春節(jié)超市服務(wù)范文簡短(大全20篇)

總結(jié)不僅是對過去的回顧，更是對未來的規(guī)劃。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目標和重點。一起來看看以下小編為大家準備的總結(jié)范文，或許能給大家一些啟發(fā)和幫助。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇一

指引禮標準：

蹲姿標準：

右腳置于后方，左腳在前，雙掌放于膝蓋后方處，腰背挺直，目視前方，面帶微笑。

遞籃子禮儀：

要求我們在工作中保持良好的精神狀態(tài)。以標準的服務(wù)禮儀、專業(yè)的服務(wù)水平、用心服務(wù)好水池鋪和路過超市購物的的每一位顧客。要做好服務(wù)，我們就要遵從以下原則：

(1)五三一原則：顧客距離我們5米時我們首先要做的是觀察顧客的走向等;當顧客與我們只有3米的距離時，我們要做好服務(wù)的準備;當顧客與我們距離1米時，此時我們要主動服務(wù)。確保服務(wù)的主動性和實效性。

(2)三多一跟蹤原則：“三多”多觀察，多轉(zhuǎn)身，多走動，“一跟蹤”全程跟蹤服務(wù)，確保每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(3)3a、5c原則。

“3a“即心懷感激地迎接顧客;適時地接近顧客;提供有效的建議。

“5c”即銷售五步曲：主動問候顧客;明白顧客的需求;滿足顧客對于產(chǎn)品的需求;主動了解并提出建議;在適當?shù)臅r候結(jié)束此單銷售。

供應(yīng)商是我們的合作伙伴，是我們最主要的信息來源和提供者，也是我們有力的支持者。只有確保對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量，我們才能建立良好的合作關(guān)系，達成雙贏。除了按時結(jié)帳等之外，還要做好供應(yīng)商的銷售分析，提供有效的建議和方案。

三、內(nèi)部員工的服務(wù)。

1、建立完善的、良好的.溝通平臺。

良好溝通是工作執(zhí)行力和工作效率的保證，遇到問題及時溝通，保證信息共享，資源共享，目標一致，步伐一致。

2、不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習。

不斷深入的了解顧客和員工的需求，我們才能確定培訓(xùn)的內(nèi)容和目的，以此來達到滿足顧客和員工的需求。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇二

隨著法律觀念的日漸普及，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的超市服務(wù)員合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

甲方：__________________

乙方：__________________

本著平等互利、誠信合作、共謀發(fā)展的合作原則，經(jīng)甲、乙雙方共同友好協(xié)商，共同達成以下合同條款：

一、供貨產(chǎn)品：甲方向乙方提供其總經(jīng)銷的商品供乙方超市銷售，詳細供貨商品名稱由乙方參見甲方所提供的商品目錄，由乙方自行選定。

二、供貨價格：具體價格參見乙方提供的價格表。

三、產(chǎn)品質(zhì)量：甲方向乙方提供的產(chǎn)品必須附合國家行業(yè)規(guī)定的相關(guān)標準，且是在保質(zhì)期內(nèi)的商品，若甲方提供的商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)無條件包退包換貨，并對因質(zhì)量問題引起的合理索賠及相關(guān)損失承擔責任。

四、送貨及驗收

1、雙方合作期間，甲方對乙方________市區(qū)的超市直接送貨到其指定收貨處，由乙方收貨人員驗收簽字確認，若經(jīng)乙方收貨人員驗收簽字后出現(xiàn)數(shù)量短少、品種不附或損壞等情況，甲方概不承擔任何責任。

2、若乙方在或異地開店，則在原價格不變的基礎(chǔ)上，甲方代辦托運，其費用由乙方自行承擔。

五、付款方式：_________________________。

六、市場維護：為了維護整體市場及雙方共同利益，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商一致，乙方在銷售過程中產(chǎn)品的正常零售價應(yīng)不低于甲方供價的____%____%之間進行銷售，以免因銷價低而影響整體市場或因價格過高而導(dǎo)致商品滯銷最新超市合同范本最新超市合同范本。

七、退換貨規(guī)定

1、若因甲方所提供的產(chǎn)品在保持期內(nèi)，出現(xiàn)的爆袋、漏氣、漏油、變質(zhì)等質(zhì)量問題，甲方無條件包退換貨。

2、若因商品滯銷，乙方應(yīng)在離商品保質(zhì)期前一月以上要求甲方退換貨，否則，甲方對一切過期商品一律不予退換。

3、因乙方保管不善而導(dǎo)致的蟲蝕、鼠咬、霉爛、變質(zhì)等原因，甲方不予退換貨。

4、甲方事先申明或有明文規(guī)定，不能退換貨的商品，甲方一律不予退換貨。

5、乙方所產(chǎn)生的一切退貨必須有甲方人員簽字確認的退貨單方可生效，否則甲方不予確認其退貨，乙方無權(quán)憑單方面出具的退貨單扣出甲方貨款。

八、價格調(diào)整：在合作期內(nèi)，若市場因素或廠家供價調(diào)整，則無論調(diào)高調(diào)低，甲方均應(yīng)提前_____天通知乙方，乙方也應(yīng)在此期限內(nèi)全力配合甲方調(diào)整供價及零售價格，否則甲方不對因價格不附停止送貨而給乙方帶來的.損失承擔任何責任。

九、關(guān)于訂貨：乙方每次補貨時，應(yīng)提前兩天通知甲方業(yè)務(wù)人員或傳真書面訂單，以避免送貨不及時而導(dǎo)致缺斷貨現(xiàn)象。

十、乙方配合：在雙方合作期內(nèi)，乙方應(yīng)重視所供貨商品，給甲方系列商品提供較好的陳列位置，且保證合理的陳列面，并在店內(nèi)條件允許情況下，給甲方商品提供免費堆頭或端架，以達到最佳銷售效果。

十一、促銷支持：在合作期內(nèi)，甲方將根據(jù)乙方所銷售的商品數(shù)量及廠家政策支持等情況，合理給予乙方促銷政策支持，對甲方給予的促銷政策，乙方應(yīng)全力配合執(zhí)行，否則，甲方將有權(quán)取消支持，并不予承擔因此產(chǎn)生的一切費用。

