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資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫(模板19篇)

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資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫(模板19篇)
2023-11-17 21:11:21    小編:ZTFB

有時(shí)候,我們會(huì)面對(duì)許多不確定的情況和困難??偨Y(jié)時(shí)要注重邏輯性,將事物的發(fā)展脈絡(luò)展現(xiàn)清楚。請(qǐng)大家參考以下總結(jié)范文,從中找到適合自己的寫作思路和表達(dá)方式。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇一

如果要進(jìn)行網(wǎng)站托管服務(wù)并要簽訂協(xié)議書,那么網(wǎng)站托管服務(wù)協(xié)議書應(yīng)該要寫什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家?guī)淼木W(wǎng)站托管服務(wù)協(xié)議書的內(nèi)容,希望能夠幫助到你,歡迎大家前來閱讀參考。

*****有限公司企業(yè)托管部

*****有限公司(注:被托管企業(yè)產(chǎn)權(quán)人)

鑒于:

3、*****公司(注:被托管企業(yè)產(chǎn)權(quán)人)擬將其所負(fù)的前項(xiàng)職責(zé)委托*****有限公司企業(yè)托管部代為履行。

*****公司(注:被托管企業(yè)產(chǎn)權(quán)人)與*****有限公司企業(yè)托管部就 *****公司(注:被托管企業(yè))托管有關(guān)事宜,根據(jù)《*****有限公司關(guān)于停業(yè)企業(yè)托管試行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《試行辦法》)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致訂立下列條款,以資信守。

第一條 協(xié)議雙方

1.1 委托方:*****公司(注:被托管企業(yè)產(chǎn)權(quán)人,以下簡(jiǎn)稱甲方)

地址:

法定代表人:

1.2 受托方:*****有限公司企業(yè)托管部(以下簡(jiǎn)稱乙方)

地址:

負(fù)責(zé)人:

第二條 托管標(biāo)的

2.4 截至 年 月 日,企業(yè)總資產(chǎn)為人民幣 萬元、總負(fù)債為人民幣 萬元、所有者權(quán)益為人民幣 萬元;職工人數(shù)為 人,其中離退休人員 人。

第三條 托管權(quán)利義務(wù)

3.1 甲方權(quán)利義務(wù)

a、負(fù)責(zé)辦理企業(yè)停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)手續(xù);

b、負(fù)責(zé)就企業(yè)托管之行為取得有關(guān)部門批準(zhǔn);

d、組織成立企業(yè)留守工作組;

f、托管期間,如有必要,須協(xié)助乙方組織和協(xié)調(diào)有關(guān)托管工作。

3.2 乙方權(quán)利義務(wù)

a、 組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督企業(yè)留守工作組清理、處置資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)、安置職工;

c、 審查批準(zhǔn)企業(yè)留守工作組制訂的資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)處置和職工安置方案;

d、 認(rèn)為必要時(shí),要求甲方注銷企業(yè);

e、 根據(jù)實(shí)際情況,建議企業(yè)采取其它方式進(jìn)行改制或進(jìn)入破產(chǎn)程序。

3.3 企業(yè)及其留守工作組權(quán)利義務(wù)

a、負(fù)責(zé)企業(yè)清產(chǎn)核資,編制財(cái)務(wù)報(bào)表及明細(xì),配合審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審

計(jì);

b、托管之前,與留守工作組成員之外的.職工解除勞動(dòng)合同;

c、本協(xié)議簽署之日起十日內(nèi),留守工作組草擬企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債

務(wù)處置方案和職工安置方案,報(bào)乙方審查批準(zhǔn);

d、經(jīng)乙方同意,留守工作組可合法處置企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)并安置職工;

e、經(jīng)乙方同意,留守工作組可處理企業(yè)的對(duì)外債務(wù)并由企業(yè)承擔(dān)相

應(yīng)民事責(zé)任。

3.4 甲方須保證企業(yè)留守工作組全面履行本協(xié)議第3.3條規(guī)定之職責(zé)。

第四條 托管期限及托管費(fèi)用

4.1 托管自本協(xié)議生效之日始至 年 月 日止,為期壹年;

4.2 托管期限內(nèi)出現(xiàn)《試行辦法》第十八條規(guī)定的情形,視為托管終止;

4.5 除托管機(jī)構(gòu)人員薪酬外,其它托管費(fèi)用均由甲方或企業(yè)負(fù)擔(dān)。

第五條 法律責(zé)任

5.2 企業(yè)對(duì)其資產(chǎn)和債權(quán)擁有所有權(quán),對(duì)其債務(wù)承擔(dān)民事責(zé)任;

5.3 企業(yè)的所有者權(quán)益由甲方享有;

5.4 因企業(yè)注冊(cè)資金未到位或未完全到位導(dǎo)致的民事責(zé)任由甲方以出資額為限承擔(dān)。

第六條 其它

6.3 本協(xié)議正本一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,交***市國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理局備案一份。

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人 :

一、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)用戶網(wǎng)站須嚴(yán)格遵守國(guó)家,地方有關(guān)部門頒布的法律法規(guī),并得到相關(guān)管理部門頒發(fā)的許可證書,因違反有關(guān)法律法規(guī)而產(chǎn)生法律責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。

(2)用戶網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全,知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律、法規(guī),因此產(chǎn)生的糾紛或法律責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。

(3)除用戶有特殊要求延遲開通服務(wù)以外,本公司于款到之日起_________個(gè)工作日內(nèi)為用戶開通域名解析,虛擬主機(jī),集團(tuán)信箱,主機(jī)托管服務(wù)。

在_________個(gè)工作日內(nèi)提交域名注冊(cè)申請(qǐng)。

服務(wù)期限自開通之日起計(jì)算。

(4)本協(xié)議服務(wù)期滿后,雙方如繼續(xù)合作并對(duì)本協(xié)議無異議,則本協(xié)議自動(dòng)順延,用戶應(yīng)及時(shí)續(xù)繳服務(wù)費(fèi)。

付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)時(shí)的服務(wù)價(jià)格為準(zhǔn)。

如果用戶拖延付款超過_________個(gè)工作日,本公司有權(quán)暫停服務(wù)。

暫停后_________個(gè)工作日內(nèi)仍未付款,本協(xié)議將自動(dòng)解除。

所續(xù)繳的服務(wù)費(fèi)的服務(wù)期限自上一個(gè)服務(wù)期限結(jié)束的次日起計(jì)算。

二、協(xié)議修改

在協(xié)議到期時(shí),如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時(shí)雙方另簽協(xié)議。

如果在協(xié)議期間或期滿之后用戶需要本公司的其他服務(wù),雙方另簽補(bǔ)充協(xié)議。

本協(xié)議簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。

發(fā)生下列情形本協(xié)議期限則按照以下情況計(jì)算:雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議期限;協(xié)議約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。

三、協(xié)議解除,終止及違約責(zé)任

(1)本協(xié)議下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書面通知另一方:一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn);但進(jìn)行重組,名稱變更或者與第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本協(xié)議或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本協(xié)議的;依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

(2)本協(xié)議到期后,如果用戶沒有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng),則雙方認(rèn)同本協(xié)議執(zhí)行終止。

本公司屆時(shí)將停止服務(wù)。

(3)對(duì)于服務(wù)器托管,在本協(xié)議終止或者解除后,用戶應(yīng)在_________日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則本公司有權(quán)進(jìn)行處置并且對(duì)該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。

四、權(quán)利保留

任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。

任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。

所有放棄應(yīng)書面作出。

五、協(xié)議的解釋,法律適用,生效條件及其他

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇二

第一條合同內(nèi)容。

1.甲方向乙方提供____________分公司idc專用機(jī)房的服務(wù)器占用空間及__________兆帶寬接口。

2.甲方向乙方提供:

1)恒濕恒溫的專用機(jī)房;。

2)雙路市電+ups電源+柴油發(fā)電機(jī);。

3)聯(lián)系軟件安裝、測(cè)試、維護(hù);。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

(1)甲方為乙方的信息服務(wù)器提供一條高速數(shù)據(jù)端口即_____兆switch接口用以接入internet。并幫助乙方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測(cè)。

(2)甲方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證乙方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

(3)甲方為乙方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、ups不間斷電源、防靜電地板等。

(4)除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均與甲方無關(guān),甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(5)因甲方原因,造成服務(wù)器的正常工作中斷,甲方應(yīng)當(dāng)相應(yīng)減免用戶在服務(wù)中斷期間的相關(guān)費(fèi)用(不滿一天按一天計(jì))。

(6)乙方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要甲方進(jìn)行恢復(fù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

(7)排除非乙方人為操作所出現(xiàn)的故障,雙方可以具體協(xié)商產(chǎn)生的費(fèi)用。

3.乙方的權(quán)利和義務(wù)。

(1)乙方利用服務(wù)器進(jìn)行以www為主的信息服務(wù)。同時(shí)可以配置和使用e-mail、fip、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫(kù)。甲方可以安裝乙方常規(guī)系統(tǒng)軟件。

(2)乙方不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:

a.反對(duì)憲法所確定的基本原則的;。

b.危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家機(jī)密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;。

c.禍害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;。

d煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;。

e破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;。

f散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;。

g散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;。

h侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;。

i含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

(3)如果乙方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,乙方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但甲方?jīng)]有義務(wù)審查乙方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn),出現(xiàn)問題也由乙方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與甲方無關(guān)。

(4)乙方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件版權(quán)/著作權(quán)/使用權(quán)由乙方自行解決,甲方可代為安裝調(diào)測(cè)。

(5)乙方對(duì)使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。乙方同意,如發(fā)生上述事件,與甲方?jīng)]有任何關(guān)系,甲方也不應(yīng)對(duì)此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。

(6)乙方應(yīng)向甲方遞交乙方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式。并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知甲方,乙方在甲方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助,因乙方以上人員(包括已經(jīng)離開乙方的雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由乙方承擔(dān)。

(7)乙方應(yīng)按時(shí)向甲方繳納本合同約定的費(fèi)用。

第三條費(fèi)用及支付方法。

1.費(fèi)用明細(xì)表:____________________(單位:元/月)。

占用空間接入方式ip地址費(fèi)用。

2.付款方式:

1)從本合同生效第二月起,乙方應(yīng)在每月_____日前將費(fèi)用明細(xì)表的費(fèi)用以銀行托付或其它方式支付給甲方。

2)乙方應(yīng)按時(shí)交納服務(wù)器托管(或租賃服務(wù)器)產(chǎn)生的費(fèi)用,如乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)繳納足夠費(fèi)用,乙方必須支付每天千分之三的滯納金,經(jīng)甲方催交后,乙方仍不補(bǔ)交欠費(fèi)的,甲方有權(quán)予以終止該空間及端口的使用,并通過法律途徑欠款。

第四條合同期限。

1.本合同有效期為_____年。起始日從服務(wù)器開通之日起計(jì)算。在合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無異議,則本合同自動(dòng)順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,需提前三個(gè)月提出,屆時(shí)雙方另簽合同。

2.如果在合同期間或期滿之后乙方需要甲方的其他服務(wù),(包括乙方委托甲方所發(fā)生的增值費(fèi)),雙方另簽合同。

第五條合同解除、終止及遺的責(zé)任。

由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時(shí),視作違約方片面終止合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。

第六條責(zé)任限制。

1.甲方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降,乙方均認(rèn)同是正常情況,不屬于甲方違約。簽于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,乙方亦認(rèn)同不屬于甲方違約。

2.在履行本合同時(shí),甲方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或者延誤而給乙方或造成的損失不負(fù)責(zé)任。

3.甲方對(duì)通過乙方間接接受甲方范圍的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

第七條爭(zhēng)議解決。

1.因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

2.如果爭(zhēng)議協(xié)商未成,雙方約定由本合同簽定所在地人民法院管轄。

第八條不可抗力。

任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致引起全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第九條通知。

1.合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一放實(shí)際收到時(shí)起生效。

2.上款中的“實(shí)際收到”系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

3.一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起10個(gè)工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

第十條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

1.合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

2.未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)不可轉(zhuǎn)移、許可給第三方,除非一方進(jìn)行重組、合并或者名稱變更,但應(yīng)通知另一方。

3.本合同正本一式肆份,簽約方各持兩份,具有相同法律效力。

授權(quán)代表:________________。

時(shí)間:____________________。

簽署地:__________________。

授權(quán)代表:________________。

時(shí)間:____________________。

簽署地:__________________。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇三

甲方:姓名身份證號(hào)法人代表:

地址:郵政編碼:

電話:傳真:

聯(lián)系人:電子郵件:

網(wǎng)站:

乙方:

地址:郵政編碼:

電話:傳真:

聯(lián)系人:電子郵件:

網(wǎng)站:

第一條合同項(xiàng)目與定義。

1-1服務(wù)器托管是指將屬于甲方所有的服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。甲方自己負(fù)責(zé)其服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)器管理和故障的排除,并購(gòu)買相關(guān)軟件使用權(quán)。

1-2服務(wù)器租用是指甲方租用屬于乙方所有的服務(wù)器,該服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、日常維護(hù)和服務(wù)器故障的排除,甲方按照本合同的約定購(gòu)買相關(guān)軟件使用權(quán)。

1-3本合同所涉及的服務(wù)器托管或服務(wù)器租用以下統(tǒng)稱"服務(wù)器"。

1-4本合同中"雙方"僅指本合同上述甲方和乙方。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1-1甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以www為主的信息服務(wù)。同時(shí)可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫(kù)。可以安裝甲方需要的任何軟件。對(duì)其服務(wù)器有全權(quán)控制權(quán)利。

