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關(guān)于物業(yè)服務(wù)之星范文秩序范本一
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_______________
組織機(jī)構(gòu)代碼:_______________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):_______________
法定代表人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
委托代理人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
通訊地址:_______________
__________編碼:_______________
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_______________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_______________
企業(yè)資質(zhì)等級(jí):_______________ 資質(zhì)證書編號(hào):_______________
法定代表人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
委托代理人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
通訊地址:_______________
__________編碼:_______________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱"本物業(yè)")基本情況
物業(yè)名稱:_______________
物業(yè)類型:□多層住宅 □高層住宅 □獨(dú)立式住宅 □辦公樓
□廠房 □其他
座落位置:_______________市 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號(hào)
四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)
占地面積:_______________ 平方米
總建筑面積:_______________ 平方米
其中:多層住宅面積 平方米
高層住宅面積 平方米
獨(dú)立式住宅(別墅)面積 平方米
其他 平方米
(物業(yè)規(guī)劃總平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件二)。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用并負(fù)責(zé)維護(hù)管理,但不得改變其用途。
(物業(yè)服務(wù)用房明細(xì)表及測(cè)繪圖見(jiàn)附件三)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為:_______________ ,聯(lián)系電話:_______________ 。
(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)制定本物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計(jì)劃應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示;
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理,包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等;
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場(chǎng)等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護(hù)的設(shè)施設(shè)備,以及納入市政管理的道路除外;
4.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護(hù)與管理 ;
5.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)等;
6.負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護(hù);
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任;
8.對(duì)物業(yè)使用中禁止行為進(jìn)行監(jiān)督管理;
9.協(xié)助社區(qū)居委會(huì)等單位組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)等;
10. ;
11. 。
第五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應(yīng)履行本合同,享有相應(yīng)的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
第六條 其它事項(xiàng):
1.在本物業(yè)保修期內(nèi)甲方委托乙方代為保修的,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.會(huì)所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用由相關(guān)單位與乙方另行商定。
3. 。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第七條 乙方應(yīng)按甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)。
乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門公布的相應(yīng)等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
本物業(yè)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為 級(jí)。(具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。
第八條 乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)使用中禁止行為的監(jiān)管,對(duì)業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時(shí)管理規(guī)約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行告知、勸阻、制止,對(duì)違法行為勸阻無(wú)效的應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第九條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行下述第 種方式:
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,無(wú)論盈虧均自行承擔(dān)。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi),在按照下述第 種方式先提取酬金后,應(yīng)全部用于本合同約定的支出。年度結(jié)算后結(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,不足部分由全體業(yè)主承擔(dān)。
1.每 (月/季/半年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi) %的比例提取;
2.每 (月/季/半年)按 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取;
3. 。
第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積向業(yè)主收取,具體標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
多層住宅:_______________ _______________元/月.平方米;
高層住宅:_______________ _______________元/月.平方米;
獨(dú)立式住宅(別墅):_______________ 元/月.平方米;
