最新景區(qū)周邊提升方案范文(模板16篇)

無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，只有提前制定好詳細(xì)的方案，才能更好地完成工作任務(wù)。制定方案前，需要對(duì)過(guò)去類(lèi)似問(wèn)題的解決方案進(jìn)行借鑒和分析。以下是小編為大家收集的方案范例，希望能夠給大家提供一些參考和啟發(fā)。

景區(qū)周邊提升方案篇一

為了迎接黨的_順利召開(kāi)，慶祝井岡山革命根據(jù)地創(chuàng)建八十周年，營(yíng)造茨坪旅游景區(qū)和諧、安全、暢通的道路交通環(huán)境，按照井岡山管理局和市委、市政府的工作要求，根據(jù)當(dāng)前井岡山旅游形勢(shì)和茨坪旅游景區(qū)交通狀況，經(jīng)研究決定，從2007年7月16日起至9月30日，在我市茨坪旅游景區(qū)開(kāi)展道路交通秩序重點(diǎn)整治行動(dòng)，特制定以下方案。

緊緊圍繞全市中心工作，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，服從服務(wù)于旅游發(fā)展的需要，按照“安全、暢通、有序、規(guī)范”的總體要求，在井岡山管理局、市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持從嚴(yán)治理，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)打擊，以“不為失敗找理由，只為成功想辦法”的決心，充分發(fā)揮公安交警的職能作用，以領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意、游客舒心為目標(biāo)，竭盡全力整治好茨坪旅游景區(qū)的交通秩序，以良好的道路交通環(huán)境慶祝井岡山革命根據(jù)地創(chuàng)建八十周年，向黨的_召開(kāi)獻(xiàn)禮。

為加強(qiáng)此次整治行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定成立整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)湯謹(jǐn)擔(dān)任組長(zhǎng)，教導(dǎo)員嚴(yán)勇?lián)胃苯M長(zhǎng)，副大隊(duì)長(zhǎng)顏梅開(kāi)、肖元華、副教導(dǎo)員謝建南為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在事故處理中隊(duì)，由嚴(yán)勇同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)整治行動(dòng)的日常工作。

通過(guò)整治，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)是：茨坪城區(qū)的摩托車(chē)管制措施得到有效貫徹執(zhí)行，各類(lèi)車(chē)輛停放有序，鳴放喇叭的現(xiàn)象得到有效遏制，違反單行規(guī)定的交通違法行為明顯減少，確保旅游景區(qū)道路安全暢通。按照“疏交通、糾違章、壓事故”的工作對(duì)策，規(guī)范車(chē)輛的靜態(tài)管理，強(qiáng)化對(duì)路面的動(dòng)態(tài)控制能力，減少交通事故的發(fā)生。

1、執(zhí)勤民警必須攜帶數(shù)碼相機(jī)，積極開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)處罰。加大交通管制力度，講究科學(xué)方法，合理指揮調(diào)度，有序分流車(chē)輛，確保旅游景區(qū)道路交通安全暢通。

2、加大對(duì)摩托車(chē)的管制力度，采取“白天限制，夜間禁行”的措施，限制摩托車(chē)在茨坪城區(qū)通行，加大對(duì)騎摩托車(chē)不戴頭盔行為的查處力度。堅(jiān)決打擊“摩的”非法營(yíng)運(yùn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依法扣押車(chē)輛，從嚴(yán)進(jìn)行處罰，使茨坪旅游區(qū)的摩托車(chē)數(shù)量明顯減少。

3、規(guī)范停車(chē)秩序，嚴(yán)厲查處車(chē)輛亂停亂放行為，擁軍路、干部學(xué)院至詩(shī)詞碑路段無(wú)車(chē)輛停放，中心大道及其他路段必須嚴(yán)格按泊位停放車(chē)輛。城區(qū)道路禁止摩托車(chē)停放。

4、堅(jiān)決取締非法營(yíng)運(yùn)，嚴(yán)厲打擊拉客、爭(zhēng)客、宰客行為。

5、規(guī)范行車(chē)秩序，加大對(duì)無(wú)證駕駛、逆向行駛、超速行駛、酒后駕車(chē)、違反規(guī)定載人載物、農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)非法客運(yùn)、人貨混裝等違章行為的查處力度。

6、加大對(duì)無(wú)牌無(wú)證、假牌套牌、遮擋號(hào)牌、報(bào)廢、拼裝車(chē)、盜搶機(jī)動(dòng)車(chē)的打擊力度，使其無(wú)藏身之地。嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法有關(guān)規(guī)定，加大對(duì)不按規(guī)定參加強(qiáng)制保險(xiǎn)車(chē)輛的查處力度，規(guī)范行業(yè)管理。

7、嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)禁鳴的規(guī)定，嚴(yán)厲查處鳴放喇叭的陋習(xí)。

（一）白天執(zhí)勤。

要求：根據(jù)車(chē)流量高峰與時(shí)間段，選擇性地在北山、干部學(xué)院、詩(shī)詞碑、舊居、商貿(mào)賓館、汽車(chē)站、樂(lè)達(dá)康門(mén)前布置固定崗位，采取動(dòng)靜結(jié)合的方式，固定執(zhí)勤崗位與車(chē)輛巡邏相互補(bǔ)充，提高見(jiàn)警率，加強(qiáng)管事率，防止以車(chē)輛巡邏替代固定崗位，扭轉(zhuǎn)見(jiàn)警率不高的局面，切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任區(qū)的日常管理職責(zé)。

1、周一至周五。

（1）桐木嶺路、五井路、紅軍北路、擁軍路由茨坪中隊(duì)負(fù)責(zé)；

（2）中心大道、南山路、紅軍南路由出租車(chē)管理科負(fù)責(zé)；

（4）遇有警衛(wèi)等特殊任務(wù)時(shí)，必須打破科室界限，服從指揮調(diào)度，不分界限和區(qū)域，全力保障城區(qū)道路暢通。

2、周末。

（1）周六的城區(qū)道路管理由茨坪中隊(duì)負(fù)責(zé)；

（2）周日的城區(qū)道路管理由出租車(chē)管理科負(fù)責(zé)；

（3）主要景區(qū)道路的執(zhí)勤安排。

執(zhí)勤時(shí)間為早上7：30至下午5：00，執(zhí)勤人員要根據(jù)旅游峰期調(diào)整時(shí)間和力量，如提前撤崗，必須請(qǐng)示帶班領(lǐng)導(dǎo)同意。

夜間執(zhí)勤采取定點(diǎn)執(zhí)勤和包線(xiàn)巡邏的方式，以科室、中隊(duì)為單位，定人、定崗、責(zé)任到人。為便于夜間執(zhí)勤崗位的部署，將茨坪城區(qū)分為三個(gè)區(qū)域即：紅軍南路、紅軍北路、擁軍路、中心大道以賓館門(mén)前為固定崗的一號(hào)區(qū)域，桐木嶺路、五井路以商貿(mào)賓館為固定崗的二號(hào)區(qū)域，南山路以茨坪舊居門(mén)前為固定崗位的三號(hào)區(qū)域。

要求：1、上崗時(shí)間：每天晚上7：00——9：30；

2、井岡山賓館門(mén)前安排3名民警，其他執(zhí)勤崗安排2名民警執(zhí)勤；

3、井岡山賓館門(mén)前不得停放任何非執(zhí)勤車(chē)輛；

5、將糾正摩托車(chē)違章與目標(biāo)管理考核掛鉤，從嚴(yán)查處違反茨坪城區(qū)限制摩托車(chē)通行規(guī)定的行為。各單位每天夜間要求上路的警力，平均每人每次必須糾正其中屬于違反禁行規(guī)定、超載、違章停車(chē)、逆向行駛、超速行駛、酒后駕車(chē)、非法營(yíng)運(yùn)、無(wú)證駕車(chē)行為1起（不包括非現(xiàn)場(chǎng)處罰），各單位將法律文書(shū)與處罰憑據(jù)裝訂成卷，于每月1日上午10時(shí)前交違章處理中心核對(duì)。

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)。全體交通民警一定要從講政治、講大局的高度，克服畏難情緒，把這次整治作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。各科室、中隊(duì)主要負(fù)責(zé)同志要親自抓部署、抓檢查、抓落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，以高昂的斗志、必勝的信心投入到整治工作中去，認(rèn)真履行職責(zé)，確保整治行動(dòng)取得實(shí)效。

（二）嚴(yán)格依法管理，加大整治力度。注意嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)管重罰與文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。要進(jìn)一步明確執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，使用規(guī)范文明用語(yǔ)，做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，決不允許出現(xiàn)公路“三亂”和粗暴執(zhí)法甚至打罵群眾的現(xiàn)象。

（三）全體交通民警必須帶頭執(zhí)行城區(qū)道路單行、禁鳴喇叭、按泊位停放車(chē)輛等規(guī)定，做遵守交通法規(guī)的表率，對(duì)警用車(chē)輛違反交通管理之行為必須及時(shí)糾正，并報(bào)市公安局督察大隊(duì)處理。

（四）整治領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)執(zhí)勤情況進(jìn)行重點(diǎn)督察，對(duì)于不按要求安排警力、民警不按時(shí)到崗、民警麻木不仁、熟視無(wú)睹交通違法行為等不作為現(xiàn)象、所轄路段管理不力，以及對(duì)重點(diǎn)區(qū)域整治不到位、交通安全狀況無(wú)明顯改善等消極怠工行為進(jìn)行登記，報(bào)公安局黨委處理，追究部門(mén)負(fù)責(zé)人的直接責(zé)任。

（五）講究警容儀表，注意自身安全。執(zhí)勤人員要著裝規(guī)范統(tǒng)一，配齊必備的執(zhí)勤裝備，提高自我保護(hù)意識(shí)，注意自身安全，在執(zhí)勤過(guò)程中要注意進(jìn)行安全警戒，防止意外事故發(fā)生。

（六）通力合作，形成合力。各部門(mén)之間要加強(qiáng)交流及溝通，強(qiáng)化協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，形成整治合力，力求高效務(wù)實(shí)，遇有整治難點(diǎn)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)集中力量進(jìn)行處置。

（七）加強(qiáng)信息收集及報(bào)送工作。整治行動(dòng)期間，要及時(shí)收集、整理、上報(bào)整治行動(dòng)的進(jìn)展情況、典型案例和經(jīng)驗(yàn)材料，以推動(dòng)整治行動(dòng)的順利開(kāi)展。整治情況實(shí)行日?qǐng)?bào)制度，各科室、中隊(duì)必須于每天上午9時(shí)之前將夜間執(zhí)勤查處交通違法行為的具體情況報(bào)大隊(duì)違章處理中心（報(bào)表附后）。

景區(qū)周邊提升方案篇二

為全面提升青龍鄉(xiāng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化景區(qū)旅游市場(chǎng)秩序，打造游客滿(mǎn)意的旅游服務(wù)環(huán)境，加快推進(jìn)“皖南川藏線(xiàn)”建設(shè)，推進(jìn)旅游發(fā)展建設(shè)，提升文明創(chuàng)建水平，經(jīng)研究，在全鄉(xiāng)開(kāi)展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動(dòng),并制定如下工作方案。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

集中整治時(shí)間為20xx年5月1日至10月20日。采取景區(qū)自查自糾與旅游辦、執(zhí)法大隊(duì)督查相結(jié)合的方式，突出重點(diǎn)，梯次推進(jìn)。

