公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告范文(精選12篇)

報(bào)告是一種對(duì)某個(gè)事件、現(xiàn)象或問題進(jìn)行詳細(xì)說明、分析和陳述的書面材料，它可以提供客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)支持。在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要寫報(bào)告來匯報(bào)工作進(jìn)展、研究成果或者對(duì)某個(gè)問題的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。選擇合適的報(bào)告結(jié)構(gòu)和布局，以便讀者能夠清晰地理解和瀏覽報(bào)告的內(nèi)容。當(dāng)然，范文僅供參考，我們?cè)谧珜憟?bào)告時(shí)仍然需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇一

20xx年以來，寧鄉(xiāng)農(nóng)商銀行流沙河支行在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“繼續(xù)推動(dòng)不良貸款持續(xù)下降，有效提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平”為工作目標(biāo)，大力推進(jìn)不良貸款清收工作，成效比較明顯。至xx年末，我支行總計(jì)收回表外不良貸款本金萬元，表外利息萬元，完成全年任務(wù)的104%，收回表內(nèi)不良貸款本金萬元，全行排名第五位。

（一）成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要想實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)的盤活清收，必須做到機(jī)構(gòu)、人員、措施三到位，組建專門的清收機(jī)構(gòu)?？傂星迨战M入住流沙河支行以后，我們成立了以行長傅家寧同志任組長，副行長歐鵬輝同志、清收組組長丁文平同志任副組長，客戶經(jīng)理和其他清收組成員任主要成員的清收工作小組。落實(shí)專職專員，實(shí)行專業(yè)清收，實(shí)施專項(xiàng)考核，明確清收計(jì)劃，考核任務(wù)完成情況，落實(shí)獎(jiǎng)罰措施，利用可調(diào)動(dòng)的一切關(guān)系，積極清收不良貸款，專業(yè)處置化解資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）摸清底子，完善手續(xù)?？蛻艚?jīng)理根據(jù)實(shí)際情況對(duì)不良貸款逐一進(jìn)行分類，逐戶見面，摸清底子，建立貸戶檔案。本著先易后難、先近后遠(yuǎn)、先小后大的原則，能清收的清收，能保全的保全，下大力氣開展資產(chǎn)保全工作，采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，盡可能使每一筆每一戶貸款都具備完善的法定手續(xù)，保障信貸資金安全。

（三）依法起訴，強(qiáng)制收貸。經(jīng)過客戶經(jīng)理和清收組的排。

查摸底，對(duì)有錢或有物欠貸不還的“賴債戶”、“釘子戶”，通過簽發(fā)催收通知書、書寫情況說明等手段，切實(shí)做到先保全后起訴。

（一）信用環(huán)境差使“賴債戶”不良貸款清收難。信用環(huán)境差是“賴債戶”存在的“溫床”。許多欠貸戶正是因?yàn)樯钤诖谁h(huán)境下，則存有僥幸心理，通過外出躲債、拒絕簽字等方式逃避債務(wù)。對(duì)于這些“老賴債戶”，無論信貸員怎樣軟磨硬泡也無濟(jì)于事。

（二）缺乏政策扶持使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織不良貸款清收難。上個(gè)世紀(jì)九十年代，農(nóng)信社自主經(jīng)營管理薄弱，各級(jí)政府行政干預(yù)致使農(nóng)信社發(fā)放了一批低質(zhì)量的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款，如一些村辦造紙廠、皮革廠等，隨著這些經(jīng)濟(jì)組織的虧損、解體、倒閉，農(nóng)信社的這部分貸款也由此沉淀下來。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應(yīng)政策扶持，而使此類不良貸款清收盤活難度相當(dāng)大。

（三）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使小額不良貸款清收難。由于農(nóng)戶尚未形成規(guī)?；r(nóng)業(yè)經(jīng)營，個(gè)體抗風(fēng)險(xiǎn)能力小，一旦出現(xiàn)天災(zāi)人禍，債務(wù)往往難以償還。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜化也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)小個(gè)體戶常常血本無歸，無法按期歸還債務(wù)。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數(shù)多、分布廣的特點(diǎn)，加上不少貸戶外出務(wù)工、經(jīng)商，有的還舉家外遷、下落不明。

(一)對(duì)不同時(shí)期形成的不良貸款，還款確有困難、一次難以還清的，根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策和流沙河支行相關(guān)規(guī)定，可采取“分期劃段、區(qū)別對(duì)象、利息適當(dāng)優(yōu)惠、一次性了斷”的辦法予以盤活。

(二)區(qū)別情況，推行分類清收措施。

一是對(duì)有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人，嚴(yán)格執(zhí)行加罰息制度，增加其失信成本；

三是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營不正常，信用較差，經(jīng)營虧損嚴(yán)重，潛在風(fēng)險(xiǎn)高的借款人，停止發(fā)放新貸款。

(三)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)清收工作。

二是實(shí)行信貸傾斜政策。對(duì)積極組織清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組，流沙河支行在信貸資金安排上優(yōu)先考慮，盡量滿足當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)和“三農(nóng)”生產(chǎn)資金需求。

xx年我行雖然順利實(shí)現(xiàn)不良貸款清收任務(wù)，但與其他兄弟行相比，還存在一定差距。對(duì)此，我們有比較清醒的認(rèn)識(shí)。今年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、攻堅(jiān)克難的工作作風(fēng)，樹立迎難趕上的決心，繼續(xù)加大不良貸款清收力度，采取更加積極有效的措施，努力完成今年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇二

回顧在質(zhì)監(jiān)局這一年來的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到，質(zhì)監(jiān)局是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的群眾，在這樣的氛圍中，只有在思想上與群眾持續(xù)高度一致、嚴(yán)于律己、用心上進(jìn)，才能融入到這個(gè)群眾之中。

要成為一名合格的國家公務(wù)員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大校園門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行，能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難，更好地服務(wù)于人民。

在這一年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地應(yīng)對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、思考事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇三

