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介紹服裝公眾號(hào)文案范文 介紹服裝公眾號(hào)文案范文大全(2篇)

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介紹服裝公眾號(hào)文案范文 介紹服裝公眾號(hào)文案范文大全(2篇)
2023-01-12 14:08:09    小編:ZTFB

范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考,也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

最新介紹服裝公眾號(hào)文案范文(推薦)一

一、等待顧客

當(dāng)顧客走進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店時(shí),我們應(yīng)點(diǎn)頭、微笑、同顧客的眼神接觸,用溫和輕柔的聲音有禮貌地說(shuō):“歡迎光臨”“請(qǐng)隨便參觀”。雙手自然地置于身體前面,同顧客保持適當(dāng)距離,不宜太早近顧客,避免給顧客造成壓迫和產(chǎn)生警戒心,應(yīng)選定合適的時(shí)機(jī)接近顧客。在接近顧客之前,不要以追趕似的眼光盯著顧客,應(yīng)以巡視店內(nèi)環(huán)境,整理零亂商品,保持自然、微笑的態(tài)度。

當(dāng)聽(tīng)到顧客召喚,或看到具有購(gòu)物情緒時(shí),首先要以明確的聲音,說(shuō):“馬上來(lái)”,并以正確的行走方式,快速接近,同時(shí)表現(xiàn)出愉快的工作態(tài)度,使顧客也能感到愉悅的購(gòu)物氣氛。

當(dāng)客人正細(xì)看某一件貨品時(shí),我們可用“這是今年最流行的款式”或“這個(gè)款式共有3個(gè)顏色”等語(yǔ)言打開(kāi)話題。

二、顧客接待

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員在接待顧客時(shí)要上身挺直,目光柔和,面帶微笑,一般不要低頭哈腰,左顧右盼或緊盯客人,行走不能“拖泥帶水”,也不能腳跟蹭地,,在顧客選購(gòu)商品時(shí),顧客之間的距離要保持在1.5米左右,不可過(guò)近,也不能太遠(yuǎn)。

步伐要干凈利索,有鮮明的節(jié)奏感,使顧客感到服務(wù)人員既親切熱情,又講究辦事效率,有責(zé)任感,值得信賴(lài)。

在成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員之前,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查,直到摸準(zhǔn)客戶(hù)的一切,使他們成為你的好明友為止。

1、抓住最佳時(shí)機(jī),采取響應(yīng)招呼方式

進(jìn)入店內(nèi)顧客分為三類(lèi):

(1)實(shí)現(xiàn)既定購(gòu)買(mǎi)目的的顧客,一般進(jìn)店中目光集中,腳步輕快,徑直走向某件商品,主動(dòng)提出購(gòu)買(mǎi)要求,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)在顧客臨近貨品前,主動(dòng)輕聲招呼,介紹商品。

(2)前來(lái)巡視商品銷(xiāo)售行情的顧客,一般進(jìn)店后步子緩慢,神情自若,環(huán)視商品,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)該讓顧客在輕松自由的氣氛中觀賞,當(dāng)他對(duì)某商品流露出滿(mǎn)意時(shí)再打招呼。

a、顧客輕摸一下商品或見(jiàn)什么都摸一下,目光游移不定,表明他對(duì)商品興趣一般,目標(biāo)不明確,營(yíng)業(yè)人員還應(yīng)耐心觀察其變化。

b、若顧客手摸商品仔細(xì)欣賞,一邊尋找同類(lèi)商品或相關(guān)商品比較,說(shuō)明顧客興趣程度較深,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)機(jī)巧地及時(shí)接近,招呼問(wèn)候,,強(qiáng)調(diào)該商品優(yōu)點(diǎn),促成購(gòu)買(mǎi)。

過(guò)早打招呼,會(huì)沖淡顧客購(gòu)買(mǎi)頭緒與興趣,甚至使顧客產(chǎn)生緊張情緒和戒備壓迫心理,,過(guò)晚招呼則可以使顧客產(chǎn)生冷淡心理,應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī),主動(dòng)招呼。

(3)參觀或看熱鬧顧客,一般進(jìn)店后,行走自若,,談笑風(fēng)生,無(wú)意停止,有的進(jìn)店行為拘謹(jǐn),徘徊觀望。對(duì)這類(lèi)顧客不臨近就主動(dòng)招呼、若突然停止觀看,或店內(nèi)轉(zhuǎn)一圈,又來(lái)看某商品,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)適時(shí)接觸。