（一）全面排查階段(5月1日-5月31日)。

按國(guó)家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面排查清理，列出問(wèn)題清單，排出整改時(shí)間表，制定整改任務(wù)書(shū)，明確具體責(zé)任人。

（二）集中整改階段(6月1日-8月31日)。

結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境整治、“五清一改”工作，全面清理“皖南川藏線(xiàn)”沿線(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)的非法新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，該拆除的一律拆除，能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù)，杜絕新的未批先建的現(xiàn)象發(fā)生。加大對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)、旅游廁所、導(dǎo)游服務(wù)等方面整治力度，全面提升旅游景區(qū)管理服務(wù)水平。景區(qū)圍繞整改工作各項(xiàng)內(nèi)容，加大調(diào)度和整治力度，確保整改工作取得實(shí)效，同時(shí)上報(bào)景區(qū)整改總體情況報(bào)告（包括基本情況、整改措施、取得成效等方面），鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期開(kāi)展督查。

（三）總結(jié)驗(yàn)收階段(9月1日-10月20日)。

鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)明查暗訪(fǎng)開(kāi)展旅游景區(qū)整改驗(yàn)收，對(duì)整改不到位的部門(mén)或個(gè)人給予通報(bào)。

（一）環(huán)境衛(wèi)生。建立嚴(yán)格的旅游景區(qū)衛(wèi)生保潔制度，確保景區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫(huà)、亂吐等“八亂”現(xiàn)象。垃圾箱布局合理，分類(lèi)設(shè)置，外觀(guān)整潔。垃圾及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，實(shí)現(xiàn)集中無(wú)害化處理。防止產(chǎn)生“白色污染”，嚴(yán)格控制油煙、噪音污染。

（二）旅游廁所。繼續(xù)深化落實(shí)“廁所革命”，加快旅游廁所提升改造工作，公共廁所合理布局，數(shù)量能滿(mǎn)足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀(guān)，建筑造型與景觀(guān)環(huán)境協(xié)調(diào)。公共廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。

（三）導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)。導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、道路導(dǎo)向指示牌、警示關(guān)懷牌、服務(wù)設(shè)施名稱(chēng)等標(biāo)識(shí)系統(tǒng)造型有特色，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理、圖形規(guī)范、維護(hù)良好，無(wú)脫落、無(wú)破損、無(wú)腐蝕。

（五）開(kāi)展旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)全鄉(xiāng)旅游場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行全面排查，督促相關(guān)單位嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，合理配置消防設(shè)備和器材，嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)、環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生關(guān)、建筑施工安全關(guān)。對(duì)存在重大安全隱患、衛(wèi)生隱患的經(jīng)營(yíng)單位，依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處置。

（六）開(kāi)展農(nóng)民建房整治依照《土地法》、《規(guī)劃法》，嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)、景點(diǎn)范圍內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目（含農(nóng)民建房）的審批手續(xù)，全面清理景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)的非法新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，該拆除的一律拆除，能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù)，杜絕新的未批先建的現(xiàn)象發(fā)生。

（七）開(kāi)展景區(qū)交通文明行動(dòng)。為解決旅游高峰期間景區(qū)道路擁堵，成立節(jié)假日交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)，隊(duì)伍由派出所、鄉(xiāng)村干部等相關(guān)人員構(gòu)成，通過(guò)發(fā)放宣傳單、文明勸導(dǎo)等引導(dǎo)交通參與者自覺(jué)遵守交通法規(guī)，引導(dǎo)交通秩序，做到安全出行、文明禮讓?zhuān)瑒?chuàng)造良好的旅游環(huán)境，提升景區(qū)交通文明水平。

一要加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。各部門(mén)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照實(shí)施方案，研究制定轄區(qū)旅游景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治提升行動(dòng)細(xì)化方案，全面落實(shí)工作任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。督促并指導(dǎo)景區(qū)結(jié)合實(shí)際制定服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)動(dòng)員宣傳，層層抓好落實(shí)，引導(dǎo)群眾積極參與，營(yíng)造濃厚的整治氛圍。

二要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收。認(rèn)真對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》及相關(guān)評(píng)定細(xì)則，加強(qiáng)檢查，督促整改，尤其注重旅游景區(qū)細(xì)節(jié)性服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施改造和公共服務(wù)提升，優(yōu)化旅游發(fā)展軟硬環(huán)境。按照“誰(shuí)評(píng)定、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任落實(shí)，保證旅游景區(qū)檢查全覆蓋。

三要突出長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突出示范效應(yīng)，建立景區(qū)自查自糾與鄉(xiāng)督查指導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，不斷改善和提升全鄉(xiāng)旅游景區(qū)整體環(huán)境。

景區(qū)周邊提升方案篇三

為加強(qiáng)校車(chē)運(yùn)行監(jiān)督管理，防范校車(chē)道路交通事故，確保乘車(chē)學(xué)生人身安全，根據(jù)_《校車(chē)安全管理?xiàng)l例》以及諸城市人民政府《接送學(xué)生車(chē)輛配備管理實(shí)施方案》、《關(guān)于成立校車(chē)管理工作委員會(huì)的通知》等有關(guān)文件，制定本方案。

適用于發(fā)生在接送學(xué)生途中(有學(xué)生在車(chē)上)的校車(chē)交通事故。

1、學(xué)校成立學(xué)生宿舍事故應(yīng)急處理小組，由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮，包括：人員救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、溝通協(xié)調(diào)組。要求責(zé)任落實(shí)到具體人員。

2、人員救護(hù)組負(fù)責(zé)為受傷學(xué)生提供及時(shí)有效的救護(hù)，并在第一時(shí)間就近送至區(qū)級(jí)以上醫(yī)院;疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)疏散其他學(xué)生;通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)匯報(bào)工作;溝通協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)與家長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)安撫工作、與交警部門(mén)、校車(chē)租賃公司的溝通協(xié)調(diào)等工作。

(一)、分析可能引發(fā)事故的原因。

1、環(huán)境因素，如大霧、雨雪等惡劣天氣，或道路濕滑等。

2、未按時(shí)進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)或日常檢修維護(hù)不到位，導(dǎo)致校車(chē)安全技術(shù)條件不達(dá)標(biāo)。

3、沒(méi)有校車(chē)駕駛資格的人員駕駛校車(chē)。

4、校車(chē)駕駛?cè)宋醋袷氐缆方煌ò踩煞ㄒ?guī)，未嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車(chē)道路通行規(guī)則和駕駛操作規(guī)范駕駛。

5、校車(chē)駕駛?cè)藛T素質(zhì)不高，安全意識(shí)淡薄，追逐利益忽視安全，超速超員運(yùn)營(yíng)，不按規(guī)定路線(xiàn)行駛，酒后駕車(chē)等。

6、未配備隨車(chē)照管人員，或隨車(chē)照管人員未認(rèn)真履行職責(zé)。

7、學(xué)生、家長(zhǎng)交通安全意識(shí)不強(qiáng)，交通安全知識(shí)不足。

8、其他可能造成校車(chē)道路交通事故的原因。

(二)、采取針對(duì)性的預(yù)防措施。

1、校車(chē)應(yīng)經(jīng)教育、公安、交通等部門(mén)審批備案，取得校車(chē)使用許可，辦理校車(chē)標(biāo)牌，每半年進(jìn)行一次機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)。

2、校車(chē)車(chē)主按規(guī)定做好校車(chē)的安全維護(hù)，建立安全維護(hù)檔案，保證校車(chē)處于良好技術(shù)狀態(tài)。

3、駕駛員必須為取得校車(chē)駕駛資格的駕駛?cè)?，思想素質(zhì)好，安全意識(shí)強(qiáng)。

4、校車(chē)駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律法規(guī)，嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車(chē)道路通行規(guī)則和駕駛操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛。

5、校車(chē)載人不得超過(guò)核定的人數(shù)，不得以任何理由超員。

6、校車(chē)駕駛?cè)藝?yán)禁酒后駕駛校車(chē)。

7、嚴(yán)格按規(guī)定路線(xiàn)行駛，嚴(yán)禁隨意變更行車(chē)路線(xiàn)。

8、照管人員應(yīng)隨校車(chē)全程照管乘車(chē)學(xué)生，認(rèn)真履行職責(zé)。

9、學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的乘車(chē)安全教育，堅(jiān)決不乘坐拼裝車(chē)、報(bào)廢車(chē)、外地機(jī)動(dòng)車(chē)、貨運(yùn)汽車(chē)、三輪汽車(chē)、拖拉機(jī)等違規(guī)車(chē)輛及其他證件不全、不符合安全條件和超載的`車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)違規(guī)車(chē)輛及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。

10、如遇惡劣天氣，學(xué)校及時(shí)提醒校車(chē)駕駛?cè)恕W(xué)生及家長(zhǎng)采取有效的防范措施，確保校車(chē)接送學(xué)生安全。

一旦發(fā)生校車(chē)交通事故，應(yīng)按下列程序處理：

1、一旦發(fā)生校車(chē)道路交通事故，事故現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即撥打110、120電話(huà)報(bào)警，同時(shí)向服務(wù)學(xué)校報(bào)告。

2、學(xué)校接到報(bào)警后，應(yīng)立即向中心校突發(fā)事件處理小組辦公室報(bào)告，鎮(zhèn)街學(xué)校應(yīng)同時(shí)向當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府(街道辦事處)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容主要包括：學(xué)校、報(bào)告人、聯(lián)系人和聯(lián)系方式，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)情況;人員和財(cái)產(chǎn)損失情況等。

3、學(xué)校要立即派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解傷者情況，判斷傷情，先行急救，盡努力減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;如有傷亡要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院救治，并及時(shí)通知家長(zhǎng)或者家屬。

4、在警方的指導(dǎo)下維持秩序。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合警方調(diào)查取證。

6、及時(shí)通知校車(chē)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，配合保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好對(duì)交通事故的評(píng)估和理賠工作。

7、妥善處理好其他善后事宜。

1、學(xué)生傷害事故的善后處置參照_學(xué)生意外傷害事故處置預(yù)案_，注意在與家長(zhǎng)協(xié)調(diào)時(shí)要求事故涉及的其他方責(zé)任人(如：校車(chē)租賃公司等)，一同參與協(xié)商解決。

2、交通事故由交警部門(mén)立案后，由交警部門(mén)依法解決。

景區(qū)周邊提升方案篇四

為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游交通安全工作，保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《_安溪縣委辦公室安溪縣人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展預(yù)防重特大道路交通事故專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》（安委辦發(fā)明電〔20xx〕5號(hào)）文件精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游交通安全工作，保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我縣實(shí)際決定自即日起，在全行業(yè)開(kāi)展為期五個(gè)月的預(yù)防重特大道路交通事故專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。

通過(guò)在全縣旅游行業(yè)深入開(kāi)展景區(qū)道路安全和旅游包車(chē)安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，堅(jiān)持預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，著力解決景區(qū)交通安全和旅游包車(chē)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)全縣文體旅行業(yè)道路交通安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。

