2023年企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用(優(yōu)質(zhì)16篇)

計(jì)劃能夠提高我們的效率，減少浪費(fèi)，并帶來(lái)更多的成就感。在制定計(jì)劃時(shí)，需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，了解相關(guān)情況。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，希望能夠給大家提供一些思路和啟示。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇一

從10月-日進(jìn)駐--中學(xué)以來(lái)已近三個(gè)月時(shí)間，在此期間，我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表?yè)P(yáng)。

首先工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能?chē)?yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開(kāi)各種會(huì)議，舉辦一些大型活動(dòng)，以及學(xué)校后門(mén)因修路而又開(kāi)了一個(gè)東大門(mén)和12月-日夜間死了一個(gè)學(xué)生的特殊情況下，我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé)，順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。其次在日常管理工作中，我中隊(duì)始終堅(jiān)持每周不少于一次中隊(duì)例會(huì)，一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度，真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。

在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位?在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴(yán)格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī)，使我中隊(duì)在--中學(xué)成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏，努力奮斗。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇二

在20__年圓滿完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們戒驕戒躁，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，保障各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，特?cái)M定20__年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，為下一年的安全大收獲做準(zhǔn)備。

一、安全生產(chǎn)方針。

安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

二、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。

人身傷亡事故為零；火災(zāi)事故為零；生產(chǎn)事故為零；設(shè)備事故為零；污染事故為零；急性中毒事故為零；職業(yè)病事故為零；輕傷率小于3%；安全隱患整改率達(dá)100%。

三、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)及實(shí)施方案。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。

1）貫徹執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府部門(mén)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度，及時(shí)將有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到每一位員工，增強(qiáng)公司員工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念。

2）健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各單位要制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，責(zé)任人逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，各級(jí)負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理；貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想，員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3）定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施，交流安全工作經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，通報(bào)安全檢查情況。

2、加強(qiáng)宣傳教育工作，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)效，切實(shí)提高員工的安全知識(shí)水平，增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)憂患意識(shí)，保證生產(chǎn)安全順利地進(jìn)行。

1）組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí)，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓(xùn)記錄。

2）對(duì)換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。

3）積極配合有關(guān)職能部門(mén)對(duì)特種作業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開(kāi)展專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。

4）使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。

5）使員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

6）使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。

7）通過(guò)各種形式（警示牌、宣傳欄、墻報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等），使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施，明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。

3、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明生產(chǎn)，定期進(jìn)行安全自查，落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。

1）建立健全生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測(cè)，確保相關(guān)證件齊全。

2）在易燃易爆、有毒有害場(chǎng)所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。

3）原料與成品合理存放，并設(shè)立醒目的分級(jí)存放標(biāo)志，預(yù)防火災(zāi)、化學(xué)事故。

4）設(shè)備、管道、安全附件、安全防護(hù)裝置及平臺(tái)、爬梯、護(hù)欄、支架等防護(hù)設(shè)施要及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。做到：

a.轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備防護(hù)設(shè)施齊全有效。

b.設(shè)備、管道表面清潔，無(wú)破損、裂痕，無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象，各種閥門(mén)、儀表正常。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇三

以進(jìn)一步貫徹實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》及配套法規(guī)為主線，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障和改善民生為宗旨，通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化擴(kuò)面征繳、確保待遇支付、全力提升社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)能力、積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，確保全面順利完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作。

一、強(qiáng)化擴(kuò)面征繳、確保今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

以進(jìn)一步貫徹實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》為抓手，繼續(xù)以全縣規(guī)模企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員為重點(diǎn)，通過(guò)政府部門(mén)聯(lián)動(dòng)、強(qiáng)化考核獎(jiǎng)勵(lì)、加大稽核力度、借助社會(huì)力量參與等措施，進(jìn)一步深挖擴(kuò)面潛力，力爭(zhēng)應(yīng)保盡保，擴(kuò)大各類(lèi)人群的參保覆蓋面。其中：

2、失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)1400人，基金增長(zhǎng)率達(dá)到12%以上征繳基金150萬(wàn)元;。

6、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到3800人以上，基金增長(zhǎng)率達(dá)到15%以上，征繳基金96萬(wàn)元;7、全面推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，參保率達(dá)到95%以上，發(fā)放率達(dá)到100%。

二、加強(qiáng)基金監(jiān)管，確保待遇按時(shí)足額發(fā)放。

認(rèn)真貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)法》和《甘肅省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作的意見(jiàn)》(甘政發(fā)[20__]64號(hào))文件規(guī)定，強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳管理，盡快實(shí)現(xiàn)“五保合一”、一票征繳，保證社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收。進(jìn)一步強(qiáng)化基金管理，堅(jiān)持定期對(duì)帳機(jī)制，保證基金安全規(guī)范運(yùn)行。嚴(yán)格規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)基金支出方式，認(rèn)真執(zhí)行逐級(jí)簽字審批制度，強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)待遇享受資格的核查認(rèn)證力度，杜絕社?；鸬呐苊暗温┣闆r發(fā)生，同時(shí)積極落實(shí)參保人員的各項(xiàng)待遇，確保各項(xiàng)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。

三、堅(jiān)持改革創(chuàng)新、不斷健全完善社會(huì)保險(xiǎn)體系建設(shè)。

今年我們將繼續(xù)圍繞完善保障體系，提高待遇水平，做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的征繳擴(kuò)面工作為重點(diǎn)，通過(guò)完成六項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力鞏固社會(huì)保險(xiǎn)兩個(gè)全覆蓋成果。

一是配合縣政府新城區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)展，深入推進(jìn)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)，保障失地農(nóng)民的合法權(quán)益。二是加大居民醫(yī)療保險(xiǎn)新政策的宣傳力度，讓群眾了解新政策在繳費(fèi)基數(shù)、門(mén)診醫(yī)療金和住院費(fèi)報(bào)銷(xiāo)比例方面的改變，另一方面按照新政策標(biāo)準(zhǔn)，提高參保人員在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)報(bào)銷(xiāo)比例，對(duì)住院費(fèi)用實(shí)現(xiàn)保底補(bǔ)償。三是按照市人社局文件要求，嚴(yán)格落實(shí)參保職工慢性病補(bǔ)助政策，保障慢性病人員合法權(quán)益;四是按照上級(jí)文件精神，準(zhǔn)確及時(shí)做好今年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作，提高養(yǎng)老金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);五是加大待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)證工作，特別針對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員，不斷優(yōu)化認(rèn)證方式，努力提高認(rèn)證效率，有效防范各類(lèi)投機(jī)行為和變相騙保行為。六是繼續(xù)做好養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，按照《軍人保險(xiǎn)法》相關(guān)規(guī)定，做好各類(lèi)參保人員包括部隊(duì)退伍軍人和轉(zhuǎn)業(yè)人員的養(yǎng)老金接續(xù)轉(zhuǎn)移工作。

四、優(yōu)化辦事流程、不斷提升社保經(jīng)辦服務(wù)能力。

一是進(jìn)一步修訂完善管理服務(wù)制度，特別是按照《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于印發(fā)社會(huì)保險(xiǎn)工作人員紀(jì)律規(guī)定的通知》(人社部發(fā)[20__]99號(hào))中“六個(gè)嚴(yán)格、二十個(gè)不準(zhǔn)”的要求，做好全體干部職工紀(jì)律教育，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行。二是繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)交流。嚴(yán)格落實(shí)每周一五兩個(gè)半天的學(xué)習(xí)制度，及時(shí)組織人員到市局相關(guān)科室及其他縣區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)觀摩，解決工作中出現(xiàn)的疑難和突出問(wèn)題。三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合縣紀(jì)委電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，重點(diǎn)抓好全體工作人員的服務(wù)行為和服務(wù)能力提升工程，為群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意高效便捷服務(wù)，不斷提高群眾對(duì)我縣社保工作的滿意度。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇四

文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。

我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，20xx年上半年，文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22 人，為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液。

依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護(hù)航的作用。

文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹(shù)立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

圍繞著 “內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過(guò)黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表?yè)P(yáng)競(jìng)賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。

部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。

通過(guò)一系列的競(jìng)賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。

公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。

“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。

這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。

我們集團(tuán)歷來(lái)是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，文化分會(huì)自然不甘落后。

我們分會(huì)員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書(shū)屋的消息，為書(shū)屋捐獻(xiàn)一批圖書(shū)，為急需知識(shí)的人群送去了甘泉。

我們工會(huì)還參加了“愛(ài)心一日捐”活動(dòng)，共募集資金2400余元，對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。

在今年上半年工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)搞好20xx年的工會(huì)工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織，做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí)，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

10年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。

所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

對(duì)于挖掘機(jī)市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。

在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好，自己還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)自己的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的`一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。

這是我認(rèn)為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問(wèn)題。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。

挖機(jī)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。

市場(chǎng)是今年2月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有10個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為3個(gè)，十個(gè)月份總體計(jì)算自己拜訪的客戶(hù)量很少。

從上面的數(shù)字上看我基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。

自己在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

現(xiàn)在挖機(jī)市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。

在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。

有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。

在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)自己去銷(xiāo)售。

在臨河區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在臨河開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)縣上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市里小一點(diǎn)。

外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。

可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高自己的主人翁意識(shí)。

2、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

(建議試行)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，出行不方便無(wú)交通工具的情況，使計(jì)劃行程被延誤，不能順利完成出差的目的。

造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)到身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。

并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇五

2019年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，下面是小編搜集整理的企業(yè)2019。

及計(jì)劃，歡迎閱讀。

光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2019年以來(lái)，公司各部門(mén)緊密配合，相互協(xié)作，圍繞"強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效"的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。

1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著"平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通"的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。

2、加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持"以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展"的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3、加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門(mén)的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工"安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故"的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主"的方針，緊緊圍繞"人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全"的目標(biāo)，形成"人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全"的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門(mén)，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定。

應(yīng)急預(yù)案。

當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車(chē)輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車(chē)輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。

公司的絕大部分員工能?chē)?yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

1、各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作"能拖就拖，能緩就緩"的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2、前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3、個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4、少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6、極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7、工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。

(一)緊緊圍繞"抓質(zhì)量、抓安全、抓成本"這一宗旨，嚴(yán)格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車(chē)隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

2019年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開(kāi)始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，全體員工，一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的勝利。

年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大安防的明天更美好!

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇六

各支部（總支）：

大力基層黨組。

中

一、著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型基層黨組織積極開(kāi)展抗洪救災(zāi)活動(dòng)今年以來(lái)。

局黨委把推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)作為提高黨。

織思想理論建設(shè)。

全面提高黨員干部思想政治水平。

一是堅(jiān)持發(fā)揮中心組學(xué)習(xí)表率帶動(dòng)作用。

心組成員認(rèn)真做好讀書(shū)筆記積極撰寫(xiě)發(fā)言提綱。

努力使。

帶著問(wèn)題圍繞《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。

院改革與發(fā)展意見(jiàn)》、《福建省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生意見(jiàn)》、縣委書(shū)記。

意見(jiàn)》局黨政班子成員分別主講展開(kāi)討論。

二、召開(kāi)主題座談會(huì)部署掛村黨建“聯(lián)幫帶”工作。

共上門(mén)免費(fèi)。

民群眾、基層組織。

”

總體要求和先進(jìn)基層黨組織“五個(gè)好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”

標(biāo)準(zhǔn)就“為。

鄭湖鄉(xiāng)徐敦村與村黨支部開(kāi)展“聯(lián)創(chuàng)共建恢。

2010年7月1日局黨委組織局機(jī)關(guān)支部黨員干部到掛點(diǎn)復(fù)重建”活動(dòng)并召開(kāi)座談會(huì)。

今后村兩委和局黨政班子多聯(lián)系多溝通共。

二、縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)王仁偉同志強(qiáng)調(diào)：

一、支部建設(shè)要“五好”黨建陣地要規(guī)范村務(wù)公開(kāi)要到位。

三、黨支部要起戰(zhàn)斗堡壘作用黨員要起先鋒模范作用。

四、抗。

洪救災(zāi)要有自力更生艱苦奮斗精神；要克服“等、靠、要”法付諸實(shí)施隨同前往。

思想；要圍繞新農(nóng)村建設(shè)盡快擬定實(shí)施辦。

縣中醫(yī)院巡回醫(yī)療隊(duì)對(duì)村民開(kāi)展了義診服務(wù)共義診40多人同時(shí)局黨政班子成員向受災(zāi)村。

民發(fā)放了市紅十字會(huì)價(jià)值3332元災(zāi)捐款13275元。

救災(zāi)日用品和送去各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及瑯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心抗洪救。