根據(jù)××分行黨委工作安排，××年9月份部門整合以前，我分管個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)部、電子銀行部和國際業(yè)務(wù)部等部門的工作，9月份后主要分管個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門的工作。一年來，無論分管任何工作，我都能在省分行和××分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全行中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用。

作為分行行長助理，我時(shí)刻提醒自己擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好參謀助手，不越位、不缺位、不錯(cuò)位，積極為分行黨委獻(xiàn)言獻(xiàn)策；同時(shí)，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào)，精誠團(tuán)結(jié)，識(shí)大體、顧大局，自覺維護(hù)班子的整體形象，共同做好××分行各項(xiàng)工作。

（二）扎實(shí)工作，有效促進(jìn)分管工作穩(wěn)步發(fā)展。

理論聯(lián)系實(shí)際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加省分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和黨委中心組集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時(shí)，堅(jiān)持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項(xiàng)工作中，在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，尤其能夠切實(shí)運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)解決分管工作中的實(shí)際問題，有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。

1、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及年底預(yù)測(cè)。

截至11月底，全行儲(chǔ)蓄存款本外幣余額為531749萬元，比年初時(shí)點(diǎn)新增21174萬元，完成省分行下達(dá)計(jì)劃36000萬元的58.82%；日均余額529513萬元，較年初時(shí)點(diǎn)數(shù)新增18939萬元，完成省行下達(dá)全年日均新增22000萬元的86.07%。預(yù)計(jì)12月底個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增33900萬元，完成省分行下達(dá)計(jì)劃的72.22%；日均新增將達(dá)到20000萬元，完成省分行下達(dá)計(jì)劃的90.91%。

截至11月底，全行實(shí)現(xiàn)個(gè)人類中間業(yè)務(wù)收入708.85萬元，完成分行年度計(jì)劃866萬元的81.85%，占全行中間業(yè)務(wù)收入的49%。預(yù)計(jì)12月底實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入820萬元，完成全年計(jì)劃的94.68%。

截至11月底，全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張，較年初新增40672張，完成計(jì)劃的159.31%，其中貸記卡新增1284張，完成年度計(jì)劃1100萬元的116.73%。全行共發(fā)行理財(cái)卡3197張，其中發(fā)放××卡472張、××卡1029張、××卡1696張，分別完成計(jì)劃的116%、156%、84.8%。預(yù)計(jì)12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計(jì)劃。

（2）不良資產(chǎn)情況。

截止11月底，按五級(jí)分類口徑，全行不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.54億元，不良貸款率為16.38%（若剔除××市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為558.45萬元，較年初下降142.42萬元，不良率為0.68%，完成全年壓縮計(jì)劃的138%）；預(yù)計(jì)12月底不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.53億元，不良率為17.29%（若剔除××市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為555.35萬元，較年初下降145.52萬元，不良率為0.72%，完成全年壓縮計(jì)劃的138.29%）；全行累計(jì)壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元，不良率由年初的2.19%，下降到0.35%，圓滿完成了省分行下達(dá)的壓縮計(jì)劃。

（3）個(gè)人貸款業(yè)務(wù)審批情況。

截止11月底，今年已累計(jì)審查審批個(gè)貸業(yè)務(wù)603筆，金額5463萬元，未出現(xiàn)一筆失誤。

2、采取的主要措施。

（1）個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面。

作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù)，分行黨委高度重視，作為分管領(lǐng)導(dǎo)，感覺責(zé)任重大。為此，我組織個(gè)人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施，強(qiáng)力推進(jìn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

一是及早部署，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，掌握了工作主動(dòng)權(quán)。早在2006年底就組織召開專題會(huì)議，對(duì)2007年首季開門紅活動(dòng)進(jìn)行安排部署；逐季制定儲(chǔ)蓄存款獎(jiǎng)勵(lì)辦法，按照儲(chǔ)蓄存款日均新增額按比例實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了各單位組織存款的積極性；在實(shí)行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)月通報(bào)制度的基礎(chǔ)上，我先后組織召開了不同層次的專題會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)20多次，對(duì)各單位個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行督促、評(píng)比和經(jīng)驗(yàn)交流，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

二是采取有效措施，使全行服務(wù)質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。組織制定了“柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”和“柜面服務(wù)十不準(zhǔn)”，在一線網(wǎng)點(diǎn)開展了“不向客戶說不知道”和評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，并將全轄營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量直接與當(dāng)期績效考核掛鉤，以此調(diào)動(dòng)全行員工創(chuàng)優(yōu)爭佳的積極性，對(duì)全行服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的促進(jìn)作用。針對(duì)行風(fēng)評(píng)議中排名靠后的情況，8月份我牽頭成立了柜面服務(wù)整肅活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組，以現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱錄像、現(xiàn)場(chǎng)錄像、走訪客戶、向客戶發(fā)放調(diào)查問卷等方式定期不定期對(duì)全轄的服務(wù)質(zhì)量、營業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行明查暗訪，先后對(duì)支行、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行常規(guī)性檢查8輪，下發(fā)檢查通報(bào)5期，向客戶發(fā)放調(diào)查問卷531份，填寫檢查底稿68份，下達(dá)整改通知57份，對(duì)3人進(jìn)行了行政處分，對(duì)33人（次）進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，共罰款40550元。分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題，經(jīng)過認(rèn)真研究，在責(zé)令相關(guān)單位負(fù)責(zé)人公開做出檢查的同時(shí)，對(duì)每人做出了高達(dá)2000元的經(jīng)濟(jì)處罰，并對(duì)因優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作出現(xiàn)嚴(yán)重問題的一個(gè)支行和一個(gè)分理處的班子成員予以免職，在全行引起了很大的震動(dòng)。