辦公樓:_______________ _______________元/月.平方米;
廠 房:_______________ _______________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):_______________ _______________元/月.平方米;
其他物業(yè):_______________ _______________元/月.平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。
第十一條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按 (月、季度、半年)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每月、季度、半年的第 日前)履行交納義務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按欠繳費(fèi)用的每日千分之
收取滯納金。
如單個(gè)業(yè)主與乙方另有約定的的,從其約定。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以預(yù)收,但預(yù)收期限不得超過(guò)6個(gè)月。
第十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān),按 支付給乙方。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。業(yè)主在轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第十五條 本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調(diào)、公共照明等)的運(yùn)行費(fèi)用未計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,根據(jù)實(shí)際發(fā)生額,由業(yè)主按所擁有的專有面積比例分?jǐn)?,未出售面積分?jǐn)傎M(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十六條 乙方應(yīng)于(每半年、每年) 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)情況。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制方式的,乙方應(yīng)制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用年度預(yù)決算,并向全體業(yè)主公示。
對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一) ;
(二) 。
第十七條 乙方在本物業(yè)收取的停車服務(wù)費(fèi)不超過(guò)價(jià)格主管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
1.地面車位
(1)中型機(jī)動(dòng)車 _______________元/月/輛
(2)小型機(jī)動(dòng)車 _______________元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛
(4)電動(dòng)車 _______________元/月/輛
(5)三輪車 _______________元/月/輛
(6)自行車 _______________元/月/輛
(7)其他 。
2.車庫(kù)(含地面、地下車庫(kù))
(1)中型機(jī)動(dòng)車 _______________元/月/輛
(2)小型機(jī)動(dòng)車 _______________元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛
(4)電動(dòng)車 _______________元/月/輛
(5)三輪車 _______________元/月/輛
(6)自行車 _______________元/月/輛
(7)其他 。
3.其他 。
(停車服務(wù)費(fèi)以本物業(yè)所在地價(jià)格主管部門最終核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。)
4. 乙方收取車輛停放服務(wù)費(fèi),應(yīng)建立健全車輛停放服務(wù)的內(nèi)部管理制度,做好車輛進(jìn)出管理以及停車場(chǎng)所的保潔、照明、巡視和日常維護(hù)等服務(wù)工作。
第十八條 乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的事項(xiàng)與費(fèi)用,由當(dāng)事人與乙方自行約定。
第五章 物業(yè)承接查驗(yàn)
第十九條 物業(yè)承接查驗(yàn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
1.甲、乙雙方按住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn);
2. 甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作?,F(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收時(shí)甲、乙雙方共同參與,共同確認(rèn)查驗(yàn)結(jié)果,并簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)備案情況書面告知業(yè)主。
3.物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4.現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)20日前,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
(5)承接查驗(yàn)所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。
5.查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、相應(yīng)解決辦法及時(shí)限,甲、乙雙方應(yīng)以書面方式予以確認(rèn)。
第二十條 甲方按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。乙方有權(quán)就房屋本體、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備等質(zhì)量問(wèn)題要求甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
在保修責(zé)任期限內(nèi),如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第 種方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;
(3) 。
業(yè)主房屋專有部分房屋質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及購(gòu)房合同向甲方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方及時(shí)履行維修責(zé)任。
第六章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);
2.負(fù)責(zé)在物業(yè)銷(預(yù))售時(shí)將本合同的內(nèi)容向購(gòu)房人進(jìn)行明示,并在與購(gòu)房人簽訂的銷售合同中包含本合同內(nèi)容;
3.制定《臨時(shí)管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《臨時(shí)管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說(shuō)明,要求物業(yè)買受人對(duì)《臨時(shí)管理規(guī)約》予以書面承諾;
4.在首次業(yè)主大會(huì)成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)前,代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)方案及物業(yè)服務(wù)年度、季度工作計(jì)劃。監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況;
