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現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)議書通用 服務(wù)行業(yè)合同協(xié)議書(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 06:43:26 頁碼:12
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)議書通用 服務(wù)行業(yè)合同協(xié)議書(7篇)
2023-01-10 06:43:26    小編:ZTFB

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

精選現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)議書通用一

現(xiàn)代·李存孝

今夜月兒分外鮮,月人相伴兩團(tuán)圓。

此生此夜難長久,明月明年何處看。

千山難隔懷親念,萬水長迎游子還。

莫道鄉(xiāng)親多怠慢,家園水土也香甜。

現(xiàn)代·抗日名將楊靖宇

紅旗招展,槍刀閃爍,

我軍向西征;大軍浩蕩,

人人英勇,日寇心膽驚。

紀(jì)律嚴(yán)明,到處宣傳,

群眾齊歡迎;創(chuàng)造新區(qū),

號召人民,為祖國戰(zhàn)爭!

現(xiàn)代·毛澤東

紅軍不怕遠(yuǎn)征難,萬水千山只等閑。

五嶺逶迤騰細(xì)浪,烏蒙磅礴走泥丸。

金沙水拍云崖暖,大渡橋橫鐵索寒。

更喜岷山千里雪,三軍過后盡開顏。

現(xiàn)代·毛澤東

北國風(fēng)光,千里冰封,

萬里雪飄。

望長城內(nèi)外,惟馀莽莽;

大河上下,頓失滔滔。

山舞銀蛇,原馳蠟象,

欲與天公試比高。

須晴日,看紅妝素裹,分外妖嬈。

江山如此多嬌,引無數(shù)英雄競折腰。

惜秦皇漢武,略輸文采;

唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。

一代天驕,成吉思汗,

只識彎弓射大雕。

俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。

現(xiàn)代·劉少山

星火燎原革命風(fēng),太陽不落在心中。

大山三座今推倒,解放中華舉世崇。

現(xiàn)代·抗日名將楊靖宇

世上歲月短,囹圄日夜長。

民族多少事,志士急斷腸。

現(xiàn)代·劉少山

開國元勛首大功,人民愛戴寸心忠,

千秋創(chuàng)業(yè)睡獅醒,統(tǒng)一中華贊我公!

現(xiàn)代·李謨言

紅巖洞內(nèi)出英雄,瀝膽披肝向黨忠。

鐵監(jiān)豪吟三部曲,囚歌高唱五星紅。

木蘭浩氣千秋凜,江姐堅貞萬古崇。

烈火焚燒渾不怕,挺身就義亦從容。

精選現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)議書通用二

《我微笑著走向生活》是詩人汪國真的作品。他的詩清新、美好,既有情感特色,又有人生哲理。全詩圍繞“我微笑著走向生活”這一主題,采用一種明白暢曉的表達(dá)方式,歷數(shù)面對平坦、崎嶇、幸福、不幸時采用的不同態(tài)度,展現(xiàn)了一種超然、豁達(dá)、平易、恬淡的人生態(tài)度。

《假如生活欺騙了你》這首詩寫于普希金被沙皇流放的日子里,是以贈詩的形式寫在鄰居奧希泊娃的女兒的紀(jì)念冊上。那時的俄國革命正進(jìn)行得如火如荼,詩人卻被迫與世隔絕。在這樣的處境下,詩人沒有喪失希望與斗志,他熱愛生活,執(zhí)著地追求理想,相信光明必來,正義必勝。也讓我們明白生命和幸福的本質(zhì)就是苦樂共存。

1、有感情地朗讀兩首詩歌,體會詩中所傳遞的思想感情和生活態(tài)度。

2、品讀含義深刻的詩句,從中得到啟迪。在理解詩句的基礎(chǔ)上,對“人應(yīng)該怎樣面對生活”有自己的思考。

1、這是一篇略讀課文,課后沒有生字。教學(xué)時應(yīng)給學(xué)生較多的時間和空間,使學(xué)生的閱讀、表達(dá)能力在語言實(shí)踐中得到鍛煉。