省分行10月份××?xí)h期間，按照尚行長安排，我主持召開了一線網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)專題會(huì)議，要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“雙手接遞”，會(huì)后又專門下發(fā)通知對(duì)員工儀容儀表進(jìn)一步做出了規(guī)范；同時(shí)在省分行專項(xiàng)費(fèi)用的支持下，我組織個(gè)人金融部及相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境和設(shè)施進(jìn)行了全面、徹底的整治，全行服務(wù)形象得到較大改觀。為進(jìn)一步提升全行服務(wù)工作的質(zhì)量和品位，我與尚行長一起帶領(lǐng)各支行行長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，先后到湖南郴州和山西臨汾，對(duì)××支行、××理財(cái)中心實(shí)地感受、參觀學(xué)習(xí)，制定了支行副職到營業(yè)大廳辦公、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一發(fā)型、實(shí)行早訓(xùn)等制度，使我行服務(wù)形象得到提升，社會(huì)各界的評(píng)價(jià)明顯好轉(zhuǎn)。為建立服務(wù)工作長效機(jī)制，我們提出了20xx年夯實(shí)基礎(chǔ)、20xx年規(guī)范服務(wù)、20xx年形成文化的三步走的工作計(jì)劃，并首先在全行組織開展了“學(xué)習(xí)××找差距，追趕××比服務(wù)”大討論活動(dòng)，以此力促全行員工“以客戶為中心”服務(wù)理念的牢固確立，并制定整改提高措施。

三是加大差別化服務(wù)力度，不斷提高vip客戶服務(wù)能力。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務(wù)量大的直管網(wǎng)點(diǎn)配備了個(gè)人專職客戶經(jīng)理，全行個(gè)人專職客戶經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名，在重點(diǎn)產(chǎn)品和重要客戶直接營銷方面充分發(fā)揮了積極作用；通過積極的探索，在全省二級(jí)分行中率先嘗試建立了3個(gè)理財(cái)中心、并配備了4名專職理財(cái)經(jīng)理，理財(cái)經(jīng)理的作用得到初步顯現(xiàn)；加強(qiáng)了vip俱樂部建設(shè)，截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂部成員，為拓展優(yōu)質(zhì)客戶奠定了基礎(chǔ)。

四是創(chuàng)新營銷宣傳工作思路，加大營銷宣傳工作力度和深度。按照每月一個(gè)主題營銷活動(dòng)的工作計(jì)劃，并結(jié)合省分行的統(tǒng)一工作安排，我先后牽頭組織開展了主要包括吉祥存單、生肖儲(chǔ)蓄卡、理財(cái)卡的專項(xiàng)營銷活動(dòng)、基金宣傳月活動(dòng)、金色年華“校園宣傳活動(dòng)”、社區(qū)營銷活動(dòng)等，以媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳等方式對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品進(jìn)行了全方位地宣傳推介，提高了客戶對(duì)××銀行個(gè)人金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。牽頭組織開展了“清潔掃巷”和群體性客戶營銷活動(dòng)，由客戶經(jīng)理組成營銷工作小組，分別針對(duì)醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項(xiàng)營銷活動(dòng)。此外，針對(duì)代表高端客戶身份的理財(cái)卡營銷工作，我組織舉辦了銀行卡營銷工作專題講座，對(duì)理財(cái)卡營銷工作進(jìn)行了具體地安排部署，并親自帶領(lǐng)營銷小組對(duì)一些重點(diǎn)企業(yè)高層進(jìn)行營銷，為理財(cái)卡發(fā)卡計(jì)劃的順利完成奠定了基礎(chǔ)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)管理工作方面。

從9月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部門以來，我通過聽取風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)、組織風(fēng)險(xiǎn)管理部門及相關(guān)部門責(zé)任人座談等方式了解了我行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的現(xiàn)狀及工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，增強(qiáng)了自己對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的全面認(rèn)識(shí)，明確了工作思路和重點(diǎn)，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。

一是嚴(yán)格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)。通過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分類信息錄入?yún)⒖紭?biāo)準(zhǔn)、建立信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類類別遷徙臺(tái)帳等措施，使全行風(fēng)險(xiǎn)分類的真實(shí)性和準(zhǔn)確性得到了進(jìn)一步提高。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化貸款質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，并督促相關(guān)部門采取有力措施，有效防范化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)，先后收回了××萬元極有可能形成不良的未到期貸款，達(dá)到了最大限度地減少我行損失的目的。

二是以規(guī)范化、精細(xì)化為管理標(biāo)準(zhǔn)，努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。按照總行非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的有關(guān)規(guī)定，將全行各項(xiàng)非信貸資產(chǎn)的管理按會(huì)計(jì)科目劃分到各部門，明確到具體管理人員，將全部非信貸資產(chǎn)納入監(jiān)控體系；同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，針對(duì)重點(diǎn)非信貸不良項(xiàng)目“沈建信”項(xiàng)目，制定了詳細(xì)的壓縮方案，并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)××萬元。

三是積極推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程建設(shè)。針對(duì)組織機(jī)構(gòu)整合后部分部門、支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的變更，我及時(shí)安排風(fēng)險(xiǎn)管理部門組織修改完善了場(chǎng)所文件，補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，并在全行范圍內(nèi)進(jìn)行了覆蓋面達(dá)100%的檢查，確認(rèn)了各部門、支行和網(wǎng)點(diǎn)的場(chǎng)所文件建立、完善和維護(hù)情況。同時(shí)，加強(qiáng)了授權(quán)管理，建立了授權(quán)執(zhí)行臺(tái)帳和授權(quán)執(zhí)行后評(píng)價(jià)制度，較好地處理了發(fā)展業(yè)務(wù)與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，杜絕了各類超越授權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生，使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠在省分行的授權(quán)范圍內(nèi)順利運(yùn)行。

四是正確處理風(fēng)險(xiǎn)防范與提高信貸審批效率的關(guān)系。多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營前臺(tái)溝通交流，特別對(duì)類似出租車更新貸款等較大項(xiàng)目，要求做到事前溝通，既有效控制了風(fēng)險(xiǎn)，又提高了審批效率。

（三）以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)為契機(jī)，積極推進(jìn)廉政建設(shè)。