2-1-2甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器(proxy)。

2-1-3對(duì)于服務(wù)器托管,甲方承擔(dān)服務(wù)器的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。

2-1-4甲方承諾不進(jìn)行:

利用服務(wù)器從事internet上為國(guó)家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的行為,包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、黑客行為、侵權(quán)行為、發(fā)布色情或迷信的內(nèi)容、舉辦博彩/賭博游戲、進(jìn)行違反國(guó)家規(guī)定的政治或宗教宣傳、發(fā)布涉及國(guó)家機(jī)密和安全的信息、發(fā)布危害社會(huì)秩序和治安、社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息等。

2-1-5如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn),出現(xiàn)相關(guān)問題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與乙方無關(guān)。

2-1-6甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件版權(quán)/著作權(quán)/使用權(quán)由甲方自行解決。

2-1-7甲方對(duì)使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不因?qū)Υ嘶驅(qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。

2-1-8甲方對(duì)甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)責(zé)。

2-1-9除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-1-10甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件。

2-1-11對(duì)方服務(wù)器托管,甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全。

2-1-12甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的費(fèi)用。

2-1-13甲方可以自主的在其服務(wù)器上加裝配件,并支付相關(guān)費(fèi)用。

2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-2-1按照本合同附件的規(guī)定為甲方的信息服務(wù)器提供一條帶寬100m的高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測(cè),域名設(shè)定。提供整個(gè)idc的硬件防火墻過濾。

2-2-2對(duì)服務(wù)器的進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。由于硬件故障,乙方應(yīng)提供備用服務(wù)器,保障甲方站點(diǎn)的正常運(yùn)行。

2-2-3為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等。

2-2-4保留因甲方違反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等條款而終止服務(wù)器運(yùn)行的權(quán)利。

2-2-5除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知道產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-2-6按照本合同收取相關(guān)費(fèi)用。

2-2-7因乙方原因,造成服務(wù)器的正常工作中斷,乙方以小時(shí)為單位,以月費(fèi)為基數(shù),按平均每小時(shí)費(fèi)用的二倍向甲方賠償。但以當(dāng)月的月費(fèi)為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

2-2-8甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,但不包括配合甲方重啟服務(wù)器等日常服務(wù)。

2-2-9消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第八條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項(xiàng)除外。

第三條服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法。

3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

3-2本合同所涉及的費(fèi)用包括一次性費(fèi)用和連續(xù)支付的月費(fèi)。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-3本合同涉及的一次性初裝費(fèi)用共計(jì)________元/臺(tái)(包括分配壹個(gè)獨(dú)立ip地址)。

3-4甲方采取的方式付款。

3-5在本合同簽定后,甲方將________元支付乙方。

3-6乙方將于____年____月____日為甲方開通服務(wù)器。

3-7以后甲方將于每(月/季/半年/年)____日之前支付該(月/季/半年/年)的租費(fèi)共計(jì)____元。

3-8如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)按應(yīng)付金額的________%另付滯納金。

第四條合同期限。

4-1本合同有效期為________年。起始日從服務(wù)器開通之日計(jì)算。在合同到期時(shí),雙方如果需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無異議,則本合同自動(dòng)順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時(shí)雙方另簽合同。

4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。

第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。

5-1本合同在下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書面通知另一方:

5-1-1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等在不此列。

5-1-2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5-2在合同有效期間,如果一方提出終止要求,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,否則應(yīng)賠付對(duì)方相當(dāng)于____個(gè)月月費(fèi)的賠償金。

5-3本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng),則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時(shí)將關(guān)閉服務(wù)器。

5-4在合同執(zhí)行期間,如遇甲方因故需單方面違約或解除合同,必須同乙方協(xié)商處理,并支付一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用做為補(bǔ)償。

5-5在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過________個(gè)工作日,乙方可以關(guān)閉服務(wù)器。如甲方拖欠付款一個(gè)月之內(nèi)完成付款并要求重新開啟服務(wù),應(yīng)支付________元重新開啟費(fèi)。如果甲方拖欠付款超過一個(gè)月完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)現(xiàn)次支付本合同3-3所述的一次性費(fèi)用。

5-6由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時(shí),視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。

5-7對(duì)于服務(wù)器托管,在本合同終止或者解除后,甲方應(yīng)在________日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則乙方有權(quán)進(jìn)行處置并且對(duì)該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。

第六條責(zé)任限制。

6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2y問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。

6-2在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)是或者延誤而給乙方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。

6-3乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

第七條爭(zhēng)議解決。

7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

7-2如果協(xié)商未成,雙方同意向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則,該仲裁裁決是終局的,雙方將無條件地履行該仲裁裁決。

第八條不可抗力。

8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起________日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起________日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

8-2遭受不可不抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

8-3本條所稱"不可抗力"系指不能預(yù)見、不有避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、水災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。

第九條保密。

9-1任何一方對(duì)在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

9-2______________________________________________________。

第十條權(quán)利保留。

10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。

10-2____________________________________________________。

第十一條通知。

11-1本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起生效。

11-2上款中的"實(shí)際收到"系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

11-3一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起____個(gè)工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。

12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

12-3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

12-4對(duì)本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一相整體來理解和解,本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。

12-5訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙乙商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。

12-6在本合同有效期風(fēng),因乙方上市、被收購(gòu)、與第三方合并、名稱變更等事由,甲方同意乙方可以將其在本合同中的權(quán)利和/或義務(wù)讓給相應(yīng)的乙方權(quán)利/義務(wù)的承受者,但乙應(yīng)保證甲方在本合同中的權(quán)益不會(huì)因此而受到不利影響。

12-7甲、乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均或以終止本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。

12-8本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準(zhǔn)。

12-9未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)不可轉(zhuǎn)移、許可給第三方,除非一方進(jìn)行重組、合并或者名稱變更,但應(yīng)通知另一方。

甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇四

甲方:

地址:郵政編碼:

電話:傳真:

聯(lián)系人:電子郵件:

網(wǎng)站:

乙方:

地址:郵政編碼:

電話:傳真:

聯(lián)系人:電子郵件:

網(wǎng)站:

第一條合同項(xiàng)目與定義。

1-1服務(wù)器托管是指將屬于甲方所有的服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。甲方自己負(fù)責(zé)其服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)器管理和故障的排除,并購(gòu)買相關(guān)軟件使用權(quán)。

1-2服務(wù)器租用是指甲方租用屬于乙方所有的服務(wù)器,該服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、日常維護(hù)和服務(wù)器故障的排除,甲方按照本合同的約定購(gòu)買相關(guān)軟件使用權(quán)。

1-3本合同所涉及的服務(wù)器托管或服務(wù)器租用以下統(tǒng)稱"服務(wù)器"。

1-4本合同中"雙方"僅指本合同上述甲方和乙方。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1-1甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以www為主的信息服務(wù)。同時(shí)可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫(kù)??梢园惭b甲方需要的任何軟件。對(duì)其服務(wù)器有全權(quán)控制權(quán)利。

2-1-2甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器(proxy)。

2-1-3對(duì)于服務(wù)器托管,甲方承擔(dān)服務(wù)器的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。

2-1-4甲方承諾不進(jìn)行:

利用服務(wù)器從事internet上為國(guó)家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的行為,包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、黑客行為、侵權(quán)行為、發(fā)布色情或迷信的內(nèi)容、舉辦博彩/賭博游戲、進(jìn)行違反國(guó)家規(guī)定的政治或宗教宣傳、發(fā)布涉及國(guó)家機(jī)密和安全的信息、發(fā)布危害社會(huì)秩序和治安、社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息等。

2-1-5如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn),出現(xiàn)相關(guān)問題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與乙方無關(guān)。

2-1-6甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件版權(quán)/著作權(quán)/使用權(quán)由甲方自行解決。

2-1-7甲方對(duì)使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不因?qū)Υ嘶驅(qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。

2-1-8甲方對(duì)甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)責(zé)。

2-1-9除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-1-10甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件。

2-1-11對(duì)方服務(wù)器托管,甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全。

2-1-12甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的費(fèi)用。

2-1-13甲方可以自主的在其服務(wù)器上加裝配件,并支付相關(guān)費(fèi)用。

2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-2-1按照本合同附件的規(guī)定為甲方的信息服務(wù)器提供一條帶寬100m的高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測(cè),域名設(shè)定。提供整個(gè)idc的硬件防火墻過濾。

2-2-2對(duì)服務(wù)器的進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。由于硬件故障,乙方應(yīng)提供備用服務(wù)器,保障甲方站點(diǎn)的正常運(yùn)行。

2-2-3為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等。

2-2-4保留因甲方違反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等條款而終止服務(wù)器運(yùn)行的權(quán)利。

2-2-5除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知道產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-2-6按照本合同收取相關(guān)費(fèi)用。

2-2-7因乙方原因,造成服務(wù)器的正常工作中斷,乙方以小時(shí)為單位,以月費(fèi)為基數(shù),按平均每小時(shí)費(fèi)用的二倍向甲方賠償。但以當(dāng)月的月費(fèi)為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

2-2-8甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,但不包括配合甲方重啟服務(wù)器等日常服務(wù)。

2-2-9消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第八條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項(xiàng)除外。

第三條服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法。

3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

3-2本合同所涉及的費(fèi)用包括一次性費(fèi)用和連續(xù)支付的月費(fèi)。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-3本合同涉及的一次性初裝費(fèi)用共計(jì)________元/臺(tái)(包括分配壹個(gè)獨(dú)立ip地址)。

3-4甲方采取的方式付款。

3-5在本合同簽定后,甲方將________元支付乙方。

3-6乙方將于________年____月____日為甲方開通服務(wù)器。

3-7以后甲方將于每(月/季/半年/年)____日之前支付該(月/季/半年/年)的租費(fèi)共計(jì)____元。

3-8如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)按應(yīng)付金額的________%另付滯納金。

第四條合同期限。

4-1本合同有效期為________年。起始日從服務(wù)器開通之日計(jì)算。在合同到期時(shí),雙方如果需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無異議,則本合同自動(dòng)順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時(shí)雙方另簽合同。

4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。

第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。

5-1本合同在下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書面通知另一方:

5-1-1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等在不此列。

5-1-2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5-2在合同有效期間,如果一方提出終止要求,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,否則應(yīng)賠付對(duì)方相當(dāng)于____個(gè)月月費(fèi)的賠償金。

5-3本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng),則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時(shí)將關(guān)閉服務(wù)器。

5-4在合同執(zhí)行期間,如遇甲方因故需單方面違約或解除合同,必須同乙方協(xié)商處理,并支付一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用做為補(bǔ)償。

5-5在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過________個(gè)工作日,乙方可以關(guān)閉服務(wù)器。如甲方拖欠付款一個(gè)月之內(nèi)完成付款并要求重新開啟服務(wù),應(yīng)支付________元重新開啟費(fèi)。如果甲方拖欠付款超過一個(gè)月完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)現(xiàn)次支付本合同3-3所述的一次性費(fèi)用。

5-6由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時(shí),視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。

5-7對(duì)于服務(wù)器托管,在本合同終止或者解除后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則乙方有權(quán)進(jìn)行處置并且對(duì)該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。

第六條責(zé)任限制。

6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2y問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。

6-2在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)是或者延誤而給乙方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。

6-3乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

第七條爭(zhēng)議解決。

7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

7-2如果協(xié)商未成,雙方同意向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則,該仲裁裁決是終局的,雙方將無條件地履行該仲裁裁決。

第八條不可抗力。

8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

8-2遭受不可不抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

8-3本條所稱"不可抗力"系指不能預(yù)見、不有避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、水災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。

第九條保密。

9-1任何一方對(duì)在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第十條權(quán)利保留。

10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。

第十一條通知。

11-1本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起生效。

11-2上款中的"實(shí)際收到"系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

11-3一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起____個(gè)工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。

12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

12-3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

12-4對(duì)本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一相整體來理解和解,本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。

12-5訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙乙商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。

12-6在本合同有效期風(fēng),因乙方上市、被收購(gòu)、與第三方合并、名稱變更等事由,甲方同意乙方可以將其在本合同中的權(quán)利和/或義務(wù)讓給相應(yīng)的乙方權(quán)利/義務(wù)的承受者,但乙應(yīng)保證甲方在本合同中的權(quán)益不會(huì)因此而受到不利影響。

12-7甲、乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均或以終止本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。

12-8本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準(zhǔn)。

12-9未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)不可轉(zhuǎn)移、許可給第三方,除非一方進(jìn)行重組、合并或者名稱變更,但應(yīng)通知另一方。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇五

為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。

第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證。

一、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同chinanet是否聯(lián)通?!熬W(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與chinanet相聯(lián)通;“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與chinanet不聯(lián)通。

二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

三、乙方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到第一條第2點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費(fèi)。

四、乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計(jì)算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”時(shí)間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報(bào)告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:

五、乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;。

六、任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;。

七、甲方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的;。

八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;。

九、有不可抗力所引起的;。

十、甲方導(dǎo)致的其它原因。

第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證。

一、“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力;“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時(shí)不具有電力。

二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.9%的可用性。

三、乙方如果在任何一個(gè)月中不能遵守第二條第2點(diǎn)規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費(fèi)。

四、“電力中斷時(shí)間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報(bào)告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:

