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2023年退網(wǎng)協(xié)議書簡(jiǎn)短一
乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:
1、甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),向乙方提供其申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù),并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。
2、乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī),由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來(lái)的損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3、乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。
4、乙方可向甲方申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游功能,須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi),方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用移動(dòng)電話。
5、乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。
6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
8、乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計(jì)費(fèi)周期的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停機(jī),并依欠費(fèi)金額按每日3%。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個(gè)月的,甲方有權(quán)做銷號(hào)處理,本協(xié)議自動(dòng)終止。銷號(hào)后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。
9、乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10、甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費(fèi)用超過_________元時(shí),甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納至少_________元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。
12、乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間,應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。
13、乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
14、乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
15、乙方要求退網(wǎng)時(shí),應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。
16、乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡,此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件(入網(wǎng)時(shí)所用證件)前往甲方營(yíng)業(yè)廳解鎖,嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。
17、乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話,由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
18、客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應(yīng)妥善保管,凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù),均視為乙方親自辦理,由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn),甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務(wù)密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
19、甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
21、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
22、對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
2023年退網(wǎng)協(xié)議書簡(jiǎn)短二
甲方:_____________________
乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:
1.甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),向乙方提供其申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù),并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。
2.乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī),由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來(lái)的損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3.乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。
4.乙方可向甲方申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游功能,須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi),方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用移動(dòng)電話。
5.乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。
6.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
7.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
9.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10.甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費(fèi)用超過_____元時(shí),甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納至少_______元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。
12.乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間,應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。
13.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
14.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
15.乙方要求退網(wǎng)時(shí),應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。
17.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話,由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
19.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
21.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
22.對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、_____等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23.本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________?乙方(簽章):_________
_________年____月____日?_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單
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客?戶?資?料(請(qǐng)您詳細(xì)填寫)
客戶名稱
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聯(lián)系固定電話
經(jīng)?辦?人
聯(lián)系固定電話
證件名稱
□身份證?□軍官證?□護(hù)照?□營(yíng)業(yè)執(zhí)照?□其他?簽發(fā)地____
證件號(hào)碼
通信地址
編碼
業(yè)?務(wù)?功?能?選?擇(請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√)
服務(wù)項(xiàng)目
□國(guó)際長(zhǎng)途□國(guó)際漫游(含國(guó)際長(zhǎng)途)?□語(yǔ)音信箱
□郵寄話單□移動(dòng)秘書(□密碼____)?□wap業(yè)務(wù)
□手機(jī)銀行□手機(jī)證券□gprs業(yè)務(wù)
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)□主叫/□被叫號(hào)碼(營(yíng)業(yè)員填寫)?________
傳真業(yè)務(wù)□主叫/□被叫號(hào)碼(營(yíng)業(yè)員填寫)?________
付?款?方?式(請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√)
入網(wǎng)付款方式
□現(xiàn)金?□支票?□其它
單位加蓋財(cái)務(wù)章
話費(fèi)付款方式
□現(xiàn)金?□預(yù)付款?□銀行托收?□其它
銀行委托收款
開戶銀行
銀行行號(hào)
帳戶名稱
銀行帳號(hào)
受理單位填寫
受理單位填寫(由業(yè)務(wù)受理人員填寫)
擔(dān)保
□無(wú)□有擔(dān)保合同編號(hào)________________
移動(dòng)電話號(hào)碼
sim卡號(hào)
imei碼
機(jī)型
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
