在線試講心得體會和感想 試教和試講體會(9篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

最新在線試講心得體會和感想一

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社會中，由于技術(shù)上的原因，當(dāng)前網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的自由受到諸多的限制。我們不妨將當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)世界比做人類社會發(fā)展史上的原始社會，當(dāng)中的網(wǎng)民猶如原始社會中的原始人，在他們力所能及的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)進(jìn)行一系列的采集-狩獵活動。面對這些原始人，我們只能以非常簡單的思維模式去考慮他們在網(wǎng)絡(luò)空間的行為。

如何吸引他們到我們的網(wǎng)站進(jìn)行采集--狩獵活動?

人類的需要是多元化的。按馬斯洛對人類需要的分層，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會的特點分析上網(wǎng)的人，他們在現(xiàn)實世界已解決了最基本生理需要，包括避免饑餓，逃避危險等，在網(wǎng)上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。

如何才能滿足網(wǎng)民高層次多元化需求的滿足呢?

一方面是簡單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結(jié)合起來將是我們的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。

“電子商務(wù)在線購物網(wǎng)站”是一種新型的b2c電子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。

縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，淘寶網(wǎng)、8848、dangdang和三大門戶網(wǎng)站的商城成為b2c電子商務(wù)的主要集散地，這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢，飛速發(fā)展，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外，國內(nèi)仍然還有1000多家小型b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，受規(guī)模和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額?！皠倮诰€購物網(wǎng)站”出現(xiàn)帶來了購物網(wǎng)站的新氣象，通過自身的優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，任何一個購物網(wǎng)站都是借助其他商家的力量作為自己網(wǎng)站經(jīng)營的根本。但“勝利在線購物網(wǎng)站”有實實在在的產(chǎn)品經(jīng)營場所，利用自身的平臺優(yōu)勢，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。能對網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品專業(yè)性、人性化提供強(qiáng)有力的品質(zhì)保障，由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家***等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)，增加商品銷售信用度和成交率，形成自己的品牌和銷售壁壘，保持現(xiàn)有優(yōu)勢，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)消費理念，擴(kuò)大特色商品銷售和服務(wù)外延，確保業(yè)績穩(wěn)中有升。

(1)前期：b-c模式時

“電子商務(wù)在線購物網(wǎng)站”有著良好的企業(yè)背景，深厚的會員基礎(chǔ)，廣泛受眾群體，從網(wǎng)站信譽(yù)度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠?qū)崒嵲谠诘捏w現(xiàn)給消費體，讓消費體對所購產(chǎn)品-------買的放心，用得安心。同時勝利廣場品牌效應(yīng)，大連及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。

(2)后期：過渡到b-b模式后

市場潛力更為巨大，幫助大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是勝利在線網(wǎng)上商城的遠(yuǎn)期目標(biāo)，盡管中國目前的電子商務(wù)市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預(yù)期在不久的將來會有突破性的進(jìn)展?！半娮由虅?wù)在線購物網(wǎng)站”必將在搭建電子商務(wù)平臺和實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)揮應(yīng)有作用。

優(yōu)勢：

利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。

特點：

由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家***等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)。

競爭分析：

縱觀大連本土市場，真正的網(wǎng)上商城不多，像萬邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城，大部分都是以c2c的形式經(jīng)營或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營的網(wǎng)上商城，對消費體而言網(wǎng)站的信譽(yù)度不高或者選擇上有很大的局限性。

自身優(yōu)勢：

1.廣泛性

現(xiàn)在勝利廣場的商家都可以成為勝利在線購物網(wǎng)站會員，享受免費宣傳。同時可以加快勝利在線購物網(wǎng)站人氣的匯聚。

2.互惠性

利用勝利在線購物網(wǎng)站的優(yōu)勢對勝利廣場的招商工作產(chǎn)生互惠性。

3.多樣性

勝利廣場入住商家可以獲得多渠道銷售方式。

4.地域性

打破地域觀念，使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶認(rèn)知，足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過勝利在線購物網(wǎng)站可以被更多的客戶選擇，同時自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。

5.關(guān)聯(lián)性

勝利廣場商家通過勝利在線購物網(wǎng)站有了自己的網(wǎng)站，自身形象得到了進(jìn)一步提高。勢必在自己名片、優(yōu)惠卡、宣傳資料上出現(xiàn)自己的網(wǎng)址，加強(qiáng)和客戶的溝通。同時也加強(qiáng)勝利在線購物網(wǎng)站宣傳深度。

總結(jié)以上幾點，勝利廣場會吸引更多的商家入住，帶動勝利廣場的招商工作。因為成為勝利廣場的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強(qiáng)大優(yōu)勢，網(wǎng)上購物打破了地域、時間的界限，可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財力)。反之，如果商戶條件成熟，可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向現(xiàn)代的經(jīng)營方式跳躍，實現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財力。足不出戶，貿(mào)易全國。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會員，那樣勝利廣場就會有入住新的商戶。長此以往循環(huán)效應(yīng)，必將取得雙贏的局面。

勝利廣場現(xiàn)狀：

1.經(jīng)營場所的廣闊性

消費體想要找到特定的商家非常困難。

2.產(chǎn)品價格的區(qū)域性

產(chǎn)品價格調(diào)控的區(qū)域劃分，有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價格，有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價，價格不允許有任何調(diào)控空間?？梢允箘倮麖V場面對不同的消費群體，通過勝利廣場購物，使不同的消費群體了解到購物勝利在線購物網(wǎng)站(參考:自身宣傳優(yōu)勢第5點關(guān)聯(lián)性)。

3.產(chǎn)品價格約束性

約束商家日常產(chǎn)品的價格不能低于網(wǎng)上銷售的價格。這方面對勝利廣場運營有著諸多好處，能夠避免不爭的競爭，保護(hù)商戶的利益，避免因價格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶的退出。

以上幾點對于勝利在線購物網(wǎng)站的運行有著至關(guān)重要的作用：

由于勝利廣場有著潛力巨大的現(xiàn)有資源，勝利廣場業(yè)戶必將成為勝利在線購物網(wǎng)站啟動的首選會員。網(wǎng)上價格比實際的價格偏高，這是消費體普遍的一種印象，網(wǎng)上購物的消費體肯定要與產(chǎn)品的市場價格相比較，怎樣才能了解市場價格——到商家實地考察(大連地區(qū)消費體)。如果找不到商家所在勝利廣場位置，那樣會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果——會取消網(wǎng)上這次購物。有些消費體可能到商家以網(wǎng)上價格和商家討價還價，期望得到更實惠的價格。(大連地區(qū)消費體)消費體到商家可以看到實物，更加放心購買產(chǎn)品。(大連地區(qū)消費體)

結(jié)合以上幾點，可以一窺消費體心理，必須在導(dǎo)視、區(qū)域、價格方面規(guī)范化、統(tǒng)一化，讓消費體明白在網(wǎng)上購物的確能買到更放心、更實惠的產(chǎn)品，而且貨真價實。長此以往，就會打消消費體的疑問，讓消費體信任網(wǎng)上商城，在網(wǎng)上商城購物安全放心。

宗旨：

成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購物類網(wǎng)站。

商業(yè)模式：

b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體相結(jié)合。

1、發(fā)展規(guī)劃

勝利在線購物網(wǎng)站的一期工程主要是建設(shè)一個網(wǎng)上多元化購物商城，為讀者提供一個新型的消費渠道以滿足大家對日常產(chǎn)品增長的需求(即b2c、c2c)。同時利用互聯(lián)網(wǎng)這個媒體達(dá)到宣傳整個企業(yè)和站點的目的。為以后擴(kuò)大站點的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。

網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：以大連為中心，向周邊地區(qū)擴(kuò)散。

勝利在線購物網(wǎng)站的二期工程，要在利用網(wǎng)上購物商城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的勝利在線購物網(wǎng)站，一個b2b、b2c的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤。這就是經(jīng)營b-c交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。到時候勝利在線購物網(wǎng)站并不直接經(jīng)營b-c交易，而是通過出租"網(wǎng)上商鋪(柜臺)"，讓客戶實現(xiàn)b2b、b2c電子商務(wù)，從而迅速獲得回報網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：面向全中國。

建設(shè)進(jìn)度：

整個網(wǎng)站由意念設(shè)計到正式投入營運，大概要一年的時間，進(jìn)度安排如下：

第一季度：成立公司，收集資料，委托設(shè)計網(wǎng)頁

第二季度：完善公司部門設(shè)置，聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù)，參與網(wǎng)頁開發(fā)，開始策劃營銷計劃