通

三、深入推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)切實(shí)提高群眾滿意度。

局黨委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。

追求和根本。

把群眾滿意作為衛(wèi)生工作。

出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

作為衛(wèi)生工作。

最大。

縣人民政府關(guān)于深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展。

意見(jiàn)》（沙政〔2010〕151號(hào)）精神對(duì)全。

為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)。

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

部署開(kāi)展了“五比五促”活動(dòng)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

快速提升。

倡導(dǎo)學(xué)習(xí)廣泛開(kāi)展“三基”知識(shí)及新知識(shí)、新技能。

學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

開(kāi)展了。

以“方便、周到、安全、滿意”為主題深入開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)努力改善服務(wù)態(tài)度、拓展。

服務(wù)空間、延伸服務(wù)范圍、創(chuàng)新服務(wù)形式。

四、開(kāi)展警示教育活動(dòng)從源頭上預(yù)防腐敗。

形式、犯罪。

危害和犯罪。

成因。

分別講授了審計(jì)、財(cái)務(wù)有關(guān)知識(shí)和醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)。

要求各單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員要切實(shí)履行各自崗位職責(zé)嚴(yán)。

內(nèi)部審計(jì)及時(shí)。

財(cái)務(wù)管理中存在問(wèn)題。

格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律資產(chǎn)管理建立財(cái)產(chǎn)檔案。

同時(shí)。

通過(guò)對(duì)典型案例。

和漏洞保證資金規(guī)范運(yùn)行預(yù)防犯罪”

局黨委嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和物價(jià)收費(fèi)制度。

進(jìn)一步。

醫(yī)療收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管?chē)?yán)禁自立項(xiàng)目收。

記醫(yī)務(wù)人員。

醫(yī)院管理。

宗旨與責(zé)任樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員良好形象。

六、規(guī)范衛(wèi)生行政權(quán)力運(yùn)行完善監(jiān)控機(jī)制建設(shè)。

局黨委制定《x縣衛(wèi)生局行政權(quán)力廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作實(shí)施方案》按照“職權(quán)法定”

原則對(duì)行使。

所有衛(wèi)。

涉及醫(yī)政、食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)。

根據(jù)清理結(jié)果編制了《x縣衛(wèi)生局（衛(wèi)生監(jiān)督所、婦幼。

一項(xiàng)權(quán)將廉政廉政。

科室行使。

列為。

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；一項(xiàng)權(quán)力由幾個(gè)科室共同行使。

列為幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

”序”預(yù)防。

按照“便捷高效、便于監(jiān)控。

”

一是實(shí)施“雙責(zé)”預(yù)防。

要求衛(wèi)生行政人員既要擔(dān)。

規(guī)定。

二是實(shí)施“程。

要求又要嚴(yán)格遵守“律他。

”

原則。

相應(yīng)細(xì)化每一項(xiàng)權(quán)力分類(lèi)和工作程序繪制權(quán)力運(yùn)行流程各種廉政風(fēng)險(xiǎn)。

目前局黨委已繪制了開(kāi)展運(yùn)行監(jiān)控一是在圖。

并作為固定運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)防規(guī)則。

防范因程序漏洞而出現(xiàn)。

凡屬“三重一大”事項(xiàng)（重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使權(quán)力。

行使必須由局黨委集體討論決定并以一定形式進(jìn)行公開(kāi)。

是廉政風(fēng)險(xiǎn)高。

二是在執(zhí)行環(huán)。

對(duì)內(nèi)把權(quán)力運(yùn)行情況a級(jí)權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)和情況進(jìn)行公開(kāi)實(shí)現(xiàn)權(quán)。

全部情況滿足當(dāng)事人。

信息需。

動(dòng)態(tài)監(jiān)控；對(duì)外向當(dāng)事人公開(kāi)與行使行政權(quán)力或辦理事項(xiàng)有關(guān)。

重要作用。

三是實(shí)行權(quán)力行使結(jié)果監(jiān)控。

求

發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督有關(guān)單位（科室）在每一次行使廉政風(fēng)險(xiǎn)等。

有關(guān)單位（科室）。

知當(dāng)事人并以適當(dāng)方式在一定范圍或向社會(huì)公開(kāi)在權(quán)力運(yùn)行中嚴(yán)格按照流程圖確定。

四是建立行政權(quán)力運(yùn)行記錄制度。

程序行使職權(quán)。

建立權(quán)力行使過(guò)程各環(huán)節(jié)情況記錄定期接受檢查，對(duì)a級(jí)權(quán)力。

為績(jī)效評(píng)估、責(zé)任考核與追究提供依據(jù)五是按照廉政風(fēng)險(xiǎn)大小對(duì)權(quán)力運(yùn)行實(shí)行分級(jí)監(jiān)控。

六是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

風(fēng)險(xiǎn)因素和。

及時(shí)向權(quán)力行使七是開(kāi)展監(jiān)控評(píng)估。

當(dāng)事人發(fā)布預(yù)警信號(hào)并采取應(yīng)急措施努力把廉政風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。

定期向權(quán)力行使相對(duì)人發(fā)放廉政勤政滿意度調(diào)查表把權(quán)力運(yùn)行情況交給群眾評(píng)判。

信息對(duì)每項(xiàng)a級(jí)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)力。

廉政風(fēng)險(xiǎn)變化情況、預(yù)。

局紀(jì)委根據(jù)日常監(jiān)控、民主評(píng)議和滿意度調(diào)查掌握防規(guī)則本身。

實(shí)用性、有效性和可操作性進(jìn)行綜合評(píng)估。

分析研究新。

風(fēng)險(xiǎn)修改完善預(yù)防規(guī)則及時(shí)改進(jìn)。

監(jiān)控辦法確保監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作不斷完善提高。

七、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)現(xiàn)監(jiān)督重心下移。

局衛(wèi)生監(jiān)督所做好本轄區(qū)。

各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作。

同時(shí)制定分所工作職責(zé)和各項(xiàng)制度并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和。

取證工具。

青紙職工醫(yī)院聘任了32名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員配備了必要。

八、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

局黨委繼續(xù)推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。

努力健全防范腐敗體制機(jī)制各支。

有效監(jiān)督之下。

局黨委全面落實(shí)黨建工作考評(píng)制度；堅(jiān)持黨建工作情況匯報(bào)、第一責(zé)任人述職等制度；

流動(dòng)黨員。

教

育管理；進(jìn)一步規(guī)范了黨費(fèi)收繳工作。

各支部（總支）認(rèn)真履行抓好黨建工作政治責(zé)任形成書(shū)記帶頭。

抓、支委分工抓、相關(guān)科室共同抓、黨務(wù)干部專(zhuān)心致志抓“黨建帶三建”制度。

充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織社會(huì)建設(shè)。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇七

20__年，我中心在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、體檢中心董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神，以大力開(kāi)展健康檢查工作為重心，堅(jiān)持“三六九”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“一切以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)療體檢質(zhì)量，規(guī)范體檢服務(wù)行為，促進(jìn)我中心的和諧發(fā)展。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)健康教育，加強(qiáng)中心管理上有了新的突破，全面提升了我中心的綜合實(shí)力及品牌形象。通過(guò)全中心職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，比較圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、20__年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

（一）20__年7月?tīng)I(yíng)業(yè)至今，共接待客戶(hù)體檢人數(shù)100000人次，參觀單位600個(gè)，已發(fā)放客戶(hù)個(gè)人體檢報(bào)告28000份，團(tuán)隊(duì)報(bào)告200份，健康講座90課時(shí)，重大陽(yáng)性報(bào)告__x人。

（二）__健檢中心直至20__年12月31日完成業(yè)績(jī)額共__元，分別為：

1）銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)：__元。

2）市場(chǎng)策劃推廣和總經(jīng)理關(guān)系戶(hù)業(yè)績(jī)：__元。

3）集團(tuán)內(nèi)部各公司及關(guān)系戶(hù)業(yè)績(jī)：__元。

二、工作開(kāi)展情況。

（一）醫(yī)療管理方面。

1、嚴(yán)抓體檢質(zhì)量，提升服務(wù)意識(shí)。

為保體檢質(zhì)量，體檢工作分檢前、檢中、檢后三大步進(jìn)行。每一步都著重體現(xiàn)。

我們的專(zhuān)業(yè)性與服務(wù)，不僅保證體檢工作的順利進(jìn)行，同時(shí)增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員與客戶(hù)之間的交流，切實(shí)做到“禮貌用語(yǔ)、耐心解答、體貼服務(wù)”。

2、落實(shí)首責(zé)告知，倡導(dǎo)健康管理。

健康體檢的目的是為了“健康篩查、預(yù)防為主”，因此，首責(zé)告知的工作顯得尤為重要。各科室醫(yī)生在當(dāng)天體檢過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)重大疾病，需及時(shí)上報(bào)，并第一時(shí)間通知客戶(hù)本人。醫(yī)生在隨后的一段時(shí)間內(nèi)不定時(shí)地做電話跟蹤回訪，并做好記錄，提醒客戶(hù)及時(shí)檢查與治療。此項(xiàng)工作是本中心邁向健康管理的重要一步。

3、加強(qiáng)中心感染管理，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染。

預(yù)防和控制院內(nèi)感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題，都可能導(dǎo)致交叉感染。我中心從職業(yè)暴露防護(hù)、空氣培養(yǎng)、紫外線消毒、醫(yī)療垃圾分類(lèi)處理等方面做了努力，保證了我中心院感工作地有效進(jìn)行。

（二）內(nèi)部管理方面。

1、避免鋪張浪費(fèi)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

20__年是我中心正式運(yùn)作的第一年，公司各部門(mén)在運(yùn)營(yíng)部的統(tǒng)一帶領(lǐng)下，做到合理用水、用電、用紙，教育每一位員工都養(yǎng)成“主人翁”精神，不僅切實(shí)為公司降本節(jié)支，同時(shí)也為真正提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，當(dāng)然，這種意識(shí)是需要長(zhǎng)久保持的。

2、加大人才培養(yǎng)力度，落實(shí)中心發(fā)展基礎(chǔ)。

組織外出集體活動(dòng)、微笑評(píng)選活動(dòng)等；同時(shí)，會(huì)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的學(xué)術(shù)交流、操作考核與增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，如職業(yè)病培訓(xùn)、南方醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)等。

3、提升服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

民營(yíng)企業(yè)的成功很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上，為貫徹“一切以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，我中心要求所有工作人員需做到微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)，從中心內(nèi)部環(huán)境抓起，避免臟、亂、差的現(xiàn)象出現(xiàn)，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的體檢環(huán)境。同時(shí)醫(yī)護(hù)人員不定期會(huì)進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，如禮儀培訓(xùn)、形象指導(dǎo)等，落實(shí)每個(gè)崗位的工作職責(zé)，暢通各種信息渠道，做好客戶(hù)滿意度調(diào)查，及時(shí)反饋出現(xiàn)問(wèn)題，做好改進(jìn)工作。

（三）市場(chǎng)拓展方面。

1、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)活動(dòng)，極力塑造品牌形象。

各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神，同時(shí)更好地將企業(yè)品牌推向社會(huì)。時(shí)刻把握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，才能緊抓行業(yè)發(fā)展的先機(jī)。為此，我中心開(kāi)展了一系列的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、社區(qū)推廣活動(dòng)等，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)超額完成任務(wù)，好評(píng)率達(dá)90%以上，讓客戶(hù)了解到__健康管理中心，有了很好的口碑。

2、加強(qiáng)與三甲醫(yī)院合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏。

為打造“深圳人家門(mén)口的協(xié)和醫(yī)院”，我中心積極開(kāi)展與各大三甲醫(yī)院的合作，成功與協(xié)和醫(yī)院、廣東省__x院等知名醫(yī)院簽約，為提升企業(yè)形象帶來(lái)了很好的社會(huì)效應(yīng)。