十三、關(guān)于費用：雙方在合作過程中涉及到的一切費用(包括入場費、促銷費、檢驗費等)，必須經(jīng)甲方相關(guān)負責人員簽字確認方可生效，否則，乙方無權(quán)單方面從甲方貨款中扣出最新超市合同范本合同范本。

十四、合同執(zhí)行

1、雙方應(yīng)嚴格遵守以上合同條款，如合作中遇未盡事宜，須經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致，并以書面形式經(jīng)雙方簽字作為本合同附件，該附件與合同具有同等法律效應(yīng)。

2、若雙方在合作期內(nèi)有分歧，經(jīng)雙方協(xié)商無法解決導(dǎo)致清場的，則雙方應(yīng)在清場后一月之內(nèi)貨款兩清，否則，違約方每天應(yīng)按未付款____%賠償對方違約金。

3、本合同有效期：_________年____月____日至_________年____月____日止。

4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效執(zhí)行。

十五、補充條款：______________________

甲方：________________

乙方：________________

日期：______________

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇三

根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營活動中，作如下保證：

一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質(zhì)量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件，并留有供貨商的相關(guān)證照復(fù)印件備查。應(yīng)建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容，或者保留載有相關(guān)信息的進貨票據(jù)，并按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內(nèi)容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊。賬臺記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年。

二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求，銷售預(yù)包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷售生鮮食品和熟食制品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。

四、實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進行食品進貨查驗記錄，可將有關(guān)資料復(fù)印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營企業(yè)備查，也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。

五、對被告知、通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營，下架單獨存放，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況，將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)。

六、不經(jīng)營超過保質(zhì)期、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

七、不經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類;不經(jīng)營未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。

八、不經(jīng)營無中文標簽或中文標簽不符合規(guī)定的進口食品。

九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權(quán)益。

十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業(yè)另行支付消費者價款十倍的賠償金。

十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，承擔一切法律責任。

十二、本保證書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營活動終止之日止，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)在食品安全信息公示欄內(nèi)對外公示)。

保證人：xx。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇四

頂著烈日找了幾天的工作，見過的單位不少，不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路，終于在一家大型超市xx得一職——服務(wù)員。雖然很辛苦，很不好受，可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。

善于與他人溝通，是作為服務(wù)員所必須進行的一項工作。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會少之又少，即便是去年暑假在醫(yī)院的實踐也是很少與病人接觸，這使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這也是很尷尬的。在百匯超市工作時，因為是服務(wù)員，與別人談話的.時間變多了，此時，不得不學(xué)著與顧客溝通，使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見，我就得認真聽取，耐心、虛心地接受。

自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了，這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中，明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，有自信才更有活力更有精神。

作為服務(wù)員還要注意的一個重點就是待人要真誠，時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市，客流量自然不會少，每個顧客也都會有自己的個性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛，解決問題，我只能以溫和的語氣，帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫和，再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁，同時也是我們未來的職業(yè)護士與患者間的溝通橋梁。

在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進行的，如果電腦停止運作真的會變成一團糟。有一次，一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會，不幸的是，就在我接手時，電腦就死機了，里邊的一些數(shù)據(jù)也差點丟失，幸好在學(xué)校我有認真學(xué)習計算機，運用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運作。

讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法理解和認識社會，而是深入的探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇五

