監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用 監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用模板(八篇)

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如何寫監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用一

承包人： (以下簡稱乙方)

依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及其他有關(guān)法律，甲乙雙方本著平等自愿、互利有償和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,達(dá)成一致意見特簽定本合同,以便雙方共同遵照執(zhí)行。

一、工程概況

1、工程名稱：

2、工程地點(diǎn)：

3、工程范圍：經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)的方案圖、工程量清單等(詳見本合同附件)。

4、工程內(nèi)容：由乙方承攬甲方的 工程的全套服務(wù),包括設(shè)計、施工、設(shè)備采購、安裝、調(diào)試及技術(shù)服務(wù),維修保修、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容。 5、建設(shè)期限：自乙方進(jìn)場施工之日起，總工期日。(具體入場施工時間根據(jù)工程總體進(jìn)度由甲乙雙方協(xié)商決定。)

二、合同價款及支付方式 1、經(jīng)雙方共同確認(rèn)工程范圍內(nèi)的合同包干總價為：￥ 元 ，人民幣大寫： (費(fèi)用明細(xì)詳見合同附件 )。

2、付款方式：采取轉(zhuǎn)帳方式支付;待本工程安裝調(diào)試完畢經(jīng)驗收合格后 2 個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同結(jié)算價款的 95 %;余款為質(zhì)保金，待本工程經(jīng)驗收合格滿六個月且期內(nèi)無質(zhì)量問題時，甲方于2個工作日內(nèi)一次性付清(不計息)。

三、工程變更及結(jié)算

1、乙方須嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的方案圖、工程量清單履約。若在本合同執(zhí)行過程中，甲方根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況需進(jìn)行工程變更，乙方不得拒絕。

2、變更價款由雙方參照本合同價款定價原則及價格水平協(xié)商確定，結(jié)算時予以調(diào)整。

3、乙方應(yīng)于本工程驗收合格后7天內(nèi)向甲方報送符合要求的工程結(jié)算資料;甲方應(yīng)自收到合格的結(jié)算資料之日起7日內(nèi)完成審核。

四、工程驗收與保修服務(wù)

1、工程完工后2日內(nèi)，乙方以書面形式申請甲方組織相關(guān)人員對工程進(jìn)行驗收;甲方應(yīng)收到乙方書面通知后的 2 日內(nèi)組織驗收，甲方在上述期限內(nèi)未進(jìn)行驗收的，視為驗收合格;甲方未驗收自行使用的，亦視為驗收合格，驗收日期以甲方投入使用當(dāng)日為準(zhǔn);

2、驗收時，雙方均應(yīng)派代表到場，驗收結(jié)束時應(yīng)出具驗收報告，并由雙方代表簽字、加蓋合同專用章或者公章，驗收日期以雙方簽字蓋章當(dāng)日為準(zhǔn)。

3、自工程完工驗收合格交付使用之日起，乙方為本工程提供為期一年的免費(fèi)維修及售后服務(wù);本工程所有設(shè)備保修以廠家所提供質(zhì)保為準(zhǔn)，且應(yīng)符合國家現(xiàn)行相關(guān)質(zhì)保的規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)。4、以上設(shè)備、線路的免費(fèi)維修及售后服務(wù)均指由產(chǎn)品自身質(zhì)量問題及非人為損壞的情況下，若有明顯人為損壞情況，售后中所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商解決。

5、免費(fèi)保修期滿，雙方再另行商議簽訂維保合同事宜，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行終身維護(hù)。

五、甲方責(zé)任

1、甲方指定(聯(lián)系電話： )為甲方現(xiàn)場代表，指導(dǎo)乙方工作，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與各部門關(guān)系的處理。

2、在合同簽訂之后甲方應(yīng)及時安排現(xiàn)場，并盡快協(xié)助乙方辦理臨時用水、用電。

3、甲方應(yīng)及時辦理變更簽證手續(xù)，按約支付。

六、乙方責(zé)任

1、乙方須提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意更改方案。提供各設(shè)備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。乙方所供設(shè)備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，產(chǎn)品進(jìn)場時須提供供貨證明，經(jīng)甲方驗收后進(jìn)行施工。若不能達(dá)到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》(gb50198-94)進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的布線施工。設(shè)備的安裝、調(diào)試，應(yīng)做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護(hù)，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、乙方應(yīng)按相關(guān)要求采取安全文明施工措施，自行承擔(dān)相關(guān)安全文明施工責(zé)任。