2、在朗讀、自學(xué)第一首詩時,教師可隨機(jī)點(diǎn)撥學(xué)生理解“平坦、崎嶇”的深層含義。指導(dǎo)學(xué)生交流面對生活中的平坦、崎嶇、幸福、不幸時,詩人所采取的態(tài)度是什么,并結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活,談?wù)勀切酚^對待生活的人。

3、教授學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代詩的方法,并在教師指導(dǎo)學(xué)第一首詩的基礎(chǔ)上,學(xué)生自學(xué)第二首詩。

畫好的小河、大山、燕子、勁竹、笑臉

1、介紹現(xiàn)代詩:同學(xué)們好,今天我們學(xué)習(xí)第8課,《現(xiàn)代詩二首》,現(xiàn)代詩形式自由,內(nèi)涵開放,寫作手法上多運(yùn)用修辭。像1課《在天晴了的時候》中,小草、小白菊、鳳蝶兒、云等等,作者都賦予了人的靈性,讓人讀起來親切、自然、美好、歡樂。

2、介紹學(xué)法:對于現(xiàn)代詩,我們怎樣學(xué)習(xí)呢?我來告訴大家,第一步,多讀,讀出韻味來。第二步,多思,思考作者寫了什么?表達(dá)了什么?第三步,多想像,想像詩歌的意境,詩歌的畫面。

3、介紹作者:下面我們來學(xué)習(xí)汪國真的《我微笑著走向生活》,關(guān)于作者,你知道些什么?

(汪國真,祖籍福建,出生于北京,他的詩清新、美好。既蘊(yùn)含豐富的感情,又富有深刻的人生哲理,受到許多青年人的喜愛,他的詩集曾三次獲得全國圖書“金鑰匙”獎。)

1、下面請同學(xué)們隨著優(yōu)美的樂聲朗讀三遍,注意讀準(zhǔn)字音。

2、指名配樂讀。

3、兩人搭配讀。

4、接龍讀。(每人讀一大句)

同學(xué)們讀得很精彩,詩中寫了哪幾種方式的生活?(板書:平坦、崎嶇、幸福、不幸)

1、什么是平坦?在詩中,“平坦”指什么?詩人所采取的態(tài)度是什么?(貼小河圖)

2、什么樣是崎嶇?詩中指什么?詩人所采取的態(tài)度是什么?(貼大山圖)

3、面對幸福、不幸,詩人采取了什么態(tài)度?(貼燕子圖、勁竹圖)

總結(jié):生活之路并非一帆風(fēng)順,面對平坦,我們要去欣賞與享受那份簡單的快樂。面對崎嶇也不必畏懼,莊嚴(yán)地思索、行進(jìn)才是應(yīng)有的態(tài)度。幸福時就讓我們隨之歡舞,不幸時就挺胸迎戰(zhàn)吧。這就是我們火熱的生活。(板書:火熱的生活)面對生活中的種種現(xiàn)實(shí)問題,我們應(yīng)怎樣對待?(微笑、樂觀、積極……)(貼笑臉圖)

(1意外中失去雙臂的書法家和志剛;2身殘志堅的張海迪,通過自學(xué)成為了碩士、作家;3全身只有三個手指能動的美國殘疾人霍金,通過不懈努力,成為了世界一流的物理學(xué)家;4美國盲聾啞女作家海倫凱勒成為“世界十大杰出婦女”之一;5貝多芬在耳聾的情況下,經(jīng)過無數(shù)次嘗試,終于創(chuàng)作出了聞名于世的《第九交響曲》……還有很多人通過自己的努力都走向了成功。

1、同學(xué)們,你們覺得“人應(yīng)該怎樣面對生活呢?”請你用一兩句格言式的話寫出來。

2、我們可以參照大屏幕上的格言:

人生格言:a每天都是一年中最美好的日子,我用全身心的愛迎接今天。

b你給生活一縷陽光,生活會還你一個太陽。

c忍一時,風(fēng)平浪靜。退一步,海闊天空。

d人生只有進(jìn)取,滿足就意味著死亡。

3、寫完,配樂朗讀。

4、學(xué)有余力的同學(xué)可仿寫詩文。(大屏幕出示仿寫例文)

