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心得體會(huì)是我們對(duì)自己所經(jīng)歷的事情和體驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方式。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以提出自己對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃和展望。接下來(lái)是一些心得體會(huì)的樣例,希望能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)作時(shí)的框架和結(jié)構(gòu)有所指導(dǎo)。
銀行吸儲(chǔ)心得體會(huì)實(shí)用篇一
銀行吸儲(chǔ)是相對(duì)于放貸而言的。銀行吸儲(chǔ)是指銀行向市場(chǎng)上的社會(huì)公眾吸收資金,以便于銀行能夠?yàn)榭蛻?hù)提供足夠的貸款。銀行通過(guò)利率和其他激勵(lì)手段吸引客戶(hù)向其存款,增加銀行的存款儲(chǔ)備,從而提高資金利用效率,運(yùn)作更加順暢。
銀行吸儲(chǔ)的方法有多種,包括但不限于:定期存款、活期存款、通知存款、對(duì)公存款等。每種方式的利率、存款期限、轉(zhuǎn)賬手續(xù)和財(cái)富管理等方面存在差異,銀行需根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)需求來(lái)?yè)駜?yōu)選擇,顯著減少存款吸引成本。
第三段:銀行吸儲(chǔ)過(guò)程中需要注意的問(wèn)題。
在銀行存款吸引過(guò)程中,需要注意的問(wèn)題很多。銀行需要注意宣傳、誘餌、信譽(yù)等,方能吸引更多的存款。此外,銀行還需要注意存款人的要求,提供多種不同的利率、儲(chǔ)存期限和其他優(yōu)惠措施,以滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求,增加存款吸引力。
第四段:銀行吸儲(chǔ)的前景和發(fā)展。
隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,銀行吸儲(chǔ)市場(chǎng)的需求也在逐漸擴(kuò)大。銀行吸儲(chǔ)的需求將隨著人口增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)富管理需求等而進(jìn)一步擴(kuò)大。世界各國(guó)銀行都在努力爭(zhēng)奪吸儲(chǔ)市場(chǎng),提高吸儲(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
銀行吸儲(chǔ)是銀行策略的重要組成部分。在此我認(rèn)為銀行吸儲(chǔ)應(yīng)在極大提高存款吸引力的同時(shí),要確保安全性、靈活性和實(shí)時(shí)性,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和在金融市場(chǎng)上面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)。銀行應(yīng)不斷完善吸儲(chǔ)策略,精益求精,在不影響銀行自身盈利的同時(shí)提供更好的金融服務(wù),為客戶(hù)和銀行創(chuàng)造雙贏的局面。
銀行吸儲(chǔ)心得體會(huì)實(shí)用篇二
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對(duì)策。同時(shí),我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),研究解決工作中存在的問(wèn)題。近幾年,我纂寫(xiě)了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。作為副行長(zhǎng),我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題,在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見(jiàn)和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書(shū)記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車(chē)改并向全行員工發(fā)放車(chē)補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬(wàn)緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
從去年開(kāi)始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門(mén)的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題,使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。
我在開(kāi)展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶(hù)開(kāi)展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,頂住說(shuō)情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算,堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管?chē)?guó)際業(yè)務(wù),面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1—11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬(wàn)元。我行外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶(hù)歡迎,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績(jī),但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開(kāi)展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,由于自己長(zhǎng)期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門(mén)的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想:
延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的,作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
銀行吸儲(chǔ)心得體會(huì)實(shí)用篇三
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注如何有效地使用銀行吸儲(chǔ)來(lái)獲取更多的財(cái)務(wù)收益。銀行吸存是指銀行通過(guò)吸收儲(chǔ)戶(hù)的存款來(lái)增加資金流動(dòng)性并為儲(chǔ)戶(hù)提供利息收益的一種活動(dòng)。對(duì)于個(gè)人投資者來(lái)說(shuō),如何正確利用銀行吸儲(chǔ),是一個(gè)提升個(gè)人財(cái)富的好方法,值得掌握。