5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷售而向物業(yè)買受人做出減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)承諾;
6.支持配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng),不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
7.按時(shí)足額向乙方支付本合同約定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的各項(xiàng)費(fèi)用;
8.向乙方移交符合規(guī)定面積和標(biāo)準(zhǔn),可直接投入使用,并與物業(yè)管理主管部門備案在冊(cè)一致的物業(yè)服務(wù)用房;
9. 按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,負(fù)責(zé)處理開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題引發(fā)的糾紛;
10. 按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會(huì)的書面報(bào)告,并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊(cè)、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料;
11. ;
12. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并按投標(biāo)承諾委派相應(yīng)專業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同;
2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本合同的約定獨(dú)立開(kāi)展物業(yè)服務(wù)活動(dòng),接受業(yè)主、甲方的監(jiān)督,每半年向全體業(yè)主或甲方報(bào)告一次本合同履行及物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況;
3.依法和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.在首次業(yè)主大會(huì)成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度,獲得甲方同意后實(shí)施。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)積極給予配合;
5.在甲方首期房屋交付前,乙方應(yīng)安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),配合甲方做好房屋驗(yàn)收、承接查驗(yàn)及房屋交付、業(yè)主入住等服務(wù)工作;
6.對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,應(yīng)采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報(bào)告并申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等措施;
7.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將全部管理事項(xiàng)轉(zhuǎn)讓給第三方;
8.結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度季度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告;保修期滿后,乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案,并按規(guī)定程序辦理;
9.在業(yè)主辦理交房手續(xù)時(shí),應(yīng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;
10.乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;
11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務(wù)檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況,不得泄露業(yè)主個(gè)人信息資料;
13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);
14. ;
15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七章 物業(yè)管理服務(wù)期限
第二十三條 本合同為期 年,自 年_______________月 日起至 _______________年_______________月_______________日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效的,本合同自動(dòng)終止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條 因甲方原因?qū)е乱曳轿赐瓿杀竞贤s定的物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方有權(quán)依法解除本合同,并要求甲方給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 因乙方原因未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或一定后果的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并要求乙方給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 甲方、業(yè)主違反本合同的約定,未能按時(shí)足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的,乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方清退多收費(fèi)用。
第二十八條 因房屋、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.由于房屋本體及配套設(shè)施設(shè)備重大質(zhì)量問(wèn)題,以及甲方、業(yè)主等原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的;
2.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5.在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由造成損害的,如因乙方故意或存在過(guò)失的除外;
6.其他法律、法規(guī)規(guī)定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。
第九章 附則
第三十條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整的移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,應(yīng)移交給甲方或 代管;并按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
第三十一條 為維護(hù)甲方、業(yè)主的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述情形發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。乙方不承擔(dān)由此造成的責(zé)任和損失。
第三十二條 甲、乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 合同有效期內(nèi),如價(jià)格主管部門批準(zhǔn)調(diào)整相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方可按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,采取下列第 種方式解決:
1.提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同連同附件共 頁(yè),一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份,報(bào)市(縣)、區(qū)物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案各一份,具有同等法律效力。
第三六條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章:_______________ 乙方蓋章:
法定代表人:_______________ 法定代表人:
授權(quán)委托人:_______________ 授權(quán)委托人:
年 月 日 _______________年 月 日
附件一:
物業(yè)規(guī)劃總平面圖
附件二 :
物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
(一)面積
凈用地面積:_______________ ;
道路廣場(chǎng)面積:_______________ ;
總建筑面積:_______________ ;
地上建筑面積:_______________ ;
地下建筑面積:_______________ ;
建筑基底面積:_______________ ;
總棟數(shù):1.多層 ;2.高層 ;
3.商業(yè) ;4.配套用房 ;
建筑高度:_______________
1.多層 ;2.高層 ;
3.商業(yè) ;4.配套用房 ;
建筑結(jié)構(gòu):_______________ ;
抗震設(shè)防烈度:_______________ ;
建筑密度:_______________ ;
容積率:_______________ ;
綠地率:_______________ ;
機(jī)動(dòng)車停車位:地上( 個(gè)),地下( 個(gè));
非機(jī)動(dòng)車停車庫(kù)(位):_______________ 。
(二)共用部位
房屋承重結(jié)構(gòu):_______________ ;
房屋主體結(jié)構(gòu):_______________ ;
公共門廳:_______________ ;
公共走廊:_______________ ;
公共樓梯間:_______________ ;
內(nèi)天井:_______________ ;
戶外墻面:_______________ ;
屋面:_______________ ;
扶手護(hù)欄:_______________ ;
電梯井道:_______________ ;
架空層:_______________ ;
設(shè)備間:_______________ 。
(三)共用設(shè)施設(shè)備
消防設(shè)施:_______________ ;
監(jiān)控設(shè)施:_______________ ;
避雷設(shè)施:_______________ ;
人防設(shè)施:_______________ ;
垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施:_______________ ;
電梯:_______________ 部;
污水處理站:_______________ 座;
單元路燈:_______________ 只;
單元電表箱:_______________ 只;
棟號(hào)配電箱:_______________ 只;
單元對(duì)講防盜門:_______________ 套;
主干道路(5米以上):_______________ 米;
六角磚路面:_______________ 平方米;
公共路燈:_______________ 只;
建筑小品:_______________ 個(gè);
共用架空層:_______________ 棟共約 平方米;
圍墻:_______________ ;
大門:_______________ ;
公共衛(wèi)生間:_______________ 處;
休息設(shè)施:_______________ 個(gè);
文體設(shè)施:_______________ 處;
宣傳欄:_______________ 個(gè);
信報(bào)箱:_______________ 套;
給排水管線:_______________ ;
雨水井:_______________ 個(gè);
污水井:_______________ 個(gè);
化糞池:_______________ 個(gè);
垃圾箱:_______________ 個(gè);
游泳池:_______________ 平方米 個(gè);
會(huì)所:_______________ 平方米 個(gè);
幼兒園:_______________ 平方米 所;
商業(yè)中心:_______________ 平方米 個(gè);
高壓配電設(shè)備:_______________ 套;
箱式變電站 套;
二次供水設(shè)備:_______________ 套;
污水處理設(shè)備:_______________ 套。
(四)植株、綠地
綠地總面積:_______________ 平方米;
草坪面積:_______________ 平方米;
灌木花叢:_______________ 叢;
喬木:_______________ 株。
關(guān)于物業(yè)服務(wù)之星范文秩序范本二
甲方:
乙方:
本協(xié)議中的所有術(shù)語(yǔ),除非另有說(shuō)明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費(fèi)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱原協(xié)議)中的定義相同。
鑒于甲方物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,對(duì)原協(xié)議內(nèi)容部分條款進(jìn)行變更,特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。
一、原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中的綠化帶管理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中xx綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi)、xx社區(qū)綠化管理費(fèi)。
二、變更原協(xié)議條款:
1.刪除"第一條、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目"中"綠化帶管理"。
2.刪除"第二條、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)"第2款"xx社區(qū)物管費(fèi)"中"xx綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi):3元/㎡/年";刪除第3款"xx社區(qū)管理費(fèi)"中"xx社區(qū)綠化管理費(fèi):3元/㎡/年"。
3.刪除"第三條、合同金額"第2款"xx社區(qū)物管費(fèi)"xx綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi):xx綠地:108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";刪除第三條第3款"xx社區(qū)綠化管理費(fèi):11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";刪除第三條第4款所有內(nèi)容。
4.刪除第七條"甲方權(quán)利義務(wù)"中第5款"綠化"。
5.刪除"第八條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"第2款內(nèi)容。
三、雙方已就甲方物業(yè)服務(wù)變更事宜達(dá)成一致意見(jiàn),且甲方就該部分物業(yè)管理費(fèi)用已全部向乙方支付,該部分義務(wù)雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務(wù)的終止。
四、本補(bǔ)充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對(duì)雙方有約束力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
代表人(簽字):________________