3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。

為打造一支專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，在醫(yī)療部的大力支持下，健檢顧問(wèn)每月接受專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核，每星期參加各項(xiàng)醫(yī)療部培訓(xùn)，并由銷(xiāo)售經(jīng)理組織營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。同時(shí)，也加強(qiáng)企業(yè)文化及企業(yè)精神建設(shè)。本年度的各種培訓(xùn)與實(shí)踐工作為明年市場(chǎng)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇八

一年來(lái)，在集團(tuán)公司上級(jí)部門(mén)和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作；一心一意，勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在20__年度的各項(xiàng)工作中，緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng)，運(yùn)用“超前預(yù)見(jiàn)性、信息反饋及時(shí)性、方案實(shí)施可操作性、問(wèn)題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

截止10月底，計(jì)劃生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸，實(shí)際生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸，完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量，全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸。

截止10月底，計(jì)劃總進(jìn)尺米，實(shí)際完成進(jìn)尺米，超尺米。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺米，實(shí)際完成進(jìn)尺米，超尺米；巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺米，實(shí)際完成米，超尺米；煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺米，實(shí)際完成米，虧尺米；煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺米，實(shí)際完成米，超尺米；自營(yíng)工程進(jìn)尺實(shí)際完成米；外委進(jìn)尺實(shí)際完成米。

截止10月底，北風(fēng)井井筒施工174米，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢；南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工米，剩余米完工。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工米。

2、主要工作完成情況。

（1）合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程。

b、20__年5月，南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工；

c、20__年10月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)；

d、20__年10月，北風(fēng)井下部巷道工程完工；

e、20__年11月，北翼總回風(fēng)巷施工，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。

（2）優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計(jì)，優(yōu)化工藝。

a、優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情況，多次編排年度計(jì)劃，五年規(guī)劃，10年規(guī)劃，明確短期掘進(jìn)頭接替，中期工作面接替，長(zhǎng)期采區(qū)接替。__年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場(chǎng)條件及外部市場(chǎng)等因素，及時(shí)調(diào)整工作面接替順序，明確關(guān)鍵線路。分析1021上、1028（里）、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。

b、優(yōu)化設(shè)計(jì)：由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改3個(gè)（中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井），采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)（101采區(qū)、82采區(qū)），采區(qū)布置調(diào)整2個(gè)（83采區(qū)、104采區(qū)），采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)，單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)（緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造）。

c、優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊，減小后路運(yùn)輸難度，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度；引進(jìn)礦壓監(jiān)測(cè)智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù)，智能分析數(shù)據(jù)，智能打印分析圖表；學(xué)習(xí)支架拆除新觀念，改進(jìn)平板車(chē)尺寸，支架拆除由3車(chē)變成2車(chē)，提高工作效率。

（3）實(shí)施采掘上臺(tái)階、推動(dòng)采掘機(jī)械化。

20__年度，積極實(shí)施采掘上臺(tái)階，先后在上工作面、工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策，確保按時(shí)貫通，按時(shí)收尾，按時(shí)安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。

20__年度，8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工m，刷新了煤層綜掘進(jìn)尺記錄，刷新了自營(yíng)單位投產(chǎn)5年來(lái)進(jìn)尺記錄。

20__年度，孫疃煤礦機(jī)械化共有臺(tái)采煤機(jī)，臺(tái)綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè)。采煤機(jī)械化率x%，掘進(jìn)機(jī)械化率x%，位于集團(tuán)公司前列。

（4）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化隱患排查，杜絕采掘頂板事故。

20__年度，礦壓組每天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查，查處的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改。對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來(lái)先后對(duì)工作面安裝、收作，巷道撥門(mén)、貫通、過(guò)斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工。

（5）以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展。

20__年度，生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢(shì)，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了（里）工作面無(wú)縫對(duì)接，上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)寫(xiě)出余篇合理化建議，取得較大的生產(chǎn)效益。

由技術(shù)部牽頭，開(kāi)展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高礦井經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止10月份，共計(jì)論證項(xiàng)目余項(xiàng)，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。

由技術(shù)部牽頭，信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作，通過(guò)了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收。

由技術(shù)部牽頭，安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作，完成了20__年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。

（6）強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強(qiáng)基。

20__年度，在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時(shí)每周三開(kāi)展專(zhuān)題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn)，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。

二、20__年度工作存在問(wèn)題和原因分析。

作為生產(chǎn)管理部門(mén)，深入現(xiàn)場(chǎng)一線不夠，了解情況不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，以至于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn)，造成局部巷道報(bào)廢，給礦井造成一定損失。

業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計(jì)存在滯后現(xiàn)象，一是超前預(yù)見(jiàn)性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協(xié)調(diào)不夠，三是技術(shù)部人員較少，既要完成設(shè)計(jì)工作，又要完成現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)管理工作，工作上就出現(xiàn)了一定的不及時(shí)。

三、14年的工作重點(diǎn)及努力方向。

1、積極謀劃礦井改擴(kuò)建工程。

20__年是我礦建設(shè)史上又一個(gè)關(guān)鍵之年，礦井改擴(kuò)建工程進(jìn)入關(guān)鍵施工年，技術(shù)工作任務(wù)繁重，北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工，中央風(fēng)井改造、采區(qū)、采區(qū)即將打開(kāi)進(jìn)隊(duì)施工，我部門(mén)將分析能力不足的各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié)，提出最佳改造方案盡快實(shí)施。

2、加快準(zhǔn)備巷道的掘進(jìn)速度，實(shí)現(xiàn)采掘平衡。

104采區(qū)巖巷工程量大，20__礦井生產(chǎn)能力達(dá)萬(wàn)噸/年等實(shí)際情況造成礦井接替緊張，我部門(mén)將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運(yùn)連續(xù)化的建立，努力提高單進(jìn)水平，同時(shí)不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)，合理組織科學(xué)安排隊(duì)伍，確保正常接替。

3、繼續(xù)加強(qiáng)頂板管理，確保生產(chǎn)安全。

從設(shè)計(jì)源頭抓起，加大支護(hù)強(qiáng)度。巖石掘進(jìn)推廣錨錨注支護(hù)方式，煤巷掘進(jìn)推廣u型棚支護(hù)。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現(xiàn)象。現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，工作面安裝、收作，巷道撥門(mén)、貫通、過(guò)斷層等多個(gè)地點(diǎn)必須安排專(zhuān)人跟班，確保頂板安全。

4、扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

在20__年成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查擺問(wèn)題，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格督促整改，重獎(jiǎng)重罰，嚴(yán)抓嚴(yán)管。采煤、掘進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步向示范礦井看齊，為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻(xiàn)。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇九

在這個(gè)階段的主要工作如下：

（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度。

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《。

勞動(dòng)合同。

管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工考核管理辦法》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距，具體表現(xiàn)如下：

1、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系。

用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。

以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)投資者而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。但是公司績(jī)效考核制度雖然試行近9月，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不暢，仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。

2、明確崗位。

說(shuō)明書(shū)。

明確每位員工的。

崗位職責(zé)。

讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā)但各部門(mén)只流于形式未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施所以員工還未形成明確的工作目標(biāo)不了解工作的結(jié)果使員工在公司制度前提下并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

（二）、招聘情況。

招聘渠道如下：

招聘渠道費(fèi)用通知人數(shù)錄用人數(shù)。

智聯(lián)招聘1880元/包年21015。

校園招聘會(huì)免費(fèi)10。

銀河人才網(wǎng)免費(fèi)640。

其他免費(fèi)905。

（三）、建立有凝聚力的企業(yè)文化。

企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以德處世，共謀、共享、共贏”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

制度以及完善保險(xiǎn)福利制度。

（一）、建立開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源管理制度。

當(dāng)今的信息是開(kāi)放的，市場(chǎng)是開(kāi)放的，人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開(kāi)放。在信息開(kāi)放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。

1、在薪資管理方面的改革。

一方面通過(guò)薪資調(diào)查，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求和員工需求的薪酬制度。另一方面根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況，實(shí)現(xiàn)多勞多得，按績(jī)?nèi)〕?。針?duì)不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度。比如，為了調(diào)動(dòng)中層經(jīng)營(yíng)者的積極性，公司實(shí)行承包制，根據(jù)年初簽訂的部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)承包協(xié)議，固定部分按月發(fā)放，其余根據(jù)完成目標(biāo)情況發(fā)放；針對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員，根據(jù)部門(mén)承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)提成制；公司絕大部分員工采用崗級(jí)點(diǎn)薪制，按照崗位基薪、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金和在司工齡工資的形式發(fā)放?？?jī)效考核需要強(qiáng)化年終的綜合考核，考核不走形式，不走過(guò)場(chǎng)，關(guān)注考核結(jié)果?？梢栽囆小翱偨?jīng)理特別獎(jiǎng)”，予以重獎(jiǎng)。連續(xù)兩年評(píng)為企業(yè)先進(jìn)，則予以提前晉級(jí)。而對(duì)于業(yè)績(jī)不佳者，則強(qiáng)行“末位淘汰制”。通過(guò)不斷完善業(yè)績(jī)?yōu)橹?，建立重在發(fā)展的績(jī)效考評(píng)體系。

2、建立重招聘渠道。

20xx年公司各部門(mén)人員已基本到位，20xx年公司側(cè)重招聘中、高層專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，主要是策劃人員的大量補(bǔ)充，以及前期、后期的影視專(zhuān)業(yè)的人員，以備項(xiàng)目需要。

3、合法用工。

新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

4、符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)計(jì)劃。

20xx年企業(yè)進(jìn)入發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)人才。本年進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)：著重中層管理者的管理理念及技能培訓(xùn)，使全年每位管理者不低于40個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及線下專(zhuān)題培訓(xùn)等。普通員工的培訓(xùn)，側(cè)重企業(yè)文化和管理制度，技能培訓(xùn)由各部門(mén)分別著重進(jìn)行。

（二）、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度。

管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜。

（三）建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶(hù)——可持續(xù)發(fā)展——實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。需要通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。

還將從本部門(mén)人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(zhǎng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動(dòng)是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門(mén)應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人才也是公司免費(fèi)的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。本部應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)人力資源管理的重中之重。

以人為本，本部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事。

通知書(shū)。

的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人，（其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工）又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我部往往成為矛盾的焦點(diǎn)，20xx年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇十

年底年初的時(shí)候，有兩類(lèi)人最忙：一是財(cái)務(wù)人員，要不眠不休地做預(yù)算和決算；二是辦公室文員，要夜不能寐地寫(xiě)公司年度總結(jié)和新年工作計(jì)劃。

第一類(lèi)人就不說(shuō)了，工作注意事項(xiàng)就一個(gè)字：細(xì)。

我們重點(diǎn)聊聊第二類(lèi)人的工作，因?yàn)檗k公室文員的工作有一定的技巧性，但更多的還是對(duì)全文的整體把握和個(gè)人積累。

首先，從整體結(jié)構(gòu)上要清楚為誰(shuí)而寫(xiě)。

許多初入職的文員寫(xiě)的文章往往得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，他們會(huì)有一種“乘興而來(lái)敗興而歸”的感覺(jué)，大多數(shù)人都是自己感覺(jué)精益求精了，卻被領(lǐng)導(dǎo)全盤(pán)否定了，這不是因?yàn)樵撐膯T文采不夠或者文字功底弱，核心是沒(méi)搞清楚為誰(shuí)而寫(xiě)，也就是這篇稿子出來(lái)后面向的主題是誰(shuí)？對(duì)不同的面向主題要采用不同的寫(xiě)作口徑。比如，我這篇文章出來(lái)后，要報(bào)上級(jí)單位和外部市場(chǎng)，那么，我就要以匯報(bào)的口徑來(lái)寫(xiě)，文章中要大量體現(xiàn)年度工作成果，而對(duì)于不足的地方可能就不寫(xiě)或者一筆帶過(guò)了。但如果是用于公司內(nèi)部交流，那么成績(jī)和不足都要如實(shí)分析，這樣便于公司內(nèi)部所有人全面準(zhǔn)確的掌握實(shí)際，查缺補(bǔ)漏，改進(jìn)工作。

其次，文章布局三段式不可或缺。

每個(gè)企業(yè)的情況不同，辦公室文員寫(xiě)作的素材自然也不同，但有一點(diǎn)是基本一致的，那就是“成績(jī)、不足、下步計(jì)劃”三者不可或缺。雖然三段式寫(xiě)作思路有點(diǎn)像“八股文”，但這種三段式文章布局能將工作報(bào)告的大致方面基本全包括，不會(huì)出圈。為什么呢？因?yàn)槟甓瓤偨Y(jié)計(jì)劃的核心目的是要總結(jié)當(dāng)年工作中取得的成績(jī)和存在的不足，在來(lái)年工作計(jì)劃中取優(yōu)補(bǔ)短，以便各項(xiàng)工作能夠做得更好。