即日起至20xx年3月15日。

（一）強(qiáng)化景區(qū)道路交通安全管理問(wèn)題整改。

對(duì)全縣a級(jí)景區(qū)開(kāi)展重點(diǎn)檢查：對(duì)道路急彎、連續(xù)彎、易落石、長(zhǎng)坡等地段是否設(shè)置相關(guān)安全警示標(biāo)識(shí)牌、安全防護(hù)欄等安全防護(hù)措施；雨霧天氣是否設(shè)置禁止進(jìn)入景區(qū)等提示；對(duì)進(jìn)入景區(qū)的車(chē)輛是否采取了相應(yīng)的措施，如：雨霧天能見(jiàn)度低，禁止游客自駕車(chē)進(jìn)入景區(qū)或?qū)︸{駛員進(jìn)行安全駕駛培訓(xùn)等安全提示；景區(qū)觀(guān)光車(chē)是否具有特種設(shè)備使用登記證，駕駛員是否具有特種設(shè)備工作人員證；景區(qū)是否制定有景區(qū)道路交通安全應(yīng)急預(yù)案等。

（二）強(qiáng)化旅行社租賃旅游包車(chē)管理工作。

1.各旅行社要有健全的安全管理機(jī)構(gòu)，有完善的安全應(yīng)急預(yù)案，重視安全培訓(xùn)和安全教育，建立完善的旅游企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)制。

2.各旅行社必須租用具有旅游客運(yùn)資質(zhì)企業(yè)的旅游客車(chē)，且租用的旅游客車(chē)的經(jīng)管范圍要與該趟次運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路相應(yīng)，與運(yùn)輸企業(yè)書(shū)面簽訂全年或單次合同，明確雙方責(zé)任義務(wù)，特別要明確雙方應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任，查驗(yàn)核實(shí)車(chē)輛的營(yíng)運(yùn)證照和包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌是否齊全有效，嚴(yán)禁租用無(wú)牌無(wú)證、無(wú)資質(zhì)、報(bào)廢車(chē)輛從事旅游客運(yùn)。

3.各旅行社要按照相關(guān)規(guī)定投保責(zé)任險(xiǎn)，向游客推薦意外險(xiǎn)，與游客簽訂書(shū)面旅游合同或在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)上簽訂電子旅游合同和《文明旅游、旅游安全告知書(shū)》（合同附件），做好租車(chē)合同和組團(tuán)合同的簽定及業(yè)務(wù)檔案的制作、保存等工作。不得以“低價(jià)團(tuán)”招攬業(yè)務(wù)和招攬合同以外游客，不得出租（借）經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，擾亂旅游市場(chǎng)秩序，對(duì)不配合車(chē)輛安檢措施，或攜帶“三品”且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的游客，必須解除合同。

4.各旅行社行前要對(duì)游客進(jìn)行必要的旅游交通安全知識(shí)宣傳提示，落實(shí)導(dǎo)游在旅游活動(dòng)中的安全提示、警示、救援責(zé)任，要按照要求在行車(chē)前播放《安全文明旅游伴我行》宣傳片，行車(chē)前要督促司機(jī)檢查車(chē)況，行車(chē)中提醒司機(jī)遵守交通安全法規(guī)避免超速、超員、疲勞駕駛等安全隱患的發(fā)生，并合理安排游覽行程以確保游客安全。

（三）強(qiáng)化文藝演出、體育比賽包車(chē)安全管理。

縣文化館、高甲戲劇團(tuán)、茶文化藝術(shù)團(tuán)、體育中心等局屬各單位組織下鄉(xiāng)文藝演出和體育比賽必須租用有資質(zhì)的汽車(chē)營(yíng)運(yùn)公司，要督促抓好車(chē)況檢查、遵守交通安全法規(guī)，避免超速、超員、疲勞駕駛等情況，并合理安排道路行程，杜絕安全事故的發(fā)生。

（四）強(qiáng)化交通安全宣傳責(zé)任。

各股室、局屬各單位要加強(qiáng)干部職工道路交通安全教育，督促各文旅企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部員工的宣傳教育，主要負(fù)責(zé)人要定期組織人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，傳達(dá)上級(jí)重要文件精神，確保旅游交通安全宣傳的針對(duì)性、有效性。局屬各單位要利用led顯示屏、宣傳欄、條幅等方式進(jìn)行交通安全公益宣傳，切實(shí)增強(qiáng)全民交通安全意識(shí)。一旦發(fā)生緊急情況，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，妥善處置并及時(shí)上報(bào)，縣文體旅局將聯(lián)合交通、公安等相關(guān)部門(mén)不定期對(duì)各旅游企業(yè)道路交通安全工作落實(shí)情況開(kāi)展督查，對(duì)工作落實(shí)不力的旅游企業(yè)將給予通報(bào)批評(píng)并約談其負(fù)責(zé)人。

（五）強(qiáng)化開(kāi)展安全應(yīng)急培訓(xùn)。

各旅行社要切實(shí)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，針對(duì)不同季節(jié)，科學(xué)制定旅游線(xiàn)路和產(chǎn)品，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和安全評(píng)估，防止安全事故發(fā)生；定期對(duì)導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))開(kāi)展安全應(yīng)急常識(shí)和崗前培訓(xùn)，導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))應(yīng)掌握滅火器材品種及其正確使用方法、自防自救常識(shí)、逃生技能等消防安全知識(shí)和乘坐車(chē)輛安全常識(shí)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各股室、局屬各單位、各文旅企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前加強(qiáng)旅游道路交通安全工作的重要性和緊迫性，切實(shí)提高“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的思想認(rèn)識(shí)，高度重視，進(jìn)一步増強(qiáng)責(zé)任心和使命感，要把道路交通安全隱患專(zhuān)項(xiàng)大排查大整治工作納入“一把手工程”，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作專(zhuān)班，細(xì)化具體方案，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)、要求和職責(zé)分工，切實(shí)做好組織實(shí)施、檢視指導(dǎo)、協(xié)調(diào)督辦等工作，確保專(zhuān)項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

（二）扎實(shí)推進(jìn)工作。預(yù)防重特大道路交通事故專(zhuān)項(xiàng)整治工作要分步推進(jìn)、切實(shí)整改、長(zhǎng)期堅(jiān)持。要建立問(wèn)題清單、責(zé)任清單、銷(xiāo)號(hào)清單，提出對(duì)策措施，倒排時(shí)間表，打牢基礎(chǔ)；要對(duì)照清單，全方位開(kāi)展集中整治，序時(shí)實(shí)施整改，及時(shí)封堵漏洞，努力做到“隱患窮盡、問(wèn)題歸零”；要采取“回頭看”等形式，重點(diǎn)抽檢整改措施是否落實(shí)到位、風(fēng)險(xiǎn)隱患是否遺漏新生等，進(jìn)一步鞏固排查整治成果；要樹(shù)牢長(zhǎng)期作戰(zhàn)思想，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升工作效能、治理效能。

（三）營(yíng)造良好氛圍。各股室、局屬各單位要迅速向全體干部職工傳達(dá)專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求，督促本單位工作人員以身作則，做好表率，帶頭遵守交通安全法律法規(guī)，安全出行、文明出行。各旅游企業(yè)通過(guò)自有l(wèi)ed顯示屏、橫幅、公眾號(hào)等廣泛開(kāi)展各類(lèi)交通安全宣傳教育，普及交通安全常識(shí)，曝光典型交通違法和交通事故案例，營(yíng)造安全文明出行的濃厚社會(huì)氛圍。

（四）督導(dǎo)檢查到位。我局將定期或不定期開(kāi)展旅游包車(chē)專(zhuān)項(xiàng)檢査，對(duì)照整治內(nèi)容逐項(xiàng)把關(guān)，確保每家旅行社都檢查到位。將聯(lián)合交通運(yùn)輸部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查，同時(shí)依據(jù)公安交警、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)抄送的無(wú)牌無(wú)證、無(wú)資質(zhì)、報(bào)廢車(chē)輛從事旅游客運(yùn)情況線(xiàn)索，對(duì)查處到的旅行社將依法嚴(yán)處。

景區(qū)周邊提升方案篇五

一是規(guī)范景區(qū)門(mén)票價(jià)格。監(jiān)督利用公共資源建設(shè)的景區(qū)項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，非利用公共資源建設(shè)的景區(qū)項(xiàng)目不得高于物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)票價(jià)，嚴(yán)格控制門(mén)票上漲；督促景區(qū)嚴(yán)格按規(guī)定，對(duì)未成年人、在校學(xué)生、老人、軍人、殘疾人等實(shí)行門(mén)票費(fèi)用減免。督促所有景區(qū)在醒目位置公示門(mén)票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格等，堅(jiān)決制止各類(lèi)變相漲價(jià)行為。

二是引導(dǎo)旅游者文明消費(fèi)。嚴(yán)格監(jiān)督景區(qū)不得出現(xiàn)誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫游客消費(fèi)等行為，依法嚴(yán)肅查處串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格和價(jià)格欺詐的行為，積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的消費(fèi)環(huán)境。推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升，推動(dòng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，加大景區(qū)文明旅游執(zhí)法。

三是加強(qiáng)安全監(jiān)管力度。加強(qiáng)安全檢查和假日旅游巡查。督促景區(qū)對(duì)參與高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的旅游者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，并開(kāi)展安全培訓(xùn)；加強(qiáng)安全防護(hù)和消防設(shè)施建設(shè)。建立健全旅游景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應(yīng)對(duì)處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度，建立假日旅游應(yīng)急體系。

四是強(qiáng)化景區(qū)接待管理。督促景區(qū)每日對(duì)游覽項(xiàng)目開(kāi)放情況、活動(dòng)情況進(jìn)行公示；并每日召開(kāi)員工會(huì)議，統(tǒng)一接待管理標(biāo)準(zhǔn)，為游客提供人性化服務(wù)，杜絕因服務(wù)人員對(duì)游客說(shuō)“不知道”以及態(tài)度、言語(yǔ)疏漏所引起的投訴；游客提出異議，景區(qū)應(yīng)及時(shí)妥善處理，避免造成投訴事件發(fā)生。

旅游是一個(gè)地方旅游產(chǎn)業(yè)的重要標(biāo)志，是展現(xiàn)地方歷史文化內(nèi)涵、宣傳地方文化、增強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)吸引力的最有效的方式。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)全方位的做到高質(zhì)量水平才能贏得游客的信賴(lài)與口碑，要想提高旅游區(qū)主要從“軟服務(wù)”和“硬服務(wù)”著手。軟服務(wù)是指景區(qū)的“服務(wù)人員”的服務(wù)水平，“硬服務(wù)”指的是景區(qū)內(nèi)外的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配備，這兩樣完善了就可以提高旅游區(qū)。

軟服務(wù)：

（1）建立旅游服務(wù)質(zhì)量督察制度。

發(fā)揮社會(huì)力量和新聞媒體的監(jiān)督作用，對(duì)賓館、酒店、旅行社和旅游服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性的跟蹤監(jiān)督，并將他們的評(píng)價(jià)作為賓館、酒店、旅行社和旅游服務(wù)人員評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)；將新聞媒體曝光與強(qiáng)化旅游主管部門(mén)的行業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

（2）樹(shù)立人性服務(wù)理念。

景區(qū)周邊提升方案篇六

為切實(shí)做好我縣旅游道路交通安全管理工作，有效防范和遏制重特大旅游道路交通事故的發(fā)生，確保旅游道路交通安全形勢(shì)穩(wěn)定，富川縣旅游局決定在全縣開(kāi)展旅游道路交通安全專(zhuān)項(xiàng)整治大行動(dòng)。現(xiàn)制定方案如下：