4.1任何甲方的電路或設(shè)備;。

4.2甲方的應(yīng)用或安裝活動(dòng);。

4.3甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;。

4.4由不可抗力所引起的。

第三條初裝保證。

一、乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:

1.1整機(jī)租用服務(wù)。

1.1.1服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試。

1.1.2焦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試。

1.1.3電力供應(yīng)的安裝。

1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應(yīng)的安裝。

1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應(yīng)的安裝。

1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時(shí)間保證。

2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費(fèi)。

第四條緊急情況報(bào)告保證。

一、乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。

二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,email)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。

三、在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。

四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測(cè)的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:

4.1www應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.2email應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.3ftp應(yīng)用是否正在運(yùn)行。

五、乙方的“報(bào)告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。

六、甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。

七、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時(shí)或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報(bào)告保證”的責(zé)任。

八、乙方未能履行“報(bào)告保證”時(shí)將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費(fèi)中1天的款項(xiàng)。

九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報(bào)告保證”。

第五條客戶服務(wù)保證。

一、乙方客戶服務(wù)專員向甲方提供如下服務(wù)。

1.服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢。

2.初裝工作處理和情況匯報(bào)。

3.服務(wù)內(nèi)容變更處理。

4.投訴受理和處理情況匯報(bào)。

5.繳費(fèi)和續(xù)費(fèi)咨詢及處理。

6.保證為甲方指定客戶服務(wù)專員負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。

第六條技術(shù)支持保證。

一、乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務(wù):

1.1服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè),可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)頁(yè)面分析,對(duì)客戶服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術(shù)問題咨詢。

二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。

三、乙方技術(shù)工程師每天24小時(shí),每周7天,每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程師直接對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí),需要向乙方工程師書面授權(quán)。

五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作。

六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時(shí),可以通過電話向乙方工程時(shí)授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時(shí),必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實(shí)準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。

第七條技術(shù)操作保證。

1.乙方工程師在得到甲方授權(quán)后方可對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無責(zé)任操作。

2.乙方工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向甲方提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報(bào)告。

3.乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對(duì)甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。

第八條投訴保證。

一、甲方可以書面形式對(duì)乙方及乙方某個(gè)員工投訴:

1.網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)。

3.技術(shù)支持質(zhì)量。

二、乙方設(shè)立投訴專線受理甲方投訴。

三、乙方在受理甲方投訴后的24個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。

第九條機(jī)房開放保證。

一、乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進(jìn)入焦點(diǎn)機(jī)房進(jìn)行合理的操作。

二、甲方進(jìn)入機(jī)方時(shí)需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。

三、甲方需要進(jìn)入機(jī)房時(shí),需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:

3.1進(jìn)入原因。

3.2將進(jìn)行的活動(dòng)(操作,參觀等)。

預(yù)計(jì)進(jìn)入時(shí)間。

預(yù)計(jì)辭出時(shí)間。

所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)。

第十條不可抗力。

一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:

1.1地震,臺(tái)風(fēng),洪水等自然災(zāi)害;。

1.2戰(zhàn)爭(zhēng),罷工,停電等不可抗力因素;。

1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導(dǎo)致的中斷;。

1.4電信線路被人為破壞或chinanet的線路,設(shè)備因調(diào)試,擴(kuò)容所引起的中斷;。

1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。

二、當(dāng)由于上述原因而試乙方無法履行保證時(shí),以方不承擔(dān)責(zé)任。

第十一條本協(xié)議有效期一年。

本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):____________。

代表人(簽字):_________代表人(簽字):__________。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇六

為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。

九、有不可抗力所引起的;

十、甲方導(dǎo)致的其它原因。

1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應(yīng)的安裝。

1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應(yīng)的安裝。

1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時(shí)間保證。

2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的.初裝服務(wù)費(fèi)。

四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測(cè)的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:

4.1www應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.2email應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.3ftp應(yīng)用是否正在運(yùn)行。

五、乙方的“報(bào)告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。

六、甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。

七、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時(shí)或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報(bào)告保證”的責(zé)任。

八、乙方未能履行“報(bào)告保證”時(shí)將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費(fèi)中1天的款項(xiàng)。

九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報(bào)告保證”。

6.保證為甲方指定客戶服務(wù)專員負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。

面分析,對(duì)客戶服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術(shù)問題咨詢。

二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。

三、乙方技術(shù)工程師每天24小時(shí),每周7天,每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程師直接對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí),需要向乙方工程師書面授權(quán)。

五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作。

六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時(shí),可以通過電話向乙方工程時(shí)授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時(shí),必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實(shí)準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇七

住所:_________。

電話:_________。

傳真:_________乙方:_________。

住所:_________。

電話:_________。

傳真:_________一、概述。

1.在簽訂本協(xié)議時(shí),乙方需向甲方提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、乙方經(jīng)辦人身份證、國(guó)家主管部門核發(fā)的有效許可證。由甲方審核后,對(duì)上述有效證件以復(fù)印件方式留存。

2.乙方為甲方提供服務(wù)器、_________的專用機(jī)房(_________機(jī)房)、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架、標(biāo)準(zhǔn)電源、網(wǎng)絡(luò)端口及ip地址等網(wǎng)絡(luò)資源,用于甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(服務(wù)器等)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(internet),服務(wù)品質(zhì)需滿足相應(yīng)《服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議》的標(biāo)準(zhǔn)。

3.依照本協(xié)議,在乙方向甲方提供任何服務(wù)時(shí),若乙方或其代理商需移動(dòng)、使用、復(fù)制、修改、翻譯、分發(fā)或是與其他的物品(軟件、硬件及其他物品)組合使用甲方的軟件、硬件和其他物品(此三項(xiàng)以下統(tǒng)稱為物品)時(shí),需得到甲方的書面同意后方可執(zhí)行;但若遇到緊急情況可在甲方知情的情況下,乙方提供相應(yīng)的服務(wù),但是必須保證甲方委托管理的物品能正常運(yùn)行,并在事后24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方。

4.如果乙方由于使用這些物品而造成的侵權(quán)行為,乙方承擔(dān)全部的法律責(zé)任。

5.服務(wù)器在機(jī)房托管期間,如因碰撞、靜電、偷盜、供電不穩(wěn)定等管理不善的原因?qū)追皆斐闪藫p害,乙方承擔(dān)全部損失并賠償甲方。

6.乙方消除非甲方人為操作失誤或錯(cuò)誤所出現(xiàn)的故障。三、甲方的權(quán)利與義務(wù)。

1.甲方租用乙方的專用機(jī)房,標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架,通信端口及ip地址并對(duì)其擁有使用權(quán),甲方對(duì)其自行購(gòu)買的設(shè)備擁有所有權(quán)。

2.甲方在簽約后應(yīng)及時(shí)將其托管設(shè)備的清單、資料及相應(yīng)的技術(shù)參數(shù),提供給乙方。

3.甲方按照本協(xié)議規(guī)定的條款及時(shí)足額向乙方支付有關(guān)費(fèi)用。

4.甲方需遵守《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度》(見附件二)。

1.甲方采用如下方式進(jìn)行主機(jī)托管業(yè)務(wù)。

2.服務(wù)器托管:服務(wù)器臺(tái)數(shù)_________;空間(u)_________;端口_________;服務(wù)期限(月)_________;總價(jià)(大寫_________)。

3.端口配置:乙方免費(fèi)提供給甲方_________個(gè)共享端口。

4.ip地址:乙方免費(fèi)提供給甲方個(gè)固定ip地址,ip地址為:_________(此ip地址也許會(huì)有變化,以實(shí)際分配的ip為準(zhǔn))。

1.在協(xié)議有效期限內(nèi),雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議文本中的各項(xiàng)條款,不得無故終止協(xié)議,否則將由協(xié)議終止方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及由此造成對(duì)方的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。

2.簽約雙方可在協(xié)議到期前_________個(gè)月協(xié)商續(xù)簽主機(jī)托管協(xié)議。

3.在協(xié)議有效期限內(nèi),甲方若需變更其主機(jī)托管服務(wù)的內(nèi)容,該行為所涉及的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用以補(bǔ)充協(xié)議書的形式簽訂,補(bǔ)充協(xié)議書與本協(xié)議具有同等的法律效力。

4.協(xié)議終止后,甲方所欠乙方的所有費(fèi)用仍應(yīng)按協(xié)議規(guī)定支付。八、聯(lián)系人。

甲、乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),接發(fā)信函、發(fā)票及雙方互通的其他材料和備件,負(fù)責(zé)書面通知乙方改變已約定的項(xiàng)目等工作;同時(shí)甲方應(yīng)指定聯(lián)系人負(fù)責(zé)服務(wù)器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試。甲方變更聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方。

甲方聯(lián)系人:_________;電話:_________;傳真:_________;電子信箱:_________。

1.任何一方未履行本協(xié)議中的任何一款均視為違約。任何一方在收到對(duì)方的具體說明違約情況的書面通知后,如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)對(duì)違約行為予以糾正并書面通知對(duì)方;如認(rèn)為違約行為不存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)向?qū)Ψ教峁娈愖h或說明,在此情況下,甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭(zhēng)議的`解決條款處理,違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.在協(xié)議期間,雙方均應(yīng)遵守協(xié)議并不得無故終止,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并承擔(dān)由此引起的對(duì)方的損失,具體違約金額為本協(xié)議金額未履行部分的20%。

3.在協(xié)議期間,甲方逾期未交納本協(xié)議約定費(fèi)用,乙方有權(quán)要求補(bǔ)交費(fèi)用并可以按照所欠費(fèi)用每日收3‰的違約金。甲方如超過收費(fèi)約定期限30日仍不交納本協(xié)議約定費(fèi)用及違約金的,乙方可以暫停向甲方提供idc業(yè)務(wù)服務(wù)。甲方在乙方暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)交本協(xié)議約定費(fèi)用和違約金的,乙方可以單方面終止本合同,并可以依法追繳欠費(fèi)和違約金。

1.雙方同意在本協(xié)議期限內(nèi)或之后,

(1)只為本協(xié)議目的而使用屬于對(duì)方的保密資料,

(2)在未得到對(duì)方書面同意之前,不將對(duì)方的保密資料披露給第三方,否則視為違約,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并承擔(dān)由此引起的對(duì)方的損失,具體違約金額為額最多不超過_________元。

2.本協(xié)議中,保密資料是指任何一方所有的與披露方現(xiàn)有的潛在的業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)或財(cái)務(wù)狀況直接或間接有關(guān)的書面、演示、電子、或其他形式的資料(包括:價(jià)格、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、客戶名單、相關(guān)數(shù)據(jù)等);但不包括以下資料:

(1)為公眾所知的;

(2)接受方通過沒有保密義務(wù)的獨(dú)立渠道合法獲得的資料;或。

(3)接受方在本協(xié)議保密條款簽訂之前已經(jīng)知道的資料。十二、爭(zhēng)議的解決。

乙方(蓋章):_________。

法定代表人(簽字):_________。

法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_________。

簽訂地點(diǎn):_________。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇八

乙方:_________________________。

為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。

第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證。

一、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同chinanet是否聯(lián)通?!熬W(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與chinanet相聯(lián)通;“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與chinanet不聯(lián)通。

二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

三、乙方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到第一條第2點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費(fèi)。

四、乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計(jì)算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”時(shí)間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報(bào)告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:

五、乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;

六、任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;

七、甲方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的;

八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;

九、有不可抗力所引起的;

十、甲方導(dǎo)致的其它原因。

第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證。

一、“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力;“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時(shí)不具有電力。

二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.9%的可用性。

三、乙方如果在任何一個(gè)月中不能遵守第二條第2點(diǎn)規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費(fèi)。

四、“電力中斷時(shí)間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報(bào)告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:

4.1任何甲方的電路或設(shè)備;

4.2甲方的應(yīng)用或安裝活動(dòng);

4.3甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;

4.4由不可抗力所引起的第三條初裝保證。

一、乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:

1.1整機(jī)租用服務(wù)。

1.1.1服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試。

1.1.2焦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試。

1.1.3電力供應(yīng)的安裝。

1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應(yīng)的安裝。

1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應(yīng)的安裝。

1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時(shí)間保證。

2.1整機(jī)租用:服務(wù)。

合同。

簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費(fèi)。

第四條緊急情況報(bào)告保證。

一、乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。

二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,email)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。

三、在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。

四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測(cè)的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:

4.1www應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.2email應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.3ftp應(yīng)用是否正在運(yùn)行。

五、乙方的“報(bào)告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。

六、甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。

七、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時(shí)或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報(bào)告保證”的責(zé)任。

八、乙方未能履行“報(bào)告保證”時(shí)將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費(fèi)中1天的款項(xiàng)。

九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報(bào)告保證”。

第五條客戶服務(wù)保證。

一、乙方客戶服務(wù)專員向甲方提供如下服務(wù)1.服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢。

2.初裝工作處理和情況匯報(bào)。

3.服務(wù)內(nèi)容變更處理。

4.投訴受理和處理情況匯報(bào)。

5.繳費(fèi)和續(xù)費(fèi)咨詢及處理。

6.保證為甲方指定客戶服務(wù)專員負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。

第六條技術(shù)支持保證。

一、乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務(wù):

1.1服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè),可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)頁(yè)面分析,對(duì)客戶服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術(shù)問題咨詢。

二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。

三、乙方技術(shù)工程師每天24小時(shí),每周7天,每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程師直接對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí),需要向乙方工程師書面授權(quán)。