2、接近時(shí)機(jī)因顧客年齡、性別而異

對(duì)待男性或年紀(jì)稍大顧客要早些接觸,對(duì)待女性或年輕顧客宜晚些接觸。

3、分析顧客神情,采取不同接觸介紹方式

(1)顧客觸摸某一商品,并抬頭尋視營(yíng)業(yè)員,,應(yīng)主動(dòng)為其詳細(xì)介紹服務(wù)。

(2)顧客停下腳步,營(yíng)業(yè)人員就顧客注視的商品,簡(jiǎn)要做一介紹。

(3)當(dāng)顧客長(zhǎng)久在某類(lèi)商品前搜尋時(shí),營(yíng)業(yè)人員應(yīng)結(jié)合顧客要求,做為選擇性推薦,

(4)顧客與營(yíng)業(yè)員眼光相碰時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)點(diǎn)頭問(wèn)好,或說(shuō)“您需要什么,我可以給您介紹?!?/p>

為了促成顧客購(gòu)買(mǎi)我們的貨品,店員應(yīng)盡快地了解顧客的需要,向顧客提出問(wèn)題,引導(dǎo)他們說(shuō)出所需款式,并細(xì)心聆聽(tīng)他們的回答,構(gòu)思現(xiàn)在存貨中有哪些符合他們要求。留意顧客的年齡、愛(ài)好、偏向,留意顧客對(duì)什么款式有興趣。

■店員要快樂(lè)、明朗地推薦,例如:“我想這一款較適合您”。

■展示貨品的優(yōu)良質(zhì)料,并用雙手將衣服交給顧客試穿。

■ 對(duì)顧客及周?chē)娜诉M(jìn)行感情訴求,贊揚(yáng)其穿著得體、大方,使其產(chǎn)生聯(lián)想空間。

■ 把顧客不喜歡的服裝拿開(kāi),拿其特別留意的服裝呈現(xiàn)出來(lái)。

■ 將顧客中意的服裝并列在一起,由顧客選擇并詢(xún)問(wèn)顧客“是喜歡這一件,還是喜歡那一件”。

三、服裝介紹

1、服裝介紹原則

a、名牌商品著重介紹產(chǎn)地和企業(yè)信譽(yù);

b、新品種要著重介紹其特點(diǎn);

c、對(duì)高檔服裝著重介紹其質(zhì)量和保養(yǎng)知識(shí)。

2、結(jié)合顧客不同需求,在款式、面料、做工、色彩和價(jià)格方面做出重點(diǎn)說(shuō)明。

3、推薦、引導(dǎo)顧客的方式

a、實(shí)事求是介紹;

b、投其所好介紹;

c、服裝比較說(shuō)服顧客。

四、抓住時(shí)機(jī),促成購(gòu)買(mǎi)

1、可以促成購(gòu)買(mǎi)的幾種時(shí)機(jī);

a、顧客將話題集中在某個(gè)品種時(shí);

b、顧客在不斷發(fā)問(wèn)不再講話而若有所思時(shí),

c、顧客一邊看服裝一邊面露滿(mǎn)意神色;

d、顧客開(kāi)始注意服裝價(jià)格時(shí);

e、顧客反復(fù)試穿某一服裝;

f、顧客開(kāi)始關(guān)心售后服務(wù)的問(wèn)題。

2、使顧客實(shí)施購(gòu)買(mǎi)的技巧

推銷(xiāo)的黃金準(zhǔn)則是“你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人”;推銷(xiāo)的白金準(zhǔn)則是“按人們喜次的方式待人”。

a、請(qǐng)求購(gòu)買(mǎi)

歸納服裝的特點(diǎn)和顧客得到的售后服務(wù),抓住時(shí)機(jī),幫助抉擇;

b、選擇商品法

用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇;

c、假設(shè)購(gòu)買(mǎi)法

當(dāng)顧客對(duì)某一服裝興趣濃厚,營(yíng)業(yè)員應(yīng)先準(zhǔn)備包裝物,促使顧客購(gòu)買(mǎi);

d、揚(yáng)長(zhǎng)避短

顧客列舉幾點(diǎn)擔(dān)心事項(xiàng)時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)將這些擔(dān)心排除,并用其長(zhǎng)處說(shuō)服顧客,