受理人:受理日期:發(fā)票號(hào):
備注
1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的內(nèi)容不真實(shí)有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.全球通數(shù)字移動(dòng)電話開通時(shí)已具有國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能,不能取消該功能。
3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請(qǐng)您妥善保管。
4.客戶服務(wù)密碼是客戶重要的個(gè)人資料,可作為辦理業(yè)務(wù)的憑證,請(qǐng)客戶務(wù)必注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶親自辦理,并由客戶負(fù)責(zé)。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理
2023年退網(wǎng)協(xié)議書簡(jiǎn)短三
甲方:_____________________
乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)
相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:
1.甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),向乙方提供其
申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù),并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。
2.乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī),由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來(lái)
的損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3.乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。
4.乙方可向甲方申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)
際漫游功能,須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi),方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用
移動(dòng)電話。
5.乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托
人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所
有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫
的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。
6.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準(zhǔn)確等
原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方
承擔(dān)。
7.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以
下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與
甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話
費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。
乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資
料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
8.乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計(jì)費(fèi)周期的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停
機(jī),并依欠費(fèi)金額按每日3%。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個(gè)月的,甲方有權(quán)做銷號(hào)處理,本協(xié)議自動(dòng)
終止。銷號(hào)后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。
9.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話
費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方
應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10.甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通
信費(fèi)用超過_____元時(shí),甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納
至少_______元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為
乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)
處理。
12.乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間,應(yīng)照常交納每
個(gè)月的基本月租費(fèi)。
13.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
14.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索
未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
15.乙方要求退網(wǎng)時(shí),應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)
費(fèi)等不退還。
16.乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼
時(shí)將會(huì)鎖卡,此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件(入網(wǎng)時(shí)所用證件)前往甲方營(yíng)業(yè)廳解鎖,嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作
不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。
17.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話,由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成
無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
18.客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應(yīng)妥善保管,凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù),均視
為乙方親自辦理,由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn),甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善
等原因造成客戶服務(wù)密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查
,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
19.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20.由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在技
術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
21.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他
形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如
因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但
不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
22.對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不
能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23.本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)
出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地
人民法院管轄。
25.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單
2023年退網(wǎng)協(xié)議書簡(jiǎn)短四
用戶(甲方):_____________________
通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)(乙方):_____________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就移動(dòng)電話、固定電話及相關(guān)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱通信服務(wù))的有關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條 入網(wǎng)要求
1.1 甲方辦理入網(wǎng)、變更、退網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:
1.1.1 個(gè)人用戶:提交本人有效身份證件原件(委托他人代辦的,應(yīng)同時(shí)提交代辦人有效身份證件原件),有效身份證件包括居民身份證、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證、中國(guó)臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證、外國(guó)公民護(hù)照等。
1.1.2 單位用戶:提交加蓋公章的單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書或組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件、使用人或責(zé)任人有效身份證件原件、經(jīng)辦人有效身份證件原件等。