5、甲方提出工程變更或者項目增減時，乙方應(yīng)在 6小時內(nèi)提出具體施工方案。

6、乙方應(yīng)向甲方提供符合工程檔案管理要求的全套工程資料貳套。

7、乙方指定(聯(lián)系電話： )為本工程現(xiàn)場代表，具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工和工程協(xié)調(diào)事宜。

8、工程竣工后乙方負(fù)責(zé)對甲方指定人員進(jìn)行相應(yīng)系統(tǒng)的技術(shù)知識、操作使用、日常維護(hù)等方面的培訓(xùn)。

七、違約責(zé)任

1、因乙方自身原因造成工期延誤或者工程返工的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;造成延誤工期的，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān) 1000 元/天的違約金。

2、甲方未盡約定協(xié)助義務(wù)造成乙方不能按合同約定履行的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3、任何一方若有違反本合同之約定的條款，給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)受損方的經(jīng)濟(jì)損失。

4、甲乙雙方由于自然災(zāi)害和其他不可抗力，而確實(shí)不能全部或部分履行合同，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的3日內(nèi)向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿煌耆男械睦碛?，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

八、爭議及解決方法

1、在合同履行中而引起的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方均可向任何一方所在地的人民法院提起訴訟;

2、在進(jìn)行法院審理期間，除提交法院審理的事項外，合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行;

3、本合同按照國家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。

九、合同的生效及變更與終止

1、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，合同生效日期以最后一個簽字蓋章日為準(zhǔn)。

2、合同一經(jīng)生效，任何一方均不得擅自變更或者終止。若需變更或者終止，須經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議，方可有效。

十、其他

1、 本合同之所有附件均為合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力;

2、在履行本合同過程中，所有經(jīng)甲乙雙方簽署確認(rèn)的書面文件，即成為本合同有效組成部分，其生效日期為雙方簽字蓋章或者確認(rèn)之日起;

3、本合同一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

如何寫監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用二

簽訂地點(diǎn)：_______________

簽訂時間：_______________

甲方：_______市________實(shí)驗中學(xué)

乙方：_____________________公司

依照《中華人民共和國合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。

一、工程概況

工程名稱：______市______實(shí)驗中學(xué)電子監(jiān)控系統(tǒng)工程

工程地點(diǎn)：______市______實(shí)驗中學(xué)校園

工程范圍：詳見______市______實(shí)驗中學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)招標(biāo)文件和投標(biāo)書

工程內(nèi)容：____________________________________________

二、工程總價：詳見附件1(工程價格匯總表)

合同金額：人民幣______________________元整(￥____________元)。

注：工程總款中，中標(biāo)工程總款為____________元，后續(xù)附加______________________器____________元，為甲、乙方及___________區(qū)電教教儀站認(rèn)可，為必須附加項，見工程價格匯總表第9項。

本工程在學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)工程招標(biāo)文件、投標(biāo)書范圍內(nèi)采用總價包干的形式，一次包干;超出學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)工程招標(biāo)文件、投標(biāo)書范圍內(nèi)的項目若學(xué)校需要增加，由雙方協(xié)商定價。

三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求

1.乙方須按附表1要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設(shè)備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。

2.乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，若不能達(dá)到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。

3.在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護(hù)，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.由甲方提供安裝場地及電源。

四、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證

(1)布線標(biāo)準(zhǔn)：乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工，嚴(yán)格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》gb50198-94。

(2)乙方所供設(shè)備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

(3)乙方保證本項目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進(jìn)場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗收后進(jìn)行施工。

(4)乙方對監(jiān)控布線、設(shè)備質(zhì)保見附件1(工程價格匯總表質(zhì)保說明)

五、工程項目建設(shè)期限

合同簽訂后5日內(nèi)進(jìn)場施工，整個施工工期30天。(____________開工，____________以前乙方按設(shè)計要求完成設(shè)備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。)

六、售后服務(wù)

1.乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標(biāo)書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。質(zhì)保期滿后，設(shè)備維修時，乙方按成本費(fèi)計算。更換的產(chǎn)品必須是新的，且質(zhì)保期限從當(dāng)時算起。

2.凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在4小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)解決故障，若在24小時內(nèi)不能排除故障的，則應(yīng)由乙方提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課。

3.在驗收合格后的三年內(nèi)，如乙方接到甲方故障報修通知后4小時內(nèi)沒有響應(yīng)或24小時內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課，則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的0。1%作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負(fù)責(zé)(每次售后服務(wù)，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。