第三季度：網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)試階段，開始在媒體投放廣告。

第四季度：網(wǎng)站正式投入使用。

經(jīng)過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)勝利廣場主要的消費群體趨于年輕化，加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人為主體。故網(wǎng)站主要受眾群體應(yīng)年輕人為主。

1.產(chǎn)品定位

產(chǎn)品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.因為勝利廣場的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實際特點作出相應(yīng)的推廣策略。

2.品牌和商標(biāo)

通過市場運作，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌。

3.質(zhì)量和服務(wù)

追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨堅決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。

4.產(chǎn)品策略的調(diào)整

根據(jù)市場需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。

1.定價目標(biāo)

統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價格，使勝利廣場商鋪的零售價不得低于網(wǎng)上銷售的價格。

2.定價導(dǎo)向

根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整，同時保證產(chǎn)品的正常利潤。

3.定價及價格調(diào)整根據(jù)產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。

1.銷售渠道

網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站聯(lián)盟。

2.銷售步驟

1.注冊會員=》2.在線下定單=》3.郵件或電話確認(rèn)信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發(fā)貨=》6.電話或email通知7.客戶收到產(chǎn)品(根據(jù)實際情況4、7條可以顛倒)。

在技術(shù)方面，網(wǎng)上商店不單要求滿足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪問的快捷順暢，更對安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求，無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對數(shù)萬種商品的管理以及對巨大數(shù)據(jù)量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點能否經(jīng)受得起這種考驗就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。

1、網(wǎng)上商鋪(柜臺)出租功能模塊

本模塊幫助客戶建立成幾千個網(wǎng)上商鋪(柜臺)。客戶可以通過招商的形式，吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)，幫助他們從事b-c交易，收取月租費或交易提成獲得回報。每個商鋪(柜臺)在形式上都是duli的，可以自己申請duli域名。租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。

2、五分鐘自助建店

系統(tǒng)提供強(qiáng)大的自動設(shè)置功能和多種模板，租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站，無須任何培訓(xùn)和專業(yè)知識。商鋪還擁有商品發(fā)布、購物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。

3、商品自動陳列和分類功能

本模塊采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，幫助入駐商廈的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內(nèi)，同時還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式，并提供商場內(nèi)商品搜索引擎。

4、特惠商品推介模塊

各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品，"網(wǎng)上商城"首頁采用滾動方式為各商家免費宣傳。

5、duli的結(jié)算平臺和多種結(jié)算方式

"網(wǎng)上商城"為各入駐商家提供duli結(jié)算平臺，并提供包含網(wǎng)上結(jié)算(支付寶)和貨到付款等多達(dá)n種的結(jié)算方式。

6、二級域名自動生成系統(tǒng)

系統(tǒng)自動為每一個開店的商家生成二級域名，即時實現(xiàn)，即時使用。

7、多種建店模板選擇

"網(wǎng)上商城"為開店的商家提供多達(dá)n種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。

8、wap(手機(jī))購物功能

各入駐商家擁有duli的wap購物功能模塊，可實現(xiàn)顧客通過手機(jī)直接向商家下購物訂單。

9.雙頁面。就是白天與晚上網(wǎng)頁的頁面是不同的(當(dāng)然還可以設(shè)節(jié)假日頁面)，但頁面的整體結(jié)構(gòu)不易多變。

1.流動主題網(wǎng)站的建設(shè)策略

我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念，我們的視線亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設(shè)，我們倡導(dǎo)網(wǎng)站群的概念，從整體上來規(guī)劃一系列的網(wǎng)站。

我們這些單獨網(wǎng)站之間的有機(jī)連接將形成一個以在線購物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。

在公司成立初期，流動網(wǎng)站的作用主要在于擴(kuò)大在線購物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系，豐富以在線購物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內(nèi)容，擴(kuò)大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期，建 設(shè)流動主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個極具特色的業(yè)務(wù)。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過程中將積累到大量的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗，而隨著中國的網(wǎng)絡(luò)社會進(jìn)一 步成熟，人們對網(wǎng)站的定義將進(jìn)一步拓展，除了需要固定的網(wǎng)站，人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站，例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁，電影上映后，網(wǎng)站就會 消失?；蛘咭恍榱思o(jì)念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點是貼近社會熱點，在瀏覽量上有保證，我們就不停的建立，以進(jìn)一步擴(kuò)大我們的影響力，實現(xiàn)我們的價值。

2. 與視頻語聊合作。

可以在每天有選擇的與各類房間進(jìn)行合作，推出現(xiàn)場展示。

3.互惠鏈接。

在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接，這樣的話，可以增加彼此的點擊率，是一種雙贏的政策，無論是哪個網(wǎng)站都是樂意的，只要不是直接的競爭對手。

4.新聞發(fā)布。

找出具有新聞價值的事件，然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體，引發(fā)討論。

5.創(chuàng)辦一份電子雜志。

電子雜志(周刊，月刊或季刊)可以幫助網(wǎng)站擴(kuò)大影響，提高誠信度，以求更大發(fā)展。

6.在郵件程序中安裝”自動落款”功能。

7.舉辦網(wǎng)上競賽。

人們都比較喜歡免費的東西，如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競賽，提供各種獎品，肯定會產(chǎn)生高于平常的訪問量。

8.在合適的網(wǎng)站里做付費標(biāo)幟廣告。

9.發(fā)起聯(lián)盟計劃。

10.論壇上推廣

11.注冊搜索引擎

12.把會員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起

網(wǎng)下宣傳活動

13.與政府部門合作舉行大項公益活動，提升網(wǎng)站知名度。

14.參加公益活動:

力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感，樹立企業(yè)良好的社會形象

15.建立會員俱樂部。

舉辦一些線下的會員活動，如聚會，k歌，旅游等?？梢圆捎胊a制，條件允許的話可以給網(wǎng)站活躍會員免除費用。乘此活動機(jī)會讓會員評評網(wǎng)站，讓他們說說網(wǎng)站有哪些不足的地方!如果確實有必要改盡快實施，然后把改進(jìn)的結(jié)果通知提建議的會員!

16.在商城入口處建立標(biāo)志性建筑物

通過建筑物視覺傳達(dá)效果，使更多的受眾群體了解網(wǎng)站，提升企業(yè)形象。

17.與網(wǎng)吧合作

18.校園推廣：

傳統(tǒng)媒體宣傳

19.報紙宣傳

20.外媒體宣傳

網(wǎng)站自身宣傳

21.網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。

22.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取產(chǎn)品，或者可以用積分換算成現(xiàn)金，直接購買需要的產(chǎn)品。

最新在線試講心得體會和感想二

曾幾何時，在家線上學(xué)習(xí)，是許多人翹首以盼的事。細(xì)數(shù)這疫情以來的三年里，每一年我都經(jīng)歷了一段線上居家學(xué)習(xí)的故事，給我印象最深的，依然是第一次。

2020年是我“在線學(xué)習(xí)”元年。從大年初二得知這個消息后的那刻起，家人們對此事的響應(yīng)比我還積極。在老家這塊遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)的土地，鄉(xiāng)人慣用的方式，是用早做打算來防備未知：舅舅幫我拉好了學(xué)習(xí)所需的寬帶網(wǎng)線，爸媽給我搭起了上班必備的板凳桌椅。我身居其上，打開電腦，調(diào)適好屏幕的角度，給后背墊上枕頭，暫且把眼前家徒四壁的村舍，換算成平常寬敞明亮的學(xué)?！蛞咔槎v挪的學(xué)習(xí)時光，即將從這里開啟。

年還未過完，家人們便相繼收到了延遲上班的通知。但居家在線學(xué)習(xí)這個安排，仿佛只是專屬于我一人的幸運。在往后的日子，這個遠(yuǎn)在村郊的家里，逐漸上演了一幕幕“一人學(xué)習(xí)全家參與”的戲劇。

從上班第一天起，老媽便充當(dāng)起了我茶杯的“掌柜”，表妹主要負(fù)責(zé)零食投喂，就連此前基本在12點鐘準(zhǔn)時登場的午飯，也為了配合我學(xué)習(xí)的遷移作出了“整改”，我仿佛成了開飯的指示牌。午后學(xué)習(xí)不久，電腦中的文字已漸漸變得撲朔迷離，老爸削的梨比我的困意來得更及時;三四點的下午，陽光在窗外晃動出了些許重影，舅媽推門而入：“來來來，暫作休息，下午茶走起!”走近才看清她手里端著一盤剛出鍋的炸魚······生活如戲般登陸我的臨時教室里，與當(dāng)年上映的歷史首部在線首播的春節(jié)檔電影《囧媽》情節(jié)類似。