銀行吸儲(chǔ)有許多優(yōu)點(diǎn),其中最顯著的是利息收益。與其他投資方式相比,銀行儲(chǔ)存具有較低的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還可以享受明顯的利息收益,這是許多投資者所追求的。此外,銀行吸存還可以安全地保護(hù)了我們的錢(qián)。儲(chǔ)戶(hù)的存款具有保險(xiǎn)保障,這也意味著一旦銀行出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),我們的存款將得到保護(hù)。
第三段:選擇合適的銀行和儲(chǔ)蓄方式。
銀行吸存之前,我們首先需要選擇一個(gè)適合自己的銀行及儲(chǔ)蓄方式。一般而言,需要考慮的因素包括銀行的信譽(yù)度、實(shí)力和資質(zhì),以及儲(chǔ)蓄方式的利率和易用性等。同時(shí),我們還需要關(guān)注儲(chǔ)蓄方式的流動(dòng)性,確??梢噪S時(shí)取出資金。
第四段:合理規(guī)劃資金利用。
在使用銀行吸儲(chǔ)的過(guò)程中,我們應(yīng)該合理規(guī)劃資金的利用,以便在必要時(shí)及時(shí)取出資金。同時(shí),我們還可以選擇一些高效的資金管理方式,如理財(cái)產(chǎn)品等,以提高資產(chǎn)的效益并實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),銀行吸存是一種相對(duì)安全的存款方式,它可以為我們提供利息收益和保障資金的安全。在使用銀行吸儲(chǔ)的過(guò)程中,我們需要注意選擇適合自己的銀行及儲(chǔ)蓄方式,并合理規(guī)劃資金的利用,以便獲取更好的財(cái)務(wù)收益。同時(shí),我們還可以通過(guò)一些高效的資金管理方式,如理財(cái)產(chǎn)品等,進(jìn)一步提高資產(chǎn)的收益,并實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)。總之,只有正確而明智地使用銀行吸存,我們才能真正實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富增長(zhǎng)目標(biāo)。
銀行吸儲(chǔ)心得體會(huì)實(shí)用篇四
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過(guò)全行展開(kāi)的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),每個(gè)月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個(gè)案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我做起。
銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總覺(jué)得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶(hù)的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺(jué)得業(yè)務(wù)不好做了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時(shí)候總會(huì)不自覺(jué)的.產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對(duì)立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn),杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持的一個(gè)原則,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),讓我樹(shù)立了合規(guī)人人有責(zé),從我做起的理念。作為一名普通員工,特別是對(duì)于我們零售一線員工來(lái)說(shuō),不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營(yíng)真正落到實(shí)處,自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
銀行吸儲(chǔ)心得體會(huì)實(shí)用篇五
銀行吸儲(chǔ)是銀行的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),它不僅是銀行融資的來(lái)源,也是其他金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在銀行吸儲(chǔ)過(guò)程中,銀行需要根據(jù)市場(chǎng)需求和風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行積極的營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制,以便實(shí)現(xiàn)吸儲(chǔ)效果和收益最大化。本文將結(jié)合本人在銀行吸儲(chǔ)中的實(shí)踐體會(huì),探討如何有效地提升銀行吸儲(chǔ)效果。
第二段:確定目標(biāo)客戶(hù)群體。
銀行吸儲(chǔ)的核心在于確定目標(biāo)客戶(hù)群體。在吸儲(chǔ)前,銀行需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,明確自己的客戶(hù)群和產(chǎn)品差異化特點(diǎn),以便制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略。銀行在制定銷(xiāo)售策略時(shí),需要重視客戶(hù)的需求,了解客戶(hù)的真正需求,提供符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品方案,最大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí),銀行在吸儲(chǔ)過(guò)程中需要注意風(fēng)險(xiǎn)控制,要對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)實(shí)施差異化的監(jiān)控和管理。
第三段:選擇合適的銷(xiāo)售渠道。
商品需要銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售需要渠道。銀行吸儲(chǔ)也是如此,銀行需要根據(jù)不同的客戶(hù)特點(diǎn)和需求選擇合適的銷(xiāo)售渠道。當(dāng)前,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和金融行業(yè)的變革,銀行吸儲(chǔ)的銷(xiāo)售渠道也愈加多樣化。銀行可以通過(guò)線上渠道(如電子銀行、移動(dòng)銀行等)和線下渠道(如網(wǎng)點(diǎn)、大堂經(jīng)理、柜面等)與客戶(hù)溝通和交流,以提升銀行吸儲(chǔ)的效果和覆蓋面。
第四段:提升客戶(hù)體驗(yàn)。
