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監(jiān)控協議書篇一

乙方：

依照《中華人民共和國合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設工程施工事項協商一致，訂立本合同。

一、工程概況：

工程名稱：電子監(jiān)控系統(tǒng)工程；工程地點：巴州鎮(zhèn)；

工程內容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設備安裝及調試。

二、工程總價：詳見附表（保安監(jiān)控工程預算表）。

合同金額：（大寫）。

三、產品質量及安裝調試要求：

1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產品質量標準的正品設備，并提供各設備合格證，說明書，相關軟件等資料。

2、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設備安裝、調試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關技術標準。

3、由甲方提供安裝場地及電源。

四、工程項目建設期限：

合同簽定后日內進場施工，整個施工工期天。年月日前開工，年月日以內乙方按設計要求完成設備安裝調試。并能投入正常使用。

五、售后服務：

1、乙方所提供合同內設備，從驗收之日起，所有產品及零配件質保期按國家規(guī)定辦理。在質保期內，若有產品質量問題，由乙方負責免費維修。

2、設備質保期滿后，甲方每年支付乙方每個點120元的設備包干維護服務費，如需更換設備，乙方按成本費計算。

3、乙方向甲方免費培訓1-2名設備操作管理人員，達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。

六、工程付款方式：

自合同簽訂之日起，甲方預付乙方工程總造價的50％作為預付款，待安裝調試完畢后10日內付清工程總造價剩余50%。乙方承諾在接到預付款后7天內開工，15天內全部工程結束。

甲方保證在工程安裝調試過程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質量問題的排除費用由甲方承擔。乙方派技術人員指導安裝并負責全部設備的調試。

七、約定事項：

合同如需變更，甲、乙雙方另行協商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

八、違約責任：

甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。

九、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

十、未盡事宜，由甲乙雙方友好協商解決。

十一、本合同經雙方法定代表人或其授權的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。

甲方：乙方：電話：電話：代表：代表：

合同簽訂日期：二〇一年月日

后續(xù)附表：《保安監(jiān)控工程預算表》。

監(jiān)控協議書篇二

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

為保證×××××監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運行，經認真協商后，就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢調試、升級等服務，達成以下協議條款：

1、期限：本協議期限為壹年。

2、地點：

3、維保起始日期：20__年月日至20__年月日。

1、收費標準：即甲方每年向乙方支付維護費用120__元（人民幣大寫：壹萬貳仟元整），維護費用包括維修、定期檢查保養(yǎng)、系統(tǒng)軟件升級、稅金以及乙方維修人員的其它人工費用）。

2、系統(tǒng)中設備、軟件及所有損壞的零部件，費用由甲方支付，如有專業(yè)設備可協商由乙方代為采購。

3、支付方式：自合同生效日起甲方應在七個工作日內向乙方支付50的維保費6000元（人民幣陸仟元整），年度維保結束日起七個工作日內，甲方應向乙方支付剩余50的維保費6000元（人民幣陸仟元整）。

1、甲方責任：

（1）甲方應按照協議約定的內容按時向乙方支付維保費。

（2）甲方應做好對網點監(jiān)控系統(tǒng)的保護，教育員工按照規(guī)范操作、按期檢查系統(tǒng)運行情況及資料錄入情況。

（3）發(fā)現系統(tǒng)故障甲方應在30分鐘內向乙方發(fā)出保障保修通知。

（4）甲方有義務協調所屬部門及業(yè)主，作好乙方維修人員進入現場維修的準備工作。

2、乙方責任

（1）為確保系統(tǒng)正常運行，乙方應認真執(zhí)行《中泉廣場監(jiān)控系統(tǒng)維護計劃》（附件一）。

（2）為保證維修工作的正常運行，乙方應長期備有用于系統(tǒng)維修所需的備品備件及周轉設備。

（3）接到甲方系統(tǒng)故障通知，乙方應在1小時內響應，2小時內派員趕到現場，確保在最短時間內對系統(tǒng)進行修復。

（4）乙方及其工作人員應保守在為甲方服務期間所獲得的技術秘密、商業(yè)秘密等。

1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的1向甲方支付違約金。

2、乙方違反本協議約定責任內容，每違反一次，應按當年維保費總額的2向甲方支付違約金。

本協議一式四份，甲、乙雙方各持兩份，協議經雙方簽字后生效。

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

聯系電話：聯系電話：

簽定日期：簽定日期：

監(jiān)控協議書篇三

供貨方：

根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律規(guī)定，經甲乙雙方充分協商，就下列監(jiān)控設備的供貨、安裝和維修條款，達成一致協議如下：