4.乙方向甲方免費(fèi)培訓(xùn)1-2名設(shè)備操作管理人員，要求達(dá)到能正確使用與維護(hù)本合同的設(shè)施、設(shè)備。

七、竣工驗收及付款方式

項目施工安裝、調(diào)試完畢，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相應(yīng)完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起，10天內(nèi)由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。

項目施工安裝、調(diào)試完畢后，由江北區(qū)電教站與學(xué)校一道組織驗收，并簽注驗收結(jié)論。自驗收合格之日起5日內(nèi)支付合同總金額的10%(￥____________)，使用一年后(即_________年內(nèi))無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的30%(￥____________)(此部分資金不計算利息)，使用二年后(即_________年內(nèi))無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的60%(￥____________)(此部分資金不計算利息)，逾期不付按0。1%支付滯納金。

八、約定事項

(1)為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實(shí)施小組。

(2)合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

(3)招標(biāo)文件、投標(biāo)書是本合同的一部分，具有同等法律效力。

(4)附件1作為本合同要件，乙方必須遵照執(zhí)行，否則視為違約。

九、違約責(zé)任

1.乙方必須嚴(yán)格按合同要求按時、按質(zhì)(即合同要求的設(shè)備的規(guī)格、型號)、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的0。1%向甲方支付違約金;若違約超過10天，甲方有權(quán)解除合同，所造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。

2.在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0。1%向乙方支付違約金。

十、本合同按《中華人民共和國合同法》，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。

十一、合同執(zhí)行中，若發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。

十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負(fù)責(zé)。

十三、本合同一式四份，由甲方執(zhí)二份(存檔一份，財務(wù)一份)，乙方執(zhí)一份，電教站備案一份。未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

十四、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。

甲方：______市_____實(shí)驗中學(xué)乙方：_____教學(xué)儀器設(shè)備有限公司

法定代表人：_______________法定代表人：___________________

經(jīng)辦人：___________________經(jīng)辦人：_______________________

___________年_____月_____日

如何寫監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用三

甲方：______________________

乙方：______________________

為了保障甲方安防監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商，本著相互協(xié)作，緊密配合的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)守信的原則：就乙方為甲方提供保修期后的系統(tǒng)保修、系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢等服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議條款：

一、服務(wù)項目名稱及地點(diǎn)：

服務(wù)名稱：________________________

服務(wù)地點(diǎn)：________________________

二、服務(wù)范圍：

(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;

(二)系統(tǒng)中設(shè)備(人為和不抗拒的因素除外)損壞后的維修和更換;

(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);

(四)系統(tǒng)改造和升級建議;

(五)用戶操作人員培訓(xùn);

(六)每個月巡查一次;

(七)每六個月對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查一次。

三、結(jié)算方式：

(一)服務(wù)費(fèi)用為________大寫：________整;合同簽訂后7日內(nèi)甲方預(yù)付________大寫：________元整;余下的服務(wù)費(fèi)在乙方維保合同結(jié)束后7日內(nèi)一次性付清;同事乙方開取發(fā)票，發(fā)票為工程票;維保期為一年，按合同簽訂日開始計算;

(二)更換工作所產(chǎn)生的費(fèi)用，甲方收到乙方開取的發(fā)票之后7個工作日內(nèi)一次性付清。

四、維護(hù)內(nèi)容：

(一)針對視頻監(jiān)控系統(tǒng)中硬盤錄像機(jī)、攝像機(jī)、線纜進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)(含)注：不含________號機(jī)和最后一次視頻監(jiān)控改造合同包含的________臺攝像機(jī)。

(二)每六個月一次大型維護(hù)和保養(yǎng)：具體為硬盤錄像機(jī)硬件檢測、除塵、系統(tǒng)升級等;攝像機(jī)機(jī)身清洗、鏡頭清潔、性能測試;線路檢測保養(yǎng)。

(三)定期巡查為每月一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

(四)大型維護(hù)和保養(yǎng)時間定為每年第六個月內(nèi)完成。

(五)定期巡查時間為每個月第________個禮拜內(nèi)完成。

(六)以上服務(wù)范圍不含監(jiān)控系統(tǒng)改造、重新敷設(shè)線纜等內(nèi)容。

五、雙方義務(wù)：

(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后及時通知乙方，并詳細(xì)、真實(shí)地報告故障情況。

(二)在乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;

(三)在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真簽字確認(rèn)。

六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

(一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的________小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，及時排除故障;