無論是在工作中，還是在生活中，我思想上時(shí)刻繃緊了廉潔自律這根弦，要求自己做到自重、自省、自警、自勵(lì)。尤其通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的廉潔自律意識(shí)。在實(shí)際工作生活中時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，堅(jiān)持按原則辦事，不以權(quán)謀私，不越權(quán)辦事，為下屬部門和工作人員樹立了榜樣。

一年來，自己在各方面都取得了一些新的進(jìn)步，但與現(xiàn)代銀行對(duì)管理人員新的要求相比，結(jié)合自己分管工作所面臨的形勢(shì)，自感在許多方面仍存在一些差距和不足，突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今年通過先進(jìn)性教育活動(dòng)和黨委中心組的安排集中學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但由于日常工作較忙，制訂的自學(xué)計(jì)劃有時(shí)候得不到落實(shí)，尤其對(duì)現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進(jìn)管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識(shí)理解得不夠透徹，對(duì)具體工作的指導(dǎo)作用尚未得到充分發(fā)揮。

二是對(duì)分管部門的工作需要更加深入細(xì)致地研究、指導(dǎo)。就個(gè)人銀行業(yè)務(wù)來說，今年出臺(tái)了許多措施，但未達(dá)到理想效果，全年個(gè)人存款業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)緩慢。經(jīng)過認(rèn)真討論分析，找到了服務(wù)是制約存款快速增長的主要原因，并及時(shí)采取了一些積極措施，目前已取得初步成效。雖然分管風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)間不長，但目前的形勢(shì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的要求卻越來越高，尤其面臨不良貸款暴露的壓力，需要自己加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)工作的突破口，將不良貸款余額和不良率控制在我行可承受和上級(jí)行規(guī)定的范圍之內(nèi)。

進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，同時(shí)將圍繞省分行和分行的各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分管部門工作的指導(dǎo)，確保全行服務(wù)質(zhì)量明顯提升，風(fēng)險(xiǎn)控制能力不斷增強(qiáng)，以此推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻(xiàn)。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇四

通過自己的真扎實(shí)干和同志們的幫助，順利完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，在村生態(tài)文明村建設(shè)工作中，受到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面我簡單的作一匯報(bào)。

一、農(nóng)村工作。

1、生態(tài)文明村建設(shè)。我分管東片的村被市確定為第二批生態(tài)文明村。全村共68戶，拆遷戶就涉及到17家，面對(duì)困難，支部兩委下定決心，一拼到底。首先召開全體村民會(huì)、代表會(huì)、黨員會(huì)等多次會(huì)議宣傳動(dòng)員。接著緊鑼密鼓的晝夜做思想工作，最終全部統(tǒng)一拆遷，隨后對(duì)街道進(jìn)行了全面硬化、綠化，達(dá)到了市級(jí)文明村的標(biāo)準(zhǔn)，在全市生態(tài)文明村會(huì)議上受到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我片其他村，對(duì)所有的主要街道和進(jìn)出村口的柴草垃圾全部進(jìn)行了清理，并制定了長效的管理機(jī)制。

2、禽流感的防控。首先對(duì)我片摸清底數(shù)，養(yǎng)殖戶42家，共計(jì)58410只雞。做到“一禽不漏”的防疫，接著對(duì)村干部明確責(zé)任，嚴(yán)加防控，確保疫情不發(fā)生。

3、利民實(shí)事落實(shí)。全片全年利民實(shí)事共17件，現(xiàn)已全面落實(shí)兌現(xiàn)了。

4、抓重點(diǎn)問題。找準(zhǔn)制約農(nóng)村穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題，限期整改。同時(shí)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，對(duì)村干部加強(qiáng)教育管理，增強(qiáng)群眾觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，使我片在工作中保穩(wěn)定，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

二、計(jì)劃生育工作。

xx年，我鎮(zhèn)計(jì)生工作緊緊圍繞年初制定的“保先進(jìn)位”的奮斗目標(biāo)，扎實(shí)工作，繼續(xù)保持在全市的先進(jìn)行列。

(一)規(guī)劃統(tǒng)計(jì)工作。統(tǒng)計(jì)工作緊緊圍繞治假求實(shí)和提高管理水平做工作，堅(jiān)持每月例會(huì)制度，報(bào)表制度，堅(jiān)持逐月求實(shí)制度和統(tǒng)計(jì)過錯(cuò)責(zé)任追究制度的落實(shí)，加強(qiáng)自治村建設(shè)，提高微機(jī)管理水平。全鎮(zhèn)全年總出生454人，計(jì)生率90.53%，計(jì)生率統(tǒng)計(jì)求實(shí)率100%，出生率10.83‰。xx市人中計(jì)生委對(duì)我鎮(zhèn)田村人口計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我們?nèi)〉昧藵M分的好成績。

(二)技術(shù)及藥具工作。今年計(jì)生工作繼續(xù)堅(jiān)持“計(jì)衛(wèi)聯(lián)合、資源共享、共同提高”的路子，在為育齡群眾服務(wù)上動(dòng)真情、下真勁、求實(shí)效。全年先后提供了10450人次的生殖健康服務(wù)，查出各類疾病618例，已全部進(jìn)行了治療或轉(zhuǎn)診;發(fā)放優(yōu)生藥物287人，孕期保健269人?？己四甓让赓M(fèi)上環(huán)470人，取環(huán)15人，人流21例。

(三)宣傳及三結(jié)合工作。主要開展了計(jì)劃生育“一法三規(guī)”和新頒布的《省計(jì)劃生育條例》的進(jìn)村入戶宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳品1萬余份，各種宣傳小冊(cè)子20xx余冊(cè)。新建知識(shí)板塊300余塊，書寫規(guī)范標(biāo)語200余條，全鎮(zhèn)33個(gè)村均已建成新型生育文化大院。“三結(jié)合”工作主要是對(duì)計(jì)生戶在致富資金、技術(shù)、信息等廣大方面給予支持，累計(jì)投入幫扶資金近萬元。孟邱“三結(jié)合示范基地”已成為市“三結(jié)合示范基地”。“三結(jié)合”工作的落實(shí)，使廣大計(jì)生戶真正感到了政治上光榮、經(jīng)濟(jì)上實(shí)惠，生活上無后顧之憂。