1.2 甲方應(yīng)保證登記資料真實(shí)、有效、準(zhǔn)確、完整,并對(duì)乙方核實(shí)登記資料的行為予以配合。登記資料如有變化,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方變更。
1.3 甲方應(yīng)使用獲得國(guó)家入網(wǎng)許可的通信終端,且該終端應(yīng)具有與甲方申請(qǐng)開通的通信服務(wù)相匹配的功能。
1.4 甲方申請(qǐng)開通后付費(fèi)通信服務(wù)的,如戶籍所在地、居住所在地(以有效身份證件或居住證載明的住址為準(zhǔn))或法定住所地(以營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等載明的單位住所為準(zhǔn))不在北京,應(yīng)按照乙方要求繳納保證金或由北京市市民、單位提供擔(dān)保。
1.4.1甲方選擇繳納保證金的,應(yīng)按照乙方要求繳納符合規(guī)定金額的保證金。
1.4.2甲方選擇北京市市民、單位提供擔(dān)保的,由北京市市民或具有合法主體資格的單位提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保。擔(dān)保人應(yīng)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)?dān)保手續(xù),如實(shí)填寫擔(dān)保資料并簽字、蓋章(單位擔(dān)保時(shí)須加蓋單位公章)。甲方需要變更擔(dān)保人或擔(dān)保方式的,應(yīng)提供符合乙方要求的新的擔(dān)保人或繳納保證金。
第二條 費(fèi)用繳納
2.1乙方應(yīng)按照公布的計(jì)費(fèi)周期、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)期限等規(guī)定向甲方收取各項(xiàng)通信費(fèi)用。甲方應(yīng)按時(shí)足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
2.2 乙方公告調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方自公告確定的新資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)生效日起一個(gè)計(jì)費(fèi)周期內(nèi)未提出異議的,視為甲方同意,本合同繼續(xù)履行;甲方提出異議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。
2.3 甲方應(yīng)根據(jù)通信服務(wù)種類不同,以預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)方式繳納通信費(fèi)用。
2.3.1 甲方為預(yù)付費(fèi)用戶的,除雙方另有約定外,應(yīng)在賬戶預(yù)存金額,并在賬戶余額不足以支付擬消費(fèi)的通信費(fèi)用時(shí)及時(shí)充值。
2.3.2 甲方為后付費(fèi)用戶的,應(yīng)在每月 日至 日繳納上月通信費(fèi)用。甲方未按時(shí)足額繳納通信費(fèi)用的,每日應(yīng)按照欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因乙方原因?qū)е录追讲荒芾U費(fèi)的除外)。
2.3.3 甲方賬戶余額不足或欠費(fèi)的,乙方有權(quán)限制、暫停為甲方提供除繳費(fèi)以外的其他通信服務(wù)。
2.3.4 乙方應(yīng)在甲方充值或繳清欠費(fèi)和違約金后的 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信服務(wù)。因余額不足或欠費(fèi)被限制或暫停通信服務(wù)滿60日,甲方仍未充值或繳清欠費(fèi)和違約金的,乙方有權(quán)終止通信服務(wù)。
2.4 甲方定制由乙方代收費(fèi)的第三方服務(wù)的,乙方可按照服務(wù)提供方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取費(fèi)用。甲方對(duì)代收費(fèi)用有異議的,應(yīng)與服務(wù)提供方協(xié)商解決,并可要求乙方提供必要協(xié)助。
2.5 甲方通信終端中軟件運(yùn)行、升級(jí)產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方自行承擔(dān)。
第三條 通信服務(wù)
3.1 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
3.1.1 乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以其網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施依甲方申請(qǐng)?zhí)峁┭杆?、?zhǔn)確、安全、方便的通信服務(wù),并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
3.1.2 甲方在乙方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)的,應(yīng)按照乙方規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)開通服務(wù)(雙方另有約定的除外),否則應(yīng)采取費(fèi)用減免等方式對(duì)甲方予以補(bǔ)償。
3.1.3甲方申請(qǐng)開通國(guó)際或港澳臺(tái)漫游服務(wù)的,乙方可根據(jù)甲方信用評(píng)級(jí)情況要求甲方繳納一定金額的預(yù)付款。其中國(guó)際漫游服務(wù)只能在乙方簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家或地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。
3.1.4 甲方申請(qǐng)固定電話新裝、移裝的,乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)(城市最長(zhǎng)25日,農(nóng)村最長(zhǎng)30日)開通;因乙方原因未按時(shí)開通的,乙方應(yīng)每日按照收取費(fèi)用金額1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
3.1.5 甲方申告通信服務(wù)障礙的,乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起及時(shí)(固定電話城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi);移動(dòng)電話48小時(shí)內(nèi);互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備12小時(shí)內(nèi))修復(fù)或調(diào)通;不能如期修復(fù)或調(diào)通的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并減免障礙期間的相關(guān)通信費(fèi)用,但因甲方原因?qū)е峦ㄐ欧?wù)障礙的除外。
3.1.6 甲方申請(qǐng)暫停、停止某項(xiàng)通信服務(wù)的,乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)(最長(zhǎng)不超過受理后24小時(shí))暫停或停止。乙方未按時(shí)暫停或停止的,甲方不承擔(dān)因該項(xiàng)服務(wù)發(fā)生的通信費(fèi)用。
3.1.7 乙方對(duì)終止通信服務(wù)的電話號(hào)碼應(yīng)至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
3.1.8 甲方申請(qǐng)辦理過戶手續(xù)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用和違約金(如有),并持過戶雙方有效證件辦理過戶手續(xù)。
3.1.9 因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方通信服務(wù)在正常使用中被限制、暫停、終止且銷號(hào)未滿90日的,乙方應(yīng)在甲方申告核實(shí)后立即恢復(fù),并采取費(fèi)用減免等方式對(duì)甲方予以補(bǔ)償;銷號(hào)超過90日且已重新分配給其他用戶使用的,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。
3.1.10 由于工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、碼號(hào)割接等非甲方原因需變更甲方電話號(hào)碼的,乙方應(yīng)至少提前45日通知甲方,并至少提前15日告知甲方新的電話號(hào)碼;如需變更電話后四位號(hào)碼的,應(yīng)允許甲方在一定范圍內(nèi)免費(fèi)選擇新號(hào)。電話號(hào)碼變更實(shí)施日起至少45日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方的所有來(lái)電用戶播放改號(hào)提示音。
3.2 用戶服務(wù)
3.2.1甲方可通過乙方客服電話 、官方網(wǎng)站 了解、咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等信息。
3.2.2乙方對(duì)甲方的通信費(fèi)用原始數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存5個(gè)月,并向甲方免費(fèi)提供通信費(fèi)用詳細(xì)清單查詢。對(duì)甲方在通信費(fèi)用方面的問題,乙方應(yīng)明確解答、核實(shí);經(jīng)核實(shí)確屬多收費(fèi)用的,乙方應(yīng)返還多收費(fèi)用。
3.2.3甲方以自助方式定制需繳納月功能費(fèi)的通信服務(wù)的,乙方對(duì)原始定制憑證應(yīng)至少保存5個(gè)月;甲方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間向乙方提出。乙方擅自開通需繳納月功能費(fèi)的通信服務(wù)的,不得向甲方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。
3.2.4乙方應(yīng)以短信、電話等方式向甲方提示通信費(fèi)用、數(shù)據(jù)流量等使用情況和采取限制、暫停、終止服務(wù)等技術(shù)措施的情況,但甲方不得以乙方未提示或未及時(shí)提示而拒絕繳納通信費(fèi)用和違約金。
3.2.5乙方應(yīng)向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122電話及乙方客服電話的免費(fèi)通話服務(wù)并保障通話線路暢通,且不受甲方是否賬戶余額不足或欠費(fèi)的影響。
3.2.6乙方對(duì)甲方的身份信息和通信信息依法負(fù)有保密義務(wù),并應(yīng)采取技術(shù)措施和其他必要措施確保信息安全,防止信息泄露、丟失。在發(fā)生或可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施。因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤兜?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
3.2.7 雙方約定有合同履行期限或資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行期限的,乙方應(yīng)在期限屆滿前以短信、電話等方式提示甲方是否辦理續(xù)期手續(xù)以及期限屆滿后的可能后果。