再次，總結(jié)工作成果要全面且準(zhǔn)確概括。

經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的埋頭苦干，一般企業(yè)都會(huì)取得一系列的工作成績(jī)，尤其是大型企業(yè)集團(tuán)，干成一件盈利上億元的項(xiàng)目很正常，億元以下的項(xiàng)目甚至都算不得大事，這個(gè)時(shí)候總結(jié)工作成果時(shí)就必須注意蜻蜓點(diǎn)水式的全面準(zhǔn)確的高度概括，個(gè)別社會(huì)影響力和經(jīng)濟(jì)影響力較大的事，可以稍微展開(kāi)一點(diǎn)，多寫(xiě)兩句其成績(jī)意義所在，切不可件件都展開(kāi)，事事都表?yè)P(yáng)。因?yàn)檫@篇文章無(wú)論是對(duì)上對(duì)外還是對(duì)內(nèi)，文章篇幅不可太長(zhǎng)，篇幅太長(zhǎng)的報(bào)告性文章幾乎沒(méi)人有耐心看下去。

再次，分析問(wèn)題要實(shí)實(shí)在在。

一般而言，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中基本會(huì)遇到兩大類(lèi)問(wèn)題：外部客觀因素導(dǎo)致的問(wèn)題和內(nèi)部主觀因素導(dǎo)致的問(wèn)題。外部客觀因素大的方面就是國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加或者出現(xiàn)了替代性產(chǎn)品等等。內(nèi)部主觀方面既有機(jī)制上的問(wèn)題，比如激勵(lì)不夠，人員積極性不高；也有基礎(chǔ)管理上的問(wèn)題，比如制度不健全，有些工作無(wú)法展開(kāi)等；還可能有業(yè)務(wù)本身的問(wèn)題，比如公司的業(yè)務(wù)不具有競(jìng)爭(zhēng)性、獨(dú)一性，容易被取代等等。但無(wú)論從哪個(gè)方面分析，都要實(shí)事求是，實(shí)實(shí)在在，既不能隱瞞回避問(wèn)題，也不能無(wú)中生有杜撰問(wèn)題。只有把問(wèn)題找準(zhǔn)確了，才能在下一步計(jì)劃中有針對(duì)性的改進(jìn)、提升。

另外，下步工作計(jì)劃要可實(shí)施可落地。

有些人喜歡在制定下一步工作計(jì)劃時(shí)提一些高大上特雄偉的目標(biāo)，這對(duì)個(gè)別企業(yè)而言是沒(méi)有太大問(wèn)題的，畢竟有些實(shí)力強(qiáng)悍的企業(yè)有本事把宏偉藍(lán)圖真的實(shí)現(xiàn)了。但對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言，“一個(gè)億的小目標(biāo)”不是那么容易實(shí)現(xiàn)的。只有從公司層面把計(jì)劃制定得有可行性，所有人都圍繞目標(biāo)計(jì)劃去一步一步實(shí)施，才有可能實(shí)現(xiàn)“掙它一個(gè)億的小目標(biāo)”。尤其是對(duì)于具體實(shí)施單位而言，工作計(jì)劃必須清晰明了，所有人一看就知道該干什么，不能是假大空的空中樓閣口號(hào)。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇十一

1、固定費(fèi)用：1-9月份累計(jì)完成.5，完成進(jìn)度計(jì)劃的117.2，同比增長(zhǎng)27.4，增加支出2312627.8。

2、三項(xiàng)費(fèi)用：1-9月份累計(jì)完成.5，完成進(jìn)度計(jì)劃的136.3，同比降低10.5，減少支出171939.2。

3、內(nèi)部利潤(rùn)：1-9月份完成-.1元，較計(jì)劃進(jìn)度-828.4元增虧252.7元。

近年來(lái)，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要，及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車(chē)輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷(xiāo)。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，中國(guó)電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。

隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年，支公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了雙文明考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風(fēng)險(xiǎn)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系。

在今年的財(cái)務(wù)治理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將治理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的所得稅匯算檢查以及國(guó)家稅務(wù)總局今年開(kāi)展了電力專(zhuān)項(xiàng)檢查。

隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購(gòu)和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳。今年5月份，財(cái)務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對(duì)庫(kù)存物資情況進(jìn)行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫(kù)存物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了材料物資的利用效能，順利通[課件]過(guò)了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫(kù)房的整合投運(yùn)，以及對(duì)二級(jí)庫(kù)房的清理，我們還將進(jìn)一步加大對(duì)材料物資的監(jiān)督治理，以求全面提升財(cái)務(wù)治理水平。

銀行賬戶(hù)的清理歸并，建立了與國(guó)網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶(hù)治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng)、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大了考核力度，并且通過(guò)一年的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高，資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算治理制度。通過(guò)建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)制約制度。以上制度的建立和實(shí)施更加有效地減少了資金的占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

為全面搞好xx年全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí)，在售電收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，圍繞盤(pán)活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；加大電費(fèi)回收力度，保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。

根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高中國(guó)電力資料網(wǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，做好xx年工作計(jì)劃，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

一、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計(jì)財(cái)支撐力度。在成本安排上，配合專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。...

1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。

xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度...

新年過(guò)后作為公司的財(cái)務(wù)工作人員又開(kāi)始準(zhǔn)備新的工作計(jì)劃，以我熟悉的工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)公司年度工作目標(biāo)，今年我要求自己做好以下幾方面工作：第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

xx年年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx年的工作計(jì)劃。

xx年我們財(cái)務(wù)科將根據(jù)上級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)定和本校年度工作要求，加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范管理，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)核算工作，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化中更好地運(yùn)作，特制定以下年度工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)管理，進(jìn)一步做好日常工作會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性...

在xxxx年度工作基礎(chǔ)上，切實(shí)認(rèn)真做好本職工作。為能更好地、順利地開(kāi)展下一年的工作，現(xiàn)計(jì)劃一、對(duì)二期業(yè)主入伙資料的整理,及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用;二、對(duì)一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時(shí)追繳,保證款項(xiàng)及時(shí)入庫(kù);三、對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款...

我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知xx年財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇十二

20__年，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了20__年項(xiàng)目工程施工安全管理的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)特制定20__年工作計(jì)劃：

一、繼續(xù)加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，尤其是生產(chǎn)基地工程，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

二、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，即：

1、繼續(xù)貫徹落實(shí)科技園項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度。

3、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備安全管理制度。

4、加強(qiáng)交通安全管理制度。

5、加強(qiáng)消防管理制度。

三、具體做法。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。各項(xiàng)目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定及安全操作規(guī)程，貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。消除事故隱患，對(duì)各種不安全事故的處理，必須本著”四不放過(guò)原則。

3、領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置，在布置、檢查、總結(jié)工作的同時(shí)，要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。

4、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)制度及安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。各工地每周召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)，用各項(xiàng)安全管理制度來(lái)指導(dǎo)我們安全生產(chǎn)工作，定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)；新招收的工人、轉(zhuǎn)換工種新上崗的職工，必須進(jìn)行培訓(xùn)，方可持證上崗。

5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季末堅(jiān)持開(kāi)專(zhuān)題安全生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)一個(gè)季度的安全生產(chǎn)工作情況，對(duì)于各種不安全因素，提出整改措施，將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù)，調(diào)動(dòng)各項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的積極性。年底召開(kāi)安全生產(chǎn)結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)安全生產(chǎn)中表觀突出的項(xiàng)目單位，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇十三

20__年即將過(guò)去，在這將近一年的`時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

今年我任公司銷(xiāo)售部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，可以清晰、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶(hù)的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，與客戶(hù)建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶(hù)的信任。經(jīng)過(guò)我的不懈努力，取得了多為成功的客戶(hù)資源，對(duì)自己的銷(xiāo)售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷(xiāo)售工作，有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對(duì)我以及部門(mén)20__年的工作進(jìn)行總結(jié)。

在20__年一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1、累計(jì)客戶(hù)__位；

2、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量噸；

3、實(shí)現(xiàn)回款萬(wàn)元，回款率__%；

4、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷(xiāo)售明細(xì)：

從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的銷(xiāo)售量較去年有了下滑，這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷(xiāo)售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問(wèn)題，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門(mén)銷(xiāo)售人員在公司客戶(hù)拜訪量上比較少，以至于客戶(hù)潛力開(kāi)發(fā)工作停滯不前，客戶(hù)拜訪工作總體來(lái)說(shuō)做的不好，這是銷(xiāo)量沒(méi)有提升的一個(gè)重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。

2、與客戶(hù)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通過(guò)程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶(hù)講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶(hù)的想法和意圖，對(duì)客戶(hù)提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對(duì)銷(xiāo)售工作造成了不良的影響。

3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此我們要積極做好銷(xiāo)售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來(lái)年的工作：

20__年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的石油、石化銷(xiāo)售渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)。

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。

20__年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇十四

xx年是xx公司人力資源部的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司人力資源部實(shí)現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司人力資源部的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障?；仡檟x年，公司人力資源部主要做了以下工作：

根據(jù)兩級(jí)公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)(初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人)。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng)，兩級(jí)公司人力資源部人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。

。完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來(lái)，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)公司人力資源部核心競(jìng)爭(zhēng)力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》和xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級(jí)公司人力資源部的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司人力資源部的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，制訂各種措施與辦法，確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)(班長(zhǎng))面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿完成上級(jí)公司人力資源部布置的任務(wù)，得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司人力資源部的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。

根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵(lì)并開(kāi)發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對(duì)企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，因此必須對(duì)我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對(duì)于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對(duì)崗而不對(duì)人;員工綜合素質(zhì)普查是對(duì)人而不對(duì)崗，目的是對(duì)我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解，為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確，部學(xué)設(shè)計(jì)、精心安排，設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng)，從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))對(duì)本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的礦山隊(duì)伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織，從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性，對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內(nèi)的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班，為了確保培訓(xùn)的效果，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司人力資源部長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過(guò)程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后，廣大學(xué)員還針對(duì)××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。

在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過(guò)一線員工的溝通與交流，為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，人力資源部設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn)，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。

由于歷史的原因，我礦xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司人力資源部平均率，平均年齡也偏高。xx年，根據(jù)公司人力資源部技師評(píng)聘有關(guān)精神，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司人力資源部的實(shí)際情況，經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通，公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評(píng)聘工作，國(guó)家通用工種參加洛陽(yáng)市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃，經(jīng)各車(chē)間、部室分級(jí)推薦，最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情，全礦愛(ài)學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。

xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門(mén)的好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加，購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng)，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要，及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備，經(jīng)過(guò)層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購(gòu)礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、規(guī)范管理，完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級(jí)公司人力資源部的多次復(fù)審、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全，回答完整，多次得到上級(jí)公司人力資源部的表?yè)P(yáng)。

3、按時(shí)完成上級(jí)公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

xx年的績(jī)效管理對(duì)各個(gè)部室增加了掛鉤指標(biāo)，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對(duì)各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由xx年的2分增加到加5—10分;，1---10月份，各單位累計(jì)節(jié)約 余元，提獎(jiǎng) 余元，極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用積極性，提高了員工的成本管理意識(shí)，為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為使獎(jiǎng)金真正成為激勵(lì)員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據(jù)礦長(zhǎng)辦公會(huì)精神，制訂了xx年新的獎(jiǎng)金分配方案。xx年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線，根據(jù)各單位工作性質(zhì)，加大對(duì)“急、難、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度，進(jìn)一步拉開(kāi)獎(jiǎng)金分配的檔次，體現(xiàn)按勞分配的方針。

1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎(jiǎng)金分配比例。

2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。

3、特別成績(jī)加獎(jiǎng)。對(duì)一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組，人力資源部根據(jù)情況由職能部門(mén)打報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。

八、公司人力資源部不足之處：勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。

xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞礦山公司人力資源部及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，認(rèn)真搞好人力資源配置，配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：

1、xx年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人，每月底人力資源部將對(duì)各單位進(jìn)行考核，落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果，并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績(jī)效考核及部級(jí)干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。

