解成功率達到95%以上,其中醫(yī)療投訴3起,醫(yī)療糾紛處理率達到85%以上。
代理公司辦公制度范文范本篇十
第一章總則一、公司本著防范業(yè)務風險,維護企業(yè)品牌、市場信譽和服務質量,確保業(yè)務*作合法合規(guī),依據有關法律、法規(guī)以及本公司業(yè)務特點,制定本業(yè)務管理制度。
二、公司按所持許可*批準的業(yè)務范圍,對業(yè)務流程和*作方法加以規(guī)范化、標準化,從而不斷提高服務的*水平。
第二章業(yè)務流程一、客戶基本情況調查。
1、了解客戶的基本情況,包括客戶的名稱、地址、聯系方式、所屬行業(yè)等。了解客戶的保險需求,包括:保險標的的基本情況、所屬行業(yè)風險狀況、投保期間、在保狀況等。
2、根據客戶的基本情況,對其面臨的風險進行初步分析,并對風險加以區(qū)分,確定保險需求,向客戶提交保險建議書。
二、向客戶出具重慶禾邦保險代理有限公司業(yè)務告書,明確告知客戶我公司名稱、業(yè)務范圍、工作流程、解釋保險代理工作的服務內容、自身資質、聯系方式、費用收取方式、代理的保險公司等事項。
三、擬定投保方案。
1、詳細了解客戶的保險需求,分析客戶面臨的各種風險,幫助客戶對風險進行識別,并對其項目風險做出評價,向客戶提供*意見。
2、根據保險項目的風險特征、客戶需求,以項目獲得最充分保障為目的,向客戶提供相關的風險轉移建議,量身擬定合適的投保方案。
四、詢價及報價分析。
1、將經客戶認可的保險方案和相關的核保資料以詢價書或招標文件等書面形式發(fā)至相關保險公司詢價。
2、在得到保險公司報價后,立即對相關保險公司的報價條件(保險費、免賠額、主要條款等)、償付能力、理賠權限、服務承諾、理賠人員的服務水平及賠付效率等進行綜合分析和比較,向客戶提供*指導意見,推薦合適的承保公司。
3、如果保險公司的報價有附加條件(如限制條款、免賠額等),或報價的承保范圍不能滿足客戶的要求,應特別提醒客戶。
五、辦理投保手續(xù)。
1、客戶確定最終投保方案及保險公司后,本公司取得客戶的書面確認,并向選定的保險公司發(fā)出書面的出單通知??蛻舻臅娲_認應特別注明其已完全了解并嚴格、全面履行了保險的告知義務。
2、督促承保公司在規(guī)定的時間內出具保險單或暫保確認,在取得承保公司的保險單文件后,需仔細核對保單內容,確保保單內容與客戶的書面確認完全相符。
3、留存保險單復印件,將保險單正本文件及時送交客戶,并做好簽收手續(xù)。送交保單時應附上書面通知,提醒客戶留意保單免責條款、被保險人義務及索賠程序。
4、根據保險單規(guī)定的保險費支付條件,及時向客戶發(fā)出書面的保險費支付通知書,提醒客戶履行繳費義務,以免影響保單效力。
5、客戶繳納保費后,應及時劃撥,從保險公司取得保費*交予客戶,并復印留檔。
六、保險期內日常服務。
1、在保險單生效后三十天內,向客戶提交客戶服務手冊。
2、定期回訪客戶,向客戶了解保險標的最新狀況,一旦發(fā)現與保險相關的變動時,應馬上提醒客戶,協(xié)商解決的辦法。如確定有對保單做出修訂的必要,應根據客戶的書面通知,以書面方式通知承保公司出具批單,對保單內容做出修正或增減。
3、與客戶保持溝通,及時解答客戶的咨詢或疑難問題。
4、密切關注保險市場動態(tài)和相關法律、法規(guī)的變化,一旦發(fā)現對保險金額或投保標的的風險構成影響,及時告知客戶,建議采取應對措施。
5、關注保險公司的償付能力,如果承保公司償付能力出現問題,應及時通知客戶。
七、協(xié)助索賠。
1、在接到客戶出險報案后,盡快與承保公司取得聯絡,同時建議客戶及時采取施救措施控制損失。必要時派遣人員迅速趕赴事故現場,幫助客戶做好索賠的準備工作,協(xié)助客戶填寫出險通知書、索賠報告,及時送交保險公司。
2、與承保公司、保險公估方(如有保險公估機構參與的話)保持溝通,協(xié)助客戶解決索賠的疑難問題,爭取得到公正、合理、及時的賠償。
八、續(xù)保安排。
于保單到期日45天前,向客戶提交上一保險周期保單執(zhí)行及理賠情況的總結報告,根據客戶的續(xù)保要求,擬訂續(xù)保方案,在取得客戶的續(xù)保確認后,向承保公司發(fā)出續(xù)保出單通知,督促承保公司及時出具續(xù)保單,核對無誤后送交客戶,同時,告知客戶及時履行交費義務。
第三章業(yè)務授權管理。
一、業(yè)務授權管理是業(yè)務管理制度中的重要組成部分。[授權管理^v^有利于促進客戶服務規(guī)范化,有利于減少或避免各種錯誤及遺漏,有利于業(yè)務風險的防范,同時亦對業(yè)務管理制度的其他內容具有重要作用。
二、被授權人員應基本滿足兩個條件:一是有較強的責任心,二是具備良好的*知識。