通過(guò)開(kāi)展旅游道路交通安全專(zhuān)項(xiàng)整治，著力解決旅游道路交通安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)交通安全隱患明顯減少、嚴(yán)重交通違法行為明顯遏制、交通安全協(xié)同共治明顯增強(qiáng)、交通事故明顯減少的目標(biāo)，堅(jiān)決遏制旅游道路交通事故多發(fā)頻發(fā)態(tài)勢(shì)，為全縣營(yíng)造安全旅游的道路交通環(huán)境。

20xx年3月15日至4月15日。

（一）嚴(yán)格落實(shí)旅游安全責(zé)任。

縣旅游局進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門(mén)行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，堅(jiān)持“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求，迅速制定了切實(shí)可行方案。各旅游企業(yè)細(xì)化各項(xiàng)措施，明確工作責(zé)任，嚴(yán)密部署，深入排查隱患，切實(shí)加強(qiáng)旅游道路交通安全工作。

（二）全面深入開(kāi)展旅游道路交通安全專(zhuān)項(xiàng)治理檢查。

縣旅游部門(mén)切實(shí)強(qiáng)化旅游道路交通安全的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)合、上下聯(lián)動(dòng)，在積極組織旅游企業(yè)開(kāi)展自查自糾的同時(shí)，組織專(zhuān)門(mén)檢查組，深入一線(xiàn)、靠前督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并研究解決實(shí)際問(wèn)題。堅(jiān)持統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)的原則，重點(diǎn)檢查旅行社的規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況，堅(jiān)決查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為；要認(rèn)真檢查所轄旅行社使用車(chē)輛情況，檢查旅行社是否按照規(guī)定租用具有合法資質(zhì)且具有充足安全保障能力的旅游車(chē)輛，是否與相關(guān)運(yùn)輸公司簽署正式租車(chē)合同，檢查旅行社安排的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)等工作人員是否做到按照要求在行前播放《游客安全乘車(chē)溫馨提示》宣傳片，提醒游客閱讀《游客乘車(chē)安全須知》并注意乘車(chē)安全，是否做到行車(chē)前監(jiān)督司機(jī)檢查車(chē)況，是否做到行車(chē)中提醒司機(jī)遵守交通安全法規(guī)避免超速疲勞駕駛等隱患的出現(xiàn)，督促旅行社嚴(yán)格審查旅游包車(chē)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、駕駛員資質(zhì)和車(chē)況情況；檢查旅行社是否合理安排游覽行程以避免超速、夜間行車(chē)等安全隱患的發(fā)生，督促旅行社強(qiáng)化安全意識(shí)，優(yōu)化線(xiàn)路設(shè)計(jì)，開(kāi)展行前安全評(píng)估，強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)及對(duì)游客的安全引導(dǎo)和提示。同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)旅游線(xiàn)路和旅游景區(qū)，特別是12月25日開(kāi)業(yè)的神仙湖光影節(jié)，積極與交通運(yùn)輸、公安、安全監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合督查排查。

（三）積極構(gòu)建旅游道路交通安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。

景區(qū)周邊提升方案篇七

為貫徹落實(shí)“731”全國(guó)a級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話(huà)會(huì)議精神，根據(jù)《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx——20xx）》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)旅游先鋒行動(dòng)三年計(jì)劃（20xx——20xx）》等文件精神，切實(shí)提升我市a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅游景區(qū)景點(diǎn)）服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究，在全市a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升工作，具體實(shí)施方案如下：

通過(guò)開(kāi)展全市a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作，著力強(qiáng)化管理，規(guī)范窗口服務(wù)、完善投訴機(jī)制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步展示九江旅游形象，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展，提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。

市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)督查。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔(dān)任。

各縣（市、區(qū)）文化旅游管理部門(mén)要對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)質(zhì)量劃分與評(píng)定評(píng)分細(xì)則》，著重從旅游景區(qū)景點(diǎn)的旅游交通、游覽設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務(wù)、旅游購(gòu)物、資源保護(hù)等方面情況，指導(dǎo)各旅游景區(qū)景點(diǎn)對(duì)標(biāo)自查，建立督查檢查長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

重點(diǎn)做好以下工作：

（一）旅游交通：完善旅游交通設(shè)施，推進(jìn)干線(xiàn)公路與重要景區(qū)連接，鼓勵(lì)在國(guó)省干線(xiàn)公路和通景區(qū)公路沿線(xiàn)增設(shè)觀(guān)景臺(tái)、自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地和公路服務(wù)區(qū)等設(shè)施。加快建設(shè)全域旅游集散中心，使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號(hào)，在高速出口、交通要道增設(shè)旅游指示牌，建立完善的旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)體系。指導(dǎo)景區(qū)完善生態(tài)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)、管理，確保停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿(mǎn)足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內(nèi)游覽（參觀(guān)）路線(xiàn)，使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游步道選材必須生態(tài)環(huán)保，路面特色突出，符合鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的整體風(fēng)格。主要步道每隔一定的間距應(yīng)設(shè)置垃圾桶、休息設(shè)施，夜間步道應(yīng)設(shè)置路燈，拐彎和危險(xiǎn)地段應(yīng)設(shè)置護(hù)欄和警示標(biāo)牌。

（二）游覽設(shè)施：按照《旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范》完善游客服務(wù)中心“展示、服務(wù)、管理”三大主要功能，堅(jiān)持游客至上的理念，采取人性化服務(wù)措施，為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢(xún)問(wèn)、住宿咨詢(xún)、旅行社服務(wù)情況問(wèn)詢(xún)及應(yīng)注意事項(xiàng)提醒等相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。免費(fèi)提供品種齊全、內(nèi)容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時(shí)更新的公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）。免費(fèi)為游客提供包括廁所、寄存服務(wù)、無(wú)障礙設(shè)施、紀(jì)念品展示等必要服務(wù)。合理設(shè)置標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌，各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等）造型特色突出，藝術(shù)感和文化氣息濃厚，能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門(mén)口設(shè)置游客意見(jiàn)反饋箱，以便了解游客的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)景區(qū)服務(wù)工作，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

（三）安全管理：認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，建立健全景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善緊急救援機(jī)制，提升應(yīng)急處理能力。完善安全管理、安全預(yù)警和突發(fā)事件報(bào)告等相關(guān)安全管理制度。及時(shí)更換維護(hù)已過(guò)期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設(shè)施設(shè)備。確保消防、防盜、救護(hù)、交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備有效，特殊地段有專(zhuān)人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。

（四）環(huán)境衛(wèi)生：加大環(huán)境整治力度，確保景區(qū)建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢；垃圾箱分類(lèi)設(shè)置，布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，造型美觀(guān)獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清；食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時(shí)俱進(jìn)，做好垃圾分類(lèi)工作，景區(qū)內(nèi)濕垃圾產(chǎn)生量較多的場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)增加設(shè)置濕垃圾收集容器，臨時(shí)大型活動(dòng)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動(dòng)安排及服務(wù)內(nèi)容，在活動(dòng)期間設(shè)置分類(lèi)收集容器。a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)要開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作，建立生活垃圾分類(lèi)投放、分類(lèi)收集、分類(lèi)運(yùn)輸、分類(lèi)處理的全鏈條，解決“混裝混運(yùn)”等問(wèn)題。二是落實(shí)衛(wèi)生區(qū)域承包責(zé)任制，明確具體人員的責(zé)任保潔區(qū)域和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全衛(wèi)生督查制度，加大對(duì)道路兩旁垃圾和樹(shù)木枯葉清理，特別是對(duì)塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理，加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度，確保景區(qū)干凈整潔。三是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示，樹(shù)立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識(shí)，自覺(jué)抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象，做到人人都是保潔員，維護(hù)景區(qū)形象。

（五）廁所革命：合理布局旅游廁所，廁所數(shù)量要能滿(mǎn)足游客需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀(guān)，建筑造型景觀(guān)化，污水達(dá)標(biāo)排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，設(shè)專(zhuān)人服務(wù)，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞，室內(nèi)整潔，有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設(shè)備，配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池（配備洗滌品）、鏡臺(tái)、綠植、wifi。游客主要活動(dòng)區(qū)內(nèi)，配有家庭衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間）設(shè)計(jì)的旅游廁所。國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)50%以上的旅游廁所達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn)，4a級(jí)旅游景區(qū)、省級(jí)旅游度假區(qū)和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)30%的旅游廁所達(dá)到aaa，3a級(jí)旅游景區(qū)、2a級(jí)景區(qū)內(nèi)20%的旅游廁所達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn)；5a鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)應(yīng)至少有一座aaa旅游廁所；4a鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)應(yīng)至少有一座aa旅游廁所。

（六）講解服務(wù)：各地要通過(guò)多種形式和渠道，對(duì)景區(qū)員工進(jìn)行旅游商務(wù)禮儀、普通話(huà)規(guī)范、旅游知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止，強(qiáng)化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識(shí)，提高景區(qū)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平和應(yīng)變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌；不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語(yǔ)服務(wù)游客；導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100％，人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。

（七）旅游購(gòu)物：合理布局旅游購(gòu)物場(chǎng)所，對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購(gòu)物場(chǎng)所建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。旅游商品種類(lèi)豐富，本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。

（八）資源保護(hù)：科學(xué)保護(hù)自然景觀(guān)和文物古跡，有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調(diào)突出，與景區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)并烘托景觀(guān)及環(huán)境；周邊建筑物與景觀(guān)格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，科學(xué)管理游客容量，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。開(kāi)展旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作，是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家a級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話(huà)會(huì)議精神和江西省有關(guān)文件精神的需要，也是提升我市旅游綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)也要建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度，把此項(xiàng)工作作為本地區(qū)本部門(mén)的重要工作任務(wù)，作為“不忘初心，牢記使命”主題教育的重要組成部分，親自策劃部署，結(jié)合實(shí)際，精心制定工作計(jì)劃，切實(shí)將旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、明確責(zé)任，強(qiáng)化督查。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)要按照本方案的要求，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，將指導(dǎo)景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升作為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的日常工作，要經(jīng)常深入景區(qū)指導(dǎo)，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排查問(wèn)題，建檔整改，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和考核力度，確保旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開(kāi)展景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作抽查。

3、按時(shí)推進(jìn)，及時(shí)上報(bào)。一是各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)要搞好工作統(tǒng)籌安排，合理安排人員，迅速集中開(kāi)展一次景區(qū)質(zhì)量提升自查檢查工作，并將對(duì)景區(qū)景點(diǎn)質(zhì)量提升對(duì)標(biāo)檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、給予景區(qū)相關(guān)處理的建議形成正式書(shū)面材料（蓋章），于8月30日前報(bào)市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每?jī)稍峦▓?bào)一次景區(qū)質(zhì)量提升工作情況。請(qǐng)各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)及時(shí)報(bào)送日常檢查的相關(guān)情況，以便擇優(yōu)刊登，報(bào)送材料情況記入年終考評(píng)。

景區(qū)周邊提升方案篇八

1．本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

2．此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

二、定義。

1．公共區(qū)域：包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃；

2．個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。

1.?公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1）??保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土，無(wú)死角。

2）??保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。

3）??保持墻壁清潔，表面無(wú)灰塵、污跡。4）??保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。

5）??保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。

6）??保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7）??垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無(wú)溢滿(mǎn)現(xiàn)象。