在那些異常特殊的時期里，我和學(xué)習(xí)們也被迫專注地當(dāng)起了網(wǎng)友。

不過，與在家里享受“巨嬰”般待遇的我相比，那些被疫情“扣留”在城市里的網(wǎng)友們，就沒有這么幸運了。他們往往都需要提前一天便構(gòu)思好明日三餐，以免在中午為數(shù)一小時的休息時間里手忙腳亂。外賣這種看似便捷的產(chǎn)物，受限于疫期的時效性和安全性，也不再是不二之選。

縱然是難得清閑的休息日，平常再精致的女孩子，也須提前規(guī)劃好生活用品清單后再出門，以保證每家每戶三天一人一出的“出門證”不至于浪費到僅為呼吸幾口新鮮空氣。相比之下，我雖是遠(yuǎn)在鄉(xiāng)村，也沒有自由到隨性，但無論如何，也總比把上樓下樓當(dāng)散心的要好很多。

在線學(xué)習(xí)的日子，因為大家縱無親朋守候在側(cè)，也有貓狗環(huán)繞在旁，而我屋中還有雞鴨鵝來湊熱鬧，偶爾一個語音便是一曲家禽大合奏。我家的鵝更領(lǐng)其中精要，每到黃昏時分必成群鳴叫。久而久之，線上的同事們也讀懂了其中暗語：“你家的鵝又回來了，不用看表，準(zhǔn)是六點半了。”

在家學(xué)習(xí)期間，每天日出而作日落而息的我偶爾也難捱的。寒夜深深，孤燈一盞，白天的聲色煙消云散，宇宙本來的面目無聲凸顯，那就是在家學(xué)習(xí)也無可避免的寂寥恬淡。

只有偶然抬頭，發(fā)現(xiàn)路邊枝頭不知何時已掛滿新綠，空氣也充滿了親切好聞的花草氣息，內(nèi)心那被疫情畫地為牢了三次后的耳目困頓，才會在季節(jié)的年輪中煥然一新，撣撣袖子，撫平褶子，仿佛回到生活最初的樣子。

而我深知：所有的“在線”都是為了更好的線下，每一顆忍耐過的種子，都寄望著生如夏花。

最新在線試講心得體會和感想三

全面推進(jìn)依法治國是一項長期而重大的歷史任務(wù)，要堅持中國特色社會主義法治道路，堅持以馬克思主義法學(xué)思想和中國特色社會主義法治理論為指導(dǎo)，立德樹人，德法兼修，培養(yǎng)大批高素質(zhì)法治人才。

強(qiáng)調(diào)，中國的未來屬于青年，中華民族的未來也屬于青年。青年一代的理想信念、精神狀態(tài)、綜合素質(zhì)，是一個國家發(fā)展活力的重要體現(xiàn)，也是一個國家核心競爭力的重要因素。當(dāng)今中國最鮮明的時代主題，就是實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。當(dāng)代青年要樹立與這個時代主題同心同向的理想信念，勇于擔(dān)當(dāng)這個時代賦予的歷史責(zé)任，勵志勤學(xué)、刻苦磨煉，在激情奮斗中綻放青春光芒、健康成長進(jìn)步。

中國政法大學(xué)是我國一所著名高等學(xué)府，成立于1952年，以“厚德、明法、格物、致公”為校訓(xùn)，長期以來為國家培養(yǎng)了大批法治人才。

暮春時節(jié)，位于北京市昌平區(qū)的中國政法大學(xué)校園內(nèi)滿目青蔥、一派生機(jī)。上午9時20分，在校黨委書記石亞軍、校長黃進(jìn)陪同下，首先來到逸夫樓一層大廳，參觀校史及成果展。一張張圖片，一件件實物，見證了幾代黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人對中國政法大學(xué)和中國法治建設(shè)的關(guān)心和支持，展示了中國政法大學(xué)的發(fā)展歷程，不時駐足觀看，詢問有關(guān)情況。他對中國政法大學(xué)在人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、社會服務(wù)、文化傳承、國際交流合作、特色課程教育等方面取得的成就表示肯定，希望學(xué)?？偨Y(jié)經(jīng)驗、改革創(chuàng)新，更好整合資源，更好找準(zhǔn)著力點，把教學(xué)、科研、育人各項工作做得更好。

在展廳內(nèi)，親切會見了張晉藩、廉希圣、李德順、王衛(wèi)國、卞建林等幾位資深教授，同他們一一握手，親切交談。參與新中國法治進(jìn)程的教授們講述了他們對法治精神和治學(xué)方法的思考，感謝他們?yōu)榉ㄖ卫碚撗芯亢头ㄖ稳瞬排囵B(yǎng)作出的貢獻(xiàn)，希望他們繼續(xù)貢獻(xiàn)才智，祝他們生活愉快、身體健康。參觀結(jié)束時，同中國政法大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和幾位教授合影留念。

在學(xué)生活動中心一層大廳，民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院本科二年級2班團(tuán)支部正在開展“不忘初心跟黨走”主題團(tuán)日活動。來到他們中間，同學(xué)們報以熱烈掌聲。幾位同學(xué)從不同角度暢談觀看電影《焦裕祿》的體會，認(rèn)真傾聽，并參與討論。語重心長地對同學(xué)們說，新中國成立以來，我們黨和人民一路篳路藍(lán)縷、艱苦奮斗走來，使國家越來越富強(qiáng)、民族越來越興盛、人民越來越幸福，其中很重要的一條就是有無數(shù)焦裕祿這樣的優(yōu)秀黨員、干部為黨和人民無私奉獻(xiàn)。焦裕祿同志的事跡歸結(jié)到一點，就是堅定跟黨走，他一生都在為黨分憂、為黨添彩。焦裕祿精神跨越時空，永遠(yuǎn)不會過時，我們要結(jié)合時代特點不斷發(fā)揚(yáng)光大。希望大家矢志不渝，用一生來踐行跟黨走的理想追求。共青團(tuán)是黨的助手和后備軍，要始終保持先進(jìn)性，廣大團(tuán)員青年堅定跟黨走，就是初心。不忘這個初心，是我國廣大青年的政治選擇，也是我國廣大青年的人生航向。勉勵同學(xué)們珍惜韶華，潛心讀書，敏于求知，做到德智體美全面發(fā)展，畢業(yè)后為祖國和人民施展自己的才華，實現(xiàn)自己的人生價值。

之后，來到學(xué)生活動中心三層會議室，同中國政法大學(xué)師生和首都法學(xué)專家、法治工作者代表、高校負(fù)責(zé)同志座談。中國政法大學(xué)黨委書記石亞軍、終身教授張晉藩、民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院學(xué)生潘輝和北京市朝陽區(qū)人民法院奧運村法庭庭長劉黎先后發(fā)言。他們結(jié)合實際，談教育管理、教書育人、學(xué)習(xí)生活、法治實踐。

在聽取大家發(fā)言后，發(fā)表重要講話。他指出，全面依法治國是堅持和發(fā)展中國特色社會主義的本質(zhì)要求和重要保障，事關(guān)我們黨執(zhí)政興國，事關(guān)人民幸福安康，事關(guān)黨和國家事業(yè)發(fā)展。隨著中國特色社會主義事業(yè)不斷發(fā)展，法治建設(shè)將承載更多使命、發(fā)揮更為重要的作用。推進(jìn)全面依法治國既要著眼長遠(yuǎn)、打好基礎(chǔ)、建好制度，又要立足當(dāng)前、突出重點、扎實工作。建設(shè)法治國家、法治政府、法治社會，實現(xiàn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，都離不開一支高素質(zhì)的法治工作隊伍。法治人才培養(yǎng)上不去，法治領(lǐng)域不能人才輩出，全面依法治國就不可能做好。

強(qiáng)調(diào)，沒有正確的法治理論引領(lǐng)，就不可能有正確的法治實踐。高校作為法治人才培養(yǎng)的第一陣地，要充分利用學(xué)科齊全、人才密集的優(yōu)勢，加強(qiáng)法治及其相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)性問題的研究，對復(fù)雜現(xiàn)實進(jìn)行深入分析、作出科學(xué)總結(jié)，提煉規(guī)律性認(rèn)識，為完善中國特色社會主義法治體系、建設(shè)社會主義法治國家提供理論支撐。

指出，法學(xué)學(xué)科體系建設(shè)對于法治人才培養(yǎng)至關(guān)重要。我們有我們的歷史文化，有我們的體制機(jī)制，有我們的國情，我們的國家治理有其他國家不可比擬的特殊性和復(fù)雜性，也有我們自己長期積累的經(jīng)驗和優(yōu)勢，在法學(xué)學(xué)科體系建設(shè)上要有底氣、有自信。要以我為主、兼收并蓄、突出特色，深入研究和解決好為誰教、教什么、教給誰、怎樣教的問題，努力以中國智慧、中國實踐為世界法治文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)。對世界上的優(yōu)秀法治文明成果，要積極吸收借鑒，也要加以甄別，有選擇地吸收和轉(zhuǎn)化，不能囫圇吞棗、照搬照抄。