顧客滿(mǎn)意度是銀行吸儲(chǔ)的關(guān)鍵因素之一。銀行在吸儲(chǔ)過(guò)程中,不僅要提供合適的產(chǎn)品方案,還要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。銀行可以通過(guò)提高工作效率和員工培訓(xùn),為客戶(hù)提供更快、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),銀行還可以通過(guò)客戶(hù)反饋和市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。
第五段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
銀行吸儲(chǔ)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)管理是非常重要的。銀行需要通過(guò)科學(xué)和有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,在吸儲(chǔ)過(guò)程中防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。銀行可以通過(guò)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、適時(shí)評(píng)估和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),確保銀行吸儲(chǔ)業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定。
結(jié)論。
銀行吸儲(chǔ)是銀行的核心業(yè)務(wù)之一,它是銀行穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在銀行吸儲(chǔ)的過(guò)程中,要注意客戶(hù)需求、銷(xiāo)售渠道、客戶(hù)體驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)管理等關(guān)鍵要素。銀行可以通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,提升銀行吸儲(chǔ)的品質(zhì)和效益,滿(mǎn)足客戶(hù)需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
銀行吸儲(chǔ)心得體會(huì)實(shí)用篇六
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來(lái)都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。作為銀行從業(yè)者,我深深地感受到了銀行工作的重要性和責(zé)任感。在這里,我將分享我在銀行工作中的一些心得體會(huì)。
首先,作為銀行工作人員,我們需要具備良好的服務(wù)態(tài)度。銀行作為服務(wù)行業(yè),我們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。因此,我們需要始終保持微笑、禮貌、耐心的態(tài)度,對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都要認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行服務(wù)。只有這樣,才能贏得客戶(hù)的信任和支持。
其次,我們需要具備扎實(shí)的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銀行工作需要掌握一定的金融知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,只有這樣才能更好地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
再次,我們需要具備良好的溝通能力。銀行工作需要與各種客戶(hù)打交道,包括企業(yè)客戶(hù)、個(gè)人客戶(hù)等。因此,我們需要具備良好的溝通能力,能夠根據(jù)不同客戶(hù)的需求和情況,采用不同的溝通方式和技巧,有效地傳遞信息和解決問(wèn)題。
最后,我們需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。銀行工作需要與其他部門(mén)和同事進(jìn)行緊密的協(xié)作,只有這樣才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我們需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極地與其他人合作,互相支持、互相幫助,共同完成工作任務(wù)。
總之,銀行工作需要具備多方面的素質(zhì)和能力,包括良好的服務(wù)態(tài)度、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷地提高自己的素質(zhì)和能力,才能更好地完成工作任務(wù),為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行吸儲(chǔ)心得體會(huì)實(shí)用篇七
從客戶(hù)角度出發(fā)——無(wú)論是銷(xiāo)售,還是研發(fā),只要是現(xiàn)代的以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的企業(yè),任何的行業(yè)、任何的崗位都需要這樣的一個(gè)基本的素質(zhì)。而這恰恰是我從事it產(chǎn)品銷(xiāo)售先天的優(yōu)勢(shì)條件,因?yàn)閺那拔揖褪强蛻?hù)。
銷(xiāo)售就是為人。社會(huì)人,自由、平等、博愛(ài);經(jīng)濟(jì)人,生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷(xiāo)售就是要理解客戶(hù)生存的壓力,發(fā)展的渴望,以互利的方式展開(kāi)合作,最終達(dá)到共贏。
作為銷(xiāo)售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)需求,以及兩者的契合度。世界上沒(méi)有學(xué)不了的產(chǎn)品;只要是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,大小總有市場(chǎng)。當(dāng)然,對(duì)于公司的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式還是應(yīng)該有一個(gè)評(píng)價(jià)。
作為銷(xiāo)售你得找到你的客戶(hù)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸成熟,遍地是客戶(hù)。扔個(gè)銅板出去,客戶(hù)就能跳出一大堆;網(wǎng)上叫一聲:誰(shuí)要跟我做生意,舉手的都有一片。
作為銷(xiāo)售你得見(jiàn)到你的客戶(hù)。請(qǐng)朋友介紹,自己預(yù)約,直接上門(mén)。緣分好的,應(yīng)該能留個(gè)名片,留點(diǎn)資料了;緣分刻在三寸石上面的,應(yīng)該還可以約見(jiàn)一下;緣分百年的,應(yīng)該還能坐下來(lái)談一談,殺一殺了;緣分千年的,應(yīng)該就能簽個(gè)單,握個(gè)手了——這要是個(gè)女人都可以同船渡、共枕眠了!