一、歡迎你來我往，莫嘆錢少貨多。

二、小芳超市：每天節(jié)省一塊錢，享受生活每一刻！

三、低價購物，誠信服務(wù)小芳超市，給您不僅僅是驚喜！

四、小芳全心全意為大家，大家省心省錢找小芳。

五、小芳超市連鎖，連鎖誠信你我。

六、來小芳，放的不只是一顆心！

七、超市里有個姑娘叫小芳，小芳的超市最省錢！

八、小芳我家，便民萬家。

九、快樂小芳，真誠永相伴！

十、小芳超市，生活更美麗！

十一、村里有個姑娘叫小芳，這里有家超市也叫小芳。

十二、芳”便您的生活，呵護您的家園。

十三、小芳超市，物美價廉追求實質(zhì)。

十四、實實惠惠到小芳，健健康康奔小康買東西。

十五、低價讓我們生存，誠信讓我們受益！

十六、小芳超市，美好生活加油站！

十七、小芳的產(chǎn)品，你我的選擇。

十八、小芳超市，童年的回憶！

十九、物美價廉到小芳，經(jīng)濟實惠有放心。

二十、有一個實惠的超市，她的名字叫小芳。

二十一、小芳超市小芳超市小芳超市，每天逛一次，享受真實際！

二十二、琉璃蕖小芳，真實的生活便利貼！

二十三、愛便利的生活，就轉(zhuǎn)小芳超市。

二十四、小芳，為您精打細算！

二十五、小康生活小芳造，大眾消費大家笑！

二十六、方方（芳芳）面面，面面俱到。

二十七、小芳平價超市，有誠信，有新鮮，更有品質(zhì)跟您的幸福！

二十八、小芳超市：一分價格，十分服務(wù)。

二十九、小芳與您有緣，為您省錢！

三十、小芳超市，想您所享，集您所需。

三十一、傾情優(yōu)惠，誠心優(yōu)惠！

三十二、小芳超市，物美價優(yōu)，服務(wù)到家。

三十三、小芳超市小芳超市，有你美好生活的尋求！

三十四、小芳超市走八方，來小芳。

三十五、小芳超市，看得見的周到合算！

三十六、風雨同舟小芳超市，讓你芳心大悅。

三十七、小芳超市，每天逛一次！

三十八、超市就選小芳，購物的好地方！

三十九、小芳隨行，方便一生！

四十、店小貨全，親密芳鄰。

四十一、我是你的生活秘書小芳明天見，小芳天天見。

四十二、小芳購物，愛家的選擇！

四十三、不同的小芳，一樣的追求。

四十四、方便，實惠就在你身邊身邊的小芳，心中的小芳小芳超市，四方優(yōu)選！

四十五、只有你想不到的，沒有買不到。

四十六、愛生活，愛小芳小芳超市，服務(wù)快捷，每天惠價。

四十七、芳香滿人間，購物在小芳。

四十八、小芳超市就是您的家。

四十九、省錢、省心，小芳真誠為你！

五十、小芳超市芳名廉內(nèi)，秀外“惠”中。

五十一、給您省錢才是我們小芳超市的宗旨。

五十二、小芳超市小芳超市，關(guān)注您的方方面面！

五十三、看美景到蘇杭，要購物到小芳。

五十四、小芳超市小芳超市，您無悔的選擇！

五十五、城里（鎮(zhèn)上）有個超市叫小芳。

五十六、這里有間超市叫小芳。

五十七、小芳，隨心的一切，一切隨你的心。

五十八、想購，小芳讓您享購。

五十九、物美價廉，小芳有請。

六十、買東西，到小芳，百姓的平價天堂！

六十一、小方小芳在身邊，方便生活每一天！

六十二、小芳超市，歡笑購物，滿意放心。

六十三、小芳超市，家的感覺。

六十四、比著買，便宜看得見。

六十五、小芳超市購物知己，省錢知音！

六十六、生活有個好幫手，叫小芳！

六十七、小芳超市，楚楚大方，顧客滿堂。

六十八、城里有個超市叫小芳。

六十九、我的超市，你的家。

七十、小芳超市，實惠傳遠方！

七十一、小芳超市，芳香四溢。

七十二、有好貨，很便宜，小芳用心為您精打細算！

七十三、更多的選擇，貼心的服務(wù)，盡在小芳超市。

七十四、小芳總能給您意想不到的收獲。

七十五、小芳超市小芳超市過去有美麗的小芳，現(xiàn)在有值得信任的小芳。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇六

營業(yè)員上班前要修飾儀容儀表。大超市的營業(yè)員一般要求穿著統(tǒng)一規(guī)定和專門設(shè)計的識別服、結(jié)領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)或飄帶，服裝必須整潔。不規(guī)定統(tǒng)一服裝的，營業(yè)員上班也必須穿著整潔得體，并按要求佩戴好工號牌或證章。女營業(yè)員應(yīng)化淡妝，不佩戴首飾，不蓬散長發(fā)。男女營業(yè)員都應(yīng)以讓人感到整潔、美觀為宜。

營業(yè)員一般應(yīng)站立服務(wù)，站立時，身姿要挺拔自然，精神飽滿，面露笑意，給人一種親切感。目光關(guān)注著店堂內(nèi)，特別是走近柜臺前顧客的情況，隨時準備提供熱情周到的服務(wù)。營業(yè)員在超市內(nèi)站立、走動、取物、收款等舉止動作，都要表現(xiàn)出文明禮貌，訓(xùn)練有素。幫助顧客挑選商品，動作要輕巧利落，不出聲響，收款時唱收唱付。不允許把商品或找回的貨款隨便往柜臺上一扔，這是一種對顧客不尊重的行為。工作時不能東倒西歪，或趴在柜臺上，更不允許東游西逛，打鬧嬉笑，扎堆聊天。

孔子說：“禮者，敬人也”，這是對禮儀的核心思想高度的概括。所謂尊重的原則，就是要求我們在服務(wù)過程中，要將對客人的重視、恭敬、友好放在第一位，這是禮儀的重點與核心。因此在服務(wù)過程中，首要的原則就是敬人之心常存，掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。在人際交往中，只要不失敬人之意，哪怕具體做法一時失當，也容易獲得服務(wù)對象的諒解。

服務(wù)禮儀所講的真誠的原則，就是要求在服務(wù)過程中，必須待人以誠，只有如此，才能表達對客人的尊敬與友好，才會更好地被對方所理解，所接受。與此相反，倘若僅把禮儀作為一種道具和偽裝，在具體操作禮儀規(guī)范時口是心非，言行不一，則是有悖禮儀的基本宗旨的。

寬容的原則的基本含義，是要求我們在服務(wù)過程中，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多體諒他人，多理解他人，學(xué)會與服務(wù)對象進行心理換位，而千萬不要求全責備，咄咄逼人。這實際上也是尊重對方的一個主要表現(xiàn)。

由于國情、民族、文化背景的不同，在人際交往中，實際上存在著“十里不同風，百里不同俗”的局面。這就要求志愿者在服務(wù)工作中，對本國或各國的禮儀文化、禮儀風俗以及宗教禁忌要有全面、準確的了解，才能夠在服務(wù)過程中得心應(yīng)手，避免出現(xiàn)差錯。

適度的原則的含義，是要求應(yīng)用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧，合乎規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。這是因為凡事過猶不及。假如做得過了頭，或者做得不到位，都不能正確地表達自己的自律、敬人之意。

營業(yè)員在服務(wù)過程中，要掌握運用規(guī)范化的柜臺用語，常言道：“好話一句三冬暖，惡語半言六月寒”。柜臺禮貌用語的.基本特點是：簡練、明確、完整、得體。營業(yè)員應(yīng)有較好的語言修養(yǎng)，經(jīng)常使用文明禮貌語。最基本的文明禮貌語是“您好”、“請”、“謝謝”、“勞駕”、“不必客氣”、“很抱歉”、“請原諒”、“沒關(guān)系”、“歡迎您下次再來”、“再見”等。語言文明禮貌，講究藝術(shù)性，能夠取得顧客的信任，使顧客感到親切、愉快;而說話隨便、生硬，則可能會使顧客反感、誤會、生氣，乃至吵鬧、投訴。營業(yè)員掌握規(guī)范的柜臺禮貌用語，首先要提高自身的素質(zhì)，還要多注意觀察分析顧客心理及特點，積累經(jīng)驗，多作練習，才能做到正確無誤，對答如流，表達清楚，簡練得體。此外，還要做到：

1、與顧客對話時要面帶笑容。

2、要注意選擇文雅、親切的詞語表達，避免使用粗俗、生硬的語言。

3、注意語音、語速、語調(diào)，通過婉轉(zhuǎn)柔和的聲音，創(chuàng)造和諧的氣氛。

營業(yè)員要為顧客提供主動熱情、耐心周到的服務(wù)。顧客走近柜臺時要主動打招呼;顧客挑選商品時，要熱情介紹;顧客提出問題和展示商品時，要百問不厭，百挑不煩;不要計較顧客買與不買、買多與買少，更不要計較顧客要求的高低和態(tài)度的好壞。此外，還要做到處處為顧客著想，為顧客提供方便，維護消費者權(quán)益。需要包扎的商品，應(yīng)捆緊扎牢，遞到顧客手中;需要試驗的商品，要當場試驗，并交代說明。接待顧客時，不允許以貌取人，以年齡、性別取人，以職業(yè)、地位取人，以國籍取人，一視同仁地熱情接待，是營業(yè)員最起碼的職業(yè)道德。對顧客提出的問題要耐心解答，不允許說：“不知道”、“你自己看嘛”之類的語言，更不允許因自己的煩惱，表現(xiàn)出對顧客不耐煩的態(tài)度。

