醫(yī)院監(jiān)控貨物配送方案范文 醫(yī)院藥品配送方案(4篇)

為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

精選醫(yī)院監(jiān)控貨物配送方案范文一

我實踐的地方并不是和我的專業(yè)對口的報社或者是電臺，而是醫(yī)院。今年放假的時候正好趕上 “光明·微笑”工程的實施，這個工程是針對貧困白內障患者進行免費的白內障手術，幫助貧困白內障患者重新恢復光明和微習笑。

此次活動將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛(wèi)生工作者至少選取一名白內障或唇腭裂患者實行“一對一”結對幫扶。具體幫扶內容為“五個一”：一是深入幫扶對象家中，進行一次 “光明·微笑”工程的免費政策宣傳，主動發(fā)現白內障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務，做好幫扶對象參加當地醫(yī)療機構組織的篩查和確診，做好幫扶對象手術實施期間的跟蹤服務，幫助解決家屬陪護、術后康復等實際困難;三是至少做好一次幫扶對象術后回訪，幫助指導其康復;四是開展一次送溫暖活動，至少到幫扶對象家中送一次愛心，送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實際問題，至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛(wèi)生服務方面的實際問題，辦好一件實網事。

由于我外公也是白內障患者，而且因為經濟原因，一直沒有去就醫(yī)，現在開展“微笑·光明”這一活動，使得我的外公也有機會去做這個白內障手術，正因為這一一個特殊的原因我來到了醫(yī)院進行護理工作的實踐。在醫(yī)院看到那么多的老人去做這樣的手術，他們做這樣手術原因很簡單，“能看到腳下的路就好了，這樣就不會摔倒了，不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。

在醫(yī)院實踐的那段時間真是感觸良多，看到那么多貧困的白內障患者因為沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發(fā)，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。

在實踐中我學到了很多，看到了很多，雖然不是專業(yè)對口，但是這樣的實踐還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。

在實踐中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實踐的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。

雖然在學校也有培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神，但是還是沒有工作中體現的那么明顯，在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

學校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學習著怎么樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數多了，我們就能夠很快學會怎么樣來處理社會中的事情，就能夠學會怎么樣在這個復雜的社會中生存下去。

在實踐中我學到了很多，也感受到了很多，在實踐中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態(tài)度，要懂得禮貌對人......很多的東西在學校是學不到的，通過實踐這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。

雖然實踐是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實踐的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。

我堅信通過這一段時間的實踐，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實踐中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

精選醫(yī)院監(jiān)控貨物配送方案范文二

于今年寒假的社會實踐活動，我們去了xx第九人民醫(yī)院檢驗科。想著終于有機會進檢驗科，能夠從中了解本人所學的專業(yè)，心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗科的工作，心中既興奮又緊張。教師講解的每一個操作要點、注意事項，我們都會牢記在心。

帶著一份希冀和一份茫然步入了醫(yī)院檢驗科進行了三個小時的學習。盡管我們僅在這里度過了短短的三個小時的時間，但也正是這短短的三個小時使我對自己所學的專業(yè)有了更加全面的了解，對以后進一步的專業(yè)知識的學習奠定了更堅實的基礎，同時也為今后的就業(yè)做了良好的鋪墊。見習，是一種磨練，是對自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫(yī)生夢想的前期準備。

短短三個小時親身體驗了三個科室——生化，免疫，臨檢的繁忙，發(fā)現了原來工作和學習是大相徑庭的。

首先是生化，這里的操作工作基本都是流水線，在這里，不只要對專業(yè)學問充分控制，還要對檢驗儀用具有一定的知曉，由于不知道什么時候儀器就會出毛病，這個時候還需求懂得如何處理機器問題。提到檢驗的結果問題，就不得不說儲存血液標本了。這是為了便當病人或者醫(yī)生對報告有所疑問時，來重新檢驗時用的。不只是為了對病人負責，也是醫(yī)護人員的一個義務。

第二個科室就是免疫，與生化不同的是，免疫需求的是大量的手工操作。由于很多是微量實驗，就會差之毫厘，失之千里。教師也不敢隨便讓我們來操作。很多時候就是做一些簡單的操作，在教師的旁邊聽一些實驗的解說。有了這種直觀的學習辦法，使我們在課堂上的單純的圖文變得詳細、形象起來。

第三個科室便是臨檢了，其實也是分為血液和體液的。在血液臨檢，看著自動做剖析的流式細胞儀，再回想教師課堂上所解說的內容，又有了更深的了解。而在體液臨檢，教師經常會讓我們來看看樣本。而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對的。

