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介紹客戶提成協(xié)議書范本 介紹客源提成的協(xié)議(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 10:27:25 頁碼:7
介紹客戶提成協(xié)議書范本 介紹客源提成的協(xié)議(三篇)
2023-01-13 10:27:25    小編:ZTFB

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

精選介紹客戶提成協(xié)議書范本一

尊敬的王冰同志:

您好!

值此20__新春來臨之際,懷著感恩的心情,我謹(jǐn)代表溫宿縣依希來木齊鄉(xiāng)全體同仁向您及家人表示最誠摯的新春祝福和最衷心的感謝,感謝您一直以來對溫宿縣依希來木齊鄉(xiāng)的信任和支持。

八年風(fēng)雨征程,見證著溫宿縣依希來木齊鄉(xiāng)的成長、進步與發(fā)展。如今的溫宿縣依希來木齊鄉(xiāng),已經(jīng)發(fā)展成為集原材料的配送、生產(chǎn)、加工、研發(fā)、營銷推廣于一體的中國包裝行業(yè)的重要鄉(xiāng)鎮(zhèn),她以無可爭議的經(jīng)營實力和品牌價值,穩(wěn)居中國包裝行業(yè)百強之列??『廊耍缿迅卸髦?我們感恩社會,是社會給了我們生存發(fā)展的機會和環(huán)境;感恩客戶,是你們選擇了俊豪,是你們用智慧幫助我們開拓了市場,為我們提供訂單;是你們及時的反饋市場信息,使得俊豪產(chǎn)品在升級換代過程中成功贏得了市場。

飲水思源,我們深知,俊豪公司的發(fā)展和壯大,一刻也離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。能與尊敬的各位客戶結(jié)成合作伙伴,實現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展,我們感到榮幸之至。今后我們將不斷開拓進取,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽和周到的服務(wù),為廣大客戶朋友提供更為廣闊的發(fā)展空間。我們完全相信,只要有您的支持合作,只要我們不斷努力,我們共同的事業(yè)一定會有大空間、大作為、大發(fā)展。

跑銷售其實是一件很辛苦的事,風(fēng)吹雨打、酸甜苦辣都要經(jīng)歷;不過也是很快樂的,自從進入這個行業(yè)以來,讓我的內(nèi)心開始變得更加寬廣和融洽,堅強與進取。每每心靈受挫、遭受打擊時,一想到眾多客戶的支持和信賴,看到家人認(rèn)可的目光和眼神,我就不敢讓自己懈怠,而繼續(xù)勇敢地在這個行業(yè)中前行。

在過去的日子里,我不知道您是否煩過我向您介紹產(chǎn)品,是否對我的服務(wù)感到滿意,但我從內(nèi)心深處都希望您擁有快樂,快樂——源于你心,如果你不是真正快樂,你不可能讓別人快樂,別人肯定會感覺到你心中是否快樂。讓客戶快樂,就是讓他對產(chǎn)品產(chǎn)生值得擁有的快感,和真正擁有產(chǎn)品后的快樂。這是其他工作無法所能做到的。所以我不止一次地告誡自己,決不要因為情面而不向人銷售快樂,也決不要輕易對這個行業(yè)說?不?,我要在這個行業(yè)中堅定地走下去并給更多的人送去滿意的服務(wù)!是你們對我的支持、熱情、信賴,給了我前進的信心和勇氣;感恩支持、幫助過我的朋友們,是你們的信任與關(guān)愛引領(lǐng)著我走向一個又一個的輝煌!因為我知道:?只有有了您們的支持與幫助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了這份來之不易的工作。從這個意義上講,廣大客戶就是我的‘衣食父母’

由衷地希望在20__年我和您一起志存高遠(yuǎn)、追求卓越!期待著與您更加緊密地合作,攜手共創(chuàng)包裝事業(yè)新天地!愿您能在未來的日子里,繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在這個行業(yè)中快速成長!再次感謝您的信任和合作,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!