顧客只看短處時(shí),應(yīng)推崇其長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn);

e、調(diào)動(dòng)顧客贊譽(yù)法

根據(jù)顧客身體、膚色、著力強(qiáng)調(diào)顧客最佳適用度,贊賞顧客;

f、肯定顧客贊譽(yù)法

肯定顧客的選擇,贊美顧客的審美眼光與文化素質(zhì);

g、最后機(jī)會(huì)法

某一時(shí)裝存貨不多時(shí),應(yīng)采用錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)很難買(mǎi)到介紹,促使購(gòu)買(mǎi);

h、時(shí)尚介紹

針對(duì)季節(jié)暢銷(xiāo)流行品種,,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)時(shí)的消費(fèi)時(shí)尚化。

五、銷(xiāo)售關(guān)連商品推薦技巧

當(dāng)客人決定購(gòu)買(mǎi)時(shí),對(duì)于有關(guān)連的商品也一并推薦會(huì)有意想不到的雙重效果。

■ 對(duì)顧客已決定購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有相關(guān)連的產(chǎn)品并在此時(shí)以推薦的話,,那這種相關(guān)的商品也很容易地被賣(mài)出。

■ 此時(shí)縱使不賣(mài)這相關(guān)商品的話,商品也給顧客留下印象,下次來(lái)店時(shí)一定有機(jī)會(huì)推銷(xiāo)出去。

六、接待顧客時(shí)的說(shuō)話技巧

如果你送走一位快樂(lè)的客戶(hù),他會(huì)到處替你宣傳,,幫助你招徠更多的客戶(hù)

每一位店員都應(yīng)利用說(shuō)明的方法來(lái)掌握顧客的心理,使其購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,同時(shí)應(yīng)尊重顧客,使其愉快地購(gòu)物是每一位店員的職責(zé),在同顧客交談時(shí),應(yīng)注意如下幾點(diǎn):

■ 盡量避免使用命令式語(yǔ)氣,而應(yīng)多用請(qǐng)求式。如不能用“這個(gè)款式給您試一下?!倍鴳?yīng)說(shuō):“這個(gè)款式您能試一下嗎?”

■ 少用否定句,多用肯定句。如:顧客問(wèn):“有款嗎?”我們不能回答“沒(méi)有”而應(yīng)回答“我們現(xiàn)有款式”。

■ 要用請(qǐng)求式語(yǔ)句說(shuō)出拒絕的話。如:顧客問(wèn)“這件襯衫有折扣嗎?”我們應(yīng)回答“對(duì)不起,這件襯衫是今年最新款式,沒(méi)有折扣?!?/p>

■ 要一邊說(shuō)話,一邊觀察顧客的反應(yīng),依照顧客的反應(yīng)作出正確的應(yīng)對(duì),避免自言自語(yǔ)而顧客已對(duì)商品失去購(gòu)買(mǎi)欲。

■ 要運(yùn)用負(fù)正法,可以使用缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)的介紹方式。例如:顧客因商品價(jià)格高,猶豫不決時(shí),導(dǎo)購(gòu)員可使用負(fù)正法解說(shuō),如“價(jià)格雖然稍高一點(diǎn),但是這件襯衫面料是目前最好的?!?/p>

■ 導(dǎo)購(gòu)員在從事銷(xiāo)售工作時(shí),應(yīng)注意言詞要生動(dòng),語(yǔ)氣應(yīng)委婉多說(shuō)贊美、感謝的話,如“您的審美眼光高?!?/p>

七、繁忙時(shí)如何回應(yīng)顧客

如果你在招呼顧客的時(shí)候,有別的顧客走近你,或者向你提出詢(xún)問(wèn)時(shí),你應(yīng)該:

■ 第一向他微笑,,點(diǎn)頭打招呼,表示你已注意到他;

■ 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,盡快找同事幫助;