對于如何采集標本，采集標本的注意事項，如何收集標本，如何分離，如何進行檢測都有了大體的了解。之后我們學習了如何進行靜脈采血。在靜脈采血中的一卻注意事項，如何做到快速準確的取血。

都說如今的醫(yī)患關系慌張，在這里見習時，也有幸聽老師回答過病人的問題。與患者打交道更多的是需求耐煩，多說一個您好，或許就會拉近醫(yī)生與患者的間隔，少了一份猜疑，多了一份信任。建立和諧的醫(yī)患關系，首先要做到將心比心。用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破,。盡管我們很少直接接觸患者，但是，作為醫(yī)生，難免與病人接觸，若我們能夠給患者及其家屬一抹微笑，那如同在寒冷的冬天給他們一縷陽光，那溫暖不言而喻。這樣我們才能真正做到：再次走進病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。

曾經有人說，檢驗科的工作三個月就能夠輕松上手，很簡單。但是，真正來到這里，聽教師講解后，就會發(fā)現檢驗工作并不是想象中那么的簡單。就仿佛病人手中一張張的報告，看似簡單，其實這是經過一位位教師的質控、實驗、檢測、檢查、復核，這一步步慎重操作得出的，每一步都馬虎不得。固然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作，但是當不測或者特殊病癥呈現時，才發(fā)現日復一日的積聚是有意義的，這就是為什么檢驗人員不只僅請求對專業(yè)學問牢記在心，也更需求大量的實踐操作經歷。

此次見習，固然只要短短的三個小時，可是卻使我理解了很多關于檢驗科工作的狀況，認識了很多教師。醫(yī)學是一門典型的實踐科學，作為一名醫(yī)學生，若想要在今后的工作中取得一定的成績，就必須積極地向老師和前輩們學習，不懂就問。見習并不僅僅是跟著看看，而積極也并不是總跟在帶教老師的后面，還得主動爭取動手操作的機會，不要害怕做錯，膽怯只會令我們止步不前。關于這個專業(yè)和本人的將來又有了一些新的認識，愈加明白了未來的目的。

其實我對于專業(yè)的醫(yī)學知識還只是略懂皮毛，但是在這次社會實踐中我最大的收獲就是對于醫(yī)院里檢驗科的模式流程的了解，以及對于醫(yī)患關系及醫(yī)患之間互動的更深一步的理解。通過這次見習讓我了解了許多，學習了許多，一定會對我今后的學習工作起到很大的幫助。

總之，這次見習收獲頗豐。真的十分感激學校和醫(yī)院的教師們給了我們這么好的一個時機讓我們對本人所學的專業(yè)有了充沛的認識。

為了更好地認識社會、檢驗所學的知識，今年暑假，我與報社另外7個同學組對隊去四川進行社會實踐。十天時間，由北京到四川，再由四川回北京，一路走來大家行程近萬里，調查參觀了5家國防企業(yè)，走過了江油、綿陽、成都三地，走訪了三十多名北航校友，感覺收獲頗豐。

如果不走出校園，永遠都不會知道社會的真實面目。十天時間，我們接觸了很多人，有領導、專家、工程師，也有技術員、工人、民工、街頭小販。雖然我們曾經被街頭賣燒烤的小販敲過竹杠，但旅途中得到的更多的是人們的熱心幫助。列車上帶領大家做操的乘務員、爬到座位上幫我們取行李的小妹妹、熱心幫我們帶路的小兄弟、謙虛近人的公司領導、熱情招待我們的老校友……他們每個人都讓我們收獲了一份感動。社會很復雜，因為他的多元化;社會也很簡單，只要你學會坦誠和微笑。

進入了社會，才能更清楚地看清自己、看清學校?！安蛔R廬山真面目，只緣身在此山中”。遠離了大學校園，才更清醒地意識到社會對我們的期望，才更明白自己是走在時代前列的人，才更明白自己肩上報國報民的擔子有多重。走進了國防企業(yè)，才知道北航在國防科研系統(tǒng)占的重要地位;走近那些離開母校幾十年、遠離北航數千里的老校友們，才知道在北航學習的科學知識、做人道理將會受用終生，才知道只要曾經在北航，就會永遠關心熱愛北航。只有走近那些普通老百姓，才意識到北航的知名度依然不夠高，人們眼中的名校依然是只有清華北大。

