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客戶要求賠償協(xié)議書 客戶賠償協(xié)議書范本(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 09:19:03 頁碼:7
客戶要求賠償協(xié)議書 客戶賠償協(xié)議書范本(4篇)
2023-01-13 09:19:03    小編:ZTFB

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

推薦客戶要求賠償協(xié)議書(精)一

陜西鼎麓商貿(mào)有限責任公司:

我是深圳的一個客戶,自己想業(yè)余時間做點小生意賺點小錢,就在網(wǎng)上搜可投資項目,看到注冊為阿里巴巴誠信通會員的陜西鼎麓商貿(mào)有限責任公司經(jīng)營仿古青銅器禮品、鳳翔民間工藝品和電動鳥,其中我對電動鳥很感興趣,就和他們電話聯(lián)系訂購一箱,不想在我打款時銀行工作人員鬼使神差般把別人卡上的800元也打給了對方。出錯后我們大家那個著急呀!想著我們都是打工的來點錢不容易,因此我急忙給對方打電話,沒想到陜西鼎麓公司的銷售經(jīng)理__x女士說他們在收到我的款后發(fā)現(xiàn)帳上多了800元,正在著急不知原因,聽到情況后立馬詢問了我回卡的號碼和姓名,半個小時后銀行告知我收到匯款。那時正是中午吃飯時間,她放棄吃飯把顧客的利益放在第一位….說真的我很感動,因為大家心里都清楚:現(xiàn)在的社會雖然好人不少,但是想盡一切辦法賺錢的人也很多。再說遠隔千里、錢已到卡又隔了手,對方完全可以不去理睬不去承認….但我們卻收到他們“誠信”的厚禮,心里那個感動無以回報,因此只好發(fā)個帖子,希望大家做人要向他們學習,做生意要和他們交往,他們的老總我不知道,他們銷售經(jīng)理叫強莉娟,我希望她能看到這個帖子,代我傳達對他們老板的謝意!

最后,真誠的祝愿他們朋友越來越多!生意越做越大!

深圳的一個客戶

×年×月×日

你們好!

我叫__-x。寫這封信的目的是向你們表達我對貴支行及兩位員工的感謝。20__年1月7日中午,我在貴支行辦理自動存取款業(yè)務,因為有電話接入,就坐到大廳的連椅上記錄相關(guān)內(nèi)容,順手把錢包放在了身旁,后來因為疏忽,在離開的時候,將錢包遺落在貴支行。

錢包里有我所有的證件、許多銀行卡以及現(xiàn)金近兩千元。離開十幾分鐘后才發(fā)現(xiàn),便心急火燎地跑到貴支行找尋。保安先生看我氣喘吁吁地這般著急,便主動問是不是有東西掉了,還詢問了我的姓名及相關(guān)信息,然后將我遺落的錢包完好地交給了我。

保安先生指著旁邊貴支行的一名女員工說是她發(fā)現(xiàn)并撿到的。因為有急事要處理,我簡單地向貴支行兩位好心的員工表達了感謝后便急匆匆地離開了,也沒有來得及詢問他們的名字和工號。為此,我向貴支行表示衷心感謝,向兩位我還沒有問姓名的貴支行的員工表示崇高的敬意。感謝你們在20__年的開啟時刻便讓我領受到了貴行的真誠和貴行員工的精神風貌。其實言語已經(jīng)難以把我心中的感激之情表達殆盡。惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年里業(yè)務突飛猛進,也祝你們闔家歡樂、幸福健康。

此致

敬禮

推薦客戶要求賠償協(xié)議書(精)二

1.0目的

嚴格管理通海物業(yè)值班工作,及時處理當班客戶求助事項和發(fā)生的突發(fā)性事件,確保值班期間各項工作的圓滿完成。

2.0適用范圍

通海物業(yè)公司工程部值班人員。

3.0職責

3.1工程部負責夜間值班的管理工作,包括值班人員排班、事項交接及管理控制等;

3.2值班人員負責值班期間客戶求助事項和發(fā)生緊急事件時的協(xié)調(diào)處理;

3.3值班人員按要求履行職責,做好值班記錄。

4.0管理程序

4.1值班時間

工作日:18:00——次日8:00

4.2人員要求

4.2.1晚上22:00之前不能睡覺;

4.2.2值班期間不得飲酒、不得擅離職守、不得留宿外人等。

4.3工作流程

4.3.1每日18:00前,應完整、準確地供給需要值班人員晚上交接完成工作的相關(guān)事項,認真填寫《值班記錄表》中的“當日值班交接工作事項”等;