乙方向甲方銷售監(jiān)控設備一套，詳見附件一《設計方案》中的預算清單。

乙方施工標準規(guī)范，參見附件一《設計方案》中的系統(tǒng)設計依據。

1、乙方保證提供的設備和配件均為原廠原裝，按照出廠的技術標準驗收。

2、乙方負責按照附件一《設計方案》進行安裝和調試，調試完畢后，應達到附件一《設計方案》的設計效果，能對《設計方案》中規(guī)劃的各個監(jiān)控區(qū)域，提供24小時實時監(jiān)控，監(jiān)控效果清晰度達到設計標準，全部錄像數據至少保存60天以上。

3、若因設計缺陷，設備質量，安裝不當的原因，導致監(jiān)控設備安裝后，達不到附件一《設計方案》的設計效果的，由乙方負責無條件免費更換產品、改進設計和重新安裝，直至達到設計效果為止。若因甲方修改設計方案的原因，需要更換產品，修改設計和重新安裝的，由甲乙雙方協商確定變更設計方案或增加設備。

4、本合同簽訂后10個工作日內安裝調試完畢。

5、監(jiān)控設備的保修期從驗收合格之日起算為壹年。在保修期內，如果產品本身出現質量問題，由乙方負責免費維修。如非產品本身質量問題，而是非正常使用導致人為損壞的，乙方負責維修，但需收取相應的維修成本費。保修期滿后，如甲方需要，乙方可提供維修服務。

貨到甲方指定的地點：廣西名苑餐飲股份有限公司，由乙方辦理運輸事宜，乙方承擔運輸費用。

1、合同總價款：人民幣23800元整，(大寫)：貳萬叁仟捌佰元整(總價款已含運費、安裝費和稅費)。

2、付款方式：甲方驗收合格并收到乙方提供的等值有效發(fā)票后，先支付總價款的85%(人民幣20230元整，大寫：貳萬零貳佰叁佰元整)給乙方。使用三個月后運行正常，再支付10%的余款(人民幣2380元整，大寫貳仟叁佰捌拾元整。尾款5%(人民幣1190元整，大寫：壹仟壹佰玖拾元整)作為質保金，設備驗收合格后滿一年支付。

3、乙方銀行賬戶信息如下：

戶名：

開戶行：

賬號：

雙方應履行保密義務，未經書面許可，不向與合同無關的其他方泄露任何技術方案、技術條件或與合同有關的數據及價格，包括合同本身。

1、甲方未按合同約定按時付款的，應按照延期支付天數，支付每日應付貨款千分之一的違約金給乙方。

2、乙方未按合同約定的時間完成設備安裝調試的，或由于乙方設計問題、設備質量問題和安裝調試問題，導致延誤的，應按照延誤天數，支付本合同總價款每日千分之一的違約金給甲方。

甲乙雙方如有爭議，應協商解決。經協商仍未能達成一致的，可申請仲裁機關仲裁。

本合同經雙方簽字、蓋章后生效。如需修訂，需另行簽訂補充協議或變更協議，單方面的任意涂改視為無效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份(傳真件有效)。本合同規(guī)定的'責任和義務履行完畢后，合同自行終止。

甲方：乙方：

負責人簽字：負責人簽字：

年月日年月日。

監(jiān)控協議書篇四

視頻監(jiān)控、報警系統(tǒng)設備包括：視頻監(jiān)控主機、彩色攝像機、鏡頭及該系統(tǒng)所屬的周邊設備。

1、視頻監(jiān)控設備硬件及軟件故障排除及代報修服務；

2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件的應用、維護及指導。

3、視頻監(jiān)控日常使用指導及培訓；

4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)中攝像機及鏡頭的日常維護、修理服務。

二、協議生效及協議期限：

自本協議簽訂之日起生效、協議期限為：一年，（即自20xx年7月15日至20xx年7月15日止）。

三、服務、維修費用及支付方式：

1、采用維修包年方式，維修設備的維護費用按年一次性結算。乙方同時應向甲方出具正規(guī)發(fā)票。

2、保修期內不收取任何服務費用，包年維修服務費用為人民幣元整。

3、甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備部件維修包年費用應在協議簽訂后一次性付清維修費用。