超市營業(yè)員為顧客提供服務(wù)的過程，可以大體分為四個階段，即準備階段、迎接顧客階段、接待顧客階段和送客階段。在每個階段，營業(yè)員都要注重禮儀，為顧客提供滿意的服務(wù)。

1、準備階段。

在顧客到來之前，營業(yè)員要提前到達工作現(xiàn)場，清掃環(huán)境衛(wèi)生。貨架、柜臺、地面、商品，都要保持清潔，商品陳列要豐滿有序、整齊美觀。營業(yè)員要整理好個人儀容，精神飽滿地等待顧客的到來。有些超市在開門前，由經(jīng)理帶領(lǐng)工作人員，站在店門口，彬彬有禮地恭候顧客光臨。

2、迎接顧客階段。

迎接顧客階段要注意給顧客留下良好的第一印象。做到：顧客到，微笑到，敬語到，致意，行禮，指示方向。顧客走進店門時，售貨人員應(yīng)面向顧客，笑臉相迎，輕輕點頭致禮，親切問候：“您好!”“您來了!”顧客在柜臺前瀏覽商品時，不管其買與不買，售貨人員都要端莊站立，表情自然，目光不斷地注視客人予以關(guān)心的商品，使顧客感覺到你隨時都會為他提供服務(wù)。顧客瀏覽商品時，營業(yè)員不要過早打招呼，要讓顧客有充足的時間輕松地挑選。當顧客需要招呼時，再不失時機地走去，問“您需要點什么?”或是回答顧客提出的問題。一個稱職的營業(yè)員，應(yīng)在顧客未開口之前，預(yù)測到顧客的購物意向。

3、接待顧客階段。

這個階段是整個服務(wù)過程的中心環(huán)節(jié)。營業(yè)員應(yīng)注重服務(wù)禮儀，講究服務(wù)技巧，盡可能達到顧客滿意，即使不成交，也能使顧客產(chǎn)生好感。向顧客介紹、展示商品的時機選擇很重要。展示過早，會使顧客產(chǎn)生戒心;展示過遲，顧客已轉(zhuǎn)移了注意力，喪失了良機。向顧客介紹商品要誠心實意、實事求是，夸大其詞、弄虛作假，不僅是禮儀問題，而且是職業(yè)道德問題。當同時有幾位顧客時，營業(yè)員要做到“拉一顧二招呼三”，先接待先來的顧客，招呼、安撫好后來的顧客。在前一位顧客選擇時，可利用時間差來接待后一位顧客。當接待等了一會兒的顧客時，要表示歉意，比如說一聲：“對不起，讓您久等了?！碑旑櫩椭赋鏊纳唐窌r，營業(yè)員要說聲：“好的。”然后迅速取出商品，有禮貌地遞過去。如果顧客要的商品柜臺上沒有時，可以抱歉地說：“對不起，我到倉庫里去看看，請您稍等?！比暨@種商品本店確實沒有時，可以說：“請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下?！比袈?lián)系不上時，可對顧客說：“對不起，等聯(lián)系好了我再通知您好嗎?”或是向顧客推薦同類商品。如果顧客選不到滿意的商品，可以對顧客說：“實在對不起，還請您多多關(guān)照”等。當夫婦二人一同來買東西時，應(yīng)先問女賓好，向女賓介紹商品，但也不可冷落男賓。向顧客介紹商品時，要運用全面的商品知識，可以很有禮貌地征詢顧客的意見：“您看怎么樣?”而不能將自己的觀點強加于顧客。要多用敬語、贊語：“非常漂亮”、“很合適”、“您真有眼力”等，切不可出口傷人，令顧客反感。如遇到素質(zhì)較差的顧客無理取鬧，營業(yè)員也要態(tài)度冷靜，既要息事寧人，又不能隨意遷就，要理直氣和，而不要得理不讓人。營業(yè)員彬彬有禮的服務(wù)，就是對極個別無理取鬧顧客的最好約束。

4、送客階段。

當顧客離開柜臺時，不管其是否購買商品，營業(yè)員應(yīng)點頭行禮，微笑送別，并使用道別語：“謝謝您”、“歡迎您以后再來”、“有什么不周到的地方，請多原諒”。然后用目光送顧客離去。在整個接待顧客的過程中，營業(yè)員都要作到微笑服務(wù)，微笑在服務(wù)中是一種特殊語言、“情緒語言”，它可以代替語言上的歡迎。在顧客眼中，服務(wù)人員是東道主身份，微笑表達了一種友好熱情態(tài)度，能夠使顧客產(chǎn)生良好的心境，消除陌生感。微笑是對顧客的一種尊重，這樣做，即使在服務(wù)中有點問題，顧客也很容易諒解和寬容。微笑本身是一種勞動形式，是一種易于被顧客接受、能夠提高服務(wù)質(zhì)量的勞動形式。

如今超市提供給顧客的，絕不僅僅是有形產(chǎn)品，更包括盡善盡美的無形服務(wù)，它包括優(yōu)雅的環(huán)境、優(yōu)良的設(shè)施設(shè)備、安全保障，還有得體的禮貌禮儀。因此，超市的競爭，不僅是產(chǎn)品本身的競爭，更是服務(wù)水平的競爭。作為超市服務(wù)人員，熟練掌握運用服務(wù)禮儀，對于提高服務(wù)質(zhì)量有著重要的意義，也是超市在激烈的市場競爭中得以立足的重要手段。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇七