(二)確認(rèn)設(shè)備損壞等原因無法全面恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同事寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后的期限;

(三)服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方單位的監(jiān)督及相關(guān)規(guī)定;

(四)維修工作完成后，由甲方簽字確認(rèn)此次維保內(nèi)容。

七、違約與爭議：

(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務(wù)費(fèi)用;

(二)乙方在服務(wù)過程中需要更換設(shè)備、更換配件等內(nèi)容，所產(chǎn)生的費(fèi)用，只能收取甲方設(shè)備費(fèi)用(不含監(jiān)控系統(tǒng)改造、重新敷設(shè)線纜等內(nèi)容的費(fèi)用);同時在更換工作展開前，甲方需簽字確認(rèn)此次更換的內(nèi)容;乙方有權(quán)拒絕合同以外的服務(wù)。

(三)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方友好協(xié)商解決。

(四)甲乙雙方在履行合同時發(fā)生爭議，可以協(xié)商解決或者要求有關(guān)主管部門調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方約定向西安市仲裁委員會提請仲裁。

八、其他：

(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決;

(二)本協(xié)議有效期至甲方書面通知乙方終止合同止，否則合同繼續(xù);

(三)本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等效力，自簽訂之日效。

九、附件

附件一：《監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)記錄表》

附件二：《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備鑒定書》

甲方：________________________

授權(quán)代表：________________________

日期：________________________

乙方：________________________

授權(quán)代表：________________________

日期：________________________

如何寫監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用四

根據(jù)貴院對計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作的要求，結(jié)合貴院現(xiàn)有計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況，我公司現(xiàn)擬定如下維保方案：

一、建立項目組及人員設(shè)置。

我公司將針對貴院的計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作設(shè)立維護(hù)項目組，由經(jīng)驗豐富的維護(hù)工程師負(fù)責(zé)全局工作，并在每月對維護(hù)工作情況作出總結(jié)報告并提出合理化建議。另設(shè)后援維護(hù)工作師，根據(jù)現(xiàn)場工作情況安排到場服務(wù)時間。

二、設(shè)備及維護(hù)工作檔案管理。

在項目組建立后，即派遣現(xiàn)場工作師進(jìn)入貴院，對維護(hù)范圍內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行全面的設(shè)備備檔工作，對貴院的計算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面統(tǒng)計，并備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設(shè)備的型號，如：顯卡為fx5200等。同時根據(jù)設(shè)備統(tǒng)計情況對現(xiàn)有計算機(jī)系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。

此外，將根據(jù)維護(hù)工作要求建立設(shè)備維保檔案，記錄設(shè)備的巡檢及維護(hù)工作記錄。定期對維護(hù)工作記錄進(jìn)行匯總并分析出設(shè)備的老化及故障情況。

三、系統(tǒng)重新優(yōu)化及備份。

在進(jìn)行設(shè)備登記后，由我公司工程師同貴院相關(guān)人員共同制定軟件安裝列表。根據(jù)軟件安裝列表的要求，對所有計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整。將不必要的軟件進(jìn)行卸載，同時統(tǒng)一殺病毒軟件版本，并保證殺病毒軟件可進(jìn)行正常升級。對于操作系統(tǒng)存在較多問題的計算機(jī)統(tǒng)一進(jìn)行重新安裝。在進(jìn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化及安裝工作同時，對系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定的計算機(jī)利用工具軟件進(jìn)行本機(jī)的一鍵備份。

四、人員使用培訓(xùn)。

在維護(hù)工程師進(jìn)入工作現(xiàn)場后，將根據(jù)人員情況為設(shè)備使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護(hù)、備份等計算機(jī)操作。以有效降低因操作原因造成的設(shè)備故障。

五、系統(tǒng)巡檢。

根據(jù)貴院計算機(jī)設(shè)備使用情況，我公司將制定詳細(xì)的巡檢計劃，定時對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，主要包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝、殺毒軟件升級等，以作到防患于未燃。

六、現(xiàn)場維護(hù)記錄及確認(rèn)。

我公司現(xiàn)場維護(hù)工程師在接到貴院相關(guān)人員的報修后，將在最短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并根據(jù)現(xiàn)場維護(hù)工作流程對故障現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時處理，在維護(hù)工作完成后詳細(xì)記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關(guān)維護(hù)信息，并由現(xiàn)場工作確認(rèn)維護(hù)工作情況。以保證維護(hù)工作的及時及之后的考核及維護(hù)工作分析。