2.?辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1）??辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。

2）??辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3）??辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機(jī)、啟丁器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。4）??電腦：電腦鍵盤(pán)要保持干凈，下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī)。5）??報(bào)刊：報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上，要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。

景區(qū)周邊提升方案篇九

為進(jìn)一步提升我縣旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)許旅[20xx]2號(hào)《關(guān)于開(kāi)展提升a級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

以《旅游法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》為指導(dǎo)，以“游客為本，服務(wù)至誠(chéng)”旅游行業(yè)核心價(jià)值觀(guān)為導(dǎo)向，以提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量為核心，提升旅游景區(qū)規(guī)范化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理，增強(qiáng)旅游服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立景區(qū)景點(diǎn)良好形象。

通過(guò)開(kāi)展20xx鄢陵縣旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，增強(qiáng)旅游景區(qū)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和品牌意識(shí)，使景區(qū)的建設(shè)更加完善，項(xiàng)目更加豐富，服務(wù)更加優(yōu)良，吸引更多的旅游者。

開(kāi)展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)是20xx年全縣旅游重點(diǎn)工作之一，縣旅游局成立旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行業(yè)管理股。

（一）開(kāi)展品牌景區(qū)創(chuàng)建。

以打造核心旅游景區(qū)品牌為重點(diǎn)，全力建設(shè)旅游新產(chǎn)品。一是積極開(kāi)展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，打造精品旅游景區(qū)；二是積極創(chuàng)造條件，開(kāi)展國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作，培育休閑旅游產(chǎn)品；三是組織a級(jí)旅游景區(qū)積極開(kāi)展“全國(guó)旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)旅游市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展。

（二）開(kāi)展a級(jí)旅游景區(qū)自查。

對(duì)全縣a級(jí)景區(qū)自查自糾活動(dòng)，加大對(duì)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的管理力度，通過(guò)景區(qū)自查，縣局組織業(yè)務(wù)股室督查的形式，查漏補(bǔ)缺，對(duì)不合格的景區(qū)，通過(guò)警告、通報(bào)批評(píng)、限期整改等方式，完善景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合管理、服務(wù)意識(shí)等方面的不足，提升全縣a級(jí)景區(qū)綜合形象。

（三）開(kāi)展景區(qū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

各景區(qū)要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作，通過(guò)2-3年努力，達(dá)到經(jīng)營(yíng)規(guī)范、管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、基礎(chǔ)完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游景區(qū)。

（四）開(kāi)展旅游廁所革命。

各旅游景區(qū)應(yīng)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，加強(qiáng)道路、停車(chē)場(chǎng)和旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)接待功能。按照市旅游局的安排部署，今年的工作重點(diǎn)是旅游廁所建設(shè)年，我縣要完成新建2座、改建1座的建設(shè)任務(wù)。要以簡(jiǎn)約、衛(wèi)生、實(shí)用、環(huán)保為原則，建設(shè)一批a級(jí)（1a、2a、3a三個(gè)等級(jí)）廁所，讓旅游者游得更加舒適。

（五）開(kāi)展智慧景區(qū)建設(shè)。

各景區(qū)要完善官方網(wǎng)站、官方微博，發(fā)展在線(xiàn)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等旅游電子商務(wù)，適應(yīng)旅游景區(qū)發(fā)展趨勢(shì)，提高景區(qū)服務(wù)水平。按照20xx年全市a級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)的要求，4a級(jí)景區(qū)的游客中心、游客活動(dòng)集中區(qū)域要實(shí)現(xiàn)wifi全覆蓋。

（六）開(kāi)展平安景區(qū)創(chuàng)建。

各景區(qū)要高度重視安全管理工作，積極開(kāi)展省級(jí)、市級(jí)平安景區(qū)創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織自查自檢活動(dòng)，落實(shí)景區(qū)安全管理機(jī)構(gòu)和人員，建立和完善景區(qū)安全管理制度，夯實(shí)安全崗位責(zé)任，完善景區(qū)停車(chē)、道路、湖面、河道等標(biāo)識(shí)和安全防護(hù)設(shè)施，消除安全隱患，建立安全應(yīng)急及事故處理機(jī)制，強(qiáng)化安全宣傳及培訓(xùn)，確保安全管理萬(wàn)無(wú)一失。

（七）開(kāi)展景區(qū)綜合整治。

全縣a級(jí)景區(qū)要開(kāi)展景區(qū)綜合整治活動(dòng)，加大景區(qū)周邊環(huán)境秩序整治力度，打擊各種拉客、宰客、欺客行為；整治野導(dǎo)、黑導(dǎo)；及時(shí)清理景區(qū)周邊的流動(dòng)攤販；加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；嚴(yán)格票務(wù)管理，做好價(jià)格公示、公開(kāi)優(yōu)惠政策，嚴(yán)禁倒票、販票等違法違規(guī)行為；規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理、收費(fèi)，嚴(yán)禁亂停亂放；從根本上整治景區(qū)旅游亂象。

（八）開(kāi)展旅游服務(wù)技能培訓(xùn)。

采取多種方式、多種渠道進(jìn)行服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、景區(qū)導(dǎo)游（講解）服務(wù)規(guī)范、講解技巧與語(yǔ)言藝術(shù)、溝通技能等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)景區(qū)人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力，進(jìn)一步提升景區(qū)旅游服務(wù)檔次和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（九）開(kāi)展文明景區(qū)建設(shè)。

文明建設(shè)景區(qū)：文明施工，文明建設(shè)，盡量減少避免項(xiàng)目施工給旅游者帶來(lái)的`不良影響。

文明服務(wù)景區(qū)：文明服務(wù)，熱情服務(wù)，微笑服務(wù)，拒絕把“生、冷、蹭、倔”帶到服務(wù)中來(lái)。

文明游覽景區(qū)：在景區(qū)中營(yíng)造人人爭(zhēng)當(dāng)勞動(dòng)模范、服務(wù)標(biāo)兵的工作氛圍，樹(shù)立服務(wù)光榮的思想，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)才有發(fā)展進(jìn)步的企業(yè)文化。大力倡導(dǎo)文明旅游，開(kāi)展“垃圾帶回家”、“人前勸一句，文明進(jìn)一步”、“愛(ài)護(hù)景區(qū)一草一木是文明的標(biāo)志”、“拒絕亂涂亂畫(huà)，破壞景區(qū)的行為”、“讓人一尺、我得一丈”等活動(dòng)，使景區(qū)的面貌不斷改善。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

組織開(kāi)展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，是貫徹落實(shí)《旅游法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》的一項(xiàng)重要舉措，是培育和踐行旅游行業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全縣各旅游景區(qū)要牢固樹(shù)立“質(zhì)量興旅”的觀(guān)念，充分認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量對(duì)于我縣旅游業(yè)提檔升級(jí)的重要性，切實(shí)把旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)組織好、開(kāi)展好、落實(shí)好。

（二）精心組織，狠抓落實(shí)。

全縣各a級(jí)景區(qū)要按照全縣上下的統(tǒng)一部署和實(shí)施方案的要求，緊貼工作實(shí)際，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，精心制定旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)，夯實(shí)工作措施，確保景區(qū)服務(wù)質(zhì)量明顯改觀(guān)。

（三）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，唱響旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)主旋律。充分利用景區(qū)網(wǎng)絡(luò)、微信公眾平臺(tái)、景區(qū)內(nèi)部報(bào)刊、板面、條幅等形式，大力宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，為開(kāi)展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。對(duì)一些游客反映強(qiáng)烈，嚴(yán)重影響景區(qū)形象的問(wèn)題要公開(kāi)曝光，讓社會(huì)監(jiān)督整改。

（四）整體推進(jìn)，注重實(shí)效。

要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，使旅游服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)形成整體一盤(pán)棋的態(tài)勢(shì)。在活動(dòng)中，各旅游企業(yè)要認(rèn)真分析，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地解決存在的問(wèn)題。要不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

景區(qū)周邊提升方案篇十

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《_辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好消防工作，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故的通知》和省政府《關(guān)于加強(qiáng)城市消防安全工作的意見(jiàn)》的精神，根據(jù)區(qū)政府（政綜[]14號(hào)）《關(guān)于印發(fā)區(qū)消防安全大排查大整治大宣傳大培訓(xùn)大練兵活動(dòng)實(shí)施方案的通知》的要求，即日起至年底在全區(qū)開(kāi)展消防“五大”活動(dòng)。現(xiàn)結(jié)合交通系統(tǒng)消防安全工作的特點(diǎn)，將我局開(kāi)展消防安全大排查大整治大宣傳大培訓(xùn)大練兵活動(dòng)方案通知如下：

進(jìn)一步深化交通系統(tǒng)消防安全大排查大整治工作，消除火災(zāi)隱患，有效地改善交通企業(yè)消防安全環(huán)境，強(qiáng)化社會(huì)單位消防安全大宣傳大培訓(xùn)工作，使企業(yè)牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的思想理念，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工人人懂報(bào)警、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)疏散逃生本能；有效地開(kāi)展消防演練大練兵，切實(shí)提高企業(yè)消防應(yīng)急救援的能力，有效地遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，維護(hù)交通系統(tǒng)消防安全形勢(shì)的穩(wěn)定。

（一）工作重點(diǎn)。

1、開(kāi)展大宣傳動(dòng)員工作。

各單位要立即行動(dòng)起來(lái)進(jìn)行宣傳動(dòng)員工作，在前各單位研究制定“五大”活動(dòng)工作方案，要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況研究部署，要充分利用各種會(huì)議、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、圖片等形式進(jìn)行宣傳，動(dòng)員廣大職工參與。

2、要積極開(kāi)展大排查整治活動(dòng)。

（二）檢查整改的重點(diǎn)。

1、轄區(qū)客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)的廠(chǎng)房及辦公場(chǎng)火災(zāi)隱患的排查整治；

2、各企業(yè)消防通道清理，消防安全環(huán)境整治；

3、企業(yè)消防器材、消防設(shè)施檢查整改；

4、企業(yè)場(chǎng)所有否存在“三合一”現(xiàn)象和用電火災(zāi)隱患；

5、其他火災(zāi)不安全因素的整治。

各單位要建立健全火災(zāi)隱患應(yīng)急救援預(yù)案，不斷完善方案明確職責(zé)分工，要根據(jù)單位的情況，適時(shí)地開(kāi)展消防安全培訓(xùn)和演練，對(duì)全體職工進(jìn)行消防安全“四個(gè)能力”的培訓(xùn)，要制定方案，組織一次全體員工消防逃生演練和初起火災(zāi)撲滅的消防演練，局將在前結(jié)合有關(guān)會(huì)議邀請(qǐng)市安全防火中心講師來(lái)我局作一次消防安全知識(shí)講座，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人消防安全知識(shí)，提高企業(yè)消防安全管理水平。

為了切實(shí)加強(qiáng)大排查大整治大宣傳大培訓(xùn)大練兵活動(dòng)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，決定成立“五大”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)擔(dān)任，各單位也要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)隱患整治工作把其列入企業(yè)日常工作重要議事日程，成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，保一方平安。

各單位要將組織開(kāi)展情況及時(shí)填表，在每月日前將消防安全隱患排查情況登記表上報(bào)局。年終要將“五大”活動(dòng)工作總結(jié)形成書(shū)面材料并于12月10日上報(bào)交通局，以便局匯總后上報(bào)。