4.3.2值班人員需要認真記錄相關(guān)重點工作事項,并認真檢查和落實;

4.3.3法定節(jié)假日、雙休日值班期間,值班人員按要求履行職責,做好值班記錄。

4.4值班要求

4.4.1值班人員在值班期間,需要配帶總值班胸牌、對講機,做好值班記錄;

4.4.2值期間能處理的事情要及時記錄解決結(jié)果和改善措施,對不能及時解決的事件進行詳細的記錄,并在第二天及時反饋至工程部,交待相關(guān)負責部門人員;

4.4.3夜間值班的各崗位工作人員,并在值班記錄上詳細登記夜查時間,崗位及相關(guān)情景,對突發(fā)事件應給以及時的處理協(xié)調(diào),緊急重大情景要通知經(jīng)理。

4.4.4值班人員當值期間手機必須要保證開機狀態(tài),巡檢時,要隨身攜帶對講機,發(fā)生緊急情景時及時聯(lián)系;

4.4.5夜間作業(yè)做好安全保護。

4.5值班監(jiān)督管理

4.5.1值班期間值班人員要嚴格履行值班職責,對工作失職,記錄不及時下傳、丟失相關(guān)規(guī)定者,每次據(jù)情節(jié)輕重罰款50-200元人次;

4.5.2如因工作失職造成業(yè)主和公司重大財產(chǎn)損失及人員傷亡者,給予相應的處罰或辭退并追究其相應職責。

4.6相關(guān)記錄

4.6.1《工程部夜間值班記錄表》

推薦客戶要求賠償協(xié)議書(精)三

一,辦理來沙特考察簽證。

1.準備材料:中國城指定渠道所聯(lián)系的客戶,準備一份個人護照復印件、可以為該客戶出具各種資料的公司準確的英文名稱、該客戶在這個公司的具體職務、需要在哪個國家辦理簽證貼花。商城只以文字方式接收客戶提供的上述準確信息(參見簽證“客戶邀請函信息明細”)。

2.辦理邀請函:商城辦公室指定人員收到客戶的材料后,通報總經(jīng)理批準,整理好邀請函申請表送交給商城物業(yè)公司--吉姆玖姆中心(參見沙特“簽證邀請函申請表”),請求辦理邀請函,隨后及時跟蹤,直至拿到已經(jīng)商會公證的邀請函。

3.辦理簽證貼花:將已辦理好的邀請函及物業(yè)公司的執(zhí)照復印件,及時反饋給商城指定的渠道,以便于客戶辦理簽證貼花。

二,安排住宿。

1.提供賓館信息:商城為已決定來沙特考察中國城的客

戶提供不同星級檔次的賓館信息(參見“吉達賓館信息匯總”),接受客戶的委托,無償為其辦理賓館預訂。

2.預訂賓館:按客戶的明確要求,在客戶到達之前,為

其預訂好指定的賓館,但不承擔為其預交任何費用,特

殊情況除外,需要客戶以書面形式說明。

三,安排接站。

1.明確成行信息:由商城指定渠道,獲得客戶成行的準確信息,其中包括所乘航班、或長途客車班次、到達時間、一行人數(shù)、提前預定的賓館、是否有特殊要求

等詳細信息。

2.安排接站:商城辦公室收到客戶成行的準確信息,安排專門人員負責接站,并送達到指定賓館,與客戶確定好聯(lián)絡時間等相關(guān)事項,確保接站準時、安全、周到。接到客戶之后,首先要提示客戶是否愿意在機場的候機廳順便購買沙特當?shù)氐氖謾C號碼,以方便客戶通訊聯(lián)系,接站人員視具體情況給與幫助。

3.提供就餐信息:待安排客戶入住賓館之后,將事先了解好的賓館就餐情況、包括該賓館周圍的餐館情況詳細告知客戶,同時提供一份吉達全部中餐館的信息匯總,以方便客戶選擇用餐。(參見吉達中餐館及日韓餐廳信息匯總)

四,安排客戶考察事項。

1.日程安排:與客戶商討其考察日程安排,形成書面的日程安排表格(參見“客戶考察登記表”),要求客戶首先填寫“客戶考察登記表”由客戶簽字,交辦公室安排指定人員實施。