七、信息反饋及考核。

每月月初由我公司項目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場維護(hù)工程師上一月的維護(hù)記錄，作出上月貴院計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作月報表，并對相應(yīng)故障作出有針對性的維護(hù)計劃。同時同貴院相關(guān)人員一同對現(xiàn)場維護(hù)工作作出考核，有針對性的改進(jìn)下一月度的維護(hù)工作。

八、網(wǎng)絡(luò)管理軟件的安裝及監(jiān)控。

根據(jù)貴院的網(wǎng)絡(luò)使用情況，建議貴公司安裝網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備，可以對局域網(wǎng)內(nèi)的計算機(jī)同時進(jìn)行有效的管理及監(jiān)控。詳細(xì)功能見相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進(jìn)行管理與控制，增加工作效率同時降低設(shè)備故障率。

如何寫監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用五

_______________：

經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置于_______________________的非交通設(shè)施(審批號：_______________)，設(shè)置人在批準(zhǔn)使用期內(nèi)，承諾做到以下事項，確保非交通設(shè)施安全使用，杜絕事故發(fā)生，如未履行承諾義務(wù)造成意外傷亡和財產(chǎn)損壞的，設(shè)置人愿意承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任：

一、非交通設(shè)施設(shè)置后不妨礙消防安全通道暢通，不對行車和路人造成不良影響。

二、非交通設(shè)施的施工和監(jiān)理委托有資質(zhì)的單位承擔(dān)，確保精心、規(guī)范、安全施工。

三、非交通設(shè)施的結(jié)構(gòu)設(shè)計符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范。

四、每月定期對非交通設(shè)施結(jié)構(gòu)組件進(jìn)行檢查，加固連接螺絲焊點(diǎn)，做好防銹防腐處理。

五、遇到臺風(fēng)和大風(fēng)等惡劣天氣預(yù)警信號發(fā)出時，立即進(jìn)行設(shè)施安全檢查，安排專人做好全天候監(jiān)控和防護(hù)措施。

承諾人：________________(加蓋單位公章)

________年________月________日

如何寫監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用六

發(fā)包人：(以下簡稱甲方)

承包人：(以下簡稱乙方)

依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及其他有關(guān)法律，甲乙雙方本著平等自愿、互利有償和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，達(dá)成一致意見特簽定本合同，以便雙方共同遵照執(zhí)行。

一、工程概況

1、工程名稱：

2、工程地點(diǎn)：

3、工程范圍：經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)的方案圖、工程量清單等(詳見本合同附件)。

4、工程內(nèi)容：由乙方承攬甲方的工程的全套服務(wù)，包括設(shè)計、施工、設(shè)備采購、安裝、調(diào)試及技術(shù)服務(wù)，維修保修、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容。

5、建設(shè)期限：自乙方進(jìn)場施工之日起，總工期日。(具體入場施工時間根據(jù)工程總體進(jìn)度由甲乙雙方協(xié)商決定。)

二、合同價款及支付方式

1、經(jīng)雙方共同確認(rèn)工程范圍內(nèi)的合同包干總價為：￥元，人民幣大寫：(費(fèi)用明細(xì)詳見合同附件)。

2、付款方式：采取轉(zhuǎn)帳方式支付;待本工程安裝調(diào)試完畢經(jīng)驗收合格后2個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同結(jié)算價款的95%;余款為質(zhì)保金，待本工程經(jīng)驗收合格滿六個月且期內(nèi)無質(zhì)量問題時，甲方于2個工作日內(nèi)一次性付清(不計息)。

三、工程變更及結(jié)算

1、乙方須嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的方案圖、工程量清單履約。若在本合同執(zhí)行過程中，甲方根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況需進(jìn)行工程變更，乙方不得拒絕。

2、變更價款由雙方參照本合同價款定價原則及價格水平協(xié)商確定，結(jié)算時予以調(diào)整。

3、乙方應(yīng)于本工程驗收合格后7天內(nèi)向甲方報送符合要求的工程結(jié)算資料;甲方應(yīng)自收到合格的結(jié)算資料之日起7日內(nèi)完成審核。

四、工程驗收與保修服務(wù)

1、工程完工后2日內(nèi)，乙方以書面形式申請甲方組織相關(guān)人員對工程進(jìn)行驗收;甲方應(yīng)收到乙方書面通知后的2日內(nèi)組織驗收，甲方在上述期限內(nèi)未進(jìn)行驗收的，視為驗收合格;甲方未驗收自行使用的，亦視為驗收合格，驗收日期以甲方投入使用當(dāng)日為準(zhǔn);