強(qiáng)調(diào)，法學(xué)學(xué)科是實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)教育要處理好知識教學(xué)和實踐教學(xué)的關(guān)系。要打破高校和社會之間的體制壁壘，將實際工作部門的優(yōu)質(zhì)實踐教學(xué)資源引進(jìn)高校，加強(qiáng)法學(xué)教育、法學(xué)研究工作者和法治實際工作者之間的交流。法學(xué)專業(yè)教師要堅定理想信念，帶頭踐行社會主義核心價值觀，在做好理論研究和教學(xué)的同時，深入了解法律實際工作，促進(jìn)理論和實踐相結(jié)合，多用正能量鼓舞激勵學(xué)生。

指出，中國特色社會主義法治道路的一個鮮明特點，就是堅持依法治國和以德治國相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)法治和德治兩手抓、兩手都要硬。法學(xué)教育要堅持立德樹人，不僅要提高學(xué)生的法學(xué)知識水平，而且要培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素養(yǎng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要做尊法學(xué)法守法用法的模范，以實際行動帶動全社會崇德向善、尊法守法。

強(qiáng)調(diào)，青年處于人生積累階段，需要像海綿汲水一樣汲取知識。廣大青年抓學(xué)習(xí)，既要惜時如金、孜孜不倦，下一番心無旁騖、靜謐自怡的功夫，又要突出主干、擇其精要，努力做到又博又專、愈博愈專。特別是要克服浮躁之氣，靜下來多讀經(jīng)典，多知其所以然。

指出，青年時期是培養(yǎng)和訓(xùn)練科學(xué)思維方法和思維能力的關(guān)鍵時期，無論在學(xué)校還是在社會，都要把學(xué)習(xí)同思考、觀察同思考、實踐同思考緊密結(jié)合起來，保持對新事物的敏銳，學(xué)會用正確的立場觀點方法分析問題，善于把握歷史和時代的發(fā)展方向，善于把握社會生活的主流和支流、現(xiàn)象和本質(zhì)。要充分發(fā)揮青年的創(chuàng)造精神，勇于開拓實踐，勇于探索真理。養(yǎng)成了歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維的習(xí)慣，終身受用。

強(qiáng)調(diào)，青年在成長和奮斗中，會收獲成功和喜悅，也會面臨困難和壓力。要正確對待一時的成敗得失，處優(yōu)而不養(yǎng)尊，受挫而不短志，使順境逆境都成為人生的財富而不是人生的包袱。廣大青年人人都是一塊玉，要時常用真善美來雕琢自己，不斷培養(yǎng)高潔的操行和純樸的情感，努力使自己成為高尚的人。

指出，全國高校思想政治工作會議以來，各級黨委、教育系統(tǒng)和各高校抓緊會議精神貫徹落實，工作成效明顯。要強(qiáng)化基礎(chǔ)、抓住重點、建立規(guī)范、落實責(zé)任，真正做到“虛”功“實”做，把“軟指標(biāo)”變?yōu)椤坝布s束”。高校黨委要履行好管黨治黨、辦學(xué)治校的主體責(zé)任，把思想政治工作和黨的建設(shè)工作結(jié)合起來，把立德樹人、規(guī)范管理的嚴(yán)格要求和春風(fēng)化雨、潤物無聲的靈活方式結(jié)合起來，把解決師生的思想問題和教學(xué)科研、學(xué)習(xí)就業(yè)等實際問題結(jié)合起來，使高校始終充滿積極向上的正能量、洋溢蓬勃向上的青春活力、展現(xiàn)改革創(chuàng)新的時代風(fēng)采。

考察結(jié)束時正值下課時間，聞訊而來的師生們站滿校園道路兩旁，沿路同師生們熱情握手，向遠(yuǎn)處的師生們揮手致意。熱烈的掌聲和歡呼聲經(jīng)久不息，蕩漾整個校園。

學(xué)習(xí)是黨組織對黨員干部提出的基本要求，是牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要，是提高黨的執(zhí)政能力的有力武器，是新的形勢下做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作的重要法寶。學(xué)習(xí)可以促進(jìn)思維創(chuàng)新，思維創(chuàng)新可以促進(jìn)工作能力的提高和管理水平的發(fā)展。在三天的時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆六中全會精神、領(lǐng)導(dǎo)干部黨性教育、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理、“”規(guī)劃政策與解讀、廉政知識教育、新時期人口計生工作政策等內(nèi)容，覺得受益匪淺，感受至深。

總之，我認(rèn)為“黨員干部在線學(xué)習(xí)平臺”以生動的形式、豐富的內(nèi)容和靈活的方式，進(jìn)一步拓展了黨員干部的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)途徑，調(diào)動了黨員干部的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)習(xí)滲透到了每個人工作和生活之中，為我們每名黨員干部搭建起了一個“學(xué)得快、記得牢、用得好”的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)平臺。

最新在線試講心得體會和感想四

5月的儀隴，秀美山川格外清新。黨的群眾路線教育實踐活動正扎實有序推進(jìn)，不僅營造出風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，還助推儀隴經(jīng)濟(jì)社會保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭。

“通過開展教育實踐活動，‘接地氣、聽民意、解民憂、幫民富’成為各級干部的常態(tài)。老百姓說，現(xiàn)在進(jìn)餐廳、到茶樓的干部少了，下基層搞調(diào)研、訪民情、解民憂的干部多了;比闊氣、講排場，公車私用的干部少了，比奉獻(xiàn)、講原則，輕車簡從，腳踏實地干工作的干部多了?！毙抡?zhèn)南門社區(qū)黨支部書記李瓊瑤如是評價。

教育學(xué)習(xí)突出“新”

宗旨意識入人心

2月28日，在儀隴縣黨的群眾路線教育實踐活動動員會上，縣委書記陳科要求廣大黨員干部，要勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)以致用;要心系群眾，服務(wù)人民;要真抓實干，力求實效;要顧全大局，令行禁止;要秉公用權(quán)，廉潔從政。

緊扣省委“三項討論”和市委“四圍繞四討論”的要求，儀隴縣委中心組成員帶頭邊學(xué)習(xí)邊討論，每次集中學(xué)習(xí)圍繞一個主題展開討論，3至4名中心組成員作交流發(fā)言，確保學(xué)深學(xué)透、學(xué)有所獲。圍繞“五好干部怎么當(dāng)”、“群眾路線怎么走”、“改進(jìn)作風(fēng)怎么辦”、“深化改革怎么做”以及“入黨為什么、當(dāng)干部做什么、為后人留下什么”、“權(quán)力觀、地位觀、利益觀”、“為了誰、依靠誰、我是誰”等進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)討論。

把“規(guī)定動作”做足、做到位，把“自選動作”做實、做出彩。為加強(qiáng)黨員干部理想信念和宗旨意識教育，儀隴縣充分利用紅色教育資源，掛牌成立了張思德培訓(xùn)學(xué)院，先后邀請延安干部學(xué)院、四川省社會科學(xué)院等名校教師為全縣黨員領(lǐng)導(dǎo)干部授課，現(xiàn)已舉辦專題培訓(xùn)班9期，1500余人次接受培訓(xùn);全縣萬余名黨員干部走進(jìn)朱德故居、張思德紀(jì)念館，重溫為人民服務(wù)的崇高信念。組織11個綜合宣講團(tuán)，采取集中培訓(xùn)和送教下鄉(xiāng)的方式，對全縣基層黨組織書記進(jìn)行培訓(xùn)。

堅持學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，積極開展上黨風(fēng)廉政建設(shè)課、觀看警示教育片等活動，154個參學(xué)單位組織黨員干部走進(jìn)縣看守所、川中監(jiān)獄接受警示教育;編發(fā)警示教育材料20xx余冊，開展警示教育活動50余場次;通報違紀(jì)典型案例3起，引起了強(qiáng)烈反響。依托“儀隴黨員干部在線學(xué)習(xí)城”，把群眾路線相關(guān)內(nèi)容納入必學(xué)課程予以考核。

學(xué)之愈深，信之愈堅。一系列學(xué)習(xí)教育活動，使廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部對群眾路線的認(rèn)識更深刻了，“全心全意為人民服務(wù)”的信念更堅定了。

開門問癥重在“實”

揭短亮丑找病根

“今天，我就是要聽一聽大家對我在‘四風(fēng)’方面存在的問題和你們的意見建議，希望大家直言不諱、實話實說?！?月9日，陳科召開離退休老領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、基層干部、群眾代表座談會，面對面聽群眾講真話、講實話、講心里話。