三、業(yè)務授權的范圍包括:。
3、協(xié)助客戶索賠(包括出險報案、損失現場的保護與清理、索。
賠資料的收集、與保險公司、公估公司等對等談判)。
四、業(yè)務管理實行分級授權制度,具體權限如下:。
(一)財產險業(yè)務市場開發(fā)授權管理。
1、保費50萬元以下(含50萬元)的業(yè)務,由業(yè)務人員辦理;
2、保費100萬元以下(含100萬元)的業(yè)務,由業(yè)務主管審核授權;
3、保費100萬元以上的業(yè)務,由總經理審核授權或直接辦理。
(二)協(xié)助客戶索賠授權管理。
1、索賠金額10萬元以下(含10萬元)的業(yè)務,由業(yè)務人員辦理;
2、索賠金額100萬元以下(含100萬元)的業(yè)務,由業(yè)務主管審核授權;
3、索賠金額100萬元以上的業(yè)務,由總經理審核授權或直接辦理。
(三)凡是招標項目一律在公司另行授權范圍內進行。
第四章業(yè)務人員的管理。
一、業(yè)務人員的選聘,須符合下列條件:。
1、大專以上學歷;
2、持有;
3、*格開朗、自信,具備良好的表達能力和溝通技巧;
代理公司辦公制度范文范本篇十一
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的`確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
代理公司辦公制度范文范本篇十二
為進一步加強電腦管理,提高其使用效能,確保公司電腦的運行安全,特制定本制度。凡公司計算機的使用與管理,均須依此辦理。從事計算機網絡信息活動,必須遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》的規(guī)定,應遵守國家法律、法規(guī),加強信息安全教育。
1、使用部門不得擅自拆卸計算機設備;
5、各部門所轄計算機的`使用、清潔和保養(yǎng),由該部門負責,計算機管理員定期巡查。
(4)不允許隨意使用外來軟盤,確需使用的,應先進行病毒監(jiān)測;
(5)禁止工作時間內在電腦上做與工作無關的事,如玩游戲、聽音樂等。
2、未經計算機管理人員同意,任何人不得私自更改計算機內任何設置;
3、計算機管理人員對所轄計算機進行定期的病毒檢測和清理工作;
4、對聯網計算機,計算機管理員應定期升級殺毒軟件;
5、計算機管理人員每月對公司所有計算機進行整體維護。
6、停電時,電腦操作員應盡快完成工作,并按要求關機和關ups電源。
7、各部門要有專人負責電腦,愛護電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生。
8、電腦操作員在正確關機并完全關掉電源后,方可下班離開。
9、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來影響但經努力可以挽回的,對其批評教育;因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財產蒙受損失的,要追究當事人責任,并給予經濟處罰。
凡屬于下列情況之一者,對計算機操作人員處罰款10元,并書面通報批評。
1、因防護不當,電腦感染病毒;
2、私自安裝和使用未經許可的軟件(含游戲);
3、離開計算機2小時以上未退出系統(tǒng)或未關機;
4、非經計算機操作人員同意擅自使用計算機或擅自同意非操作資格人員使用計算機;
5、沒有及時檢查或清潔設備;
6、上班時間從事與工作無關的行為;
7、由于管理不善引起公司秘密泄露的負責人。
代理公司辦公制度范文范本篇十三
第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第三條員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調整工作時間時由總經理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)。
第六條公司設有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經理辦公室,并報至人事部,人事部根據此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因寫在黑板上,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況須向公司領導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者,一經發(fā)現,即扣除當月工資的.10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦xx天;
2、五一勞動節(jié)xx天;
3、國慶節(jié)xx天;
4、春節(jié)xx天;
5、婚、喪、產假按國家規(guī)定;
6、探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5—7天;
第三條事假。
2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經公司領導查明屬實后準予補假。
4、凡請事假當月累計4小時以內,計扣半天工資;超出4小時至8小時以內按一天計扣;
第四條病假。
1、因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經領導批準后,轉交人事部登記;
4、當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準權限。
員工請假必須事前向公司領導說明;
第六條員工公出。
員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班。
1、節(jié)假日加班須經領導批準方可生效;
2、平日加班根據工作需要,經領導批準方可生效;
第八條遲到。
凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退。
凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
代理公司辦公制度范文范本篇十四
(1)衣著要求:
進入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時間男士應衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
(2)電話要求:
電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯系。
(3)接待要求:
對待客人(客戶和企業(yè)關系者)均應保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。
(4)注意事項:
1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。
2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開,人走門關。
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內的區(qū)域。
2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。
代理公司辦公制度范文范本篇十五
近日,國家檔案局局長李明華簽署國家檔案局第__號令,公布《機關檔案管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),自__年1月1日起施行。
《規(guī)定》的頒布實施,是國家檔案局在新形勢下推動機關檔案工作的一項重大舉措?!兑?guī)定》是以中辦、國辦《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》為指導,以《中華人民共和國檔案法》《機關檔案工作條例》等法律法規(guī)為依據制定的。全文共7章70條,第一章“總則”,明確了《規(guī)定》制定的目的和依據,機關檔案定義,機關檔案工作的意義、體制和管理原則;第二章“機構和人員”,明確了機關檔案工作機構、人員的要求,確定了機關檔案工作的基本任務;第三章“基礎設施”,明確了機關應設置的各類檔案用房及基礎設施設備要求;第四章“管理要求”,明確了機關檔案的門類和管理要求,提出了檔案從形成到移交整個管理流程的各項要求;第五章“信息化建設”,明確了機關檔案信息化工作管理要求,對傳統(tǒng)載體檔案數字化和電子檔案的管理做出了詳細規(guī)定;第六章“獎勵與處罰”,明確了應予獎懲的各類情形;第七章“附則”,對解釋權、施行日期等加以規(guī)定。
《規(guī)定》具有3個顯著特點。一是普適性。將適用范圍確定為各級黨和國家機關、人民團體,事業(yè)單位、社會團體可參照執(zhí)行?!兑?guī)定》對機關檔案管理工作提出的要求,充分考慮了不同層級機關客觀條件的差異,特別對縣級或檔案形成數量較少的機關明確了基本要求。二是實用性?!兑?guī)定》梳理借鑒數十個機關檔案工作參照的標準規(guī)范,對機關檔案門類劃分,檔案形成收集、整理歸檔、保管保護、鑒定銷毀、開發(fā)利用、統(tǒng)計移交等做出詳細規(guī)定,具備較強的實用性和操作性。三是創(chuàng)新性?!兑?guī)定》特別關注近年來機關檔案工作出現的新情況、新問題,提出了新形勢下機關檔案工作的任務和要求,明確了機關檔案工作監(jiān)督指導的原則和方式,提出了建立檔案工作協(xié)調機制和工作網絡,確定了檔案工作各類業(yè)務用房需求,加強了機關檔案信息化工作等,為機關檔案工作轉型升級提供了依據。