(四)行政執(zhí)法工作。全年辦理《生育證》325個(gè)，申報(bào)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員134人，未發(fā)生一例錯(cuò)發(fā)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法文書，文明執(zhí)法，嚴(yán)格依法辦事，全年征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)24萬元，鎮(zhèn)村兩級(jí)按要求重新設(shè)置了公開欄、監(jiān)督臺(tái)、公示牌，行政執(zhí)法責(zé)任制、兩錯(cuò)責(zé)任追究制和生育審批、行政處罰、征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)等內(nèi)容全部上墻公示，使我們的工作始終置于群眾的監(jiān)督之下;對(duì)流動(dòng)人口及時(shí)辦理和查驗(yàn)婚育證明，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)一證管多證的制度。

(五)計(jì)生協(xié)會(huì)工作。主要是發(fā)揮協(xié)會(huì)會(huì)員的對(duì)計(jì)劃生育的監(jiān)督作用，完善了系列保險(xiǎn)，全年完成計(jì)生系列保險(xiǎn)近1.5萬元。

(六)基層組織建設(shè)工作。我們對(duì)工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的一名村專干予以撤換，將原來歲數(shù)大、文化程度低、責(zé)任心不強(qiáng)的小組長及時(shí)予以調(diào)整，全鎮(zhèn)由原來的100名減少為現(xiàn)在的54名，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)計(jì)生隊(duì)伍的培訓(xùn)并制定了鎮(zhèn)村兩級(jí)考核獎(jiǎng)懲制度，使計(jì)生工作有章可循，更加制度化、規(guī)范化。

三、宣傳文化方面工作。

我在分管宣傳文化工作中，我在踐行“三個(gè)代表”，抓好先進(jìn)的文化方向上下功夫。我鎮(zhèn)被石家莊市宣傳部評(píng)為農(nóng)村宣傳文化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并配備先進(jìn)的電教化設(shè)備和文娛活動(dòng)器材，充分發(fā)揮上級(jí)配備的文化宣傳器材優(yōu)勢(shì)，努力向“文化大鎮(zhèn)”目標(biāo)邁進(jìn)。利用電教室、電影機(jī)宣傳科普知識(shí)上百次，受教育群眾2萬多人。

還利用微機(jī)室根據(jù)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種植情況和時(shí)節(jié)，由鎮(zhèn)農(nóng)技中心提供資料，引發(fā)農(nóng)業(yè)技術(shù)信息快報(bào)50多期約5萬份下發(fā)到農(nóng)戶。使農(nóng)民受益率達(dá)到100%，利用文娛器材，成立“群藝隊(duì)”，巡回演出，并編排了大量宣傳“先教”“三個(gè)代表”“人口知識(shí)”“計(jì)劃生育政策法規(guī)”“婚育新風(fēng)”“生殖保健知識(shí)”“科技致富”等內(nèi)容的節(jié)目，使人們的思想觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)如今，參加文藝活動(dòng)的多了。賭博的少了;孝敬公婆的多了，鬧家務(wù)糾紛的少了;靠科技致富的多了，不思進(jìn)取的少了。使我鎮(zhèn)的宣傳文化建設(shè)落到實(shí)處，‘真正掀起了文化浪潮。達(dá)到全身心健康、科技興鎮(zhèn)的效果。

四、廉政建設(shè)情況。

嚴(yán)格按照市紀(jì)委的要求，做好廉潔自律，沒有以權(quán)謀私，吃拿卡要等現(xiàn)象，遵守機(jī)關(guān)制度，廉政、勤政，努力為群眾排憂解難，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民。

在看到成績的同時(shí)，自己仍清楚的認(rèn)識(shí)到，由于自己水平不高，工作中還存在許多問題，如村級(jí)計(jì)生工作的不平衡、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收不到位、教育質(zhì)量不待進(jìn)一步提高等問題，為此，我將在今后的工作中進(jìn)一步加倍努力，虛心向老同志學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)村兩級(jí)廣大干部，更好地完成黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

首先為我的辭職申請(qǐng)向各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的歉意。

自20xx年進(jìn)入特警支隊(duì)工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同志的幫助下，我虛心學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，獲得了以下認(rèn)識(shí)和感悟。第一，通過參與工作、開展教育、深入思考，我樹立了公務(wù)員的責(zé)任感、使命感，認(rèn)識(shí)到特警工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用，認(rèn)識(shí)到特警工作的長期性和復(fù)雜性，認(rèn)識(shí)到特警工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要性，鍛煉了細(xì)心、耐心、有恒心的工作態(tài)度和作風(fēng)。第二，一年的工作使我體會(huì)到：做事先做人，正人先正己；態(tài)度決定思路，思路決定出路?？梢哉f，特警支隊(duì)使我完成了從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，在思想、認(rèn)識(shí)、技能等方面獲得了提高。我在特警支隊(duì)工作期間，深刻感受到了特警支隊(duì)的“隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，業(yè)務(wù)過硬”的'優(yōu)良作風(fēng)以及“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的過硬素質(zhì)，在這里學(xué)到的東西將使我終生受益，我要感謝這段不平凡的歲月！

我自20xx年進(jìn)入公安隊(duì)伍以來，不斷認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)的薄弱，各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)知識(shí)的不完善，正是這些不足是我決心要辭去職務(wù)，再學(xué)習(xí)再提高，所以經(jīng)慎重考慮后，決定繼續(xù)以全脫產(chǎn)形式學(xué)習(xí)深造，特提出此申請(qǐng)：我自愿申請(qǐng)辭去在合肥市公安局特警巡警支隊(duì)的一切工作。