2、配合公司人力資源部“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)。

3、探索、改革員工培訓(xùn)制度，構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度，引入新觀念和新機(jī)制，形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類(lèi)分層次培訓(xùn)制度。

企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇十五

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展的來(lái)說(shuō)每個(gè)員工在工作中的努力都很重要，因此作為銷(xiāo)售員工的我在過(guò)去的一年里認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，但通過(guò)對(duì)這一年工作中的反思讓我意識(shí)到的業(yè)績(jī)還不夠好，因此我。

總結(jié)。

了銷(xiāo)售工作中的得失并對(duì)明年的個(gè)人發(fā)展制定了計(jì)劃。

在銷(xiāo)售工作中我能夠調(diào)整好自身狀態(tài)從而積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，這一年的努力讓我明白銷(xiāo)售工作往往需要面臨著很大的壓力，若是存在績(jī)效不達(dá)標(biāo)的情況則會(huì)讓我對(duì)此感到很愧疚，所以我為了避免這種狀況的出現(xiàn)在銷(xiāo)售工作中付出不少努力，所幸的是我能夠調(diào)整好自己的心態(tài)從而在工作中有著較為穩(wěn)定的發(fā)揮，盡管整體表現(xiàn)算不上優(yōu)秀卻能夠做好基本工作，對(duì)于工作時(shí)間并不長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)能夠取得這樣的成就也是令人滿意的。另外我很重視客戶(hù)資源的積累并經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)系，這樣的話可以更好地探尋客戶(hù)的需求從而獲得契機(jī)，對(duì)于部分搖擺不定的客戶(hù)則能夠幫助對(duì)方迅速下定決心從而購(gòu)買(mǎi)本公司的產(chǎn)品。

其實(shí)我更重視自己在銷(xiāo)售工作中的不足并希望能盡快解決，通過(guò)反思讓我明白自己在銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用方面是比較生疏的，主要是我很少利用閑暇時(shí)間來(lái)強(qiáng)化對(duì)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)，而且在銷(xiāo)售工作中也存在著安于現(xiàn)狀的心態(tài)，然而身為銷(xiāo)售員工卻對(duì)待工作沒(méi)有太多積極性則是不太好的，我得通過(guò)和其他同事的對(duì)比來(lái)認(rèn)清相互之間的差距，多向同事請(qǐng)教從而解決自身業(yè)績(jī)不好的問(wèn)題才行，畢竟在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中若是毫無(wú)進(jìn)展的話則很容易出現(xiàn)被淘汰的狀況，應(yīng)該具備憂患意識(shí)并為了業(yè)績(jī)的提升而努力。

展望新一年的工作應(yīng)該要致力于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升才行，主要還是需要強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品知識(shí)以及銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)，雖然我也有經(jīng)常和客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系卻因?yàn)槟芰Φ牟蛔銓?dǎo)致難以占據(jù)主導(dǎo)地位，而且有時(shí)還會(huì)因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟悉而被客戶(hù)奚落一番，作為銷(xiāo)售員工卻存在著這種狀況是有些不負(fù)責(zé)的，這也從側(cè)面反映出我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉程度并不高，為了避免今后工作中出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題還是應(yīng)該努力提升自身綜合素質(zhì)才行，另外我也應(yīng)該對(duì)自身的發(fā)展設(shè)置更高的目標(biāo)并努力將其實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)對(duì)以往工作的回顧讓我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，我也會(huì)好好總結(jié)自身的得失并爭(zhēng)取在明年有著更好的表現(xiàn)，也希望自己能夠嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃從而獲得工作能力的提升。

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企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃總結(jié)范文通用篇十六

20xx年是“十*五”開(kāi)局之年。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，****以東北老工業(yè)基地振興為契機(jī)，緊緊圍繞全年“兩個(gè)確?！惫ぷ髂繕?biāo)，0眾一心，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，基本實(shí)現(xiàn)了“十*五”的良好開(kāi)局。主要表現(xiàn)在：技術(shù)改造頂住了重重壓力，計(jì)劃中的重點(diǎn)工程項(xiàng)目按期推進(jìn);企業(yè)改革不斷深化，體制機(jī)制創(chuàng)新有了一定進(jìn)展;多項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷夯實(shí)，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯提升;主要產(chǎn)品產(chǎn)量與去年同期相比大幅增長(zhǎng);產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出了新步伐，鋼鐵、經(jīng)貿(mào)、化工“三足鼎立”局面已經(jīng)形成;企業(yè)文化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，員工人心向上，企業(yè)的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。

在經(jīng)營(yíng)成果方面，全年累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值***0元，同比增長(zhǎng)****%;完成工業(yè)增加值***0元，同比增長(zhǎng)**8%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入****0元，同比增長(zhǎng)****%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)加折舊***0元，同比增長(zhǎng)***%;實(shí)現(xiàn)全口徑稅費(fèi)***0元，同比增長(zhǎng)***;直接利用外資***0美元，同比增長(zhǎng)***%;出口創(chuàng)匯***0美元，同比增長(zhǎng)***。同時(shí)，在去年7月份召開(kāi)的半年工作總結(jié)大會(huì)上，集團(tuán)提出了“決戰(zhàn)攻堅(jiān)、脫險(xiǎn)脫困”的工作目標(biāo)，20xx年重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)“脫險(xiǎn)”目標(biāo)。從目前實(shí)際工作情況看，我們已基本實(shí)現(xiàn)了“脫險(xiǎn)”這一目標(biāo)，主要表現(xiàn)在：作為集團(tuán)實(shí)業(yè)基礎(chǔ)的***公司的技術(shù)指標(biāo)，自12月中下旬以來(lái)已接近全國(guó)同類(lèi)型企業(yè)的中游水平;集團(tuán)主要生產(chǎn)單位已扭轉(zhuǎn)虧損局面，12月份利潤(rùn)加折舊指標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)期目標(biāo);2000噸高線工程已順利投產(chǎn)，“3562”化肥工程已進(jìn)入產(chǎn)前調(diào)試階段;企業(yè)的資金形勢(shì)已發(fā)生轉(zhuǎn)折，產(chǎn)出開(kāi)始大于投入;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成了“三足鼎立”的發(fā)展局面，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到了很大改善;集團(tuán)“五加三”發(fā)展綱要出臺(tái)，使企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)更加明確，措施更加具體。

期的情況要好得多，給我們的發(fā)展留出了時(shí)間和空間。從外部環(huán)境上看：一是國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了快速發(fā)展的勢(shì)頭，全年gdp增長(zhǎng)將超過(guò)了10%，帶動(dòng)了各行業(yè)的快速發(fā)展，為集團(tuán)鋼鐵、化工、經(jīng)貿(mào)物流等領(lǐng)域的發(fā)展提供了很大空間。二是國(guó)家支持東北老工業(yè)基地的各項(xiàng)財(cái)稅優(yōu)惠政策得到了進(jìn)一步落實(shí)，在一定程度上減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是省市對(duì)***的發(fā)展繼續(xù)給予了高度關(guān)注，尤其是市委、市政府繼續(xù)舉全市之力支持“兩鋼”發(fā)展，并專(zhuān)門(mén)成立了對(duì)“兩鋼”協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為***的發(fā)展提供了較為寬松的外部環(huán)境。四是雖然市場(chǎng)形勢(shì)起伏不定，但總體來(lái)說(shuō)比去年年初預(yù)計(jì)的要好得多，如鋼鐵市場(chǎng)雖然波動(dòng)較大，但仍有一定的利潤(rùn)空間，尿素、球管、重型汽車(chē)價(jià)格相對(duì)較為平穩(wěn)，為企業(yè)提供了相對(duì)穩(wěn)定的資金來(lái)源。

盡管外部環(huán)境存在諸多有利因素，但仍有很多不利因素?zé)o法回避。在政策層面上，國(guó)家繼續(xù)實(shí)行宏觀調(diào)控，緊縮銀根，一年內(nèi)三次上調(diào)金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率，兩次上調(diào)貸款基準(zhǔn)利率，并從下半年開(kāi)始嚴(yán)格控制貸款投放規(guī)模，造成企業(yè)融資難度加大，利息支出增加。尤其是近兩年來(lái)相繼出臺(tái)的降低鋼材出口退稅率，取消生鐵、鋼坯等的出口退稅并加征出口暫定關(guān)稅政策，更使企業(yè)面臨了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。目前，***是全國(guó)最大的生鐵、鋼坯出口企業(yè)，月平均出口鋼鐵產(chǎn)品150噸左右，政策出臺(tái)前后噸產(chǎn)品出口價(jià)格相差近600元，僅此一項(xiàng)每月就減少收入9000余0元。在市場(chǎng)形勢(shì)上，隨著各鋼鐵廠產(chǎn)能的大量釋放，帶動(dòng)了原燃料價(jià)格的持續(xù)走高，煤、焦炭、鐵礦石、電費(fèi)、運(yùn)費(fèi)價(jià)格全面上漲，為此一年我們就多支出10多0元。而且隨著鋼鐵產(chǎn)量的增加，鋼鐵產(chǎn)品供大于求的局面已經(jīng)顯現(xiàn)，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不同程度的下滑，進(jìn)一步擠壓了企業(yè)的利潤(rùn)空間。從企業(yè)自身情況看，一是我們的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整尚未到位，各事業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不均衡，部分單位的盈利能力還較弱;主要產(chǎn)品仍是以棒線材為主的低端產(chǎn)品，市場(chǎng)價(jià)格與板材等產(chǎn)品相比還存在較大差距。二是隨著規(guī)模的擴(kuò)張，企業(yè)管理的幅度和難度也隨之增大，現(xiàn)有管理模式以及管理人員的素質(zhì)已不能完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，給我們提出了新的更高的要求。三是技改任務(wù)繁重，投資量大，全年高達(dá)450元的技術(shù)改造支出，是***歷史上投資強(qiáng)度最大的一年，加之生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)也需要大量的流動(dòng)資金，倒貸壓力大，資金形勢(shì)異常嚴(yán)峻。

面對(duì)上述內(nèi)外部環(huán)境，集團(tuán)全體員工圍繞全年“兩個(gè)確?！焙拖掳肽晏岢龅摹皼Q戰(zhàn)攻堅(jiān)、脫險(xiǎn)脫困”工作目標(biāo)做了艱苦努力，克服了各種不利因素的影響，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，主要包括以下幾個(gè)方面：

司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下相互配合，認(rèn)真履行各項(xiàng)關(guān)聯(lián)協(xié)議，供產(chǎn)銷(xiāo)工作總體運(yùn)行平穩(wěn)。

3.90噸。經(jīng)過(guò)改造，到去年末該公司已經(jīng)形成年產(chǎn)500噸球管的生產(chǎn)能力。新事業(yè)公司管理的各單位，也都按集團(tuán)的總體部署完成了各自的生產(chǎn)任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。北方房地產(chǎn)公司“北方家園”工程全部竣工，動(dòng)遷戶(hù)回遷工作已經(jīng)完成。另外又取得了張家河加蓋工程和大峪社區(qū)合峪棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)權(quán)。鋼管公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭良好，已實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)500元。根據(jù)市政府整體規(guī)劃，鋼管公司土地出售已經(jīng)完成，廠房搬遷的前期準(zhǔn)備工作也已經(jīng)完成。合資建設(shè)的編織袋項(xiàng)目于11月份竣工投產(chǎn)，一期已形成年產(chǎn)30000條編織袋能力。工業(yè)裝備公司、光大公司和實(shí)業(yè)公司也都取得了較好的經(jīng)營(yíng)成果。