國家檔案局希望各地區(qū)各部門認真學習,抓好貫徹落實。國家檔案局將繼續(xù)組織宣貫活動,不斷加強監(jiān)督指導,采取有效措施引導提升各地區(qū)各部門機關檔案管理水平。
代理公司辦公制度范文范本篇十六
為及時處理突發(fā)事件,維護小區(qū)正常的.生產、生活秩序,制定本制度:
一.值班人員:公司各部門經理以下人員,均應參加值班。
二.值班地點:公司客戶服務中心。
三.值班時間:星期一至星期日18:00—20:30。
四.值班人員應填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五.值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告公司經理,并請求有關部門協(xié)助處理。
六.值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當事人的責任。
七.值班人同因事、因病無法參加值班的,應事先安排調班,并報辦公室。事先無法安排的,應找機動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八.國家法定節(jié)假日另做加強值班安排。
代理公司辦公制度范文范本篇十七
有限公司為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保^v^公司產品^v^在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1.謹慎性原則。
本著對雙方負責的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產品銷售工作,必須認真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。
2.風險性原則。
xx公司將盡可能地減少各級代理商的市場風險。
3.區(qū)域性原則。
各代理商均負責一定區(qū)域的產品銷售工作,在一定區(qū)域內代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。
4.價格統(tǒng)一原則。
全國的銷售價格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊情況需變動零售價格時,需經過xx公司書面確認后方能執(zhí)行。
5.計劃管理原則。
對代理商實行計劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達銷售計劃,實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規(guī)定對代理商進行銷售返點獎勵。
6.積極協(xié)助原則。
xx公司市場部積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7.誠信的原則。
雙方必須誠實有信用,決不提供虛假信息。
8.嚴格管理原則。
認真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9.雙方共贏原則。
xx公司的目標是與代理商共贏,共同發(fā)展。
10.長期性原則xx公司立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。
第一條。
第二條。
第三條。
代理公司辦公制度范文范本篇十八
第一條本規(guī)定的主旨。
根據和等國家有關法律法規(guī),結合本公司實。
際情況,本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關合作事項。
第二條代理商的銷售區(qū)域。
代理商銷售的區(qū)域,依來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進行銷售活動,應事前與本公司聯絡,取得其書面認可。
第三條經營產品。
代理商所經營的首信產品必須是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附。
有[首信^v^品牌的產品。
第四條銷售責任額。