景區(qū)周邊提升方案篇十一

由xxx集團(tuán)投資億元的福如東海風(fēng)景區(qū)，經(jīng)過(guò)兩年多的施工，已建成完工，將于“五一”黃金周前正式對(duì)外開(kāi)放。為進(jìn)一步提升景區(qū)整體形象，擴(kuò)大對(duì)外知名度，帶動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展，定于20xx年4月30日在景區(qū)內(nèi)舉行開(kāi)園儀式。為搞好這次活動(dòng)，特制訂如下方案：

成山鎮(zhèn)xxx集團(tuán)。

20xx年4月30日。

xxx福如東海風(fēng)景區(qū)廣場(chǎng)。

（一）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)來(lái)賓（119人）。

1、國(guó)家旅游局領(lǐng)導(dǎo)（1人）：名單待定；

4、國(guó)家、省、威海市新聞單位記者（50人）；

5、國(guó)內(nèi)部分旅行社主要負(fù)責(zé)人（60人）。

（二）榮成市參加人員（1800多人）。

2、成山鎮(zhèn)各村(企)主要負(fù)責(zé)人及部分機(jī)關(guān)干部、xxx集團(tuán)全體干部及員工代表（1700多人）。

以上共計(jì)2000多人參加開(kāi)園儀式。

國(guó)家旅游局。

孫守璞省政府副省長(zhǎng)。

李德明省旅游局局長(zhǎng)。

崔曰臣威海市委書(shū)記、市xxx會(huì)主任。

宋遠(yuǎn)方威海市委副書(shū)記、市長(zhǎng)。

于蘭模威海市政協(xié)主席。

張璞威海市xxx會(huì)黨組書(shū)記。

侯紹澤威海市政府副市長(zhǎng)。

高旭光威海市旅游局局長(zhǎng)。

湯光運(yùn)威海市委常委、榮成市委書(shū)記。

王汝壯榮成市委副書(shū)記、市長(zhǎng)。

徐東璞榮成市委副書(shū)記、市xxx會(huì)主任。

蔡殿慧榮成市政協(xié)主席。

張仁波成山鎮(zhèn)黨委書(shū)記。

田文科xxx集團(tuán)董事長(zhǎng)。

開(kāi)園儀式由市政府副市長(zhǎng)袁學(xué)恩主持。

第一項(xiàng)：xxx集團(tuán)董事長(zhǎng)田文科講話(huà)；

第二項(xiàng)：榮成市委副書(shū)記、市長(zhǎng)王汝壯致辭；

第三項(xiàng)：威海市委副書(shū)記、市長(zhǎng)宋遠(yuǎn)方致辭；

第四項(xiàng)：山東省旅游局局長(zhǎng)李德明致辭；

第五項(xiàng)：主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)為開(kāi)園儀式剪彩。

2、游園活動(dòng)（大約安排40分鐘）。

剪彩儀式結(jié)束后，主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)由成山鎮(zhèn)、xxx集團(tuán)負(fù)責(zé)安排1名導(dǎo)游陪同游園，其他參加儀式的人員自由活動(dòng)。

3、歡迎宴會(huì)。

（2）國(guó)內(nèi)旅行社、記者及xxx集團(tuán)邀請(qǐng)的其他客人在博霞山莊就餐，由xxx集團(tuán)負(fù)責(zé)接待。

由成山鎮(zhèn)牽頭會(huì)同市旅游局、xxx集團(tuán)拿出具體方案報(bào)市政府。

市委辦公室：

1、負(fù)責(zé)威海市委、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)；

2、負(fù)責(zé)組織市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加開(kāi)園儀式。

市政府辦公室：

1、負(fù)責(zé)邀請(qǐng)省政府、威海市政府領(lǐng)導(dǎo)；

2、確定主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和人員名單及站位安排；

4、協(xié)助xxx集團(tuán)搞好整個(gè)儀式現(xiàn)場(chǎng)的布置安排；

5、負(fù)責(zé)我市領(lǐng)導(dǎo)主持詞、講話(huà)及威海市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭材料。

成山鎮(zhèn)：

對(duì)整個(gè)開(kāi)園儀式負(fù)總責(zé)。

1、負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)境內(nèi)沿路兩側(cè)大環(huán)境綜合整治；

2、牽頭做好開(kāi)園儀式現(xiàn)場(chǎng)策劃及布置，并制訂詳細(xì)方案報(bào)市政府；

4、牽頭做好國(guó)家旅游局及省市領(lǐng)導(dǎo)接（送）站和就餐、住宿安排工作；

5、負(fù)責(zé)通知并組織本鎮(zhèn)參加儀式的人員提前到會(huì)；

6、會(huì)同xxx集團(tuán)準(zhǔn)備田文科董事長(zhǎng)講話(huà)材料；

7、牽頭做好開(kāi)園儀式的各項(xiàng)籌備工作。

市旅游局：

1、負(fù)責(zé)邀請(qǐng)國(guó)家、省及威海市旅游局領(lǐng)導(dǎo)；

2、負(fù)責(zé)省旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料；

3、負(fù)責(zé)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)部分旅行社經(jīng)理；

4、負(fù)責(zé)通知并組織市內(nèi)重點(diǎn)旅游企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參會(huì)；

5、協(xié)助成山鎮(zhèn)、xxx集團(tuán)做好國(guó)家旅游局及省市領(lǐng)導(dǎo)接（送）站和就餐、住宿安排及開(kāi)園儀式各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

xxx集團(tuán)：

1、具體負(fù)責(zé)整個(gè)儀式現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境的策劃布置；

2、配合宣傳部門(mén)做好新聞單位記者邀請(qǐng)、接待工作；

4、具體負(fù)責(zé)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓各項(xiàng)接待服務(wù)工作；

5、負(fù)責(zé)安排車(chē)輛接送石島大鼓人員及午餐。

宣傳部：

1、負(fù)責(zé)上級(jí)新聞單位記者邀請(qǐng)接待；

2、負(fù)責(zé)組織新聞單位搞好宣傳報(bào)道，確保產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。

市公安局：

1、安排警車(chē)陪同領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)維持好開(kāi)園儀式現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外秩序，確保進(jìn)園車(chē)輛安全暢通和人員有序流動(dòng)；

3、提前到現(xiàn)場(chǎng)確定好停車(chē)位；

4、備足警力應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

電業(yè)總公司：

1、配合x(chóng)xx集團(tuán)配備安裝開(kāi)園儀式現(xiàn)場(chǎng)所需的各類(lèi)電源設(shè)備，確保電力供應(yīng)；

2、準(zhǔn)備一輛備用發(fā)電車(chē)。

石島管理區(qū)：

負(fù)責(zé)安排石島大鼓參加開(kāi)園儀式。

市xxx：

負(fù)責(zé)整個(gè)儀式現(xiàn)場(chǎng)的所有音響、話(huà)筒及執(zhí)機(jī)，確保不出紕漏。

市文體局：

負(fù)責(zé)配合搞好文藝演出。

市衛(wèi)生局：

負(fù)責(zé)準(zhǔn)備救護(hù)車(chē)一輛，醫(yī)護(hù)人員4名，以備突發(fā)事件使用。

景區(qū)周邊提升方案篇十二

消防管理也是物業(yè)管理的重要組成部分。根據(jù)消防法規(guī)要求，結(jié)合景區(qū)的實(shí)際切切實(shí)實(shí)做好消防安全工作，確?？蛻?hù)、游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

（1）管理內(nèi)容。

a.做好消防設(shè)施、器材的管理；

b.保持消防通道的暢通；

c.加強(qiáng)木質(zhì)亭廊的消防安全管理；

d.嚴(yán)禁違章燃放煙花爆竹；

e.嚴(yán)禁使用瓶裝液化氣；

f.嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品；

g.防止電器短路、管道煤氣泄漏等引發(fā)火災(zāi)因素。

（2）管理措施。

a.制訂并落實(shí)消防制度和消防安全責(zé)任制，做到責(zé)任制落實(shí)，器材落實(shí)，檢查落實(shí)；

b.制訂消防事故處理預(yù)案，防患于未然；

c.建立義務(wù)消防隊(duì)，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)清除；

d.做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng)，使之始終處于完好狀態(tài)；

e.制止任何違反消防安全的行為；

f.積極開(kāi)展防火安全宣傳教育，定期向客戶(hù)傳授消防知識(shí)；

g.發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)組織撲救并迅速向有關(guān)部門(mén)報(bào)警。

消防應(yīng)急處理流程。

消防員工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

工作內(nèi)容。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

工作頻度。

值班（滅火）。

報(bào)警通訊設(shè)備完好，離崗有人代班、滅火迅速、措施得力、搶救及時(shí)。

24小時(shí)。

流動(dòng)巡查宣傳。

景區(qū)安全。

無(wú)堆放易燃、易爆用品，安全使用電器，無(wú)亂搭接電線(xiàn)，有消防設(shè)備，會(huì)使用。

每日8:00~21:00。

施工裝修監(jiān)督。

無(wú)違章用火、用電，無(wú)使用易燃材料裝修。

公共場(chǎng)地設(shè)備。

無(wú)擠占消防通道和設(shè)施，天臺(tái)無(wú)堆放雜物。

滅火器具。

放置合理、無(wú)缺損、無(wú)過(guò)期、表面清潔、100%完好。

報(bào)警通訊。

設(shè)備靈敏。

學(xué)習(xí)訓(xùn)練演習(xí)。

學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

熟悉消防法規(guī)知識(shí)和消防情況，掌握基本消防技能。

專(zhuān)職隊(duì)員1次/7天，義務(wù)隊(duì)員1次/15天。

組織嚴(yán)密、重點(diǎn)突出、專(zhuān)家指導(dǎo)、客戶(hù)、住戶(hù)、商戶(hù)參加。

1次/季。

3.清潔方案。

清潔作為物業(yè)管理的重頭戲，是不可缺少的部分，關(guān)系到整個(gè)的形象，也是測(cè)定環(huán)境質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)志，故制訂以下管理方案：

（1）管理內(nèi)容。

a.清潔衛(wèi)生。

·綠化及公共設(shè)施、道路：每天打掃二次、撿拾綠化帶內(nèi)雜物，清潔所有設(shè)施（含各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌）、地?zé)簟⒂H水平臺(tái)、背景音樂(lè)廣播、雕塑，隨時(shí)清除各類(lèi)污漬，清掃積水，每周對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒；每月對(duì)照明設(shè)施、假山進(jìn)行擦拭。

·垃圾中轉(zhuǎn)處：每天分上下午各收集一次景區(qū)的垃圾，清運(yùn)到垃圾房，并清洗垃圾中轉(zhuǎn)處。

·亭廊、橋梁：每天保潔二次，木橋、橋面、扶手、欄桿、坐凳、臺(tái)階（含踢腳線(xiàn)）每天保潔二次。

·公共廁所：每天上下午都擦拭墻壁、地面、踢腳線(xiàn)、門(mén)及門(mén)框、蹲坑、小便斗、鏡面、洗手盆等，清理并清潔垃圾箱。每月擦拭清潔照明燈、排氣扇等。

（2）管理措施。

a.建立保潔制度，狠抓落實(shí)；

b.嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行規(guī)范操作；

c.加強(qiáng)保潔人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能；

e.抓好保潔人員的行為規(guī)范管理，要求服裝統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)齊全、言行文明。