4、服務對象所包括視頻監(jiān)控設備產品養(yǎng)護及維修費用。

四、保養(yǎng)、維護方式。

1、地點：乙方實施上門服務地點為合同簽訂的甲方設備使用所在地。

2、乙方應以上門服務的標準服務方式，上門保養(yǎng)及維護甲方的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備。

3、維修報告：乙方在為甲方提供服務后，須現場填寫“服務報告單”，如實反映視頻監(jiān)控設備的運行情況，并由雙方決定是否進行維修或更換部件。

4、在日常維護保養(yǎng)期限內，由乙方提供一門熱線電話（tel：15991692012）供甲方咨詢服務。

五、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備臨時緊急維修不列在此保修范圍內，雙方商議解決。

1、時間：

1.4如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行應急服務，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則乙方有權拒絕甲方的要求。

2、甲方在本協議所包括的視頻監(jiān)控設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

3、乙方在接到甲方故障通知后要在標準時間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應及時通知甲方。

4、甲方未經乙方同意不應自行維修或由未經乙方書面同意的第三方（設備供應商或直接代理商）進行維修。

5、更換部件：

5.2更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供各部件的報價，供甲方參考確認；

5.4如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修；

5.5保修期過后更換下來的舊部件的所有權屬于甲方。

6、不予保修范圍：

6.1因天災、火災、地震等不可抗力的因素引起的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備的損壞；

6.2因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞；

6.3因甲方人為因素導致的損壞和故障。

7、本協議不涉及未經確認的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備、軟件或網絡支持服務。

六、加密。

雙方同意在本協議執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

七、協議的終止及罰則：

1、本協議到期后，甲、乙各方未有續(xù)簽協議之意向本協議自然終止。

2、如果發(fā)生以下情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

2.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協議的義務；

2.2甲方私自拆裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備或私自更換視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備部件；

2.3因甲方原因轉賣、轉讓視頻監(jiān)控、報警系統(tǒng)設備時；

2.4未經乙方同意而拖欠乙方貨款或服務費用。

八、違約責任：

本協議雙方由于不可抗力的事由確實無法承擔協議中的義務，而給對方造成經濟損失的不負賠償責任；由于其他原因不能繼續(xù)履行本協議所確定之項目而給對方造成經濟損失的應當承擔賠償責任。

1、爭議解決。

本協議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決。協商不成則以乙方所在地法院為一審管轄法院。

2、其他。

a)本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經雙方簽字、蓋章后生效。

b)其他未盡事宜雙方協商解決并以書面形式作為本協議的補充協議。補充協議與本協議相抵觸的，應以補充協議為準。所有補充協議及附件均為本協議不可分割部分，與本協議具有同等法律效力。

c)本協議條款如與國家和地方的有關法律、法規(guī)政策相悖時，以國家和地方。

的有關法律、法規(guī)政策為準。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

陜西天駒投資集團有限公司陜西海創(chuàng)科技發(fā)展有限公司。

負責人（簽字）：負責人（簽字）：

簽署時間：簽署時間：

監(jiān)控設備采購安裝合同。

市場監(jiān)控專員專業(yè)簡歷。

電氣自動化監(jiān)控體系。

電力信息安全監(jiān)控研究論文。

監(jiān)控系統(tǒng)傳輸方式的利弊。

消防設備電源監(jiān)控系統(tǒng)概述。

安防監(jiān)控工程合同范本。

監(jiān)控安裝工程合同范本。

監(jiān)控協議書篇五

甲方因業(yè)務上需要，自愿將視頻監(jiān)控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，并共同遵守執(zhí)行。

1、甲方將__________個視頻頭及周邊設備交給乙方負責處理甲方當前業(yè)務上的需求。

2、每個監(jiān)控攝像頭的維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。

3、甲方的監(jiān)控攝像頭如日后出現上述問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有監(jiān)控攝像頭進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證監(jiān)控設備的正常使用。