第一，我自身身體素質(zhì)不好，加上工作時(shí)間的超長和工作壓力的加大，使我在身體上和精神上都感到很疲憊，身體素質(zhì)每況愈下，精神狀態(tài)萎靡不振，所以希望能夠在一個(gè)寬松的環(huán)境中使身體得到恢復(fù)。這是我辭職的主要原因。

第二，工作中我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還有很多欠缺，處理實(shí)際工作的技能還有很多不足，對(duì)真理和信仰的不懈追求使我希望有一個(gè)充足的時(shí)間來學(xué)習(xí)提高。這是我辭職的重要原因。

第三，工作中我發(fā)現(xiàn)自己在與人交往中有很多不適，所以我覺得可能自己不能適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。這是我辭職的另一重要原因。

在此，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)提供給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和給予的關(guān)愛，感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事帶給我快樂的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間。在特警支隊(duì)的所學(xué)將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，在此我表示衷心的感謝。

最后，我為我的辭職給單位帶來的諸多不便深感抱歉，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解我的處境，再一次致謝。

總之，在特警支隊(duì)的工作是愉快的。但由于自身的不足，我提出辭職。望批準(zhǔn)！

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇六

xx年，我作為鎮(zhèn)黨管武裝的第一責(zé)任人，積極主動(dòng)地管武裝、抓武裝，時(shí)刻站在國家安全利益的大局上，充分認(rèn)清新形勢(shì)下黨管武裝的重要性，正確處理了經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國防建設(shè)的關(guān)系，切實(shí)重視和加強(qiáng)黨對(duì)武裝工作的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞武裝工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)，黨管武裝工作取得新的成效?，F(xiàn)將履行職責(zé)情況匯報(bào)如下：

一是抓理論武裝，確立黨管武裝新理念。

我認(rèn)為加強(qiáng)新時(shí)期國防建設(shè)，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)無旁貸，在實(shí)際工作中要打破思維定勢(shì)，樹立起與中國特色軍事變革相適應(yīng)的黨管武裝新理念。要把握根本方向，把確?！按虻泌A，不變質(zhì)”作為黨管武裝的根本要求，始終保持后備力量建設(shè)的正確方向;要樹立創(chuàng)新意識(shí)，不斷深化民兵工作調(diào)整改革，進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，充分挖掘現(xiàn)有科技資源，在科技動(dòng)員，科技支前等方面謀創(chuàng)新、求突破。

二是對(duì)武裝工作高看一眼，厚愛一層不算過分。

我認(rèn)為，沒有強(qiáng)大的軍隊(duì)，沒有鞏固的國防，就沒有安定的發(fā)展環(huán)境。當(dāng)兵的人在部隊(duì)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)做奉獻(xiàn)，一干少則數(shù)年多則數(shù)十年，咱政府在力所能及的情況下，應(yīng)方方面面多給關(guān)懷，在全鎮(zhèn)營造“人人關(guān)心軍屬，人人尊重軍人”的濃厚氛圍，隨著涉軍問題的出現(xiàn)，做好新形勢(shì)下?lián)碥妰?yōu)屬工作尤為重要。xx年，及時(shí)發(fā)放了現(xiàn)役軍人家屬優(yōu)撫費(fèi)，對(duì)烈軍屬進(jìn)行了走訪慰問，幫助他們解決了一些生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，確保擁軍優(yōu)屬工作落到實(shí)處，維護(hù)了一方穩(wěn)定。

三是抓好鎮(zhèn)武裝部和民兵營正規(guī)劃建設(shè)。

按照xx區(qū)下發(fā)的民兵基層規(guī)范化建設(shè)方案的要求，盡管鎮(zhèn)財(cái)政十分困難，但在黨委議武會(huì)議上，我統(tǒng)一了黨政一班人的思想，財(cái)政再困難，其他工作經(jīng)費(fèi)壓一壓，也要保障武裝部正規(guī)劃建設(shè)和民兵預(yù)備役工作經(jīng)費(fèi)，xx年，正規(guī)劃建設(shè)初見成效，武裝部配備了辦公室，民兵活動(dòng)室和必要的辦公設(shè)施、器材。辦公桌椅、電腦、檔案柜、檔案盒等等一應(yīng)俱全。

總之，一年來，我始終把堅(jiān)持黨管武裝原則，加強(qiáng)黨對(duì)國防后備力量建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院、關(guān)于加強(qiáng)國防后備力量建設(shè)的方針、政策和上級(jí)黨委、軍事機(jī)關(guān)的有關(guān)指示。清醒地認(rèn)識(shí)到進(jìn)入新世紀(jì)，和平與發(fā)展仍然是時(shí)代的主題，建立鞏固的國防是我國現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，是維護(hù)國家安全統(tǒng)一和全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保障。

國防后備力量作為武裝力量重要組成部分，是黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民武裝，是現(xiàn)代化建設(shè)的一支生力軍。我和黨委一班人站在政治和戰(zhàn)略的高度，始終不渝地堅(jiān)持黨管武裝這一根本原則和制度，充分認(rèn)清黨管武裝的極端重要性，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和時(shí)代使命感，努力加強(qiáng)國防后備力量建設(shè)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，xx年我鎮(zhèn)黨管武裝工作雖取得了一點(diǎn)成績，但與上級(jí)要求和兄弟單位相比，還有很大差距。在來年的工作中，我一定學(xué)習(xí)先進(jìn)，努力工作，再創(chuàng)佳績，為基層民兵預(yù)備役建設(shè)作出自己更大的努力。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

在此我向您提出辭職。

親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我是臉上帶著微笑，心里歌唱著，愉快地向您發(fā)出我的辭職報(bào)告的。在過去的兩年多，我學(xué)到了許多東西，但不幸的是，我從您這里學(xué)到的卻是如何如何的辦事拖拉，如何敷衍員工，如何的用人而又起疑，無論是員工還是客戶處都斤斤計(jì)較。不過，你的侃侃而談，博學(xué)多知，對(duì)技術(shù)孜孜不倦的追求的精神確實(shí)令人敬服。但是你的管理確實(shí)讓人不敢恭維。我知道我的辭職對(duì)您影響不了什么，但我的辭職證實(shí)了公司的一種現(xiàn)狀。