2、驗收時，雙方均應(yīng)派代表到場，驗收結(jié)束時應(yīng)出具驗收報告，并由雙方代表簽字、加蓋合同專用章或者公章，驗收日期以雙方簽字蓋章當(dāng)日為準(zhǔn)。

3、自工程完工驗收合格交付使用之日起，乙方為本工程提供為期一年的免費(fèi)維修及售后服務(wù);本工程所有設(shè)備保修以廠家所提供質(zhì)保為準(zhǔn)，且應(yīng)符合國家現(xiàn)行相關(guān)質(zhì)保的規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)。

4、以上設(shè)備、線路的免費(fèi)維修及售后服務(wù)均指由產(chǎn)品自身質(zhì)量問題及非人為損壞的情況下，若有明顯人為損壞情況，售后中所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商解決。

5、免費(fèi)保修期滿，雙方再另行商議簽訂維保合同事宜，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行終身維護(hù)。

五、甲方責(zé)任

1、甲方指定(聯(lián)系電話：)為甲方現(xiàn)場代表，指導(dǎo)乙方工作，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與各部門關(guān)系的處理。

2、在合同簽訂之后甲方應(yīng)及時安排現(xiàn)場，并盡快協(xié)助乙方辦理臨時用水、用電。

3、甲方應(yīng)及時辦理變更簽證手續(xù)，按約支付。

六、乙方責(zé)任

1、乙方須提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意更改方案。提供各設(shè)備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。乙方所供設(shè)備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，產(chǎn)品進(jìn)場時須提供供貨證明，經(jīng)甲方驗收后進(jìn)行施工。若不能達(dá)到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》(gb50198-94)進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的布線施工。設(shè)備的安裝、調(diào)試，應(yīng)做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護(hù)，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、乙方應(yīng)按相關(guān)要求采取安全文明施工措施，自行承擔(dān)相關(guān)安全文明施工責(zé)任。

5、甲方提出工程變更或者項目增減時，乙方應(yīng)在6小時內(nèi)提出具體施工方案。

6、乙方應(yīng)向甲方提供符合工程檔案管理要求的全套工程資料貳套。

7、乙方指定(聯(lián)系電話：)為本工程現(xiàn)場代表，具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工和工程協(xié)調(diào)事宜。

8、工程竣工后乙方負(fù)責(zé)對甲方指定人員進(jìn)行相應(yīng)系統(tǒng)的技術(shù)知識、操作使用、日常維護(hù)等方面的培訓(xùn)。

七、違約責(zé)任

1、因乙方自身原因造成工期延誤或者工程返工的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;造成延誤工期的，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)1000元/天的違約金。

2、甲方未盡約定協(xié)助義務(wù)造成乙方不能按合同約定履行的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3、任何一方若有違反本合同之約定的條款，給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)受損方的經(jīng)濟(jì)損失。

4、甲乙雙方由于自然災(zāi)害和其他不可抗力，而確實(shí)不能全部或部分履行合同，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的3日內(nèi)向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿煌耆男械睦碛?，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

八、爭議及解決方法

1、在合同履行中而引起的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方均可向任何一方所在地的人民法院提起訴訟;

2、在進(jìn)行法院審理期間，除提交法院審理的事項外，合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行;

3、本合同按照國家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。

九、合同的生效及變更與終止

1、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，合同生效日期以最后一個簽字蓋章日為準(zhǔn)。

2、合同一經(jīng)生效，任何一方均不得擅自變更或者終止。若需變更或者終止，須經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議，方可有效。

十、其他

1、本合同之所有附件均為合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力;

2、在履行本合同過程中，所有經(jīng)甲乙雙方簽署確認(rèn)的書面文件，即成為本合同有效組成部分，其生效日期為雙方簽字蓋章或者確認(rèn)之日起。

本合同一式6份，甲乙雙方各執(zhí)3份。

甲方：乙方：

(公章)(公章)

法定代表人：法定代表人：

或委托代理人：或委托代理人：

日期：年月日

附件1：

工程量清單及價格明細(xì)表略

如何寫監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用七

甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將_____________每臺設(shè)備的維護(hù)費(fèi)_______元(人民幣)/民幣)。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用，問題，以___________________________元。

2、周期：每月定期上門服務(wù)一次，如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

3、9：00-18:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(根據(jù)實(shí)際情況而定);此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間：從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時間為24小時，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為12小時。