五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作。

六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時(shí),可以通過電話向乙方工程時(shí)授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時(shí),必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實(shí)準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。

第七條技術(shù)操作保證。

1.乙方工程師在得到甲方授權(quán)后方可對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無責(zé)任操作。

2.乙方工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向甲方提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報(bào)告。

3.乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對(duì)甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。

第八條投訴保證。

一、甲方可以書面形式對(duì)乙方及乙方某個(gè)員工投訴:

1.網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)。

3.技術(shù)支持質(zhì)量。

二、乙方設(shè)立投訴專線受理甲方投訴。

三、乙方在受理甲方投訴后的24個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。

第九條機(jī)房開放保證。

一、乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進(jìn)入焦點(diǎn)機(jī)房進(jìn)行合理的操作。

二、甲方進(jìn)入機(jī)方時(shí)需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。

三、甲方需要進(jìn)入機(jī)房時(shí),需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:

3.1進(jìn)入原因。

3.2將進(jìn)行的活動(dòng)(操作,參觀等)。

預(yù)計(jì)進(jìn)入時(shí)間。

預(yù)計(jì)辭出時(shí)間。

所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)。

第十條不可抗力。

一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:

1.1地震,臺(tái)風(fēng),洪水等自然災(zāi)害;

1.2戰(zhàn)爭(zhēng),罷工,停電等不可抗力因素;

1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導(dǎo)致的中斷;

1.4電信線路被人為破壞或chinanet的線路,設(shè)備因調(diào)試,擴(kuò)容所引起的中斷;

1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。

二、當(dāng)由于上述原因而試乙方無法履行保證時(shí),以方不承擔(dān)責(zé)任。

第十一條本協(xié)議有效期一年。

本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):____________。

代表人(簽字):_________代表人(簽字):__________。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇九

為進(jìn)一步探索濟(jì)南市居家養(yǎng)老服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展,經(jīng)協(xié)商,甲方將居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作委托給乙方管理,雙方簽訂本委托協(xié)議,以共同遵守。

一、甲方權(quán)利與義務(wù)。

1.指導(dǎo)乙方在甲方確定的試點(diǎn)社區(qū)按照《濟(jì)南市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施意見》有關(guān)文件精神開展居家養(yǎng)老服務(wù)的管理工作。

2、負(fù)責(zé)核定審批政府資助的居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象,對(duì)社區(qū)評(píng)估上報(bào)需要提供居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人進(jìn)行審核,確定服務(wù)時(shí)間,并移交給乙方提供服務(wù)。

3、制作并向試點(diǎn)社區(qū)發(fā)放“代幣券”。

根據(jù)每月服務(wù)記錄所記錄服務(wù)情況及收回的代幣券數(shù)量,服務(wù)項(xiàng)目每張代幣券(服務(wù)1小時(shí))向乙方兌付8元現(xiàn)金,特殊服務(wù)項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)10元。

5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)乙方的管理與服務(wù)工作實(shí)施評(píng)估,對(duì)乙方的管理與服務(wù)有批評(píng)、舉報(bào)的權(quán)利。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)。

服務(wù)項(xiàng)目:買菜購(gòu)物、記賬核算,做飯,洗刷炊、餐具,整理清潔居室、廚房、衛(wèi)生間,洗衣、晾曬衣物,讀報(bào)、聊天等。

特殊服務(wù)項(xiàng)目:協(xié)助老人洗頭、洗腳、擦澡、剪指(趾)甲、處理大小便,縫補(bǔ)老人衣服,整理疊放衣服,配合進(jìn)行精神護(hù)理和康復(fù)護(hù)理,陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī),協(xié)助提供法律援助、協(xié)助老人翻身、喂水、喂飯等。

2、以微利或保本為經(jīng)營(yíng)宗旨,無償或低償為老年人服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)員的上崗資格認(rèn)證培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)。

4、委托管理期間,居家養(yǎng)老服務(wù)員為乙方員工,每月負(fù)責(zé)服務(wù)員“代幣券”的收回、兌現(xiàn)、工資的發(fā)放。乙方有聘用、檢查、獎(jiǎng)懲、辭退服務(wù)員的權(quán)利。對(duì)甲方推薦的居家養(yǎng)老服務(wù)員,乙方在同等條件下優(yōu)先錄用。

5、自覺接受甲方的工作指導(dǎo),對(duì)甲方提出的有關(guān)問題及時(shí)研究解決。

6、今后甲方開展此類工作,在自愿和同等條件下,乙方有優(yōu)先接受委托的資格。

三、違約責(zé)任:

1、乙方在服務(wù)中連續(xù)3個(gè)月服務(wù)滿意率達(dá)不到80%,或者在服務(wù)中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,甲方有權(quán)利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議,若一方因客觀情況發(fā)生重大變化,不能繼續(xù)履行本協(xié)議時(shí),提前三十天書面通知對(duì)方后可解除協(xié)議。

四、本協(xié)議有效期自20年月日至20年月日。

五、本協(xié)議一式二份,自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。

甲方:______乙方:______。

甲方代表(簽字):______乙方代表(簽字):______。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十

地址:_________。

郵政編碼:_________。

電話:_________。

傳真:_________。

聯(lián)系人:_________。

電子郵件:_________。

網(wǎng)站:_________。

乙方:_________。

地址:_________。

郵政編碼:_________。

電話:_________。

傳真:_________。

聯(lián)系人:_________。

電子郵件:_________。

網(wǎng)站:_________。

第一條合同項(xiàng)目與定義。

1.1主機(jī)托管是指將屬于甲方所有的服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。甲方自己負(fù)責(zé)其服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)器管理和故障的排除,并購(gòu)買相關(guān)軟件使用權(quán)。

1.2除非明確注明,本合同所涉及的主機(jī)托管以下統(tǒng)稱“服務(wù)器”。

1.3本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2.1.1甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以www.、email為主的信息服務(wù),同時(shí)可以配置和使用ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫(kù),可以安裝甲方需要的軟件。

2.1.2甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器(proxy)。

2.1.4甲方承諾不進(jìn)行:

利用服務(wù)器從事internet上為國(guó)家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的活動(dòng),包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、違反國(guó)家法律法規(guī)政策的任何內(nèi)容(信息);涉及國(guó)家秘密和、或安全的信息;封建迷信和、或淫穢、色情、下流的信息;賭博游戲;違反國(guó)家民族和宗教政策的信息;侵害他人合法權(quán)益的信息和、或其他有損于社會(huì)秩序、社會(huì)治安、公共道德的信息或內(nèi)容。甲方同時(shí)承諾不得為他人發(fā)布上述不符合國(guó)家規(guī)定和、或本合同約定的信息內(nèi)容提供任何便利,包括但不限于url、banner鏈接等。甲方承認(rèn)乙方有權(quán)根據(jù)乙方自己謹(jǐn)慎的判斷來決定甲方發(fā)布的內(nèi)容是否構(gòu)成違反合同或者國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

2.1.5甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件,如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn),出現(xiàn)問題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與乙方無關(guān)。

2.1.6甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

2.1.10除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.1.11對(duì)于主機(jī)托管,甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全。

2.1.12甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的'費(fèi)用。

2.1.13甲方除遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定外,還應(yīng)遵守_________電信對(duì)主機(jī)托管的有關(guān)規(guī)定。

2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)。

2.2.1為甲方的信息服務(wù)器提供一條網(wǎng)絡(luò)端口為m的數(shù)據(jù)端口,以及_________個(gè)地址為_________的ip地址用以接入internet。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測(cè),域名設(shè)定。

2.2.2對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

2.2.3為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等,并且不低于青島電信提供的同類機(jī)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.4保留因甲方違反本合同2.1.2、2.1.4、2.1.5、2.1.6、2.1.11、2.1.13等條款而終止服務(wù)器運(yùn)行的權(quán)利。

2.2.5除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.2.6按照本合同收取相關(guān)費(fèi)用。

2.2.7甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

2.2.8消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第2.2.7條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項(xiàng)除外。

第三條費(fèi)用及支付方法。

3.1本合同所涉及的費(fèi)用包括一次性費(fèi)用和連續(xù)支付的月費(fèi)。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3.2本合同涉及的一次性費(fèi)用共計(jì)_________元,其明細(xì)如下:

初始設(shè)置費(fèi):_________元;

軟件授權(quán)費(fèi)_________,其他_________。

3.3本合同涉及的月費(fèi)共計(jì)_________元,其明細(xì)如下:

3.4本合同涉及的費(fèi)用共計(jì)_________元。

3.5甲方采取_________的方式付款。

3.6在本合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi),甲方將_________元支付乙方。

3.7乙方將于_________年_________月_________日為甲方開通服務(wù)器。

3.8甲方將于_________年_________月_________日前支付本合同所涉及的費(fèi)用余額共計(jì)_________元。

3.9以后甲方于每_________(月、季、年)的之前支付該_________(月、季、年)的費(fèi)用,數(shù)額為_________元。

3.10如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的0.3%另付滯納金。

第四條合同期限。

4.1本合同有效期為_________個(gè)月。起始日從服務(wù)器開通之日起計(jì)算。在合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無異議,則本合同自動(dòng)順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時(shí)雙方另簽合同。

4.2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。

4.3本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。

4.4發(fā)生下列情形本合同期限則按照以下情況計(jì)算:

4.4.1雙方協(xié)商一致變更本合同期限;

4.4.2甲方嚴(yán)重違反本合同,乙方提前終止合同;

4.4.3合同約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。

第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。

5.1本合同在下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書面通知另一方:

5.1.1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。

5.1.2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5.1.3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。

5.1.4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5.2在合同有效期間,如果一方提出終止要求,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;否則應(yīng)賠付對(duì)方相當(dāng)于一個(gè)月月費(fèi)的賠償金。

5.3本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng),則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時(shí)將關(guān)閉服務(wù)器。

5.4在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過10個(gè)工作日,乙方可以關(guān)閉服務(wù)器。如甲方拖欠付款一個(gè)月之內(nèi)完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)支付_________元重新開啟費(fèi)。如甲方拖欠付款超過一個(gè)月完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)再次支付本合同3.2所述的一次性費(fèi)用。

5.5由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時(shí),視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。

5.6本合同終止或者解除后,甲方應(yīng)在三日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則乙方有權(quán)進(jìn)行處置并且對(duì)該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。

第六條責(zé)任限制。

6.1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。

6.2在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。

6.3乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

第七條爭(zhēng)議解決。

7.1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

7.2如果協(xié)商未成,雙方同意向_________仲裁委員會(huì)提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。該仲裁裁決是終局的,雙方將無條件地履行該仲裁裁決。

第八條不可抗力。

8.1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

8.2遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

8.3本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府行為、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。

第九條保密。

9.1任何一方對(duì)在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第十條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

10.1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。

10.2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

10.3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

10.4對(duì)本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一個(gè)整體來理解和解釋。本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。

10.5訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。

10.6在本合同有效期內(nèi),因乙方上市、被收購(gòu)、與第三方合并、名稱變更、重組等事由,甲方同意乙方可以將其在本合同中的權(quán)利和、或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的乙方權(quán)利、義務(wù)的承受者,但乙方應(yīng)保證甲方在本合同中的權(quán)益不會(huì)因此而受到不利影響。

10.7甲、乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以終止本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。

10.8本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準(zhǔn)。

10.9未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)不可轉(zhuǎn)移、許可給第三方,但發(fā)生10.6情況除外。

10.10本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。

10.11本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于年月日簽署于_________,自該日起生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

授權(quán)代表簽字(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十一

現(xiàn)如今,各種協(xié)議頻頻出現(xiàn),簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。那么相關(guān)的協(xié)議到底怎么寫呢?以下是小編收集整理的服務(wù)器托管服務(wù)協(xié)議書,歡迎大家分享。

委托方:

(甲方)

受委托方:

(乙方)

簽訂日期: 年 月 日

有效期限: 年 月 日至

年 月 日

甲方:

乙方:

聯(lián)系人:

聯(lián)系人:

聯(lián)系電話:

聯(lián)系電話:

傳真:

傳真:

電子信箱:

電子信箱:

服務(wù)器托管協(xié)議

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,甲乙雙方就乙方向甲方提供服務(wù)器委托管理的技術(shù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議:

服務(wù)內(nèi)容及要求:

1乙方為甲方提供放置甲方信息服2、務(wù)器的所需的標(biāo)3、準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,4、包括:照明系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防靜電地板等。

5、乙方負(fù)責(zé)甲方信息服6、務(wù)器的日常維護(hù)工作和設(shè)備7、的安全管理,8、以保證甲方信息服9、務(wù)器的正常運(yùn)行。

10、乙方為甲方的信息服11、務(wù)器提供高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet網(wǎng)絡(luò),12、并保持網(wǎng)絡(luò)暢通。

13乙方向甲方免費(fèi)提供壹個(gè)ip地址。

14、乙方允許甲方通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)對(duì)被托管服15、務(wù)器內(nèi)進(jìn)行配置、管理以及更新內(nèi)容等操作。

16、乙方允許甲方技術(shù)人員在嚴(yán)格遵守乙方制定的《機(jī)房管理辦法》并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下,17、可以進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行日常的服18、務(wù)器維護(hù)管理工作。

19、在符合國(guó)家有關(guān)的電信業(yè)務(wù)規(guī)定的前提下,20、自甲方被托管主機(jī)到位并向乙方交納主機(jī)托管服21、務(wù)的有關(guān)費(fèi)用后三個(gè)工作日內(nèi)開始向甲方提供服務(wù)。

