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2023年申請換車牌申請書一
您好!
我是一名通信工程維護(hù)工程師,也是一名客戶服務(wù)人員。
通信,在這個(gè)科技日新月異的時(shí)代,顯得尤為重要,它縮短了人與人的距離,它改變了人們的生活節(jié)奏,它使信息更為順暢的交互,共享,傳遞。所以,我們的崗位是如此的重要。君不見,一次通話的中斷,就可能給客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失;君不見,一個(gè)基站的托管,就可能所覆蓋區(qū)域的客戶身處危險(xiǎn)之中;君不見,干線上的一個(gè)小誤碼,就致使大面積大范圍的丟包……所以作為工程人員,要時(shí)刻準(zhǔn)備著,準(zhǔn)備將即將發(fā)生的問題在第一時(shí)間內(nèi)解決掉,也告誡自己,不能馬虎大意,每次工作都要認(rèn)真對待。
我還記得當(dāng)我剛到xx辦事處時(shí),x主任就教導(dǎo)過我,說:工程維護(hù)人員,要有三方面的本事。學(xué)習(xí)本事,應(yīng)對壓力的本事和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的本事。在短短的半年工作中,我深深地體會到這句話的含義。學(xué)習(xí)本事是指你在工作工程中所掌握的熟練程度,所積累的經(jīng)驗(yàn),對問題出現(xiàn)前的前瞻和問題出現(xiàn)后的處理是否周到。應(yīng)壓本事是指,在緊急狀況下,是否能像平常一樣,四平八穩(wěn)的解決問題。也指當(dāng)局方提出要求后,是否能應(yīng)對自如。協(xié)調(diào)統(tǒng)籌本事是指在需要多方合作的工程上,是否能夠有效配合別人,在條件允許的前提下,是否能協(xié)助他人完成本不是自己的資料。
沒有學(xué)習(xí)本事,相當(dāng)于沒有大腦,做不了事情;沒有應(yīng)壓本事,相當(dāng)于沒有心臟,承擔(dān)不了職責(zé);沒有協(xié)調(diào)統(tǒng)籌本事,相當(dāng)于沒有軀干,處不了關(guān)系。一個(gè)成功的工程人員,應(yīng)當(dāng)也必須具備以上三方面素質(zhì)。
同時(shí)作為一名客戶服務(wù)人員,既要從局方的角度出發(fā),來處理工程。還要注意自己的一言一行,塑造xx的品牌,提升客戶的滿意度,為以后進(jìn)一步合作奠定基矗時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)和客戶的需求,及時(shí)準(zhǔn)確的反映給市場人員,殫精竭慮搞好客戶關(guān)系。
做工程要的是行動(dòng),不是口號。我愿意在xx這個(gè)大家庭提升自己,申請轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
2023年申請換車牌申請書二
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月份被建設(shè)銀行錄用并參加總行的崗前培訓(xùn),于8月份成為試用期員工,現(xiàn)半年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動(dòng)和思考的東西。大學(xué)四年單純的學(xué)習(xí)過程,使得我對于實(shí)踐的東西接觸的較少。從剛參加培訓(xùn)時(shí)的興奮,到我正式營業(yè)第一天上柜時(shí)的謹(jǐn)慎小心,再到如今成為熟練能手的一個(gè)蛻變。回想半年來的成長歷程,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教誨,離不開同事們對我的支持和幫助?,F(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守。同時(shí)也在試用期期間參加了金融行業(yè)員工安全警示教育,知道了什么該做,什么不該做,以及如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。作為一名黨員,也時(shí)刻提醒自己勤奮工作,甘于奉獻(xiàn)自己。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,不斷地提高自己
對于剛剛走出校門的我來說,銀行的業(yè)務(wù)操作完全是個(gè)陌生的領(lǐng)域,需要我在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并熟練操作,這就需要我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶。在最開始的時(shí)候,我堅(jiān)持按照“八步服務(wù)法”來接待客戶,可是有時(shí)候遇見蠻不講理的客戶,即使你沒有違規(guī)也會遭到他們的不滿,這令我很受委屈,覺得自己沒有做錯(cuò)卻遭到客戶的責(zé)罵。后來在請教了老員工之后發(fā)現(xiàn),接待客戶不能僅靠死板的微笑服務(wù),還應(yīng)具備講話技巧,在客戶發(fā)難時(shí)既能很好的解答問題,又能做到安撫客戶的情緒,這樣才能有效地解決問題,減少投訴的產(chǎn)生。
三、工作中存在的不足及今后的努力方向
雖然近半年來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。作為年輕的一輩,我應(yīng)該在工作上總結(jié)老員工的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要在工作熱情上帶動(dòng)他們的積極性。對于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這本來就是個(gè)講究技巧的營銷產(chǎn)品,我在這方面還是弱項(xiàng),希望自己能在以后的日子里研究下保險(xiǎn)業(yè)務(wù),了解我們行代理的保險(xiǎn)品種,同時(shí)積極向老員工請教營銷技巧。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。同時(shí)在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)定,我提出申請轉(zhuǎn)為正式員工。懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我按期轉(zhuǎn)正,我將珍惜機(jī)會,認(rèn)真履職,以積極向上的工作作風(fēng),為建設(shè)銀行不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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