仿寫例文:我微笑著走向生活。

生活報我以滋潤嗎?我是一泓永不斷流的清泉,溫柔清冽。

生活報我以干澀嗎?我是一朵永不凋零的鮮花,綻放四季。

生活報我以甜蜜嗎?我是一罐剛出爐的蜂蜜,甜蜜在心。

生活報我以痛苦嗎?我是一片無憂無慮的云朵站在天際。

1、了解詩人寫詩背景。

2、了解詩中詩人的思想感情和生活態(tài)度。

精選現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)議書通用三

中華飲食,源遠(yuǎn)流長。在這自古為禮儀之邦,講究民以食為天的國度里,飲食禮儀自然成為飲食文化的一個重要部分。

中國的飲宴禮儀號稱始于周公,千百年的演進(jìn),當(dāng)然不會再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子,但也還是終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進(jìn)餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。飲食禮儀因宴席的性質(zhì),目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬別。這里僅舉幾例,權(quán)作參考:

古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等?,F(xiàn)代食禮則簡化為:主人(東道),客人了。作為客人,赴宴講究儀容,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約;抵達(dá)后,先根據(jù)認(rèn)識與否,自報家門,或由東道進(jìn)行引見介紹,聽從東道安排。

然后入座:這個“英雄排座次”,是整個中國食禮中最重要的一項(xiàng)。從古到今,因?yàn)樽谰叩难葸M(jìn),所以座位的排法也相應(yīng)變化??偟膩碇v,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊”家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動手,都不能動手,巡酒時自首席按順序一路敬下,再飲。

更講究的,如果來報有人來,無論尊卑地位,全席之人應(yīng)出迎。

若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。

若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側(cè)的右位為主客,如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。

如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。

根據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。

上菜:

上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜--比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上。再輔以溜炒燒扒。

宴席里的大致順序是:

(茶)-在酒家里,因?yàn)橐却?,所以先來清口茶。但不是必須的。因?yàn)楣湃撕炔瓒嗍菃为?dú)的。

涼菜-冷拼,花拼。

熱炒-視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。

大菜-(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。

甜菜-包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等

點(diǎn)心-一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。

(飯)-如果還沒吃飽

水果-爽口,消膩

此順序非一成不變,如水果有時可以算在冷盤里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。

較濃的湯菜,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。

至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應(yīng)考慮。

酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:

大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。

家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。

至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯其間,方覺生色。“。所以盛器在這個講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。

一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,中盤冷拼,或靈活選擇,小盤點(diǎn)心,小吃。

還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,茶具,酒具。

至于盛器的選取,質(zhì)地要好,當(dāng)然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。

根據(jù)所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱,選取不同質(zhì)地,形狀,顏色,花紋的盛器。

切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類。

如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細(xì)文福盤;如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤,紅燒干燒魚則用色彩濃烈的厚重的魚盤。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對稱的細(xì)底紋小碎花圓盤。

宴席不可無酒,純粹的中餐,應(yīng)該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當(dāng)然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過似乎沒人能嘗得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實(shí)高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。

古代的酒度數(shù)低,酒具也較為龐大,隨著白酒度數(shù)于明清逐漸增高,酒具也越來越小。但均以瓷為主。敬酒則要適度,古人飲酒要行酒令,現(xiàn)已近絕跡。應(yīng)當(dāng)重新推廣開來,尤其是家宴上,省得有粗人強(qiáng)行勸酒,我凡遇到此種粗人,立刻酒量大漲,定將此等劣人喝倒,省得為害宴席,至今還頻頻得手,因?yàn)檎嬲呷司葡墒遣粫袢撕染频模说葟?qiáng)拉硬勸之徒,多不會有超過1斤7,8兩的酒量,所以大可將此種人除掉而后安。

宴席環(huán)境,最好完全中式,進(jìn)門兩盞迎客宮燈。繞過落地屏風(fēng),落座于紅木八仙桌旁,手執(zhí)象牙箸,聽著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。透過窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見湖光山色。美哉其極!