1、適合大眾選購，適合大眾選購。

2、我們愿意降低價格，讓您滿意。

3、創(chuàng)造新概念，低價在人為先。

4、買到合適的世界，方便成千上萬。

5、小芳超市，讓你的生活變得簡單。

6、適當購買方便、省心、舒適、放心。

7、選擇合適的購買，舒適的享受。

8、帶著合適的小區(qū)買，帶著舒適的一樣。

9、宜買隔壁我的房子，全家人都愛她。

10、適當購買超市，這時讓購物成為一種享受。

11、生活是豐富多彩的，你可以買你想要的一切。

12、小芳超市：誠信，賺錢第一。

13、低完整所以芳香百里。價格最低，服務(wù)最好，在小芳。

14、最恰當?shù)纳唐?，最真摯的友誼。

15、我們應(yīng)該真誠友好地對待彼此。

16、我們有最低的價格來滿足您的需求！

17、小芳陪萬，方便省錢你他我。

18、購買方便，是小區(qū)的好地方。

19、小芳超市，一個廉價的天堂。

20、宜購超市，您生活的好幫手。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇八

艱苦奮斗，廉政勤政。

為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實。

聞一聲您好，獻一顆愛心。

深入開展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變思想防線。

欲影正者端其表，欲下廉者先其身。

堅決糾正公路“三亂”，建設(shè)平安和諧大道。

自警、自省、自重、自律。

用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務(wù)的滿意。

從嚴治黨，執(zhí)政為民。

教育監(jiān)督制度并重，搞好反腐懲防體系建設(shè)。

為民、務(wù)實、勤奮、清廉。

人人是發(fā)展環(huán)境，人人是承德形象。

反腐倡廉關(guān)系黨的生死存亡，廉潔行政關(guān)系人民群眾福祉。

修民心路，建連心橋。

加強黨風廉政建設(shè)，大興求真務(wù)實之風。

端正行風，服務(wù)經(jīng)濟，一心為民。

依法行政，從嚴治政。

客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺。

開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶。

反腐倡廉，執(zhí)政為民，端正行風，以民為本。

為人民服務(wù)應(yīng)視名利淡如水，搞經(jīng)濟建設(shè)須知發(fā)展重于山。

頂不住今天的誘惑，將失去明天的幸福。

反腐倡廉不折不扣，勤政為民實實在在。

愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。

敬廉崇儉，反腐治奢。

客戶至上，服務(wù)周到；質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先。

企業(yè)發(fā)展，服務(wù)為本；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信為本。

客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺。

客戶至上，技術(shù)爭先，團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實。

辦實事、求實效，創(chuàng)一流服務(wù)品牌，樹完美企業(yè)形象。

高質(zhì)量服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展。

愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。

愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流。

企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌。

用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展。

開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶。

以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)。

規(guī)范服務(wù)，規(guī)范牧費，規(guī)范管理。

用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展。

勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇九

甲方：

乙方：

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，服務(wù)員合同范本。

一、合同期限：

合同期限為x年，年?月日起至年月日止，約定的期滿，本合同自然終止，如雙方同意，可以續(xù)簽。

二、工作待遇：

1、甲方支付乙方工資元，甲方不再支付其它任何費用;。

2、甲方為乙方實行包吃住的優(yōu)惠條件。

3.如乙方在當月工作表現(xiàn)優(yōu)異的，甲方應(yīng)考慮給乙方的工資做相應(yīng)的調(diào)整。

4、乙方在甲方工作期間交納保證金《半個月的工資額》。如中途乙方提出要離職，經(jīng)甲方檢查沒有對甲方用品的損壞，按甲方要求辦理離職手續(xù)完后，保證金全部退還;如有損壞，則在保證金中扣出損壞用品的費用。

5、每月1號為發(fā)薪日。

三、乙方工作責任及要求：

5、乙方必須保證三餐衛(wèi)生工作;。

6、乙方必須嚴格按操作規(guī)程使用大廳設(shè)備設(shè)施，否則發(fā)生一切安全事故由乙方負責，合同范本《服務(wù)員合同范本》。如果設(shè)備有故障，要及時與甲方匯報、處理。乙方必須愛護甲方所有設(shè)備，若因乙方操作不當而損壞設(shè)備設(shè)施則根據(jù)情節(jié)承擔50%～100%。

7、乙方不能有偷竊行為，否則一律送派出所處理。

四、乙方有一列情況甲方可解除合同：

1、試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的;。

2、違反勞動紀律規(guī)章制度，職業(yè)道德情節(jié)較為嚴重的;。

3、不遵守甲方管理制度不服從工作安排，經(jīng)教育不改的;。

4、食堂浪費大、對本職工作不負責、做得較差者;。

5、占小便宜、有偷竊行為。

五、乙方單方解除合同時，必須15天以前以書面形式提出申請，并且必須取得甲方同意，并且無論發(fā)生任何情況乙方必須執(zhí)行工作交接責任，如違反則不退還保證金。

六、合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效。

甲方：

代表：

日期：?