二、雙方協(xié)作事項(xiàng):

乙方將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)有機(jī)地集成在一起,規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)一個(gè)具有高速度、高質(zhì)量、安全可靠的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

乙方為甲方提供實(shí)現(xiàn)服務(wù)器托管業(yè)務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,包括標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)接口、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出口、空間環(huán)境等,并進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)管、維護(hù)。

乙方為甲方提供的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),包括提供專業(yè)的技術(shù)咨詢,根據(jù)甲方需求,為甲方提供完善的服務(wù)。

甲方委托乙方管理的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電信特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全,并包括完整的、運(yùn)行良好的硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)等軟、硬件系統(tǒng)。

任何前提下,若甲方不再委托乙方管理信息服務(wù)器,乙方必須刪除在甲方信息服務(wù)器上安裝的所有軟件,包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)。

乙方向甲方提供設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)試等必要的技術(shù)服務(wù)。

乙方將及時(shí)對(duì)其提供的實(shí)現(xiàn)服務(wù)器托管所需的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,并對(duì)出現(xiàn)的故障作出快速響應(yīng),并于第一時(shí)間通知甲方。

甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照許可證(副本)的復(fù)印件。若甲方經(jīng)營(yíng)廣告,需向乙方提供廣告經(jīng)營(yíng)許可證的復(fù)印件,并應(yīng)取得地區(qū)經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)的'許可證。

在協(xié)議期間內(nèi),甲方應(yīng)向乙方出示每年年審后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)復(fù)印件,年審不合格應(yīng)停止協(xié)議的執(zhí)行。

甲方的信息經(jīng)營(yíng)必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和國(guó)家的有關(guān)法津、法規(guī),不得做任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由甲方的信息內(nèi)容不當(dāng)引起的各種政治責(zé)任、法津責(zé)任、經(jīng)濟(jì)糾紛,乙方不負(fù)任何責(zé)任。下列信息內(nèi)容不能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò):

————不得播放涉及國(guó)家秘密和安全的信息內(nèi)容。

————不得播放涉及封建迷信,淫穢色情的信息內(nèi)容。

————不得播放違反國(guó)家民族政策和宗教政策的信息內(nèi)容。

————不得播放其它有損于社會(huì)秩序,社會(huì)治安,社會(huì)公共道德和侵害他

人合法權(quán)益的信息內(nèi)容。

如甲方使用在乙方托管的服務(wù)器開展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),應(yīng)向乙方出示相關(guān)的許可證,乙方同意后方可進(jìn)行。

甲方對(duì)其經(jīng)營(yíng)的信息而引起的政治責(zé)任,法津責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛負(fù)全部責(zé)任。

無論協(xié)議履行或終止,甲、乙雙方均應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)和技術(shù)秘密。

未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本協(xié)議的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。

三、履行期限及方式:

本協(xié)議一式兩分,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

本協(xié)議未盡事宜首先由甲乙雙方協(xié)商解決,雙方可在協(xié)商基礎(chǔ)上再簽署補(bǔ)充協(xié)議或附件等書面文件,與本協(xié)議有沖突之處以后簽者為準(zhǔn)。上述文件經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后即作為本協(xié)議的附件發(fā)揮效力,其生效日期為甲乙本協(xié)議在履行過程中,若因不可抗力、意外事件,雙方將根據(jù)有關(guān)部門政策、法規(guī)、修改、調(diào)整本協(xié)議之內(nèi)容或終止本協(xié)議,提出終止一方不負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)賠償。

本協(xié)議所稱為不可抗力、意外事件是不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于遇國(guó)家政策、法規(guī)調(diào)整及自然災(zāi)害如地震及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、停電、政府行為等。

四、費(fèi)用及支付方法:

本協(xié)議涉及到的所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附頁(yè)。協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)在(三)日內(nèi)以支票、現(xiàn)金等方式向乙方支付:

服務(wù)器托管費(fèi)(8000)元/年,大寫(捌仟)元/年。

五、其它約定條款:

乙方為甲方提供放置甲方信息服務(wù)器所需的設(shè)施及設(shè)備,設(shè)施及設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有。

甲方放置在乙方的信息服務(wù)器及所屬設(shè)備歸甲方所有。甲方享有遵守本協(xié)議條款下的業(yè)務(wù)自主經(jīng)營(yíng)權(quán),信息資源所有權(quán)。

如果本協(xié)議任何規(guī)定根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本協(xié)議的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本協(xié)議相應(yīng)的精神和宗旨。

除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法或法律變更對(duì)本協(xié)議不具有溯及力。雙方可根據(jù)后繼立法或法律,經(jīng)協(xié)商一致對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充,但應(yīng)采用書面形式。

一方變更聯(lián)系人、通訊地址或其他聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之日起三日內(nèi),將變更后地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款進(jìn)行變更。

六、違約及賠償:

甲、乙雙方中的任何一方違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)按《中華人民共和國(guó)合同法》中的有關(guān)條款承擔(dān)違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償對(duì)方損失。

在本協(xié)議有效期內(nèi),如果甲方根據(jù)自己的需要提出終止協(xié)議時(shí),需以書面形式提前一個(gè)月通知乙方。乙方承諾自收到甲方書面申請(qǐng)之日起停止向甲方提供服務(wù)。甲方發(fā)生的費(fèi)用收至乙方停止向甲方提供服務(wù)之日。同時(shí),甲方需將自此日至本協(xié)議正常履行情況下法定終止日期間每月服務(wù)費(fèi)的50%作為違約金一次性支付給乙方。

由于internet是全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因此由于其它通路上的偶然阻塞,而造成用戶的訪問速率下降;有時(shí)在對(duì)服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置或安裝用戶應(yīng)用程序時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一段時(shí)間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都有可能產(chǎn)生,是屬正常現(xiàn)象,甲方對(duì)此現(xiàn)象表示認(rèn)同。

由于乙方過錯(cuò)造成委托服務(wù)器的開通延誤或技術(shù)服務(wù)中斷,經(jīng)乙方核定,乙方將補(bǔ)償甲方延誤或中斷時(shí)間。以中斷一天為例,乙方將減免甲方一天的平均信息服務(wù)費(fèi)用的支出。如因甲方責(zé)任造成乙方無法及時(shí)排除故障,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

甲方拖欠乙方費(fèi)用逾期3天,乙方將向甲方發(fā)出“停止服務(wù)通知”,并按所列時(shí)間停止服務(wù)器托管服務(wù)。由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。

七、解決協(xié)議糾紛的方式:

甲乙雙方因本協(xié)議產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。

本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方:

乙方:通化市通信分公司數(shù)據(jù)通信部

(章) (章)

甲方代表簽字:

乙方代表簽字:

日期: 年 月 日

日期: 年 月 日

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十二

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和其它相關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方就乙方為甲方實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)專線接入internet及提供internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,共同遵照?qǐng)?zhí)行:

第一條如無特別說明,下列用語在本協(xié)議中的含義為:

(一)"網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通"是指:放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與"chinanet"持續(xù)連接,且互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶可通過相關(guān)終端設(shè)備與之通信。

(二)"網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷"是指:放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與"chinanet"連接中斷,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶不能通過相關(guān)終端設(shè)備與之通信。

(三)"電力持續(xù)供應(yīng)"是指:乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))可持續(xù)為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。

(四)"電力持續(xù)供應(yīng)中斷"是指:乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))不能持續(xù)為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。

(五)"不可抗力"是指:

1、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害;。

2、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為;。

3、電信線路被人為破壞或chinanet的線路、設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷;。

4、其它甲乙雙方不能預(yù)見、不能避免的情形;。

5、因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件;。

6、由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況。

(六)"客戶"指甲方。

(一)甲方托管一個(gè)____________________________________,甲方將其客戶及其附屬設(shè)備,放置到乙方服務(wù)器內(nèi),以開展internet信息服務(wù)。

(二)為了保證甲方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展,乙方提供100m共享帶寬、分配給甲方使用。

(三)乙方為甲方免費(fèi)提供_______個(gè)ip地址,乙方為甲方單獨(dú)付費(fèi)提供_______個(gè)ip地址。

(四)甲方在乙方機(jī)房?jī)?nèi)所放置設(shè)備,甲方設(shè)備最大流量不得超過_______兆,如果超過此最大流量,乙方有權(quán)暫停甲方使用網(wǎng)絡(luò),直到甲方將網(wǎng)絡(luò)調(diào)試到不超過最大流量的帶寬的標(biāo)準(zhǔn)方可繼續(xù)開通網(wǎng)絡(luò)使用等各項(xiàng)功能。

第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)有權(quán)通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)對(duì)被服務(wù)器進(jìn)行配置、管理以及更新內(nèi)容等操作。

(二)授權(quán)乙方對(duì)信息服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)工作和設(shè)備的安全管理,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

(三)如甲方使用在乙方處托管的服務(wù)器開展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),應(yīng)向乙方出示相關(guān)的許可證,經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行。

(四)根據(jù)本合同的約定,及時(shí)履行付款義務(wù)。

(五)甲方的技術(shù)人員在嚴(yán)格遵守乙方的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下,可以進(jìn)入乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶區(qū)域進(jìn)行服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。

1、提前與乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房網(wǎng)管人員預(yù)約;。

2、持有乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房的出入證件;。

3、辦理登記手續(xù),離開時(shí)填寫離開時(shí)間;。

(六)甲方的信息經(jīng)營(yíng)必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和其它有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因甲方的信息內(nèi)容而引起的一切政治責(zé)任、法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)糾紛,乙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

(七)甲方承諾含有下列內(nèi)容的信息不進(jìn)入網(wǎng)絡(luò):。

1、涉及國(guó)家秘密和安全的信息內(nèi)容。

2、涉及封建迷信,淫穢色情的信息內(nèi)容。

3、違反國(guó)家民族政策和宗教政策的信息內(nèi)容。

4、其它有損于社會(huì)秩序,社會(huì)治安,社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息內(nèi)容。

(八)甲方委托乙方管理的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信特性、通信方式等。由于甲方設(shè)備引起的任何法律糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(九)除非經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本協(xié)議的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。

第四條乙方的權(quán)利義務(wù)。

(一)提供放置信息服務(wù)器所需的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:照明系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防靜電地板、服務(wù)器系統(tǒng)安全等。

(二)提供實(shí)現(xiàn)服務(wù)器托管業(yè)務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,包括標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)接口、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出口、空間環(huán)境等,并配備專業(yè)的網(wǎng)管工程師為甲方提供服務(wù)。

(三)保證甲方的服務(wù)器設(shè)備可持續(xù)獲得電力供應(yīng),每月持續(xù)電力供應(yīng)時(shí)間在99.99%以上。

(四)負(fù)責(zé)甲方信息服務(wù)器的日常維護(hù)和設(shè)備的安全管理,以保證客戶信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

(五)在甲方技術(shù)人員嚴(yán)格遵守乙方制定的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》、并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下,同意其進(jìn)入數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶區(qū)域進(jìn)行甲方服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。

(六)向甲方提供每天24小時(shí),一年365日全天侯技術(shù)支持響應(yīng);。

1、服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)。

2、緊急情況通知。

第五條合同有效期。

本合同有效期為______年,從______年______月______日至______年______月______日止。

第六條費(fèi)用和結(jié)算。

(一)本合同涉及的費(fèi)用為:

(3)其它:

(二)付款時(shí)間及方式:

1、付款:本合同簽訂生效后________個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)將托管費(fèi)________元、ip地址占用費(fèi)________元、其他費(fèi)用________元,合計(jì)人民幣_(tái)_______元,大寫________________元整交付乙方。

2、乙方的帳號(hào)信息:

地址:

郵編:

收款人:

第七條違約責(zé)任。

(一)甲方未在約定的期限內(nèi)履行付款義務(wù),乙方有權(quán)暫停履行自己的所有義務(wù),

直至甲方付款為止,并有權(quán)要求甲方承擔(dān)付款額20%的違約金。

(二)因乙方原因,使甲方的服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時(shí)間每月超過180分鐘但低于360分鐘時(shí),乙方將給甲方延長(zhǎng)一天的使用時(shí)間;當(dāng)甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時(shí)間每月超過600分鐘時(shí),乙方將給甲方延長(zhǎng)三天的使用時(shí)間。

(三)因乙方原因,使甲方的服務(wù)器設(shè)備的電力中斷時(shí)間每月超過180分鐘時(shí),乙方應(yīng)免費(fèi)給甲方延長(zhǎng)一天的使用時(shí)間。

(四)甲方遲延履行付款義務(wù),每遲延一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款百分之三的違約金,并以此累計(jì)。

(五)如人為原因造成長(zhǎng)時(shí)間服務(wù)器中斷,乙方應(yīng)立即協(xié)助甲方與idc機(jī)房聯(lián)系處理。

第八條關(guān)于免責(zé)的約定。

(一)甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷,是因以下原因造成時(shí),乙方不負(fù)賠償責(zé)任:

2、甲方要求乙方人員維護(hù)機(jī)器(系統(tǒng)重新啟動(dòng)、軟件服務(wù)終止等)造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;。

3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)失敗所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;。

4、"chinanet"的骨干網(wǎng)絡(luò)升級(jí)所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;。

5、不可抗力所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;。

6、乙方網(wǎng)絡(luò)升級(jí)所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷(乙方應(yīng)在升級(jí)前12小時(shí)通知甲方中斷時(shí)間)。