4、日后甲方的監(jiān)控攝像頭如出現其它問題，已方也可為其上門處理。本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣_________元（協議生效當日付完全款）。

1、乙方實施上門服務地點為協議規(guī)定監(jiān)控攝像頭使用所在地。

地點：__________。

2、周期：每月定期上門服務一至二次，如有特殊情況需隨時響應。

3、標準服務時間：

08：30—17：00（北京時間）為乙方執(zhí)行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后四小時之內為本協議的標準響應時間。

2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

3、標準響應時間：

從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。

4、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

6、更換部件。

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的'費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

（1）由甲方提議的重新增加或調整監(jiān)控設備的，乙方應作出口頭或書面的具體實施方案，并且附帶報價單。

（2）由乙方安裝的監(jiān)控設備應當遵循國家質量和安全施工守則，在安裝期間的貨物由乙方負責保管，施工期間的安全也有乙方負責，但甲方必須提供相應的安裝場地和工具。

（3）具體的設備安裝和設計的費用遵照具體實施方案。

1、電話支持。

乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務。

當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規(guī)定，乙方指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現場服務。

（1）保證硬設備正常運轉，確保監(jiān)控設備硬件環(huán)境的暢通。主要是視頻監(jiān)控的清晰和正常工作。

如發(fā)現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購（由甲方采購的設備致使監(jiān)控設備運轉異常乙方不負任何責任）。

（2）確保公司整體視頻設備合理利用。即為每個視頻頭都能有清晰的視覺和可操控性。

（3）在前兩個問題解決的基礎上，還要保證布線的合理和安全性。

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯系人或工作場地的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。

2、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

3、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

4、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

5、以后甲方如有增加維護的監(jiān)控設備，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

1、由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協議。

1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協議期限的限制。

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方（章）：__________乙方（章）：__________。

代表簽字：__________代表簽字：__________。

聯系人：__________聯系人：__________。

聯系電話：__________聯系電話：__________。

日期：___年___月____日日期：___年___月____日

監(jiān)控協議書篇六

甲方：

乙方：

甲方因業(yè)務上需要，自愿將視頻監(jiān)控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，并共同遵守執(zhí)行。

1、甲方將xxxx個視頻頭及周邊設備交給乙方負責處理甲方當前業(yè)務上的需求。

2、每個監(jiān)控攝像頭的維護費xx_元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。

3、甲方的監(jiān)控攝像頭如日后出現上述問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有監(jiān)控攝像頭進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證監(jiān)控設備的正常使用。

4、日后甲方的監(jiān)控攝像頭如出現其它問題，已方也可為其上門處理。本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣x元（協議生效當日付完全款）。

1、乙方實施上門服務地點為協議規(guī)定監(jiān)控攝像頭使用所在地。

地點：xxxxxx

2、周期：每月定期上門服務一至二次，如有特殊情況需隨時響應。

3、標準服務時間：

2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

3、標準響應時間：

從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。

4、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

6、更換部件

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

7、監(jiān)控設備施工

（1）由甲方提議的重新增加或調整監(jiān)控設備的，乙方應作出口頭或書面的具體實施方案，并且附帶報價單。

（2）由乙方安裝的監(jiān)控設備應當遵循國家質量和安全施工守則，在安裝期間的貨物由乙方負責保管，施工期間的安全也有乙方負責，但甲方必須提供相應的安裝場地和工具。

*（3）具體的設備安裝和設計的費用遵照具體實施方案。

1、電話支持

乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務

當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規(guī)定，乙方指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現場服務。

(1)保證硬設備正常運轉，確保監(jiān)控設備硬件環(huán)境的暢通。主要是視頻監(jiān)控的清晰和正常工作。

如發(fā)現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購（由甲方采購的設備致使監(jiān)控設備運轉異常乙方不負任何責任）。

(2)確保公司整體視頻設備合理利用。即為每個視頻頭都能有清晰的視覺和可操控性。

(3)在前兩個問題解決的基礎上，還要保證布線的合理和安全性。

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯系人或工作場地的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。