(二)在供應(yīng)工作上，各采購(gòu)單位和部門(mén)在資金緊張、外部欠款額較大的不利局面下，千方百計(jì)做好供應(yīng)商工作，規(guī)范物資采購(gòu)渠道，實(shí)施壓價(jià)采購(gòu)，堵塞管理漏洞，并努力控制物資合理庫(kù)存量，加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)，降低庫(kù)存資金占用。***公司專(zhuān)門(mén)成立了招標(biāo)管理辦公室，制定了相關(guān)的管理辦法，進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)渠道，以推進(jìn)代儲(chǔ)、包消耗工作為立足點(diǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，通過(guò)繼續(xù)推行四種采購(gòu)方式，降低采購(gòu)成本，減少庫(kù)存。針對(duì)煤炭資源緊張的實(shí)際情況，積極做好供應(yīng)單位工作，先后與陽(yáng)泉礦物局、**焦煤集團(tuán)等單位簽訂了中長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)議和意向。***公司根據(jù)集團(tuán)安排接手++++公司供銷(xiāo)工作和“3562”化肥項(xiàng)目備件供應(yīng)任務(wù)后，在短時(shí)間內(nèi)即理順了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，滿足了用戶(hù)單位需求。他們從集團(tuán)整體利益出發(fā)，全面把握市場(chǎng)信息，深入挖掘客戶(hù)供應(yīng)渠道，并根據(jù)集團(tuán)對(duì)外礦的總體平衡，加大了外礦采購(gòu)工作力度，全年預(yù)計(jì)可完成外礦采購(gòu)量5800噸。同時(shí)建立并規(guī)范了采購(gòu)對(duì)接流程，確保了各單位生產(chǎn)所需原燃材料的及時(shí)穩(wěn)定供應(yīng)。***公司、***公司也通過(guò)加大壓價(jià)采購(gòu)力度，開(kāi)發(fā)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨渠道，有效降低了采購(gòu)成本。

哈爾濱、寧波等地為二級(jí)市場(chǎng)，大連、鞍山、天津等地為專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，在國(guó)外開(kāi)發(fā)了東亞、東南亞、中亞、歐洲、美洲等地市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共銷(xiāo)售集團(tuán)內(nèi)產(chǎn)品鋼坯130.40噸，鋼材196.80噸，球管2840噸，化工產(chǎn)品13.40噸，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易額2120元(其中，第三方貿(mào)易額22.70元)，均比去年有了大幅度增長(zhǎng)。同時(shí)，在物流船運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了一定的探索和實(shí)踐，為今后開(kāi)發(fā)船運(yùn)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。金融工作在傳統(tǒng)的典當(dāng)、擔(dān)保業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，步入到一級(jí)土地市場(chǎng)投資、證券創(chuàng)新等業(yè)務(wù)，從而形成了一個(gè)具有多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和一定規(guī)模的金融服務(wù)體系。***公司全年累計(jì)銷(xiāo)售生鐵4.30噸、鋼坯72.50噸、鋼材10噸、化工產(chǎn)品12.60噸，累計(jì)回款250元，較好的完成了銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí)，在廢舊物資銷(xiāo)售上，全年實(shí)現(xiàn)增利18110元，減少了企業(yè)損失。***公司根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)確定營(yíng)銷(xiāo)策略，完善市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，取得了一定成績(jī)。充分利用集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)，全年共承攬集團(tuán)內(nèi)配件合同額83600元。加大礦用汽車(chē)和工礦配件的外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，與凌鋼、承鋼等單位建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，全年實(shí)現(xiàn)配件發(fā)貨額4000元。***公司在抓好內(nèi)銷(xiāo)工作的同時(shí)，全力加大出口工作力度，全年共銷(xiāo)售球管15.80噸，其中內(nèi)貿(mào)11.90噸，出口3.90噸。

按照省、市政府關(guān)于深化國(guó)企改革的精神，集團(tuán)各單位。

圍繞體制和機(jī)制創(chuàng)新，繼續(xù)加快改革步伐，在產(chǎn)權(quán)制度改革、母子公司管理體制和法人治理結(jié)構(gòu)、解決企業(yè)辦社會(huì)問(wèn)題等方面均取得了一定的成績(jī)。

(一)在產(chǎn)權(quán)制度改革方面。制訂了++++公司股份制改造方案，完成了職工身份臵換，并積極做好發(fā)行債券的相關(guān)工作。進(jìn)一步推進(jìn)鋼管公司搬遷改制工作。按照20xx年具備上市條件的總體安排，積極推進(jìn)了***香港公司、++++公司和***公司上市的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。去年11月份，市國(guó)資委下發(fā)了《關(guān)于授權(quán)**鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)的決定》(本國(guó)資發(fā)?***?318號(hào))，授權(quán)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)，為集團(tuán)公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)換管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制提供了方便和寬松的環(huán)境。

(二)在母子公司管理體制方面。各單位和部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行《**鋼鐵集團(tuán)運(yùn)行管理辦法》，認(rèn)真履行各項(xiàng)關(guān)聯(lián)交易，保證了集團(tuán)整體的順暢運(yùn)行。按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，變更了各子公司法人代表，提高了經(jīng)營(yíng)者對(duì)公司發(fā)展的關(guān)切度。通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司派出到各單位董事和監(jiān)事人員的監(jiān)管，有效地加強(qiáng)了集團(tuán)公司對(duì)子公司的調(diào)控能力，確保了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。

(三)在法人治理結(jié)構(gòu)方面。按照《公司法》要求，進(jìn)一步明確了各單位股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理的分工與職責(zé)，建立起了各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)了公司決策、執(zhí)行和監(jiān)督工作的科學(xué)化。

(四)在合資合作方面。深入貫徹“引進(jìn)來(lái)，走出去”戰(zhàn)略，創(chuàng)新合資合作工作思路，提高合資合作工作水平。圍繞重點(diǎn)工程項(xiàng)目制定了六大類(lèi)23個(gè)項(xiàng)目的合資合作說(shuō)明書(shū)，并開(kāi)展了積極、全面的招商，與國(guó)內(nèi)外幾十家公司進(jìn)行了接觸，其中***公司與美國(guó)管子公司的合資合作工作已取得很大進(jìn)展。全年實(shí)現(xiàn)直接利用外資51500美元，超額完成了市政府下達(dá)的21000美元的招商引資指標(biāo)。

(五)在分配制度改革方面。繼續(xù)完善以年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為依據(jù)的工資總額和經(jīng)營(yíng)者年薪制分配方式，并對(duì)原有的工資方案進(jìn)行了修訂和完善，確定了以崗位工資、工齡工資、技能工資和績(jī)效工資為主要分配方式的工資方案。

(六)在解決企業(yè)辦社會(huì)問(wèn)題方面。經(jīng)過(guò)積極努力和多方協(xié)調(diào)，**生活區(qū)移交市政府管理工作正在進(jìn)行中，目前生活區(qū)供電已移交完畢。此外，華廈公司于去年7月份正式移交給市國(guó)資委管理。

為確?！皼Q戰(zhàn)攻堅(jiān)、脫險(xiǎn)脫困”目標(biāo)的完成，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，集團(tuán)各單位主要從人事、財(cái)務(wù)、物流、技術(shù)創(chuàng)新、信息化建設(shè)等方面著手，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，取得了較好的成效，有力地促進(jìn)了集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。

(一)在人事工作方面。在機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員招聘、調(diào)配、

人，進(jìn)一步提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。此外，在勞動(dòng)合同整頓、人事檔案、保險(xiǎn)、職稱(chēng)等方面也都按要求完成了工作任務(wù)。

高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了資金利用率。開(kāi)展清產(chǎn)核資工作，確保賬物相符，為今后資產(chǎn)的規(guī)范管理和建章建制工作提供了可靠依據(jù)。在信貸環(huán)境緊縮的形勢(shì)下，積極拓寬融資渠道，創(chuàng)新融資方式。經(jīng)過(guò)努力，***公司200元短期債券成功發(fā)行，***公司和財(cái)務(wù)公司合計(jì)完成新增融資借款總額人民幣10.890元(其中***公司8.890元，財(cái)務(wù)公司20元)，美金30000元，為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)改造任務(wù)的正常進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的資金支持。

0元，利潤(rùn)額80470元。適時(shí)增加外貿(mào)coa長(zhǎng)期船舶合同，如與日本nyk公司簽訂了25年船舶合同，為拓展國(guó)際物流業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與巴西cvrd公司簽訂了30年的礦石采購(gòu)合同，與東國(guó)制鋼簽訂了長(zhǎng)期板坯銷(xiāo)售協(xié)議。

(四)在技術(shù)創(chuàng)新方面。全年，累計(jì)完成論證課題122項(xiàng)，涵蓋了科技發(fā)展規(guī)劃、能源資源優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、技術(shù)改造及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等不同內(nèi)容，為集團(tuán)戰(zhàn)略決策提供了重要依據(jù)。圍繞產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，各單位積極做好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。全年，***公司累計(jì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了52個(gè)品種、總量1000噸的新產(chǎn)品，創(chuàng)效益1.20元。此外，該公司還順利通過(guò)了日本、挪威、美國(guó)、意大利、韓國(guó)等九個(gè)國(guó)家的船級(jí)社認(rèn)證，為產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。***公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了25噸礦用汽車(chē)、磨粉機(jī)、球墨鑄鐵管件和環(huán)冷壁等10多個(gè)產(chǎn)品。***公司完成了定尺5.5米管的開(kāi)發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)和出口。同時(shí)，各單位還深入開(kāi)展了節(jié)能降耗工作，加大循環(huán)經(jīng)濟(jì)的調(diào)研、論證和科技投入力度，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和內(nèi)涵式發(fā)展。

(五)在信息化建設(shè)方面。經(jīng)過(guò)近幾年的努力，各單位管理信息化和工業(yè)自動(dòng)化建設(shè)水平顯著提高，辦公自動(dòng)化、人事、財(cái)務(wù)、物流等系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。***公司在軟件、網(wǎng)絡(luò)硬件、信息化規(guī)劃和基礎(chǔ)自動(dòng)化方面取得了一定成果。***公司利用業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及日常辦公三套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立了全面聯(lián)網(wǎng)管理的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。***公司對(duì)新建項(xiàng)目生產(chǎn)線合理布控?cái)?shù)據(jù)采集點(diǎn)，對(duì)全程生產(chǎn)線的“日成本、日利潤(rùn)”系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。***公司重點(diǎn)進(jìn)行了cad、erp等的完善和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)及安全管理。新事業(yè)公司管理的工業(yè)裝備公司與***公司、***公司簽訂了一系列自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同，與齊齊哈爾機(jī)車(chē)集團(tuán)簽訂了信息自動(dòng)化軟件開(kāi)發(fā)合同，在自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面取得了一定的成績(jī)。

(六)在5s管理方面。各單位結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善了5s管理方式和方法，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展5s宣傳和培訓(xùn)工作，拓展了5s管理范疇，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的規(guī)范化，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境得到了很大改善，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)效率的提高和員工素養(yǎng)的提升。同時(shí)，以5s管理為載體，將安全、設(shè)備、能源、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等納入5s管理，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的更好開(kāi)展。

(七)在治安管理方面。為保衛(wèi)企業(yè)資材，嚴(yán)懲犯罪分子，在**公安分局的大力支持和配合下，***公司通過(guò)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)、影像監(jiān)控系統(tǒng)、廠內(nèi)治安巡邏等形式，以“1〃16”大案為典型，結(jié)合“打搶反盜春季、秋季攻勢(shì)”活動(dòng)，深入開(kāi)展廠區(qū)治安綜合治理。截至目前，共移交**公安分局案件76起，處理69余人，嚴(yán)厲打擊了盜竊分子的囂張氣焰，為企業(yè)挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失。

***經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，不但積聚了較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同時(shí)在企業(yè)文化建設(shè)方面也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在“十*五”開(kāi)局之年，廣大員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年，我們對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》進(jìn)行了重新修訂，并加大宣傳，使廣大員工基本了解和掌握了企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)。下半年，以“知、愛(ài)、興”活動(dòng)為載體，并與具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，廣泛開(kāi)展了形勢(shì)教育活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了員工熱愛(ài)***、獻(xiàn)身***的熱情，堅(jiān)定了員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。穩(wěn)步推進(jìn)宣傳輿論工作，擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了較好的輿論氛圍。

團(tuán)、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝等組織和部門(mén)也都從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)為中心開(kāi)展工作，為集團(tuán)全年目標(biāo)的完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

縱觀20xx年，是***最艱難、最具風(fēng)險(xiǎn)的一年，同時(shí)也是最具挑戰(zhàn)的一年，在全體員工的奮力拼搏下，***的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，成功跨越了發(fā)展過(guò)程中的一道“分水嶺”，使企業(yè)步入了一個(gè)全新的發(fā)展環(huán)境，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是經(jīng)過(guò)一年的拼搏，雖然企業(yè)尚未脫離困境，但已經(jīng)走過(guò)了最艱難階段的高峰期，已經(jīng)由原來(lái)的被動(dòng)生存型轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)展型。二是以前年度我們一直是投入大于產(chǎn)出，隨著20xx年各項(xiàng)主要工程的陸續(xù)竣工，鋼鐵、化工領(lǐng)域的產(chǎn)出已經(jīng)開(kāi)始大于投入。三是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，鋼鐵、化工、經(jīng)貿(mào)“三足鼎立”局面已經(jīng)完全形成，并帶來(lái)“東方不亮西方亮”的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，另外，***公司和***公司也都基本具備了自我生存、自我發(fā)展的能力，集團(tuán)總體上抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力進(jìn)一步增強(qiáng);在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，***公司、***公司等單位都不再是單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，***公司板坯和建筑材比例基本達(dá)到了1：1，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力和盈利能力都大大增強(qiáng)。四是企業(yè)管理水平得到進(jìn)一步提高，各級(jí)管理人員對(duì)本職工作的駕馭能力有了一定的增強(qiáng)。五是雖然我們?cè)隗w制機(jī)制上仍存在一些問(wèn)題，但與其他國(guó)企相比，我們?cè)跈C(jī)制建設(shè)方面已經(jīng)處于相對(duì)領(lǐng)先的地位。六是在全體干部員工的共同努力下，***的企業(yè)文化建設(shè)和5s管理等項(xiàng)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階，取得了突出的成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的軟環(huán)境基礎(chǔ)。

上述幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，不僅標(biāo)志著我們勝利實(shí)現(xiàn)了前段工作目標(biāo)，也為企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為有利的條件。在此，我代表集團(tuán)向奮戰(zhàn)在***各條戰(zhàn)線上的全體員工，以及廣大員工對(duì)企業(yè)發(fā)展給予的理解和支持表示衷心的感謝!