5因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

6經(jīng)甲方同意。

7、更換部件

更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)。

三、服務(wù)方式

此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

1、電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

2、現(xiàn)場服務(wù)：當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

四、服務(wù)內(nèi)容

1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。

2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務(wù)

1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。

4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、保密

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。亦可以月為單位支付服務(wù)費(fèi)或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)付費(fèi)。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：除非未15天后仍未付款的。

十三、其他協(xié)商解決。

本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

如何寫監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書下載通用八

為了提高甲方故障應(yīng)急處理能力及維護(hù)水平，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機(jī)房工作環(huán)境正常，由乙方為甲方提供機(jī)房維護(hù)服務(wù)，經(jīng)雙方好協(xié)商，達(dá)成以下合同條款。

一、機(jī)房維護(hù)服務(wù)范圍與內(nèi)容

1綜合布線系統(tǒng)

清理無序線路，使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明;并按設(shè)計原則，用不同顏色的機(jī)制跳線 區(qū)分級聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線，并在跳線兩端用標(biāo)簽標(biāo)注。根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整信息點(diǎn)位圖，將交換機(jī)端口配線架端口、信息端口、工作站對應(yīng)起來，便于維護(hù)使用。每次調(diào)整完成，形成相應(yīng)的調(diào)整報告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結(jié)構(gòu)圖提供給甲方。

2.強(qiáng)電供電系統(tǒng)

清理無序線路，并根據(jù)應(yīng)用需求，調(diào)整電源分配，平衡負(fù)載。檢測電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關(guān)、線路電氣參數(shù)，保證電氣系統(tǒng)正常供電。定期對ups供電負(fù)載進(jìn)行檢查，并根據(jù)應(yīng)用需求，調(diào)整電源分配，三相平衡檢測、平衡負(fù)載。

3.機(jī)房工程系統(tǒng)

檢測機(jī)房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題 及時解決協(xié)助因需求變化而進(jìn)行的布局調(diào)整。

4.空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)

清理、檢測空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運(yùn)行情況，設(shè)備使用情況，及時發(fā)現(xiàn)及解決設(shè) 備運(yùn)行中存在的隱患;調(diào)整其工作狀態(tài)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

5.防雷、接地系統(tǒng)

檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設(shè)備的各項參數(shù)及使用情況，保證系統(tǒng)正常的性能及防護(hù)能力。

6.機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)

檢測機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項目是否運(yùn)行正常，并對各項參數(shù)及使用情況進(jìn)行分析，保證系 統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進(jìn)行各項報警測試保證系統(tǒng)運(yùn)行在正常狀態(tài); 提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急服務(wù);

防火墻4臺(nokia ip 530兩臺以及nokia ip 560 兩臺)及novell服務(wù)器3臺; 提供每季度巡檢一次，針對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及設(shè)備相關(guān)配置策略進(jìn)行檢查，并根據(jù)甲方需 求進(jìn)行配置調(diào)整負(fù)責(zé)對系統(tǒng)故障的恢復(fù)處理。維護(hù)合同期內(nèi)，相關(guān)設(shè)備或者軟件出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在第一時間進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，對設(shè)備故

系統(tǒng)

提供每季度巡檢一次，每年四次的巡檢維護(hù)，ups系統(tǒng)僅限信息技術(shù)中心3臺ups。 主機(jī)保養(yǎng)提供ups主機(jī)健康測試：

檢查主機(jī)運(yùn)行情況;

檢查設(shè)備的輸入、輸出連接端子是否牢固;檢查設(shè)備的輸出主要性能指標(biāo);提供檢測表格 電池的保養(yǎng)對電池組中的電池做靜態(tài)、動態(tài)測試;對電池組的聯(lián)接進(jìn)行檢查;

在保證甲方用電安全情況下，對ups電池每季度進(jìn)行一次完全充放電，提供檢測表格;

9.機(jī)房設(shè)備(包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機(jī)、路由器等)對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商甲方同意后進(jìn)行改進(jìn)，或?qū)ε渲眠M(jìn)行調(diào)整，方 案和優(yōu)惠報價;當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時，判斷故障設(shè)備和故障等級，協(xié)助甲方與廠家進(jìn)行聯(lián)系，對故障設(shè)備進(jìn)行檢測和保修工作。損壞的硬件如在保修期內(nèi)，乙方有義務(wù)為甲方代辦保修事宜。如過保修期，由乙方負(fù)責(zé)修理，維修