第四條 風(fēng)險(xiǎn)控制
4.1電話號(hào)碼、通信卡、通信終端丟失或被盜用的,甲方應(yīng)及時(shí)撥打乙方客服電話或到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫停通信服務(wù)、修改服務(wù)密碼等手續(xù),并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
4.2 甲方授權(quán)他人使用電話號(hào)碼、通信卡、通信終端的,自行承擔(dān)相應(yīng)后果。
4.3 甲方可自行設(shè)置和清除 卡的個(gè)人密碼 (pin ),初始 pin 是 1234 。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效身份證件到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解鎖。因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致通信卡損壞或永久性鎖死的,甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。
4.4 用戶服務(wù)密碼是甲方辦理通信服務(wù)的重要憑證,除另有約定或說(shuō)明外,凡使用服務(wù)密碼定制、變更或終止通信服務(wù)的行為均視為甲方行為或經(jīng)甲方授權(quán)的行為。入網(wǎng)后甲方應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼,并妥善保管自設(shè)服務(wù)密碼。如因甲方原因?qū)е路?wù)密碼泄露或?yàn)樗双@取的,甲方自行承擔(dān)相應(yīng)后果,但乙方應(yīng)協(xié)助甲方調(diào)查情況。
4.5 乙方發(fā)現(xiàn)甲方出現(xiàn)異常巨額通信費(fèi)用的,應(yīng)及時(shí)向甲方核實(shí),在權(quán)限范圍內(nèi)采取限制、暫停通信服務(wù)等技術(shù)措施,并積極協(xié)助甲方調(diào)查情況。甲方申告通信費(fèi)用異常增長(zhǎng)的,乙方應(yīng)積極協(xié)助查詢,并按照甲方要求采取限制、暫停通信服務(wù)等技術(shù)措施。異常巨額通信費(fèi)用,是指突然出現(xiàn)超過甲方此前3個(gè)月平均通信費(fèi)用5倍以上的費(fèi)用。
4.6 甲方未繳通信費(fèi)用達(dá)到乙方規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)控制額度時(shí),乙方應(yīng)通過短信、電話等方式告知甲方。甲方應(yīng)按照乙方要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;甲方未及時(shí)繳納的,乙方有權(quán)暫停通信服務(wù)(本款暫停服務(wù)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。
4.7 乙方對(duì)甲方的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量實(shí)行封頂限制。甲方當(dāng)月的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量達(dá)到或超出封頂額度時(shí),乙方應(yīng)暫停甲方當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。甲方可當(dāng)月申請(qǐng)恢復(fù)服務(wù)或待次月自動(dòng)恢復(fù)服務(wù)。
4.8 甲方提供虛假登記資料或甲方登記資料內(nèi)容變更未及時(shí)通知乙方,影響合同正常履行的,乙方有權(quán)限制、暫停、終止通信服務(wù)。
4.9乙方收到國(guó)家行政、司法機(jī)關(guān)通知,甲方的電話號(hào)碼等被認(rèn)定用于違法犯罪活動(dòng)或其他不當(dāng)用途的,或被第三方投訴用于違規(guī)發(fā)送商業(yè)信息的,乙方有權(quán)限制、暫停、終止通信服務(wù),甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果。
第五條 終止通信服務(wù)
5.1 甲方申告終止通信服務(wù)的,應(yīng)在繳清通信費(fèi)用及違約金(如有)后辦理退網(wǎng)手續(xù),賬戶余額應(yīng)退還甲方,雙方另有約定的除外。
5.2 甲方選擇銀行等機(jī)構(gòu)以代扣代繳等方式支付通信費(fèi)用的,應(yīng)在辦理退網(wǎng)手續(xù)前到銀行等代扣代繳機(jī)構(gòu)先行辦理終止代扣代繳等手續(xù)。
5.3 除本合同另有約定外,有下列情形之一的,乙方有權(quán)單方終止通信服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任:
5.3.1甲方入網(wǎng)時(shí)提供的擔(dān)保人違反保證條款或有確切證據(jù)證明擔(dān)保人無(wú)能力履行保證責(zé)任,且甲方未能提供新的擔(dān)保人或繳納保證金的;
5.3.2甲方擅自改變通信服務(wù)使用性質(zhì)或私自轉(zhuǎn)讓、出租通信服務(wù)資源的;
5.3.3甲方有其他嚴(yán)重違反法律、法規(guī)、規(guī)章行為的。
5.4 申告終止通信服務(wù)前或被終止通信服務(wù)后,甲方應(yīng)及時(shí)修改與手機(jī)號(hào)碼綁定的其他服務(wù)賬號(hào)信息或財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人信息,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果;給乙方或他人造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六條 不可抗力
因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供證明。不可抗力是指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、恐怖主義、罷工、政府行為、國(guó)家法律法規(guī)或規(guī)章變動(dòng)等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
第七條 網(wǎng)絡(luò)升級(jí)
乙方基于國(guó)家通信產(chǎn)業(yè)政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的,應(yīng)提前60日告知甲方,并提出合理解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商;未能協(xié)商達(dá)成一致的,本合同終止。
第八條 爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;也可采取以下第 種方式解決爭(zhēng)議:1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;2.向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第九條 其他
甲方辦理各類服務(wù)所簽署的表單、協(xié)議等,以及乙方在本合同約定外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同組成部分,但加重甲方責(zé)任、排除甲方主要權(quán)利或免除乙方責(zé)任的除外。乙方公開做出的服務(wù)承諾低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽字或蓋章):_____________________ 乙方(蓋章):_____________________
____年____ 月 ____日 ____年 ____月 ____日
2023年退網(wǎng)協(xié)議書簡(jiǎn)短五
甲方:_____________________
乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:
1.甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),向乙方提供其申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù),并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。
2.乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī),由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來(lái)的損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3.乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。
4.乙方可向甲方申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游功能,須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi),方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用移動(dòng)電話。
5.乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。
6.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
7.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
9.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10.甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費(fèi)用超過_____元時(shí),甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納至少_______元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。
12.乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間,應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。
13.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
14.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
15.乙方要求退網(wǎng)時(shí),應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。
17.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話,由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
19.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
21.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