回顧一年來(lái)的工作，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，盡管企業(yè)目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)較好，但也存在著一定的問(wèn)題和不足：一是兩級(jí)班子特別是集團(tuán)班子的決策能力不足，與集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張的要求存在一定差距。二是企業(yè)管理水平亟待提高，產(chǎn)品生產(chǎn)成本高，能源、資源消耗浪費(fèi)嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，經(jīng)濟(jì)效益下滑，與同行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)相比仍存在很大差距。如***公司與新興***同等產(chǎn)量水平相比每年至少差10元的效益，***公司與營(yíng)口中板廠相比在煉鋼消耗上每年多支出100元以上。三是管理人才和技術(shù)人才短缺，仍是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。集團(tuán)發(fā)展到現(xiàn)在，雖然企業(yè)規(guī)模在國(guó)內(nèi)已經(jīng)占據(jù)了較重要位臵，但管理、技術(shù)水平等方面與先進(jìn)企業(yè)相比仍存在很大的差距，高級(jí)技術(shù)人才和管理人才短缺，與企業(yè)規(guī)模不相適應(yīng)，在很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展步伐。要想實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“五加三”發(fā)展綱要確定的目標(biāo)，就必須從根本上解決這一問(wèn)題，加大人才的引進(jìn)、管理和使用，形成科學(xué)的用人機(jī)制，做到人盡其才，確保事業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求。四是廠區(qū)治安環(huán)境尚未整治到位，本埠廠區(qū)資材被盜現(xiàn)象仍很?chē)?yán)重，需要?jiǎng)訂T全體員工，進(jìn)一步開(kāi)展打搶反盜行動(dòng)。五是企業(yè)體制和機(jī)制還未得到完全轉(zhuǎn)變，還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。這些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中采取切實(shí)可行的措施認(rèn)真加以解決。

20xx年，是集團(tuán)確定的“企業(yè)管理年”，也是***實(shí)現(xiàn)決勝脫困、做強(qiáng)做大的關(guān)鍵一年，而企業(yè)所面臨的內(nèi)外部形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)多年的積累和發(fā)展，我們也具備了諸多進(jìn)一步發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和條件，企業(yè)未來(lái)充滿了希望。

一方面，企業(yè)發(fā)展面臨很多困難和挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境上，一是國(guó)家將繼續(xù)采取宏觀調(diào)控措施，控制貨幣信貸投放量，如央行決定從1月15日起，再次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率0.5個(gè)百分點(diǎn)，給企業(yè)融資工作帶來(lái)了更大的難度。同時(shí)，由于國(guó)家收緊土地、環(huán)保閘門(mén)，也給企業(yè)項(xiàng)目報(bào)批工作增大了難度。二是由于近年來(lái)鋼鐵產(chǎn)能的持續(xù)擴(kuò)張，鋼鐵產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的局面，市場(chǎng)走勢(shì)不明朗，形勢(shì)不容樂(lè)觀。20xx年，外礦價(jià)格又較20xx年上漲了9.5%，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和資金運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生較大影響。在內(nèi)部環(huán)境上，一是***在資源占有上與一些資源型企業(yè)如鞍本集團(tuán)相比存在很大差距，僅礦石成本一項(xiàng)，我們每年就要比鞍本鋼多支出30多0元;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整仍未到位，主導(dǎo)產(chǎn)品仍為長(zhǎng)線產(chǎn)品，附加值較低，與熱軋板相比，一年就少收入15—200元;在區(qū)域位臵上不占優(yōu)勢(shì)，與沿海企業(yè)相比，在運(yùn)費(fèi)等方面我們一年至少多支出100元。二是企業(yè)負(fù)債絕對(duì)額仍較大，應(yīng)付款近700元，相應(yīng)增加了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。三是各種消耗指標(biāo)仍很高，加之在企業(yè)管理方面還存在較多問(wèn)題和不足，與同類(lèi)型企業(yè)相比還存在很大差距。四是企業(yè)的治安保衛(wèi)和反腐敗形勢(shì)依然嚴(yán)峻。五是20xx年***的技改投資強(qiáng)度仍較大，同時(shí)還需大量資金保證生產(chǎn)和采購(gòu)等工作的正常進(jìn)行，資金形勢(shì)不容樂(lè)觀。六是主要產(chǎn)品產(chǎn)能的大幅度增長(zhǎng)，給生產(chǎn)所需原燃料和電力供應(yīng)，以及運(yùn)輸工作等都帶來(lái)更大的壓力。

另一方面，我們也面臨著諸多有利條件。在外部環(huán)境上，從政策層面上來(lái)看：一是20xx年黨的十七大即將召開(kāi)，企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境將會(huì)更為有利。同時(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要繼續(xù)保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)20xx年我國(guó)經(jīng)濟(jì)一定會(huì)保持較快增長(zhǎng)速度。二是在國(guó)家貿(mào)易順差持續(xù)增長(zhǎng)、人民幣升值壓力不斷增大的外貿(mào)形勢(shì)下，國(guó)家必將出臺(tái)更多的境外投資鼓勵(lì)政策，這為我們進(jìn)行境外資源、技術(shù)等方面的合資合作創(chuàng)造了有利條件。三是國(guó)家將繼續(xù)落實(shí)和出臺(tái)振興東北老工業(yè)基地有關(guān)政策，如財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局于20xx年12月15日下發(fā)通知，對(duì)東北老工業(yè)基地企業(yè)在1997年12月31日前形成的符合規(guī)定的欠稅予以豁免，將進(jìn)一步緩解企業(yè)的資金壓力。省、市也將繼續(xù)關(guān)注***發(fā)展，市政府在20xx年政府工作報(bào)告中提出要繼續(xù)舉全市之力支持“兩鋼”發(fā)展，這將為***提供更為寬松的外部發(fā)展環(huán)境。四是全球經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭，世界外貿(mào)形勢(shì)看好，隨著我國(guó)成功跨過(guò)入世前過(guò)渡期，市場(chǎng)機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，將帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的快速發(fā)展。在內(nèi)部環(huán)境上，一是從資金投入上看，目前集團(tuán)主體產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出已經(jīng)開(kāi)始大于投入，20xx年本埠技改投資170元，利潤(rùn)加折舊預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)240元。二是經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，***整體經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)上了一個(gè)新臺(tái)階，形成了鋼鐵、經(jīng)貿(mào)、化工“三足鼎立”的發(fā)展局面，開(kāi)始由粗放經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)向集約經(jīng)營(yíng)型，由被動(dòng)生存型轉(zhuǎn)向主動(dòng)發(fā)展型。同時(shí)，各事業(yè)領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)均占有了較重要的位臵：***公司8000噸綜合生產(chǎn)能力已經(jīng)形成，按產(chǎn)能計(jì)算在全國(guó)排名在12位左右;++++公司800噸產(chǎn)能在東北煤化工氮肥行業(yè)中位列第1位;***500噸產(chǎn)能在國(guó)內(nèi)穩(wěn)居第2位;***公司重型汽車(chē)產(chǎn)能在國(guó)內(nèi)位居第二位，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力大大增強(qiáng)。三是在結(jié)構(gòu)調(diào)整增利方面有了明顯的變化，化肥、物流、球管等領(lǐng)域的盈利能力正在增強(qiáng)，鋼鐵產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)、***公司第三方貿(mào)易規(guī)模正在形成，并正在加強(qiáng)船運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，這都充分說(shuō)明我們的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力在增強(qiáng)。四是就比較優(yōu)勢(shì)而言，由于質(zhì)量、成本等方面存在的差距，我們?cè)谫Y金有效運(yùn)作、品種增利、增產(chǎn)增效、降低消耗等方面，有高達(dá)60多0元的潛力可挖，這正是我們的潛力和希望所在。五是集團(tuán)“五加三”發(fā)展綱要的出臺(tái)，使企業(yè)下一步的發(fā)展目標(biāo)非常清晰，措施非常具體。六是改革工作具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，目前大部分子公司的國(guó)有產(chǎn)權(quán)已降至參股地位，這為企業(yè)的體制和機(jī)制創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。七是企業(yè)文化建設(shè)工作深入推進(jìn)，企業(yè)的向心力、員工的凝聚力和干部員工的責(zé)任感都大大增強(qiáng)。

20xx年，我們的發(fā)展既面臨著良好機(jī)遇，也面對(duì)著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，總體上是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。為此，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，以抓好多項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作、實(shí)現(xiàn)管理達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，全力以赴，真抓實(shí)干，確保全年工作目標(biāo)的勝利完成。

經(jīng)集團(tuán)上下多次討論，并經(jīng)集團(tuán)班子會(huì)通過(guò)，20xx年集團(tuán)總體工作目標(biāo)為：決勝脫困、管理達(dá)標(biāo)、堅(jiān)持發(fā)展。

決勝脫困：即***公司、***公司、***公司在提足折舊的前提下能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。***公司在品種、質(zhì)量、成本方面要達(dá)到全國(guó)同類(lèi)企業(yè)中上游水平，1780熱軋項(xiàng)目按計(jì)劃投產(chǎn)，2個(gè)月內(nèi)基本達(dá)到一期設(shè)計(jì)產(chǎn)能;++++公司老化肥生產(chǎn)穩(wěn)定，新化肥一季度順利達(dá)產(chǎn);***公司綜合形成500噸生產(chǎn)能力;***公司機(jī)加件生產(chǎn)能力達(dá)到20元。

鋼指標(biāo)瞄準(zhǔn)或達(dá)到濟(jì)鋼水平，其他指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)中上游水平;***公司主要消耗指標(biāo)與新興***公司大幅度縮小差距;++++公司老化肥達(dá)到其歷史最好月份水平，新化肥達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量管理上，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到用戶(hù)滿意標(biāo)準(zhǔn)，各單位質(zhì)量異議損失額在20xx年基礎(chǔ)上下降50%及以上。在品種開(kāi)發(fā)方面，適應(yīng)用戶(hù)需求生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品品種，***公司開(kāi)發(fā)水平基本達(dá)到本鋼和濟(jì)鋼水平。通過(guò)對(duì)物流、資金流的有效管理和壓價(jià)采購(gòu)，增利50元左右;在品種開(kāi)發(fā)、挖潛降耗方面增利80元左右。

堅(jiān)持發(fā)展：***公司集團(tuán)產(chǎn)品外營(yíng)銷(xiāo)收入確保1200元(目標(biāo)1500元)，1750冷軋項(xiàng)目具備開(kāi)工條件，上市工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，確保20xx年實(shí)現(xiàn)上市;++++公司鶴崗化肥項(xiàng)目開(kāi)工，錦州化肥項(xiàng)目具備開(kāi)工條件，同時(shí)完成20xx年上市的工作進(jìn)度;新事業(yè)管理公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)力爭(zhēng)達(dá)到100平方米以上，合資合作項(xiàng)目竣工2個(gè)以上、新開(kāi)工2個(gè)以上。