2、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

3、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

4、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

5、以后甲方如有增加維護的監(jiān)控設備，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

1、由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協議。

1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協議期限的限制。

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方(章): 乙方(章)：

代表簽字： 代表簽字：

聯 系 人：

聯系電話：

日 期：

聯系 人：

聯系電話：

日 期：

視頻監(jiān)控維護保養(yǎng)協議書

甲方：

乙方：

監(jiān)控協議書篇七

甲方：

乙方：

甲方因業(yè)務上需要，自愿將視頻監(jiān)控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，并共同遵守執(zhí)行。

1、甲方將xxxx個視頻頭及周邊設備交給乙方負責處理甲方當前業(yè)務上的需求。

2、每個監(jiān)控攝像頭的維護費xx_元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。

3、甲方的監(jiān)控攝像頭如日后出現上述問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有監(jiān)控攝像頭進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證監(jiān)控設備的正常使用。

4、日后甲方的監(jiān)控攝像頭如出現其它問題，已方也可為其上門處理。本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣x元（協議生效當日付完全款）。

1、乙方實施上門服務地點為協議規(guī)定監(jiān)控攝像頭使用所在地。

地點：xxxxxx。

2、周期：每月定期上門服務一至二次，如有特殊情況需隨時響應。

3、標準服務時間：

2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

3、標準響應時間：

從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。

4、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

6、更換部件。

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

（1）由甲方提議的重新增加或調整監(jiān)控設備的，乙方應作出口頭或書面的具體實施方案，并且附帶報價單。

（2）由乙方安裝的監(jiān)控設備應當遵循國家質量和安全施工守則，在安裝期間的貨物由乙方負責保管，施工期間的安全也有乙方負責，但甲方必須提供相應的安裝場地和工具。

*（3）具體的設備安裝和設計的費用遵照具體實施方案。

1、電話支持。

乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務。

當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規(guī)定，乙方指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現場服務。

(1)保證硬設備正常運轉，確保監(jiān)控設備硬件環(huán)境的暢通。主要是視頻監(jiān)控的清晰和正常工作。

如發(fā)現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購（由甲方采購的設備致使監(jiān)控設備運轉異常乙方不負任何責任）。

(2)確保公司整體視頻設備合理利用。即為每個視頻頭都能有清晰的視覺和可操控性。

(3)在前兩個問題解決的基礎上，還要保證布線的合理和安全性。

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯系人或工作場地的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。

2、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

3、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

4、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

5、以后甲方如有增加維護的監(jiān)控設備，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

1、由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協議。

1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協議期限的限制。

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方(章):。

乙方(章)：

代表簽字：

代表簽字：

聯系人：

聯系電話：

日期：

聯系人：

聯系電話：

日期：

甲方：

乙方：

監(jiān)控協議書篇八

甲方：__________（以下簡稱甲方）。

乙方：__________（以下簡稱乙方）。

為保證__________監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運行，經認真協商后，就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢調試、升級等服務，達成以下協議條款：

1、期限：本協議期限為壹年。

2、地點：__________。

3、維保起始日期：___年___月____日至____年___月____日。

1、收費標準：即甲方每年向乙方支付維護費用120元（人民幣大寫：壹萬貳仟元整），維護費用包括維修、定期檢查保養(yǎng)、系統(tǒng)軟件升級、稅金以及乙方維修人員的其它人工費用）。

2、系統(tǒng)中設備、軟件及所有損壞的零部件，費用由甲方支付，如有專業(yè)設備可協商由乙方代為采購。

3、支付方式：自合同生效日起甲方應在七個工作日內向乙方支付50的維保費6000元（人民幣陸仟元整），年度維保結束日起七個工作日內，甲方應向乙方支付剩余50的維保費6000元（人民幣陸仟元整）。