所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書法字畫,燈光音響要盡量保持中國特色。

至于正規(guī)的宴席,作為店家,應(yīng)該大概按如下次序招待:

迎賓--列隊(duì),引導(dǎo)至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾凈手,上茶,(敬煙--不可取,中國古人不吸煙的,屬舶來品)

入席進(jìn)餐--上茶點(diǎn),冷盤,斟宴酒,介紹,開餐,上菜,續(xù)酒水,撤盤。

餐畢--遞香巾凈手,上清口茶。遞賬單送客

至于國宴,現(xiàn)在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點(diǎn),果品,冷飲。酒水為白酒茅臺,黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。

國宴更重排場,如輝煌的大廳,或如釣魚臺的亭臺水榭。間或有樂隊(duì)伴奏,講壇。國宴每席上必有一立體的冷盤雕刻,擺盤。

至于想要了解明清官府大家或街巷市井宴席酒桌舊制,當(dāng)重讀紅樓夢,金瓶梅,和眾多的明清小說。

小小一桌席,說凝結(jié)了千百年的文化積淀,一點(diǎn)不為過。

精選現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)議書通用四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!時光易逝,轉(zhuǎn)眼之間我來__財務(wù)部工作已有半年時間了。雖然時間不長,但是這段時間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。進(jìn)入部門后我一直就職于成本核算崗,負(fù)責(zé)鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時間來自己的工作情況總結(jié)如下:

一、崗位認(rèn)知

在__,財務(wù)管理制度實(shí)行的是責(zé)任會計。責(zé)任會計是把廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與會計結(jié)合起來。企業(yè)內(nèi)部除了進(jìn)行財務(wù)核算以外,還按照內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的原則,成立責(zé)任會計中心(車間、技術(shù)、經(jīng)營、管理部門)。按照責(zé)任歸屬,確定責(zé)任單位,明確責(zé)任指標(biāo),以各責(zé)任單位為主體按責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行核算、控制、監(jiān)督,實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算。按照這種制度,于是,我來到了鑄造車間,擔(dān)任鑄造車間成本核算專員。

現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié),在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的,成本預(yù)測是成本決策的前提,成本決策是成本計劃的依據(jù),成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn),成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預(yù)測。另外,在__成本核算采用定額成本法,產(chǎn)品成本計算采用分類法。

二、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)編制本車間產(chǎn)品成本報表

2、負(fù)責(zé)開展分析產(chǎn)品成本報表主要項(xiàng)目分析,提出成本改進(jìn)建議

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間材料領(lǐng)用

4、參與車間各項(xiàng)物資期末盤點(diǎn)

5、協(xié)助成本管理科科長制訂產(chǎn)品定額

6、協(xié)助編制本車間年度費(fèi)用預(yù)算

7、負(fù)責(zé)控制車間預(yù)算開支進(jìn)度,監(jiān)督預(yù)算開支情況

8、負(fù)責(zé)匯總并核對預(yù)算開支

9、協(xié)助科長進(jìn)行項(xiàng)目財務(wù)分析、成本測算

第九項(xiàng)內(nèi)容是科長最近分配給我的一項(xiàng)工作,做財務(wù)分析涉及到財務(wù)知識的方方面面,我將充分運(yùn)用財務(wù)知識努力做好這項(xiàng)工作。

三、個人情況

本人自參加工作以來,遵守國家法律法規(guī)以及公司的各種規(guī)章制度,思想上進(jìn),積極主動,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)知識,積極參加公司舉辦的各類學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),工作中立足本崗位,虛心向老師傅請教。

(一)嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系;同時我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作,努力做好車間工作和部門工作的溝通與銜接。另外,我會充分利用業(yè)余時間進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng)了解公司的財務(wù)制度或者做好理論知識的儲備和更新。

(二)能夠做好本職財務(wù)工作。作為一名制造企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務(wù)工作中十分重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,在前任成本會計巫連安的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司成本管理流程,現(xiàn)已基本掌握本崗位的工作方法,每月能按時編制成本報表做好成本核算工作,及時跟進(jìn)費(fèi)用預(yù)算開支進(jìn)度做好成本控制工作,并以成本報表為基礎(chǔ)努力做好成本分析工作,另外,協(xié)助科長做好項(xiàng)目的財務(wù)分析成本預(yù)測工作。