2.考察商城:組織安排客戶對商城詳細考察,仔細并準確回答客戶的各種問題,尚未明確或職權(quán)受限而不能答復的事情,要向客戶進行解釋,并及時匯報給辦公室,商討準確答復最終給客戶,爭取客戶對商城的總體印象滿意。必要時,可以組織客戶召開座談會,宣傳介紹商城的情況,傾聽客戶的各種想法,取其合理的建議以便完善商城的各項工作。

3.考察吉達市場:按客戶所經(jīng)營的主要產(chǎn)品類型,安排客戶有效地考察專業(yè)產(chǎn)品市場(參見“各種專業(yè)產(chǎn)品市場明細”)。原則上,商城最多負責兩種專業(yè)、每種最多三個同類市場的考察,若有特殊要求,需要客戶提出申請,經(jīng)由商城同意后可以增加。

4.組織客戶觀光:為使客戶對吉達城市有一個總體了解,欣賞吉達的自然風光、體驗

當?shù)厝说母鞣N消費水平,在客戶愿意的情況下。

商城可以組織客戶進行如下觀光活動:

(1)參觀吉達老城區(qū),主要是balad區(qū),內(nèi)有1320xx年前的清真寺;博物館、傳統(tǒng)的集貿(mào)市場、古老的民居、現(xiàn)代化的購物大廈。

(2)游覽海邊步行街,欣賞世界上最高的海上噴泉,體驗當?shù)厝说男蓍e生活。

(3)參觀吉達全球頂級品牌商品購物中心--百萬大街或老國王阿卜杜拉-阿齊茲大街上的奢侈品購物中心(紅海購物廣場--redseamall),領略當?shù)厝说南M水平。

5.特殊情況:對于信仰伊斯蘭教的客戶,若有朝圣要求,商城視具體情況,可以提供可能的幫助。

6.配套信息:對于有明確意向、有計劃租賃商城店面的客戶,商城可以進一步提供有關(guān)庫房租賃、公寓租賃等詳細信息(參見“吉達倉儲租賃情況匯總”和“公寓租賃情況匯總“),促進客戶的投資信心,減少不必要的顧慮,以解后顧之憂。

五,安排客戶洽談事宜。

對于有些客戶,經(jīng)過對吉達對口專業(yè)市場的專門考察之后,有誠意需要明確敲定租賃商城店面,可以安排主管領導與客戶進行詳細洽談。

六,安排送站。

1.備檔客戶信息:凡來沙特考察中國城的客戶,都必須請求客戶提供聯(lián)系信息,包括電話、微信、郵箱或指定代辦人等詳細信息(參見“客戶考察登記表”),在商城辦公室備案存檔,除非特別指定,具體工作人員不得私下與客戶建立個人聯(lián)系,后續(xù)所有與客戶的聯(lián)系和溝通都必須經(jīng)由商城指定部門和人員進行。

2.掌握客戶的離程安排:提前明確客戶的離程安排,包括客戶所乘航班號、航站樓、航班起飛時間等,事先準備好車輛和人員,提供客戶送站服務。

3.安排客戶出行:與客戶敲定好出發(fā)時間,準時到達客戶所在賓館,幫助客戶準時、安全到達出發(fā)地。

七,與本方案相關(guān)的其它內(nèi)容文檔。

1.客戶邀請函信息明細

2.簽證邀請函申請表

3.吉達賓館信息匯總

4.吉達中餐館及日韓餐廳信息匯總

5.客戶考察登記表

6.各種專業(yè)產(chǎn)品市場明細

7.吉達倉儲租賃情況匯總

8.公寓租賃情況匯總

9.商城員工守則

特別提示:商城為客戶提供的上述所有服務項目,均屬無償服務,請相關(guān)執(zhí)行人員務必保持職業(yè)操守,不得向客戶索取任何付費,確保商城的聲譽和形象不得造成任何損害,為商城的建設盡職盡責。(參見“商城員工守則”)

推薦客戶要求賠償協(xié)議書(精)四

尊敬的客戶:

您好!值此"十一"和"中秋"雙節(jié)即將來臨之際,為了感謝您們對xx公司的支持與厚愛,我們?nèi)w員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福! 回首萬里行公司的發(fā)展歷程,您們--我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及公司全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務,良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。

飲水思源,我們深知,xx公司所取得的每一點進步和成功,都離不開您們的關(guān)注、信任、支持和參與。您們的理解和信任是我們進步的強大動力,您們的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您們的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您們,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您們,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持,客戶的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。

再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

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