1、甲方責任：

（1）甲方應按照協議約定的內容按時向乙方支付維保費。

（2）甲方應做好對網點監(jiān)控系統(tǒng)的保護，教育員工按照規(guī)范操作、按期檢查系統(tǒng)運行情況及資料錄入情況。

（3）發(fā)現系統(tǒng)故障甲方應在30分鐘內向乙方發(fā)出保障保修通知。

（4）甲方有義務協調所屬部門及業(yè)主，作好乙方維修人員進入現場維修的準備工作。

2、乙方責任。

（1）為確保系統(tǒng)正常運行，乙方應認真執(zhí)行《中泉廣場監(jiān)控系統(tǒng)維護計劃》（附件一）。

（2）為保證維修工作的正常運行，乙方應長期備有用于系統(tǒng)維修所需的備品備件及周轉設備。

（3）接到甲方系統(tǒng)故障通知，乙方應在1小時內響應，2小時內派員趕到現場，確保在最短時間內對系統(tǒng)進行修復。

（4）乙方及其工作人員應保守在為甲方服務期間所獲得的技術秘密、商業(yè)秘密等。

1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的1向甲方支付違約金。

2、乙方違反本協議約定責任內容，每違反一次，應按當年維保費總額的2向甲方支付違約金。

本協議一式四份，甲、乙雙方各持兩份，協議經雙方簽字后生效。

甲方：__________乙方：__________。

委托代理人：__________委托代理人：__________。

聯系電話：__________聯系電話：__________。

簽定日期：___年___月____日簽定日期：___年___月____日

監(jiān)控協議書篇九

乙方：

依照《中華人民共和國合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設工程施工事項協商一致，訂立本合同。

一、工程概況：

工程名稱：電子監(jiān)控系統(tǒng)工程；工程地點：巴州鎮(zhèn)；

工程內容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設備安裝及調試。

二、工程總價：詳見附表（保安監(jiān)控工程預算表）。

合同金額：（大寫）。

三、產品質量及安裝調試要求：

1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產品質量標準的正品設備，并提供各設備合格證，說明書，相關軟件等資料。

2、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設備安裝、調試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關技術標準。

3、由甲方提供安裝場地及電源。

四、工程項目建設期限：

合同簽定后日內進場施工，整個施工工期天。年月日前開工，年月日以內乙方按設計要求完成設備安裝調試。并能投入正常使用。

五、售后服務：

1、乙方所提供合同內設備，從驗收之日起，所有產品及零配件質保期按國家規(guī)定辦理。在質保期內，若有產品質量問題，由乙方負責免費維修。

2、設備質保期滿后，甲方每年支付乙方每個點120元的設備包干維護服務費，如需更換設備，乙方按成本費計算。

3、乙方向甲方免費培訓1-2名設備操作管理人員，達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。

六、工程付款方式：

自合同簽訂之日起，甲方預付乙方工程總造價的50％作為預付款，待安裝調試完畢后10日內付清工程總造價剩余50%。乙方承諾在接到預付款后7天內開工，15天內全部工程結束。

甲方保證在工程安裝調試過程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質量問題的排除費用由甲方承擔。乙方派技術人員指導安裝并負責全部設備的調試。

七、約定事項：

合同如需變更，甲、乙雙方另行協商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

八、違約責任：

甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。

九、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

十、未盡事宜，由甲乙雙方友好協商解決。

十一、本合同經雙方法定代表人或其授權的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。

甲方：

乙方：

電話：

電話：

代表：

代表：

合同簽訂日期：二〇一年月日

監(jiān)控協議書篇十

甲方(委托方)：

乙方(承建方)：

根據《中華人民共和國合同法》及國家有關規(guī)定，結合本項工程(安防系統(tǒng))的具體情況，經雙方充分協商，簽訂本合同。

1、工程名稱：監(jiān)控系統(tǒng)工程。(具體內容見附件)。

2、交貨及安裝工程地點：速8酒店(沭陽)店內。

3、承包方式和承包范圍：本工程以包工、包料的形式由乙方承建，乙方在施工結束后，由甲方組織驗收。

(一)系統(tǒng)總造價。

1、本安防系統(tǒng)總造價為人民幣(不含稅價格，具體價格服從合同)。

2、整個系統(tǒng)以甲方審定的設計、施工方案為標準，具體設備、配置詳見附件，以在此基礎上價格不再作任何調整(甲方要求增加的工程另議)。如有增補工程，可按原報價清單所標價格另算。