(二)甲方認(rèn)同:電力供應(yīng)中斷是因以下原因造成時(shí),乙方不負(fù)賠償。

2、甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的異常和軟硬件故障;。

3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)其服務(wù)器應(yīng)用時(shí)的操作失誤;。

4、因不可抗力所造成的甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電力供應(yīng)中斷;。

5、乙方數(shù)據(jù)中心所在電力供應(yīng)單位的長(zhǎng)時(shí)間市電中斷;。

6、乙方的電力設(shè)備擴(kuò)容所造成的電力供應(yīng)中斷(乙方應(yīng)在擴(kuò)容前兩周通知甲方電力中斷的時(shí)間)。

7、由于甲方的疏忽,造成所提供的指定聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時(shí)、不準(zhǔn)確,或因其它不可抗力的原因而無法聯(lián)絡(luò)甲方時(shí),乙方將解除緊急狀態(tài)通報(bào)服務(wù)。

(三)因乙方的責(zé)任造成客戶設(shè)備的損失,乙方的賠償范圍限于當(dāng)時(shí)置換該設(shè)備硬件部分的成本而不包括有關(guān)的軟件、數(shù)據(jù)和類似的設(shè)置等。

(四)甲乙雙方認(rèn)同:internet是全球性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成客戶的訪問速率下降;有時(shí)在對(duì)服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置或安裝應(yīng)用程序時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一段時(shí)間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都有可能產(chǎn)生,是屬正?,F(xiàn)象。

(五)當(dāng)甲方服務(wù)器流量超過乙方idc機(jī)房所限定100m共享獨(dú)立ip地址最大帶寬時(shí),乙方idc機(jī)房有權(quán)中斷甲方服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)(或限制甲方服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)流量)直到甲方服務(wù)器流量符合乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量標(biāo)準(zhǔn)為止,乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量限制隨國(guó)家規(guī)定及idc機(jī)房規(guī)定有所調(diào)整,具體流量限制條款以機(jī)房規(guī)定為準(zhǔn),甲、乙雙方均表示認(rèn)同,對(duì)此產(chǎn)生的損失乙方不負(fù)責(zé)任何賠償責(zé)任。

(六)甲、乙雙方均服從idc機(jī)房根據(jù)自身規(guī)定調(diào)整ip地址(網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器地址)及托管服務(wù)器的機(jī)柜位置。

(七)如甲方服務(wù)器放置違反國(guó)家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例的內(nèi)容時(shí)(包括:利用服務(wù)器發(fā)送垃圾郵件、發(fā)布反動(dòng)言論、放置未經(jīng)授權(quán)的文字及圖片、視頻、音頻資料等)乙方將配合idc機(jī)房及有關(guān)部門追究甲方責(zé)任,并根據(jù)idc機(jī)房及有關(guān)部門規(guī)定停止其服務(wù)器運(yùn)行,中斷其網(wǎng)絡(luò)連接,所產(chǎn)生的托管剩余時(shí)間及款項(xiàng)乙方不予退還。

第九條相互聯(lián)系的確認(rèn)。

乙方客戶服務(wù)熱線:。

機(jī)房技術(shù)排除熱線:

傳真:

e-mail:。

web:。

客戶服務(wù)中心辦公地址:

電話:

郵編:

第十條甲方聯(lián)系人的權(quán)利。

(一)本合同確定的聯(lián)系人,視為甲方書面指定的授權(quán)人,其有權(quán)以書面形式,委托乙方的工程師對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作。

(二)書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況,甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時(shí),可以通過電話向乙方工程師授權(quán),電話內(nèi)容將被錄音,操作完成后需補(bǔ)交書面授權(quán)書。

第十一條協(xié)議的解除。

(一)出現(xiàn)不可抗力事件,致使本合同完全無法繼續(xù)履行的,甲乙雙方中的任何一方均可解除本合同,并及時(shí)以書面形式通知對(duì)方。

(二)甲方拖欠乙方的托管費(fèi)達(dá)15天,乙方有權(quán)解除本合同。

(三)甲乙雙方及機(jī)房方面三方協(xié)商同意,可以解除本合同。

第十二條糾紛解決方式。

本合同履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十三條其它。

(一)除非得到客戶的書面通知,本合同履行到期后,將自動(dòng)順延12個(gè)月,并以此類推。順延后本合同條款將自動(dòng)保留原有的法律效力。

(二)本合同履行過程中,如果甲方需求發(fā)生變更(僅限于線路升級(jí)、擴(kuò)容、或其它網(wǎng)絡(luò)修改),應(yīng)與乙方簽署補(bǔ)充協(xié)議。

(三)如因法律法規(guī)的變更或其它政府行為,導(dǎo)致本合同部分條款無效的,合同中的其它條款仍然有效,甲乙雙方應(yīng)依照公平合理、互惠互利的原則,就無效內(nèi)容另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

(四)本合同簽訂前,雙方之間達(dá)成的書面或口頭協(xié)議,如與本合同內(nèi)容有沖突之處,均以本合同內(nèi)容為主。

(五)本合同一式四份,甲持一份,乙方持三份,具有同等法律效力。

(六)本合同適用中華人民共和國(guó)法律,使用中文書寫。

附件。

chinanet用戶入網(wǎng)責(zé)任書。

chinanet用戶必須認(rèn)真閱讀chinanet用戶入網(wǎng)責(zé)任書并自覺遵守責(zé)任書中的各項(xiàng)規(guī)定。

1.用戶在使用chinanet業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。

2.用戶不得利用chinanet從事危害國(guó)家安全、泄漏國(guó)家秘密等犯罪活動(dòng)。不得利用chinanet查閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全和淫穢黃色的信息。若發(fā)現(xiàn)此類信息,需向主管部門報(bào)告。

3.用戶在使用chinanet業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守internet網(wǎng)的國(guó)際慣例,不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁性的文章和商業(yè)廣告。

4.用戶應(yīng)每月交納業(yè)務(wù)使用費(fèi)。對(duì)延期或不繳納費(fèi)用的,按合同有關(guān)規(guī)定處理。

5.專線入網(wǎng)的接入單位還應(yīng)承擔(dān)如下責(zé)任:

(1)向所屬用戶宣傳國(guó)家及郵電主管部門有關(guān)使用chinanet的法規(guī)和規(guī)定。

(2)建立健全使用者檔案,加強(qiáng)對(duì)使用者的管理、教育工作。

(3)有健全的網(wǎng)絡(luò)安全保密管理辦法。

6.企事業(yè)單位的各級(jí)主管人員有責(zé)任教育、監(jiān)督本單位職工嚴(yán)格遵守以上條款。

甲方:聯(lián)系人:

蓋章(單位代理):聯(lián)系電話:

授權(quán)代表簽字(單位代理):傳真:

聯(lián)系地址:

本人簽名(個(gè)人代理):郵政編碼:

身份證號(hào)(個(gè)人代理):電子郵件:

會(huì)員號(hào):網(wǎng)址:

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十三

電話:_______________傳真:_______________。

聯(lián)系人:_____________電子郵件:___________。

網(wǎng)站:_______________。

乙方:_______________。

電話:_______________傳真:_______________。

聯(lián)系人:_____________電子郵件:___________。

網(wǎng)站:_______________。

第一條合同項(xiàng)目與定義。

1-1服務(wù)器托管是指將屬于甲方所有的服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為inter_____上的用戶提供信息服務(wù)。甲方自己負(fù)責(zé)其服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)器管理和故障的排除,并購(gòu)買相關(guān)軟件使用權(quán)。

1-2服務(wù)器租用是指甲方租用屬于乙方所有的服務(wù)器,該服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為inter_____上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、日常維護(hù)和服務(wù)器故障的排除,甲方按照本合同的約定購(gòu)買相關(guān)軟件使用權(quán)。

1-3本合同所涉及的服務(wù)器托管或服務(wù)器租用以下統(tǒng)稱服務(wù)器。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1-1甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以www為主的信息服務(wù)。同時(shí)可以配置和使用email、ftp、tel_____等inter_____功能和數(shù)據(jù)庫(kù)??梢园惭b甲方需要的任何軟件。對(duì)其服務(wù)器有全權(quán)控制權(quán)利。

2-1-2甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器(pro_________y)。

2-1-3對(duì)于服務(wù)器托管,甲方承擔(dān)服務(wù)器的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。

2-1-4甲方承諾不進(jìn)行:

利用服務(wù)器從事inter_____上為國(guó)家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的行為,包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、黑客行為、侵權(quán)行為、發(fā)布色情或_____的內(nèi)容、舉辦博彩/賭博游戲、進(jìn)行違反國(guó)家規(guī)定的政治或宗教宣傳、發(fā)布涉及_____和安全的信息、發(fā)布危害社會(huì)秩序和治安、社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息等。

2-1-5如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn),出現(xiàn)相關(guān)問題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與乙方無關(guān)。

2-1-6甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件版權(quán)/著作權(quán)/使用權(quán)由甲方自行解決。

2-1-8甲方對(duì)甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)責(zé)。

2-1-9除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-1-10甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件。

2-1-11對(duì)方服務(wù)器托管,甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全。

2-1-12甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的費(fèi)用。

2-1-13甲方可以自主的在其服務(wù)器上加裝配件,并支付相關(guān)費(fèi)用。

2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-2-1按照本合同附件的規(guī)定為甲方的信息服務(wù)器提供一條帶寬100m的高速數(shù)據(jù)端口用以接入inter_____。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測(cè),域名設(shè)定。提供整個(gè)idc的硬件防火墻過濾。

2-2-2對(duì)服務(wù)器的進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。由于硬件故障,乙方應(yīng)提供備用服務(wù)器,保障甲方站點(diǎn)的正常運(yùn)行。

2-2-3為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等。

2-2-4保留因甲方違反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等條款而終止服務(wù)器運(yùn)行的權(quán)利。

2-2-5除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知道產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-2-6按照本合同收取相關(guān)費(fèi)用。

2-2-7因乙方原因,造成服務(wù)器的正常工作中斷,乙方以小時(shí)為單位,以月費(fèi)為基數(shù),按平均每小時(shí)費(fèi)用的二倍向甲方賠償。但以當(dāng)月的月費(fèi)為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

2-2-8甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,但不包括配合甲方重啟服務(wù)器等日常服務(wù)。

2-2-9消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第八條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項(xiàng)除外。

第三條服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法。

3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

3-2本合同所涉及的費(fèi)用包括一次性費(fèi)用和連續(xù)支付的月費(fèi)。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-3本合同涉及的一次性初裝費(fèi)用共計(jì)________元/臺(tái)(包括分配壹個(gè)_____ip地址)。

3-4甲方采取的方式付款。

3-5在本合同簽定后,甲方將________元支付乙方。

3-6乙方將于_____年_____月____日為甲方開通服務(wù)器。

3-7以后甲方將于每(月/季/半年/年)____日之前支付該(月/季/半年/年)的租費(fèi)共計(jì)____元。

3-8如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)按應(yīng)付金額的________%另付滯納金。

第四條合同期限。

4-1本合同有效期為________年。起始日從服務(wù)器開通之日計(jì)算。在合同到期時(shí),雙方如果需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無異議,則本合同自動(dòng)順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時(shí)雙方另簽合同。

4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。

第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。

5-1本合同在下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書面通知另一方:

5-1-1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等在不此列。

5-1-2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5-2在合同有效期間,如果一方提出終止要求,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,否則應(yīng)賠付對(duì)方相當(dāng)于____個(gè)月月費(fèi)的賠償金。

5-3本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng),則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時(shí)將關(guān)閉服務(wù)器。

5-4在合同執(zhí)行期間,如遇甲方因故需單方面違約或解除合同,必須同乙方協(xié)商處理,并支付一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用做為補(bǔ)償。

5-5在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過________個(gè)工作日,乙方可以關(guān)閉服務(wù)器。如甲方拖欠付款一個(gè)月之內(nèi)完成付款并要求重新開啟服務(wù),應(yīng)支付________元重新開啟費(fèi)。如果甲方拖欠付款超過一個(gè)月完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)現(xiàn)次支付本合同3-3所述的一次性費(fèi)用。

5-6由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時(shí),視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。

5-7對(duì)于服務(wù)器托管,在本合同終止或者解除后,甲方應(yīng)在________日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則乙方有權(quán)進(jìn)行處置并且對(duì)該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。

第六條責(zé)任限制。

6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于inter_____上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2y問題、黑客、_____、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。

6-2在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)是或者延誤而給乙方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。

6-3乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

第七條爭(zhēng)議解決。

7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

7-2如果協(xié)商未成,雙方同意向當(dāng)?shù)豞____委員會(huì)提交_____并接受其_____規(guī)則,該_____裁決是終局的,雙方將無條件地履行該_____裁決。

第八條不可抗力。

8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起________日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起________日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

8-2遭受不可不抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

8-3本條所稱不可抗力系指不能預(yù)見、不有避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、水災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、_____、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和_____等。

第九條保密。

9-1任何一方對(duì)在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

9-2______________________________________________________。

第十條權(quán)利保留。

10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。

10-2____________________________________________________。

第十一條通知。

11-1本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起生效。

11-2上款中的實(shí)際收到系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

11-3一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起____個(gè)工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。

12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

12-3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

12-4對(duì)本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一相整體來理解和解,本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。

甲方:

乙方:

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十四

甲方:_________乙方:_________為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。

第一條第2點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費(fèi)。乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計(jì)算每月中網(wǎng)絡(luò)不時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)不包括乙方造成的甲方設(shè)備不時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不5天之內(nèi)甲方未向乙方報(bào)告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不:乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;甲方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的;甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;有不可抗力所引起的;甲方導(dǎo)致的其它原因。

第二條第2點(diǎn)規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費(fèi)。電力中斷時(shí)間包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報(bào)告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:

4.1任何甲方的電路或設(shè)備;

4.2甲方的應(yīng)用或安裝活動(dòng);

4.3甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;

4.4由不可抗力所引起的。

第三條初裝保證乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:

1.1整機(jī)租用服務(wù)。

1.