4月15日，縣委副書記、縣長石全華在教育實踐活動聯(lián)系點金城鎮(zhèn)調(diào)研時，要求廣大黨員干部多到群眾家走一走，多為群眾辦實事、解難事。

縣委班子成員紛紛深入各自掛鉤點調(diào)查研究、了解情況，指導(dǎo)教育實踐活動扎實深入開展。全縣機(jī)關(guān)干部迅速行動，深入基層走親連心，以群眾的要求作鏡子，照一照群眾眼中的干部是什么樣子，聽一聽群眾喜歡的干部又是什么樣子。

下基層、聽民聲，不是一句空話。書面意見征求函、專題調(diào)研、調(diào)查問卷、座談會……敞開大門“請進(jìn)來”，放下架子“沉下去”。聚焦“四風(fēng)”，儀隴縣黨員干部大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，對照榜樣認(rèn)真“照鏡子”，看到自己的不足和努力方向。

一場充滿“火藥味”的“揭短會”，讓新政鎮(zhèn)黨委副書記譙興隆記憶猶新。在該鎮(zhèn)召開的村黨支部書記，縣人大代表、政協(xié)委員及群眾代表的懇談會上，大家在近3個小時內(nèi)提出了40多條意見、建議。這些意見建議一針見血，不留情面。新政鎮(zhèn)黨委一班人聽得認(rèn)真、記得仔細(xì)，直覺得臉上發(fā)燒、心跳加快?！爸挥姓覝?zhǔn)問題，才能解決問題?！毙抡?zhèn)黨委書記李健表示。

目前，縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過發(fā)放“四卡”、隨機(jī)調(diào)研、暗訪聽音、民情懇談、院壩會等多種途徑，廣泛收集“四風(fēng)”方面突出問題，累計走訪干部群眾3.6萬余人次，收集整理意見600余條，并分門別類、原汁原味地建立起各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部個人及群眾期盼解決的問題3本臺賬，并將整改和處理情況及時反饋給相關(guān)單位和個人。

群眾提的每條意見和建議都是無聲的鞭策，警示黨員干部更加奮力前行?？h農(nóng)牧業(yè)局以“千名黨員干部走基層”和“技術(shù)走基層”活動為載體，組織技術(shù)人員深入基層開展實用技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等支農(nóng)惠農(nóng)培訓(xùn)活動。

縣人民檢察院堅持開門搞活動，通過儀隴檢察官網(wǎng)、儀隴檢察微博、儀隴檢察微信等搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺，健全檢務(wù)告知、案件信息查詢、申訴案件公開審查等制度，建立檢察機(jī)關(guān)終結(jié)性法律文書公開制度，推進(jìn)執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法流程、執(zhí)法結(jié)果向社會公開。

立山鎮(zhèn)以問題為導(dǎo)向，虛心聽取群眾意見，主動接受群眾監(jiān)督，切實解決影響制約科學(xué)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，確保每個環(huán)節(jié)、每項工作都有群眾參與，接受群眾監(jiān)督，著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。

最新在線試講心得體會和感想五

甲方：

地址：

電話：

傳真：

乙方：

地址：

電話：

傳真：

鑒于甲方系以運營銷售國內(nèi)外電腦游戲、相關(guān)軟件及產(chǎn)品為主的企業(yè)，并自主開發(fā)并維護(hù)了專用于各類卡的在線銷售系統(tǒng)；乙方為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬卡經(jīng)銷企業(yè)，并愿意同甲方合作，在雙方指定的地區(qū)開展相關(guān)產(chǎn)品之虛擬卡的在線銷售服務(wù)；甲乙雙方根據(jù)各自專長特長，愿意共同合作，乙方同意使用甲方的相關(guān)在線銷售系統(tǒng)，在雙方商定的區(qū)域內(nèi)開展的在線銷售。有鑒于此，為共同拓展網(wǎng)絡(luò)游戲市場，為廣大用戶提供更多相關(guān)服務(wù)，充分發(fā)揮甲乙雙方各自的優(yōu)勢。經(jīng)友好協(xié)商，并依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)的要求，就甲方在雙方商定的區(qū)域內(nèi)開展在線銷售的相關(guān)事宜達(dá)成一致，并簽訂合同如下：

一、名詞和定義

（一）本合同中所提及的有關(guān)在線銷售的概念為：以虛擬卡的形式，通過甲方在本協(xié)議生效時已開發(fā)并明示的在線銷售系統(tǒng)，收取最終用戶網(wǎng)絡(luò)游戲信息內(nèi)容服務(wù)使用費。凡利用其他銷售渠道，包括但不限于線下銷售實物虛擬卡（以下簡稱實物卡），利用銀行卡在線購買，以及利用有關(guān)專業(yè)運營企業(yè)如中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等自有銷售渠道進(jìn)行銷售的行為不包括本合同所規(guī)定的在線銷售范圍之內(nèi)。

（二）甲方產(chǎn)品指：由甲方自主研發(fā)的_________網(wǎng)絡(luò)版虛擬卡產(chǎn)品，其具體內(nèi)容由雙方簽訂相關(guān)的協(xié)議附件加以明確。

（三）在線銷售系統(tǒng)指：由甲方開發(fā)、明示的并擁有自主產(chǎn)權(quán)的，專用于在線方式銷售各類虛擬卡的，基于internet網(wǎng)絡(luò)的在線銷售系統(tǒng)，包括相關(guān)的網(wǎng)頁、程序和技術(shù)支持服務(wù)。

二、合作項目和內(nèi)容

（一）合作內(nèi)容：____________________________________。

（二）條所規(guī)定的銷售方式的區(qū)域經(jīng)銷商。甲方不得將該指定區(qū)域的在線銷售權(quán)授予或者轉(zhuǎn)讓第三方，區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商發(fā)展權(quán)交由乙方負(fù)責(zé)。乙方承諾不向已獲授權(quán)之外的地區(qū)進(jìn)行銷售，一旦乙方違反，將依照甲乙雙方的約定進(jìn)行處理；同時甲方有權(quán)隨時終止本合同，并扣繳本合同規(guī)定的銷售保證金作為賠償。

（三）銷售方式：乙方可以采用的銷售方式是上述之方式的在線銷售，不可以涉及非網(wǎng)絡(luò)方式的銷售以及任何涉及具體物流的網(wǎng)上銷售方式；乙方獲得授權(quán)，可使用甲方提供之在線銷售系統(tǒng)。但乙方如果利用上述方式之外的其它方式（包括但不限于利用甲方在線銷售系統(tǒng)之外的銷售渠道進(jìn)行銷售的行為進(jìn)行銷售），甲方有權(quán)隨時終止本合同，并扣繳本合同規(guī)定的銷售保證金作為賠償。同時乙方應(yīng)保證其下屬經(jīng)銷商按照本合同約定的銷售方式經(jīng)銷甲方產(chǎn)品，否則乙方對下屬經(jīng)銷商違反本合同的行為承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任。

（四）銷售區(qū)域：雙方同意乙方可使用相關(guān)在線銷售系統(tǒng)，對甲方產(chǎn)品進(jìn)行在線銷售的總經(jīng)營范圍為甲乙雙方約定的地理區(qū)域，同時乙方應(yīng)保證其下屬經(jīng)銷商資料的真實性，并同時擔(dān)保其下屬經(jīng)銷商的銷售區(qū)域不得超過上述區(qū)域，否則乙方對下屬經(jīng)銷商違反本合同的行為承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任。

（五）雙方承諾在此合作過程中，充分利用各自的優(yōu)勢（包括產(chǎn)品資源、服務(wù)能力、技術(shù)能力、市場資源等），共同推廣在線娛樂事業(yè)的發(fā)展，以達(dá)到雙贏的目的。

三、時間安排和付款方式

（一）乙方作為指定區(qū)域的在線區(qū)域經(jīng)銷商，同意使用相關(guān)在線銷售系統(tǒng)。乙方承諾_________網(wǎng)絡(luò)版游戲卡在線銷售虛擬產(chǎn)品合同期內(nèi)總承銷金額不少于本合同約定的總承銷金額。乙方庫存量不得低于總承銷量的_________％，否則視為庫存不足。乙方在庫存數(shù)量不足的情況下_________個工作日內(nèi)必須補(bǔ)足庫存數(shù)量，否則甲方有權(quán)隨時終止本合同，并扣繳本合同規(guī)定的銷售保證金作為賠償。