身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)之星范文秩序范本三
甲方(物業(yè)方):__________________________
乙方(業(yè)主方):__________________________
為了保證甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵害,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,現(xiàn)就小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同信守。
一、乙方(業(yè)主)要按照國(guó)家規(guī)定,參照地方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物業(yè)方確定的時(shí)間(與其他兩棟樓交費(fèi)時(shí)間同步)交納取暖費(fèi)、水費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi),任何人不得拖欠。如有任何一戶發(fā)生拖欠,將停止對(duì)整棟樓的供熱、供水、衛(wèi)生清潔等服務(wù)。
二、鍋爐房?jī)?nèi)取暖、供水設(shè)施與設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系原施工單位負(fù)責(zé)維修,質(zhì)保期過(guò)后,維修費(fèi)用由所屬住戶平均分擔(dān)。
三、該樓所屬其他公共設(shè)施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設(shè)備、樓內(nèi)消防設(shè)施等)均由乙方與開(kāi)發(fā)商協(xié)商管理,甲方概不負(fù)責(zé)維修與維護(hù)。
四、因生活需要,小區(qū)內(nèi)需要增添增建、改擴(kuò)建的公共設(shè)施設(shè)備,由甲乙雙方協(xié)商解決。
五、乙方無(wú)論是否居住,必須按時(shí)交納取暖費(fèi),甲方不提供取暖關(guān)閥服務(wù)。
六、樓內(nèi)上下通水管道發(fā)生堵塞,由乙方與各所屬住戶協(xié)商解決,主管道發(fā)生堵塞,疏通費(fèi)用由共用住戶平均分擔(dān)?;S池清理由甲方負(fù)責(zé),所需費(fèi)用由業(yè)主平均分擔(dān)。
六、其他約定:
1、乙方入住后,在用電、使用液化氣等方面,要嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)安全管理規(guī)定,嚴(yán)防火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。因乙方違規(guī)使用電、火設(shè)備或管理不慎造成火災(zāi)等安全事故,一切后果及連帶責(zé)任由責(zé)任人自行承擔(dān)。
2、乙方駕駛車輛出入小區(qū),要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)有條件,嚴(yán)格按照小心謹(jǐn)慎、慢行的要求行駛,嚴(yán)防交通事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故,一切責(zé)任由肇事者自行承擔(dān)。
七、附則;
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字畫押):_____________乙方(簽字畫押):_____________
______年___月__日______年___月__日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)之星范文秩序范本四
______(以下簡(jiǎn)稱甲方)與________(以下簡(jiǎn)稱乙方),經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就為xxxx項(xiàng)目提供物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)事宜達(dá)成一致意見(jiàn),并簽訂本合同共同遵守。
1. 甲方:
地址:
電話:傳真:
2. 乙方:
地址:
電話:傳真:
第一章:注 釋
1.除合同內(nèi)容或文義需要另外解釋外,下列用語(yǔ)將具有如下意義:
1.1"本物業(yè)" 指名稱為xxxx的物業(yè)整體,高檔xxxx,總建筑面積約xx萬(wàn)平方米,地址位于___________;
1.2"顧問(wèn)服務(wù)"甲方聘用乙方為物業(yè)顧問(wèn),依據(jù)甲乙雙方議定之內(nèi)容,乙方向甲方提供物業(yè)顧問(wèn)服務(wù);
1.3"本合同"指本物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)合同及其附件。
2.本合同內(nèi)之標(biāo)題是為方便閱讀而寫,并不影響本合同之結(jié)構(gòu)和含義。
第二章:提供顧問(wèn)服務(wù)之目的
1.乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過(guò)程中及本物業(yè)交付使用階段,從物業(yè)管理角度提供顧問(wèn)建議及服務(wù),同時(shí)協(xié)助甲方進(jìn)行本物業(yè)的銷售及市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
2.在乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)期內(nèi)及甲方足額支付預(yù)付費(fèi)用后,甲方有權(quán)在本物業(yè)的售樓書、對(duì)外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)的文字和圖案,聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)。如甲方使用乙方公開(kāi)對(duì)外宣傳以外的資料必須事先經(jīng)乙方確認(rèn)后方可印刷或公布。惟甲方此項(xiàng)權(quán)利須嚴(yán)格限于乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)期間內(nèi)行使,且需按照乙方提供的標(biāo)識(shí)樣本使用乙方標(biāo)識(shí),否則乙方將保留所有權(quán)利追討任何非授權(quán)使用乙方或其相關(guān)機(jī)構(gòu)名稱或標(biāo)識(shí)之行為的法律責(zé)任及有形、無(wú)形的經(jīng)濟(jì)損失。
第三章:顧問(wèn)服務(wù)及后期管理
在本合同有效期內(nèi),乙方依據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容(詳見(jiàn)附件《物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容》為甲方提供顧問(wèn)服務(wù)。
第四章:合同期限
本合同的服務(wù)期限自___年___月___日至本物業(yè)交付使用日止。
第五章:物業(yè)顧問(wèn)人員工作執(zhí)行
1.本物業(yè)的物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)由乙方委派具有豐富實(shí)際操作和管理經(jīng)驗(yàn)的工程經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理?yè)?dān)任顧問(wèn)組負(fù)責(zé)人,其余人員配合該兩名人員共同在本物業(yè)的顧問(wèn)服務(wù)中提供服務(wù)。乙方將向甲方提供顧問(wèn)人員名單,經(jīng)甲方認(rèn)可后開(kāi)展工作。
2.在顧問(wèn)期內(nèi),乙方顧問(wèn)人員于本合同簽訂后根據(jù)合同附件的顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容或應(yīng)甲方要求到本物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù),其余時(shí)間通過(guò)電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問(wèn)服務(wù)。
3.乙方顧問(wèn)人員需配合甲方施工進(jìn)度按合同附件內(nèi)容完成各階段顧問(wèn)工作,并每月依據(jù)合同附件及內(nèi)容向甲方提交顧問(wèn)工作報(bào)告。
第六章:顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用