1.1服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試。

1.

1.2焦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試。

1.

1.3電力供應(yīng)的安裝。

1.

1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.

2.1電力供應(yīng)的安裝。

1.

2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.

3.1電力供應(yīng)的安裝。

1.

3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝初裝工作時(shí)間保證。

2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費(fèi)。

第四條緊急情況報(bào)告保證乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘g一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的g過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,ea)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測(cè)的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:

4.1應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.2ea應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.3f應(yīng)用是否正在運(yùn)行乙方的報(bào)告保證將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時(shí)或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方報(bào)告保證的責(zé)任。乙方未能履行報(bào)告保證時(shí)將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費(fèi)中1天的款項(xiàng)。甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行報(bào)告保證。

第五條客戶服務(wù)保證乙方客戶服務(wù)專員向甲方提供如下服務(wù)。

第六條技術(shù)支持保證乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務(wù):

1.1服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè),可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)頁(yè)面分析,對(duì)客戶服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術(shù)問題咨詢保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。乙方技術(shù)工程師每天24小時(shí),每周7天,每年____日工作。甲方需要乙方工程師直接對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí),需要向乙方工程師書面授權(quán)。甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作。書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時(shí),可以通過電話向乙方工程時(shí)授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時(shí),必須向乙方提供甲方的g用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實(shí)準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的g用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。

第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報(bào)告。乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對(duì)甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。

第一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。

第九條機(jī)房開放保證乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進(jìn)入焦點(diǎn)機(jī)房進(jìn)行合理的操作。甲方進(jìn)入機(jī)方時(shí)需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。甲方需要進(jìn)入機(jī)房時(shí),需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:

3.1進(jìn)入原因。

3.2將進(jìn)行的活動(dòng)(操作,參觀等)預(yù)計(jì)進(jìn)入時(shí)間預(yù)計(jì)辭出時(shí)間所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)。

第十條不可抗力本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:

1.1地震,臺(tái)風(fēng),洪水等自然災(zāi)害;

1.2戰(zhàn)爭(zhēng),罷工,停電等不可抗力因素;

1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導(dǎo)致的中斷;

1.4電信線路被人為破壞或cae的線路,設(shè)備因調(diào)試,擴(kuò)容所引起的中斷;

1.5其它非乙方原因而被。

第三者不法侵害所引起的中斷。當(dāng)由于上述原因而試乙方無法履行保證時(shí),以方不承擔(dān)責(zé)任。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十五

電話:____________________________。

傳真:____________________________。

乙方:____________________________。

電話:____________________________。

傳真:____________________________。

一、概述。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)。

1.在簽訂本協(xié)議時(shí),乙方需向甲方提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、乙方經(jīng)辦人身份證、國(guó)家主管部門核發(fā)的有效許可證。由甲方審核后,對(duì)上述有效證件以復(fù)印件方式留存。

2.乙方為甲方提供服務(wù)器、_________的專用機(jī)房(_________機(jī)房)、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架、標(biāo)準(zhǔn)電源、網(wǎng)絡(luò)端口及ip地址等網(wǎng)絡(luò)資源,用于甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(服務(wù)器等)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(internet),服務(wù)品質(zhì)需滿足相應(yīng)《服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議》的標(biāo)準(zhǔn)。

3.依照本協(xié)議,在乙方向甲方提供任何服務(wù)時(shí),若乙方或其代理商需移動(dòng)、使用、復(fù)制、修改、翻譯、分發(fā)或是與其他的物品(軟件、硬件及其他物品)組合使用甲方的軟件、硬件和其他物品(此三項(xiàng)以下統(tǒng)稱為物品)時(shí),需得到甲方的書面同意后方可執(zhí)行;但若遇到緊急情況可在甲方知情的情況下,乙方提供相應(yīng)的服務(wù),但是必須保證甲方委托管理的物品能正常運(yùn)行,并在事后24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方。

4.如果乙方由于使用這些物品而造成的侵權(quán)行為,乙方承擔(dān)全部的法律責(zé)任。

5.服務(wù)器在機(jī)房托管期間,如因碰撞、靜電、偷盜、供電不穩(wěn)定等管理不善的原因?qū)追皆斐闪藫p害,乙方承擔(dān)全部損失并賠償甲方。

6.乙方消除非甲方人為操作失誤或錯(cuò)誤所出現(xiàn)的故障。

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)。

1.甲方租用乙方的專用機(jī)房,標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架,通信端口及ip地址并對(duì)其擁有使用權(quán),甲方對(duì)其自行購(gòu)買的設(shè)備擁有所有權(quán)。

2.甲方在簽約后應(yīng)及時(shí)將其托管設(shè)備的清單、資料及相應(yīng)的`技術(shù)參數(shù),提供給乙方。

3.甲方按照本協(xié)議規(guī)定的條款及時(shí)足額向乙方支付有關(guān)費(fèi)用。

4.甲方需遵守《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度》(見附件二)。

5.甲方應(yīng)以與因特網(wǎng)服務(wù)有合理關(guān)聯(lián)的一切合法方式及商業(yè)目的使用idc服務(wù),如因違反國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定而導(dǎo)致乙方受損失時(shí),甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

四、服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用。

1.甲方采用如下方式進(jìn)行主機(jī)托管業(yè)務(wù)。

2.服務(wù)器托管:服務(wù)器臺(tái)數(shù)_______;空間(u)_______;端口_______;服務(wù)期限(月)_______;總價(jià)(大寫____________)。

3.端口配置:乙方免費(fèi)提供給甲方_________個(gè)共享端口。

4.ip地址:乙方免費(fèi)提供給甲方個(gè)固定ip地址,ip地址為:_______________(此ip地址也許會(huì)有變化,以實(shí)際分配的ip為準(zhǔn))。

5.本協(xié)議有效期限內(nèi)甲方向乙方支付的費(fèi)用總計(jì)為_________元人民幣(共計(jì)大寫人民幣_(tái)_________________元整)。

五、支付方式。

自本協(xié)議生效后,甲方以支票方式向乙方支付費(fèi)用,甲方采用如下方式作為其費(fèi)用的結(jié)算和支付方式:甲方一次性向乙方支付____________元。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十六

乙方:_________________________。

為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。

第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證。

一、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同chinanet是否聯(lián)通?!熬W(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與chinanet相聯(lián)通;“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與chinanet不聯(lián)通。

二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

三、乙方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到第一條第2點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費(fèi)。

四、乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計(jì)算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”時(shí)間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報(bào)告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:

五、乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;

六、任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;

七、甲方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的;

八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的.操作所引起的;

九、有不可抗力所引起的;

十、甲方導(dǎo)致的其它原因。

第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證。

一、“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力;“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時(shí)不具有電力。

二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.9%的可用性。

三、乙方如果在任何一個(gè)月中不能遵守第二條第2點(diǎn)規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費(fèi)。

四、“電力中斷時(shí)間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報(bào)告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:

4.1任何甲方的電路或設(shè)備;

4.2甲方的應(yīng)用或安裝活動(dòng);

4.3甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;

4.4由不可抗力所引起的第三條初裝保證。

一、乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:

1.1整機(jī)租用服務(wù)。

1.1.1服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試。

1.1.2焦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試。

1.1.3電力供應(yīng)的安裝。

1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應(yīng)的安裝。

1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應(yīng)的安裝。

1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時(shí)間保證。

2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費(fèi)。

第四條緊急情況報(bào)告保證。

一、乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。

二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,email)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。

三、在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。

四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測(cè)的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:

4.1www應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.2email應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.3ftp應(yīng)用是否正在運(yùn)行。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十七

甲方:

乙方:設(shè)計(jì)公司(設(shè)計(jì)人)。

一、甲、乙雙方通過協(xié)商,由甲方委托乙方對(duì)____________________項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。

二、設(shè)計(jì)工作內(nèi)容:

1、__________________產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)。

2、___________________產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

3、根據(jù)已審定的設(shè)計(jì)方案制造可供展覽使用的仿真樣機(jī)。

三、乙方在委托合同生效后:

3、在正式方案完成后,乙方在____天內(nèi)制作可供展覽使用的仿真樣機(jī)壹臺(tái);。

4、每階段設(shè)計(jì)成果均由甲方驗(yàn)收,并履行驗(yàn)收手續(xù)。

四、設(shè)計(jì)要求。

乙方保證設(shè)計(jì)達(dá)到甲方提供的國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定的各項(xiàng)安全與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),及有關(guān)設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求。乙方保證在甲方模具制造或試產(chǎn)過程中,對(duì)有關(guān)設(shè)計(jì)方面需要修改時(shí),及時(shí)提供各項(xiàng)有關(guān)修改意見;在設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)目標(biāo)需調(diào)整時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商,取得一致意見。

五、設(shè)計(jì)費(fèi)。

經(jīng)商定,甲方支付人民幣_(tái)____元作為乙方設(shè)計(jì)工作之勞務(wù)費(fèi)用,并于合同簽字后即將該款___%支付給乙方,合同自款項(xiàng)收到之日起生效。當(dāng)乙方完成樣機(jī)制作并經(jīng)甲方認(rèn)可,甲方即將余款支付給乙方。

六、甲方在設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)按雙方商定的時(shí)間進(jìn)度積極配合做好方案選定工作,提供有關(guān)技術(shù)資料及設(shè)計(jì)規(guī)定所使用的部件,因甲方原因影響乙方工作進(jìn)度時(shí),乙方項(xiàng)目完成時(shí)間順延。

七、雙方商定,該項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、備產(chǎn)階段,雙方均承擔(dān)保密責(zé)任,因泄密造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由泄密方負(fù)責(zé)。

八、雙方商定,該項(xiàng)目專利申請(qǐng)權(quán)歸甲方,乙方保留署名權(quán)。設(shè)計(jì)完成后,有關(guān)專利事項(xiàng)按國(guó)家專利法規(guī)定。

九、產(chǎn)品投產(chǎn)后,甲、乙雙方對(duì)設(shè)計(jì)均有宣傳權(quán)。

十一、委托設(shè)計(jì)商定之指標(biāo)見附件,附件共___頁(yè),附件與本委托書共同生效。

十二、合同一經(jīng)生效,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有違反,違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方由此引起的一切經(jīng)濟(jì)損失。

十三、未盡事宜,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

甲方:乙方:設(shè)計(jì)公司(設(shè)計(jì)人)。

代表:代表:

簽字日期:簽字日期:

范例二。

甲方(委托方):

乙方(受托方):

甲方雙方秉承相互信賴的原則,就甲方委托乙方設(shè)計(jì)手袋款式事項(xiàng),經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同,信守執(zhí)行:

一、委托事項(xiàng):

甲方委托乙方為其進(jìn)行手袋款式設(shè)計(jì)。

二、設(shè)計(jì)要求及數(shù)量:

1、甲方委托乙方設(shè)計(jì)的手袋款式一年分為春夏和秋冬兩個(gè)系列,

每一系列各分15組不同風(fēng)格,每種風(fēng)格包含4款設(shè)計(jì),共120款設(shè)計(jì);。

2、春夏系列款式乙方須在每年的月完成,秋冬系列款式乙方。

須在每年的月完成。

三、委托設(shè)計(jì)費(fèi)用:

1、每款手袋的設(shè)計(jì)費(fèi)用為人民幣元,(大寫:整),自本合同簽訂之日起兩年內(nèi)甲乙雙方不得對(duì)該設(shè)計(jì)費(fèi)用的金額作任何調(diào)整。

2、乙方設(shè)計(jì)每款的手袋如投入市場(chǎng)獲取相應(yīng)的訂單后,甲方可根據(jù)市場(chǎng)的需求量另行支付乙方提成費(fèi)用,提成費(fèi)用為該款手袋銷售額的%。

四、付款方式:

2.手袋款式制版完成后,雙方簽名或蓋章確認(rèn)版樣,確認(rèn)后甲方立即付清設(shè)計(jì)費(fèi)用的全部余款。

五、乙方設(shè)計(jì)作品的時(shí)間、交付方式:

2、乙方以乙方以彩色打印稿和光盤電子稿的方式交付設(shè)計(jì)的作品。

六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定:

1、甲方對(duì)乙方設(shè)計(jì)完成的作品擁有作品的所有權(quán)、使用權(quán)、出版權(quán)、著作權(quán)和修改權(quán),乙方保留作品的署名權(quán)。

2、設(shè)計(jì)作品的著作權(quán)包括作品本身的設(shè)計(jì)圖案、線條及色彩的搭配等,甲方有權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)作品中的圖案進(jìn)行任意拆分及適用于其他手袋版型的組和或搭配,乙方對(duì)此不持任何異議,甲方無須另行支付費(fèi)用。

七、雙方的權(quán)利義務(wù):