乙方：

乙方確認住址：

地址：

乙方身份證地址：

日期：

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十

1、小芳超市：一分價格，十分服務(wù)。

2、愛生活，愛小芳小芳超市，服務(wù)快捷，每天惠價。

3、我是你的生活秘書小芳明天見，小芳天天見。

4、村里有個姑娘叫小芳，這里有家超市也叫小芳。

5、小芳超市，美好生活加油站！

6、小芳超市連鎖，連鎖誠信你我。

7、風雨同舟小芳超市，讓你芳心大悅。

8、小芳全心全意為大家，大家省心省錢找小芳。

9、超市里有個姑娘叫小芳，小芳的超市最省錢！

10、小芳超市，楚楚大方，顧客滿堂。

11、小芳超市，想您所享，集您所需。

12、小芳超市小芳超市，有你美好生活的尋求！

13、芳”便您的生活，呵護您的家園。

14、小芳超市芳名廉內(nèi)，秀外“惠”中。

15、有好貨，很便宜，小芳用心為您精打細算！

16、有一個實惠的超市，她的名字叫小芳。

17、愛便利的生活，就轉(zhuǎn)小芳超市。

18、小芳超市小芳超市小芳超市，每天逛一次，享受真實際！

19、小芳超市，歡笑購物，滿意放心。

20、小芳超市：每天節(jié)省一塊錢，享受生活每一刻！

21、給您省錢才是我們小芳超市的宗旨。

22、方方（芳芳）面面，面面俱到。

23、超市就選小芳，購物的好地方！

24、物美價廉到小芳，經(jīng)濟實惠有放心。

25、小芳超市小芳超市過去有美麗的小芳，現(xiàn)在有值得信任的小芳。

26、小芳總能給您意想不到的收獲。

27、只有你想不到的，沒有買不到。

28、看美景到蘇杭，要購物到小芳。

29、低價讓我們生存，誠信讓我們受益！

30、實實惠惠到小芳，健健康康奔小康買東西。

31、唯有更好的選擇，才能叩開您的心扉！

32、來到這里，你會感到世界真的很?。?/p>

33、世界精粹，明眼人的品位之選。

34、世界精品金口岸，品質(zhì)生活新天堂。

35、匯聚世界精品，提升品質(zhì)生活。

36、匯聚世界優(yōu)質(zhì)百貨，優(yōu)秀女人都愛她。

37、匯集世界精品，享受優(yōu)質(zhì)生活。

38、小芳超市：每天節(jié)省一塊錢，享受生活每一刻！

39、小芳超市連鎖，連鎖誠信你我。

40、超市里有個姑娘叫小芳，小芳的超市最省錢！

41、村里有個姑娘叫小芳，這里有家超市也叫小芳。

42、芳”便您的生活，呵護您的家園。

43、小芳超市，物美價廉追求實質(zhì)。

44、實實惠惠到小芳，健健康康奔小康買東西。

45、低價讓我們生存，誠信讓我們受益！

46、物美價廉到小芳，經(jīng)濟實惠有放心。

47、小芳超市小芳超市小芳超市，每天逛一次，享受真實際！

48、琉璃蕖小芳，真實的生活便利貼！

49、方方（芳芳）面面，面面俱到。

50、小芳平價超市，有誠信，有新鮮，更有品質(zhì)跟您的幸福！

51、小芳超市：一分價格，十分服務(wù)。

52、小芳超市，想您所享，集您所需。

53、小芳超市，物美價優(yōu)，服務(wù)到家。

54、小芳超市，看得見的周到合算！

55、風雨同舟小芳超市，讓你芳心大悅。

56、方便，實惠就在你身邊身邊的小芳，心中的小芳小芳超市，四方優(yōu)選！

57、只有你想不到的，沒有買不到。

58、愛生活，愛小芳小芳超市，服務(wù)快捷，每天惠價。

59、小芳超市芳名廉內(nèi)，秀外“惠”中。

60、給您省錢才是我們小芳超市的宗旨。

61、小芳超市小芳超市，關(guān)注您的方方面面！

62、看美景到蘇杭，要購物到小芳。

63、小芳超市小芳超市，您無悔的選擇！

64、城里（鎮(zhèn)上）有個超市叫小芳。

65、小芳，隨心的'一切，一切隨你的心。

66、小芳超市，歡笑購物，滿意放心。

67、小芳超市購物知己，省錢知音！

68、小芳超市，楚楚大方，顧客滿堂。

69、有好貨，很便宜，小芳用心為您精打細算！

70、更多的選擇，貼心的服務(wù)，盡在小芳超市。

71、小芳總能給您意想不到的收獲。

72、小芳超市小芳超市過去有美麗的小芳，現(xiàn)在有值得信任的小芳。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十一

為加強行業(yè)自律，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

1、自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。

2、鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。

3、自覺維護消費者合法權(quán)益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權(quán)益。

4、在商量質(zhì)量上，保證本超市的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質(zhì)量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的.質(zhì)量要求，對商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購進。

5、在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，保證本超市的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

6、自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關(guān)的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷超市承擔相應(yīng)責任。

7、保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導(dǎo)消費者。

8、嚴格履行“三包”規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務(wù)；及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

9、自覺支持和配合工商行政管理機關(guān)對商品質(zhì)量的`監(jiān)督管理。

10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標語。

11嚴格遵守承諾內(nèi)容，努力提高本超市的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十二

甲方(用人單位)名稱：

住所：

法定代表人(主要負責人)：

聯(lián)系電話：

乙方(勞動者)姓名：

戶籍所在地：

現(xiàn)居住地址：

身份證號碼：

聯(lián)系電話：

根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

第一條本合同期限類型為(固定期限/無固定期限/以完成一定工作任務(wù)為期限)，自年月日起至止。其中，試用期(有/無)，自年月日起至年月日止。

第二條甲方安排乙方從事的工作為，工作地點為。

乙方應(yīng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求，認真履行崗位職責，按時完成工作任務(wù)。

第三條甲方安排乙方執(zhí)行工時工作制(標準工時/綜合計算工時/不定時)。

第四條甲方于每月日前以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬形式及時足額支付乙方工資，工資(計時/計件)標準為。其中，試用期期間的工資標準為。

第五條甲方應(yīng)當按照國家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會保險費，具體項目為。乙方負擔的部分由甲方負責代扣代繳。

第六條甲方為乙方提供安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品。安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的，應(yīng)當定期為乙方進行健康檢查。乙方在勞動過程中應(yīng)嚴格遵守各項制度規(guī)范和操作規(guī)程。

乙方發(fā)生工傷時，甲方應(yīng)當及時采取措施使乙方得到救治，并按照《工傷保險條例》的規(guī)定，向乙方支付相應(yīng)的工傷待遇。

第七條有關(guān)規(guī)定情形的，甲方應(yīng)當依法支付乙方經(jīng)濟補償。

第八條甲方違法解除或者終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行本合同的，甲方應(yīng)當繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行本合同或者本合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)當依法按照經(jīng)濟補償標準的二倍向乙方支付賠償金。

第九條雙方約定的其它事項：______________。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十三

1.我們承諾執(zhí)行國家有關(guān)食品安全的各項法律法規(guī)。

2.本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加之外的物質(zhì)作為食品添加劑。不超量使用食品添加劑。

3.保證本單位生產(chǎn)的食品符合(國家的)產(chǎn)品標準規(guī)定。

4.如本單位生產(chǎn)的食品發(fā)生食品安全方面的問題，本單位一定承擔相應(yīng)的法律責任。并在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下積極整改。

我們一定把食品安全的企業(yè)主體責任放在第一位，為消費者提供合格的、安全的食品。

承諾單位負責人:。

承諾單位(蓋章)。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)好，很高心能在此參加招標，希望有機會可以進一步合作。

首先我介紹一下我們公司情況，x大型超市成立于20xx年，注冊資金480萬元，是徐州大型國有商業(yè)企業(yè)，在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店，經(jīng)營范圍廣泛，品質(zhì)繁多，有很大的消費者多項選擇空間，經(jīng)營理念以引導(dǎo)和滿足消費者的需求為宗旨，銷售上以會員制及團購業(yè)務(wù)讓利于顧客，質(zhì)量上講求信譽第一，讓顧客一百個放心滿意。