（二）除合同規(guī)定的其它情況或雙方另有書面約定外，雙方同意的付款方式為款到付貨，即：在合同期間內(nèi)乙方每一次向甲方購買產(chǎn)品時，乙方應(yīng)通過書面方式通知甲方購買相關(guān)產(chǎn)品的類型和數(shù)量，并依據(jù)雙方約定的產(chǎn)品結(jié)算價格一次性結(jié)清全部貨款。甲方將在確認(rèn)乙方相關(guān)款項到賬的_________個工作日內(nèi)，通過雙方事先約定的方式，將相應(yīng)數(shù)量的相關(guān)產(chǎn)品提供給甲方進(jìn)行銷售。同時給乙方出具相應(yīng)的增值稅發(fā)票。

（三）如果甲方要對本合同相關(guān)產(chǎn)品的銷售價格進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)至少提前_________周以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ曳剑槐竞贤嚓P(guān)產(chǎn)品調(diào)整后的銷售價格自甲方發(fā)出通知之日起生效。

（四）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循甲方制定的相關(guān)產(chǎn)品的銷售價格策略，銷售給終端用戶的價格不得低于乙方規(guī)定的價格或者以低于甲方自身成本的價格進(jìn)行銷售，也不得高于乙方規(guī)定的建議零售價格。如果違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)隨時終止本合同，并扣繳本合同規(guī)定的銷售保證金作為賠償。

四、權(quán)利與義務(wù)

為履行本合同所確定之合作內(nèi)容，甲乙雙方約定各自的權(quán)利與義務(wù)如下：

（一）甲方權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品和合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)的獨家在線經(jīng)銷權(quán)。所有指定地區(qū)的第三方經(jīng)銷商應(yīng)與該區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)系，依據(jù)其制定的價格標(biāo)準(zhǔn)和銷售政策拿貨；在乙方無違約行為的情況下，甲方不行無故停止本合同的執(zhí)行；

2、甲方應(yīng)在雙方合作期間提供必要的技術(shù)支持以保證乙方可使用相關(guān)的在線銷售系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品虛擬卡的銷售服務(wù)；

3、甲方將保障相關(guān)產(chǎn)品的正常運行和維護(hù)，并對在游戲本身產(chǎn)生的投訴、糾紛等相關(guān)問題自行承擔(dān)責(zé)任；

4、甲方將負(fù)責(zé)提供相關(guān)產(chǎn)品的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，解答客戶（游戲玩家）使用過程中的疑難問題；

5、甲方提供的游戲內(nèi)容，不得違反國家有關(guān)法令、法規(guī)的要求；

6、甲方應(yīng)利用自身的宣傳渠道和其它市場資源，積極宣傳此合作項目。

（二）乙方權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方負(fù)責(zé)合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)甲方產(chǎn)品的在線銷售與推廣。在甲方無違約行為的情況下，乙方不得無故停止本合同的執(zhí)行；甲方應(yīng)確保乙方為合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)的獨家在線區(qū)域經(jīng)銷商；

2、乙方應(yīng)保障購貨款項及時到賬并積極主動向稅務(wù)機(jī)關(guān)上繳稅金，對由于乙方銷售行為及對經(jīng)銷商銷售方式管理不善所產(chǎn)生的投訴、糾紛等相關(guān)問題，由乙方獨立承擔(dān)全部責(zé)任，乙方不得要求退貨；

3、乙方應(yīng)按照本合同所規(guī)定銷售方式進(jìn)行在線銷售方式，不進(jìn)行任何其它形式的銷售活動；

4、乙方應(yīng)在整個銷售過程中嚴(yán)格遵循甲方所規(guī)定的價格策略，不擅自抬高或降低甲方產(chǎn)品的銷售價格，不得利用獨家經(jīng)銷價格有優(yōu)勢變相要求下屬經(jīng)銷商銷售其它網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品；

5、乙方有義務(wù)不向任何第三方透露甲乙雙方合同及附件中約定的折扣標(biāo)準(zhǔn)、價格標(biāo)準(zhǔn)、銷售數(shù)量等情況；

6、乙方應(yīng)利用自身的宣傳渠道和其它市場資源，積極宣傳此合作項目，不得以本產(chǎn)品經(jīng)銷商為籌碼要求下屬經(jīng)營本產(chǎn)品經(jīng)銷商宣傳、推廣、銷售其它網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，在與甲方合作的市場宣傳活動和渠道推廣過程中，也不得利用本產(chǎn)品的市場和渠道資源進(jìn)行其它網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的宣傳、推廣和銷售；

7、乙方應(yīng)按照甲方的要求，配置必要的工作人員，并保證其履行相應(yīng)的工作職責(zé)；

8、為有效完成相應(yīng)銷售區(qū)域的渠道覆蓋工作，乙方必須在所轄區(qū)域范圍內(nèi)合理配置、設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)銷商。為達(dá)成市場最佳覆蓋，甲方可以在不影響市場覆蓋的前提下，要求乙方對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商布局、設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后固定經(jīng)銷人員及權(quán)限；

9、乙方應(yīng)完全無條件的執(zhí)行《_________》，甲方保留對本規(guī)定的修訂、增補(bǔ)和解釋權(quán)；

10、乙方承諾配合甲方的有關(guān)安排，積極推進(jìn)和協(xié)助所在區(qū)域的有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，具體細(xì)節(jié)雙方將進(jìn)一步協(xié)商。

五、合同有效期限

本合同從雙方正式簽約之日起生效，合同有效期________年，即________年____月____日起至________年____月____日止。如任何一方提出異議，應(yīng)在合同期滿日前至少_________天提出，并共同商討相關(guān)細(xì)節(jié)。

六、保密條款

（一）乙方承諾保守涉及在線銷售系統(tǒng)的商業(yè)秘密，包括但不限于：加入在線銷售系統(tǒng)的經(jīng)銷商、直銷商名單和聯(lián)絡(luò)方式、在線銷售系統(tǒng)的內(nèi)部功能和使用手冊、在線銷售系統(tǒng)的內(nèi)部管理政策等，如有違反將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（二）甲乙雙方應(yīng)共同采取一切必要措施，對雙方因通過本次合作而從對方取得的商業(yè)秘密采取保密措施，以防止商業(yè)秘密被泄露、使用、被公開或落入未經(jīng)授權(quán)人士手中。乙方不得將甲方提供的當(dāng)?shù)卦诰€銷售網(wǎng)絡(luò)泄露給未經(jīng)授權(quán)人士之手，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)立刻終止合同，并追究乙方相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律賠償責(zé)任，包括但不限于扣繳本合同規(guī)定的銷售保證金作為賠償。

（三）獲取商業(yè)秘密的一方（下稱獲取方）不得將從提供商業(yè)秘密的一方（提供方）處所獲得的商業(yè)秘密在未獲得提供方授權(quán)，或本合同許可的情況下，進(jìn)行部分或全部復(fù)制或復(fù)??；在本合同終止后，將商業(yè)秘密悉數(shù)返還提供方，或在取得提供方書面同意的情況下，將商業(yè)秘密銷毀。

（四）獲取方應(yīng)只在本合同規(guī)定范圍內(nèi)對商業(yè)秘密進(jìn)行使用。

（五）雙方同意對本次合作涉及的所有產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品結(jié)算價格、以及其它的敏感信息，應(yīng)嚴(yán)格保守秘密，如因某一方的責(zé)任導(dǎo)致上述信息泄露，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（六）本條規(guī)定在本合同終止后________年內(nèi)仍然有效。

七、合同的終止

（一）除法律規(guī)定及本合同另有約定的終止情況外，若發(fā)生下列情況之一，本合同將立即終止。在依據(jù)本條發(fā)生的合同終止情況下，守約方可以要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失，賠償損失的范圍應(yīng)包括守約方因違約方違約所受到的全部經(jīng)濟(jì)損失：

1、甲方或乙方擁有的相關(guān)從業(yè)資格被政府行政部門取消或注銷；

2、甲方或乙方違反其各自在本合同中所做的陳述與擔(dān)保；

3、本合同任何一方對本合同的任何違反，且在另一方以方面形式告知違約方違約事實____日后，違約方仍未采取措施，改正其對的任何違反；

4、如一方無故拖延履行本合同，且在另一方以書面形式告知違約方拖延之事實____日后，違約方仍未采取措施，則另一方仍可終止合同，并且違約方需承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。

（二）不可抗力是指不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件。鑒于網(wǎng)絡(luò)所具有之特殊性質(zhì)，不可抗力包括但不限于下列任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營之情形：

1、黑客攻擊、計算機(jī)病毒侵入或發(fā)作；

2、計算機(jī)系統(tǒng)遭到破壞、癱瘓或無法正常使用而導(dǎo)致信息或紀(jì)錄的丟失、甲方不能提供本協(xié)議項下之銷售服務(wù)；

3、電信部門技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之重大影響；

4、因政府管制而造成的暫時性關(guān)閉等；

5、其它非甲方及其運營商造成的原因等。

八、陳述與保證

（一）乙方的陳述與保證：

1、乙方是一家依據(jù)中國正式頒布的法律設(shè)立并合法存續(xù)的有限公司。乙方簽字人已經(jīng)獲得充分有效的批準(zhǔn)和授權(quán)；