離開了校園，才能明白校友的情誼是多么偉大。在綿陽，一群年逾六旬的老校友給了我們這幾個二十歲左右的孩子他們能給的最好招待。綿陽科學城的這些校友，平均年齡已近七十歲。他們當年在北航學成畢業(yè)后，便響應國家號召，進入三線，在青海、四川的山區(qū)里，默默無聞一干就是幾十年。綿陽校友很大一部分在中物院工作。他們當年曾經與鄧稼先、王淦昌、郭永懷這些老前輩并肩作戰(zhàn)，為“兩彈”的爆炸作出了重大貢獻。郝德功老師是綿陽校友會的會長，性格樂觀豁達。隊友們都說他像自己的爺爺。聽“爺爺”講故事絕對是一件很愜意的事情。郝老師給我們描述了當年在青海金銀灘日夜奮戰(zhàn)的情景，講述了因為保密需要而與世隔絕的情形，也講了同事們和鄧稼先開玩笑、偷鄧稼先煙抽的故事。講到這些，郝老師眼里全沒有對當年生活艱苦的感慨，而滿是對那種激情燃燒歲月的留戀。與老校友一同在綿陽科學城漫步時，一位武姓校友拉住我問：“現在北航的校報還叫《上天》嗎?”那一刻，我忽然很感動，感動地想哭。

出了校門，代表的就是北航。在四川的十天，我們深切體會到了這一點。我們統(tǒng)一的著裝和胸前的工作證每到一處都會引起人們的關注，我們也會不由自主地昂首挺胸、面帶微笑。我們是北航人，一舉一動都代表著學校。一路上，我們力所能及幫助了很多人，我知道每次人們誠摯的感謝、贊許的眼神都是獻給北航的。我可以驕傲地說：我們一路上沒有給北航丟臉。

收獲還有很多很多，而這些收獲都是不能在校園里、在書本上得來的。我們每個人還收獲了七份真摯的友誼。我們的實踐隊由八個人組成，共同的事業(yè)把我們連在了一起。一路上我們遇到了很多困難，出門長途旅行也絕對是一件辛苦的事情，但是我們一路歡歌笑語不斷。我們穿著一樣的粉紅色的隊服一起參觀、一起采訪、一起逛街、一起吃飯、一起旅游，所到之處就是一片充滿粉紅色的笑聲。我們的友誼經受住了長途跋涉和山山水水的考驗。

十天的實踐給了我太多值得記憶的東西，我把他們都賦予那件粉紅色的隊服。這段粉紅色的回憶將永遠陪伴我。

20xx年12月1日是第24個“世界艾滋病日”，為深入貫徹《國務院關于進一步加強艾滋病防治工作的通知》(國發(fā)〔20xx〕48號)精神，進一步落實《艾滋病防治條例》，積極做好關于2011年世界艾滋病日主題――“行動起來，向零艾滋邁進”“全面預防，積極治療，消除歧視”的宣傳工作，為了加強我縣艾滋病防治工作，動員全社會共同參與艾滋病防治行動，普及艾滋病防治知識，提高公眾的防艾意識，我社會實踐小分隊組織了一次以“青春紅絲帶，愛心為艾滋”為主題的艾滋病宣傳活動，面向大眾普及艾滋病相關知識，推動艾滋病防治事業(yè)的發(fā)展。，因此，作為醫(yī)學生的我們義不容辭!

當我們決定舉辦此次活動的時候，就決定了我們這個假期必定是特殊的。在此放假之前，當每個同學都在全心全意備考時，我們就在開始忙碌我們的社會實踐。很多人說，這就是一個形式不用太過于重視;也有人說，你們就是閑著沒事干，不知道什么是重點;還有人說，你們就瞎忙吧，到時候剖肯定會受到打擊的……….但是，我缺不是這么認為，我相信我們舉辦此次活動我們會學到很多東西的。于是乎，我們毅然決然的舉辦了這次的社會實踐活動。