利潤(rùn)加折舊確保實(shí)現(xiàn)240元，力爭(zhēng)280元以上。其中：***公司確保160元，力爭(zhēng)180元;***公司確保20元，力爭(zhēng)30元;++++公司確保40元，力爭(zhēng)50元;***公司確保10元，力爭(zhēng)1.20元;***公司確保20000元，力爭(zhēng)22000元;新事業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)80000元。

實(shí)物產(chǎn)量同比增長(zhǎng)達(dá)到40%以上。其中：生鐵確保7200噸，目標(biāo)7600噸;鋼坯確保6650噸，目標(biāo)7000噸;中寬帶鋼確保1400噸，目標(biāo)1450噸;線材確保3400噸，目標(biāo)3450噸;棒材視鋼坯市場(chǎng)及效益情況組織生產(chǎn)，確保棒材和外銷(xiāo)板(方)坯1390噸，力爭(zhēng)1640噸;尿素產(chǎn)量確保640噸，力爭(zhēng)690噸，合成氨產(chǎn)量370噸，力爭(zhēng)400噸，甲醇30噸;球墨鑄鐵管產(chǎn)銷(xiāo)量確保350噸，力爭(zhēng)400噸;***公司機(jī)加產(chǎn)值確保1.50元，目標(biāo)1.80元。重型礦用汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量85噸車(chē)型5臺(tái)，力爭(zhēng)8臺(tái);22噸—25噸車(chē)型40臺(tái)，力爭(zhēng)60臺(tái)。

財(cái)務(wù)公司確保融資50元，力爭(zhēng)80元;***公司50元;***公司20元;++++公司20元;***公司10元;項(xiàng)目發(fā)展處爭(zhēng)取國(guó)家相關(guān)政策扶持資金確保20元，力爭(zhēng)30元;***公司1750冷軋項(xiàng)目、++++公司鶴崗化肥項(xiàng)目融資工作按進(jìn)度推進(jìn)。

主要技改項(xiàng)目按期投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，1780熱軋項(xiàng)目確保10月31日投產(chǎn)，20立制氧8月10日投入使用，干熄焦完成當(dāng)年進(jìn)度計(jì)劃。全年技術(shù)課題攻關(guān)確保實(shí)現(xiàn)效益10元，力爭(zhēng)20元。

千人負(fù)傷率和工亡指標(biāo)確?？刂圃谑姓逻_(dá)的指標(biāo)。

計(jì)劃內(nèi);現(xiàn)有條件下，***公司和***公司必須確保白天不排放煙塵，污水處理必須確?，F(xiàn)有成效。

***公司1750冷軋及熱軋酸洗板、***公司1750冷軋、++++公司鶴崗化肥、錦州化肥和***公司合資合作等項(xiàng)目要有實(shí)質(zhì)性推進(jìn)，確保一個(gè)項(xiàng)目合資合作到位。***香港公司、++++公司按照20xx年上市目標(biāo)完成年度工作進(jìn)度，***公司合資合作或上市工作完成年度工作進(jìn)度。

為完成以上目標(biāo)，我們將以完善推進(jìn)改革、強(qiáng)化管理達(dá)標(biāo)和提高員工文化素養(yǎng)作為主要保障措施。

1、繼續(xù)完善母子公司管理體制和法人治理結(jié)構(gòu)。貫徹落實(shí)新修訂的《**鋼鐵集團(tuán)運(yùn)行管理辦法》，推進(jìn)母子公司管理體制規(guī)范運(yùn)行，在“相對(duì)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、協(xié)同發(fā)展”的原則基礎(chǔ)上，有效整合集團(tuán)內(nèi)部各種資源和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源的有效、合理配臵，發(fā)揮集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)效益的最大化。完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順并明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理的權(quán)責(zé)，真正形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)國(guó)有資本的調(diào)控能力。

度和運(yùn)行管理辦法，在管理好職工托管股權(quán)的同時(shí)，做好對(duì)外投資的調(diào)研論證和評(píng)估工作，確保投資收益率，切實(shí)維護(hù)股東利益。

3、在分配制度改革上，嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核和工資總額分配，全面落實(shí)新的工資改革方案，并不斷加大技能工資分配比重。認(rèn)真落實(shí)技術(shù)論證、融資、合資合作等方面的獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。

4、在管理體制改革上，深入推進(jìn)扁平化和專(zhuān)業(yè)化管理，減少管理層次，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高效率，生產(chǎn)單位維檢和專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量要進(jìn)行集中。

20xx年是集團(tuán)確定的“企業(yè)管理年”，特別是一季度，既是全年工作的開(kāi)局，又是我們脫險(xiǎn)和脫困任務(wù)并存的一個(gè)關(guān)鍵季度，同時(shí)面臨著原燃料供應(yīng)緊張、天氣寒冷、兩節(jié)期間生產(chǎn)組織難度相對(duì)較大等困難。為確保實(shí)現(xiàn)管理達(dá)標(biāo)和全年工作目標(biāo)，我們必須注重抓好一季度的供應(yīng)、生產(chǎn)工作，并在全年工作中從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)管理工作：

關(guān)工作。在消耗方面，***公司煉鐵指標(biāo)要瞄準(zhǔn)和基本達(dá)到營(yíng)口中板廠水平，煉鋼指標(biāo)要瞄準(zhǔn)濟(jì)鋼水平，其他指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)中上游水平;***公司電、管模等消耗指標(biāo)要大幅度縮小與新興***公司的差距;++++公司老化肥要達(dá)到其歷史最好水平，新化肥要達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量方面，以用戶(hù)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，用合格的工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，各單位必須制定出切實(shí)可行的質(zhì)量保證措施，實(shí)行質(zhì)量追究制度，堅(jiān)持上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，確保從源頭上保證產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量異議損失額要在20xx年的基礎(chǔ)上下降50%以上。兩級(jí)機(jī)關(guān)要進(jìn)一步提高工作和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立大局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在成本方面，通過(guò)對(duì)物流、資金流的有效管理和壓價(jià)采購(gòu)，全年增利50元左右。監(jiān)察審計(jì)處要加大對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，勇于暴露問(wèn)題，堵塞管理漏洞。堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，以各工序能源、資源消耗為切入點(diǎn)，采取有力措施，完成節(jié)能降耗任務(wù)。在品種方面，適應(yīng)用戶(hù)需求生產(chǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品品種，重點(diǎn)是***公司，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平要達(dá)到本鋼和濟(jì)鋼水平，落實(shí)好35個(gè)牌號(hào)新鋼種的開(kāi)發(fā)工作。

真正做到唯才是用，人盡其才，解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)管理人才短缺的現(xiàn)狀。加強(qiáng)培訓(xùn)，深入開(kāi)展“減員增資增效”工作，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率階段性目標(biāo)。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。按照“控制、規(guī)范、制度化”原則建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，依法規(guī)范財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行。堅(jiān)持二級(jí)財(cái)務(wù)管理體制，各單位所屬二級(jí)子公司財(cái)務(wù)人員均由母公司派出。鞏固清產(chǎn)核資工作成果，做到賬目清晰，賬物相符。嚴(yán)格落實(shí)資金管理制度，合理、規(guī)范、有效地調(diào)度和利用集團(tuán)內(nèi)部資金，減少資金占用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和政策分析，為輔助決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、加強(qiáng)物流管理工作。狠抓物流管理制度的落實(shí)，理順物流管理體制，供銷(xiāo)計(jì)劃準(zhǔn)確率要達(dá)到98%以上，制定有效、合理的庫(kù)存定額，繼續(xù)推行四種采購(gòu)方式，建材二季度后原則上實(shí)施直銷(xiāo)。集團(tuán)公司要做好各單位間物流調(diào)度的協(xié)調(diào)、監(jiān)控、仲裁、考核工作，確保資源合理配臵，發(fā)揮集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)。

5、提高技術(shù)創(chuàng)新能力，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路新產(chǎn)品。要認(rèn)真落實(shí)科技創(chuàng)新政策，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)技能，努力形成尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的氛圍。銷(xiāo)售單位要與生產(chǎn)單位銜接好信息反饋，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和附加值，全年新產(chǎn)品產(chǎn)值率要超過(guò)40%。在可研課題上要完成***公司300m燒結(jié)機(jī)提高產(chǎn)能改造方案、***公司建設(shè)節(jié)能環(huán)保型企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、***公司全面自動(dòng)化和信息化建設(shè)規(guī)劃方案、***公司常用物資性?xún)r(jià)比測(cè)算、***公司開(kāi)展船運(yùn)業(yè)務(wù)方案、甲醇深加工項(xiàng)目可研、六棟房區(qū)域動(dòng)遷開(kāi)發(fā)及市內(nèi)建經(jīng)濟(jì)適用房方案等20多項(xiàng)課題研究;在設(shè)計(jì)任務(wù)上要完成***公司混鐵爐、廢鋼廠、rh爐、老化肥改造性大修及預(yù)算、熱軋酸洗熱鍍鋅項(xiàng)目、老棒材生產(chǎn)線改造、2板坯及4轉(zhuǎn)爐、三焦干熄焦、二鐵改造等10多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)。

6、安全生產(chǎn)，減少排污量，打造花園式工廠。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全、環(huán)保規(guī)章制度，加強(qiáng)安全教育與宣傳，加強(qiáng)危險(xiǎn)源點(diǎn)的安全管理，消除重大隱患，確保全年不發(fā)生重大人身、交通、火災(zāi)等安全事故，安全指標(biāo)控制在市下達(dá)的指標(biāo)計(jì)劃內(nèi)，為職工創(chuàng)造一個(gè)和諧、安全的生產(chǎn)環(huán)境。完善各項(xiàng)監(jiān)督、考核制度，加強(qiáng)對(duì)環(huán)保設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和維修管理，加大環(huán)保治理工作力度，嚴(yán)格控制煙塵、污水等污染物的排放量，做到環(huán)保達(dá)標(biāo)，努力創(chuàng)建花園式工廠。

7、通過(guò)制度管理杜絕腐敗現(xiàn)象。落實(shí)工程項(xiàng)目及供應(yīng)工作招標(biāo)管理制度，加強(qiáng)工程預(yù)算、項(xiàng)目招標(biāo)管理與監(jiān)控，加強(qiáng)備品備件供應(yīng)工作監(jiān)控力度，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

目標(biāo)，提升工作質(zhì)量，并借此推動(dòng)其他各項(xiàng)工作的程序化、規(guī)范化，提高企業(yè)管理水平。

9、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作力量，嚴(yán)懲不法分子，落實(shí)“***衛(wèi)士”獎(jiǎng)勵(lì)辦法，弘揚(yáng)正氣，打擊不法分子的囂張氣焰，純潔保衛(wèi)人員隊(duì)伍，對(duì)涉案的集團(tuán)內(nèi)部員工，堅(jiān)決解除勞動(dòng)合同。與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合行動(dòng)，重拳出擊，并發(fā)動(dòng)全體員工，堅(jiān)決打贏保衛(wèi)企業(yè)利益的反盜戰(zhàn)。

為切實(shí)解決困難職工的住房難、看病難問(wèn)題，集團(tuán)已經(jīng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)盡快完成職工醫(yī)療、市內(nèi)建經(jīng)濟(jì)適用房的調(diào)研工作，在企業(yè)可承受的前提下，通過(guò)建立福利基金和經(jīng)濟(jì)適用房等方式，在困難職工醫(yī)療、住房方面給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼和優(yōu)惠，使困難職工能安心看病，安居樂(lè)業(yè)。

同志們，20xx年是***實(shí)現(xiàn)決勝脫困、做強(qiáng)做大的關(guān)鍵年，任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于落實(shí)。集團(tuán)希望全體干部員工能進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“思危圖變搶先機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”的企業(yè)精神，以昂揚(yáng)向上的精神面貌，全身心地投入到20xx年各項(xiàng)工作中去，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“決勝脫困、管理達(dá)標(biāo)、堅(jiān)持發(fā)展”的全年工作目標(biāo)而努力奮斗!