2、有從事合同中所規(guī)定之銷售行為的資格；

3、乙方對于本合同的簽署和履行均符合法律和其公司章程的規(guī)定；

4、本合同對乙方構(gòu)成有效的、帶有約束力的、可強(qiáng)制執(zhí)行的法定義務(wù)；

5、乙方對于本合同的簽署和履行無須由任何第三方批準(zhǔn)或在任何第三方備案。

（二）甲方的陳述與保證：

1、甲方是一家依據(jù)中國正式頒布的法律設(shè)立并合法存續(xù)的有限公司。甲方簽字人已經(jīng)獲得充分有效的批準(zhǔn)和授權(quán)；

2、甲方對于本合同的簽署和履行均符合法律和其公司章程的規(guī)定；

3、本合同對甲方構(gòu)成有效的、帶有約束力的、可強(qiáng)制執(zhí)行的法定義務(wù)；

4、甲方對于本合同的簽署和履行無須由任何第三方批準(zhǔn)或在任何第三方備案。

九、違約金或者損失賠償額的計算方法

（一）在項目進(jìn)行過程中，如任何一方違反合同約定或無故解除合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方除應(yīng)賠償守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失外，守約方還可保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。

（二）除本合同其他條款另有約定的違約行為及違約責(zé)任外，其它違約行為的違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日，應(yīng)立即停止其違約行為，并在____日內(nèi)賠償守約方因此受到的所有損失（包括直接損失、間接損失以及因此賠償所引發(fā)的一切合理費用的支出）。

（三）如違約方繼續(xù)進(jìn)行違約行為或不履行上述義務(wù)，守約方除就其所有相關(guān)損失而獲得違約方賠償外，亦有權(quán)在書面通知違約方后，提前終止本合同。

（四）乙方違約的情況下，甲方可以采取的方式包括但不限于：立即中止和解除合同關(guān)系、暫時停止對甲方供貨、封閉已售出給乙方的產(chǎn)品、扣繳本合同規(guī)定的銷售保證金作為賠償、向乙方授權(quán)銷售區(qū)域內(nèi)的第三方經(jīng)銷商直接供貨、取消對乙方的銷售獎勵等，乙方對此沒有異議，甲方亦無需承擔(dān)任何責(zé)任。

十、反不正當(dāng)競爭行為的條款

為防止可能出現(xiàn)的不正當(dāng)競爭行為，雙方約定以下條款：

（一）自本協(xié)議正式生效之日后開始商業(yè)化運作或收費的非甲方自主研發(fā)的競爭性網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，如果乙方?jīng)Q定對其進(jìn)行銷售或其它代理銷售行為，應(yīng)在實際代理銷售這一產(chǎn)品_________周之前以本合同約定的方式通知甲方，如果乙方已經(jīng)實際操作其它網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品（不論是否簽訂合同）而沒有向甲方通告，則視為乙方違約，甲方有權(quán)依據(jù)合同的規(guī)定加以處理。

（二）對于嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的惡性競爭產(chǎn)品（惡性競爭產(chǎn)品指違反《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定侵害甲方利益的單位經(jīng)銷商同類產(chǎn)品，或同甲方相關(guān)產(chǎn)品存在知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)益等方面糾紛的相關(guān)產(chǎn)品），凡是參與銷售、推廣、宣傳的單位，或以不同名義但同乙方或乙方主要負(fù)責(zé)人員有密切產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位進(jìn)行銷售、推廣、宣傳的經(jīng)銷商，甲方有權(quán)視為乙方違約，并依據(jù)合同的規(guī)定加以處理。

（三）本條所指的不正當(dāng)競爭行為包括但不限于以下類型：

1、故意泄露雙方約定的商業(yè)秘密；

2、利用合同提供的產(chǎn)品銷售權(quán)利謀取單方面的不正當(dāng)利益；

3、惡意違反甲方指定的銷售政策、進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的傾銷和惡意流貨；

4、對用戶和經(jīng)銷商進(jìn)行惡意宣傳；

5、甲方的工作人員或其它經(jīng)銷商進(jìn)行任何類型的行賄、收買、威脅；

6、其它有悖于商業(yè)規(guī)范和國家法律法規(guī)的行為。

（四）如本合同執(zhí)行期間，如乙方進(jìn)行了合同定義的不正當(dāng)競爭行為，則不論其是否造成甲方的實際損失，甲方有權(quán)視為乙方違約，并依據(jù)合同的規(guī)定加以處理。

（五）如本合同執(zhí)行期間，乙方未執(zhí)行合同的規(guī)定，未及時以正確的方式通知甲方或未及時購買齊包銷數(shù)量，則甲方可以確認(rèn)乙方相應(yīng)銷售行為后，有權(quán)視為乙方違約，并依據(jù)合同的規(guī)定加以處理。

十一、其它

（一）雙方理解并且同意，合同雙方均為獨立簽約人。

（二）雙方同意，乙方為本合同在合作區(qū)域的獨家在線區(qū)域經(jīng)銷商，本協(xié)議含有唯一性與排他性規(guī)定，甲方不得在合同期內(nèi)在乙方經(jīng)營區(qū)域?qū)⒋私?jīng)營權(quán)授予第三方。

（三）未經(jīng)合同雙方書面確認(rèn)，無論以任何方式或形式，各方均不得將本合同或其部分進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。

（四）通知：任何本合同要求或允許的通知應(yīng)以書面形式并應(yīng)通過郵寄或傳真方式按合同載明的通訊地址寄達(dá)對方。通知自收到之日起生效。

（五）相關(guān)產(chǎn)品的送達(dá)方式：雙方同意采用甲方提供的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)在線銷售系統(tǒng)中的傳達(dá)方式。

（六）對于任何涉及在線銷售系統(tǒng)的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，雙方同意以甲方提供的相應(yīng)服務(wù)器數(shù)據(jù)記錄為準(zhǔn)。

（七）本合同在履行過程中如有未盡事宜，或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本合同現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、變更、修改時，由雙方或任何一方提出補(bǔ)充、變更、修改的建議和方案，經(jīng)雙方協(xié)商并達(dá)成統(tǒng)一意見后，以書面形式表達(dá)并經(jīng)雙方同意并簽字蓋章后，成為本合同的補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。

（八）本合同任何部分被視作無效或不可執(zhí)行，將不會因此而影響本合同其它條款或部分的有效性與可執(zhí)行性。

（九）本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。因本合同所產(chǎn)生的以及因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方均應(yīng)本著友好協(xié)商的原則加以解決。協(xié)商解決未果，任何一方有權(quán)向_________人民法院提請審理。

（十）本合同以中文做成，甲方和乙方各執(zhí)_________份，每份具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

法定地址：

聯(lián)系地址：

郵政編碼：

簽署時間：________年____月____日

乙方（簽字）：

法定代表人（簽字）：

法定地址：

聯(lián)系地址：

郵政編碼：

簽署時間：________年____月____日

最新在線試講心得體會和感想六

不知不覺，在電話中心工作已經(jīng)一年多了?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

從受理客戶報案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時限要求把信息傳遞給相關(guān)部門，合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長。

客服代表的工作是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小，卻一頭連著客戶的需求，系著廣大客戶對我們xx的無限期待;另一頭連著中國人壽的責(zé)任與使命，系著公司對客戶的誠心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時，每當(dāng)為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時接聽，還必須內(nèi)化于心、外化于行。

因此，我積極參加公司舉辦的各種知識競賽，通過比賽，來認(rèn)識自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。而隨著xx拆分，電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉(zhuǎn)，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。

我的工作，不再僅僅是接聽客戶電話，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況，及時上線進(jìn)行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對于一線坐席無法解決的問題，我需要及時進(jìn)行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負(fù)責(zé)對工單處理結(jié)果的跟蹤回訪，確保工單處理時效和客戶滿意度。

在處理工單的同時我還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題，制定統(tǒng)一的解釋回答口徑，確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時，還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊，實時維護(hù)和更新中心知識庫，確保一線客服代表在線解答時可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，減少客戶在線等待時間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時長，對回答正確率與及時率負(fù)責(zé)，收集反饋一線客服代表對電話中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見和建議，確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。

除此之外，我還要協(xié)助陳老師，對電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，制作日報、周報和月報，以便上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場巡檢，及時處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場管理，確保電話中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。

隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。很多新客服都是和我一樣，來這里工作之前對于保險的業(yè)務(wù)知識很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報案，如何受理咨詢的同時，主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽，進(jìn)行討論總結(jié)。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時，我也把自己這一年來的工作經(jīng)驗的毫無保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問題。

20xx已經(jīng)過去，20xx剛剛開始，以后要走的路還很長，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻(xiàn)，就一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。

最新在線試講心得體會和感想七

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為人們生活不可缺的一部分。

近年來，網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)象越來越普遍了。隨之而來的是直播帶貨等行業(yè)的興起。比如，__，__等大直播間銷售帶貨。

為什么越來越多的人選擇網(wǎng)購呢、我覺得原因有那么幾條。

第一：老話常講，貨比三家，網(wǎng)絡(luò)購物有更多的選擇余地和比較。網(wǎng)購平臺上的東西數(shù)不勝數(shù)，同一種產(chǎn)品可能有許多種不同的牌子供我們選擇。這雖然有利于做出性價比最高的選擇，但是過多的產(chǎn)品反而讓人眼發(fā)繚亂，難以決定買哪一個，哪個都看起來很好。同時，可能會因為一時的迷失在網(wǎng)購的愉快中而浪費了許多不必花的錢。

第二：網(wǎng)購但對于某些人來說可以節(jié)約時間。比如，學(xué)生們要開運動會了，大家要統(tǒng)一服裝，但大家都要上學(xué)，這時網(wǎng)絡(luò)就體現(xiàn)它的優(yōu)越性。大家可以在某網(wǎng)絡(luò)平臺上輸入關(guān)鍵詞，就有大量精美的圖片顯示出來，這時大家在進(jìn)行篩選，放到班群里，大家統(tǒng)一好了，再由某位同學(xué)發(fā)個鏈接，若意見統(tǒng)一的話，半個小時就可以下單了，免去了大家去上街找衣服的麻煩，也可能因店里備貨不足，買不到一樣的衣服。

第三;網(wǎng)購的產(chǎn)品也有了保障，現(xiàn)在都在推行七天無理由退貨，買到的東西也大都是物廉價美。

但是網(wǎng)絡(luò)購物真的是十全十美的嗎?恐怕不是如此。

網(wǎng)購也可能會買到不好的產(chǎn)品。一些商家以次充好，更有甚者看地區(qū)發(fā)貨，是發(fā)達(dá)地區(qū)的地方發(fā)真貨，較貧困的地區(qū)發(fā)假貨，這樣的行為真是令人惡心。

在線下購物，一是買到的東西親自看到了，更放心，而且可以直接拿到貨，免去了物流的時間。二是，和親朋好友一起購物，有利于促進(jìn)感情，這時網(wǎng)絡(luò)購物無法帶來的感覺。

網(wǎng)絡(luò)購物有利有弊，利于幫助貧困地區(qū)銷售當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)，增加當(dāng)?shù)氐氖杖?，幫助打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。弊于讓人盲目消費，疏離了親朋好友之間的距離。

總的來說，線上購物和線下購物都有其長處和短處，只是看你的需求罷了。若是沒有時間，便可以網(wǎng)購一站式買齊，若時間富裕，便可以和親朋好友一起逛街，大家有說有笑的，豈不樂乎?線上線下購物能存在就說明它是有一定的價值的。

最新在線試講心得體會和感想八

各黨總支：

為貫徹落實市委教育工委《20xx-20xx年北京高校黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》要求，不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，市委教育工委開通了“北京高校教師黨員在線”學(xué)習(xí)平臺，要求所有教師黨員完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)。具體安排如下：

一、學(xué)習(xí)對象：在職教職工黨員(不包括離退休黨員和學(xué)生黨員;已參加“中層干部在線學(xué)習(xí)”的黨員不作要求。)

二、學(xué)習(xí)要求：20xx年12月31日前，每名教職工黨員在線學(xué)習(xí)時間不少于12學(xué)時。(注：“考試”通過方可獲得相應(yīng)學(xué)時，如熟練掌握所學(xué)知識，可直接參加考試獲得學(xué)時。)

三、在線學(xué)習(xí)方法：

●網(wǎng)址：北京高校教師黨員在線

●用戶登錄：登錄區(qū)域位于首頁的左上方，用戶在“用戶名稱”文本框輸入本人的身份證號，“登錄密碼”文本框中輸入密碼(初始密碼為123)，點擊登錄即可進(jìn)入系統(tǒng)。登錄系統(tǒng)后首頁顯示歡迎用戶以及用戶姓名和所屬單位。提示：為了帳號安全，請新用戶登錄后抓緊時間修改密碼。

●特別提示：首次進(jìn)入本系統(tǒng)的用戶系統(tǒng)會自動彈出進(jìn)行自我測試的窗口，主要是讓用戶對黨的基礎(chǔ)理論知識進(jìn)行一個摸底測試，不記入學(xué)時，可以跳過。

●課程學(xué)習(xí)：點擊“學(xué)習(xí)園地”--從課程列表中選擇課程--點擊“添加到我的課件列表”--點擊“學(xué)習(xí)”或“考試”，分?jǐn)?shù)60分及以上即通過，可拿到相應(yīng)的學(xué)時數(shù)。

●注意事項：

(1)“北京高校教師黨員在線”網(wǎng)站上其他內(nèi)容的使用方法請參閱《北京高校教師黨員在線(用戶手冊)》(點擊“用戶名”右側(cè)三角標(biāo)志--選擇“使用幫助”)。

(2)用戶密碼忘記請與學(xué)院管理員聯(lián)系，重置密碼。

(3)學(xué)習(xí)課件時請先下載插件，如遇打不開，可以清理瀏覽器歷史記錄。

請各黨總支高度重視，認(rèn)真落實，組織廣大教職工黨員按時完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)。黨委組織部將定期公布學(xué)習(xí)情況。

最新在線試講心得體會和感想九

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為人們生活不可缺的一部分。

近年來，網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)象越來越普遍了。隨之而來的是直播帶貨等行業(yè)的興起。比如，__，__等大直播間銷售帶貨。

為什么越來越多的人選擇網(wǎng)購呢、我覺得原因有那么幾條。

第一：老話常講，貨比三家，網(wǎng)絡(luò)購物有更多的選擇余地和比較。網(wǎng)購平臺上的東西數(shù)不勝數(shù)，同一種產(chǎn)品可能有許多種不同的牌子供我們選擇。這雖然有利于做出性價比最高的選擇，但是過多的產(chǎn)品反而讓人眼發(fā)繚亂，難以決定買哪一個，哪個都看起來很好。同時，可能會因為一時的迷失在網(wǎng)購的愉快中而浪費了許多不必花的錢。

第二：網(wǎng)購但對于某些人來說可以節(jié)約時間。比如，學(xué)生們要開運動會了，大家要統(tǒng)一服裝，但大家都要上學(xué)，這時網(wǎng)絡(luò)就體現(xiàn)它的優(yōu)越性。大家可以在某網(wǎng)絡(luò)平臺上輸入關(guān)鍵詞，就有大量精美的圖片顯示出來，這時大家在進(jìn)行篩選，放到班群里，大家統(tǒng)一好了，再由某位同學(xué)發(fā)個鏈接，若意見統(tǒng)一的話，半個小時就可以下單了，免去了大家去上街找衣服的麻煩，也可能因店里備貨不足，買不到一樣的衣服。

第三;網(wǎng)購的產(chǎn)品也有了保障，現(xiàn)在都在推行七天無理由退貨，買到的東西也大都是物廉價美。

但是網(wǎng)絡(luò)購物真的是十全十美的嗎?恐怕不是如此。

網(wǎng)購也可能會買到不好的產(chǎn)品。一些商家以次充好，更有甚者看地區(qū)發(fā)貨，是發(fā)達(dá)地區(qū)的地方發(fā)真貨，較貧困的地區(qū)發(fā)假貨，這樣的行為真是令人惡心。

在線下購物，一是買到的東西親自看到了，更放心，而且可以直接拿到貨，免去了物流的時間。二是，和親朋好友一起購物，有利于促進(jìn)感情，這時網(wǎng)絡(luò)購物無法帶來的感覺。

網(wǎng)絡(luò)購物有利有弊，利于幫助貧困地區(qū)銷售當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)，增加當(dāng)?shù)氐氖杖?，幫助打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。弊于讓人盲目消費，疏離了親朋好友之間的距離。

總的來說，線上購物和線下購物都有其長處和短處，只是看你的需求罷了。若是沒有時間，便可以網(wǎng)購一站式買齊，若時間富裕，便可以和親朋好友一起逛街，大家有說有笑的，豈不樂乎?線上線下購物能存在就說明它是有一定的價值的。