服務(wù)熱誠，使顧客有回家的溫馨感覺，開心購物，全力改善和創(chuàng)新全市人民的美好幸福生活。經(jīng)多年的誠信經(jīng)營我們?nèi)〉昧嗽S多管理經(jīng)驗，以致吸引了廣大廠礦場企事業(yè)單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛，在徐州獲得了文明單位3a集體、信得過企業(yè)等許多優(yōu)秀稱號。

作為一個傳承20xx年的國有大型商業(yè)企業(yè)，擁有深厚文化底蘊的同時，具有非常強的商業(yè)競爭力，首先我們有強大供應(yīng)商體系，與國內(nèi)各大型企業(yè)及駐徐州代理商直接簽署長期供貨協(xié)議，作為大型賣場供應(yīng)商為了實現(xiàn)與我公司的長期合作，給我公司提供各種優(yōu)惠政策及優(yōu)惠活動，以保證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品價格，讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經(jīng)濟實惠優(yōu)質(zhì)的購物。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門工作細致到位，每一批貨都進行質(zhì)量抽檢和日期核對，以確保萬無一失。如果我公司有機會中標，我們將予以一下承諾：

1、商品質(zhì)量合格率100%，無假冒，無過期，無三無產(chǎn)品，服務(wù)熱情周到，百問不厭。超市門口設(shè)有意見箱，官兵可隨時提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進，直到官兵滿意為止。

2、按照市場準入標準，建立各項超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺接受甲方和當?shù)匚飪r部門、衛(wèi)生部門的檢查;杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。

3、加強質(zhì)量的日常管理，做好進貨商品索證和查驗登記工作，保證商品來源合法真實;經(jīng)常查驗上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量，嚴格執(zhí)行商品準入各項標準，保證不銷售任何不合格商品。

4、按市內(nèi)連鎖店標準裝修店面，商品采用信息管理及pos自動收款機，讓官兵對商品價格一目了然，明明白白消費。

5、與多家供應(yīng)商合作，廠家會不定期地給予支持，對各種優(yōu)惠政策或贈品，我們會全部送到你們手里。

6、每天推出特價商品，貨真價實，經(jīng)濟實惠;同時不斷推出新商品，以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L的需求。

7、保證商品價格低于大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價，讓官兵切切實實享受到實惠。

8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統(tǒng)，公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。

9、節(jié)日期間給官兵發(fā)放節(jié)日小禮品。

10、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。

11、經(jīng)營時間與營區(qū)部隊工作安排相適應(yīng)，不影響部隊正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序。

12、嚴格遵守部隊的各項規(guī)章管理制度。

最好，再次感謝大家，希望在座的官兵給我們一個服務(wù)于您的機會，讓我們做的更好。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十五

甲方：

乙方：

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，自愿簽訂本合同。

一、合同期限：

合同期限為年，年月日起至年月日止，約定的期滿，本合同自然終止，如雙方同意，可以續(xù)簽。

二、工作待遇：

1、甲方支付乙方工資元，甲方不再支付其它任何費用;。

2、甲方為乙方實行包吃住的優(yōu)惠條件。

3.如乙方在當月工作表現(xiàn)優(yōu)異的，甲方應(yīng)考慮給乙方的工資做相應(yīng)的調(diào)整。

4、乙方在甲方工作期間交納保證金《半個月的工資額》。如中途乙方提出要離職，經(jīng)甲方檢查沒有對甲方用品的損壞，按甲方要求辦理離職手續(xù)完后，保證金全部退還;如有損壞，則在保證金中扣出損壞用品的費用。

4，每月1號為發(fā)薪日。

三、乙方工作責任及要求：

5、乙方必須保證三餐衛(wèi)生工作;。

7、乙方必須嚴格按操作規(guī)程使用大廳設(shè)備設(shè)施，否則發(fā)生一切安全事故由乙方負責。如果設(shè)備有故障，要及時與甲方匯報、處理。乙方必須愛護甲方所有設(shè)備，若因乙方操作不當而損壞設(shè)備設(shè)施則根據(jù)情節(jié)承擔50%～100%。

8、乙方不能有偷竊行為，否則一律送派出所處理。

四、乙方有一列情況甲方可解除合同：

1、試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的;。

2、違反勞動紀律規(guī)章制度，職業(yè)道德情節(jié)較為嚴重的;。

3、不遵守甲方管理制度不服從工作安排，經(jīng)教育不改的;。

4、食堂浪費大、對本職工作不負責、做得較差者;。

5、占小便宜、有偷竊行為。

五、乙方單方解除合同時，必須15天以前以書面形式提出申請，并且必須取得甲方同意，并且無論發(fā)生任何情況乙方必須執(zhí)行工作交接責任，如違反則不退還保證金。

六、合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效。

甲方：乙方：

代表：乙方確認住址：

地址：乙方身份證地址：

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十六

甲方(用人單位)：乙方(職工)：名稱：姓名：

法定代表人：身份證號碼：地址：現(xiàn)住址：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。

一、合同期限。

(一)合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：

1、有固定期限：從20______年4月起至20______年4月止。

2、無固定期限：從20______年4月起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止(不得將法定解除條件約定為終止條件)。

(二)試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限。

1、無試用期。

2、試用期為一個月。

二、工作內(nèi)容。

(一)乙方的工作崗位為:服務(wù)員。

(二)乙方的工作任務(wù)或職責是做好網(wǎng)吧的服務(wù)工作，服從管理及安排。

(三)甲方因乙方工作能力方面不勝任本項工作或經(jīng)營需要可以調(diào)整乙方的工作崗位。

三、工作時間。

(一)甲、乙雙方同意按標準工時制，即每日工作8小時。

(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要，經(jīng)與乙方協(xié)商后可以延長工作時間。一般每日不得超過三小時，因特殊原因最長每日不得超過六小時，每月不得超過三十六小時。

四、工資待遇。

(一)乙方正常工作時間的工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。

1、乙方試用期工資600元/月;試用期滿工資700元/月。

2、無固定期限工資按短期工計算工資。(必須做滿一個月)。

3、未做滿一個月的甲方不提供工資。

4、做滿半年的甲方將在原來工資的基礎(chǔ)上增加50元的工齡工資。

(二)工資必須以法定貨幣支付，不得以實物及有價證券替代貨幣支付。

(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和當?shù)氐墓べY情況調(diào)整乙方工資。

(四)甲方每月5日發(fā)放工資。

(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的，應(yīng)按《勞動法》第四十四條的規(guī)定支付延長工作時間的工資報酬。