清潔管理工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

保潔領(lǐng)班工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

工作項(xiàng)目。

對(duì)各區(qū)域保潔員工作質(zhì)量進(jìn)行巡查。

工作范圍。

負(fù)責(zé)管理區(qū)域所有公共場(chǎng)所衛(wèi)生評(píng)測(cè)。

工作標(biāo)準(zhǔn)。

按照保潔員工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制訂各區(qū)域員工的工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行測(cè)評(píng)記錄，記錄清晰、完整，符合現(xiàn)實(shí)并督促員工工作，保持各點(diǎn)衛(wèi)生保潔率99%以上。

工作程序與時(shí)間。

8：00~8：30向服務(wù)中心經(jīng)理匯報(bào)前日工作。

8：30~11：00巡視檢查保潔員的工作和轄區(qū)衛(wèi)生狀況。

13：00~16：30巡視保潔員的工作和轄區(qū)衛(wèi)生狀況。

質(zhì)量考評(píng)。

每周五向服務(wù)中心經(jīng)理匯報(bào)工作情況，每月評(píng)出優(yōu)秀保潔員，經(jīng)理每月按旬復(fù)核抽查考評(píng)。

保潔員工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

清潔內(nèi)容。

作業(yè)方法。

作業(yè)頻率。

作業(yè)時(shí)間。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

景區(qū)生活垃圾。

二次/天。

上午6:30~7:30。

中午12:30~1:30。

日產(chǎn)日清。

亭廊橋梁。

二次/天。

上午7:30~10:30。

下午1:30~5:00。

景區(qū)周邊提升方案篇十三

xxx道路及配套改造工程北起xxx，南至于xxx，道路全長(zhǎng)393米。改造前道路寬米，改造后為7米，并增設(shè)配套排水等基礎(chǔ)設(shè)施。

1、道路工程。

（1）道路橫斷面設(shè)計(jì)：

面向xxx方向，米（預(yù)留人行道）+2×米（機(jī)動(dòng)車(chē)道）+2米（預(yù)留人行道），合計(jì)米。

（2）道路結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：

車(chē)行道：細(xì)粒式瀝青混凝土+中粒式瀝青混凝土+33cm二灰碎石+16cm二灰土，總厚57cm。預(yù)留人行道：6cm人行道砼步磚+3cm粗砂+30cm石灰土，總厚39cm。

2、排水工程。

雨污水工程管材采用鋼筋混凝土管，主管管徑dn1500，雨水口支管管徑dn200，收水井布置在改造道路東側(cè)，單坡收水。

3、電氣工程：路燈采用高壓鈉燈，單臂燈桿高9米，沿改建道路西側(cè)原則上間隔25米布置。

1、本次工程為道路改造工程，原有道路狹窄，且道路兩邊還有xxxx等工廠(chǎng)，工廠(chǎng)出入較為頻繁，給施工帶來(lái)不便，針對(duì)此情況，在施工前提前告知有關(guān)單位，并在施工過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況采取分幅施工或者鋪設(shè)臨時(shí)道路，把對(duì)周?chē)S(chǎng)的影響降低到最小。

2、原有道路周?chē)叵鹿芫€(xiàn)精確位置不清楚，給施工帶來(lái)了一定風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)此情況，在施工前先挖出橫斷面，明確各管線(xiàn)位置后在進(jìn)行施工，并在施工過(guò)程中特別是土方作業(yè)時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)控。

1、制定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)關(guān)。

2、組織設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)單位進(jìn)行圖紙交底工作，細(xì)化交底內(nèi)容，推演工程實(shí)施全過(guò)程。

3、針對(duì)工程特點(diǎn)，倒排工期，合理優(yōu)化，力求加快建設(shè)速度，縮短建設(shè)周期。

4、結(jié)合實(shí)際情況對(duì)擬建道路的施工方案深化研究，消除工程質(zhì)量、安全隱患。

1、測(cè)量工程：

按照?qǐng)D紙坐標(biāo)請(qǐng)測(cè)繪部門(mén)施放樁點(diǎn)，并及時(shí)加以保護(hù)。移交給施工單位時(shí)要建立文字記錄。工程完工后，要求施工單位提供詳細(xì)的竣工圖，并加以存檔保存。

2、土方工程：

采用風(fēng)鎬、氣錘拆除原有路面面層，對(duì)于路面較硬的部分采用氣錘打開(kāi)路面成小部分，后用裝載機(jī)裝車(chē)，自行汽車(chē)外運(yùn)至xxxx院內(nèi)制定位置，用機(jī)械配合人工挖土至設(shè)計(jì)標(biāo)高。

3、排水管線(xiàn)施工：

（1）溝槽土方開(kāi)挖采用挖掘機(jī)反鏟挖土和自卸汽車(chē)運(yùn)土至xxx院內(nèi)，按照土質(zhì)分開(kāi)堆集可回填土與不可回填土。機(jī)械挖不到的地方和基底預(yù)留約20cm的土層，用人工開(kāi)挖，運(yùn)到端頭用機(jī)械挖出溝外裝車(chē)，以免破壞基礎(chǔ)下面土壤結(jié)構(gòu)。人工開(kāi)挖修整后夯壓達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)高。在土方開(kāi)挖過(guò)程中，對(duì)土質(zhì)情況、地下水位等的變化隨時(shí)進(jìn)行觀(guān)測(cè)，按照基槽周邊土質(zhì)與地下水位情況制定相應(yīng)的排水措施。在挖土邊坡上側(cè)堆土或堆放材料以及移動(dòng)施工機(jī)械時(shí)，與挖土邊緣保持一定距離，以保證邊坡的穩(wěn)定。

(2)管溝開(kāi)挖完畢，按規(guī)定對(duì)基底洼處進(jìn)行整平，清除溝底雜物，如遇不良地質(zhì)情況或承載力不符合要求應(yīng)與設(shè)計(jì)單位協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況采用重錘夯實(shí)、換填片石、填筑碎石、排水、降水等方法予以處理。經(jīng)檢查符合規(guī)定要求后即抓緊進(jìn)行基礎(chǔ)施工，以免地基暴露過(guò)久。

(4)檢查井嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖集進(jìn)行，在道路上采用重型鑄鐵井蓋，污水管道施工完畢驗(yàn)收合格后立即清底回填，防止暴露時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或遇水浸泡。排水管回填從管道兩側(cè)平衡進(jìn)行，并最終滿(mǎn)足路基壓實(shí)度要求。

4、道路工程施工：

（1）基層施工：按設(shè)計(jì)圖紙要求，分層填筑碾壓，每層最大壓實(shí)厚度不超過(guò)20cm，如清表后地基開(kāi)槽后水位較高，機(jī)械直接壓實(shí)有困難，需按設(shè)計(jì)圖紙要求進(jìn)行地基處理，直至滿(mǎn)足設(shè)計(jì)圖紙路面基層要求后才可施工。

（2）面層施工：檢查已施工完成的基層與結(jié)合層，對(duì)不達(dá)標(biāo)的要立即進(jìn)行處理，攤鋪前設(shè)置控制樁，調(diào)整機(jī)械設(shè)備，力求在攤鋪過(guò)程中瀝青混合料進(jìn)行緩慢、均勻、連續(xù)不斷的攤鋪，并打開(kāi)振動(dòng)，進(jìn)行初步壓實(shí)，攤鋪時(shí)，不得隨意或中途停頓，攤鋪過(guò)程中要不斷檢查攤鋪的厚度、寬度、縱斷高程和橫坡度，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與機(jī)駕人員進(jìn)行溝通調(diào)整。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的局部地方時(shí)，可用人工進(jìn)行局部找補(bǔ)。如缺陷嚴(yán)重，必須鏟除后重新施工。攤鋪好的瀝青混合料應(yīng)緊跟碾壓，碾壓時(shí)應(yīng)以緩慢均勻的速度進(jìn)行，并盡量縮短壓路機(jī)與攤鋪機(jī)的距離，采取合理的碾壓方式和步驟，直至要求的壓實(shí)度并無(wú)明顯輪跡為止。

（3）路緣石：采用混凝土路緣石（12×35×100cm），隨基層施工，確保穩(wěn)定牢固，且尺寸整齊后澆筑c15素混凝土，并且面層施工前用塑料薄膜覆蓋，防止污染。

（4）新舊道路接茬：本工程為道路改擴(kuò)建項(xiàng)目，要與xxx/xxx街兩條道路進(jìn)行路面接茬，在施工過(guò)程中要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙要求處理，保證土工格柵反包尺寸。

5、電氣工程施工：

本工程路燈高9米，采用高壓鈉燈，施工前要按照設(shè)計(jì)要求對(duì)燈具進(jìn)行檢查，燈座位置按設(shè)計(jì)要求施放，對(duì)路口等位置可按實(shí)際情況調(diào)整路燈位置。

本工程工程量相對(duì)較小，在雨季來(lái)臨前務(wù)必完成施工，倘施工過(guò)程中有降雨，要及時(shí)做好排水，保證場(chǎng)地內(nèi)不積水；并對(duì)材料加以苫蓋，滿(mǎn)足材料含水率要求后，方可繼續(xù)進(jìn)行施工。

1、本工程為道路改擴(kuò)建工程，周邊廠(chǎng)區(qū)車(chē)輛、人員出入較為頻繁，在施工前要進(jìn)行告知，施工過(guò)程中，圍擋要搭設(shè)嚴(yán)密、牢固。

2、在xxxxxx/xxxx入口處設(shè)警示標(biāo)志，夜間開(kāi)啟燈光提醒。

3、施工臨時(shí)用電要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，閘箱上鎖，用電線(xiàn)纜無(wú)破損且按要求敷設(shè)。

景區(qū)周邊提升方案篇十四

為進(jìn)一步規(guī)范文化和旅游市場(chǎng)秩序，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，構(gòu)建“規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定”的文化和旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)制定街鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量綜合提升工作方案。

街鎮(zhèn)按照全縣一盤(pán)棋的工作原則，堅(jiān)持日常監(jiān)管與指導(dǎo)提升相結(jié)合，以打造放心、舒心的旅游環(huán)境，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的需求為目的，以建設(shè)人民群眾更加滿(mǎn)意的旅游業(yè)為目標(biāo),通過(guò)開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治提升行動(dòng)，規(guī)范市場(chǎng)秩序，改善旅游環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)量和游客滿(mǎn)意度。鞏固“掃黑除惡”“放心消費(fèi)創(chuàng)建”“平安建設(shè)”等工作成效，切實(shí)保障旺季旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序，為建黨100周年?duì)I造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

（1）街鎮(zhèn)宣傳組。

1.對(duì)旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量綜合提升行動(dòng)中各站所、各成員單位開(kāi)展提升行動(dòng)措施、進(jìn)展和效果進(jìn)行宣傳報(bào)道。大力宣傳守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅游單位和從業(yè)人員，對(duì)涉旅的典型違法違規(guī)行為及時(shí)曝光，發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用。

（2）文旅工作人員。

1.指導(dǎo)a級(jí)旅游景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店完善旅游安全制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力。

2.聯(lián)合公安等部門(mén)查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的“黑門(mén)店”、無(wú)證招徠游客的“黑導(dǎo)游”、無(wú)講解資質(zhì)的“黑講解員”。