精選介紹客戶提成協(xié)議書范本二

一、談話結(jié)果要言行一致

不能輕易向客戶許諾,但許下的諾言必須付諸行動?!熬釉G于言而敏于行”,許下諾言就一定要守信履行。一次違約毀信,就有可能將你個人乃至整個企業(yè)的信譽給毀掉。

二、談話內(nèi)容要充實周到

這是談話的先決條件。這就要求客戶經(jīng)理在推銷商品的時候,不能單純地談?wù)摦a(chǎn)品的品種、數(shù)量和價格,還要了解所推銷商品的各項內(nèi)在指標(biāo),要清楚商品的優(yōu)缺點以便于更全面、更詳盡地向客戶介紹產(chǎn)品。

三、談話內(nèi)容要真實具體

這是取信于人,樹立自身形象的關(guān)鍵。首先,談話不要吞吞吐吐,說一些似是而非的話,要一是一、二是二,把要表達(dá)的意思說清楚,盡量讓客戶明白你的意圖,客戶才有可能按你的意愿做事。其次,不能弄虛作假,要講求真實。無論做人還是做事,付出真誠才能換取真誠。

四、談話對象要因人而異

對不同身份、不同性格的人采取不同的談話方式和策略,是實現(xiàn)談話目的的關(guān)鍵。服務(wù)對象可以說是三教九流、無所不包,這就要求掌握他們的性格特點、了解他們的志趣愛好,投其所好,“對癥下藥”,從他們感興趣的話題入手,以此作為一個重要的切入點來實現(xiàn)談話目的。

五、談話方式要簡潔干脆

幽默干脆的談話可以吸引客戶,引出更多的話題。詼諧幽默的談話可以使談話的氣氛更加活躍輕松,即使偶有爭執(zhí),一句幽默的話也勝過十句蒼白的辯解。當(dāng)然,幽默是出于自然的,多一分便成為油滑,少一分便成為做作,這就要求客戶經(jīng)理平時要注重自身學(xué)習(xí),多方涉獵,提高自身談話的含金量。

六、端正心態(tài),永不言敗

客戶的拜訪工作是一場幾率戰(zhàn),很少能一次成功,也不可能一蹴而就、一勞永逸。銷售代表們既要發(fā)揚“四千精神”:走千山萬水、吃千辛萬苦、說千言萬語、想千方百計為拜訪成功而努力付出;還要培養(yǎng)“都是我的錯”最高心態(tài)境界:“客戶拒絕,是我的錯,因為我缺乏推銷技巧;因為我預(yù)見性不強;因為我無法為客戶提供良好的服務(wù)……”,為拜訪失敗而總結(jié)教訓(xùn)。只要能鍛煉出對客戶的拒絕“不害怕、不回避、不抱怨、不氣餒”的“四不心態(tài)”,我們將離客戶拜訪的成功又近了一大步。

精選介紹客戶提成協(xié)議書范本三

忠誠的大客戶是企業(yè)的一筆寶貴的資產(chǎn)。企業(yè)營銷的目的就是為了使顧客獲得滿足,培養(yǎng)和造就顧客對企業(yè)的忠誠度,造就穩(wěn)定的顧客群。讓顧客滿意是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。由于顧客的需求和偏好是不斷變化的,這就要求企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,使顧客獲得超值享受。企業(yè)必須正確處理好使顧客滿意和創(chuàng)造利潤之間的關(guān)系,經(jīng)過比競爭對手做得更好使顧客滿意,培養(yǎng)其對企業(yè)的忠誠,從而讓對手無機可乘。要鞏固大客戶關(guān)系,客戶服務(wù)是關(guān)鍵。下頭就供給幾種大客戶維系的方法和技巧:情感維系、貼身服務(wù)企業(yè)要與大客戶之間建立起一種牢固的聯(lián)系,這種聯(lián)系除了業(yè)務(wù)方面還有情感因素。包括:

(1)建立客戶資料庫如大客戶的品性、購物習(xí)慣、個性愛好、作風(fēng)、重要日期記錄等。一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在介紹自我的成功經(jīng)驗時說:“我有一個很大的記事本,里面密密麻麻地記滿了客戶的生日、重要紀(jì)念日等等,到了特定的日子,我就送去鮮花和蛋糕,客人收到禮物后一般都會很感動。