22.對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、_____等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23.本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________?乙方(簽章):_________
_________年____月____日?_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單
客戶填寫
客?戶?資?料(請(qǐng)您詳細(xì)填寫)
客戶名稱
傳真號(hào)碼
聯(lián)系固定電話
經(jīng)?辦?人
聯(lián)系固定電話
證件名稱
□身份證?□軍官證?□護(hù)照?□營(yíng)業(yè)執(zhí)照?□其他?簽發(fā)地____
證件號(hào)碼
通信地址
編碼
業(yè)?務(wù)?功?能?選?擇(請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√)
服務(wù)項(xiàng)目
□國(guó)際長(zhǎng)途□國(guó)際漫游(含國(guó)際長(zhǎng)途)?□語(yǔ)音信箱
□郵寄話單□移動(dòng)秘書(□密碼____)?□wap業(yè)務(wù)
□手機(jī)銀行□手機(jī)證券□gprs業(yè)務(wù)
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)□主叫/□被叫號(hào)碼(營(yíng)業(yè)員填寫)?________
傳真業(yè)務(wù)□主叫/□被叫號(hào)碼(營(yíng)業(yè)員填寫)?________
付?款?方?式(請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√)
入網(wǎng)付款方式
□現(xiàn)金?□支票?□其它
單位加蓋財(cái)務(wù)章
話費(fèi)付款方式
□現(xiàn)金?□預(yù)付款?□銀行托收?□其它
銀行委托收款
開戶銀行
銀行行號(hào)
帳戶名稱
銀行帳號(hào)
受理單位填寫
受理單位填寫(由業(yè)務(wù)受理人員填寫)
擔(dān)保
□無(wú)□有擔(dān)保合同編號(hào)________________
移動(dòng)電話號(hào)碼
sim卡號(hào)
imei碼
機(jī)型
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
受理人:受理日期:發(fā)票號(hào):
備注
1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的內(nèi)容不真實(shí)有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.全球通數(shù)字移動(dòng)電話開通時(shí)已具有國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能,不能取消該功能。
3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請(qǐng)您妥善保管。
4.客戶服務(wù)密碼是客戶重要的個(gè)人資料,可作為辦理業(yè)務(wù)的憑證,請(qǐng)客戶務(wù)必注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶親自辦理,并由客戶負(fù)責(zé)。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理
2023年退網(wǎng)協(xié)議書簡(jiǎn)短六
甲方名稱(必填):
國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào):
開戶行:
戶名:
賬號(hào):
地址:
聯(lián)系方式:
發(fā)票開具方名稱(必填):
國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào):
開戶行:
戶名:
賬號(hào):
地址:
聯(lián)系方式:
備注:以上賬戶信息僅用于開具增值稅專用發(fā)票時(shí)使用,不作為收款賬戶
3.6 甲方收到增值稅專用發(fā)票后,應(yīng)于增值稅專用發(fā)票開具日起180天內(nèi)進(jìn)行認(rèn)證處理,如發(fā)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票內(nèi)容有誤、認(rèn)證不符或認(rèn)證不通過等情況,應(yīng)在增值稅專用發(fā)票開具日當(dāng)月或增值稅專用發(fā)票開具日起180日內(nèi)與乙方聯(lián)系反饋。雙方應(yīng)按乙方稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票征管規(guī)定,相互配合辦理增值稅專用發(fā)票更換事宜。因甲方原因?qū)е略鲋刀悓S冒l(fā)票無(wú)法認(rèn)證帶來(lái)的責(zé)任和損失由甲方承擔(dān)。
費(fèi)用及支付辦法
4.1 甲方付款方式:【□預(yù)付費(fèi)方式 □后付費(fèi)方式】。后付費(fèi)繳費(fèi)周期【 □2 □3 □4 □6 □12 】個(gè)月。
4.2 預(yù)付費(fèi)方式:甲方應(yīng)提前預(yù)存本協(xié)議項(xiàng)下的全部業(yè)務(wù)的月租費(fèi)用,若甲方當(dāng)月末付費(fèi)賬戶中預(yù)存款不足以抵扣次月的月租費(fèi)時(shí),乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)暫停。
4.3 后付費(fèi)方式:甲方的繳費(fèi)周期為按月繳費(fèi)。甲方應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期(業(yè)務(wù)開通當(dāng)月即為繳費(fèi)周期開始計(jì)算的第一個(gè)月)結(jié)束后的第一個(gè)月內(nèi)繳清上期費(fèi)用,第二個(gè)月為賬款催繳期,由乙方客戶經(jīng)理或10086向甲方進(jìn)行催繳費(fèi)和逾期停機(jī)的通知,第三個(gè)月1日若甲方仍未結(jié)清賬款,乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)暫停。
4.4 當(dāng)業(yè)務(wù)暫停達(dá)到3個(gè)月,乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)注銷。
4.5 甲方保證乙方為唯一的收款人,否則不能免除其對(duì)乙方的付款責(zé)任。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議確定之金額按期、足額向乙方交納應(yīng)付的費(fèi)用。
乙方全稱:【 】
乙方開戶行:【 】
乙方銀行賬號(hào):【 】
4.6 若乙方變更付款方式或銀行托收的帳號(hào),應(yīng)以書面形式通知甲方。若甲方變更結(jié)算方式,乙方承諾給予配合。若甲方變更付款方式或銀行托收的賬號(hào),應(yīng)以書面形式通知乙方。若乙方變更結(jié)算方式,甲方承諾給予配合。
違約條款
5.1 甲、乙雙方,任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均視為違約。
5.2 業(yè)務(wù)開通計(jì)費(fèi)后乙方將按照合同規(guī)定或國(guó)家規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),甲方應(yīng)按合同約定按時(shí)支付電信費(fèi)用,如甲方逾期不繳納費(fèi)用,乙方有權(quán)對(duì)甲方進(jìn)行催繳(包括但不限于電話催繳、發(fā)放欠費(fèi)催繳函),并有權(quán)中止甲方業(yè)務(wù)的使用,同時(shí)有權(quán)按照每逾期一天以應(yīng)付款項(xiàng)為基數(shù)按3‰的標(biāo)準(zhǔn)收取違約金。
5.3 甲方保證在合同期內(nèi)正常使用乙方提供的各項(xiàng)電信服務(wù),如在乙方提供的服務(wù)沒有質(zhì)量問題的情況下甲方要求中途退網(wǎng)的,或者因甲方違約導(dǎo)致乙方提前終止本協(xié)議的,甲方須承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
賠償金:甲方賠付乙方為線路建設(shè)所投入的成本【1000】元/條。
違約金:甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月月租消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*30%。未履行月份不滿一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)算。
甲方未按照本條款的約定繳納賠償金及違約金的,則乙方每日向甲方收取拖欠金額的【1%】作為違約金。
注:專線違約條款無(wú)需手工填寫
5.4 如任何一方違約,守約方有權(quán)立即終止協(xié)議(本協(xié)議另有約定的除外),違約方除應(yīng)支付違約金外,仍應(yīng)賠償由此給守約方造成的全部實(shí)際損失(包括但不限于損失賠償金、違約金以及守約方因追究違約方的違約責(zé)任而支出的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等費(fèi)用)。
不可抗力因素
6.1 “不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況;或所有超出本協(xié)議雙方合理控制范圍的事件,該事件應(yīng)不可預(yù)見,或雖然可以預(yù)見,但通過合理努力無(wú)法阻止或避免其發(fā)生,這類事件發(fā)生于本協(xié)議簽字之后,并且阻止任何一方全部或部分履行本協(xié)議,且被列入第6.2條的,視為不可抗力。
6.2 如果符合所有下述條件,一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù),不應(yīng)被認(rèn)為構(gòu)成違約:地震、大風(fēng)、海嘯、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、政府法令變更等不可抗拒因素;由于電信部門或乙方的通信線路施工、維修、破損、中斷、網(wǎng)絡(luò)或信號(hào)故障,或供電部門停電,及其它因電信、電力部門的原因?qū)е碌男盘?hào)中斷。
6.3 不可抗力事件致使該方未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),雙方應(yīng)立即協(xié)商找出合理解決辦法并應(yīng)盡所有合理努力,盡可能地減小損壞后果。
6.4 不可抗力事件發(fā)生后5天內(nèi),該方應(yīng)書面通知對(duì)方,雙方協(xié)商繼續(xù)履行問題。因不可抗力導(dǎo)致雙方或一方不能履行或不能完全履行時(shí),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后及時(shí)告知對(duì)方,在不可抗力影響消除后合理時(shí)間內(nèi),雙方繼續(xù)履行合同。
6.5 合同生效后,合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本合同履行時(shí),則延長(zhǎng)履行合同的期限,這一期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間,并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任,但一方延誤履約后發(fā)生不可抗拒力的,不能免除責(zé)任。
保密責(zé)任