3.加強(qiáng)星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)申報(bào)評(píng)定工作，督促完善硬件設(shè)施和提升軟件服務(wù)水平。

4.指導(dǎo)a級(jí)旅游景區(qū)建立健全安全管理制度和安全隱患檔案、旅游高峰期疏散預(yù)案等，及時(shí)通過(guò)官方媒體向外發(fā)送景區(qū)客流量現(xiàn)狀，全面向社會(huì)公布景區(qū)預(yù)約方式和預(yù)約電話(huà)，確保不出現(xiàn)超過(guò)景區(qū)最大承載量的現(xiàn)象發(fā)生。

5.積極開(kāi)展文明旅游宣傳、文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)游客文明有序參觀(guān)。

（3）鎮(zhèn)派出所。

1.按照發(fā)展全域旅游要求，完善街鎮(zhèn)旅游警察機(jī)制，凈化各景點(diǎn)周邊旅游治安環(huán)境。

2.旅游旺季對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)加強(qiáng)治安巡邏，打擊各類(lèi)涉旅違法犯罪行為；積極協(xié)助指導(dǎo)景點(diǎn)做好旅游高峰期人流、車(chē)流的安全疏導(dǎo)，防止大規(guī)模交通堵塞，預(yù)防人流踩踏等事故發(fā)生。

景區(qū)周邊提升方案篇十五

建立景區(qū)的資料檔案，加強(qiáng)資料檔案的管理，對(duì)于保存的歷史信息，維護(hù)管理的連續(xù)性和規(guī)范化，便于亭廊及設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、更新和客戶(hù)、游客的溝通、聯(lián)系，作用不可低估。

（1）管理內(nèi)容。

c.財(cái)務(wù)檔案：逐年形成的財(cái)務(wù)收支報(bào)表、物業(yè)維修基金使用報(bào)表等；

d.文件檔案：有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等。

（2）管理措施。

a.制訂檔案管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；

b.按照檔案管理要求，分門(mén)別類(lèi)，編目造冊(cè)，方便查閱，利于管理；

c.專(zhuān)人管理，責(zé)任到人，存放有序，管理規(guī)范；

d.配置專(zhuān)門(mén)的檔案管理用房和必要的設(shè)備設(shè)施，以滿(mǎn)足檔案管理要求；

f.實(shí)現(xiàn)電腦化管理，提高管理水平。

景區(qū)周邊提升方案篇十六

為進(jìn)一步優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升a級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合省文旅廳景區(qū)年度復(fù)核檢查反饋問(wèn)題和省、市歷次景區(qū)檢查調(diào)研反饋問(wèn)題，經(jīng)過(guò)實(shí)地核查，認(rèn)真研判，我縣a級(jí)旅游景區(qū)仍存在從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量不高、導(dǎo)游講解員數(shù)量不足、公共服務(wù)設(shè)施不齊全、規(guī)章制度不健全、管理運(yùn)營(yíng)不規(guī)范等問(wèn)題，針對(duì)以上存在的問(wèn)題，特制定本實(shí)施方案。

堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，著眼文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快推進(jìn)全縣a級(jí)旅游景區(qū)提升內(nèi)在品質(zhì)和配套服務(wù)水平，促進(jìn)旅游景區(qū)由量的增長(zhǎng)向量與質(zhì)同步提升轉(zhuǎn)變，由產(chǎn)品的單一性向多樣性轉(zhuǎn)變，由粗放型運(yùn)營(yíng)管理向精細(xì)化、品質(zhì)化、高效化轉(zhuǎn)變，打響品牌戰(zhàn)略，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，為加快建設(shè)旅游名縣和國(guó)際化旅游目的地奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)建立健全規(guī)章制度、強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)管理水平、豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)、規(guī)范景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、提升從業(yè)人員素質(zhì)等方式，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的旅游發(fā)展環(huán)境，使旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念更加深入人心，旅游市場(chǎng)更加規(guī)范有序，旅游服務(wù)質(zhì)量水平不斷提高，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信旅游的目標(biāo)，提升城市旅游品牌形象。

（一）安排部署階段（20xx年4月上旬）。制定《臨澤縣a級(jí)旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”實(shí)施方案》，組織全縣a級(jí)旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人召開(kāi)a級(jí)旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”動(dòng)員部署會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，營(yíng)造濃厚氛圍。

（二）建立工作機(jī)制階段（20xx年4月底）。指導(dǎo)各a級(jí)旅游景區(qū)對(duì)照存在問(wèn)題清單制定質(zhì)量提升方案，成立景區(qū)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化分解工作任務(wù)，靠實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)一企一策、一景一案，建立清單臺(tái)賬，掛圖整改銷(xiāo)號(hào)，上下聯(lián)動(dòng)持續(xù)推進(jìn)的工作機(jī)制。

（三）全面整改提升階段（20xx年5月—9月）。按照誰(shuí)申報(bào)創(chuàng)建誰(shuí)管理原則，對(duì)標(biāo)對(duì)表，深入開(kāi)展內(nèi)外部環(huán)境、基礎(chǔ)配套設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、服務(wù)管理能力、旅游要素配置等整治提升工作，使a級(jí)旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境明顯改善，軟硬件設(shè)施明顯完善，綜合服務(wù)能力明顯提升，示范引領(lǐng)作用明顯增強(qiáng)，基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、品質(zhì)化、生態(tài)化、特色化、智慧化的要求。

（四）總結(jié)鞏固提高階段（20xx年10月-12月）?？h文體廣電和旅游局要加強(qiáng)督促檢查，指導(dǎo)各旅游企業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量自查自糾、查漏補(bǔ)缺，確保全面完成整治目標(biāo)。各a級(jí)旅游景區(qū)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷改善和提升全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

（一）抓培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員素質(zhì)。縣文體廣電和旅游局要立足目前全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高、培訓(xùn)不到位等問(wèn)題，精心謀劃制定《臨澤縣20xx年旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，分層次開(kāi)展集中培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游等旅游企事業(yè)單位的管理人員和從業(yè)人員，從當(dāng)前臨澤旅游業(yè)發(fā)展基本情況、疫情防控、旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)、行業(yè)法律法規(guī)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游職業(yè)道德和服務(wù)技能，消防安全、安全生產(chǎn)知識(shí)等多方面進(jìn)行培訓(xùn)。丹霞景區(qū)要緊跟形勢(shì)，多渠道對(duì)景區(qū)從業(yè)人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，常態(tài)化開(kāi)展景區(qū)管理人員和導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)班，切實(shí)提高景區(qū)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。其他a級(jí)景區(qū)也要適時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)，并積極組織人員參加全市相關(guān)培訓(xùn)，樹(shù)立良好的旅游景區(qū)形象。

（二）抓配套，著力強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施。針對(duì)臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館、德源農(nóng)莊、xxx服務(wù)功能不完善的問(wèn)題，對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)，在3xxx設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、休憩區(qū)，擺放數(shù)量充足的旅游宣傳資料，配備專(zhuān)職引導(dǎo)服務(wù)人員，為游客做好引導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)設(shè)立公示牌，將景區(qū)管理制度、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游（講解員）等信息上墻，方便游客熟悉景區(qū)情況。xxx心功能?chē)?yán)重缺失問(wèn)題。丹霞景區(qū)要配備外語(yǔ)或高級(jí)導(dǎo)游員或講解員；丹霞口文旅小鎮(zhèn)、流沙河景區(qū)和臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館要配備數(shù)量與游客接待規(guī)模和景區(qū)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)講解員。其他a級(jí)景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度，盡快配備專(zhuān)職講解員，編制科學(xué)合理、富有文采的講解詞，為游客提供景區(qū)講解服務(wù)。除丹霞景區(qū)外，其他a級(jí)景區(qū)要按照《公共信息圖形符號(hào)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，更換破損的、無(wú)中英文對(duì)照的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，補(bǔ)充數(shù)量充足的導(dǎo)覽圖和景物介紹牌，進(jìn)行中英文標(biāo)識(shí)，明示咨詢(xún)、投訴、救援電話(huà)，更好的為游客提供便捷導(dǎo)覽服務(wù)。

（三）抓培育，著力豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一，制約了景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。流沙河景區(qū)要充分利用水域資源，培育水上娛樂(lè)、休閑垂釣、滑冰健身等產(chǎn)品業(yè)態(tài)，打造富有趣味性和互動(dòng)性的旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)景區(qū)的體驗(yàn)度和市場(chǎng)吸引力。臨澤縣戰(zhàn)役紀(jì)念館要加大景區(qū)宣傳力度，傳承和弘揚(yáng)“紅色”品牌，加強(qiáng)景區(qū)旅游商品、紅色旅游紀(jì)念品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和研發(fā)，豐富商品特色、類(lèi)型和品種，大力開(kāi)發(fā)“紅色文化”系列農(nóng)特產(chǎn)品、紅色旅游diy產(chǎn)品、光盤(pán)音像類(lèi)紀(jì)念產(chǎn)品等具有濃郁地方特色、質(zhì)地優(yōu)良、做工精細(xì)、價(jià)格適中的紅色旅游紀(jì)念產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體需求。其他a級(jí)景區(qū)要結(jié)合自身實(shí)際，加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和線(xiàn)路規(guī)劃，大力開(kāi)發(fā)體驗(yàn)性、參與性旅游產(chǎn)品，增添游覽功能，完善旅游業(yè)態(tài)，有效提升景區(qū)吸引力。

（四）抓投入，著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。流沙河景區(qū)要加大資金投入力度，對(duì)景區(qū)地面破損嚴(yán)重的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行修繕，丹霞口文旅小鎮(zhèn)、香古寺、德源農(nóng)莊景區(qū)要完善停車(chē)場(chǎng)功能分區(qū)，規(guī)范劃分出入口引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、大小車(chē)停車(chē)分區(qū)和停車(chē)須知公示牌，配備專(zhuān)人值守引導(dǎo)管理。各a級(jí)景區(qū)要加強(qiáng)景區(qū)信息化建設(shè)，流沙河景區(qū)和香古寺景區(qū)要增設(shè)數(shù)量充足、清晰度高的視頻監(jiān)控，丹霞口文旅小鎮(zhèn)景區(qū)要積極與省、市對(duì)接，盡快接入省、市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮平臺(tái)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)內(nèi)重要節(jié)點(diǎn)、游客集聚區(qū)域的游客流量，并利用多樣化的旅游信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)發(fā)布景區(qū)游客容量狀況、交通狀況和安全狀況，做到提前預(yù)警、疏導(dǎo)分流。全縣各a級(jí)旅游景區(qū)要補(bǔ)充、更換一批數(shù)量充足、樣式統(tǒng)一的分類(lèi)式垃圾箱，在游客集中區(qū)域配備休憩座椅；香古寺、德源農(nóng)莊、xxx的衛(wèi)生管理，配備手紙、洗手液、綠色植物等基本物品，并安排專(zhuān)人定期對(duì)旅游廁所衛(wèi)生進(jìn)行清理，確保旅游公廁內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，不留污物。雙泉湖景區(qū)要利用雙泉湖濕地生態(tài)恢復(fù)與保護(hù)項(xiàng)目建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加快完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化配備安裝分類(lèi)式垃圾箱和視頻監(jiān)控，規(guī)范化建設(shè)游客中心、旅游廁所、停車(chē)場(chǎng)，全面恢復(fù)旅游功能。