作為銷(xiāo)售你得賣(mài)得出東西給你的客戶(hù)。告訴他我是個(gè)值得信賴(lài)的人,我的公司是一個(gè)值得合作的公司,我的產(chǎn)品對(duì)他的生存發(fā)展有很多的好處。陳列所有正面的優(yōu)點(diǎn),打消他所有負(fù)面的顧慮,給他一個(gè)不可拒絕和不可砍殺的價(jià)格——沒(méi)有銷(xiāo)售不能成功的。
作為銷(xiāo)售你得打敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)情敵還有什么好說(shuō)的,打擊之!
作為銷(xiāo)售你得根據(jù)市場(chǎng)反饋采購(gòu)、研發(fā)和生產(chǎn)。大家一條船,上下一條心。
……。
曾幾何時(shí),我以為我很喜歡學(xué)習(xí),很喜歡體育,很喜歡考試和比賽。如今,我終于理解到,原來(lái)我只是喜歡——贏!
我相信我可以幫助公司一起——贏。
銀行吸儲(chǔ)心得體會(huì)實(shí)用篇八
五天可能很短暫,普通的五天可能只是我們生命長(zhǎng)河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記??墒?,在西安銀雁的五天卻可能令我們終身難忘。在浦發(fā)西安分行的關(guān)心指導(dǎo)和西安銀雁的具體實(shí)施下,我們度過(guò)了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),我們?cè)鷮?shí)刻苦的練習(xí)了服務(wù)禮儀等實(shí)踐技能,我們還積極的參加西安銀雁的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的銀行大堂人員服務(wù)禮儀知識(shí),糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技巧。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),這促使我們?cè)谳p松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),作為大堂人員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問(wèn)題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶(hù)交流,如何站在客戶(hù)角度從客戶(hù)出發(fā)維護(hù)客戶(hù)利益解決客戶(hù)問(wèn)題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問(wèn)題的能力。
其次,這次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新員工融合在了一起,我們新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開(kāi)拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓(xùn)嚴(yán)格的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的訓(xùn)練、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對(duì)銀雁的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對(duì)今后在浦發(fā)的工作充滿(mǎn)憧憬。
感謝銀雁老師專(zhuān)業(yè)的授課與督導(dǎo),這位我們今后成為一名專(zhuān)業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我也一定會(huì)用心學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的銀雁人!
銀行吸儲(chǔ)心得體會(huì)實(shí)用篇九
20xx年,建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神,全面落實(shí)“抓營(yíng)銷(xiāo)、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門(mén)和廣大客戶(hù)的支持下,通過(guò)全行上下的共同努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增萬(wàn)元,完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放萬(wàn)元,比去年同期累計(jì)多放萬(wàn)元,有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來(lái),隨著我行開(kāi)辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)萬(wàn)筆,資金結(jié)算金額億元。其中現(xiàn)金收付億元,相比去年同期增長(zhǎng)了%。
3、利潤(rùn)情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)萬(wàn)元,相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,達(dá)到歷史水平。
我行為加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門(mén)共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。在今年的賬戶(hù)規(guī)范清理專(zhuān)項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶(hù)管理辦法和每季度對(duì)帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的'重中之重的一項(xiàng)工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級(jí),所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)。二是堅(jiān)持審慎原則,對(duì)于任何有疑問(wèn)的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對(duì)求證,無(wú)誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰(shuí)受理誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度,和績(jī)效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過(guò)努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實(shí)際,自覺(jué)把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹(shù)立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營(yíng)銷(xiāo)上以客戶(hù)為中心。自覺(jué)把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺(jué)把客戶(hù)(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶(hù))作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶(hù),今年來(lái)我們?cè)谟布?,在?jié)儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶(hù)的等候時(shí)間,盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶(hù)的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
總之,我們建行在20年度的工作中,通過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī),也存在許多不足,尤其是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改進(jìn)不足,推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。
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