四、存在不足

雖然我已經(jīng)認(rèn)真投入到了工作上,但是在工作中仍然出現(xiàn)了很多問題,不過這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下一一得到了解決??偨Y(jié)這些出現(xiàn)的問題,暴露出了我主要存在以下方面的不足:

(一)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。來成本管理科近半年時間,會遇到很多新問題,遇到這些新問題有時會手足無措。在制造企業(yè)的財務(wù)中成本核算本身是很重要也是很復(fù)雜的一項(xiàng)工作,再加上鑄造車間和其他車間相比的特殊性,也使得工作開展稍顯困難。而且成本核算工作需要十分清楚生產(chǎn)流程和領(lǐng)料流程,僅僅懂財務(wù)知識還不夠,這些方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足都會使我遇到一些問題。

(二)理論聯(lián)系實(shí)踐不緊密。剛開始,我未能把從書本上學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際工作上來,未能有效運(yùn)用理論知識來指導(dǎo)實(shí)際工作。

(三)成本管理不到位。成本核算僅僅是基礎(chǔ)工作,真正的成本核算要為成本管理服務(wù),要能為公司決策提供有效信息。成本核算不是目的,重要的是要以成本核算為基礎(chǔ),認(rèn)真做好成本分析、成本控制、成本預(yù)測以及成本決策,上升到成本管理、管理會計的高度。

五、努力方向

根據(jù)自身在工作中暴露出來的問題,我需要從以下幾個方面努力:

(一)注意積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。虛心向師傅請教,多向身邊同事學(xué)習(xí),全面掌握工作內(nèi)容。多去車間走動,了解生產(chǎn)和領(lǐng)料,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤。

(二)逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作,然后學(xué)會運(yùn)用各種財務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務(wù)。

(三)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做好知識更新。財經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識結(jié)構(gòu),全面掌握知識體系。并把學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。

六、工作感想

作為一名成本會計,雖然每月我都能按時完成工作,但是我覺得我并沒有盡到一名成本會計人員應(yīng)盡的責(zé)任,深感慚愧!作為成本會計我沒有對車間的成本狀況做出有效分析,基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到90%的準(zhǔn)確和完善!以下是我對財務(wù)工作的一些想法:

降低成本使公司利潤達(dá)到最大化。在__,銷售市場基本沒有什么變化,在這種情況下,要使公司達(dá)到利潤最大化,那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業(yè)的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業(yè)生存的命脈,而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本!結(jié)合__實(shí)際,我覺得公司還存在較大的降低成本的空間,不僅是生產(chǎn)成本,還包括采購成本、銷售成本等。降成本并不是財務(wù)部一個部門能做好的事情,因?yàn)槌杀局饕l(fā)生在五大車間和各個部門,這就需要公司全方位、全過程、全員管理成本,各部門能夠協(xié)調(diào)聯(lián)動配合。也許實(shí)行起來比較困難,但是如果公司上下齊心協(xié)力,把成本控制在一定范圍之內(nèi),我想這就能給公司帶來很大的效益。

成本管理是財務(wù)工作的核心。成本核算是財務(wù)會計的范疇,而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作,為財務(wù)報表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務(wù)。成為一名合格的財務(wù)人員,不應(yīng)僅僅停留在核算層面,應(yīng)承擔(dān)起一定的管理職能。

科學(xué)節(jié)稅,減少稅負(fù)成本。節(jié)稅是在合法的條件下進(jìn)行的,是在對政府制定的稅法進(jìn)行比較分析后進(jìn)行的最優(yōu)化選擇。市場競爭日趨激烈,成本的降低也有一定的限度,通過稅收籌劃降低稅負(fù)成本逐漸成為一種趨勢。如果能夠合法利用稅法漏洞、科學(xué)選擇會計制度和會計方法,將能夠給企業(yè)帶來很大的稅收效益。我個人認(rèn)為公司可以適時朝這個方向做些努力,逐步建立起稅收籌劃體系。

以上僅僅是我個人一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識,由于剛剛踏上工作崗位,還對具體實(shí)踐工作認(rèn)識不深、經(jīng)驗(yàn)不足,這是我需要繼續(xù)努力的地方??赡苓@些想法不具現(xiàn)實(shí)性,但能幫助領(lǐng)導(dǎo)了解我。如果上述想法有不妥當(dāng)?shù)牡胤剑€請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我將虛心學(xué)習(xí)。