7.1 “專有信息”是指在甲乙雙方合作過程中一方從另一方(“披露方”)得到的披露方開發(fā)、創(chuàng)造或有協(xié)議約定轉(zhuǎn)移至該披露方的,對(duì)該披露方業(yè)務(wù)有商業(yè)價(jià)值的信息。專有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密,電腦程序,設(shè)計(jì)技術(shù),專有技術(shù),工藝,數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,與該披露方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶信息及其他信息,或該披露方從他方收到的合法保密信息。信息披露方擁有專有信息。
7.2 未經(jīng)信息披露方事先書面同意,任何一方應(yīng)對(duì)專有信息保密,不使用或向任何人或?qū)嶓w披露專有信息,但正常履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要的除外。
7.3 甲乙雙方對(duì)合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。不論是在本協(xié)議有效期內(nèi),還是在本協(xié)議結(jié)束以后,未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。但根據(jù)中國(guó)法律,甲乙雙方有義務(wù)進(jìn)行披露的情況除外。
7.4 雙方一致同意,任何一方無(wú)須為對(duì)方的保密行為另外付費(fèi)。
7.5 甲乙任何一方違反保密約定導(dǎo)致他方損失的,應(yīng)予賠償,賠償范圍包括但不限于因保密事項(xiàng)泄密而發(fā)生的實(shí)際損失、調(diào)查費(fèi)、鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。
7.6 甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方對(duì)甲方的客戶資料和通信信息負(fù)有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,司法、行政機(jī)關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合,乙方給予協(xié)助和配合的,不構(gòu)成違反保密義務(wù)。
7.7 甲方個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別甲方身份或者反映甲方活動(dòng)情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。
7.8 甲方理解并同意,乙方及其關(guān)聯(lián)公司可以通過業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)登記、紙質(zhì)返檔,通過網(wǎng)絡(luò)接收、讀取并記錄等方式,以提供電信服務(wù)為目的,在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務(wù)過程中形成的個(gè)人信息,甲方應(yīng)當(dāng)就乙方收集、使用個(gè)人信息的情況向信息權(quán)利人進(jìn)行說(shuō)明和披露,如甲方未充分說(shuō)明和披露的,由甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部責(zé)任。乙方有權(quán)依法對(duì)包含甲方在內(nèi)的整體用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并加以利用。未經(jīng)甲方同意,乙方不向除乙方關(guān)聯(lián)公司外的第三方提供甲方個(gè)人信息。甲方可以通過營(yíng)業(yè)廳或乙方指定的其他渠道,對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行查詢、更正。
7.9 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號(hào))、《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號(hào))等法律法規(guī)的相關(guān)要求,對(duì)其在提供服務(wù)過程中收集、使用的甲方個(gè)人信息履行保護(hù)義務(wù)。
爭(zhēng)議解決
8.1 在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果爭(zhēng)議在一方送交書面要求開始協(xié)商的通知后60天內(nèi)未能解決,任何一方都可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。
協(xié)議期限
9.1 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字并加蓋雙方單位印章(包括公章或合同專用章),且甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字之日起生效。
9.2 如合作期限的執(zhí)行及續(xù)約與國(guó)家相關(guān)部門出臺(tái)的法律法規(guī)規(guī)章等相抵觸,則應(yīng)按國(guó)家相關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。
9.3 若出現(xiàn)下述違約事件并持續(xù)未改正的,守約方有權(quán)在提前【20】天書面通知違約方的前提下取消和終止本協(xié)議:
9.3.1 任何一方出現(xiàn)破產(chǎn)或根據(jù)法律提起自愿或非自愿的破產(chǎn)程序,或與債權(quán)人達(dá)成任何安排或進(jìn)行公司重組或接管或任何一方解散。
9.3.2 任何對(duì)本協(xié)議的重大違約,雙方均可提出終止合同。
9.3.3 在收到守約方違約通知后,違約方未能在【20】?jī)?nèi)進(jìn)行補(bǔ)救(并且違約方有能力進(jìn)行補(bǔ)救)。
其他
10.1 甲方使用乙方業(yè)務(wù)期間,為防范使用風(fēng)險(xiǎn)避免損害雙方利益,乙方有權(quán)利和義務(wù)對(duì)甲方使用情況進(jìn)行監(jiān)控,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方在使用期間出現(xiàn)短期內(nèi)產(chǎn)生異常高額費(fèi)用并欠費(fèi)的情況,乙方有權(quán)采取緊急措施暫停甲方業(yè)務(wù)使用并開展核查工作,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向甲方進(jìn)行核實(shí),如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于甲方自身原因所致,甲方有義務(wù)及時(shí)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,或以正式函件形式說(shuō)明情況向乙方申請(qǐng)恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用并在下一繳費(fèi)周期內(nèi)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用;如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于乙方原因所致,乙方有義務(wù)對(duì)異常產(chǎn)生的費(fèi)用予以減免,并盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用。
10.2 本協(xié)議未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,但補(bǔ)充協(xié)議的終止期限不得超出本協(xié)議的終止期限。
10.3 依照本協(xié)議要求,任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以中文書寫。通知以及發(fā)生糾紛時(shí)各項(xiàng)法律文書的送達(dá)可以專人遞交,或以掛號(hào)信件,或以公認(rèn)的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知以及發(fā)生糾紛時(shí)各項(xiàng)法律文書的送達(dá)視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定:專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達(dá),拒絕簽收的,現(xiàn)場(chǎng)留置即視為送達(dá);以掛號(hào)信件發(fā)出的通知已收到日或寄出日(以郵戳為憑)后第10日兩者較早者視為已送達(dá);傳真發(fā)送的通知在接收日后的第1個(gè)工作日視為已送達(dá);采用數(shù)據(jù)電文形式發(fā)送的,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為送達(dá)時(shí)間。
雙方約定送達(dá)地址或聯(lián)系方式如下:
甲方地址: 郵編:
傳真: 電子郵件:
乙方地址: 郵編:
傳真: 電子郵件:
任何一方送達(dá)地址或聯(lián)系方式發(fā)生變化的,應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方,未通知的,原送達(dá)地址或聯(lián)系方式依舊有效。
10.4 甲方辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí),需提供真實(shí)有效的資料和相關(guān)證件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照等)。如甲方登記資料(包括但不限于甲方名稱、銀行賬戶、通訊地址、聯(lián)系人、經(jīng)辦人等相關(guān)信息)發(fā)生變更,應(yīng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書面方式(需加蓋甲方公章)通知乙方并如實(shí)提供相關(guān)資料,如未按時(shí)如實(shí)提供的,相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān),同時(shí)乙方有權(quán)暫停向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。如遇甲乙雙方有一方需變更企業(yè)名稱或變更法人,更名后的新企業(yè)或新法人應(yīng)繼續(xù)承認(rèn)本協(xié)議的有效性以及雙方履行本協(xié)議的合法地位。
10.5 本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
2023年退網(wǎng)協(xié)議書簡(jiǎn)短七
甲方:_____________________
乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)
相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:
1.甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),向乙方提供其
申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù),并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。