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售責任額由本公司根據市場情況進行制定,代理商執(zhí)行。
本公司將根據代理商的銷售完成情況進行相應的獎罰。
第五條經銷處的設置。
代理商可在自己的責任范圍下設置經銷及代辦處等。但設置之前須與本公司聯絡,取得其書面認可方能實施。
第六條銷售價格。
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價格與代理商賣給顧客的售價,必須依照另外規(guī)定的價格表或相應的價格政策來進行。
前項價格如發(fā)生變更,前者須及時書面通知后者、后者接到本公司的書面認可方得實施。
第七條相關資料的提出。
代理商應按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計劃和報告等)。
第八條本公司交貨方式與運費。
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點。但如代理商另有請求提出,可送貨至其指定地點。
關于前項,如另有請求則產品的裝箱費、運費、保險費由代理商負擔。
第九條退貨。
當貨物與代理商訂購內容不符或不合格的制造責任明顯為本公司所有。
時,方能接受退貨條件。
第十條付款條件。
產品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個月內,代理商依照合同的款額,按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨。
代理商如未能履行合同付款義務、發(fā)生其他違約情況或出現不可抗力情況時,本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。
對代理商的支持政策。
為促進代理商的銷售績效,本公司與代理商之間的相互關系制定以下獎勵支持政策。
第十二條培訓。
本公司將不定期對代理商進行技術和銷售的培訓,并在受訓人員通過培訓考試后,頒發(fā)培訓*書。
受訓人員的培訓費用由代理商負擔,受訓人員住宿自理。
培訓的內容,形式,時間和地點由本公司確定后組織代理商參加。代理商可以對培訓提出建議。
第十三條銷售獎勵。
以下獎勵制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績突出的獎勵。
代理商在協(xié)議有效期內,超額完成年度最低銷售額,本公司對超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎金;和或,其他實物獎勵;和或,其他形式獎勵,由本公司另行決定。
第十四條代理商的優(yōu)惠條件。
代理商可享受本公司的產品技術知識培訓及指導(培訓合格后頒發(fā)培訓*書)、配發(fā)宣傳用品、經營資料及其他種種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和*書。
代理商有權使用本公司頒發(fā)的授權代理的牌匾或其他標志物和*書,此牌匾和聲明代理內容的*書應并列相鄰放置于明顯的位置,并妥善保管。在解除代理關系時交回。
第十六條同種產品的仿造限制。
代理商未經本公司同意,不得擅自制造代理產品或與其類似或相關的產品。
第十七條嚴守機密。
代理商能夠必須嚴守與本公司的有關交易機密,不得泄露給第三方。
第*條使用首信品牌及其相關內容。
代理商如欲使用首信品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請,在得到書面許可后,方可在許可的范圍內使用。
第十九條違反規(guī)定的處置。
代理商如違反本規(guī)定的要求,本公司可隨時采取相應的處罰措施,和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭。
代理商須于指定區(qū)域內,以本公司許可的售價來進行銷售活動,避免向其他區(qū)域擴銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經本公司書面指示時則不在此限制之內。
若因前項行為或類似方法,引起代理商之間的競爭,本公司將站在公平的立場上,居間調停予以解決。
第二十一條新代理商的設置。
本公司在授權新的代理商之前,須做好充分的調查與研究,同時須咨詢代理商及代表處的意見。如有問題要居間調停予以解決。
第二十二條當發(fā)生本規(guī)定的相關紛爭時,由管轄地法院或*仲裁委員會判決或裁決。
第二十三條本制度由本公司市場總部負責解釋。
第二十四條本制度經本公司董事會審議通過后自下發(fā)之日起實施。
代理公司辦公制度范文范本篇十九
后面還有多篇醫(yī)療糾紛總結!