五、勞動紀律。

(一)1、甲方根據(jù)國家和省的有關(guān)法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項規(guī)章制度，乙方應(yīng)自覺遵守國家和省規(guī)定的有關(guān)勞動法律、法規(guī)。

2、甲方依法制定的各項規(guī)章制度，乙方必須嚴格遵守，服從管理，按時完成工作任務(wù)。

(二)甲方有權(quán)對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。

(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密，如因乙方泄密造成重大損失的，甲方將追究乙方的法律責任。

六、本合同的變更。

(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書面形式通知對方。

(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理變更本合同的手續(xù)。

七、本合同的解除。

(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

(二)屬下列情形之一的，甲方可以單方解除本合同：

1、試用期內(nèi)證明乙方不符合錄用條件的;。

2、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。

3、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。

4、乙方被依法追究刑事責任的;。

5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難的;。

7、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。

(三)乙方解除本合同，應(yīng)當提前三十日以書面形式通知甲方。經(jīng)甲方請好人，辦理好交接手續(xù)，方可與甲方結(jié)算工資。否則甲方將不退還押金及本月工資。

八、違約情形及責任。

(一)甲方的違約情形及違約責任：除工資外，另補發(fā)一個月工資。

(二)乙方的違約情形及違約責任：甲方扣發(fā)本月工資及押金。

九、其他。

本合同未盡事宜，按國家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理。在合同期內(nèi)，如本合同條款與國家、省有關(guān)勞動管理新規(guī)定相抵觸的，按新規(guī)定執(zhí)行。

甲方：(蓋章)乙方：(簽名或蓋章)。

法定代表人：

20年月日20年月日。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十七

2.服務(wù)理念，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶。

3.為你所想為你所樂為我人生創(chuàng)造輝煌。

4.以人為本以客為尊卓越服務(wù)。

5.保證服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶需求。

6.以客為尊卓越服務(wù)力爭第一。

7.以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展。

8.以人為本以客為尊團結(jié)友愛共同發(fā)展。

9.以誠相待，超越客戶的需求;全心服務(wù)，為客戶提供更多。

10.微笑掛在臉上，服務(wù)記在心里。

11.為人民服務(wù)是唯一宗旨，謀經(jīng)濟發(fā)展是第一要務(wù)。

12.以廉為榮，以貪為恥，以勤為標，以惰為戒。

13.一路溫馨，一路廉潔，一路平安。

14.克勤克儉，戒驕戒躁，勤政廉政。

15.愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流。

16.端正黨風人人有責，反腐倡廉事事關(guān)心……。

17.客戶至上，服務(wù)周到;質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先。

18.客戶至上，技術(shù)爭先，團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實。

19.加強廉政建設(shè)，塑造政府形象。

20.創(chuàng)先進站所，筑行風基礎(chǔ)，為群眾解難。

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十八

甲方：

乙方：身份證號：

經(jīng)甲、乙方雙方協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

一、合同期限。

甲方聘用乙方從事服務(wù)員工作，聘用期限為?，時間為年月?日至?年月?日。試用期為。約定期滿，本合同自動終止，如雙方同意，可以續(xù)簽。

二、工作時間。

（1）甲方安排乙方執(zhí)行不定時工作制度。

（2）甲方給予乙方每月天例休，在不影響正常營業(yè)情況下，由甲方部門合理安排。

三、甲方權(quán)利與職責。

（1）甲方支付乙方每月工資。

（2）甲方負責乙方工作期間內(nèi)的食宿。

（3）甲方保證為乙方提供完善的工作條件。

（5）甲方有權(quán)根據(jù)乙方人員的勞動態(tài)度和工作效率對工資做出合理的調(diào)整。

四、乙方權(quán)利與職責。

（1）乙方必須身體健康，確保無任何傳染疾病。

（2）乙方必須服從甲方管理安排，遵守甲方各項規(guī)章制度。

（3）上班期間必須保持服裝和個人形象整潔。

（4）乙方需交納制服及工作保證金人民幣?元整，合同期滿，乙方辦理完畢離職手續(xù)后，此保證金隨工資一同退還。

（5）乙方由于自身原因要求解除合同時，必須提前天通知甲方，給予甲方足夠的時間重新聘請?zhí)娲藛T，或由乙方推薦合適的替代人員，方可正式解除勞動合同，否則甲方有權(quán)扣發(fā)當月工資并要求乙方承擔由此造成的經(jīng)濟損失。

五、乙方有一系列情況甲方可解除合同。

（1）違反規(guī)章制度、職業(yè)道德的。

（2）聘用期間乙方觸犯法律、法規(guī)的。

（3）因病或因事不能完成工作的。

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，在甲乙雙方簽字后生效，兩份協(xié)議具有同等的法律效力。

甲方代表人：?乙方：

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇十九

為加強行業(yè)自律，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

1、自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。

2、鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。

3、自覺維護消費者合法權(quán)益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權(quán)益。

4、在商量質(zhì)量上，保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質(zhì)量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求，對商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購進。

5、在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

6、自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關(guān)的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔相應(yīng)責任。

7、保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導(dǎo)消費者。

8、嚴格履行“三包”規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務(wù);及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

9、自覺支持和配合工商行政管理機關(guān)對商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。

10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標語。

11、嚴格遵守承諾內(nèi)容，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺接受社會各界的'監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。

承諾單位：xxxx。

承諾日期：20xx年xx月xx日

春節(jié)超市服務(wù)范文簡短篇二十

為加強行業(yè)自律，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

1、自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的.建設(shè)。

2、鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。

3、自覺維護消費者合法權(quán)益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權(quán)益。

4、在商量質(zhì)量上，保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質(zhì)量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求，對商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購進。

5、在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

6、自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關(guān)的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔相應(yīng)責任。

7、保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導(dǎo)消費者。

8、嚴格履行“三包”規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務(wù);及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

9、自覺支持和配合工商行政管理機關(guān)對商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。

10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標語。

11、嚴格遵守承諾內(nèi)容，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。

承諾單位：____。

承諾日期：20__年__月