2.乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī),由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來(lái)
的損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3.乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。
4.乙方可向甲方申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)
際漫游功能,須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi),方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用
移動(dòng)電話。
5.乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托
人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所
有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫
的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。
6.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準(zhǔn)確等
原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方
承擔(dān)。
7.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以
下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與
甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話
費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。
乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資
料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
8.乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計(jì)費(fèi)周期的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停
機(jī),并依欠費(fèi)金額按每日3%。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個(gè)月的,甲方有權(quán)做銷號(hào)處理,本協(xié)議自動(dòng)
終止。銷號(hào)后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。
9.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話
費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方
應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10.甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通
信費(fèi)用超過_____元時(shí),甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納
至少_______元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為
乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)
處理。
12.乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間,應(yīng)照常交納每
個(gè)月的基本月租費(fèi)。
13.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
14.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索
未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
15.乙方要求退網(wǎng)時(shí),應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)
費(fèi)等不退還。
16.乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼
時(shí)將會(huì)鎖卡,此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件(入網(wǎng)時(shí)所用證件)前往甲方營(yíng)業(yè)廳解鎖,嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作
不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。
17.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話,由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成
無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
18.客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應(yīng)妥善保管,凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù),均視
為乙方親自辦理,由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn),甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善
等原因造成客戶服務(wù)密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查
,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
19.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20.由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在技
術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
21.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他
形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如
因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但
不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
22.對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不
能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23.本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)
出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地
人民法院管轄。
25.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單
2023年退網(wǎng)協(xié)議書簡(jiǎn)短八
甲方:_________
乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:
1、甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),向乙方提供其申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù),并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。
2、乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī),由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來(lái)的損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3、乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。
4、乙方可向甲方申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游功能,須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi),方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用移動(dòng)電話。
5、乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。
6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
8、乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計(jì)費(fèi)周期的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停機(jī),并依欠費(fèi)金額按每日3%。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個(gè)月的,甲方有權(quán)做銷號(hào)處理,本協(xié)議自動(dòng)終止。銷號(hào)后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。
9、乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10、甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費(fèi)用超過_________元時(shí),甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納至少_________元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。
12、乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間,應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。
13、乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
14、乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
15、乙方要求退網(wǎng)時(shí),應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。