我院20xx年按照省、市衛(wèi)生行政部門的工作要求,嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生法律法規(guī)。絕大部分醫(yī)務人員盡心盡責,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守醫(yī)療操作常規(guī),完成自我的本職工作,但還是出現了一些醫(yī)療糾紛,現總結上半年醫(yī)療糾紛情景,分析存在的問題,提出整改措施。
2、患方:無理取鬧、缺乏醫(yī)學常識、社會原因。
上半年全部醫(yī)療糾紛發(fā)生圍堵醫(yī)院和醫(yī)務人員5次。
盡管隨著社會的提高,群眾的自我保護意識普遍增強,但當前部分群眾的法律知識依然相對缺乏,法制觀念比較薄弱,不明白或不愿意經過正常醫(yī)療事故處理程序去解決問題,而寄期望于經過吵鬧的方法來到達賠償的目的,認為“小鬧小解決,大鬧大解決,不鬧不解決”。這是發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)患爭執(zhí)后,患者方經過非正常手段解決問題的主要原因。
工作的特殊性了解不夠,認為病人進了醫(yī)院,就是進了“保險箱”,一旦治療結果難以到達預期目的,或發(fā)生病情惡化甚至患者死亡,就把一切職責歸咎于醫(yī)護人員和醫(yī)院,導致情緒難以控制,冒然采取過激行為。
盡管此刻,醫(yī)院的服務理念正在逐步由“以疾病為中心”向“以質量為核心”、“以病人為中心”轉移,但仍有一些醫(yī)護人員“見病不見人,治病不治心”。當患者及其家屬對醫(yī)院的診療行為提出異議,要求作出解釋時,醫(yī)務人員通常只給予簡單的回復,強調院方沒有職責,從而致使患者方情緒偏激,產生糾紛。這是造成醫(yī)患糾紛的重要原因。
個別醫(yī)務人員不注重新知識新理論的學習,不注重自身業(yè)務本事的提高,有時候憑借經驗用藥,憑借經驗看病,過于武斷,加上對疾病解釋不到位,溝通不全面,從而發(fā)生糾紛。
鑒定時病歷上頭漏洞太多,鑒定后由此導致院方職責。
目前社會輿論一般認為患者是弱者,一旦發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)患糾紛后,社會同情的天平大多傾向患者,異常當患者死亡時,社會輿論一般都認為醫(yī)院有必須職責,而不去確定具體的病例如何。在調查中了解到,一些突出的醫(yī)患糾紛事件,患者方糾集起親戚、朋友、同事、鄰里二、三十人大鬧醫(yī)療機構。對此,有些人認為病人在醫(yī)院出事,家屬行為過激一點能夠理解。
想當然地認為:患者是個人,醫(yī)院是公家,人家治不好病或者死了人,醫(yī)院總要賠一點。致使醫(yī)院迫于來自多方面的社會壓力,息事寧人,賠錢了結糾紛。
本來經過行政或司法程序解決醫(yī)患矛盾是最便捷、最正當的途徑,可是現有法規(guī)的程序規(guī)定,由正常行政處理或司法訴訟程序來解決醫(yī)患糾紛不僅僅程序復雜、曠日持久,并且患者方大多因病因傷治療無果或死亡,已很難去承受由行政處理或司法訴訟程序。
1、執(zhí)行查對制度要求醫(yī)務人員把查對意識和醫(yī)療職責結合在一齊,貫徹于醫(yī)療活動中,使其成為醫(yī)務人員的基本素質。
2、執(zhí)行接診制度誤診漏診常常是由于診療經驗、技術和職責心等綜合因素造成的。醫(yī)療管理有接診、三級醫(yī)師查房、會診及病案討論制度,嚴格執(zhí)行制度是防范漏診誤診的重要環(huán)節(jié)。
3、轉變服務觀念要求我們必須切實重視患者的權利,轉變醫(yī)療作風。
4、嚴格管理,堵塞漏洞不斷提高醫(yī)療技術的同時,還是要靠加強管。
理、堵塞漏洞??剖抑g的協(xié)調、違反制度及操作常規(guī)的及時制止等。
5、告知義務在診療過程中應充分讓病人與家屬了解目前的病情,即將采行的檢查活治療之原因和可能之后果,讓病人與家屬感覺受到尊重和參與感。對嚴重副作用的藥物盡到事前告知的義務。
6、不要輕易承諾對于病情治療的預后狀況之措辭應較為謹慎,千萬不要向病人保證治愈或根治,也不要讓病人有錯誤之期待,對于一個可理解的病人,也不可承諾。
7、醫(yī)務人員應增強法律意識,保護患者及自我。
8、重視臨床護理記錄的法律意義有時候成為權威性書面材料,必須要重視其書寫與保管。
9、完善病歷和處方的書寫是醫(yī)療司法鑒定的重要依據,嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行。
綜上所述,為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,要不斷對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風、基本理論、業(yè)務知識及實踐技能考核的教育,嚴格單位規(guī)章制度,把核心制度貫穿于整個診療活動中,把我院的醫(yī)療糾紛降低到最低限度。
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