(二)工程款支付。

甲方根據乙方的工程進度向乙方支付工程款：

1、在簽定合同后，付工程總價的30%。

2、主體線路施工結束后，再付工程總價之30%;工程全部完工，驗收合格后，再付總工程款的35%,余款等壹年質保期滿后十日內結付。

2、在履約過程中，如因甲方變更設計所影響的工期或甲方責任、不可抗力等造成工期延期的，經甲、乙雙方簽字認可后作出工期調整，并以此確定竣工日期。

1、本工程必須嚴格按照國家有關施工安裝規(guī)范進行施工。

2、乙方工程使用的材料、設備必須按雙方所確定的配置清單吻合，否則，甲方有權要求乙方更換，有關費用由乙方承擔。

3、甲方如需要調換產品、增加工程或更改設計方案，則另行協商。。

本安防系統(tǒng)保修期為壹年，自工程完工/調試安裝完畢，甲方接收使用之日起計。保修期內，如系統(tǒng)發(fā)現故障，乙方必須在接到甲方通知之日起2個工作日內派技術員維修;若非因甲方人為損壞的，乙方免收一切費用。

附：維護收費標準(表i)。

1、本合同簽訂后，乙方即可準備材料，待甲方通知進場之3日內進場施工，具體工期視甲方施工進度而定。

2、保修期屆滿后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表i中的價格向甲方適當收費。

3、保修期屆滿后，甲乙雙方另簽訂技術維護協議，乙方應對系統(tǒng)提供優(yōu)惠的有償技術維護。人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍：

1、自行拆卸改換機內任何部分(如：線路、零件)后造成損壞;。

2、非乙方指定的專業(yè)技術人員安裝而引起的故障。

(一)甲方責任：

1、審核乙方提供的設計方案、安裝施工方案。向乙方提供必要的場地、腳手架及施工用電。甲方必須提供詳細的預留管道位置，并保證管道暢通。如管道不通，由甲方自行解決。

2、及時驗收工程進度，并按工程進度向乙方支付工程款。

3、委派(職務：)為現場管理代表，監(jiān)督、檢查工程質量、進度，處理并協調甲乙雙方在施工中有關事宜。

4、在乙方供貨后，甲方可以組織人員對器材進行驗收;已安裝的線材、設備均由甲方負責看管，如遺失或人為損壞，由甲方負責。

5、及時組織對工程進度的驗收工作(驗收工作應在乙方提出驗收請求后3個工作日內進行，否則視為合格)，并及時辦理竣工結算，及時支付工程款(含稅費)。

(二)乙方責任：

1、按施工安全規(guī)范做好施工質量管理，凡施工期間發(fā)生的施工質量問題，均由乙方負責并報告甲方及有關部門。

2、施工中因乙方責任造成的停工、返工、材料、器材損失等均由乙方承擔。

3、對竣工驗收后保修期內發(fā)現的.產品質量問題，應負責免費返修、更換。

4、遵守甲、方有關場地管理的規(guī)定，保護甲方施工場地、設施、設備，不得人為損壞，如有損壞，應照價賠償。

1、除不可抗力(戰(zhàn)爭、天災等)外，甲乙雙方應嚴格遵守本合同的條款，否則，違約方須向另一方支付合同總造價30%的違約金，違約金不足以彌補另一方損失的，違約方還應就不足部分承擔賠償責任。

2、甲方如未按本合同的進度付款，每延遲一日，按應付而總金額的2%計付違約金。

3、由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程總造價的2%向甲方計付違約金。

4、本安防系統(tǒng)若由于系統(tǒng)器材質量問題而影響工程驗收，乙方必須無償更換、返修，直至達到驗收標準。

1、按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金和各種經濟損失，應當在明確責任后10天內付清，否則按逾期付款處理。

2、本合同如有未盡事宜，經雙方友好協商，另簽補充協議。

3、雙方在執(zhí)行本合同中發(fā)生糾紛，雙方應先行協商，若協商不成時，任何一方可以向人民法院提起訴訟。

4、雙方簽訂認可的設計施工方案及其它經雙方簽字確認的書面材料均為本合同的組成部份，與本合同具同等效力。

5、甲乙雙方施工、設計方案以外的所有變更或要求必須致函對方，對方在收到通知后必須及時回函，如果3日內不答復視為認可。

6、本合同及其附件自雙方簽字、蓋章之日起生效，保修期屆滿結清余款后本合同第五條第1款仍需繼續(xù)履行。

7、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________。

乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________。

法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

監(jiān)控協議書篇十一

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。開展安全檢查的程序，有四個階段。

1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。

3、整改階段，對發(fā)現的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。

4、總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發(fā)現的重大問題及時解決。

二、治安災害事故預防要點。

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。

2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。

3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現不安全的問題，應及時協同有關部門加以解決。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。