以上項目每個季度進(jìn)行一次例行巡檢，并對檢查結(jié)果進(jìn)行分析，提供分析報告，對巡檢當(dāng)中存在的問題必須在第一時間報甲方，征得甲方同意后進(jìn)行維護(hù)和整改。在維護(hù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的設(shè)備更換費(fèi)用據(jù)實(shí)結(jié)算。價格以最新的市場批發(fā)價為基準(zhǔn)，其保修方式按廠家保修條例給予保修。

二、合同金額與付款方式本合同金額為人民幣：(大寫)伍萬叁仟貳佰陸伍元仟元整(小寫)￥53265.00甲方于20xx年9月25日前付清合同全款即人民幣：

三、服務(wù)期限

本合同中所涉及，由乙方向甲方提供機(jī)房維護(hù)服務(wù)的有效期限為壹年，即自公元20xx年 9 月1日起至公元20xx年8月31日止。如甲方需要乙方延長機(jī)房維護(hù)服務(wù)期限，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，以補(bǔ)充合同的形式，就超出本合同界定之服務(wù)期限的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容加以約定。

四、本合同約定的甲、乙雙方責(zé)任與義務(wù)

1甲方的責(zé)任與義務(wù)

甲方協(xié)調(diào)人及電話：按時支付本合同約定金額的機(jī)房維護(hù)服務(wù)費(fèi);支付更換故障設(shè)備以及備件的成本費(fèi)用;以書面形式向乙方提交，與本合同約定機(jī)房維護(hù)服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)服務(wù) 要求以及對乙方所提供之技術(shù)服務(wù)的評估報告等。

2乙方的責(zé)任與義務(wù)

乙方指定聯(lián)系人及電話：依照本合同所約定之機(jī)房維護(hù)服務(wù)范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并及時完成與本合同所約定 的機(jī)房維護(hù)服務(wù)的階段性總結(jié)報告，提交甲乙雙方備案;

3 乙方根據(jù)甲方提出的，針對本合同所約定之機(jī)房維護(hù)服務(wù)需求，向甲方提交建議書。

五、機(jī)房維護(hù)服務(wù)等級

1. 常規(guī)維護(hù)(條款一中列舉的定期巡檢服務(wù)項目)

依照機(jī)房維護(hù)服務(wù)規(guī)程，乙方指派服務(wù)人員，對甲方機(jī)房進(jìn)行定期維護(hù);其中涉及對設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等，甲方人員須配合乙方的服務(wù)人員完成;乙方服務(wù)人員須做好常規(guī)服務(wù)現(xiàn)場記錄，并提交甲乙雙方存檔。

2. 應(yīng)急維護(hù)

應(yīng)急維護(hù)，是針對甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)服務(wù)。目的是以最短的時間，確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因，并及時解決。如果無法及時解決的， 須與甲方協(xié)商解決方案，盡快解決。乙方所有參與應(yīng)急服務(wù)的人員須準(zhǔn)確、清楚地記錄響應(yīng)過程，并以書面報告形式提交甲乙 雙方備案。 應(yīng)急維護(hù)方式，包括：

1) 電話、電子郵件以及傳真當(dāng)乙方收到應(yīng)急維護(hù)請求時，乙方指定的服務(wù)人員將通過電話、電子郵件以及傳真方式，與甲方相關(guān)人員確認(rèn)，并了解故障狀況，提出解決辦法。

2) 現(xiàn)場應(yīng)急維護(hù)響應(yīng)在甲乙雙方認(rèn)為電話、電子郵件以及傳真方式無法解決甲方系統(tǒng)設(shè)備的突發(fā)故障時，在經(jīng) 甲乙雙方協(xié)商同意的前提下，乙方的服務(wù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)。乙方參與遠(yuǎn)程應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)的人員，必須對在甲方現(xiàn)場所做的操作，進(jìn)行準(zhǔn)確、清楚的記錄，并以書面報告的形式提交甲乙雙方備案。

六、知識產(chǎn)權(quán)及保密

合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術(shù)和商業(yè)秘密，無論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后，均應(yīng)共同遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定及各部委頒布的保密規(guī)定中的相關(guān)條文，相互尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，對所知悉的對方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事，先書面授權(quán)，任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織或個人共同使用或不正當(dāng)使用。

違反本條規(guī)定，給對方造成損失的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。

七、其他

1合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

2合同內(nèi)未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(章)：： 乙方(章)

代表人(簽字)： 代表人(簽字)

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