(2)制定對大客戶進行關(guān)系維持的具體措施如定期與大客戶交流、利用大客戶檔案投其所好等;大客戶組織化,成立客戶俱樂部為成為會員的大客戶供給各種特制服務(wù),經(jīng)過客戶俱樂部的系列活動,加強大客戶和企業(yè)的聯(lián)系,培養(yǎng)大客戶對企業(yè)的忠誠;如新產(chǎn)品推廣、優(yōu)先銷售和優(yōu)惠價格等。中國移動的目標(biāo)vip大客戶的確定標(biāo)準(zhǔn)是一個月的話費在1000元以上。經(jīng)過調(diào)查分析,移動公司發(fā)現(xiàn)這些大客戶的大都是“空中飛人”,經(jīng)常出差,漫游費高。針對這一特點,中國移動在各大機場設(shè)立了中國移動vip客戶休息室,讓自我的大客戶能夠享受特殊待遇,以此來鞏固大客戶的忠誠度。

(3)經(jīng)過客戶的情報反饋系統(tǒng),了解客戶的需求應(yīng)建立客戶反饋系統(tǒng),隨時了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的需求對產(chǎn)品或服務(wù)做相應(yīng)的調(diào)整。迪斯尼樂園有2000名員工,不管是小丑演員,還是救生員、檢票員,每一天都至少要和5位游客交流。經(jīng)過這種交流,迪尼斯收集了很多的顧客信息,獲得了許多提議和反饋,這也是它能長盛不衰的重要原因之一。

(4)定制化銷售根據(jù)大客戶不一樣的情景,和每個大客戶一齊設(shè)計銷售方案,按他們的特殊要求供給相應(yīng)的產(chǎn)品。定制化銷售有利于建立企業(yè)和客戶間的長期關(guān)系,因為產(chǎn)品或服務(wù)的供給是一對一的。每個客戶都有不一樣的情景,如區(qū)域的不一樣、經(jīng)營策略的差別、銷售條件的差別等等,根據(jù)他們具體情景設(shè)計的產(chǎn)品和服務(wù)不僅僅更具針對性,還使客戶感受到他是被高度重視的。提高大客戶的轉(zhuǎn)移成本在與企業(yè)的`交往中,大客戶通常會發(fā)現(xiàn):如果想要更換品牌或供應(yīng)商,會受到轉(zhuǎn)移成本和只能從此刻的供方獲得的延遲利益的限制。這種現(xiàn)象在軟件工業(yè)中更為明顯,各公司竟相向客戶免費供給網(wǎng)絡(luò)軟件,引導(dǎo)其使用他們所供給的軟件。之所以這樣做,是因為倘若換軟件,客戶學(xué)習(xí)新軟件所花的時間就會成為一種轉(zhuǎn)移成本,這樣,如果新品牌沒有顯著的優(yōu)越性時,客戶便自愿重復(fù)使用老牌子。所以,企業(yè)構(gòu)建轉(zhuǎn)移壁壘,使大客戶在更換品牌和供應(yīng)商時感到轉(zhuǎn)移成本太高,原先所獲得的利益會因為轉(zhuǎn)換品牌或供應(yīng)商而流失,是一個加強大客戶的忠誠度的好辦法。

那么,具體該怎樣操作呢?具體說來,常用的方法有:

(1)利用契約關(guān)系鎖定客戶如很多公司使用契約,客戶與公司之間的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系使客戶很難改變供應(yīng)商??蛻糁员绘i定,是因為如果打破這種狀態(tài),成本將得不到補償。如銀行向客戶供給的必須期限的住房抵押貸款,規(guī)定在到期之前如果客戶要做出更改,就要繳納罰金,這樣就建立了一種結(jié)構(gòu)性的壁壘。

(2)頻數(shù)營銷緊緊拉住客戶,鼓勵客戶的重復(fù)購買行為。如,只要客戶不斷重復(fù)購買或只和這一家公司來往,客戶就能夠得到獎賞,包括優(yōu)惠、額外產(chǎn)品和服務(wù)等等。