■ 同事也招呼顧客走不開(kāi)時(shí),我們應(yīng)說(shuō)聲“對(duì)不起,請(qǐng)稍候”。

八、如何應(yīng)付不同性格顧客的方法

顧客的性格形形色色,對(duì)顧客的性格作不同程度的分類(lèi),以下舉幾個(gè)典型的例子,并解說(shuō)應(yīng)對(duì)方法。

■ 脾氣暴躁的顧客,營(yíng)業(yè)員可能只是讓他稍微的等待,也可能讓他馬上生氣。對(duì)這樣的顧客盡可能的快速處理,使他覺(jué)得你做事很有效率。

■ 不想說(shuō)話的顧客,營(yíng)業(yè)員就須從顧客的動(dòng)作、表情中判斷他對(duì)什么比較有興趣。在詢(xún)問(wèn)時(shí),盡可能的以具體方式來(lái)誘導(dǎo),使他能以簡(jiǎn)單的方式來(lái)回答。

■ 愛(ài)說(shuō)話的顧客,如果中途打斷他的話題,他會(huì)很不舒服。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),將話題轉(zhuǎn)到商品上,是很重要的。

■ 猶豫不決的顧客,在他目光轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,很難決定的時(shí)候,營(yíng)業(yè)員必須適時(shí)給予決定性的建議,幫助顧客下購(gòu)買(mǎi)決心。

■ 比較喜歡擺架子的顧客,營(yíng)業(yè)員須以較恭敬的態(tài)度,在不傷大雅的情況下,拍顧客馬屁也是必須的。

■ 容易起疑心的顧客,營(yíng)業(yè)員須對(duì)顧客的疑問(wèn)加以明確的說(shuō)明,絕對(duì)不可有曖昧的說(shuō)話。

■ 博學(xué)多聞的顧客,營(yíng)業(yè)員必須找話題與他相呼應(yīng),然后再將商品有順序地詳細(xì)地加以說(shuō)明。

九、成交后付款包裝

1、收付款禮儀要求

a、收到顧客付款后應(yīng)把金額報(bào)清;并重申服裝應(yīng)付款項(xiàng)。

b、找零時(shí),將數(shù)目報(bào)清;

c、找零時(shí),最好用新鈔,切不可用臟爛鈔票;

d、找零和購(gòu)物發(fā)票雙手交給顧客;

e、找零給顧客應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)您點(diǎn)好”;

f、找零時(shí)重復(fù)確認(rèn)數(shù)目,不可要回零鈔重?cái)?shù)。

2、服裝包裝要求

a、折疊衣物應(yīng)置于干凈無(wú)雜物柜臺(tái)上包裝;

b、配齊各種配件,填寫(xiě)必要的售后服務(wù)卡;

c、裝前在合格證(信譽(yù)卡)上填寫(xiě)售出日期和經(jīng)手人姓名。

d、用手提袋或罩袋將衣物裝好,力求美觀、牢固、便于攜帶。

e、對(duì)毛料服裝應(yīng)說(shuō)明只能干洗;

f、對(duì)售后服務(wù),退換貨期限重復(fù)說(shuō)明

g、包裝袋交付顧客時(shí)要鄭重,切不可隨意置于柜上。

十、送別顧客

1、顧客離柜或離店后,營(yíng)業(yè)員應(yīng)禮貌道別“再見(jiàn),您走好”、“歡迎再來(lái)”;

2、如顧客攜物品多時(shí),要留意是否有困難,幫助顧客送到門(mén)口并代為叫車(chē);

3、營(yíng)業(yè)員應(yīng)在顧客離開(kāi)整理其它物品。

十一、處理營(yíng)業(yè)糾紛

1、 對(duì)待挑剔型顧客:

禮貌相待,做到心境平靜,有針對(duì)性介紹說(shuō)明,或者滿(mǎn)足顧客一定的自我感較強(qiáng)的心理,使其緩和氣氛。

2、對(duì)待態(tài)度粗暴顧客:

一是不禮貌,急于購(gòu)買(mǎi)者;二是性格暴躁,看問(wèn)題偏激者;三是屬于品質(zhì)惡劣,作風(fēng)粗痞者。要掌握不同的說(shuō)服方式,克制自己情緒,力爭(zhēng)感染對(duì)方,或使對(duì)方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。

3、對(duì)待不符合退換貨的顧客:

不能以生硬態(tài)度說(shuō)“不能退換”,以禮相待,請(qǐng)顧客諒解,并說(shuō)明原則性規(guī)定,解釋話不宜太多,如說(shuō)“按規(guī)定您所購(gòu)服裝已超過(guò)期限,不可以退換,請(qǐng)您諒解,