我們首先與當地的防疫站取得聯系，并告知這次活動的目的，活動的方式，希望得到他們的幫助，然而，出乎意料的是，他們竟然說，你們告訴我們的時間、地點到活動當天你們人到就可以了其他的我們幫你們帶過去和你們一起舉辦此次活動。我們的活動大受鼓舞，這就更使我們努力要把此次活動辦好。我們的第一站得到了肯定，這使后來的在為小區(qū)居民宣傳時更加的努力。在為居民講解艾滋病時，由于我們準備的不是很充分，內容不是很具體再加上有點緊張，使活動沒有我們預想的結果。但是，居民仍然說“你們做的很好，社會就是需要你們這樣的人。希望你們繼續(xù)努力，使社會更加的美好”我們很是感動。通過此次的為期三天的活動中，市民通過我們的宣傳了解了很多有關艾滋病的知識，然而，我們也從這次活動中學到了很多東西。 通過這次活動在使我們更加深刻認識我國艾滋病的發(fā)展情況的同時，擴大了防艾知識的普及度?；顒又校S多市民表示他們通過我們的活動學到了很多，并且要求我們再次舉辦類似的活動，同時也表示會向自己的親朋好友、街坊鄰居進行宣傳。通過這次活動不但使我們得到了鍛煉，同時也讓我們倍受鼓舞。

關懷和幫助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人是非常必要的，以為他們不但遭受著病痛的折磨，同時還要承受觀念的打擊和巨大的心理壓力。由于對艾滋病了解的不深，一些人總是對艾滋病存在恐懼心理，對此持有偏見，從而使艾滋病人愈發(fā)恐懼和孤獨。

雖然目前世界上還沒有治療艾滋病的有效方法，可是它的防御并不困難，只要我們潔身自愛、遵守性道德，珍愛生命，拒絕毒品，hiv自然就會遠離我們。另外，想要告訴大家的是與艾滋病病人握手、擁抱，公用餐具、潔具等并不會造成感染，大家完全沒有必要過度緊張。我們應該關心、幫助、不歧視艾滋病病人及感染者，鼓勵他們參與艾滋病的防治工作青飼料粉碎機 dc001-dc插座 pj-258耳機插座 生態(tài)袋 q345無縫方管。

為遏制艾滋病在我國的蔓延，對出一份力，對盡一份責，對做一件事，多費一份心事每個公民的職責，因此遏制艾滋病蔓延需要打一場舉國上下的人民戰(zhàn)爭。作為新世紀的主人，尤其是醫(yī)學生，我們更應該積極宣傳妨艾知識，讓更多的人認識艾滋，才能有成效的遏制其流行，以保障民眾的健康和經濟建設的穩(wěn)步發(fā)展，促進人類文明的建設。

通過這些天的籌辦，真正的是我的到了鍛煉，充實的感覺就是這樣的。最后加上一句“最大的危機是無知，最大的善良是關懷，因為有愛，艾滋病不再令人聞風喪膽，紅絲帶，讓我們心心相系，攜手前進……”不要吝嗇你的愛，“只要人人都獻出一點愛，世界將變成沒好人間?！?/p>

精選醫(yī)院監(jiān)控貨物配送方案范文三

多一聲問候多一份關愛多一些笑容多一聲祝福

接待患者熱心解答問題耐心接受意見虛心排憂解難誠心

微笑服務在臉上禮貌問候在臉上勤奮工作在手中無私奉獻在心中

提患者著想就是為醫(yī)院著想老百姓放心我們才能安心

努力使患者放心滿意全心全意為患者服務

弘揚白求恩精神注塑一醫(yī)人形象

樹崗位新風展天使風采

以奉獻為快樂以滿意為宗旨

常將人病當己病常將他心比我心

繼承創(chuàng)新團結奉獻嚴謹求實開拓進取

寧可自己麻煩百次不讓患者麻煩一次

一流的技術一流的設備一流的服務一流的環(huán)境

質量建院科學管院勤儉辦院從嚴治院

腳踏實地刻苦鉆研恪盡職守無私奉獻

用技術治療患者傷用溫情治療傷者痛

為患者著想替百姓服務白衣天使獻愛心

技術精湛服務至上全心全意為病人

奮發(fā)圖強開拓創(chuàng)新建設醫(yī)院新形象

以我們的熱心、關心、細心、耐心讓病人舒心、放心、安心、歡心!