(3)捆綁式銷售客戶在一家供應(yīng)商購買所有的產(chǎn)品,能夠享受整體費用優(yōu)惠,實現(xiàn)買賣雙方的效益雙贏。比如中國電信集團公司和其他電信運營商都采用了捆綁式銷售。比如說,聯(lián)通把移動電話與固定通信產(chǎn)品的捆綁,宣傳其全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢;中國電信集團公司對市話和長話業(yè)務(wù)的擁綁銷售等等。這些捆綁銷售起到了穩(wěn)定客戶的作用,它不但能夠使客戶實現(xiàn)一站購齊,并且,捆綁式服務(wù)所產(chǎn)生的費用一般相對便宜,能為客戶省錢。實施差異化營銷公司必須擁有詳細(xì)的大客戶資料,對客戶的分布、消費量、大客戶的消費特點以及他們對企業(yè)的價值貢獻(xiàn)等,都要有清晰的把握。此外,還需要對企業(yè)價值的主要貢獻(xiàn)者、高端客戶都有清晰、明確的界定,并按必須的標(biāo)準(zhǔn)進行細(xì)分,不一樣的細(xì)分對象采取不一樣的服務(wù)和營銷策略,供給大客戶差異化服務(wù),從而獲得企業(yè)利益的*化。進一步細(xì)分市場的目的,就是為具有不一樣價值的客戶供給相應(yīng)等級的服務(wù),從而有效地分配服務(wù)資源,為爭取和留住價值較大的客戶創(chuàng)造條件。

由于同一行業(yè)的企業(yè)對某項需求的背景有相似性,所以,按行業(yè)進行細(xì)分市場并進行專業(yè)化服務(wù)還有降低成本的作用。香港電訊公司就對大客戶按不一樣行業(yè)進一步細(xì)分市場,如貿(mào)易、制造業(yè)、金融業(yè)、運輸業(yè)、旅游業(yè)等,對不一樣行業(yè)的大客戶都設(shè)有專職的營銷人員專門聯(lián)系,有些營銷人員一個人就負(fù)責(zé)兩家大客戶,久而久之,這些人就成了“行業(yè)專家”,能夠根據(jù)不一樣行業(yè)對電信的需求,對自我的專門客戶供給*的服務(wù)項目、最優(yōu)的政策和*的服務(wù)。建立客戶檔案,實現(xiàn)動態(tài)管理建立大客戶檔案,推行大客戶營銷職責(zé)制,實施大客戶規(guī)范化服務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上開發(fā)新的大客戶群體,使市場不斷發(fā)展壯大,提高市場占有率。制定信息反饋制度,實施動態(tài)管理。大客戶檔案的資料主要包含:客戶基本信息、擴展信息、相關(guān)重要人士個人信息和競爭者的基礎(chǔ)信息四大類。同時,對大客戶檔案應(yīng)每個月都進行更新,定期分析,必須將大客戶變更信息及分析情景及時、準(zhǔn)確和完整地與營銷結(jié)合起來,建立起比較完整的大客戶檔案。

總之,由于大客戶在企業(yè)客戶中占有較高的價值比重,影響力比較大,企業(yè)應(yīng)以大客戶為中心,采取項目組或者團隊的形式為大客戶供給增值、個性化的服務(wù),提高大客戶的滿意度和忠誠度,培育良好的大客戶關(guān)系,經(jīng)過大客戶營銷戰(zhàn)略來提升企業(yè)的營銷效率和效益。直面投訴,超凡服務(wù),把壞事變成好事客戶投訴與客戶服務(wù)是大客戶銷售中的兩大話題,處理客戶投訴也是客戶服務(wù)中的一項重要資料。抓好客戶服務(wù),就能夠有效減少、杜絕客戶投訴,反之,則會增加投訴。客戶投訴主要表此刻經(jīng)營服務(wù)方面,客戶投訴與客戶服務(wù)總是相輔相成、形影不離的,其結(jié)果與服務(wù)質(zhì)量成反比。

客戶服務(wù),既是銷售的基礎(chǔ)工作,更是銷售管理的重點資料。市場的爭奪不僅僅體此刻品牌、價格、人才上,更重要的是服務(wù)意識的競爭。良好的客戶服務(wù)意識是市場經(jīng)濟的必然要求,也是塑造品牌的關(guān)鍵因素,更是提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑。市場經(jīng)濟發(fā)展到今日,能夠說,誰贏得客戶的滿意,誰就能在市場競爭中占得先機。別具一格的良好服務(wù)不僅僅會給企業(yè)帶來眾多的顧客、廣闊的市場和可觀的利潤,還在樹立企業(yè)形象、建立產(chǎn)品信譽上發(fā)揮著重要的作用。

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