最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。

精選現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)議書通用五

淺談大學(xué)生職場禮儀

摘要 初入職場的新人常會手足無措,一旦觸碰禮儀的雷區(qū),難免貽笑大方,甚至在職場寸步難行。所以,要成為成功的職業(yè)人士,不僅要求你具備專業(yè)的職業(yè)知識與素養(yǎng),更需要你了解職場的生存準(zhǔn)則,絕不能忽略了禮儀的重要性。

關(guān)鍵字:職場 人際關(guān)系 禮儀

引言

新人入職,你是否掌握了一些基本的職場禮儀?工作幾年,你是否了解職場禮儀的潛規(guī)則?職場禮儀如同戀愛,做過火了會惹人“厭”,離遠(yuǎn)了又顯得冷漠失禮,它是人際關(guān)系的紐帶,是辦公室文化的體現(xiàn),更是個人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。我們可以發(fā)現(xiàn),越是處于社會上層,便越需要禮儀,國際知名品牌比小品牌的需求度高,歐美外資企業(yè)普遍比國內(nèi)企業(yè)的需求度高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比員工的需求度高,等等。因此,如何掌握職場禮儀并適度應(yīng)用,已成為所有職場人士十分關(guān)心的話題。

一、職場禮儀簡介

(一)什么是職場禮儀

職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。

要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別,職場禮儀沒有性別之分。比如,為女性開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?,男女平等。

將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

(三)作用

了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

二、基本禮儀

(一)握手

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

(二)微笑

職場人際關(guān)系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達(dá)意。當(dāng)然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。其次,與人交往溝通時要笑得真誠。

得體的穿著可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:

1.場合原則:

衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應(yīng)莊重考究;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。

2.地點(diǎn)原則:

在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣

3.整潔平整:

服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。

(四)儀態(tài)

1.站姿:

古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。

2.交談:

談話時,要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

3.坐姿:

入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時,右腳向后收半步而后起立。

4.行走:

靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

5.遞接物品:

遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。

6.目光

與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。

(五)交談

1.交談時的面部表情和動作:

在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。 要學(xué)會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。

當(dāng)談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。 要掌握好告辭的最佳時機(jī)。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。 三、禮儀常識 (一)同事相處的禮儀

真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。

尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。

支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。 理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

(三)匯報和聽取匯報的禮儀 遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。

注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。 語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。

善于傾聽。當(dāng)下級匯報時,可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。

不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。 要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

四、禮儀禁忌

(一)直言相撞

當(dāng)面指責(zé)、批評和抱怨,特別是在公共場合指出領(lǐng)導(dǎo)的錯誤。或者是在沒有跟同事溝通的情況下,直接將同事的錯誤反映給領(lǐng)導(dǎo)。

(二)喋喋不休

總是不停的說,還不斷地打斷別人的對話。如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。做一個有幽默感的人,不要說一些低級趣味的東西。特別是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑,也要體諒對方的感受。跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。

(三)漠不關(guān)心

當(dāng)同事需要幫助時,覺得“事不關(guān)己高高掛起”,這是一個錯誤的觀點(diǎn)。不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情,我們應(yīng)該以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人,給予他人同情和諒解。

(四)尖酸刻薄

不要說尖酸刻薄的話,你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。要學(xué)會聆聽對方的弦外之音,也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。

在日常生活中,不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。一件事情讓兩個人知道就不再是秘密,一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。這樣才有利于得到別人的尊重和體諒。

結(jié)語

禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活 中人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

精選現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)議書通用六

冰心寫過的關(guān)于植物的現(xiàn)代詩

冰心的作品,往往把人物活動的時間安排在清晨、黃昏、月夜;活動的場景設(shè)置在海濱、湖畔、公園、山間、船上;借助自然景物的描摹,將人物的美與環(huán)境的美,融為一體,達(dá)到情景交融的境地,造成特定的溫馨的氛圍。以下是小編為大家整理的冰心寫過的關(guān)于植物的現(xiàn)代詩,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

1、《春水·紫藤蘿》

紫藤蘿落在池上了

花架下

長晝無人

只有微風(fēng)吹著葉兒響

2、《春水·小花》

洞谷里的小花

無力的開了

又無力的謝了

便是未曾領(lǐng)略過春光呵

卻也應(yīng)曉得!