16、乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡,此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件(入網(wǎng)時(shí)所用證件)前往甲方營(yíng)業(yè)廳解鎖,嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。
17、乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話,由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
18、客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應(yīng)妥善保管,凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù),均視為乙方親自辦理,由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn),甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務(wù)密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
19、甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
21、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
22、對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件:客戶入網(wǎng)登記單
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││ 客戶資料 (請(qǐng)您詳細(xì)填寫)│
│├────┬────────────────────────────┤
││客戶名稱││
│├────┼────────────┬──────┬────────┤
││傳真號(hào)碼││聯(lián)系固定電話││
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│客│經(jīng) 辦 人││聯(lián)系固定電話││
│├────┼────────────┴──────┴────────┤
││證件名稱│身份證 軍官證 護(hù)照 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 其他 簽發(fā)地__ │
│├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬──────────┤
││證件號(hào)碼││││││││││││││││││││
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│戶│通信地址││郵政編碼│││││││
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││ 業(yè)務(wù)功能選擇 (請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的內(nèi)畫√)│
│├────┬────────────────────────────┤
│││國(guó)際長(zhǎng)途 國(guó)際漫游(含國(guó)際長(zhǎng)途)語(yǔ)音信箱 │
││││
│填││郵寄話單 移動(dòng)秘書(密碼__)wap業(yè)務(wù)│
││││
││服務(wù)項(xiàng)目│手機(jī)銀行 手機(jī)證券gprs業(yè)務(wù) │
││││
│││數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 主叫/被叫 號(hào)碼(營(yíng)業(yè)員填寫) ____│
││││
│寫││傳真業(yè)務(wù) 主叫/被叫 號(hào)碼(營(yíng)業(yè)員填寫) ____│
│├────┴────────────────────────────┤
││ 付款方式 (請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的內(nèi)畫√)│
│├──────┬───────────────────┬──────┤
││入網(wǎng)付款方式│現(xiàn)金支票其它││
│├──────┼───────────────────┤│
││話費(fèi)付款方式│現(xiàn)金預(yù)付款銀行托收其它││
│├──────┼────┬──────────────┤單位加蓋財(cái)務(wù)│
│││開戶銀行││章│
││├────┼──────────────┤│
│││銀行行號(hào)│││
││銀行委托收款├────┼──────────────┤│
│││帳戶名稱│││
││├────┼──────────────┤│
│││銀行帳號(hào)│││
├─┼──────┴────┴──────────────┴──────┤
││ 受理單位填寫 (由業(yè)務(wù)受理人員填寫)│
│├──────┬──────────────────────────┤
│受│擔(dān)保│無(wú) 有 擔(dān)保合同編號(hào)________│
│├──────┼────────┬─────────┬───────┤
│理│移動(dòng)電話號(hào)碼│ sim卡號(hào)│imei碼│機(jī)型│
│├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│單│(1) ││││
│├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│位│(2) ││││
│├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│填│(3) ││││
│├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│寫│(4) ││││
│├──────┼────────┼─────────┼───────┤
││(5) ││││
│├──────┴────────┴─────────┴───────┤
││受理人: 受理日期: 發(fā)票號(hào):│
├─┼─────────────────────────────────┤
││1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的│
││內(nèi)容不真實(shí)有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。│
│備││
││2.全球通數(shù)字移動(dòng)電話開通時(shí)已具有國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能,不能取消該│
││功能。│
│││
││3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請(qǐng)您妥善保管。│
│注││
││4.客戶服務(wù)密碼是客戶重要的個(gè)人資料,可作為辦理業(yè)務(wù)的憑證,請(qǐng)客戶務(wù)│
││必注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶親自辦理,并由客│
││戶負(fù)責(zé)。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理。│
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2023年退網(wǎng)協(xié)議書簡(jiǎn)短九
甲方:_____________________
乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:
1.甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),向乙方提供其申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù),并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。
2.乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī),由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來(lái)的損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3.乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。
4.乙方可向甲方申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游功能,須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi),方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用移動(dòng)電話。
5.乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。
6.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
7.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
9.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10.甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費(fèi)用超過_____元時(shí),甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納至少_______元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。
12.乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間,應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。
13.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
14.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
15.乙方要求退網(wǎng)時(shí),應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。
17.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話,由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
19.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
21.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
22.對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、_____等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23.本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________?乙方(簽章):_________
_________年____月____日?_________年____月____日
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