1.顧問(wèn)酬金
乙方為甲方提供物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)的酬金為人民幣xx萬(wàn)元整(rmbxxxxxxx),甲方分x期支付給乙方:
第一期:于簽訂合同后十五個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣xx萬(wàn)元整(rmbxxxxxxx);
第二期:
第三期:
第四期:
第五期:
第六期:
2.在乙方正常按本合同履行其應(yīng)負(fù)責(zé)任之前提下,甲方應(yīng)按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時(shí)支付乙方酬金逾期超過(guò)7日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),且不承擔(dān)違約責(zé)任。
3.若因乙方原因未能按合同履行其所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù),甲方有權(quán)減緩支付下一期酬金,且不承擔(dān)違約責(zé)任。若因甲方原因造成乙方無(wú)法得到相應(yīng)的資料或工作配合而導(dǎo)致乙方不能正常履約完成顧問(wèn)工作,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.甲乙雙方應(yīng)各自負(fù)責(zé)繳付有關(guān)顧問(wèn)酬金之稅項(xiàng)及獨(dú)立處理其財(cái)政狀況,互不干涉。
5. 顧問(wèn)費(fèi)用支付方式
甲方按本合同約定之顧問(wèn)酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開(kāi)具正式發(fā)票。
收款單位:
開(kāi)戶銀行:
賬 號(hào):
第七章:雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.1有權(quán)依據(jù)本合同相關(guān)條款之約定,對(duì)乙方各階段的顧問(wèn)管理工作質(zhì)量做出評(píng)價(jià)。
1.2應(yīng)向乙方提供本物業(yè)相關(guān)資料,如設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備圖紙、設(shè)備說(shuō)明等,供乙方制訂物業(yè)管理規(guī)劃時(shí)參考。
1.3有權(quán)要求乙方根據(jù)約定之顧問(wèn)事項(xiàng)提交專題書面報(bào)告,乙方應(yīng)及時(shí)提交。
1.4配合乙方協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)各部門工作關(guān)系。
1.5 在本合同終止后,有權(quán)要求乙方返還所有自甲方借出的關(guān)于本物業(yè)的圖紙、文字資料等文件。
1.6如因項(xiàng)目工程延誤,導(dǎo)致本合同在期滿時(shí)全部或部分內(nèi)容仍然未能履行,甲方如需乙方提供延期服務(wù),甲乙雙方應(yīng)就延期服務(wù)另行協(xié)商。
1.7本合同終止,甲方須及時(shí)停止使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)(包括文字和圖案)。但甲方在其銷售渠道有權(quán)
項(xiàng)目前期物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)合同范本提要:乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過(guò)程中及本物業(yè)交付使用階段
注明曾經(jīng)由乙方提供物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)的事實(shí),且甲方已制作完成并正在使用的印刷宣傳制品除外。
1.8本合同規(guī)定之顧問(wèn)服務(wù)屬乙方商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方許可,不得將顧問(wèn)服務(wù)涉及的資料、圖紙、數(shù)據(jù)等提供或披露給無(wú)關(guān)的第三方,如由此造成乙方損失,甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。但專為履行本合同有關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)除外。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1嚴(yán)格按照本合同約定向甲方提供物業(yè)顧問(wèn)服務(wù),主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成顧問(wèn)工作事項(xiàng)內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容。
2.2依據(jù)本合同,定時(shí)委派指定顧問(wèn)人員至甲方現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作。如甲方認(rèn)為乙方顧問(wèn)人員不能勝任工作,乙方需進(jìn)行人員調(diào)整,但此人員調(diào)整并不影響本合同繼續(xù)履行。
2.3積極主動(dòng)與甲方聯(lián)絡(luò),隨時(shí)以各種適當(dāng)?shù)姆绞剑ㄈ绲綀?chǎng)、電話、傳真、電子郵件)履行顧問(wèn)工作事項(xiàng)之內(nèi)容。
2.4向甲方提供專業(yè)及針對(duì)性顧問(wèn)服務(wù),體現(xiàn)在各種建議、制度、預(yù)算等。
2.5如甲方對(duì)乙方提供的顧問(wèn)服務(wù)發(fā)出書面整改通知,應(yīng)積極主動(dòng)與甲方溝通,達(dá)成一致意見(jiàn)后確定并實(shí)施整改措施。
2.6如甲方因工程延期,導(dǎo)致本合同不能按時(shí)完成,可與甲方協(xié)商合同延期事宜。
2.7妥善保管甲方移交的本物業(yè)資料,在合同終止時(shí),交還甲方。
2.8保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方允許,不得向無(wú)關(guān)的第三方透露,如有違反,造成甲方損失,乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八章:終止合同
1.在履行本合同期間,甲乙雙方中任何一方嚴(yán)重違約或者有其它違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo),在接到對(duì)方書面通知十五日內(nèi)仍未能達(dá)成改善或按本合同繼續(xù)履行,守約方可再給予違約方一個(gè)月的寬限期,寬限期滿,違約方仍未履行合同義務(wù)的,則守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同,并有權(quán)要求違約方按本合同約定酬金總額的xx%一次性賠償經(jīng)濟(jì)損失。
2.在本合同履行期間,甲乙雙方在并無(wú)出現(xiàn)違約行為的情況下,甲乙雙方中任何一方有權(quán)提出提前終止本合同,提出終止合同的一方,必須提前三個(gè)月給予守約方書面通知,并另外支付守約方補(bǔ)償金人民幣x萬(wàn)元整(rmbxxxxxxx),一次性補(bǔ)償守約方因合同提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內(nèi)以書面形式復(fù)函,逾期未復(fù)的視為同意提出終止本合同一方的決定。
第九章:不可抗力
如遇火災(zāi)、地震、洪水、臺(tái)風(fēng)或動(dòng)亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、足以使物業(yè)停止正常運(yùn)營(yíng)的政府行為等不可抗力因素,致使本合同無(wú)法履行,甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十章:其 它
1.轉(zhuǎn)讓
本合同應(yīng)約束合同雙方當(dāng)事人,如雙方單位發(fā)生變更,其權(quán)利和義務(wù)的承繼人應(yīng)確保繼續(xù)履行合同,任何一方合同當(dāng)事人都不可在未得到其他合同當(dāng)事人書面同意前轉(zhuǎn)讓本合同之一切或部分權(quán)益或責(zé)任。
2.通知