甲方權(quán)利:

2、在乙方設(shè)計(jì)初稿之后,甲方有權(quán)對(duì)乙方所設(shè)計(jì)的作品提出修改意見,直至設(shè)計(jì)的款式制版完成。

3、鑒于甲方生產(chǎn)的手袋主要用于外銷,甲方如在國(guó)外進(jìn)行產(chǎn)品參展時(shí),可要求乙方予以陪同,以聽取客戶的需求風(fēng)格進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

甲方義務(wù):

1、甲方有義務(wù)支付合同約定的相關(guān)費(fèi)用;。

乙方權(quán)利:

1、乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相應(yīng)款項(xiàng);。

2、乙方在陪同甲方出國(guó)參展時(shí),有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)差旅費(fèi)用。

乙方義務(wù):

2、乙方需按照合同約定按時(shí)交付設(shè)計(jì)作品;。

3、乙方在按要求向甲方交付設(shè)計(jì)作品及在取得甲方相應(yīng)的報(bào)酬后,應(yīng)遵守誠(chéng)信原則,不得將其設(shè)計(jì)的作品交付第三方生產(chǎn)或銷售,并不得與甲方的客戶進(jìn)行手袋業(yè)務(wù)方面的商業(yè)往來。

八、委托期限:自20xx年月日至20xx年月日止;本合同到期如需續(xù)簽由雙方另行協(xié)商。

九、保密條款:

甲方雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容均有義務(wù)予以保密,任一方未經(jīng)一方書面同意不得對(duì)外向第三方泄露,否則對(duì)守約方造成的損失由違約方承擔(dān)。

九、違約責(zé)任:

2、乙方未按期交付甲方委托設(shè)計(jì)的作品時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方元,賠償?shù)慕痤~不足以彌補(bǔ)甲方的實(shí)際損失的,乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠付。

十、糾紛處理:

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的糾紛,由雙方友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任一方均有權(quán)向本合同簽訂地所在地法院提起訴訟,本合同發(fā)生的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

十一、合同生效:

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

十二、本合同附件為本合同重要組成部分,與本合同具有同等法律效力;未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

甲方:乙方:

日期:日期:

合同簽訂地:市區(qū)。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十八

乙方:________________________________。

甲乙雙方合作開展________數(shù)據(jù)中心使用和推廣應(yīng)用,甲方作為乙方該項(xiàng)業(yè)務(wù)的代理商,代理乙方服務(wù)器托管及其它網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù),雙方本著互惠互利并在遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,遵照以下條款:

一、甲方成為代理的基本條件。

甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個(gè)人,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方須了解互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)相關(guān)服務(wù),具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能,并熟悉乙方的代理商制度、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。乙方對(duì)提出代理申請(qǐng)者就上述各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn),決定是否授予甲方代理資格。

二、甲方權(quán)利義務(wù)。

1、甲方應(yīng)提交基本的合法有效證件,法人提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,個(gè)人提交身分證復(fù)印件,機(jī)構(gòu)或團(tuán)體提交相應(yīng)有效證件。

2、甲方向客戶提供所代理的產(chǎn)品和服務(wù),自行負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)與發(fā)展客戶,在代理業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù),不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽(yù)。

3、甲方保證所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。

如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害,甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給乙方造成的損失。

4、甲方須詳細(xì)閱讀并確實(shí)理解乙方在其網(wǎng)站(://.__________________..,下同)上發(fā)布的代理商制度的全部?jī)?nèi)容,并嚴(yán)格遵守代理商制度,以及在向乙方委托業(yè)務(wù)時(shí),完全按照乙方規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進(jìn)行。

甲方有義務(wù)定期瀏覽乙方網(wǎng)站,以及時(shí)了解代理商制度的最新變動(dòng)。

5、本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后,甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料,否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6、甲方在開展業(yè)務(wù)推廣時(shí)應(yīng)全面了解并遵守有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)定,在使用其它收費(fèi)服務(wù)時(shí)應(yīng)全面了解并遵守相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定。

7、甲方應(yīng)執(zhí)行乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以乙方網(wǎng)站上公布的信息為準(zhǔn)),不得擅自進(jìn)行更動(dòng)。

8、甲方應(yīng)按乙方制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為所選擇的服務(wù)付款,并及時(shí)為所代理的產(chǎn)品和服務(wù)續(xù)費(fèi),乙方不負(fù)有提前通知的義務(wù)。甲方未按時(shí)付款或未及時(shí)續(xù)費(fèi)所造成的服務(wù)被停止或數(shù)據(jù)被刪除等損失,皆由甲方自行負(fù)責(zé)。

9、甲方應(yīng)對(duì)乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。

10、甲方應(yīng)邀參加乙方組織的代理商年會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)等活動(dòng)。

三、乙方權(quán)利義務(wù)。

1、乙方為甲方提供規(guī)范的產(chǎn)品和服務(wù)體系,并為甲方提供有效的業(yè)務(wù)購(gòu)買、管理和售后支持。

2、乙方盡力向甲方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn),幫助甲方提高技術(shù)能力,拓寬業(yè)務(wù)范圍。

3、乙方向甲方提供完整的售后服務(wù),各項(xiàng)產(chǎn)品的售后服務(wù)由相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)合同規(guī)定(包括電子版合同形式)。非特殊情況下,乙方的售后服務(wù)只對(duì)甲方,不直接面向甲方的客戶。

4、乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)體系、價(jià)格體系和代理制度,調(diào)整信息以網(wǎng)站公布或電子郵件等方式通知甲方。

5、必要時(shí)乙方為甲方及其發(fā)展的用戶提供培訓(xùn),發(fā)生費(fèi)用時(shí)視情況予以商定。

6、對(duì)因乙方過錯(cuò)造成的損失,乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。

7、對(duì)于甲方與其客戶之間的糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等,均由甲方與客戶自行解決,乙方不介入甲方與其客戶的糾紛、爭(zhēng)議等,也不對(duì)其客戶的任何損失負(fù)責(zé)。

四、免責(zé)條件。

1、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件,或乙方為進(jìn)行機(jī)房軟硬件配置、維護(hù)而短時(shí)間中斷服務(wù),或由于上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方認(rèn)同這是屬于正常情況,不屬于乙方違約,因此造成甲方損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

2、甲乙雙方任何一方因?yàn)檎睿T工,現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更,洪水,火災(zāi),爆炸,雷電,地震,風(fēng)暴,停電,通訊線路中斷,他人蓄意破壞,黑客攻擊,計(jì)算機(jī)病毒入侵或發(fā)作,電信部門技術(shù)、政策,政府管制等及其他不可預(yù)見,不可避免,不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng),而而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

3、在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。

乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

五、付款/結(jié)算方式。

1、甲方成為乙方代理商可以選擇以下兩種方式:

1)預(yù)付款方式:甲方應(yīng)付的最低預(yù)付款金額是______________元人民幣,加盟金為______________元人民幣,甲方在向乙方委托首次業(yè)務(wù)之前,須將至少元人民幣以有效方式匯至乙方在網(wǎng)站上指定的銀行帳號(hào)。

2)完成指定業(yè)務(wù)額方式:從合同簽訂之日起一年內(nèi),甲方應(yīng)該至少完成__________個(gè)服務(wù)器托管的銷售額。

如果甲方未曾完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)額,在合同到期時(shí),甲方應(yīng)按照公開價(jià)與代理價(jià)之間的差額乘以未完成托管數(shù)量的金額作為處罰。

2、甲方享受的服務(wù)器托管代理價(jià)格如下:1)1服務(wù)器托管:______________元/年(帶寬為:100共享)2)2服務(wù)器托管:______________元/年(帶寬為:100共享)3)4服務(wù)器托管:______________元/年(帶寬為:100共享)。

3、乙方在收到甲方款項(xiàng)后的七個(gè)工作日內(nèi)做相應(yīng)的付款確認(rèn)以保證甲方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該付款供產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)使用,不可移作它用,亦不退還。

六、合同終止。

本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知另一方:

1、雙方協(xié)商一致解除本合同;。

2、本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;。

3、由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要,雙方均可要求解除。

4、一方明確表示其將不履行義務(wù)或以行動(dòng)表示其將不履行義務(wù),另一方可以解除合同;。

5、因本協(xié)議一方經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期或者被清算,任意一方可以解除本協(xié)議。

6、訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更或者終止協(xié)議的履行。

7、一方未履行或違反依據(jù)本合同所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使另一方依據(jù)本合同的預(yù)期利益無法實(shí)現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒有必要,另一方有權(quán)解除合同;合同解除后,雙方依據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)終止,但一方在合同解除前應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方應(yīng)賠償因合同解除給另一方造成的損失。

七、附則。

1、本協(xié)議同時(shí)得到甲乙雙方的完全理解和認(rèn)同,并替代此前的所有協(xié)議,不論是口頭的還是書面的。本合同放置在乙方網(wǎng)站供甲方下載或以電子郵件方式寄送,在打印或填寫過程中,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得更改本合同中的任何條款。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效后,任何更改均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。

2、一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之日起十日內(nèi),將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

3、本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進(jìn)行,本協(xié)議的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。

4、本合同由雙方代表簽字蓋章后生效,有效期一年。合同期滿若雙方均無異議,則本合同繼續(xù)有效;若續(xù)約期內(nèi)乙方制定出新的合同條款,則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務(wù)結(jié)算累計(jì)進(jìn)行。

5、本協(xié)議共四頁(yè),一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,兩份協(xié)議具有同等效力。

資質(zhì)服務(wù)托管協(xié)議書怎么寫篇十九

為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。

第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證。

一、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同chinanet是否聯(lián)通?!熬W(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與chinanet相聯(lián)通;“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與chinanet不聯(lián)通。

二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

三、乙方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到第一條第2點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費(fèi)。

四、乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計(jì)算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”時(shí)間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報(bào)告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:

五、乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;

六、任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;

七、甲方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的;

八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;

九、有不可抗力所引起的;

十、甲方導(dǎo)致的其它原因。

第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證。

一、“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力;“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時(shí)不具有電力。

二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.9%的可用性。

三、乙方如果在任何一個(gè)月中不能遵守第二條第2點(diǎn)規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費(fèi)。

四、“電力中斷時(shí)間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報(bào)告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:

4.1任何甲方的電路或設(shè)備;

4.2甲方的應(yīng)用或安裝活動(dòng);

4.3甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;

4.4由不可抗力所引起的。

第三條初裝保證。

一、乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:

1.1整機(jī)租用服務(wù)。

1.1.1服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試。

1.1.2焦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試。

1.1.3電力供應(yīng)的安裝。

1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應(yīng)的安裝。

1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應(yīng)的安裝。

1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時(shí)間保證。

2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)。

第四條緊急情況報(bào)告保證。

一、乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。

二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,email)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。

三、在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。

四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測(cè)的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:

4.1www應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.2email應(yīng)用是否正在運(yùn)作。

4.3ftp應(yīng)用是否正在運(yùn)行。

五、乙方的“報(bào)告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。

六、甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。

七、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時(shí)或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報(bào)告保證”的責(zé)任。

八、乙方未能履行“報(bào)告保證”時(shí)將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費(fèi)中1天的款項(xiàng)。

九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報(bào)告保證”。

第五條客戶服務(wù)保證。

一、乙方客戶服務(wù)專員向甲方提供如下服務(wù)。

1.服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢。

2.初裝工作處理和情況匯報(bào)。

3.服務(wù)內(nèi)容變更處理。

4.投訴受理和處理情況匯報(bào)。

5.繳費(fèi)和續(xù)費(fèi)咨詢及處理。

6.保證為甲方指定客戶服務(wù)專員負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。

第六條技術(shù)支持保證。

一、乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務(wù):

1.1服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè),可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)頁(yè)面分析,對(duì)客戶服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術(shù)問題咨詢。

二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。

三、乙方技術(shù)工程師每天24小時(shí),每周7天,每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程師直接對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí),需要向乙方工程師書面授權(quán)。

五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作。

六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時(shí),可以通過電話向乙方工程時(shí)授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時(shí),必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實(shí)準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。

第七條技術(shù)操作保證。

1.乙方工程師在得到甲方授權(quán)后方可對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無責(zé)任操作。

2.乙方工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向甲方提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報(bào)告。

3.乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對(duì)甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。

第八條投訴保證。

一、甲方可以書面形式對(duì)乙方及乙方某個(gè)員工投訴:

1.網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)。

3.技術(shù)支持質(zhì)量。

二、乙方設(shè)立投訴專線受理甲方投訴。

三、乙方在受理甲方投訴后的24個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。

第九條機(jī)房開放保證。

一、乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進(jìn)入焦點(diǎn)機(jī)房進(jìn)行合理的操作。

二、甲方進(jìn)入機(jī)方時(shí)需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。

三、甲方需要進(jìn)入機(jī)房時(shí),需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:

3.1進(jìn)入原因。

3.2將進(jìn)行的活動(dòng)(操作,參觀等)。

預(yù)計(jì)進(jìn)入時(shí)間。

預(yù)計(jì)辭出時(shí)間。

所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)。

第十條不可抗力。

一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:

1.1地震,臺(tái)風(fēng),洪水等自然災(zāi)害;

1.2戰(zhàn)爭(zhēng),_____,停電等不可抗力因素;

1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導(dǎo)致的中斷;

1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。

第十一條本協(xié)議有效期一年。

本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):____________。

代表人(簽字):_________代表人(簽字):__________。

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