三、聚眾斗毆處理要點。

成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1、抓住苗頭，及早發(fā)現，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現的。發(fā)現有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。

四、保護盜竊現場要點。

盜竊現場的保護方法，除在外圍現場設崗，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點。

1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現可疑情況，并及時報告。

2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業(yè)柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。

6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內。發(fā)生案件，營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部，同時保護好現場。

7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內閑談聊天。

8、對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行。否則，保安人員有權給予阻攔。

六、停車及“的士”載客管理要點。

1、超市的停車場的`交通、治安、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。

2、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保安部派崗，只有經考核結業(yè)并持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。

4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客。

5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。

6、調度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關系、收受賄賂、提供方便，一經發(fā)現從嚴處理。

7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。

8、保安員應維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。

9、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛，確?；顒拥陌踩?。

10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件，租用車位泊車；凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。

11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。

七、突發(fā)事件管理要點。

1、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經理或有關領導的指揮調動。

2、員工一旦發(fā)現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部。

3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關的同時，及時保護好現場。除緊急搶救傷員外，不得進入現場。

4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關人員應積極配合，如實提供情況。

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監(jiān)控協議書篇十二

甲方：

乙方：

甲方因業(yè)務上需要，自愿將視頻監(jiān)控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，并共同遵守執(zhí)行。

一、總則。

1、甲方將xxxx個視頻頭及周邊設備交給乙方負責處理甲方當前業(yè)務上的需求。

2、每個監(jiān)控攝像頭的維護費xx_元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。

3、甲方的監(jiān)控攝像頭如日后出現上述問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有監(jiān)控攝像頭進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證監(jiān)控設備的正常使用。

4、日后甲方的監(jiān)控攝像頭如出現其它問題，已方也可為其上門處理。本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣x元（協議生效當日付完全款）。

二、服務條款。

1、乙方實施上門服務地點為協議規(guī)定監(jiān)控攝像頭使用所在地。

地點：xxxxxx。

2、周期：每月定期上門服務一至二次，如有特殊情況需隨時響應。

3、標準服務時間：

2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

3、標準響應時間：

從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。

4、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

6、更換部件。

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

（1）由甲方提議的重新增加或調整監(jiān)控設備的，乙方應作出口頭或書面的具體實施方案，并且附帶報價單。

（2）由乙方安裝的監(jiān)控設備應當遵循國家質量和安全施工守則，在安裝期間的貨物由乙方負責保管，施工期間的安全也有乙方負責，但甲方必須提供相應的安裝場地和工具。

*（3）具體的設備安裝和設計的費用遵照具體實施方案。

三、服務方式。

1、電話支持。

乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務。

當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規(guī)定，乙方指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現場服務。

四、服務內容。

(1)保證硬設備正常運轉，確保監(jiān)控設備硬件環(huán)境的暢通。主要是視頻監(jiān)控的清晰和正常工作。

如發(fā)現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購（由甲方采購的設備致使監(jiān)控設備運轉異常乙方不負任何責任）。

(2)確保公司整體視頻設備合理利用。即為每個視頻頭都能有清晰的視覺和可操控性。

(3)在前兩個問題解決的基礎上，還要保證布線的合理和安全性。

五、指定聯系人。

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯系人或工作場地的`變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

六、協議不涉及的服務。

1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。

2、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

3、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

4、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

5、以后甲方如有增加維護的監(jiān)控設備，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

七、不可抗力。

1、由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協議。

八、保密。

1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協議期限的限制。

九、協議生效及協議期限。

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

十、其他。

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方(章):乙方(章)：

代表簽字：代表簽字：

聯系人：

聯系電話：

日期：

聯系人：

聯系電話：

日期：

甲方：

乙方：