任何與本合同有關(guān)之通知或通訊應(yīng)以中文簡(jiǎn)體書寫,并以傳真、快遞、郵寄或?qū)H怂徒环绞剿椭帘竞贤瑑?nèi)所注明各當(dāng)事人之地址。會(huì)議通知?jiǎng)t必須于二天前送達(dá)上述地址。
3.完整合同
本合同已包括所有合同當(dāng)事人之協(xié)議,并取代所有先前合同當(dāng)事人之間關(guān)于為物業(yè)提供物業(yè)顧問(wèn)管理服務(wù)的協(xié)議或溝通。若本合同任何條文于任何法律下成為無(wú)效、非法或不能執(zhí)行,本合同其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。
4.爭(zhēng)議之解決
本合同各方在闡釋或履行本合同時(shí)如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決,各方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
5.修改合同
本合同之一切條文,必須經(jīng)過(guò)合同當(dāng)事人共同協(xié)商,在取得一致意見(jiàn)后,方可做出修改,刪減和增加,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
6.合同附件
本合同所有附件是本合同不可分割的組成部分,本合同中所定義的所有名詞在本合同和其附件中具有相同意義。
7.本合同以中文簡(jiǎn)體書寫,一式四份;甲乙雙方各持二份,具有同等法律效力。
甲方:
簽署:________________
公司蓋章:____________
乙方:
簽署:_____________
公司蓋章:_________
_____年_____月_____日于xx簽訂
關(guān)于物業(yè)服務(wù)之星范文秩序范本五
甲方(業(yè)主委員會(huì))
組織名稱:
業(yè)主委員會(huì)代表人:__
地 址:__
聯(lián)系電話:__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:__ _
法定代表人:__ __________
委托代理人:
地 址: _
聯(lián)系電話: __ ____ __
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__ _
物業(yè)類型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標(biāo)準(zhǔn)
第二條 在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護(hù)人員兼任),負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng),負(fù)責(zé)同小區(qū)業(yè)委會(huì)、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等事項(xiàng)。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護(hù)人員安排:安排2人從事小區(qū)秩序維護(hù),保證全天24小時(shí)值班守護(hù),分兩班輪流值班,確保小區(qū)秩序井然;
2.對(duì)運(yùn)出大門的物品進(jìn)行盤查,待業(yè)主確認(rèn)后方可放行;
3.定時(shí)或不定時(shí)的加強(qiáng)巡邏;
4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔,辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序,控制外來(lái)車輛入內(nèi),保障車輛進(jìn)出通暢;
5.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,確保小區(qū)平安有序。
第四條 清潔衛(wèi)生
1.人員安排:安排保潔員1名,對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時(shí)間要求:每天分上下午分別對(duì)本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無(wú)雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無(wú)垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭,確保無(wú)灰塵;
5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
6.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況開(kāi)展消毒和滅蟲除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運(yùn)行、管理
1.加強(qiáng)日常維護(hù)管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
2.小區(qū)的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時(shí)維護(hù),確保使用正常,需要及時(shí)更換的必須及時(shí)更換。
第六條 小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時(shí),必須向物業(yè)公司提出書面申請(qǐng),并辦理完相關(guān)裝修手續(xù),同時(shí)繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修電梯運(yùn)行費(fèi):100平方米以下的550元/每戶,100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個(gè)月后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格如數(shù)退還裝修保證金。
第八條 消防管理。加強(qiáng)消防知識(shí)宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保證隨時(shí)能用,對(duì)消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會(huì)提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,并建立消防預(yù)案,若有險(xiǎn)情即時(shí)進(jìn)行排除。
第九條 小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標(biāo)語(yǔ),掛燈籠、彩旗等活動(dòng),并開(kāi)辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī),公示物業(yè)管理信息,營(yíng)造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十條 甲方的權(quán)利
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的規(guī)章制度;
3.定期聽(tīng)取乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
5.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
第十一條 甲方應(yīng)履行的義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車輛管理服務(wù)費(fèi);保證收費(fèi)率達(dá)98%。
5.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動(dòng)等工作;
7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權(quán)利
1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、地下停車場(chǎng)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4.自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
5.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù);
6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