愛崗敬業(yè)無私奉獻盡善盡美樹新風

以病人為中心質量為核心全心全意為病人服務

用愛擁抱每一天用心呵護每一位患者

舒適住院條件普通收費標準強化質量意識確保醫(yī)療安全

人和心誠德高業(yè)精務實思新自強不息

愛崗敬業(yè)無私奉獻內強素質外樹形象

與您肝膽相照還您健康本色

只要獻出一點愛生命因你而精彩

精選醫(yī)院監(jiān)控貨物配送方案范文四

xx年xx月，我有幸進入新沂市人民醫(yī)院進行了為期一個月的社會實踐。

1.醫(yī)院簡介

新沂市人民醫(yī)院位于新沂市市府路52號，新沂市人民醫(yī)院是新沂市規(guī)模、設備最先進、技術力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學醫(yī)學院、徐州醫(yī)學院教學醫(yī)院?，F有高、中級技術人才268名，其中副高級以上職務70人。開放病床450張，有內、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū)，并開設了腦外、胸外、心內、心外、神經、腫瘤和骨科等16個?？?。醫(yī)院擁有大型16排螺璇ct機、磁共振機、大型c臂x光機等先進醫(yī)療設備等，常年開展心臟外科手術及腹腔鏡手術，錐顱治療腦出血等高難度的手術項目，是新沂市醫(yī)療、科研、教學中心。

近年來，醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質量管理，不斷提高服務水平，醫(yī)院的經濟效益和社會效益明顯提高。院領導班子堅持“強化管理、科技興院”的方針，在醫(yī)療設備上加大投入力度，先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設備。大型16排螺璇ct機可進行各種復雜的心臟介入手術及影像分析;大型c臂x光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術，及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比ct更清楚更準確。鈷60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術，常年開展腹腔鏡手術，痛苦小，恢復快。婦產科及兒科在全市均處于位置，婦產科與徐州醫(yī)學院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質量的同時，努力改善服務態(tài)度，嚴格執(zhí)行一次性投訴待崗制度，現患者和社會的滿意度很大提高。

2.基本工作

我所供職的崗位被稱為“導醫(yī)導診”，醫(yī)院的導醫(yī)大部分是護校實習生，她們能準確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷，但是經過培訓和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路，并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務得簡單咨詢。

導診工作是平凡的、瑣碎的，看似簡單其中卻包含著豐富的內容。首先應具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，熱情誠懇，提高語言修養(yǎng)，善于自我調節(jié)，不能把個人的情緒帶到工作中。認真傾聽患者及家屬的詢問，分析他們提出的問題，用我們所掌握的醫(yī)學知識，準確無誤的為患者做鑒別診斷，幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。

患者步入醫(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導診臺。佩戴“咨詢導診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內有具備豐富臨床經驗，資歷較深的導診員。備有院內服務指南、專家出診的小冊子，隨時發(fā)給每一個需要的患者，及患者意見卡，隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調節(jié)等書籍，隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水，方便患者需要。

也許有人會說：這個工作太簡單了，誰不會做呀?是的，從某種角度來說，它也許真的很簡單，簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了?？墒牵绻胝娴淖龊眠@份工作，而且做得很優(yōu)秀的話，那就不是一件簡單的事了。試想一下，我們做任何一件事情，不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色，不是嗎?我們的導醫(yī)工作，看似平凡、簡單，實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘，是因為它每天需要面對各種各樣的病人，我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待，這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣，導診臺作為醫(yī)院的窗口單位，在個人形象方面有著嚴格的著裝標準。在上崗前要仔細檢查自己，不化濃妝，不佩戴首飾，戴好名簽，服裝整潔，舉止端莊，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談，不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感，在接待患者時，要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度，縮短護患之間的距離，使患者更加信任我們。同時正確指導病人填寫門診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯事故發(fā)生。

我們還必須有良好的溝通能力和談話技巧。當然，這些并不是一學就會的，而是需要我們在工作當中不斷的去細心體會和慢慢積累。說它廣泛，是因為我們在工作當中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己，還代表著醫(yī)院的整體形象。所以，我們更要從各方面來嚴格要求自己，努力提高自身的文化素質和氣質修養(yǎng)，在工作當中，做到精神飽滿，面帶微笑，主動熱情，體貼周到，扶老攜幼，急病人之所急，做病人之所需。在儀表方面，要做到衣帽整潔，發(fā)式端莊，舉止大方，。試想一下，當某一位病人一踏進醫(yī)院的大門，面對的是儀表大方、和藹可親的導醫(yī)小姐時，相信他的心情一定會很輕松，而他的病痛也必定會減輕許多的，不是嗎?

3.心得體會

非常榮幸能得到這個職位，作為當代大學生，通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出，什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界，同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛，想放棄，可是想想，如果這點苦我都吃不了，那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時，也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人，剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談，幸虧有資深的導醫(yī)來幫忙。漸漸的，我也知道了，他們是因為太著急，而且多數是對醫(yī)院科室分布不熟悉，不知該怎樣做。于是，再遇到這種情況，我會更加耐心和周到的跟他們交流，回答他們的提問?？吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐，我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學到的奉獻的精神。

4.總結