望批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx。

20××年3月1日。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇八

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》等重要文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。

本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、積極申報(bào)國家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。

2、做好年度管理計(jì)劃工作。

3、深入開展調(diào)查研究。

4、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇九

尊敬的局領(lǐng)導(dǎo):

光陰荏苒，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼我參加稅務(wù)工作已經(jīng)兩年了。兩年時(shí)間，我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生成長成一名略懂稅收業(yè)務(wù)的稅務(wù)干部。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心、教育和栽培，同志們對(duì)我的指導(dǎo)、幫助和愛護(hù)。兩年稅務(wù)職業(yè)生涯使我深刻領(lǐng)悟到稅收工作的艱辛和光榮。此刻我遞交辭呈心底是五味雜陳、百感交集。畢竟這份職業(yè)可以給與我穩(wěn)定的工作、較佳的待遇、安逸的生活。離開令人羨慕的稅務(wù)崗位、舍棄受人尊敬的公務(wù)員身份是一個(gè)令我難以抉擇，痛苦不堪的決定，我曾為此輾轉(zhuǎn)反側(cè)、寢食難安。

少年時(shí)代我就喜歡法律，敬佩那些維護(hù)公平、匡扶正義的律師，夢(mèng)想自己也有機(jī)會(huì)身披律師袍站在法庭上為沉冤者昭雪、為受害者伸張、為當(dāng)事人辯護(hù)。但是高考填報(bào)志愿時(shí)屈從了父母意見，報(bào)考了更為熱門的金融學(xué)。這是我第一次與法律夢(mèng)想擦肩而過。然而內(nèi)心的法律夢(mèng)卻沒有停止，于是經(jīng)過一番努力進(jìn)入**政法大學(xué)拾起了久違的'法律書籍?？墒?，畢業(yè)時(shí)基于對(duì)現(xiàn)今法律行業(yè)前途的悲觀，對(duì)自己法律職業(yè)能力的懷疑，再次與法律夢(mèng)想失之交臂。

興趣是最好的老師，只有熱愛一份職業(yè)才會(huì)全心全意的撲在工作上，殫精竭慮的謀求提高工作技能，同時(shí)達(dá)到在快樂中投入工作，在工作中體會(huì)快樂的境界。我認(rèn)定法律職業(yè)就是這樣一份令我魂?duì)繅?mèng)繞、奮不顧身的工作。

基于以上原因我申請(qǐng)辭去公務(wù)員職務(wù)，去探索下一個(gè)未知的人生旅程。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我向各位領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的請(qǐng)求表示深深的歉意。

從2015年8月份來到種子站工作以來，至今有近一年時(shí)間，在這近一年的工作當(dāng)中，有過面對(duì)困難時(shí)的彷徨和苦累，也有過成功后的甘甜，是單位把我從一個(gè)還未邁出大學(xué)校門、不諳世事的學(xué)生培養(yǎng)成為一名綜合素質(zhì)較強(qiáng)的機(jī)關(guān)工作人員。在種子站工作的近一年來，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事的熱情幫助，度過了一段愉快、充實(shí)的時(shí)間。

4月份以來，由于自己家中突遭變故，父親沒有自理能力，家中還有62畝的耕地，母親身體多病，家中無人照料，無勞動(dòng)力。因此，我希望可以盡我所能料理好家中事務(wù)，今后如果有機(jī)會(huì)可以在離家較近的烏魯木齊工作。經(jīng)過近段時(shí)間的慎重考慮之后，我決定辭去現(xiàn)在的工作，爭取先把家中的事情處理好。

在此，我感謝種子站的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)提供給我一年多來的學(xué)習(xí)和成長時(shí)期，感謝站領(lǐng)導(dǎo)和其他同事對(duì)我在請(qǐng)假期間的體諒。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的指導(dǎo)幫助下，我學(xué)會(huì)了很多做人、做事的道理，這將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，在此我表示衷心的感謝。 最后，我為我的辭職給單位帶來的諸多不便深感抱歉，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解我的處境，再一次致謝。

此致

敬禮

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇十

20xx年xx月以來，我擔(dān)任xx支行書記兼副行長職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的`能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。

支行開業(yè)xx個(gè)月以來，在xx部門的指導(dǎo)監(jiān)管下，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好的履行了崗位職責(zé)。截至xxxx6月末，xxxx支行各項(xiàng)存款余額xx萬元，較年初凈增xx萬元。其中，儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較年初凈增xx萬元，完成分行序時(shí)指標(biāo)的xx%；對(duì)公存款余額xxxx萬元，較年初凈增xx萬元，完成分行序時(shí)指標(biāo)的xxxx%；法人貸款推薦xx萬元，個(gè)人貸款推薦xx萬元。理財(cái)、保險(xiǎn)銷售累計(jì)xxxx萬元。現(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下：

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識(shí)，不斷提升政策理論水平。

兩年來始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強(qiáng)國家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí)，深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國家宏觀調(diào)控精神，努力把握宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力，以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí)，及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)，拓寬理論和宏觀視野，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中，力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)和科學(xué)決策的能力。再次根據(jù)xx支行實(shí)際工作需要，深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，為我所用，避免在工作中走彎路。

通過兩年來的不斷學(xué)習(xí)，本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對(duì)金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求，積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動(dòng)；認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查，并對(duì)提出的意見、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施，確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí)。從業(yè)兩年來，支行各項(xiàng)工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級(jí)行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。