3、《春水·荷花》

白的花勝似綠的葉

濃的酒不如淡的茶

4、《春水·向日葵》

向日葵對那些未見過白蓮的人,承認(rèn)他們是最好的朋友。

白蓮出水了,向日葵低下頭了:

她亭亭的傲骨,分別了自己。

5、《春水·玫瑰花》

玫瑰花的刺,是攀摘的人的嗔恨,是她自己的慰樂。

精選現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)議書通用七

淺談大學(xué)生職場禮儀

摘要 初入職場的新人常會手足無措,一旦觸碰禮儀的雷區(qū),難免貽笑大方,甚至在職場寸步難行。所以,要成為成功的職業(yè)人士,不僅要求你具備專業(yè)的職業(yè)知識與素養(yǎng),更需要你了解職場的生存準(zhǔn)則,絕不能忽略了禮儀的重要性。

關(guān)鍵字:職場 人際關(guān)系 禮儀

引言

新人入職,你是否掌握了一些基本的職場禮儀?工作幾年,你是否了解職場禮儀的潛規(guī)則?職場禮儀如同戀愛,做過火了會惹人“厭”,離遠(yuǎn)了又顯得冷漠失禮,它是人際關(guān)系的紐帶,是辦公室文化的體現(xiàn),更是個人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。我們可以發(fā)現(xiàn),越是處于社會上層,便越需要禮儀,國際知名品牌比小品牌的需求度高,歐美外資企業(yè)普遍比國內(nèi)企業(yè)的需求度高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比員工的需求度高,等等。因此,如何掌握職場禮儀并適度應(yīng)用,已成為所有職場人士十分關(guān)心的話題。

一、職場禮儀簡介

(一)什么是職場禮儀

職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。

要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別,職場禮儀沒有性別之分。比如,為女性開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。

將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

(三)作用

了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

二、基本禮儀

(一)握手

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

(二)微笑

職場人際關(guān)系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達(dá)意。當(dāng)然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。其次,與人交往溝通時要笑得真誠。

得體的穿著可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:

1.場合原則:

衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應(yīng)莊重考究;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。

2.地點(diǎn)原則:

在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣

3.整潔平整:

服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。

(四)儀態(tài)

1.站姿:

古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。

2.交談:

談話時,要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

3.坐姿:

入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時,右腳向后收半步而后起立。

4.行走:

靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

5.遞接物品:

遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。

6.目光

與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。

(五)交談

1.交談時的面部表情和動作:

在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。 要學(xué)會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。

當(dāng)談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。 要掌握好告辭的最佳時機(jī)。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。 三、禮儀常識 (一)同事相處的禮儀

真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。

尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。

支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。 理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

(三)匯報和聽取匯報的禮儀 遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。

注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。 語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。

善于傾聽。當(dāng)下級匯報時,可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。

不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。 要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

四、禮儀禁忌

(一)直言相撞

當(dāng)面指責(zé)、批評和抱怨,特別是在公共場合指出領(lǐng)導(dǎo)的錯誤。或者是在沒有跟同事溝通的情況下,直接將同事的錯誤反映給領(lǐng)導(dǎo)。

(二)喋喋不休

總是不停的說,還不斷地打斷別人的對話。如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。做一個有幽默感的人,不要說一些低級趣味的東西。特別是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑,也要體諒對方的感受。跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。

(三)漠不關(guān)心

當(dāng)同事需要幫助時,覺得“事不關(guān)己高高掛起”,這是一個錯誤的觀點(diǎn)。不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情,我們應(yīng)該以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人,給予他人同情和諒解。

(四)尖酸刻薄

不要說尖酸刻薄的話,你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。要學(xué)會聆聽對方的弦外之音,也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。

在日常生活中,不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。一件事情讓兩個人知道就不再是秘密,一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。這樣才有利于得到別人的尊重和體諒。

結(jié)語

禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活 中人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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