實(shí)在對(duì)不起”、“服裝有一定壽命期,公司的退換規(guī)定也是參照服裝行業(yè)慣例,是科學(xué)的界定,還請(qǐng)您能夠諒解”。

4、當(dāng)同店?duì)I業(yè)員發(fā)生糾紛時(shí):

一旦發(fā)生糾紛,同柜營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)從中調(diào)解,將發(fā)生爭(zhēng)吵的營(yíng)業(yè)員勸一邊,然后代向顧客道歉,耐心聽(tīng)取顧客說(shuō)完,待其情緒穩(wěn)定,給予必要、耐心的解釋和說(shuō)明,使矛盾緩和。

當(dāng)顧客不滿(mǎn)意的時(shí)候:

馬里奧?歐霍文

銷(xiāo)售前的奉承,不如銷(xiāo)售后的服務(wù),這是制造永久顧客的不二法門(mén)。

1、只有4%不滿(mǎn)意的顧客就其不滿(mǎn)意的問(wèn)題,會(huì)向管理部門(mén)投訴。這表示你每聽(tīng)到一個(gè)投訴,就有24個(gè)你未聽(tīng)到的投訴。你正在失去使顧客滿(mǎn)意的機(jī)會(huì),而竟懵然不知!

2、需要有12次好的經(jīng)驗(yàn)才能抵消一次負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)。

3、如果投訴被妥善快速解決,95%的顧客仍舊回來(lái)。

4、如果顧客的投訴得到正確處理,顧客們會(huì)將他們受到正面對(duì)待的情況至少告訴5個(gè)人。

5、9%的顧客因?yàn)閾Q工作、搬家、意外而不再回來(lái)。

6、9%的顧客因?yàn)橄矚g競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品而不再回來(lái)。

7、14%的顧客因?yàn)椴幌矚g我們的產(chǎn)品而不再回來(lái)。

8、68%的顧客認(rèn)為服務(wù)員不關(guān)心他們的問(wèn)題而不再回來(lái)。例如一位顧客因?yàn)榉?wù)員不關(guān)他所購(gòu)買(mǎi)衣服的顏色、質(zhì)地、價(jià)格、大小、售后服務(wù)等問(wèn)題發(fā)生不愉快而不再回來(lái)。

最新介紹服裝公眾號(hào)文案范文(推薦)二

根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求,結(jié)合自己的實(shí)際情況,我利用假期去_工作的"_李寧服裝店"進(jìn)行了一日促銷(xiāo)實(shí)習(xí),活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō)促銷(xiāo)是個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也深刻體會(huì)到了促銷(xiāo)工作的艱辛和專(zhuān)業(yè),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:

1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。_帶我進(jìn)入服裝店,作了簡(jiǎn)單的介紹后,便開(kāi)始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門(mén)口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購(gòu)物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至"拂袖而去"。

2、銷(xiāo)售人員要有良好的精神面貌。銷(xiāo)售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷(xiāo)售人員就成為了這個(gè)品牌的"代言人",具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售者,成交的幾率會(huì)大很多。

3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷(xiāo)售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的"硬功夫"。從這個(gè)角度來(lái)講,做生意也是一種體力活。

4、銷(xiāo)售人員要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)自然是順利銷(xiāo)售商品的基礎(chǔ),我們?cè)阡N(xiāo)售商品時(shí)要掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),譬如32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。

5、銷(xiāo)售人員要有良好的銷(xiāo)售技巧。銷(xiāo)售技巧是順利銷(xiāo)售貨物的關(guān)鍵,作為銷(xiāo)售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說(shuō)話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),要真誠(chéng)地稱(chēng)贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),正所謂"肥水不流外人田"。

6、銷(xiāo)售人要有良好的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)。經(jīng)過(guò)在服裝店實(shí)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì),一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺(jué)作為銷(xiāo)售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹(shù)立"顧客至上"的銷(xiāo)售理念,無(wú)論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣(mài)不出衣服也不可急躁。同時(shí),長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦,銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,才能堅(jiān)持工作。

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢(qián)的不易,也豐富了一些社會(huì)閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這都是一筆財(cái)富,為將來(lái)進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

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