在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力，抓好支行全面工作：

（一）盡職盡責(zé)，努力做好網(wǎng)點(diǎn)籌建工作。

xx月以來根據(jù)xx分行的工作統(tǒng)一部署，xx支行網(wǎng)點(diǎn)的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xx支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對(duì)籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃，在充分收集有關(guān)市場(chǎng)信息的前提下，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址。籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報(bào)批手續(xù)，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20xx年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，杜絕等、靠、要思想，以市場(chǎng)和客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，從整體和大局著眼，科學(xué)規(guī)劃，加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和xx品牌。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé)，加強(qiáng)施工管理，每天召開施工現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)匯報(bào)會(huì)，每周召開一次監(jiān)理例會(huì)。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量，做到安全生產(chǎn)，文明施工，避免施工事故發(fā)生，為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境，為提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，提升我們的社會(huì)形象打好基礎(chǔ)工作。

經(jīng)過6個(gè)多月的日夜奮斗，xx支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成，同時(shí)籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作，僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢，為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。

（二）全力以赴，切實(shí)做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。

我行自xxxx日正式營業(yè)以來，通過電子液晶顯示屏的滾。

動(dòng)播報(bào)，舉辦與周邊居民金融知識(shí)互動(dòng)活動(dòng)，xx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動(dòng)加大了我行的宣傳力度，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。

1、大力發(fā)展個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)，提供方便快捷結(jié)算服務(wù)。

在支行開業(yè)不到半個(gè)月的情況下，我們克服了人員少，時(shí)間緊，隊(duì)伍年輕等多方面的困難，全行上下統(tǒng)一思想，所有前臺(tái)人員發(fā)揚(yáng)了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神，完成了xx萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù)，為我行與xx公司開展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。

我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢(shì)，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺(tái)運(yùn)營人員多次到小xxxx公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營銷，在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙，始終以身作則奮戰(zhàn)一線，面對(duì)新出現(xiàn)的各種問題及時(shí)與財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通，最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下，在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了xx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。

在取得階段性成果后，我們并沒有沉浸在勝利的喜悅中，組織前、后臺(tái)人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務(wù)壓力問題，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理對(duì)周邊進(jìn)行調(diào)研，確定atm自助設(shè)備安裝地點(diǎn)，短短三個(gè)工作日在xx地區(qū)布放atm自助設(shè)備6臺(tái)。同時(shí)安排大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個(gè)星期內(nèi)在大堂值班，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮行內(nèi)atm自助設(shè)備分流功能緩解柜面壓力；前臺(tái)柜員全部上崗，緩解業(yè)務(wù)量巨增帶來的客戶等待時(shí)間，正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xx職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，提高了客戶的滿意度和忠誠度。

2、深入xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研，鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展。

為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項(xiàng)政策，解決企業(yè)貸款難等問題，我行先后走訪xx園區(qū)內(nèi)企業(yè)，深入調(diào)研xx了解xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營情況，充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，突出靈活快捷機(jī)制，利用xxxx業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問題，同時(shí)更多注重企業(yè)的管理水平、成長性、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流，幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱的難題，并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢(shì)為xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù)，大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù)。

3、組織開展宣傳活動(dòng)，普及礦區(qū)個(gè)人金融知識(shí)。

為普及廣xx職工金融產(chǎn)品知識(shí)，提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升，我行在xx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)的主題從個(gè)人貸款、安全用卡常識(shí)、個(gè)人信用報(bào)告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等，涉及范圍寬廣，內(nèi)容豐富。即有解答又有提問，通過圖文并茂的生動(dòng)講解以及與客戶零距離的溝通互動(dòng)，使廣大xxxx員工充分認(rèn)識(shí)和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問題。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們：

今天,是我最后一次在xx縣任職工作以來,和大家見面的機(jī)會(huì)了。借此機(jī)會(huì),我給各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表個(gè)態(tài)并說上幾句話。首先,我服從組織對(duì)我的工作安排。因?yàn)檫@是工作的需要,所以作為個(gè)人也是應(yīng)該服從大局的。同時(shí),我也非常感謝組織對(duì)我的關(guān)愛和照顧。我在xx縣工作了八年零三個(gè)月20天有余,組織上把我放在這里,在此期間,我作為一個(gè)班長和大家朝夕相處,一起生活和工作。我認(rèn)為跟大家已建立了深厚的友誼和真摯的感情,從班子來看,我們xx縣的班子,始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的班子,是一個(gè)能夠戰(zhàn)斗的堡壘。從xx縣的干部隊(duì)伍來看,是一支素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)較強(qiáng),步調(diào)一致,能打善戰(zhàn)的一支較為整齊的隊(duì)伍。在我們這支隊(duì)伍中,多年來始終沒有一個(gè)落伍的,并涌現(xiàn)出了很多先進(jìn)個(gè)人和拔尖人才。

從我們xx縣國稅工作來看,多年來對(duì)上級(jí)交辦和地方黨委政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)、稅收任務(wù),都能夠按時(shí)、按要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量去完成,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。從xx縣國稅內(nèi)部環(huán)境來看,也得到了徹底的改觀,干部職工住房和個(gè)人待遇也得到很大改變和提高。

從xx縣國稅外部環(huán)境來說,通過我們多年堅(jiān)持嚴(yán)帶隊(duì),嚴(yán)執(zhí)法,重服務(wù),善協(xié)調(diào),得到了納稅人的高度贊揚(yáng),也得到了社會(huì)各界對(duì)我們xx縣國稅所做的工作給予了認(rèn)可和肯定。以上這些成績的'取得,是市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和支持的結(jié)果,是地方黨委,政府支持和關(guān)愛的結(jié)果,是各職能部門配合幫助的結(jié)果,是我們xx縣國稅全部干部團(tuán)結(jié)奮進(jìn),其心協(xié)力,積極努力的結(jié)果,在此,我忠心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家,謝謝你們多年來對(duì)我工作的支持和幫助,對(duì)我生活的關(guān)愛和照顧。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日。

公務(wù)人員業(yè)績報(bào)告篇十二

20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在xx行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx行人的真誠，感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；

四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx行崗位，xx行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與xx行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀xx行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。