7.甲方如無(wú)理由解聘乙方,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
第十三條 乙方應(yīng)履行的義務(wù)
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;
7.乙方不承擔(dān)100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和養(yǎng)護(hù);
8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
9. 建立聯(lián)席會(huì)議制,聽(tīng)取小區(qū)業(yè)委會(huì)的意見(jiàn)和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方;
12.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用
第十四條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車場(chǎng)車輛服務(wù)清潔費(fèi):購(gòu)有車位業(yè)主小車60元/輛·月,摩托車清潔費(fèi)30元/輛·月;電動(dòng)車(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳時(shí)間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個(gè)月一次性繳納。
第十六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支出項(xiàng)目:(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)臨時(shí)發(fā)電費(fèi)用;(4)電梯年檢、維保費(fèi);(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi);(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(9)法定稅費(fèi);(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤(rùn)。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年,自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。合同期滿三個(gè)月前,甲方應(yīng)當(dāng)作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第六章 其他事項(xiàng)
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護(hù)員、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無(wú)關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十條 提前解除合同,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。
第七章 違約責(zé)任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十二條 乙方違反合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對(duì)乙方的免責(zé)
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條 本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第二十七條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向開(kāi)縣仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)之星范文秩序范本六
20xx年7月15日,xx業(yè)委會(huì)收到貴公司關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同到期的告知函,鑒于貴物業(yè)公司的發(fā)展已決定不續(xù)簽合同,在此xx業(yè)委會(huì)深表遺憾,同時(shí)也感謝貴物業(yè)一直兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。希望貴公司能站好最后一班崗,一如既往地認(rèn)真對(duì)待小區(qū)的管理工作,xx業(yè)委會(huì)也將盡快選聘新的物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行管理。
為了有序辦理移交手續(xù),請(qǐng)貴公司在8月15日前向業(yè)委會(huì)提交以下幾方面的資料:
一、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同附件四(改造資金項(xiàng)目)中,請(qǐng)向業(yè)委會(huì)提供合同三年內(nèi)整改資金的投入明細(xì)表、以及剩余改造項(xiàng)目資金的使用計(jì)劃。
二、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的六年(20xx年-20xx年)廣告費(fèi)收益的分配方案和分配結(jié)果報(bào)告。
三、關(guān)于本體維修金帳戶,合同規(guī)定每月15日前須準(zhǔn)時(shí)將上月所收本體維修金打入共管帳戶。從7月份開(kāi)始,每月向業(yè)委會(huì)提供相應(yīng)對(duì)帳單。
四、提供20xx年所有電梯檢測(cè)報(bào)告。
五、提供20xx年小區(qū)消防檢查合格報(bào)告。
六、將小區(qū)所有的圖紙檔案,編號(hào)后明細(xì)造冊(cè),上交業(yè)委會(huì)
復(fù)印件。
七、提供xx小區(qū)客服中心20xx年1-7月的財(cái)務(wù)報(bào)表。
八、其他未詳盡文件,請(qǐng)貴公司補(bǔ)充。
注:所有提供材料請(qǐng)加蓋公章或財(cái)務(wù)章。
xx花園業(yè)委會(huì)
20xx年7月18日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)之星范文秩序范本七
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區(qū)
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;
1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi);
2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi);
3.停車費(fèi);
4.裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃;
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十四條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,具體詳見(jiàn)附件。
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>
2.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),按全額收取;
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費(fèi)
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān);大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用,由乙方制定計(jì)劃,報(bào)甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
第二十一條 車位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:____________
代表人:_______________代表人:______________
_______年_____月_____日______年______月____日
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